“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級寫報(bào)告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
案例分析報(bào)告篇一
為了鼓勵人們回收重新利用廢物,可口可樂發(fā)起了一次名為“第二生命”的活動,,為人們免費(fèi)提供16種功能不同的“瓶蓋”,,只需擰到舊可樂瓶子上,就可以把瓶子變成水槍,、筆刷,、照明燈、轉(zhuǎn)筆刀等工具,,名副其實(shí)的變廢為寶,,創(chuàng)意十足。
案例分析報(bào)告篇二
20xx年6月15日,,四川省成都市某臨街小百貨店的老板魏某準(zhǔn)備回家吃午飯,,剛剛邁出店門,突然就有一個東西砸在自己的頭上,,疼得他大叫起來,,趕緊用手捂住頭部,鮮血從手中流了出來,。他的妻子和兒子急忙上前扶住,,發(fā)現(xiàn)其頭部砸傷。同時發(fā)現(xiàn),,“肇事者”原來是從樓上掉下來的一只圓盤大小的烏龜,。魏某的小百貨店在小區(qū)的一樓,上面還有2到7層是居民住宅,,烏龜肯定是住在2至7層的居民在陽臺上飼養(yǎng)的。魏某兒子拿著烏龜從2樓找到7樓敲門讓鄰居認(rèn)領(lǐng),但是這些鄰居均不承認(rèn)自己飼養(yǎng)烏龜,。報(bào)警后,,魏某表示,希望養(yǎng)龜?shù)淖裟軌蜃杂X承認(rèn),,承擔(dān)責(zé)任,,如果無人承認(rèn),,他將向2至7樓居民集體索賠。請用侵權(quán)法的相關(guān)原理對本案進(jìn)行分析,。
分析。
這個案件雖然簡單,,但是在法律上卻非常復(fù)雜,,主要涉及的是本案究竟是動物致害,還是一般的物件致害的問題,。我國《民法通則》第127條規(guī)定的是動物致害的侵權(quán)行為及其責(zé)任,,本案造成損害的是烏龜,當(dāng)然是動物,。但是,,這個烏龜又不是一般的動物致害,而是在樓上墜落下來造成的損害,,因此又比較接近《民法通則》第126條規(guī)定的建筑物的懸掛物,、擱置物脫落、墜落造成損害的物件致害責(zé)任,。前者是無過錯責(zé)任,,后者是過錯推定責(zé)任。更為復(fù)雜的是,,本案致害物烏龜?shù)乃腥瞬幻?,目前還沒有查明究竟誰是烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣耍绻罱K無法查明這一點(diǎn),,那么就有可能存在魏某所說的有可能是烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣说臉巧?戶居民承擔(dān)連帶責(zé)任,,因?yàn)檫@又接近建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任。
對此究竟應(yīng)當(dāng)怎樣適用法律,,確定侵權(quán)責(zé)任,,我的意見是:
1.本案的實(shí)質(zhì)確實(shí)是動物致害的.侵權(quán)行為。
不論怎樣,,這個案件造成損害的都是烏龜,,是動物,而不是其他沒有生命的物,。但是這個案件與一般的動物致害侵權(quán)行為有所區(qū)別,?!睹穹ㄍ▌t》第127條規(guī)定的動物致害侵權(quán)責(zé)任,說的是動物的自主加害,,是因?yàn)樗腥嘶蛘吖芾砣藢游餂]有管理好,,而使動物由于其本性,自主加害于他人,。而本案則不然,,是因動物管理不當(dāng)在樓上墜落,造成他人損害,。盡管如此,,這個案件終究是動物造成的損害,適用《民法通則》第127條確定的規(guī)則,,適用無過錯責(zé)任原則確定侵權(quán)責(zé)任,,是有道理的。因此,,只要烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣说男袨榫哂羞`法性,、造成了損害、二者之間有因果關(guān)系,,就構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任,。
2.但是,本案畢竟與一般的動物致害侵權(quán)行為有所不同,。
因此在確定其侵權(quán)責(zé)任的時候,,應(yīng)當(dāng)參考《民法通則》第126條的規(guī)定,這就是,,烏龜是在建筑物上由于墜落而造成的損害,,因此可以按照墜落物造成他人損害的規(guī)則處理。如果確認(rèn)墜落的烏龜是何人所有或者何人管理,,那么就應(yīng)當(dāng)由其所有人或者管理人對受害人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。對此,盡管沒有更為重要的意義,,但是卻對下面的意見具有指導(dǎo)意義,。
3.如果經(jīng)過警方偵查也無法確定烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣耍敲?,這個案件就極類似于建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任,。
在重慶法院判決的建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任案件中,一個高層建筑上有人拋擲一個煙灰缸,,造成過路人傷害,,無法確定究竟是該建筑物的哪一個人所為,因此,,法院為了保護(hù)受害人損害賠償權(quán)利的實(shí)現(xiàn),,確定由該建筑物的不能證明自己沒有實(shí)施這個行為的人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,。這就是建筑物拋擲物責(zé)任的規(guī)則。盡管有很多人反對這個案件確立的規(guī)則,,但是,,法理認(rèn)為這樣的規(guī)則是合理的,從保護(hù)受害人的角度上說是公平的,。當(dāng)然,在最高人民法院人身損害賠償司法解釋規(guī)定的物件致人損害的侵權(quán)責(zé)任中,,沒有規(guī)定這個規(guī)則,,因?yàn)榇嬖诤艽蟮臓幾h。如果無法查清致害的烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣?,但可以肯定一點(diǎn),,就是烏龜必然是魏某樓上2至7樓的居民之一所有或者管理,不可能是他人,。因此,,為了保護(hù)受害人的損害賠償權(quán)利得到實(shí)現(xiàn),也就是依據(jù)民法同情弱者的原則,,可以參照物件致人損害的建筑物拋擲物的規(guī)則,,確定由2至7樓的6戶居民對魏某的損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,如果其中有人能夠證明自己從來沒有養(yǎng)過烏龜,,也就是不可能實(shí)施這樣的管理不當(dāng)?shù)男袨榈?,可以免除自己的?zé)任。
結(jié)論,。
可見,,這個案件在適用法律上的復(fù)雜程度,沒有現(xiàn)成的規(guī)則可以適用,。因此,,要經(jīng)過以上這些復(fù)雜的過程才能夠確定。至于其損害賠償責(zé)任的確定倒是簡單,,就按照一般的人身損害賠償?shù)拇_定標(biāo)準(zhǔn)確定即可,,沒有特殊的規(guī)則。
案例分析報(bào)告篇三
2008年6月,,公民張某已經(jīng)滿17周歲,,在一家商店工作,能以自己的收入作為主要生活來源,,按照我國民法通則關(guān)于公民民事行為能力的規(guī)定,,已滿16周歲不滿18周歲的公民,能以自己的勞動作為主要生活來源的,,視為完全民事行為能力的人,。所以她用自己的積蓄購買金項(xiàng)鏈的行為是有效的民事法律行為,,商場有權(quán)拒絕張某父母的要求。
文檔為doc格式,。
案例分析報(bào)告篇四
上海紫輝投資領(lǐng)投今日,,珠寶網(wǎng)創(chuàng)始人陳滿麗向36氪透露,公司在今年5月已完成由上海紫輝投資領(lǐng)投的100萬美元天使輪融資,,另外著名天使投資人王利杰在早期也有進(jìn)入,。這里多提一句上海紫輝。紫輝ceo鄭剛投資風(fēng)格以快,、準(zhǔn),、大著稱,之前更是因陌陌一戰(zhàn)成名,。鄭剛是第一個進(jìn)入陌陌的投資人,,和陌陌的談判僅用了5分鐘,獲利卻在10倍以上,。這次投資珠寶網(wǎng)的整個過程鄭剛也只用了1個月時間不到,。更多關(guān)于紫輝和鄭剛的信息可參看此報(bào)道。
和鉆石小鳥,、珂蘭鉆石,、寶瓏網(wǎng)等b2c珠寶電商平臺不同的是,珠寶網(wǎng)打造的是一個c2c珠寶電商平臺,。6月28日才上線第一版的珠寶網(wǎng)目前已經(jīng)吸引到約100家淘品牌珠寶電商入駐,,同時也有類似四川天鑫這樣的多家線下珠寶店入駐該平臺。珠寶網(wǎng)的經(jīng)營范圍幾乎覆蓋了珠寶的全品類,,包括金銀,、鉆石、,、有機(jī)寶石,、翡翠玉石等。
作為一名互聯(lián)網(wǎng)局中人,,對于為何踏足傳統(tǒng)珠寶行業(yè),,陳滿麗坦言是因?yàn)榫〇|劉強(qiáng)東的一句話。在劉強(qiáng)東看來,,電商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的很多產(chǎn)品都已經(jīng)被開發(fā)利用的差不多了,,利潤也比較透明。未來的很多機(jī)會或許在某些垂直領(lǐng)域的傳統(tǒng)行業(yè),。而談到傳統(tǒng),、談到標(biāo)準(zhǔn)化程度低、談到信息化程度嚴(yán)重不足,,珠寶行業(yè)肯定占一個,。
事實(shí)上,,珠寶行業(yè)最大的價值就來自利潤空間不透明。當(dāng)然,,鉆石,、金銀等具體的細(xì)分領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化程度已經(jīng)很高了,但是像,、翡翠,、玉石等細(xì)分還是存在巨大的利潤空間。而這正是價值的源泉,。另一方面,,對于消費(fèi)者來說,由于珠寶行業(yè)過于傳統(tǒng),、從業(yè)人員一般素質(zhì)偏低,這使得在購買體驗(yàn),、買賣雙方的誠信問題上存在嚴(yán)重不足,,而這正是互聯(lián)網(wǎng)擅長的。
淘寶目前有約1萬多家珠寶商,,而珠寶網(wǎng)目前只做到100多家,。另外線下還有一大批的傳統(tǒng)珠寶店等待珠寶網(wǎng)去做開發(fā)。對于吸引商家入駐,,陳滿麗表示并不擔(dān)心?,F(xiàn)實(shí)的情況是,無論是淘品牌還是線下珠寶店都以非常開放的心態(tài)期待一個專業(yè)的c2c珠寶電商平臺,。陳滿麗認(rèn)為,,珠寶網(wǎng)目前應(yīng)該做的是把“內(nèi)功練好”,具體分三方面:
1)讓入駐商家在平臺的工作量盡量少,。關(guān)于這一點(diǎn),,珠寶網(wǎng)目前的商家管理后臺采用的是類淘寶的方式,不需要重新學(xué)習(xí),。
2)真正幫商家提升銷售收入,,看到實(shí)惠。關(guān)于這一點(diǎn),,陳滿麗表示9月份珠寶網(wǎng)正式版上線之后會全面啟動品牌推廣,,同時會在用戶體驗(yàn)上狠下工夫。
3)統(tǒng)一售后,。傳統(tǒng)珠寶店在用戶體驗(yàn)上的兩大弊病就在誠信以及到店服務(wù)上,。而珠寶網(wǎng)通過和傳統(tǒng)珠寶店合作,消費(fèi)者可以就近到任何一家珠寶店進(jìn)行退換貨,、維修維護(hù)等日常售后服務(wù),,極大方便消費(fèi)者,。
總之,在陳滿麗看來,,珠寶網(wǎng)最大的價值就在于通過互聯(lián)網(wǎng)的方式去為過于傳統(tǒng)的珠寶行業(yè)帶去信息化,、標(biāo)準(zhǔn)化以及完善的服務(wù)。而珠寶網(wǎng)的愿景則是要做珠寶用戶的信任代理,。
對于珠寶行業(yè)時下炒的比較火熱的個性化定制服務(wù),,陳滿麗的看法是,這只是一個很細(xì)分的市場?,F(xiàn)實(shí)情況是,,很多消費(fèi)者在挑選珠寶時沒有特別強(qiáng)的目的性,心中也沒有一個具象,。特別是在挑選,、玉石、翡翠時,,更多消費(fèi)者講求的是一種緣分,。因此,陳滿麗表示,,未來珠寶網(wǎng)不會在個性化定制這塊過多發(fā)力,。當(dāng)然,珠寶網(wǎng)也不排除通過獨(dú)立品牌,、獨(dú)立珠寶設(shè)計(jì)師的方式服務(wù)那些需要個性化定制的用戶,。
作為c2c珠寶電商,沃寶網(wǎng)幾乎和珠寶網(wǎng)采取的是同樣的模式,。對于兩個團(tuán)隊(duì)的差異化,,陳滿麗表示,珠寶網(wǎng)團(tuán)隊(duì)幾乎都來自互聯(lián)網(wǎng)圈,,喜歡用互聯(lián)網(wǎng)的方式去解決問題,。而沃寶網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)則來自傳統(tǒng)線下珠寶商。
案例分析報(bào)告篇五
生理特征:身材矮,、青春期××意識萌動,。
性格特質(zhì):多愁善感,言行猶豫徘徊,、瞻前顧后,,性格內(nèi)傾、封閉自保,,自我觀念差,。
家庭職業(yè)背景:農(nóng)村農(nóng)民。
家庭感情:所謂“代溝”嚴(yán)重、少有交感互動,。
受教育經(jīng)歷:從初中到高中,,是應(yīng)試教育下十足的考試狂,在種種壓力環(huán)境下,,唯分?jǐn)?shù)是從,,忽視壓抑其他一切方面的學(xué)習(xí)、鍛煉,、培養(yǎng),、體驗(yàn)。現(xiàn)為華中科技大學(xué)本科三年級學(xué)生,。
二,、案例陳述。
內(nèi)容提要案主在大學(xué)里偷偷喜歡同班的女生m,,一年多后以一種不可思議的方式表白了,,被拒絕后內(nèi)心茫然失措,情緒多變,,心情矛盾痛苦,,影響了案主的日常學(xué)習(xí)生活。
案主自述大一時,,我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛,。有一種聲音告訴我:快點(diǎn)找個女朋友吧,!由于平常上課總喜歡窩在最后幾排,于是,,一位不幸的女孩即m落入了我的視線,。我看她越看越美啊,好像似曾相識啊,,她給我的感覺太好了,,特別是她很有氣質(zhì)。我開始瘋狂的想她,,但從不外露,,沒有人知道。我不敢表白,,甚至連正面看她的勇氣都沒有,,很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊,,我怕表白,,癩蛤蟆想吃天鵝肉啊?沒門,!加上她又是我班的,,抬頭不見低頭見,要是失敗了,,我以后怎么在班上混啊,,俗話說得好,“兔子不吃窩邊草”,。盡管有一對成功的同班情侶向我作了“示范”,,盡管我真的一天到晚想戀著她,我一直不敢捅破這層紙,。后來聽人說她有男朋友,,我本不自信,這樣一來,,我就更不敢表白了,,好像有了借口啊,自我安慰著,。你知道我是一個靦腆的男孩子,。
但我并未死心啊。在日常學(xué)習(xí)生活中,,我從不和她搭話,,路上見了遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲之不及,或當(dāng)作沒看見,、不認(rèn)識:“冷酷到底”,!我是個沒用的人,膽怯懦弱的人,。不是沒有機(jī)會的,,比如有一次搞調(diào)查,但是,,我始終無法邁出當(dāng)面和她表白的勇敢一步,,因?yàn)槲腋杏X自己太爛了,感覺她對我一點(diǎn)好感都沒有,,配不上啊,。可是我真的好喜歡她啊,。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人,!我知道了什么叫刻骨銘心。
天涯何處無芳草,,何必單戀一枝花,?道理我也懂的,可我總會鉆牛角尖,自怨自艾,,吊死在一棵樹上,。迷茫啊,!
理論模式:人本心理治療法(rogers),。
基本概念:自我觀念(自我概念)(selfconcept)——人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象,是個人在其成長生活的環(huán)境中對人,、對己,、對事物交感互動時由所得經(jīng)驗(yàn)逐漸形成的綜合性觀念,是有組織的連貫的一整套自我看法和評價體系,。
理論假設(shè):
1)人的本性是善良,、理智、仁慈的,。
2)人有與他人和諧相處的愿望與能力,,而且有自我成長、自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在動力(動機(jī),、需求)和潛能,。
3)所以,要對人的本性,、潛能抱有樂觀的態(tài)度,、十足的信心。深信每個人都可以自己挖掘,、發(fā)展自己的潛質(zhì),,要以當(dāng)事人為中心,使案主獨(dú)立自決,,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。
4)案主的問題(困境)產(chǎn)生的原因是因?yàn)樗ㄋ碛幸粋€偏低的自我觀念,。不能接納自我,、袒露自我、自尊自愛,、自信自主,,自我形象感拙劣,自我評價較低,;“理想我”與“真實(shí)我”,、自我感覺到的我與別人眼中的我之間不一致而內(nèi)心沖突矛盾、焦慮困苦,,而自我否認(rèn),、掩飾、逃避、防衛(wèi),,形成惡性循環(huán),,陷入囚徒困境。6)因?yàn)?,自我概念決定人的心理(思想,、知覺、意識,、動機(jī),、需求、心情,、情緒,、態(tài)度、觀念等)和行為(記憶,、學(xué)習(xí),、社交、活動,、適應(yīng),、習(xí)慣等)。
治療目標(biāo):協(xié)助案主去偽,、存真,、自我認(rèn)識、自我重建(此乃治療必經(jīng)程序),,以自我實(shí)現(xiàn),。使其獨(dú)立自主、自愛自信,,悅納自我,、他人、世界,,使人格更為統(tǒng)合,,提高生活耐挫力和環(huán)境適應(yīng)力,培養(yǎng)自我成長,、實(shí)現(xiàn)的能力,。
——對案例的剖析治療:
開始,我(假象的我)以傾聽為主,,讓案主盡情放縱宣泄,,我盡量表現(xiàn)出真誠一致、無條件積極關(guān)懷,,并表達(dá)同理心,?;旧习钢鞣砰_了自我,很坦白,,這很不容易,,敢于面對的勇氣和坦然令人佩服。
案主淋漓盡致地泄情訴苦,,表面上是在說他因?yàn)槟懶∏尤?、害怕不自信而不敢向暗戀對象表白,用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶,,茫茫然無所措,,陷入痛苦困惑、無法自拔的困境,,實(shí)質(zhì)上,,根本性的問題是:案主不敢接納面對自己,總在逃避,,竭力掩飾,,有意無意地自我防御和自我保護(hù),對人對事缺乏主見(獨(dú)立人格),,自卑自賤,、自怨自艾、自我想象,。很明顯,,案主的自我觀念有問題,從而導(dǎo)致了他內(nèi)心和行為上的異常,。在生活中,,案主性格內(nèi)向,自我封閉,,不敢坦然面對真實(shí)的自我,,不愿積極主動與人交往,自信心不足,,多愁善感,,內(nèi)心敏感,感情細(xì)膩豐富,,情緒易波動,容易受別人及環(huán)境的影響,。于是,,待人處事上采取防衛(wèi)方式,這是不能應(yīng)付,、解決內(nèi)心困境的,,只會使自己更加焦躁不安,、憂郁悲觀。案主對自己的形象認(rèn)知未免太過悲觀和低賤了吧,?他已經(jīng)沒有了對自己獨(dú)立的價值判斷標(biāo)準(zhǔn),,很在意別人對他的評價、別人眼中反照的自我,,而不相信自己的認(rèn)知,、判斷。
案主的困惑其實(shí)就是認(rèn)識自我的問題,。因此,引導(dǎo)他大膽地面對自己,,看清自己,,還原自己,,形成正確的自我觀念和評價,。讓他看到一個真實(shí)客觀、可愛不錯的自我,,開始自尊自愛自信起來,,讓案主自主自決,、重建自我,。
打開心扉,,讓心靈的天空不設(shè)防(相對),與自己,、他人,、外面的世界積極主動地互動,,讓案主感覺到,,其實(shí),生活很精彩,!
四、療效評估,。
由于采用的是人本治療法,不像行為治療法那么易測量易評估,,但是大致來說,,還是可以試著觀測評鑒的,。
這里僅從治療的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度上加以分析。
經(jīng)過人本心理治療,,按主明顯自信,、開朗,、快樂多了,,開始重新體認(rèn)以往的經(jīng)驗(yàn),重新審視周圍的人事,,開始悅納自己,、別人、環(huán)境,,行為表現(xiàn)上較成熟,、較社會化、適應(yīng)調(diào)諧能力增強(qiáng),,性格試著外傾,,與人交往更開放更主動更自信更自然更開心更頻繁了,獨(dú)立,、統(tǒng)合、健康的人格初具雛形,,自我成長能力增強(qiáng),,逐步走向自我實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然,,有很多不確定的復(fù)雜易變的因素,,以及含糊而彈性的評價指標(biāo)(概念的可操作性不強(qiáng)),始終讓人不能對本案的療效抱有過分樂觀的態(tài)度和期望,。
另外,,也很難確定當(dāng)事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻(xiàn)的。有些心理問題和疾病,,可以自然痊愈,,也就是不治而愈??赡?,是多種環(huán)境、條件,、因素交互作用的結(jié)果,。這點(diǎn),真的很難鑒定,,至少當(dāng)前的心理學(xué)研究還無法“搞定”,。
五、工作感受,。
限于篇幅,,我只談遺憾、缺點(diǎn)、不足,、局限性,。
由于是自我治療,帶來很多問題,,一些正規(guī)的治療程序和方法無法嘗試,、訓(xùn)練、應(yīng)用,、實(shí)踐和體味升華,,不利于專業(yè)知識的有效內(nèi)化。深為遺憾,!
(一),、由于采用單一的人本治療模式,導(dǎo)致以下一些問題不等:
i,、只籠統(tǒng)解決了內(nèi)心(主觀世界)的根本的問題,,
懷疑在實(shí)際生活中,在與人互動的行為中,,缺少相關(guān)環(huán)境要素的系統(tǒng)配合(配套機(jī)制)而療效甚微,。
ii、人是思想的巨人,,行動的矮子,。知道、懂道理是一回事,,實(shí)際行動表現(xiàn)又是另一回事,。似乎可以懷疑人本治療的療效。
iv,、如果采用多種治療模式綜合治療,,似乎更合乎生活實(shí)際,更能收到療效,,但是,,這樣子就沒有自己的專業(yè)權(quán)威和體系特色了。這是一個悖論,。
(二),、個案社會工作的倫理要求尊重案主的隱私權(quán),強(qiáng)調(diào)保密性,,但這在實(shí)際操作中與目標(biāo)任務(wù)在某些方面,、在一定程度上造成了沖突、矛盾,,此乃社會工作的倫理難題,。
(三),、在做個案社會工作時感覺有時有些地方太過于程式化,(技術(shù)化,、程序化,、模式化),難免顯得僵硬,、做作,、冗贅,讓人感覺不自然,。而心理學(xué)上的心理治療看上去更單純,、間接、干脆,、直接,。老實(shí)說,心理異常及問題的治療,,個人認(rèn)為只要運(yùn)用常人的心理常識,、生活常理適當(dāng)加以開導(dǎo)開化就行了。當(dāng)然,,這對開導(dǎo)者的綜合能力有一定要求,。
(四)、在寫作第一部分的“案主資料”和第二部分的“案例陳述”時,,我有意無意地根據(jù)接下來的分析治療之需要,對事件本身進(jìn)行增刪,、強(qiáng)調(diào),、潤色,這在實(shí)際的社會個案工作過程中是不可能的,。這是作業(yè),,根據(jù)理論需要提取案例,可以理解,。
案例分析報(bào)告篇六
營銷背景:,。
隨著中國男士使用護(hù)膚品習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,男士美容市場的需求逐漸上升,,整個中國男士護(hù)膚品市場也逐漸走向成熟,,近兩年的發(fā)展速度更是迅速,越來越多的中國年輕男士護(hù)膚已從基本清潔開始發(fā)展為護(hù)理,,美容的成熟消費(fèi)意識也逐漸開始形成,。
2012年歐萊雅中國市場分析顯示,男性消費(fèi)者初次使用護(hù)膚品和個人護(hù)理品的年齡已經(jīng)降到22歲,,男士護(hù)膚品消費(fèi)群區(qū)間已經(jīng)獲得較大擴(kuò)張,。雖然消費(fèi)年齡層正在擴(kuò)大,,即使是在經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的北京、上海,、杭州,、深圳等一線城市,男士護(hù)理用品銷售額也只占整個化妝品市場的10%左右,,全國的平均占比則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這一水平,。作為中國男士護(hù)膚品牌,歐萊雅男士對該市場的'上升空間充滿信心,,期望進(jìn)一步擴(kuò)大在中國年輕男士群體的市場份額,,鞏固在中國男妝市場的地位。
營銷目標(biāo):,。
1,、推出新品巴黎歐萊雅男士極速激活型膚露,即歐萊雅男士bb霜,,品牌主希望迅速占領(lǐng)中國男士bb霜市場,,樹立該領(lǐng)域的品牌地位,并希望打造成為中國年輕男性心目中的人氣最高的bb霜產(chǎn)品,。
2,、歐萊雅男士bb霜目標(biāo)客戶定位于18歲到25歲的人群,他們是一群熱愛分享,,熱衷于社交媒體,,并已有一定護(hù)膚習(xí)慣的男士群體。
執(zhí)行方式:,。
面對其他男妝品牌主要針對“功能性”訴求的網(wǎng)絡(luò)傳播,,麥肯旗下的數(shù)字營銷公司mrm攜手歐萊雅男士將關(guān)注點(diǎn)放在中國年輕男性的情感需求上,了解到年輕男士的心態(tài)在于一個“先”字,,他們想要領(lǐng)先一步,,先同齡人一步。因此,,設(shè)立了“我是先型者”的創(chuàng)意理念,。
為了打造該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度,歐萊雅男士針對目標(biāo)人群,,同時開設(shè)了名為@型男成長營的微博和微信帳號,,開展一輪單純依靠社交網(wǎng)絡(luò)和在線電子零售平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
1,、在新浪微博上引發(fā)了針對男生使用bb的接受度的討論,,發(fā)現(xiàn)男生以及女生對于男生使用bb的接受度都大大高于人們的想象,為傳播活動率先奠定了輿論基礎(chǔ),。
2,、有了代言人“阮經(jīng)天”的加入,,發(fā)表屬于他的先型者宣言:“我負(fù)責(zé)有型俊朗,黑管bb負(fù)責(zé)擊退油光,、毛孔,、痘印,我是先型者阮經(jīng)天”,,號召廣大網(wǎng)民,,通過微博申請?jiān)囉没顒樱l(fā)表屬于自己的先型者宣言,。微博營銷產(chǎn)生了巨大的參與效應(yīng),,更將微博參與者轉(zhuǎn)化為品牌的主動傳播者。
3,、在京東商城建立了歐萊雅男士bb霜首發(fā)專頁,,開展“占盡先機(jī),萬人先型”的首發(fā)搶購活動,,設(shè)立了歐萊雅男士微博部長,,為關(guān)于bb霜使用者提供的一對一的專屬定制服務(wù)。另外,,特別開通的微信專屬平臺,,每天即時將從新品上市到使用教程、前后對比等信息均通過微信推送給關(guān)注巴黎歐萊雅男士公眾微信的每一位用戶,。
營銷效果:,。
該活動通過網(wǎng)絡(luò)營銷引發(fā)了在線熱潮,兩個月內(nèi),,在沒有任何傳統(tǒng)電視廣告投放的情況下,,該活動覆蓋人群達(dá)到3500萬用戶,共307,107位用戶參與互動,,僅來自新浪微博的統(tǒng)計(jì),,微博閱讀量即達(dá)到560萬,,在整個微博試用活動中,,一周內(nèi)即有超過69,136男性用戶申請了試用,在線的預(yù)估銷售庫存在一周內(nèi)即被銷售一空,。
文檔為doc格式,。
案例分析報(bào)告篇七
根據(jù)“上半年中國智能手機(jī)市場研究報(bào)告”得知:
1)近八成手機(jī)用戶把智能手機(jī)作為下一部手機(jī)的購買對象。
2)android操作系統(tǒng)以42.4%的關(guān)注度成為20上半年中國用戶最關(guān)注的智能操作系統(tǒng),。
3)智能手機(jī)市場上超七成的用戶關(guān)注的手機(jī)價位處于1000元—3000元,。
小米手機(jī)在這個時候發(fā)布,當(dāng)然是十分應(yīng)景的,,在智能手機(jī)最受歡迎的時候推出,,不論是硬件配置,、操作系統(tǒng)還是銷售價格,都是令人無可挑剔,。
2.小米手機(jī)與其他智能手機(jī)參數(shù)對比分析,。
小米手機(jī)與其他手機(jī)參數(shù)對比。
從圖片我們知道,,小米手機(jī)的硬件配置處于絕對的中上等,,而cpu更是超人一等,但它的售價卻只有元,,對比其他的手機(jī),,最便宜的lg也要2575元(水貨,沒有售后服務(wù)),。從性價比上來說,,小米手機(jī)可以說是no.1。
1.信息發(fā)布,。
從6月底小米公司內(nèi)部和供應(yīng)商爆料開始,,到8月16號其關(guān)鍵信息正式公開,小米手機(jī)的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)掀開,,引發(fā)了大量猜測,,并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門話題。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,,于是一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),,小米是第一個!不可否認(rèn),,小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注,而網(wǎng)絡(luò)也不例外,,網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影,,在各大it產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見小米手機(jī)的新聞,拆機(jī)測評,,比較等等,。
2.病毒式營銷(口碑營銷)。
也許你不關(guān)注it產(chǎn)品,,可是你仍然知道了小米手機(jī),,因?yàn)槟愕氖謾C(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī),出于好奇心,,你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī),,了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性,于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”,,小米手機(jī)通過制造各種各樣的“緋聞”:小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來的,,小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋果的,,許多名人要把蘋果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)……通過人們之間各種途徑的交流中,小米手機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣,。
3.事件營銷,。
在8月16日進(jìn)行的小米手機(jī)發(fā)布會上,小米手機(jī)的神秘面紗被全部解開,,超強(qiáng)的配置,,極低的價格,極高的性價比,,小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球,,而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn),,就在這次的新聞發(fā)布會之后,,小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到了20多萬。
小米手機(jī)關(guān)注度變化,。
4.微博營銷,。
小米手機(jī)在正式發(fā)布前,其團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力,。比如,,在小米手機(jī)發(fā)布前,通過手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動,,挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點(diǎn);產(chǎn)品發(fā)布后,,又掀起微博送小米手機(jī)活動,以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評測等,。在小米手機(jī)之前,,雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機(jī)發(fā)布前后,,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī),,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇,、極客公園等活動,。雷軍的朋友們,包括過去雷軍投資過的公司高管,,如凡客ceo陳年,多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌,優(yōu)視科技ceo俞永福,拉卡拉ceo孫陶然,、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等,,紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢,,作為it界的名人,他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲,,因此,,微博的營銷功能被小米團(tuán)隊(duì)運(yùn)用到了極致,。
小米手機(jī)沒有做任何的廣告,但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體,,小米團(tuán)體主要靠病毒式營銷成功地實(shí)現(xiàn)了品牌的推廣,,讓很多人認(rèn)識了小米手機(jī)以及小米公司這個大家庭。同時的,,也創(chuàng)造了國產(chǎn)手機(jī)的一個記錄,,僅僅兩天的時間,準(zhǔn)確地講是34個小時,,小米手機(jī)的預(yù)定量就超過了30萬,,人氣爆棚來形容一點(diǎn)都不為過。這其中,,網(wǎng)絡(luò)營銷手段可謂是功不可沒!
案例分析報(bào)告篇八
注明案例分析的題目,,參與人員等等必要事項(xiàng)。
第一,,案例分析概述(小型的案例一般省略),。
案例本身的特點(diǎn),經(jīng)過深刻領(lǐng)悟,、仔細(xì)研究分析的關(guān)鍵點(diǎn),。
第二,案例陳述,。
案例全盤陳述和刪節(jié)陳述,,但是,要嚴(yán)格保留案例的實(shí)際性,。要全面,、翔實(shí)。時間,、地點(diǎn),、人物、事件,,尤其是真實(shí)情景中的關(guān)鍵因素不可遺漏,,特別要突出情境中的要素間的沖突——人物間的沖突、行為與結(jié)果的沖突,、決策中的困境和困惑,。
針對第一種類型,該部分就是對已經(jīng)提出來的問題進(jìn)行逐步深入分析,,尋找解決問題的方案;針對第二種類型,,該部分要求學(xué)員在深刻領(lǐng)會案例設(shè)置意圖的情況下,自行提出案例中存在的問題,并且深入討論,,選擇合理的策略和方法;針對第三種案例,,該部分是印證和完善新的理論的部門。毋庸置疑,,這是案例分析報(bào)告的關(guān)鍵部分,。案例分析是案例寫作中的關(guān)鍵部分,要注意由案例透視理念的沖突與變化,,透視深藏于行為背后的乃至潛意識中的理念是什么,。分析要注意條理清晰、將行為的意圖和結(jié)果以及當(dāng)時的情景反復(fù)比照,,聯(lián)系相關(guān)理論,,進(jìn)行客觀、深入的分析,,在反思中提升經(jīng)驗(yàn),。分析中要注重問題解決策略的情景適宜性和合理性。
第四,,結(jié)論,。
第一步:仔細(xì)閱讀案例,明確寫作目的,。
要想將一篇案例分析報(bào)告寫好,,對案例的透徹理解是十分重要的,因?yàn)榻o出的案例描述是作者進(jìn)行寫作的依據(jù),,報(bào)告的所有分析論述都應(yīng)與其密切相關(guān),。
一般來講,作者對案例至少要進(jìn)行兩類閱讀——泛讀和精讀,。泛讀讓作者對整個案例有初步認(rèn)識,,而精讀則是在比較分析后動筆寫作的基礎(chǔ)。
對案例描述進(jìn)行泛讀時,,作者不能漫無目的地瀏覽一下案例梗概就完事大吉了,。第一次泛讀要求作者對整個案例有一個全面的認(rèn)識,在閱讀過程中,,不僅要閱讀文字?jǐn)⑹?,還要閱讀其中的圖表、數(shù)字以及附錄資料,。更為重要的是,,要將案例中的重要事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn),如案例的主題,、案例中機(jī)構(gòu)的成功之處,、存在問題,、發(fā)展趨勢、所涉及的人物及人物間的關(guān)系等等,,最好用筆勾畫出來加以明確。
對案例有所認(rèn)識后,,再回過頭來仔細(xì)閱讀報(bào)告的具體要求,,尤其是作者在報(bào)告中要加以回答的問題,以確定整篇報(bào)告的寫作目的,。與此同時,,還需要注意提示中交代的作者的角色身份和報(bào)告要呈送的讀者身份,在此基礎(chǔ)上確定報(bào)告的寫作框架,。
第二步;明確案例分析需要的相關(guān)理論和觀點(diǎn)。
在閱讀過程中,,最好將收集到的資料歸類,,可以將理論、觀點(diǎn)或案例分別記載在報(bào)告中的各個標(biāo)題之下,,以方便在編排提綱及進(jìn)行寫作時使用,。人們常說理論聯(lián)系實(shí)際,案例分析報(bào)告的寫作則要求將實(shí)際與理論相聯(lián)系,,因此這一步驟在寫作中非常關(guān)鍵,。
第三步:注重細(xì)節(jié),精讀案例并加以分析,。
這一階段的閱讀就是前面提到的對案例進(jìn)行的精讀,,需要作者對案例進(jìn)行反復(fù)、細(xì)致的閱讀,,以求透徹理解整個案例的詳細(xì)情況,,從中獲取報(bào)告所需的定量和定性信息,。
在這一階段,,作者在閱讀過程中需要注意五個要點(diǎn):
第四步:擬訂詳細(xì)的寫作方案,。
制訂一個詳細(xì)的寫作方案是保證報(bào)告順利寫作的前提,,而寫作方案的制訂必須要考慮報(bào)告的寫作目的,、根據(jù)提示需要回答的問題以及規(guī)定的格式和結(jié)構(gòu),。
首先,,要將案例中的信息以及閱讀中收集的資料組織起來,,去粗取精。
其次,,編寫主次標(biāo)題,,然后按照一定的邏輯順序進(jìn)行安排,。起草報(bào)告的草稿時,,可將這些標(biāo)題看作問題一一作答。當(dāng)然,,這些標(biāo)題在寫作及修改過程中可以改動,。
最后,將相關(guān)資料信息(包括案例和相關(guān)理論中的支持性證據(jù))進(jìn)行分類,,然后劃分到各級標(biāo)題之下,,為報(bào)告擬訂初步的寫作方案。
在這一步驟,,主要將上一步完成的寫作方案中已條理化的資料,,按照方案中的標(biāo)題或者問題,歸納整理成段落,。此時,,需要根據(jù)整篇報(bào)告的字?jǐn)?shù)要求,考慮每一段落需寫作的字?jǐn)?shù),。每段開頭要寫出概括整個段落中心意思的主題句,,然后展開分析和提供論據(jù)。如何展示自己的看法以及案例中的事實(shí)與相關(guān)理論之間的邏輯關(guān)系,,是作者要特別注意的,。
第六步:編輯校對草稿,打印上交作業(yè),。
案例分析報(bào)告的最后一步與調(diào)查研究報(bào)告的最后一步?jīng)]有多大出入,可參照那部分內(nèi)容,,不再贅述,。
案例分析報(bào)告篇九
劉某,,男,,19歲,未婚,,大一學(xué)生,,排行老二,,上有一姐(已上大學(xué)),,出生于江西省一個小農(nóng)村,,從小在父母身邊長大,父母為其監(jiān)護(hù)人,。
(二)個人成長史。
1,、童年期生活:經(jīng)來訪者母親陳述得知,來訪者的母親圍產(chǎn)期,、生產(chǎn)時情況良好,順產(chǎn),;來訪者童年時期走路,、開始說話的時間與正常兒童一致,,無重大特殊事件發(fā)生,;童年時未患重大疾病,,童年時與母親感情融洽,無退縮或攻擊行為,,父親在外打工,與來訪者接觸較少,。
3,、來訪者的精神狀態(tài):自我評價極高,,自我感覺極好,否認(rèn)自己有心理問題,,易怒,,情緒很不穩(wěn)定。
4,、來訪者的社會功能:上網(wǎng)過多影響正常的學(xué)習(xí)和生活,。
(三)個人主訴,。
我是從農(nóng)村考上大學(xué),,以前的主要生活就是學(xué)習(xí),也沒有什么機(jī)會接觸網(wǎng)絡(luò),,到了大學(xué)后宿舍的同學(xué)經(jīng)常在一起大談時下流行的網(wǎng)絡(luò)游戲,,感覺自己對此知之甚少,好像跟同學(xué)脫軌了似的,,于是便開始接觸各類游戲,,以證明自己的全面發(fā)展。最初上網(wǎng)有節(jié)制,,只是周末玩1-2小時,,學(xué)習(xí)、生活正常,。兩個月以后,,上網(wǎng)逐漸失去節(jié)制,每天都要去一趟網(wǎng)吧,,并開始間歇性地逃課,,生活開始變得無規(guī)律,打籃球的愛好也放棄了,。臨近期末時,,每天玩通宵,白天回寢室睡覺,,基本放棄了學(xué)習(xí),。期末考試有五科亮紅燈,。寒假返校,仍然止不住泡網(wǎng)吧?,F(xiàn)在一離開網(wǎng)吧就煩躁不安,,心里空蕩蕩的,沒有精神,,什么事也不想干,。吃飯沒有胃口,腸胃不舒服,,見人也不想搭理,。看不進(jìn)去書,,記憶力明顯下降,,思維和反應(yīng)速度明顯減慢。內(nèi)心痛苦,,想盡快改變現(xiàn)狀,,可一次次努力都以失敗告終。其實(shí)上網(wǎng)也沒有特別的偏好,,打游戲,、聊qq、瀏覽網(wǎng)頁等,,可就是離不開網(wǎng)絡(luò),。
(四)觀察和收集到的材料。
二,、評估與診斷,。
1,、心理狀況的評估:上網(wǎng)過多,影響到正常學(xué)習(xí)和生活。
2,、診斷:嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮,,屬于眼中心理問題,。
3,、診斷依據(jù):
2)根據(jù)許又新的神經(jīng)癥評分三標(biāo)準(zhǔn):病程、精神痛苦程度和社會功能受損程度,,求助者得分不足六分,。可以排除神經(jīng)癥,。
3)根據(jù)求助者的癥狀表現(xiàn):每天都必須上網(wǎng),,一接觸電腦便“有勁兒”,一旦離開則煩躁不安,沒有精神,,現(xiàn)實(shí)興趣減退,。可以斷定求助者的這些表現(xiàn)皆源于網(wǎng)絡(luò)成癮,。
4)心理測驗(yàn)結(jié)果:選擇yong的網(wǎng)絡(luò)成癮測查量表,,求助者的總分達(dá)到85分,屬于重度網(wǎng)絡(luò)成癮,。
三,、咨詢目標(biāo)。
1,、具體目標(biāo)與近期目標(biāo):改善網(wǎng)絡(luò)成癮狀態(tài),,恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和人際交往,提高生活自理能力,。
2,、最終目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo):提高學(xué)習(xí)動機(jī)和自信心,增強(qiáng)自我調(diào)控能力,,促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展,,達(dá)到人格的成熟與完善。
四,、咨詢方案,。
(一)咨詢方法和原理。
1,、方法:認(rèn)知行為療法,。
2,、原理:認(rèn)知行為療法認(rèn)為錯誤的認(rèn)知和觀念是導(dǎo)致情緒和行為問題的根源,。因此,咨詢的根本目標(biāo)就是要發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤觀念及其賴以形成的認(rèn)知過程,,使之改變到正確的認(rèn)知方式上來,。咨詢師可以通過提問和自我審查的技術(shù)來幫助求助者確定問題,使用語義分析技術(shù)來糾正核心錯誤觀念,,并運(yùn)用行為矯正技術(shù)來改變求助者不合理的認(rèn)知觀念,,經(jīng)過認(rèn)知復(fù)習(xí)鞏固剛建立起來的認(rèn)知過程和正確的認(rèn)知觀念,使求助者在實(shí)際生活中能夠做到完全依靠自己來調(diào)節(jié)認(rèn)知,、情緒和行為,。
3、咨詢過程,。
第三步,,學(xué)習(xí)動機(jī)激勵。以優(yōu)秀人物傳記作為榜樣激勵,,以格言警句勵志,,對自我形象進(jìn)行積極心理暗示,,樹立正確的人生目標(biāo);在學(xué)習(xí)方面提供必要幫助,,培養(yǎng)學(xué)習(xí)動機(jī)等,。
3.2具體咨詢過程。
第一次咨詢(xxxx年5月9日),。
目的:了解基本情況,,建立良好的咨詢關(guān)系。
過程:填寫治療登記表,,詢問基本情況,,介紹治療的有關(guān)事項(xiàng)和規(guī)劃。通過平等,、真誠的交流與來訪者建立合作,、平等的良好的治療關(guān)系,獲得來訪者的信任,,較全面,、真實(shí)地了解了來訪者的基本情況。
第二次咨詢:(xxxx年5月16日),。
目的:加深咨詢關(guān)系,,進(jìn)行心理診斷,確定咨詢目標(biāo),。
過程:在前一次所建立較好咨詢關(guān)系基礎(chǔ)上,,對其進(jìn)行心理測評,然后將事先整理好的有關(guān)資料交給劉某,,資料內(nèi)容包括:怎樣正確使用互聯(lián)網(wǎng),,上網(wǎng)過度對個人身心健康造成的危害等,希望他回家能認(rèn)真閱讀一下,;每天堅(jiān)持寫日記,,記錄自己每天玩游戲的時間、頻率以及對自己的影響等,。同時,,給其父母布置作業(yè):每一周由母或父給兒子寫一封信,說出最想對孩子說的話,,寫出對孩子的愛和擔(dān)憂,。目的是通過文字傳遞真實(shí)的感情,緩解緊張的親子關(guān)系,,建立良好的家庭氛圍,。
第三次咨詢:(xxxx年5月24日)。
目標(biāo):糾正負(fù)性認(rèn)知。改變來訪者對自己的消極信念,,充分認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)成癮的危害性,,強(qiáng)化其愿意改變的意愿。
過程:通過團(tuán)體治療讓來訪者深入地探討與學(xué)習(xí)如何提高自信,、培養(yǎng)責(zé)任感,、增強(qiáng)抗挫折能力、增強(qiáng)情緒管理能力,、改善人際關(guān)系等等具體問題的解決,,讓來訪者在與其他學(xué)員的互動過程中練習(xí)習(xí)得的新能力和方法。向他出示了一些關(guān)于過度使用網(wǎng)絡(luò)的診斷標(biāo)準(zhǔn),,來訪者表示可以接受,,通過對照自己記錄的時間表,他承認(rèn)上網(wǎng)時間是多了一點(diǎn),。其母親非常配合,,將她寫給兒子的信,拿了出來,,我讓劉某盡可能帶著感情讀一遍,,信中內(nèi)容包含關(guān)切之意,劉某臉上出現(xiàn)受感動的表情,。低著頭說“自己讓父母操心了”,。
第四次咨詢:(5月30日)。
目標(biāo):鞏固之前取得的效果,,使來訪者徹底擺脫原有的不合理的信念及思維方式,,認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)對自己的危害;使來訪者學(xué)會理性的思維方式,,學(xué)會與環(huán)境相適應(yīng)的情緒和行為反應(yīng)模式,,從根本上清除病因,學(xué)會和家長交流,、溝通,;對于來訪者的父母,讓他們認(rèn)識到孩子的年齡階段的需求,,學(xué)會尊重和理解孩子,與孩子溝通,、交流,。
過程:通過個體治療的會談,就其家庭作業(yè)做進(jìn)一步的分析,,通過蘇格拉底式辯論使來訪者徹底擺脫其不合理的信念,,使其明白“每個人沒有權(quán)利必須得到周圍人士的贊賞”,教會來訪者使用“黃金規(guī)則”去處理人際關(guān)系,幫助來訪者進(jìn)一步擺脫原有的不合理信念及思維方式,,學(xué)會用“希望”,、“想要”代替“必須”、“應(yīng)該”等,,從而使來訪者在治療結(jié)束之后仍能用學(xué)到的東西應(yīng)對生活中遇到的問題,,并對出現(xiàn)新的、合理思維和行為進(jìn)行及時的陽性強(qiáng)化,,讓來訪者體驗(yàn)到自己掌握命運(yùn)的能力,,提高自信心,減少他以后生活中出現(xiàn)情緒困擾和不良行為的傾向,,以使其能更好地適應(yīng)社會現(xiàn)實(shí)生活,。通過來訪者和其母親的家庭治療,讓親子間的關(guān)系得以緩解,,相互了解彼此的內(nèi)心真實(shí)想法,明確溝通的重要性,,尋找適合于自身家庭的交流模式,,并不斷練習(xí)使用該交流方式,使之成為一種自然的溝通,。
布置治療作業(yè):讓來訪者收集自己在日常生活中對其他事情的看法,找出其中不合理的地方,對不合理信念進(jìn)行分析,找出新的合理的信念,,寫出自己獲得的新的情緒和行為,,以及治療的收獲等,,從而加深,、鞏固新的合理的信念。
第五次咨詢:(6月6號),。
目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)行為矯正,。與求助者共同討論和商定具體,、可行的行為矯正方法過程:1,、檢查家庭作業(yè),通過前幾次的咨詢來訪者對自己的網(wǎng)癮情況有了一定的認(rèn)識,,自責(zé)自己太不自覺,逃了很多課,,對之前的一些消極的信念也有些改變。順勢向他介紹了一些學(xué)習(xí)—奮斗—成功的知識和榜樣,說明學(xué)習(xí)對人是多么的重要,。他也很高興地給我講述自己當(dāng)年中考時多么用功,。2,、討論行為矯正方法:
1)避免去校外網(wǎng)吧,,遠(yuǎn)離無節(jié)制上網(wǎng)的環(huán)境,。倘若實(shí)在有需要,,如查閱學(xué)習(xí)資料,、上交課程作業(yè)等,,則直接到學(xué)校電子閱覽室,。
2)每次上網(wǎng)不得超過一個半小時,。隨身攜帶小鬧鐘,,并將鬧鐘的定時器調(diào)至一個半小時。如果超過規(guī)定的上網(wǎng)時間,,耳邊則會響起刺耳的警示鈴聲和催促錄音。
3)每天堅(jiān)持約上幾個同學(xué)打籃球40分鐘,。這種轉(zhuǎn)移能量法,不僅能減少求助者對網(wǎng)絡(luò)的依賴,改善與同學(xué)的關(guān)系,,恢復(fù)正常社會功能,,而且還有助于其逐漸克服自卑,,提升自我效能感,。
4)早晚盥洗,,每天堅(jiān)持疊被子,、收拾課桌,,養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,。
5)每天堅(jiān)持寫日記,記錄網(wǎng)絡(luò)使用行為,以及學(xué)習(xí),、身體鍛煉等其他活動,,并進(jìn)行自我評價。
第六次咨詢:(6月12號),。
目標(biāo):鞏固提高來訪者的理性信念和行為模式,,激勵學(xué)習(xí)動機(jī),。啟發(fā)來訪者發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢,挖掘內(nèi)在潛能,。
過程(1)詢問行為矯正方法執(zhí)行情況:求助者說,這星期以來,,沒有去過網(wǎng)吧,,只是周末到電子閱覽室,給高中朋友發(fā)了一封郵件,。
(2)引導(dǎo)求助者回憶上大學(xué)以來的成功經(jīng)驗(yàn),,越多越好,哪怕是很小的一次成功,,以進(jìn)一步喚起求助者對成功情緒的積極體驗(yàn),。
(3)對求助者的成功經(jīng)歷和完成咨詢作業(yè)的情況給予熱情洋溢的肯定,,并啟發(fā)和幫助求助者充分挖掘自身的優(yōu)點(diǎn),建議其將這些優(yōu)點(diǎn)一一列舉出來,,寫在便攜筆記本上,,以便于隨時提醒自己,,激勵自己,。咨詢師還重點(diǎn)就求助者“不甘落后”的優(yōu)點(diǎn),,作了深入翔實(shí)的闡析,并對其進(jìn)行積極的暗示,,“其實(shí)你的心里一直有一股很強(qiáng)大的,、向上的勁兒,只是被某個蓋子壓著了,。只要掀開這一蓋子,,你那股巨大的力量就發(fā)揮出來了”,真誠,、熱情地鼓勵求助者深入發(fā)掘自己的內(nèi)在潛能,,爭取最大限度的進(jìn)步。
4,、咨詢效果評估,。
(1)求助者癥狀的改善:不再沉迷于網(wǎng)絡(luò),能夠按時上課,、就寢,。
(2)輔導(dǎo)員的評價:人變精神了,很少逃課了,。上課狀態(tài)有所改善,,參加班集體活動的次數(shù)增多。聽室友反映,,求助者愛干凈了很多,,與同學(xué)之間的交往也增加了許多。
參考文獻(xiàn):
[1]錢銘怡,。心理咨詢與心理治療,。北京大學(xué)出版社,1999年第1版,。
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[5]嚴(yán)文華,做一名優(yōu)秀的心理咨詢師,。華東師范大學(xué)出版社2008,。
案例分析報(bào)告篇十
河北某市一家皮件廠的女工王某,從1月起就在皮件廠工作,。王某與皮件廠的勞動合同是每年續(xù)簽的,。7月王某懷孕,從開始懷孕,、檢查,、孕期反應(yīng)的休假,一直到分娩,,王某花去的各項(xiàng)費(fèi)用包括住院分娩期間的檢查費(fèi),、接生費(fèi)、住院費(fèi),、手術(shù)費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用和病假被扣除工資達(dá)5000多元,。皮件廠從王某結(jié)婚時就通知了王某,廠里規(guī)定的生育費(fèi)用是采取包干的辦法,,由廠里一次性支付給她1500元人民幣,,其余部分就由王某自行承擔(dān)。王某雖然認(rèn)為應(yīng)當(dāng)由工廠按照生育保險(xiǎn)的具體規(guī)定來報(bào)銷自己的費(fèi)用,,但是工廠卻認(rèn)為廠里的女工太多,,工廠又沒有參加社會統(tǒng)籌的生育保險(xiǎn),所以不能負(fù)擔(dān)每個人太多的生育費(fèi)用,,只能實(shí)行費(fèi)用包干的辦法,。因?yàn)楫?dāng)時王某所在地區(qū)尚未將生育保險(xiǎn)列入強(qiáng)制性的社會保險(xiǎn),所以王某無法繼續(xù)要求單位報(bào)銷自己生育醫(yī)療費(fèi)用和支付產(chǎn)假期間的生育津貼,。
案例分析報(bào)告篇十一
杜邦公司創(chuàng)建于2前,,由于它最初經(jīng)營黑火藥業(yè)務(wù)的高危險(xiǎn)性,風(fēng)險(xiǎn)管理的意識早已深深融入了公司的企業(yè)文化之中,,使得杜邦公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)豐富化和多樣化。今天,,杜邦公司已經(jīng)成為一家經(jīng)營場所遍布全球,,能夠生產(chǎn)多種產(chǎn)品的世界級大公司。公司根深蒂固的企業(yè)文化使杜邦公司比以前更加重視風(fēng)險(xiǎn)管理的作用,。參考與借鑒其他公司風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,,杜邦公司建立了三部分的風(fēng)險(xiǎn)管理框架:
(一)制定整個公司的風(fēng)險(xiǎn)政策,。
(二)制定整個公司的風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)原則。
(三)建立并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的具體措施和程序,。
案例分析報(bào)告篇十二
可口可樂把拉丁姓氏做成了“紋身瓶”
“拉丁裔文化月期間,,我們?yōu)槔∫峒彝c祝深厚的民族自豪感,方法就是通過代表傳統(tǒng)的姓氏,?!?/p>
從1988年開始,9月15日~10月15日被定為美國的“拉丁裔文化月”,,慶祝拉丁族裔對美國的貢獻(xiàn),,也會舉辦各種和拉丁裔傳統(tǒng)文化相關(guān)的活動。
選擇9月15日是因?yàn)?,這一天是五個拉美國家的獨(dú)立日(哥斯達(dá)黎加,、薩爾瓦多、危地馬拉,、洪都拉斯和尼加拉瓜),。
于是,可口可樂在玩了好幾年的“昵稱瓶”上又做起了文章,。
這一次,,可口可樂在瓶罐上印了拉丁裔的常見姓氏,并做成了可以印在身上的“紋身”,。瓶身上的文字看起來是反的,,但印在身上后會變成正的。
“在很多拉丁裔家庭的重要時刻,,都會有可口可樂的身影,,我們希望繼續(xù)和他們創(chuàng)造新的回憶?!笨煽诳蓸繁泵蓝嘣幕行母笨偛胠auventriarobinson說,。