總結(jié)是在繁忙的學(xué)習(xí)和工作中停下腳步,,審視自己成果的機(jī)會(huì),。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確,,不要使用模糊不清、含糊不堪的詞語(yǔ),。閱讀優(yōu)秀的總結(jié)范文,,可以讓我們更好地了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,。
管理人員的年終工作總結(jié)篇一
在過(guò)去的一年里,,作為一名中層管理人員,我深刻地感受到了工作的艱辛,。我時(shí)刻保持著良好的心態(tài),,認(rèn)為只有這樣才能成為一名合格的管理者。在工作中,,我不斷努力,,希望能夠做得更好,管理得更好?,F(xiàn)在,,面對(duì)即將到來(lái)的重要工作,我想回顧一下過(guò)去一年的工作,,以便更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),。
作為一名中層管理者,我需要面對(duì)上級(jí)的嚴(yán)格指令,,并將其傳達(dá)給下級(jí),。
在過(guò)去的'一年里,我認(rèn)真履行了自己的職責(zé),,不論是公司的工作還是下級(jí)員工的問(wèn)題,,我都積極處理,從不推脫,。我認(rèn)為,,既然決定做某件事情,就要負(fù)責(zé)到底,。
作為管理者,,我也非常注重與上下級(jí)之間的關(guān)系,只有處理好這些關(guān)系,,才能更好地完成工作,。
當(dāng)然,在過(guò)去的一年里,,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。我認(rèn)為自己的自信心還不夠,,有時(shí)會(huì)在工作中猶豫不決。但是,,我會(huì)一步步地提高自己,在工作中找到自己的問(wèn)題所在,,并加以改正,。
未來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力,,接受先進(jìn)的工作理念,,做好自己的本職工作。
管理人員的年終工作總結(jié)篇二
我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)正確的戰(zhàn)略方針下完成了20xx年的工作,。20xx年,,是環(huán)境管理部學(xué)習(xí)的一年,整頓的一年,,穩(wěn)固的一年,。為了不斷提高加強(qiáng)部門(mén)的整體工作績(jī)效,部門(mén)在專(zhuān)業(yè)技能,,儀容形象,,內(nèi)部紀(jì)律,內(nèi)部溝通,,班組調(diào)整,、制度規(guī)章,成本控制方面加強(qiáng)了管理,,使其達(dá)到專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一,。在這一年里,環(huán)境管理部全體員工都付出了努力,,各部門(mén)都給予了大力的協(xié)助和配合,,才使得環(huán)境管理部的工作日趨完善,在此,,非常感謝大家,,希望大家以后能一如既往地支持我們,將不勝感謝,。20xx年,,我部將在進(jìn)取中學(xué)習(xí)、穩(wěn)固中創(chuàng)新的思路下結(jié)合公司的整體發(fā)展目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略方針的指引下進(jìn)行工作?,F(xiàn)在,,我把20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃進(jìn)行簡(jiǎn)述如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予指正:
一,、部門(mén)接手總結(jié),。
1,、剛接手部門(mén)管理時(shí),一切還要進(jìn)行熟悉了解掌握,。特別是內(nèi)部紀(jì)律,、專(zhuān)業(yè)水平、管理制度等都不太理想,,尤其在內(nèi)部紀(jì)律方面,,其團(tuán)隊(duì)精神嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展。針對(duì)內(nèi)部紀(jì)律的問(wèn)題,,接手后堅(jiān)決杜絕了以前的挑撥離間,、謠言惑眾、無(wú)事生非等影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的事件發(fā)生,,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭馬上解決在萌芽狀態(tài),,堅(jiān)決做到殺一儆百,已警后患,。在管理方面力求做到公平公正,,事件力求調(diào)查全面,接手以來(lái)在這幾方面加大了力度進(jìn)行管理調(diào)整?,F(xiàn)在一切基本正常,。
2、配合編制了《員工守則》,,在管理制度,、培訓(xùn)考核、工作技能,、員工職責(zé)等方面不斷進(jìn)行了完善,,但還有不足和待修定的章節(jié)待進(jìn)一步整理。
3,、在培訓(xùn)方面加大了力度,,加強(qiáng)了基層管理的管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。加強(qiáng)了員工的技能培訓(xùn),、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、制度規(guī)章,、考核等培訓(xùn),。
4、本部在基層領(lǐng)班管理方面進(jìn)行了調(diào)整,,辭退一名領(lǐng)班,,從內(nèi)部提拔了兩名領(lǐng)班。進(jìn)行了合理地分配和調(diào)到適合領(lǐng)班自身的實(shí)際能力的工作崗位,使其更好的發(fā)揮所長(zhǎng),。
5,、在溝通協(xié)調(diào)方面,本部與各部門(mén)及員工方面加大了溝通協(xié)調(diào)力度,,摸清員工心中所想,,觀察員工心態(tài)。多與員工進(jìn)行溝通交流談話,。有問(wèn)題為他們及時(shí)溝通解決,。實(shí)施以來(lái)起到了良好的效果。把每位員工當(dāng)著兄弟姐妹一樣去看待,,真誠(chéng)地關(guān)心他們,幫助他們,,讓他們不斷增強(qiáng)企業(yè)主人翁精神,,使其感受到團(tuán)隊(duì)愉悅的工作環(huán)境,教會(huì)他們?cè)鯓忧擅畹耐瓿晒ぷ?。為他們作好后勤服?wù)保障,,才能更好的提高工作效率。
6,、在物料控制方面,,本部與經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系了多家物料供應(yīng)商,進(jìn)行了“擇優(yōu)”選取,,誰(shuí)質(zhì)量過(guò)硬價(jià)格又便宜就用誰(shuí),。我部在日常使用上也加強(qiáng)了嚴(yán)格的控制管理,力求把物料成本降到最低,。
1,、在負(fù)二層清潔值班室內(nèi)設(shè)立了員工意見(jiàn)箱,積極聽(tīng)取民意,,征求各方意見(jiàn)和建議,,以不斷完善部門(mén)工作。
2,、在巡視檢查管理方面,,制定了重點(diǎn)衛(wèi)生區(qū)域點(diǎn)、加強(qiáng)了巡視檢查力度,。
跟進(jìn)了平時(shí)較差員工的督導(dǎo)力度,,加強(qiáng)了重點(diǎn)衛(wèi)生區(qū)域點(diǎn)巡視力度。
3,、在員工管理方面采取了強(qiáng)制性的推動(dòng)力和非強(qiáng)制性的引發(fā)力兩種管理形式,。強(qiáng)制性的推動(dòng)力是運(yùn)用了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,讓員工有章可循,,有一定約束機(jī)制,。非強(qiáng)制性的引發(fā)力是給予員工真誠(chéng)的關(guān)心與幫助,,了解他們的思想動(dòng)態(tài)和具體情況盡所能的進(jìn)行幫助。我們意識(shí)到只有做好員工的服務(wù)工作,,員工才能更好地為公司創(chuàng)造效益,。我們服務(wù)好員工,員工服務(wù)好客戶(hù),,客戶(hù)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的循環(huán)體系,。
4、在部門(mén)文化方面,,設(shè)立了黑板報(bào),,宣傳欄,豐富了員工的文化生活,,改善了員工的休息環(huán)境和值班環(huán)境,。
5、為了加強(qiáng)員工工作的積極性,,實(shí)施了每月先進(jìn)員工獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比,。
6、本年度在入室有償服務(wù)方面,,基本比較穩(wěn)定,,除個(gè)別因搬遷終止合同外,合同續(xù)簽,。
7,、年度共招聘62名員工,共離職59名,,本部按編制35人,。
8、年度共培訓(xùn)員工32次(自x月起),。
三,、成本控制總結(jié)。
1,、在物料成本控制方面,,實(shí)行了員工成本使用情況統(tǒng)計(jì)觀察表,實(shí)行先進(jìn),。
評(píng)選表彰,。出入庫(kù)嚴(yán)格控制把關(guān),實(shí)行責(zé)任制管理,。從本部新接手之前的每月3900多元的物料費(fèi)用控制到現(xiàn)在的每月3400多元的物料費(fèi)用(入室清潔不斷增加的情況下,,物料不增反減),每月節(jié)省500多元,每年能為公司節(jié)省6000多元,,這些都與全體員工的共同努力是分不開(kāi)的,。在入室作業(yè)不斷增加的情況下物料成本不增反減需要嚴(yán)格的控制管理才能達(dá)到。
2,、在消殺工作方面,,聘請(qǐng)外面專(zhuān)業(yè)殺蟲(chóng)公司費(fèi)用又太貴(按面積算至少1.5元/平米),所以由我部自己進(jìn)行消殺工作,,大大降低了費(fèi)用,。
3、在人員控制方面,,每天全上午基本所有的員工都在進(jìn)行入室作業(yè),,35人確實(shí)很緊張,按正常編制的話至少需要38人,,現(xiàn)在入室作業(yè)共23家,,每天上午至少有23人投入到入室作業(yè)中去,但還要保證大樓公共區(qū)域的衛(wèi)生,,這對(duì)員工和管理都有一定的難度,,其中全天還要一人協(xié)助水站工作,。但我們還是能堅(jiān)持完成它,。
四、清潔業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)總結(jié),。
1,、在原有的清潔內(nèi)容的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了地毯清洗,樓內(nèi)地毯清洗業(yè)務(wù)空間較大,。且成本較低,,每100平米最低收費(fèi)150元(市場(chǎng)價(jià)每平米3元),清潔時(shí)間1小時(shí)左右,,成本不到50元,,且風(fēng)險(xiǎn)較小。
2,、現(xiàn)入室有償服務(wù)共23戶(hù),,并一直合作愉快。
五,、工作設(shè)想,。
1、加強(qiáng)物料成本控制,,試行“成本自控,、級(jí)級(jí)管理”的控制管理體系主管先擬訂控制計(jì)劃指標(biāo),再把成本控制指標(biāo)交給領(lǐng)班進(jìn)行控制,之后再把指標(biāo)交給員工進(jìn)行控制,。層層分解指標(biāo),,實(shí)行級(jí)級(jí)控制管理。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工當(dāng)家理財(cái)?shù)姆e極性,,不斷增加企業(yè)主人翁精神,。
2、在內(nèi)部成立質(zhì)量監(jiān)督檢查小組:監(jiān)督檢查小組由部門(mén)主管,,領(lǐng)班,,員工組成。第一加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,,第二保證了物料控制的管理過(guò)程,。當(dāng)日參加監(jiān)督檢查的員工的工作崗位由機(jī)動(dòng)人員替補(bǔ)。監(jiān)督檢查在每天下午2點(diǎn)進(jìn)行,。同時(shí)也加強(qiáng)了巡視管理力度,。也能提高加強(qiáng)每個(gè)員工的工作意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。
3,、每月評(píng)出《成本控制工作評(píng)比》先進(jìn)獎(jiǎng)10名,,從物料控制費(fèi)用200元中抽出給予獎(jiǎng)勵(lì),每人20元,。以便提高集體員工的積極性,。
六、xx年工作計(jì)劃,。
1,、加強(qiáng)與員工的溝通交流:與每個(gè)員工每月至少保持兩次面對(duì)面交流溝通,以便了解掌握員工思想狀態(tài),,使其更好的做好工作,。
2、鞏固入室有償服務(wù):保持及提高入室作業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量,。每月循環(huán)對(duì)入室清潔房間的高位及玻璃定期清潔一次,,以便鞏固繼續(xù)合作率。
3,、配合經(jīng)營(yíng)部開(kāi)發(fā)有償清潔業(yè)務(wù),。
4、設(shè)立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督檢查小組,,加強(qiáng)工作檢查力度,。
5、提高培訓(xùn)效果,,除正常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,,讓員工也參加“講課”,,講講自己的工作心得及體會(huì),講講自己的打工歷程和未來(lái)的人生目標(biāo)計(jì)劃,。以鍛煉員工的講話能力,、膽量、口才,,同時(shí)也加強(qiáng)員工彼此之間的溝通,,增進(jìn)互相了解的機(jī)會(huì)。
6,、明確崗位責(zé)任制,,在清潔值班室墻面設(shè)立工作崗位圖。
7,、設(shè)立流動(dòng)紅旗,,每月隨先進(jìn)員工的評(píng)比結(jié)果把紅旗插到工作崗位圖上,以便時(shí)時(shí)激勵(lì)員工工作的積極性,。
8,、20xx年物料費(fèi)用每月再控制400元(配合控制設(shè)想試運(yùn)行),全年能節(jié)省控制4800元,。物料費(fèi)用由20xx年的3400元,,計(jì)劃20xx年再控制到3000元/月(每月控制節(jié)省費(fèi)用400元,每年控制節(jié)省4800余元),。3000元中不含入室作業(yè)費(fèi)用,。在3000元費(fèi)用中抽出200元作為每月先進(jìn)員工評(píng)選獎(jiǎng)金,再抽出200元作為兩名領(lǐng)班控制的獎(jiǎng)金,,余下2600元指標(biāo)平均分?jǐn)偨o33名員工,,每位指標(biāo)78元(不含新增入室作業(yè)),,員工可以在78元內(nèi)進(jìn)行自主控制,,如果員工本月只用了60元,余下18元就獎(jiǎng)勵(lì)給員工,。這樣不但增加了員工及領(lǐng)班的工作積極性,,并且工資也提高了,也加強(qiáng)了員工的敬業(yè)精神,。
9,、增設(shè)入室清潔業(yè)務(wù)的內(nèi)容開(kāi)發(fā)。增加地板打蠟,,地毯清洗業(yè)務(wù)內(nèi)容,,地板打蠟及地毯清洗成本較低,較入室保潔省時(shí)省力,,且發(fā)展空間很大,。
10,、外墻清洗計(jì)劃:計(jì)劃外墻在5月1日(勞動(dòng)節(jié)期間)及10月1日(國(guó)慶節(jié)期間)各清洗一次。
七,、建議,。
1、清潔業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)現(xiàn)在有很多業(yè)戶(hù)還不知道我公司有入室清潔服務(wù),,據(jù)平時(shí)觀察,,有很多外來(lái)清潔公司來(lái)本大廈干活。所以,,建議公司編制一些清潔宣傳單,,遞交每家每戶(hù)。就本大廈來(lái)講,,清潔的發(fā)展空間還是很大的,。比如地毯清洗、地板打蠟發(fā)展空間和利潤(rùn)都很大,。且成本較低,。
2、消殺業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),。
現(xiàn)我部加強(qiáng)了公區(qū)的消殺工作,,但很多蟲(chóng)害跑到了業(yè)戶(hù)內(nèi)。按原則來(lái)講我部應(yīng)該進(jìn)行配合消殺,,但考慮費(fèi)用問(wèn)題,,所以建議公司對(duì)消殺藥品采購(gòu)一些回來(lái)后,由我部水藥進(jìn)行比例后裝入小噴壺,,再賣(mài)給業(yè)戶(hù),。經(jīng)初算,每瓶比例好的藥只賣(mài)30元,,100平米內(nèi)每瓶可用二到三個(gè)月,,每瓶原裝藥可比例至少20瓶,比例好后每瓶藥成本3元,,噴壺成本7元,,成本共10元。每瓶可賺20元20瓶=400元,,每瓶原裝藥僅50元,。每層樓算5戶(hù),全樓算300戶(hù),,如果順利的話一次可賺20元300戶(hù)=6000元,,并且費(fèi)力不大。每年賣(mài)出6000元4次=24000元,。(此業(yè)務(wù)項(xiàng)目可打入清潔宣傳單內(nèi)),。
3,、鞏固大樓業(yè)務(wù)后,可以向外擴(kuò)展開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),。
管理人員的年終工作總結(jié)篇三
今年是事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位,,認(rèn)真履職,,主動(dòng)適應(yīng)新的工作形勢(shì)和要求,,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn),,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。現(xiàn)總結(jié)如下,。
一、圍繞“流程規(guī)范”,,完善崗位管理工作。
今年,,有關(guān)部門(mén)的事業(yè)單位機(jī)構(gòu),、編制、職能調(diào)整比較頻繁,,則崗位設(shè)置與崗位聘任工作也隨之頻繁,。我們?cè)诰庌k給予各單位職能,、編制調(diào)整的基礎(chǔ)上,及時(shí)指導(dǎo)__多家事業(yè)單位做好崗位設(shè)置調(diào)整方案及人員聘用情況登記,,解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任疑難問(wèn)題,建立好基礎(chǔ)的e_sl數(shù)據(jù)庫(kù),,進(jìn)而全面掌握事業(yè)單位崗位工作情況,。
嚴(yán)格按照各項(xiàng)文件的要求及操作口徑執(zhí)行,建立常態(tài)化的崗位管理工作機(jī)制,,做好相應(yīng)職務(wù)聘任及職稱(chēng)評(píng)審缺額申報(bào)工作,。嚴(yán)格根據(jù)單位崗位空缺、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用,。按照崗位聘任條件和標(biāo)準(zhǔn)操作職務(wù)晉升,、三類(lèi)人員轉(zhuǎn)崗等工作,,并及時(shí)做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作。
二,、圍繞“安全有序”,,規(guī)范人事招聘工作。
一方面堅(jiān)持事業(yè)單位“逢進(jìn)必考”的進(jìn)人原則,,另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性,、細(xì)節(jié)性、程序性以及公開(kāi)化和規(guī)范化,。今年在沒(méi)有完全放開(kāi)事業(yè)單位公開(kāi)招聘之前,,我們積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商,開(kāi)展了一次專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的公開(kāi)招聘工作,,以解各事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺的燃眉之急,。之后,按照統(tǒng)一部署,,又開(kāi)展了兩次通用性崗位公開(kāi)招聘工作,。
儲(chǔ)備人才招聘和使用過(guò)程中,我們注重人才使用的實(shí)用性,、有效性和靈活性,,制定和提升了新一輪儲(chǔ)備人才三年行動(dòng)計(jì)劃,同時(shí)也進(jìn)一步完善了儲(chǔ)備人才的管理辦法,,以?xún)?chǔ)備人才“自主管理”為主要模式,,到重點(diǎn)工程指揮部,、基層村,、居委等部門(mén)實(shí)踐鍛煉,一直以來(lái)受到相關(guān)部門(mén)的歡迎與支持,。在公開(kāi)競(jìng)職工作中,,我們主要承擔(dān)前期的報(bào)名與筆試面試的考務(wù)工作,組織部的工作要求高,,我們力求工作細(xì)致,、到位,在大家的共同努力下,,最后較好地完成了相應(yīng)的工作,。每年的教育、衛(wèi)生進(jìn)人量大,,人員復(fù)雜,,每次審批我們都積極與教育、衛(wèi)生人事部門(mén)溝通協(xié)調(diào),,不斷地完善招聘辦法與招聘條件,,以?xún)?yōu)化事業(yè)單位的人才配置,。
三、明年工作難點(diǎn)及重點(diǎn),。
在把握原則的基礎(chǔ)上堅(jiān)持“以用為本”靈活性,,落實(shí)相關(guān)考務(wù)_的要求,嚴(yán)格審核招聘崗位的額度及要求,,做好明年度事業(yè)單位上,、下半年兩批次公開(kāi)招聘工作及儲(chǔ)備人才招聘工作,進(jìn)一步把控教育,、衛(wèi)生系統(tǒng)人才招聘的標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)格準(zhǔn)入的審核關(guān)口,確保人崗匹配,。二由于有關(guān)單位對(duì)制度外人才招聘的需求,,尤其是鎮(zhèn)、街道,,我們將繼續(xù)為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務(wù)工作,。同時(shí),為補(bǔ)足專(zhuān)業(yè)性人才趨緊的缺口,,進(jìn)一步服務(wù)好專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的事業(yè)單位及重大項(xiàng)目的用人需求,,擬面向高層次特殊高端人才開(kāi)展招聘工作。
基礎(chǔ)性的工作是相當(dāng)重要的工作,,他是任何其他工作的基石,,明年我們要協(xié)助局辦公室建好招聘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將儲(chǔ)備人才招聘,、制度外人才招聘,、特殊崗位人才招聘納入其中;建好人事管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。將崗位設(shè)置,、崗位聘任的有關(guān)內(nèi)容,,納入平臺(tái),與工資科,、考核辦等部門(mén)資源共享,,規(guī)范流程操作,減輕人事干部工作壓力與工作復(fù)雜性,。
事業(yè)科明年還要認(rèn)真做好__培訓(xùn)申報(bào),、相關(guān)培訓(xùn)團(tuán)的組團(tuán)工作,以及職稱(chēng)條線有關(guān)審核,、培訓(xùn),、考務(wù)等常規(guī)工作,加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,,細(xì)致地開(kāi)展好每一項(xiàng)工作,。
管理人員的年終工作總結(jié)篇四
自20xx年年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,履行職責(zé),,自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作,。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,問(wèn)書(shū)本,、問(wèn)同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,從不會(huì)到會(huì),,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,,認(rèn)真履行職責(zé),。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,,做好每一筆賬,,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,,登記造冊(cè),。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,,搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合實(shí)際,,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,,按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳,、催收,,200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支,。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),,我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),,同時(shí)提出了一些合理化建議,。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),,我主要從事辦公室的工作,,文案管理上手比較快,,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,,根據(jù)工作需要,,制作表格文檔,草擬報(bào)表等,。二是檔案管理工作,。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,,并做好收發(fā)文登記管理,。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,,對(duì)我來(lái)講,,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)前又缺少綠化工人,,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。
在工作半年來(lái),完成了一些工作,,取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,。
管理人員的年終工作總結(jié)篇五
2015年在北下的寒風(fēng)中悄然而逝,,但我記憶中的2015卻是暖暖的,因?yàn)槲业?015,,于那時(shí)的彷徨開(kāi)始,,于此時(shí)的充實(shí)結(jié)束。至始至終,,我在公司這個(gè)大家庭中付出真情與努力,,收獲成功與喜悅,快樂(lè)創(chuàng)造自己生活?,F(xiàn)在我將自己2015年的工作作以下簡(jiǎn)單總結(jié),,望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事指正不足之處,。
一,、擺平心態(tài),積極融入,。
在進(jìn)入公司之初,,便被公司同事們工作時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的的精氣神所震撼,每個(gè)人都全身心的投入于自己的工作,,一切井然有序,。而我卻像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣茫然無(wú)措,我心中時(shí)常會(huì)產(chǎn)生困惑,,會(huì)懷疑自己到底會(huì)做什么,,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值嗎?在與公司領(lǐng)導(dǎo)的談話中,、與同事們的聊天中,,我逐漸對(duì)自己有了正確的認(rèn)識(shí),對(duì)工作有了逐步深入的了解,。這也使我對(duì)未來(lái)增添了一份信心,。相信自己在公司這個(gè)大家庭中能夠發(fā)揮自己的才能,創(chuàng)造價(jià)值,。
二,、心系工作,,認(rèn)真履職。
自進(jìn)入本單位后,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情關(guān)懷下,,我逐漸走上正軌。一方面,,在參加項(xiàng)目數(shù)目有限的情況下,,盡最大努力了解了項(xiàng)目的總體申報(bào)流程。另一方面,,在技術(shù)合同登記和職稱(chēng)申報(bào)這兩方面工作,,我自信自己能夠處理得很好,當(dāng)然也還有很大的進(jìn)步空間,。在2015年,,我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點(diǎn),,與企業(yè)進(jìn)行積極溝通,,推動(dòng)工作的順利開(kāi)展,擴(kuò)展服務(wù),,服務(wù)好企業(yè),。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,服務(wù)未來(lái),。
在2015年中,我具體主要參與了以下四個(gè)項(xiàng)目,。其中在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,完成職稱(chēng)申報(bào)、技術(shù)合同登記,、職稱(chēng)申報(bào)共計(jì)95個(gè),,技術(shù)合同登記總金額達(dá)到xx萬(wàn)元;由我負(fù)責(zé)的'xx國(guó)際航空發(fā)動(dòng)機(jī)維修有限公司的高企資料獲得成功通過(guò),;負(fù)責(zé)參與的四川xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司的中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)由于沒(méi)有選好企業(yè)胚子等原因不幸失?。蛔詈缶褪撬拇▁x機(jī)械有限公司的中小微企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目由于特殊原因,,企業(yè)最終未將材料拿去申報(bào),。以上四個(gè)項(xiàng)目,我體會(huì)到了成功的喜悅,,也嘗到了失敗的苦澀,,前事不忘,后事之師,,在未來(lái)的工作,,我將時(shí)刻警醒自己,。
四、正視不足,,心懷美好,。
對(duì)于自己寫(xiě)作不足的問(wèn)題,我正在積極探尋改進(jìn)的方法,,在新的一年里,,我要向各位同事多多學(xué)習(xí),懇請(qǐng)大家不吝賜教,。自己也將多思多練,,爭(zhēng)取步步為營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,,盡快提升自己的寫(xiě)作能力,。同時(shí)在成果登記、信用等級(jí)評(píng)定,、技術(shù)查新等一系列的工作內(nèi)容上多下功夫,。新的一年已經(jīng)到來(lái),一切都是嶄新的,,新的起點(diǎn),,新的環(huán)境,新的目標(biāo),。我將繼續(xù)完善自我,,提升業(yè)務(wù)水平,提高工作能力,。再次感謝大家對(duì)我的關(guān)心和支持,。
謝謝!
2011年已經(jīng)過(guò)去了,,進(jìn)公司也有四個(gè)月了,。回想過(guò)去,,寫(xiě)下了這份2011工作總結(jié),。其中可以把這份工作分為兩個(gè)部分來(lái)總結(jié),一個(gè)就是“xx村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)”,,一個(gè)是“xx通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)”,。
(一)xx村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)
剛進(jìn)公司,頭一次就負(fù)責(zé)“xx村監(jiān)控項(xiàng)目工程”,。?這也是我頭一次做政府工程,。在我工作中,我也是作為項(xiàng)目的執(zhí)行管-理-員,。為了能和甲方有個(gè)好的溝通,,所以向林叔(工程業(yè)務(wù)的第一承包人)要甲方負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理的電話號(hào)碼,。然而遭到了林叔的拒絕給電話號(hào)碼于我?;貞?yīng)了我一句:“別人在上班,,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,,只要做好就行了,,有什么打我電話?!逼鋵?shí)呢,,那時(shí)候我也一時(shí)想不通,我也是為了溝通方便而已,。在我的理解里,,雖然麻煩是少不了,但是我覺(jué)得溝通還是少不了的呀,,怎么不給我電話號(hào)碼,。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復(fù)想想,,既然林叔不想給客戶(hù)麻煩,,我想以一些很好的建議向甲方提出,來(lái)實(shí)現(xiàn)很好的溝通和項(xiàng)目能很好的進(jìn)行,,也利于業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所具備的功能要求,而且是要做得更好,。而且我想在一個(gè)項(xiàng)目中,,應(yīng)該確實(shí)要溝通好“甲方”這一個(gè)角色。
在從xx村的工作中,,由于需要人手,,其中約了尤工去看現(xiàn)場(chǎng),看怎樣去承包或者一起合作,。從和他的聊天中,,我漸漸有了個(gè)認(rèn)識(shí),如果在一個(gè)政府單位做項(xiàng)目,,如果是那個(gè)單位政府單位內(nèi)部起矛盾,,也許對(duì)于驗(yàn)收或者項(xiàng)目文件簽字有多多少少的情況。對(duì)于一個(gè)從事政府單位工程的項(xiàng)目管理或者執(zhí)行和操作方面,,也特別是其他的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),,我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不是很足,有待提高,。也希望在以后工作中,,配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作,,讓工作更順利!
然后,,在xx村監(jiān)控項(xiàng)目沒(méi)有完工的時(shí)候,,我就要去xx出差了。后來(lái)聽(tīng)趙工介紹,,“xx村工程進(jìn)行得很順利,。而且收款容易。線路管道走得很好,,就是有一段線管沒(méi)有加底盒(其實(shí)加了個(gè)底盒是為了以后增加線攬使用的)”,。聽(tīng)了這句話,我感到很高興,。也許在做一個(gè)項(xiàng)目工程中,,應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn),做出一個(gè)樣板,,做得有質(zhì)量,。這對(duì)于做工程很重要。其實(shí)在做工程中,,無(wú)形中都會(huì)使自己按這些要求做,。?“質(zhì)量,規(guī)范,,效率”也許就是“項(xiàng)目”本身所具有的自然而然的要求,。
(二)xx通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)
9月中旬至1月份,出差于xx通,。然而現(xiàn)在xx通驗(yàn)收完工了,。回想過(guò)去,,也有做得好的和犯錯(cuò)誤的地方,。
在溫xx和劉xx出差中,我也盡量安排和配合,。他負(fù)責(zé)監(jiān)控,,我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和整個(gè)項(xiàng)目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心的時(shí)候,,由于是要倒裝垂直來(lái)安裝監(jiān)控?cái)z像頭,。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購(gòu)材料過(guò)來(lái)。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時(shí),,公司這樣表了大概是這個(gè)態(tài)度“由我負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安排,、執(zhí)行、還有配合”,,“最終確定什么支架,,由我和溫喬威一起商量協(xié)調(diào),,然后由我匯報(bào)給公司采購(gòu)?!?。然而溫工就說(shuō):“每個(gè)項(xiàng)目,都是由我來(lái)監(jiān)督執(zhí)行,?!币苍S溫工說(shuō)的,也許他真的也很想做項(xiàng)目管理,。在這,,我想我和公司都應(yīng)該可以考慮一下這點(diǎn)或者有機(jī)會(huì)可以讓大家有一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。
還有就是在劉亦聯(lián),,我沒(méi)有把他的出勤及時(shí)匯報(bào)公司,。搞得燕姐被公司批評(píng)。這就是我工作不到位的地方,。以后公司的職務(wù)或者工作,,一定要及時(shí)安排和完成,把效率提高上去,。
還有就是在溫工和小劉出差回去后,,一個(gè)人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)在xx通項(xiàng)目。在這期間我堅(jiān)持了一段時(shí)間,,但是也有很多的消極情緒,。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,,我想也應(yīng)該談出來(lái),,不應(yīng)該帶這種情緒帶到工作上。這個(gè)事情,,應(yīng)該回去反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時(shí),,我想搞壞天花板的事情,,我想應(yīng)該好好檢討一下。這就像趙工說(shuō)的:“合理的利用外部資源,?!保谶@件事情上我也許就是缺少這種做事方式,。作為一個(gè)項(xiàng)目的管理,,我想我也應(yīng)該把握一下。其實(shí)呢,,有很多的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)要自己去學(xué)習(xí),。希望在以后的項(xiàng)目上,,把項(xiàng)目管理這個(gè)角色做得更出色。
就在xx通工程驗(yàn)收期間,,寫(xiě)一些竣工資料或者其他工作配合,。期中有很多漏洞,也許是自己不夠用心,。在這檢討,。
現(xiàn)在呢?從xx已經(jīng)回來(lái),。在公司做配合工作,,?并配合門(mén)市工作。雖然有時(shí)忙碌,,畢竟是工作吧,。希望在門(mén)市,慢慢的去了解市場(chǎng),。因?yàn)楣こ套隽?,有機(jī)會(huì)在門(mén)市做銷(xiāo)售。偶爾與工程商接觸,,也許更能發(fā)揮一些個(gè)人潛能,。不過(guò)也說(shuō)真的,既然做了幾年的技術(shù)和工程,,也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn),,也應(yīng)該做一些成績(jī)出來(lái)。如果還是默默的不見(jiàn)成效,,我想自己愿意,,家人也不愿意,經(jīng)濟(jì)上也耗不起,。
回想2011年,,得出的總結(jié)。覺(jué)得自己在這個(gè)行業(yè)里面,,只是一個(gè)起步,。有很多工程和項(xiàng)目管理上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要攻破,還有就是技術(shù)提升,,對(duì)整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)要進(jìn)一步深入認(rèn)識(shí),。最后總結(jié)一句話,把技術(shù)學(xué)好,,把行業(yè)市場(chǎng)了解透徹點(diǎn),,做一些銷(xiāo)售,而且重要的是把工作做好,一定要賺到點(diǎn)錢(qián),,要不然養(yǎng)不活自己了,,很難在行業(yè)生存。
管理人員的年終工作總結(jié)篇六
20xx年即將走到盡頭,,馬上就要迎來(lái)20xx了,,回顧20xx的這一年里,車(chē)間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子,、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張,、管理困難等諸多不利因素,,不斷強(qiáng)化車(chē)間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),,經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,,車(chē)間的綜合管理工作逐步走向正軌。車(chē)間在工廠和上級(jí)職能部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在車(chē)間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了這些產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃,,并且在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績(jī),但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯?wèn)題,。在新的一年里,,我們必須保持在20xx年已經(jīng)取得的業(yè)績(jī),使各方面工作能得到進(jìn)一步完善,,在執(zhí)行20xx年生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程中,,很多方面反映出車(chē)間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)將年來(lái)的,。
如下:
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
一,、完善制度建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,。
車(chē)間剛剛組建就及時(shí)組織人員制定了車(chē)間的各項(xiàng)管理制度,,以“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī),依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求,,對(duì)車(chē)間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,,制定了個(gè)車(chē)間管理制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事勞資科完成了車(chē)間的定員,、定崗工作,編制了各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》,,明確了各崗位的要求,、職責(zé),健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理。
規(guī)章制度,。
通過(guò)健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,,使車(chē)間的各項(xiàng)工作步入正軌,車(chē)間的綜合管理水平明顯提高,。
二,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì),。
車(chē)間在全新的組織架構(gòu)下開(kāi)展工作,,對(duì)車(chē)間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求,。車(chē)間按照要求,,制訂了車(chē)間的年度培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋了車(chē)間質(zhì)量管理,、安全生產(chǎn),、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識(shí),、體系管理等方方面面的內(nèi)容,。并結(jié)合車(chē)間實(shí)際,按照車(chē)間計(jì)劃,,有組織,、有步驟地開(kāi)展了車(chē)間培訓(xùn)工作。
1,、消防知識(shí),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
車(chē)間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程輕松有序,,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,,進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)組人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí),。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識(shí)的重要手段,車(chē)間將《中華人民共和國(guó)消防法》宣傳掛圖貼在了車(chē)間一進(jìn)門(mén)最為醒目的地方,。通過(guò)組織培訓(xùn)和掛圖宣傳的形式,,使車(chē)間全體職工牢固樹(shù)立了“安全第一”的意識(shí),為今后車(chē)間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、加強(qiáng)內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn)。
今年有新員工職工分配至車(chē)間工作,,車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,采取了由班組長(zhǎng)牽頭,具體負(fù)責(zé)的方式,對(duì)新員工的工作業(yè)務(wù)技能,、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn),。新員工對(duì)待工作積極負(fù)責(zé),認(rèn)真向?qū)W習(xí)上崗操作技能,,通過(guò)兩個(gè)月的崗位實(shí)際操作,,已經(jīng)能勝任車(chē)間安排的崗位工作,得到了同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評(píng),。
3,、設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)。
為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,,讓車(chē)間機(jī)臺(tái)人員更好地了解改造后的設(shè)備,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng),,在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下,,車(chē)間依然組織專(zhuān)人編寫(xiě)了相關(guān)培訓(xùn)材料,分班組,、分時(shí)段由各班組長(zhǎng)帶領(lǐng)本班人員進(jìn)行培訓(xùn),,為車(chē)間按計(jì)劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三,、加強(qiáng)車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量。
為確保工廠改革順利進(jìn)行,、車(chē)間正常運(yùn)行,,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計(jì)劃,車(chē)間確定了一切工作圍繞“提質(zhì),、降耗,、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
1,、車(chē)間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,,并對(duì)品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。
2,、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,,車(chē)間通過(guò)強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí),。
3,、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),,確保在用設(shè)備完好,,以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量,。
4、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,,通過(guò)對(duì)質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,,有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理,。
5、開(kāi)展“月縱向機(jī)組評(píng)比”,、季度“學(xué)習(xí)型班組評(píng)比”等活動(dòng),,促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
通過(guò)以上方面的工作,,車(chē)間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),,質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核要求。
四,、加強(qiáng)車(chē)間安全管理工作,,強(qiáng)化職工安全意識(shí)。
根據(jù)“安全第一,、預(yù)防為主”的安全方針,,車(chē)間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度,,并制訂了車(chē)間的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))分解表》,,將工廠下達(dá)給車(chē)間的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))層層分解到各崗位,簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全,。
承諾書(shū),。
》。
一年來(lái),,車(chē)間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作,。車(chē)間確定了專(zhuān)職的人員對(duì)車(chē)間的安全工作進(jìn)行管理,并完成了車(chē)間環(huán)境因素,、危險(xiǎn)源的識(shí)別工作,;組織人員定期對(duì)車(chē)間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,。同時(shí),,車(chē)間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展,,職工的安全意識(shí),、操作技能、自我防護(hù)意識(shí)和能力普遍提高和增強(qiáng),,20xx年實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)事故為零,,無(wú)重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,,無(wú)重大工傷設(shè)備事故,輕傷,、重傷事故率為0,。
五、加強(qiáng)車(chē)間設(shè)備管理工作,,確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù),,產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升。
六,、加強(qiáng)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理工作,,使職工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境。
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)作為車(chē)間生產(chǎn)的后勤保障部門(mén),,班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,,認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作。一是車(chē)間結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)人員的文化程度,、工作能力等作出相應(yīng)的分工,。并結(jié)合實(shí)際工作,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,,激發(fā)每個(gè)人的工作積極性,,以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開(kāi)工作。二是現(xiàn)場(chǎng)組人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真開(kāi)展工作:隨時(shí)巡查車(chē)間地面,,清潔打掃機(jī)臺(tái)周邊環(huán)境,,不漏過(guò)旮旯死角,確保地面干凈整潔,;每天定時(shí)擦拭車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)窗玻璃及檢查保養(yǎng)車(chē)間消防器材,;及時(shí)清潔衛(wèi)生,保證了機(jī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境井然有序,。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)組人員的共同努力,,車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)整潔干凈,窗明幾凈,,為車(chē)間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境,。
七、加強(qiáng)車(chē)間基礎(chǔ)管理工作,,積極完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。
加強(qiáng)班組管理管理,提高車(chē)間管理水平,。
1,、加強(qiáng)班組管理。在日常的工作中,,車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開(kāi)工作例會(huì),,及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題,,對(duì)一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣,從而提高班組的整體水平,。
2,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。車(chē)間通過(guò)“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建,,把開(kāi)展班組基礎(chǔ)管理專(zhuān)項(xiàng)工作同當(dāng)前學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來(lái),,建立上下結(jié)合、有效溝通機(jī)制,,完善班組建設(shè)考評(píng)與獎(jiǎng)懲制度,在加強(qiáng)班組考核,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進(jìn)展,,營(yíng)造良好了的學(xué)習(xí)氛圍,,逐步實(shí)現(xiàn)了職工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
以上就是車(chē)間20xx年管理總結(jié),,車(chē)間的各項(xiàng)管理工作科學(xué)規(guī)范,、全面有序。取得成績(jī)的同時(shí)也存在一定的不足,,車(chē)間將在以后的工作中,,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車(chē)間的各項(xiàng)工作做好,,為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一年來(lái),我在車(chē)間主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)本車(chē)間人員,,超額地完成了廠交給我們的生產(chǎn)任務(wù),我還注重業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,利用課余時(shí)間給自己充電,,努力使自己成為一個(gè)精通業(yè)務(wù),工作能力出色的好工人,。
設(shè)備是生產(chǎn)的命脈之一,,只有設(shè)備正常了才能順暢的生產(chǎn)。碎礦車(chē)間的設(shè)備管理突破了傳統(tǒng)的模式,,把設(shè)備管理工作落到每位員工的頭上,,讓每位員工都切身投入到設(shè)備管理的工作中,其中在機(jī)修班與操作班間設(shè)立相互監(jiān)督制度,,并把相應(yīng)的權(quán)利下放給每位員工,,使設(shè)備管理體制全面化,,而且明確了設(shè)備管理獎(jiǎng)懲制度。還把車(chē)間設(shè)備進(jìn)行包機(jī)制管理,,形成了責(zé)任明確的設(shè)備管理形式,。在20xx年的設(shè)備管理中我積極配合主管設(shè)備的車(chē)間主任,在春節(jié)檢修中完成了圓振篩下5號(hào)皮帶兩個(gè)大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯,,以及粗碎,,1號(hào)皮帶,3號(hào)皮帶6號(hào)皮帶進(jìn)料漏斗的耐磨板鋪襯,,讓漏斗的磨損周期從原來(lái)的半年延長(zhǎng)到一年半,,大大減少了漏斗的檢修量。將磨損嚴(yán)重的4號(hào)皮零二七帶和7號(hào)皮帶進(jìn)行了更換,,為正常生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),,同時(shí)改造了顎式破碎機(jī)的機(jī)座,解決了顎式破碎機(jī)地腳螺絲易斷的問(wèn)題,。在正常生產(chǎn)期間車(chē)間利用停機(jī)時(shí)間用電磁除鐵器替換了原來(lái)的永磁除鐵器,,而且更改了安裝方式,杜絕了一號(hào)皮帶,,四號(hào)皮帶被廢鐵劃破的事故,,大大延長(zhǎng)了兩條皮帶的使用壽命。
同時(shí)利用停機(jī)時(shí)間將磨損嚴(yán)重的2號(hào)皮帶進(jìn)行了更換,,對(duì)2號(hào)圓振篩受損軸承進(jìn)行了更換,。進(jìn)入10月,碎礦車(chē)間積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,,利用電不正常停機(jī)時(shí)間,,對(duì)到了磨損周期的3號(hào),5號(hào),,6號(hào)皮帶進(jìn)行了更換,,對(duì)車(chē)間所有皮帶的拖輪進(jìn)行了加油維護(hù),并配合電工對(duì)車(chē)間電機(jī)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),,而且對(duì)中細(xì)碎兩個(gè)下料漏斗進(jìn)行了鋪襯等,,為明年的正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??偟膩?lái)說(shuō)碎礦車(chē)間20xx年的設(shè)備管理工作取得了很好的成績(jī),,車(chē)間按時(shí)按質(zhì)按量完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)檢修任務(wù),及時(shí)把握好了各臺(tái)破碎機(jī)的襯板磨損周期,,圓振篩的篩網(wǎng)磨損周期,,有效利用了每月的停機(jī)檢修時(shí)間,車(chē)間無(wú)非計(jì)劃停機(jī)事故,,無(wú)重大設(shè)備事故,。
二,、但取得成績(jī)的同時(shí),碎礦車(chē)間的設(shè)備管理工作還存在很大的不足,。
1,、執(zhí)行力還不夠。
2,、機(jī)修班與生產(chǎn)班之間設(shè)備管理的互動(dòng)還不夠,。
3、車(chē)間設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)還不夠,。
4,、細(xì)碎機(jī)上架體發(fā)熱,環(huán)氧樹(shù)脂開(kāi)裂的根本故障還未找到,,故障還是時(shí)有發(fā)生,。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有成效。
20xx年一選廠的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)搞得熱火朝天,,我們碎礦車(chē)間也不列外,積極響應(yīng)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的熱潮,,主管標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的我開(kāi)始從現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)抓起,,嚴(yán)格班組交接班制度,要求生產(chǎn)班組要做到設(shè)備無(wú)灰塵,,欄桿無(wú)灰塵,,門(mén)窗無(wú)灰塵,消防器材上無(wú)灰塵,。車(chē)間還組織成立了標(biāo)準(zhǔn)化檢查小組,,標(biāo)準(zhǔn)化檢查小組堅(jiān)持每周四早上對(duì)車(chē)間清潔衛(wèi)生,安全隱患,,和設(shè)備進(jìn)行檢查并對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改,。
車(chē)間全年都堅(jiān)零二七持利用停機(jī)時(shí)間沖洗車(chē)間,保持車(chē)間的干凈明亮,。車(chē)間把材料,,備品備件的堆放工作分給機(jī)修班,要求其材料分類(lèi),,整齊擺放,。車(chē)間以一平、二凈,、三清,、四好、五無(wú),、三好,、三有,、兩暢通、一明亮為目標(biāo),,努力把現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化做得更好,。自己對(duì)管理的標(biāo)準(zhǔn)化也絲毫不敢懈怠,班組選拔人才嚴(yán)格以任人唯賢,,以德為先的原則,,工資分配嚴(yán)格按照預(yù)算化管理分配,嚴(yán)格遵循多勞多得分配制度,。堅(jiān)持每周三召開(kāi)車(chē)間調(diào)度室,,及時(shí)傳達(dá)廠部的調(diào)度會(huì)議精神。嚴(yán)格要求各班組員工熟背安全職責(zé),,操作規(guī)程,,二十項(xiàng)班組管理制度,應(yīng)知應(yīng)會(huì)等安全知識(shí),,嚴(yán)格填寫(xiě)好班組臺(tái)賬,,車(chē)間班組都通過(guò)了車(chē)間,廠部,,公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,。
結(jié)合車(chē)間的實(shí)際情況,碎礦車(chē)間在車(chē)間標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中做了很多努力,,架設(shè)車(chē)間衛(wèi)生沖洗管494.5余米,,架設(shè)噴霧水管590.8余米,安裝除塵及綠化噴頭56個(gè),,車(chē)間設(shè)備色彩恢復(fù)約376,。6平方米,欄桿色彩恢復(fù)約822米,。在5號(hào)皮帶,,粗碎房處修復(fù)破損水泥地皮共計(jì)66平方米,在6號(hào)皮帶外澆灌花臺(tái),,共建設(shè)綠化草坪283平米,。制作了中細(xì)碎電機(jī)蓋板平臺(tái),粉礦倉(cāng)焊接了擋礦板,,6號(hào)皮帶尾輪制作電纜線橋架蓋板,。車(chē)間對(duì)1號(hào)2號(hào)尾輪以及圓振篩進(jìn)行了密封除塵改造,并取得了一定的效果等等,,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的攻堅(jiān)戰(zhàn),,我們做了很多努力,也取得了一定的成績(jī),但碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化還有很大的建設(shè)空間,,與公司的要求還存在很大的差距,,而且碎礦車(chē)間的灰塵還未徹底除盡,冬天一來(lái),,車(chē)間內(nèi)水管就要結(jié)冰,,沖洗衛(wèi)生,噴霧除塵工作基本要停滯,,碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還面臨這嚴(yán)峻的考應(yīng),,但我始終相信越嚴(yán)峻的考應(yīng)越能鍛煉我們自身的能力,只要碎礦車(chē)間上下一心,,團(tuán)結(jié)一致每個(gè)人都開(kāi)動(dòng)腦筋,,出謀劃策,再加上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,,碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)越來(lái)越好,。
車(chē)間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,,克服人員緊張,、管理困難等諸多不利因素,,不斷強(qiáng)化車(chē)間基礎(chǔ)管理工作,,狠抓落實(shí),,經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,車(chē)間的綜合管理工作逐步走向完善化,。
一、生產(chǎn)管理,。
1,、根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,合理調(diào)配各個(gè)崗位的人員,,以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行以及計(jì)劃按期完成,。
2、組織車(chē)間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題,,主持召開(kāi)每周生產(chǎn)作業(yè)例會(huì),,安排布置車(chē)間生產(chǎn)。
3,、定期的對(duì)車(chē)間各級(jí)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)及生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),,建立自查制度,對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,,保證本車(chē)間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行,。
二、質(zhì)量管理。
1,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針,正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系,,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,,對(duì)本車(chē)間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2,、組織好車(chē)間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理,,把車(chē)間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個(gè)人,以完成車(chē)間質(zhì)量指標(biāo),。
3,、定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì),,對(duì)質(zhì)量事故及不合格品進(jìn)行分析,,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋質(zhì)量信息。
三,、成本控制,。
我們嚴(yán)格控制物質(zhì)資源的消耗,加強(qiáng)質(zhì)量管理,,控制質(zhì)量成本,,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,堵塞浪費(fèi)漏洞,,充分利用資源,,創(chuàng)造的效益。
四,、設(shè)備管理,。
今年我們專(zhuān)門(mén)安排工作人員時(shí)刻關(guān)注設(shè)備技術(shù)狀況,根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的情況及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),,并安排相關(guān)技術(shù)人員盡快維修,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行,。
五,、安全工作。
要堅(jiān)持以人為本,,以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心,,以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1,、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí).把安全工作真正放在了首位,,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全.形成了安全工作天天講,,人人抓的良好局面,。
2、切實(shí)做好安全檢查工作,,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,,采取措施消除隱患,,排除故障,防止事故的發(fā)生,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn),、安全等情況交接清楚,,做到不清楚就不*,不接班,,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全,。
管理人員的年終工作總結(jié)篇七
20xx年9月,帶著忐忑的心情來(lái)了這個(gè)大家庭,。開(kāi)始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,,工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn),激勵(lì)著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實(shí),。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了,,到了年末,也是一個(gè)回顧工作,,總結(jié)分析自我的時(shí)候,。
一、辦公室工作,。
1、業(yè)主辦理入住249戶(hù),、商鋪入住39戶(hù),,164家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報(bào)修,、投訴處理共260余次,。
2、辦公室里每天負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,,考勤記錄,,值班記錄檢查,辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)記錄32次,。
3,、學(xué)習(xí)收費(fèi)軟件,收費(fèi)流程,,票據(jù)的整理,,各類(lèi)表報(bào)的制作和月底報(bào)表的制作。
4,、每周整理辦公室文件,,歸檔,分類(lèi),。
5,、領(lǐng)用、申購(gòu)記錄清理,,公司申購(gòu)下來(lái)的物資清點(diǎn),,歸類(lèi),入庫(kù),,每周定期檢查清理庫(kù)存,。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃?xì)饪?45家,,單元門(mén)鑰匙,、信報(bào)箱鑰匙發(fā)放187家。
7,、品質(zhì)考核檢查記錄5次,,周巡檢,質(zhì)檢會(huì)議16次,。
8,、門(mén)崗系統(tǒng)維護(hù)每周一次,共計(jì)17次,。停車(chē)ic卡辦理,,續(xù)費(fèi),回收共計(jì)104張;臨時(shí)進(jìn)出ic卡80張,。
9,、電梯報(bào)修投訴處理,20次,。
9,、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)。
二,、綠化維護(hù),。
當(dāng)前綠化工人由綠化公司直接負(fù)責(zé),,我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在10月11月的公司品質(zhì)考核的時(shí)候,,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,,例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊(duì)的汽車(chē)碾壓草皮,讓一些地方有泥土裸露,,針對(duì)這些問(wèn)題,,我也第一時(shí)間與綠化人員溝通,對(duì)綠化植被被破壞得多放立刻進(jìn)行整改和修復(fù),。
正值秋,、冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,,主要是以下方面的工作:
1,、每周與綠化人員對(duì)小區(qū)綠化情況進(jìn)行溝通。
2,、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)監(jiān)督,,對(duì)于芙蓉樹(shù)等落葉情況嚴(yán)重的樹(shù)木進(jìn)行樹(shù)枝修剪,共計(jì)3次,,麥冬,,扁竹根則是以補(bǔ)種、修補(bǔ)和拔除枯黃壞死的來(lái)進(jìn)行維養(yǎng),,共計(jì)5次,。
3、每天對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃落葉,。
4,、防蟲(chóng),冬季花草的施肥共計(jì)3次,。
三,、保潔部工作。
1,、認(rèn)真做好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),,加強(qiáng)員工的思想教育培訓(xùn)。每周開(kāi)會(huì)培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),。
2,、進(jìn)一步建全各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取,。
3、保潔員的儀表,、形像,、禮節(jié)管理培訓(xùn)。根據(jù)公司的要求,,統(tǒng)一著裝,,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊,、有禮節(jié)有禮貌,、精神飽滿、做到微笑服務(wù),。
4,、定崗、定位,,責(zé)任到人,。根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,劃區(qū),,劃樓,、劃樓道,根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,,每天進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正。
5,、每周定期和不定期的檢查,。及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,。每周五定期一次大檢查,,每天一次小檢查。
6,、搞好業(yè)主關(guān)系,。經(jīng)常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見(jiàn),,對(duì)于提出的問(wèn)題,,及時(shí)整改,并請(qǐng)業(yè)主檢查,。
7,、嚴(yán)格按《保潔工作守則》和公司的檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,,包括:自查,、互查,、主管檢查、抽查等制度,,將考核結(jié)果第一時(shí)間與員工溝通,。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明,。堅(jiān)持不定期巡視小區(qū),,督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)各種會(huì)議制度,。
8,、九月份調(diào)任保潔主管以來(lái),招聘人員共計(jì)9人,、每周定期培訓(xùn)共計(jì)10次,、不定期培訓(xùn)共計(jì)4次、辦理離職人員手續(xù)4次;品質(zhì)考核指出問(wèn)題共16處,,周巡檢指出問(wèn)題27次,,接到業(yè)主保潔方面投訴7次。存在的問(wèn)題:
1,、入場(chǎng)前期有很多業(yè)主正在裝修,,建渣在樓道上堆放的情況很?chē)?yán)重,保潔對(duì)于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠,,以至于有業(yè)主多次投訴,。
2、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠,。清潔方法不夠,,還無(wú)法全面的進(jìn)行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患,。
3,、記錄的不規(guī)范、不齊全,。記錄不足,、不完善,記錄缺乏整齊性,、美觀性,。4、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗(yàn)交流還不夠,。對(duì)于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地方學(xué)習(xí)的還不夠,,特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣。
5、衛(wèi)生死角處理不完全,。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點(diǎn)部位,,消火栓,樓道轉(zhuǎn)角的窗戶(hù)上的灰塵,,周巡檢的時(shí)候偶爾會(huì)有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門(mén)和門(mén)口的報(bào)箱有落灰塵。
6,、保潔人員培訓(xùn)不夠,。保潔人員在開(kāi)荒的時(shí)候人員變動(dòng)較大,人員培訓(xùn)時(shí)間不足,。很多保潔只會(huì)掃地拖地,,對(duì)于時(shí)間的合理安排不夠,以至于感覺(jué)做了很久工作但是效果又不明顯,。
7,、入住資料填寫(xiě)不仔細(xì),有錯(cuò)填的地方,。
針對(duì)以上情況,,20xx年計(jì)劃如下。
一,、辦公室,。
1、繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和質(zhì)量,,做到業(yè)主有問(wèn)題能解決的立刻解決,,沒(méi)法解決的立刻向領(lǐng)導(dǎo)反映,努力讓業(yè)主得到滿意答復(fù),。
2,、20xx年入住,辦理裝修的業(yè)主的登記,,歸檔要更細(xì)致,,保證沒(méi)有出錯(cuò)。3,、辦公室收費(fèi)軟件更熟悉,,確保收費(fèi)員不在的時(shí)候能獨(dú)立完成業(yè)主收費(fèi),文檔資料建立并且準(zhǔn)確無(wú)誤,。
4,、門(mén)崗系統(tǒng)每月1次維護(hù),確保系統(tǒng)不會(huì)癱瘓,。門(mén)崗系統(tǒng)電子狗專(zhuān)人保管使用,,放在特定位置,以備系統(tǒng)斷電以后能夠及時(shí)恢復(fù),。
5,、辦公室內(nèi)接到報(bào)修詳細(xì)登記并立刻告知工程人員,,做到當(dāng)日?qǐng)?bào)修當(dāng)日解決。
6,、每周周巡檢周周檢查,,每周的問(wèn)題當(dāng)周解決。
7,、每周進(jìn)行一次辦公室文檔檢查清理,,沒(méi)有入檔、柜的文件全部清理分類(lèi)入檔,、入柜,。
8、辦公室物資庫(kù)存每周清理一次,,做好登記,。每月申購(gòu)回來(lái)的物資入庫(kù)之前清點(diǎn)確認(rèn),并簽字確認(rèn),。物品領(lǐng)用,、借用做好登記,由當(dāng)事人簽字確認(rèn),,歸還時(shí)確認(rèn)完好無(wú)損在入庫(kù),。如果出現(xiàn)損壞,須由當(dāng)事人照價(jià)賠償,。
二,、保潔部。
1,、保潔小檢查每天1次,,大巡查每周1-2次,并且對(duì)每次巡查的結(jié)果告知當(dāng)事人,。
2,、保潔各人員負(fù)責(zé)區(qū)域簽到準(zhǔn)時(shí),無(wú)誤,,無(wú)提前簽到或者是補(bǔ)簽的,。3、保潔部選一名保潔班長(zhǎng),。保潔各人員的工作安排直接由班長(zhǎng)負(fù)責(zé),,平時(shí)衛(wèi)生和工作狀態(tài)由班長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)。并且由班長(zhǎng)做好帶頭模范帶頭作用,。
4,、在不影響工作的情況下,每2個(gè)月帶保潔人員到兄弟單位上學(xué)習(xí),與兄弟單位保潔人員交流工作經(jīng)驗(yàn)互相學(xué)習(xí),。
5,、完善獎(jiǎng)懲措施。做得好的,,選一名評(píng)為月標(biāo)兵并且分享當(dāng)月評(píng)為標(biāo)兵自己的好的地方和不好的地方,。
6、保潔會(huì)議的時(shí)候不定期學(xué)習(xí)《保潔部工作守則》,,讓保潔能夠熟悉工作守則的基本內(nèi)容,。
7、保潔部每月召開(kāi)保潔部會(huì)議2-3次,,并且完整記錄開(kāi)會(huì)內(nèi)容,各參加會(huì)議人員,。
三,、綠化。
1.每天巡視綠化維護(hù)情況,,每周巡檢結(jié)果立刻告知綠化人員,。
2.每月監(jiān)督綠化人員對(duì)小區(qū)內(nèi)綠化植物修剪,修枝,,施肥情況,。3.綠化人員如有變動(dòng)立刻告知領(lǐng)導(dǎo)并安排。
4.第一時(shí)間傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),。
相對(duì)我剛到小區(qū)的時(shí)候,,管理經(jīng)驗(yàn)不足,熟悉度不夠,,又加上小區(qū)里到處都在裝修,,樓道里建渣,路面上的白色垃圾,,電梯里面裝修的粉塵情況嚴(yán)重,。經(jīng)過(guò)10月、11月份的全面的大開(kāi)荒階段,,樓道上建渣,,路面上的白色垃圾除個(gè)別還在裝修的業(yè)主樓道上粉塵比較多以外,其他地方相對(duì)來(lái)說(shuō)有了很大的進(jìn)步,。
總的來(lái)說(shuō)20xx年雖然坎坷但是也還順利,,有許多不足的地方還需要改進(jìn),辦公室的同事對(duì)我也是很照顧,,讓我感覺(jué)到這個(gè)初次接觸的工作也不是那么困難,。希望20xx年可以比20xx年更好。
管理人員的年終工作總結(jié)篇八
管理人員是指在組織中行使管理職能、指揮或協(xié)調(diào)他人完成具體任務(wù)的人,,其工作績(jī)效的好壞直接關(guān)系著組織的成敗興衰,。管理不是簡(jiǎn)單的把人聚集在一起就行,更要讓他們有凝聚力有實(shí)力有動(dòng)力,,把一個(gè)人的力量變成集體力量的一份,,完成工作任務(wù),這就是管理,。
在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門(mén)道,,在一年中我也都是在運(yùn)用這樣的管理方式去管理我部門(mén)的其他成員。
雖然我在企業(yè)中有了崗位,,成為企業(yè)的管理人員,,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,,在平時(shí)的工作中對(duì)于自己的工作做到不遲到不早退,,積極努力我是部門(mén)的旗桿我的方向就會(huì)帶領(lǐng)他們前進(jìn),我努力拼命其他人也會(huì)跟隨我一起拼搏,,這是我必須做到的,,自己的任務(wù)自己做好,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實(shí)力去贏得同事們的認(rèn)可,,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI(lǐng)下去完成任務(wù),我是頭也是他們學(xué)習(xí)的目標(biāo),,做好自己完成自己的任務(wù)是我首先要做的,,管理好自己,一些平時(shí)的習(xí)慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,,這是一個(gè)集體必須要做到的,,雖然有些困難,但是卻是我們成長(zhǎng)的關(guān)鍵,,對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,。
在部門(mén)中我知道要完成我們部門(mén)的任務(wù),不是光靠催促就可以的,,我必須了解部門(mén)成員的真實(shí)情況,,比如在工作中遇到了什么問(wèn)題,他們有什么困難之類(lèi)的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,,只有對(duì)癥下藥才能根除問(wèn)題,,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會(huì)讓員工受不了壓力離開(kāi),,在工作中我一般都會(huì)與所有成員一起工作,,通過(guò)與他們相處了解他們的情況,,明白他們的一些具體要求,當(dāng)成員遇到困哪的時(shí)候及時(shí)伸出援手幫助他們,,在他們需要幫助的時(shí)候給他們幫助,,生活匯總遇到困難幫助開(kāi)解,同事之間鬧矛盾也需要調(diào)節(jié),,等通過(guò)日常的點(diǎn)滴加強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,。
在工作中我遇到過(guò)很多部門(mén)成員在部門(mén)幾乎沒(méi)有任何交流,對(duì)于部門(mén)集體而言這不是一個(gè)好消息,,因?yàn)闆](méi)有多少交流就代表沒(méi)有多少集體榮譽(yù)感,,想辦法加強(qiáng)部門(mén)成員對(duì)部門(mén)的歸屬感,對(duì)公司的認(rèn)同是一件緊迫的事情,,我也一直努力著,,在工作中我經(jīng)常會(huì)在休息的時(shí)候舉行一些活動(dòng),或者一些節(jié)日期間開(kāi)辦部門(mén)聚會(huì)讓大家聯(lián)絡(luò)感情,,我們部門(mén)不需要單干的人,,而需要能夠?yàn)榧w貢獻(xiàn)力量的人,在平時(shí)我會(huì)通過(guò)聚會(huì)舉辦活動(dòng)提升成員的感情同時(shí)也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情,。
20xx年已經(jīng)畫(huà)上了句號(hào),20xx年也緊隨而來(lái)為了能夠在以后的工作中有更好的發(fā)展我給自己制定了新的工作規(guī)劃給自己制定了全新的工作任務(wù),,相信在20xx年我們部門(mén)能夠取得好成績(jī),。
管理人員的年終工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過(guò),?;厥棕i年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,,在部門(mén)悉心指導(dǎo)下,,在公司其他員工的密切配合下,我的各項(xiàng)工作得以順利完成,。
作為一名物業(yè)管理員,,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,管理與維修轄區(qū)單元門(mén)禁系統(tǒng),,對(duì)裝修單位經(jīng)常性巡查,,協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛,以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng),。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,尋找差距,規(guī)劃前景,,促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一,、堅(jiān)決執(zhí)行服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求,。
小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病,,一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有一萬(wàn)多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀,對(duì)于住戶(hù)水表顯示異?;蚱渌?jiǎn)單故障,,都是由我們物管員上門(mén)解決,在購(gòu)水電高峰和天氣異常冷熱的時(shí)候,,尤為突出,。當(dāng)住戶(hù)行動(dòng)不便時(shí),我們主動(dòng)上門(mén)幫其插好水電表,,面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,,我們需要耐心解釋?zhuān)洚?dāng)救火隊(duì)的角色,作聽(tīng)眾,,作解說(shuō)員,。通過(guò)減少業(yè)主生活中的麻煩,一點(diǎn)一滴的真心付出,,贏得了業(yè)主對(duì)我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意,。
讓業(yè)主滿意,我們還積極為業(yè)主著想,,有時(shí)甚或想在業(yè)主的前面,。今年2月梅雨季節(jié)前,為了提醒住戶(hù)預(yù)防變天下雨,,關(guān)好窗戶(hù),,防止屋內(nèi)進(jìn)水,我們?cè)谒袉卧T(mén)處張貼醒目的通知以提醒住戶(hù),。6,、7月份,為了緊急應(yīng)對(duì)大暴雨降臨,,防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水,,造成損失,我們加班加點(diǎn),,一面對(duì)部分6樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理,,一面不顧腿酸腳痛,上門(mén)到所有的6樓住戶(hù),,張貼通知,,告知注意事項(xiàng),力求減少業(yè)主損失,。通過(guò)努力,,今年此類(lèi)事件明顯低于往年,。
二、秉承公司敬業(yè),、服務(wù),、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)理念,,始終把業(yè)主安全放在首位,,盡心盡力,及時(shí)維修好單元門(mén)禁,,維護(hù)業(yè)主權(quán)益,。
我專(zhuān)職服務(wù)的區(qū)域有88張單元門(mén),因?yàn)殡娮悠骷I(yè)已達(dá)到使用年限,,一旦氣溫異常,,其維修頻率相當(dāng)高,不論天氣多么炎熱,,我都會(huì)在第一時(shí)間扛著焊機(jī),,及時(shí)進(jìn)行維修,維護(hù)好業(yè)主的第一道安全屏障,。目前單元門(mén)禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處,。時(shí)刻想著住戶(hù)的需求,時(shí)刻牢記公司的理念,,是對(duì)我們所有工作人員的基本要求,。朝著這個(gè)目標(biāo)做,于公司,,努力達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn),,于住戶(hù),,充分做到及時(shí)服務(wù),,于自己,竭力做到心到手到,,問(wèn)心無(wú)愧,,這也是我對(duì)自身的要求。
三,、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù),。
在公司5月份組織的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中,我與同事一起,,挨家挨戶(hù)上門(mén),,千百次的回答某些住戶(hù)的物業(yè)費(fèi)用問(wèn)題。面對(duì)他們關(guān)于垃圾車(chē)是買(mǎi)是修和費(fèi)用由誰(shuí)出的問(wèn)題,,耐心認(rèn)真解釋,。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶(hù)簽名這樣靈活的方式方法,,最大程度的獲得住戶(hù)的支持。在xx月xx月公司組織的統(tǒng)一對(duì)小區(qū)車(chē)庫(kù)雜屋水電抄收的活動(dòng)中,,我和同事一組,,負(fù)責(zé)近500間車(chē)庫(kù)雜屋。我們采取書(shū)面通知,、電話告知,、上門(mén)抄收、電話催收,、委托其家人朋友相互告之,、蹲點(diǎn)守候等多種靈活、主動(dòng)的方式,,共收取相關(guān)費(fèi)用6萬(wàn)5千多元,,圓滿完成了任務(wù),獲得公司獎(jiǎng)勵(lì),。
四,、按照公司的統(tǒng)一部署,及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的催繳工作,。
這項(xiàng)工作主要包括有:每?jī)蓚€(gè)月對(duì)經(jīng)營(yíng)性車(chē)庫(kù)雜屋進(jìn)行水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收,,每季度對(duì)業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收,每季度對(duì)臨街門(mén)面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知,。今年7月份還對(duì)拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,,進(jìn)行電話催收和上門(mén)張貼書(shū)面繳費(fèi)通知。對(duì)個(gè)別無(wú)故拖欠費(fèi)用的,,與工程部,、秩序維護(hù)部密切配合,果斷采取斷水停電的方式,,堅(jiān)決維護(hù)公司利益,。
五、時(shí)刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,,當(dāng)好業(yè)主的好助手,,好管家。
因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,我?jīng)常性與小區(qū)住戶(hù)打交道,,聽(tīng)取他們的需求、建議,,了解他們生活中所遇到的困難,,也聽(tīng)他們?cè)挅|家長(zhǎng)說(shuō)西家短。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,,記錄他們的批評(píng)建議,,報(bào)給相關(guān)部門(mén),及時(shí)跟進(jìn),。對(duì)于住戶(hù)間的糾紛矛盾,,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意,。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起,,成功率約95%,處理業(yè)主各類(lèi)投訴建議80余起,,完成率約98%,,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
一年以來(lái),,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶(hù),。上班不無(wú)故遲到早退,,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣,。在這一年里,,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),,同事的好評(píng),,但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開(kāi)同事的協(xié)助配合,。我知道距離一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)的物管員還有差距,。
客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,,由于本人性格內(nèi)向,,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面,,還有很大的提升空間;其次,,由于日常工作的分工,,我在維修單元門(mén)與檢查水表方面投入了太多精力,,沒(méi)有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次,我在對(duì)較復(fù)雜問(wèn)題的處理上感覺(jué)有壓力,,有時(shí)需要部門(mén)幫助;還因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)有松懈,,不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情。因此,,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),,與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),,虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),,提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力,。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng),。
另外,,作為一名入職xx年的員工,我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程以及本物業(yè)內(nèi)的基本情況已有較深層次的認(rèn)識(shí)和了解,,現(xiàn)結(jié)合我在工作中的實(shí)際情況和心得體會(huì),,淺說(shuō)幾點(diǎn)建議與想法:
1、建立住戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù),,充分發(fā)揮高科技和網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)便利的優(yōu)點(diǎn),。
首先,我建議利用xx小區(qū)網(wǎng)站或自建網(wǎng)站,,將公司的規(guī)章制度,、辦事流程、月工作計(jì)劃,、周工作安排,、公司的文化活動(dòng)、水電路檢修安排,、每月評(píng)選的先進(jìn)人物事跡等,,在網(wǎng)上公布,與住戶(hù)互動(dòng)交流,。要知道人與人之間有隔閡和分歧就是溝通不夠,,互不認(rèn)同。同時(shí)網(wǎng)站是現(xiàn)代企業(yè)文化的重要展示部分,。
其次,,分類(lèi)建立業(yè)主的電子資料,充分利用現(xiàn)代通訊的優(yōu)點(diǎn),。如欠物業(yè)費(fèi)的,,我們通過(guò)高科技手段發(fā)送欠費(fèi)短信,過(guò)年過(guò)節(jié),,我們可以向所有住戶(hù)發(fā)送祝福的節(jié)日短信,,等等。
2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性的,、住人的,、以及從事生產(chǎn)性質(zhì)的車(chē)庫(kù)雜屋間的監(jiān)控和管理。主要是指其用水,、用電方面,。門(mén)面一直是物業(yè)公司的用水電大戶(hù),偷水,、偷電主要發(fā)生在這一主體,,又因?yàn)樵谛^(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng),時(shí)有占道,、擾民等不文明行為,,牽扯了我公司不小的管理精力。我建議把這三類(lèi)車(chē)庫(kù)雜屋的水電表全部移裝到室外,,便于對(duì)其用水,、用電的監(jiān)控和對(duì)其日常行為的管理。
3,、改良水表或改進(jìn)購(gòu)水電系統(tǒng),。因購(gòu)水時(shí)產(chǎn)生分歧已是我物業(yè)公司與業(yè)主最為扯皮的事項(xiàng)之一,且維修水表次數(shù)在歷年遞增,,甚或有時(shí)因零件供給問(wèn)題不能及時(shí)修復(fù),。鑒于此,我建議實(shí)行自由購(gòu)水有限購(gòu)電,。具體就是業(yè)主每次購(gòu)水?dāng)?shù)目不限制,,但每當(dāng)購(gòu)買(mǎi)到一定數(shù)目的電量時(shí)(如5000度),物業(yè)人員上門(mén)抄取基表數(shù),,通過(guò)數(shù)據(jù)核對(duì),,由業(yè)主補(bǔ)齊所欠水的噸位數(shù)。其前提就是要業(yè)主與物業(yè)公司簽訂一個(gè)用水的協(xié)議,,讓補(bǔ)水工作有章可循,、有據(jù)可查。
4,、加強(qiáng)地下管道監(jiān)測(cè)和設(shè)備管理,。小區(qū)已建成xx年,地下管網(wǎng)因?yàn)椴豢梢?jiàn),,供水供電設(shè)備和電梯設(shè)備以及游樂(lè)設(shè)施面臨老化,,加上我們自己缺乏這方面的專(zhuān)業(yè)人才,已成了我們公司的薄弱環(huán)節(jié),。個(gè)人認(rèn)為對(duì)某些機(jī)器設(shè)備可能需要改進(jìn)操作流程,,消除隱患。
20xx年業(yè)已過(guò)去,,我們滿懷信心的迎來(lái)20xx年,。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),,新的機(jī)遇,。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,,在明年的工作中,,我將一如既往,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,。
管理人員的年終工作總結(jié)篇十
xx鄉(xiāng)全鄉(xiāng)總面積84平方公里,轄14個(gè)行政村,,總?cè)丝?040人,,xx年農(nóng)民人均總收入4640元,是省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)和省級(jí)教育強(qiáng)鄉(xiāng),。xx年村級(jí)換屆中選出村兩委干部96名,,但在換屆后不到一年甚至不到半年的時(shí)間里,就有部分村干部“在位不在崗”,。有的長(zhǎng)期外出打工經(jīng)商,,當(dāng)“外出”村官;有的住在城里,,當(dāng)“走讀”村官,;有的忙個(gè)人事務(wù),置村務(wù)于不顧,,當(dāng)“掛名”村官,。全鄉(xiāng)96名村干部中長(zhǎng)期外出村干部有12名(其中村主要干部3名),階段性外出(兩個(gè)月以上的)村干部有31名(其中村主要干部12名),,平時(shí)忙個(gè)人事務(wù),,置村務(wù)于不顧有4名。村干部這一現(xiàn)象,,直接影響了村級(jí)組織凝聚力,、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的發(fā)揮,影響了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),。這些情況和問(wèn)題,,群眾看在眼里,反映也比較多。在這種背景下,,xx鄉(xiāng)黨委決定在部分行政村探索試行村干部“在位在崗”管理制度,,注重從源頭抓起,堅(jiān)持嚴(yán)格管理,,堅(jiān)持標(biāo)網(wǎng)本兼治,,督促?gòu)V大農(nóng)村干部安心工作,確保在其位,、謀其政,、行其權(quán)、盡其職,。
1,、明確村干部職責(zé)任務(wù)。規(guī)定村干部要履行好政策法規(guī)宣傳,、重點(diǎn)工作落實(shí),、村情民意調(diào)研、矛盾糾紛化解,、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職責(zé),。具體工作有四項(xiàng):
一是宣傳黨在農(nóng)村的一系列路線、方針,、政策,,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)黨委、政府的重大決策和重要會(huì)議精神,,抓好本村工作落實(shí),。
二是制定本村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃,落實(shí)好年度工作計(jì)劃,,抓好為民辦實(shí)事的項(xiàng)目,。
三是經(jīng)常入戶(hù)走訪群眾,摸清村情民情,,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),。四是開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處,及時(shí)化解群眾矛盾,、消除安全隱患,,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
2,、建立三項(xiàng)日常管理制度,。一是干部“六必到”制。規(guī)定村干部每個(gè)月在村不少于10天,,并做到:村里召開(kāi)兩委會(huì),、黨員會(huì),、村民代表會(huì)議必須到會(huì)按時(shí)參加;村里生活困難戶(hù)必須到位走訪服務(wù),;群眾有急難問(wèn)題必須到戶(hù)幫助解決,;村里有上訪事件必須到戶(hù)解釋勸導(dǎo);村里發(fā)生突發(fā)事件必須到場(chǎng)及時(shí)處置,;村里重要建設(shè)項(xiàng)目必須到場(chǎng)了解指導(dǎo),。
二是外出報(bào)告和公示制,。村干部外出1個(gè)月以上的,,村支書(shū)、主任必須向鄉(xiāng)黨委報(bào)告,,其他村干部必須向村支書(shū)報(bào)告,。村支書(shū)、主任不能同時(shí)外出,,“一肩挑”的一次外出一般不得超過(guò)半個(gè)月,;有集中或重大活動(dòng)時(shí),村支書(shū),、主任一般不得外出,,因特殊情況確需外出的,不得超過(guò)1周,。村干部外出起止時(shí)限,、事由、費(fèi)用通過(guò)公開(kāi)欄向黨員群眾公示,,接受監(jiān)督,。
三是在位在崗承諾制。在村級(jí)組織換屆選舉中,,要求村兩委干部對(duì)創(chuàng)業(yè),、廉潔和遵守制度等承諾外,要對(duì)在位在崗進(jìn)行承諾,,簽訂在位在崗承諾書(shū),。村干部在任職中如果違反了在位在崗承諾書(shū)中的條款,將受到有關(guān)問(wèn)責(zé)和懲處,。
3,、加大問(wèn)責(zé)懲處力度。為確保措施落實(shí)到位,,規(guī)定了五種情況將被視為在位不在崗并予以問(wèn)責(zé):
一是未經(jīng)鄉(xiāng)黨委批準(zhǔn)同意連續(xù)外出時(shí)間超過(guò)2個(gè)月,,或雖每次外出不到2個(gè)月、但多次長(zhǎng)期外出不在崗的,。
二是平時(shí)忙于個(gè)人事務(wù),,無(wú)法履行職責(zé)或委托他人代為履行其工作職責(zé)的,。
三是無(wú)故連續(xù)2次或一季度內(nèi)累計(jì)3次不參加村兩委會(huì)、黨委會(huì),、村民代表會(huì)議的,。四是村里發(fā)生突發(fā)事件、上訪事件不及時(shí)處理等,。五是群眾有急難問(wèn)題和生活貧困不問(wèn),、不管的。被問(wèn)責(zé)的村干部,,鄉(xiāng)黨委政府結(jié)合簽訂的在位在崗承諾書(shū),,采取以下懲處措施:
一是口頭警告。通過(guò)電話聯(lián)系,、寄公開(kāi)信,、上門(mén)走訪等措施,及時(shí)與村干部取得聯(lián)系,,口頭對(duì)其提出警告,。
二是談話誡勉。要求被問(wèn)責(zé)村干部回村復(fù)崗和履行職責(zé),,并向組織匯報(bào)離村和不履行職責(zé)原因,,找其談話對(duì)其實(shí)行誡勉。誡勉期限一般為6個(gè)月,,誡勉期內(nèi)被誡勉人每月必須向鄉(xiāng)黨委匯報(bào)工作,。
三是引咎辭職。對(duì)誡勉期滿后仍不改正問(wèn)題,,或因失職,、失誤造成重大損失或影響的村干部,可以主動(dòng)請(qǐng)求降職或辭去擔(dān)任職務(wù),。
四是責(zé)令辭職,。鄉(xiāng)黨委根據(jù)村干部在任職期間的表現(xiàn),認(rèn)定其已不再適合擔(dān)任現(xiàn)職,,可責(zé)令其辭去現(xiàn)任職務(wù),。對(duì)凡應(yīng)引咎辭職而不提出降職或辭職申請(qǐng)的,鄉(xiāng)黨委將責(zé)令其辭職,。對(duì)拒絕執(zhí)行責(zé)令辭職的村黨組織班子成員,,由鄉(xiāng)黨委給予免職處理;對(duì)拒絕執(zhí)行責(zé)令辭職的村委會(huì)班子成員,,通過(guò)法定程序提請(qǐng)罷免,。凡被認(rèn)定為在位不在崗村干部的,當(dāng)年取消評(píng)優(yōu),、評(píng)先資格,,并將此情況作為今后村干部選拔任用的重要依據(jù),。
1、增強(qiáng)了村干部責(zé)任意識(shí),。村干部通過(guò)學(xué)習(xí)“在位在崗”管理制度和簽訂“在位在崗”承諾書(shū),,進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),切實(shí)認(rèn)識(shí)到當(dāng)了干部就必須在其位,、謀其政,、行其權(quán)、盡其職,,全心全意為群眾辦事,,否則就會(huì)受到問(wèn)責(zé),甚至被依法免職,。
發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),,做到想群眾之所想,,急群眾之所急。通過(guò)實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事,、好事,,拉近了村干部同群眾的距離,村民對(duì)村雙委的工作也更加支持了,。村民紛紛說(shuō),,平時(shí)村里有急事不見(jiàn)干部的身影,找他們還得四方打聽(tīng),,那還談什么發(fā)展,?現(xiàn)在,讓村干部作承諾,,不僅村里的工作好開(kāi)展了,,而且找他們也更方便了。
3,、促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。隨著“在位在崗”管理制度的實(shí)施,村干部都能結(jié)合本村實(shí)際,,緊緊圍繞xx鄉(xiāng)黨委政府“以茶立鄉(xiāng),、以茶興茶、以茶富鄉(xiāng)”發(fā)展戰(zhàn)略,,進(jìn)一步理清發(fā)展思路,,制定了本村三年發(fā)展計(jì)劃,帶領(lǐng)村民發(fā)展茶葉特色產(chǎn)業(yè),,調(diào)動(dòng)了村民謀求發(fā)展的積極性,,加快了村民致富奔小康的步伐,。同時(shí),村干部在村里時(shí)間多了,,對(duì)村民的生產(chǎn)生活狀況都了然于心,,底子清、情況明,,能夠及時(shí)幫助解決農(nóng)民群眾反映的“急,、難、險(xiǎn)”問(wèn)題,,能把許多不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),,維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
管理人員的年終工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過(guò)去,,迎來(lái)了嶄新的20xx年。過(guò)去的一年是公司機(jī)制轉(zhuǎn)型重要的一年,,同時(shí)也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年,。我由××年月被公司委派管理車(chē)輛以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,我始終堅(jiān)持恪盡職守,,急處室之所急,及時(shí)調(diào)整思路,,合理調(diào)配車(chē)輛的使用,,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了較好的成績(jī),。
一,、××年,根據(jù)上級(jí)的要求,,在公司扁平化,、直通式改革的推動(dòng)下,,單位里加大了對(duì)各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,在車(chē)輛的使用上比過(guò)去更加頻繁,為了確保車(chē)輛安全正點(diǎn),,及時(shí)為主業(yè)服務(wù)的原則,,在車(chē)輛有限,、人員緊張的情況下,,優(yōu)先安排長(zhǎng)途、檢查用車(chē),,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車(chē)輛行程,,使車(chē)輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)營(yíng),。全年長(zhǎng)途用車(chē)達(dá)次,,及時(shí)高效的確保了分行各處室工作的順利開(kāi)展,。
二、雖然工作緊張,,但我并沒(méi)有放松對(duì)駕駛員的安全思想教育,。在平時(shí)的工作中,我把與交管部門(mén)的溝通,、交流也作為工作重點(diǎn),,隨時(shí)與交管部門(mén)聯(lián)系,利用業(yè)余時(shí)間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí),,提高了大家的安全意識(shí),。全年安全行駛里程達(dá)到萬(wàn)公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車(chē)任務(wù),,使公司車(chē)隊(duì)這個(gè)窗口部門(mén)在全行評(píng)比中得到了較好的贊譽(yù),。
三、我作為一名車(chē)隊(duì)的管理者,,同時(shí)也是一名駕駛員,,準(zhǔn)點(diǎn)接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車(chē)是我應(yīng)盡的職責(zé),,我一絲不茍的履行著各項(xiàng)職責(zé),。我深知成績(jī)的取得,,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開(kāi)的,,因此我平時(shí)主動(dòng)與大家談心、溝通,,為駕駛員解決思想問(wèn)題和工作中存在的問(wèn)題,、矛盾,使大家能夠在出車(chē)時(shí)都有一個(gè)良好的精神面貌,,確保了行車(chē)的安全,。為使駕駛員能夠在辛苦了一個(gè)月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報(bào)酬,我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車(chē)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》,,從未延誤差費(fèi)的發(fā)放,。全年共發(fā)放差費(fèi)元。
四,、在公司成立時(shí)間短,,各項(xiàng)資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢(qián),,針對(duì)車(chē)輛的維護(hù),、保養(yǎng)、裝璜以及其他費(fèi)用的支出,,我親自到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通,、洽談,、摸底,在備件允許的情況下,,盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用,,避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷(xiāo)的情況發(fā)生。
1,、加強(qiáng)教育,,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,,更好地樹(shù)立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高車(chē)管質(zhì)量,,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅(jiān)強(qiáng)后備作用。
3,、抓好基礎(chǔ)管理工作,,提高安全運(yùn)營(yíng)的意識(shí),加強(qiáng)駕駛員綜合素質(zhì)教育,。
4,、堅(jiān)持和完善車(chē)管制度,使工作更加規(guī)范化,、制度化,,用制度規(guī)范駕駛行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。
5,、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)基層車(chē)輛收回后的各項(xiàng)管理工作,使其平穩(wěn)過(guò)渡,,并能及早正常的投入運(yùn)營(yíng),。
以上是我過(guò)去一年的工作匯報(bào)和××年的工作安排,
為使車(chē)隊(duì)工作在新的一年里能夠取得更大的成績(jī),,提高車(chē)隊(duì)整體服務(wù)水平,,提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù),把車(chē)隊(duì)建成一支責(zé)任心強(qiáng),、吃苦耐勞,、公司放心、主業(yè)滿意的車(chē)輛營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍,,我會(huì)再接再厲,,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我××年的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議,。
管理人員的年終工作總結(jié)篇十二
20xx年即將走到盡頭,,馬上就要迎來(lái)20xx了,回顧20xx的這一年里,,車(chē)間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子,、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,,克服人員緊張,、管理困難等諸多不利因素,不斷強(qiáng)化車(chē)間基礎(chǔ)管理工作,,狠抓落實(shí),,經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,車(chē)間的綜合管理工作逐步走向正軌,。車(chē)間在工廠和上級(jí)職能部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在車(chē)間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了這些產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃,并且在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績(jī),,但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯?wèn)題,。在新的一年里,我們必須保持在20xx年已經(jīng)取得的業(yè)績(jī),,使各方面工作能得到進(jìn)一步完善,,在執(zhí)行20xx年生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程中,很多方面反映出車(chē)間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)?,F(xiàn)將年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、完善制度建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,。
車(chē)間剛剛組建就及時(shí)組織人員制定了車(chē)間的各項(xiàng)管理制度,,以“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī),依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求,,對(duì)車(chē)間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,制定了個(gè)車(chē)間管理制度,。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事勞資科完成了車(chē)間的定員,、定崗工作,編制了各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》,,明確了各崗位的要求,、職責(zé),健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度,。通過(guò)健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,,使車(chē)間的各項(xiàng)工作步入正軌,車(chē)間的綜合管理水平明顯提高。
二,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高職工綜合素質(zhì)。
車(chē)間在全新的組織架構(gòu)下開(kāi)展工作,,對(duì)車(chē)間的安全教育,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。車(chē)間按照要求,,制訂了車(chē)間的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,涵蓋了車(chē)間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn),、設(shè)備保養(yǎng),、消防知識(shí)、體系管理等方方面面的內(nèi)容,。并結(jié)合車(chē)間實(shí)際,,按照車(chē)間計(jì)劃,有組織,、有步驟地開(kāi)展了車(chē)間培訓(xùn)工作,。
1、消防知識(shí),、安全生產(chǎn)培訓(xùn),。
車(chē)間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程輕松有序,,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂,。通過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)組人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí),。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識(shí)的重要手段,,車(chē)間將《中華人民共和國(guó)消防法》宣傳掛圖貼在了車(chē)間一進(jìn)門(mén)最為醒目的地方。通過(guò)組織培訓(xùn)和掛圖宣傳的形式,,使車(chē)間全體職工牢固樹(shù)立了“安全第一”的意識(shí),,為今后車(chē)間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2,、加強(qiáng)內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn),。
今年有新員工職工分配至車(chē)間工作,車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,采取了由班組長(zhǎng)牽頭,,具體負(fù)責(zé)的方式,對(duì)新員工的工作業(yè)務(wù)技能,、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn),。新員工對(duì)待工作積極負(fù)責(zé),,認(rèn)真向?qū)W習(xí)上崗操作技能,通過(guò)兩個(gè)月的崗位實(shí)際操作,,已經(jīng)能勝任車(chē)間安排的崗位工作,,得到了同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評(píng)。
3,、設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),。
為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,,讓車(chē)間機(jī)臺(tái)人員更好地了解改造后的設(shè)備,,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng),在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下,,車(chē)間依然組織專(zhuān)人編寫(xiě)了相關(guān)培訓(xùn)材料,,分班組、分時(shí)段由各班組長(zhǎng)帶領(lǐng)本班人員進(jìn)行培訓(xùn),,為車(chē)間按計(jì)劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三、加強(qiáng)車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量,。
為確保工廠改革順利進(jìn)行、車(chē)間正常運(yùn)行,,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計(jì)劃,,車(chē)間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗,、增效”的工作方針,,質(zhì)量管理工作主要做了:
1、車(chē)間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,,并對(duì)品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫,。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,,車(chē)間通過(guò)強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,,促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí)。
3,、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),確保在用設(shè)備完好,,以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量。
4,、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,,通過(guò)對(duì)質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理,。
5,、開(kāi)展“月縱向機(jī)組評(píng)比”、季度“學(xué)習(xí)型班組評(píng)比”等活動(dòng),,促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高,。
通過(guò)以上方面的工作,車(chē)間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),,質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核要求,。
四、加強(qiáng)車(chē)間安全管理工作,,強(qiáng)化職工安全意識(shí),。
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,,車(chē)間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度,并制訂了車(chē)間的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))分解表》,,將工廠下達(dá)給車(chē)間的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))層層分解到各崗位,,簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全承諾書(shū)》。
一年來(lái),,車(chē)間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作,。車(chē)間確定了專(zhuān)職的人員對(duì)車(chē)間的安全工作進(jìn)行管理,并完成了車(chē)間環(huán)境因素,、危險(xiǎn)源的識(shí)別工作,;組織人員定期對(duì)車(chē)間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,。同時(shí),,車(chē)間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展,,職工的安全意識(shí),、操作技能、自我防護(hù)意識(shí)和能力普遍提高和增強(qiáng),,20xx年實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)事故為零,,無(wú)重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,無(wú)重大工傷設(shè)備事故,,輕傷,、重傷事故率為0。
五,、加強(qiáng)車(chē)間設(shè)備管理工作,,確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù),,產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升。
六,、加強(qiáng)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理工作,,使職工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境。
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)作為車(chē)間生產(chǎn)的后勤保障部門(mén),,班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,,認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作。一是車(chē)間結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)人員的文化程度,、工作能力等作出相應(yīng)的分工,。并結(jié)合實(shí)際工作,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,,激發(fā)每個(gè)人的工作積極性,,以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開(kāi)工作。二是現(xiàn)場(chǎng)組人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真開(kāi)展工作:隨時(shí)巡查車(chē)間地面,,清潔打掃機(jī)臺(tái)周邊環(huán)境,,不漏過(guò)旮旯死角,確保地面干凈整潔,;每天定時(shí)擦拭車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)窗玻璃及檢查保養(yǎng)車(chē)間消防器材,;及時(shí)清潔衛(wèi)生,保證了機(jī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境井然有序,。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)組人員的共同努力,,車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)整潔干凈,窗明幾凈,,為車(chē)間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境,。
七、加強(qiáng)車(chē)間基礎(chǔ)管理工作,,積極完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。
加強(qiáng)班組管理管理,提高車(chē)間管理水平,。
1,、加強(qiáng)班組管理。在日常的工作中,,車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開(kāi)工作例會(huì),,及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題,對(duì)一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣,,從而提高班組的整體水平,。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,。車(chē)間通過(guò)“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建,,把開(kāi)展班組基礎(chǔ)管理專(zhuān)項(xiàng)工作同當(dāng)前學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來(lái),,建立上下結(jié)合,、有效溝通機(jī)制,,完善班組建設(shè)考評(píng)與獎(jiǎng)懲制度,在加強(qiáng)班組考核,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進(jìn)展,,營(yíng)造良好了的學(xué)習(xí)氛圍,,逐步實(shí)現(xiàn)了職工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
以上就是車(chē)間20xx年管理總結(jié),,車(chē)間的各項(xiàng)管理工作科學(xué)規(guī)范,、全面有序。取得成績(jī)的同時(shí)也存在一定的不足,,車(chē)間將在以后的工作中,,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車(chē)間的各項(xiàng)工作做好,,為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
管理人員的年終工作總結(jié)篇十三
完成了各種路橋建設(shè)管理工作20xx年在區(qū)交通局從事區(qū)重點(diǎn)工程的監(jiān)理工作:3月--9月份擔(dān)任區(qū)重點(diǎn)工程一、二合同段的監(jiān)理工程師,,一合同為3孔10米和4孔13米的西營(yíng)2個(gè)橋該橋,基礎(chǔ)為混凝土擴(kuò)大基礎(chǔ),,下部結(jié)構(gòu)為重力式u型橋臺(tái)和墩柱,上部結(jié)構(gòu)為空心板,,總投資175萬(wàn)元,,二合同為西營(yíng)商業(yè)街路面,全長(zhǎng)1.5km,、寬18m,,路面結(jié)構(gòu)為12cm水穩(wěn)+20cm水泥混凝土,總投資180萬(wàn)元,。9月--12月?lián)螡?jì)南東區(qū)一號(hào)路二期工程路基二合同段監(jiān)理工程師,,該合同段全長(zhǎng)1400米,按城市道路一級(jí)設(shè)計(jì)施工,,總投資700萬(wàn)元,。
20xx年-20xx年分別濟(jì)南市旅游路二期工程路面工程二合同和內(nèi)蒙古國(guó)道110線改造工程擔(dān)任項(xiàng)目總工。旅游路二期工程按照城市道路設(shè)計(jì),,全長(zhǎng)8.24公里,,路面寬20米,路面結(jié)構(gòu)為15cm二灰土+2x15cm二灰碎石+12cm瀝青混凝土,,我公司承建二合同,,總投資14萬(wàn)元,,在該工程施工中對(duì)原路基的不足、沿線群眾出行干擾較多及綠化等其他隊(duì)伍的配合問(wèn)題的進(jìn)行了合理科學(xué)的安排,,使該工程圓滿按期保質(zhì)的完成,。內(nèi)蒙古國(guó)道110線改造工程全長(zhǎng)16公里,路面結(jié)構(gòu)為2x16cm二灰碎石+9cm的瀝青混凝土,,總投資6000萬(wàn)元,,該工程的圓滿完成,受到了業(yè)主的好評(píng),,為我公司在開(kāi)辟內(nèi)蒙施工打下了基礎(chǔ),,使我公司近幾年在內(nèi)蒙的取得了更多的工程項(xiàng)目。
20xx年-20xx年在區(qū)交通局從事工程管理工作,,20xx年參與了區(qū)重點(diǎn)工程荷花路東段第二合同段的建設(shè)管理工作,,在該工程中充分利用原路面。首次提出在縣鄉(xiāng)路采用冷再生技術(shù),,不但節(jié)約了大量資金,,保證了質(zhì)量,還做到了工程建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的有機(jī)結(jié)合,,共完成投資840萬(wàn)元,。20xx年從事橋梁建設(shè)管理工作,參與了港九路九曲大橋的建設(shè)管理工作,,參與了歷城區(qū)其他6座危橋建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督工作,,共完成橋梁建設(shè)373.2延米,3632.8平方米,,共投資950萬(wàn)元,,爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)助資金800余萬(wàn)元,在九曲大橋的施工中與設(shè)計(jì)單位,、施工單位共同研究克服了軟土地基,、大斜面巖石等施工的技術(shù)問(wèn)題,使該工程做到了實(shí)用和經(jīng)濟(jì)的完美結(jié)合,。20xx年參與了區(qū)重點(diǎn)工程稼軒路第一合同段的建設(shè)管理工作,,在該工程中妥善處理了技術(shù)與現(xiàn)實(shí)的沖突,即保證了工程質(zhì)量,,又達(dá)到了沿線群眾的滿意,,收到了各方面的好評(píng),共完成投資1000萬(wàn)元,。
做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合為更好用理論指導(dǎo)工作,,近幾年我堅(jiān)持技術(shù)理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)吉林大學(xué)交通運(yùn)輸工程(路橋)專(zhuān)業(yè)的工程碩士研究生的學(xué)習(xí)效果,圓滿修滿學(xué)分,,并師從力學(xué)專(zhuān)家劉寒冰教授,,完成碩士論文《二灰碎石基層在濟(jì)南縣鄉(xiāng)公路中的應(yīng)用研究》的撰寫(xiě),順利通過(guò)碩士論論答辯,,論文時(shí)候答辯老師的好評(píng),,并被中國(guó)優(yōu)秀博碩論文網(wǎng)收錄。
在工作中自費(fèi)訂閱了《中國(guó)公路學(xué)報(bào)》,、《長(zhǎng)安大學(xué)學(xué)報(bào)》,、《公路科技》等專(zhuān)業(yè)雜志,通過(guò)專(zhuān)業(yè)雜志及網(wǎng)絡(luò),,不斷了解新材料、新技術(shù),、新工藝,,寫(xiě)了不少專(zhuān)業(yè)文章,其中,《特殊環(huán)境下預(yù)應(yīng)力t梁橋的施工設(shè)計(jì)及質(zhì)量控制》在《筑路機(jī)械與施工機(jī)械化》雜志20xx年底6期發(fā)表?!掇r(nóng)村公路招投標(biāo)工作怎么管》在《中國(guó)公路》雜志20xx年第2期發(fā)表,。《公路工程預(yù)算定額》于20xx年更新發(fā)布,,我在20xx年3月參加了省交通廳舉辦的新定額編制辦法宣傳貫穿學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,,學(xué)習(xí)了新定額的變化內(nèi)容和使用要點(diǎn)和編制辦法,為更好的從事工程施工和管理打下了基礎(chǔ),。
20xx年-20xx年,,為更好的完善自身理論知識(shí),擴(kuò)展知識(shí)面,,我參加了注冊(cè)造價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試,,20xx年通過(guò)1門(mén),今年已全部考完,,成績(jī)沒(méi)下來(lái),,自己感覺(jué)能夠全部通過(guò)。
總之,,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),、培訓(xùn),使自己的理論水平得到了很大的提高,。
不斷完善自我,,超越自我公路工程技術(shù)看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際是一門(mén)理論頗深,、涉及知識(shí)面較廣的學(xué)科,,涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、力學(xué),、材料學(xué)等一系列的學(xué)科,。在技術(shù)更新迅速發(fā)展的今天,,只有活到老,學(xué)到老,,才不不會(huì)被淘汰落伍,。在過(guò)去的五年中,我不斷總結(jié)自己的不足,,向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),,有不明白的就想有關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)教,使自己取得了一定的成績(jī),,但是仍然存在很多不足,,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,充分利用各種途徑,,更加努力的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新材料,、新工藝,,在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做到用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,,通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)理論,,通過(guò)兩者的完美結(jié)合不斷的完善自我,超越自我,。
管理人員的年終工作總結(jié)篇十四
1,、今年年初起我在xxxx項(xiàng)目部擔(dān)任鋼筋工長(zhǎng)一職,主要負(fù)責(zé)的是鋼筋的施工與制定鋼筋采購(gòu)計(jì)劃,,其次與測(cè)量員一起放線,,所以我對(duì)測(cè)量工作也有一定的了解。我與工人溝通良好,,還有完成任務(wù)方面良好,,現(xiàn)在已經(jīng)是棟號(hào)長(zhǎng)。作為一名全方面施工管理人員,,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自己學(xué)習(xí)充實(shí),。另外和同事一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實(shí),、督促,、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作。項(xiàng)目在工程施工過(guò)程中,,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù),。我經(jīng)常提醒自己要多干實(shí)事,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。
2,、另外,,拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了,。而是在書(shū)面交底工作完成后,,還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查,,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,,避免返工,,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
3,、工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),,根據(jù)幾年的工地實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,覺(jué)得最重要的就是樹(shù)立安全意識(shí),首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感,,只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性,,才能用心做好這項(xiàng)工作。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施,。
這半年來(lái)的工程施工工作,,使得自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,工作能力,,包括組織協(xié)調(diào)能力,、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累,。我要一如既往積極,、熱情的態(tài)度投入到工作中,需要學(xué)習(xí)的東西更多,,像各種規(guī)范,、圖集還有天正、cad軟件等都是我需要去多看多學(xué)的,,還有就是要多了解技術(shù)規(guī)范,,了解新技術(shù)、新材料的應(yīng)用,撐握更多知識(shí),??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身素質(zhì)與管理水平,,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
管理人員的年終工作總結(jié)篇十五
我于1999年參加工作,從最基本施工員做起,,通過(guò)自身的努力,,擔(dān)任技術(shù)員,技術(shù)負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù),,對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),我都兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,,努力做好本職工作,同時(shí)也不斷的學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,,努力提高自身的知識(shí)水平和技術(shù)素質(zhì),,對(duì)工作中遇到的各種困難和問(wèn)題刻苦專(zhuān)研,決不放棄,,銳意進(jìn)取,,使自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、理論水平和實(shí)踐能力都得到了極大的提高,,隨著公司管理體制改革的逐步深入,,公司決定進(jìn)行質(zhì)量、安全和職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證,,我作為公司管理者代表對(duì)認(rèn)證工作負(fù)責(zé)全面的組織和實(shí)施,,從體系文件編寫(xiě)、初始狀態(tài)評(píng)價(jià),、重大危險(xiǎn)和環(huán)境因素辨識(shí),、管理方案的制定等工作到最終迎接評(píng)審小組的評(píng)審和考核,最后圓滿通過(guò)質(zhì)量,、安全和職業(yè)安全健康管理體系的認(rèn)證,,在整個(gè)過(guò)程中,,我都精心安排,科學(xué)組織,,規(guī)范管理,,為企業(yè)順利通過(guò)注冊(cè)認(rèn)證作出了突出貢獻(xiàn)。在參與建立企業(yè)質(zhì)量管理體系,、職業(yè)安全健康管理體系和環(huán)境管理體系的過(guò)程中,,我個(gè)人也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),同時(shí)作為三個(gè)體系的企業(yè)管理者代表,,我也時(shí)刻為三個(gè)管理體系的持續(xù)改進(jìn)做出艱苦的努力,。
在擔(dān)任工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的工作中,我深入鉆研,,大膽創(chuàng)新積極推廣使用“四新”技術(shù)和建筑業(yè)“十項(xiàng)”新技術(shù),,本著經(jīng)濟(jì)、實(shí)用,、先進(jìn),、可靠的原則,堅(jiān)持向科技要進(jìn)度,,向科技要質(zhì)量,,向科技要效益的思想,提高認(rèn)識(shí),,抓住重點(diǎn),,廣泛采用高科技含量的建筑材料、建筑技術(shù)和施工工藝,,以“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”為出發(fā)點(diǎn),在項(xiàng)目部中組織強(qiáng)大的技術(shù)攻關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,,落實(shí)責(zé)任,,抓住重點(diǎn)施工環(huán)節(jié)和施工工藝,盡量做到以點(diǎn)帶面,,使新工藝,、新技術(shù)的應(yīng)用得到最大限度的普及,密切與設(shè)計(jì),、監(jiān)理和建設(shè)單位配合,,結(jié)合本人多年來(lái)的施工經(jīng)驗(yàn)和工程實(shí)際情況,使“四新”技術(shù)在工程中的的推廣應(yīng)用取得了巨大的成功,。在工程中應(yīng)用的“四新”技術(shù)主要有如下幾項(xiàng):
1,、hrb400級(jí)鋼筋的應(yīng)用技術(shù)及粗直徑鋼筋直螺紋機(jī)械連接技術(shù)
目前,很多工程結(jié)構(gòu)性能要求高,,鋼筋用量大,,比如,,在xx施工過(guò)程中,我針對(duì)橋梁主體結(jié)構(gòu)鋼筋用量較大,,鋼筋排布較密集的部分,,建議采用hrb400級(jí)鋼筋代替原h(huán)rb335級(jí)鋼筋,最后被建設(shè)的單位和設(shè)計(jì)單位采納,,大大減少了鋼筋的用量,,不僅減小了鋼筋的密度,便于砼的澆搗和密實(shí),,而且hrb335級(jí)鋼筋相比可以節(jié)省成本8%,。同時(shí)采用粗直徑鋼筋采用螺紋機(jī)械連接技術(shù),應(yīng)用符合國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的套筒進(jìn)行連接,,它既節(jié)省電能,、又節(jié)省鋼材,而且可以很好的解決hrb400級(jí)鋼筋可焊性差的問(wèn)題,,不用明火施工,,施工方法簡(jiǎn)便,接頭質(zhì)量可靠,,對(duì)主筋的損害極小,。
2、新型建筑防水材料和施工技術(shù)為了保證屋面防水工程的質(zhì)量,,在屋面防水施工時(shí)采用三元乙丙橡膠防水卷材,,局部采用防水涂料,這種合成高分子防水卷材具有強(qiáng)度高,、延性大,、耐老化和隔熱防水效果好的特點(diǎn),并且采取新型的施工工藝,,操作簡(jiǎn)單,,質(zhì)量可靠,表面平整潔凈,,防水涂料具有施工方法簡(jiǎn)單,可操作性強(qiáng)的特點(diǎn),特別對(duì)于細(xì)部,、狹小部位和防水卷材施工有困難的建筑死角,更能體現(xiàn)其容易操作的特點(diǎn),并且防水涂料本身厚度較薄,,占用空間和增加荷載,。
在xx項(xiàng)目管理工作中,我把微軟office系列辦公軟件和autocad系列軟件成功應(yīng)用于日常施工管理工作之中,,在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,,努力推進(jìn)工程管理資料的無(wú)紙化管理,應(yīng)用word完成字處理工作,,打印各種記錄表格以及文字材料;應(yīng)用excel完成工程信息的存儲(chǔ)和分析處理,,為工程決策提供量化依據(jù);應(yīng)用powerpoint制作培訓(xùn)用的電子幻燈片,,運(yùn)用現(xiàn)代化的多媒體形式,生動(dòng),、活潑地講解施工技術(shù)知識(shí)和施工構(gòu)造常識(shí),,徹底改變了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)的方式,使高科技,、現(xiàn)代化的技術(shù)手段真正服務(wù)于生產(chǎn)和質(zhì)量管理;應(yīng)用《廣聯(lián)達(dá)軟件》預(yù)算軟件進(jìn)行工程日常成本的管理和控制;應(yīng)用autocad計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)繪圖軟件進(jìn)行日常圖紙的繪制和施工圖紙的分解交底,,使工程繪圖變得異常輕松。在公司日常管理工作中,,完成了企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建設(shè),,使各個(gè)科室的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了資源共享,除了共享數(shù)據(jù)以外,,還能夠共享諸如打印機(jī),、掃描儀、繪圖儀等硬件設(shè)備,,節(jié)省了大量寶貴資金,,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在公司財(cái)務(wù)管理工作中,,引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和管理軟件,,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化。下一步,,公司將實(shí)現(xiàn)更深層次的計(jì)算機(jī)科學(xué),、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)及軟件工程的應(yīng)用,,如采用最新的音頻和數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議等連接手段,。
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異,知識(shí)更新十分迅速,,我們必須努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),,不斷提高自身水平和綜合素質(zhì),才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,,不被社會(huì)的發(fā)展所淘汰,因此,,我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng),,使自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和思想始終保持在不斷的進(jìn)步中,在工程師職期間,,我獲得了國(guó)家注冊(cè)造價(jià)師等資格,。
管理人員的年終工作總結(jié)篇十六
今年以來(lái),在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的大力支持下,,商貿(mào)服務(wù)管理科認(rèn)真貫徹各項(xiàng)方針政策,,強(qiáng)化商貿(mào)服務(wù)行業(yè)管理,,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。現(xiàn)將本年工作完成情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
充分利用各類(lèi)展銷(xiāo)會(huì)平臺(tái),,引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng),,聯(lián)合市會(huì)展辦組織了20xx東營(yíng)第xx屆汽車(chē)暨汽車(chē)用品博覽會(huì),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售汽車(chē)1916輛,,銷(xiāo)售額突破2.5億元,。同時(shí)引導(dǎo)各縣區(qū)積極參加各類(lèi)國(guó)內(nèi)展銷(xiāo)活動(dòng),指導(dǎo)墾利縣分別組織舉辦了“墾利?攀登汽車(chē)文化主題周活動(dòng)”,、“黃河口桃花節(jié)”等活動(dòng),;指導(dǎo)廣饒縣組織舉辦了“第xx屆中國(guó)(廣饒)國(guó)際橡膠輪胎暨汽車(chē)配件展覽會(huì)”、“中國(guó)·廣饒第xx屆汽車(chē)暨房地產(chǎn)展銷(xiāo)會(huì)”等大型展會(huì),。
引導(dǎo)餐飲企業(yè)加強(qiáng)“地溝油”的整治,,禁止“地溝油”上餐桌。廣饒縣印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展地溝油整治和餐廚廢棄物管理工作方案》,,積極參加“地溝油”整治專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),,號(hào)召餐飲企業(yè)堅(jiān)決抵制“地溝油”,配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,,有效保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益,。積極落實(shí)東創(chuàng)城辦〔20xx〕2號(hào)、東文明委〔20xx〕7號(hào),、8號(hào)文件關(guān)于創(chuàng)建文明城市的工作指示,,組織我市餐飲、住宿企業(yè)積極做好創(chuàng)城工作,。
放心快餐便民工程建設(shè)進(jìn)展順利,。截止目前,主食加工配送中心已經(jīng)啟動(dòng),。便民快餐中心門(mén)店已有4家試運(yùn)營(yíng),,其中東城2家、墾利2家,。社區(qū)固定快餐亭已設(shè)置79個(gè),。其中接收東營(yíng)區(qū)原有快餐亭53個(gè),已完成8個(gè)亭更新和8個(gè)較大亭現(xiàn)場(chǎng)改造,,目前已試營(yíng)業(yè)9個(gè),;墾利第一期26個(gè)快餐亭已全部試營(yíng)業(yè)。已配備物流配送車(chē)6輛,。目前資金投入達(dá)到1300萬(wàn)元,,其中固定資產(chǎn)投資900萬(wàn)元。
為全面落實(shí)東政辦發(fā)〔20xx〕82號(hào)文件精神,,積極穩(wěn)妥,、循序漸進(jìn)地規(guī)范二手車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,規(guī)范現(xiàn)有二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)主體,建立良好的二手車(chē)流通秩序,,建立了由市商務(wù),、工商、公安,、國(guó)稅,、地稅五部門(mén)參與的聯(lián)席會(huì)議制度,印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)現(xiàn)有二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)主體管理規(guī)范的通知》(東商務(wù)字〔20xx〕65號(hào)),,目前已經(jīng)有兩家市場(chǎng),、一家經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)在省廳備案。
積極引導(dǎo)我市汽車(chē)流通業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮協(xié)會(huì)職能,,規(guī)范行業(yè)秩序,,制定銷(xiāo)售計(jì)劃,組織各種大型展會(huì)等活動(dòng),,為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商搭建平臺(tái),,汽車(chē)市場(chǎng)保持了健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)上半年銷(xiāo)售汽車(chē)3萬(wàn)輛,,銷(xiāo)售收入28億元,。全年回收、拆解報(bào)廢汽車(chē)229輛,,同比減少66.5%,,回收拆解率100%。今年國(guó)家取消了汽車(chē)以舊換新政策,,報(bào)廢拆解同比有所下降,。
按時(shí)對(duì)典當(dāng)、拍賣(mài)企業(yè)月報(bào)進(jìn)行審核,,對(duì)我市典當(dāng),、拍賣(mài)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度,。為兩家新增典當(dāng)企業(yè)辦理了初審和上報(bào)工作,,按省廳要求組織企業(yè)兩次外出培訓(xùn),于6月10日正式啟用《典當(dāng)行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)》,,統(tǒng)一使用新當(dāng)票,。企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。上半年,,我市16家典當(dāng)企業(yè)累計(jì)辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)636筆,典當(dāng)總額4.2億元,,同比增加83.9%,;余額1.64億元,,同比增加60.7%;實(shí)現(xiàn)利稅477.12萬(wàn)元,,同比增加129%,。舉辦拍賣(mài)會(huì)40場(chǎng)次,成交額3.9億元,,同比減少25%,;實(shí)現(xiàn)傭金收入667.68萬(wàn)元,同比增加78%,。
管理人員的年終工作總結(jié)篇十七
做為工程施工職員,,不單要用到年夜量的專(zhuān)業(yè)常識(shí),借需必然的現(xiàn)場(chǎng)履歷戰(zhàn)需要的營(yíng)業(yè)才能去安排戰(zhàn)調(diào)和班組,。那么多年施工現(xiàn)場(chǎng)的量量辦理任務(wù)使我收獲頗豐,。做功德前節(jié)制任務(wù),防備及消弭施工隱患存正在,。正在工程完工前,,周全熟習(xí)施工圖紙,加入設(shè)想院的圖紙會(huì)審勾當(dāng),,連系工程現(xiàn)實(shí),、國(guó)度量量驗(yàn)支標(biāo)準(zhǔn)的請(qǐng)求介入體例專(zhuān)項(xiàng)施工計(jì)劃、量量手藝交底卡,,嚴(yán)厲,、當(dāng)真的引導(dǎo)班組工人功課。
做功德中監(jiān)視任務(wù),,收現(xiàn)及改正施工中存正在的成績(jī),,對(duì)工程量量做周全的查抄,對(duì)施工中呈現(xiàn)的成績(jī)實(shí)時(shí)提出,、改正,。對(duì)特別工序的施工工藝的施工停止全進(jìn)程跟蹤查抄,確保每講工序及格,,共同項(xiàng)目部土建手藝職員放哨辦理混凝土澆注進(jìn)程中呈現(xiàn)的各類(lèi)環(huán)境,,實(shí)時(shí)減以整改,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的施工量量達(dá)標(biāo),。經(jīng)由過(guò)程自己的經(jīng)心失職查抄及寬把量量閉,,每一個(gè)施工環(huán)節(jié)皆遭到公司帶領(lǐng)的表彰,借率領(lǐng)兄弟項(xiàng)目部辦理職員前去進(jìn)修,。
自己對(duì)呈現(xiàn)的施工成績(jī)正在過(guò)后停止總結(jié)解析,,有利于于任務(wù)的繼續(xù)改良。天天施工竣事后對(duì)施工進(jìn)程找出今后輕易呈現(xiàn)的成績(jī)及施工進(jìn)程中可與的地方,寫(xiě)進(jìn)施工日志;加入每周的監(jiān)理例會(huì),、項(xiàng)目部例會(huì)戰(zhàn)每個(gè)月的業(yè)主調(diào)和會(huì),,對(duì)若何任務(wù)能力確保獲得本色性功效停止總結(jié),不竭地提升小我的營(yíng)業(yè)程度;定時(shí)背公司提交周報(bào),、月報(bào),,將現(xiàn)場(chǎng)存正在的量量成績(jī)及須公司調(diào)和辦理的成績(jī)當(dāng)真反應(yīng)出去,將公司取項(xiàng)目部無(wú)機(jī)的接洽正在一路,。
經(jīng)由過(guò)程本身的不竭進(jìn)修,,自己對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)有較渾的思緒。正在xxx旅店項(xiàng)目中,,自己更是謹(jǐn)小慎微的任務(wù),,拋卻小我的歇息時(shí)候,失職盡責(zé)的查抄辦理,,實(shí)時(shí)改正施工中存正在的成績(jī),,正在本工程中做出主要進(jìn)獻(xiàn),遭到甲圓監(jiān)理的承認(rèn)和洽評(píng),。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)實(shí)施工內(nèi)容比力熟習(xí),,幫忙內(nèi)業(yè)組將發(fā)生的變動(dòng)(包羅圖紙會(huì)鞠問(wèn)題、設(shè)想變動(dòng)告訴,、工程營(yíng)業(yè)接洽單)的內(nèi)容清算進(jìn)進(jìn)完工圖,。完工圖能詳細(xì)反應(yīng)出現(xiàn)實(shí)施工內(nèi)容具有可逃溯性,為往后結(jié)算戰(zhàn)完工供給材料根據(jù),。
跟著時(shí)候的推移,,手藝的不竭前進(jìn),我感受常識(shí)的匱累將影響此后的任務(wù)結(jié)果,,我操縱專(zhuān)業(yè)時(shí)候,,瀏覽年夜量的專(zhuān)業(yè)冊(cè)本,切磋進(jìn)修新手藝新發(fā)現(xiàn),,取此同時(shí),,我動(dòng)員本項(xiàng)目部的其他辦理職員一路進(jìn)修專(zhuān)業(yè)常識(shí),從根本根基常識(shí)起頭進(jìn)修,,讓手藝員戰(zhàn)我一路進(jìn)修新標(biāo)準(zhǔn)新尺度新工藝,,不竭提升他們的專(zhuān)業(yè)教養(yǎng),使本項(xiàng)目部的施工氣力取手藝氣力一起成長(zhǎng)強(qiáng)大,。
正在往后的施工辦理任務(wù)中,。自己也深深地體味到勝利取不敷的存正在。為此,,正在將來(lái)的工程辦理任務(wù)中,,我將繼承當(dāng)真研討營(yíng)業(yè),謙虛進(jìn)修,提升營(yíng)業(yè)及交際才能,,操縱更深的常識(shí)及手藝,,項(xiàng)目部的人道化辦理,重視員工技術(shù)的培育,,和散體員工之間的彼此關(guān)懷,杰出的企業(yè)空氣,,我信賴(lài),,我必然會(huì)正在項(xiàng)目部大師庭的成長(zhǎng)中,發(fā)展成為一位實(shí)正優(yōu)異的工程師!
管理人員的年終工作總結(jié)篇十八
經(jīng)過(guò)一年多的努力,,使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),,其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
一、2011年度工作總結(jié)
(一)優(yōu)化組織施工方案,,提高科學(xué)管理水平,。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,,來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求,。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn),、難點(diǎn),,進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,,加大組織方案的科技含量,。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,,爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,,能自始至終把質(zhì)量放在首位,,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,,為美化市容多創(chuàng)精品,。我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,,提高監(jiān)控到位,。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底,。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作,。項(xiàng)目上的專(zhuān)職質(zhì)量員,,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),,使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn),。
2,、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控,。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的施工部位,,如:防水和模板工程。我堅(jiān)持設(shè)專(zhuān)人把關(guān),,并做好監(jiān)控管理,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3,、嚴(yán)格規(guī)范,,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,,把住每一道工序,,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修,。
4,、層層管理,人人把關(guān),。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍,。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo),。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé),。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé),。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),,項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),,從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。
(三)合理安排工序,,加快施工速度
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),,對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的`落實(shí)從不放松,。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,,我一直堅(jiān)持:
1,、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,,自己在日常的生產(chǎn)管理中,,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,,完成到什么部位,,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,,按照計(jì)劃去落實(shí),。
2、加強(qiáng)施工組織,,落實(shí)資源到位,。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具,、勞動(dòng)力,、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),,進(jìn)而加強(qiáng)了料具,、人力的合理配置,,保證了施工不間斷。
3,、加強(qiáng)工程插入度,,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè),。由其是搶竣工項(xiàng)目,,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,,無(wú)論是立體交叉作業(yè),,還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,,還是正施,,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮,、合理安排,、見(jiàn)縫插針。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,,提高工程效益
效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基,,沒(méi)有了效益,項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn),。
工作中,,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強(qiáng),,具有主人翁意識(shí)的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位,;同時(shí),按照公司的成本管理辦法,,制定了項(xiàng)目成本管理工作流程,,通過(guò)流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中,,每一單項(xiàng)施工前,,項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來(lái)反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開(kāi)展后杜絕施工浪費(fèi),,嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)對(duì)比,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,。
加強(qiáng)施工過(guò)程的結(jié)算工作,。項(xiàng)目部設(shè)定專(zhuān)人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過(guò)程的失誤,,又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過(guò)程的全程跟蹤,。
(五)安全與現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理
安全是企業(yè)的效益,;安全是職工的生命!
人員方面,,公司按照建筑面積配備安全員的規(guī)定,,在裕升國(guó)際花園配備兩位專(zhuān)職安全員,使人員配備方面滿足項(xiàng)目的要求,。
措施方面,,項(xiàng)目部針對(duì)分項(xiàng)工程的實(shí)際,制定有針對(duì)性的安全交底,,在工種進(jìn)場(chǎng)前對(duì)其進(jìn)行安全交底,,施工過(guò)程中進(jìn)行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,,發(fā)現(xiàn)有違規(guī),、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正,并隨時(shí)召開(kāi)各工作班組長(zhǎng)會(huì)議,,對(duì)違規(guī),、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī),、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。,。項(xiàng)目部每周進(jìn)行一次針對(duì)全體在場(chǎng)施工人員的安全教育,;特殊情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全教育。
安全及現(xiàn)場(chǎng)文明經(jīng)濟(jì)投入方面,,在日常施工操作過(guò)程中,,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,,項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,,按規(guī)范設(shè)置、全新配制,。項(xiàng)目部不惜成本,,對(duì)外架用架管進(jìn)行刷黃漆,僅此一項(xiàng)花費(fèi)人工一萬(wàn)余元,;立網(wǎng)一掛全新,;安全通道,防護(hù)棚,,統(tǒng)一按照規(guī)范加工制作,,投入兩萬(wàn)余元;投入七萬(wàn)余元搭建標(biāo)準(zhǔn)化二層彩鋼板臨設(shè),,改善了辦公環(huán)境,,提升了企業(yè)形象,。
在公司的指導(dǎo)和幫助下,裕升國(guó)際花園8#樓通過(guò)了省級(jí)安全文明工地的驗(yàn)收,,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
xx年已經(jīng)過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助,,自已的努力下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),,在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié):
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙,、互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。 xx-x年12月份公司委派我參與張槎織造車(chē)間工程項(xiàng)目的管理工作,,協(xié)助施工隊(duì)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作至xx-xx年9月份為止,。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助施工隊(duì)做好了各類(lèi)工程文件資料的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,使工程的竣工資料能在短時(shí)間內(nèi)整理完成。
(2)帶領(lǐng)好新進(jìn)單位大學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作,,給他們提出工作方法和工作指引,,基本上完成了工程中的各項(xiàng)任務(wù)。
(3)由于過(guò)去一年工作任務(wù)不是很緊張,,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí),,參加包括一級(jí)和二級(jí)建造師、注冊(cè)安全工程師,、職稱(chēng)英語(yǔ),、計(jì)算專(zhuān)業(yè)課程、土工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等在內(nèi)的各種考試達(dá)10多個(gè)課目,,取得了較好成績(jī),,為將來(lái)完成各項(xiàng)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)在新的一年再接再厲進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)水平,,同時(shí)把工作做的更好,。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
4,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為質(zhì)安部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
5,、進(jìn)行工作總結(jié)、歸納和分析,。由于本年度公司工作任務(wù)相對(duì)比較少,,自已對(duì)前一階段的工程管理工作進(jìn)行全面的總結(jié)、歸納和分析,。并提出今后在工作方法上的改進(jìn)或采用創(chuàng)造新的工作方式,。努力學(xué)習(xí)工程上的法律法規(guī)、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí),,為今后管理工作提供有力的依據(jù),并指導(dǎo)自已進(jìn)行正確的管理工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
總結(jié)過(guò)去一年的工作,,盡管有了較大的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。