總結(jié)是一種反思的過程,,通過整理思緒來提升自我,。如何養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣?這是每個人都需要思考的問題。以下是相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗總結(jié),,供參考,。
教育工作者的管理讀書心得篇一
猶豫不決是決策的大忌——布里丹,。
《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品,。
從結(jié)構(gòu)上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,,從招聘開始,,到激勵,、領(lǐng)導(dǎo)能力、績效管理,、溝通方式等,,一一進(jìn)行了說明,特別是對組織的過程,、行為,、意義進(jìn)行了超越一般見解的論述。而且,,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書歇爾商學(xué)院管理與組織系主任,、教授)所評論的那樣,“管理實踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”,。
所以,,我對本書的觀點就是,本書更多的從實踐操作層面對我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,,能在理論和實踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,,本書所介紹的是如何在實際面試中尋找到符合組織需求的合適人才,。按照教材上的說法,主要是招聘的概念和可采用的方法,,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,,以及相關(guān)優(yōu)缺點的比較,,但并沒有介紹面試時需要注意的地方;這往往造成實踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過面試這段短短的時間了解他除了技能以外的其他情況,。而籍中未經(jīng)證實的觀點,,以實踐證據(jù)他們做了反駁。
我認(rèn)為,,本書的特點就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,,就像本書一開頭湯姆斯.g.卡明斯(美國南加州大學(xué)馬實際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,,只有從面試人員以前的行為出發(fā),,才能考量他今后在新的組織里面可能會發(fā)生的行為,及對新組織的適應(yīng)性,。
本書還在其他許多方面對“管人的真理”做了論述,,限于篇幅所限,本讀后感無法一一敘述,。但是,,我想再次申明的是,,本書對我在實踐工作的直接指導(dǎo)作用非常大。今后,,我將不斷聯(lián)系實踐,、配合人力資源管理理論和本書的論述,更有效率的開展相關(guān)工作,。
教育工作者的管理讀書心得篇二
通過這一個學(xué)期對《快意管理學(xué)》的學(xué)習(xí),,讓我了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的,。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,,借用許多科學(xué)家的理論,、知識和方法,它是一套管理理論體系,,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,,原則、方法和技術(shù),。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法,。由于管理的對象主要是人,,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,,就必須靈活地,、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù),。
在學(xué)習(xí)了快意管理學(xué)后,,我更深刻的意識到了一個團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,,管理不僅是一種知識,,也是一種實踐,還是一門科學(xué),。
當(dāng)初之所以選這門課,,是因為我認(rèn)為,每個人都應(yīng)當(dāng)有給自己當(dāng)老板的意識。就算以后不選擇創(chuàng)業(yè),,畢業(yè)去了公司做職員,,也要有一定的管理學(xué)知識儲備,才能在大團(tuán)隊中做好好自己的工作,,同時與同事和上司良好的相處,。所謂“天時不如地利,地利不如人和”,,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要性和關(guān)鍵性,。因此,我選修了這門課,。
光陰似箭,,學(xué)習(xí)了16周的快意管理學(xué),這門課也即將修完,?;赝暗拿看紊险n,會想老師講的各種管理理論和實例,,以及課上看的視頻,,我總結(jié)了以下幾點作為自己的學(xué)習(xí)心得和體會:
第一:了解了什么是管理學(xué),以及管理學(xué)的重要性,。在生活中和工作中管理學(xué)的應(yīng)用無處不在,。其次,管理者中的“人際技能”,,這又映證了“天時不如地利,,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點,。再次,分工與協(xié)作,,分工要求各盡其職,,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊精神”,。而這其中又能總結(jié)到以下的幾點:
1:自我超越(pemonalmastey),;
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision),;
4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(teamleaning),;
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想,。首先是“道德與社會責(zé)任”,,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,,在這個競爭異常激烈的社會,,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵,。人生觀,價值觀,,價值取向也被提到了,。其次,全球化管理,。這一點是當(dāng)今社會非常流行的,,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,,面向21世紀(jì),。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,,因為以往沒有,,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,,改變了人們的思想方式,,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理,。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新,。在提到?jīng)Q策時,,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益),。如果一件事情,,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的,?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,,同時自己也要有自己的觀點,!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,,“what,、why、when,、which,、who、where,how,、howmuch”,,有了這些,我們便能更好的決策一件事了,!
此外,,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述,。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:
1,,在做決定時,,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,,在做決定時,,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,,在做決定時,,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,,在做決定時,,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍,。授權(quán),,就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級,。授權(quán)時必須的原則是“重要,、適度,、權(quán)責(zé)、級差授權(quán)”等原則,。
最后,,我用前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則作為這次心得的結(jié)束語:
1,、可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補(bǔ);
2,、承擔(dān)風(fēng)險而非回避風(fēng)險,;
3,、實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從,;
4、行動果斷而非多謀寡斷;
5,、以智謀事而非勞力而作,;
6、簡潔明了而非繁冗復(fù)雜,;
7,、少說多做而非夸夸其談;
8,、質(zhì)量至上而非速度至上,;
9、忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍,;
10,、協(xié)作而非對立。
教育工作者的管理讀書心得篇三
以下是一份管理者讀書心得,,內(nèi)容僅供參考,,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
作為一名管理者,,我深知讀書對于提升個人能力和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,。最近,我閱讀了一本名為《領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)》的書,,這本書讓我受益匪淺,,下面是我的讀書心得。
首先,,這本書讓我深刻地認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命,。在書中,作者列舉了許多成功的領(lǐng)導(dǎo)者案例,,并分析了他們成功的原因,。我發(fā)現(xiàn),這些領(lǐng)導(dǎo)者都有一個共同點,,那就是他們始終把員工的利益放在首位,,不斷激勵員工成長,同時也能夠承擔(dān)起自己的責(zé)任,。這讓我想到了自己的工作,,作為一名管理者,我應(yīng)該時刻關(guān)注員工的成長和福利,,為員工提供更好的工作環(huán)境和更好的福利待遇,,同時也應(yīng)該勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任。
其次,,這本書讓我認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能和素質(zhì),。書中提到了一些重要的技能和素質(zhì),,比如溝通能力、決策能力,、創(chuàng)新能力等等,。這些技能和素質(zhì)對于一個領(lǐng)導(dǎo)者來說是非常重要的,因為只有具備這些技能和素質(zhì),,才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,,實現(xiàn)團(tuán)隊的共同目標(biāo)。
最后,,這本書讓我深刻地認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,。領(lǐng)導(dǎo)力是一個領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力,它不僅僅是指揮和管理團(tuán)隊的能力,,更是指揮和管理團(tuán)隊的能力,。書中提到了一些重要的領(lǐng)導(dǎo)力理念和方法,比如如何激發(fā)員工的積極性,、如何建立良好的團(tuán)隊關(guān)系等等,。這些理念和方法對于一個領(lǐng)導(dǎo)者來說是非常重要的,因為只有具備這些能力,,才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,,實現(xiàn)團(tuán)隊的共同目標(biāo)。
總之,,《領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)》是一本非常值得閱讀的書籍,,它讓我深刻地認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命,以及領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能和素質(zhì),。通過閱讀這本書,,我更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,也更加明確了自己作為一名管理者的職責(zé)和使命,。我相信,,在未來的工作中,我會更加努力地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
教育工作者的管理讀書心得篇四
管理學(xué)讀書心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,,參考優(yōu)秀的管理學(xué)讀書心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【管理學(xué)讀書心得優(yōu)秀8篇】,,供你選擇借鑒,。
通過對《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象,。從個人,、家庭,、企事業(yè)單位乃至其他社會組織,從農(nóng)村,、城市,、國家乃至世界都需要管理,,都存在管理活動,。凡是有人群活動的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應(yīng)的管理,。
管理是在一定環(huán)境中,、組織中的管理者,通過實施計劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,有效地利用各種資源,,以達(dá)到組織目標(biāo)的過程,。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物,。其管理的基本含義大致包括以下幾點:
(1)、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的,。任何一個組織都有一定的生存環(huán)境,,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中,。能否適應(yīng)環(huán)境的變化,,是決定管理成敗的重要因素。
(2),、管理是在一定的組織中進(jìn)行的,。由兩個以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織,,就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章,,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理,。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素,。
(3)、管理的主體是管理者,。所謂管理主體,,是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用,。要成為一名管理者,,必須具備一定的素質(zhì)和技能,。
(4)、管理的客體是組織中的各種資源,。所謂管理客體也就是管理的對象,,指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中,,管理客體主要是指人,、財、物,、信息,、技術(shù)和時間等一切資源,其中最重要的是人力資源,,是對人的管理,。
(5)、管理是一個過程,。管理是實施計劃,、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過程,,這四個管理職能構(gòu)成了管理過程,。
(6)、管理的目的是實現(xiàn)組織的目標(biāo),。管理本身并不是目的,,管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的,其最終目的是實現(xiàn)組織的目標(biāo),,管理沒有目標(biāo)就是一種盲目的行動,。世界上不存在沒有目標(biāo)的管理,也不可能實現(xiàn)無管理的目標(biāo),。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實現(xiàn)宗旨,,完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo),。
(7),、管理的任務(wù)是設(shè)計和維持一個良好的工作環(huán)境,使員工在這個環(huán)境里能積極主動,、熱情高效并愉快地工作,,使組織有效地完成任務(wù)。
另外,,管理學(xué)的產(chǎn)生對人類社會的影響是史無前例的,。在當(dāng)今社會,管理已成為全社會普遍關(guān)注的焦點問題,,大到國家,、政府,,小到家庭、個人,,無不需要有效的管理,。而市場經(jīng)濟(jì)條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理,因此,,可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落,。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中,管理學(xué)屬于一般管理學(xué),。管理學(xué)研究的是管理活動的基本規(guī)律與一般方法,。管理學(xué)具有一般性,、綜合性,、歷史性和實踐性等特點。管理學(xué)研究內(nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程,,從總體上看,,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系,、上層建筑三個方面來研究管理學(xué),,以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以,,無論有沒有時間,,我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來武裝自己,,充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學(xué)理論,。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,,使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,,并與社會潮流同行,與國際舞臺共舞!
二,、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性:
在《管理學(xué)原理》中,,學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法,、觀察總結(jié)法,、比較研究法、歷史研究法,、案例分析法,、試驗研究法和理論聯(lián)系實際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(1),、管理在現(xiàn)代社會中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性,。為了不斷完善我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,,加速我國的現(xiàn)代化建設(shè),增強(qiáng)我國的國際競爭力,,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊伍,,努力提高我國的管理水平,加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化,。因此,,我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法,在實踐中不斷總結(jié),,在總結(jié)中不斷發(fā)展,。
(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑,。管理者要提高自己的管理能力,,必須把直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗結(jié)合起來,管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗的最有效,、最迅速地途徑,。
(3)、未來的社會更需要管理,。未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴(kuò)大,,勞動分工協(xié)作更加精細(xì),社會化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜,,管理就更加重要了,。未來社會科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù),、新的能源,、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科,,因此,,學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義!
我自認(rèn)為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服,心甘情愿的為組織作出貢獻(xiàn);簡單的說就是人與人之間的溝通和控制,,這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃,、組織、指揮,、協(xié)調(diào)和控制,。”
我始終認(rèn)為要講管理,,就要講如何提高自身發(fā)展,、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“youcangetitifyoureallywant,butyoumusttry,tryandtry,you'llsucceedatlast......”
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功,,只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識.還有85%歸于他表達(dá)思想,、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力?!?/p>
所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,,而是通過溝通來駕馭團(tuán)體。
得賢人,,國無不安,,民無不榮;。
失賢人,,國無不危,,民無不辱。
眾所周知,,我們所學(xué)專業(yè)是公共事業(yè)管理,,必須對管理學(xué)的相關(guān)知識有一定的了解,通過兩周的學(xué)習(xí),,以及對教材的閱讀,,改變了我原本對管理學(xué)的看法,,再未接觸管理學(xué)前,,一直認(rèn)為這是一種泛泛的學(xué)科,而學(xué)習(xí)之后,,我對管理學(xué)有了重新的認(rèn)識,,它不僅博大精深,而且運用范圍極廣,,社會生活中處處存在管理的學(xué)問,,許多問題都需要運用管理學(xué)的知識去尋找答案,總之,,管理學(xué)是一門偉大的學(xué)科,,我有信心學(xué)好它。
管理學(xué)是一門科學(xué)的學(xué)科,,它的科學(xué)性體現(xiàn)在是由大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,,它是一套管理理論體系,,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理、原則,、方法和技術(shù),。管理源自實踐又高于實踐,這也是學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。
同時,,管理學(xué)也是一門藝術(shù)性學(xué)科,,我想這正是這門學(xué)科的魅力所在之處。理論應(yīng)用于實踐,,能充分體現(xiàn)一個管理者的決策組織領(lǐng)導(dǎo)能力,。這種能力將決定一個人是否可以擔(dān)任管理者,無論他是基層領(lǐng)導(dǎo),,還是高層領(lǐng)導(dǎo),。因為同樣的管理理論在不同的管理者手中能起到完全不同的管理效果。這就意味著兩個管理者在擁有相同的資源同時,,在達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)組織上,、目標(biāo)上的程度不同。當(dāng)然我想這不僅跟管理者的運用理論知識熟練與否,,還跟管理者自身素質(zhì)人格魅力以及人與人之間的親和力等一些管理者的內(nèi)在因素有關(guān),。
聯(lián)系到社會實踐,人類的可持續(xù)發(fā)展是硬道理,,21世紀(jì)也要發(fā)展,。然而20世紀(jì)的人們在發(fā)展時竭澤而漁,使資源枯竭,、生態(tài)環(huán)境惡化,、物種減少、氣候反常等等,,這一切給21世紀(jì)的發(fā)展帶來困難,,人們不禁要大聲地問:人類社會還能持續(xù)發(fā)展嗎?21世紀(jì)應(yīng)該回答這個問題,作為支撐這個社會經(jīng)濟(jì)支柱的企業(yè)也應(yīng)有自己的答案,。企業(yè)首要的是生存,,就像人類一樣,然后才能有發(fā)展,。21世紀(jì)企業(yè)應(yīng)以什么方式發(fā)展,,才能與可持續(xù)發(fā)展的命題相一致,這應(yīng)該是未來管理學(xué)研究的首要問題,。
以上是本人對管理學(xué)知識領(lǐng)域的一些看法和建議,,希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中能夠有所突破。
管理不僅是一種知識,,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),,也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
以下是我對管理總的看法:大至一個國家,,一個社會,,一個民族;小至一個企業(yè),一個家庭,再者到一個人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說管理充溢著整個人類社會,。正如在管理學(xué)形成中提到,,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,,且長期影響著人類社會,。總之,,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,,索然形成學(xué)派的時候較短;但是,對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的,。對于這門學(xué)科,,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,,只有深入的學(xué)習(xí),,在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新,、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,、感受這一門博大精深的管理藝術(shù),。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,,雖然形成學(xué)派的時間較短,,但是它對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的,對于這門學(xué)科,,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),、實踐,,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新,、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù),。
通過這一學(xué)期對《管理學(xué)概論》的學(xué)習(xí)讓我對管理學(xué)有了較為理性的認(rèn)識。
通過學(xué)習(xí),,知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別,。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點與所處環(huán)境的影響,如何達(dá)到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效,。
在這一門課的整個學(xué)習(xí)中,,最讓我影響深刻,給我無限啟迪的應(yīng)該是博弈論,。老師當(dāng)時說了一個流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境,。
話說有一天,一位富翁在家中被殺,,財物被盜,。警方在此案的偵破過程中,抓到兩個犯罪嫌疑人a和b,,并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財物,。但是,他們都矢口否認(rèn)曾殺過人,,辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺,,然后只是順手牽羊偷了點兒東西。于是警方將兩人隔離審訊,。這個時候,,聰明的警官找他們談話,分別告訴他們說:“你們的偷盜罪確鑿,,所以可以判你們2年刑期,。但是,我可以和你做個交易,。如果你招了,,他不招,那么你會作為證人無罪釋放,,他將被判10年徒刑;如果你招了,,他也招了,你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了,,你不招,,他無罪釋放,你被判無期徒刑,,終身囚禁;如果你們都不招,,各判2年?!碑?dāng)時我認(rèn)為,,既然兩個囚犯最好的結(jié)果是都不招供,兩人都只被判2年,,那么,,兩個囚犯都選擇不招供就是這個博弈的最終結(jié)果,。然而,“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因為這個博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果,即兩個囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供,結(jié)果都被判有期徒刑5年,。囚徒困境和其它的博弈一樣,,都需要有2個前提假設(shè):囚徒a和b兩人都是自利理性的個人,即只要給出兩種可選的策略,每一方將總是選擇其中對他更有利的那種策略;兩人無法溝通,要在不知道對方所選結(jié)果的情況下,獨自進(jìn)行策略選擇,。囚犯“思想搏斗過程”大致如下,囚犯a的內(nèi)心活動是這樣:假如他招了,,我不招,,我就要將牢底坐穿,招了最壞坐10年,,還是招了合算;假如他不招,,我也不招,只坐2年的牢(因無法串供,,風(fēng)險太大);如果我招,,他不招,馬上被釋放,,也是招了合算,。因此,無論囚犯b是坦白還是沉默,,囚犯a采取坦白的策略對自己更為有利,。同樣,以上推理也適用于囚犯b,。結(jié)果兩個囚徒都坦白了,,都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”,,正是在于:如果a,、b二人都保持沉默,則都只被判刑2年,,顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇,,這對他們個人來說都是最佳的,,即最符合他們個體理性的選擇。a與b的任何一人單方面改變選擇,,他只會得到更加不經(jīng)濟(jì)的結(jié)果,。而在其它的結(jié)果中,,比如兩人都不坦白的情況下,都有一人可以通過單方面改變選擇,,來減少自己的刑期,。可是兩人經(jīng)過一番理性計算后,,卻選擇了一個使自己陷入不利的結(jié)局,。
而后,老師再說了一個智豬博弈的例子則更讓我訝異,。通過矩陣分析可知,,對小豬而言,無論大豬是否踩動踏板,,不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬,,已明知小豬是不會去踩動踏板的,自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧,,所以只好親力親為,。“智豬博弈”的結(jié)論似乎是,,在一個雙方公平,、公正、合理和共享競爭環(huán)境中,,有時占優(yōu)勢的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性,。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個踏板,,就會造福全體,,但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價,,得到最大的回報,,爭著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中,,有一些人會成為不勞而獲的“小豬”,,而又另一些人充當(dāng)了費力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”,,懂得智豬博弈對于個人并非是件壞事,。
雖然只有短短一個學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識只是冰山一隅,,但是他使我對這門知識有了感性上和理性上的認(rèn)識,,豐富了知識面,更重要的是通過它培養(yǎng)了我對管理學(xué)的興趣,,學(xué)到的知識對以后的生活和工作對受益匪淺,。
我是從普通教師一步一步走上管理崗位的,,算是所謂的“技而優(yōu)則管”吧。因此,,在走上管理崗位的這六年,,采用的管理思想概括起來可以用一句話來形容“換位思考+正面激勵”。
將本書閱讀結(jié)束之后,,通過多方面的總結(jié)和學(xué)習(xí),,對管理的認(rèn)識和見解發(fā)生了很大的變化。作為管理者,,在作出決策時候,,我所思考的視野和深度更加寬泛,考量的依據(jù)更加清晰,。
傳統(tǒng)文化對管理思維的影響在中國的傳統(tǒng)文化中,,人們對管理者的衡量標(biāo)準(zhǔn)往往非常高,不僅要求管理者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,,還要能夠在各個方面都勝過自己的員工;在具有極強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光的同時,,還必須是個通才,能夠身先士卒,,事必躬親,。作為管理者,必須以贏得下屬的認(rèn)同,、尊重甚至是崇拜為前提,。胸襟廣闊,使用合適的人做正確的事,。切合管理學(xué)視角理論中的結(jié)果導(dǎo)向和通過他人完成既定任務(wù)的理論,。執(zhí)行的差異管理所有的精髓在于人,那些充滿智慧的人,,那些充滿魅力的人,,而最為關(guān)鍵的是,那些自主的,、思考著的與實踐著的人,。
也就是說,他們兩位定義的執(zhí)行是:學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者,,長期以來過分依賴上級部門的制度來推行實施,,現(xiàn)在應(yīng)該轉(zhuǎn)而關(guān)心人的問題。但中國教育是一個經(jīng)歷了2000多年管理模式的國家,,在我們的傳統(tǒng)文化中,,管理者事實上是學(xué)校制度和文化的制造者,而不是執(zhí)行者,。
因此,,企業(yè)的成敗興衰往往維系于管理者一人身上,而不是建立在企業(yè)的制度和文化基礎(chǔ)上的,。由于發(fā)達(dá)地區(qū)在歷經(jīng)了大量的由于管理者個人的失誤災(zāi)難后,,已經(jīng)意識到學(xué)校應(yīng)該在制度與文化的基礎(chǔ)上保證持續(xù)的增長動力。
因而現(xiàn)在,,很多場合下我國教育界的知名學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)人提出了“轉(zhuǎn)變觀念”一詞,,這個轉(zhuǎn)變觀念就是:
摒棄過去的主要靠領(lǐng)導(dǎo)者的個人力量推動學(xué)校成長,轉(zhuǎn)而依靠制度,、學(xué)校文化保持企業(yè)的持續(xù)增長力,。
中國悠久的教育文化造就了“禮儀之邦”這樣一個名詞,也使人與人之間的關(guān)系變得錯綜復(fù)雜,,考量人和事的價值觀和其他地區(qū)有很大的不同,,但有一種觀點至少可以認(rèn)為是清晰的,這就是我們的一句俗語“名不正則言不順,,言不順則事不成”,。
有效的管理必須針對組織內(nèi)個體的需求,包容個體的差異性,,并在此基礎(chǔ)上靈活應(yīng)對,、多元管理。如果我們一味的強(qiáng)調(diào)看似完美的統(tǒng)一,,無視個體的差異,,最終一定會因抹殺了個體的個性而導(dǎo)致學(xué)校的衰敗或解體。
俗話說得好,,水至清則無魚,。魚缸里的水雖然清澈見底,但生長在其中的魚長不大,,活不長,。江海的水雖然混濁,卻能夠容納更多更大的魚,。從管理學(xué)的角度來看,,組織的方方面面留有余地,互存不良,,反而順理成章,,和諧有序。
當(dāng)我想水清一點,,不妨渾一點;想圖快一點,,不如慢一點;想求好一點,不如差一點,,這可能就是殘缺美在管理實踐中的表現(xiàn)吧,。但其核心在于管理者的把握能力,,管理者要能夠通過制度和企業(yè)文化提升自我凈化的能力,通過包容員工多樣化的差異性,,將其揉合成一種向心力,。
試想在一個學(xué)校中,能力強(qiáng)的教師恰恰在能力較弱的教師那里獲得自信感,,而能力差的教師又以能力強(qiáng)的教師為榮耀,,并從中獲得安全感。雙方的差異性在日常工作中就可以保持著一種彼此依賴和滿足的關(guān)系從而保持企業(yè)的向心力,。從管理實用的原理出發(fā),,不妨有意或者無意地制造差異性,讓組織自然地進(jìn)入一個有序磨合的狀態(tài),。
因此作為管理者,,必須具有兼容性,和諧并不意味著統(tǒng)一,,而是在于營造具有向心力和靈活特質(zhì)的組織,。古人有訓(xùn):水至清則無魚、人至察則無賢,。管理的最高境界不是完美,,而是變化中的和諧!
2月至3月,佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè),、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí),。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中,,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》,、《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》,、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》,、《全面績效管理與激勵機(jī)制》,、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,,課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛,,但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實際案例說明,,使我受益匪淺,,既拓寬了視野,增強(qiáng)自身知識面,也開闊了思路,,增強(qiáng)自身管理水平,。下面就淺談我個人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點體會吧。
一,、形勢與政策對我們的影響,。
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,,因為以前的我從不關(guān)心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,,卻有點使我感觸良多,,認(rèn)識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義,。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,,制約著可選擇度,因此,,我們應(yīng)學(xué)會認(rèn)識和把握形勢與政策,。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,,懂得靈活變通,,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,,我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我,,找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合自己的優(yōu)勢,,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標(biāo),,制定切實可行的方案,努力奮斗,,拓展素質(zhì),,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,,樹立一個遠(yuǎn)大理想,,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得會成功的管理姣姣者!
二、加強(qiáng)高績效團(tuán)隊的有效建設(shè)和管理,。
高績效團(tuán)隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,,它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實及綜合實力的能力,。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,,高績效團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素,。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》,、《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機(jī)制》課程,,讓我明白認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,,團(tuán)隊共同合作需要團(tuán)隊的協(xié)作精神,,樹立團(tuán)隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識,。促進(jìn)團(tuán)隊良好溝通協(xié)調(diào),,增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊共識,,以建立團(tuán)隊中的信任體系,使團(tuán)隊成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,,這樣才能建立高績效團(tuán)隊,。因此,如何建立高績效團(tuán)隊,,必須從以下幾點說起:
1,、明確團(tuán)隊的目標(biāo)。
確立高績效團(tuán)隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,,常常會讓人感到無從下手,。但是,團(tuán)隊要發(fā)展,、要成功,,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,,而應(yīng)是通過自己的觀察,、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實際特點,,來走出一條屬于和適合自己的道路,。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,,下一步又應(yīng)該干什么,。只有方向正確了,,目標(biāo)明確了,組織架構(gòu)搭好搭對了,,那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析,、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團(tuán)隊的積極合作性,,提高綜合執(zhí)行能力,,即可達(dá)成績效目標(biāo)。
2,、提高員工們的素質(zhì),,強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)。
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障,。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會出問題,,這個團(tuán)隊就會弱不禁風(fēng),在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉,。所以,,必須要求團(tuán)隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,,要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí),,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡,。因此,應(yīng)將團(tuán)隊的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實,。
3,、要樹立多方位溝通,確立互信,。
我認(rèn)為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與員工,、員工與員工、員工與環(huán)境,、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,,確立互信、共同學(xué)習(xí),、共同發(fā)展,、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè),。
首先因為隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展,,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過聊天,、戶外活動等等)來了解團(tuán)隊成員們的性格,,進(jìn)而因人而異,善加利用,,通過合理的組合和調(diào)配,,減少沖突,增強(qiáng)綜合合力,。要通過與員工溝通來激勵員工,、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,,進(jìn)而促使團(tuán)隊成員更多地參與單位政策,、方針與目標(biāo)的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性,。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),,部門員工之間由于價值觀、性格,、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視,、強(qiáng)烈情緒等各種情形,,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來,,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),,比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程,、儀器性能,、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào),。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,,這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,,并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識,,更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn),。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,,增強(qiáng)執(zhí)行力,。
執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程,,總感到較深層次的原因分析不透,,如如何讓管理機(jī)制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,,我們在日常當(dāng)中,,當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少,。因此,,如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個原因,。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù),,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,,它包含了人的認(rèn)知觀念,、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”,,所以我們必須利用上述四個方面與員工進(jìn)行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標(biāo),,目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn),,并且在政策上給予員工多充足時間進(jìn)行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低,、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問題,,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解,,迅速得以實施;并且能消除誤解,,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性,、針對性和準(zhǔn)確性,,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,,同事之間,、部門之間、上下級之間都需要溝通,,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ),,只要我們遵循謙讓,、體諒、雙贏的原則,,重視溝通交流工作,,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ),。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因,,主要是單位對未能夠認(rèn)真貫徹落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開展未能很好地達(dá)到按時按質(zhì)按量完成,。因此,,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,,將日常會議上的決議,、文件要求列入工作計劃中進(jìn)行實施落實。
5,、高績效團(tuán)隊的建設(shè),,最主要是建立團(tuán)隊“積極主動、相互協(xié)作,、責(zé)任第一以及競合共贏”
在組織管理中,,建立良好的人際關(guān)系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,,同時要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù),,這樣溝通就能從理性溝通進(jìn)入人格溝通再提升到情感溝通,進(jìn)入溝通的最高境界,,從而達(dá)到“實施權(quán)力溝通求信服,,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的,。管理的思想最基本是信任,,而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo),管理者如何才能給員工一定的信任度呢,,最主要就是在制度,、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,,因此建立高績效的團(tuán)隊,,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認(rèn)同他人的意見和觀點,、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度,。
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目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作,,主要因部分員工對單位在政策,、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強(qiáng),,未能及時與員工進(jìn)行良好溝通,,并且員工之間關(guān)系不融洽。因此,,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,,要盡快落實好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換),,多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度,,合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利,并將員工對管理者的評價作為績效考評依據(jù),。
6,、全面開展績效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者,。
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,,因為這不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠,,還要有承擔(dān)對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質(zhì),、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神,、創(chuàng)新意識,、以及強(qiáng)烈的事業(yè)心。因此,,需要我們有一定的管理水平能力,、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗,,能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。
成為優(yōu)秀的管理者,,既要管理好自己,,也要管理他人,不但自己要做強(qiáng)將,,更要讓手下的人成為精兵,,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,,“獅子領(lǐng)隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊的獅子”一樣,。要學(xué)會引導(dǎo)員工,使員工從被迫做,,到愿意做,、自愿做,、主動做的轉(zhuǎn)變。因此我們在自己的管理團(tuán)隊中,,要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點,,安排好每位在團(tuán)隊中是扮演實干者還是協(xié)調(diào)者,又或者是監(jiān)督者等角色,,只要管理者做到知人善用,,不但能創(chuàng)造出強(qiáng)大高績效的團(tuán)隊,還能成為優(yōu)秀的管理者,。
現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理,、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、試驗檢測任務(wù)未進(jìn)行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理,,未科學(xué)按月度或按季度進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整),,導(dǎo)致員工技術(shù)水平進(jìn)步空間不大,任務(wù)量和服務(wù)能力負(fù)荷程度均不平衡等,。因此,,我們需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量,科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工,,合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排,,要根據(jù)實際發(fā)生的情況和社會需要,來完善部分內(nèi)部管理制度和政策,,使員工真正做到凡事愿意做,、自愿做、主動做,,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7,、全面建立績效管理與激勵制度,。
談到全面績效管理與激勵機(jī)制,我們首先會想到的是績效考核,,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?,F(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核,,其目的就是為了提高和改善員工的績效,,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,,是績效管理的手段而不是目的,。吳三清老師在這節(jié)課講到:“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),,以績效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開績效管理,,其他的管理制度將缺少落實的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)”,。因此,,成功的企業(yè)戰(zhàn)略,要建立科學(xué)規(guī)范的績效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動,并依據(jù)相關(guān)績效管理制度,對每一個績效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討,對管理團(tuán)隊或責(zé)任人進(jìn)行績效評價,并根據(jù)評價結(jié)果對其進(jìn)行價值分配,。
三,、國學(xué)智慧在實際管理工作的應(yīng)用。
國學(xué)智慧實際上講的就是儒家思想,。而儒家思想博大精深,,源遠(yuǎn)流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,,從而影響著我們的現(xiàn)代生活,。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,,提倡誠信,,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義,。因此,,我在國學(xué)智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,,但非常贊同馬明達(dá)教授所說的,,第一是“德”的自律和引領(lǐng),因為德是道德,,是人的行為規(guī)范,,是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行,。第二就是所謂“中庸之道”,,中庸是指不極端、不固執(zhí)一見,,凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間,,其能充分考慮到人我之間的時空關(guān)系,最大可能避免對抗,,以妥協(xié)求事果,。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,,意思就是做人之本,成事之基,。第四就是“仁義”,,征服人心的王道,因為它的本質(zhì)是人道主義,,是“社會情感”,,是以“社會關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義,。
因此,將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實際中,,我認(rèn)為將很大程度提高管理者的能力,,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團(tuán)隊,,因為管理的本質(zhì)是相同的,。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,,自然也可以用來管理企業(yè),。其次是儒家思想強(qiáng)調(diào)“仁”,我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”,,儒家思想提出“和為貴”,,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強(qiáng)調(diào)“德治”,,現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平,,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進(jìn)步,,企業(yè)越來越重視其社會責(zé)任感,,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時又能樂于承擔(dān)社會責(zé)任實現(xiàn)社會效益的企業(yè),,因此儒家思想符合這一時代的需求,,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
總之,,企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想,,既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),增強(qiáng)影響力,,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強(qiáng)自我價值能力,,為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,,只要我們在實際工作發(fā)展中,覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué),、最有效,、最務(wù)實的。
四,、淺談博弈論在管理者決策的作用,。
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當(dāng)我們制定對策的時候,應(yīng)該考慮在各個不同的選擇下,,他人會如何選擇對應(yīng)的策略,,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,,“上有政策,、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述,,面對上邊的政策,,下邊尋求對策是正常的、必然的,。從博弈論的角度講,,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎(chǔ)上進(jìn)行,否則,,政策就不會是科學(xué),、合理的。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,,保持他們的創(chuàng)新動力。因此,,我們必須結(jié)合人力資源管理方法,,從博弈論中來分析闡述如何進(jìn)行有效管理。假如在一個團(tuán)隊里,,有很多員工是逃避責(zé)任,、厭惡工作、不愿思考,,那么我們在對這些員工的管理上,,就應(yīng)以斥罵管理和走動管理為手段,強(qiáng)調(diào)以物質(zhì),、懲罰,、制度進(jìn)行強(qiáng)勢管理,使員工明白,,管理固然有柔的一面,,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務(wù),、富有潛力,,那么我們就要以強(qiáng)調(diào)精神激勵、人性化為手段進(jìn)行管理,,放權(quán)并不等于是放任,,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,,對于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群,既要充分授權(quán),,又要隨時聽取他們的報告,,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處,。人生如棋盤,,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者,面對人生的每一步,,我們都必須合符時宜的走出恰當(dāng)?shù)钠遄?。一步走錯,滿盤皆輸,,深刻理解博弈的玄機(jī),,在博弈中生存下來,應(yīng)當(dāng)是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質(zhì),,如果能進(jìn)一步掌握博弈的基本原理及辦法,,定能在抗衡中更強(qiáng),在競爭激烈的社會活動中,,才能做到思想更開闊,,使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,,成功機(jī)會更多,。
五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)在社會中的作用,。
近年來,,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以微博,、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,,其對網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻,輿情已成為當(dāng)前社會和諧度和穩(wěn)定度的標(biāo)志,,成為社會各界的關(guān)注焦點,。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及,,網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會輿情的主要載體之一,。
但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會政治管理方面,而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進(jìn)行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少,??墒亲鳛楝F(xiàn)代社會的企業(yè),,不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),在這個網(wǎng)絡(luò)時代,,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,,現(xiàn)在人人都有一個麥克風(fēng)的情況下,輿情應(yīng)對的觀念和手段也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn),。所以我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),,首先要建立危機(jī)應(yīng)急處理原則,在發(fā)生的危機(jī)事件采取有效措施及時地給以控制,,危機(jī)事件一旦發(fā)生,,極容易出現(xiàn)人心困亂的局面,更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時代,,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,,所以在危機(jī)出現(xiàn)的24小時之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當(dāng)機(jī)立斷,,快速反應(yīng),,果決行動,并與媒體和公眾進(jìn)行溝通,,從而迅速控制事態(tài),,否則會擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍,甚至可能失去對全局的控制,。其次就是勇于承擔(dān)責(zé)任,,危機(jī)發(fā)生后,社會公眾會關(guān)心兩個方面的問題,,一是物質(zhì)層面的問題,,即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點,所以單位應(yīng)首先主動承擔(dān)損失和責(zé)任,,及時向受害者道歉,,并切實采取措施補(bǔ)償損失;二是精神層面的問題,單位應(yīng)該在意公眾的心理情感,。最后就是事實求是,,單位在處理危機(jī)事件的時候,無論是對內(nèi)部員工,,還是對新聞記者,、受害者、上級領(lǐng)導(dǎo)等,,都不能隱瞞事實真相,,而要實事求是,以爭取主動,,求的公眾的了解和信任;反之,,則對單位不利,。單位處于危機(jī)漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,,單位的一舉一動都將接受質(zhì)疑,,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關(guān),,而是主動與新聞媒介聯(lián)系,,說明事實真相,促使雙方互相理解,,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,,如果我們能及時做好危機(jī)處理,,那么處置網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波并不是天大的難事,成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認(rèn)識,、態(tài)度和辦法,,充分把握和嫻熟運用話語權(quán),這樣才能維護(hù)企業(yè)的公信力,,使事態(tài)向好的方向發(fā)展,。
六、新加坡為什么能的疑問,。
作為一個地小人寡的國家,,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一,。究其“秘訣”,,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,,使人不必貪;以規(guī)固廉,,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,使人不敢貪,。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,,值得借鑒,也給了我們很多啟示,。
所以,,作為單位一名負(fù)責(zé)廉正建設(shè)管理者,單位雖然制度了廉正制度,,但沒有發(fā)揮應(yīng)有的效力,,一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),,不僅要抓好建規(guī)章立制度,,更重要的是貫徹落實好制度,,確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣,,建立很全面的廉正保障制度,,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,要多加強(qiáng)廉正突擊督查,,利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),,我們也可以成為廉潔公正的單位。
六,、對組織變革與管理創(chuàng)新的認(rèn)識,。
組織變革實際是指運用科學(xué)的管理方法,對組織的權(quán)力結(jié)構(gòu),、組織規(guī)模,、溝通渠道、角色設(shè)定,、組織與其他組織之間的關(guān)系,,以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為,,成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的,、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境,、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化,,提高組織效能。在本堂課上,,丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源,、演變、發(fā)展趨勢等等方面進(jìn)行分析講解,,因此我從中對組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認(rèn)識,,一是行為科學(xué)對人的管理,如何讓員工有歸屬感,,達(dá)到自我實現(xiàn),,建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構(gòu),應(yīng)設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)(如層級化組織,、扁平化組織,、直線職能組織等等)方可保證工作任務(wù)高效推進(jìn)和落實、人才儲備的有效管理和發(fā)展,,已達(dá)到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法,。
而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題,使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,,如管理體制方面的創(chuàng)新,,就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心,、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權(quán)責(zé)利關(guān)系的體系,又比如機(jī)構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新,,就要考慮每個層次應(yīng)設(shè)置哪些部門,,部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位,怎樣處理好他們之間的關(guān)系,,以保證彼此間的配合協(xié)作,。因此,單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要,,任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應(yīng)該有相應(yīng)的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計劃,。
七、結(jié)語,。
雖然七天的培訓(xùn),,說長不長,說短不短,,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強(qiáng),,并且現(xiàn)在知識面的不斷更新,,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會和理解,但通過教授們的實際案例說明,,使我自我水平價值,、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,,因此希望以后還有更多的機(jī)會參加類似培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
《管理學(xué)》這門課是我在上期末選修的。當(dāng)初我選,是因為,我認(rèn)為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,我選修了這門課,。
光陰似箭,時至第十周,這門課也即將修完,。我想由于某些原因,我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了。所謂“心得”即心里年得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得,。因此,我寫的是我自己的心得,。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,本人沒有缺席這門課的任何一節(jié),也只是遲到了兩次罷了,。我想就這一點,老師能夠原諒,。每節(jié)課,我都是認(rèn)認(rèn)真真地聽課,并且認(rèn)認(rèn)真真地做筆記。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)作一門選修課,而是一門我的必修課,。當(dāng)然,我是畢恭畢敬了,當(dāng)然,我是大有心得,。
再說說另一個人,自然就是我們的老師了,我想,我的感受絕對跟大多數(shù)人的一樣。
上我們這門課的是經(jīng)管院的老師,他姓楊,曰,“楊老師”,。不胖不高,不黑也不白,眼睛近視,自然就有一幅眼鏡了,。頑愚中透露著紳士風(fēng)度;和諧,、自然,因為他從不擺老師的架子;嚴(yán)肅認(rèn)真,因為他又從不失老師的本性;風(fēng)趣、幽默是他的最大亮點;盡職盡責(zé)是他的無形中的典范模樣,。因為他的課“與民同樂”:笑,大家一起笑,靜,大家都安靜,。因為他完全沒有生搬硬套地照做書本上的知識,而是盡量多舉例,多提問,以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課,他總是繁簡得當(dāng),淺顯易懂的,一筆帶過,深奧抽象的,耐人詢問的是他的耐心!
我曾在上面說過,我沒有把它當(dāng)作一門選修課,而是一門我的必修課,。當(dāng)然,我就肯定有許多心得了!
第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理,。這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本,。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念,。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點,。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:,。
1:自我超越(pemonalmastey);,。
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);。
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);,。
4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(teamleaning);,。
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想,。首先是“道德與社會責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵,。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,。這一點是當(dāng)今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì),。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理,。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新,。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的,?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what,、why,、when、which,、who,、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”,。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍,。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要,、適度,、權(quán)責(zé)、級差授權(quán)”等原則,。
老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:,。
1,可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補(bǔ);。
2,承擔(dān)風(fēng)險而非回避風(fēng)險;,。
3,實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;,。
4,行動果斷而非多謀寡斷;。
5,以智謀事而非勞力而作;,。
6,簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;,。
7,少說多做而非夸夸其談;。
8,質(zhì)量至上而非速度至上;,。
9,忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;,。
10,協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng),。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象,。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施,。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
教育工作者的管理讀書心得篇五
《基業(yè)長青》一書所列的18家高—瞻遠(yuǎn)矚公司,,無一不持之以恒固守信念,,同時也固守經(jīng)營之魂。如寶潔始終固守"產(chǎn)品完美,,不斷自我提高,,誠實與公平,尊重與關(guān)心個人"的核心理念,。"兩斯"認(rèn)為核心理念由核心價值和目的兩部分構(gòu)成,,本人認(rèn)為核心理念其實就是固守的"信念",也就是原則性的,,不可妥協(xié)的東西,,可以放棄和妥善的東西不能稱為核心理念。作為一個企業(yè)的掌舵人,,其實我們都知道自己內(nèi)心深處堅持和固守什么,,只不過不一定形成文字而已。誠如小賽涅卡所說:"如果一個人不知道他的船要駛向那個碼頭,,那么任何風(fēng)對于他都不會順風(fēng)",。
不斷刺激進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的澎湃動力,。
潮起潮落,花開花謝,,日升日墜,,四季輪回,世間萬事萬物好像一成不變地按照預(yù)定的軌跡運行,,其實不然,,尤其當(dāng)今社會。有永不變質(zhì)的奶酪嗎答曰沒有,。有源源不斷的同等機(jī)會嗎答曰沒有,。有適合所有企業(yè)經(jīng)營管理的靈丹妙藥嗎答曰沒有。辯證唯物主義認(rèn)為運動是絕對的,,靜止才是相對的,。既然變化無處不在,無孔不入,,我們就不能一勞永逸,,就不能成天躺在溫床上睡大覺做美夢,否則就不會有人說當(dāng)經(jīng)理人是世界上最辛苦的職業(yè)了,。沒有改變,,就沒有進(jìn)步,這個道理簡單易懂,,也是《基業(yè)長青》反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點,。中國古代的四大發(fā)明,牛頓的萬有引力定律,,愛因斯坦的相對論,,愛迪生的電燈發(fā)明,美國人的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)明,,一切的一切,,證明了變化和進(jìn)步是多么的重要。變化和進(jìn)步的確是企業(yè)發(fā)展的澎湃動力,。
問題是怎樣才能刺激進(jìn)步,。
其實刺激進(jìn)步也是見仁見智的話題,各個企業(yè)有各個企業(yè)的特色,,難以強(qiáng)求一致,,《基業(yè)長青》也陳述了部分高—瞻遠(yuǎn)矚公司的做法。筆者認(rèn)為可以有以下若干做法:一是企業(yè)核心理念和企業(yè)文化要鼓勵創(chuàng)新,,容許改變,。二是企業(yè)最高經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者和管理團(tuán)隊要培育氛圍,以身作則,言傳身教,,大力提倡創(chuàng)新,,鼓勵進(jìn)步,批判固步自封和夜郎自大,。三是要建立健全刺激進(jìn)步的機(jī)制,,包括允許越級提議,經(jīng)常使用頭腦風(fēng)暴法等現(xiàn)代管理方法等,。
腳踏實地敢做敢為才能將兼容并蓄的精神落到實處,。
都說幾千年中華文明精深博大,這話一點不假,,連大師級的柯林斯和波勒斯都可將中國的太極陰陽在著作中引為己用了,。《基業(yè)長青》告訴我們,,高—瞻遠(yuǎn)矚公司不在短期和長期之間尋求平衡,,追求的是短期和長期都有優(yōu)異表現(xiàn);高—瞻遠(yuǎn)矚公司不光是在理想主義和獲利能力之間追求平衡,,還追求高度的理想主義和高度的利潤,;高—瞻遠(yuǎn)矚公司不光是在保持嚴(yán)謹(jǐn)形狀與刺激勇猛的變革和行動之間追求平衡,而是兩方面都做得淋漓盡致,。簡單地說,,高—瞻遠(yuǎn)矚公司不希望把陰陽混合成灰色,成為既非陰,,又非陽,,不清不楚的圓圈,而是同時和隨時以陰陽區(qū)分目標(biāo),,這大概就是所謂的兼容并蓄吧,!
說起來容易做起來難,兼容并蓄不是吹起來的肥皂泡,,只有腳踏實地敢做敢為才能將兼容并蓄落到實處,。記不清是誰說過這樣一句話:與其呆在家里為前途憂慮,,還不如把自己作為一顆探路的石子,,勇敢地朝廣闊的社會扔過去。這句話原意是針對個人的`,,其實也可針對企業(yè)來講,。企業(yè)經(jīng)營管理過程中不能有過多的猶豫和怨天憂人,因為很多情況下機(jī)遇稍縱即逝,,需要有敢做敢為的作風(fēng)和干勁,。當(dāng)然了,市場不能容許任何人在同一問題上反復(fù)犯錯,市場只會將機(jī)會贈予時刻做好準(zhǔn)備,,敢做敢為,,腳踏實地的企業(yè),牛皮吹多了會破,,刀不磨了會生銹,。容許失誤而不允經(jīng)常失誤,敢想的同時還要敢做,,拿得起還要放得下,,勝不要驕而敗不要餒,這就是兼容并蓄,,這就是太極陰陽,。
說到兼容并蓄,此時又聯(lián)想到了企業(yè)用人,,世間有完人嗎沒有,。世上縱然有完人,此人也是一個不受歡迎和與管理環(huán)境不相融的人,這是管理心理學(xué)的一個觀點,,真正最受歡迎的是那些才華突出而又存有一些缺點的人,。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)用人之長,容人之短,。如若用人之短棄人之長,那么這樣的"伯樂"與笨蛋無異,。此外,,起用企業(yè)自己培養(yǎng)的人才和從外部引進(jìn)人才也是一種兼容并蓄,本身并無矛盾,。并非外來的和尚就一定好念經(jīng),,也并非剛引進(jìn)的外人就不可信任。無論如何,,任何老板都會喜愛敢想敢做而又腳踏實地之人,,一般不會喜愛口若懸河而又只說不做之人。
面對組織結(jié)構(gòu)更為扁平,,管理權(quán)力更為下放,,地域分布更為廣泛,知識性員工日漸增多的二十一世紀(jì)企業(yè)管理新趨勢,,兼容并蓄的企業(yè)管理才會更有成效,,才能使企業(yè)在市場的大風(fēng)大浪中,在競爭的刀光劍影中,,健步如飛,,左右逢源,。
即將結(jié)束這篇讀書報告時,我忽想起了黑帶高手的寓言,。黑帶代表武學(xué)的頂尖,,同時也代表開始,代表無休止的磨練,,奮斗和追求更高標(biāo)準(zhǔn)的歷程的起點,。我在想,任何一個想要繼續(xù)前進(jìn)的企業(yè)經(jīng)理人其實心里都知道:今天的成就只代表過去,,來日方長,,磨難依然,奮斗依舊,。
教育工作者的管理讀書心得篇六
什么叫團(tuán)隊?團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,,達(dá)到共同的目標(biāo),。
首先,為什么要組建一支團(tuán)隊?團(tuán)隊擁有一個明確且高于個人的目標(biāo),,有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,,并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗,使之取得重大的成果,。以上種種決定了團(tuán)隊的重要性,,任憑一個人如何的努力是建設(shè)不起長城的,但并不是每支團(tuán)隊都有能力創(chuàng)建長城,,主要體現(xiàn)在團(tuán)隊的組成及領(lǐng)導(dǎo),,目標(biāo)方向和團(tuán)隊規(guī)模的確定,人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn),,還有人員培訓(xùn)等,。當(dāng)你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊,。
讓團(tuán)隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢,,這是高效管理團(tuán)隊的重點。團(tuán)隊必須是和諧的,,這就要求隊員們有著共同的方向,,能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù),,良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙,,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般,。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,,在這里,,他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé),形成一套行之有效的規(guī)范,,并合理的調(diào)配人員,,能對決策做出果斷的判斷,在你把團(tuán)隊當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時候,,你的榜樣將在團(tuán)隊隊員心目中得到肯定及敬佩,。
團(tuán)隊是基于不同基礎(chǔ)的人而建立,有些時候每個人的出發(fā)點不相同,,便會產(chǎn)生截然不同的結(jié)局,,如意見分岐、理解錯誤,、分門結(jié)派,、以及個人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊的目標(biāo)方向偏移,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力,,除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過失,,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團(tuán)隊中的內(nèi)部問題,,并要學(xué)會運用恰當(dāng)?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱情,。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊是一門藝術(shù),并沒有一個固定的公式可遵循,,團(tuán)隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領(lǐng)好,,這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,,同時還得細(xì)心觀察,、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實。
教育工作者的管理讀書心得篇七
美國管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,,我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了,,但是時至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決,。我個人認(rèn)為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系,,他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個方面。所以我認(rèn)為,,只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容,,才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能,原理以及定義,。當(dāng)然,,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,,我們可以共同討論,。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理:第一,管理是一種行為,。第二,,管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運動和物質(zhì)的關(guān)系,。而作為一個組織都具備三個特點:目的性,,整體性和開放性。同時,,組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,,組織目的,管理主體以及管理客體,。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講,,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進(jìn)行管理”而展開的。
應(yīng)該說,,管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約,。但是管理學(xué)界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào),。但是,,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié),。
我認(rèn)為,,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂,。因為效率既是管理者畢生所追求的目標(biāo),,又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作,。
行為主體就是組織本省,,組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的,就是組織者的利益,。而管理的環(huán)境,,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同,。
教授曾經(jīng)和我說過,,管理學(xué)存在著三個原理:變易原理,不易原理和簡易原理,。
管理的方法也有以下的主要幾種:目標(biāo)管理法,,任務(wù)管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法,。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷,。所以我個人認(rèn)為,,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進(jìn)組織效率的方法,,分析組織以及組織的流程,對組織的效率進(jìn)行規(guī)定,,評估和分析,,提高組織的效率,從而有效地實現(xiàn)組織的目的,。效率管理作為一種管理方法,,它強(qiáng)調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一人們的思想,指導(dǎo)人們的行動,,把效率做為管理活動的中心任務(wù),。
教育工作者的管理讀書心得篇八
最近讀完了管理學(xué)大師彼得.德魯克的《卓有成效的管理者》這本書,覺得覺得是一本非常不錯的書,,所以想在這里把我學(xué)到的一些簡單的東西記錄下來,,也算是這段時間看書的一個總結(jié)。
作為管理學(xué)的鼻祖,,他的這本書自然也是分量很重,。中文版的序,就是海爾集團(tuán)張瑞敏所做,,他在序里也是說這是一本對他和海爾集團(tuán)非常有用的書,。我本身不是搞管理的,之所以看這本書,,是應(yīng)為前公司一個搞培訓(xùn)的同事強(qiáng)烈推薦給我的,,在他看來,這是一本對自我管理也非常幫助的書,,現(xiàn)在我更加贊同這個觀點,,對我來說,這本書其實更關(guān)注我們怎么管理自己,,因為卓有成效的管理者都是自我管理方面的專家,,而這也是彼得大師所強(qiáng)調(diào)的觀點之一。
彼得先生認(rèn)為,,卓有成效是可以學(xué)習(xí)得到的,,并不是某些人天生的專利,只要我們按照某些原則去處理事情就可以了,,對于一個組織中的管理者來說,,卓有成效是必須追求的目標(biāo),而在我看來,,對于個人生活方面,,這些原則也同樣適用,。
首先,彼得大師告訴我們,,卓有成效是可以學(xué)到的,,任何人只要通過練習(xí),就可以獲得在勝任某項工作的能力,,而管理也是一項工作,,所以也是通過練習(xí)可以掌握的。而要做到卓有成效,,那么應(yīng)該養(yǎng)成五個好的習(xí)慣:1.掌握自己的時間,;2.重視對外界的貢獻(xiàn);3.善于利用所有長處,;4.集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,;5.做有效的決策。對于第五個習(xí)慣,,我倒現(xiàn)在還不是很理解,,但是對于前面的的四個,我覺得感觸還是很深刻的,。所以下面主要從個人管理的角度來闡述一些我自己的理解,。
一..掌握自己的時間
要掌握自己的時間,首先就應(yīng)該知道自己的時間用在了什么地方,,最好的辦法就是連續(xù)幾個星期記錄每天自己的時間使用情況,,特別要注意的就是不要事后憑記憶來記錄,因為很多時候我們自認(rèn)為在某些工作上所花的時間和實際上是有很大差距的,,這一點我是比較有感觸的,。很多時候,總會覺得自己在某件重要的時間上花了很多的時間和精力,,最終卻沒有得到應(yīng)有的結(jié)果,。彼得告訴我們,實際上很多時候我們自己感覺是不準(zhǔn)確的,,因為我們覺得重要的事情,,自己會覺得已經(jīng)花費了很多時間,而事實上卻不是這樣,。而通過實時的時間記錄,,可以讓我看出自己到底把時間花到哪里去了。通過這樣的記錄,,我們就可以開始分析自己的時間使用情況了:
1. 找出哪些事根本不必要做,,這些事做了也完全是浪費時間。對于這類事情,只要審視一下,,是不是對組織有益,、對他人有貢獻(xiàn)、對自己有利,,如果一條都沾不上,,那自然就是在做浪費時間的事情了。2.找出哪些事情由別人來做而又不影響效果,。也就是“授權(quán)”,,很多事情并不需要我們親自去做,也許交給合適的人會做的更好,。我們總傾向于覺得自己的能力比別人強(qiáng),,或是覺得自己是多么重要的人物,,認(rèn)為許多事情非要躬親不可,,實際上專業(yè)的人士會做的更好。3.找出哪些在浪費別人的時間的事情,。這一點主要是針對管理,,管理者通常會舉行很多會議,叫上一些不相干的人來參加,,或者是對自己不精通的專業(yè)提出自己的看法和意見,,這樣就是大大的浪費了別人的時間。
知道了時間的使用情況并對其進(jìn)行分析后,,我們就可以開始合理安排時間了,。安排時間很重要的一點就是統(tǒng)一安排可以自由支配的時間,只有集中一個比較大塊的時間,,我們才可能更高效的去處理一件事情,,沒有了中途的打斷和不同事情的切換,個人的精力才能夠更集中,。這一點我在程序開發(fā)上時很有體會的,,當(dāng)在寫程序中被人打斷,下次再接上來的時候,,一是要花費很多時間回憶寫到什么狀況了,,再就是很有可能思路一下就斷了。
“一切卓有成效的管理者都懂得,,對時間的控制和管理不能一勞永逸,。他們要持續(xù)不斷的做時間記錄,定期對這些記錄進(jìn)行分析,,還必須根據(jù)自己可以支配的時間多少,,給一些重要的活動定下必須完成的期限”。
二. 我能貢獻(xiàn)什么
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵,提出“我能做出什么貢獻(xiàn)”的問題,,是為了挖掘工作中尚未發(fā)掘的潛力,。不同的職務(wù)需要不同的貢獻(xiàn),只有將職務(wù)的方向和貢獻(xiàn)的方向結(jié)合起來,,才能做到卓有成效,。正確的人際關(guān)系也強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),建立在此基礎(chǔ)上的人際關(guān)系,,管理者即使在面對嚴(yán)峻的人事決策,,也不會受到人際關(guān)系的影響。個人能否發(fā)展,,很大程度上看你是否重視貢獻(xiàn),,如果我們自問“我能對組織貢獻(xiàn)什么?”就是在說“我需要怎樣的自我發(fā)展,,我應(yīng)該學(xué)習(xí)什么知識和技能,,我應(yīng)該將我的那些優(yōu)點用在工作上?我應(yīng)該為自己設(shè)定怎樣的標(biāo)準(zhǔn),?”當(dāng)我們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎么樣的成就,,就會有怎樣的成長。
三. 利用所有長處
這一點主要也是對管理者來說的,,主要是在說管理者應(yīng)該怎樣用人,。而對于我來說,重要的一點就是應(yīng)該學(xué)會發(fā)揮上司的長處“我的上司究竟能做什么,?他曾有過生么樣的成就,?要發(fā)揮他的長處,他還需要知道什么,?他需要我完成什么,?”。而在管理者方面,,就需要考慮更多了:1. 不要將職位設(shè)置為天才才能勝任的工作——讓平凡人都能做出不平凡的事的組織才是最好的組織,。這一點我是非常認(rèn)同的,好的公司會提供一個非常好的能夠發(fā)揮個人特長的平臺,,這一點就是我年初找工作的一個標(biāo)準(zhǔn)之一吧,。2.職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋的范圍要廣泛,,這樣才能使人在情況有所變化的時候能夠適應(yīng)新的需求,。3. 在用人時,優(yōu)先考慮某人能做什么,,而不是某職位的要求是什么,。讓個人發(fā)揮自己的特長往往會超出管理者對某個職位的期望。4.在用人之所長的時候,必須能夠容忍人之所短,?!捌腿搜壑袩o英雄”,與英雄接近的人,,總能發(fā)現(xiàn)英雄的缺點,。但仆人所看到的缺點,卻并不能影響其是英雄的事實,。
四. 要事優(yōu)先
卓有成效的秘訣就是善于集中精力,,總是把最重要的事情最先做(first things firs),且一次只做一件事情(do one thing at a time)這和高效能人士的七個習(xí)慣中的要事第一是這個概念完全是一個意思??梢姴还茉诤畏N情況下,,只有做到要事第一,才可能有所成就,。要事第一的難點就在于如何決定那些事情是“要事”,。大師給了我們幾條準(zhǔn)則“重將來而不重過去;重視機(jī)會,,不能只看到困難,;選擇自己的方向而不要盲從,;目標(biāo)要高,,要有新意,不能只求安全和方便”
這些就是我在看這本書的時候的一些摘錄和個人的一些想法,。好的書看一遍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,只有反復(fù)的琢磨,才能獲取更多更深刻的理解,。所以,,在將來的某個時候,肯定還會再來看看這本書的,,那個時候應(yīng)該會有更多的理解 了,。
如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),,又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,,都是從基層做起,。因此,如何做好一名合格的.管理者呢,?顯得尤其重要,。以下就我個人的想法對此問題做一下探討:
基層管理者即是管理者,同時又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提,。同時,,企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的,所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量,。
1,、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能,、理論知識,。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容,、程序,、方法、技巧,、熟練運用本專業(yè)工具的才能,。
3、 業(yè)務(wù)精通,,科學(xué)決策,、組織、協(xié)調(diào)溝通能力,。
1,、 以公司、集體利益為重,,堅持真理,,實事求是。
2,、 具有寬闊的胸懷,。
3、 具有公正用權(quán)意識,。
4,、 具有求真務(wù)實作風(fēng)。
5,、 具有理智的感情,。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本,。優(yōu)良的品德,,是好學(xué)、善良,、真誠,、勤勉,、進(jìn)取以寬闊的胸懷,正派的作風(fēng),,表里如一的形象方面的總和,。
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,,同時新技術(shù),、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),,辦公手段日益現(xiàn)代化,。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強(qiáng)的觀察能力,、思維能力,,應(yīng)變能力、分析判斷能力,、決策運籌能力,、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,,總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等,。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ),。
1,、 有一定的文化政治理論知識。
2,、 精通本職的專業(yè)知識,。
3,、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識,。
事業(yè)心和責(zé)任心,是干好一切工作的首要條件,,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ),。有了這一點,就會努力學(xué)習(xí),,提高各方面的本領(lǐng),,就會嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,,就會盡職盡責(zé)地工作,。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1,、 有熱愛公司,、熱愛團(tuán)隊,、熱愛崗位、建功立業(yè)思想,。
2,、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責(zé)意識,。
3,、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度,。
4,、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神,。
對員工的態(tài)度和感情問題,,歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工,,做到“以情帶班,,以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題,。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn),。做好“管教”工作,,必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工,。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,,每個員工的身世背景,,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,,才能謀求一個融洽的氛圍,,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,,共謀發(fā)展,。
2、 關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,,因而他們的“疾苦,、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心,。
3,、 體恤的心:既然有了關(guān)心,,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個人問題時,體恤他們同時,,學(xué)會換位思考,,所謂“己所不欲勿施于人”。
4,、 賞識的心:當(dāng)你賞識一個人的時候,,你就可以激勵他。作為管理者,,就要不斷用賞識的眼光對待員工,,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候,。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,,默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,,激勵員工的士氣。
5,、 分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識,、分享經(jīng)驗,、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,,通過分享,,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,,不斷形成影響力,,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,,相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步,。
6,、 授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在,也是高效管理的心備條件,,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,,員工才會愿意對工作負(fù)責(zé),,才會更有把工作做好的動機(jī),經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,,把授權(quán)工作做好,,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,,能夠容忍下屬超越自己。
7,、 服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶,。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣,。
以身作則,,樹立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),,員工接受管理者的教育和管理,,不僅要聽其言,更要觀其行,。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說服力,,必須以身作則,,樹立良好形象,堅持以行帶班。
1,、 對工作盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),,勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù),,時時刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重,,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,。
2,、 遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己的形象,。
3,、 身先士卒,勇挑重?fù)?dān)的形象,,要求員工做到的,,自己首先做到,。“敢喊,、敢做”,,“跟我來”,“看我的”做出好樣子,。
4,、 公道正派的形象,堅持原則,,不分親疏,、一視同仁。
5,、 顧全大局,,維護(hù)團(tuán)結(jié)形象,建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系,,增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié),,是作為管理者的重要職能。
管理能力是最重要的管理素質(zhì),,其內(nèi)容非常廣泛,,極為豐富。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要,。管理者必須具備的四種能力:
1,、 運用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管,,員工按制度去做,。
2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,。要善于發(fā)現(xiàn)問題,,勤于分析問題,正確解決問題,。首先,,要善于通過與員工實行“五同”觀其變化,尋其征兆,。及時發(fā)現(xiàn)存在問題,。其次,要通過對了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析,,弄清問題出現(xiàn)的原因,,及時拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個知道,,一個根上”,,把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3,、 嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力,,必須努力提高嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力,切實做到:既能堅持嚴(yán)格管理,,從嚴(yán)帶班,,又能堅持說服教育,以理帶班,,并善于把這兩個方面有機(jī)地結(jié)合起來,。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力,?!叭松弦幻妫涡紊??!?/p>
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團(tuán)隊建建設(shè)的能力,。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀,,但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團(tuán)隊,充其量只是一個業(yè)務(wù)精英,。如果將團(tuán)隊發(fā)揮巨大的效能作用,,便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個團(tuán)隊呢,?
2,、 善于激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題,,而且只有激勵,,才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長起來,。
3,、 善于組合;團(tuán)隊中必然有各種性格特點的人,,那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點,,發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合,使團(tuán)隊發(fā)揮最大效能,?;鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會布局——強(qiáng)與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊中的不同位置,。
基層管理者雖然是“管理者”,,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力,,之間的區(qū)別在于:
第一,、 管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力,。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權(quán)力,。
第二,、 管理可以運用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠椆ぷ鳎I(lǐng)導(dǎo)是依靠個人的魅力去影響他人,。
第三,、 管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的,;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃,、激勵去實現(xiàn)目標(biāo)。
授命于基層管理者的是上司,,因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵,。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,,卻無法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求,,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一,、 讓上司知道你每天都有干什么,。
這一點非常關(guān)鍵,第一尊重,,第二避免他滋生出太多的想法,,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂,、輕視他等等,。
第二、 征詢他的意見獲得支持,。
有時明明可以走的捷徑,,但因為忽視了與上司的溝通,而走了彎路,,所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯,。
做為一名旺旺公司的一名員工,,希望能與公司共過退,我是個喜歡文學(xué)的人,,在業(yè)余時間我常常投入于書本當(dāng)中去,,偶爾也會提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆,在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下,,我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗,。
這是個非常大的問題,,有些人天生就不能做管理者,,什么事情讓他一管,沒有問題也變得有問題了,。在此,,這類人不多談。
我們的企業(yè)大致上有三類:一是資源型[集成型],,二是技術(shù)型,,三是人力型。第三種是我分的,,前兩種是張維迎分的,,一看他就是的理論家,沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗,。雖然,,他的資源型好像包括了人力資源型,但是,,這完全是兩碼事,,是不能混為一談的;事實上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個大類,,他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明,。在這點上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識,畢竟他也在企業(yè)中實戰(zhàn)過,。但是我也感謝張維迎,,因為我也是借了他的肩膀一用。
最難管理的是人力資源為主的公司,,比如,,大到——大型建設(shè)工程公司,小到——服務(wù)人員輸出……,,根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司,,你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套,準(zhǔn)失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭,!
相對于中高管理者而言,這樣的文章只能在大的方向上有個指引,強(qiáng)調(diào)心態(tài),。比如:我自己,,在任何時候都是在為我自己工作一樣,這就是心態(tài),。我也能很好地站在對方的角度想問題,。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題,也就是協(xié)調(diào)能力不足,,所以你要做好管理工作,,你的知識面、經(jīng)驗,、閱歷等,、一定要寬,這些只要你平時注意了,,不久之后就能習(xí)慣之,,結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊越多,,你的管理越輕松,。
如果,你是所謂的管理者代表,,而沒有管理者能力,,或者你有些管理能力,你同樣也輕松不了,。
也就是說,,還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo),,結(jié)果是:我讓他多輕松就多輕松,,讓他難管理就難的不行,原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的,。
教育工作者的管理讀書心得篇九
目前,,社會經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展,企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題,。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于管理書籍讀書心得吧!
近期讀了周三多和陳傳明和撰的《管理型——原理和方法》,,對于企業(yè)管理中的創(chuàng)新講述的鞭辟入里,遂頗有感慨的寫下了,。
讀后感,。
創(chuàng)新是以新思維,、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。起源于拉丁語,,它原意有三層含義,,第一,更新;第二,,創(chuàng)造新的東西;第三,,改變。創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識能力和實踐能力,,是人類主觀能動性的高級表現(xiàn)形式,,是推動民族進(jìn)步和社會發(fā)展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列,,就一刻也不能停止創(chuàng)新,。一個企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地,就必須堅持把創(chuàng)新作為管理的核心職能,,甚至把創(chuàng)新視作管理的靈魂。
創(chuàng)新,,在企業(yè)的管理中有著不容小覷的作用,。由于知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛運用,,極大地加速了知識的生成與發(fā)展過程,,從而引導(dǎo)著企業(yè)組織的創(chuàng)新,影響著企業(yè)組織的變革,。
一,、企業(yè)管理創(chuàng)新。
創(chuàng)新首先是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實踐,,是一種原則以及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動,,是管理的一種基本職能。企業(yè)系統(tǒng)在運行中的創(chuàng)新要涉及許多方面:目標(biāo)創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新以及環(huán)境創(chuàng)新,。要有效地組織系統(tǒng)的創(chuàng)新活動,,就必須研究和揭示創(chuàng)新的規(guī)律。創(chuàng)新是對舊事物的否定,,是對新事物的探索,。總結(jié)眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗,,成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷“尋找機(jī)會,、提出構(gòu)思,、迅速行動、忍耐堅持”這樣幾個階段的努力,。
企業(yè)系統(tǒng)的管理者不僅要根據(jù)創(chuàng)新的規(guī)律和特點的要求,,對自己的工作進(jìn)行創(chuàng)新,而且更主要的是組織下屬的創(chuàng)新,。首先,,要正確理解和扮演“管理者”的角色;其次,要創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的組織氛圍;再者,,需要制定有彈性的計劃,,并且正確地對待失敗;最后,需要建立起合理的獎酬制度,。
二,、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
與企業(yè)生產(chǎn)制造有關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新,,其內(nèi)容也是非常豐富的,,從生產(chǎn)過程的角度分析,可分為:要素創(chuàng)新,、產(chǎn)品創(chuàng)新,、要素組合方法的創(chuàng)新。但是無論是何種內(nèi)容的技術(shù)創(chuàng)新,,最終都會在一定程度上促進(jìn)產(chǎn)品競爭力的提高,。
創(chuàng)新源于企業(yè)內(nèi)部外部的一系列不同的機(jī)會。美,。
國學(xué),。
者德魯克把誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的所有不同因素歸納成七種不同的創(chuàng)新來源:意外的成功或失敗、企業(yè)內(nèi)外的不協(xié)調(diào),、工藝過程的需要,、產(chǎn)業(yè)和市場的改變、人口結(jié)構(gòu)的變化,、人們觀念的改變以及新知識的產(chǎn)生等,。
任何企業(yè)都在執(zhí)行一套符合自己特點的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,而在無意識中形成的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是一系列選擇的綜合結(jié)果,。這些選擇一般涉及創(chuàng)新的基礎(chǔ),、對象、水平,、方式以及創(chuàng)新實現(xiàn)的實際等多個方面,。
三、企業(yè)組織創(chuàng)新,。
企業(yè)是人的集合體,,企業(yè)績效取決于其成員的努力,。這些成員是在企業(yè)活動的不同時空提供這些努力的,要使這些努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷ζ髽I(yè)有效的貢獻(xiàn),,必須對他們在企業(yè)活動中的行為進(jìn)行引導(dǎo)和整合,。
企業(yè)組織創(chuàng)新包括了企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新以及企業(yè)文化創(chuàng)新,。
總之,,沒有創(chuàng)新的企業(yè)注定是落后的,沒有創(chuàng)新的企業(yè)注定是沒有希望的,,我們要順應(yīng)發(fā)展趨勢,,鼓勵創(chuàng)新,支持創(chuàng)新,,在企業(yè)或組織形成創(chuàng)新的良好氛圍,,促進(jìn)利潤增長,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。
通過對該書的研習(xí),,我對企業(yè)管理有了初步的涉獵,對于我今后的學(xué)習(xí)和生活必然將產(chǎn)生潛移默化的影響,。
根據(jù)公司下半年讀書活動的要求,,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書。這本書,,讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識,受益匪淺,。我深刻體會到,,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機(jī)智,,以管理促創(chuàng)新,,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,。通過這次學(xué)習(xí),,我個人認(rèn)為,企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,,必須做好以下幾點工作,。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理,。一個企業(yè)的發(fā)展,,歸根結(jié)底,在于人才,,在于充分挖掘人才的潛力,,使其為企業(yè)服務(wù),。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,,即識人用人決定了一個企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景,。古往今來,這樣的例子有很多,。劉邦用蕭何,、張良、韓信,,建立漢朝后曾說過,,我管理不如蕭何,計謀不如張良,,領(lǐng)兵打仗不如韓信,,但是我成功了,因為我很好地使用他們,,大家都成就了一番豐功偉績,。經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊伍建設(shè),。一方面要繼續(xù)面向社會,,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,,實現(xiàn)“三留人”,,即情感留人,待遇留人,,事業(yè)留人,。另一方面,對現(xiàn)有職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,達(dá)到鞏固提高的目的,,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。信任是基礎(chǔ),,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,,感情做紐帶,,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,,就一定能充分調(diào)動員工積極性,,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,,始終如一的開拓,、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存,。市場,,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,,開拓多大的領(lǐng)域,,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力,。所以,,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要,。開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施,。所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),,還包括銷售渠道、顧客服務(wù),、顧客群,、品牌、資金以及研發(fā)能力,。
一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。具體到企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境,、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,,然后揚長避短,,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機(jī)制,,該機(jī)制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作,,并且能夠適應(yīng)市場的變化,。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標(biāo)的運作機(jī)制自然會形成企業(yè)的核心競爭力,。定位,、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本,。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存,。針對企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,,采用多種方式擴(kuò)大市場占有率,,例如市場開拓、企業(yè)收購,、兼并或聯(lián)合開拓等形式,。積極增加企業(yè)對外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐,。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,,主動面向市場,,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,,打開新天地,。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,,把握市場的脈搏,,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在市場變化中謀得自己的一席之位,。
《績效管理》一書是方振邦所著,,出版于中國人民大學(xué)出版社??冃Ч芾硎请S著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展的,,績效管理的對象主要是人力資源。在西方發(fā)達(dá)國家,,績效管理已經(jīng)發(fā)展得相對完善,,而我國的績效管理離世界先進(jìn)水平尚需時日。人力資源無論是對于一個企業(yè)還是一個國家來說都是最重要的資源之一??冃Ч芾砭褪菫榱俗畲笙薅鹊陌l(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,,提高工作效率,產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)價值,。
本書從績效計劃,、績效溝通、績效評價,、以及如何選擇績效評價方法多個角度講述了績效管理的方法,。看罷本書,,我也清晰的認(rèn)識到績效管理的重要性,,對企業(yè)而言,做好績效管理能刺激員工的積極性,,從而提高生產(chǎn)效率,,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益;對國家機(jī)構(gòu)而言,績效管理是提高公務(wù)人員辦事效率,,減少財政開支,,提高辦事效率的有效方法。如今,,我們國家也逐漸認(rèn)識到績效管理的重要性,,比如在教師和醫(yī)療行業(yè),對在編制人員都采取績效工資的管理方法,。面對外部環(huán)境的變換,、市場經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)展,內(nèi)部管理成為提升國際競爭的一個重要環(huán)節(jié),,而績效管理就是內(nèi)部管理的一個十分重要的方法,。
還值得一提的是,方振邦所著的《績效管理》還注重了結(jié)合中國的具體實際,,稱得上是一本具有中國國情的績效管理方法,,具有很大的現(xiàn)實意義。
教育工作者的管理讀書心得篇十
1.背景介紹:
《管理的實踐》是由彼得·德魯克編寫的,,作為一位優(yōu)秀的管理學(xué)大師,,德魯克先生在本書中提出了一系列關(guān)于管理的新觀念。這些觀念對于管理者來說具有重要的指導(dǎo)意義,。《原則》是由雷德福德·卡爾森寫的,,這本書主要講述了如何應(yīng)對工作和生活中遇到的原則性問題,。
2.深入分析:
《管理的實踐》是一本極具影響力的管理學(xué)著作,德魯克先生從企業(yè)、管理者,、員工和領(lǐng)導(dǎo)等多個角度,,提出了許多具有創(chuàng)新性的管理理念。在閱讀這本書之后,,我深刻地認(rèn)識到了管理實踐的重要性,,以及管理者和員工之間的互動關(guān)系。
《原則》則是一本探討如何應(yīng)對原則性問題的書籍,??柹壬跁性敿?xì)地闡述了如何以原則為基礎(chǔ),制定決策和解決問題,。這本書讓我意識到,,在處理問題時,應(yīng)該遵循原則而不是規(guī)則,,這樣才能更好地解決問題,。
3.個人觀點:
我認(rèn)為這兩本書在某些方面是相互補(bǔ)充的?!豆芾淼膶嵺`》主要關(guān)注管理實踐,,強(qiáng)調(diào)管理者和員工之間的關(guān)系,以及如何建立良好的工作關(guān)系,。而《原則》則側(cè)重于如何應(yīng)對原則性問題,,強(qiáng)調(diào)決策和解決問題的基礎(chǔ)。
4.對比與參照:
《管理的實踐》和《原則》的對比,,可以看出它們之間存在一些不同之處,。《管理的實踐》主要關(guān)注管理實踐中的具體問題,,而《原則》則更注重原則性問題的思考和應(yīng)對,。但這并不意味著它們之間沒有聯(lián)系,相反,,它們都旨在幫助人們更好地理解和應(yīng)對復(fù)雜的問題,。
5.創(chuàng)作風(fēng)格:
這兩本書的創(chuàng)作風(fēng)格也有所不同?!豆芾淼膶嵺`》采用的是清晰簡潔的語言,,以及生動的例子,使讀者更容易理解和接受,。而《原則》則更注重邏輯和推理,,用清晰明確的原則來指導(dǎo)讀者。
6.結(jié)論和評分:
綜上所述,,這兩本書都是非常值得一讀的管理學(xué)著作,。我個人會給《管理的實踐》9.5分,,因為這本書為我提供了很多有價值的觀點和思路。而《原則》雖然比《管理的實踐》稍顯抽象,,但也是一本非常有啟發(fā)性的書,。總的來說,,這兩本書都是管理者必讀之作,。
教育工作者的管理讀書心得篇十一
這兩天有空學(xué)習(xí)了吳娟瑜老師講的《情緒管理》,真是受益不少,,通過學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)自己是左腦型,,思考問題總是直來直去,當(dāng)然為此也容易生氣,,情緒管理很不成功,。而且在教育寶寶方面我也發(fā)現(xiàn)了自己的這個弱點,在找到《情緒管理》課程后,,我也深刻檢查了自己,。
周四計劃帶寶寶去打羽毛球,寶寶自己拿著拍子高興的走來走去,,看到我在衛(wèi)生間就拿拍子不停的打門,,我一下子就火啦,寶寶見我生氣的樣子,,他嚇得哭了起來,,我剛走出衛(wèi)生間就知道自己又沒控制好情緒,抱起寶寶到狗狗角去了,,我跟寶寶說對不起媽媽不應(yīng)這么大聲音,,寶寶不知道的事要預(yù)先跟寶寶說,媽媽是生氣啦,,但表達(dá)方式不對,,寶寶一開始哭得很傷心,之后聽我這么一說就停下來啦,,真是神奇,,然后我再一次跟寶寶說以后不要再使勁拍門啦,這樣很危險,。寶寶點點頭,。在學(xué)情緒管理的過程中我深刻的'體會到其實情緒管理的很多原則是跟正面管教一樣的,如不高興的時候要說出來,,態(tài)度一定要誠懇,,而且要心平氣和。
昨天老爸又對著我嚷嚷啦,,我自己心理暗想他又弄些負(fù)面情緒給我,,我才不收下呢,,要在平日里我會生很長時間的氣,可昨天就幾秒鐘我就自己解決了,。學(xué)習(xí)真好,繼續(xù)努力!
教育工作者的管理讀書心得篇十二
就現(xiàn)代物流當(dāng)中,,大家關(guān)心的更多的是運輸如何安排,,系統(tǒng)信息與具體工作的協(xié)調(diào)和物流的效率問題,但是在倉儲方面,,我們的課本卻沒有太多詳細(xì)的介紹,,所以選擇了相關(guān)的倉儲方面的知識來加深我對現(xiàn)代物流管理的理解在物流的過程中經(jīng)常會有一些貨物的發(fā)放錯誤,或是一些因為管理的不當(dāng)導(dǎo)致倉庫發(fā)生事故的例子,。若是管理上的失誤的話,,那就必須找準(zhǔn)失誤的方向,正確認(rèn)識哪里的不足,,在認(rèn)真對倉儲管理做一個全面的認(rèn)識,,找出不足點在做相對的改正進(jìn)而來保證發(fā)放貨物的準(zhǔn)確性,和貨物的堆放合理化,,達(dá)到服務(wù),、質(zhì)量、管理的一流化,。以此來減少倉儲作業(yè)中的失誤,。
下面是這一學(xué)期我對倉儲管理的一些簡答總結(jié)。
倉儲是個大家都不陌生的詞語,,有貨物流通的地方就會有倉庫儲存的空間簡單的來說就被稱之為倉庫儲存簡化為倉儲,,這是最初步的解釋。其實倉儲的目的就是為了最有效的規(guī)范物料及成品的檢驗接收和入庫登記,,以經(jīng)濟(jì)合理的方法供應(yīng)所需物料,,以達(dá)到優(yōu)化庫存,節(jié)約成本及提高保管和接收效率的作用,。在這當(dāng)中倉儲它的適用范圍比較的廣泛,,涉及到關(guān)于社會發(fā)展的每行每業(yè)。其次主要在在倉庫的收貨,,發(fā)貨及物料的領(lǐng)用上占到主要的地位,。
可以說現(xiàn)代化的倉儲設(shè)施多種多樣,我們總會根據(jù)不同貨物的所需來制定相應(yīng)的倉儲方式以便于達(dá)到最優(yōu)化的堆放及提高運轉(zhuǎn)效率,。在這倉庫的設(shè)施對貨物的運轉(zhuǎn)其發(fā)揮著很大的作用,,也是倉庫的一個最主要的組成部分。合理的對貨物進(jìn)行選擇管理使用,,這也是現(xiàn)代化倉庫管理的一個必要所需,。
下面我來介紹一下幾種簡單的常用的倉庫設(shè)備:,。
托盤:作為一種長用于集裝,堆放搬運和運輸?shù)某山M運輸工具,,它可以大大的提高貨物的裝卸搬運作業(yè),。提高運輸效率。(木托盤,、塑料托盤,、金屬托盤、紙制托盤)貨架:這是一種專門用于存放成件物品的保管設(shè)備,,運用也比較的廣泛,,在現(xiàn)代化倉儲活動中貨架的使用也占有一定的地位,作為貨架它可以充分的運用倉庫的空間,,大大的提高了容器的利用空間,,擴(kuò)大了儲存的能力。這也是得以有效的利用的一個主要的原因所在,。貨架的種類有很多例如;(托盤貨架,、后推式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架,、流動式貨架,、懸臂式貨架、積層式貨架,、移動式貨架,、輕型貨架。立體式貨架等),。
分揀設(shè)備:(儲存設(shè)備,、搬運設(shè)備、分類設(shè)備,,和信息處理設(shè)備等),。
起重機(jī):分揀本是一件煩躁麻煩的事,分揀設(shè)備的誕生對貨物的分揀運轉(zhuǎn)能力帶來很大的幫助,。分揀設(shè)備它是根據(jù)起重的重量來在選擇對應(yīng)的起重機(jī),,以達(dá)到提高搬運效果。這也是現(xiàn)在倉庫運用較廣泛的設(shè)備,。
連續(xù)運輸機(jī):通過不但得向同一個方向運送重量不大的單件的物品,,以此來大大的提高了商品的生產(chǎn)率。現(xiàn)以成為倉庫運輸?shù)囊粋€重要而不可缺少的的環(huán)節(jié),。
叉車:這是一類用途相當(dāng)廣泛的裝卸搬運設(shè)備,,一般和托盤聯(lián)系使用,它的體積不大因此而具有操作靈活,,機(jī)動性強(qiáng),,結(jié)構(gòu)緊湊的特點,。運用也因此得以提高。
倉庫貨物的養(yǎng)護(hù):貨物的流通的過程中,,對不同的性質(zhì)和不同存儲條件下的貨物采取不同的養(yǎng)護(hù)措施,,以防止質(zhì)量的劣化。貨物的養(yǎng)護(hù)根本原則就是保持貨物的原有的適用價值,。合理的規(guī)劃對貨物要采取先進(jìn)的技術(shù)與養(yǎng)護(hù)方法,,防止質(zhì)量的事故的發(fā)生,做到因庫制宜因物而異達(dá)到科學(xué)合理的堆放目的,。倉庫商品的分區(qū)分類儲存(性能一致、養(yǎng)護(hù)措施一致,、作業(yè)手段一致,、消防方法一致),把倉庫劃分為若干保管區(qū)域;把儲存商品劃分為若干類別,,以便統(tǒng)一規(guī)劃儲存和保管,。
物料的請購:跟具業(yè)務(wù)下的合約訂單、審判記錄表的定量單,,查實庫存后的不足于此訂單的物料要填寫用量請購表,,經(jīng)采購,生產(chǎn)企確認(rèn)后交采購處理,。
進(jìn)貨的檢驗:收貨點無誤后及時來貨物入庫單交相關(guān)本門檢查,,急用的貨物必須特殊標(biāo)示,加蓋急用章,。同時將來貨按照種類放在帶檢區(qū),。外發(fā)加工的貨物(卷煙在包裝,在檢驗合格以后按照采購安排進(jìn)行外發(fā)作業(yè)),。并要加工的貨物簽收單,,做好記錄。最后是發(fā)放加工的貨物要進(jìn)行內(nèi)部的跟催,,在過時后為得到答復(fù)的情況下通知采購處理,。并檢查加工記錄表,看是否有遺漏,,貨物時否完整,,并及時以聯(lián)系單的形式反映給采購部。
以前所見到過的關(guān)于倉儲只是一些簡單層次的貨物堆放,,真正的對倉庫的管理模式一直停留在原始的搬運狀態(tài),,通過江老師帶領(lǐng)學(xué)習(xí),使得我明白現(xiàn)在倉庫的管理作為商品的流通的一個必不可少的一個部分,,它的作用占具的位置越來越重,現(xiàn)代化的管理,。貨物的運輸、入庫,、出庫整個流程每個環(huán)節(jié)所要掌握的都是密不可分,,環(huán)環(huán)相扣,正確認(rèn)識,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,認(rèn)真對待。
教育工作者的管理讀書心得篇十三
本篇闡述管理者的定義,,詳細(xì)描述了管理者的職能,、角色、技能,,敘述了重新塑造和定義管理者工作的因素,,解釋了學(xué)習(xí)管理的價值所在,并根據(jù)管理萬能論和象征論比較了管理者的行為,,描述了管理者當(dāng)今外部環(huán)境中面臨的約束和挑戰(zhàn),,討論了組織文化的特征和重要性。
第二篇《綜合的管理問題》,。
本篇闡述了管理者在全球環(huán)境中的管理相關(guān)的對比,,了解了管理者的全球觀,并如何實施;詳述了管理中員工的多樣性,,并給與多樣性管理的針對性方法;討論和了解了管理者對社會責(zé)任和道德規(guī)范的付案例因素和方法,,以及當(dāng)代的一些社會責(zé)任和道德事項。
本月針對中秋活動的執(zhí)行情況進(jìn)行了反思,,在市場開拓階段,,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)非常清晰的情況下,管理的好壞,,決定了執(zhí)行力的強(qiáng)弱,,直接決定了市場發(fā)展的額成敗。
卓之潤作為一個新成立的公司,,古井貢酒的整體的市場策略已經(jīng)在其他市場驗證成功,,但整體的市場推進(jìn)非常不理想,主要有以下幾方面的問題:
1,、團(tuán)隊人員缺編嚴(yán)重,。市場的推進(jìn),團(tuán)隊是第一位的,,招聘工作是管理者常抓不懈的最重要的工作之一,。
2、團(tuán)隊執(zhí)行力較弱。主要是中層管理人員包括自己,,在管理方法和執(zhí)行力提升上,,欠缺很多,管理人員作為教練的角色,,是管理者團(tuán)隊管理中的最重要的職能之一,。
3、目標(biāo)意識較弱,。在整體的市場推進(jìn)中,,針對目標(biāo)過多的考慮了市場的客觀因素,針對自身的主觀因素考慮較少,,導(dǎo)致目標(biāo)意識變?nèi)酢?/p>
4,、細(xì)節(jié)管理不系統(tǒng)。新的公司明確現(xiàn)階段主要工作,,針對細(xì)節(jié)的管理必須強(qiáng)抓不懈,,在日常的工作推進(jìn)中,放松了細(xì)節(jié)的管理,,導(dǎo)致細(xì)節(jié)執(zhí)行中存在的問題過多,形成了頭疼醫(yī)頭,、腳疼醫(yī)腳的管理大忌,,嚴(yán)重影響了團(tuán)隊的士氣。
5,、考核結(jié)果的落地較差,。一個公司應(yīng)明確目前需要做什么,團(tuán)隊的考核就要做什么,,員工永遠(yuǎn)做你考核的事情,,不會主動去做你不考核的事情。卓之潤從成立之初,,過多的考慮人員的穩(wěn)定性,,導(dǎo)致考核結(jié)果的落地差,做好有獎勵,,但做不好懲罰不夠觸動內(nèi)心,,導(dǎo)致有人員混日子的情況,影響了團(tuán)隊的士氣,。
針對目前存在的問題,,結(jié)合《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)成果,卓之潤成立了骨干員工組織,,通過骨干員工組織提升各方面的執(zhí)行力,,并做出了相應(yīng)的改進(jìn)措施:。
1、招聘,。制訂了管理層(含總經(jīng)理)招聘指標(biāo),,進(jìn)行周考核;核心員工做階段性招聘轉(zhuǎn)介紹目標(biāo)考核;依據(jù)考核推進(jìn)招聘的快速推進(jìn),缺編人員預(yù)計11月15日全部到崗,。招聘工作作為卓之潤管理層月度工作一項重要的內(nèi)容,,每月以周推進(jìn),并常態(tài)化考核,。
2,、團(tuán)隊執(zhí)行力。制定日,、周考核細(xì)則,,以周為單位推進(jìn),并嚴(yán)格考核;同時針對核心員工雙倍考核,,以提升核心員工的標(biāo)桿作用,,從而提升團(tuán)隊整體執(zhí)行力的提升;并每月進(jìn)行團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn),把學(xué)習(xí)落地實操,。
3,、強(qiáng)化目標(biāo)意識。目標(biāo)分解到日,、周,,每日針對目標(biāo)尋找達(dá)成方法,并作出考核,,強(qiáng)化日目標(biāo)的達(dá)成,,推進(jìn)周目標(biāo)的完成。
4,、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,。針對日常行為做出考核制度并每日考核通報,市場工作細(xì)節(jié)每日晨會進(jìn)行灌輸和指導(dǎo),,并每日強(qiáng)化追蹤,。
5、嚴(yán)考核,??己私Y(jié)果業(yè)務(wù)員、主管,、總經(jīng)理,、后勤,全員參與考核,,并針對每日,、周考核結(jié)果進(jìn)行落地通報,針對長期連續(xù)達(dá)成較差的員工及時談話,并快速做出汰換處理,,形成團(tuán)隊較強(qiáng)的競爭力和執(zhí)行力,。
卓之潤作為一個新的公司,我作為總經(jīng)理,,管理任重而道遠(yuǎn),,自身管理的不足需要自身的學(xué)習(xí)和歷練,在日常的工作中不斷摸索,、提升;利用書本,、前輩、同事,、同行,、培訓(xùn)不斷提升和儲備自身的管理知識,運用,、落地不斷提升自身的管理經(jīng)驗;相信:卓之潤隨著鄭州市場的發(fā)展,,團(tuán)隊的執(zhí)行力會不斷的提升,公司的發(fā)展會越來越好,。
教育工作者的管理讀書心得篇十四
我最近讀了幾本有關(guān)戰(zhàn)略方面的名著,,其中(英)安德魯·坎貝爾,凱瑟琳·薩默斯·盧斯所編的《核心能力戰(zhàn)略》(以核心競爭力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略)這本書使我受益匪淺,。這本書特別關(guān)注那些研究公司層面戰(zhàn)略的競爭力方法和多業(yè)務(wù)公司內(nèi)競爭力的管理,。按編者的意思,他們希望這本書能夠幫助經(jīng)理人員具有橫跨數(shù)個業(yè)務(wù)單位的技能和競爭力,。目前我所學(xué)習(xí)的是本校工商管理大類的一些基礎(chǔ)課程,之前的專業(yè)分流我經(jīng)過謹(jǐn)慎的考慮選擇了工商管理,。
我校的工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是中小企業(yè)的管理人才,。據(jù)我的了解一般中小企業(yè)比較傾向較全面的人才。因此我覺得這本書將給我很大的幫助,。雖說這篇文章的題目是讀書心得,,但對我來說更像是讀書筆記,因為書里不僅有理論,,而是還有很多案例,,一邊讀總會想到些什么其他的東西,理解之后有的問題更是可以擴(kuò)展的很遠(yuǎn),。在這里首先要說一些書中的理論,,然后理論要聯(lián)系實際,在此說自己一些淺薄的看法,。
本書由三部分構(gòu)成——理論,、應(yīng)用和實踐。第一部分“理解競爭力”。本部分的文選涵蓋了資源依賴思想,、組織學(xué)習(xí)和核心競爭力管理理論,。書中的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)很快引導(dǎo)我進(jìn)入到關(guān)鍵問題和基本概念。第二部分“競爭力和公司戰(zhàn)略”編者挑選的閱讀材料為公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵問題提供指導(dǎo),。引導(dǎo)我們讀者從材料中學(xué)習(xí)如何運用一種競爭力分析法對公司的業(yè)務(wù)組合做出評價,,就資源配置做出決策以及用于多角化。第三部分“管理跨業(yè)務(wù)單位的核心競爭力”,,這是本書的核心,。它為多業(yè)務(wù)單位如何對技能共享和學(xué)習(xí)進(jìn)行管理提供了事例并進(jìn)行了透視。本部分的材料分析了各種競爭力在多業(yè)務(wù)單位是如何發(fā)展和擴(kuò)散的,,以及在這些公司的經(jīng)驗和實踐也展示了在多業(yè)務(wù)單位技能共享的復(fù)雜性和所獲得的回報,。它們應(yīng)該為經(jīng)理人員就如何改進(jìn)他們所在公司的能力管理提供反思和建議。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵”,。
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程,。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合,、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化,、企業(yè)形象和人力,、財務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程,。
成熟的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為,戰(zhàn)略管理是由環(huán)境分析,、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施,、戰(zhàn)略控制等四個不同階段組成的動態(tài)過程,這一過程是不斷重復(fù),、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略管理進(jìn)行分步研究,。但是,在實際應(yīng)用中,這幾個步驟往往是同時發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進(jìn)行的,。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設(shè)計、應(yīng)用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應(yīng)該有足夠的彈性以適應(yīng)企業(yè)所面臨的時刻變化著的外部環(huán)境,。這一動態(tài)過程理論上稱之為戰(zhàn)略管理過程,。以戰(zhàn)略管理過程理論為依據(jù),進(jìn)行的動態(tài)企業(yè)戰(zhàn)略管埋研究,在國內(nèi)外開始的時間并不是很長,目前正處于發(fā)展階段。我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視戰(zhàn)略管理理論研究,指導(dǎo)企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地,。
一個完整的戰(zhàn)略至少包含三方面的內(nèi)容,,首先它是一種規(guī)劃,即應(yīng)規(guī)劃出公司發(fā)展的未來之路,。戰(zhàn)略為公司的經(jīng)營方向描繪了一幅藍(lán)圖,,因而必須具有前瞻性,,必須用于指導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營,而不應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)營的附屬品,。其次,,戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強(qiáng)的策略性,它的目的在于建立消費者對公司的忠誠度,,在于贏得相對于競爭對手的持續(xù)競爭優(yōu)勢,。而且,戰(zhàn)略還應(yīng)成為一種將公司各事業(yè)部,、各職能部門,、不同管理人員、不同員工的決策和行動統(tǒng)一為一種覆蓋全公司協(xié)調(diào)一致的決策和行動的策略方法,。在戰(zhàn)略框架下,,公司內(nèi)跨部門分散的行動將形成一個以統(tǒng)一的目標(biāo)和策略為中心的整體,個人的努力也將被凝煉成方向一致的團(tuán)隊力量,。最后,,對于成功的公司而言,僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,根據(jù)戰(zhàn)略合理配置公司資源,,并確保在戰(zhàn)略的指引下自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動同樣至關(guān)重要。卓越戰(zhàn)略管理的充分必要條件是,,制定并出色地執(zhí)行了一個出色的公司戰(zhàn)略,。
公司戰(zhàn)略實際上是一家業(yè)務(wù)多元化的公司整體上的策略規(guī)劃,它包括公司為其所涉足的各個業(yè)務(wù)單元在各自不同的行業(yè)中確立相應(yīng)的地位所采取的各種策略和行動,,以及公司用以管理多元化業(yè)務(wù)相互關(guān)系及協(xié)調(diào)發(fā)展的策略和方法,。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是指公司某一些業(yè)務(wù)的策略規(guī)劃,它所要回答的核心問題是如何建立并加強(qiáng)公司在行業(yè)市場上的競爭地位,,特別是長期競爭地位,。一個公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略包括管理者為獲得某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成功而制定的各種經(jīng)營策略和行動方案。在單業(yè)務(wù)公司,,其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實際上就是其公司戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是指管理者為對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的特定的職能活動,、業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的重要部門所制定的策略規(guī)劃,。職能戰(zhàn)略的首要任務(wù)是支持的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭策略,公司中每一個對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)活動和組織單元都應(yīng)有一個職能戰(zhàn)略:如市場營銷,、客戶服務(wù),、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),、財務(wù),、人力資源,、信息系統(tǒng)、倉儲物流等等,。經(jīng)營運作戰(zhàn)略是指就某項業(yè)務(wù)中的一線組織單元(如生產(chǎn)車間,、地區(qū)銷售中心、行業(yè)客戶服務(wù)中心等)以及如何開展那些具有戰(zhàn)略重要性的日常管理任務(wù)(如原材料采購,、庫存控制,、廣告投放、員工培訓(xùn),、客戶管理等)所制定的策略規(guī)劃,。經(jīng)營運作戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略的底層,它所關(guān)注的.也只是一些較窄范圍的戰(zhàn)略行動和經(jīng)營策略,,但它進(jìn)一步細(xì)化了職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,,同時也為職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實施提供了保障,因此從重要性程度來講,,它并不遜色于其他三個層次的戰(zhàn)略,。
戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中,,主要采取一些定量的方法,,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因為他們決策過程,,必將受文化,、政治、董事會因素的影響,。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析,、預(yù)測、規(guī)劃,、控制等手段,,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財,、物等資源,,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的,。作為企業(yè)經(jīng)營者,,第一個應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題,就是"先定必勝之計",,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上,,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,,實施戰(zhàn)略決策,。
近幾年來,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜和變化莫測,,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),,而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,,沒有規(guī)模、沒有品牌,、沒有特色就很有可能被淘汰,,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,,需要有戰(zhàn)略眼光,,從現(xiàn)在開始,對系統(tǒng),、對企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來,、一書中說:"對沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說,,就象在險惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,,在暴雨中穿行,,最后很可能迷失方向。"許多事實證明,,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,,對本企業(yè)的未來沒有一個適應(yīng)市場的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,,地位多穩(wěn)定,,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件,。美國前500名企業(yè)每過10年就有三分之一被淘汰就是一例,。
戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒有終點的過程,,而不是一個既有起點又有終點的簡單事件,。無論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和業(yè)務(wù)使命、目標(biāo)體系,、具體戰(zhàn)略,,還是戰(zhàn)略實施的過程,,在外部環(huán)境或內(nèi)部運作發(fā)生變化時,,都應(yīng)根據(jù)實際需要對其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整,。在這個一切都成為常識的世界里,核心競爭力的概念看起來可能平淡無奇,。它對于體育運動或企業(yè)經(jīng)營之類的競爭性行為的重要性是顯而易見的,。以上即是我讀完這本書的淺顯心得。
教育工作者的管理讀書心得篇十五
時間是一種特殊的,、珍貴的,、稀缺的資源,它不能再生,,也不能被儲存下來東西,,因此必須利用好每一天的時間。你知道時間管理讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于時間管理讀書心得,,供大家閱讀!
7月22日,,有幸參加商社集團(tuán)主辦的“高效能的時間管理規(guī)范”培訓(xùn)。通過這次學(xué)習(xí),,使我認(rèn)識到在過去的工作中自己迷失了目標(biāo),,浪費許多好時光。痛定思痛,,決定在以后的工作中,,利用好所有時間,實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),。
時間就是金錢!我們每人每天不可能都收到86400美元,,但我們每人每天都有86400秒進(jìn)帳,合理的利用他們,,就可以創(chuàng)造財富,。人生最寶貴的兩項資產(chǎn),一項是頭腦,,一項是時間,。無論我們做什么事情,即使不用腦子,,也要花費時間,。因此,管理時間的水平高低,,會決定事業(yè)和生活的成敗,。
實踐于工作中,我找到了以往浪費時間的根源,。做事目標(biāo)不明確,、
缺乏優(yōu)先順序、過于注重細(xì)節(jié),、簡單事情復(fù)雜化,、不會拒絕別人的請求等等,。通過時間管理的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到管理好時間的幾個關(guān)鍵:
1,、設(shè)立明確的目標(biāo),。把自己的4-10個目標(biāo)寫出來,找出一個核心目標(biāo),,并依次排列重要性,,然后依照目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計劃,依照計劃進(jìn)行,。
2,、目標(biāo)分解。列一張總清單,,把今年所要做的重要事情都列出來,,并進(jìn)行目標(biāo)切割。(1),、將年度目標(biāo)切割成季度目標(biāo),,列出清單,每一季度要做哪一些事情;(2),、將季度目標(biāo)切割成月目標(biāo),,并在每月初重新再列一遍,碰到有突發(fā)事件而更改目標(biāo)的情形便及時調(diào)整過來;(3),、每一個星期天,,把下周要完成的每件事列出來;(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出來,。
3,、20:80定律。用80%的時間來做20%最重要的事情,。一定要了解,,哪些事情是最重要的,是最有生產(chǎn)力的,。一般人都是做緊急但不重要的事,,學(xué)會把重要的事情變得很緊急,就會立刻提高生產(chǎn)力,。
4,、每天至少要有半小時到1小時的不被干擾時間。假如能有一個小時完全不受任何人干擾,,自己關(guān)在房間里,,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,這一個小時可以抵過一天的工作效率,,甚至有時候這一小時會比三天工作的效率還要好,。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情,。我們必須思考要做好一份工作,到底做好哪幾件事情是最有效率的,。列下來,,分配時間把它做好。
6,、要充分的授權(quán),。列出工作中所有覺得可以授權(quán)的事情,把它們寫下來,,然后開始找適當(dāng)?shù)娜藖硎跈?quán),,這樣效率會比較好。
7,、同一類的事情最好一次把它做完,。
8、做好時間日志,。把每天花的時間一一記錄下來,,做了哪些事,花了多少時間,,這樣會發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間,。找到根源,才有辦法改變,。
時間是財富!我們要根據(jù)自己的價值觀管理時間,,才能控制生活,善用時間,,朝自己的方向前進(jìn),,而不在忙亂中迷失方向。
魔法一:改變你的想法,。
美國心理學(xué)之父威廉·詹姆士對時間行為學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)這樣兩種對待時間的態(tài)度:“這件工作必須完成,,但它實在討厭,所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作,,但它必須完成,,所以我得馬上動手,好讓自己能早些擺脫它,?!?/p>
當(dāng)你有了動機(jī),迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個習(xí)慣,,只需強(qiáng)迫自己現(xiàn)在就去做你所拖延的某件事,。然后,從明早開始,,每天都從你的todolist中選出最不想做的事情先做,。
魔法二:學(xué)會列清單。
把自己要做的每一件事情都寫下來,,這樣做首先能讓你隨時都明確自己手頭上的任務(wù),。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住,而當(dāng)你看到自己長長的list時,,也會產(chǎn)生緊迫感,。
魔法三:遵循20比80定律。
生活中肯定會有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問題,,如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情,,那表示你的時間管理并不理想。成功者花最多時間在做最重要,,而不是最緊急的事情上,,然而一般人都是做緊急但不重要的事。
魔法四:安排“不被干擾”時間,。
每天至少要有半小時到一小時的“不被干擾”時間,。假如你能有一個小時完全不受任何人干擾,自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作,。這一個小時可以抵過你一天的工作效率,,甚至有時候這一小時比你三天工作的效率還要好。
魔法五:嚴(yán)格規(guī)定完成期限,。
巴金森(c.noarthcoteparkinson)在其所著的《巴金森法則》(parkinsonslaw)中,,寫下這段話:“你有多少時間完成工作,工作就會自動變成需要那么多時間,?!比绻阌幸徽斓臅r間可以做某項工作,你就會花一天的時間去做它,。而如果你只有一小時的時間可以做這項工作,,你就會更迅速有效地在一小時內(nèi)做完它。
魔法六:做好時間日志,。
你花了多少時間在做哪些事情,,把它詳細(xì)地記錄下來,早上出門(包括洗漱,、換衣,、早餐等)花了多少時間,,搭車花了多少時間,出去拜訪客戶花了多少時間……把每天花的時間一一記錄下來,,你會清晰地發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間,。這和記賬是一個道理。當(dāng)你找到浪費時間的根源,,你才有辦法改變,。
很早就意識到了時間管理的重要性,知道必須對自己的時間做一個合理的安排,,才能更好的利用有限的時間,,提高工作與生活效率。但如何對時間進(jìn)行最大程度的利用,,卻一直沒有一個更好的辦法,這次參加時間管理的講座,,終于有所感悟,。
我參加了羅利英老師講授的時間管理講座,一起參加的還有學(xué)校各個系各個年級的學(xué)生,。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師,。她用游戲的方式,將時間管理的知識慢慢地傳遞給我們,。
首先,,她跟我們分享了時間及時間管理的重要性。人的一天有24小時,,每周有168小時,。一般來說,人花在睡眠上有56小時,,花費在吃飯和休息上有21小時,,有些時間基本上是必須的,無法改變的,,但還有大部分時間(91小時)是可以自己管理的,。如何管理這些時間將是我們要學(xué)習(xí)的,管理時間水平的高低決定個人事業(yè)和生活的成敗,,在意識到時間的重要性后,,要學(xué)會分析“時間到哪里去了”,平??傆腥苏f時間過得真快,,但這些時間究竟花在什么地方去了,都干了些什么工作,,卻沒有多少人能說清楚,。這就需要我們認(rèn)真分析時間是如何花費掉的,從中找到可以更好利用的部分,珍惜時間,,提高時間的利用率,。
很多人都明白時間管理的重要性,甚至還有人也實施過類似于,。
學(xué)習(xí)計劃,。
等,卻沒有很大收獲,,為什么呢?因為有效實施時間管理存在很多需要克服的東西,。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認(rèn)為,,計劃趕不上變化,,時間不好控制;也有人認(rèn)為,時間好象掌握在別人手中,,自己沒法控制;還有人認(rèn)為,,時間管理太麻煩,每個人都有自己的習(xí)慣,,很難管理等都會導(dǎo)致時間管理失敗,。因此,時間管理需要很大的毅力和恒心,,同時也要有強(qiáng)的時間管理意識,,如果對時間的管理持無所謂的態(tài)度,那么就談不上如何對時間進(jìn)行管理了,。
愛默生曾說過:“一心向著自己的目標(biāo)前進(jìn)的人,,整個世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考,人生不過短短數(shù)十年,,想要活得有意義,,就必須有一個遠(yuǎn)大的目標(biāo),在目標(biāo)實施的過程中,,要不怕困難,,敢于為實現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗。
接著,,談到如何管理時間,。通常管理時間的辦法有:艾維.利時間管理法、日程表時間管理法,、abc象限法,、2/8時間管理法、柏金森定律,、生理節(jié)奏法等,。其中abc象限管理法是我比較贊同的,,它根據(jù)事情的價值及緊迫性,將時間分為四種:一是重要而緊迫的,,二是重要而不緊迫的,,三是緊迫不重要的,四是不緊迫不重要的,。如何將時間在這四種事情之間合理安排便是時間管理,。顯然,重要又緊迫的事情是需要立刻做的,,不緊迫也不重要的事情可以稍微放下,,但對重要而不緊迫的事情如何安排,確實是要慎重考慮的,。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的,,什么事情是緊迫的。評價一件事情是否重要和目標(biāo)的聯(lián)系程度有關(guān),,如果聯(lián)系緊密則重要,,如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標(biāo)前行的,,如果每天都能把握重點,,將重要的事情做好,,那么,,其事業(yè)必能成功,但只做緊迫事情而忽略了重要事情,,將可能出現(xiàn)南轅北轍,、事倍功半的情況。
在充分理解時間管理的辦法后,,就是實施了,,實施是一個重要的環(huán)節(jié),在好的計劃沒有實施也是空談,。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段管理,,設(shè)定完成期限,在每完成一段時間時給自己一個獎勵,,不斷給自己動力,,使自己堅持下來。另外,,在實施過程中也要排除他人的干擾,,不讓別人浪費自己的時間,并善用省時工具,,提高利用時間的效率,。
最后,,老師進(jìn)行了總結(jié)。實行有效的時間管理,,要確定目標(biāo),,安排進(jìn)度,反復(fù)練習(xí),,持之以恒;概括為16個字:珍惜,、記錄、診斷,、分配,、計劃、節(jié)約,、抓住,、核算。最終達(dá)到管理時間把握人生,。結(jié)束了一個多小時的講座,,我們也深信,今后在時間管理方面,,能更好地安排和管理時間,,提高自己的工作與生活質(zhì)量!
教育工作者的管理讀書心得篇十六
經(jīng)過幾天的《財務(wù)管理》學(xué)習(xí),陳教授真正從非財務(wù)人員的角度普及了財務(wù)知識,。
在我看來,,最大的收獲就是樹立財務(wù)理念,如何閱讀財務(wù)報表,,根據(jù)財務(wù)報表做出正確的管理決策,,這讓我對財務(wù)管理有了一個由淺到深入的了解。
我這幾天的學(xué)習(xí)經(jīng)驗總結(jié)如下:首先,,通過學(xué)習(xí),,我真正認(rèn)識到財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。財務(wù)管理不是財務(wù)部門的事,,而是關(guān)系到企業(yè)的各個領(lǐng)域和環(huán)節(jié),。
從某種意義上說,財務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,。例如,,企業(yè)財務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強(qiáng)管理和會計核算,提高技術(shù),,提高勞動生產(chǎn)率,,降低成本,有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高,。
從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,,系統(tǒng)有效的財務(wù)管理就是要使企業(yè)價值最大化,。其次,我們了解如何看待企業(yè)的三個報表,,即:“資產(chǎn)負(fù)債表”,、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”,。
資產(chǎn)負(fù)債表反映了公司的“當(dāng)前時刻”,,即公司目前的健康狀況;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,,即企業(yè)過去的“怎樣”,;現(xiàn)金流量表著眼于企業(yè)的未來。
通過對財務(wù)報表的分析,,如何預(yù)警公司所面臨的風(fēng)險,,公司的利潤來源在哪里。在公司擴(kuò)張或投資前,,了解如何運用財務(wù)知識減少公司經(jīng)營風(fēng)險,。
陳教授還用了一些簡單的例子,讓我們了解了資金周轉(zhuǎn)的重要性,;應(yīng)收賬款和存貨的增加導(dǎo)致企業(yè)利潤潛力下降,;企業(yè)為什么要適當(dāng)借款以實現(xiàn)利潤最大化等。
對于毛利低或“虧損”產(chǎn)品的生產(chǎn)和停產(chǎn)問題,,如我們之前所熟悉的,,運用管理會計知識進(jìn)行分析。如果虧損產(chǎn)品產(chǎn)生邊際貢獻(xiàn),,即使是虧損,,也有必要繼續(xù)生產(chǎn),。
只有這樣,,企業(yè)的利潤水平才能更高。管理會計不僅為企業(yè)提供了科學(xué)的決策方法,,而且使企業(yè)通過決策合理配置有限的資源,,使企業(yè)最大限度地發(fā)揮效率,應(yīng)對市場資源匱乏造成的損失,。
最后,,我們學(xué)會了貨幣的時間價值。一些看似偶然的變化,,經(jīng)過財務(wù)計算,,可能嚇一跳。
上面是我的研究在過去的幾天里一點經(jīng)驗,,雖然在這幾天可能不會學(xué)到太多的東西,,但這讓我在未來的工作和生活,,能夠掌握并建立財務(wù)管理是我最大的收獲,也為我的學(xué)習(xí)在隨后的財務(wù)管理發(fā)揮了重要指導(dǎo)作用,。
教育工作者的管理讀書心得篇十七
人類管理實踐活動幾乎是與人類曙光同時出現(xiàn)的,,探索規(guī)律的研究公作可以追溯到公元前的中國和古希臘。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于管理讀書心得吧!
前段時間,,我參加了企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),,受益匪淺,。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機(jī)智,,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,、社會效益的雙豐收,,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,,我個人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,,必須做好以下幾點工作,。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理,。
一個企業(yè)的發(fā)展,,歸根結(jié)底,在于人才,,在于充分挖掘人才的潛力,,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,,取上將首級”,,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景,。古往今來,這樣的例子有很多,。劉邦用蕭何,、張良、韓信,,建立漢朝后曾說過,,我管理不如蕭何,計謀不如張良,,領(lǐng)兵打仗不如韓信,,但是我成功了,因為我很好地使用他們,,大家都成就了一番豐功偉績,。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊伍建設(shè)方針,。一方面要繼續(xù)面向社會,,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,,實現(xiàn)“三留人”,,即情感留人,待遇留人,,事業(yè)留人,。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,達(dá)到鞏固提高的目的,,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。信任是基礎(chǔ),,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,,感情做紐帶,,一個企業(yè)管理者,,尤其是高級管理者,,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),。
其次,始終如一的開拓,、經(jīng)營市場,,培養(yǎng)核心競爭力求生存,。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,,占領(lǐng)多大的市場份額,,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力,。所以,如何開拓市場,、經(jīng)營市場顯得尤為重要,。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施,。
所謂核心競爭能力,,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),,還包括銷售渠道,、顧客服務(wù)、顧客群,、品牌,、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中,。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢,、競爭弱勢,,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,,建立圍繞該市場運作的機(jī)制,,該機(jī)制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化,。這種以市場為導(dǎo)向,,以股東財富最大化為目標(biāo)的運作機(jī)制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本,。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,,必須加大外部市場的開拓力度,,采用多種方式擴(kuò)大市場占有率,例如市場開拓,、企業(yè)收購,、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收,。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),,形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機(jī)制,。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,,主動面向市場,,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,,開辟新財源,,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,,只有謹(jǐn)小慎微,、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地,。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu),。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,,是市場交易的前提,。由于歷史的原因,,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,,這一點還相對容易操作,。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,,公司本身缺乏核心競爭力,,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,,未來充滿不確定性,。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,,鼓勵退職,,提前退養(yǎng),身份置換,,解除,。
合同。
或帶股就業(yè),。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,,人員不能合理流動,,建立不起激勵和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等,。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,,明確投資主體,。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下,。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾,。另外有明確的投資主體,,享有對公司的剩余索取權(quán),,這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,,只有將利潤集中投資于一定的項目,,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,,企業(yè)最終將衰竭,。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,,分工明確,協(xié)同工作,,相互制約,,圍繞公司財富最大化的目標(biāo)運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,,包括股東會,、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會,、董事會,、監(jiān)事會和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責(zé),、權(quán),、利,形成了調(diào)節(jié)所有者,、公司法人,、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實,,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,,寫出來是一種收獲,,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,,需要在實踐中不斷地探索,從而達(dá)到實踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一,。
一般認(rèn)為,,19世紀(jì)末期和20世紀(jì)初期,美國人泰羅開始使用秒表研究如何如提高工作效率,,而法國人法約爾一直在思考組織管理活動的普遍性和獨立的規(guī)律,,這標(biāo)志著管理學(xué)的誕生,。管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動,。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成管理基本原理與方法,,統(tǒng)稱為管理學(xué),。
關(guān)于管理必要性的觀點,隨著企業(yè)改革的深化,,已經(jīng)成為全國上下的共識,。
1,、作為發(fā)展中國家,資源短缺將是一種長期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,特別是資金,、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏,。
2,、作為發(fā)展中國家,科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一,。
3,、高度專業(yè)化的社會分工是現(xiàn)代國家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)。
4,、實現(xiàn)社會發(fā)展和企業(yè)和任何社會組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),,都需要靠全體成員長期的共同努力。
5,、近幾年來,,以計算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),信息網(wǎng)絡(luò),、互聯(lián)網(wǎng)等在中國各行各業(yè)中得到了空前迅速的應(yīng)用和普及,。
管理是管理者為了有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)、個人發(fā)展和社會責(zé)任,,運用管理職能協(xié)調(diào)的過程,。這一簡短的定義包含了豐富的內(nèi)涵。
1,、管理是人類有目的有意識的活動,。
2,、管理應(yīng)當(dāng)是有效的。
4,、協(xié)調(diào)是運用各種管理職能的過程,。
管理有五大基本職能,分別是:決策,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、控制,、創(chuàng)新,。
1、決策:為了實現(xiàn)某一特定目標(biāo),,借助于一定的科學(xué)方法和手段,,從兩個和兩個以上的可行方案中選出最優(yōu)方案,并組織實施的全部過程,。決策具有目的性,、可行性、選擇性,、滿意性,、過程性、動態(tài)性等六個特點,。決策受到環(huán)境,、過去決策、決策者對風(fēng)險的態(tài)度,、倫理,、組織文化、時間等因素的影響,。
2,、組織:組織設(shè)計的實質(zhì)是對管理人員的管理勞動進(jìn)行橫向和縱向的分工。它堅持因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則,、權(quán)利對等的原則和命令統(tǒng)一的原則,。它受到外部化境、經(jīng)營戰(zhàn)略,、技術(shù)企業(yè)發(fā)展階段,、規(guī)模等因素的影響。
3,、領(lǐng)導(dǎo):是領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而運用權(quán)力向下屬施加影響力的一種行為或行為過程,。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個不可少的因素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者,、作用對象,、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為,。領(lǐng)導(dǎo)具有指揮、協(xié)調(diào),、激勵作用,。
4、控制:是為了保證企業(yè)計劃與實業(yè)作業(yè)動態(tài)適應(yīng)的管理職能,??刂乒ぷ鞯闹饕獌?nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和糾正偏差,??刂频哪康氖潜WC企業(yè)活動符合計劃的要求,以有效地實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),。為此,,我們應(yīng)該適時控制,、適度控制,、客觀控制、彈性控制,。
5,、創(chuàng)新:是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實踐,是一種原則及這種原則指導(dǎo)下的具體活動,。它的基本內(nèi)容是目標(biāo)創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,、環(huán)境創(chuàng)新。
通過三個星期對《管理學(xué)原理與方法》的閱讀,,我能夠清楚地認(rèn)識到,,管理與我們是息息相關(guān)的。一個學(xué)校能夠蓬勃發(fā)展,,久立不倒離不開校長等各級領(lǐng)導(dǎo)的管理;一個院系能夠積極競爭,,為院爭光離不開院領(lǐng)導(dǎo)及分團(tuán)委的管理;一個班級能夠能夠團(tuán)結(jié)向上,通力協(xié)作離不開輔導(dǎo)員和班團(tuán)的管理,。我們要更好的生活下去,,就必須適應(yīng)各種各樣的管理制度。
首先,,我們要有計劃性,,計劃是我們從事一項工作的前提和基礎(chǔ),好的計劃能夠是我們的工作事半功倍,,提高工作效率;其次,,我們要服從領(lǐng)導(dǎo),,這里的服從并不是一味地盲從,要在堅持大方向的前提下勇于發(fā)表自己的看法和觀點;再者,,我們必須是有組織性的,,良好的團(tuán)體協(xié)作總是可以帶來意想不到的結(jié)果,真正將自己融入一個集體可以體會到管理帶來的許多趣味;同時,,我們要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力,,這就要求我們要有創(chuàng)新精神、實踐精神,。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,,要向管理化方向發(fā)展,為更好地融入這個社會,,為將來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。
近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,,此書雖然寫于1966年,,但是其基本的理論和思想,在四十多年后,,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,,而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點,,分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題,,二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述,,最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,,層次分明,,使人一目了然。雖然,,書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,,但是,讀過此書,,仍然使我受益匪淺,。在我看來,書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者,,對我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助,。
一直以來,我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,而書本的知識更多的是紙上談兵,,無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用,。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力,,就是‘做好該做的事情‘的能力,,也就是有效性?!倍耙粋€人的有效性,,與他的智力、想象力或知識之間,,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián),。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果,?!边@些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力,,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的,。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域,,不僅僅是企業(yè),,政府,軍隊,,醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,,而是泛指知識工作者,、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多,,也可以沒有下屬,,可以職位崇高,也可以職位低微,,但是他們必須有一個共通點,,就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出,,改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解,,在我看來,在一定程度上,,日常生活的我們也都是一位管理者,,因為我們許多時候要為自己的未來決策,因此,,無論是為了將來踏上工作崗位,,或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活,,我們都應(yīng)學(xué)會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效,,德魯克先生提出了五點要求,,分別是掌握時間、講求貢獻(xiàn),、發(fā)揮人的長處,、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點,,必須成為管理者思想上的習(xí)慣,。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,,是一種綜合的實踐,。”而“既然是一種習(xí)慣,,便是可以學(xué)會的”,。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練,?!耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧,、多大的努力,、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者,?!币虼耍谌粘5纳钪?,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點要求,,部分內(nèi)容我還無法會意,,而且對于并未踏上工作崗位的我們來說,實踐起來有些困難,。但是他對時間,、發(fā)揮人的長處等方面的論述,仍然給了我很多啟示,。
首先是在時間方面,,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,時間被占用的比例就越大,,因此,,管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間,用有限的時間創(chuàng)造更多的成果,。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大,,因為雖然身為一名學(xué)生,我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷,。而且很多時候,,原本感覺時間充分,但依然不能完成預(yù)定的計劃,。對此,,我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們,,首先應(yīng)該進(jìn)行時間的記錄,,認(rèn)識自己的時間究竟用在哪些事情之上,從而針對性的避免不必要的時間浪費,,其次,,要進(jìn)行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運用時間,,多數(shù)情況下,,一些事情需要連續(xù)的時間才能完成,例如寫一份計劃書,,連續(xù)的3個小時可以完成,,但如果分成6個30分鐘,則可能毫無進(jìn)展,,我便常常范此類的錯誤,,經(jīng)常把幾件事情一起來做,一件事情沒完成又去進(jìn)行另一項工作,,而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信,,如果可以如德魯克先生所講,,整塊的運用時間,我的效率可以提高很多,。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述,。他講到“充分發(fā)揮人的長處,才是組織存在的唯一目的,?!币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處,而“使人的弱點不影響其工作和成就?!彼信e了許多名人,,都有著各樣的缺點,但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就,。這一點也可以運用在我們的實際生活中,,對自己來講,我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點,,的確,,彌補(bǔ)不足很重要,但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長處,,這樣,,才能取得更多的成就;對待他人,我們更應(yīng)該著眼于對方的優(yōu)點,,包容他人的不足,,畢竟,人無完人,,發(fā)揮他人的長處,,不僅可以與他人更融洽的相處,而且可以獲得更多的價值,。
在這一章中,,德魯克列舉了日本的例子,使我感觸頗深,,他講,,日本不注重考核,也基本不解雇職員,,而是注重怎樣培養(yǎng)職員,,這一例子我的日語老師也曾講過,他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,,而不會用更低的費用聘請更多的人,。拋開這一制度其他的缺點不談,日本企業(yè)這種注重人力的做法,,確實令我怦然心動,,因為他更加注重人的價值和長處,使職員可以更有動力和激情的投入到工作中,,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,。
以上僅僅是我此次閱讀的感受,相信,,隨著生活和工作經(jīng)驗的增加,,我會從這一書中獲得更多的啟發(fā),。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典,就在于其經(jīng)久不衰的價值,,我相信,,會有更多的人因此書而受益。
教育工作者的管理讀書心得篇十八
《中小學(xué)后勤管理研究》一書為錢昌炎所編撰,,30余年的后勤工作時間,,30余年的后勤常規(guī)管理,20多個省市的后勤管理經(jīng)驗,,這就是這本書留給我的印象,。作為一名從事后勤工作多年的后勤校長,在書海中暢游,,與各位專家隔空交流,,在受益的同時,更感覺自己工作上的不足,。
通潭路小學(xué)建校30余年,,還是一個很“年輕”的學(xué)校,作為后勤校長,,為了學(xué)校的持續(xù)發(fā)展,,我一直都是盡心竭力,在做好本職工作的同時,,更是把各項工作打出“提前亮”,,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
抓好后勤服務(wù),,各校有各校的高招,。但我想不論多么先進(jìn)的管理理念,完備的管理制度,,還是不斷創(chuàng)新的管理模式,,都離不開全心全意為師生服務(wù)的根本宗旨。30多年來,,我校在教育,、教學(xué)、文體,、科研,、信息技術(shù)等方面,先后獲得了諸多榮譽(yù),,已經(jīng)初步形成了自己的辦學(xué)特色。
根據(jù)后勤隊伍建設(shè)的總體目標(biāo),,我們后勤相應(yīng)制定了五年規(guī)劃,。明確職工隊伍建設(shè)的目標(biāo)任務(wù),,這個總體目標(biāo)就是“素質(zhì)+特色”。表述為通過全員培訓(xùn),、全面提高,、整體推進(jìn)、大面積成才,,用3—5年時間,,開展職工全員培訓(xùn)工作,切實提高隊伍的整體素質(zhì),,造就一支具有優(yōu)良的品德素質(zhì),、精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、嶄新的服務(wù)意識,、良好的心理素質(zhì),、強(qiáng)健的身體素質(zhì)、熟練的信息技術(shù)技能兼?zhèn)涞?,適應(yīng)教育改革與學(xué)校發(fā)展的后勤人員隊伍,。
為把后勤人員隊伍建設(shè)落到實處,學(xué)校成立了由校長任組長,、我任副組長,,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的后勤人員隊伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,初步形成了后勤隊伍建設(shè)由領(lǐng)導(dǎo)主管,,有專人執(zhí)行,,有具體部門落實的工作局面。我們在臨時工管理上提出:人格上尊重,、政治上重視,、生活上關(guān)心、權(quán)益上維護(hù),、素質(zhì)上培養(yǎng),,讓每位后勤人員感到有地位,有作為,。
我非常重視對后勤人員隊伍的思想和品德教育,,以扎實而系統(tǒng)的教育活動,將學(xué)校的辦學(xué)追求,、精神風(fēng)氣內(nèi)化到每一個后勤工作者心靈深處,,使之成為他們思想道德的重要組成部分,這種指導(dǎo)思想的外在表現(xiàn)就是他們自覺的行動和追求自我價值,。
我將后勤人員培訓(xùn)納入每年的工作計劃,。實行培訓(xùn)內(nèi)容責(zé)任人責(zé)任制,責(zé),、權(quán),、利捆綁制,。靈活開展培訓(xùn)工作。后勤職工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn),、在崗培訓(xùn),、脫產(chǎn)培訓(xùn)、證書培訓(xùn),、專技培訓(xùn)和校本培訓(xùn)等,。與目標(biāo)管理掛鉤作為年終評優(yōu)選先的重要內(nèi)容。
由于我校辦學(xué)空間不足,,幼兒園擠占了學(xué)校的教室,,所以我校在招生、功能教室配備,,教室辦公等方面受到了極大的影響,,為此我校積極向上級反映情況,得到理解和支持,。我?guī)ьI(lǐng)后勤主任在20xx年一年的時間里,,不停的在各個部門之間做預(yù)算,研究選址,,爭取資金,,多次配合區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)到校調(diào)研,現(xiàn)在這項工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)展,,希望明年,,能夠解決這個困擾我校多年的問題,為我校的持續(xù)發(fā)展留下空間,。
學(xué)校的一把校長是抓全面工作,,而作為后勤校長,是校長的助手,,更是一線教學(xué)的“勤務(wù)兵”,,我?guī)ьI(lǐng)后勤主任,每天早中晚三次巡查,,每天三次站崗,,無時不刻把學(xué)生的安全放在心中,學(xué)校安全,,學(xué)生安全,,教師安全,只有在安全的基礎(chǔ)上,,學(xué)校才可以發(fā)展,,沒有安全一切都沒有意義。
千淘萬漉雖辛苦,,吹盡黃沙始見金,。我相信在我的不斷努力學(xué)習(xí)下,,在我校后勤人員的共同努力下,通潭路的發(fā)展一定會越來越好,!
教育工作者的管理讀書心得篇十九
通過對《全面質(zhì)量管理》一書的學(xué)習(xí),使我對全面質(zhì)量管理有了更深的理解,,也讓我學(xué)到了很多相關(guān)知識,,通過學(xué)習(xí)使我更清醒的認(rèn)識到全面質(zhì)量管理在我國推廣30多年來所起到的巨大作用,但也使我認(rèn)識到全面質(zhì)量管理在我國出現(xiàn)的重形式而輕實效的現(xiàn)象?,F(xiàn)把學(xué)到的知識做如下總結(jié):
針對我國企業(yè)全面質(zhì)量管理的實踐,,我國質(zhì)量專家提出了“三全一多樣”的觀點:全過程的質(zhì)量管理、全員的質(zhì)量管理,、全組織的質(zhì)量管理,、多方法的質(zhì)量管理。這些對全面質(zhì)量管理起到了重要的指導(dǎo)作用,,與質(zhì)量管理八項原則基本上是一致的,,都詮釋了全面質(zhì)量管理的基本原理和方法?;镜乃枷肜碚撚^點和方法可簡單歸納如下:“四個第一”,,即質(zhì)量第一、用戶第一,、適用性第一,、長遠(yuǎn)利益第一?!八姆N觀點”,,即預(yù)防、改進(jìn),、管理因素為主,,綜合治理的觀點;一切用事實和數(shù)據(jù)說話的觀點,;下道工序是用戶,,過程控制一次成功的觀點;用最經(jīng)濟(jì)的方法為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的觀點,?!八拇笾е保磒dca循環(huán)科學(xué)工作程序,、qc小組活動,、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。
全面質(zhì)量管理是改善職工素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì),,以達(dá)到提高質(zhì)量,、降低消耗和增加效益為目的,。質(zhì)量管理已成為涉及全組織、各層次,、多職能活動的一個復(fù)雜系統(tǒng),,每一項活動的缺失或不協(xié)調(diào)都可能使鏈條斷裂,局部的最優(yōu)也可能讓組織付出很高的代價而對組織的整體績效造成影響,。
所以在體系中的五大要素中:人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)中有一項做的不好將對企業(yè)造成很大的影響。
從市場調(diào)查,、研究開發(fā),、設(shè)計、生產(chǎn)準(zhǔn)備,、采購,、生產(chǎn)制造、包裝,、檢驗,、貯存、運輸,、銷售,、為用戶服務(wù)等全過程等都離不開人,所以企業(yè)中的每一名員工,,應(yīng)該清楚地認(rèn)識和理解自己在體系中所處的位置和職能,,并且定期進(jìn)行教育和培訓(xùn)。新員工更應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)和教育,,保證人才培養(yǎng)的連續(xù)性,,21世紀(jì)的今天教育和培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)最有意義的投資。有了優(yōu)秀的人才,,推動全員參與將更有實際意義,,對全過程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理。以人為本,,充分調(diào)動各級人員的積極性,。只有全體員工的充分參與,才能使他們的才干為企業(yè)帶來收益,,才能夠真正實現(xiàn)對企業(yè)全過程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理,。
作為生產(chǎn)xx產(chǎn)品的工廠,我們在實施全面質(zhì)量管理時,要求做到防檢結(jié)合,,以防為主,,重在提高。要把管理重點從產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗轉(zhuǎn)移到對生產(chǎn)流程的質(zhì)量控制,。
作為一名在車間工作的職工,,接觸最多的是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,而影響生產(chǎn)過程的主要因素就是工藝,,工藝的水平的高與低直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,。工藝是用來指導(dǎo)生產(chǎn)的,目前工廠的工藝還有有很多需要改進(jìn)的地方,,尤其是新產(chǎn)品,有很多零件是急需的,,但是只有圖紙,,沒有工藝文件就下發(fā)到生產(chǎn)車間生產(chǎn),給零件加工帶來很大的困難,。工廠經(jīng)過幾年又好又快的發(fā)展已經(jīng)取得了驚人的成績,,在取得成績的同時我們更應(yīng)該看到自身的不足,堅持不斷地改進(jìn),。計劃經(jīng)濟(jì)的時代已經(jīng)過去,,國企的優(yōu)勢已經(jīng)不存在,我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到這些,。推動全員參與,,對全過程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理。以人為本,,充分調(diào)動各級人員的積極性,,為工廠的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
tqm是一種永遠(yuǎn)不能滿足的承諾,,“非常好”還是不夠,,質(zhì)量總能得到改進(jìn),“沒有最好,,只有更好”,。在這種觀念的指導(dǎo)下,企業(yè)持續(xù)不斷地改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和可靠性,,確保企業(yè)獲取更大的競爭優(yōu)勢,。
教育工作者的管理讀書心得篇二十
《危機(jī)管理》中提到,能預(yù)見危機(jī),,才是最高明的,,你知道管理類讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于管理類讀書心得,供大家閱讀!
書中詳細(xì)描寫了優(yōu)秀的公司是如何防范危機(jī)的發(fā)生。首先說到“預(yù)見”的重要性,,只有成功的了解到自己所在公司后集體的不足,,及時發(fā)現(xiàn)并改正,才能防止一系列危機(jī)的發(fā)生,,一些比較容易防范的危機(jī)一定要提前發(fā)現(xiàn),,例如及時發(fā)現(xiàn)并處理那些對公司影響不好的負(fù)面報道或傳聞、密切關(guān)注某些在公司銷售總額上占很大比例的客戶,、按時的交稅和配合政府部門的調(diào)查還有防范經(jīng)濟(jì)抵制和罷工的發(fā)生等等,,這些危機(jī)的發(fā)生至關(guān)重要!
第三章是重點,說的是“善管理,,化解危機(jī)”,。書中說,化解危機(jī)最直接的辦法就是改善管理,,可以說,,找成公司危機(jī)與衰退的所有原因都與管理不善有關(guān),管理不善是許多公司陷入困境的主要原因,。因為管理不善,,會引起公司內(nèi)部失控或協(xié)調(diào)機(jī)制不靈,會造成生產(chǎn)成本的增加,,會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的下降,,會導(dǎo)致員工生產(chǎn)積極性的降低,會造成公司在市場競爭中反應(yīng)遲鈍,,從而使公司陷入危機(jī),。公司只有改善管理才能擺脫危機(jī)。
由于必須靠改善管理才能擺脫危機(jī),,所以很多公司就靠更換ceo開化解危機(jī),,公司的管理人員,特別是公司最高領(lǐng)導(dǎo)人,,對公司經(jīng)營的成敗具有舉足輕重的作用,。公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人的能力夠,或過于保守,,或任人唯親,,是很多公司衰退的根源。領(lǐng)導(dǎo)人的更換,,能改變公司的觀念和內(nèi)部環(huán)境,,為公司再度崛起起指明新的方向,國外很多公司都是通過更換公司最高領(lǐng)導(dǎo)人而擺脫危機(jī),,使公司再度崛起的,。
提高組織效率是扭轉(zhuǎn)管理危機(jī)的關(guān)鍵,解決管理危機(jī)的根本,在于追求工作的效率,。身為經(jīng)理,,不論是ceo,還是部門經(jīng)理,,均應(yīng)力求高效,。換言之,經(jīng)理做事必須有效率,。作為經(jīng)理人,,做事一要干脆,說話一定要簡潔有力,。在美國非常流行的“一分鐘經(jīng)理”的做法,,就是這樣的管理方法。還有就是做事要只抓重點,,不要事無巨細(xì),。
自我改善是提高管理效率的關(guān)鍵。改善管理,,獲取效率的首要秘訣就是“專心”。也就是說,,經(jīng)理首要追求的是自身內(nèi)在的效率,。一位經(jīng)理越想發(fā)揮長處,則越要將一切可用的長處集中在重大的機(jī)會,。這是獲得成果的唯一道路,。作為領(lǐng)導(dǎo)人,不要工作在昨天的陰影中,,還有要分清主次與輕重緩急,。
在春意盎然的三月,我閱讀了《危機(jī)管理》這本書,。通過五天的學(xué)習(xí),,使我拓寬視野、更新了觀念,、改善了心智,。
危機(jī)對于一個社會、一個組織,、乃至一個人都是普遍存在,,這是由于社會、知識的不斷變化引起的,,當(dāng)原來的制度,、規(guī)則不能適應(yīng)變化時,危機(jī)就產(chǎn)生了。禍兮福所依,、福兮禍所伏,,只有時刻不忘學(xué)習(xí),真正做到工作學(xué)習(xí)化,、學(xué)習(xí)工作化,,努力提高自身的綜合素質(zhì),匯集力量,,定位目標(biāo)準(zhǔn)確,,才能適應(yīng)社會、知識的變化,,為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
機(jī)會對人的一生非常重要,機(jī)會能改變?nèi)说拿\,。人一輩子只有7次機(jī)會,,兩次機(jī)會之間相隔大約7年,大概25歲以后開始出現(xiàn)機(jī)會,,經(jīng)過50年的時間,,75歲以后就不會有什么機(jī)會了。在這50年里的7次機(jī)會,,第一次不容易抓到,,因為太年輕,最后一次也不用抓,,因為太老,,這樣中間只剩下5次了,這5次機(jī)會里面又有兩次一不小心給錯過了,,所以實際上只有3次機(jī)會了,。如果什么時間你抓住了一次機(jī)會,或是什么時候一位貴人給了你一次機(jī)會,,這定是終生難忘的,。同樣的道理,在人的一生之中,,真正對自身具有重大意義的學(xué)習(xí)機(jī)會也是不多得的,。
而我,則在當(dāng)下抓住了學(xué)習(xí)的機(jī)會,。
昨天閱讀了勞倫斯·巴頓的危機(jī)管理一書,。書中將危機(jī)定義為任何會嚴(yán)重傷害組織人員、聲譽(yù)或財務(wù)狀況的事件,。作者認(rèn)為大部分危機(jī)可定義為四個基本問題:你知道什么,、何時知道,、采取何種措施、如何確保此危機(jī)不再發(fā)生,。
書的前四章介紹了與公司員工有關(guān)的危機(jī),,如問題員工、職場暴力,、員工過失等等,。針對這些問題,作者提出一整套威脅與暴力響應(yīng)模式(詳見p50),、嚴(yán)格的員工背景調(diào)查和有效的裁員會議(詳見p63),。
第六章至第十章,作者列舉了可能發(fā)生的危機(jī)事件,,如流行疾病,、惡劣天氣、工業(yè)與環(huán)境災(zāi)難,、恐怖主義,、暗中破壞。
第十一章作者介紹了企業(yè)在危機(jī)發(fā)生時溝通方案的準(zhǔn)備,。企業(yè)必須把握事件發(fā)生后的黃金八小時進(jìn)行積極溝通,,詳細(xì)的溝通計劃參見p163。
第十二章介紹了從外部聘請危機(jī)顧問的注意事項,。
第十三章和第十四章分別介紹了危機(jī)處理的成功經(jīng)驗和失敗案例,。
第十五章至第十八章為企業(yè)提供了一套可行的危機(jī)處理方案。
第十五章以問卷形式對企業(yè)的危機(jī)管理現(xiàn)狀進(jìn)行評估,,建議結(jié)合第五章的危機(jī)預(yù)防目標(biāo)制訂出公司的危機(jī)管理目標(biāo)。
第十六章的兩階段危機(jī)應(yīng)對訓(xùn)練,,提醒你在危機(jī)發(fā)生后的一個小時內(nèi)該做什么(詳見p185),。
第十七章的危機(jī)應(yīng)對計劃,提供企業(yè)在危機(jī)發(fā)生8小時之內(nèi)和之后的應(yīng)做事項,。(詳見p186),。
第十八章則告訴企業(yè)從事件反應(yīng)階段至持續(xù)運營階段的應(yīng)做事項。
該書是我閱讀危機(jī)管理的第一本啟蒙書,。讀完此書后,,對危機(jī)管理有了一個初步的了解。但我覺得此書對企業(yè)的實用性不強(qiáng),。雖然提供了很多具體的解決方案和工具,,但企業(yè)若想依照此書建立一個完整的危機(jī)管理框架,仍存在一定的困難,。另外,,也許是由于我不太習(xí)慣譯后的作品,,書中文字讀來有些晦澀,若能更加貼合國內(nèi)讀者就好了,。
教育工作者的管理讀書心得篇二十一
昨天閱讀了勞倫斯·巴頓的危機(jī)管理一書,。書中將危機(jī)定義為任何會嚴(yán)重傷害組織人員、聲譽(yù)或財務(wù)狀況的事件,。作者認(rèn)為大部分危機(jī)可定義為四個基本問題:你知道什么,、何時知道、采取何種措施,、如何確保此危機(jī)不再發(fā)生,。
書的前四章介紹了與公司員工有關(guān)的危機(jī),如問題員工,、職場暴力,、員工過失等等。針對這些問題,,作者提出一整套威脅與暴力響應(yīng)模式(詳見p50),、嚴(yán)格的員工背景調(diào)查和有效的裁員會議(詳見p63)。
第六章至第十章,,作者列舉了可能發(fā)生的危機(jī)事件,,如流行疾病、惡劣天氣,、工業(yè)與環(huán)境災(zāi)難,、恐怖主義、暗中破壞,。
第十一章作者介紹了企業(yè)在危機(jī)發(fā)生時溝通方案的準(zhǔn)備,。企業(yè)必須把握事件發(fā)生后的黃金八小時進(jìn)行積極溝通,詳細(xì)的溝通計劃參見p163,。
第十二章介紹了從外部聘請危機(jī)顧問的注意事項,。
第十三章和第十四章分別介紹了危機(jī)處理的成功經(jīng)驗和失敗案例。
第十五章至第十八章為企業(yè)提供了一套可行的危機(jī)處理方案,。
第十五章以問卷形式對企業(yè)的危機(jī)管理現(xiàn)狀進(jìn)行評估,,建議結(jié)合第五章的危機(jī)預(yù)防目標(biāo)制訂出公司的危機(jī)管理目標(biāo)。
第十六章的兩階段危機(jī)應(yīng)對訓(xùn)練,,提醒你在危機(jī)發(fā)生后的一個小時內(nèi)該做什么(詳見p185),。
第十七章的危機(jī)應(yīng)對計劃,提供企業(yè)在危機(jī)發(fā)生8小時之內(nèi)和之后的應(yīng)做事項,。(詳見p186),。
第十八章則告訴企業(yè)從事件反應(yīng)階段至持續(xù)運營階段的應(yīng)做事項。
該書是我閱讀危機(jī)管理的第一本啟蒙書,。讀完此書后,,對危機(jī)管理有了一個初步的了解,。但我覺得此書對企業(yè)的實用性不強(qiáng)。雖然提供了很多具體的解決方案和工具,,但企業(yè)若想依照此書建立一個完整的危機(jī)管理框架,,仍存在一定的困難。另外,,也許是由于我不太習(xí)慣譯后的作品,,書中文字讀來有些晦澀,若能更加貼合國內(nèi)讀者就好了,。