撰寫(xiě)報(bào)告需要有較強(qiáng)的分析和組織能力,,并能夠準(zhǔn)確把握讀者的需求和背景知識(shí),。報(bào)告的撰寫(xiě)需要盡量避免主觀情感色彩,保持客觀中立的態(tài)度,。請(qǐng)參考下面的報(bào)告樣例,,獲取有關(guān)不同主題和領(lǐng)域的報(bào)告寫(xiě)作示范。
輿情報(bào)告案例分析篇一
準(zhǔn)確成熟的市場(chǎng)戰(zhàn)略是成功的基礎(chǔ),。深諳此道的小米公司也制定了與企業(yè)發(fā)展相契合的發(fā)展戰(zhàn)略,。在小米一代成功推出并迅速俘獲大批智能手機(jī)發(fā)燒友的背景下,繼續(xù)貫徹實(shí)施此戰(zhàn)略的小米二代也將于今年下半年推向市場(chǎng),。但戰(zhàn)略的制定與實(shí)施需要企業(yè)及其管理人員密切注意市場(chǎng)動(dòng)向,,分析市場(chǎng)形勢(shì)。因此,,下面就小米公司所面臨的市場(chǎng)情況進(jìn)行波特五力分析,。一.供應(yīng)商:
為了打造高端配置,小米所選用的供應(yīng)商也是業(yè)界頗具影響力和實(shí)力的公司,。作為一款高性能的智能手機(jī),,小米手機(jī)采用的是美國(guó)高通公司的cpu產(chǎn)品,其質(zhì)量和科技含量在業(yè)界都是十分值得稱道的,。高通是htc,、moto、lg,、中興,、華為、小米等眾多手機(jī)品牌的cpu最主要的供應(yīng)商,,也是全球大牌高端手機(jī)采用的最多的cpu品牌,,相當(dāng)于電腦行業(yè)的英特爾。而屏幕則由起初的夏普一家增加了東芝作為其供應(yīng)商,,以便在產(chǎn)能提升后保證產(chǎn)品質(zhì)量和供貨正常,。但毋庸置疑的是,以上幾家公司都是實(shí)力極為強(qiáng)勁且有著多年發(fā)展歷史的巨頭,,在全球范圍內(nèi)與多家公司都建立有合作關(guān)系,,有著穩(wěn)定而廣泛的客戶群體,。因此,供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力相比于一般企業(yè)要強(qiáng)很多,。不過(guò)小米通過(guò)與其建立合作關(guān)系,,加快資金流轉(zhuǎn)等方式,可以減少供應(yīng)商方面所帶來(lái)的壓力,。
二.顧客:
小米公司所針對(duì)的顧客群體是對(duì)智能手機(jī)極為愛(ài)好,、但又不愿意承擔(dān)過(guò)高消費(fèi)的發(fā)燒友。他們熱衷于高配置手機(jī)所帶來(lái)的科技方面的便捷,,同時(shí)又缺少購(gòu)買(mǎi)其他高端智能手機(jī)如apple等的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,。而小米正是集中于這部分人群,打造高配低價(jià)的手機(jī),。因此,,從購(gòu)買(mǎi)者角度來(lái)講,其潛在的議價(jià)能力稍弱,,有利于小米的低價(jià)占有大量市場(chǎng)份額,、之后再依靠軟件和服務(wù)以盈利的戰(zhàn)略實(shí)施。
輿情報(bào)告案例分析篇二
研究紅牛的營(yíng)銷案例,,不僅是因?yàn)榧t牛是功能飲料中的市場(chǎng)領(lǐng)跑者,,更重要的是它是繼健力寶衰落后功能飲料市場(chǎng)的培養(yǎng)者,但在非典引爆功能飲料消費(fèi)高速發(fā)展后,,很多本土和外來(lái)功能飲料品牌相繼出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,,當(dāng)市場(chǎng)由藍(lán)海轉(zhuǎn)向紅海后,紅牛的銷量直線下降,。我們小組研究紅牛的營(yíng)銷案例主要的目的是分析一個(gè)歷史較長(zhǎng)的知名品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,。
1摘要。
本報(bào)告主要是以紅牛進(jìn)入中國(guó)后的發(fā)展為主線,,研究它在競(jìng)爭(zhēng)較少的情況下如何取得輝煌的成就(―年),,在競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的情況下市場(chǎng)份額為什么被不斷瓜分(2004―2007前半年),然后分析紅牛在20后半年提出的營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,,最后我們針對(duì)紅牛仍存在的不足提出建議,。
2介紹篇。
2.1公司簡(jiǎn)介,。
紅牛功能飲料源于泰國(guó),,至今已有40年之行銷歷史,憑著卓著的品質(zhì)和功能,,產(chǎn)品行銷全球140個(gè)國(guó)家和地區(qū),,憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),“紅牛”創(chuàng)造了非凡的業(yè)績(jī),,功能飲料銷售規(guī)模位居世前列,2007年在全球銷量超過(guò)40億罐,。
2.2紅牛在中國(guó)的發(fā)展史,。
1995年12月,進(jìn)入中國(guó),,成立紅牛維他命飲料有限公司,,開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。,,中國(guó)紅牛公司將總部從深圳遷到北京,,增資注冊(cè),成為北京市著名的現(xiàn)代化飲料企業(yè),;12月,,中國(guó)紅牛被中國(guó)食品協(xié)會(huì)評(píng)為“1981-20中國(guó)食品工業(yè)十大杰出外商(港澳臺(tái))投資企業(yè)”;同期,,紅牛入選亞洲20大著名品牌,,成為亞洲第三大食品飲料的領(lǐng)軍品牌。
2.3產(chǎn)品定位與目標(biāo)市場(chǎng)定位,。
紅牛維他命飲料有限公司在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和銷售紅牛維生素功飲料產(chǎn)品系列,,包括金罐裝(250毫升)、?;撬釓?qiáng)化型(250毫升)和濃郁型(180毫升)三種,,并均獲批為保健食品。
紅牛產(chǎn)品定位為功能飲料,,是功能飲料中的特殊用途飲料,。
紅牛的目標(biāo)群體是汽車司機(jī)、夜場(chǎng)娛樂(lè)人士,、經(jīng)常熬夜的工作人員,、青少年運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者等。
3“藍(lán)?!敝械募t牛,。
3.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。
在開(kāi)始開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)后直到2004年我國(guó)的功能飲料市場(chǎng)一直是競(jìng)爭(zhēng)較少,,可以稱之為“藍(lán)?!保旅婢屠貌ㄌ匚辶δP蛠?lái)對(duì)這段時(shí)間內(nèi)我國(guó)的功能飲料市場(chǎng)進(jìn)行分析,,對(duì)于該行業(yè)五力中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者,、替代品威脅兩力的研究?jī)r(jià)值比較大,我們主要就從這三方面著手研究:
“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析”:在這段時(shí)期,本土品牌“健力寶”已經(jīng)開(kāi)始衰退,,對(duì)紅牛的威脅越來(lái)越小,,另外還有來(lái)自日本的“力保健”但其定價(jià)較高且包裝容量與紅牛相比較小,對(duì)紅牛的威脅就比較小,。
“替代品威脅”:這段時(shí)期,,主要有競(jìng)爭(zhēng)力的替代品是可口可樂(lè)與百事可樂(lè),但紅牛的產(chǎn)品訴求特殊―“提神醒腦,,補(bǔ)充體力”這也使其目標(biāo)群體比較明確,,兩樂(lè)的威脅由此可以化解。
總而言之,,當(dāng)時(shí)的行業(yè)環(huán)境對(duì)紅牛來(lái)說(shuō)是很有力的,,在這樣的環(huán)境下,它也取得輝煌的成就,,自19開(kāi)拓市場(chǎng)以來(lái)一直是功能飲料的銷量冠軍,,其市場(chǎng)份額最高達(dá)到了70%。
紅牛的成就一方面是由于市場(chǎng)環(huán)境的有利形勢(shì),,但主要還是其在營(yíng)銷策略方面起到了很好的推動(dòng)作用,,下面我們就紅牛值得借鑒的營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,包括產(chǎn)品策略和促銷策略:
本土化營(yíng)銷,。紅牛的產(chǎn)品策略是采用本土化營(yíng)銷,,在進(jìn)入中國(guó)后一直宣傳雖來(lái)自泰國(guó)但其配方是由中國(guó)人研制的,這就很好地將紅牛帶有了中國(guó)痕跡,;另外就其品牌標(biāo)志來(lái)說(shuō),,兩頭牛撞出太陽(yáng),紅字當(dāng)頭,,符合國(guó)人吉祥如意的彩頭,。
國(guó)際化營(yíng)銷。在促銷策略中,,紅牛將自己的國(guó)際化路線引入中國(guó),,不斷地贊助體育賽事,比如“青少年三人籃球賽”,、“f1賽事“等,,向運(yùn)動(dòng)人士和喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人群灌輸其品牌內(nèi)涵“能量與活力”通時(shí)培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)者,為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
4紅海中的紅牛,。
4.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。
非典引爆功能飲料市場(chǎng)后,,很多本土的國(guó)際的飲料品牌于2003,、04年相繼進(jìn)入市場(chǎng),,使功能飲料市場(chǎng)演變?yōu)椤凹t海”,,在藍(lán)海中我們主要是從“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者”,、“替代品威脅”、兩方面分析,,在紅海中還要對(duì)購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行分析:
“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者”:從20開(kāi)始,,功能飲料市場(chǎng)出現(xiàn)了很多強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如脈動(dòng)的“樂(lè)百氏”,、養(yǎng)生堂“尖叫”、娃哈哈“激活”,、百事可樂(lè)“佳得樂(lè)”等,,這些品牌在產(chǎn)品訴求大都追求時(shí)尚新潮,且定價(jià)與紅牛相比也比較低,,同時(shí)采用紅牛的品牌傳播策略,。不僅擴(kuò)大了功能飲料的市場(chǎng)規(guī)模,還爭(zhēng)得了紅牛的部分消費(fèi)者,。
“替代品威脅”:當(dāng)消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注健康時(shí),,意味著紅牛的產(chǎn)品成分也開(kāi)始被更多的人質(zhì)疑。當(dāng)時(shí)還發(fā)生了一件危機(jī)事件強(qiáng)化了這種質(zhì)疑,,一名英國(guó)男子在連續(xù)兩年每晚都飲用4罐紅牛后突然暴斃,。針對(duì)這事件雖然紅牛做了完善的公關(guān),但消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的懷疑是很難抹去了,。這就使得部分游離的顧客開(kāi)始轉(zhuǎn)向類似功能的飲品,,比如說(shuō)2003年開(kāi)始進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)的“王老吉”。
“購(gòu)買(mǎi)者”:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,消費(fèi)水平的提高,,消費(fèi)者的'需求向多元化發(fā)展,而紅牛自96年上市后口味,,包裝等產(chǎn)品屬性都沒(méi)有改變,。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,紅牛的銷量開(kāi)始下滑,,由原來(lái)的70%下降到31%,,其中脈動(dòng)搶走19%的份額,寶礦力14%,,力保健12%,,雀巢e能9%。從此紅牛開(kāi)始了不溫不火的歷史,。
品牌核心價(jià)值的喪失,。紅牛的產(chǎn)品訴求是“提神醒腦、補(bǔ)充體力”,當(dāng)紅牛在營(yíng)銷執(zhí)行中通過(guò)單一的運(yùn)動(dòng)模式體現(xiàn),,雖然能夠體現(xiàn)紅牛的活力,,但只是蠻牛式的運(yùn)動(dòng)活力。中國(guó)人幾千年的儒家和道家思想的影響,,講究剛?cè)岵?jì),,講究力量、速度等因素和技巧的結(jié)合,,更加講究的是智慧,。
上,61.74%的被調(diào)查者每天平均睡眠時(shí)間不足8小時(shí),。與大學(xué)生相比,,中學(xué)生對(duì)紅牛的需求更為迫切,但從紅牛所贊助的體育賽事來(lái)看,,主要是“紅牛能量大灌籃”和“tbba-pk王三人籃球爭(zhēng)霸賽”等,,這大部分都是大學(xué)生參與的活動(dòng)。在這方面紅牛就輸給了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比如“脈動(dòng)”,。
過(guò)分強(qiáng)調(diào)功效,。我們看紅牛的廣告還是其包裝,都會(huì)發(fā)現(xiàn)紅牛的使用功能嚴(yán)重縮水,,紅牛既為“提神醒腦,、補(bǔ)充體力”的能量補(bǔ)充劑,為何一定要“困了,、累了”以后才喝,?我在學(xué)校的時(shí)候,為應(yīng)對(duì)考試的壓力,,在考試前曾經(jīng)有喝紅牛的經(jīng)歷,。我們?cè)谛枨竽芰亢突盍Φ臅r(shí)候,為什么一定要缺的時(shí)候補(bǔ)呢,?為何不能事先加滿油呢,?實(shí)際紅牛飲料完全具備這個(gè)功能,但其廣告訴求卻堅(jiān)持?jǐn)?shù)年之久,,無(wú)形之中,,教育了消費(fèi)者只有困和累以后才可以喝紅牛,既然困累不堪,,怎還有能力去買(mǎi),?這就使得與游離消費(fèi)者失之交臂。
產(chǎn)品線單一,。調(diào)查顯示:青少年群體對(duì)品牌本身敏感性不強(qiáng),,在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,,他們憑外觀包裝和訴求特征進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),該類人群占調(diào)查總體的61.1%,。但紅牛卻沒(méi)有很好地去迎合青少年消費(fèi)者的這種消費(fèi)特點(diǎn),,自產(chǎn)品上市后包裝等保持一塵不變,這就很可能使青少年群體轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品訴求比較時(shí)尚的其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,。
縱向比較,,紅牛是衰落了??偨Y(jié)紅牛的興衰史結(jié)合《孫子兵法》,,我們得出這樣的結(jié)論:“兵形似水,水因地而制流,,兵因敵而制勝”,。如果不能根據(jù)市場(chǎng)的變化而不斷地改變自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略策略的話,企業(yè)將不可能保住自己的優(yōu)勢(shì)地位,。
5紅牛的覺(jué)醒。
展,。因此在新的市場(chǎng)條件下,,非常有必要實(shí)行媒體先行,積極取得大媒體的支持,,并將產(chǎn)品重心往下移,,貼近市場(chǎng)需求。
過(guò)去的“紅?!币恢敝皇窃诟嬖V消費(fèi)者,,“紅牛”飲料有什么作用,,諸如解乏,、解困等,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)功能飲料與碳酸飲料的區(qū)別等,,而并沒(méi)能很準(zhǔn)確地將“紅?!憋嬃系钠焚|(zhì)內(nèi)涵及其所代表的生活方式傳遞給消費(fèi)者。這正是“紅?!边M(jìn)軍中國(guó)多年卻只能雄踞一方而沒(méi)能在全國(guó)范圍打響的直接原因,。為此,紅牛必須要化解這一瓶頸的核心要素―――“傳播”,,從而為其注入一種新的概念,,推介一種新的生活方式,一種代表前衛(wèi),、時(shí)尚和富于挑戰(zhàn)的高品位國(guó)際化生活,,而這些又正是與“紅?!钡钠髽I(yè)精神和發(fā)展理念相吻合的。從紅?,F(xiàn)今的廣告訴求可以看出這個(gè)變化“有能量,,無(wú)限量”,很好地淡化了過(guò)分強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品訴求,,同時(shí)傳播了時(shí)尚前衛(wèi)的品牌內(nèi)涵和生活方式,。另外,紅牛于07年下半年開(kāi)始“紅牛不插電”演唱會(huì),,也同樣體現(xiàn)了這次的營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,。
大渠道則是對(duì)全國(guó)范圍的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的整合。其主旨是通過(guò)灌輸先進(jìn)的專業(yè)管理模式和拓展思路,,扶持各經(jīng)銷商把產(chǎn)品做大做強(qiáng),,利用密集活躍的通路占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,確保市場(chǎng)的高速增長(zhǎng),。根據(jù)其報(bào)告看出,,紅牛公司今年要重點(diǎn)開(kāi)拓成都、南京,、武漢,、杭州、長(zhǎng)沙等六大區(qū)域市場(chǎng),,而每個(gè)市場(chǎng)都有其特殊性,,這是客觀事實(shí)。所以在營(yíng)銷策略上,,今年紅牛公司最大的變化是,,就是從各自為政向集體決策轉(zhuǎn)變,由閉門(mén)造車向協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,,由單向執(zhí)行向雙向溝通轉(zhuǎn)變,,由家長(zhǎng)式指導(dǎo)向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,注重在各區(qū)域根據(jù)市場(chǎng)的不同特點(diǎn),,實(shí)行有差異的市場(chǎng)策略,從而達(dá)到客戶利益,、經(jīng)銷商利益與企業(yè)利益的多方共贏,。另外,紅牛由原來(lái)的高級(jí)終端向大眾終端發(fā)展,,開(kāi)始在大中學(xué)校附近大規(guī)模設(shè)點(diǎn),。大終端,則是要占領(lǐng)所有的直接終端,,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離的溝通,。
至于這三大策略的關(guān)系,,就其本質(zhì)而言,是以大媒體策略推動(dòng)大渠道路的發(fā)展,,然后達(dá)到大終端的形成,。當(dāng)然三大策略在各區(qū)域會(huì)各有偏重,最終的目的是希望三個(gè)策略在市場(chǎng)上能夠有機(jī)結(jié)合,,從市場(chǎng)基礎(chǔ)做起,,增加銷售網(wǎng)點(diǎn),提高購(gòu)買(mǎi)的方便性,,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先同行的大戰(zhàn)略,。
6建議。
紅牛面對(duì)衰退,,開(kāi)始了反擊,,但我們小組認(rèn)為其仍然不夠完善,為此提出了自己的一些見(jiàn)解,。
品牌傳播策略:為體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,,紅牛應(yīng)該在堅(jiān)持體育營(yíng)銷和音樂(lè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上強(qiáng)化對(duì)知識(shí)工作者的品牌宣傳。比如說(shuō)腦力開(kāi)拓的宣傳,,如智力開(kāi)拓競(jìng)賽,、對(duì)高考進(jìn)行公益性贊助的關(guān)系營(yíng)銷等,會(huì)增加非常多的受眾,,也為產(chǎn)品擴(kuò)大消費(fèi)群,使品牌影響力擴(kuò)大,?!坝心芰浚瑹o(wú)限量”是不錯(cuò)的理念,,既能充分體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,,作為品牌宣傳主題和聚焦點(diǎn)非常有號(hào)召力。
產(chǎn)品策略:高價(jià)位的產(chǎn)品策略使消費(fèi)者越來(lái)越聚焦到少數(shù)的高檔消費(fèi)者,,這和擴(kuò)大市場(chǎng)需求,,增加產(chǎn)品的銷售量是背道而馳的。而看一看現(xiàn)在的功能飲料市場(chǎng),,產(chǎn)品包裝大多采用塑料包裝等,,產(chǎn)品價(jià)位基本在2.5元左右,產(chǎn)品規(guī)格在500-600ml,,這些產(chǎn)品所走的路線基本上是大眾飲料的銷售路線,,所以即使投放市場(chǎng)短短的時(shí)間,業(yè)績(jī)表現(xiàn)確實(shí)不菲,。另外就算是王老吉,,雖然采用的也是易拉罐包裝,,其價(jià)位也是在3.5元左右,能夠被消費(fèi)者所接受,,況且其宣傳的賣(mài)點(diǎn)是中國(guó)的傳統(tǒng)科學(xué),。在這些低價(jià)格產(chǎn)品的包圍中(而且這些競(jìng)爭(zhēng)廠家特別擅長(zhǎng)于中低市場(chǎng)的操作,網(wǎng)絡(luò)異常強(qiáng)大),,紅牛的中低檔消費(fèi)人群正被逐步侵吞,所以紅牛要打敗對(duì)手,,比較可取的策略應(yīng)該是鞏固高端,競(jìng)爭(zhēng)中低端市場(chǎng),。競(jìng)爭(zhēng)中低端就是開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品群類,,采用新的包裝技術(shù),采用適合中低端市場(chǎng)操作的價(jià)格進(jìn)行消費(fèi)者的爭(zhēng)奪和繼續(xù)消費(fèi)者教育,。這樣高端有強(qiáng)有力的拉動(dòng),,中低端產(chǎn)品又起到阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用,只有這樣才能保持領(lǐng)跑者地位,。
強(qiáng)化市場(chǎng)細(xì)分,渠道更有針對(duì)性:進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有量,,作為領(lǐng)跑者的企業(yè)更加負(fù)起擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)的責(zé)任,。如果紅牛對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行細(xì)化和明確,包裝進(jìn)行了改變,,同時(shí)也擴(kuò)大了產(chǎn)品線,。為避免品牌傷害,紅牛不妨將營(yíng)銷渠道進(jìn)行針對(duì)性的細(xì)分,,將產(chǎn)品銷售的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分,。原產(chǎn)品系列繼續(xù)走高檔路線,新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品則主要新流通渠道和學(xué)校之類的特殊賣(mài)點(diǎn)區(qū)域,。為配合市場(chǎng)細(xì)化,并達(dá)到目的,,營(yíng)銷體系的管理也要發(fā)生變化,,紅牛應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品類型分別擬訂對(duì)經(jīng)銷商、零售客戶和自己業(yè)務(wù)人員的各項(xiàng)激紅牛營(yíng)銷案例分析報(bào)告勵(lì)措施,。
7總結(jié),。
我們?cè)谠谝灾幸蔡岬竭@次案例分析的主要目的是研究市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者如何保持優(yōu)勢(shì)地位,下面就總結(jié)一下市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的總體戰(zhàn)略,。
7.1擴(kuò)大市場(chǎng)需求量,。處于市場(chǎng)主導(dǎo)地位的領(lǐng)先企業(yè),,其營(yíng)銷戰(zhàn)略首先是擴(kuò)大總市場(chǎng),即增加總體產(chǎn)品需求數(shù)量,。通常可以運(yùn)用三條途徑,。
1、發(fā)現(xiàn)新的用戶,。通過(guò)發(fā)現(xiàn)新用戶來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)需求量,,其產(chǎn)品必須具有能夠吸引新的使用者,增加購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)潛力,。而我們認(rèn)為紅牛在此階段應(yīng)該采用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略來(lái)發(fā)現(xiàn)新的用戶。
2,、開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途,。通過(guò)開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途擴(kuò)大市場(chǎng)需求量。領(lǐng)先者企業(yè)往往最有能力根據(jù)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),,為自己的產(chǎn)品尋找和開(kāi)辟新的用途。兩樂(lè)在者方面做的很成功,。
7.2保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額,。領(lǐng)先者企業(yè)必須防備競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻和挑戰(zhàn),保護(hù)企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)陣地,。最佳的戰(zhàn)略方案是不斷創(chuàng)新,,以壯大自己的實(shí)力,。還應(yīng)抓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)主動(dòng)出擊,。當(dāng)市場(chǎng)領(lǐng)先者不準(zhǔn)備或不具備條件組織或發(fā)起進(jìn)攻時(shí),至少也應(yīng)使用防御力量,,堅(jiān)守重要的市場(chǎng)陣地,。防御戰(zhàn)略的目標(biāo)是使市場(chǎng)領(lǐng)先者在某些事關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的重大機(jī)會(huì)或威脅中采取最佳的戰(zhàn)略決策。通過(guò)紅牛興衰史可以看出,,此時(shí)的紅牛只有采用先發(fā)制人來(lái)保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額,。
先發(fā)制人防御。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未動(dòng)作之前,,先主動(dòng)攻擊,,并挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,在競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)地位。具體做法是當(dāng)某一競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率達(dá)到對(duì)本企業(yè)可能形成威脅的某一危險(xiǎn)高度時(shí),,就主動(dòng)出擊,,對(duì)它發(fā)動(dòng)攻擊,必要時(shí)還需采取連續(xù)不斷的正面攻擊,。
7.3提高市場(chǎng)占有率,。市場(chǎng)領(lǐng)先者實(shí)施這一戰(zhàn)略是設(shè)法通過(guò)提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率來(lái)增加收益、保持自身成長(zhǎng)和市場(chǎng)主導(dǎo)地位,。
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輿情報(bào)告案例分析篇三
蘇寧電器(全稱:蘇寧電器股份有限公司)1990年創(chuàng)立于江蘇南京,,經(jīng)過(guò)的發(fā)展,從一家僅有200平方米的空調(diào)專營(yíng)店,,成長(zhǎng)為中國(guó)3c(家電,、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,。截至,,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋了中國(guó)大陸30個(gè)省,300多座城市,,業(yè)務(wù)拓展至中國(guó)香港以及日本的一些地區(qū),,擁有1000多家連鎖店、80多個(gè)物流配送中心,、3000家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,總經(jīng)營(yíng)面積達(dá)500萬(wàn)平方米,擁有員工12萬(wàn)人,,年銷售規(guī)模達(dá)1200億元人民幣,。蘇寧電器品牌價(jià)值455.38億元,為中國(guó)商業(yè)連鎖第一品牌,,名列中國(guó)上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)前三名,、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第54位。
蘇寧電器從事電器連鎖零售事業(yè),,通過(guò)開(kāi)設(shè)門(mén)店為電器制造商提供產(chǎn)品銷售渠道,,為消費(fèi)者提供服務(wù),。目前,,蘇寧電器經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào),、冰洗,、彩電、音像,、小家電,、通訊、電腦,、數(shù)碼八個(gè)品類,,涵蓋了上千個(gè)品牌、20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào),。然而,,服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。從成立之初以空調(diào)為主的綜合家電連鎖發(fā)展到如今的中國(guó)3c家電連鎖,,顧客滿意一直是蘇寧電器提供服務(wù)的終極目標(biāo),。
蘇寧電器作為一家民營(yíng)企業(yè),在連鎖模式,、終端服務(wù),、信息化建設(shè)、人力資源和社會(huì)責(zé)任方面為全行業(yè),、全社會(huì)均做出了巨大貢獻(xiàn),。經(jīng)過(guò)20年的探索與發(fā)展,蘇寧立志于成為“中國(guó)的沃爾瑪”,。
二,、宏觀環(huán)境分析。
宏觀環(huán)境是指會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供市場(chǎng)機(jī)會(huì)或造成環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量,,主要由人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治環(huán)境以及文化環(huán)境構(gòu)成。對(duì)蘇寧電器來(lái)講,,人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治環(huán)境的影響最為關(guān)鍵,。
(一)人口環(huán)境分析,。
人口環(huán)境主要包括人口總量,、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度、家庭結(jié)構(gòu),、人口的地理遷移等要素,。人口環(huán)境對(duì)家電連鎖零售企業(yè)的影響是十分明顯的。
蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),,主要經(jīng)銷傳統(tǒng)家電和3c消費(fèi)類電子產(chǎn)品,。在我國(guó)13億人口基數(shù)作為潛在市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,人口的年齡結(jié)構(gòu)和受教育程度影響重大,。傳統(tǒng)家電消費(fèi)群體為30歲以上的成熟消費(fèi)群,,3c消費(fèi)類電子產(chǎn)品消費(fèi)群體中20―25歲的年輕人群則為主力。同時(shí),,受教育程度越高的人群對(duì)生活品質(zhì)的追求就越高,,因此對(duì)不同類型的家電的需求也就越多。從家庭結(jié)構(gòu)來(lái)看,,新婚家庭及家庭成員以青壯年為主的家庭對(duì)不同類型的家電,、數(shù)碼產(chǎn)品的需求明顯高于其他類型的家庭。而我國(guó)目前正處于城市化階段,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市化趨勢(shì)加快,,農(nóng)村市場(chǎng)的需求正發(fā)生著重大的變化,人口地理遷移對(duì)我國(guó)家電零售業(yè)的發(fā)展也有明顯影響,。
(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析,。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)任何類型企業(yè)的發(fā)展都是十分關(guān)鍵的因素,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境將直接影響蘇寧未來(lái)的經(jīng)營(yíng)效益及發(fā)展方向,。
目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)為正在工業(yè)化的經(jīng)濟(jì),,其特點(diǎn)為居民收入不高但增長(zhǎng)很快。自1991年到20,,我國(guó)年均gdp增長(zhǎng)速度為10.4%,,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增長(zhǎng)8.3%,農(nóng)村居民人均純收入增長(zhǎng)5.5%,。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和居民收入的增長(zhǎng)為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)的角度分析,我國(guó)1991年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)為58.8%,,下降到了43.7%,,這意味著我國(guó)居民用于食物消費(fèi)的比例下降、用于其它生活用品的消費(fèi)上升了,。從儲(chǔ)蓄方面來(lái)看,,我國(guó)城鄉(xiāng)居民年終儲(chǔ)蓄存款1990年時(shí)余額為7034.2億元,到20底則達(dá)到了217885.4億元,。高儲(chǔ)蓄率說(shuō)明了我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛在規(guī)模很大,。
(三)自然環(huán)境分析,。
蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要從事家用電器的銷售業(yè)務(wù),,其對(duì)自然環(huán)境造成的負(fù)面影響很小,,自然環(huán)境對(duì)蘇寧電器的影響不明顯。
(四)技術(shù)環(huán)境分析,。
蘇寧電器面臨的技術(shù)環(huán)境主要包括家電零售行業(yè)物流技術(shù),、信息處理技術(shù)環(huán)境以及其上游電器生產(chǎn)廠家所面臨的電器行業(yè)技術(shù)環(huán)境。技術(shù)環(huán)境對(duì)蘇寧電器的影響十分關(guān)鍵,。
從家電零售行業(yè)物流技術(shù)和信息處理技術(shù)的角度來(lái)看,,物流系統(tǒng)和信息處理對(duì)零售企業(yè)意義重大。目前,,我國(guó)家電零售行業(yè)主要商家將物流和售后服務(wù)外包運(yùn)作,,弊端重重。而蘇寧一直以來(lái)致力于建設(shè)自身的物流運(yùn)作系統(tǒng),,處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,。于此同時(shí),信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存的主要手段,,信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展為家電零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息提供了有力的支持,。
從上游電器生產(chǎn)廠家面臨的技術(shù)環(huán)境來(lái)看,家電技術(shù)的更新?lián)Q代為將有利于電器零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長(zhǎng),。
(五)政治環(huán)境分析,。
我國(guó)穩(wěn)定的政治環(huán)境以及政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的支持是蘇寧電器得以發(fā)展的前提。目前為止以致將來(lái)的一段時(shí)間,,我國(guó)宏觀政治環(huán)境不會(huì)出現(xiàn)大的變動(dòng),。然而自以來(lái),我國(guó)需要兌現(xiàn)加入wto的承諾,,放開(kāi)對(duì)國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的保護(hù),,一些外資企業(yè)如美國(guó)百思買(mǎi)的進(jìn)入將會(huì)引起我國(guó)電器零售企業(yè)的一場(chǎng)變革。
(六)文化環(huán)境分析,。
相對(duì)于其他影響比較明顯的環(huán)境,,文化環(huán)境對(duì)家電零售企業(yè)的影響是隱性的。擁有兩千多年封建文化和自然經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的中國(guó),,提倡勤儉節(jié)約,,重視儲(chǔ)蓄,這一點(diǎn)將制約我國(guó)居民消費(fèi)水平的提高,。
三,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是與企業(yè)提供相同或相似的產(chǎn)品和服務(wù),,與企業(yè)有著相同的目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè),。企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有替代性,。對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的界定需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)的替代性,、目標(biāo)市場(chǎng)定位等因素。企業(yè)最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是用相同的戰(zhàn)略追逐相同目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè),。
(一)國(guó)美電器――最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
國(guó)美電器是蘇寧電器最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前,,全國(guó)性的連鎖家電賣(mài)場(chǎng)只有國(guó)美,、蘇寧兩家。自以來(lái),,國(guó)美電器先后收購(gòu)了上海永華,、北京大中、山東三聯(lián)等國(guó)內(nèi)主要家電零售商,,成為中國(guó)大陸最大的家電零售企業(yè),。國(guó)美電器與蘇寧電器均通過(guò)代銷模式經(jīng)營(yíng)家電零售業(yè)務(wù),為消費(fèi)者提供服務(wù),。在目標(biāo)市場(chǎng)定位方面,,二者將中國(guó)大陸視為現(xiàn)階段主要的目標(biāo)市場(chǎng),現(xiàn)已全面滲透至國(guó)內(nèi)一,、二線主要城市,,并開(kāi)始向縣級(jí)城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)張,。二者在戰(zhàn)略方面均采用擴(kuò)張賣(mài)場(chǎng),、占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,在同一細(xì)分市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈,,以至于經(jīng)常出現(xiàn)有國(guó)美的地方就有蘇寧的局面,。同時(shí),國(guó)美電器與蘇寧電器提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有完全替代性,。
在此,,可以通過(guò)年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)家電類企業(yè)銷售排名了解二者的競(jìng)爭(zhēng):
企業(yè)名稱。
銷售額(億元),。
門(mén)店數(shù)(個(gè)),。
2008年,國(guó)美電器在家電零售企業(yè)的市場(chǎng)份額為8.89%,,而蘇寧電器則為8.70%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先居于第三的五星電器的1.96%。
(二)蘇寧電器的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析,。
1.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析,。
在與國(guó)美電器長(zhǎng)達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)中,,蘇寧電器與國(guó)美電器同樣走上了擴(kuò)張之路。,,國(guó)美電器和蘇寧電器先后分別在香港和深圳上市,,開(kāi)始了資本擴(kuò)張的道路。在規(guī)模擴(kuò)張和資本擴(kuò)張的過(guò)程中,,由于采用了不同的擴(kuò)張方式,,二者出現(xiàn)了一些差異,而蘇寧也在市場(chǎng)布局以及資金實(shí)力放賣(mài)弄處于劣勢(shì)地位,。
(1)市場(chǎng)布局,。
從表1中可以看出,2008年,,國(guó)美電器門(mén)店總數(shù)達(dá)1362家,,而蘇寧電器僅為812家,不到國(guó)美總數(shù)的6成,。自開(kāi)始,,國(guó)美就走上了并購(gòu)擴(kuò)張的道路,先后并購(gòu)了黑天鵝,、永樂(lè),、大中、三聯(lián)等國(guó)內(nèi)數(shù)十家家電連鎖零售企業(yè),。而蘇寧則沒(méi)有采取過(guò)任何形式的并購(gòu),,每一間店都是蘇寧自有自營(yíng)的。在連鎖零售行業(yè),,門(mén)店的數(shù)量多少意味著市場(chǎng)規(guī)模的大小,,所以,蘇寧的市場(chǎng)份額一直沒(méi)有超過(guò)國(guó)美,,銷售額也居于國(guó)美之下,。
(2)資金實(shí)力。
206月,,國(guó)美電器借殼香港上市公司中國(guó)鵬潤(rùn),,在香港上市。同年7月,,蘇寧電器在深圳中小企業(yè)版正式開(kāi)盤(pán)交易,。兩種上市方式各有利弊。就短期看,,蘇寧一次性獲得了足以支持其未來(lái)一到兩年的擴(kuò)張的資金,,但受內(nèi)地再融資環(huán)境的制約,蘇寧再融資的時(shí)間和資金額度都將受到限制,。而對(duì)于在香港借殼上市的國(guó)美來(lái)說(shuō),,雖然短期內(nèi)沒(méi)有現(xiàn)金流入,,但是香港市場(chǎng)相對(duì)寬松的再融資政策能是國(guó)美獲得持續(xù)性的資金支持。
2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析,。
在明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和穩(wěn)定的發(fā)展中,,蘇寧電器在門(mén)店管理、物流與售后等方面比國(guó)美存在明顯的長(zhǎng)期戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),。
(1)高效的門(mén)店管理,。
雖然2008年的數(shù)據(jù)顯示國(guó)美的營(yíng)業(yè)收入和門(mén)店數(shù)量均在蘇寧電器之上,但是在凈利潤(rùn)以及單店產(chǎn)出方面,,國(guó)美電器卻不及蘇寧,。,,國(guó)美電器實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)11.27億元,,單店產(chǎn)出1152.34萬(wàn)元,蘇寧電器實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)14.65億元,,單店產(chǎn)出2318.04萬(wàn)元,。蘇寧電器單個(gè)店面的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)美電器。究其原因,,主要是國(guó)美電器在并購(gòu)擴(kuò)張的過(guò)程中融入了太多不同企業(yè)的店面,,所以其對(duì)門(mén)店的管理效率不能同一直以來(lái)堅(jiān)持自由自營(yíng)店面的蘇寧電器。
(2)物流與售后,。
同對(duì)門(mén)店的管理一樣,,蘇寧電器自己建立并掌控物流管理系統(tǒng),()為顧客提供售后服務(wù),。這樣便能夠?qū)崿F(xiàn)物流的高效運(yùn)作,,減少貨物運(yùn)輸時(shí)間,節(jié)約成本,,同時(shí)可以保障售后服務(wù)的質(zhì)量,,贏得顧客的青睞。而國(guó)美電器則將物流和售后進(jìn)行外包,,結(jié)果就會(huì)造成對(duì)物流和售后的管理缺乏必要的控制,,同時(shí),國(guó)美的企業(yè)文化也無(wú)法滲透到其物流體系中,,其售后服務(wù)理念也很難得到貫徹落實(shí),。
四、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位,。
市場(chǎng)細(xì)分就是企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和營(yíng)銷意圖,,以需求的某些特征或變量為依據(jù),區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過(guò)程,。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,,在同類產(chǎn)品市場(chǎng)上同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客具有較多的共性,,不同細(xì)分市場(chǎng)之間的.需求具有較多的差異性。目標(biāo)市場(chǎng)定位是在企業(yè)現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,,根據(jù)產(chǎn)品本身的特性,,選定其中某部分或幾部分的消費(fèi)者作為目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行定位并進(jìn)入,。
隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活水平的提高,,全國(guó)人民對(duì)家用電器具有普遍的需求,因此,,整個(gè)中國(guó)是一個(gè)巨大的家電需求市場(chǎng),。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)區(qū)域上的差異性與不平衡性,市場(chǎng)容量在地理區(qū)域上存在重大差別,。蘇寧電器以地理位置和人口因素作為市場(chǎng)細(xì)分變量,,對(duì)國(guó)內(nèi)家電需求市場(chǎng)進(jìn)行廣度與深度市場(chǎng)細(xì)分。
在廣度上,,蘇寧電器主要按地理位置作為變量將國(guó)內(nèi)家電需求市場(chǎng)分為華東,、華南、華中,、華北,、西南、西北和東北七個(gè)大區(qū),。在深度上,,結(jié)合地理位置與人口因素將全國(guó)市場(chǎng)劃分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng),、三級(jí)市場(chǎng),、四級(jí)市場(chǎng)。具體涵蓋范圍為――一級(jí)市場(chǎng):副省級(jí)以上城市,;二級(jí)市場(chǎng):地市級(jí),;三級(jí)市場(chǎng):縣級(jí);四級(jí)市場(chǎng):鄉(xiāng)鎮(zhèn),。
蘇寧電器確定的目標(biāo)市場(chǎng)定位在其市場(chǎng)細(xì)分中的七個(gè)大區(qū),、四個(gè)層級(jí)的全部市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)為完全覆蓋的形式,。
蘇寧電器確定此目標(biāo)市場(chǎng)定位的原因主要在于:
一,、從廣度來(lái)看,蘇寧電器憑借自身的資金實(shí)力,,完全有能力實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)七個(gè)大區(qū)的完全覆蓋,。而舍棄其中之一就意味著放棄市場(chǎng),意味著放棄收入。
二,、從深度來(lái)看,,蘇寧電器20年的高速發(fā)展主要?dú)w功于一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)的貢獻(xiàn),目前這兩個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)基本被國(guó)美,、蘇寧等家電零售商占領(lǐng)完畢,。而剩下的三、四級(jí)市場(chǎng)則是蘇寧電器提高收益的主要潛在市場(chǎng),。
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輿情報(bào)告案例分析篇四
一個(gè)獨(dú)特的滑板斜坡被安裝在里約熱內(nèi)盧的弗拉門(mén)戈公園,,斜坡是可口可樂(lè)標(biāo)志經(jīng)典的白色條紋。遠(yuǎn)處看,,是一塊極其簡(jiǎn)約到只剩logo的廣告牌,。近看,廣告牌上的飄帶則是立體的,。這一活動(dòng)的目的是鼓勵(lì)青少年發(fā)現(xiàn)了有趣和樂(lè)趣的活動(dòng),,激發(fā)有更積極的生活。
輿情報(bào)告案例分析篇五
心簡(jiǎn)直要被萌化了!可口可樂(lè)把世界各地嬰兒的哼哈聲,,剪輯成了歡樂(lè)頌,,真牛。
但這是一個(gè)公益廣告,,畫(huà)面里這些小寶貝的舉動(dòng)和聲音,,都是那么純真無(wú)邪,可愛(ài)萬(wàn)分,??墒敲刻烊蛴?50個(gè)嬰兒攜帶者h(yuǎn)iv病毒出生??煽诳蓸?lè)相信,,在你的幫助下,,這個(gè)數(shù)字能夠減少到0。
輿情報(bào)告案例分析篇六
20xx年6月15日,,四川省成都市某臨街小百貨店的老板魏某準(zhǔn)備回家吃午飯,,剛剛邁出店門(mén),突然就有一個(gè)東西砸在自己的頭上,,疼得他大叫起來(lái),,趕緊用手捂住頭部,鮮血從手中流了出來(lái),。他的妻子和兒子急忙上前扶住,,發(fā)現(xiàn)其頭部砸傷。同時(shí)發(fā)現(xiàn),,“肇事者”原來(lái)是從樓上掉下來(lái)的一只圓盤(pán)大小的烏龜,。魏某的小百貨店在小區(qū)的一樓,上面還有2到7層是居民住宅,,烏龜肯定是住在2至7層的居民在陽(yáng)臺(tái)上飼養(yǎng)的,。魏某兒子拿著烏龜從2樓找到7樓敲門(mén)讓鄰居認(rèn)領(lǐng),但是這些鄰居均不承認(rèn)自己飼養(yǎng)烏龜,。報(bào)警后,,魏某表示,希望養(yǎng)龜?shù)淖裟軌蜃杂X(jué)承認(rèn),,承擔(dān)責(zé)任,,如果無(wú)人承認(rèn),他將向2至7樓居民集體索賠,。請(qǐng)用侵權(quán)法的相關(guān)原理對(duì)本案進(jìn)行分析,。
分析。
這個(gè)案件雖然簡(jiǎn)單,,但是在法律上卻非常復(fù)雜,,主要涉及的是本案究竟是動(dòng)物致害,還是一般的物件致害的問(wèn)題,。我國(guó)《民法通則》第127條規(guī)定的是動(dòng)物致害的侵權(quán)行為及其責(zé)任,,本案造成損害的是烏龜,當(dāng)然是動(dòng)物,。但是,,這個(gè)烏龜又不是一般的動(dòng)物致害,而是在樓上墜落下來(lái)造成的損害,,因此又比較接近《民法通則》第126條規(guī)定的建筑物的懸掛物,、擱置物脫落、墜落造成損害的物件致害責(zé)任。前者是無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任,,后者是過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任,。更為復(fù)雜的是,本案致害物烏龜?shù)乃腥瞬幻?,目前還沒(méi)有查明究竟誰(shuí)是烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣?,如果最終無(wú)法查明這一點(diǎn),那么就有可能存在魏某所說(shuō)的有可能是烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣说臉巧?戶居民承擔(dān)連帶責(zé)任,,因?yàn)檫@又接近建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任,。
對(duì)此究竟應(yīng)當(dāng)怎樣適用法律,確定侵權(quán)責(zé)任,,我的意見(jiàn)是:
1.本案的實(shí)質(zhì)確實(shí)是動(dòng)物致害的.侵權(quán)行為,。
不論怎樣,這個(gè)案件造成損害的都是烏龜,,是動(dòng)物,,而不是其他沒(méi)有生命的物。但是這個(gè)案件與一般的動(dòng)物致害侵權(quán)行為有所區(qū)別,?!睹穹ㄍ▌t》第127條規(guī)定的動(dòng)物致害侵權(quán)責(zé)任,說(shuō)的是動(dòng)物的自主加害,,是因?yàn)樗腥嘶蛘吖芾砣藢?duì)動(dòng)物沒(méi)有管理好,,而使動(dòng)物由于其本性,自主加害于他人,。而本案則不然,,是因動(dòng)物管理不當(dāng)在樓上墜落,,造成他人損害,。盡管如此,這個(gè)案件終究是動(dòng)物造成的損害,,適用《民法通則》第127條確定的規(guī)則,,適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則確定侵權(quán)責(zé)任,是有道理的,。因此,,只要烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣说男袨榫哂羞`法性、造成了損害,、二者之間有因果關(guān)系,,就構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任。
2.但是,,本案畢竟與一般的動(dòng)物致害侵權(quán)行為有所不同,。
因此在確定其侵權(quán)責(zé)任的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)參考《民法通則》第126條的規(guī)定,這就是,,烏龜是在建筑物上由于墜落而造成的損害,,因此可以按照墜落物造成他人損害的規(guī)則處理。如果確認(rèn)墜落的烏龜是何人所有或者何人管理,,那么就應(yīng)當(dāng)由其所有人或者管理人對(duì)受害人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。對(duì)此,盡管沒(méi)有更為重要的意義,,但是卻對(duì)下面的意見(jiàn)具有指導(dǎo)意義,。
3.如果經(jīng)過(guò)警方偵查也無(wú)法確定烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣耍敲?,這個(gè)案件就極類似于建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任,。
在重慶法院判決的建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任案件中,一個(gè)高層建筑上有人拋擲一個(gè)煙灰缸,,造成過(guò)路人傷害,,無(wú)法確定究竟是該建筑物的哪一個(gè)人所為,因此,,法院為了保護(hù)受害人損害賠償權(quán)利的實(shí)現(xiàn),,確定由該建筑物的不能證明自己沒(méi)有實(shí)施這個(gè)行為的人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。這就是建筑物拋擲物責(zé)任的規(guī)則,。盡管有很多人反對(duì)這個(gè)案件確立的規(guī)則,,但是,法理認(rèn)為這樣的規(guī)則是合理的,,從保護(hù)受害人的角度上說(shuō)是公平的,。當(dāng)然,在最高人民法院人身?yè)p害賠償司法解釋規(guī)定的物件致人損害的侵權(quán)責(zé)任中,,沒(méi)有規(guī)定這個(gè)規(guī)則,,因?yàn)榇嬖诤艽蟮臓?zhēng)議。如果無(wú)法查清致害的烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣?,但可以肯定一點(diǎn),,就是烏龜必然是魏某樓上2至7樓的居民之一所有或者管理,不可能是他人,。因此,,為了保護(hù)受害人的損害賠償權(quán)利得到實(shí)現(xiàn),也就是依據(jù)民法同情弱者的原則,,可以參照物件致人損害的建筑物拋擲物的規(guī)則,,確定由2至7樓的6戶居民對(duì)魏某的損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,如果其中有人能夠證明自己從來(lái)沒(méi)有養(yǎng)過(guò)烏龜,,也就是不可能實(shí)施這樣的管理不當(dāng)?shù)男袨榈?,可以免除自己的?zé)任,。
結(jié)論。
可見(jiàn),,這個(gè)案件在適用法律上的復(fù)雜程度,,沒(méi)有現(xiàn)成的規(guī)則可以適用。因此,,要經(jīng)過(guò)以上這些復(fù)雜的過(guò)程才能夠確定,。至于其損害賠償責(zé)任的確定倒是簡(jiǎn)單,就按照一般的人身?yè)p害賠償?shù)拇_定標(biāo)準(zhǔn)確定即可,,沒(méi)有特殊的規(guī)則,。
輿情報(bào)告案例分析篇七
二、報(bào)告內(nèi)容,。
所有報(bào)告均應(yīng)為對(duì)實(shí)際案例的分析論證,,包括以下幾方面內(nèi)容:
1.案由。
即對(duì)案例提供內(nèi)容的高度概括,,
2.案情,。
案情材料應(yīng)當(dāng)事實(shí)完整、要素齊備,、行文簡(jiǎn)潔,、層次清晰、,,涉及個(gè)人隱私的,,須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,不得使用與案件原始材料相同的當(dāng)事人名稱,、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應(yīng)當(dāng)附隨報(bào)告提交,,并注明案件來(lái)源或被調(diào)查的單位和個(gè)人)。
3.案件焦點(diǎn),。
應(yīng)當(dāng)根據(jù)案情歸納,、提煉、列舉出案件焦點(diǎn)所在,,如“本案焦點(diǎn)在于:1.關(guān)于合同的效力問(wèn)題;關(guān)于合同的履行方式問(wèn)題;3??”等,。
4.爭(zhēng)議與分歧意見(jiàn)。
從學(xué)理和司法實(shí)踐的角度,,提煉出法學(xué)理論研究的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)至少具有兩種以上的觀點(diǎn),、主張或意見(jiàn),,并清晰、明了地?cái)⒚鞲髯缘睦碛杉捌湟罁?jù),。
5.研究結(jié)論,。
應(yīng)當(dāng)明確表作者對(duì)于案件性質(zhì)或其處理意見(jiàn)的觀點(diǎn)和看法,,并從法學(xué)理論和法律規(guī)定兩方面詳細(xì)闡明其理由和依據(jù),使研究結(jié)論有助于解決案例本身,或者為解決類似案件提供有益幫助,或者提出理論上需要深化的問(wèn)題,。
一個(gè)完整的案例分析材料應(yīng)包括以下幾個(gè)基本要素:
摘要。
關(guān)鍵詞。
正文,。
a)其中正文包括以下幾個(gè)部分,。
i.
ii.緒論(包括研究背景,,本行業(yè)情況,本公司概況)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況分析(包括公司取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題)。
iii.公司擬采取的解決問(wèn)題的對(duì)策分析與相關(guān)文獻(xiàn)理論(即針對(duì)公司存在的問(wèn)題現(xiàn)擬采取解決措施)。
iv.
v.
來(lái)自 sevw.cn
vi.基本結(jié)論與對(duì)策建議案例問(wèn)題討論參考文獻(xiàn)資料,。
尾頁(yè)要有參考文獻(xiàn),。
例,,參考文獻(xiàn):
[1]甘肅省統(tǒng)計(jì)局.甘肅年鑒2009[n].北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2009.
(目錄)。
(正文)。
5號(hào),,宋體,,三級(jí)標(biāo)題式,,至少3000字。
文檔為doc格式,。
輿情報(bào)告案例分析篇八
河北某市一家皮件廠的女工王某,,從1月起就在皮件廠工作。王某與皮件廠的勞動(dòng)合同是每年續(xù)簽的,。7月王某懷孕,,從開(kāi)始懷孕、檢查,、孕期反應(yīng)的休假,,一直到分娩,王某花去的各項(xiàng)費(fèi)用包括住院分娩期間的檢查費(fèi),、接生費(fèi),、住院費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用和病假被扣除工資達(dá)5000多元,。皮件廠從王某結(jié)婚時(shí)就通知了王某,,廠里規(guī)定的生育費(fèi)用是采取包干的辦法,由廠里一次性支付給她1500元人民幣,其余部分就由王某自行承擔(dān)。王某雖然認(rèn)為應(yīng)當(dāng)由工廠按照生育保險(xiǎn)的具體規(guī)定來(lái)報(bào)銷自己的費(fèi)用,,但是工廠卻認(rèn)為廠里的女工太多,,工廠又沒(méi)有參加社會(huì)統(tǒng)籌的生育保險(xiǎn),所以不能負(fù)擔(dān)每個(gè)人太多的生育費(fèi)用,,只能實(shí)行費(fèi)用包干的辦法,。因?yàn)楫?dāng)時(shí)王某所在地區(qū)尚未將生育保險(xiǎn)列入強(qiáng)制性的社會(huì)保險(xiǎn),所以王某無(wú)法繼續(xù)要求單位報(bào)銷自己生育醫(yī)療費(fèi)用和支付產(chǎn)假期間的生育津貼,。
輿情報(bào)告案例分析篇九
我們班有一個(gè)叫明明的男孩,,他是這個(gè)學(xué)期到我們班的,。明明在群眾教學(xué)活動(dòng)中注意力很難集中,是個(gè)“坐不住的孩子”,有時(shí)他會(huì)“騷擾”周圍的小朋友而打斷教師正在進(jìn)行的活動(dòng);對(duì)于教師布置的任務(wù),他常常不能很好地完成,;他想?yún)⑴c同伴的活動(dòng),,卻因?yàn)椴贿m宜的方式而被同伴拒絕,。周圍的小朋友實(shí)在驅(qū)逐不了他的狀況下還會(huì)去告狀。教師對(duì)于這個(gè)經(jīng)常惹麻煩的孩子也傷腦筋,,經(jīng)常當(dāng)眾批評(píng)他,,盛怒之下她勒令全班的孩子不要理睬他。但這種教育方法的效果并不好,,時(shí)間一長(zhǎng),,在其他孩子的眼中明明成了一個(gè)調(diào)皮,、只明白惹老師生氣的壞孩子。
立刻就要進(jìn)行群眾教學(xué)活動(dòng)了,,孩子們陸續(xù)回到自己的座位上坐好,,老師開(kāi)始講述這天教學(xué)活動(dòng)的主要資料。明明坐在自己的位子上沒(méi)在仔細(xì)聽(tīng),,他正用手撩旁邊可兒的小辮子,。可兒皺了皺眉,,將自己的小椅子往旁邊挪了挪,,明明想將可兒的椅子向自己這邊拉近一點(diǎn),于是兩個(gè)孩子開(kāi)始拉拉扯扯起來(lái),,發(fā)出了一些聲音,。老師向他們這邊瞟了幾眼,有點(diǎn)不高興但沒(méi)有說(shuō)什么,,這時(shí)可兒突然叫了起來(lái):“老師,,你看明明?!崩蠋熥詈蟠舐暤貙?duì)明明說(shuō)道:“明明,,你給我坐好,再不聽(tīng)話,,就讓你出去!”本來(lái)和可兒僵持著的明明被老師的`呵斥鎮(zhèn)住了,,他怯怯地坐直了身體,,瞪大眼睛看著老師,臉上流露出內(nèi)疚的表情,??蓛褐笥终f(shuō)道:“他剛才使勁地拽我的椅子……”“好了,好了,,不許說(shuō)了,,你們以后聽(tīng)好了,從這天開(kāi)始誰(shuí)都不許惹明明,,誰(shuí)去惹他我就找誰(shuí),,聽(tīng)見(jiàn)沒(méi)有?”老師厲聲說(shuō)完這些話后嚴(yán)肅地看著全班的孩子,。對(duì)于老師的命令,,孩子們異口同聲地回答:“聽(tīng)到了?!泵髅魇箘诺亟g著自己的手指,,有些難過(guò)的樣貌,,但隨著老師話題的轉(zhuǎn)移,他又恢復(fù)了原貌,,一副滿不在乎的樣貌,,東張西望,不明白在想什么,。
分析:
其次,,教師在意識(shí)到自己教育方式不妥之后,想立即改變這種孤立教育方式帶來(lái)的不良后果,,已經(jīng)不是一件容易的事情了,。原因在于:
其一,年齡越小的孩子向師性越強(qiáng),,老師說(shuō)什么就是什么,,大班孩子的道德認(rèn)知還處于他律階段,教師作為孩子眼中的權(quán)威,,她的話尤其是命令性的語(yǔ)言對(duì)孩子的話就是決定事物的標(biāo)準(zhǔn),。教師經(jīng)常當(dāng)眾批評(píng)明明,甚至動(dòng)員其他孩子“不要理明明”的命令,,很快被孩子理解并堅(jiān)決地執(zhí)行,。
其二,明明給同伴的壞印象部分是由于他自己調(diào)皮經(jīng)常受批評(píng)造成的,,教師孤立的教育方式導(dǎo)致了即使是明明善意的動(dòng)機(jī)和行為也會(huì)被其他孩子誤解并拒絕,,應(yīng)對(duì)同伴不分原因的排斥明明顯然受到了必須程度的挫折,在沒(méi)有得到正確引導(dǎo)的狀況下,,他采取了消極的行為方式予以反擊,。這種狀況造成的結(jié)果是一種惡性循環(huán),即明明的負(fù)面行為反應(yīng)越多使其他孩子越加肯定了他是個(gè)搗亂的壞孩子,,也會(huì)越加排斥他,,同時(shí)強(qiáng)化他們從教師那里獲得的對(duì)明明的消極態(tài)度。
最后,,孤立的教育方式使明明被迫陷入與同伴交往的困境(如場(chǎng)景三中反映的情形),,教師沒(méi)有利用群眾力量中用心的因素,而是恰恰相反,,她讓其他孩子孤立明明,,不僅僅不幫忙他反而不去理睬他,教師的這種做法無(wú)形中在明明和其他孩子之間豎起了一道屏障,,而學(xué)前期幼兒的同伴交往對(duì)幼兒的社會(huì)認(rèn)知,、交往技能、個(gè)性和道德品質(zhì)的發(fā)展有著十分重要的好處,,如果明明始終被同伴這樣孤立,,將會(huì)失去更多的與同伴交往的機(jī)會(huì),,這對(duì)明明日后的發(fā)展是不利的;另外,,良好的人際交往是日常生活的調(diào)節(jié)器,,會(huì)讓人情緒舒暢地從事各種活動(dòng),明明與同伴這種敵對(duì)的狀態(tài)不改變的話也會(huì)干擾他正常的探索活動(dòng),,降低他對(duì)外界環(huán)境的好奇心,。
1、教師首先要清楚明明的特點(diǎn),。
從明明的日常表現(xiàn)能夠看出,,他是一個(gè)調(diào)皮好動(dòng),注意力容易分散,,對(duì)新鮮事物好奇心比較強(qiáng),,自控潛力比較弱,缺乏耐心的孩子,,此外,,他想和同伴交往卻不明白該怎樣樣被同伴接納。從明明園外背景來(lái)看,,他是從其他幼兒園轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,,并且據(jù)筆者的了解,明明的父母為孩子轉(zhuǎn)園的目的是覺(jué)得他原先的幼兒園教育環(huán)境不太好,,孩子過(guò)于自由散漫,,學(xué)到的東西也比較少,此刻明明所在幼兒園里受到的約束比以前要多也要嚴(yán)格,;另一方面,,明明轉(zhuǎn)園之后很快升入大班,由于大班與小學(xué)的緊密銜接,,教師會(huì)在平時(shí)的要求中思考到孩子對(duì)小學(xué)環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題,為孩子順利地入小學(xué)做一些必要的準(zhǔn)備,,比較明顯的一點(diǎn)就是群眾教學(xué)的時(shí)間加長(zhǎng),,會(huì)提出一些與小學(xué)教學(xué)要求相接近的要求,所有的這些對(duì)明明來(lái)說(shuō),,都要去適應(yīng),。
2、幫忙明明建立與新環(huán)境相適宜的秩序感,。
(1)教師一方面要多關(guān)注明明的舉動(dòng),,同時(shí)對(duì)于明明不正確的行為要及時(shí)制止,并明確地告訴他錯(cuò)在哪里,,就應(yīng)怎樣做,。教師此時(shí)不適合說(shuō)一些反話或是隱語(yǔ),,因?yàn)槟暧椎暮⒆佑袝r(shí)并不清楚教師話中暗含的意思,所以對(duì)孩子要說(shuō)大白話,,尤其是對(duì)明明來(lái)說(shuō),,他對(duì)新環(huán)境的熟悉程度還不夠,對(duì)新班級(jí)一些具體要求還沒(méi)有清楚的意識(shí),,并且相比他以前所在的班級(jí)環(huán)境,,此刻班級(jí)的要求要嚴(yán),這樣對(duì)他來(lái)說(shuō)適應(yīng)就更需要有一個(gè)過(guò)程,;另一方面,,教師還能夠在同伴中給明明樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,鼓勵(lì)他向班上的好孩子學(xué)習(xí),,實(shí)際上是把抽象的要求具體化,。
(2)對(duì)于明明時(shí)常因?yàn)楹闷嫘亩`反了紀(jì)律。一方面不妨告訴他,,上課的時(shí)候要認(rèn)真聽(tīng),,不能夠做其他的事情;另一方面答應(yīng)明明,,等老師上完課之后,,能夠和其他的小朋友一齊玩這個(gè)玩具,但是前提是他務(wù)必要認(rèn)真聽(tīng)講,。在那里筆者想提及的是,,玩具是給孩子玩的,只是作為純粹的裝飾品就失去它對(duì)兒童的好處了,。
(3)教師要有耐心,,明明的特點(diǎn)使得他適應(yīng)新環(huán)境需要一個(gè)過(guò)程,教師對(duì)明明違規(guī)要不厭其煩,,反復(fù)提醒,,不能因?yàn)榧痹甓鴷r(shí)常出言不慎。
(4)對(duì)于孤立的教育方式已經(jīng)產(chǎn)生的消極后果,,即明明在同伴中的不良形象,,一方面教師要有勇氣尋找適宜的機(jī)會(huì),當(dāng)著全班孩子的面承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,,能夠向孩子解釋是自己太生氣才會(huì)這么說(shuō),,這樣說(shuō)是不對(duì)的,我們不就應(yīng)不理睬明明,,就應(yīng)想辦法幫忙他才對(duì),。這種做法一方面能夠減少明明在同伴中的一些負(fù)面影響,同時(shí),,讓孩子學(xué)會(huì)去關(guān)心別人,。
(5)教師要善于將群眾力量用到用心的方面,,能夠鼓勵(lì)孩子們幫忙明明取得進(jìn)步,讓大家一齊監(jiān)督明明,,在明明取得進(jìn)步時(shí)為他鼓掌加油,,在他犯錯(cuò)誤時(shí)指出錯(cuò)誤之處,并幫忙他改正,。讓明明體會(huì)到群眾的溫暖,、同伴的友愛(ài),逐漸被新群眾所同化,。
輿情報(bào)告案例分析篇十
某女職工c某2月與中外合資的酒店簽定為期兩年勞動(dòng)合同,。10月發(fā)現(xiàn)懷孕,4個(gè)月后,,酒店以勞動(dòng)合同到期為由與c某終止勞動(dòng)合同,。c某不服,一是認(rèn)為自己是按照國(guó)家計(jì)劃生育政策生育,,應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù);二是,,如果解除勞動(dòng)合同,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入會(huì)給家庭生活帶領(lǐng)困難,。因此,,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)提出申述。
輿情報(bào)告案例分析篇十一
可口可樂(lè)把拉丁姓氏做成了“紋身瓶”
“拉丁裔文化月期間,,我們?yōu)槔∫峒彝c祝深厚的民族自豪感,,方法就是通過(guò)代表傳統(tǒng)的姓氏?!?/p>
從1988年開(kāi)始,,9月15日~10月15日被定為美國(guó)的“拉丁裔文化月”,慶祝拉丁族裔對(duì)美國(guó)的貢獻(xiàn),,也會(huì)舉辦各種和拉丁裔傳統(tǒng)文化相關(guān)的活動(dòng),。
選擇9月15日是因?yàn)椋@一天是五個(gè)拉美國(guó)家的獨(dú)立日(哥斯達(dá)黎加,、薩爾瓦多,、危地馬拉、洪都拉斯和尼加拉瓜),。
于是,可口可樂(lè)在玩了好幾年的“昵稱瓶”上又做起了文章,。
這一次,,可口可樂(lè)在瓶罐上印了拉丁裔的常見(jiàn)姓氏,并做成了可以印在身上的“紋身”,。瓶身上的文字看起來(lái)是反的,,但印在身上后會(huì)變成正的,。
“在很多拉丁裔家庭的重要時(shí)刻,都會(huì)有可口可樂(lè)的身影,,我們希望繼續(xù)和他們創(chuàng)造新的回憶,。”可口可樂(lè)北美多元文化中心副總裁lauventriarobinson說(shuō),。
輿情報(bào)告案例分析篇十二
女職工a某被一家公司錄用,。雙方簽定勞動(dòng)合同期限為4年。簽定合同的第3年a某開(kāi)始休產(chǎn)假,。原公司合同規(guī)定:“女職工符合計(jì)劃生育規(guī)定生育的,,產(chǎn)假為56天”。a某沒(méi)有按照公司的規(guī)定休產(chǎn)假,,而是按照國(guó)家規(guī)定休息了90天,。當(dāng)a某上班時(shí),公司根據(jù)內(nèi)部規(guī)定,,認(rèn)定超出56天的假期為曠工,,并給予除名處理。a某認(rèn)為曠工一事不是事實(shí),,向有關(guān)部門(mén)提出申述,。
輿情報(bào)告案例分析篇十三
二、報(bào)告內(nèi)容,。
所有報(bào)告均應(yīng)為對(duì)實(shí)際案例的分析論證,,包括以下幾方面內(nèi)容:
1.案由。
即對(duì)案例提供內(nèi)容的高度概括,,
2.案情,。
案情材料應(yīng)當(dāng)事實(shí)完整、要素齊備,、行文簡(jiǎn)潔,、層次清晰、,,涉及個(gè)人隱私的,,須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,不得使用與案件原始材料相同的當(dāng)事人名稱,、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應(yīng)當(dāng)附隨報(bào)告提交,,并注明案件來(lái)源或被調(diào)查的單位和個(gè)人)。
3.案件焦點(diǎn),。
應(yīng)當(dāng)根據(jù)案情歸納,、提煉、列舉出案件焦點(diǎn)所在,如“本案焦點(diǎn)在于:1.關(guān)于合同的效力問(wèn)題;關(guān)于合同的履行方式問(wèn)題;3??”等,。
4.爭(zhēng)議與分歧意見(jiàn),。
從學(xué)理和司法實(shí)踐的角度,提煉出法學(xué)理論研究的問(wèn)題,,應(yīng)當(dāng)至少具有兩種以上的觀點(diǎn),、主張或意見(jiàn),并清晰,、明了地?cái)⒚鞲髯缘睦碛杉捌湟罁?jù),。
5.研究結(jié)論。
應(yīng)當(dāng)明確表作者對(duì)于案件性質(zhì)或其處理意見(jiàn)的觀點(diǎn)和看法,,并從法學(xué)理論和法律規(guī)定兩方面詳細(xì)闡明其理由和依據(jù),,使研究結(jié)論有助于解決案例本身,或者為解決類似案件提供有益幫助,,或者提出理論上需要深化的問(wèn)題。
一個(gè)完整的案例分析材料應(yīng)包括以下幾個(gè)基本要素:
摘要,。
關(guān)鍵詞,。
正文。
a)其中正文包括以下幾個(gè)部分,。
i.
ii.緒論(包括研究背景,,本行業(yè)情況,本公司概況)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況分析(包括公司取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題),。
iii.公司擬采取的解決問(wèn)題的對(duì)策分析與相關(guān)文獻(xiàn)理論(即針對(duì)公司存在的問(wèn)題現(xiàn)擬采取解決措施),。
iv.
v.
來(lái)自 sevw.cn
vi.基本結(jié)論與對(duì)策建議案例問(wèn)題討論參考文獻(xiàn)資料。
尾頁(yè)要有參考文獻(xiàn),。
例,參考文獻(xiàn):
[1]甘肅省統(tǒng)計(jì)局.甘肅年鑒2009[n].北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,,2009.
(目錄),。
(正文),。
5號(hào),,宋體,三級(jí)標(biāo)題式,,至少3000字,。
輿情報(bào)告案例分析篇十四
一個(gè)企業(yè)不能創(chuàng)新,,將無(wú)法立足于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。近年來(lái)創(chuàng)新一直備受企業(yè)推崇尤其是科技型中小型企業(yè),,幾乎每個(gè)企業(yè)都有或多或少的創(chuàng)新,,我所能列舉出來(lái)的具有代表性的創(chuàng)新企業(yè)有:百度(中國(guó)),、樂(lè)酷天(日本)、河南雙匯投資發(fā)展公司(中國(guó)),、尤妮佳(日本),、騰訊控股(中國(guó))、發(fā)那科(日本),、寶潔(美國(guó)),、比亞迪(中國(guó))等。本文選擇以比亞迪公司為例進(jìn)行案例分析報(bào)告,。比亞迪公司見(jiàn)證了中國(guó)中小企業(yè)的迅速成長(zhǎng)歷程比亞迪股份有限公司成立于1995年2月,,迄今差不多二十年的時(shí)間,已經(jīng)由一個(gè)員工只有20人的電池生產(chǎn)小企業(yè)發(fā)展成為員工總數(shù)超過(guò)17萬(wàn)人,,擁有it,、汽車、新能源三大產(chǎn)業(yè)群的世界級(jí)高新技術(shù)企業(yè),。比亞迪用較短的時(shí)問(wèn)完成了西方企業(yè)百年的成長(zhǎng)之路,,見(jiàn)證了改革開(kāi)放最前沿的深圳企業(yè)的成長(zhǎng)歷程。希望通過(guò)對(duì)比亞迪的案例分析為中小企業(yè)提供可以參考的創(chuàng)新發(fā)展路徑,。
1比亞迪公司簡(jiǎn)介,。
比亞迪從起步到擁有it、汽車,、新能源三大產(chǎn)業(yè)群的成長(zhǎng)路徑以及企業(yè)的整體布局,。從下圖中看到三大產(chǎn)業(yè)群表現(xiàn)為遞進(jìn)而又并列的關(guān)系:所謂遞進(jìn)關(guān)系主要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的先后階段,體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和整合,,體現(xiàn)前一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈為后一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈提供的技術(shù)儲(chǔ)備和發(fā)展模式借鑒;所謂并列關(guān)系體現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的相互平衡和支撐以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的聚合效應(yīng),。貫穿三大產(chǎn)業(yè)群成長(zhǎng)、發(fā)展和壯大的是企業(yè)的創(chuàng)新系統(tǒng),。比亞迪新聞發(fā)言人王建均說(shuō):”比亞迪的高速發(fā)展,,得益于技術(shù)、市場(chǎng)和生產(chǎn)流程的全方位創(chuàng)新”,。比亞迪在開(kāi)發(fā),、經(jīng)營(yíng)、管理,、人才培養(yǎng)等一系列問(wèn)題上的創(chuàng)新大大縮短了和同樣行業(yè)一般企業(yè)成長(zhǎng)的時(shí)間,、縮短了與世界先進(jìn)企業(yè)的距離,在較短時(shí)間內(nèi)完成了由一個(gè)小企業(yè)到擁有世界先進(jìn)技術(shù)和管理水平的成功企業(yè)的轉(zhuǎn)身。它是我國(guó)許多成功的中小企業(yè)的代表和典型,。
圖1比亞迪產(chǎn)業(yè)群分布,。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,和中國(guó)許多企業(yè)一樣,,在發(fā)展的過(guò)程中,,面臨風(fēng)云多變的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境以及企業(yè)自身發(fā)展進(jìn)程中內(nèi)在的瓶頸制約,比亞迪從以來(lái)遭遇了成長(zhǎng)進(jìn)程中最大的困難,,銷量和利潤(rùn)持續(xù)下滑,。20凈利潤(rùn)同比下滑33.5%至25.23億元,2011年凈利潤(rùn)更是同比下滑45%至13.84億元,,副總裁夏治冰離職,,經(jīng)銷商退網(wǎng)、汽車營(yíng)銷部門(mén)大幅裁員,,企業(yè)陷入危機(jī),。格雷納的企業(yè)成長(zhǎng)階段理論認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展到一定階段后會(huì)遇到危機(jī)和障礙,,克服之企業(yè)就能進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,。目前比亞迪的困境考驗(yàn)著企業(yè)賴以生存發(fā)展的核心創(chuàng)新系統(tǒng)、企業(yè)價(jià)值觀和管理理念,,如何克服障礙走出困境,,使企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段持續(xù)發(fā)展是企業(yè)面臨的新課題,這也為我們?nèi)孓q證分析中小企業(yè)成長(zhǎng)提供了很好的案例,。
2比亞迪成長(zhǎng)路徑,。
比亞迪的發(fā)展路徑是企業(yè)成長(zhǎng)的軌跡,反映了企業(yè)的成長(zhǎng)定位,、成長(zhǎng)方向和戰(zhàn)略,。
第一階段:初創(chuàng)(1995—),這是企業(yè)的起步階段,。主要開(kāi)展電池零部件的進(jìn)出口業(yè)務(wù),、電池的裝配、電池關(guān)鍵零部件生產(chǎn)等,,這一階段規(guī)模小,、經(jīng)營(yíng)單一。
第二階段:成長(zhǎng)(1997—),。
這是企業(yè)迅速成長(zhǎng),、快速擴(kuò)張的階段。表現(xiàn)為生產(chǎn)規(guī)模,、產(chǎn)品種類,、地域空間,、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的快速擴(kuò)張。到比亞迪已經(jīng)躋身為全球第二大充電電池生產(chǎn)商在鎳鎘電池領(lǐng)域比亞迪全球排名第一鎳氫電池排名第二鋰電池排名第三,。
第三階段:跨行業(yè)擴(kuò)張(2003—),,這一階段比亞迪抓住了中國(guó)汽車市場(chǎng)的大好時(shí)機(jī),進(jìn)軍汽車產(chǎn)業(yè),,成為中國(guó)成長(zhǎng)最快的主流汽車企業(yè),。
第四階段:調(diào)整(2010年至今),從2010年開(kāi)始,,比亞迪進(jìn)入調(diào)整期,大幅減少了營(yíng)銷人員,,在經(jīng)營(yíng)模式,、品牌、組織結(jié)構(gòu),、人才管理等方面進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,。
根據(jù)上述四個(gè)階段,我們將比亞迪的成長(zhǎng)路徑用圖2描繪出來(lái):比亞迪的成長(zhǎng)是一條向上的曲線,,曲線的斜率代表企業(yè)不同階段的擴(kuò)張速度,。企業(yè)初創(chuàng)階段速度較慢,隨著能量積累進(jìn)入成長(zhǎng)階段,,擴(kuò)張發(fā)展速度加快,,而后企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新開(kāi)拓新的成長(zhǎng)空間繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì),進(jìn)入調(diào)整期后發(fā)展速度大幅下降,。
圖2比亞迪發(fā)展路徑,。
3比亞迪創(chuàng)新路徑。
貫穿比亞迪成長(zhǎng)壯大的是企業(yè)的自主創(chuàng)新模式,,如圖3所示,。
圖3比亞迪自主創(chuàng)新模式。
3.1創(chuàng)新模式的目標(biāo)和方向,。
不斷地發(fā)現(xiàn),、滿足和創(chuàng)造客戶需求,最大限度實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素在市場(chǎng)上的商業(yè)價(jià)值是比亞迪持續(xù)創(chuàng)新的目標(biāo)和方向,。比亞迪公司對(duì)公司發(fā)展歷程進(jìn)行反思和總結(jié)得出了的一種理論:袋鼠理論,。相比狼性法則,袋鼠理論則更受比亞迪的青睞,。首先,,狼隱含燥性,而袋鼠則更穩(wěn)健,。通過(guò)踏實(shí)地打造自己的長(zhǎng)腿,,袋鼠起跳得高且遠(yuǎn);其次,,相比較狼的兇猛,袋鼠則通過(guò)育袋,,穩(wěn)妥地培養(yǎng)小袋鼠(新的產(chǎn)業(yè)或者產(chǎn)品),,并由此達(dá)到了企業(yè)的發(fā)展與傳承;最后,狼更強(qiáng)調(diào)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻,,而袋鼠則習(xí)慣自我賽跑,。在自己的跑道上,通過(guò)自我完善與進(jìn)步,,快速拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離,。
回顧比亞迪的成長(zhǎng)歷程,在實(shí)際市場(chǎng)打拼中,,奔跑速度才是生存和發(fā)展的基礎(chǔ),,而不是頻繁地進(jìn)攻。通過(guò)自我的奔跑,,不損失“一兵一卒”就可以甩掉,、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這才是戰(zhàn)略的上策,。
3.2創(chuàng)新模式的基礎(chǔ)和起點(diǎn),。
在企業(yè)的初創(chuàng)階段以及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)模式上,以成功的技術(shù),、產(chǎn)品,、制造工藝以及發(fā)展模式為”范本“進(jìn)行研究、消化,、模仿,、復(fù)制和借鑒,減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),,最大化提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)效率,。模仿學(xué)習(xí)借鑒是一條最快的創(chuàng)業(yè)捷徑。創(chuàng)造了銷售奇跡的f3車型就是比亞迪對(duì)一汽豐田花冠車的模仿,。僅僅模仿是不可能帶來(lái)銷售奇跡的,,模仿基礎(chǔ)上的創(chuàng)新是企業(yè)核心和關(guān)鍵。比亞迪模仿的創(chuàng)新點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)客戶特殊需求并滿足客戶特殊需求,,將被模仿者的商業(yè)價(jià)值發(fā)揮到最大,。f3車型一方面滿足了客戶群對(duì)豐田花冠車型的喜愛(ài),一方面又大大降低了成本,,符合客戶的消費(fèi)能力,,從而熱銷。
模仿創(chuàng)新是中小企業(yè)成長(zhǎng)擴(kuò)張路徑中可以學(xué)習(xí)和借鑒的模式,。
3.3創(chuàng)新模式的戰(zhàn)略,。
比亞迪汽車產(chǎn)品以中低端為主,,尤其是第一款產(chǎn)品f3最具代表性。f3針對(duì)中低端消費(fèi)群體的家用車市場(chǎng),,目標(biāo)客戶定位于25-45歲的小企業(yè)主,、公務(wù)員等首次購(gòu)車族,他們具有消費(fèi)理性,、注重實(shí)惠的特點(diǎn),。比亞迪的目標(biāo)市場(chǎng)選擇是基于對(duì)中國(guó)消費(fèi)者特征的深刻分析。針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的需求,,比亞迪汽車必須具備兩個(gè)特征:超低價(jià)格和還不錯(cuò)的質(zhì)量,。這就要求比亞迪的研發(fā)、生產(chǎn),、銷售過(guò)程必須實(shí)現(xiàn)腰斬成本,、同時(shí)又保證質(zhì)量。比亞迪模式正是為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),,實(shí)行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
邁克爾·波特在20世紀(jì)80年代提出的五力分析模型理論對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,,其中的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是比亞迪一直貫穿和執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略,。邁克爾·波特認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),不只在原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中進(jìn)行,,還包括上游的供貨商,、下游經(jīng)銷商、潛在的行業(yè)新進(jìn)入者等,,當(dāng)企業(yè)有降低市場(chǎng)交易費(fèi)用的推動(dòng)力時(shí),,企業(yè)就會(huì)縱向整合資源,向上下游發(fā)展,、擴(kuò)張,、延伸。比亞迪運(yùn)用“垂直整合”在企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)70%零部件及專用儀器設(shè)備的自主設(shè)計(jì),、研發(fā)及生產(chǎn),,最大限度地利用了資源,節(jié)省了成本,,造就了比亞迪產(chǎn)品性價(jià)比優(yōu)勢(shì),。成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)整合資源、向上下游企業(yè)擴(kuò)張的主要?jiǎng)恿?也是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新,、組織創(chuàng)新等創(chuàng)新的總的指導(dǎo)戰(zhàn)略。
3.4比亞迪主要?jiǎng)?chuàng)新模塊,。
3.4.1技術(shù)創(chuàng)新,。
“技術(shù)為王,、創(chuàng)新為本“,在比亞迪的創(chuàng)新模式中,,技術(shù)創(chuàng)新是核心,,是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性動(dòng)力。經(jīng)過(guò)艱苦努力,,依靠主創(chuàng)新,,比亞迪在傳統(tǒng)汽車先進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)、先進(jìn)自動(dòng)變速器和純電動(dòng)汽車方面,,攻克多項(xiàng)技術(shù)難關(guān),,掌握了一批核心技術(shù),打破了國(guó)外技術(shù)封鎖和壟斷,,改善了國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)缺失的困境,。比亞迪先后投入十幾億人民幣,自主研發(fā)和生產(chǎn)節(jié)能減排效果顯著的渦輪增壓加缸內(nèi)直噴發(fā)動(dòng)機(jī),,以及節(jié)能的雙離合自動(dòng)變速器,。
比亞迪研發(fā)的1.5ti渦輪增壓、缸內(nèi)直噴,、分層燃燒,、可變氣門(mén)正時(shí)、全鋁發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)年產(chǎn)量可達(dá)15萬(wàn)臺(tái)雙離合變速器年產(chǎn)量可達(dá)20萬(wàn)輛,。與同等排量的傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)相比這種綠色環(huán)保的先進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)合比亞迪自主研發(fā)并生產(chǎn)制造的6速手自一體dct雙離合變速器可節(jié)油20%減排15%,。在新能源汽車領(lǐng)域比亞迪自主創(chuàng)新、自主研發(fā)的雙模電動(dòng)汽車,、純電動(dòng)汽車,、電動(dòng)大巴也走在了世界前列。
3.4.2流程創(chuàng)新,。
傳統(tǒng)的汽車制造企業(yè),,自動(dòng)化程度都很高,特別是沖壓,、焊接等工藝環(huán)節(jié)大都由機(jī)器人來(lái)完成,,因此,需要的員工數(shù)量相對(duì)較少,。然而,,比亞迪卻采取截然不同的方法。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需求所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的屬性決定了生產(chǎn)工藝,。比亞迪的目標(biāo)市場(chǎng)是中國(guó)市場(chǎng)的金字塔中低端,,控制成本是其主要目標(biāo),因此,在這個(gè)目標(biāo)的引導(dǎo)下,,比亞迪解剖傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)工藝,,發(fā)揮其模具設(shè)計(jì)與制造以及我國(guó)低廉勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì),重塑生產(chǎn)鏈,,用大量低廉的勞動(dòng)力代替先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備,,從而實(shí)現(xiàn)了極低的生產(chǎn)成本。一是自己生產(chǎn)加工零部件和生產(chǎn)設(shè)備,。模具設(shè)計(jì)與制造是比亞迪的強(qiáng)項(xiàng),,f3的許多零部件都是比亞迪自己制造的,沒(méi)有依靠任何的配套廠,,甚至很多生產(chǎn)設(shè)備都是比亞迪自己制造的,。二是用低廉勞動(dòng)力代替先進(jìn)設(shè)備。比亞迪開(kāi)創(chuàng)了獨(dú)特的人工和機(jī)器分解協(xié)同的半自動(dòng)生產(chǎn)線,,在比亞迪的工廠里,,很少看到機(jī)器人,進(jìn)口的先進(jìn)設(shè)備也比其它廠家要少,,看到最多的是工人,。有人把這種方法總結(jié)為“人海戰(zhàn)術(shù)”做透產(chǎn)業(yè)鏈,或“人+夾具=機(jī)器手”模式,。這種工藝模式大大降低了固定資產(chǎn)投入,,降低了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),,折舊成本相應(yīng)也非常低,從而降低了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本,。
“人工+機(jī)具”的工序是比亞迪結(jié)合自身特點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)流程的再造,,具有獨(dú)創(chuàng)性。將產(chǎn)品的整條生產(chǎn)線分解成若干個(gè)車間,,每個(gè)車間又分解成若干個(gè)簡(jiǎn)單,、易操作的工序,每個(gè)工序可以由“人工+機(jī)具”來(lái)完成,。
3.4.3營(yíng)銷創(chuàng)新,。
比亞迪的營(yíng)銷策略主要有“一個(gè)品牌四個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)”的分網(wǎng)渠道管理策略;準(zhǔn)確市場(chǎng)細(xì)分,集中一個(gè)省銷售再鋪開(kāi)策略;從二,、三線市場(chǎng)人手,,繼而轉(zhuǎn)攻一線市場(chǎng)和高端市場(chǎng)戰(zhàn)略。
比亞迪整合汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游,,將供應(yīng)鏈上的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分解,,納入到比亞迪自己的制造體系當(dāng)中,至少70%的零部件由公司內(nèi)部事業(yè)部生產(chǎn),。這種產(chǎn)業(yè)鏈縱向整合模式,,極大地增強(qiáng)了比亞迪的競(jìng)爭(zhēng)力,。首先,它形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),,使其能夠以較低的價(jià)格來(lái)控制投入產(chǎn)出比,,提高了資源利用率,并且減少企業(yè)賦稅,。其次,,它增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力,削弱了供應(yīng)商和顧客的議價(jià)能力;同時(shí)也縮短了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和更新周期,,降低了公司和客戶之間的溝通成本,。在這個(gè)過(guò)程中,比亞迪掌握了更多的核心技術(shù),,通過(guò)改善產(chǎn)品制造的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)提升產(chǎn)品的質(zhì)量,,擁有全方位的質(zhì)量控制力,實(shí)現(xiàn)成本與品質(zhì)的“雙贏”,。再次,,整合模具制造、電子技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì),,提升了生產(chǎn)效率;自行研發(fā)生產(chǎn)設(shè)備和零部件,,降低了設(shè)備采購(gòu)成本;大量采用非專利技術(shù),降低了專利應(yīng)用成本,,以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn),。這種自上而下的垂直整合能力,使比亞迪從設(shè)計(jì)到組裝再到零部件的制造中獲得了更多的超額利潤(rùn),。而且,,這種相關(guān)產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展可以充分利用比亞迪原有的技術(shù)、資金,、人才,、管理信息系統(tǒng)等資源,打破了進(jìn)入新產(chǎn)品領(lǐng)域的壁壘,,降低了成本,。
3.4.4跨行業(yè)移植。
考慮到電池制造行業(yè)將進(jìn)入行業(yè)發(fā)展的成熟期,,而比亞迪的電池制造也將達(dá)到頂峰,,要想保證企業(yè)繼續(xù)高速增長(zhǎng),需要進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,,實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),。比亞迪認(rèn)為汽車行業(yè)在我國(guó)正處于快速成長(zhǎng)期,雖然涉及領(lǐng)域頗多,但是基于中國(guó)目前的工業(yè)體系已經(jīng)沒(méi)有什么特殊的壁壘,,其中大量涉及的磨具,,都需要人工來(lái)完成,我國(guó)企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)明顯,,“技術(shù)密集+勞動(dòng)力密集”模式能很好地發(fā)揮作用,。201月23日,比亞迪以2.7億元收購(gòu)西安秦川汽車有限責(zé)任公司77%的股份,,這使得比亞迪成為繼吉利之后國(guó)內(nèi)第二家民營(yíng)轎車生產(chǎn)企業(yè),。7萬(wàn)元的比亞迪f3不斷被拿來(lái)與10萬(wàn)元以上的花冠比較,由于性價(jià)比優(yōu)勢(shì)明顯,,受到了用戶的廣泛歡迎,。比亞迪年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)11.28億元,同比增長(zhǎng)113%,。其中,,汽車業(yè)務(wù)成功實(shí)現(xiàn)盈利1.16億元,該業(yè)務(wù)2006年的銷售收入達(dá)32.3億元,,同比增長(zhǎng)幅度達(dá)到414%,。年1月,比亞迪f3單月銷量突破10000輛,。這是本土品牌以單一車型首次跨入“萬(wàn)輛俱樂(lè)部”,。
將在手機(jī)電池的研發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中形成的模式完全移植到汽車生產(chǎn)上并靈活地運(yùn)用,為比亞迪帶來(lái)了巨大的成功,。
綜上所述,,歸納比亞迪的創(chuàng)新模式為:以創(chuàng)造客戶需求,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素商業(yè)價(jià)值為目標(biāo),,以模仿創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)新模式的起點(diǎn)和基礎(chǔ),,根據(jù)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,圍繞技術(shù)創(chuàng)新這個(gè)核心不斷進(jìn)行企業(yè)的各項(xiàng)創(chuàng)新的模式,。
4比亞迪成長(zhǎng)路徑的制約因素及其啟示。
比亞迪在發(fā)展的過(guò)程中,,公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,,取得了很多令人矚目的成就,但是其成長(zhǎng)路徑也存在著一些不足,。
(1)集權(quán)式架構(gòu)弊端,。比亞迪組織結(jié)構(gòu)采用扁平的事業(yè)部制,王傳福身兼比亞迪集團(tuán)總裁和董事長(zhǎng),,一人管理20多個(gè)事業(yè)部,,權(quán)利過(guò)于集中。集權(quán)式家族管理架構(gòu)帶來(lái)人員臃腫,用人唯親等弊端,。
(2)技術(shù)研發(fā)投入成本制約,。最近幾年,比亞迪員工成本占營(yíng)業(yè)收入比重逐年上升,,但研究與開(kāi)發(fā)成本占營(yíng)業(yè)收入比重卻逐年下降,,技術(shù)投入不足。
(3)缺乏品牌優(yōu)勢(shì),。非標(biāo)準(zhǔn)化和半自動(dòng)化生產(chǎn)線無(wú)法滿足高端產(chǎn)品的精益的工藝要求;模仿和改造過(guò)的模仿產(chǎn)品不具備品牌優(yōu)勢(shì);與世界級(jí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,,在核心技術(shù)的研發(fā)上還有差距。
(4)銷售及分銷成本太大,。對(duì)銷量的盲目追求使得銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張?zhí)?、銷售人員成本太大;經(jīng)銷商競(jìng)爭(zhēng)加劇、壓力太大,。以上分析得到啟示:針對(duì)從2010年以來(lái)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,,比亞迪需要痛定思痛,進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、發(fā)展思路調(diào)整;進(jìn)行管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新,、財(cái)務(wù)創(chuàng)新及品牌創(chuàng)新等;改變集權(quán)式家族管理的模式,,用人唯賢;減少人員開(kāi)支、增加技術(shù)研發(fā)投入,、致力于技術(shù)的更新和質(zhì)量的保證;自主研發(fā),,掌握核心技術(shù),打造真正屬于自己的品牌,,這樣才能提高競(jìng)爭(zhēng)力,、才能走出困境。
輿情報(bào)告案例分析篇十五
福建某皮件廠女工邱某,,1993年11月與該廠簽定5年勞動(dòng)合同,。邱某于9月生小孩,住院期間花費(fèi)檢查費(fèi),、接生費(fèi),、住院費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用1470元,。而廠里規(guī)定生育費(fèi)用采取包干的辦法,,一次性給付給邱某元。邱某認(rèn)為2000元的標(biāo)準(zhǔn)太低,,加上生育津貼至少也需要3000元,。但是,,廠里認(rèn)為企業(yè)女職工多,不能負(fù)擔(dān)太多的生育費(fèi)用,,只能實(shí)行包干的辦法,。況且,邱某的勞動(dòng)合同已經(jīng)到期,。為此,,邱某于19向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)關(guān)提出申訴,要求廠里為其報(bào)銷全部生育醫(yī)療費(fèi)用和支付產(chǎn)假期間的生育津貼,。
輿情報(bào)告案例分析篇十六
上海紫輝投資領(lǐng)投今日,,珠寶網(wǎng)創(chuàng)始人陳滿麗向36氪透露,公司在今年5月已完成由上海紫輝投資領(lǐng)投的100萬(wàn)美元天使輪融資,,另外著名天使投資人王利杰在早期也有進(jìn)入,。這里多提一句上海紫輝。紫輝ceo鄭剛投資風(fēng)格以快,、準(zhǔn),、大著稱,之前更是因陌陌一戰(zhàn)成名,。鄭剛是第一個(gè)進(jìn)入陌陌的投資人,,和陌陌的談判僅用了5分鐘,獲利卻在10倍以上,。這次投資珠寶網(wǎng)的整個(gè)過(guò)程鄭剛也只用了1個(gè)月時(shí)間不到,。更多關(guān)于紫輝和鄭剛的信息可參看此報(bào)道。
和鉆石小鳥(niǎo),、珂蘭鉆石,、寶瓏網(wǎng)等b2c珠寶電商平臺(tái)不同的是,珠寶網(wǎng)打造的是一個(gè)c2c珠寶電商平臺(tái),。6月28日才上線第一版的珠寶網(wǎng)目前已經(jīng)吸引到約100家淘品牌珠寶電商入駐,,同時(shí)也有類似四川天鑫這樣的多家線下珠寶店入駐該平臺(tái)。珠寶網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍幾乎覆蓋了珠寶的全品類,,包括金銀,、鉆石、,、有機(jī)寶石,、翡翠玉石等。
作為一名互聯(lián)網(wǎng)局中人,,對(duì)于為何踏足傳統(tǒng)珠寶行業(yè),,陳滿麗坦言是因?yàn)榫〇|劉強(qiáng)東的一句話,。在劉強(qiáng)東看來(lái),,電商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的很多產(chǎn)品都已經(jīng)被開(kāi)發(fā)利用的差不多了,,利潤(rùn)也比較透明。未來(lái)的很多機(jī)會(huì)或許在某些垂直領(lǐng)域的傳統(tǒng)行業(yè),。而談到傳統(tǒng),、談到標(biāo)準(zhǔn)化程度低、談到信息化程度嚴(yán)重不足,,珠寶行業(yè)肯定占一個(gè),。
事實(shí)上,珠寶行業(yè)最大的價(jià)值就來(lái)自利潤(rùn)空間不透明,。當(dāng)然,鉆石、金銀等具體的細(xì)分領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化程度已經(jīng)很高了,,但是像,、翡翠、玉石等細(xì)分還是存在巨大的利潤(rùn)空間,。而這正是價(jià)值的源泉,。另一方面,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,由于珠寶行業(yè)過(guò)于傳統(tǒng),、從業(yè)人員一般素質(zhì)偏低,這使得在購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),、買(mǎi)賣(mài)雙方的誠(chéng)信問(wèn)題上存在嚴(yán)重不足,,而這正是互聯(lián)網(wǎng)擅長(zhǎng)的。
淘寶目前有約1萬(wàn)多家珠寶商,,而珠寶網(wǎng)目前只做到100多家,。另外線下還有一大批的傳統(tǒng)珠寶店等待珠寶網(wǎng)去做開(kāi)發(fā)。對(duì)于吸引商家入駐,,陳滿麗表示并不擔(dān)心?,F(xiàn)實(shí)的情況是,無(wú)論是淘品牌還是線下珠寶店都以非常開(kāi)放的心態(tài)期待一個(gè)專業(yè)的c2c珠寶電商平臺(tái),。陳滿麗認(rèn)為,,珠寶網(wǎng)目前應(yīng)該做的是把“內(nèi)功練好”,具體分三方面:
1)讓入駐商家在平臺(tái)的工作量盡量少,。關(guān)于這一點(diǎn),,珠寶網(wǎng)目前的商家管理后臺(tái)采用的是類淘寶的方式,不需要重新學(xué)習(xí),。
2)真正幫商家提升銷售收入,,看到實(shí)惠。關(guān)于這一點(diǎn),,陳滿麗表示9月份珠寶網(wǎng)正式版上線之后會(huì)全面啟動(dòng)品牌推廣,,同時(shí)會(huì)在用戶體驗(yàn)上狠下工夫,。
3)統(tǒng)一售后。傳統(tǒng)珠寶店在用戶體驗(yàn)上的兩大弊病就在誠(chéng)信以及到店服務(wù)上,。而珠寶網(wǎng)通過(guò)和傳統(tǒng)珠寶店合作,,消費(fèi)者可以就近到任何一家珠寶店進(jìn)行退換貨、維修維護(hù)等日常售后服務(wù),,極大方便消費(fèi)者,。
總之,在陳滿麗看來(lái),,珠寶網(wǎng)最大的價(jià)值就在于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式去為過(guò)于傳統(tǒng)的珠寶行業(yè)帶去信息化,、標(biāo)準(zhǔn)化以及完善的服務(wù)。而珠寶網(wǎng)的愿景則是要做珠寶用戶的信任代理,。
對(duì)于珠寶行業(yè)時(shí)下炒的比較火熱的個(gè)性化定制服務(wù),,陳滿麗的看法是,這只是一個(gè)很細(xì)分的市場(chǎng)?,F(xiàn)實(shí)情況是,,很多消費(fèi)者在挑選珠寶時(shí)沒(méi)有特別強(qiáng)的目的性,心中也沒(méi)有一個(gè)具象,。特別是在挑選,、玉石、翡翠時(shí),,更多消費(fèi)者講求的是一種緣分,。因此,陳滿麗表示,,未來(lái)珠寶網(wǎng)不會(huì)在個(gè)性化定制這塊過(guò)多發(fā)力,。當(dāng)然,珠寶網(wǎng)也不排除通過(guò)獨(dú)立品牌,、獨(dú)立珠寶設(shè)計(jì)師的方式服務(wù)那些需要個(gè)性化定制的用戶,。
作為c2c珠寶電商,沃寶網(wǎng)幾乎和珠寶網(wǎng)采取的是同樣的模式,。對(duì)于兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的差異化,,陳滿麗表示,珠寶網(wǎng)團(tuán)隊(duì)幾乎都來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)圈,,喜歡用互聯(lián)網(wǎng)的方式去解決問(wèn)題,。而沃寶網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)則來(lái)自傳統(tǒng)線下珠寶商。
輿情報(bào)告案例分析篇十七
同一個(gè)城市,,有兩支頂級(jí)球隊(duì)真是傷感情,。在米蘭,國(guó)際米蘭與ac米蘭每年都火拼地不可開(kāi)交,,狂熱的球迷們也各自為陣,,見(jiàn)到對(duì)方更是分外眼紅,。對(duì)此,可口可樂(lè)提出了,,友誼第一、比賽第二,。一個(gè)代表和平主義的可口可樂(lè)販賣(mài)機(jī)在圣西羅球場(chǎng)亮相了,。販賣(mài)機(jī)分別放置在球場(chǎng)兩側(cè)的入口處,只有這一方按下去,,另外一方才會(huì)吐出可口可樂(lè),,通過(guò)販賣(mài)機(jī)上的視頻和音頻連接,能直接與對(duì)方球迷對(duì)話,。