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部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇一

時(shí)光如水,，光陰似箭,，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oxx20xx年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),，加之全部十多名同志注重合作,，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中,，各方面工作取得了新的成就,，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,。

我是于20xx年xx月份到xx公司參加工作的,，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力,，工作上取得了一定的成績,。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶,，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),，不斷自查,、反省自己，不斷開拓進(jìn)取,，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中,。總的感到,，自己能夠勝任本職工作,，還是稱職的。現(xiàn)將二oxx20xx年的主要工作情況述職如下：

以提高自身素質(zhì)為突破口,，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí),。

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,，審視自己,，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己,?；仡櫧荒陙淼那闆r,，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，下讓顧客滿意,，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了管理學(xué)客戶關(guān)系學(xué)客戶心理學(xué)移動(dòng)通信基本知識(shí)等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己,，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破,，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界,，又豐富了頭腦,，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。

以提高工作效率為根本,，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

一年來,，由于工作環(huán)境變化較大,，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。作為市場綜合部的經(jīng)理,，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜,，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策,、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為,，要想順利完成工作,，提高工作效率,，就必須堅(jiān)持原則，公司的`各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,，違背政策的事堅(jiān)持不做,。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),，為部門負(fù)責(zé),，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來,，也有不少親屬,、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則,，予以拒絕,，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,，不讓親情,、感情、人情滲透工作,，干擾原則,，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系,，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力,，工作效率也相應(yīng)提高,。

以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,，吸納新客源,。

一年中，由于xx,、xx等公司加大了競爭力度,，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面,，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高,，有所進(jìn)步,，我注意研究市場動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn),、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體,。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,，及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通,，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況,，建議推出了xx卡,，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果,。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,，超額完成了指標(biāo)任務(wù),，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要?jiǎng)诱媲?，講實(shí)理，辦實(shí)事,，堅(jiān)持用真心愛心和恒心來做好廣大客戶的服務(wù)工作,，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,，我們綜合部做到了熱情接待,、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù),、全程跟蹤,，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,，也為公司在外樹立了良好的形象,。

以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情,。

俗話說：喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個(gè)部門副職,，如果在臺(tái)上說的是一套,，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對下屬造成非常不好的影響,，因此,，在日常工作中，我非常注重自身的形象,，要求部屬做到的,，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的,，我?guī)ь^不去違犯,。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦,，勤奮工作良好的形象,。古人講，業(yè)精于勤荒于嬉,，形成于思?xì)в诙?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤,，作為一個(gè)部門的副職,，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,，對待工作要有廢寢忘食的精神,，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷,，事不過夜,。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息,，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn),，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,，心中還是感到非常欣慰,。在日常工作，生活中,，我非常注意關(guān)心,、幫助部里的職工，有話講在明處,，有事提上桌面,，不搞當(dāng)面一套，背后一套,，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦,，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,，以部門利益為重,，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作,，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

存在的問題及下步打算。

回顧一年來的工作,，對照職責(zé),，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,，但也存在著不足,。首先，在工作中由于年齡較輕,，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足,，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服.在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

首先,，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持和幫助,，我會(huì)繼續(xù)努力,，把部門業(yè)務(wù)工作做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!

8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理,，主管部門業(yè)務(wù)工作,，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司業(yè)務(wù)工作的管理。半年多以來,，我對自己提出了更高的要求,，在努力適應(yīng)新的崗位要求的前提下，不斷學(xué)習(xí),、努力提高,，改變過去被動(dòng)工作的狀態(tài)，主動(dòng)思考,、主動(dòng)工作,、主動(dòng)溝通。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下,，我圍繞部門工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧,，凝聚大家的力量,，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,，較好地完成了工作任務(wù),。

下面，將我任職以來的學(xué)習(xí),、工作情況進(jìn)行述職,，不妥之處敬請批評指正。同時(shí),，更希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作多提寶貴意見,，以便我在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。

(一)公司級會(huì)議的組織,、準(zhǔn)備和落實(shí),。

1,、按期組織召開公司總經(jīng)理辦公會(huì)及經(jīng)營管理會(huì)，督促落實(shí)公司級會(huì)議確定的待落實(shí)工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的開展,。

2、帶領(lǐng)部門人員協(xié)助工會(huì)組織召開了工作會(huì),。

及新春聯(lián)歡會(huì),。全程參與了會(huì)場聯(lián)絡(luò)、會(huì)議資料準(zhǔn)備,、物品采購,、節(jié)目審定、會(huì)議事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)等各個(gè)環(huán)節(jié),，個(gè)人工作能力得到了鍛煉和提升,，工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,。

(二)公司級資料的起草和準(zhǔn)備,。

完成公司級材料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的起草和準(zhǔn)備，包括公司級會(huì)議資料的'準(zhǔn)備,、上級單位調(diào)研材料,、公司半年、全年工作總結(jié)和計(jì)劃,、上級領(lǐng)導(dǎo)慰問匯報(bào)材料,、領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)匯報(bào)材料等。半年以來,，為了更好的完成上述工作,，我不斷的學(xué)習(xí)，查閱資料,，努力的充實(shí)自己,，提高自身的能力素質(zhì)，使自己在文字表達(dá)上有更大的突破,。

(三)業(yè)務(wù)工作的開展,。

1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調(diào),、督辦部門,，對于公司業(yè)務(wù)工作的開展至關(guān)重要，因此我始終堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,，不斷學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)支持和配合流程,，為保證公司業(yè)務(wù)工作正常,、有序開展起到應(yīng)有的作用,。

2,、堅(jiān)持公司“以市場為龍頭”理念，參與修訂了《經(jīng)營目標(biāo)管理辦法》,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)營目標(biāo)的測算和統(tǒng)計(jì)原則,，將目標(biāo)更加合理的下放到市場部和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人。

3,、完成了經(jīng)營目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)測算,。

4、根據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案,，按年度,、工號(hào)核對檔案名稱，梳理每個(gè)工程檔案的內(nèi)容,，建立移交資料目錄,、檔案目錄，使檔案管理更加規(guī)范,。

5,、完成公司各項(xiàng)股東變更、經(jīng)營范圍及注冊資金變更,、營業(yè)執(zhí)照年審等工作,，并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理。

6,、配合財(cái)務(wù)部完成了度財(cái)務(wù)審計(jì)工作,。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各項(xiàng)法律事務(wù)工作,。

2,、重點(diǎn)完成電力工程施工總承包三級資質(zhì)的申辦工作;。

3,、完成指標(biāo)統(tǒng)計(jì)測算工作,，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和考核;完成項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人經(jīng)營指標(biāo)的簽訂工作;。

4,、3月開始辦理營業(yè)執(zhí)照年審;,。

5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門配合的協(xié)調(diào)部門,，下一步我要重點(diǎn)考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦,、協(xié)調(diào)職能更加深入，真正起到統(tǒng)籌,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)的作用。

首先,，在工作中由于年齡較輕,，工作方法過于簡單,，缺乏與相關(guān)部門之間的溝通，在一些問題的處理上顯得還不夠成熟,。

其次,，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。

再次,，自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距,。

這些不足，我在今后的工作中一定加以改進(jìn)和克服,，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事對我多提寶貴意見，我一定虛心接受,，努力改進(jìn),。在下一步的工作中，我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，努力提高業(yè)務(wù)理論水平，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。

在此我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的幫助、信任和支持,，在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)盡心盡力，積極主動(dòng)地抓好本職工作,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，與同事們一起，努力工作,，恪盡職守,，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃?dòng)力，以必勝的信心迎接工作挑戰(zhàn),，完成公司交給我的各項(xiàng)工作!同時(shí),，我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),，為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

謝謝大家!

述職人：xx,。

20xx年xx月xx日,。

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇三

部門：

職務(wù)：經(jīng)理。

述職要項(xiàng)：

1、崗位業(yè)績完成狀況,。

2,、管理完善及技術(shù)進(jìn)步。

3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

4,、自我成長,。

5、綜合評價(jià),。

在完成業(yè)績時(shí)存在的亮點(diǎn),。

1、對于進(jìn)來詢問的顧客,，服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,，就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴,。讓客人嘗到了湘妹子的熱情,。

2、在推銷上有必須的力度,。在客人能夠理解消費(fèi)水平下,，點(diǎn)菜員從原先的人均35.40.45這是有必須的進(jìn)步和突破的。（當(dāng)然其中會(huì)有物價(jià)上漲,，環(huán)境檔次提高的因素）,。

存在的暗點(diǎn)。

1,、首先在理解公司目標(biāo)時(shí),，沒有必須的堅(jiān)定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理,。沒有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望,。

2、從公司最后一次調(diào)薪開始,，人員有一方面的情緒波動(dòng),。雖然部分已解決，但是喊客人員尤為嚴(yán)重,。多次溝通,，但效果不大。而且,，喊客人員的崗位在門店外,，其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,，在保證人均和顧客滿意度的同時(shí),，進(jìn)店的人數(shù)減少,，也是其中重要的一部分。

3,、在思想上還未轉(zhuǎn)變,。最近一年來整個(gè)餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚,?？救獾辏€有裝潢時(shí)尚,，設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺,。他們抓住不是流動(dòng)人口，而是靠特色服務(wù),，特色品牌贏得了廣大顧客的青睞,。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí)，卻忘了怎樣才能為精益求精,，創(chuàng)新品牌,。

4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價(jià),，份量,，秘方胡改量的調(diào)整，在顧客理解方面還有一些波動(dòng),，這也是我們沒有預(yù)料到的,。對顧客的心理需求，掌握得不明確,。

管理完善,，技術(shù)進(jìn)步。

1,、流程：在這期間,，給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。

讓每個(gè)員工對自己一天的工作有一個(gè)了解,。從客人還未進(jìn)門的主動(dòng)介紹,，一向到客人用餐出門，都隨時(shí)提醒自己,，在什么時(shí)間就應(yīng)去做什么樣的工作,，說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,，讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和資料,。

不再盲目的搞衛(wèi)生。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來，讓每個(gè)員工都能夠提前作好管理體層的實(shí)習(xí),。讓員工從中激發(fā)對工作的上進(jìn)心,，讓員工各方面的潛力得到提升。（個(gè)人收獲：讓流程就像吃飯一樣,，成為一種習(xí)慣）,。

2、標(biāo)準(zhǔn)：前廳分為迎賓部,，服務(wù)部,，收銀部，保潔部,，果汁部，傳菜部,。各項(xiàng)部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作,。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn)，對于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。（個(gè)人收獲：沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),，我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn)）,。

1,、技能水平：門店員工基本上都是老手，所以對業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的,。服務(wù)流程,，處理投訴，推銷水平,，都有一個(gè)很大進(jìn)步,；（個(gè)人收獲：從低層做起的我，有經(jīng)歷沒經(jīng)驗(yàn),，和大家一齊不停下我們學(xué)習(xí)的腳步）,。

2、穩(wěn)定性：年前新入職和老員工有兩個(gè)離職,。一個(gè)是因懷孕,，一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來,，波動(dòng)最小的一年,。半年以上的老員工到達(dá)90%。（實(shí)踐證明,，要想取得成績,，就得抓住每個(gè)小目標(biāo)，定下心一步步實(shí)現(xiàn)它，不得朝三暮四）,。

3,、梯隊(duì)建設(shè)：這一塊還待加強(qiáng)，在職位上沒有具體體現(xiàn)出來,。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長兩名,，儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,，上報(bào)升職得到年后,。（個(gè)人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面,。有心,，用心必定又贏）。

自我成長,。

1,、管理技能：管理就是管人理事，管事理人,。對于店內(nèi)物品,，固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心,。（個(gè)人收獲：以店為家,，一絲一毫都跟我有關(guān)系，以店為家,，愛我的家人,。把員工視為姐妹兄弟）關(guān)心其工作進(jìn)步，生活質(zhì)量,。以心換心,。

3、執(zhí)行力：能夠理解公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo),?？赡苁亲约旱囊粋€(gè)習(xí)慣和年齡的因素，在執(zhí)行這一塊還不是很到位,。習(xí)慣被別人牽著鼻子走,。最終能夠完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿,。

xx的工作安排：認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍,。

述職人：xxx,。

xx月xx日,。

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

首先,，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,、支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力,，把部門業(yè)務(wù)工作做的更好,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!

8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理，主管部門業(yè)務(wù)工作,，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司業(yè)務(wù)工作的管理,。半年多以來，我對自己提出了更高的要求,，在努力適應(yīng)新的崗位要求的前提下,，不斷學(xué)習(xí)、努力提高,，改變過去被動(dòng)工作的狀態(tài),，主動(dòng)思考,、主動(dòng)工作,、主動(dòng)溝通。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下，我圍繞部門工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧,，凝聚大家的力量,，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,，較好地完成了工作任務(wù),。

下面，將我任職以來的`學(xué)習(xí),、工作情況進(jìn)行述職,，不妥之處敬請批評指正。同時(shí),，更希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作多提寶貴意見,，以便我在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。

(一)公司級會(huì)議的組織,、準(zhǔn)備和落實(shí),。

1、按期組織召開公司總經(jīng)理辦公會(huì)及經(jīng)營管理會(huì),，督促落實(shí)公司級會(huì)議確定的待落實(shí)工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的開展,。

2、帶領(lǐng)部門人員協(xié)助工會(huì)組織召開了工作會(huì)及新春聯(lián)歡會(huì),。全程參與了會(huì)場聯(lián)絡(luò),、會(huì)議資料準(zhǔn)備、物品采購,、節(jié)目審定,、會(huì)議事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)等各個(gè)環(huán)節(jié)，個(gè)人工作能力得到了鍛煉和提升,，工作更加嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致。

(二)公司級資料的起草和準(zhǔn)備,。

完成公司級材料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的起草和準(zhǔn)備,，包括公司級會(huì)議資料的準(zhǔn)備、上級單位調(diào)研材料,、公司半年,、全年工作總結(jié)和計(jì)劃、上級領(lǐng)導(dǎo)慰問匯報(bào)材料,、領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)匯報(bào)材料等,。半年以來，為了更好的完成上述工作,，我不斷的學(xué)習(xí),，查閱資料，努力的充實(shí)自己,，提高自身的能力素質(zhì),，使自己在文字表達(dá)上有更大的突破。

(三)業(yè)務(wù)工作的開展,。

1,、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調(diào)、督辦部門,，對于公司業(yè)務(wù)工作的開展至關(guān)重要,，因此我始終堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，不斷學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)支持和配合流程,，為保證公司業(yè)務(wù)工作正常,、有序開展起到應(yīng)有的作用。

2,、堅(jiān)持公司“以市場為龍頭”理念,，參與修訂了《經(jīng)營目標(biāo)管理辦法》，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)營目標(biāo)的測算和統(tǒng)計(jì)原則,，將目標(biāo)更加合理的下放到市場部和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人,。

3,、完成了經(jīng)營目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)測算。

4,、根據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案,，按年度、工號(hào)核對檔案名稱,，梳理每個(gè)工程檔案的內(nèi)容,，建立移交資料目錄、檔案目錄,，使檔案管理更加規(guī)范,。

5、完成公司各項(xiàng)股東變更,、經(jīng)營范圍及注冊資金變更,、營業(yè)執(zhí)照年審等工作，并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理,。

6,、配合財(cái)務(wù)部完成了度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各項(xiàng)法律事務(wù)工作,。

2、重點(diǎn)完成電力工程施工總承包三級資質(zhì)的申辦工作;,。

4,、3月開始辦理營業(yè)執(zhí)照年審;。

5,、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門配合的協(xié)調(diào)部門,，下一步我要重點(diǎn)考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦,、協(xié)調(diào)職能更加深入,，真正起到統(tǒng)籌、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)的作用,。

首先，在工作中由于年齡較輕,，工作方法過于簡單,，缺乏與相關(guān)部門之間的溝通，在一些問題的處理上顯得還不夠成熟,。

其次,，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。

再次,，自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距,。

這些不足,，我在今后的工作中一定加以改進(jìn)和克服，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事對我多提寶貴意見,，我一定虛心接受，努力改進(jìn),。在下一步的工作中,，我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,，努力提高業(yè)務(wù)理論水平,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。

在此我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的幫助,、信任和支持，在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)盡心盡力,，積極主動(dòng)地抓好本職工作，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，與同事們一起,，努力工作，恪盡職守,，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃?dòng)力,，以必勝的信心迎接工作挑戰(zhàn)，完成公司交給我的各項(xiàng)工作!同時(shí),，我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)，為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。

謝謝大家!

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇五

將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

半年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持不錯(cuò)的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1.物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

2.文件管理工作：上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要xx篇,、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)xx余份,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

3.人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤,、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作,。

4.日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理,，做到細(xì)致和仔細(xì),。

5.公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6.協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,，而目前的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,，我利用業(yè)余的時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),，同時(shí)提升了自身專業(yè)素質(zhì),。

面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中,，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作，保證各部門工作正常開展,，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量。

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇六

1,、全面主持辦公室的工作,，并向董事長和總裁負(fù)責(zé)。

2,、負(fù)責(zé)訂立集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃,。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況,。

3,、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備、組織,、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況,。

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草,、打印,、審核。

5、積極幫忙領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，排憂解難，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,，以便他們集中精力抓全局,、抓政策、抓大事,。

6,、抓好總部人員的政整治論學(xué)習(xí)和政治思想工作，提高團(tuán)隊(duì)精神,。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理,，呈現(xiàn)世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。

7,、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善,、提升工作，擴(kuò)大世雄集團(tuán)對外宣揚(yáng),，加強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度,、贊譽(yù)度和信譽(yù)度，樹立企業(yè)形象,。

1,、集團(tuán)公司的文書工作。

草擬綜合性文件和報(bào)告,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理，并傳達(dá)會(huì)議精神,；搭配領(lǐng)導(dǎo)在訂立的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步增補(bǔ),、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫,，推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化,、規(guī)范化、程序化,。

2,、檔案管理。

（1）重新建立了員工花名冊和員工檔案（緊要包含個(gè)人基本信息表,、身份證復(fù)印件,、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片,、駕駛證復(fù)印件,、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件,、職務(wù)更改審批表,、個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄,、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié)）,。依據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,，目前共有員工209人，其中集團(tuán)公司24人,，建筑公司8人,，物業(yè)公司47人，經(jīng)紀(jì)公司12人,，世雄大酒店118人,，本科以上學(xué)歷3人，大專學(xué)歷8人,。建筑公司包含掛靠人員在內(nèi),，共有高級工程師2人，工程師33人,。應(yīng)當(dāng)說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,，員工整體素養(yǎng)獲得了很大的提高，為世雄企業(yè)的進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（2）重新整理了各種工程檔案,。

按“湖天新苑”“學(xué)府花園”“都市春天”“綠海明珠”“陽光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類整理檔案，每一類放一個(gè)柜子,，能做到快速,、精準(zhǔn)的提取檔案。

3,、考勤,、衛(wèi)生制度。

建立健全考勤,、衛(wèi)生制度,，并使之成為一項(xiàng)長期堅(jiān)持的制度?！昂鲜佬奂瘓F(tuán)機(jī)關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立,，規(guī)范了員工的工作行為。

4,、人才聘請,。

依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求，我擬制了聘請方案,，在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,，長期在網(wǎng)上聘請我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲(chǔ)備庫。當(dāng)然收獲也是很大的,，聘請到了工程部經(jīng)理鄒治平同志,、建筑公司技術(shù)總工梁文同志，還有一大批保安,、售樓員等優(yōu)秀人才,。在聘請工作中我也發(fā)覺這樣的問題：有些部門急需大量某類專業(yè)人員，而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,，在特定崗位和時(shí)限內(nèi),，招不到合適的人，顯現(xiàn)供需沖突,。這迫使我不絕地思考,，如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的聘請渠道。

一個(gè)切實(shí)可行的解決方法就是建立公司本身的人才庫,，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,，縱向分高、中,、低端三大類,，橫向分實(shí)在職位進(jìn)行歸檔。假如短期內(nèi)有仿佛的職位需要,，聘請者就可以直接入庫搜索,、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試,。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí),，又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)省了成本,，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,，可謂一舉兩得。目前而言,，這只是一個(gè)初步設(shè)想,，可能還不成熟，今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,，努力實(shí)現(xiàn)其可行性,。

5、舉辦演講比賽,。

10.26日,，我們活著雄大酒店七樓會(huì)議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問題,，但總體來講還是比較成功的,。這次大賽對于增長員工對世雄進(jìn)展歷程的全面了解,，激發(fā)員工對世雄事業(yè)的.酷愛，堅(jiān)決員工對世雄美好將來的信念,，教育員工以世雄為家,，做好世雄人都有側(cè)緊要的意義。

6,、企業(yè)文化建設(shè),。

通過制作“企業(yè)文化宣揚(yáng)牌”和“sb大宣揚(yáng)欄”,，通過一系列的籃球友情賽,，豐富了員工的精神文化生活，加深了和各職能部門,、單位的聯(lián)系,，提升了企業(yè)的形象。

7,、辦公室的凝集力加強(qiáng)和做事效率提升,。

依據(jù)目前的編制，包含兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人,，真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,，同時(shí)夏云還常常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我們能夠較好的搭配,，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求全面,、精準(zhǔn),、適度，盡量避開疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

8、重視在工作中學(xué)習(xí),。

來世雄工作,，有一大批良師益友提攜我，幫忙我,，從他們身上學(xué)做人的道理,、學(xué)做事的方法、學(xué)社會(huì)閱歷,。我來的第一天,，謝總教育我說：“做人要虛心,。”我以此為人生格言,，認(rèn)真踐行,。向總，對我的關(guān)懷無微不至,。在工作中耐性教育,、循循善誘，有時(shí)候?yàn)榱藢懞靡粋€(gè)稿子耳提面命,，一字一句地幫我修改,，給我極大的精神動(dòng)力。我還常常向彭助理,、舒經(jīng)理,、楊主任、林經(jīng)理,、梁工,、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作,，并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度,，學(xué)習(xí)快捷處理問題的技巧，學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感,。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,，我漸漸明白了做人、做事應(yīng)當(dāng)有一種勇氣,，有一種激情,，有一種超越自我的渴望。

半年來,，我雖然能敬業(yè)愛崗,、制造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，緊要表現(xiàn)在：

1、自身的思想水平,、工作閱歷和管理本領(lǐng)與企業(yè)進(jìn)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在確定的差距,，還有很多地方需要進(jìn)一步討論、開拓,。

2,、辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作的方式,、方法有待進(jìn)一步提高。

3,、有些工作還做得不夠細(xì),，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了,，有的是想到?jīng)]有做到,，有的是協(xié)調(diào)沒有到位，顧此失彼,。

1,、“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色,、接受四種手段”,，積極創(chuàng)新地工作,。

搭建兩個(gè)平臺(tái)：搭建一個(gè)吸取先進(jìn)閱歷的信息平臺(tái),，不絕改進(jìn)工作流程、管理規(guī)定,；搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái),，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

著力扮好三種角色：領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員,、各部門工作的協(xié)調(diào)員,、身先士卒的模范。

接受四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),，接受“每周一布置,，每月一總結(jié)”“工作責(zé)任落實(shí)到人”“獎(jiǎng)懲結(jié)合”“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。

2,、開展員工培訓(xùn),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

目前公司缺乏對員工培訓(xùn),。個(gè)人認(rèn)為：培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)是公司能夠不絕前進(jìn)的動(dòng)力之一,、定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能,、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝集力,。對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不絕加強(qiáng),、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力；計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度,，籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室,，購買一些專業(yè)書籍給員工充電,，拓寬學(xué)習(xí)路子，營造良好氛圍,，形成擅長思考,、勤于動(dòng)腦的工作習(xí)慣，變努力工作為“用心工作”,，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素養(yǎng)的全面提高,。

力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上,、留的住,。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,，也會(huì)削減員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,。對一個(gè)企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng),。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更諳習(xí)企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,，光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。

3,、要樹立高效,、務(wù)實(shí)的工作形象。

一是要提高自身工作的士氣,；

二是要積極自動(dòng)工作,，強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識(shí)；

三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，我期盼大家對我的述職進(jìn)行全面的評議,，也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，提升自身的責(zé)任意識(shí)和履職意識(shí)，更好地開展以后的工作,。

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇七

首先非常感謝公司在半年前給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái),，在來到公司的半年里，我學(xué)會(huì)了很多也成長了許多,，在公司進(jìn)步的同時(shí)我個(gè)人也得到了很大的提高,。我剛進(jìn)公司時(shí)，較初是在風(fēng)險(xiǎn)控制部,，后來由于公司的不斷發(fā)展和需要,，公司結(jié)合我的能力和個(gè)人實(shí)際情況重新做了工作調(diào)整，于是,，我進(jìn)到了投資部全面展開了我在公司的工作,?；仡櫾谕顿Y部半年來的工作歷程，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)以及同事的熱情幫助和關(guān)照下,，我從一個(gè)對投資比較陌生的新人一步一步走向成熟,。在自己制定的工作目標(biāo)下，我工作進(jìn)展得比較順利,，較好地完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。回顧一年來本人的表現(xiàn)和工作,，主要有以下兩方面：

在思想上嚴(yán)格要求自己,，利用電視、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，關(guān)注世界各地投資熱點(diǎn)和信息動(dòng)態(tài),，閱讀并學(xué)習(xí)投資相關(guān)的信息政策,。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚(yáng)勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,。

由于剛進(jìn)公司時(shí)，對周圍的人員以及環(huán)境都不是很熟悉,，所以起初的工作進(jìn)展較為緩慢,，幸虧領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷及幫助，使我很快適應(yīng)了周圍的一切,，在工作上也開始有了很大提高,。隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對本職工作有了更深刻的`認(rèn)識(shí),。我的工作內(nèi)容是填寫憑證,，進(jìn)賬單,，支票以及轉(zhuǎn)賬等工作，可以說既簡單又繁瑣,。例如登賬,，全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量,、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,，使我必須細(xì)心、耐心的操作,。其次是轉(zhuǎn)賬,。既要保證轉(zhuǎn)賬金額的準(zhǔn)確無誤，也要保證客戶到賬準(zhǔn)時(shí),，不能耽誤業(yè)務(wù)進(jìn)展,。雖然工作很多很忙，但是我受益匪淺,，學(xué)到了不少東西,，也形成了耐心和信心的工作態(tài)度，鍛煉了個(gè)人的意志,。

雖然我在短短的半年里取得了進(jìn)步,，但里公司對我的要求還存在一定的距離，為了以后能勝任這個(gè)崗位,，更出色地完成公司下達(dá)的任務(wù),，我對自己下一步的工作做了一個(gè)初步打算：

1、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。一方面要進(jìn)一步掌握計(jì)算機(jī)知識(shí),，學(xué)習(xí)更多的軟件，從而促進(jìn)工作高質(zhì),、高效地進(jìn)行,；另一方面要不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例和投資政策，根據(jù)公司的發(fā)展需要緊跟時(shí)代的步伐,。

2,、努力完善日常工作的各項(xiàng)流程，爭取以較短的時(shí)間完成較優(yōu)質(zhì)的工作,，協(xié)調(diào)好與各個(gè)部門的關(guān)系,，做好配合與協(xié)作，確保公司的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,。

在新的一年里,，我將揚(yáng)長避短，努力提高個(gè)人能力，與各位同事齊心協(xié)力,，更好地完成本職工作,，為公司更輝煌的明天！

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇八

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了,，在過去的這一年里我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的鼎力支持和各部門配合下,，按照總公司的工作思路,、目標(biāo)、任務(wù),，立足本職,，勤奮努力、拼搏向上,，積極展開工作,，自認(rèn)較好的完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我這一年來德,、能,、勤、績,、廉等方面的情況向各位簡要匯報(bào)如下：

20xx年在總公司的號(hào)召和領(lǐng)導(dǎo)下,，積極開展了對黨中央科學(xué)發(fā)展觀體系的學(xué)習(xí)。我代表廣告公司和其他部門的同志們對科學(xué)發(fā)展觀的'體系進(jìn)行了各個(gè)階段的深入學(xué)習(xí)和細(xì)致討論,，并且交換學(xué)習(xí)心得,，撰寫學(xué)習(xí)。與此同時(shí)把通過學(xué)習(xí),，所得到的科學(xué)發(fā)展觀的理念,，通過不同形式傳達(dá)給公司員工，使公司逐漸建立了以穩(wěn)定,、全面與可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的發(fā)展意識(shí)；形成了以解放,、提高自身競爭力為核心的科學(xué)發(fā)展觀,；確立了以“開拓市場、加強(qiáng)管理,、挖掘潛力”為核心的發(fā)展戰(zhàn)略,。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，不盲目的開拓市場,，于11月份我和主管領(lǐng)導(dǎo)有針對性就燈箱,、車內(nèi)牌等媒體分別去武漢、南寧、柳州等地實(shí)地考察,、學(xué)習(xí),、分析、,。

20xx年,，廣告公司配合總公司，積極開展四查四看,，就工作中暴露和隱藏的各種問題,，我做了相當(dāng)長時(shí)間的觀察與思考，并和同志們一起探討,、修改,、完善、擬定了廣告發(fā)布管理,、廣告制作管理,、廣告媒體管理等等。并嚴(yán)格細(xì)化了各職能部門,、職責(zé)和職責(zé),，進(jìn)一步規(guī)范了各部門和具體個(gè)人的職責(zé)，使廣告公司實(shí)現(xiàn)化管理,，有效提升了公司的執(zhí)行力和管理水平,。

公交媒體主要由車身和站臺(tái)燈箱兩大部分組成。如何讓公交媒體成為客戶首選或優(yōu)選考慮的媒體,，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是服務(wù),，那么督導(dǎo)和巡查就是做好服務(wù)的關(guān)鍵。因?yàn)楣幻襟w的特殊性,，所以從設(shè)計(jì),、制作到上刊，從制作工藝到安全生產(chǎn),，從清潔燈箱到修復(fù)破損廣告,，無一不需要督導(dǎo)和巡查。自09年各部門開展四查四看后,，我公司就成立了以我為主要成員的督導(dǎo),、巡查小組，定期和不定期的對車身和站臺(tái)燈箱進(jìn)行檢查和維護(hù),。就在上星期,，我兩次掛帥，親自動(dòng)手,，挨個(gè)清潔燈箱到夜里一點(diǎn),。

在過去的一年里,，本人依然恪守“公生明，廉生威”的人生信條,，在為員工們辦事時(shí)做到公正,、公平、合理,。真正做到一心為公,，廉潔自律，才能以德服人,。我深知,，作為一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)人不僅要不斷學(xué)習(xí)提升工作能力，更應(yīng)該盡職盡責(zé),，忠于職守,。多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干,，只要工作需要,，勞而不得的事更要干，我是這樣說的,，也是這樣做的,。

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇九

進(jìn)公司已經(jīng)x個(gè)月了，通過培訓(xùn)和自己學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),，通過對各種渠道的拓展,，也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,，體會(huì)了公司的企業(yè)文化,，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方,，兩個(gè)月來自己有了提升,，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,，發(fā)揮自己的長處,，彌補(bǔ)自己的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),，同仁匯報(bào)自己的工作及想法,。

以前做了x年多的保健食品銷售，但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,，很少接觸過名貴中藥材提取物，x個(gè)月來的學(xué)習(xí),，才對xx參有了一些了解,，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢,，種植技術(shù),，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高,，功效好,，無毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求,，但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高,，從長遠(yuǎn)來打算,，把產(chǎn)品做長久，公司做長久,，只有把產(chǎn)品品牌化,，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群,，灌輸“藥食同源”,，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展,。

所以以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,，在符合節(jié)約成本的情況下,，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū)宣傳等,。

跑了很多渠道,，醫(yī)院，商超,，養(yǎng)生會(huì)所,，禮品公司，藥店等,，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所,，禮品公司等渠道,。將近x個(gè)半月的拓展，開闊了眼界,，了解了更多的保健食品銷售渠道,，接觸了一些公司的老總,，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,，很少有廣告,，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,，比如藥店渠道,，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持,，在沒有支持的情況下,，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店,。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面,，目前也很難有突破,。

養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售,，拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣,，中高低端禮品都有市場，需求面廣,，合作方式靈活,，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,，工作方向?qū)?huì)由全面拓展,，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”,。

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,，進(jìn)公司以來，早上上班很安靜,，大家都在做自己的事情,，沒有聊天，沒有閑玩,，同事們都很實(shí)干,，容易相處,，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自己缺點(diǎn)的改正,。

因?yàn)橹皬氖铝藊年保健食品會(huì)議營銷,，也在xxx有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn),，自己也十分注重學(xué)習(xí),，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,，早退,，礦工過，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，注意同事之間的關(guān)系,，不議xx司及同事的是非，維護(hù)公司的形象,，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,，不貪一分不屬于自己的東西。

所關(guān)注的是自己能力上的提高,，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長處,，但同時(shí)自己也有很多不足：

1、認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,，石斛的書籍。

2,、營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3,、提高自身業(yè)務(wù)水平,，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。

培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣,，每天總結(jié)，沒周總結(jié),，每月總結(jié),，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績，提高談判技能,，管理能力,，專業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等,，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),，總結(jié)，改進(jìn),。

1,、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展,，所以建議及時(shí)做出簡單,，一目了然的產(chǎn)品資料。

2,、各部門的溝通,，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司,，規(guī)劃,，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。

應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,，接下來的工作中：

1,、會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識(shí)的完善,，營銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,，有了熟悉的'專業(yè)知識(shí)，才能說服客服,，學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識(shí),，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo),，效績管理,，社會(huì)責(zé)任，首要職能等等,，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,。

2,、大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,，采用行之可效的方法，提高銷售,。

3,、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作,，注重實(shí)干。

4,、建立數(shù)據(jù)庫營銷,，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前,，售中,，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

5,、更加的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，提高工作效率和效績,，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。

6,、更加的了解產(chǎn)品的市場情況,，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì)把握市場,，提高銷售,。

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人：

大家好!我xx年13月加入我們味美公司團(tuán)隊(duì),，擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理,，我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的定制工作及生產(chǎn)控制體系的建立與完善，組織安全,、禮貌,、均衡生產(chǎn);建立、實(shí)施和持續(xù)質(zhì)量體系有效實(shí)施質(zhì)量管理;組織新設(shè)備的調(diào)試,、維修,、和技改項(xiàng)目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作,。

回顧xx年的工作,，在各位家人的大力支持下,，在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,、目標(biāo)任務(wù),、努力工作、拼搏向上,。我始終將“職責(zé),、誠實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,，時(shí)刻圍繞質(zhì)量,、衛(wèi)生、安全,、效率來規(guī)劃工作資料,，設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)，積極學(xué)習(xí),、實(shí)踐,，采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法(管理系統(tǒng)：制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查)來推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作向公司各位家人匯報(bào)如下：

一,、捍衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面(認(rèn)真、快,、保證完成任務(wù),、絕不找借口)。

1,、生產(chǎn)方面,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和各部門的支持協(xié)調(diào)下，生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,，調(diào)配各種生產(chǎn)資源,，提高生產(chǎn)效率，年加工完成429.330噸,，完成年初計(jì)劃(xx年年初計(jì)劃年完成450噸)的95.4%,。

2.準(zhǔn)時(shí)交貨率。

不管天氣,、設(shè)備等客觀原因,，我們都克服困難，使準(zhǔn)時(shí)交貨率到達(dá)98%,，很好的保障了公司的及時(shí)出貨,，進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。

3、生產(chǎn)安全與質(zhì)量安全,。

xx年經(jīng)過全體員工的努力,，在全年的工作中，未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,，食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,，出廠檢驗(yàn)合格率到達(dá)130%，國家相關(guān)職能部門抽檢合格率為130%,，xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零,。

1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,，力求保障產(chǎn)量的完成。

平穩(wěn),，同時(shí)引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備,，緩解生產(chǎn)壓力，購進(jìn)1套自動(dòng)灌裝設(shè)備,，改造輸送帶，使之快速發(fā)揮作用,，將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到13噸,。后期隨著市場狀況，均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力,。

2,、組織安全生產(chǎn)。

1)現(xiàn)場管理,。

工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的情緒,，而情緒會(huì)影響到工作效率，清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率,。xx年,，生產(chǎn)車間以“于細(xì)微之處著手，塑造味美新形象”為指導(dǎo)思想,，加強(qiáng)推行5s管理方法,，即將整理、整頓,、清掃,、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,，從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準(zhǔn)時(shí)交貨率;減少故障,，保障品質(zhì);加強(qiáng)安全，減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期,，保證交期;改善企業(yè)精神面貌,，構(gòu)成良好企業(yè)文化。

2)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量管理,。

xx年設(shè)立了現(xiàn)場品管崗位,，并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中，認(rèn)真實(shí)施推進(jìn)質(zhì)量管理體系,，完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)(提升機(jī)操作程序,、粉碎機(jī)操作程序、包裝機(jī)操作程序,、離心機(jī)操作程序,、噴碼機(jī)操作程序、膠囊機(jī)操作程序,、壓蓋機(jī)操作程序)2份管理標(biāo)準(zhǔn)(員工崗位技能考核辦法,、車間員工績效考核細(xì)則)和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書,、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書),，使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循，有法可依,，以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高,。

3)提高設(shè)備及人員綜合利用率。

在生產(chǎn)過程中,，組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,，結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際狀況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,，促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,，透過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,，最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,，確定與本單位實(shí)際狀況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,，主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn)，成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,，制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,，自主維修方案，視具體狀況為維修和操作人員帶給補(bǔ)充培訓(xùn),，以構(gòu)成設(shè)備的初期管理體制,，堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改善,，完善實(shí)施工作，提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平,。在整個(gè)維護(hù)過程中,，全程監(jiān)督檢查，并及時(shí)整改,。

4)設(shè)備維護(hù)控制方面,。

為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定,、正常運(yùn)行,，保證訂單的按時(shí)、按質(zhì)完成,，提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能,，提升生產(chǎn)車間的整體自動(dòng)化設(shè)備。xx年,，我組織對生產(chǎn)車間的各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，針對運(yùn)行不良的設(shè)備，堅(jiān)持以預(yù)防為主,，日常保養(yǎng)和,、定期維護(hù)、消除隱患,、運(yùn)行良好為主的方針,，進(jìn)行一級、二級維修項(xiàng)目的分類,，根據(jù)分類狀況，制定維修,、改造方案,。

5)新設(shè)備引進(jìn)。

為了提高生產(chǎn)效率,，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的大趨勢,，同時(shí)也為了解放更多的勞動(dòng)力投入其他重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率,，保證預(yù)期產(chǎn)量的完成,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下，5月份,，投入使用1套自動(dòng)灌裝設(shè)備;自動(dòng)化設(shè)備的投入使用,，大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率，加快了公司發(fā)展的步伐,。同時(shí)公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以“穩(wěn)中求進(jìn)”中的進(jìn)做好了一片拼圖,。

3,、安全管理。

xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在有公司個(gè)部門配合支持下，在重點(diǎn)實(shí)施安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,，我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)書和單位實(shí)際,，堅(jiān)持"學(xué)習(xí)、創(chuàng)新"的管理理念,，認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)職責(zé)制,，強(qiáng)化對一線作業(yè)人員安全培訓(xùn),，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù),，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展,。

1)總體安排，明確安全生產(chǎn)職責(zé),。

在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,，對xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，各個(gè)班長簽訂了安全生產(chǎn)職責(zé)書,，明確了各班的安全生產(chǎn)職責(zé)及安全生產(chǎn)任務(wù)，把安全生產(chǎn)職責(zé)透過職責(zé)書的形式予以明確,，使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建項(xiàng)目,，貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。

2)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),。

根據(jù)公司要求,，結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際狀況，對員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),，提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),，并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,，加大安全巡視力度,，消滅安全隱患，到達(dá)安全生產(chǎn)目的,。透過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二,、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,，排除安全隱患,，力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

透過一年的不懈努力,，xx年全年安全事故為零,。4、數(shù)字化管理加快精細(xì)化管理進(jìn)程,，根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程,，在調(diào)味油生產(chǎn)的整個(gè)周期內(nèi)從細(xì)節(jié)上進(jìn)行成本管控，針對原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn),，制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度,，對成本進(jìn)行數(shù)字化管理。以到達(dá)節(jié)能降耗的目的,。實(shí)行全員成本管理方法,。將成本目標(biāo)分解到個(gè)人。構(gòu)成人人參與,，人人有責(zé)的成本核算網(wǎng),。

定期開展全面或?qū)ｎ}工藝、成本,、設(shè)備分析會(huì),，公布成本數(shù)據(jù)，搞好生產(chǎn)分析,、指標(biāo)分析,、投入產(chǎn)出分析。分析會(huì)采用多種形式：按日分析,、定期分析,、專題分析、綜合分析等,?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出教訓(xùn),，并提出改善的具體措施。每個(gè)班組長作為一線的成本核算員,，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，堅(jiān)持原則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，對本班發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核,、考核。

實(shí)施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用,。透過制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,，加強(qiáng)物料控制,，改變以前不合理的領(lǐng)料方式，提高生產(chǎn)效率,，持續(xù)降低生產(chǎn)成本,，在投原料相同的狀況下，生產(chǎn)周期相較xx年用時(shí)更短,，足以說明生產(chǎn)效率得到了提升,，生產(chǎn)成本有必須程度的下降。

配合采購部提高物料的及時(shí)配套率,，加強(qiáng)高質(zhì)量物料的采購率,。透過制訂合理的物料請購計(jì)劃、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的'及易延誤交期的物料,、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供應(yīng)問題等措施,，外購物料的及時(shí)到貨率均有較大的提高。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn),，減少因?yàn)樵虾洼o料不適宜,、質(zhì)量不好造成的損耗，有效的控制了生產(chǎn)成本,。

5,、幫忙員工成長方面。

1)培訓(xùn),。

為了團(tuán)隊(duì)的績效提升,，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對車間一線員工;從理論知識(shí),、實(shí)際技能,、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行質(zhì)量、安全,、衛(wèi)生的培訓(xùn),，每一天晨會(huì)安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)做簡單的培訓(xùn)，每周組織一到兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,，透過講授和現(xiàn)場實(shí)操演練,，相互交流，研究和學(xué)習(xí)改善業(yè)務(wù)技能;及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,。共計(jì)集中培訓(xùn)39次,，受訓(xùn)人員到達(dá)720人次，使員工掌握了各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、工作要領(lǐng)，改善了工作態(tài)度,，提高了員工的工作熱情,，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,，提高了員工的素質(zhì)，提升了員工履行工作職責(zé)的潛力,，改善了工作績效,。

2)激勵(lì)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,，使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合，才能在激烈的競爭中立于不敗之地,。xx年,，同人力資源部密切合作，針對不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案,。將產(chǎn)量,、質(zhì)量、衛(wèi)生,、安全等因素都加入考核項(xiàng)目,，實(shí)行績效工資。同時(shí)設(shè)立安全獎(jiǎng),、學(xué)習(xí)成長標(biāo)兵,、操作標(biāo)兵等制定考評細(xì)則，對員工進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵(lì),。營造了積極向上,，銳意進(jìn)取的工作氛圍，極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性,，增強(qiáng)了工作動(dòng)力和職責(zé)感,，努力投入工作，使各項(xiàng)工作績效得到提高,。

3)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

xx年，針對生產(chǎn)廠團(tuán)隊(duì)人員的崗位有針對性的進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)輔導(dǎo),，透過必須的規(guī)章制度,、舉行競爭上崗、技能培訓(xùn),、打造一支業(yè)務(wù)精,、人品好管理隊(duì)伍，確保調(diào)味油生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定,。

不足：1.隨著企業(yè)的發(fā)展，在工作中管理水平還不夠,，個(gè)性是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,，2.在理解新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng),，3.不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣，人說沖動(dòng)是魔鬼,，這一點(diǎn)我需要立刻糾正,。

改善：xx年工作將從以下幾個(gè)方面去努力：

1.在生產(chǎn)安全方面和質(zhì)量安全方面：采取相應(yīng)的措施，保證在xx年生產(chǎn)安全事故,、質(zhì)量安全事故為零(已經(jīng)對整個(gè)生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分,，每個(gè)區(qū)域有職責(zé)負(fù)責(zé)人，對每個(gè)區(qū)域的安全等級進(jìn)行劃分,，準(zhǔn)備與公司商量對每個(gè)等級有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施,，區(qū)域負(fù)責(zé)人有權(quán)對違反操作規(guī)范的人員進(jìn)行教育處罰)2.努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，理論結(jié)合實(shí)際,，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己最大的貢獻(xiàn)和努力,。

3.強(qiáng)化安全意識(shí),，加強(qiáng)安全管理：做到人員落實(shí)，制度落實(shí),，機(jī)構(gòu)落實(shí),，職責(zé)落實(shí)，以確?，F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,。

4.團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員，構(gòu)成既有分工又有合作,、坦誠相待,、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,，做到目標(biāo)一致,、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,，會(huì)前通氣,，充分聽取意見，集思廣益,，發(fā)揮整體合力,，改善工作，促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,，廣泛采納大家好的推薦,，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取。

5.鼓勵(lì)創(chuàng)新,，讓創(chuàng)新構(gòu)成文化,，深入人心(1.制定獎(jiǎng)勵(lì)制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都務(wù)必予以創(chuàng)新肯定,，2.構(gòu)成制度,，每人每月務(wù)必有3條以上的創(chuàng)新或者改善推薦，與績效掛鉤,，3.透過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓員工明白創(chuàng)新的好處及重要性)，創(chuàng)新越多,，錢越多,，員工的幸福感也會(huì)增加。

6.適當(dāng)?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動(dòng),，使員工得到勞逸結(jié)合的同時(shí)得到知識(shí)文化水平上的提高(開展與公司產(chǎn)品,、生產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)競賽，開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù)),。

我想,，xx年透過我們大家的共同努力，味美的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn),，我們在味美會(huì)越來越有家的溫暖,，同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢想，我的述職完畢,，謝謝大家,。

述職人：xxx。

xx月xx日,。

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

的認(rèn)同,，并且完全可以達(dá)到。

領(lǐng)導(dǎo),。

的期待,，對此我也對我的工作情況做了一個(gè)。

總結(jié),。

展開工作以來,，我都是以自己最好的狀態(tài)在面對工作，同時(shí)我也是非常的盡力讓自己在其中去學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),。對于公司的任何一項(xiàng)制度我都是嚴(yán)格的遵守,，沒有遲到早退過，更是沒有做出任何的有違反紀(jì)律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力,，所說業(yè)績可能不夠好,，但是也算是有非常大的進(jìn)步了。

從最開始的完全沒有辦法以較好的狀態(tài)展開工作到現(xiàn)在,，自己也都是能夠看。

出自,。

己的變化,，同時(shí)我也是有更加的深刻的感覺到我個(gè)人的能力的提升。雖然業(yè)績在眾多的員工中并不突出,，但是這些的進(jìn)步已經(jīng)足夠證明我這段時(shí)間的努力,，更是性能夠相信我在以后的時(shí)間中能有非常大的成功。當(dāng)然我的`業(yè)績的提升也是與,。

領(lǐng)導(dǎo),。

的教導(dǎo)和周圍同事對我的指導(dǎo)分不開的，在我遇到難纏的客戶時(shí)都是大家?guī)椭页鲋\劃策,，甚至又時(shí)候也會(huì),。

來幫助。

我,，這才讓我有更多的感悟與體會(huì),，更是能夠?qū)N售的任務(wù)完成好。

分析找到了自己奮斗的動(dòng)力,，更是讓我的工作可以更好地進(jìn)行,。在銷售方面靠的就是個(gè)人的能力，所以我也是有不斷地跟隨同事進(jìn)行學(xué)習(xí),，將其中較好的處理方式都學(xué)習(xí)過來,，更是強(qiáng)化自己的能力，也讓自己能一步一步的得到更好的成長,。這段時(shí)間的努力也是讓我擁有了不少的收獲,，讓我對生活有了更大的感觸，也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目標(biāo)與方向,。

看見,，并且認(rèn)同，這樣我才能夠在公司有更好的發(fā)展,，也讓我可以在銷售的崗位上散發(fā)自己的魅力,！

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在當(dāng)宿管委員已有一年了，回顧過去,，明確成績,，找出不足，對今后工作還是大有好處。下面我匯報(bào)一下情況,，談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

在實(shí)際工作中，我認(rèn)為當(dāng)好宿管委員必須要"提高一個(gè)水平,，增強(qiáng)兩個(gè)能力,，處理好三個(gè)關(guān)系，搞好四個(gè)堅(jiān)持",。

要提高工作水平,，就要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度,。我經(jīng)歷了三個(gè)階段：一是初步學(xué)習(xí),。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的,，"師傅領(lǐng)進(jìn)門,，修行在個(gè)人"，要掌握這些內(nèi)容,，還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要,。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證,。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí),。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做,，注意自身形象,。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱心為學(xué)生服務(wù),，引導(dǎo)教育,，又大膽管理，履行宿管員工作職責(zé),，有了較快的進(jìn)步,，水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果,。

宿管委員無大事,，做好工作，按規(guī)定辦,，就能把事情辦好,。這里重要的是能力。一是增強(qiáng)工作的能力,。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù),。我對寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理,，即引導(dǎo)說服又批評教育，光管理不進(jìn)行思想教育行不通,，光教育不管理管不好,。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結(jié)合,。

具體做到"四勤"："嘴勤,、手勤、腦勤,、腿勤",。"嘴勤"，對學(xué)生的問題盡力幫助解決,，該提醒的及時(shí)提醒。對她們提問的事,，及時(shí)解釋清楚,。"手勤"，工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng),，交班清楚,，平時(shí)和班干部一起表揚(yáng)好人好事，批評不良現(xiàn)象,。"腦勤",，經(jīng)常想一想近期的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性,。想一想該做事,，已做了什么，還需做什么,，心里清楚,，不忘事，不落事,，使班干部交辦的事和該做的事落到實(shí)處,。"腿勤"，把查寢做為一種鍛煉,。

宿管委員工作是互相聯(lián)系的,，聯(lián)系就是關(guān)系，處理好三個(gè)關(guān)系,，才能把宿管委員工作做好,。

(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心,，互相照顧,，團(tuán)結(jié)同志,，嚴(yán)格要求自己，大事講原則,，小理講風(fēng)格,。其次虛心向他們學(xué)習(xí)。

(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系,。全心全意為人民服務(wù),，在八中就是"全心全意為同學(xué)服務(wù)"。我和同學(xué)的關(guān)系就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,。實(shí)際工作也是這樣,，從開燈關(guān)燈、防盜,、防火為安全,、出告示到查衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)故障到修復(fù)等,，事無大小,，都是圍繞為服務(wù)學(xué)生進(jìn)行的。

(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系,。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的.基礎(chǔ),。

(1)是堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作。

宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況,，雖然不管是冷天還是熱天都要去查寢,，但在這種情況下，我堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作,，即"慎始"又"慎終",，認(rèn)真履行職責(zé)，抽查晚就寢情況,。

(2)是堅(jiān)持以"憂患"之心工作,。

同學(xué)把我推選到宿管委員位置，是對自己的信任,。自己要不愧組織信任,，要主動(dòng)為班上分憂解難。要把心用在工作上,，居安思危,，重點(diǎn)抓好安全工作。

(3)是堅(jiān)持以"仁愛"之心工作,。

用仁愛之心為他們服務(wù),，用仁愛之心管理他們。急同學(xué)所急,，幫同學(xué)所需,。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的,，但他們很感激，也很關(guān)心我,，支持我的工作,。

(4)是堅(jiān)持以"責(zé)任"之心工作。

人的能力有大小,，但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感,，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣,。要把工作當(dāng)事業(yè)干,，盡到自己的責(zé)任，做到"四心"即"細(xì)心,、耐心,、苦心、盡心",，把工作做好,。細(xì)心即是細(xì)心做工作，防止粗疏的作風(fēng),。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗,，多做工作,，做好工作。修門鎖等有時(shí)幾趟上樓,，要不怕辛勞,。盡心，就是盡心盡力工作,，耐得住寂寞,，不圖名利，盡職盡責(zé),。當(dāng)日事當(dāng)日畢,，盡可能不給下班留下不該留的事,。臨時(shí)出現(xiàn)的事,，及時(shí)處理,，處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決,。

在班主任的指導(dǎo)下,，在其它班干部的幫助下,，在廣大同學(xué)的支持下,，我做了一些工作,，取得了一定的成績,，但我知道自己工作時(shí)間短,，情況還不夠熟悉,，經(jīng)驗(yàn)還不豐富，作風(fēng)還不夠細(xì)致,。在接下來的日子里要發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，不斷進(jìn)取,，扎實(shí)工作,，爭取新的進(jìn)步。

述職人：xxx,。

20xx年xx月xx日,。

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!一年前的今天，我們正處在物流實(shí)訓(xùn)超市前期工作的籌備階段,，一年后的今天,，我們相聚在這里，看到一個(gè)近乎完整的超市,，心里不禁有萬分的感慨,。我是物流管理專業(yè)的學(xué)生，我很榮幸籌備實(shí)訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理,，在物流實(shí)訓(xùn)基地成立一周年的今天,，我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們共同回顧過去,，展望未來,。下面我就自己這一年的工作和體會(huì)做報(bào)告，具體如下：

出處 sevw.cn

剛剛踏上工作崗位的時(shí)候,，對于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練,，作為采購部門的負(fù)責(zé)人，看著空空的貨架,，我無從下手,。理理思路，我決定走向市場,，尋找供應(yīng)商,，從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案，這個(gè)過程只有真正的參與到這個(gè)工作中來才能體會(huì)到其中蘊(yùn)含的方法和技巧,。比如,，和供應(yīng)商談判，包括談價(jià)格,、付款方式,、運(yùn)輸條件等，要注意很多的語言技巧,。工作中也能很好的運(yùn)用書本上知識(shí),，比如收貨時(shí)應(yīng)注意的問題,，商品分類問題，庫存以及殘品的處理等方面,。我的具體職責(zé)如下：

1,、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購部門的所有人員。

2,、制定采購計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃,，開發(fā)特定商品。

3,、與供應(yīng)商談判價(jià)格,，付款方式，交貨日期并簽定采購合同,。

4,、商品的退、換貨處理及脫銷,、滯銷的處理,。

5、選擇及開發(fā)新的供應(yīng)商,，與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系,。

6、新產(chǎn)品的訂價(jià),，收集價(jià)格情報(bào),，做好市場調(diào)研工作。

7,、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作,。

8,、了解市場的發(fā)展和趨勢,，以確保商品的樣式、品質(zhì),、價(jià)位和內(nèi)容能針費(fèi)群體上市,。

9、盡可能在各個(gè)節(jié)日活動(dòng)時(shí),，爭取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策,。

校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。

(一)校企合作,，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,。

經(jīng)過一年的工作，讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性,。打個(gè)比方,，就算是一個(gè)人把書本上的知識(shí)倒背如流,，也不可能很順利的完成實(shí)踐工作中的各項(xiàng)任務(wù)要求。同樣,，如果沒有書本基礎(chǔ),，一樣不可能完成工作，這也許就是理論與實(shí)踐不可分割的關(guān)系,。

各種事實(shí)表明,，一切理論的基礎(chǔ)源于實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。只有通過實(shí)踐才能夠驗(yàn)證理論的準(zhǔn)確性,，也正是實(shí)踐，讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足,，以及很多工作中應(yīng)該注意的問題,，這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強(qiáng)化,、運(yùn)用書本知識(shí)的最佳途徑,。學(xué)校的這種教學(xué)模式，能夠讓學(xué)生親自參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中,，真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,，理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色。

(二),、校企合作,，實(shí)現(xiàn)“三贏”

“雙贏”這個(gè)詞想必大家都耳熟能詳了，但是今天,，我要強(qiáng)調(diào)的不僅僅是“雙贏”,，而是“三贏”的理念。

在走向市場的過程中,，我接觸到很多的企業(yè),，也交了很多的朋友。從企業(yè)那里,，我感受到他們對人才的渴望,。隨著我國對職業(yè)教育的日益重視，支持職業(yè)教育發(fā)展的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái),。在辦學(xué)模式上,，國家十分倡導(dǎo)走校企合作之路，我校也積極響應(yīng)國家號(hào)召,，做好校企合作教學(xué)模式,。

作為學(xué)生，我在教學(xué)改革中得到了很多的益處，從整個(gè)工作的過程中,，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，并及時(shí)完善，這為我走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),；對于學(xué)校,，學(xué)生是主體，學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了,，學(xué)校也真正實(shí)現(xiàn)了育人報(bào)國的目的,。對于我們即將邁入的企業(yè)，通過校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè),、行業(yè),、社會(huì)的需要，縮短員工和企業(yè)的磨合期,，降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動(dòng)成本,，能有力地提升企業(yè)的競爭力。所以,，我個(gè)人認(rèn)為,，校企合作于學(xué)生、于學(xué)校,、于企業(yè)是一種“三贏”的策略,，具有重要的意義。

(三),、校企合作,，學(xué)生理想的教學(xué)模式。

很多同學(xué)反映,，愿意到企業(yè)中去實(shí)習(xí),，即使是沒有薪水?？梢妼W(xué)生是十分渴望得到這樣的機(jī)會(huì)的,。作為在崗的實(shí)習(xí)學(xué)生，我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機(jī)會(huì)給我們,，我覺得自己很幸運(yùn),。

就我個(gè)人而言,，作為采購部門的負(fù)責(zé)人,，我不僅僅代表我自己，我更代表著公司的形象,，公司的信譽(yù),，因此我時(shí)刻注意自己的言行舉止。我通過開發(fā)市場尋找供應(yīng)商的過程，學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí),，而且對于我個(gè)人的心理素質(zhì)提高,、人際關(guān)系處理以及語言交際能力都有很大的幫助，而這些素質(zhì)都是在實(shí)際的生活中培養(yǎng)鍛煉的,，是書本上學(xué)不到的,。

同時(shí)，每一個(gè)決策包括與供應(yīng)商談判,，庫存管理等很多相關(guān)內(nèi)容都是要回歸課本的.,，沒有理論基礎(chǔ)同樣很難開展工作。企業(yè)為我們提供的實(shí)習(xí)基地,，不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實(shí)訓(xùn)基地,，更重要的是作為經(jīng)常性的實(shí)踐教學(xué)基地，這是我們有效的提高職業(yè)能力的重要條件,。因?yàn)槲液推渌麑?shí)習(xí)生一樣,，我們都能夠真正的到工作第一線去，接受企業(yè)管理,，在實(shí)際工作崗位上接受老員工手把手的教,，和其他員工同勞動(dòng)、同生活,，在這個(gè)過程中我切身體驗(yàn)到嚴(yán)格的紀(jì)律,、一絲不茍的技術(shù)要求，感受勞動(dòng)的艱辛,、協(xié)作的價(jià)值和成功的快樂,，這不僅讓我直接了解具體生產(chǎn)崗位的技術(shù)要求，提高職業(yè)能力,，為畢業(yè)與就業(yè)接軌,，上崗即頂崗工作奠定基礎(chǔ)，而且對培養(yǎng)我的組織紀(jì)律觀念,、良好的職業(yè)道德,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，以及艱苦樸素的生活作風(fēng),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和堅(jiān)定樂觀的生活態(tài)度都有極大的幫助,。

在這里實(shí)習(xí)的同學(xué)，無一不反應(yīng)校企合作的辦學(xué)模式對我們以后走向社會(huì)有很大的幫助,，是我們走向社會(huì)的橋梁,。我想我們完全可以代表大多數(shù)學(xué)生的心聲，這種教學(xué)模式,，正是每一位同學(xué)需要的想要的,，真正適合職業(yè)教育的理想教學(xué)模式。

最后，再次感謝為我們提供實(shí)習(xí)崗位的校方以及企業(yè),，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,，為物流實(shí)訓(xùn)基地輝煌的明天加油!

xxxx。

日期：xx月xx日

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇十四

大家好!一年前的今天,，我們正處在物流實(shí)訓(xùn)超市前期工作的籌備階段,，一年后的今天，我們相聚在這里,，看到一個(gè)近乎完整的超市,，心里不禁有萬分的感慨。我是物流管理專業(yè)的學(xué)生,，我很榮幸籌備實(shí)訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理,，在物流實(shí)訓(xùn)基地成立一周年的今天，我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo),、老師們共同回顧過去,，展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會(huì)做報(bào)告,，具體如下：

出處 sevw.cn

剛剛踏上工作崗位的時(shí)候,，對于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練，作為采購部門的負(fù)責(zé)人,，看著空空的貨架,，我無從下手。理理思路,，我決定走向市場,，尋找供應(yīng)商，從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案,，這個(gè)過程只有真正的參與到這個(gè)工作中來才能體會(huì)到其中蘊(yùn)含的方法和技巧,。比如，和供應(yīng)商談判,，包括談價(jià)格,、付款方式、運(yùn)輸條件等,，要注意很多的語言技巧,。工作中也能很好的運(yùn)用書本上知識(shí)，比如收貨時(shí)應(yīng)注意的問題,，商品分類問題,，庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責(zé)如下：

1,、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購部門的所有人員,。

2、制定采購計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃,，開發(fā)特定商品,。

3、與供應(yīng)商談判價(jià)格,，付款方式,，交貨日期并簽定采購合同。

4,、商品的退,、換貨處理及脫銷、滯銷的處理,。

5,、選擇及開發(fā)新的供應(yīng)商，與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系,。

6,、新產(chǎn)品的訂價(jià)，收集價(jià)格情報(bào),，做好市場調(diào)研工作,。

7、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作,。

8,、了解市場的發(fā)展和趨勢，以確保商品的樣式,、品質(zhì),、價(jià)位和內(nèi)容能針費(fèi)群體上市。

9,、盡可能在各個(gè)節(jié)日活動(dòng)時(shí),，爭取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。

(一)校企合作,，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,。

經(jīng)過一年的工作，讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性,。打個(gè)比方,，就算是一個(gè)人把書本上的知識(shí)倒背如流，也不可能很順利的完成實(shí)踐工作中的各項(xiàng)任務(wù)要求,。同樣,，如果沒有書本基礎(chǔ)，一樣不可能完成工作,，這也許就是理論與實(shí)踐不可分割的關(guān)系,。

各種事實(shí)表明,，一切理論的基礎(chǔ)源于實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。只有通過實(shí)踐才能夠驗(yàn)證理論的準(zhǔn)確性,，也正是實(shí)踐，讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足,，以及很多工作中應(yīng)該注意的問題,，這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強(qiáng)化,、運(yùn)用書本知識(shí)的最佳途徑,。學(xué)校的這種教學(xué)模式，能夠讓學(xué)生親自參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中,，真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,，理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色。

(二),、校企合作,，實(shí)現(xiàn)“三贏”

“雙贏”這個(gè)詞想必大家都耳熟能詳了，但是今天,，我要強(qiáng)調(diào)的不僅僅是“雙贏”,，而是“三贏”的理念。

在走向市場的過程中,，我接觸到很多的企業(yè),，也交了很多的朋友。從企業(yè)那里,，我感受到他們對人才的渴望,。隨著我國對職業(yè)教育的日益重視，支持職業(yè)教育發(fā)展的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái),。在辦學(xué)模式上,，國家十分倡導(dǎo)走校企合作之路，我校也積極響應(yīng)國家號(hào)召,，做好校企合作教學(xué)模式,。

作為學(xué)生，我在教學(xué)改革中得到了很多的益處,，從整個(gè)工作的過程中,，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并及時(shí)完善,，這為我走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),；對于學(xué)校，學(xué)生是主體,，學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了,，學(xué)校也真正實(shí)現(xiàn)了育人報(bào)國的目的,。對于我們即將邁入的企業(yè)，通過校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè),、行業(yè),、社會(huì)的需要，縮短員工和企業(yè)的磨合期,，降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動(dòng)成本,，能有力地提升企業(yè)的競爭力,。所以,，我個(gè)人認(rèn)為，校企合作于學(xué)生,、于學(xué)校,、于企業(yè)是一種“三贏”的`策略，具有重要的意義,。

(三),、校企合作，學(xué)生理想的教學(xué)模式,。

很多同學(xué)反映,，愿意到企業(yè)中去實(shí)習(xí)，即使是沒有薪水,?？梢妼W(xué)生是十分渴望得到這樣的機(jī)會(huì)的。作為在崗的實(shí)習(xí)學(xué)生,，我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機(jī)會(huì)給我們,，我覺得自己很幸運(yùn)。

就我個(gè)人而言,，作為采購部門的負(fù)責(zé)人,，我不僅僅代表我自己，我更代表著公司的形象,，公司的信譽(yù),，因此我時(shí)刻注意自己的言行舉止。我通過開發(fā)市場尋找供應(yīng)商的過程,，學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí),，而且對于我個(gè)人的心理素質(zhì)提高、人際關(guān)系處理以及語言交際能力都有很大的幫助,，而這些素質(zhì)都是在實(shí)際的生活中培養(yǎng)鍛煉的,，是書本上學(xué)不到的。

同時(shí),，每一個(gè)決策包括與供應(yīng)商談判,，庫存管理等很多相關(guān)內(nèi)容都是要回歸課本的,，沒有理論基礎(chǔ)同樣很難開展工作。企業(yè)為我們提供的實(shí)習(xí)基地,，不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實(shí)訓(xùn)基地,，更重要的是作為經(jīng)常性的實(shí)踐教學(xué)基地，這是我們有效的提高職業(yè)能力的重要條件,。因?yàn)槲液推渌麑?shí)習(xí)生一樣,，我們都能夠真正的到工作第一線去，接受企業(yè)管理,，在實(shí)際工作崗位上接受老員工手把手的教,，和其他員工同勞動(dòng)、同生活,，在這個(gè)過程中我切身體驗(yàn)到嚴(yán)格的紀(jì)律,、一絲不茍的技術(shù)要求，感受勞動(dòng)的艱辛,、協(xié)作的價(jià)值和成功的快樂,，這不僅讓我直接了解具體生產(chǎn)崗位的技術(shù)要求，提高職業(yè)能力,，為畢業(yè)與就業(yè)接軌,，上崗即頂崗工作奠定基礎(chǔ)，而且對培養(yǎng)我的組織紀(jì)律觀念,、良好的職業(yè)道德,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，以及艱苦樸素的生活作風(fēng),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和堅(jiān)定樂觀的生活態(tài)度都有極大的幫助,。

在這里實(shí)習(xí)的同學(xué)，無一不反應(yīng)校企合作的辦學(xué)模式對我們以后走向社會(huì)有很大的幫助,，是我們走向社會(huì)的橋梁,。我想我們完全可以代表大多數(shù)學(xué)生的心聲，這種教學(xué)模式,，正是每一位同學(xué)需要的想要的,，真正適合職業(yè)教育的理想教學(xué)模式。

最后,，再次感謝為我們提供實(shí)習(xí)崗位的校方以及企業(yè),，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力，為物流實(shí)訓(xùn)基地輝煌的明天加油!

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日期：xx月xx日

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇十五

本人在人事管理工作崗位上,，始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事,，清清白白做人,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，完成了本職工作任務(wù),，在工作的過程中,，也有不小的收獲。現(xiàn)就一年來的工作情況述職如下：

理論是行動(dòng)的指南,、明燈,，作為一名共產(chǎn)黨員、組工干部,，我感覺到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，也是一種責(zé)任。因此本人堅(jiān)持對政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高自己的理論水平,，通過學(xué)習(xí),，夯實(shí)理論基礎(chǔ),，提高黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活,。

積極主動(dòng)參與“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化相關(guān)學(xué)習(xí)安排，對照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,，觀察和處理問題時(shí),，大事面前能冷靜，難事面前善思考,，是非面前講原則,，在工作中，識(shí)大體,、顧大局,，能始終保持一顆平常心，正確對待組織和個(gè)人的關(guān)系,，服從工作安排,。

作為一名人事干部，本著求真務(wù)實(shí),、對人事工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，并始終保持積極向上的.精神狀態(tài)，盡職盡責(zé),，較好的完成了全年的本職工作,。

主要完成了以下工作：相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,、正常晉升薪級工資的報(bào)審工作；組織完成全局在職,、退休職工基本工資標(biāo)準(zhǔn),、艱邊貼的調(diào)整和離退休費(fèi)的調(diào)整工作并按上級要求如期補(bǔ)至職工手中；組織完成養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇清算工作,；做好職工職務(wù),、崗位變動(dòng)的崗位聘用及工資調(diào)整工作；完成全局在職職工的績效工資申報(bào)及考核兌現(xiàn)發(fā)放基層單位的審批工作,；協(xié)助科室人員完成其它相關(guān)工作,。同時(shí)作為局機(jī)關(guān)黨支部委員認(rèn)真完成局機(jī)關(guān)支部的相關(guān)工作。

堅(jiān)持自警自省,，認(rèn)真履行職責(zé),，做事公道正派；堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、言行一致的工作作風(fēng),，在工作中說真話、辦實(shí)事,，不弄虛作假,、敷衍塞責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行上級關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)精神的各項(xiàng)規(guī)定,，做到廉潔自律,。無違法違紀(jì)行為及相關(guān)的不良反映。

1,、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,，政治修養(yǎng)有待提高。學(xué)習(xí)存在片面性,，缺乏對政治理論的系統(tǒng)研究和深刻理解,。雖然能按要求堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但由于學(xué)習(xí)不深入,，就不能準(zhǔn)確地運(yùn)用理論分析實(shí)際問題,、認(rèn)識(shí)問題和解決問題?？陀^上總是以工作忙,、事務(wù)性工作較多為借口，缺乏持之以恒自覺學(xué)習(xí)政治理論的精神,。

2,、工作雖能盡心盡力，但遇到困難有時(shí)會(huì)產(chǎn)生畏難情緒；或遇到自認(rèn)為熟悉的工作有時(shí)會(huì)憑經(jīng)驗(yàn),，不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?，這些都是組織人事工作不應(yīng)存在的現(xiàn)象。

此致

敬禮,！

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇十六

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，回顧這段時(shí)間的工作，帶著太多的悲哀,，相信你有很多感想吧,，述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,，下面是小編收集整理的部門個(gè)人述職報(bào)告,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

時(shí)光如水,，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年既將過去,，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào),，在汗水和智慧的投入中,，各方面工作取得了新的成就,，有了新的進(jìn)步,。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值?，F(xiàn)對今年的主要工作情況述職如下：

一,、在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。

近一年來,，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己,。

二,、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

一年來,，由于工作環(huán)境變化較大,，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。作為市場綜合部的經(jīng)理,，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜,，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策,、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為,，要想順利完成工作,，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則,，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,，違背政策的事堅(jiān)持不做。

三,、在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,，吸納新客源。

結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,，年初以來,，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,，講實(shí)理，辦實(shí)事”,，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,，我們綜合部做到了熱情接待,、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù),、全程跟蹤,，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,，也為公司在外樹立了良好的形象,。

四、以樹立良好形象為牽引,。

一年來,，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,，心中還是感到非常欣慰,。在日常工作，生活中,，我非常注意關(guān)心,、幫助部里的職工，有話講在明處,，有事提上桌面,，不搞當(dāng)面一套，背后一套,，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講,，困難事愿意找我辦,，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面,。大家什么事都能以公司利益為重,，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié),，講協(xié)作,，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

五、存在的問題及下步打算,。

回顧一年來的工作,，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的,。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,，但也存在著不足。首先,，在工作中由于年齡較輕,，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。其次,，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。

在下一步的工作中,，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

在今年的工作中,，我制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營計(jì)劃，分解到各部門并組織實(shí)施,；制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,；合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu)；積極踐行集團(tuán)經(jīng)營理念,，創(chuàng)造良好的工作,、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感,，提升企業(yè)的向心力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力；處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題,；審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用支出,，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在處理對外關(guān)系時(shí),，既要維護(hù)公司利益,，又要樹立公司良好的社會(huì)形象。以下是我的述職報(bào)告,。

一,、不斷更新思想觀念，及時(shí)調(diào)整工作思路,。

作為公司的帶頭人,，我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),，堅(jiān)持以人為根本,，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司規(guī)章制度，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,，銳意進(jìn)取,，拓展市場，完善服務(wù),，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào),。

企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,，從嚴(yán)要求自己,，堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，用積極,、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊(duì)伍,。對公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，平常講人格,，以此樹立公平,、公正、平等的管理氛圍,，讓一切有用之人為公司所用,。

二、致力培育團(tuán)結(jié),、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)。

“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。

在公司中,，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,，摸得著,，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù),。

三、自身不足與今后工作打算,。

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,，但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,，容易急躁冒進(jìn)。針對這項(xiàng)不足,，下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，以便能更好地提高自己的管理水平,。接下來的工作，我首先要解放思想,、實(shí)事求是,，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足,，積極向領(lǐng)導(dǎo),、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法,，努力做好工作中的每一件事情,，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

今后我將加快公司未完善證照的辦理,，使公司合法經(jīng)營,。進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境,。加強(qiáng)自身建設(shè),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,，培育企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)健康,、有序,、持續(xù)發(fā)展。

時(shí)光如水,，光陰似箭,，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的__年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),，加之同志注重合作,，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中,，各方面工作取得了新的成就,，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,。

我是于__年__月份到__公司參加工作的,，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作,。一年來,，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持,，再加上自己的不斷努力,，工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),，不斷自查,、反省自己，不斷開拓進(jìn)取,，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中,。總的感到,，自己能夠勝任本職工作,，還是稱職的。現(xiàn)將__年的主要工作情況述職如下：

一,、以提高自身素質(zhì)為突破口,，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。

近一年來,，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,，必須在工作中不斷地提高自己,。回顧近一年來的情況,，為了提高自身能力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意,，全面提高自己,，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破,，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界,，又豐富了頭腦,，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二,、以提高工作效率為根本,，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

一年來,，由于工作環(huán)境變化較大,，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,，掌握各個(gè)縣市的＇工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,，在各分公司的全面配合下，人力資源部全體工作人員不斷開拓進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)合作,，加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理制度建設(shè),；把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,，較好的完成了今年年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將年工作的`成績和不足總結(jié)如下:。

一,、制度建設(shè),。

合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度本部門規(guī)范健全了各項(xiàng)管理制度:,、崗位職責(zé)等,。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職，從績效考核到批評處分,，人力資源部都按照文件的規(guī)定進(jìn)行操作,，采取就事不就人的原則，為員工提供服務(wù)的同時(shí),，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外,，考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表,，明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任,、工作內(nèi)容,、工作權(quán)限、必備的崗位技能等,。

二,、招聘工作。

根據(jù)集團(tuán)公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報(bào)所需人員,，20__年共招聘員工1430人,，其中碩士3人，本科142人,，大專135人,，基本滿足了各公司的用工需求，改善了集團(tuán)公司的人員結(jié)構(gòu),，人員配置更加優(yōu)化,。

20__年我部門積極與各高等院校聯(lián)系，組織校園專場招聘會(huì),，參加雙選會(huì),，通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。

三,、培訓(xùn)工作,。

為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì)，建立健康的工作環(huán)境,，我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計(jì)劃,，該培訓(xùn)計(jì)劃將從四月份全面實(shí)施，現(xiàn)已對集團(tuán)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點(diǎn)培訓(xùn)，取得了良好效果,。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式,，并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制，切實(shí)將培訓(xùn)工作落于實(shí)處,，避免形式化,，力爭取得良好效果。

為了滿足公司發(fā)展對人才的需求,，我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),，該培訓(xùn)已從3月份開始運(yùn)作到15月份結(jié)束,，在為期9個(gè)月的培訓(xùn)中，學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平,，對這整個(gè)集團(tuán)人才儲(chǔ)備起到巨大的作用,。

針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案，首先,，開展軍訓(xùn)活動(dòng),，強(qiáng)化了組織紀(jì)律；其次,，通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng),、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識(shí),，提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì),；最后，組織車間實(shí)踐學(xué)習(xí),，培養(yǎng)吃苦精神,，鍛煉實(shí)踐能力。

四,、社保與薪資工作,。

在社保方面，公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),，為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi),。我部門今年受理上報(bào)工傷23起，從鄒平縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元,。為25名員工辦理了生育保險(xiǎn),，領(lǐng)到生育津貼88000余元。

對于薪資方面,，我們嚴(yán)格造冊,、核算,、審批程序，做到了及時(shí)準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資,；通過調(diào)研周邊公司的薪資水平,，使薪資水平趨于合理，進(jìn)一步規(guī)范和理順了集團(tuán)公司的薪資政策,。

五,、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性工作。

20__年我部在取得成績的同時(shí)也存在著不足:,。

1,、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題，雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計(jì)劃與具體工作項(xiàng)目,，但是在很多情況下不能按照計(jì)劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù),。

2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,，離解決該問題差距很大,。

3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā),、挖掘，仍需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式方法,，制定合理的培訓(xùn)方案,。

4、培訓(xùn)方面,，針對性的加強(qiáng)培訓(xùn),，不能達(dá)于形式。

新的一年人力資源部會(huì)緊緊圍繞著集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),，積極開拓,，勇于實(shí)踐，為集團(tuán)公司吸引人才,，儲(chǔ)備人才,，培養(yǎng)人才做出更大的貢獻(xiàn)。

本人對前廳工作充滿了熱情,，豐富的工作閱歷讓本人對任職前廳部經(jīng)理很有信心,，也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與同事們的支持，并將“全力以赴,，做到最好”付諸于實(shí)際行動(dòng)中,。本人就任職前廳部經(jīng)理期間的工作情況向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。

一,、酒店籌備開業(yè)之前：

本人經(jīng)過了三個(gè)月的質(zhì)量管理體系培訓(xùn),，在此期間,，本人多方收集資料、反復(fù)核查和修改,，編寫了前廳部的操作規(guī)程和制度,。20__年6月正式加入酒店。

二,、酒店籌備開荒期間,，本人根據(jù)酒店工程進(jìn)度：

1、制定開業(yè)籌備計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,。

2,、跟進(jìn)前廳部所需的設(shè)施設(shè)備、文件物品的回貨和登記,。

3,、制定和修改印刷品、各類指示牌樣稿中英文,、房型房號(hào)及電話號(hào)碼的分配等工作,。

5、試業(yè)前與銷售部同事外出到各單位拜訪,、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo),，為今后前廳接待工作做鋪墊。

6,、帶領(lǐng)前廳部人員全力對酒店餐廳,、客房進(jìn)行衛(wèi)生清潔，物品搬運(yùn),，不怕苦不怕累,。為了讓客房早些開業(yè)，進(jìn)入正軌投入工作,，我每天上班時(shí)間常常達(dá)十個(gè)小時(shí)以上,。

7、其它臨時(shí)分配的工作任務(wù)也如期認(rèn)真完成,。

三,、酒店試營業(yè)期間：

1、全面抓好前廳部的日常管理,。完善前廳部管理制度和前臺(tái)每班工作內(nèi)容,；定期主持前廳部例會(huì)，布置工作任務(wù),，解決前廳工作中的問題,；作好考勤管理、指導(dǎo)員工工作,；巡查前廳區(qū)域的情況,、保證衛(wèi)生清潔和服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正或解決。現(xiàn)前廳部工作已漸漸步入規(guī)范化操作,。

2,、營造團(tuán)結(jié)、和諧,、積極的工作氛圍,。尊重和關(guān)心員工，了解員工思想狀態(tài),，幫助員工解決困難,、組織培訓(xùn)增加員工自信心，激發(fā)員工工作熱情和進(jìn)取精神,；不定期地組織部門聚餐,、ktv或戶外活動(dòng)，增進(jìn)友誼和團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

3,、保持與酒店其它各部門的緊密合作，確保信息的溝通順暢,。

4,、由于酒店賓客身份、地位和素質(zhì)各有不同,，要分別靈活處理好與客人的關(guān)系,，同時(shí)收集客人意見、建立客史檔案,。尤其是本地賓客不注意愛護(hù)客房內(nèi)地板地毯等物品，常常要處理客人賠款,，另外客房試業(yè)期間軟件和硬件還不完善的情況下出現(xiàn)的投訴也要隨時(shí)解決,。即便是休息時(shí)期發(fā)生了事件，本人也義不容辭趕到酒店來處理,。

5,、自酒店20__年12月31日部分客房試業(yè)至今，營業(yè)收入達(dá)到了369135元,。

四,、未來工作計(jì)劃：

前廳部，是酒店對外的窗口,，站在酒店服務(wù)的最前沿,，形象、服務(wù)質(zhì)量和效率都十分重要,。本人深知作為前廳部經(jīng)理責(zé)任重大,，“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在今后的工作中要倍加努力，以身作則,，起到表率,、模范作用。

1,、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),，收集賓客意見，作好客史檔案,，制定個(gè)性化的服務(wù)程序,，滿足顧客并爭取超越顧客期望，并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,。

2,、開源節(jié)流。努力推銷客房,，設(shè)法完成董事會(huì)制定的營業(yè)任務(wù),；將酒店的利益最大化，將酒店的成本最小化,。

3,、造就人才。激勵(lì)員工不斷地充實(shí)自己,，每天進(jìn)步一點(diǎn),，在實(shí)踐中不斷提高專業(yè)操作和服務(wù)技能；提高主管級員工的督導(dǎo)能力,、培訓(xùn)能力,。勤于表揚(yáng)員工好的工作表現(xiàn)，最終達(dá)到能夠獨(dú)立完成好每一項(xiàng)工作,、為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn),。

我的工作態(tài)度是要么不做，要么做到最好,，追求至善至美的我有耐心有恒心,，會(huì)細(xì)心地將每一項(xiàng)工作做好。在酒店未來發(fā)展中,，我有決心,、有信心帶領(lǐng)新前廳部員工，繼續(xù)努力讓我們酒店的效益蒸蒸日上,！

我的座右銘是：是金子總會(huì)發(fā)光的,！我正竭盡全力做好本職工作，按星級標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我的發(fā)光點(diǎn)并激勵(lì)我,。

董事局各位董事：

20__年,，是我就任__酒店總經(jīng)理的第二年，也是__酒店連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年,。在這一年里,，我和酒店執(zhí)全委會(huì)成員在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下，堅(jiān)持“以人為本,、以誠待人,、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念,，不斷創(chuàng)新營銷方式,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，致力酒店的連鎖發(fā)展和品位提升,。通過全體__酒店人的共同努力,，克服資金緊張、人員流動(dòng)大,、同行競爭壓力加劇等諸多困難,，酒店的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，連鎖發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn),。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下,，__酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)多月，在20__年12月7日隆重推出了__第一家產(chǎn)權(quán)式酒店—湖天一色__酒店,，這是__酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步,。__酒店人的敬業(yè)、愛崗,、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行,、社會(huì)各界人士的好評。

酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,，以__集團(tuán)“用心營造,、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué),，促進(jìn)__酒店持續(xù)長遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展，確保股東利益,、增加員工收入,、提升酒店品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大,。因此,，我會(huì)一直為此而盡心、盡力,、盡職的工作?，F(xiàn)在,，我向各位董事和同事述職，請予以審議,。

一,、20__年度考核指標(biāo)完成情況。

20__年度酒店?duì)I業(yè)收入計(jì)劃為__萬元,，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入__萬元,，完成比例__%，但由于應(yīng)收帳款等因素的影響,?？己耸杖胪瓿杀壤秊開_%，考核盈余完成比例為__%,。

二,、工作措施及存在的問題。

1,、抓管理,，樹形象；

20__年__酒店以《董事局工作報(bào)告》為指針,，嚴(yán)抓細(xì)管,、開源節(jié)流，全體員工精誠團(tuán)結(jié),、共同努力較好地完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)工作,。先后被__市環(huán)保局評為“綠色賓館”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生a級管理單位”,、被__市工商局評為“消費(fèi)者信得過單位”,，酒店的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會(huì)各界的一致好評，并按董事局工作報(bào)告要求完成分公司注冊工作,。

2,、抓發(fā)展，強(qiáng)品牌,；

__大酒店根據(jù)集團(tuán)制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè),，做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，在強(qiáng)抓管理的同時(shí),，不斷推進(jìn)連鎖發(fā)展,。通過努力，__首家產(chǎn)權(quán)式酒店——湖天一色__酒店于20__月12月7日隆重開業(yè),。在湖天一色店籌備過程中,，酒店人根據(jù)董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證酒店檔次,。投資額下降了,，酒店的檔次并未下降，開業(yè)以后得到了社會(huì)各界和賓客的認(rèn)可,。湖天一色店的定期開業(yè),，在__酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義，創(chuàng)造了__酒店業(yè)的幾項(xiàng)第一,。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊(duì)伍。

3,、抓經(jīng)營,，顯成效；

餐飲部全年計(jì)劃營業(yè)收入__萬元,，實(shí)際完成營業(yè)收入__萬元,，完成率為__%。酒店的營銷活動(dòng)開展得有聲有色,，廚部通過努力,，在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時(shí)不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,，在宴席的接待,、特殊節(jié)日的營銷活動(dòng)均取得了很好的效果。在__年的圣誕平安,、狂歡夜活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)售票收入__萬元,，比__年的__萬元,增加了__萬元,達(dá)到了預(yù)期的目的。房務(wù)部全年計(jì)劃營業(yè)收入__萬元,，實(shí)際完成營業(yè)收入__萬元,，完成年計(jì)劃的__%，湖天一色__酒店以客房經(jīng)營為主,，盡快完成湖天店餐飲配套服務(wù)功能,，為連鎖發(fā)展經(jīng)營創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

活動(dòng)中心全年計(jì)劃營業(yè)收入__萬元,，實(shí)際完成營業(yè)收入__萬元,，完成年計(jì)劃的__%。對迪美實(shí)行改制,，由員工承包經(jīng)營,。根據(jù)市場規(guī)律，經(jīng)酒店研究報(bào)董事局批準(zhǔn),，將運(yùn)通旅行社進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，這兩個(gè)部門從酒店剝離出去，減少了酒店的虧損點(diǎn),，利于酒店的經(jīng)營管理,。

4、抓維護(hù),，降能耗,；

世紀(jì)店已開業(yè)運(yùn)營四年，設(shè)施設(shè)備的最佳運(yùn)營階段已經(jīng)過去,，進(jìn)入了設(shè)備維修階段,。__年我們對中央空調(diào)主機(jī)、管路,、空調(diào)末端進(jìn)行設(shè)備維護(hù),、節(jié)能降耗，__年水電費(fèi)為__萬元,，比__年的__萬元節(jié)約__萬元,，這是非常難得的。

5,、做“三定”,，控“三費(fèi)”；

年初,，根據(jù)董事局的布臵,，認(rèn)真做好人員“三定”，即定編,、定崗,、定薪。__年定編1207人,，年末實(shí)際在崗人數(shù)為1187人,，比定編少20人。通過定編,，使各崗位工作量不斷飽和,，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行,。對各部門低值易耗品,、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用，定期召開成本分析會(huì),，對經(jīng)營和管理成本進(jìn)行分析,，讓成本意識(shí)深入員工心中。

6,、抓安全,，保秩序；

__年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年，對突發(fā)安全事件缺乏警惕性,，在后期的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)防范,，確保酒店的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中,，幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運(yùn)工作,。

部門述職與個(gè)人述職報(bào)告的區(qū)別篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好!

20x年就要過去了,，今天有幸在此為大家做20x年主管述職報(bào)告,，今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分：過去一年的主要工作和20x的工作計(jì)劃。

第一部分,，20x年主要工作：

本人于20x年4月份在x連鎖人事部任文員一職,，于20x年七月調(diào)任x任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總,、安總的鼎力扶持,，得到了x各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去,。除了感謝總經(jīng)理x先生,、副總x女士、財(cái)務(wù)部x女士的信任和指導(dǎo)之外,，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁,。

第一，人事部是一根紐帶,，從橫向來看他聯(lián)系著x各個(gè)部門,，從縱向來看也將x的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對x各部門的大小事務(wù)了如指掌,，在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對x的了解和磨合,，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家!

第二,，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,，在x負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以限度地為x獲得利益而工作,。具體工作項(xiàng)目主要有：x員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施,、招錄員工、培訓(xùn)員工,、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工,、x內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理,、員工的考核,、員工的職稱管理等方面,。

第三，隨著洗浴行業(yè)的.競爭日趨激烈,，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,，尤其是常客及有消費(fèi)能力的顧客群體,，因此人事部也在x領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動(dòng),。

第四,，在就職期間，除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督,，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),，并對各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),。

第五,，出任x主管以來，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,，還有人事部同仁的配合支持,，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中,。

第二部分,，20x年的工作目標(biāo);。

在即將到來的20x年,，我和我的同事將繼續(xù)努力,，具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

第一，我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,，積極建立vip客戶的關(guān)系管理,，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實(shí)際營業(yè)當(dāng)中,。第二,，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理,，使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”,。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源,、顧客忠誠,、顧客創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程,。

第三,，一線運(yùn)營主管在浴園必須以身作則,，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派,，儀容大方,。自信、果斷,、沉著,、睿智、活潑,、細(xì)膩,、真誠、高效是主管的崗位性格描述,，也是運(yùn)營主管的自我要求,，作為今天報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!

謝謝大家!

20x年xx月xx日,。