計劃是指為了實現(xiàn)某種目標或完成某項任務(wù)而提前做出的安排和安排,。在制定計劃之前,應(yīng)該對自己的資源和能力做出準確評估。以下是一些專家對于制定計劃的建議和指導(dǎo)意見。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇一
一,、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,,定期向公司匯報管理情況,。
二、制定所屬物業(yè)處的年度計劃,、經(jīng)費預(yù)算上報公司批準后組織實施,。
三、監(jiān)督,、管理和指導(dǎo)下屬維修隊,、護管隊、保潔隊等隊室開展工作,。
四,、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系,、管理細則,。
五、完成公司交辦的其它工作,。
(二)、物業(yè)處主任崗位職責。
一,、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,帶領(lǐng)物業(yè)處全體人員對轄區(qū)的物業(yè)進行全面管理。
二,、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策,、法律法規(guī)、當?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度,。
三,、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,組織全處人員進行政策,、時事,、業(yè)務(wù)學習,搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè),。
四,、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,領(lǐng)導(dǎo)全處人員對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗收交接,、環(huán)境衛(wèi)生,、庭園綠化、安全防范,、公共設(shè)施,、供水供電、治安保衛(wèi),、交通管理,、費用收支及行政事務(wù)等各項工作實施全面管理,完成上級下達的各項任務(wù)指標,。
五,、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費用,,制定切實可行的管理方案,、質(zhì)量保證體系、管理措施,,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報管理情況,。
六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,。
(三),、物業(yè)處副主任崗位職責。
一,、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,協(xié)助物業(yè)處主任對轄區(qū)的物業(yè)進行全面管理,。
二、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策,、法律法規(guī),、當?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
三,、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,,協(xié)助組織全處人員進行政策、時事,、業(yè)務(wù)學習,,搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。
四,、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,,協(xié)助對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生,、庭園綠化,、安全防范、公共設(shè)施,、供水供電,、治安保衛(wèi)、交通管理,、費用收支及行政事務(wù)等各項工作實施全面管理,,完成上級下達的各項任務(wù)指標。
五,、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布,、合理使用管理費用,參與制定切實可行的管理方案,、質(zhì)量保證體系,、管理措施。
六,、完成上級交給的其他工作,。
(一)、社區(qū)文化制度,。
一,、各物業(yè)處主任全面負責所管物業(yè)項目社區(qū)活動工作,做好小區(qū)(大廈)精神文明建設(shè)的宣傳工作,。
二,、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動的月工作計劃和年工作計劃,并上報公司審核,。
三,、策劃社區(qū)活動,,并填寫“社區(qū)活動計劃申報表”,根據(jù)審批要求,,組織實施,,并做好“社區(qū)活動記錄”。
四,、組織開展聯(lián)誼活動和體育競賽,豐富社區(qū)活動,。
五,、每季度進行一次業(yè)主座談會或走訪業(yè)主活動,廣泛收集信息,,做好有關(guān)記錄,。
六、對外聯(lián)系和協(xié)調(diào),,對社區(qū)重大活動及小區(qū)的新事和新氣象,,通過新聞媒介及時宣傳報道,塑造良好的社區(qū)形象,。
七,、對文體場所及其設(shè)施設(shè)備進行管理,落實各項管理規(guī)定和員工崗位職責,,組織工作人員進行專業(yè)培訓(xùn),。
(二)、房屋管理制度,。
一,、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全,。
二,、根據(jù)房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,,需要維修,,屬于小修范圍的,及時組織修復(fù),;屬于大,、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修,。
三,、每日巡查1次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門窗,、玻璃等,做好巡查記錄,,并及時維修養(yǎng)護,。
四、各物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,,建立所管物業(yè)項目的裝飾裝修管理制度,。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項,。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀,、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
五,、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,,并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
(三),、公用設(shè)施設(shè)備管理制度,。
為搞好小區(qū)公共配套設(shè)施設(shè)備管理,更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活,,特制訂本制度:
一,、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備為全體住戶共同使用和維護,任何單位和個人不得以任何形式占有或占用,。
二,、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備分有償和無償兩類,使用有償設(shè)施時,,應(yīng)按價交費,,并自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
三,、要自覺維護公共配套設(shè)施內(nèi)的各種設(shè)施,,遵循各種設(shè)施的使用、操作規(guī)程或有關(guān)規(guī)定,,不得損害,、破壞,因使用不當而損壞的應(yīng)照價賠償,。
四,、公共場所內(nèi)只能進行健康、合法的活動,,不得進行任何形式的違法,、違紀行為,。
五、在使用有關(guān)公共配套設(shè)施時,,大家要互相尊重,、文明使用、不得推拉,、搶爭,,不得高聲喧嘩。
六,、公共配套設(shè)施內(nèi)要講究衛(wèi)生,,不得亂丟、亂吐,、亂涂、亂劃,,違者除負責清理,、恢復(fù)原貌外,還處以一定的罰款,。
七,、由專人對小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查,保證公用設(shè)施設(shè)備能正常的使用,。
(四),、車輛管理制度。
一,、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,。
二、需要收取車輛保管費的,,負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費,。
三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況,,車位情況,,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位,。
四,、負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)(大廈)交通,、停車秩序,。
五、負責對小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,,保證車輛安全,。
六,、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆,、劇毒,、放射等危險品的車輛禁止進入小區(qū)。
七,、機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,,時速不得超過15公里,禁止鳴號,、試車,、修車、練車,。
八,、不準在人行道、車行道,、消防通道上停放車輛,。
九、對小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報,。
(五),、大廈停車場管理制度。
一,、停車場護管員負責指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放,、存放、監(jiān)護,,并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄,。
二、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施和停放車輛的安全,,保證車場內(nèi)整齊有序。
三,、大廈內(nèi)所有客戶的機動車輛必須登記備案,。
四、當有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r,,值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機關(guān)鎖好車門,、窗,,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放。
五,、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油,、未關(guān)好車門窗,、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。
六,、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,,避免交通意外事故發(fā)生,。
七、車輛出庫時,,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),,有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機敬禮,,再有禮貌盤問,。
八、當停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時,,保安崗應(yīng)急時前往對可疑人員進行查問,同時巡視檢查停車所有車輛,,有無丟標志,,車輛有無損傷,車門窗,、后備箱有無撬痕,。
(六)、小區(qū)停車場管理制度,。
一,、指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,,停放車輛位置適當,,使車場車輛停放整齊。
二,、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,,慢行開出停車場。
三,、隨時巡檢地面車輛情況,,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,,有漏油,、漏水,,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時通知車主,并做好記錄,。
四,、夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進行登記,以保證車輛的安全狀況,。
五,、留意進入車場的車輛情況,對帶有危險品車輛,,禁止進入車場,。
六、如有特殊情況及時上報,。
(七),、小區(qū)裝修管理制度。
一,、各小區(qū)管理處負責本小區(qū)內(nèi)具體裝修管理事宜,。
二、各管理處應(yīng)履行職責,,認真審核裝修項目,、范圍和施工隊伍,加強督促檢查,,同時將裝修申請表,、施工圖等資料歸樓保存。
三,、各管理處應(yīng)當經(jīng)常巡視本小區(qū)內(nèi)有無違規(guī),、自行裝修現(xiàn)象,如有應(yīng)立即制止,。
四,、在業(yè)主裝修期間,各管理處應(yīng)注意公用設(shè)施,、設(shè)備不被裝修損壞,,如果發(fā)現(xiàn)有損壞部位,應(yīng)立即責令恢復(fù)并按照《裝修管理辦法》處理,。
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五,、各管理處應(yīng)注意在業(yè)主裝修期間,其裝修行為應(yīng)盡量不能影響其它業(yè)主的生活,、工作活動,。
六、各管理處應(yīng)制定有效措施對裝修施工隊進行管理。
(八),、打架斗毆,、聚眾鬧事的緊急處理。
一,、報警程序,。
1、報警:一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆,、流氓滋擾,、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,、通知所有護管員集合并報警,。
2、報案人要講明發(fā)案地點,、人數(shù),、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名,。
二,、處理程序。
2,、保安人員檢查現(xiàn)場是否有遺留物,,公共設(shè)施是否遭受損壞、損壞程度,、數(shù)量,;
3、如事態(tài)嚴重,,有傷害事故發(fā)生,保安部應(yīng)及時與當?shù)嘏沙鏊蚬矙C關(guān)聯(lián)系,;
4,、在將斗毆人員帶往保安部途中,要提高警惕,,以免其逃跑,;
(九)、電梯困人的處理程序,。
一,、接到電梯應(yīng)急電)(話或巡查時發(fā)現(xiàn)電梯困人,立即報告當值領(lǐng)班和組長,,組織保安員,、維修員到現(xiàn)場協(xié)助控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號,、停留的樓層通知工程部,。
二、當發(fā)生停電時要首先檢查電梯內(nèi)是否困人,,若困人按照第一條處理,。
三、解救時應(yīng)先使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,,做好解釋安慰工作,。
四、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決,。
五、組長填寫重大事故報告表,,詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過,。
(十)、有關(guān)大廈停電事故的處理程序,。
(1)接到大廈將要停電的通知,,應(yīng)在停電前通知業(yè)戶和顧客。工程組安排電梯工,,提前將電梯停在大廈首層,;管理處應(yīng)派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,,以免停電期間有客人困梯,。
(2)未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程組,,檢查停電原因并通知相應(yīng)部門,。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明,。
(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序,。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇二
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),,以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,,塑造良好的企業(yè)形象。
2,、提高全體保安人員工作效率,,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效,、周到的服務(wù),。
3,、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,,識現(xiàn)企業(yè)愿景,。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,,無火災(zāi),、被盜、打架斗毆事件,。
5,、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達95%以上,,有效投訴處理率100%,。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達98%,。
二,、保安部任務(wù)。
保安部是公安,、消防部門在酒店進行治安防范,、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,,維護酒店秩序,,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全,。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,,誰負責”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責:
1,、負責做好“防火,、防盜、防爆,、防破壞”的四防工作,,維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2,、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記,、電視監(jiān)控,、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作,。
3,、嚴格消防管理,,落實消防責任制,及時消除火險隱患,。
4,、積極配合公安機關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5,、負責對酒店治安,、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督,。
6,、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三,、崗位職責,。
(附件——保安部崗位職責)。
四,、保安員佩帶使用規(guī)定,。
(一)警棍佩帶使用規(guī)定。
為嚴格規(guī)范警棍使用,,特制定如下規(guī)定:
1,、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴格保管和使用,,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人,。
2、當值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè),。
3,、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍,。
4,、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話,。
5,、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人,。
6,、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,,要照價賠償,。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,,應(yīng)負責賠償,。
(二)對講機使用規(guī)定。
對講機是保安部必備的重要通訊工具,,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機,。
(一)使用規(guī)定,。
1、持機人負責保管和使用對講機,,禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用,。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,,持機人應(yīng)立即向直屬上司報告,,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴禁自行拆修,。
3,、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率,。
4,、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能,、壽命和使用效果,。
5、交接班時,,交機人要講明對講機當班使用狀況,;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,,立即報告當值班長,。
(二)對話要求。
1,、呼叫對方時,,先報自己崗位,再呼對方,,并在最后講“收到請回話”,。
2、收接方回話后,,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”,。
3,、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語,、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情,。
五、緊急事件處理程序,。
1,、突發(fā)事件的處理程序。
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺,、搶劫,、勒索、打架,、鬧事,、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,,立即采取措施,,并報告當值經(jīng)理。
(2)簡要說明事發(fā)的地點,、性質(zhì),、人數(shù)、特征及損失價值,。
(3)驅(qū)散無關(guān)人員,,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況,。
(4)查看本部各類記錄,、出入登記、各電視錄像,,檢查有無可疑情況和人員,。
(5)對勒索、打架事件,,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化,。
(6)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),,勸阻爭吵,,平息事態(tài)。
(7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作,;對明確已死亡的,,應(yīng)報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安,、刑事案件引致的傷亡事故,,應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安部協(xié)助調(diào)查處理,。
(9)保安部經(jīng)理、主管在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,,做好疏通控制工作,,防止事態(tài)擴大,并拍照留證,。
(10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護現(xiàn)場外,,還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所,、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理,。
2、毆打暴力事件的處理程序,。
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀,、克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi),,一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵,。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機,、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安經(jīng)理或值班班長,,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù),、斗毆程度,、有無使用武器等)。如能處理的,,即時處理,;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待上級的指令,。
(3)值班班長接報后應(yīng)立即向保安主管或保安經(jīng)理報告,,并視情況派適當數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查,。如場面無法控制,,應(yīng)盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害,,應(yīng)拍照,、保護現(xiàn)場,并留下目擊者,、扣下肇事者,,作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任,應(yīng)交派出所立案處理,。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,,并盡快送往醫(yī)院。
3,、盜竊等破壞事件的處理程序,。
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人,。如力量不夠,用對講機,、消防電話或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班,,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令,。
(2)值班班長接報后應(yīng)立即報告上級,,并應(yīng)迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,,帶往保安中心調(diào)查處理,。
(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,,并保護現(xiàn)場,,留下目擊者,做詳細調(diào)查,,以明確責任,、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任,,應(yīng)交派出所立案處理,。
4、電梯困人的處理程序,。
(1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,,立即報告當值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,,同時將被困電梯的具體方位,、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司,。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作,。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
(4)值班班長填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過,。
5,、水浸處理程序。
(1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,,應(yīng)立即將出事地點和情況報告主管,,同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損,。
(2)當值班長接報后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況,,組織搶險。
(3)設(shè)法查明浸水原因,,并采取有效的阻截措施,。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應(yīng)當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包,;如水浸是來自市政地下水反溢,,應(yīng)當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外,;如水浸來自酒店機管設(shè)施的損壞或故障,,應(yīng)當先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當值人員根據(jù)水浸情況,,協(xié)同工程部采取有效措施,,如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣,、在水漫延的通道上擺放攔水沙包,、疏通排水渠、開啟排水泵,、用吸水機等,,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,,通知工程部查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,,盡快恢復(fù)酒店的正常運作,。
6、停電事故的處理程序,。
(1)接通知酒店將在短時間內(nèi)停電,,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶,。工程部安排電梯工,,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,,以免停電期間有客人困梯,。
(2)未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,,盡快采取措施恢復(fù)供電,。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明,。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序,。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安問題,。
(五)消防報警信號處理程序,。
1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實,;
(2)即時向當值主管報告,講清報警地點,;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,,并將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后,,以最快速度趕到報警地點核實,,并且遵循以下規(guī)則:
(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查,。
(2)報警地點在客房內(nèi),,應(yīng)先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,,進入報警地點檢查,。
(3)報警地點在商場內(nèi),與商場管理人員一起進入報警地點檢查,。
(4)報警地點在停車場內(nèi),,立即進入報警地點檢查。
(5)報警地點在商場獨立商鋪內(nèi)且已上鎖,,即時報告當值主管和商場當值負責人,,留守現(xiàn)場觀察,等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查,。
(6)報警地點在客房內(nèi)且上鎖,,即時報告當值主管,并留守注意觀察,,等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查,。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇三
企業(yè)主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和企業(yè)全部從業(yè)人員,。企業(yè)主要負責人,、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員必須100%持證上崗,。
要重點突出班組長,、新員工、農(nóng)民工,、危險(?;┳鳂I(yè)人員、有限空間作業(yè)人員和關(guān)鍵崗位作業(yè)人員的安全培訓(xùn),,同時還要做好企業(yè)季節(jié)工,、臨時工、職工換崗,、生活保障等人員的針對性安全教育培訓(xùn)工作,。
二、培訓(xùn)內(nèi)容,。
安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)章,、政策規(guī)定及要求;行業(yè)安全生產(chǎn)基本知識,;企業(yè)日常安全生產(chǎn)常識,;交通、用電和防雷安全常識,;消防安全常識,;崗位安全生產(chǎn)知識和崗位應(yīng)急處置、應(yīng)急逃生知識等,。企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)有關(guān)知識,。
民爆器材生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的安全培訓(xùn)工作,按《安全生產(chǎn)許可證條例》,、《民用爆炸物品安全管理條例》,、《民用爆炸物品安全生產(chǎn)許可實施辦法》的規(guī)定組織實施。
三,、培訓(xùn)要求,。
1、落實主體責任,。企業(yè)是安全培訓(xùn)工作的主體,,必須保證全體員工具備必要的,與工作崗位相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和安全操作技能,。各企業(yè)全員安全培訓(xùn)任務(wù)必須在年內(nèi)完成,。企業(yè)主要負責人,、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員須參加有關(guān)部門(單位)組織的培訓(xùn),,并取得資格(合格)證書,。企業(yè)普通員工可由企業(yè)自行組織培訓(xùn)也可由委托專業(yè)機構(gòu)進行培訓(xùn),同時要統(tǒng)一組織考試,,成績須在合格以上,,并發(fā)給安全培訓(xùn)合格證書。
2,、注重培訓(xùn)質(zhì)量,。各企業(yè)要按照“統(tǒng)一安排,分級實施,,分類指導(dǎo),,步步推進”要求,分階段,、分批次,、分專業(yè)制訂培訓(xùn)計劃,廣泛動員,,周密部署,,落實保障措施,精心組織實施,。特別要注重安全培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,因地制宜,,因人施教,。
3、強化制度管理,。各企業(yè)要把安全培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,健全落實安全生產(chǎn)培訓(xùn)責任體系,落實培訓(xùn)經(jīng)費需求,,嚴格落實“三項崗位”人員持證上崗和從業(yè)人員先培訓(xùn)后上崗制度,。要及時按規(guī)定建立培訓(xùn)臺帳制度,建立健全安全生產(chǎn)培訓(xùn)檔案,,詳細,、準確記載培訓(xùn)考核情況,并及時做好工作總結(jié)和統(tǒng)計上報工作,。
4,、強化督查落實。市經(jīng)信局將加大監(jiān)督檢查力度,,對“三項崗位”人員持證上崗,、員工全員培訓(xùn)落實情況進行檢查,,對無證上崗、培訓(xùn)不到位,、培訓(xùn)不落實等現(xiàn)象進行嚴肅處理,,確保系統(tǒng)企業(yè)全員安全培訓(xùn)工作得到全面落實。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇四
一,、安保工作概述:
為了加強管理,,增強公司員工的安全意識和服務(wù)理念,進一步提高公司員工的安全防范能力和服務(wù)水平,,20__年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負責”的安全責任制,,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標,,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1,、以公司制定的質(zhì)量方針(三真,、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則,,嚴格要求自己,,并管理好保安隊伍,力爭使20__年的安保工作再上一個新的臺階,。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針,、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,,完成部門各項工作任務(wù),,對物業(yè)部經(jīng)理負責。
2,、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,,層層分解落實工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵先進,、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各班組及公司員工,,使人人有目標,、有任務(wù),個個有壓力,、有動力,。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍,。首先,、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)公司員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題。其次,、增強服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須用心服務(wù),,注重細節(jié),,追求完美。第三,,必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責,,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育公司員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查,、維護與保養(yǎng),,提高技防工作效率。首先,、完善檢查制度,,明確檢查責任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確檢查責任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護,。其次、積極與工程部門溝通,,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
第三,、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行,。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,加強公司員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,,要及時對公司員工進行報道,,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,,增強做好消防安全工作的自覺性,。
6、加強保安信息工作,。首先,,根據(jù)公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴格管理,嚴格要求,,切實落實好各項安全防范措施,,保證大廈的正常秩序,。其次,積極與轄區(qū)公安,、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,,并搞好關(guān)系,共同做好消防,、治安工作,。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保大廈各項消防工作安全順利,。
總之,我們要通過不斷深化管理,,培育新時代的職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標準,、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個高效,、務(wù)實、文明的奧菲思保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作,。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇五
1、遵守國家政策法令,、法規(guī),、遵守公民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度,。
2,、人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,,不得有隱瞞或假造,。
3,、按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo),、各類培訓(xùn)及考核。
4,、服從領(lǐng)導(dǎo),、聽從指揮,、團結(jié)同事、互幫互助,,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù),。
5、嚴格遵守勞動紀律,,按質(zhì)量標準要求開展工作,,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。
6,、講究社會公德和職業(yè)道德,,嚴守公司機密,廉潔奉公,,維護集體利益和公司聲譽,。
7、愛護公物及公用設(shè)施,,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生,。
8、勤儉辦公,,節(jié)約用水,、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象,。
9,、衣容整潔,精神飽滿,、待人熱情,,文明用語。
10,、關(guān)心企業(yè),,主動提出合理化建議,發(fā)揚企業(yè)精神,,為企業(yè)作貢獻,。
1、服從領(lǐng)導(dǎo),,不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配,。
2、嚴于職守——堅守本職崗位,,不得擅自離崗,、竄崗或睡崗。
3、正直誠實——對上級領(lǐng)導(dǎo),、同事和客戶要以誠相待,,不得陽奉陰違。
4,、團結(jié)協(xié)作——各部門之間,、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難,。
5,、勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作,。
1,、禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均使用禮貌用語,,“請”字當頭,、“謝”字不離口。
2,、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶,。
3、友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當?shù)谋磉_方式,,因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處,。
4、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,,熱情服務(wù),。
5、耐心——對客戶的要求應(yīng)認真,、耐心地聆聽,,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6,、平等——一視同仁地對待所有客戶,,不應(yīng)有貧富之分,厚此薄彼,。
1,、員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,,并將工作卡端正佩戴在左胸前,。
2、任何時候,,在工作場所不得穿短褲,、背心,、拖鞋。
3,、皮鞋要保持干凈、光亮,,不準釘響底,。
4、男員工應(yīng)每日修剪胡須,,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),,不得剃光頭;女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,,不做怪異發(fā)型,。
5、面部,、手部必須保持干爽清潔,,女員工不得濃妝艷抹,并避免使用濃味的化妝品,,不留長指甲(不長于指頭2毫米)和涂有色的指甲油,。
6、保持口腔清潔,,上班前不吃異味食物,。
1、舉止應(yīng)大方得體,,與人交談雙眼應(yīng)平視對方,,不要左顧右盼。
2,、遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪,,應(yīng)即時起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,,自己方可坐下,;來客告辭,應(yīng)起身移步相送,。
3,、站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平,、頭正,、雙眼平視前方、挺胸,、收腹,。
4、注意走路姿勢,在樓道內(nèi)行走腳步要輕,,不得奔跑(緊急情況下除外),。
5、進入上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前,,應(yīng)先立在門外輕叩站三下,,征得同意后方可入內(nèi);若進去時門是關(guān)住的,,出來時則應(yīng)隨手將門輕輕帶上,。
6、進出辦公室,、電梯時,,應(yīng)主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請同行的客戶,、女士或來訪人員先行,。
7、對客戶或來訪人員提出的詢問,、疑難,、要求、意見,,要耐心傾聽,,在不違背保密制度的原則下,有問必答并做到回答準確(對自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意,,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,,或留下文字記錄,限時予以回復(fù)),。
1,、所有來電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答,。
2,、拿起話筒先說“您好,***(單位),!”,,語氣平和。
3,、通話時,,話筒的一邊置于唇下約5厘米處,,盡量不使用免提鍵,。
4、必要時要做好記錄,,將要點向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
5,、通話完畢后應(yīng)說“再見”,,不得用力擲話筒。
6,、班時間一般不打私人電話,,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘(禁止打聲訊電話),。
獎懲制度,。
為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,,充分調(diào)動員工工作積極性,、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機制,,特制定員工獎懲制度,。
1.獎勵種類。
頒發(fā)獎狀,;通報表揚,;物質(zhì)獎勵;晉升工資或晉級,;發(fā)放獎金,。
2.獎勵條件。
(1)對改進公司工作,、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者,。
(2)為用戶提供熱情、耐心,、周到的服務(wù),,受到用戶表揚者。
(3)在發(fā)明創(chuàng)造,、技術(shù)改進,、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者,。
(4)在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者,。
(5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,,防止重大事故發(fā)生者,。
(6)控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者,。
(7)廉潔奉公,,敢于抵制不正之風,,事跡突出者。
(8)見義勇為,,舍已救人,,或做好人好事,事跡突出者,。
(9)拾金(物)不昧,,主動上交者。
(10)敬業(yè)愛崗,,工作勤懇,,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者,。
3.獎勵程序,。
凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈報人事部,,由人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后實施,。
1.甲類過失。有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝,。
(2)儀表,、儀容不整。
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證,。
(4)不使用本崗位禮貌用語,。
(5)不認真填寫交接班記錄。
(6)當班時間吃東西,、收聽廣播,、看報紙。
(7)在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘,。
(8)在當值崗位上吸煙,。
(9)丟失公司財物。
(10)私自使用公司長途電話,。
(11)無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務(wù),。
(12)工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。
(13)工作散漫,,粗心大意,。
(14)無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(15)1月內(nèi)無故遲到,、早退2次或每次遲到,、早退超過10分鐘。
2.乙類過失,。有下列行為者屬乙類過失:
(1)委托他人或代他人打卡,。
(2)當班時間睡覺,。
(3)撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周達3次),。
(4)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,,與用戶爭辯、吵鬧,。
(5)在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動,。
(6)未經(jīng)批準私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。
(7)弄虛作假,,涂改單據(jù),、證明、記錄,。
(8)私自向外界泄露公司機密資料,。
(9)故意損壞公司或業(yè)主財物。
(10)不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo),。
(11)超越職權(quán)范圍或違章操作,,造成一定的經(jīng)濟損失,。
(12)工作時間消極怠工,。
3.丙類過失。有下列行為者屬丙類過失:
(1)以權(quán)謀私,,敲詐勒索用戶或下屬,。
(2)組織及煽動罷工、聚眾鬧事,。
(3)工作時間酗酒,、賭博、打架,。
(4)侮辱,、謾罵、恐嚇,、誣告,、威脅他人,造謠惑眾,、搬弄是非,。
(5)服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,,或1年累計被用戶投訴達3次以上者,。
(6)偷竊公司或用戶財物。
(7)玩忽職守,,違反操作規(guī)程,,造成重大事故或嚴重后果,。
(8)惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失,。
(9)連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計曠工10天以上,。
(10)不服從正常的工作調(diào)動。
(11)私自在外兼職或利用病假,、事假炒更,。
(12)受到國家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴重違反公司規(guī)定的行為,。
1.口頭警告,。僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報常務(wù)副總經(jīng)理審核備案,。
2.書面警告,。員工重復(fù)觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,,并扣除當月浮動工資的20﹪,。
3.最后書面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分,,扣當月浮動工資的20﹪并下調(diào)工資一級,。
4.降級、撤職,、罰款,。員工違規(guī)除給予書面警告外,還可以給予降級,、撤職,、罰款、處分,。
5.辭退或開除,。員工觸犯丙類過失,公司有僅給予辭退或開除處理,,公司也有僅對重復(fù)觸犯乙類過失,、情節(jié)嚴重的員工給予辭退處分。
6.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,,管理部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書,。
1.員工有違紀行為,由所在部門填寫員工違紀警告書,,列明違紀事實,,提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀人簽名后,送管理部,。
2.普通員工的違紀處罰,,由管理部經(jīng)理審批。
3.主任級以上員工(含主任級)的違紀處罰,,由常務(wù)副總經(jīng)理審批,。
員工從受到警告通知書后三個月內(nèi),如能認真改過,,積極工作,,連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”,或因工作成績突出,,受到公司的通報表揚,,經(jīng)所在部門主管提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,,可取消警告處分,。
員工若對所受的處分不服,應(yīng)在3日內(nèi)書面向管理部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,。管理部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)對員工申訴進行認真核查,,并作出相應(yīng)的處理決定。
保安部任務(wù),。
保安部是公安,、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安,、消防制度,,維護大廈秩序,,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,,保護大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,,誰負責”和“群防群制”的原則,,應(yīng)履行以下職責:
1、負責做好“防火,、防盜,、防爆、防破壞”的四防工作,,維護大廈范圍內(nèi)治安秩序,。
2、嚴格治安管理,,做好來訪及加班登記,、電視監(jiān)控、全天24小時巡查,、進出貨物檢查等治安防范工作,。
3,、嚴格消防管理,落實消防責任制,,及時消除火險隱患,。
4、積極配合公安機關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動,。
5,、負責對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳,、指導(dǎo)和監(jiān)督,。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
1,、對總經(jīng)負責,組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任,。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況,。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4,、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改,。
5,、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神,。
6,、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況,。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,,處理大廈內(nèi)各類治安案件,,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念,。
9,、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,,不許濫用職權(quán),。
10、保安員的聘用,,解聘提出建議,。
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,安排本班各項具體工作,。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度,。
3,、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差,。
4,、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報,。
5,、做好保安器材的交接和保管工作。
1,、負責維持大堂秩序,,保證大堂出入口暢通。
2,、密切注視大堂出入人員,,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3,、負責查驗大件物品放行手續(xù),。
4、負責非大廈人員出入的登記工作,。
5、負責郵件,、報刊等的收取記錄工作,。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,。
1,、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作。
2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作,。
3,、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看,。
4,、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5,、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警,。
1、負責指揮引導(dǎo)進出車輛,,安排進入的車輛停放在指定位置,。
2、負責巡查車輛及車場設(shè)施情況,,做好車況記錄,,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3,、負責檢查車場消防器材的完好情況,,保持消防通道的暢通。
4,、負責車場的安全管理,,維持車場秩序。
5,、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作,。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作,。
1,、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況,。
2,、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈,。
3,、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修,。
4,、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
5,、負責非辦公時間加班用戶的登記工作,。
6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作,。
交接班規(guī)定,。
為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,,特制定本制度,。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,,須認真做好崗位工作記錄,。
2、本班最后一崗與下一班交接時,,要將本班工作情況詳細交待給下一班,,以便下一班開展工作。
3,、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4,、發(fā)現(xiàn)問題,,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,,應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。
5,、交接班須正點,、守時,非特殊情況,,不得超時接班,。
6、接班人未到,,交班人不得離崗,,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。
班長交接班制度,。
1,、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,,詢問工作情況,,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2,、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認,。
3,、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認,。
4,、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者,。
5,、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當面說明,。如果交班人離開后,,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時報告部門主管處理,。
為嚴格規(guī)范警棍使用,,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,,保安員應(yīng)嚴格保管和使用,,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2,、當值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè),。
3、不得在崗位上隨便玩?;驌]舞警棍,。
4、處理一般問題時,,不得手持警棍或用警棍指著客人講話,。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人,。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,,如有遺失或損壞,,要照價賠償。
7,、交接班時要檢查清楚后再交接,,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應(yīng)負責賠償,。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇六
根據(jù)《浙江省保安協(xié)會關(guān)于開展保安管理師職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作的通知》(浙保協(xié)[20__]35號)要求及浙保協(xié)關(guān)于做好保安管理師培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見》(浙保協(xié)《20__》47號)和嘉興市人力資源和社會保障局(嘉人社《20__》107號)文件要求,,經(jīng)研究市保安協(xié)會將于12月11日舉辦保安管理師(二級保安員)培訓(xùn)班?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、保安管理師申報條件,。
具備以下條件之一者,,可申報保安管理師:
1。取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,,經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書,。
2,。取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,。
3,。具有大學本科學歷,取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,,經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書,。
4,。具有碩士研究生及以上學歷,取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書后,,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,,經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書,。
5,。具有以上解放軍、武警部隊服役或公安,、安全,、審判、檢察,、司法行政工作經(jīng)歷,。
另外符合下列條件之一者,可破格申報:
2,。在本職業(yè)(工種)連續(xù)工作滿且仍在本職業(yè)(工種)崗位;,。
3。取得相關(guān)專業(yè)中級專業(yè)技術(shù)職稱,,且仍在本職業(yè)(工種)崗位工作的;,。
4。獲得省級技術(shù)能手稱號的,。
二,、學員申報材料具體要求,。
1、身份證復(fù)印件,、原有職業(yè)資格證書復(fù)印件各一式三份;,。
2,、有關(guān)履行崗位職責能力的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;,。
3、有關(guān)工作業(yè)績的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;,。
4,、有關(guān)論文發(fā)表或編寫的教材的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;。
5,、有關(guān)學習能力的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;,。
6、有關(guān)培訓(xùn)指導(dǎo)的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;,。
7,、有關(guān)獎勵、年度考核情況的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;,。
8,、有關(guān)學歷、學位和任職年限的佐證材料或證明依據(jù)一式三份;,。
9,、二寸白底免冠照片4張。
三,、材料裝訂要求,。
以上材料均需采用a4紙打印(反正面打印為佳)并按規(guī)定份數(shù),每人3份材料,、裝訂成冊,。為確保資料的完整,申報人需認真填寫材料清單并簽名確認,。(材料裝訂建議簡裝,,最后有協(xié)會統(tǒng)一審核整理)。
五,、培訓(xùn)教材,。
1。省保安協(xié)會組織編寫的《保安管理師職業(yè)技能培訓(xùn)教材》,。
2,。與保安相關(guān)的文件法規(guī)。
3,。專題講義,。
六,、授課方式。
基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識采取集中現(xiàn)場授課的形式,,技能實踐采取召開座談會,、考察先進單位、教師指導(dǎo)(包括教師網(wǎng)上指導(dǎo),、答疑,,教師深入實地現(xiàn)場指導(dǎo)答疑,教師批改作文,、反饋作業(yè)情況)相結(jié)合的形式,。
七、師資選擇,。
依據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準》對師資的要求,,從本行業(yè)、高等院校,、公安監(jiān)管,、消防部門以及社會培訓(xùn)機構(gòu)等渠道,選擇既有系統(tǒng)理論知識,,又要有豐富實踐經(jīng)驗的老師,。
師資來源省協(xié)會專家?guī)熧Y庫老師。
八,、報名。
各會員單位接到通知后可以根據(jù)企業(yè)實際篩選符合培訓(xùn)要求的人員進行報名及資料申報,,統(tǒng)一將紙質(zhì)資料上報市保安協(xié)會,,報名截止日期11月30號。有關(guān)事項將另行通知,。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇七
為有效預(yù)防,、及時控制和妥善處理學??植朗录岣呖焖俜磻?yīng)和應(yīng)急處理能力,,確保學校教育教學安全、有序,根據(jù)我校實際情況特制定本方案,。
一,、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實省,、市,、區(qū)反恐工作的總體部署,堅持“安全第一,、預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的工作方針,深化校園安全監(jiān)督管,,加強應(yīng)急疏散演練,,切實提高反恐應(yīng)急反應(yīng)能力,確保學校教育教學安全,、有序。
二,、適用范圍,。
本方案適用我校教育系統(tǒng)安全保衛(wèi)和反恐工作:學校發(fā)生的_入校襲擾時間、校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)時間以及或在事故,、交通安全事故,、校舍安全事故、食物中毒事故,、傳染病暴發(fā)流行,、自然災(zāi)害、校園傷害時間等,。
三,、應(yīng)急救援指揮機構(gòu)及工作職責。
1,、應(yīng)急救援指揮機構(gòu)及工作職責,。
為做好我校安全保衛(wèi)工作和反恐工作,成立杏花嶺區(qū)小返學校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組,。負責組織制定學校安全保衛(wèi)和反恐工作方案,、對全校保衛(wèi)和反恐工作進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一部署,,統(tǒng)一指揮,,同意行動。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)組設(shè)在體育室安全工作辦公室,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)組工作職責。
負責全校安全保衛(wèi)和反恐工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、信息報送以及協(xié)助有關(guān)部門對事件的處理,。負責事件發(fā)生后迅速啟動預(yù)案,,組織相關(guān)人員對事故現(xiàn)場控制、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作,。負責全系統(tǒng)的安全,、法制教育,對多發(fā),、易發(fā)的安全部位和環(huán)節(jié)進行有針對性的安全管理,。
四、組織機構(gòu),。
學校成立相應(yīng)機構(gòu),。學校校長蘇秀榮任本安全保衛(wèi)和反恐工作應(yīng)急處置組組長。具體負責組織師生進行應(yīng)急疏散演練,,進行安全教育和管理以及事故的上報,、處理和救援工作。進一步完善24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班工作機制;相關(guān)人員保證24小時通訊暢通,。
五,、工作原則。
(1)統(tǒng)一指揮,,快速反應(yīng),。一旦發(fā)生涉及學校安全或恐怖事件,要在15分鐘內(nèi)上報區(qū)學校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室,,1小時內(nèi)上報書面材料,。
(2)主動搶險、迅速處理原則,。事件發(fā)生后,,要在第一時間組織相關(guān)部門人員進行有效救援。
(3)生命第一原則,。事件發(fā)生后,,要把救護師生生命作為首要任務(wù),最大限度減少人員傷亡,。
(4)科學實施,,控制危險源,防止事態(tài)擴大原則,。在事件處理過程中,,要迅速判斷現(xiàn)場狀況,采取有效措施控制危險源,,避免應(yīng)急處理過程中在此發(fā)生人員傷亡,。
(5)保護現(xiàn)場,收集證據(jù)原則。在實施救援過程中,,要盡可能對現(xiàn)場進行有效保護,,收集有關(guān)證據(jù),為公安等有關(guān)部門查找原因,,正確處理提供依據(jù),。
(6)重點部位,專人負責原則,。重點目標要害部位,,設(shè)立專人負責。安裝報警裝置,、監(jiān)控系統(tǒng)和金屬防護欄,。建立重點要害部位工作檔案,摸清底數(shù),,收集各類可能實施破壞的涉恐或具有暴力恐怖性質(zhì)的行動情況信息,。
六、事件處理程序及辦法,。
(1)_入校襲擾師生時間處理辦法,。如發(fā)生_闖入校園襲擾師生事件,學校立即啟動預(yù)案,,第一時間向110指揮中心和學校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告,并迅速組織師生轉(zhuǎn)移,,等待救援,。
(2)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體(裝置)時間處理辦法。學校立即公安部門與學校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告,,并及時設(shè)置隔離帶,,封鎖和保護現(xiàn)場,同時迅速組織學校師生緊急疏散,,等待公安等有關(guān)部門進行處理,。
(3)飲用水污染時間處理辦法。發(fā)現(xiàn)學校飲用水污染,,學校要迅速對水源進行有效隔離,,并及時向區(qū)衛(wèi)生防疫站等部門預(yù)學校安全保衛(wèi)和返控工作領(lǐng)導(dǎo)哦組辦公室吧報告,同時組織相關(guān)人員對中毒人員進行救治,。
(4)校園吧爆炸事件處理辦法,。如發(fā)生學校爆炸事件,學校要迅速組織人員救援,,并立即向公安等部門和學校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室報告,。及時設(shè)置隔離帶,封鎖和保護現(xiàn)場,疏散師生,,迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險,,防止次生事故發(fā)生。要認真配合公安消防部門做好物證搜尋,、排除險情工作,,防止再次發(fā)生爆炸事故。
(5)火災(zāi)事故處理辦法,。如發(fā)生火災(zāi)事故,,學校要全力組織師生疏散和自救工作,同時立即向119指揮中心與學校(園)安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告,,安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶救工作,。要配合醫(yī)療機構(gòu)妥善安置受傷人員。
(6)食物中毒事件處理辦法,。如發(fā)生師生食物中毒事件,,要立即向區(qū)衛(wèi)生防疫等部門和學校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告,并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進行救治,,并對食堂炊管人員進行監(jiān)控,,對食堂進行隔離管理,等待有關(guān)部門進行采樣化驗,。
七,、其他事項。
(1)本方案是學校在日常教學和管理中可能發(fā)生的涉及學校安全和恐怖事件,,在組織實施,、緊急救援以及事故處理工作方面的預(yù)案,在具體實施過程中可以結(jié)合實際情況進行處理,。
(2)根據(jù)學校安全和反恐工作應(yīng)急預(yù)案,,積極組織演練,并上報學校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室備案,。
(3)學校要向家長告知上下學的時間,,對提前到校的學生要放行進入到校園,決不允許害怕承擔責任而不放行,、讓提前到校的'學生在學校門扣滯留的行為發(fā)生,。
(4)本方案為特定時間的應(yīng)急預(yù)案,要結(jié)合實際進行安全演練,,確保演練的實效性和可操作性,。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇八
1、物業(yè)管理的概念,。
2,、物業(yè)管理的分類,。
3、物業(yè)管理的'主要內(nèi)容,。
4,、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德。
5,、物業(yè)管理的基本原則,。
二、保安管理規(guī)章制度,。
1,、保安員紀律、職責權(quán)限,、職業(yè)道德規(guī)范,、禮儀規(guī)定。
2,、行為規(guī)范,。
3、對講機使用規(guī)定,。
4,、保安人員獎懲制度。
5,、崗位職責,。
三、消防知識,。
1,、消防安全知識。
2,、滅火器及滅火方法。
3,、義務(wù)消防隊的任務(wù),。
4、火警報警程序,。
5,、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序,。
四,、治安管理知識。
1,、物業(yè)管理及治安管理的要求,。
2,、正當防衛(wèi)。
3,、保安類各種問題的處理方法,。
4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程,。
5,、易發(fā)生事故部位強化防范措施。
五,、軍體素質(zhì),。
1、隊列考核,。
2,、體能考核(視情況而定)。
2,、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作(視所接手項目而定),。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核,。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實行考核,。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。
一,、培訓(xùn)時間,。
1、全程培訓(xùn)時間為1個月,。
2,、具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》。
3,、培訓(xùn)以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定,。
二、培訓(xùn)地點:公司大門口,。
1,、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。
2,、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效,、周到的服務(wù)。
3,、提高全體保安人員自我學習,、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進行,達到預(yù)期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:,。
1,、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理,。
2、培訓(xùn)時應(yīng)該做到不早退不遲到,違者捐活動基金,。
3,、遵守紀律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇九
為加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),,提升全縣醫(yī)務(wù)人員整體醫(yī)療服務(wù)水平,,更好地為人民健康服務(wù)。按照上級部門有關(guān)要求,,結(jié)合我縣衛(wèi)生系統(tǒng)實際,,特制定20xx年度醫(yī)務(wù)人員進修培訓(xùn)計劃。
縣醫(yī)院,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,。
全年共安排12期共76名人員參加進修,其中到省級醫(yī)院12人,,市級醫(yī)院16人,,縣醫(yī)院48人。
(一)縣醫(yī)院人員進修工作,。安排縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員去省二院進修,,共分三期,3個月一期,,每期4人,。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員進修工作。一是安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員去市三院進修,,各衛(wèi)生院要結(jié)合創(chuàng)建特色??乒ぷ鳎瑢谶M修,。共分兩期,,半年一期,每個衛(wèi)生院每期推薦一人參加進修,。二是安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員去縣醫(yī)院進修,。共分三期,3個月一期,,每個衛(wèi)生院每期推薦一人參加進修。
(三)村衛(wèi)生室人員進修工作,。安排村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員去縣醫(yī)院進修,。共分三期,3個月一期,,每期每個衛(wèi)生院推薦1人,,推薦的鄉(xiāng)村醫(yī)生必須有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資格,。
人員進修工作由衛(wèi)生局人事股負責實施。
(一)全科醫(yī)師培訓(xùn)
1,、培訓(xùn)時間:20xx年6月至11月,,共6個月。每月1日至7日每天一個學時,,為集中學習時間,。每月26日各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安排一名經(jīng)驗豐富并取得全科醫(yī)學知識資格的人員進行授課輔導(dǎo)。
2,、培訓(xùn)地點:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會議室為集中學習的固定場所,。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:以省衛(wèi)生計生委組織編寫,、人民衛(wèi)生出版社出版的《基層衛(wèi)生技術(shù)人員全科醫(yī)學知識與技能培訓(xùn)教材》及配套視頻課件,。免費向每位學員發(fā)放。
全科醫(yī)師培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局醫(yī)政股負責實施,。
(二)法律法規(guī)培訓(xùn)
1,、培訓(xùn)時間:20xx年6月份。
2,、培訓(xùn)地點:縣人民醫(yī)院
3,、培訓(xùn)范圍:在我縣注冊100張以下床位和不設(shè)床位的醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
4,、培訓(xùn)內(nèi)容:醫(yī)療衛(wèi)生管理管理相關(guān)法律,、法規(guī)部門章程,應(yīng)用本專業(yè)的基本理論,、基本知識,、基本技能解決實際問題的能力,以及學習和掌握新理論,、新知識,、新技術(shù)和新方法的能力。
法律法規(guī)培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局醫(yī)政股負責實施,。
(三)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)
1,、培訓(xùn)時間:20xx年共培訓(xùn)3次,具體時間為二,、三,、四季度末各一次。
2,、培訓(xùn)地點:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會議室為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)培訓(xùn)的固定場所,。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:基本的醫(yī)療預(yù)防:常見病,、多發(fā)病診斷治療,、危重病人轉(zhuǎn)診,、護送常識及中醫(yī)藥政策與法規(guī)、中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)藥的臨床運用,,西醫(yī)基礎(chǔ)知識、預(yù)防醫(yī)學,、病案分析,、臨床實踐、經(jīng)驗交流,、傳染病報告等方面知識,。
4、有關(guān)要求:參加培訓(xùn)的人員必須作好記錄,,每次培訓(xùn)完后要進行考核,,并考試合格,要求達到能掌握中西醫(yī)的基礎(chǔ)知識和基本技能,,熟練掌握中醫(yī)藥基礎(chǔ)和治療常見病,、多發(fā)病的中醫(yī)藥防治技術(shù)。未達到要求的,,必須補課,。
鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局基婦股負責實施。
(一)統(tǒng)一思想,,加強領(lǐng)導(dǎo),。縣衛(wèi)生局成立由副局長任組長,,人事股,、醫(yī)政股、科教股,、疾控股及各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人為成員的進修培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局人事股,,負責進修培訓(xùn)工作的組織,、協(xié)調(diào)。
(二)規(guī)范管理,,提高認識,。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要提高認識,明確具體負責人,,負責單位年度培訓(xùn)計劃制定和實施,,并為每位進修培訓(xùn)學員建立相應(yīng)檔案,對進修培訓(xùn)結(jié)果等予以登記。對進修培訓(xùn)結(jié)果,,各相關(guān)科室要積極運用,獎罰分明,,規(guī)范管理,。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇十
根據(jù)省、市有關(guān)中小學幼兒園教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)文件精神與要求及xx年市教師培訓(xùn)計劃,,立足我市學前教育教師隊伍實際,,統(tǒng)籌規(guī)劃、精心安排民辦幼兒園園長,、骨干教師和科學領(lǐng)域教學90學時專題培訓(xùn),,著力提高培訓(xùn)項目品質(zhì),積極推進學科素養(yǎng)提升行動,,努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的幼兒園園長和骨干教師隊伍,,以適應(yīng)學前教育改革和發(fā)展的需要。
(一)舉辦xx年民辦幼兒園園長高級研修班
1.培訓(xùn)時間:4月3天,、10月7天,、12月3天
2.培訓(xùn)地點:教師教育院
3.培訓(xùn)內(nèi)容:提升園長改革創(chuàng)新、管理執(zhí)行,、研究發(fā)展能力相關(guān)培訓(xùn)
(二)舉辦xx年民辦幼兒園教師高級研修班
1.培訓(xùn)時間:3月3天,、10月7天、11月3天
2.培訓(xùn)地點:教師教育院
3.培訓(xùn)內(nèi)容:提升教師專業(yè)精神,、保教能力,、教科研能力相關(guān)培訓(xùn)
(三)舉辦幼兒園科學領(lǐng)域教學有效性專題研修班(90學時)
1.培訓(xùn)時間:5月5天,7月7天
2.培訓(xùn)地點:教師教育院
3.培訓(xùn)內(nèi)容:科學(數(shù)學)教材文本解讀(教材分析),;科學(數(shù)學)教學設(shè)計(備課),;科學(數(shù)學)教學實施(上課);科學(數(shù)學)教學活動欣賞與評析(聽評課)等,。
(四)全面推進幼兒園教師素養(yǎng)提升行動
1.召開學科指導(dǎo)組成員會議,,細化學科指導(dǎo)組成員職責,切實加強對縣(市,、區(qū))和各級各類幼兒園的指導(dǎo)與督查,。
2.聯(lián)系不同層次幼兒園3—5所,,定期到試點幼兒園指導(dǎo)教研組活動,及時掌握動態(tài),發(fā)現(xiàn)亮點特色,。
3.開展現(xiàn)場觀摩展示活動。
(五)開展調(diào)研工作
深入幼兒園聽課,,認真研究《綱要》,、《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》和教材,了解學員在教育教學及實施學科素養(yǎng)提升行動中存在的問題和困惑,形成問題庫,,以便從中提煉實用有效的課程和培訓(xùn)項目以及研究課題,,更好地促進培訓(xùn)工作有序有效開展。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇十一
如何要對銷售人員展開銷售培訓(xùn)計劃,,專家指導(dǎo)您要從以下幾方面對銷售人員進行知識和體能的訓(xùn)練,。制定銷售培訓(xùn)計劃范文包括:體能的訓(xùn)煉,產(chǎn)品知識的培訓(xùn),,銷售技巧的培訓(xùn)班,,研究對手信息班,經(jīng)理言傳身教班,,年底的聚會和大餐,。
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,,南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要,。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務(wù)人員,這位銷售人員由于以前長期在外,,沒注重個人衛(wèi)生,,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設(shè)的時侯,,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,,害怕傳染得病,。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事,。
銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,,當然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,,包裝,,價格,功能等,,但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好,,因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn),而竟爭,,客戶知識,,銷售技巧方面有可能被忽視,,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,,對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題,,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得,。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經(jīng)驗,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,,讓他們學習如何滿足客戶的需求,,消費者需求,如何解決問題,,處理銷售中的突發(fā)事情,。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定,。
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材,。如尋找客戶,,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,,處理被拒絕和成交技巧,,資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認為光憑產(chǎn)品特征,,能給客戶帶來多大利潤,,就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下,,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,學習企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,學習完善的制度,,這些是經(jīng)銷商所需要的,。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的,。一個常用的方法,,在銷售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,,最后判定通過拒絕這堂課,,會變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,,每一個人都有啟發(fā),,各種各樣的客戶,各種各樣的問題,,使銷售人員得到鍛煉和進步,。
通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,,功能,,交貨期,促銷手段,,市場價格,,消費者意見,用表格化形式,,找出它們優(yōu)勢,,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點,,揚長避短,,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,知己知彼,,百戰(zhàn)百勝,。
實地培訓(xùn),是最直觀的,,市場是最好的課堂,,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),,評估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識,銷售技巧,,竟爭技能等,。銷售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責,,因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果,。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊,。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天,。因為現(xiàn)場教導(dǎo)是推動銷售培訓(xùn),,激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,,并強化那些前邊所學的技巧與知識,。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
年終一次的銷售人員聚會非常重要,,他們平常很難見面,,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,,互相學習,,互相交流工作經(jīng)驗和溝通,同時舉辦游戲,,使每一個銷售人員融為一體,,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力,。聚會開始,當然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,,和明年的銷售計劃,,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,,最困難的或最有成就的一件銷售故事,。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎金,,激進銷售人員努力奮斗,!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)心,。
這樣,,每一位聚會的銷售人員,一定會希望來年再參加聚會,,一定會更加努力,!
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇十二
1,、20xx年7月上旬和9月中旬分別舉辦一次全區(qū)性的果業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班,集中培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)果技員,、農(nóng)民技術(shù)員、果業(yè)協(xié)會會長,、理事,、果業(yè)合作社社長和100畝以上果業(yè)大戶。
2,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從7月1日-12月30日分別舉辦1-4期果業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班,,果農(nóng)超過100人的鄉(xiāng)鎮(zhèn),,每批按100人左右的標準分批次舉辦培訓(xùn)班,做到每一位果農(nóng)都能得到培訓(xùn),。
1,、區(qū)果業(yè)局聘請市果業(yè)局植保站站長xx推廣站站長進行授課,重點講授柑橘標準化管理技術(shù)和柑橘黃龍病防控技術(shù),。
2,、區(qū)果業(yè)局將根據(jù)實際情況分派專業(yè)技術(shù)人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)授課,重點培訓(xùn)柑橘黃龍病防控技術(shù),。
3,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)準備好培訓(xùn)教師、培訓(xùn)設(shè)備,,超過100名果農(nóng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)編好分批培訓(xùn)果農(nóng)名單,,做好資料的收集匯總。
4,、一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦流動現(xiàn)場會要有工作方案,,流動現(xiàn)場會工作方案于6月30日前上交區(qū)果業(yè)局。
一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)果業(yè)局安排培訓(xùn)工作經(jīng)費1萬元,;
二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)果業(yè)局安排培訓(xùn)工作經(jīng)費5千元,。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將果業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作列入20xx年度的重要工作抓實抓好,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)果業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作將作為今年柑橘黃龍病防控工作考評的重要依據(jù),。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇十三
根據(jù)學校工作要點和縣培訓(xùn)中心的活動安排,,以學校發(fā)展為主題,繼續(xù)深入實施新課程改革,,全面提高教育教學質(zhì)量,,提升學校辦學品位。新學期重點開展各級課題的研究工作,,狠抓青年教師培養(yǎng)工作,,抓好集體備課、高效課堂教學的討論和研究,,同時加緊校本課程的開發(fā)和實施,,努力促進學校教教育和教研工作的持續(xù)、和諧發(fā)展,。
(一)繼續(xù)有效地開展常規(guī)教研活動,。
1、有效開展教研組活動,。每單周開展大組教研組活動活動,,以主題方式進行,一個學期至少四個主題,,教研記錄要真實詳細,。每月28日前向教研室回報1篇科組教研工作亮點,。
3、認真開展課堂教學的公開課,、聽課,、評課活動
加強教師之間特別是組內(nèi)教師之間相互聽課和學校中層以上領(lǐng)導(dǎo)推門聽課的工作力度。學校要求每位教師每學期至少聽課20節(jié)以上,,組長要30節(jié)以上,。
本學期公開課主要以達標課、示范課,、研究課開展活動,。新教師上達標課,教學經(jīng)驗豐富的教師帶頭上示范課,,同學科開展“同課異構(gòu)”,、一課一研等研究課活動。每個科任教師每學年上一節(jié)公開課,。校級公開課開展評與研兩項教研活動,,評課做到“七評”:評教學思想、評教學目標,、評教學程序,、評教學方法、評教學特色,、評教學效果,評教師素養(yǎng),。研課做到“一課一研”,,即一課一個研究主題,主要研究實現(xiàn)“高效教學”的有效途徑為主,。組長把校級公開課“一課一研”主題擬好列入組計劃中,,及時將研究情況進行案例總結(jié)并發(fā)送到臨中教研網(wǎng)。
校級公開課的安排:語文,、數(shù)學,、英語三大組每學期7次,物化生政史地5次,,圖音體,、信息(含通用)各3次。其他公開課的任務(wù)安排回備課組,。不管校級還是組內(nèi)公開課的教師課前認真寫好本堂課教案,、說課稿,課后第二天寫好該節(jié)課的教學反思,。組長收好教案說課稿評價表(三張),、反思交到教研室,。每學期組長通過公開課活動,及時對教學進行存在的問題進行2次診斷,,寫好書面材料匯報教研室,。
4、加強集體備課活動的開展
每雙周開展一次集體備課做到定時間,、定地點,、定內(nèi)容、定主備人,,定中心發(fā)言人,。集體備課主要以主備人說課為主。備課組長提前安排集體備課內(nèi)容,,并確定主備人,。集體備課程序有:
1、個人初備,。年級備課組長擬定課題,,年級每位科組教師個人初步備課;
2,、集體研討,。由年級備課組長組織,全體科組教師研討,。每位教師都要發(fā)言,,充分發(fā)揮備位組員的智慧。
3,、完善教案,。根據(jù)集體研討形成良好的教案。
4,、效課反饋,。每個教師按照擬定的教案上課,通過學生的反映及測評檢查效果,。
5,、課后反思。用集體備課教案上課,,上完課后要及時寫教學反思,。
6、組長做好備課記錄,,收集集體備課教案備教研室檢查,。
備課組開展考后教研活動。備課組長牽頭組織做好考后試卷分析,,各位老師提前準備考試題,。出題人說明出題的范圍,、分值、考察意圖,、考點分布等,。再次由大家一起商討各題得分情況。進一步研究學生暴露的問題,,最后寫出閱卷報告,,并研討相應(yīng)的教學策略。
(二)積極開展課題研究和校本課程的開發(fā),。
根據(jù)各教研組的實際情況,,從“以校為本”校級小課題做起,力爭人人都有課題任務(wù),,鼓勵青年教師撰寫論文,、積極參加各類教學相關(guān)的比賽,把每周的教研活動如:經(jīng)驗交流,,教學研討,、集體備課、授課評課等方面檔案進行細化和整理,,其成果都可作為課題研究工作的一部分,,使老師們在工作中學會課題研究的過程和方法,使教學與研究共同成長,。各科組推選有效教學實驗?zāi)苁?。語文、數(shù)學,、英語各4—5人,、其余科組2—3人。有效教學實驗?zāi)苁忠心康拈_展高效教學研究,。
有計劃,有步驟地開展校本課程的開發(fā)和研究工作,,編寫的教材應(yīng)以滿足學校教學需要為目的,,重點放在學生個性發(fā)展和學校特色建設(shè)方面,體現(xiàn)校本課程的特點,,符合我校學生發(fā)展的需要,。學校要加大投入,引導(dǎo)教師自覺研發(fā)校本課程,。
(三)開展校本研訓(xùn),,加強教師隊伍建設(shè)
1、加強師德,、教育法規(guī)學習,。組織全校教職員工開展師德教育活動,,強化教師職業(yè)道德。加強教育法規(guī)學習,,做到依法執(zhí)教,。
2、組織各類講座(請進來專家,、骨干教師,、校長專題報告活動)。
3,、組織教師結(jié)對幫扶活動,,互相聽課、互相學習,、互相交流,,共同研討,引導(dǎo)教師開展教育教學業(yè)務(wù)學習,。
4,、開展網(wǎng)絡(luò)研訓(xùn),提高研訓(xùn)效能,。各科組要積極組織教師按時參加省,、縣、校開展的各科網(wǎng)上研討活動,。教師利用博客做好教研資料的上傳,,并對網(wǎng)站有關(guān)內(nèi)容加強學習及發(fā)表評論。
5,、開展以“請進來,,走出去”的培訓(xùn)模式方式,加強學習交流,。
堅持“請進來,、走出去”培訓(xùn)模式,提高我校師資隊伍的素質(zhì),,定期外請省內(nèi)外教育專家,、省內(nèi)特級教師、省級學科帶頭人到本?,F(xiàn)身說法,;送骨干教師到省外參觀觀摩學習,跟班學習,。每次外出參觀學習后,,教師要寫培訓(xùn)反思或上示范匯報課。
6、完成xxxx年繼續(xù)教育培訓(xùn)相關(guān)工作,。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇十四
20xx—20xx學年度干訓(xùn)工作計劃 為深入貫徹落實中共中央《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,,根據(jù)省、市教育干部培訓(xùn)“十二五”規(guī)劃和梨樹縣教師進修學校干訓(xùn)部有關(guān)工作要求,,密切結(jié)合我校實際,,現(xiàn)對我校干部培訓(xùn)工作作出如下計劃:
以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)高素質(zhì),、專業(yè)化教育干部隊伍和為深化教育改革,,全面推進素質(zhì)教育服務(wù)為目標,以改革創(chuàng)新為動力,,以新一輪干部提高培訓(xùn)為重點,,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,,逐步建立與我校教育發(fā)展相適應(yīng),、符合干部成長規(guī)律的分層次、分類別,、多形式,、重實效、充滿活力的教育干部培訓(xùn)機制,,繼續(xù)努力培養(yǎng)造就一支具有較高政治理論素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新精神,,掌握現(xiàn)代科學文化和管理知識,懂教育,、善管理,、作風優(yōu)良的學校領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍。
學校干部培訓(xùn)的工作原則是:更新理念,,統(tǒng)籌規(guī)劃,,突出重點,分類培訓(xùn),。
1,、 建立規(guī)范的干部培訓(xùn)工作檔案。
2,、 建立和完善,、靈活、有效的干部培訓(xùn)制度,。
3,、 建設(shè)開放高效的干部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),。
4,、 逐步提高學校領(lǐng)導(dǎo)干部的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德修養(yǎng),、組織管理能力和實施素質(zhì)教育的水平,。
(一)規(guī)劃我校“十二五”干部培訓(xùn)工作
1,、根據(jù)干訓(xùn)部的安排和部署,,認真學習、領(lǐng)會上級“十二五”干部培訓(xùn)工作規(guī)劃,。根據(jù)調(diào)兵山市“十二五”干部培訓(xùn)工作啟動會精神布置,、落實我校干訓(xùn)工作。
2,、具體培訓(xùn)工作,。
根據(jù)干訓(xùn)部培訓(xùn)工作安排,配合干訓(xùn)部,,組織我校領(lǐng)導(dǎo)參加干訓(xùn)部組織的第一期提高培訓(xùn),。準時參加,認真學習,,培訓(xùn)紀實資料及時存檔,。 按照干訓(xùn)部要求,組織開展好我校領(lǐng)導(dǎo)讀書活動,。配齊指定的閱讀書目,,制定學習計劃,明確學習要求,,定期檢查總結(jié)學習情況,,開展領(lǐng)導(dǎo)讀書交流活動,撰寫學校組織領(lǐng)導(dǎo)讀書學習考試驗收,。
按上級要求,,督促我校領(lǐng)導(dǎo)干部自學,保證自學時間,,根據(jù)本崗位工作特點選擇自學內(nèi)容,,完成自學筆記每學期不少于5000字,并撰寫學習體會文章,。期末校長檢查簽字,。 組織我校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加干訓(xùn)部組織的各種專題培訓(xùn)。做到準時參加,,認真學習總結(jié),,撰寫培訓(xùn)體會文章。培訓(xùn)紀實資料及時存檔,。
(二)落實好干訓(xùn)部布置的各項工作,,認真領(lǐng)會工作任務(wù),,按要求保質(zhì)保量完成。
(三)加強自身的業(yè)務(wù)學習,,提高素質(zhì)和能力,。
(四)扎實開展領(lǐng)導(dǎo)干部校本培訓(xùn)工作。 我校的干部培訓(xùn),,要根據(jù)培訓(xùn)對象特點和學校工作實際,,采取靈活多樣的培訓(xùn)形式。集中與分散自學相結(jié)合,。即授課與研討相對集中,,自學和撰寫論文分散完成;分專題培訓(xùn),,完成各階段的專題培訓(xùn),;學習與實踐相結(jié)合??傊?,本學期我們將以校本培訓(xùn)工作為重點,全面做好我校干部培訓(xùn)工作,。我們堅信,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,,我們團結(jié)一致,,銳意進取,開拓創(chuàng)新,,完成各項培訓(xùn)工作任務(wù),,為全面提高我校的教育教學質(zhì)量做出更大的貢獻。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇十五
以深入開展群眾路線精神為指導(dǎo),,根據(jù)《海南省教育研究培訓(xùn)院20xx年工作行事歷》的要求,,認真貫徹落實教育局、教研室20xx年工作意見,,以推進有效教學為重點,,以創(chuàng)造和諧教與研為宗旨,充分發(fā)揮研究,、指導(dǎo),、服務(wù)與引領(lǐng)的職能。堅持以課堂教學改革為主陣地,,努力提高全市物理教學質(zhì)量,,促進我市初、高中物理教學工作再上新臺階,。
以教學質(zhì)量為中心,,積極推進課堂教學改革,,切實提高教學質(zhì)量。加強高效課堂教學的研究,,深入推進課堂教學改革;深入學校聽課調(diào)研,;開展蹲點教研,,開展送教下鄉(xiāng)活動等工作。由研究教學轉(zhuǎn)為研究課堂,。
1,、組織初、高中物理教師20xx年中考,、高考備考會,。
2、組織開展片區(qū)教學活動,。
3,、開展蹲點教研,深入學校推門聽課,,研究課堂,。
4、開展送教下鄉(xiāng)活動,。組織東方市物理科省級或市級骨干老師開展送教下鄉(xiāng)活動,。
5、組織全市中學物理教師積極參加網(wǎng)絡(luò)在線研討活動,。
6,、組織開展中學物理教師論文評比活動。
7,、召開物理學科中心組人員會議,。
8、完成“一師一優(yōu)課”市級評選與推薦,。
9,、完成八、九年級期中,、期末考試物理科命題工作,。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇十六
1、掌握建筑與裝飾工程識圖知識,,熟悉房屋構(gòu)造原理,,具有基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力。
2,、了解建筑材料的基本性能,,能夠按照建筑物的使用性質(zhì)合理選擇和使用建筑材料,。
3、了解建筑力學基礎(chǔ)知識和結(jié)構(gòu)設(shè)計基本原理,。
4,、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的施工圖預(yù)算,、工程結(jié)算文件的初步能力,。
5、具備編制一般建筑工程,、裝飾工程的招投標文件的初步能力,。
6、具有對工程建設(shè)項目進行成本核算及優(yōu)化施工組織設(shè)計的[初步能力,。
7,、了解工程技術(shù)經(jīng)濟知識、經(jīng)濟學應(yīng)用知識,,具備初步的建筑企業(yè)經(jīng)營管理能力,。
8、具備工程財務(wù)會計的初步能力,。
9,、掌握word、excel,、cad等文字處理,、數(shù)據(jù)計算及繪圖軟件的應(yīng)用。
10,、具備應(yīng)用預(yù)算軟件進行建筑工程計量與計價的初步能力,。
二、重點工作,。
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn),。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),,以及領(lǐng)導(dǎo)力,、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施,。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年_公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭達到50%以上,,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時要求_公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),,參加社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭達到_x人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn),??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年_公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù),、管理人才委外學習培訓(xùn),,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,,成為施工技術(shù),、管理的骨干和普及推廣的師資;_公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理,、技術(shù),、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。今年,,_公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織符合技師,、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn),、考核,力爭新增技師,、高級技師達_x人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓(xùn),,通過培訓(xùn)考核,,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,,由各單位組織培訓(xùn),,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況,、文化,、經(jīng)營理念,,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn),。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達100%,。
(六)加強復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓(xùn),,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓(xùn)。_公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,,采取不同形式對員工進行質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓(xùn),,并按照貫標要求做好培訓(xùn)記錄,。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2,、在建工程項目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護,、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。
3,、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,,促進年輕優(yōu)秀人才的成長,。_公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
三、措施及要求,。
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,,全員培訓(xùn)率達25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。_公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實際,,因地制宜、因材施教,,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練,、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,,積極整合,合理開發(fā),,使它們在_公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地,、職校功能。選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),,實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實,。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財務(wù)部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳_公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用,。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度,。_公司將對職工大學,、技工學校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位,。
(七)_有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《__有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,,各單位要做好學員的選送工作,,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇十七
三,、根據(jù)區(qū)綜治辦和局保衛(wèi)科全年工作部署要求,,完成以下各種培訓(xùn)工作:
1、積極組織干部職工參加局保衛(wèi)科年內(nèi)舉辦的相關(guān)安全防火,、防盜等方面的培訓(xùn),;
2、全年組織完成對干部職工的安全生產(chǎn)、安全防火培訓(xùn)不少于2次,;
3,、年內(nèi)組織完成對值班干部和門衛(wèi)值班人員安全培訓(xùn)不少于2次;
四,、按時完成年度內(nèi)職工考工晉級方面相關(guān)的技能知識培訓(xùn)工作,。
南開區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理一所。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇十八
20--年培訓(xùn)組將以終為始,,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,,持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓(xùn)方式及內(nèi)容運用到實際工作中,。
一是做好新工崗前鑒定,,細化新員工崗前鑒定內(nèi)容,對新員工理解溝通能力進行充分把關(guān),選擇適合的人才,。
二是根據(jù)培訓(xùn)密集程度,合理設(shè)置培訓(xùn)課程:人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務(wù)知識;招聘密集期重點業(yè)務(wù)強化授課,。
三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識全面培訓(xùn)的同時,將新工分為西安,、地市兩區(qū),,加強分區(qū)業(yè)務(wù)重點培訓(xùn),促進業(yè)務(wù)能力提升,。
四是加強三大訓(xùn)練,,即知識庫點擊訓(xùn)練、ng系統(tǒng)及輔助查詢系統(tǒng)操作訓(xùn)練,、場景還原訓(xùn)練,。從而進一步提升新員工實戰(zhàn)能力,,:
五是做好新員工關(guān)懷,,穩(wěn)定新工隊伍:對進入新工分部的員工,定期進行電話關(guān)懷,,幫助新員工答疑解感,,適應(yīng)新的工作環(huán)境。對有離職意向的'新工,,做好二個面談,,培訓(xùn)師與新員工面談、培訓(xùn)管理與員工面談,,了解員工離職原因,,安撫挽留。
圍繞熱線人員能力提升,,開發(fā)出適合熱線人員的精品課程
開展標兵員工經(jīng)驗巡講,,請標兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗、方法傳授給其他員工
利用典型案例,開展場景模擬分析演練培訓(xùn),,加強員工記憶,,幫助員工提升解決能力。
將標準話術(shù),、知識庫路徑,、標桿案例分期編制成掌上手冊,并對員工進行下發(fā),,強化員工自學提升,。
加強員工網(wǎng)上學院學習課程管理
按季度組織在崗員工進行能力達標測試,對未達標人員進行下崗培訓(xùn),。
搜集一線管理人力能力提升培訓(xùn)需求,,做好20--年外部培訓(xùn)課程的申請與開展工作。
每季度組織至少一次班組長管理能力培訓(xùn),。
要求班組長以上管理人員每月自學一門網(wǎng)上學院課程(如商務(wù)禮儀,、時間管理、溝通技巧等),,提高管理能力,。月底培訓(xùn)組統(tǒng)一考試。
每半年進行一次班組長能力評估測試,,并將成績建檔管理,,做為班組長晉升依據(jù)。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇十九
各級衛(wèi)生行政部門和教育培訓(xùn)項目承擔單位要加強對教育培訓(xùn)項目的管理,,按照“三統(tǒng)三分”原則,,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,落實培訓(xùn)任務(wù),,將培訓(xùn)工作列為各級衛(wèi)生行政部門和單位的年度工作計劃及工作考核的重要內(nèi)容,。局機關(guān)各科室要全面負責培訓(xùn)項目的實施工作,建立教育培訓(xùn)工作責任制,,對培訓(xùn)項目方案進行論證,,落實培訓(xùn)經(jīng)費;各承辦單位要做好培訓(xùn)日常管理工作,組織學員參加培訓(xùn);各縣(,、區(qū))衛(wèi)生局要認真組織學員參加教育培訓(xùn),,督促有關(guān)單位選派好相關(guān)衛(wèi)生人員參加培訓(xùn),確保學員參加培訓(xùn)學習的時間,。
局機關(guān)各科室要全面負責培訓(xùn)項目的實施工作,,在培訓(xùn)前將培訓(xùn)項目方案報局衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,承辦單位具體負責培訓(xùn)工作,,包括確定培訓(xùn)內(nèi)容,、制定培訓(xùn)計劃,、組織培訓(xùn)師資、選擇培訓(xùn)教材,、保證培訓(xùn)場地和教學設(shè)備,、保證培訓(xùn)經(jīng)費專款專用,,使培訓(xùn)工作落到實處,。
根據(jù)“逢培必考”的原則,每個培訓(xùn)項目結(jié)束后,,培訓(xùn)項目承辦單位要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和要求對學員進行理論考試或技能操作考核,,并登記學員的考試或考核結(jié)果,要將考試或考核結(jié)果向?qū)W員所在單位進行反饋,。
承辦單位要收集好培訓(xùn)有關(guān)資料,,包括教學培訓(xùn)計劃、教材講義和多媒體資料,、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度,、教師名單及講授內(nèi)容、學員名單及考勤記錄,、學員調(diào)查表及考試試卷等,,上述資料要統(tǒng)一歸檔備查。
每期培訓(xùn)班結(jié)束后,,承辦單位要及時將培訓(xùn)安排表,、教師名單和教材講義、考試試題,、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)項目執(zhí)行情況報表》,、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)學員考核情況登記表》(附表2)、經(jīng)費使用情況和培訓(xùn)工作總結(jié)等有關(guān)資料在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)報送局有關(guān)科室,,經(jīng)科室審核后送局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案,。
衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作統(tǒng)一納入繼續(xù)醫(yī)學教育和相關(guān)崗位培訓(xùn)管理,按照《省繼續(xù)醫(yī)學教育管理辦法和學分標準》和《繼續(xù)醫(yī)學教育管理辦法和學分標準》,,通過考試或考核的學員,,統(tǒng)一頒發(fā)繼續(xù)醫(yī)學教育學分證,、崗位培訓(xùn)證或培訓(xùn)證書,,并授予相應(yīng)(省、,、縣級)繼續(xù)醫(yī)學教育學分,。
局機關(guān)各科室和各級衛(wèi)生行政部門要對培訓(xùn)全過程進行監(jiān)督管理,即對培訓(xùn)計劃的實施,、培訓(xùn)師資的建設(shè),,培訓(xùn)教材的編制,,培訓(xùn)場地的選擇等進行全面監(jiān)督管理,保證培訓(xùn)項目的順利實施和開展,。
局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期對教育培訓(xùn)項目的實施情況進行抽查,,從培訓(xùn)項目的實施情況、教學組織管理和培訓(xùn)考試考核等方面進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
各級衛(wèi)生行政部門將對培訓(xùn)工作進行監(jiān)督和考核評估,落實考核評估經(jīng)費,。局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織專家對所有培訓(xùn)項目進行考核評估,,從培訓(xùn)組織管理情況、培訓(xùn)實施情況和培訓(xùn)效果情況進行綜合考評,。
每個教育培訓(xùn)項目的考核評估情況將予以通報,,對教育培訓(xùn)工作成效顯著的單位和個人將給予表彰。
在培訓(xùn)項目實施過程中如發(fā)現(xiàn)問題,,請及時報告局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。如原培訓(xùn)計劃有變動,以主辦單位和承辦單位通知為準,。各主辦單位和承辦單位要及時將培訓(xùn)工作進展情況及相關(guān)信息送局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。
保安培訓(xùn)師的工作計劃篇二十
不同的員工培訓(xùn)方式也是得不同的,對待老員工培訓(xùn)一定要是有針對性的,,對待新員工培訓(xùn)是基礎(chǔ)的,、全面的。仔細的分析公司員工在哪方面的工作能力較差,,首先自己的要仔細的觀察各部員員工的工作情況,,并做好記錄,哪個員工在工作中存在什么樣的缺陷,,都要有清晰的認識,,自己先制定一套簡易粗略的培訓(xùn)方案,之后的細節(jié)問題一定要和領(lǐng)導(dǎo)仔細的商量,、探討,,領(lǐng)導(dǎo)的意見很重要,畢竟公司的發(fā)展方向跟公司理念都是從領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)的,。培訓(xùn)的教案都是由我來編寫的,,這就需要我查找資料,保證讓員工們經(jīng)過培訓(xùn)之后都能學到新的東西,,在工作能力上都能得到加強,,以提高公司的整體效益和工作效率為最終的目的。
我在公司這么些年,,我也知道大家對待培訓(xùn)是一個怎樣的心態(tài),,奮力向上的員工,,肯定是想著借此機會提升自己各方面的能力,對待培訓(xùn)的態(tài)度是積極的,,但是公司也有不少的員工們認為,,培訓(xùn)就是在耽誤時間,無用之舉,,覺得這是公司形式上花里胡哨的作為,,其實一點用都沒有,所以他們對待培訓(xùn)是消極的態(tài)度,,甚至還會有人會有抵觸心理,,我要做的就是在培訓(xùn)之前收集他們對本次培訓(xùn)的態(tài)度,然后對不積極的員工進行心理勸導(dǎo),,本來較強的感染力跟親和力就是身為產(chǎn)品培訓(xùn)經(jīng)理的必備技能,,讓每一個人都積極的參與培訓(xùn)才是我的目的。
今年的培訓(xùn),,我一定要做到每一次都到場,,對整個培訓(xùn)過程進行監(jiān)督,我不能讓我辛辛苦苦設(shè)計的培訓(xùn)課程,,被他們浪費,,我很難保證每一個員工都做到全心全意的去對待培訓(xùn),如果我在場也能起到一點的威懾作用,,讓他們認真的對待培訓(xùn),,我可不想一場培訓(xùn)下來,員工們的工作情況還是老樣子,,那就真的是花額時間,,花了精力,還沒得到想要結(jié)果,。最關(guān)鍵的是,,我是最熟悉培訓(xùn)課程的人,我全程進行監(jiān)督,,我還能對他們提供意見,,讓培訓(xùn)的效果更好。另一方面,,我也能看到自己哪里存在不足,,也好做出改進。
我希望我能在今年的工作中,,不負領(lǐng)導(dǎo)的希望,,讓公司的員工每一個都能發(fā)揮出最大的作用,給公司創(chuàng)造更多的價值和利益,。