總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
公司維修房屋上半年工作總結(jié)篇一
這個階段,我剛進公司不久,,對模具行業(yè)和項目管理也是慢慢從零開始的摸索學(xué)習(xí)階段,。接手的第一個項目是cp項目。本項目主要是承制德國audi公司的幾套模具,,我則主要負責(zé)該項目的進度推進和日常項目管理,。
1,配合cp公司進行項目日程的管理與進度推進;
4,,負責(zé)cp項目物流,、回款等相關(guān)商務(wù)工作;
5,負責(zé)cp項目驗收相關(guān)技術(shù)文件的采集,、整理,、翻譯,、移交、歸檔等工作,,主要包括模具動靜檢查表、補焊記錄,、檢具報告等相關(guān)資料。
經(jīng)過上一階段的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,我在項目管理、公司流程,、模具相關(guān)知識方面有了一定提升,逐漸能夠應(yīng)對工作各個方面的要求,。這一階段,,由于cp項目的結(jié)束,我的工作主要是以marujun2ap和2ps項目為重點,,從事相關(guān)項目管理,、商務(wù)并為客戶驗收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。
1,,結(jié)合marujun和南京新干線的需求制定各個階段工作計劃;
2,,配合新干線公司進行項目日程管理與進度推進;
3,負責(zé)接待marujun和新干線相關(guān)到訪人員;
3,,針對鈑件,、模具問題點召開修模會議,并跟蹤落實整改有關(guān)事宜;
5,,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門做好困難件整改相關(guān)工作;
6,,負責(zé)項目驗收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、移交,、歸檔等工作;
由于marujun2ap與2ps兩個項目已完成公司內(nèi)部制作并交付,同時因為unipres項目擔(dān)當離職,,所以我在這個階段的工作重點轉(zhuǎn)移到499t-76516/7和475c-74568兩個項目上。主要從事項目管理,、生產(chǎn)進度推進和為客戶提樣、驗收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作,。
該階段主要的工作內(nèi)容和上個階段大致相似,不同之處在于marujun公司與unipres公司管理模式差異,。相對marujun來講,,unipres公司的管理從某種程度來講更加苛刻,,工作也更加細節(jié)化,,平日工作相對煩瑣,。但是正如車間標語所說的那樣:最苛刻的客人是企業(yè)成長最好的老師,。通過根unipres公司的業(yè)務(wù)往來,對提升自身項目管理能力提供了新的思路,。
1,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身在工作上的歷練,我對項目管理的理解上有了很大的提升,,真正的理解項目管理在整個模具企業(yè)運轉(zhuǎn)中所起的重要作用,也能夠獨立處理工作中遇到的各種問題,。
2,,自身的專業(yè)知識和技術(shù)素養(yǎng)得到了一定的提升,現(xiàn)在我能夠真確理解技術(shù),、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的相關(guān)問題,,從而有利于日常項目管理工作的開展。
3,,樹立了一種健康的工作心態(tài)
在這一年多工作時間里,自己有幸和一群優(yōu)秀的人在一起工作和交流,,自己也從他們身上學(xué)到很多東西,,也能夠慢慢地放下自己這顆浮躁的心,,也逐漸養(yǎng)成了踏踏實實的工作態(tài)度,和一步一個腳印的發(fā)展思路,。
雖然今年公司營業(yè)額再創(chuàng)新高,,但是我們外部市場相對于上一工作年度來講,市場有所萎縮,,項目訂單量并未到達xx年目標,。這與大的經(jīng)濟環(huán)境有關(guān),但是同時我們自身也有很多問題,,譬如項目開拓力度不夠、市場開拓手段單一,、日常準備工作未做到位等。由于國外市場與國內(nèi)市場在相關(guān)標準,,材料,,制作方式,,產(chǎn)品精度等方面都還沒有接軌,,同時公司在開展國外項目,特別是歐洲項目缺乏系統(tǒng)化經(jīng)驗可以借鑒,,所以很多項目都夭折,。所以在外部項目這一塊,,我需要做足功課,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開拓國外高端市場,。
目前感覺自己在日常項目管理當中還比較稚嫩,項目管理比較被動,,今后在項目管理手段和技巧上都要多向前輩取經(jīng)。
正如年終總結(jié)有利用提高自身工作,,一個好的項目總結(jié)總能為后期工作的開展提供建設(shè)性的意見,,是一個項目不可或缺的一部分。但是目前自己在這方面還比較欠缺,,有待近一步提升。
承前所述,,我在日常市場開拓和項目管理當中規(guī)范化程度不高,特別是項目資料管理還有很大的提升空間,。
丸順項目和優(yōu)尼等項目暴露了我們在項目成本管理方面的不足,,如何有效的配合財務(wù)部做好項目成本管理與分析工作將是我需要提升的地方。
雖然自己在專業(yè)知識方面較以前有所提升,,但為了以后健康發(fā)展,,必須近一步提升自己相關(guān)素養(yǎng),否則將會成為制約自身提高的瓶頸,。
在xx年度,,我的主要工作目標一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行外部市場的開拓。另一方面是結(jié)合前期工作上的不足,,能做足功課,,從而使外部市場開拓能順利進行,。
主要從q(質(zhì)量)、c(成本),、三個關(guān)鍵指標入手,加強對現(xiàn)有項目的監(jiān)管力度,,階段性地形成外部市場獨特的kpi指標考核體系。
在外部市場開拓中,,語言技能將是一必不可少的工具,,特別是專業(yè)術(shù)語方面,,自己仍然有很大的提升空間。xx年在提升自身項目管理能力的同時,,也要在提升外語技能上面做好具體安排,。
目前我們在日常工作當中,不規(guī)范是我最容易犯的錯誤,,這直接影響到日常的工作效率。所以有效地規(guī)范工作方法也是我們xx年一個工作任務(wù),,例如加強對項目資料的管理與歸檔,,學(xué)習(xí)unipres等先進公司工作方法用以指導(dǎo)日常工作等。
自身技術(shù)素養(yǎng)不夠是制約我個人發(fā)展的最大瓶頸!在未來一年里,,希望通過公司組織的培訓(xùn)以及與優(yōu)秀同事之間的交流能夠提升自己的技術(shù)素養(yǎng),,從而彌補以前工作上的不足。同時xx年度計劃制定個人提升規(guī)劃,,并嚴格執(zhí)行,,希望自己在這方面有所提升,。
公司維修房屋上半年工作總結(jié)篇二
一、20xx年上半年工作完成情況:
安全生產(chǎn)是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一,,其宗旨是安全促進生產(chǎn),,生產(chǎn)必須安全。搞好安全工作,,改善勞動條件,,可以調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性.結(jié)合公司開展的“安康杯”活動,事業(yè)部開展的“安全月活動”及“安全風(fēng)暴活動”我們班組積極開展活動深入學(xué)習(xí)使每一位職工懂得了安全的重要性,,在具有沖焊特色的班組互查安全隱患的工作中,,上半年共整改安全隱患八十多項次,為安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),。上半年我班組輕微傷及以上事故為零,。
克服了班組年齡偏大,設(shè)備多的困難,,盡全力合理安排人員,,本著“應(yīng)修的必修,修必修好,,定期保養(yǎng)的原則”,,認真對待每項工作,每天巡檢兩遍,,每個班組都有巡檢記錄本,,巡檢完畢必須作好記錄。維修完設(shè)備必須做好維修記錄,,上半年加強了設(shè)備維護,,對重點設(shè)備進行了保養(yǎng),經(jīng)過維護,,設(shè)備故障率減少降低了維修成本,。對車間內(nèi)的跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象進行檢查和跟蹤。上半年的主要工作是協(xié)助外單位維修了沖壓車間南行車噪音大的毛病,,焊接車間的一臺引風(fēng)機更換了軸承另一臺維修了震動大的毛病,。協(xié)助焊接車間布置電動四輪車的生產(chǎn)場地安裝了兩臺電動葫蘆及兩臺懸點焊機。對沖壓南五百噸液壓機頂出缸下腔油管進行了整改,,由原來的鐵管改成了現(xiàn)在的耐高壓軟管,,徹底解決了油管經(jīng)常漏油的毛病減少了液壓油的浪費節(jié)約了一部分不必要的開支??酒彳囬g對干燥機進行了改造,。在下半年的工作中,,我相信在事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我們自己的努力下,我們維修班會取得更大的進步,。
班組看板每日更新,,并根據(jù)管理看板相關(guān)具體內(nèi)容,有五大員分工負責(zé)并及時更新填寫,,每日展示班組士氣口號,,上半年共提交合理化建議12份,提案改善24份,。完成了對八十噸沖床保險塊再利用的課題立項。現(xiàn)場達到5s標準,。
20xx年上半年工作存在的問題和不足:
1,、由于我們班員工技術(shù)水平參差不齊,維修技術(shù)有待進一步提
措施:加強專業(yè)知識的培訓(xùn),,重點是培養(yǎng)多能工,。
2、少數(shù)人員由于各種原因?qū)е鹿ぷ鞣e極性不高,。
措施:下一步多和職工交流溝通充分調(diào)動他們的工作積極性,。
3、班組所制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠,,導(dǎo)致有違反勞動紀律的現(xiàn)象發(fā)生,。
措施:下一步加強對班組人員的管理,杜絕一切違章現(xiàn)象的發(fā)生,。
措施:特別是盡快熟悉烤漆車間的一切維修工作,。加強學(xué)習(xí)提高對設(shè)備的了解水平、維修水準,。
20xx年下半年工作計劃:
目標:在下半年的工作中確保班組輕微傷及以上事故為零,。 措施:
1、為完成全年目標而努力,。每周進行一次安全教育例會總結(jié)一周的安全情況,,繼續(xù)做好班組互查安全隱患的整改工作,安全隱患整改率為100%.做好“反三違”及“安全風(fēng)暴”的宣傳工作杜絕一切違章作業(yè)的發(fā)生,。
2,、及時發(fā)現(xiàn)班組成員思想情緒波動要主動與其談心對提出的問題進行解答解答不了的立即上報領(lǐng)導(dǎo)。
目標:對設(shè)備維修質(zhì)量問題定期進行分析和解決方案的制定及跟
措施:
1,、每月對班組人員進行相關(guān)的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)重點設(shè)備及復(fù)雜設(shè)備的維修,自己不懂的虛心向設(shè)備部的專家學(xué)習(xí),。
2,、每天對維修質(zhì)量進行巡查,,不用心造成質(zhì)量問題的記錄當月工資考核。
目標:加強學(xué)習(xí)提高維修質(zhì)量,,縮短維修時間,。
措施:
1、加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,提高設(shè)備的維修水平,,縮短維修時間不能因為設(shè)備的原因耽誤生產(chǎn)拖事業(yè)部的后腿。
2,、加強班組間的協(xié)調(diào),、檢查與銜接。
3,、制定全面的提升計劃做到忙而不亂,。
目標:持續(xù)不斷降低成本
措施:
1、通過提案改善等各種方式發(fā)覺備件利用率,,積極地修舊利廢能二次利用的再利用,。為公司節(jié)約每一分錢。
2,、每月進行班組廢件及輔料的統(tǒng)計分析,,找出降低成本費用的有效方法。
3,、按照tpm設(shè)備管理的各項要求進行維護保養(yǎng),,減少設(shè)備故障率,降低維修費用,。
目標:保持班組穩(wěn)定,,加強多能工的培訓(xùn)
措施:
1、通過班前會宣傳公司及制造部的各種精神,,穩(wěn)定職工隊伍并及時做好思想溝通,,解決不了的立即上報。
2,、持續(xù)班組班前會及士氣口號的展示,。
3、持續(xù)開展班組各項文化,,團隊建設(shè)活動,,并結(jié)合各項激勵制度提高班組員工的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
目標:現(xiàn)場達到“5s”標準,,公司和制造部通報中為零,。 措施:
1、持續(xù)班組現(xiàn)場改善,,逐步實現(xiàn)目視化管理,。
2,、三定管理執(zhí)行率百分之百,每天進行在班前,、班中,、班后的生產(chǎn)現(xiàn)場管理及確認,并在看板上公示,。
3,、班組衛(wèi)生按值日表打掃,每天進行確認并做好記錄納入月底考核,、
公司維修房屋上半年工作總結(jié)篇三
我的工作大致分為機電組工作和設(shè)備部工作,。
機電組工作:
1、組織團隊成員檢查,、維護和維修車間設(shè)備,;
3、負責(zé)機電組和配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理
部門工作:
1,、安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄,、安全月報,、安全季報;
3,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,;
1、規(guī)范機電組個人物品的擺放,,如茶杯,、工作鞋等;
2,、公共工具,、備件和材料應(yīng)由專門人員安排;
5,、參與能源集團設(shè)備的部分維護,,確保能源設(shè)備的運行;
7,、參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作,;
8、參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調(diào)試工作,;
9,、完成車間設(shè)備巡檢表的更改,加大了設(shè)備巡檢力度,;
10,、做好安全工作的各種記錄,、報表;
1,、塌實刻苦提高專業(yè)技能
作為一名技術(shù)人員,,專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的,,還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神,。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識,還要聯(lián)系實際,,在實際中不斷摸索,、不斷積累。同時,,也要虛心求教,,掌握各種相關(guān)專業(yè)知識。
2,、努力鉆研提高管理能力
對于剛從事機電組管理工作的我來說,,面對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實自己,,我經(jīng)常用業(yè)余時間,,看些與管理相關(guān)的書籍,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得,。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,,還需加大力度,。
重視思考,有時遇到同一個問題,,有的人處理得恰當,,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,,就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣,,那就是平時碰到問題,要勤于思考,,以至帶領(lǐng)班組以最佳的方案處理問題,。
同時還要經(jīng)常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,,及部門存在的問題,。以便及時改善!
3、注重細節(jié)逐步成長
在工作中,,任何細微環(huán)節(jié)的差錯都可能導(dǎo)致整個工作的失敗,。所以要重視每一個環(huán)節(jié),一絲不茍的做好,。學(xué)會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié),,為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。
1,、工作中有時有點粗心,、不夠細致;
2,、在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠,;
3、組織管理力度不夠,;
針對上述問題,,在今后的工作中要克服粗心、加強專業(yè)技術(shù),、技能的學(xué)習(xí)力爭更大的進步,,同時還要加強將所學(xué)到的管理知識運用到工作中去,發(fā)揮班組團隊的力量,,把工作做得更上一個臺階,。
公司維修房屋上半年工作總結(jié)篇四
2、減少設(shè)備外修次數(shù),,加大內(nèi)部修理力度
2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認證
1,、及時巡線,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理
本年度設(shè)備部焊線共7人,其中焊線白,。夜班技術(shù)帶班2人,,保養(yǎng)維修人員3人,新提升人員2人,,人員穩(wěn)定,,圓滿完成公司給設(shè)備部20xx的設(shè)定目標。
1,、我們通過工作中遇到的實際情況,,不斷的對員工進行教育,并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法,,對新進員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性,。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),,提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結(jié),,更富有戰(zhàn)斗力,。
2、日常負責(zé)對焊線機臺進行維護保養(yǎng),,定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認,,保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負責(zé)對特殊產(chǎn)品(加工機械零部件,,樣品及尺寸的確認工作),,在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
1,、在處理不是自己分管的工作時,,表現(xiàn)不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權(quán),、越位的思想,,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢,。
2,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路去處理問題,,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3,、班組的管理還不夠細致,、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強,導(dǎo)致本年度的1起安全事故,。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,,針對性的作出了相應(yīng)的對策。但還應(yīng)以預(yù)防為主,,加大平時的教育力度,,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發(fā)生,。
4,、設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應(yīng)加強自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流,,保障設(shè)備維修有備用部品更換,,減少生產(chǎn)耽誤的時間。
以上的缺點我們將通過不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力,、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點,,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力,。展望20xx年,工作重點主要放在保證20xx年設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的好勢頭的同時,,加強科室管理和建設(shè)上,,使設(shè)備部的管理上臺階,工作上檔次,。
公司維修房屋上半年工作總結(jié)篇五
我工程綜合維修部自20xx年12月30日至20xx年5月25日共接到各種報修單526項,,其中上月遺留61項,本月接單465項,,截止到20xx年5月25日,,我部共完成上單報修項目399項,未上維修單的項目200余項,。
我部現(xiàn)有各種保修單76項,,其中打承辦簽的溫經(jīng)理處17項,維修班正在維修的項目9項,,裝修驗收單17項,,報修后長期沒人或業(yè)主沒有時間的9項,需地產(chǎn)配合的3項,,其余是各施工隊伍沒有來領(lǐng)取的,。
1、完成裝修完成業(yè)主的驗收工作,,以確定是否返還裝修押金(裝修驗收以及退還押金款流程沒能及時作出)
2,、聯(lián)通公司和廣播電視局電費的通知和收交工作,——已繳費,。
3、對熱力公司及三里大隊的電費的催繳工作正在進行中,,(因兩單位不配合以及本人沒有及時跟進)
4,、指揮物業(yè)值班人員和秩序維護員找到犯罪嫌疑人一名,經(jīng)向公安機關(guān)確認,,該人為小偷慣犯,。
5、對小區(qū)入住戶的調(diào)查,,數(shù)據(jù)不確定,。因本人沒能領(lǐng)會相關(guān)精神,造成業(yè)主回訪時業(yè)主家中沒人,使回訪完成很低,。
6,、對**二期及別墅商業(yè)街進行了第一次介入工作,查處相關(guān)問題三項:
*空調(diào)機位處沒有冷凝水管
*綠化用水及相關(guān)設(shè)備問題
*雨水距地面500mm處應(yīng)使用鋼管
*因我對前期介入的重要性認識不夠,,沒能組織相關(guān)人員好好學(xué)習(xí),,問題查找的不多。
7,、**小區(qū)一期外墻體,,雨水管,和各種井蓋相關(guān)問題的調(diào)查,,調(diào)查結(jié)果都已經(jīng)報送到溫經(jīng)理處,。
8、對**一期一層進行清掃兩次,,監(jiān)督不到位,,應(yīng)一次性完成。
9,、對路緣石進行修復(fù)長度約200米,。
10、對面包磚路面進行修復(fù)150平方米,。
11,、對小區(qū)內(nèi)未硬化路面進行平整三次,合計350平方米左右,。
12,、對**小區(qū)內(nèi)高低供電設(shè)備的保養(yǎng)維護。因沒有和人力行政部溝通好,,使工作延后一周,。
13、電力抄表工作,,5#箱變損耗1,、5%,3#箱變損耗5,、2%,,因我個人記錯日期,險些錯過同步時間,,3#箱變損耗過大正在查找原因,。
14、加強對維修加班人員理論知識,、實踐經(jīng)驗和相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),,如:住宅室內(nèi)裝修裝飾管理辦法,,物權(quán)法,房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法等,。
15,、加強對維修班人員管理,對溫經(jīng)理提出的維修班相關(guān)問題著項落實,。
16,、做好巡查記錄和交接班記錄和其他各種記錄工作。
以上就是上半年維修部的工作情況,,最后,,本部門所不足之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多批評指正和提出寶貴的建議,,使我部門在以后的工作中持續(xù)改善,,快速發(fā)展,為業(yè)主提供更規(guī)范化人性化的服務(wù),。
公司維修房屋上半年工作總結(jié)篇六
本人xx,,于x年x月x日進入xx保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了,。這段時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,,于人生發(fā)展大有裨益,。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意,。
剛進入魅力保修中心,,我就被委以重任,作為xx區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師,。
面對著xx戶業(yè)主,,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠,。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了,。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗房,、檢查驗房單問題點維修,,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽,、發(fā)布晨會,,或者寫函發(fā)函,、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,,尤其是前臺信息員,,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,,對我特別照顧,,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切,,讓我很感動,。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,,在魅力這個大家庭里,,我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,,我隨身攜帶著小筆記本,,同事提醒某事,便當場記下,,此后時常翻看,,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平,。從不懂到懂,,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,,讓我非常開心,,覺得自己的努力得到了回報。
剛到xx區(qū)負責(zé),,正好是集中交付,。帶業(yè)主驗房時,我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,,并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃,、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修,;對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗,在驗房單簽,。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,,也是為x團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,,隨著業(yè)主入住率的提高,,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,,我都迅速前往現(xiàn)場查看,,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,,然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,,完成任務(wù)后給業(yè)主簽確認。繼而一直負責(zé)進入房修平臺進行消單,,在公司xx網(wǎng)關(guān)閉問題點,。
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,,導(dǎo)致地板膨脹變形,,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之,。
圣經(jīng)上說過,,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,,才能使其熄滅,。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,,人家也會設(shè)身處地為你著想,。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,,他人方莫能使之亂,。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,,必穿鞋套,,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,,個人是否遵守公司制度又是一回事,。
某次在一家維修,主人性格開朗,,看起來是文化人士,,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”,。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩,。”主人大笑,,不再勉強,,稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”,。
抱著“為業(yè)主著想,,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,,哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,,也增進了彼此間的信任與了解,。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水,、小零食之類,,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé),?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,,誰說女子不如男?”如此雅意,,只能謝其厚愛了,。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,,經(jīng)驗有限,,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞,、精力充沛等優(yōu)勢,,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,,我將更有信心做好xx區(qū)維修工作,。
公司維修房屋上半年工作總結(jié)篇七
作為一個機械維修工,應(yīng)對自己的工作認識清晰,,熟悉和熟練自己的工作,。掌握索道所有機械設(shè)備的構(gòu)造性能,工作原理及操作,,檢測,,潤滑等知識技能。要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,,處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障,,不僅應(yīng)當多看書,還應(yīng)多參與設(shè)備維護保養(yǎng)與檢修,??磳儆跁r間相結(jié)合,才能達到預(yù)期的目的與效果,。
從設(shè)備的早檢,、日檢、周檢,、月檢,、半年檢以及年檢工作中,每一項工作我都務(wù)必做到認真細心,。設(shè)備維護工作環(huán)環(huán)相扣,,每一個環(huán)節(jié)都必不可少!因為索道安全運營,,責(zé)任重于泰山,。騎士,設(shè)備他就好比一個人,,你對他好,,只有把他維護好了,他才不會給你添麻煩,,所以我們對待設(shè)備,,要把他當做一個人來對待。在設(shè)備的維護維修工作中,,這就考驗我們的耐心,,細心,踏實程度,。在工作完成后,,認真填寫各種檢查記錄,以便在以后設(shè)備的檢查維護中,我們可以對設(shè)備的運行情況有一個大致了解,,方便維護工作,。
在實際工作中,我依然存在理論知識還不夠全面,,實踐經(jīng)驗不足等各種問題,。在以后的工作中,我必將繼續(xù)努力,,r爭取取得更好的成績,。