總結(jié)是對一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種方式,。寫總結(jié)時(shí),，我們應(yīng)該客觀地評價(jià)自己的表現(xiàn)，并提出自己的不足和改進(jìn)方向。請大家一起來看看以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇一

20__年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20__年度在公司各位同事的密切配合下,，我們完成了辦公室行政工作,。通過一年的工作、學(xué)習(xí),，辦公室同事們都在慢慢成長和完善,，從每件小事做起，盡我們所能,，行使著職能,，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持,。雖然辦公室的人員很少,，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個(gè)中間紐帶的作用,。

在辦公室中,，__主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印,、存檔,、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù),，如：社會保險(xiǎn)辦理,、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割,、預(yù)售證辦理等事,，現(xiàn)將20__年度來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的.事項(xiàng),，承辦同級各職能部門有關(guān)事項(xiàng),。

作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任,。此外,，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng),。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng),，辦公室也將具體承擔(dān),、落實(shí)。

對于一個(gè)公司來說,，各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”,，充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn),。而我們辦公室,，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,，將各個(gè)部門聯(lián)合起來,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力,，為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運(yùn)作,。

2,、辦公室接觸面大，信息較為靈通,，對外聯(lián)系廣泛,。

客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口,。為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,，做好信息的收集、篩選,、傳遞工作,，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析,，從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成,。

3,、日常管理工作。

辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，擬定綜合性文件、報(bào)告,；認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā)文件和督辦工作,，以及對文件資料的調(diào)檔、整理,、存檔工作,。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度,，擬定大量的規(guī)章制度,，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,，使公司在各方面做到規(guī)范化,、制度化。特別是考勤制度,，這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ),，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序,。

對在公司召開的會議,，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開,。會議期間認(rèn)真做好記錄,，會后跟蹤完成情況，保證會議的時(shí)效性,。

對于公司的接待工作,，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式,，最職業(yè)的舉止完成接待工作,，以保證公司的形象。

完成公司的證照辦理工作,，及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等,，為公司正常運(yùn)營提供保障。

4,、代理人事管理工作,。

根據(jù)公司需要,，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責(zé)要求,，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等,。

5、公司員工五險(xiǎn)辦理,。

公司為了更好的為所有員工提供福利,，為每位員工參加了五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào),，參保,、退保辦理，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金,。由于公司流動性較大,，所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大，也很繁瑣,，有事還不被人理解,，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項(xiàng)工作。

在以后的歲月里,，辦公室還會對每位員工進(jìn)行培訓(xùn),，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò),，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政,、人事,、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí),。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇二

20__年,，在各部門同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升,。來三年的時(shí)間了，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對心存感激，因?yàn)槲以诠ぷ髦袑W(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生。又是年底了,，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納：

一,、辦公室事務(wù)。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,，承擔(dān)著大量事務(wù)性、日常工作,，如接聽電話,、收發(fā)文件、車輛管理,、接待來賓等,。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，因此我盡量做到：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的文件在我手中積壓,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā),、登記、發(fā)放工作,；抓好辦公物品的日常管理工作,；在20__年重新建立了人員檔案，保證以最快的時(shí)間核算出車間工人的工資,；月底匯總考勤上報(bào)工作,，做到有條不紊。

二,、在工作中,，堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。

做任何事情都站在的利益角度上去考慮,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好。在里,，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的關(guān)系。

三,、通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足。

比如：對辦公室的業(yè)務(wù)不全面,，對經(jīng)常涉及的一些法律,、法規(guī)認(rèn)識不足等，這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給和領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，但是都是由于自己的社會閱歷缺乏,，處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步,！

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，下面是小編給大家整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié)職員,，僅供參考希望能夠幫助到大家。

我自20_年10月轉(zhuǎn)到州住建局辦公室工作以來,，先后負(fù)責(zé)會務(wù),、網(wǎng)站建設(shè)、公文處理等相關(guān)工作,，認(rèn)真按照工作要求,，積極開展日常工作，將所學(xué)所思注入到工作實(shí)踐中,較好的完成了各項(xiàng)工作：

一,、工作基本情況,。

(一)持續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷夯實(shí)理論武裝,。

一是結(jié)合辦公室工作需要,，注重將中央、省委省政府、州委州政府有關(guān)重要文件列入經(jīng)常性自學(xué)范圍,，力爭“吃透”上級當(dāng)前重要決策部署,。

二是利用辦公室接觸各科室各單位文件頻繁的特點(diǎn)，注重吸收學(xué)習(xí)各科室各單位較好的工作總結(jié),、計(jì)劃方案,，力爭“吃透”本級當(dāng)前重要工作情況。

三是把握辦公室收文的有利條件,，注重收藏省,、州各部門較好的文件，力爭“吃透”推進(jìn)工作有效辦法,。

(二)圍繞領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù),，認(rèn)真完成相關(guān)工作。

一是認(rèn)真做好會務(wù)工作,。協(xié)同相關(guān)科室完成了局領(lǐng)導(dǎo)在州政府常務(wù)會,、全州道路交通安全視頻會、全州工業(yè)發(fā)展助推脫貧攻堅(jiān)座談會等會議上的發(fā)言材料55份,。協(xié)助安排省,、州會議322個(gè)，通知提示開會500余人(次),，無漏會,、落會的情況發(fā)生。

二是細(xì)致做好服務(wù)工作,。辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、搞好服務(wù)保障，向局辦公室反應(yīng)訴求,、咨詢業(yè)務(wù)的群眾比較多,，在來訪來電接待中堅(jiān)持做到一杯茶、一副笑臉,、一張椅子“三個(gè)一”服務(wù),。全年接待群眾來訪200余人(次)，登記處理來電咨詢業(yè)務(wù),、舉報(bào)投訴,、催報(bào)文件等1500余個(gè)。

三是統(tǒng)籌做好公文處理工作,。自20_年4月負(fù)責(zé)公文處理以來,，迅速轉(zhuǎn)變工作方式和節(jié)奏，協(xié)助,、協(xié)調(diào)各科室各單位處理省、州等各部門的各類文件3200余份,。

(三)緊貼工作崗位特點(diǎn),，做好服務(wù)保障工作,。

辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)保障,，向局辦公室反應(yīng)訴求,、咨詢業(yè)務(wù)的群眾比較多，在來訪來電接待中堅(jiān)持做到一杯茶,、一副笑臉,、一張椅子“三個(gè)一”服務(wù)。全年接待群眾來訪200余人(次),，登記處理來電咨詢業(yè)務(wù),、舉報(bào)投訴、催報(bào)文件等1500余個(gè),。

(四)圍繞部門工作實(shí)際,，著重提升業(yè)務(wù)能力。

在部隊(duì)工作,，更多強(qiáng)調(diào)豎向的絕對服從;在政府機(jī)關(guān),，覺得即注重豎向的絕對服從也強(qiáng)調(diào)橫向的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。局辦公室擔(dān)負(fù)公文收發(fā)和會議處理等關(guān)系全局的重要事項(xiàng),，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工弄不清就不會請示匯報(bào),，科室、單位職責(zé)不弄清就不能統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。進(jìn)入局辦公室工作以來,，一是堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示安排;二是虛心向身邊的同事請教;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會州人民政府《關(guān)于印發(fā)黔東南州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》和我局《關(guān)于調(diào)整局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工的通知》等文件精神，業(yè)務(wù)能力得到了有效提升,。

二,、存在的不足。

一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。對照局辦公室辦文辦會多,、待人接物講究藝術(shù)、綜合協(xié)調(diào)要求高的工作特點(diǎn),，自身能力水平有限和崗位需求嚴(yán)格還存在不小的差距,。

二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡單匯總,、生抄硬搬的水平,，創(chuàng)新吸收、修改潤色的能力顯得不足,。

三是服務(wù)保障工作有待提升,。住建屬于業(yè)務(wù)比較繁忙的單位之一，基本每天會議在8個(gè)左右，有時(shí)候多達(dá)10余個(gè),，會議較多和領(lǐng)導(dǎo)出差在崗少的矛盾較為突出,，請示協(xié)調(diào)、服務(wù)保障局領(lǐng)導(dǎo)參會的能力有待加強(qiáng),。

四是業(yè)務(wù)知識水平有待擴(kuò)展,。局辦公室辦文辦會的前提是要了解全局工作性質(zhì)，熟知各科室(單位)權(quán)責(zé)清單,，在建筑業(yè),、房地產(chǎn)、保障房,、農(nóng)危改等全方面的業(yè)務(wù)知識有待加強(qiáng),。

三、下步的打算,。

在新年度的工作中,，我將緊盯自身不足，抓住短板弱項(xiàng),，繼續(xù)在理論學(xué)習(xí),、工作實(shí)踐和作風(fēng)紀(jì)律三方面嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn),、高水平辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù),。

總之，在過去的一年里,，在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù),。盡管取得了一些成績,，但我們深知，辦公室工作沒有止境,，如何更好地樹立窗口形象,，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題,。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠,。

教育需要無私奉獻(xiàn),，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的_年,。相信在新一年的工作中,，我會取得更大的成績!

在接下來的學(xué)期,，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會盡力做好每一件事情,，不斷完善自己,。如果同學(xué)們對我的工作有什么不滿意的地方，也希望同學(xué)們幫我指正,，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈,。

展望_年,，我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力,、扎實(shí)工作,、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取,，圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn),，與各位同事團(tuán)結(jié)一心，和諧合作,，爭取在新的一年取得新的更大的成績,，更希望推動報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。

在這一年的工作中,，我以一名黨員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評,。但是,，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,，還需今后努力改正,。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,，可是個(gè)人能力還有待提高,，學(xué)生成績進(jìn)步太慢。今后,，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力,，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

20_年我已經(jīng)在公司工作了,，一年，回顧一年前我,，時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上,、學(xué)習(xí)上,、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),，我的心里裝滿濃濃的感念,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長,，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,，將使我受用終生。

第一次邁入企業(yè)的大門,，我的內(nèi)心是茫然的,，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生,。師傅們的目光鼓勵(lì)了我,，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來乍到的孤單的孩子,，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,，許多東西要學(xué)要把握,，而我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,，怎樣才能干好它?干一行愛一行,，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說的,。只要工夫深,，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,，不懂就問,，不會就學(xué)，不好就練,。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

文字工作是辦公室工作的重頭戲,。一年以來,，總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,、工作給予我的歷練,。我認(rèn)真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止,。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡，樹立企業(yè)形象,，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),，一年上報(bào)信息35條，在對外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用,。經(jīng)過一年的磨練,，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了,。

此外，我還認(rèn)真抓好人事,、勞資工作,，負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資,、醫(yī)保,、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來說是全新的領(lǐng)域,，而涉及職工利益的事更來不得半點(diǎn)差錯(cuò),。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請教,，將理論實(shí)際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺帳以及供暖費(fèi),、藥費(fèi)報(bào)銷等工作,，及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔,，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì),、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,，圓滿完成了每一筆報(bào)銷,、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評,，大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項(xiàng)工作,，包括準(zhǔn)備工會建家基礎(chǔ)材料,、做好工會工作計(jì)劃,，慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項(xiàng)活動,，如秧歌比賽,、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評,。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作,，在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用,。

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在完成好本職工作的同時(shí),，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難,，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作,。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,，并逐一電話通知領(lǐng)取,，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣,。

回首往日,，我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲,。是的,，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西,。在我有限付出的同時(shí),，我收獲了成果，收獲了成長,，收獲了大家的信任,，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,，也是激勵(lì)我迅速成長的源泉,。

在收獲的基礎(chǔ)上，我也在不斷地感悟,。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動力做保證,，我感到身邊黨員的作用，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶,。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí)，鄭重地遞交了入黨的申請書,。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),，嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想,，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高,，我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。

我感到,，身為辦公室的工作人員,，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中,，我從容面對接踵而來的供暖公司,，能擋則擋，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,。

此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工,，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代,，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己,、提高自己,，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。

這一年來我感觸最深的,，就是總廠的工作氛圍,。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),，無微不至地給我關(guān)心,。象對待徒弟一樣傳授我技能,，象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn),，我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步,，激勵(lì)我成長,，并無時(shí)不刻地提醒著我，這種團(tuán)結(jié)一心,、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,，是企業(yè)寶貴的財(cái)富，是能夠破除一切阻礙,、乘風(fēng)前行的助推器!

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索?；厥滓荒?，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生,，成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動力!我會不斷思索和尋求,，做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃，用全部的青春和熱血,，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

20_年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和積極支持下,，在各位同事們的密切配合下,，秉持著愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定的信念，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。除每周的集中學(xué)習(xí)外,，積極按照要求制定了各種專項(xiàng)學(xué)習(xí)的實(shí)施方案及學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真采取集中或者自學(xué)的方式學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，負(fù)責(zé)全處的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),，并做好了自己的學(xué)習(xí)筆記和心得體會，不斷提升自身的能力和素質(zhì),。

(二)恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作。一年來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件材料的起草,、打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等基本工作,。二是負(fù)責(zé)好各類省,、市、局文件的收取,，及時(shí)把收到的文件請領(lǐng)導(dǎo)閱,，事后整齊歸檔。三是負(fù)責(zé)好全處的會議記錄,，記錄了一年來全處會議的詳細(xì)內(nèi)容。四是做好了各類文書工作,，如各類工作總結(jié),、情況匯報(bào)、專項(xiàng)活動總結(jié)等,。五是協(xié)助工會主席做好了各類工會事宜,，如工會圖書借閱登記、工會活動的開展等,。六是完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

(三)嚴(yán)于律己，強(qiáng)化形象,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。通過一年來的工作，正確認(rèn)識了自身的工作和價(jià)值，始終把舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。一是在工作上取得一定的進(jìn)步,，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高,。二是對自身嚴(yán)格要求,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作,，積極維護(hù)機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)處的良好形象,。

二、20_年工作計(jì)劃,。

(一)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣,。在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾。

(三)進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜，不以己悲,，不因一時(shí)得意而忘乎所以,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。

(四)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

(五)當(dāng)好助手,。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了,，在時(shí)間長河的流淌下,，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝,，都沒有半點(diǎn)停留,。

不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了,，重在過程,，重要過程好了，那就可以了,。我工作了這么多年了,，一直在享受過程。

一年來,，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，恪守工作紀(jì)律，經(jīng)常加班加點(diǎn),，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù),。

本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，具體分管秘書股的工作,。今年9月起,，因工作需要，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：

一,、存在的不足和下步整改方向。

一年來,，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,，具體工作中有時(shí)粗枝大葉，對自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象,。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好,。

二是大膽開展工作,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事，確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);,。

三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,，切實(shí)抓好督促檢查,。

二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì),。

20_年一年來，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),，努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字,。認(rèn)真參加辦公室班子的_和全體黨員的組織生活會,，撰寫了黨性分析材料，制訂了個(gè)人整改措施,，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí),。一年來，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動,，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己,。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,，工作量大，且要求高,。為了做到不出差錯(cuò),，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神,，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí),，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng),。作為班子成員，我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,，團(tuán)結(jié)干部職工,，生活上嚴(yán)于律己，注重言談舉止,，自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象,。

三、遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

我向來都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，按照“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對”的要求,，主動接受監(jiān)督，做到自重,、自警,、自省、自律,。幾個(gè)月來,，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,，不斷提高自己的廉潔意識,，保證自己不偏軌、不越軌,。在工作和生活中,，我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不假公濟(jì)私，不鋪張浪費(fèi),，從不以公款請客,，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,，沒有濫吃濫喝,、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。

此外,，我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力,。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,，又謹(jǐn)慎從事，工作不越位,，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情,。工作上做到了多請示,、多匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦,。同時(shí),，認(rèn)真搞好_，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng),。

四,、嚴(yán)格按照要求，扎實(shí)做好本職工作,。

一年來,，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作,。

1,、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作,。干部有什么問題和困難,，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付,。在縣委辦公室工作近一年來,，共編發(fā)簡報(bào)150多期，擬寫,、修改各種文字材料40多萬字,，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會務(wù)的工作,。

6,、認(rèn)真抓好后勤工作。分管后勤工作3個(gè)月來,，認(rèn)真做好單據(jù)的簽批,、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請示報(bào)告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù),。同時(shí),，還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建、綜治,、計(jì)生,、幫扶等工作，完成了相關(guān)檔案的整理;在過去的一年中,，我做的雖然不是很完美,，可是我已經(jīng)盡力了,，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問心無愧?，F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識都是我人生中的巨大財(cái)富,，我是能夠做好工作的。

一年就要過去了,，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示，切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì),，遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作。我會做好的!

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇四

回顧20__年,，作為公司的行政文員,，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度,。

一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、所學(xué)知識。

1、行政部門經(jīng)理may的.指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、需要努力的方向及感想,。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能夠勝任這份文員工作,！

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇五

我很榮幸地以此文檔提交我的2023年度辦公室工作總結(jié)。這是一個(gè)既富有挑戰(zhàn)又充滿機(jī)遇的一年,，我在這里感謝您的信任和支持,，讓我有機(jī)會發(fā)展我的技能和知識。

在今年,，我參與了許多項(xiàng)目和任務(wù),，包括日常行政工作、會議安排,、文件歸檔,、以及員工培訓(xùn)等。我不僅努力提高自己的工作效率,，而且盡力確保辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，使我們的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)Ｗ⒂谒麄兊暮诵墓ぷ鳌?/p>

我深化了溝通技巧，無論是與同事,、上級還是客戶,，我都盡力保持清晰和準(zhǔn)確,。我了解到良好的溝通是有效完成任務(wù)的關(guān)鍵,，而我的目標(biāo)是進(jìn)一步提高我的溝通技巧，以更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì),。

此外,，我也提高了我的組織和計(jì)劃能力。我學(xué)會了如何合理分配時(shí)間,，優(yōu)先處理重要的任務(wù),，以及如何有效地管理我的工作。我始終堅(jiān)信,，優(yōu)秀的組織和計(jì)劃能力是提高工作效率的關(guān)鍵,。

在未來的一年里，我計(jì)劃繼續(xù)提高我的技能和知識,，以更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì),。我將繼續(xù)致力于提高我的工作效率，并且我將努力提高我的領(lǐng)導(dǎo)能力,，以幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo),。

總結(jié)，我非常感謝這個(gè)機(jī)會，讓我能夠發(fā)展我的技能和知識,。我期待著在新的一年中,，繼續(xù)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，并繼續(xù)提升自我,。

謝謝您的理解和支持,。

敬上，

[您的名字],。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇六

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

1、圍繞各項(xiàng)會議精神的安排部署,，積極做好傳達(dá)貫徹工作,。結(jié)合縣委、縣國家有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫,、檢查和落實(shí),。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一,，不斷增強(qiáng)會議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，做到件件有著落，事事有回音,，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo),、幫助上下功夫,，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情,，查癥結(jié),，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

2、圍繞黨委工作的重心,，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé),，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難,、險(xiǎn),、重”問題，做到有準(zhǔn)備,、有分析,、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線,，加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清,、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動過程中,，我們針對“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重,、材料多的實(shí)際情況,，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),，以高度的政治責(zé)任感,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作,，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

3,、圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,，做好對基層的服務(wù),。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難,、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面,、準(zhǔn)備充分,、措施得力，順利完成了漁陽公司,、門窗總廠,、氧氣廠、乙炔氣廠,、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠、大修廠,、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破,。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,，針對棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠,、掛車廠職工住房日益緊張的情況,，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報(bào)告,，找國家,、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用,。此外,，我們認(rèn)真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎，熱情相送,。特別是上訪問題,，我們耐心解釋，理順情緒,，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二,、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面,。

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,，一言一行,，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象,。為此，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一,，目標(biāo)同向，相互協(xié)作,，樂于奉獻(xiàn),，形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力,。具體表現(xiàn)：

1,、辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高,、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知,、請示,、報(bào)告的'編寫上，堅(jiān)持反復(fù)研究,，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點(diǎn),，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上,，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送,，做到喜憂兼報(bào)，每年上報(bào)各類信息40多條,，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議,、活動的組織上，我們從前期準(zhǔn)備,，到現(xiàn)場服務(wù),，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情,、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到,，安排妥當(dāng)，確保了會議,、活動的高質(zhì)量進(jìn)行,。

2、文件收發(fā),、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn),、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓,、不丟失,、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運(yùn)行狀態(tài),。在檔案管理上，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，配齊了檔案設(shè)施,，整理匯編了全部文件，做到會議,、活動一起結(jié)束,，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,，保證查有出處,、拿有記錄,。同時(shí)，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》,、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司,、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),、房屋改造,、土地普查、換證等工作提供了檔案材料,。目前,，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。

3,、后勤保障工作全面落實(shí),。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,，保證每天24小時(shí)電話接得通,、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實(shí),，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動日,，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“從儉,、節(jié)省”的原則,，機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理，確保安全運(yùn)行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),，按時(shí)收取水、電,、暖的費(fèi)用,，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水,、電,、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù),。

三,、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度,。比如,，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí),，自覺參與，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實(shí),。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元,，改造房屋20多間,，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦,，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。同時(shí),，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù)，做到春花,、夏蔭,、秋果、冬青,，營造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇七

在本年度的工作當(dāng)中，我緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)分配,，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,，在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步。以下是今年的工作總結(jié),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平,。

無論工作多么繁忙,，我始終努力學(xué)習(xí)，提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念,。我主動參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力,。通過學(xué)習(xí),，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作,，對上服務(wù)于上級部門,，準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示，完成上級任務(wù),，同時(shí)收集各種信息,，服務(wù)于上級決策;對下，協(xié)調(diào)溝通,，組織各種活動,，服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境,。

工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，能夠任勞任怨,，腳踏實(shí)地開展工作，克己奉公,，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說,，積極維護(hù)本單位的良好形象,。做到“五不”：不議論、不糾纏,、不攀比,、不空談、不上訪,。

二,、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,。

堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù),，協(xié)助辦公室做好日常工作,，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作,，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，確保政令暢通無阻;對于各種信件，細(xì)致接收,，并傳達(dá)到個(gè)人,。

業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),，協(xié)調(diào)溝通,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展,。參與組織各項(xiàng)會議活動和其他活動,，較好完成辦文、辦會,、辦事三項(xiàng)基本事務(wù),，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評，被評為先進(jìn)工作者,。

全盤參與組織宣傳工作,，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,，認(rèn)真聽取專家建議,，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請專家授課,，積極爭取專家的支持,，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,，我及時(shí)與多家企業(yè)聯(lián)系,，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動,，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù),。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合,，招生工作取得突破性進(jìn)展,。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力營造良好工作氛圍,。

我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，始終保持了謙虛,、謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng)，時(shí)時(shí)處處以身作則,，率先垂范,，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展,。代理主任期間,，充分發(fā)揚(yáng)民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,，多聽取同事的建議,，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作,，不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,。

四,、存在的問題與不足,。

雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,，做出了一定的成績,，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待于提高,，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;創(chuàng)新意識不強(qiáng),，不能夠創(chuàng)造性地開展工作;學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng),。俗話說,，正視自己的不足，才能超越自我,，今后,，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足,。

五,、今后努力的方向和工作思路。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作效率,。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),，尤其是針對文字表達(dá)能力,，爭取參加成人教育,，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng),。同時(shí),，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí),，勤請示,，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn),。

創(chuàng)新工作,，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要,，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序,，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意,，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意,。

樹立大局意識,，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào),，貫徹落實(shí)上級路線政策,。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息,，以備上層決策之用,，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,，大膽心細(xì),，遇事思慮周詳，制定好計(jì)劃和方案,，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見,、想辦法、分憂解難,，做到“到位而不越位”,，服務(wù)于全所工作大局,。

1、公文傳閱歸檔及時(shí),，文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類文件擬辦,，傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,，待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2,、下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送、電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量。

3,、編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時(shí)整理會議記錄,，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱,。

4,、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段與窗口,。在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào),，做好辦公室報(bào)的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面,，完成了分企業(yè)更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報(bào),。

5、完成辦公室文員職責(zé)工作,。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請示,，工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細(xì),、耐心。

6,、企業(yè)文化活動積極參與,。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會,、全省運(yùn)動會,、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作,。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,，出了一份力,。無論在思想、認(rèn)識上,，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇八

20__年，黨委辦公室在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，牢固樹立“四個(gè)意識”,，不斷增強(qiáng)“四個(gè)自信”，切實(shí)踐行“兩個(gè)維護(hù)”,，緊密圍繞中心工作,，當(dāng)好參謀，做好助手,，全面提升服務(wù)水平,，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了實(shí)實(shí)在在的工作成效。

一,、20__年完成的主要工作及取得的成績,。

（一）公文運(yùn)轉(zhuǎn)及印鑒管理工作,。

進(jìn)一步改進(jìn)和規(guī)范辦文流程,，嚴(yán)格公文的收發(fā)、登記,、歸檔等工作,，發(fā)文管理做到了文件內(nèi)容合法合規(guī)，文種使用正確,，文字表達(dá)精準(zhǔn)，格式規(guī)范,。在公文受理環(huán)節(jié),，對那些可發(fā)可不發(fā)的公文不發(fā)，可合并發(fā)的公文合并發(fā),，可用電話通知的堅(jiān)決不發(fā),。截至目前今年處理黨委收文__個(gè),，處理黨委發(fā)文__個(gè)。

法人印章,、黨委印章、黨委工作部印章管理按照《印章,、介紹信管理辦法》的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,，實(shí)行印章和用印登記簿由專人妥善保管，用印審批手續(xù)完備,，記錄完整,，保證了印章使用的規(guī)范化、制度化,。暫未出現(xiàn)出現(xiàn)印章的濫用和盜用現(xiàn)象,，今年發(fā)文啟用__及下級黨組織印章x枚。

（二）信息及調(diào)研工作。

信息報(bào)送工作按照要求做到了及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送,，廣泛宣傳了公司黨建工作重點(diǎn)和亮點(diǎn),，未出現(xiàn)漏報(bào)、虛報(bào)的現(xiàn)象,，信息內(nèi)容數(shù)字準(zhǔn)確,、情況清楚、主題鮮明,、文字簡練,，較好的完成了信息的報(bào)送交流工作。截至目前上報(bào)公司信息__條,，《__》采用x條,；與公司行政辦公室共同編輯《__信息》__期。完成__到公司開展調(diào)研座談相關(guān)工作,。同時(shí),，能夠針對重點(diǎn)、難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題開展調(diào)研工作,，截至目前共撰寫調(diào)研報(bào)告x份，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理有關(guān)問題,，做到了決策前搞好調(diào)研,，提供依據(jù)；決策中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,，提供預(yù)案,；決策后提出意見和建議。

（三）會務(wù)管理及接待工作,。

以務(wù)實(shí)高效的服務(wù)切實(shí)履行協(xié)調(diào),、保障等職能,認(rèn)真做好辦會工作。一年來組織召開黨委會會議x次,，履行黨建工作責(zé)任研究決定事項(xiàng)__項(xiàng),、前置研究企業(yè)重大經(jīng)營管理工作__項(xiàng)；組織黨委辦公會次,、籌備黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗工作會議、創(chuàng)先爭優(yōu)表彰大會等__余次,，認(rèn)真做好每次會議的議題安排,、材料準(zhǔn)備、會場布置,、會議服務(wù),、會議記錄及會后落實(shí)等工作。日常始終堅(jiān)持接待工作無小事，周密安排,，注重細(xì)節(jié),，時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司良好形象，得到接待對象的一致好評,。

（四）督查督辦與協(xié)調(diào)工作,。

充分發(fā)揮督查督辦作用，建立了督查督辦臺賬,，認(rèn)真落實(shí)“第一議題”學(xué)習(xí)機(jī)制,，推動企業(yè)重大決策部署、重點(diǎn)工作,、重要指令要求貫徹落實(shí),。充分發(fā)揮主觀能動性，預(yù)先安排工作,，做到事前勤溝通,、事后多反饋，確保了工作準(zhǔn)備充分,，銜接緊密,。

一是搞好領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,，聽取指示，統(tǒng)籌安排領(lǐng)導(dǎo)同志的'活動,，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體,。

二是加強(qiáng)與行辦、各單位辦公室之間的協(xié)調(diào),。主動加強(qiáng)聯(lián)系,，及時(shí)就重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行溝通，取得理解與支持,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇九

一,、工作簡介。

在過去的一年中,，我作為辦公室職員,，主要負(fù)責(zé)文秘、行政和人力資源方面的工作,。我參與了各種項(xiàng)目,，包括制定年度計(jì)劃，組織會議和活動,，處理文件和信息,，以及進(jìn)行員工評估等。同時(shí)，我也積極參與團(tuán)隊(duì)合作,，與同事緊密協(xié)作,，以實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)。

二,、主要成就,。

1.文件處理和項(xiàng)目管理：我成功地處理了大量的文件和信息，包括制定和跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,，確保所有文件都得到妥善保存,。

2.活動和會議組織：我積極參與了各種會議和活動的組織和實(shí)施，包括邀請嘉賓,、準(zhǔn)備物資和場地,，以及確保參會人員得到妥善安排。

3.團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)：我與同事緊密協(xié)作,，參與了許多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,，并為團(tuán)隊(duì)的成功做出了貢獻(xiàn)。

三,、個(gè)人成長,。

在工作中，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升,，也提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的能力,。我學(xué)會了更好地處理多項(xiàng)任務(wù)，并在壓力下保持高效工作,。同時(shí),，我也學(xué)會了如何更有效地與團(tuán)隊(duì)成員和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通和協(xié)作。

四,、未來展望,。

我希望在未來的工作中，能夠進(jìn)一步提高我的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，更好地為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。同時(shí)，我也期待有機(jī)會領(lǐng)導(dǎo)和承擔(dān)更多的責(zé)任,，以實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)發(fā)展,。

感謝您花時(shí)間閱讀我的年度工作總結(jié)。我期待在新的年度中繼續(xù)與您一起工作,，并為公司的成功做出貢獻(xiàn),。

[您的名字]。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好迎來送往、辦文,、辦會工作的同時(shí),，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合,。通過發(fā)揮部室整體職能,，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進(jìn)行。

20xx年度,，總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí),。在招標(biāo)采購,、合同審簽、督促送貨,、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動性,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式,，較好地達(dá)到了催貨目的,。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動,，密切了合作關(guān)系,，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,，通過真誠交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢,，轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,，主動在技改增容工程竣工慶典中,，深入現(xiàn)場宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”,、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,，在編發(fā)材料、制作展板,、組織上街宣傳的同時(shí),，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,，協(xié)調(diào)處理爭議,。并壓價(jià)200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議,。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達(dá)到了預(yù)期目的,。保證了春節(jié),、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,，順利完成了基建工程款的支付工作,。20xx年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,，完成了半年總結(jié)會,、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作,。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照,、機(jī)構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作,。

正是由于主動協(xié)作，積極溝通,，總經(jīng)辦在食堂帳目審核,、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí),。

觀念變、天地寬,，我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,，與04年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,，我們將秉持這一思路,，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動,、更為超前,。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù),、合同的批轉(zhuǎn)速度,，提高了傳遞效率。同時(shí),，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏,。

在日場管理工作中，總經(jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,，及時(shí)修訂了管理程序,，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,，加強(qiáng)了對月度工作要點(diǎn),、部門計(jì)劃的考核。在月度考評中,，按照實(shí)事求是,、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn),，使績效考評工作得到了貫徹落實(shí),。由于工作周密，嚴(yán)以律己,，全年未發(fā)生一次考核失誤,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會制度》,，按時(shí)組織召開管理例會，做到了部門月月有計(jì)劃,，公司月月有考評,，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,，開闊了員工思路,，受到了大家的好評。

通過嚴(yán)格細(xì)致的'績效考核工作,，使大家的工作每月得以客觀評價(jià),，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí),。

在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開展降耗增效的形勢下,，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作,。以廠報(bào)為載體,，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài),，并積極刊登職工文章,，開展了專題征文活動，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,，促進(jìn)了經(jīng)營管理工作的開展,。20xx年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地,。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用,。

20xx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí),，還通過電視臺開展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作,，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度，播發(fā)了居民敬告書,，減少了居民對吹管,、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況,，錄制了冬季供暖的專題片,，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中,，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,，配和生產(chǎn)部門進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng),。

為了記錄工程安裝資料,，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐,、汽輪機(jī)組的資料,，并刻制了光盤，對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,，我們隨時(shí)拍錄,，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù),。同時(shí)，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布,，不僅加快了信息傳播速度，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享,，提高了辦公自動化水平,。

在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類繁多,，技術(shù)性強(qiáng),，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴,，對檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,，為了提高檔案管理水平,，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案管理軟件,，增添了掃描儀等設(shè)備,，并抽調(diào)人員對圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要,。通過認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高,。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚(yáng),，并被評為省一級檔案室。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油,，定點(diǎn)維修,，定人駕駛等管理制度的同時(shí)，修訂了車輛油耗管理辦法,，嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費(fèi)用的控制工作,，依托魯陽公司以每輛車290xxxx的費(fèi)用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí),，做好了6.2xxxx元的車輛賠付工作,。20xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權(quán)限,，進(jìn)一步擴(kuò)大了車隊(duì)在車輛調(diào)度方面的自主權(quán),。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下,，滿足了各部門的用車需要,。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí),，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度,，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,，公司于6月1日請交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育,，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強(qiáng),。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下,，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù),。每天起早貪黑,，加班加點(diǎn)，并主動承擔(dān)了送飯任務(wù),，使安裝人員在辛勞之余,，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車隊(duì)全體駕駛員的努力下,，20xx年度實(shí)現(xiàn)了安全行車2xxxx公里無人身傷害事故的目標(biāo),。

20xx年度，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中,，將土建管理工作合并到了行管科,，擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要,，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)辦工作的肯定和支持,。總經(jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,，迅速進(jìn)入角色,，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè),，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作,。配合工程審計(jì)決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,，集中做好了年底工程款支付工作,。同時(shí)，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計(jì)劃單等規(guī)定,，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化,。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,，總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務(wù)勞動2xxxx，清理了施工垃圾,，平整了綠化場地,，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車,，改良土壤3100平米,。栽植銀杏、雪松等苗木146棵,、小龍柏2830株,，對西廠門前100xxxx米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門前綠化122xxxx米,。粉刷了西廠院墻和圍欄,，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生,。行管科在精簡xxxx的情況下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng),，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作,。整修了門廳,，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡,。

按照公司的統(tǒng)一安排,，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾,。做好了慶典籌備工作,。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。

20xx年度,，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力,，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見活動,，到生產(chǎn)一線征求員工意見，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務(wù),。元,，元，比04年度增長了12,。完成業(yè)務(wù)招待2xxxx元,，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。

自6月份水廠中止租賃以來,，食堂共制水7964桶,，制小平水109箱。為了改善運(yùn)行人員就餐條件,，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度,。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處,，食堂積極降低采購成本,，添置了器具，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù),，補(bǔ)發(fā)了4xxxx快餐杯,，統(tǒng)一進(jìn)行了編號，發(fā)放了托盤,，做好了供餐準(zhǔn)備工作,，并于12月1日正式供餐?？偨?jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》,，建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)踐,，在運(yùn)行人員綜合考評會上,，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出,，贏得了員工的理解和支持,。

20xx年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,，召開黨員學(xué)習(xí)會議,，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào),，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作,。按照職責(zé)分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作,。簽定了定額包月協(xié)議,，減少了通訊投資,，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下,，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32,，完成了20xx年度報(bào)刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

過去的一年緊張忙碌,，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰,。忙碌并快樂著是20xx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照,。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言,，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營管理工作增磚添瓦,，也是作為員工的本分,。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán),，違背了簽批程序,，被公司通報(bào)批評。在技改工程吹管中,，汽機(jī)車間損傷綠籬,，行管工作不及時(shí)嚴(yán)格，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評和通報(bào),?；仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來的工作，自己感到慚愧,。作為部門負(fù)責(zé)人，過多的陷于事務(wù)攤子之中,，占用了非常多的時(shí)間和精力,。對本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴,，對公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致,，信息反饋不夠及時(shí)順暢?？傊?，一年來總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正,。

365天的工作中,，雖然暴露出一些問題，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題,。只要暴露了問題,，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進(jìn)新年度的工作,。我們總經(jīng)辦2xxxx也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻(xiàn)。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十一

1,、確立嚴(yán)密的管理制度,，是達(dá)到有序運(yùn)行的保證，總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門,，結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和自身?xiàng)l件,，從細(xì)微之處入手，從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起,，重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》,。《員工識別證使用規(guī)定》,?！?s管理》?！杜R時(shí)出國人員費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機(jī)關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個(gè)制度,，對信息化建設(shè)的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增個(gè)流程,。下半年,，又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機(jī)關(guān)，對已有的制度進(jìn)行了全面的,、系統(tǒng)的修訂,，明確了層級，確保了制度建設(shè)的嚴(yán)肅性和可控性,。

3,、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,，還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上,。總經(jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用,。在做好服務(wù)的同時(shí),，如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用，對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用,。帶著這樣的思考,，我們在對各分公司檢查過程中,，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，并加強(qiáng)了公司的制度監(jiān)督管理,，使公司的違紀(jì)行為大福度減少,。

今年，自8月份,，我們強(qiáng)化了對機(jī)關(guān)組織紀(jì)律的檢查,，重點(diǎn)對考勤進(jìn)行了約束，每天,，由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行認(rèn)真檢查,，對不按時(shí)打卡的，每天張榜公布,，月底統(tǒng)計(jì)匯總到各公司辦公司,，與薪資嚴(yán)格掛鉤，嚴(yán)格執(zhí)行了兩個(gè)月,，起到了較好的效果,。

對公司的其它各項(xiàng)制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行。

今年,，近一年來,，我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，依托制度與流程,，著重做好了精細(xì)化管理工作,。不論是費(fèi)用控制、資產(chǎn)管理,、外聯(lián)接待,、還是工作紀(jì)律、辦公秩序,，我們一點(diǎn)一滴地小事抓起,，逐步完善，漸進(jìn)式推進(jìn),，力求使各項(xiàng)內(nèi)部管理工作精細(xì)化,。

1、總經(jīng)辦各項(xiàng)費(fèi)用開支較大,，如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi)，須加強(qiáng)費(fèi)用開支前的控制,。年初,，我們制定了《總經(jīng)辦費(fèi)用控制》，對車輛費(fèi),、通訊費(fèi),、辦公費(fèi),、綠化費(fèi)、物業(yè)費(fèi)進(jìn)行分解明細(xì),，建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中,，使部門費(fèi)用額度和月度支出計(jì)劃更加清晰透明。增強(qiáng)了部門實(shí)施費(fèi)用自我控制的積極性,。

2,、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬,，編制編碼,，使管理規(guī)范化

對公司所有車輛進(jìn)行建檔，了解何時(shí)購置,、價(jià)格,、維修情況、車輛費(fèi)用情況,、各種證件統(tǒng)一管理,，以便對車輛情況了如指掌，做到心中有數(shù),。對辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理,，編制編碼、認(rèn)真登記,、建立電子臺賬,，并按責(zé)任人進(jìn)行貼標(biāo)登記，由使用者對物品進(jìn)行負(fù)責(zé),，做到物物有人管,，總賬不漏項(xiàng)，使公司正常辦公運(yùn)行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),，確保體系完整,、無漏項(xiàng)。

（一）,、檔案管理工作

年終工作總結(jié)

（二）,、收發(fā)文工作

今年，累計(jì)發(fā)紅頭文件120余份,，二萬四千余字,，撰寫了在董事會、股東大會上的20xx年度總經(jīng)理工作報(bào)告,、20xx年度第一季度,、第二季度總經(jīng)理工作報(bào)告，累計(jì)處理外來文件70余份,，逐一登記編目,，及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱,，并認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān),，保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化,，對樹立良好的公司形象起到積極的作用。

（三）,、做好外事協(xié)調(diào)工作

20xx年4月,，順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。12月,，因公司注冊資本發(fā)生了變更,，又及時(shí)到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù)，確保了公司對外公告變更的一致性,。

并及時(shí)辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總,、江總、劉總的出國手續(xù)及護(hù)照,。

（四）,、庫房管理工作

根據(jù)工作需要，年初,，招標(biāo)選定了一家辦公用品投標(biāo)方,。定期根據(jù)各部門需要及時(shí)送貨，今年積極使用庫房管理辦公自動化,，使庫存,、出入庫管理實(shí)現(xiàn)了電腦操作，為消除不合理庫存,、降低不必要開支,、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。

（五）,、做好公司的綠化,、美化環(huán)境工作

公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔,、綜合治理,、綠化美化的管理工作，為保證各項(xiàng)工作開展的井然有序,，持續(xù)有效,，我們首先明確了管理思想的宗旨就是：持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應(yīng)完善了各項(xiàng)管理制度,，明確了考核標(biāo)準(zhǔn),，加大了考核力度。今年，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1）,、推進(jìn)“5s”活動，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),。

為有效規(guī)范辦公室的工作秩序,，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室環(huán)境衛(wèi)生，在公司范圍內(nèi)積極推進(jìn)“5s”管理活動,。即整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家,，環(huán)境衛(wèi)生靠大家,；工作環(huán)境維護(hù)好，你我心情都舒暢,；物品整理固定化,，養(yǎng)成習(xí)慣文明化；空間整頓規(guī)律化,，嚴(yán)格執(zhí)行無二話,；環(huán)境清掃細(xì)致化，認(rèn)真仔細(xì)人人夸,；衛(wèi)生清潔人健康,，儀表整潔氣自華；文明素養(yǎng)有特色,，我為屯河建文化,。

3、完成公司大院倪虹燈修補(bǔ),、學(xué)生公寓葡萄架制作,。

4,、完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次,，轉(zhuǎn)移電話35次,，僅移電話一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用5530元,。

5,、完成會議接待共380人次,，人數(shù)達(dá)2800余人

6,、9月的市濱湖河挖掘工程,，要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動,，不參加勞動每人每天30元,，經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。

8,、隨著辦公自動化的提高,，辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多,，樓內(nèi)的用電線路超負(fù)荷運(yùn)行，經(jīng)常斷電,、跳閘,，為此，我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計(jì)部門進(jìn)行了現(xiàn)場勘測,，做出了對辦公樓內(nèi)的線路進(jìn)行改造的計(jì)劃,，經(jīng)過近一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn)，將所有的用電線路改造完成,，徹底解決了多年來遺留的問題,。

（六）、加強(qiáng)保衛(wèi)治安,、綜合治理工作,，堅(jiān)持周一例會及門衛(wèi)兩表（值班日報(bào)表、巡邏登記表）,、制度,，定期進(jìn)行體能訓(xùn)練。

（七）,、通過各種活動增強(qiáng)公司機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，達(dá)到溝通的目的。6月組織機(jī)關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動,，8月份,，組織機(jī)關(guān)全體到伊犁旅游，事前,，對行動路線,、交通工具、活動內(nèi)容等都做了充分的準(zhǔn)備,。10月,，舉辦慶中秋晚會，在較短的時(shí)間內(nèi),，發(fā)動各部門組織了一臺節(jié)目,。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80％以上員工認(rèn)為活動起到了溝通的目的,。服務(wù)職工方面,，急職工所急，切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問題：職工餐廳,，通過調(diào)查問卷定期了解員工需求,，不斷改善伙食，調(diào)整口味，美化環(huán)境,，滿足員工要求,。真正做到讓員工把餐廳當(dāng)成第二個(gè)家。對綠州路小區(qū)建自行車車棚,、電表改造,、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題，解決了員工的后顧之憂,。

2、計(jì)算機(jī)在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛,，各種機(jī)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_,，對信息的破壞、降低工作效率嚴(yán)重,，影響巨大,，總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求，為防止可能攜帶病毒的軟件使用,，定期殺毒,，并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。

3,、對公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造,。

4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商,，開通公司的網(wǎng)站,，同時(shí)提供了500m的郵箱，并制作郵箱登錄界面,。

5,、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作。

（一）,、加強(qiáng)對各事業(yè)部行政工作的檢查,、考核力度，以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作,。

20xx年,，第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查，今年,，在對各分公司檢查中,，各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作和執(zhí)行，但在程序化,、規(guī)范化運(yùn)作方面還存在差距,。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一，如發(fā)一份傳真三個(gè)公司有三個(gè)版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求,，各式各樣表格,。辦公用品臺賬建立也各不相同，等等,。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范,。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系，通過iso9000認(rèn)證后,，對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù),，但對行政工作檢查缺少標(biāo)準(zhǔn)。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù),。為此,，我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細(xì)則》，行政制度全面進(jìn)行了修訂,，希望20xx年將以此為基礎(chǔ),，加強(qiáng)對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,，以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作,。

（二）、以ci為平臺,，推進(jìn)公司各項(xiàng)行政工作規(guī)范化管理

ci管理規(guī)范包括：員工行為規(guī)范,、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范、

公司各種標(biāo)識規(guī)范,、公司各類印刷品規(guī)范,、公司各種用具、工具標(biāo)記規(guī)范,、公司各種文件制作規(guī)范,、公司參展設(shè)計(jì)規(guī)范等，20xx年將以ci規(guī)范管理為平臺,，進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，提高公司的凝聚力和競爭力,，強(qiáng)化公司對社會的責(zé)任,。

（三）、以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地,，及時(shí)更新內(nèi)容,，加大宣傳公司力度。

今年,，公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,，但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，20xx年,，我們將配備專職人員,，定期更新內(nèi)容，加強(qiáng)宣傳力度,，體現(xiàn)公司形象,。

（四）、與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng),，建立公司信息數(shù)據(jù)庫,。豐富oa內(nèi)容

（五）、加強(qiáng)檔案管理,，將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機(jī)整合,，發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。

（六）,、提高每個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,，加強(qiáng)培訓(xùn),，以適應(yīng)公司快速發(fā)展。

辦公室每個(gè)管理崗位都肩負(fù)著雙重職能,，一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作,，另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。,，所以要求業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔(dān)。

在自身不斷提高工作能力的同時(shí),，加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。每人對每一項(xiàng)工作如何做到既專業(yè)化、精細(xì)化又多元化,。

（七）,、如何增強(qiáng)部門人員合力，形成凝聚力,，實(shí)現(xiàn)“無縫”溝通,，建立互動型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

員工是互動的主體,，每一個(gè)班組,、每一個(gè)車間、每一個(gè)部門,、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動型團(tuán)隊(duì),，那么企業(yè)就會成為一個(gè)大的互動型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。只有每個(gè)員工都“動”起來，每個(gè)人才可能逐漸變“大”,，每一個(gè)部門才能變“大”,，整個(gè)企業(yè)的競爭力才能變“大”，才能創(chuàng)造出由小到大的美,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十二

辦公室職員是我初次從事此類工作,，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。我九月份加入公司，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，下情上報(bào),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行工作,。

辦公室的工作量還是比較大的，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在20xx年里,，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計(jì)較干得多,，干得少,，只期望把工作圓滿完成。

辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔,，本人都會及時(shí)辦妥,。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時(shí)間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

1、公文傳閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

2,、及時(shí)下發(fā)公司的各項(xiàng)通知,。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3,、做好并整理會議記錄。

4,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。

5,、文件管理工作,。根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

6,、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案,，并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,。

7、招聘工作,。完成人員的招聘工作,。

8、公司檔案管理工作,。及時(shí)把檔案歸檔并整理好,，有借用檔案的，第一時(shí)間找出,，并做好借閱檔案登記,。

9、員工培訓(xùn)工作,。及時(shí)完成員工的培訓(xùn)工作,。

10、及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作,。

11,、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事情。

在今后的工作中,，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力,，適應(yīng)新形勢下本職工作需要,，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做的更好，樹立辦公室的良好形象,。

20xx年即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,，我在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成各項(xiàng)工作,。這一年中，我能夠嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)同事,，盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn)，有收獲也有不足,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我感想很多,，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

1.1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企劃管理,。

根據(jù)公司運(yùn)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《xxx》,、《xxx》,、《xx》等規(guī)章制度，并已發(fā)文執(zhí)行,。

協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作,，順利通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核。

1.2日常行政工作,。

日常行政工作包括：日常接待,、會議安排、信息傳遞等,。

辦公室是公司的臉面,，是公司形象的窗口。許多工作的開展就是從辦公室開始的,，例如業(yè)主考察,、員工招聘等,，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要,。辦公室人員的言行會直接反映出一個(gè)單位的工作作風(fēng)和外在形象，在工作中,，我注重自己的穿著,、禮儀、言行,，希望能通過自己的行為,，給他人形成良好的公司第一印象。

召開會議時(shí),，會前做好會議通知,、會場布置等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會議按時(shí)順利召開，會后完成會議記錄并按要求發(fā)出,。

辦公室是公司的信息中心,，上傳下達(dá)、信息傳遞是辦公室一個(gè)重要職能,。日常工作中,，我通過文字、電話,、公告等形式,，按要求將信息傳達(dá)給相關(guān)人員，保障信息傳達(dá)到位,。員工提出的需求和情況,，能夠及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)。

1.3其他后勤保障工作,。

其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放,、辦公環(huán)境設(shè)備維護(hù)、信息平臺維護(hù),、外出辦事等等各項(xiàng)后勤保障工作,，既繁雜瑣碎，又很重要,。作為辦公室人員,，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時(shí)，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,，積極主動,，手腳勤快，與領(lǐng)導(dǎo),、同事保持良好的溝通,，做好各項(xiàng)后勤工作,，保障公司的正常運(yùn)營,。

辦公室是公司的綜合性職能部門，在整個(gè)企業(yè)中的地位比較特殊,。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé),。作為辦公室工作人員,，一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作,，又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作,；既要具備管理意識，還要具備服務(wù)意識,。

辦公室工作具有繁雜瑣碎、隨機(jī)性強(qiáng)的特點(diǎn),。在處理各項(xiàng)工作時(shí),，我時(shí)刻提醒自己頭腦要保持清醒，工作安排要具有條理性，對各項(xiàng)工作都要認(rèn)真對待。尤其當(dāng)感覺某件事情無關(guān)緊要時(shí),，大腦要引起重視,，因?yàn)楣ぷ鳠o小事，小事做不好會造成連鎖的不良影響,。

3.1對現(xiàn)場情況缺乏了解。

由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因,，我對施工現(xiàn)場情況缺乏了解,，對于儀器設(shè)備、專業(yè)知識更是知之甚少,，在與員工進(jìn)行溝通時(shí)往往會產(chǎn)生障礙,，對于員工提出的問題及建議的合理性，無法予以準(zhǔn)確判斷,。今后,，希望能夠創(chuàng)造機(jī)會多到現(xiàn)場，體驗(yàn)野外施工過程,，多向野外施工人員學(xué)習(xí),，提高對現(xiàn)場情況及專業(yè)知識的了解。

3.2行文能力需要提高,。

在行文能力方面,，發(fā)現(xiàn)自己兩點(diǎn)不足：（1）對于各種行政公文的書寫格式掌握不足；（2）文章內(nèi)容方面,，考慮不夠全面,。今后，要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評指導(dǎo),。

回顧過往，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，是為了能夠認(rèn)清自己,，提高自己。新一年的工作中,，我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標(biāo),，積極思考，努力學(xué)習(xí),，服從安排,，團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司形象和利益,。希望自己能有較大的進(jìn)步,，為公司承擔(dān)更多的責(zé)任,，做出更大的貢獻(xiàn)。

xx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，每位員工的努力下,，正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài)，xx的未來也一定是值得每位員工驕傲的,。祝愿我們的公司蒸蒸日上,，發(fā)展壯大。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十三

時(shí)光荏苒,，在不知不覺中,，舊的一年悄然離去,，將迎來嶄新而充滿期望的20xx年,，回首即將走完的20xx年，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步,，但同時(shí)也深刻認(rèn)識到自身還存在諸多不足,，主要是思想認(rèn)識比較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠,。在之后的日子里,，我將著重學(xué)習(xí)，強(qiáng)化提升自己,。

在即將過去的20xx年中,，我負(fù)責(zé)了印章管理，文件處理,，工作簡報(bào)編輯,，報(bào)刊訂閱分發(fā)等工作。其中,，一般文件類用章約435個(gè)項(xiàng)目,、合同類用章約102個(gè)項(xiàng)目；文件處理672份,；工作簡報(bào)編輯12期,，其中共編輯65篇新聞稿；報(bào)刊訂閱21種,，共計(jì)108份,。

通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到辦公室是溝通上下,，協(xié)調(diào)左右的綜合部門,，辦公室工作無小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn),。作為一名辦公室的'工作人員我認(rèn)為務(wù)必要強(qiáng)化服務(wù)意識,，實(shí)現(xiàn)思想的新突破,。

我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足,，進(jìn)一步認(rèn)識自己,，揚(yáng)長避短，在新的一年里,，我會更加用心工作,，服從安排，爭取在工作上有更出色的表現(xiàn),。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十四

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天未完成的事，明天還會有其他工作要去處理,，因此盡我的能力,，去做好本職工作，合理安排時(shí)間,。

1,、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊,，配置低,，而且硬件也老化了，問題也會出現(xiàn)的頻繁,，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,，才能對癥維修。

2,、做好文檔打印及復(fù)印工作,，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復(fù)印的,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十五

重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動，能夠針對自身工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,，掌握其精髓,，把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。

認(rèn)真做好本職工作,，做到腿勤口勤,，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,。

月份前在供暖所辦公室工作,，作為單位的窗口科室,，一言一行都代表著單位的整體形象,。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會有部分群眾來訪,，對待他們,，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座,，一杯熱茶相送,，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸,，作為工作人員的我,，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎,？“你快樂所以我快樂”,，小我之后要成就大我，“群眾滿意”,，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn),。

同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息,，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參此文于文墨星河謀助手,。月份借調(diào)到政工科,，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲,，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距,，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,，以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌,，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)通知份,。

同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺“團(tuán)結(jié),，友愛,，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我,，每天都會有這樣那樣的不懂,，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”,，在這樣的一個(gè)大集體中工作,，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦,，但人不常說嗎,？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中,，才會鍛煉自己的能力,；在辛苦中，才會充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生,。

三存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。二是工作中不夠大膽,，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

為了把年工作做的更出色,，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取年的工作更上一個(gè)新臺階,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十六

拼搏進(jìn)取,，不畏征途難；開拓創(chuàng)新,，喜獲豐收年,。一載春秋，風(fēng)雨兼程,，懷著收獲的喜悅，我們回首20xx,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，再向前。一年來,，綜合辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作,，緊緊圍繞公司年初制定的目標(biāo)任務(wù),，牢記使命、不負(fù)重托,、積極進(jìn)取,、扎實(shí)工作，較好地履行了部門職能，發(fā)揮了助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系,，進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，為年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。

綜合辦公室的主要工作就是“三辦”?！叭k”,，一言以蔽之，即：辦文,、辦會,、辦事。具體來說,，辦文要真誠,，辦會要細(xì)致，辦事要規(guī)矩,。一直以來,，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認(rèn)真落實(shí)“三辦”要求,，切實(shí)做到“管理上水平,、素質(zhì)上臺階、精神上層次,、工作出業(yè)績”,。

1、真誠為根,，利索辦文,。

辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，對外交流日益增多,，新環(huán)境、新形勢,，對公文的寫作也提出了新的要求,。但無論外部千變?nèi)f化，在行文中,，我們始終堅(jiān)持用“真誠”二字作為立文之本,，圓滿地完成了全年的辦文任務(wù)。

以誠立章”,，同時(shí)又區(qū)別對待,。對于總結(jié)、報(bào)告等文章，我們“以真為主”,，立足事實(shí),、科學(xué)概括、認(rèn)真分析,，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策,、其他部門的參考提供了有力依據(jù)；對于講話稿,、交流材料等文章,，我們“以誠為主”，發(fā)自內(nèi)心,、曉人以理,、動人以情。

在辦文時(shí),，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作,。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報(bào)宣傳報(bào)道信息xx篇,，先后在xx網(wǎng),、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇,，同時(shí)還積極撰寫了xx等政研論文,。

2、熱情面對,、細(xì)致辦會,。

辦會是一項(xiàng)耗神、耗時(shí)又耗力的工作,，它要求考慮必須全面而又細(xì)致,。在長期的辦會經(jīng)驗(yàn)中，我們總結(jié)出了一套“會前精細(xì)部署,、會中周密服務(wù),、會后及時(shí)清理”的辦會流程，并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則,，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務(wù),、會后不懼臟累地清理會場”,，無論是大會，還是小會,，無論是長會,，還是短會，會會如此。一年來,，我們順利辦好了公司的各類會議,，既有生產(chǎn)會議、黨支部中心組理論學(xué)習(xí),、經(jīng)營分析會等小規(guī)模會議,，又有公司工作總結(jié)大會、工會成立大會,、團(tuán)支部成立大會等大中型會議,。

3、愛崗盡職,、規(guī)矩辦事,。

綜合辦公室實(shí)質(zhì)是一個(gè)服務(wù)部門，一年來,，我們堅(jiān)持這種思想,，做好了“三服務(wù)”工作：即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門,、服務(wù)員工,。

領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的掌舵者，時(shí)間緊,、事務(wù)多,。為了能給領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)良的工作環(huán)境，充分發(fā)揮左右臂的助手作用,，我們急領(lǐng)導(dǎo)之所急,、想領(lǐng)導(dǎo)之所想，常規(guī)性事務(wù)及早思考,、做在前面,，突發(fā)性事務(wù)及時(shí)匯報(bào)、妥善處理,，尤其是重要的文件,、傳真、信函,，或者電話,、短信，我們都第一時(shí)間做出請示,，為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公打下基礎(chǔ),，為領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄、決勝千里提供保障,。

部門是企業(yè)的中堅(jiān)力量,，各部門共同擔(dān)負(fù)著企業(yè)運(yùn)行的重任,，缺一不可。按照“有邊界分工,、無邊界合作”的原則,，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大至協(xié)調(diào)工作,、對外交流,，小至聯(lián)系車輛、設(shè)備維修,，我們事事均盡心,、件件做到位。特別是一些投標(biāo)文件,，因時(shí)間緊,、工作量大，經(jīng)常需要早,、晚或雙休日蓋章,，為此，我們主動延長在崗時(shí)間,，并安排人員周末值班,，為投標(biāo)工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨,，謹(jǐn)記自身職責(zé),，認(rèn)真做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作，不僅時(shí)刻準(zhǔn)備,，為外出辦事人員提供了方便,，而且堅(jiān)持不酒后駕駛、不疲勞駕駛,，切實(shí)保障了乘車人員的人身安全,。

基層員工是勤勞的水手，為企業(yè)遠(yuǎn)航提供強(qiáng)大動力,，因此,，為基層員工服務(wù)既是我們的責(zé)任，又是我們的義務(wù),。一年來,，我們牢記使命，立足本職工作,，熱情接待了每一個(gè)人,，高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務(wù)還不熟練的基層新員工,，我們都耐心講解辦事流程,，并幫助其一步一步辦好事情。同時(shí),，綜合辦公室身處上傳下達(dá)的樞紐地位,，這個(gè)特殊的身份決定了我們必須嚴(yán)律己、正作風(fēng),。工作中,，我們時(shí)時(shí)警戒自己，并相互監(jiān)督,，按照“到位不越位,、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則,，確保了公司事務(wù)的有序,、正常開展。

可以說,，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終,，通過認(rèn)真做好“三辦”工作，我們辦成了大事,、辦好了喜事,、辦妥了難事，做好了所有的分內(nèi)事,。

做好管理工作是綜合辦公室一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的任務(wù),。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多,，綜合辦公室的擔(dān)子也越來越重,，需要我們及時(shí)更新思路、完善管理,、提升素質(zhì),、做好配合。一年來,，我們根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況不斷地調(diào)整和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供了制度保障。

1,、完善制度,、細(xì)化管理。

綜合辦公室承擔(dān)著大量繁瑣的管理工作,，為了使工作準(zhǔn)確到位,，我們精化了流程、細(xì)化了工作,、規(guī)范了管理,、提高了效率,，不僅繼續(xù)完善公務(wù)車輛調(diào)配、運(yùn)行,、維修,、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理,、耗材使用登記,、印章使用登記、辦公用品領(lǐng)用登記等工作,。

2,、相互配合、緊密協(xié)作

“一人撐船腰壓彎,、眾人劃槳開大船”,，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律,，這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間,，與其他部門也同樣如此。一年來,，我們按照“資源共享,、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則，協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),。

一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì),、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽(yù)類、標(biāo)書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護(hù)工作,。

二是協(xié)助質(zhì)量處,、安全處認(rèn)真做好質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理三合一體系認(rèn)證換證復(fù)審工作,，并按照體系文件要求，做好外部協(xié)調(diào),、內(nèi)部臺賬資料,，確保一次性通過審核。同時(shí),，參加綜合檢查xx次,，指導(dǎo)督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護(hù)、后勤保障,、消防安全和民工教育培訓(xùn),、工資發(fā)放等工作。

三是協(xié)助有關(guān)部門與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任書,；辦好了部分項(xiàng)目部變更為分公司的相關(guān)手續(xù),；加班加點(diǎn),、查閱檔案、收集資料,，順利地將地基與基礎(chǔ)工程和機(jī)電設(shè)備安裝工程兩項(xiàng)專業(yè)承包二級資質(zhì)晉升為一級資質(zhì),；完成營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審和營業(yè)范圍的變更,；為成立新的分公司積極籌備材料。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十七

1,、值班,，按時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位,，電話值守,，來電登記、上傳下達(dá),，保證信息暢通,。

2、上級布置工作及時(shí),、高效完成,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)，做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、有回音。

3,、學(xué)校值班安排和調(diào)整,。

4、做好內(nèi)勤服務(wù)工作

1,、及時(shí)處理上級各種文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔。文書檔案和人事檔案規(guī)范,、管理,，存檔備查。

2,、起草學(xué)校計(jì)劃總結(jié),、工作匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話,、學(xué)校簡介,、規(guī)章制度、請示報(bào)告,、答復(fù),、回復(fù)等材料,。

3、做好校長辦公會,、校務(wù)會的會議記錄,，整理印發(fā)校長會議紀(jì)要。

4,、學(xué)校和教師表彰獎(jiǎng)勵(lì)登記,，完成各種資料分類歸檔工作，為以后利用檔案史料提供服務(wù),。

1,、會議通知和組織，學(xué)校全體教職工會座位,、考勤管理,、收查會議記錄10次。

2,、大型活動組織和會場音響布置,，準(zhǔn)備會議活動所需的各種文字材料、議程并對外宣傳,。

3,、大型考試、參觀來訪,、領(lǐng)導(dǎo)檢查的準(zhǔn)備和接待和氛圍營造,。今年共15次

1、行政科室人員考勤管理,、匯總,，學(xué)校各科室各項(xiàng)補(bǔ)助匯總統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督扣款,。

2,、公章使用：學(xué)籍、各類證明,、報(bào)表等公務(wù)用章8000余枚次;做好車輛調(diào)度安排,，更好的服務(wù)學(xué)校中心工作，今年安排使用200次,。

3,、教職工紅白事組織與協(xié)調(diào)辦理，短信通知,、車輛安排,，全年19件。

4、做好中廳顯示屏使用管理,，宣傳,、內(nèi)容更新。

5,、組織檢查科室衛(wèi)生26次,，評選出10個(gè)月的文明科室。

6,、例會考勤公示,、會議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作,。

7,、完成上級安排的學(xué)校中文域名續(xù)費(fèi)，事業(yè)單位年度報(bào)告,，更換組織機(jī)構(gòu)代碼、公共機(jī)構(gòu)基本情況調(diào)查,、公車,、領(lǐng)導(dǎo)辦公用房等信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

8,、完成為張石蒙同學(xué)捐款和轉(zhuǎn)交和“博愛一日捐”工作,，

9、完成校訊通平臺建設(shè),、師生信息統(tǒng)計(jì),、教工信息更新管理、學(xué)校短信群發(fā),。

10,、完成人事,、紀(jì)檢、工會,、教育、黨務(wù)等系統(tǒng)安排的關(guān)于全體在編人員的詳細(xì)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表7次,。

11,、組建檔案室，資料收集,，編排造冊,，已通過最基本的2a級驗(yàn)收。

12,、創(chuàng)建5a級學(xué)校統(tǒng)籌牽頭組織工作,，順利通過4a級驗(yàn)收。

13、完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,，以及對外聯(lián)絡(luò)聯(lián)系工作,。

1、忠誠可靠,，做好助手,，高效、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

2,、工作中多想辦法，開動腦筋

3,、對學(xué)校安排的工作,，傳達(dá)、布置后加強(qiáng)對工作完成情況的了解,、督促和反饋,。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行力,，職責(zé)范圍的事要主動謀劃,，不要等著領(lǐng)導(dǎo)催。

5,、工作中注意創(chuàng)新,，更好的為學(xué)校和師生服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十八

辦公室詩司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的`事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天未完成的事，明天還會有其他工作要去處理,，因此盡我的能力,，去做好本職工作,，合理安排時(shí)間。

1,、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊，配置低,，而且硬件也老化了,，問題也會出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,，才能對癥維修,。

2、做好文檔打印及復(fù)印工作,，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十九

20xx年我已經(jīng)在公司工作了,，一年,，回顧一年前我，時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上,、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高,。進(jìn)步的同時(shí),，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長,，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生,。以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

第一次邁入企業(yè)的大門,，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,，不知能夠帶給我怎樣的人生,。師傅們的目光鼓勵(lì)了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,，我感到我并不是一個(gè)初來乍到的孤單的孩子,，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖,。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,，怎樣才能干好它,？干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,，師傅們是這么說的,。只要工夫深，鐵杵磨成針,。我積極努力地工作著,，不懂就問，不會就學(xué),，不好就練,。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn),。

文字工作是辦公室工作的重頭戲,。一年以來，總廠各種總結(jié),、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),，我把工作的'壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練,。我認(rèn)真地對待每一份材料,，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止,。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,，樹立企業(yè)形象，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),，一年上報(bào)信息35條,，在對外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,，我感到自己的文字水平有很大提高,，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。

此外,，我還認(rèn)真抓好人事,、勞資工作，負(fù)責(zé)辦理總廠人事,、勞資,、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,，這對我來說是全新的領(lǐng)域,，而涉及職工利益的事更來不得半點(diǎn)差錯(cuò),。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請教,，將理論實(shí)際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺帳以及供暖費(fèi),、藥費(fèi)報(bào)銷等工作,，及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔,，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì),、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,，圓滿完成了每一筆報(bào)銷,、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評,，大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項(xiàng)工作,，包括準(zhǔn)備工會建家基礎(chǔ)材料,、做好工會工作計(jì)劃，慰問困難職工等,，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項(xiàng)活動,，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,，受到了職工的歡迎和好評,。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作，在防禽流感工作,、廠務(wù)公開等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。

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在完成好本職工作的同時(shí),，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作,。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中,，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取,，受到了大家的好評,，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

回首往日,，我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受,，第一個(gè)便是收獲,。是的，我只作了我應(yīng)該做的,，卻收獲了太多東西,。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果,，收獲了成長,，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情,。這是企業(yè)所給予我的,，也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。

在收獲的基礎(chǔ)上,，我也在不斷地感悟,。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用,，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),，鄭重地遞交了入黨申請書,。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí)，嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,，按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下,，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩,。

我感到，身為辦公室的工作人員,，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去,。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司,，能擋則擋,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

此外,，作為煤炭行業(yè)的一名職工,，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代,，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己,、提高自己,，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。

這一年來我感觸最深的,，就是總廠的工作氛圍,。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親,；同事們善良樸實(shí),，無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,，象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn),。我很幸運(yùn)，我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭,。它鼓勵(lì)我進(jìn)步，激勵(lì)我成長,，并無時(shí)不刻地提醒著我,，這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,，是企業(yè)寶貴的財(cái)富,，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器,！

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,?；厥滓荒辏疑罡行牢?，我從一名不諳世事的學(xué)生,，成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動力,！我會不斷思索和尋求，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,，用全部的青春和熱血,，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁,！

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇二十

在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在村支兩委一班人的共同努力下,，帶領(lǐng)全村廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，抓住東部城區(qū)發(fā)展的大好機(jī)遇,，合理利用土地資源，大力發(fā)展村,、組集體經(jīng)濟(jì),。

一、基本情況：

1,、支部下設(shè)黨小組7個(gè),，有黨員56人，其中正式黨員51人,，預(yù)備黨員5人,，培養(yǎng)入黨積極分子8人，新發(fā)展黨員6人,，按期轉(zhuǎn)正2人,，待鎮(zhèn)黨委審批。

2,、召開支部大會3次,，支委會6次，遠(yuǎn)教培訓(xùn)2次,，出黨風(fēng)廉政?？?期。

3,、黨建載體創(chuàng)新項(xiàng)目“支部+生態(tài)旅游”正在爭取立項(xiàng),。

二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作：

1,、我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要以養(yǎng)殖業(yè),、種植業(yè),、花卉盆景專業(yè)、場租加工業(yè)為主,。全村種植業(yè)占55%;養(yǎng)殖業(yè)占10%;花卉盆景專業(yè)占5%;場租加工業(yè)占30%,。

2、在盤活原有企業(yè)的基礎(chǔ)上,，收取企業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)費(fèi)110442元(包括農(nóng)戶租金及門面),。

3、下一步抓緊對我村廢舊加工業(yè),，鋼木架料堆放等加工業(yè)進(jìn)行清理,。

4、加大外債的收取力度,。

5,、加大招商引資力度，利用改造后的低洼地引進(jìn)工業(yè)企業(yè)(遵義隆禽肉食品加工有限公司),，村委會以土地入股促進(jìn)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)格黨員干部隊(duì)伍管理：

1,、按鎮(zhèn)黨委要求，原支部書記肖勇因工作調(diào)整不再擔(dān)任支部書記,，由城管辦主任黃國秋擔(dān)任支部書記,，充實(shí)了支委會班子。

2,、完善“一事一議”制度,，深入推行村干部述職述廉和民主評議工作，村干滿意度測評均達(dá)80%,。

3,、充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的作用，聽取建議及意見,，列席村兩委會議,，對村兩委工作起到有效監(jiān)督作用。

四,、大力推進(jìn)黨務(wù)公開,、村務(wù)公開、村務(wù)點(diǎn)題公開,，接受群眾監(jiān)督：

1,、黨務(wù)實(shí)行隨時(shí)公開，及時(shí)在公開欄公布支部重大決策和宣傳黨的政策方針，對支部工作實(shí)行輿論監(jiān)督,，上半年出黨風(fēng)廉政專刊3期,。

2,、村務(wù)公開上半年公布2次，村務(wù)點(diǎn)題公開1次,，嚴(yán)格按程序,，內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)公布，進(jìn)一步密切了黨群,、干群關(guān)系,。

五、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,，進(jìn)一步鞏固村財(cái)鎮(zhèn)管工作：

1,、加大報(bào)賬員的管理，嚴(yán)格實(shí)行誰分管,、誰簽字,，主管最后審批同意，有效杜絕“一支筆”審批現(xiàn)象,。

2,、加大資金、資產(chǎn),、資源管理,，有效實(shí)施監(jiān)管，杜絕資金過大,、資產(chǎn)流失,、資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。

六,、加大信訪排查力度,，積極化解矛盾糾紛。

開展好村民群眾的維權(quán)活動,，確保村民利益不受損害,，對扶貧資金、救災(zāi)救濟(jì),、合作醫(yī)療報(bào)銷,，低保等資金使用情況進(jìn)行自查：

2、建立矛盾糾紛排查調(diào)解臺帳,，把矛盾及問題解決在萌芽狀態(tài),，調(diào)解成功率達(dá)100%。

七、依托遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源,，在教學(xué)組織上貼近農(nóng)村實(shí)際,。積極開展黨員干部培訓(xùn)工作，為廣大種養(yǎng)戶提供信息和技術(shù),，加大洪水臺組站點(diǎn)管理工作：

在完成基本培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí),，結(jié)合農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾的需要，增加站點(diǎn)服務(wù)功能,，把站點(diǎn)辦成農(nóng)民文化夜校,、農(nóng)村專業(yè)技術(shù)協(xié)會活動室、農(nóng)業(yè)科技學(xué)校和農(nóng)村精神文明建設(shè)活動室等,，做到一站多用,，充分發(fā)揮站點(diǎn)的綜合服務(wù)功能。同時(shí),，做到典型引路,、協(xié)會引導(dǎo)、項(xiàng)目帶動有機(jī)結(jié)合,，充分調(diào)動了農(nóng)村黨員干部群眾參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性,。涌現(xiàn)了以蛋雞養(yǎng)殖為首的萬志強(qiáng)示范戶，盆景種植為首的萬德慶示范戶,，三元雜交豬養(yǎng)殖為首的姚文學(xué)示范戶,，葡萄種植為首的鐘順華示范戶，長毛兔養(yǎng)殖為首的朱家興示范戶等一批致富帶頭人,。

八,、以活動為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部廉潔自律工作：

1,、春節(jié)開展慰問活動共發(fā)放慰問金1382元,，包括80歲以上老人、困難群眾,、困難黨員及困難計(jì)生戶,。

2、開展五月警示宣傳教育活動,，鞏牢反腐倡廉的防線,。

3、按照鎮(zhèn)黨發(fā)20____17號文件要求,，開展對黨員干部違規(guī)違紀(jì)行為的清查,，未發(fā)現(xiàn)黨員干部違規(guī)違紀(jì)。

4,、在革命圣地貴陽息烽集中營組織廣大黨員,、入黨積極分子計(jì)56人開展了慶祝建黨88周年活動,，寄托了對廣大先烈的哀思。合唱“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國”,，以更加飽滿的熱情投入到社會主義新農(nóng)村建設(shè)的行列中,，共同推進(jìn)“民富鎮(zhèn)強(qiáng)、和諧安康,、宜居宜業(yè)”的強(qiáng)鎮(zhèn)目標(biāo),。

5、開展評選活動與送溫暖活動,，讓他們感受到組織的關(guān)懷和黨的溫暖，此次活動共計(jì)開支4994,。40元,，不含上級慰問金。

九,、為民辦實(shí)事情況：

1,、上半年危房改建戶5戶，爭取危房資金42000元,。

2,、對下半年危房改造戶進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，公示到組,，接受監(jiān)督,，符合上級要求有27戶。

3,、為黨員萬志強(qiáng)爭取黨員勵(lì)業(yè)基金10000萬元,，用于擴(kuò)大再生產(chǎn)。

4,、規(guī)范黃魚洞抽水站,，實(shí)行專人管理，落實(shí)責(zé)任管理制,。

5,、整治棄土場，有效制止了亂倒行為,，保證了周邊環(huán)境衛(wèi)生,。

20____年雖在工作上取得一定成績，但離上級的要求還有差距,，所取得的成績離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，更離不開全村廣大黨員群眾和村支兩委人員的共同努力和支持。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作,，多為群眾辦實(shí)事,、好事，總結(jié)工作中存在的不足之處,，改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，團(tuán)結(jié)村支兩委一班人和全村廣大群眾一起，大膽工作,，腳踏實(shí)地,，實(shí)事求是，為新民村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡職,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇二十一

統(tǒng)計(jì)局辦公室 20xx年工作總結(jié)今年,， 市局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和省統(tǒng)計(jì)局辦公室的關(guān)心 指導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作,，充分發(fā)揮辦公室職能作用,，深入調(diào) 研，加強(qiáng)管理,，提升能力,，提高水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),， 為推動全局工作順利有序開展做出了積極努力,。

一、主要工作情況今年,，辦公室緊緊圍繞局黨組提出的“貫穿一條主線,、圍繞一個(gè) 中心、抓好兩個(gè)保障,、突出三個(gè)重點(diǎn),、推進(jìn)九項(xiàng)工作”的總體思路開展工作，主要從以下幾個(gè)方面做了努力,。

辦公室的同志緊密結(jié)合自身工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市黨的代表大會精 神和全國,、全省統(tǒng)計(jì)工作會議精神,，按照要求，深刻領(lǐng)會局領(lǐng)導(dǎo)對辦 公室工作提出的新要求,，通過學(xué)習(xí)著力提升了以下三個(gè)方面能力,。一 是強(qiáng)化了學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，提高了自身綜合素質(zhì),，繼續(xù)保持思想上的敏 銳性和鑒別力,，提高了正確分析和把握形勢的能力。二是強(qiáng)化了綜合 協(xié)調(diào)能力,，確保工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。大家求大同,、存小異，協(xié)調(diào)內(nèi)外各種 關(guān)系,；勤聯(lián)系,、多溝通、常交流,，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。三是強(qiáng) 化了勤政服務(wù)能力，推動各項(xiàng)工作順利進(jìn)展,。圍繞辦公室參與政務(wù),、 處理事物、搞好服務(wù)的職能,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，規(guī)范服務(wù)程序，提升服 務(wù)質(zhì)量,。確保了全局各項(xiàng)工作的正常、快速運(yùn)轉(zhuǎn),。

在全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)新聞信息工作會議之后,，局辦公室深入調(diào)查研 究，根據(jù)《市統(tǒng)計(jì)局“對標(biāo)”工作方案》,、《市統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)處室綜合 考核辦法》,，重點(diǎn)做好對政務(wù)信息的組織發(fā)布工作。形成了辦公室牽 頭推動,，各處室協(xié)同共進(jìn),，各縣區(qū)積極配合的全面發(fā)展態(tài)勢，統(tǒng)計(jì)政 務(wù)信息在全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)穩(wěn)居一流行列,。截止 10 月份,，統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)發(fā) 布各類政務(wù)信息 393 篇，其中辦公室發(fā)布 77 篇,；統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)發(fā)布各 類政務(wù)信息 132 篇,，其中辦公室發(fā)布 38 篇；國家統(tǒng)計(jì)網(wǎng)發(fā)布各類政 務(wù)信息 38 篇,，其中辦公室發(fā)布 8 篇,。此外，在向上級部門撰寫,、上 報(bào)信息方面,，辦公室相關(guān)同志自加壓力、主動攝取新聞信息點(diǎn),，向市 文明辦報(bào)送創(chuàng)建工作信息近 100 篇,，撰寫水平和質(zhì)量得到進(jìn)一步提 高,。

搞好綜合協(xié)調(diào)，確保日常工作順利開展的過程中,，辦公室做了大 量的工作,。工作中充分發(fā)揮職能作用，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門和機(jī)關(guān)各處 室,，研究解決遇到的問題,，把工作進(jìn)展情況及時(shí)向局里和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反 饋，確保了統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行,。具體來看,，一是圍繞市委、市政府 中心任務(wù),、人口普查,、企業(yè)一套表等重要工作，積極搞好協(xié)調(diào),；二是 認(rèn)真貫徹局黨組意圖和局長辦公會議定事項(xiàng),， 確保各項(xiàng)任務(wù)和要求傳 達(dá)到位，各項(xiàng)工作安排到位,，各個(gè)環(huán)節(jié)銜接到位,；三是正確處理了與 部門、 上下級的關(guān)系,。

做到了縱向協(xié)調(diào)妥當(dāng)規(guī)范,， 橫向協(xié)調(diào)周密完善， 內(nèi)部協(xié)調(diào)充分到位,，外部協(xié)調(diào)積極穩(wěn)妥,，調(diào)動了各方面的積極因素， 發(fā)揮了整體活力,，工作得到了很好的開展,。

一是對市委、 市政府部署和會議安排的貫徹落實(shí)情況,， 跟蹤督查,， 及時(shí)調(diào)度和通報(bào)情況，督促抓落實(shí),，按時(shí)反饋,。二是對局黨組和局長 辦公會議議定的事項(xiàng)，做到有布置有檢查,，保證工作落到實(shí)處,。三是 對上級召開的專業(yè)會議和工作部署，加強(qiáng)工作調(diào)度,，督促抓緊定時(shí)完 成,。

（四）公文管理,、檔案和保密等工作開展良好 文檔工作扎實(shí)有序。

辦公室作為公文管理的主要部門,，一是有專 人把關(guān),，對從辦公室印出的文件資料都仔細(xì)審閱，嚴(yán)把政策關(guān),、審批 關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān),、印發(fā)關(guān),，確保公文印發(fā)的規(guī)范化。二是正確,、 及時(shí)處理了公文的流轉(zhuǎn),，嚴(yán)格按照程序辦理每一份文件和機(jī)要傳真， 做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范有序，沒有積壓延誤現(xiàn)象,，提高了公文處理的 質(zhì)量和效率,。三是進(jìn)一步健全檔案管理，使檔案工作走上了規(guī)范化,、 制度化的軌道；嚴(yán)格立卷,、歸檔,，確保了案卷歸檔的質(zhì)量；更新檔案 存放設(shè)備,，達(dá)到了上級檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。我局榮獲全市“十一五”檔案 工作先進(jìn)單位。四是很好地執(zhí)行了保密制度,。嚴(yán)格按照保密辦事,，保 證了各級各部門文件、 統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)文件和社會經(jīng)濟(jì)資料的及時(shí)完整和安 全運(yùn)轉(zhuǎn),，保證了機(jī)關(guān)正常政務(wù)運(yùn)行秩序,，沒有出現(xiàn)泄密、失密事件,。

后勤工作堅(jiān)持不拖不靠,、勤儉辦事、公開透明的原則,，保證了后 勤供應(yīng),。進(jìn)一步嚴(yán)格車輛管理規(guī)定,，保障統(tǒng)計(jì)工作的需要。一是加強(qiáng) 對駕駛員的管理,，精心調(diào)度安排車輛,，保障工作需要。先后多次開駕 駛員專門會議,，反復(fù)強(qiáng)調(diào)了出車紀(jì)律,、服務(wù)態(tài)度、安全駕駛,、接待禮2 儀,、 車輛維護(hù)、 節(jié)約費(fèi)用等問題,， 對一些不良現(xiàn)象和苗頭進(jìn)行了批評,， 還與個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和駕駛員進(jìn)行了談心交流流， 要求駕駛員堅(jiān)決按照制度規(guī) 定辦事,，嚴(yán)肅各項(xiàng)紀(jì)律,，保障各項(xiàng)工作的需要。二是加強(qiáng)了對車輛燃 修費(fèi)的管理,。從技術(shù)和行政兩方面把關(guān)車輛的燃油和維修,，堅(jiān)決杜絕 不必要的浪費(fèi)，從價(jià)格和維修質(zhì)量方面比較,，擇優(yōu)確定修理廠家,。這 些措施大大降低了燃修費(fèi)用，保證了車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

（一）確立創(chuàng)一流工作的目標(biāo),。遵照“管理嚴(yán)格、服務(wù)熱情,、運(yùn) 轉(zhuǎn)有序”的工作思路,，充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)” 的職能,， 樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的工作目標(biāo)， 認(rèn)真做好后勤保障,、 信息,、檔案、 保密,、公文管理,、車輛管理等各項(xiàng)工作，力求把各項(xiàng)工作做的更好。

（二）下大力氣抓好信息服務(wù)工作,。統(tǒng)計(jì)信息是統(tǒng)計(jì)三大職能之 一,，是統(tǒng)計(jì)工作的窗口，是辦公室工作的亮點(diǎn),。辦公室要繼續(xù)發(fā)揮牽 頭作用,，適時(shí)調(diào)度，不斷加大力度,，保證信息工作再上新臺階,。

（三）提高綜合協(xié)調(diào)能力和效率。必須進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)能力,， 解決過去工作中出現(xiàn)的問題,，特別是接待工作中的銜接等方面的問 題，切實(shí)完成好各項(xiàng)任務(wù),。按照各項(xiàng)工作的特點(diǎn),，周密籌劃，精打細(xì) 算科學(xué)安排,，力求達(dá)到事半功倍的最佳效果,。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，提升辦公室隊(duì)伍素質(zhì),，提高辦公室工作水平,。