做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊。什么樣的計劃才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習,。
物業(yè)維修半年工作總結(jié)報告 物業(yè)維修半年工作總結(jié)及計劃篇一
一:主要工作匯報:
1:完成樓宇門整修,、換鎖,,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修,。
2:xx大廈,、商務樓東井蓋焊制安裝,、商務樓下水道疏通,。
3:安裝xx19#、24#,、25#,、7#及小高層電表集抄表管線,。
4:安裝xx小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道。
5:東墻欄桿修補.,。
6:安裝公寓太陽能管道,。
7:xx小區(qū)南墻欄桿更換。
8:c4#樓井蓋更換,。
9:安裝花園減速帶,。
10:xx小區(qū)路燈桿加固。
11:xx辦公室東欄桿加固,、安裝圍擋鐵皮,。
12:焊制垃圾車三輛。
13:xx7#樓排水管修理,。
14:機械組團樓頂欄桿焊接修理,。
15:積極參加公司組織的集體活動,認真完成了水系,、衛(wèi)生清理工作,。
二:日常設備維護保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),,目前都處于良好的工作狀態(tài)
三:目前存在的問題
1:專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,,一專都能的水平還達不到
2:工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3:養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,,字跡不夠工整,
4:倉庫材料擺放不夠規(guī)范,,東西擺放比較亂,,沒有貼明顯標簽
5:個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6:和各部門工作銜接還不是很完美
四:xx年xx市物業(yè)公司維修工作重點設想。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),,下半年對我們xx市物業(yè)公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,,完善,規(guī)范,,落實”,。等幾個方面開展
1:計劃:主要對xx年的下半年工作做一個計劃,月月有進展,,周周有活忙,,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,,把工作落實到人,,責任到人。
2:完善:根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,對xx市物業(yè)公司維修部的工作進一步細化,,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),,形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
3:規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,,一切以標準為規(guī)范,,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,,有制度,有實施,,有檢查,,有改進,并形成相關記錄
4:落實;對計劃工作一定落實到位,,責任到人,,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處,。
以上就是我xx年上半年工作總結(jié),,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領導的帶領下,,在同事的幫助中,,齊心協(xié)力把xx市物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階,。
物業(yè)維修半年工作總結(jié)報告 物業(yè)維修半年工作總結(jié)及計劃篇二
時光飛逝,,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對我工作的肯定,,將我提升為工程部主管,。在這一年里,在集團公司和項目領導正確指導下,,以及同各部門的密切配合,、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,,保證了園區(qū)所有設備的安全運行,。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,,為了總結(jié)經(jīng)驗,,促成20xx年工作再上一個新的臺階,,現(xiàn)將20xx年物業(yè)維修工年終總結(jié)如下:
一.日常工作完成情況
1.20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可,。
2.加強現(xiàn)場管理,,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
3.4月份重新修訂了崗責和工作流程,,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,,把崗責落實到實處
4.每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5.a,、b棟走火梯改造,。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,,改造數(shù)量約160支,。
6.a.b棟走廊燈改造。原36w一體化排管燈成本約35元一支,,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,,改造數(shù)量325支。
7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造,。(如;郵政銀行,、農(nóng)商銀行,二樓202,、210,、219華銀公司)
8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,,后經(jīng)環(huán)保局,,施工單位的改造已解決此難題。
9.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶,。
10.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟進小區(qū)遺留工程維修,。(修補墻壁裂縫、補漏,、維修門窗等)
二.施工改造
按照公司布署,,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,,為公司節(jié)約成本,。
1.一樓安管部,、工程部辦公室裝修。
2.地下車庫入口處路面倒水泥,。
3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道,。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。
5.02崗旁草坪改為鋪設石子路,。
三.設備設施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,,目前都處于良好的工作狀態(tài),。
1.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,,完成大夏核心配電室設備的運行,、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)
2.電梯檢查方法的更新,。針對電梯事故的多發(fā),,而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善,。在原來只對機房,、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,,到轎頂運行觀察、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,,并取得電梯安全使用證,。
3.嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作,。規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng),。為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,,確?;馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈,、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應急疏散,,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應的記錄表格,,對應急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范,。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性,。
4.中央空調(diào)設備的維修保養(yǎng),,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,,6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,,提高了設備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應,。
5.發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,,確保停電時能快速進行發(fā)電,。
6.生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,。
7.弱電設備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔,、整理工作,,配合電信、移動,、聯(lián)通等公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作
8.易出問題節(jié)點匯總,。因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥,、液位計造成,,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜,、門機,、平層器、控制柜的各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,,進行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數(shù),,加強此部位保養(yǎng)工作,,提高設施設備安全保障。
物業(yè)維修半年工作總結(jié)報告 物業(yè)維修半年工作總結(jié)及計劃篇三
20xx年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年,,是進步的一年,,是豐收的一年。這一年里,,在公司黨委和領導的關心,、支持下,,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實際情況,,在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作,,按照“工程程序化、工作規(guī)范化,、服務優(yōu)質(zhì)化,、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,,物業(yè)管理工作取得了一定成績,,受到職工的好評。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
二,、工作管理目標完成情況:
1,、房屋管理:房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,,我們建立了完善的房屋管理檔案,,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,,并責任到人定期檢查,。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,,空房完好率為100%。
2,、公共設施,、設備的管理:為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施,、設備的管理方面,,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,,做到日常檢查有登記,、小型維護有記錄,開通了維修熱線電話,,基本達到了養(yǎng)護設施,、設備到位,維修及時,,正常運行的管理要求,。公共設施、設備的完好率達到98%以上,。
3,、綠化管理:為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,,考核到位,,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,,及時制作簡易警示牌,、圍欄,加強綠化防護管理工作,,使綠地基本無破壞,,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率達到了98%以上,。
4,、環(huán)境衛(wèi)生的管理:環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,,大家齊動手定期,、不定期組織進行大掃除,,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,,實現(xiàn)了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理,。
5,、小區(qū)安全防范工作:小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,,制定了嚴格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,,嚴格執(zhí)行了工作程序,、巡崗查崗、巡更制度,。要求門衛(wèi)值班人員認真巡查,,文明值班,禮貌訓導,,遇到壞人壞事大膽管理,,全年安全防范工作情況良好。
二,、今年完成的重點工作:
1,、根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,,提出合理的建議,。我們針對公司所轄各小區(qū)的實際情況,,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,,治安管理方案,,裝修管理方案等。
2,、加強管理服務工作,,提高服務質(zhì)量。搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,,及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,及時處理,保證業(yè)主的正常使用,。今年我們先后對嘉,、酒各住宅區(qū)的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理,,更換上下水各類管道200余米,,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,,應急維修工作13次,,更換暖氣管道460余米,處理各類缺陷47處,。
3,、加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),,它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實際情況,,與管理要求,,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知,、屋頂管理規(guī)定等,,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,,遇到問題及時解決,,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,,在房屋外觀方面,,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,,完好美觀,。
4、認真聽取業(yè)主意見,,及時為住戶排憂解難,。業(yè)主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持,。因此我們對住戶反映的問題認真記錄,,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,,耐心為業(yè)主作解釋工作,,并及時為住戶排憂解難,如業(yè)主車輛停放問題,,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題,。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,,受到業(yè)主好評,。
5、加強小區(qū)和辦公區(qū)域的環(huán)境治理工作,。今年,,在公司領導的關心和支持下,,在公司各有關部門的通力協(xié)助下,,先后完成了酒泉供電分公司大院、機關辦公大樓衛(wèi)生間,、酒泉4#樓家屬區(qū),、嘉峪關西電家屬區(qū)、嘉峪關老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作,,對機關食堂進行了改造裝修,,共清理外運各類垃圾50余車,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進一步的美化,。
6、努力提高管理水平,,促進物業(yè)管理上檔次,。一是對員工進行職業(yè)道德與技能培訓,提高工員工業(yè)務素質(zhì),。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量,,水平是密切相關的,。根據(jù)這種情況,并結(jié)合我公司員工的實際情況,,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,,定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務水平的教育培訓,并定期進行業(yè)務技能考試,,使員工在思想上得到充實,,業(yè)務技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,,技能考核4次,。
7、搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,,為此,,我們積極主動加強與嘉、酒兩市的有關政府主管部門及企事業(yè)單位的聯(lián)系,,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)服務協(xié)議簽定等工作,。
三、存在的問題和教訓
雖然,,我們在去年的工作中取得了一定成績,,但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現(xiàn)在:一是公司員工整體素質(zhì)不高,,服務意識不強,。二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,。三是對公用設備,、設施的管理力度還需加強。
針對取得的成績與存在的問題,,在20xx年的工作中,,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,加強員工職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,,努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平,,牢固樹立“服務于企業(yè),服務于職工”的職業(yè)理念,,把工作做得更好,,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,,為公司和諧,、為職工安居樂業(yè)做出我們應有的貢獻。
物業(yè)維修半年工作總結(jié)報告 物業(yè)維修半年工作總結(jié)及計劃篇四
時光飛逝而過,,,回顧一年的工作,,緊張而又忙碌,一年來在物業(yè)公司領導的大力支持和關懷下,,本人遵紀守法,,認真學習,努力鉆研,,扎實工作,,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,,在維修部的崗位上發(fā)揮了應有的作用,,主要有以下幾方面:
一、 做好維修部的管理工作,、做好上級安排的任務和各部門的來電報修工作,。
本人以身作則,要求組員遵紀守法,,遵紀公司的規(guī)章制度,,做到不遲到,不早退,,加強組員的責任心培訓,,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,,合理安排,,調(diào)動組員,迅速處理。對各部門的來電報修,,認真聽講,,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,,迅速調(diào)動組員迅速處理,,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理,。
二,、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行,。
維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位,,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,,制定工作計劃,,落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人,以及檢查時間,,明確各項工作重點,,事后進性檢查,以確保小區(qū),、市場的設施設備安全運行,,在日常工作時,強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,,杜絕工傷事故的發(fā)生,。
三、真抓實干 抓好安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,,維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具,,動電焊,用電等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全,,上班前會對組員時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識,。在動電,、維修危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護,。全年維修人員無安全事故發(fā)生,。對維修組員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識,。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;每月對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修,、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進行設施設備安全大檢查,。對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,,立刻處理,。
最后,自己作為電工主管,,分管強電,,弱電,小區(qū),、市場專業(yè)維修保養(yǎng)工作,,深感責任大,,擔子重,物業(yè)公司領導給予自己充分信任,,信任就是自己勤奮工作,,不斷提高管理水平的動力,自己必將認真高效,,以身作則,,配合各部門的工作,在新的一年戒驕戒躁,,開創(chuàng)嶄新的工作局面,。