夢(mèng)想是每個(gè)人內(nèi)心最深處的火種，只有燃起它，才能創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來,。寫總結(jié)時(shí)，我們需要注意總結(jié)的篇幅和字?jǐn)?shù),，以免過度冗長(zhǎng)或過于簡(jiǎn)單。以下是小編為大家整理的作品賞析，希望能夠幫助大家提高文學(xué)鑒賞能力。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇一

醫(yī)療工作者九不準(zhǔn)心得體會(huì),，可以說是一種十分值得思考的哲學(xué)指導(dǎo)思想。這種思想植根于李時(shí)中教授的醫(yī)學(xué)職業(yè)道德和修身學(xué)說,，強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療工作者的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng),。在我長(zhǎng)期的從醫(yī)工作中，我切身體會(huì)到了這九條不準(zhǔn)給醫(yī)療工作者們帶來的深刻影響,。

首先，不準(zhǔn)濫用藥物,。作為醫(yī)生,，我們?cè)谠\斷和治療疾病的過程中經(jīng)常使用藥物。然而,，濫用藥物不僅會(huì)造成患者身體的負(fù)擔(dān),，還可能帶來不可逆轉(zhuǎn)的傷害。因此,，醫(yī)療工作者要謹(jǐn)慎使用藥物,，并嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)準(zhǔn)則進(jìn)行處理。

其次,，不準(zhǔn)隨意進(jìn)行手術(shù),。手術(shù)是醫(yī)療工作中最復(fù)雜和嚴(yán)峻的環(huán)節(jié)之一，需要醫(yī)生具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和高超的技術(shù),。隨意進(jìn)行手術(shù)不僅可能導(dǎo)致不必要的風(fēng)險(xiǎn)和傷害,，還可能破壞醫(yī)生的專業(yè)形象。因此,，醫(yī)療工作者要慎重考慮手術(shù)的必要性,，并在明確病情和風(fēng)險(xiǎn)后再做決定。

再次,，不準(zhǔn)忽視倫理問題,。醫(yī)療工作是一項(xiàng)充滿倫理挑戰(zhàn)的工作，我們要在尊重患者權(quán)益和保護(hù)患者隱私的同時(shí)，制定合理的治療方案,。醫(yī)療工作者要學(xué)會(huì)權(quán)衡各種利益和道德原則,，做出符合倫理標(biāo)準(zhǔn)的決策。

此外,，不準(zhǔn)漠視職業(yè)操守,。醫(yī)療工作者是社會(huì)的中流砥柱，我們必須時(shí)刻保持職業(yè)操守,，積極履行我們的職業(yè)責(zé)任,。不論遇到多少挑戰(zhàn)和困難，我們都要堅(jiān)守原則,，以患者的利益為重,。

醫(yī)者之心，絕不容許醫(yī)者之意,。作為醫(yī)療工作者,，我們必須發(fā)揚(yáng)醫(yī)者仁心，對(duì)待每一個(gè)患者都要以滿滿的愛心和責(zé)任心,。愛心可以化解患者的痛苦和恐懼,，責(zé)任心可以讓我們盡心盡力地為患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)者愛人,，人愛醫(yī)者,。醫(yī)療工作者與患者之間是一種特殊的情感關(guān)系。我們要在關(guān)愛患者的同時(shí),，也要學(xué)會(huì)感受患者的關(guān)心和支持,。這種互相關(guān)愛的關(guān)系可以增強(qiáng)我們的工作積極性和工作滿意度，讓我們更好地為患者服務(wù),。

患者之急,，醫(yī)者之難。醫(yī)療工作中,，患者的需求是我們首要考慮的因素,。我們要盡可能地滿足患者的需求，提供最佳的醫(yī)療服務(wù),。然而,，在資源有限的情況下，我們也要學(xué)會(huì)作出合理的決策和調(diào)度,，確保有限的資源得到最大的利用,。

安全不可忽視，醫(yī)療工作者要時(shí)刻保持警惕,。醫(yī)療工作存在很多的風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn),，我們要時(shí)刻保持警惕,，遵守規(guī)章制度，并采取必要的安全措施,。只有保證自身的安全,，我們才能更好地為患者提供安全的醫(yī)療服務(wù)。

以上是我在從醫(yī)工作中對(duì)九不準(zhǔn)的體會(huì)和感悟,。這種思想不僅適用于醫(yī)療工作者,，也可以作為人們生活和工作中的寶貴指南。只有時(shí)刻牢記這九不準(zhǔn),，我們才能成為更好的醫(yī)療工作者,，并為社會(huì)健康事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇二

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密,、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一,也是一個(gè)職業(yè)道德要求很高的行業(yè),。宏揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，對(duì)建立醫(yī)務(wù)職員正確價(jià)值觀具有重要的作用,。圍繞祖國醫(yī)學(xué)大醫(yī)精誠和西方醫(yī)學(xué)尊重生命的良好傳統(tǒng),，治病救人的革命人性主義精神和新時(shí)期醫(yī)學(xué)創(chuàng)新精神，結(jié)合展開善行河北主題道德實(shí)踐和修醫(yī)德,、強(qiáng)醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂活動(dòng)，深進(jìn)展開醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論,，大力提倡醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相同一,，使劉瓊芳精神更加深進(jìn)人心，引導(dǎo)我院職工建立正確的人生觀,、價(jià)值觀、利益觀和幸福觀有著深進(jìn)意義,。

醫(yī)德,，是衛(wèi)生工作者在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。良好的醫(yī)德是尊重患者的權(quán)利,，時(shí)到為人民群眾著想,，千方百計(jì)為患者消除捕苦就是發(fā)揚(yáng)盡不利己，專門利人的白求恩精神,。在修醫(yī)德活動(dòng)中,，我們直堅(jiān)持從每件小事做起，從每個(gè)細(xì)節(jié)著手,，時(shí)時(shí)刻刻將每位患者放在心上,。醫(yī)護(hù)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，醫(yī)患關(guān)系更抓緊密,、親近,，建起了一架通往患者心靈的橋梁,。深進(jìn)展開的以服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,群眾滿意為主要內(nèi)容的三好一滿意活動(dòng),作為落實(shí)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的具體內(nèi)容,作為對(duì)我院干部職工道德教育的重要實(shí)踐載體,將三好一滿意的要求具體細(xì)化,從改善服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)化服務(wù)流程、進(jìn)步服務(wù)水平,、規(guī)范診療行為,、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、展開行風(fēng)評(píng)議等方面,引導(dǎo)干部職工和廣大黨員履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn),、立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀,不斷強(qiáng)化道德實(shí)踐。宏揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神對(duì)調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)職員積極性有著的重要作用,。結(jié)合衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)展開討論,，處理好物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)的關(guān)系，發(fā)揮崇高的道德和精神氣力,，維護(hù)治病救人的社會(huì)價(jià)值和解危濟(jì)困的職業(yè)尊嚴(yán),，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)職員建立正確的榮辱觀，培養(yǎng)一批劉瓊芳式的好醫(yī)生,、好護(hù)士,、好干部、好職工,。醫(yī)能,，是醫(yī)務(wù)工作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)把握操縱技術(shù)規(guī)范，潛心學(xué)習(xí)研究醫(yī)學(xué)理論而不斷進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平,，為更好地滿足人民群眾的健康需要提供技術(shù)支持,。我們的每個(gè)診斷每張?zhí)幏剑缄P(guān)系到患者的身心健康,，護(hù)士的每項(xiàng)治療都面對(duì)患者的生命,。

沒有對(duì)技術(shù)精益求精的精神，沒有經(jīng)過千錘百煉的醫(yī)療技術(shù),，就不可能很好地實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨,。宏揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神對(duì)構(gòu)架和諧醫(yī)患關(guān)系具有重要作用。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境會(huì)議精神展開討論,，明確醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要保障,，教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者宏揚(yáng)職業(yè)精神，進(jìn)步道德修養(yǎng),，技術(shù)水平和溝通能力,，自覺把對(duì)生命的尊重和畏敬放到首位，用高超的技術(shù),、良好的服務(wù),，盡可能做到少檢查,、少用藥、少花錢,、治好病,，減輕患者負(fù)擔(dān)，爭(zhēng)取患者的理解,、配合和支持,。俗語說活到老，學(xué)到老,，我們深切的體會(huì)到一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具有的素質(zhì)和條件,。時(shí)刻以雷鋒精神鞭策自己，把自己當(dāng)作一顆最小的螺絲釘,，努力進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識(shí),，堅(jiān)持利用周四,、周五組織各類學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括醫(yī)護(hù)職員的業(yè)務(wù)知識(shí)講課,，臨床常見病,、多病發(fā)；組織醫(yī)護(hù)職員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)練兵等,。并經(jīng)常瀏覽醫(yī)學(xué)雜志,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),，從而極大地開闊了視野,，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面，也為能更優(yōu)良的服務(wù)于病人打下基礎(chǔ),。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇三

一切偉大的行動(dòng)和思想,，都有一個(gè)微不足道的開始。作為一名普通的醫(yī)務(wù)工作者,，我們從事著簡(jiǎn)單平凡的工作，但正是有了我們的奉獻(xiàn),，才能守護(hù)者萬千居民的健康,，用我們的汗水構(gòu)筑健康的屏障，這就是我們作為醫(yī)務(wù)工作者的真實(shí)寫照,。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密,、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一，也是一個(gè)職業(yè)道德要求很高的行業(yè),。通過這次對(duì)“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神”的主題學(xué)習(xí)和討論,，我們知道了“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神”是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要保障,，教育了廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者弘揚(yáng)職業(yè)精神，提高道德修養(yǎng),，技術(shù)水平和溝通能力,，自覺把對(duì)生命的尊重和敬畏放到首位，用高超的技術(shù),、優(yōu)良的`服務(wù),，盡量做到少檢查、少用藥,、少花錢,、治好病，減輕患者負(fù)擔(dān),，爭(zhēng)取患者的理解,、配合和支持。弘揚(yáng)“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神”,，對(duì)樹立醫(yī)務(wù)人員正確價(jià)值觀具有重要的作用,。通過“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神”為主題的研討活動(dòng)，我更加明白了作為一名普普通通的醫(yī)務(wù)工作者,，不僅僅是做好自己本職工作,，還要愛崗敬業(yè)，以最大的工作熱情,、最精湛的醫(yī)療技術(shù),，心無旁騖地為每一位患者服務(wù)！愛崗敬業(yè)說的具體點(diǎn)就是堅(jiān)持從每件小事做起,，從每個(gè)細(xì)節(jié)著手,，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢,，時(shí)時(shí)刻刻將每一位患者放在心上,。也許有人會(huì)說，人之初,，性本惰,，能修煉到默默奉獻(xiàn)無怨無悔的境界，古往今來能有幾人,？我要說：非也,！在我們醫(yī)療行業(yè)，就有許多感人的例子,，有許多的醫(yī)務(wù)人員多年如一日的無怨無悔,、默默無聞地在平凡的崗位上無私地奉獻(xiàn)了自己的青春和生命，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著對(duì)患者朋友的熱愛以及對(duì)工作的熱情,。

古人說：不積硅步,，無以至千里,，不善小事，何以成大器,。無論歷史如何變遷,，從華陀到希波克拉底，白求恩,，南丁格爾,，醫(yī)者生涯的光榮與夢(mèng)想就是救死扶傷。每一位醫(yī)務(wù)工作者,，都在平凡的崗位上書寫人格的尊嚴(yán),，通過腳踏實(shí)地卻能滴水石穿的信念共同鑄就大醫(yī)精誠之醫(yī)魂。醫(yī)者仁心,，以醫(yī)技普濟(jì)眾生,，只有切實(shí)把主題實(shí)踐活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量的保障，才對(duì)得起懸壺濟(jì)世之說,。

俗話說活到老,，學(xué)到老，我們深切的體會(huì)到一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。人說醫(yī)學(xué)是世界上更新速度最快的一門學(xué)科,，為了跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，提高為患者服務(wù)的質(zhì)量,，這就要求我們積極進(jìn)取,、努力的鉆研和學(xué)習(xí)新的技術(shù)和理論知識(shí)，因此上進(jìn)心是我們進(jìn)步的內(nèi)在因素,。時(shí)刻以雷鋒精神鞭策自己,，把自己當(dāng)成一顆最小的螺絲釘，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，豐富自己的理論知識(shí)。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇四

維護(hù)健康是我們的終縱目標(biāo),，敬佑生命對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作者來講是最為主要的,。醫(yī)生作為生命的守護(hù)神，首先要尊重生命,。實(shí)際上,，這也體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)的目的。醫(yī)學(xué)盡不是要克服死亡,，事實(shí)上醫(yī)學(xué)也是不可能克服個(gè)體生命死亡的,，我們只能有時(shí)往治愈,，經(jīng)常往幫助,，總是往安慰,。

衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價(jià)值觀是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要組成部份，包括大愛無疆,、愛國情懷,、踐行時(shí)代精神與社會(huì)主義榮辱觀、改革創(chuàng)新等,。

在重大自然災(zāi)難眼前,，沖在第一線的主要是3類人，那就是解放軍,、醫(yī)務(wù)職員和管理者,。假如是流行病類的自然災(zāi)難，沖在最前面的一定是我們醫(yī)務(wù)職員,，比如的抗擊非典,，就體現(xiàn)出我們醫(yī)務(wù)職員大愛無疆的精神。著名醫(yī)學(xué)科學(xué)家,、中國科學(xué)院和中國工程院資深院士吳階平說過：我不愿意做美籍華人,，我愿意回來。我以為一個(gè)人最重要的就是要酷愛祖國,，為祖國服務(wù),。吳老兩句話，就道出了一位醫(yī)學(xué)知識(shí)份子的愛國情懷,。

假如醫(yī)生和患者總是作為兩大利益團(tuán)體在那里博弈,，醫(yī)患關(guān)系就會(huì)越來越緊張現(xiàn)在，我們?yōu)樯趺匆接懶l(wèi)生系統(tǒng)的核心價(jià)值觀,？實(shí)際上,，衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價(jià)值觀是我們衛(wèi)生文化的精華。幾千年來,，中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)在診斷治療進(jìn)程中構(gòu)成了以醫(yī)乃仁術(shù)為核心的醫(yī)學(xué)文化,，其豐富的道德理念和基本的價(jià)值體系，為整個(gè)醫(yī)學(xué)文化的發(fā)展產(chǎn)生了極其重大而深遠(yuǎn)的影響,。這些可以簡(jiǎn)單地概括為尊重生命,、醫(yī)乃仁術(shù)、大醫(yī)精誠,、無欲無求,、視人如己、精益求精,。近現(xiàn)代,，白求恩盡不利己、專門利人，治病救人,，實(shí)行革命的人性主義,。這是新中國成立60多年來衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價(jià)值。同時(shí),，鑒戒西方醫(yī)學(xué)文化的公道內(nèi)核,，《希波克拉底誓言》、《日內(nèi)瓦宣言》,、《赫爾辛基宣言》,、《貝爾蒙報(bào)告》、《新世紀(jì)的醫(yī)師職業(yè)精神醫(yī)師宣言》中均體現(xiàn)出病人至上,、患者自主,、公平公正的思想，對(duì)我們提煉新時(shí)期衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價(jià)值觀都是有鑒戒意義的,。

衛(wèi)生文化和衛(wèi)生系統(tǒng)的`核心價(jià)值觀對(duì)醫(yī)改的增進(jìn)作用是非常明顯的,。我們都知道，假如沒有醫(yī)務(wù)職員的參與,，假如不能調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)職員的積極性,，醫(yī)改是不可能成功的。同時(shí),，這也是改善醫(yī)患關(guān)系的需要,。最近幾年來，患方的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),、參與意識(shí)增強(qiáng),、對(duì)醫(yī)療的期看值增高，已到達(dá)歷史上的最高峰,。從社會(huì)層面上看,，人們夸大得更多的是屬于患者的權(quán)利，而沒有夸大患者就診的義務(wù),；而對(duì)醫(yī)方來講,，則更多的是夸大醫(yī)生的義務(wù)，而經(jīng)常會(huì)忽視醫(yī)生的權(quán)益,。這實(shí)際上是一個(gè)悖論,。醫(yī)生看病盡不像工程師修理機(jī)器，患者卻要求醫(yī)院的病房要跟賓館一樣,，要求到了醫(yī)院就必須把病治好,，事實(shí)上這不可能。固然,，我們也應(yīng)當(dāng)從本身找找緣由,。在目前的體制和機(jī)制之下,，防御性醫(yī)療、過度醫(yī)療,、醫(yī)生尋求經(jīng)濟(jì)利益的事不是沒有,，我們?cè)卺t(yī)德醫(yī)風(fēng)方面確切存在一些題目。

一方面夸大醫(yī)生要奉獻(xiàn),、要承當(dāng)責(zé)任，另外一方面卻讓醫(yī)生自己往掙錢,，這也是一個(gè)悖論,。所以在回回公益性方面，我們要大踏步前進(jìn),。要改變以藥補(bǔ)醫(yī)的現(xiàn)狀,，讓醫(yī)生的收進(jìn)與患者的付費(fèi)完全脫鉤。假如醫(yī)生和患者永久是作為兩大利益團(tuán)體在那里博弈,，醫(yī)患關(guān)系就會(huì)越來越緊張,。只有切斷醫(yī)患之間的利益鏈，患者才能對(duì)醫(yī)生信任,，醫(yī)生才能對(duì)患者虔誠,。

大醫(yī)院的病人越來越少，衛(wèi)生預(yù)防工作越弄越好,，才是我們尋求的目標(biāo)那末,，衛(wèi)生系統(tǒng)核心價(jià)值觀的基本內(nèi)涵是甚么？它應(yīng)當(dāng)是衛(wèi)生系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間構(gòu)成的,，在衛(wèi)生領(lǐng)域整個(gè)價(jià)值觀念體系當(dāng)中最基礎(chǔ),、最核心，并且起統(tǒng)領(lǐng)作用的部份,，充分體現(xiàn)了衛(wèi)生系統(tǒng)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),、價(jià)值尋求和價(jià)值目標(biāo)；也應(yīng)當(dāng)是社會(huì)主義核心價(jià)值體系在衛(wèi)生領(lǐng)域中的具體反映和本質(zhì)體現(xiàn),，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要組成部份,。

衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價(jià)值觀首先要體現(xiàn)畏敬生命、仁愛行善的理念,。這是對(duì)我們傳統(tǒng)的醫(yī)德和醫(yī)學(xué)文化的梳理,。其次是技術(shù)上要精益求精，治病救人,。要把精神境地和技術(shù)水平放在一起講,，有了好的精神指引，醫(yī)生就會(huì)有動(dòng)力往研究技術(shù),；有了較好的技術(shù)水平,，才能在救治患者中體現(xiàn)愛,，才能得到社會(huì)的回報(bào)。再次就是患者首位和公平公正,。這一點(diǎn)中外醫(yī)學(xué)史上都有很多經(jīng)典的論述,。病人是醫(yī)院存在的條件，是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的直接對(duì)象,；沒有病人就沒有醫(yī)院存在的價(jià)值,，就沒有醫(yī)務(wù)職員工作的價(jià)值,。世界衛(wèi)生組織明確提出要建立覆蓋全民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,，以保證人人在一個(gè)可以支付得起的水平上，取得主要的健康增進(jìn),、預(yù)防,、治療和康復(fù),，保證衛(wèi)生服務(wù)的公平可及性和籌資的公平性。最后就是要維護(hù)健康,、廉潔行醫(yī),。唐朝醫(yī)學(xué)家孫思邈以為醫(yī)生到病人家里看病要看有若無?！度諆?nèi)瓦宣言》《,、新世紀(jì)的醫(yī)師職業(yè)精神醫(yī)師宣言》都夸大醫(yī)師盡不應(yīng)當(dāng)利用患者獲得任何利益，包括個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益或其他個(gè)人目的,。醫(yī)務(wù)職員的責(zé)任不但在于治病,，更重要的是預(yù)防疾病。這也是維護(hù)健康的意義所在,。在聽取各位醫(yī)院院長(zhǎng)的講話時(shí),，我發(fā)現(xiàn)他們每次都不忘提及醫(yī)院門診量的增加。三甲醫(yī)院的門診量越來越高,，對(duì)社會(huì)來講實(shí)在實(shí)在不是一個(gè)好現(xiàn)象,。這一方面說明我們社會(huì)的基本醫(yī)療制度需要改革，另外一方面說明疾病預(yù)防不行,。只有大醫(yī)院的病人越來越少,，門診量越來越低，衛(wèi)生預(yù)防工作越弄越好,，才是我們尋求的目標(biāo),。所以，衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價(jià)值觀有必要體現(xiàn)維護(hù)健康的概念,，健康是人的基本權(quán)利,，大家要有健康增進(jìn)和增進(jìn)健康的理念，這才是我們的終縱目標(biāo),。探討衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價(jià)值觀,，一定要符合醫(yī)學(xué)的特性和醫(yī)學(xué)人材的成長(zhǎng)規(guī)律中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)分會(huì)各常委,、首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院黨委、北京佑安醫(yī)院黨委等對(duì)中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)價(jià)值觀,、西方醫(yī)學(xué)價(jià)值觀及各醫(yī)院院訓(xùn)和醫(yī)德規(guī)范進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)研,。經(jīng)反復(fù)研討，我們?cè)诖嘶A(chǔ)上構(gòu)成了衛(wèi)生系統(tǒng)核心價(jià)值觀的兩個(gè)表述,。一是敬佑生命,、救死扶傷，為人民健康服務(wù),；二是厚德精誠,，治病救人，患者首位,，增進(jìn)健康。敬佑生命對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作者來講是最為主要的,。醫(yī)生作為生命的守護(hù)神,，首先要尊重生命。實(shí)際上,，這也體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)的目的,。醫(yī)學(xué)盡不是要克服死亡，事實(shí)上醫(yī)學(xué)也是不可能克服個(gè)體生命死亡的,，我們只能有時(shí)往治愈,，經(jīng)常往幫助，總是往安慰,。我們堅(jiān)定地抱有對(duì)一切生命崇拜與尊重的信念,，恪守人性，始終把患者利益放在首位,；突出預(yù)防疾病,，維護(hù)健康的終極價(jià)值觀；無德不能為醫(yī),，仁愛行善,，以人為本，提倡敬業(yè)守節(jié)的職業(yè)操守,。

這兩種表述首先考慮到了醫(yī)生職業(yè)的特殊性,，同時(shí)我們也不能切斷歷史，要很好地把傳統(tǒng)文化積淀下來,，并在此基礎(chǔ)上體現(xiàn)出時(shí)代性,，另外還要有國際的醫(yī)學(xué)文化和衛(wèi)生文化的理念引進(jìn)。值得留意的是,，它還要有普遍性,。我們不能要求衛(wèi)生系統(tǒng)的所有人都完全舍棄個(gè)人利益,、而是要符合人的本質(zhì)和衛(wèi)生系統(tǒng)的實(shí)際和精神尋求。最近有關(guān)余文麗大夫帶著自己癱瘓的丈夫往援疆的報(bào)導(dǎo)感人至深,，體現(xiàn)出醫(yī)生無私奉獻(xiàn)的精神,。但是，我們很難要求所有的醫(yī)務(wù)職員都像余文麗大夫一樣,。

還有一些提法,，就是我們要把病人當(dāng)上帝、把病人當(dāng)父母,、把醫(yī)生當(dāng)救世主,，我也不同意。假如說我們把患者當(dāng)上帝,，那上帝讓你做甚么你就得做甚么,，實(shí)際上我們卻做不到。醫(yī)生假如是救世主,，就應(yīng)當(dāng)能夠起死回生,，所有的病人都不應(yīng)當(dāng)走著進(jìn)往，躺著出來,。所以說,，我們探討衛(wèi)生系統(tǒng)的核心價(jià)值觀，一定要符合醫(yī)學(xué)的特性和醫(yī)學(xué)人材的成長(zhǎng)規(guī)律,。

在探討衛(wèi)生系統(tǒng)核心價(jià)值觀時(shí),，有必要對(duì)一些概念進(jìn)行梳理，比如職業(yè)精神,、醫(yī)師宣言,、醫(yī)學(xué)生誓言、核心價(jià)值觀和醫(yī)德規(guī)范的關(guān)系,。

它們都有概念上的區(qū)別,，不能相互混淆。大力宏揚(yáng)衛(wèi)生核心價(jià)值觀,，首先要強(qiáng)化工作機(jī)制,，把核心價(jià)值觀建設(shè)納進(jìn)衛(wèi)生領(lǐng)域行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，以衛(wèi)生系統(tǒng)核心價(jià)值觀規(guī)范引領(lǐng)行風(fēng)建設(shè),，逐漸使廣大醫(yī)務(wù)工作者建立和堅(jiān)定正確的價(jià)值觀。其次要強(qiáng)化培訓(xùn)教育,，創(chuàng)新豐富載體,，增強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)核心價(jià)值觀的親和力、感染力和影響力,，使衛(wèi)生文化建設(shè)更加豐富多彩,。最后要深化理論研究,，展開大討論，豐富以核心價(jià)值觀為內(nèi)核的衛(wèi)生文化的時(shí)代內(nèi)涵和表現(xiàn)情勢(shì),。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇五

醫(yī)療工作者是社會(huì)中最值得尊敬的職業(yè)之一,，他們將自己的生命和健康置于救治患者的第一位。為了更好地服務(wù)于病患,，醫(yī)療工作者始終遵循著自己的職業(yè)道德,。九不準(zhǔn)則是醫(yī)療工作者最基本的底線，以下是我對(duì)九不準(zhǔn)心得體會(huì)的總結(jié),。

首先,，對(duì)于患者，我們要做到“不推卸責(zé)任”,。醫(yī)生應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起自己的職業(yè)責(zé)任和道德義務(wù),，不得將責(zé)任推給其他醫(yī)務(wù)人員或患者自身。當(dāng)病患來尋求醫(yī)治時(shí),，我們必須以專業(yè)的態(tài)度面對(duì),，不得敷衍塞責(zé)，更不能將責(zé)任推給其他人,。我明白,，作為醫(yī)療工作者,，我們的主要責(zé)任是保障患者的健康和生命安全,，這是我們不能推卸的責(zé)任。

其次,，我們要做到“不拒診,、不亂診”。作為醫(yī)療工作者,，我們不能因?yàn)橛龅揭呻y雜癥或看不上病患本身的條件而拒絕接診,。每個(gè)病患都應(yīng)該有平等享受醫(yī)療資源的權(quán)利，我們不能因?yàn)閭€(gè)人原因而違背職業(yè)道德,，妨礙病患得到恰當(dāng)?shù)尼t(yī)療救治,。同時(shí)，我們還要遵循?？祁I(lǐng)域原則,，不隨意亂診。只有根據(jù)患者的病情和需要,，進(jìn)行科學(xué)的診療決策,，才能保證醫(yī)療質(zhì)量。

第三,，“不剝奪病患合法利益”,。作為醫(yī)療工作者,，我們不應(yīng)該在大家最需要幫助的時(shí)候剝奪病患的利益。這就要求我們遵守醫(yī)療規(guī)范和程序,，不得將個(gè)人利益放在首位,。無論是在藥品購銷還是治療費(fèi)用方面，我們都要保證病患的利益最大化,，不得利用職務(wù)之便謀取不當(dāng)利益,。

第四，“不違背醫(yī)學(xué)倫理”,。醫(yī)學(xué)倫理是醫(yī)學(xué)的基石,，它要求醫(yī)務(wù)人員在工作過程中遵循高尚的道德、倫理標(biāo)準(zhǔn),。醫(yī)療工作者應(yīng)當(dāng)具備真誠,、正直、慎重等品質(zhì),，不得逾越道德底線,，不得濫用職權(quán)。我們要時(shí)刻牢記自己的醫(yī)生身份和使命,，為病患著想,，以患者為中心。

最后,，“不泄露患者隱私”,。患者的隱私是非常重要的,，作為醫(yī)療工作者,，我們要嚴(yán)守保密義務(wù)，不得隨意泄露患者的病情和個(gè)人信息,，以免給病患帶來不必要的傷害,。我們必須尊重患者的隱私權(quán)，給予他們足夠的尊重和保護(hù),。

總之,，醫(yī)療工作者九不準(zhǔn)則是醫(yī)學(xué)倫理的基本要求，是醫(yī)療工作者的職業(yè)底線,。作為醫(yī)生,，我們要時(shí)刻保持職業(yè)道德的高標(biāo)準(zhǔn)，踐行九不準(zhǔn)的莊嚴(yán)承諾,，為病患提供更好的醫(yī)療服務(wù),。只有這樣，我們才能守住醫(yī)療工作者的名譽(yù)和榮譽(yù)，為社會(huì)健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。讓我們銘記九不準(zhǔn),，踐行醫(yī)學(xué)倫理，為人民的健康貢獻(xiàn)自己的力量,！

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇六

醫(yī)療工作者九不準(zhǔn)是對(duì)醫(yī)務(wù)人員在工作中應(yīng)遵守的原則和規(guī)范的概括,，它涵蓋了醫(yī)者的職業(yè)道德、工作紀(jì)律以及與患者的關(guān)系等方面,。這九不準(zhǔn)旨在為醫(yī)務(wù)人員提供一種行為準(zhǔn)則,，使其在工作中始終保持專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn),、負(fù)責(zé)任的態(tài)度,。作為從事臨床醫(yī)療工作的一名醫(yī)生，我深感九不準(zhǔn)的重要性,，并從中體會(huì)到了許多寶貴的心得,。

首先，敬業(yè)心是醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)要求之一,。無論工作條件如何,，醫(yī)務(wù)人員都不能半途而廢，對(duì)待工作要盡心盡力,，絕不能敷衍了事,。作為一名臨床醫(yī)生，我時(shí)刻牢記九不準(zhǔn)中的“不推諉不拉閘”,，在工作中勤學(xué)苦練,、研究最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)，不斷提高自己的醫(yī)療水平,。這不僅是對(duì)患者負(fù)責(zé),，也是對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的要求,。

其次,，人文關(guān)懷是醫(yī)療工作者九不準(zhǔn)中的一個(gè)要點(diǎn)。醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員工作中最重要的關(guān)系之一,，患者不僅需要醫(yī)生提供醫(yī)療服務(wù),，更需要的是關(guān)懷和溫暖。在與患者交流時(shí),，我時(shí)刻保持著耐心和謙卑的心態(tài),，盡量理解他們的需求和困擾，并積極提供幫助和安慰,。只有與患者建立起良好的溝通和信任關(guān)系,，才能更好地為他們提供有效的醫(yī)療服務(wù)。

再次,，保護(hù)患者隱私是九不準(zhǔn)中的一項(xiàng)重要原則,。在醫(yī)療工作中,，患者的隱私權(quán)利必須得到尊重和保護(hù)。我時(shí)刻警醒自己不得隨意泄露患者的個(gè)人信息和病史資料,，也不得利用患者的信息謀取私利,。作為醫(yī)生，我們有責(zé)任確?；颊叩碾[私權(quán)利不受侵犯,，只有這樣才能建立起醫(yī)患之間真正的信任關(guān)系。

另外,，醫(yī)務(wù)人員九不準(zhǔn)中提到了“不以病為娛”的要求,。盡管醫(yī)療工作中會(huì)遇到各種各樣的疾病和痛苦，但我們不能將患者的病情當(dāng)作一種娛樂或調(diào)劑心情的對(duì)象,。我時(shí)刻銘記這一點(diǎn),，將患者的治療和健康放在首位，盡量減輕他們的痛苦和痛苦,，并盡可能提供最好的醫(yī)療服務(wù),。

最后，醫(yī)療工作者九不準(zhǔn)中提到了“勿沾私利”的要求,。醫(yī)務(wù)人員在工作中嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利,。我自始自終以自己的職業(yè)操守為準(zhǔn)繩，遠(yuǎn)離任何可能導(dǎo)致利益沖突的行為和事務(wù),。只有保持清白的醫(yī)者之心,，才能以公正和公正的態(tài)度治療患者,，并為他們謀求最佳的醫(yī)療結(jié)果,。

通過遵守醫(yī)療工作者九不準(zhǔn)，我深深體會(huì)到了專業(yè)和責(zé)任的重要性,。在醫(yī)療工作中,，嚴(yán)守職業(yè)道德和工作紀(jì)律不僅僅是為了維護(hù)醫(yī)療行業(yè)的形象，更是為了給患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷,。我相信,，只有堅(jiān)守這些原則，我們才能真正成為值得信賴的醫(yī)生,。醫(yī)療工作者九不準(zhǔn)的要求不僅僅適用于醫(yī)務(wù)人員,，更是對(duì)每一個(gè)從事醫(yī)療工作的人提出的殷切期望。讓我們共同努力,，遵守九不準(zhǔn),，將醫(yī)療工作做到更好。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇七

自從實(shí)行工作效能提高活動(dòng)以來，本人認(rèn)真努力學(xué)習(xí)活動(dòng)精神,，并將此精神以行動(dòng)的方式運(yùn)用于實(shí)際工作中,，取得了較好的工作成效。提高工作效能是一項(xiàng)利國利民利已的要求,，只有工作效能提高了，我們的社會(huì)主義建設(shè)步伐才能大步向前,，才能走得更快更好更雄勁,。

只有提高了工作效能才能收到良好的社會(huì)效益，對(duì)提高人民群眾的生活水平才會(huì)產(chǎn)生有利的因素,。提高工作效能不僅對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員及工作人員是一項(xiàng)應(yīng)做的工作,，對(duì)于我們從事醫(yī)療工作的醫(yī)生來說也是極其重要的。

提高了工作效能,，每天能為病人解決病痛的機(jī)率就有所增加，就能為更多的病患者解除病痛,。比如原來沒有實(shí)行此活動(dòng)之前,，每天在門診所診治的病人有約20余人,，提高工作效能后每天門診治的病人增至近40人次,。

在門診工作中本人通過加快說話速度、提高書寫病歷及開檢查單等速度(同時(shí)保證書寫的清晰度),、問病史時(shí)抓重點(diǎn),、抓要點(diǎn),、盡可能減少說無利于診斷疾病的話,、并通過善意地提醒患者加快配合檢查的速度來縮短為其檢查所需時(shí)間(當(dāng)然，是在保證檢查效果的情況下)等,。通過這些方式,，我的工作速度得到提高,，診治的病人也增多了,，這樣工作經(jīng)驗(yàn)也得到了積累和不同程度的豐富。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇八

自展開醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)以來,，深進(jìn)剖析自己在工作思路,、工作方式、工作方法、工作作風(fēng)等方面存在的差距和不足,，進(jìn)一步加大思想解放的力度,，創(chuàng)造性地謀劃工作。

一,、充分熟悉和體會(huì)到這次活動(dòng)的意義和實(shí)質(zhì),。

黨的十七屆六中全會(huì)提出，必須把建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系作為根本任務(wù),，貫串改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的各領(lǐng)域,，在全黨全社會(huì)構(gòu)成同一指導(dǎo)思想、共同理想信念,、強(qiáng)大精神氣力,、基本道德規(guī)范，使其成為全體人民的自覺尋求和精神動(dòng)力,。當(dāng)前,，深化醫(yī)改進(jìn)進(jìn)攻堅(jiān)階段，構(gòu)建,、培養(yǎng)和宏揚(yáng)充分體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,，對(duì)激起和調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者自覺從國家和人民利益高度深進(jìn)理解做好本職工作與落實(shí)醫(yī)改任務(wù)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)改目標(biāo)的密切關(guān)系,，激起社會(huì)責(zé)任感,，更加主動(dòng)地參與改革、投身改革,、推動(dòng)改革,，更好地為人民群眾健康服務(wù)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,。我們要深進(jìn)熟悉展開醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)的重大意義,，進(jìn)一步進(jìn)步思想熟悉，切實(shí)增強(qiáng)展開大討論活動(dòng)的自覺性和積極性,。

二,、強(qiáng)化落實(shí)，推開工作的順利展開,。

大討論活動(dòng)終究是要落實(shí)到行動(dòng)上,、落實(shí)到工作的展開上。因此,，下一步將始終堅(jiān)持以大討論活動(dòng)貫串工作全局,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢牢掌控突破發(fā)展這一主題,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法,，創(chuàng)造性地展開工作,，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的新突破。在大討論活動(dòng)上尋求新突破,。進(jìn)一步加大本身思想解放的力度,。繼續(xù)深進(jìn)學(xué)習(xí)劉瓊芳同道精神，深進(jìn)查找差距和不足,，堅(jiān)持在大討論活動(dòng)中同一思想,，真正建立勇于突破，敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度,，打破慣性的束縛，研究新情況,，解決新題目,，實(shí)現(xiàn)新逾越。加大思想解放的力度,。通過不同方式,，深進(jìn)學(xué)習(xí)研究，認(rèn)真查找存在的差距和題目,，制定相應(yīng)的整改方案和措施,，切實(shí)整改進(jìn)步。今后,，我將結(jié)合工作實(shí)際,，積極培養(yǎng)與時(shí)代精神相契合的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，在當(dāng)前的醫(yī)療大環(huán)境下,，面對(duì)復(fù)雜多變的利益格式,，面對(duì)職業(yè)信念與個(gè)人利益、市場(chǎng)取向,、社會(huì)***,、倫理、法律的諸多碰撞與沖擊,，堅(jiān)守醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的核心原則,，使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神內(nèi)化于心、外塑于行,。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇九

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密,、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一,也是一個(gè)職業(yè)道德要求很高的行業(yè)。宏揚(yáng)“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神”,，對(duì)建立醫(yī)務(wù)職員正確價(jià)值觀具有重要的作用,。圍繞祖國醫(yī)學(xué)“大醫(yī)精誠”和西方醫(yī)學(xué)“尊重生命”的良好傳統(tǒng),，治病救人的革命人性主義精神和新時(shí)期醫(yī)學(xué)創(chuàng)新精神,，結(jié)合展開“善行河北”主題道德實(shí)踐和“修醫(yī)德,、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動(dòng),，深進(jìn)展開醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論，大力提倡醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相同一,，使劉瓊芳精神更加深進(jìn)人心,，引導(dǎo)我院職工建立正確的`人生觀、價(jià)值觀,、利益觀和幸福觀有著深進(jìn)意義,。

醫(yī)德，是衛(wèi)生工作者在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,。良好的醫(yī)德是尊重患者的權(quán)利,，時(shí)到為人民群眾著想，千方百計(jì)為患者消除捕苦就是發(fā)揚(yáng)“盡不利己,，專門利人”的白求恩精神,。在“修醫(yī)德”活動(dòng)中，我們直堅(jiān)持從每件小事做起,，從每個(gè)細(xì)節(jié)著手,，時(shí)時(shí)刻刻將每位患者放在心上。醫(yī)護(hù)工作變被動(dòng)為主動(dòng),，醫(yī)患關(guān)系更抓緊密,、親近，建起了一架通往患者心靈的橋梁,。

深進(jìn)展開的以“服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為主要內(nèi)容的“三好一滿意”活動(dòng),作為落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的具體內(nèi)容,作為對(duì)我院干部職工道德教育的重要實(shí)踐載體,將“三好一滿意”的要求具體細(xì)化,從改善服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)化服務(wù)流程,、進(jìn)步服務(wù)水平、規(guī)范診療行為,、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、展開行風(fēng)評(píng)議等方面,引導(dǎo)干部職工和廣大黨員履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn),、立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀,不斷強(qiáng)化道德實(shí)踐,。宏揚(yáng)“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神”對(duì)調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)職員積極性有著的重要作用。結(jié)合衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)展開討論,，處理好物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)的關(guān)系,，發(fā)揮崇高的道德和精神氣力,，維護(hù)治病救人的社會(huì)價(jià)值和解危濟(jì)困的職業(yè)尊嚴(yán)，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)職員建立正確的榮辱觀,，培養(yǎng)一批劉瓊芳式的好醫(yī)生,、好護(hù)士、好干部,、好職工,。醫(yī)能，是醫(yī)務(wù)工作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)把握操縱技術(shù)規(guī)范,，潛心學(xué)習(xí)研究醫(yī)學(xué)理論而不斷進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平,，為更好地滿足人民群眾的健康需要提供技術(shù)支持。我們的每個(gè)診斷每張?zhí)幏?，都關(guān)系到患者的身心健康,，護(hù)士的每項(xiàng)治療都面對(duì)患者的生命。沒有對(duì)技術(shù)精益求精的精神,，沒有經(jīng)過千錘百煉的醫(yī)療技術(shù),，就不可能很好地實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇十

前段時(shí)間看過電視劇《心術(shù)》,，對(duì)里面的事件感同身受,，情到深處幾次落淚，不但因?yàn)樗鎸?shí)展現(xiàn)了醫(yī)院里每天上演的悲喜離合,、世間百態(tài),，包括醫(yī)療行業(yè)的黑幕，醫(yī)療糾紛,、醫(yī)鬧的存在,，還有它向我們展現(xiàn)的道德、良知和感恩,。我喜歡那群同行,，他們?yōu)樽约旱穆殬I(yè)竭盡全力，曾經(jīng)懊惱掙扎過,，更多的是在每天每夜繁重的工作中默默地奉獻(xiàn)堅(jiān)守,，踐行著醫(yī)者仁心、救死扶傷,、尊重生命,、護(hù)佑健康的職業(yè)精神，那句“有時(shí)治愈,，常常幫助,，總是安慰”也成為我的座右銘和工作的向?qū)А?/p>

同樣，我所在的科室也活躍著這樣一群有追求有理想的年輕人和精益求精,、博學(xué)穩(wěn)重的醫(yī)學(xué)專家,，每天平凡的工作中救治不平凡的生命,，我們也積極響應(yīng)國家和醫(yī)院的各項(xiàng)號(hào)召，爭(zhēng)創(chuàng)最團(tuán)結(jié)最仁厚的科室,。

孤寡老人王學(xué)富大叔,，肝硬化腹水，腹大如鼓,，流浪在街頭,，被好心人撥打求救電話來到我們科,，身無分文,，沒有家屬，是徐主任帶領(lǐng)大家捐款捐物,，日夜陪護(hù),，半個(gè)多月的時(shí)間，大家為老人端屎接尿,，毫無怨言,，尤其是為了消除腹水需要大劑量應(yīng)用利尿劑，經(jīng)常十幾分鐘就要小便一次,，同事們寸步不離,，為老人擦洗的干干凈凈。一日三餐營養(yǎng)均衡,，老人眼含熱淚,，說自己很多年沒吃過這么好的飯菜了。大家不約而同地將老人當(dāng)做了自己的親人一般,，讓他感受到這個(gè)社會(huì)的溫暖,。半個(gè)多月的積極治療，精心護(hù)理,，老人奇跡般的恢復(fù),，腹水消失，各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)正常,。在聯(lián)系了救助站,，辦妥了各項(xiàng)事宜后，我們買來了新衣服和鞋子,，還請(qǐng)人為他理了發(fā),，目送他踏上新的路途，大叔走的那一刻,，熱淚盈眶,，他的依依不舍我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記?；蛟S這就是我們的精神源泉,，每一位病人的'康復(fù),，一句感謝的話語，是對(duì)我們最大的肯定,，也是工作的動(dòng)力,。

無獨(dú)有偶，今年春天,，我們科又來了一位30歲左右的“三無”女病人,，由于語言不通，很難問出有價(jià)值的信息,，據(jù)她自己說姓劉,，云南人，我們都叫她劉阿妹,，劉阿妹入院時(shí)重度腹水,、營養(yǎng)不良、貧血,，精神也不太正常,，胳膊細(xì)的和幾歲的孩童相差無幾，臉色蒼白,，氣若游絲,，主任和護(hù)士長(zhǎng)專門安排了值班醫(yī)生和護(hù)士嚴(yán)密監(jiān)護(hù)，為她吸氧,，輸注營養(yǎng)藥物,、利尿劑，抽血化驗(yàn)檢查,，大家加班加點(diǎn)悉心照顧,。經(jīng)過治療，劉阿妹精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn),，食欲增加,，只是她對(duì)我們當(dāng)?shù)氐陌印⑺溨惒惶?xí)慣,，經(jīng)常換著花樣要各種炒菜和米飯,，護(hù)士長(zhǎng)當(dāng)即拿出二百塊錢，要了附近飯店的電話,，為她定制可口的飯菜,。經(jīng)檢查，劉阿妹是卵巢癌晚期,，由于自身身體狀況欠佳,，病情嚴(yán)重，只能姑息治療，減輕痛苦,。查出結(jié)果后應(yīng)轉(zhuǎn)婦科治療,，可彌留之際的劉阿妹說什么也不肯離開我們科，一說轉(zhuǎn)科就像孩子一樣哭泣起來,，在婦科專家多次會(huì)診后制定了詳細(xì)的治療方案,，繼續(xù)留我們科治療。同時(shí),，我們也積極通過公安部門查詢她的歸屬地和家屬,，希望在她最后的人生旅途中有家人的陪伴。積極治療后的劉阿妹一度好轉(zhuǎn),，能夠自己吃飯,、上廁所，也間斷提起自己的身世,，只是仍舊斷斷續(xù)續(xù)表述不清,，一個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的病魔纏身的女子會(huì)有怎樣的際遇,，會(huì)承受多大的苦難,，她那驚悸的眼神和孱弱的身體也許已經(jīng)表明，我們只有付出更多的愛,，減輕她身體的痛苦,，讓她安靜地走完她的人生。由于病情復(fù)雜嚴(yán)重,，劉阿妹很快病危,，我們也輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到她遠(yuǎn)在云南邊陲的家人，只是他們姍姍來遲,，直到她閉上雙眼,，也未能見上最后一面。

在醫(yī)療改革初顯成效的今天,，依然圍繞著“看病難,、看病貴”的就醫(yī)難題，這些生活在社會(huì)邊緣和角落的人群更需要我們無私的愛護(hù)和奉獻(xiàn)精神,。白衣天使,，大醫(yī)精誠，莫讓這樣的愛戴傷懷,，莫讓這樣的稱謂蒙灰,！華夏五千年文明史上，神農(nóng)氏以身試藥,，扁鵲華佗懸壺濟(jì)世,，李時(shí)珍撰本草綱目，醫(yī)圣藥王傳道于后世，譜寫了一曲曲光耀千秋的贊歌,。而在醫(yī)藥發(fā)展壯大的今天如何讓我們的“惠民”政策更加深入,，如何讓每一位患者得到最好最實(shí)惠的醫(yī)治，應(yīng)是我們每一個(gè)醫(yī)者首先考慮的問題,。

今年,，中醫(yī)院在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以“三甲”復(fù)審為契機(jī),，深入開展醫(yī)療改革政策,，開展舒心病房，提高醫(yī)療質(zhì)量,，爭(zhēng)創(chuàng)惠民先鋒,，以實(shí)際行動(dòng)踐行著醫(yī)者仁心的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。我們不能夠治愈每一個(gè)生病的生命,，卻總是能夠幫助和安慰那些受傷和痛苦的心靈,。

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醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇十一

我院緊密結(jié)合學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神和衛(wèi)生行業(yè)文化建設(shè),，開展了一次關(guān)于體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的討論。通過討論,，使我們廣大醫(yī)務(wù)工作者從國家和人民利益的高度,，更深刻地理解做好本職工作與落實(shí)醫(yī)改任務(wù)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)改目標(biāo)的密切關(guān)系,，激發(fā)我們的社會(huì)責(zé)任感,，引導(dǎo)我們更加主動(dòng)地參與改革、投身改革,、推動(dòng)改革,，從而在更高的層面上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。通過此次會(huì)議的大討論,，從中學(xué)習(xí)得到以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

第一：要安心工作,，端正思想，遵守醫(yī)院紀(jì)律,，踏踏實(shí)實(shí)工作,，愛崗敬業(yè)，不恥下問,，時(shí)刻為病人著想,，千方百計(jì)為病人解除病痛，想病人所想,，急病人所急,，擺正自身的位置,，常言道：三分治療，七分護(hù)理,。我們雖然做不出轟轟烈烈的大事,，但是我們的工作卻是非常重要和不可缺的。在平凡的崗位上,，我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),，也要嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí),，不斷更新知識(shí),，提高護(hù)理技術(shù)水平，將臨床與實(shí)踐相結(jié)合,，在工作中不斷完善和充實(shí)自我,。不斷提高我們的護(hù)理服務(wù)水平，讓廣大患者滿意,。

第二：不斷加強(qiáng)思想政策,，要不斷向黨組織靠攏，提高整體素質(zhì),。在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,，我們不僅嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí),，增加法律觀念,，強(qiáng)化法律意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛,。全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情,，對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),，更是鞭策,。按照“思想受教育、精神得升華,、素質(zhì)有提高,、工作上水平”的要求,，繼承中醫(yī)“大醫(yī)精誠”和西醫(yī)尊重生命的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神和新時(shí)期醫(yī)學(xué)創(chuàng)新精神,，努力為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,。以十二分的精神來工作，以一百分的成績(jī)來上交這份生命的答卷,。

第三：充分認(rèn)識(shí)到弘揚(yáng)職業(yè)精神對(duì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要作用,。改善醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方和社會(huì)各界的共同努力，我們醫(yī)務(wù)工作者尤其要積極主動(dòng)地發(fā)揮作用，要弘揚(yáng)職業(yè)精神,，提高道德修養(yǎng),、技術(shù)水平和溝通能力，要始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)物質(zhì)激勵(lì)與職業(yè)精神激勵(lì)“兩手抓”,、“兩手都要硬”,，特別是后者更需要加強(qiáng)。救死扶傷的社會(huì)價(jià)值和解危濟(jì)困的職業(yè)尊嚴(yán)不能用金錢來衡量,，醫(yī)務(wù)工作者積極性的激發(fā)和調(diào)動(dòng),，最終還要靠崇高的道德和精神力量。必須堅(jiān)持弘揚(yáng)高尚的職業(yè)精神,，輔以合理的物質(zhì)激勵(lì),，真正把全體醫(yī)務(wù)工作者的積極性調(diào)動(dòng)起來，以更加昂揚(yáng)向上的精神面貌投身醫(yī)改,。爭(zhēng)取患者的理解,、配合與支持，用高超的技術(shù),、優(yōu)良的服務(wù)給予患者更多的關(guān)愛與撫慰,。

第四：這次討論學(xué)習(xí)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，為能夠成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),，有素質(zhì),，有能力，有價(jià)值的護(hù)士奠定了的思想基礎(chǔ),，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦袑?shí)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值,。常言道：三分治療，七分護(hù)理,。一名臨床護(hù)士,，與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,，時(shí)刻的需要,，面對(duì)病人的需求，要用我們的愛心去幫助每位患者,。這能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,，給患者增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。

第五：常言道：不已規(guī)矩,，不成方圓,。規(guī)章制度與規(guī)程，是規(guī)范的人員的治理的基礎(chǔ),?！蹲o(hù)士與法》使了法制觀念,，強(qiáng)化法律意識(shí)，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù),。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度,、護(hù)理程序的講解，以及工作中的.操作程序,。護(hù)士工作職責(zé)的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，工作內(nèi)容和責(zé)任的確定，有利于我們的責(zé)任心的提高,，搞好本職工作,。護(hù)士要腦勤、眼勤,、口勤,、手勤，要細(xì)心,，有愛心,、耐心、責(zé)任心,，才能從根本上提升的專業(yè)技術(shù)技能,，才能更好的服務(wù)于患者。

第六：這次討論,，我還認(rèn)識(shí)到自身工作與人際關(guān)系對(duì)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的和服務(wù)質(zhì)量,，服務(wù)意識(shí)的意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,，將有利于醫(yī)囑,、護(hù)囑執(zhí)行與治療。這次的討論學(xué)習(xí),，我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大作用,。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起,，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記是一名救死扶傷的白衣天使,。

護(hù)理之路,，如履薄冰，但我們有信心做好護(hù)理工作,，走選擇的路,，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去,，為病患奉獻(xiàn)的青春與熱情,。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇十二

我認(rèn)為醫(yī)生對(duì)自己的專業(yè)應(yīng)有博有專,。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，又可細(xì)分為內(nèi)科,、外科,、婦產(chǎn)科、小兒科,、骨科等專業(yè),。我們對(duì)自己的專業(yè)，尤其是自己所在的?？?，要做到"術(shù)業(yè)有專攻"，也就是對(duì)自己所處的?？?，如內(nèi)科中的呼吸內(nèi)科，我們要做到對(duì)呼吸內(nèi)科診療知識(shí)和技能了如指掌,。同時(shí)我們對(duì)自己的專業(yè)要博學(xué),，即身為呼吸內(nèi)科的醫(yī)生，我們也要對(duì)消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科有一定的研究,。同一個(gè)病人有時(shí)兼患幾個(gè)專科的疾病,，自己多掌握幾門知識(shí),，可以說是利人利己。

醫(yī)生應(yīng)學(xué)會(huì)釋放壓力,。醫(yī)生,，是經(jīng)常要和死亡打交道的。搶救病人不及時(shí),，有時(shí)可以導(dǎo)致病人死亡;用藥劑量錯(cuò)了1mg,有時(shí)會(huì)讓病人產(chǎn)生嚴(yán)重的不適;一次誤診,，就有可能讓病人接受不必要的手術(shù)。用過藥后,，有時(shí)要擔(dān)心病人是否會(huì)產(chǎn)生不良反應(yīng);下班后,，有時(shí)懷疑自己遺囑是否下錯(cuò)了……因此，醫(yī)生的壓力是很大的,。我們可以通過各種宣泄方式去宣泄這種壓力,。比如下班后躺在床上聽一些輕音樂，養(yǎng)成跑步的習(xí)慣等,。畢竟精神長(zhǎng)期處于壓抑狀態(tài),，對(duì)醫(yī)生的心理健康是不利的。

醫(yī)生也可以適時(shí)地梳理一下工作心得體會(huì),，因?yàn)檫@些工作心得體會(huì)的總結(jié),，會(huì)讓你的工作更輕松,，更有章法。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇十三

近年來,，我們堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃,、依法管水、規(guī)范管理的指導(dǎo)思想,，按照提高管理水平,、提高服務(wù)質(zhì)量、提高經(jīng)營效益的工作目標(biāo),，積極探索自我維持,、自求發(fā)展的發(fā)展機(jī)制，使水利建設(shè)取得了一定成績(jī),。

(一),、堅(jiān)持建設(shè)管理并重，確保工程安全運(yùn)行,。在古柏鄉(xiāng)的水利工程中,，絕大部分是六、七十年代修建的,。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低且長(zhǎng)期運(yùn)行,，原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套,，標(biāo)準(zhǔn)低,，灌溉收益益不大。經(jīng)過實(shí)地調(diào)查,，在政府和水利局的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極開展工作，科學(xué)規(guī)劃,、精心建設(shè),。近年來水庫建設(shè)的投入逐年加大，水庫除險(xiǎn)加固工程建設(shè)為改善水庫現(xiàn)狀提供了有利的條件,，近年來,，對(duì)兩座水庫進(jìn)行了修整，能夠基本保障夏可防洪,，冬可預(yù)旱的任務(wù),。還完成了28口三平塘的整治，經(jīng)初步估算,，能夠使近千畝農(nóng)田得到有效灌溉。在06,、xx年整治和修建了近13公里的水渠,，使古柏鄉(xiāng)的水渠覆蓋率有了很大的提高,。

－1－。

作,，認(rèn)識(shí)到水利建設(shè)的重要性,。加強(qiáng)宣傳，依法管水,，營造良好的工作環(huán)境,。我們一方面加強(qiáng)水法律、法規(guī)的宣傳,，教育群眾以安全為重,，保護(hù)水利工程;另一方面加大執(zhí)法力度，及時(shí)制止并嚴(yán)肅處理違章事件;同時(shí)爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卮褰M干部的支持,，幫助協(xié)調(diào)處理地方矛盾,，經(jīng)過長(zhǎng)期細(xì)致的工作，大大改善了管理環(huán)境,。特別是通過確權(quán)劃界,，明確了水庫管理范圍，水管單位有了合法的管理權(quán),，水庫管理的外部條件得以徹底改善,。并建立以庫養(yǎng)庫庫、自給自足的運(yùn)行機(jī)制,，我們充分利用水面資源,，大力發(fā)展水利漁業(yè)，努力提高經(jīng)營效益和創(chuàng)收能力,。

(二),、充分利用自來水資源，努力提高經(jīng)營效益,。在自來水工程中,，經(jīng)過政府和水利局的全盤考慮，積極探索出鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水管理的一套新模式,，用個(gè)人承包與水管站管理結(jié)合的辦法盤活水資源,，真正做到了使用有效、管理有效,。我們古柏鄉(xiāng)的自來水用戶在我任水管站站長(zhǎng)以來,，由不到200戶，逐步擴(kuò)大發(fā)展到400余戶,。我們充分挖掘潛力,，合理開發(fā)利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革,，拓寬水利建設(shè)資金來源渠道的新機(jī)制,，積極扶持個(gè)人承包與水管站管理結(jié)合,，進(jìn)一步為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利事業(yè)的發(fā)展拓寬了渠道。

－2－,。

懷希望,。

二、今后工作的打算：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)水管單位的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,，才能勝任崗位要求。水管站人員要擔(dān)負(fù)著落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的職責(zé),，同時(shí)，水管工作實(shí)際上就是服務(wù)工作,。因此,，水管工作人員既光榮而又辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù),。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,，服從安排，言行一致,，顧全大局,，堅(jiān)決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象,。同時(shí),，充分發(fā)揮水管站工作人員的工作積極性，使其對(duì)工作都能精益求精,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，做好水利服務(wù)工作。

2.當(dāng)好參謀助手,，服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策,。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,，主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),。

－3－,。

年度檢查制度建設(shè)，繼續(xù)完成抗旱預(yù)案、完善防洪預(yù)案,，繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設(shè),，確保防洪安全、供水安全,、糧食生產(chǎn)安全，維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,，最大限度減少災(zāi)害損失,。

4.抓好以農(nóng)村水利為重點(diǎn)的各項(xiàng)水利工作。水利工作要以服務(wù)三農(nóng)為重點(diǎn),，要緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署,，以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、增加農(nóng)民收入為目標(biāo),，不斷加強(qiáng)農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今要,。

總結(jié),。

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鞏固農(nóng)村飲水解困成果,，進(jìn)一步解決農(nóng)村飲水安全問題,。

水利工作者個(gè)人心得體會(huì)篇2水利興則天下定，倉廩實(shí)而百業(yè)興,。改革開放30年,，是水利部門按照中央水利工作方針，不斷解放思想,、改革創(chuàng)新,，推動(dòng)傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利加快轉(zhuǎn)變的30年，是水利投入大幅度增加,，水利建設(shè)成就舉世矚目,，水利保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力跨越式提升的30年，是治水實(shí)踐不斷深入,，對(duì)治水規(guī)律的認(rèn)識(shí)逐步深化,，可持續(xù)發(fā)展的治水思路不斷完善的30年。

改革開放30年,，我市取得歷史性巨大成就的寶貴經(jīng)驗(yàn),，就是堅(jiān)持解放思想?？v觀我市30年波瀾壯闊的水利發(fā)展進(jìn)程,，也是在不斷解放思想，不斷沖破各種思想的禁錮，不斷革新各種體制的弊端,，一步一步向前邁進(jìn)的,，最終實(shí)現(xiàn)了發(fā)展思路的大調(diào)整，體制機(jī)制的大轉(zhuǎn)變,，工作領(lǐng)域的大拓展,。

－4－。

特別是近年來,，市委,、市政府高度重視水利工程建設(shè)，從xx年到今年,，總的水利工程建設(shè)項(xiàng)目達(dá)433宗,，總投資達(dá)35.55億元，這是歷史以來水利投資最大的,。其中xx年208宗,，共投資17億元，xx年159宗(現(xiàn)是158宗),共投資11.3億,，今年計(jì)劃增加42宗,，計(jì)劃投資7.2億。東江與水庫聯(lián)網(wǎng)供水水源保證工程計(jì)劃投資也達(dá)30億,，其中供水工程達(dá)24億,，還有供水水源保護(hù)加起來總共達(dá)30億。同時(shí),，我市開展了東引運(yùn)河的整治規(guī)劃,，充分說明市委、市政府決心要把東引運(yùn)河的污染問題徹底解決,。涉水工程大規(guī)模的投入,，充分體現(xiàn)了市委、市政府對(duì)水利工作的高度重視,。市委,、市政府對(duì)水利部門所做的工作和所取得的成果是認(rèn)可的，尤其是對(duì)水資源戰(zhàn)略研究,，飲水安全問題的研究等方面取得的成果給予了充分的肯定,，認(rèn)為我市的水利工作為城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展提供了有力的水資源支撐和水安全保障。

同時(shí)也表明了**市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)下的水利部門下決心要治好水,、用好水和可持續(xù)發(fā)展利用水資源的態(tài)度。

這幾年通過對(duì)水利工作的實(shí)踐,，我對(duì)**市的水利工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。特別是在今年的汛期經(jīng)歷了因暴雨降水和臺(tái)風(fēng)引發(fā)的幾次洪澇災(zāi)害,，讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到了防災(zāi)減災(zāi)水利工程建設(shè)的必要性，水利工程合理優(yōu)化設(shè)計(jì),、安全認(rèn)真施工的重要性,，城市防洪可行性研究的緊迫性。隨著三防信息化指揮系統(tǒng)建設(shè)的不斷完善,，我們將能更方便,、更迅速、更準(zhǔn)確的掌握整個(gè)**市水雨風(fēng)情的信息和各項(xiàng)水利工程的安全運(yùn)行情況,，對(duì)城市排洪防澇的指揮和各水庫泄洪,、水閘及排澇站開啟等調(diào)度提供有力保障。

改革開放30年來,，在歷屆市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和國家,、省水利部門的關(guān)心支持下,，全市水利系統(tǒng)高舉鄧小平理論和xxxx重要思想偉大旗幟，堅(jiān)持改革開放,，繼續(xù)解放思想,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持以人為本,，努力實(shí)現(xiàn)從工程水利向資源水利,、由傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利、由農(nóng)村水利向城市和生態(tài)水利,、由水利建設(shè)向水利建設(shè)和管理與經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,，跨入了以人為本、依法治水,、人水和諧,、科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)代水利行列。

針對(duì)今年厄爾尼諾氣候和強(qiáng)降雨增多的天氣形勢(shì),，我區(qū)今年,。

－6－。

對(duì)轄區(qū)防汛工作做到了三早即：早部署,、早安排,、早實(shí)施。及時(shí)組織轄區(qū)鎮(zhèn)(處)主要領(lǐng)導(dǎo)和水管站負(fù)責(zé)人召開了全區(qū)防汛工作會(huì)議,，作出了防大汛,、搶大險(xiǎn)、戰(zhàn)大災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作部署,，掌握了防汛工作主動(dòng)權(quán),。

(二)強(qiáng)化機(jī)制,、責(zé)任到位。

為確保我區(qū)今年防汛目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我區(qū)防汛總指揮部向轄區(qū)二鎮(zhèn)一處下達(dá)了《20xx年防汛目標(biāo)責(zé)任書》,，制定了對(duì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的量化考核指標(biāo)。使得責(zé)任人繃緊防汛這根弦不放松,，層層落實(shí)防汛任務(wù),，落實(shí)以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的各項(xiàng)防汛責(zé)任制，做到每個(gè)堤段不僅有責(zé)任人,，并且組織了抗洪隊(duì)伍,，自4月1日進(jìn)入汛期來，區(qū)防辦及時(shí)做好24小時(shí)值班,、做好信息搜集工作,、完成上報(bào)和統(tǒng)計(jì)各類水位、機(jī)電泵站運(yùn)行等各類報(bào)表2xxxx種,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

(三)嚴(yán)格檢查，整改到位,。

區(qū)防辦分專題(圩堤,、物資、機(jī)電泵站,、三通,、河道設(shè)障)、分重點(diǎn)組織在汛前,、汛期對(duì)轄區(qū)二鎮(zhèn)一處開展防汛工作大檢查,，以及配合省、市防總,、市紀(jì)檢和區(qū)監(jiān)察室聯(lián)合開展轄區(qū)防汛執(zhí)法監(jiān)察,，共檢查達(dá)2xxxx，對(duì)轄區(qū)存在的不足問題及時(shí)提出了整改要求,，并督促整改到位,。

(四)完善各種預(yù)案和舉辦防汛搶險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)班。

－7－,。

根據(jù)我區(qū)防汛特點(diǎn)和實(shí)際,，制定了和編制了高新區(qū)防汛預(yù)案，并下發(fā)了關(guān)于認(rèn)真做好防汛工作的一系列方案,，汛前,、汛期針對(duì)各種突發(fā)情況及時(shí)督促轄區(qū)做好防范工作，爭(zhēng)取防汛工作主動(dòng)權(quán),，并從我區(qū)實(shí)際出發(fā),，聘請(qǐng)專家對(duì)我區(qū)鎮(zhèn)(處)各防汛責(zé)任人進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn),，取得了非常好的效果。

二,、編制和完成了我區(qū)水利工程項(xiàng)目申報(bào)工作,，爭(zhēng)取了上級(jí)資金支持。

為改善我區(qū)水利工程落后現(xiàn)狀,，更好地爭(zhēng)取多方支持,。我處前期開展了對(duì)轄區(qū)全方位的基礎(chǔ)性資料調(diào)查工作，并會(huì)同區(qū)財(cái)政,、區(qū)監(jiān)察室對(duì)去年冬修水利項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收,，確保了今年防汛各類水利工程安全運(yùn)行。先后編制完成了《高新區(qū)機(jī)電泵站改造實(shí)施方案》,、《高新區(qū)安全飲水調(diào)查報(bào)告和規(guī)劃方案》,、《高新區(qū)血防區(qū)渠道改造可研性報(bào)告》、《高新區(qū)血防區(qū)圩堤護(hù)坡改造可研性報(bào)告》等,，為今年我區(qū)爭(zhēng)取了上級(jí)資金支持,。項(xiàng)目立項(xiàng)資金達(dá)110xxxx萬元，正將實(shí)施的項(xiàng)目資金40xxxx萬元,。諸多項(xiàng)目的實(shí)施將大大改善我區(qū)水利設(shè)施，為我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收帶來可喜的局面,。

三,、

冬修水利工作掀起高潮。

－8－,。

整治水利工程存在的薄弱環(huán)節(jié),。我區(qū)全面制定了今年冬修水利工程工作方案，成立了以管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)劉斯彬副主任為組長(zhǎng)的水利冬修領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開了冬修水利現(xiàn)場(chǎng)大會(huì);明確了今年冬修水利任務(wù),。主要任務(wù)突出以外洪圩堤加固整險(xiǎn)、內(nèi)澇與堤固基,、灌溉渠道清淤三大重點(diǎn),。計(jì)劃安排土方量22.8xxxx立方，所有水利工程全部采用公開招標(biāo),。截止目前為止,，立方。我區(qū)還開展了對(duì)全區(qū)電力排灌設(shè)施全面檢修工作,，對(duì)年久失修的電力排灌設(shè)備維修,，確保明年汛期排得出，旱季水能灌得上,。同時(shí)還對(duì)今年因強(qiáng)降雨出現(xiàn)造成破壞的水毀工程進(jìn)行整治護(hù)坡,。

由于我區(qū)對(duì)水利工作的重視,，在全區(qū)干部群眾齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),，真抓實(shí)干下,，采取了一系列行之有效的措施，取得了一定的成績(jī),。但與上級(jí)部門的要求還有一定距離,。俗話說：良好的開端是一切成功的基礎(chǔ)。在今后的水利工作中,，我區(qū)將舉全區(qū)之力在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，以飽滿的工作熱情和自我加壓的拼命干勁、科學(xué)的態(tài)度,、務(wù)實(shí)的精神,，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,、農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)揮水利工作的更大潛能,。

四、2018年工作思路指導(dǎo)思想：

20xx年是我國十一五計(jì)劃的開局之年也是我區(qū)水利工作乘,。

－9－,。

勢(shì)而上的一年，我們工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指針,，以城市規(guī)劃和城市防洪體系建設(shè)為依托，以外洪圩堤除險(xiǎn)加固和排澇設(shè)施,，更新改造為重點(diǎn),，狠抓農(nóng)田水利基本建設(shè)，確保防汛抗旱不出大的問題,，確保水利建設(shè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中同步推進(jìn),。

工作任務(wù)：

目前，我區(qū)水利工程存在著嚴(yán)重的病險(xiǎn)隱患,。如機(jī)電排灌站設(shè)備老化,、機(jī)房破舊、排灌渠道水土流失,、堵水嚴(yán)重,、外紅圩堤和內(nèi)澇遇堤險(xiǎn)情不斷等等。20xx年,，我區(qū)將對(duì)金風(fēng)電排站,、謝家電排站等進(jìn)行修建改造以及水利血防項(xiàng)目的建設(shè)。由于財(cái)力有限,，力爭(zhēng)上級(jí)部門立項(xiàng)支持,，多方籌集資金,，完善我區(qū)的防汛、抗旱,、排澇水利體系,，為我區(qū)筑巢引風(fēng)，群眾安居提供安全美麗的生產(chǎn)生活環(huán)境,。

主要措施：

抓好水利規(guī)劃,，全面加強(qiáng)規(guī)劃工作，在明年最終完成全區(qū)防洪水利規(guī)劃,。

(一)水利管理工作,。

－10－。

安全管理,。

(二)防洪抗旱工作,。

在全面加強(qiáng)防洪抗旱常規(guī)工作的同時(shí)，盡快實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)急預(yù)案的編審,、物資儲(chǔ)備,、搶險(xiǎn)救災(zāi)人員培訓(xùn)等。工作規(guī)范化,、制度化,，努力加快非工程措施建設(shè)步伐，不斷提高防汛抗旱系統(tǒng)的組織,、協(xié)調(diào)能力和科學(xué)調(diào)度,、指揮水平。

(三)堅(jiān)持做好依法治水工作,。

嚴(yán)格執(zhí)行水利法規(guī)，強(qiáng)化宣傳,，依法管理全區(qū)的水事活動(dòng),，使水利建設(shè)管理走上法制化的軌道。

加強(qiáng)水利技術(shù)規(guī)范和管理制度建設(shè),，在堅(jiān)決執(zhí)行國家水利技術(shù)規(guī)范,、規(guī)程的同時(shí)，對(duì)工程概(預(yù))算編制加強(qiáng)管理和水利工程質(zhì)量管理,，嚴(yán)格控制投資支出,。

(四)如立做好水環(huán)境保護(hù)工作。

堅(jiān)持預(yù)防為主,，全面規(guī)劃,，綜合防治，因地制宜,，加強(qiáng)管理,，注重效益的方針,，對(duì)水力資源保護(hù)實(shí)行排污總量控制，劃分水力資源功能區(qū),，重點(diǎn)保護(hù)飲水資源,。

－11－。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

上午好,！

在這次簽單過程中，我一直信奉一句格言“信心比黃金更重要,，相信自己永遠(yuǎn)是最棒的”,。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，我們可能會(huì)被別人拒絕,，我們也可能遭人冷眼,，唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只有我們的信心-對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心,、對(duì)自己的信心,。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我也體會(huì)到公司和同事們的用心良苦,，特別是y經(jīng)理,、j經(jīng)理和hf的耐心指導(dǎo)，讓我加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解,、對(duì)市場(chǎng)的了解,、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過實(shí)踐,，磨練意志,，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境中保持信心,、保持自己高昂的斗志,。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài),，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，達(dá)到公司的要求，最終留在人壽保險(xiǎn)公司成就自己的輝煌人生,！

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇十五

第一段：作為醫(yī)療從業(yè)人員,，我與護(hù)士們共事多年，深感他們的職業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng),。護(hù)士是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員,，他們?cè)诓』嫉淖o(hù)理工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在與護(hù)士一起工作的過程中，我領(lǐng)悟到了護(hù)士們的醫(yī)療理念和職業(yè)道德,，并學(xué)到了許多適用于自己從業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn),。

第二段：護(hù)士們對(duì)患者的關(guān)懷和耐心令人敬佩。他們不僅僅是執(zhí)行醫(yī)生的指示,，還要與患者建立起親密的關(guān)系,。護(hù)士們耐心傾聽患者的關(guān)于癥狀和不適的描述，并且在溝通的過程中給予患者溫暖和安撫,。他們不忘鼓勵(lì)患者,，并為他們提供幫助和支持。這種人性的關(guān)懷和體貼使患者感到被尊重和重視,，大大提升了他們?cè)谥委熯^程中的舒適度和積極性,。

第三段：護(hù)士們?cè)诠ぷ髦姓宫F(xiàn)出了高超的專業(yè)技能和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。他們熟練掌握各種護(hù)理技巧,，并根據(jù)患者的具體情況給予恰當(dāng)?shù)淖o(hù)理,。護(hù)士們?cè)诰o急情況下能夠迅速反應(yīng)并采取正確的措施，保障了患者的生命安全,。他們嚴(yán)格遵守工作流程和操作規(guī)范,，保證了醫(yī)療過程的安全和可靠性。護(hù)士們的精湛醫(yī)療技能和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度為患者提供了高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),。

第四段：護(hù)士身上還具備著人文關(guān)懷的力量,。他們懂得與患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，尤其是面對(duì)一些嚴(yán)重疾病或康復(fù)期長(zhǎng)的患者,。護(hù)士們給予患者積極的心理支持,，幫助他們調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心,。護(hù)士們經(jīng)常組織一些康復(fù)小組活動(dòng),，讓患者之間相互交流，分享經(jīng)驗(yàn)和鼓勵(lì),，使他們?cè)诶щy面前感受到愛和溫暖,。這種人文關(guān)懷不僅僅是醫(yī)療行為，更是建立了患者與護(hù)士之間的信任和友誼,。

第五段：作為醫(yī)療從業(yè)人員，我從護(hù)士們身上學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。我深深體會(huì)到護(hù)士這個(gè)職業(yè)的辛苦和重要性,，他們?cè)卺t(yī)療事業(yè)中默默貢獻(xiàn)著自己的力量。他們的職業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)是我學(xué)習(xí)的楷模,。在未來的工作中,，我將更加注重與患者的溝通和關(guān)懷，提升自己的專業(yè)技能,，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),。

總結(jié)：護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中非常重要的一員,，他們以醫(yī)療理念和職業(yè)道德為指引，秉持著高度的責(zé)任感和人文關(guān)懷,，在與患者相處的過程中給予他們最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。他們的專業(yè)技能和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度為患者提供了可靠的醫(yī)療保障，而他們的關(guān)心和關(guān)懷更讓患者感受到醫(yī)療事業(yè)中的人文關(guān)懷和溫暖,。作為醫(yī)療從業(yè)人員,，我們應(yīng)該向護(hù)士學(xué)習(xí)，提升自己的醫(yī)療技能和人文關(guān)懷,，在工作中更加注重患者的需求和安全,，為他們帶去最好的醫(yī)療體驗(yàn)。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇十六

醫(yī)療安全是醫(yī)療工作中的重要環(huán)節(jié),，而護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員,，在實(shí)踐中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。作為一名護(hù)士多年來,，我深深體會(huì)到醫(yī)療安全對(duì)于患者的重要性,。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)療安全方面的心得體會(huì),。

首先,，作為一名護(hù)士，在保障患者安全方面,，最重要的是要注重細(xì)節(jié),。無論是患者的身體狀況、用藥情況還是治療計(jì)劃,，我們都需要做到詳細(xì)準(zhǔn)確地記錄和傳達(dá),，確保醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員能夠清楚地了解患者的情況。在進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),，我們需要時(shí)刻保持警惕,，注意細(xì)節(jié)上的差異，如患者的反應(yīng),、排泄情況等,，以及醫(yī)療設(shè)備的使用是否規(guī)范。只有將細(xì)節(jié)把握到位,，才能確?；颊咴谥委熯^程中的安全。

其次,，溝通是保證醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié),。作為護(hù)士，我們需要與患者及其家屬、醫(yī)生和其他相關(guān)人員進(jìn)行有效的溝通,。首先,，我們要與患者和家屬進(jìn)行溝通，與他們建立良好的醫(yī)患關(guān)系,，了解他們的醫(yī)療需求和期望,，并及時(shí)與其交流，分享療效和治療進(jìn)展等信息,。其次,，我們要與醫(yī)生和其他護(hù)理人員進(jìn)行溝通，及時(shí)傳遞患者的情況和治療計(jì)劃,，協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作,，確保醫(yī)療過程的連續(xù)性和順利進(jìn)行。溝通可以避免誤解和遺漏,，有助于提高醫(yī)療過程中的安全性,。

此外，護(hù)士還需要具備自我管理和團(tuán)隊(duì)合作能力,。在醫(yī)療安全方面,，我們需要時(shí)刻保持高度的自律，在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高工作紀(jì)律性,，切實(shí)履行護(hù)理職責(zé)。同時(shí),，我們還需要與其他醫(yī)務(wù)人員建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,，在醫(yī)療過程中相互協(xié)助，共同致力于患者的安全與健康,。團(tuán)隊(duì)合作可以實(shí)現(xiàn)信息的互通共享,，避免醫(yī)療過程中的差錯(cuò)，提高醫(yī)療質(zhì)量,。

最后,，對(duì)于提高醫(yī)療安全，護(hù)士還需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升,。醫(yī)療事故常常是由于醫(yī)護(hù)人員的知識(shí)和技能不足所致,。因此，作為一名護(hù)士,，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù),，提高自己的專業(yè)能力。同時(shí),，我們還需要通過參加學(xué)術(shù)交流和病例研討等活動(dòng)，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,，才能更好地為患者提供安全、有效的護(hù)理服務(wù),。

總之,，醫(yī)療安全是護(hù)士工作中至關(guān)重要的一環(huán)。通過注重細(xì)節(jié),、加強(qiáng)溝通,、自我管理和團(tuán)隊(duì)合作、不斷學(xué)習(xí)和提升,，護(hù)士可以為患者提供更加安全可靠的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),。作為一名護(hù)士，我深深體會(huì)到醫(yī)療安全的重要性,，并將持續(xù)努力,，為患者的安全和健康貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇十七

近年來,，騙?，F(xiàn)象在醫(yī)療行業(yè)愈發(fā)明顯，給醫(yī)療護(hù)士帶來了許多困惑和煩惱,。作為醫(yī)療護(hù)士,，我們肩負(fù)著照顧患者健康的重任，同時(shí)也需要時(shí)刻保持對(duì)醫(yī)療行業(yè)道德和職業(yè)操守的高度敏感性,。在這個(gè)漫長(zhǎng)而充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)生涯中,，我不斷思考和總結(jié)，不僅提升了自己的專業(yè)水平,，也堅(jiān)守了醫(yī)療護(hù)士的職業(yè)信仰,。以下是我個(gè)人對(duì)騙保現(xiàn)象的體會(huì)與感悟,。

首先,，騙保的危害不容忽視。醫(yī)療護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要成員,，我們承擔(dān)著負(fù)責(zé)診斷,、治療和照顧患者的重要角色。當(dāng)出現(xiàn)騙保行為時(shí),，無論是虛增醫(yī)療費(fèi)用還是惡意虛報(bào)病情,，都會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療資源的浪費(fèi)與濫用，嚴(yán)重影響醫(yī)療系統(tǒng)運(yùn)作的公正性和效率性,。更為重要的是,，騙保行為將危害到真正需要醫(yī)療救助的患者,，使他們得不到及時(shí)、合理的醫(yī)療資源,，甚至導(dǎo)致不可挽回的后果,。因此，我們作為醫(yī)療護(hù)士必須堅(jiān)決抵制騙保行為,，為醫(yī)療環(huán)境的清朗做出努力,。

其次，我們要增強(qiáng)責(zé)任感和職業(yè)道德意識(shí),。作為醫(yī)療護(hù)士,，我們肩負(fù)著保障患者安全和健康的責(zé)任。在護(hù)理崗位上,，我們需要為患者提供全面,、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)。然而,，在目前的醫(yī)療環(huán)境下,，一些騙保行為也許因?yàn)槔娴尿?qū)使而引誘我們參與進(jìn)去。然而,，我們不能為了一時(shí)的私利而忘記我們的職業(yè)使命,。我們應(yīng)該要保持清醒的頭腦，時(shí)刻保持對(duì)患者的關(guān)心和認(rèn)真,，義不容辭地負(fù)責(zé)任,。只有堅(jiān)定抵御騙保行為的誘惑，才能真正履行好護(hù)理工作,。

第三,，我們需要了解和掌握相關(guān)政策和規(guī)定。對(duì)于騙保行為,，我們首先要了解何為騙保以及騙保的具體形式和手段,。通過正規(guī)途徑學(xué)習(xí)和了解有關(guān)政策和規(guī)定，我們可以在工作中更加準(zhǔn)確地辨別騙保行為,，并對(duì)其進(jìn)行有效干預(yù),。同時(shí)，我們還要提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)的法律法規(guī)和政策,，及時(shí)了解補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的新政策和動(dòng)態(tài)，為患者提供清晰準(zhǔn)確的醫(yī)療服務(wù),，既讓患者的權(quán)益得到保障,，同時(shí)也確保自己不受到不必要的麻煩。

第四,，溝通與教育的重要性,。對(duì)于患者來說,，他們對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的了解有限，很容易被騙保行為所欺騙,。因此,，我們要主動(dòng)與患者進(jìn)行交流，明確告知他們醫(yī)療保險(xiǎn)的范圍和權(quán)益,。通過用通俗易懂的語言向患者解釋醫(yī)保政策，讓他們明白自己的權(quán)益與義務(wù),，提高他們對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解,。同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)同事的教育與培訓(xùn),，提高他們的職業(yè)操守和道德修養(yǎng),，共同營造一個(gè)廉潔、有序的醫(yī)療環(huán)境,。

最后,，建立健全的監(jiān)管機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制是預(yù)防騙保的重要手段。政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療護(hù)士的監(jiān)管和管控,，對(duì)于騙保行為要堅(jiān)決予以打擊和查處,，通過嚴(yán)格的制度和措施，構(gòu)建起有效的防控機(jī)制,。同時(shí),，對(duì)于遵守職業(yè)道德、履行職業(yè)職責(zé)的醫(yī)療護(hù)士要加以肯定和鼓勵(lì),，通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激發(fā)其努力奉獻(xiàn)的積極性,。

總結(jié)起來，面對(duì)騙保行為,，作為醫(yī)療護(hù)士,，我們首先要認(rèn)識(shí)到其危害性，并增強(qiáng)責(zé)任感和職業(yè)道德意識(shí),；其次要了解相關(guān)政策和規(guī)定,，提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為患者提供準(zhǔn)確的醫(yī)療服務(wù),；通過與患者的溝通和教育,，提高他們對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解；同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)管和獎(jiǎng)懲機(jī)制,，建立健全的制度,，構(gòu)建起一個(gè)廉潔、有序的醫(yī)療環(huán)境,。只有通過多方共同努力,，我們才能有效預(yù)防和遏制騙?，F(xiàn)象的發(fā)生，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),，為醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇十八

第一段：介紹護(hù)士職業(yè)的特點(diǎn)與重要性（200字）。

護(hù)士是醫(yī)療從業(yè)人員中至關(guān)重要的一部分,，他們?cè)卺t(yī)療團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著重要的作用,。護(hù)士們負(fù)責(zé)著病人的日常護(hù)理，包括體溫測(cè)量,、病人飲食的安排,、疼痛管理以及藥物的給予等。在醫(yī)院中,，我們經(jīng)常能看到護(hù)士們忙碌地穿梭在病床之間,，他們是病人和醫(yī)生溝通的橋梁。護(hù)士們是病人們最親近的人,，耐心和關(guān)懷是他們工作的核心,。

作為一名護(hù)士，我深刻地體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的獨(dú)特性,。每天，我都面對(duì)著各種各樣的病情與困難,，但同時(shí)也感受到了幫助他人的意義和滿足感,。無論是面對(duì)急救患者還是陪伴老年病人，我的職責(zé)是確保他們得到最好的護(hù)理和關(guān)懷,。在我的職業(yè)生涯中,，我學(xué)會(huì)了保持耐心與細(xì)心，因?yàn)檫@些品質(zhì)是我們?nèi)粘９ぷ鞯幕?/p>

第三段：面臨的困難與挑戰(zhàn)（200字）,。

作為護(hù)士，我們經(jīng)常在急診室里面對(duì)高壓力的局面,，需要快速做出決策并采取行動(dòng),。同時(shí)，我們也要應(yīng)對(duì)各種各樣的病情和醫(yī)療措施,。這些困難與挑戰(zhàn)讓我更加意識(shí)到自己的責(zé)任與使命感，并不斷提高自己的專業(yè)技能,。此外,，與病人和家屬之間的溝通也是一項(xiàng)重要的挑戰(zhàn),，因?yàn)槲覀冃枰哉嬲\和耐心的態(tài)度,，幫助他們理解病情并提供必要的支持,。

第四段：掌握有效的護(hù)理技能（200字）。

為了更好地完成護(hù)理工作,，我不斷努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí),。掌握科學(xué)的護(hù)理技能是至關(guān)重要的,，它能夠有效地幫助我們處理各種各樣的病情和病人需求,。此外,，我也始終關(guān)注最新的醫(yī)療進(jìn)展和研究成果,，以提供給病人最適合的醫(yī)療方案和護(hù)理理念。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷追求進(jìn)步,，我相信我能夠提供高水平的護(hù)理服務(wù)。

第五段：護(hù)士職業(yè)的價(jià)值與意義（200字）。

作為護(hù)士,，我的職業(yè)使命是為病人提供關(guān)懷和支持，并幫助他們盡快康復(fù),。這種關(guān)懷不單單是為病人治療疾病,，更是關(guān)注病人的身體和心理健康。我們不只是醫(yī)療從業(yè)人員,，更是病人的朋友和家人,。通過我們的努力和關(guān)懷，病人們能夠感受到愛與溫暖,，這對(duì)他們的恢復(fù)起到至關(guān)重要的作用,。因此，我為自己選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè)感到驕傲,，同時(shí)也深感榮幸能夠?yàn)椴∪藗兊慕】岛托腋Ｗ龀鲐暙I(xiàn),。

總結(jié)：護(hù)士職業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和成就感的領(lǐng)域。通過我們對(duì)病人的關(guān)心和護(hù)理,，能幫助他們恢復(fù)健康和快樂,。同時(shí)，我們也在工作中面臨著各種各樣的困難和挑戰(zhàn),，但這些困難使我們更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)使命,。在護(hù)理工作中，不僅要掌握科學(xué)的護(hù)理技能,，還需要關(guān)注和理解每位病人的需求,，并給予他們必要的支持和關(guān)懷。護(hù)士職業(yè)的價(jià)值和意義正體現(xiàn)在我們所付出的愛與關(guān)懷中,。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇十九

從3月23日到現(xiàn)在,，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天,。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多,，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大,。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：

一、選擇比機(jī)遇重要,。

在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作,。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽,。在天宇工作期間,，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,。校長(zhǎng)當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,，但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái),。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn),、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍,。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難,。

二,、態(tài)度比能力重要。

在培訓(xùn)的第一天,，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),，特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng),。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始,。所以不管是學(xué)什么專業(yè),，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的,。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),，從頭開始學(xué)，從為人處事,、工作態(tài)度開始,。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿,。投入多少,，收獲多少，參與多深,，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn),。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,，那么這份工作就變成了事業(yè),。

三、信心比黃金重要,。

“相信自己，我是最棒的,，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢(shì),。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn),。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),，一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè),。在這接下來一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中,，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼,。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心,、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心,。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解,、對(duì)市場(chǎng)的了解,、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐，磨練意見,，增強(qiáng)抗壓能力,，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心,、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,，端正自己心態(tài),，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，達(dá)到公司要求,，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

在后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，作為人保公司的一員,，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司,、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,，體現(xiàn)了“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備,。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑,、時(shí)而眉頭緊縮,、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保_分公司的精英、人才,，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程,，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉,、角色轉(zhuǎn)換,。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步,，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累,。

在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來越嚴(yán)格,、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,，也給公司員工帶來了很大的壓力,，在這樣的環(huán)境和壓力下,，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：

第一,、在管理崗位上,，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,，在越高的崗位上,，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績(jī)效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。

第二,、做正確的事情，然后正確地做事情,。工作中我們做我們必須做的,，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,，必須具有較高的情商,，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,，才能與公司的策略保持一致,。

第三、前途是光明的,，滿懷信心,、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,，我相信_(tái)年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,，信心,、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中,，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力,。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大,。

二是要有責(zé)任心,、服務(wù)心、感恩之心,。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),，對(duì)客戶、對(duì)員工,、對(duì)上司,，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心,、感恩之心,，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力,。

三是追求卓越不斷修煉,。有人說江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言,，高情商是必備的素質(zhì),，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá),，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì),。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,，心里豁然開朗,，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,，讓他的小孩重新拼好,，爸爸一開始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,，當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,，小朋友說，地圖后面是一個(gè)人,，只要把人拼對(duì),，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),，德高才能望眾,，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意,，人正了,，世界就對(duì)了。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),，通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,，鈴聲雖停，莫怠修行,。在以后的工作中,，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)!

誠信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本保證,，是保險(xiǎn)業(yè)樹立良好行業(yè)形象的前提條件,。“重建誠信,、誠信立業(yè)”是中國保險(xiǎn)業(yè)面對(duì)“入世”做出的理性選擇,，也是保險(xiǎn)公司職業(yè)信念和社會(huì)責(zé)任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會(huì)吳定富主席提出：“誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線”,，“誠信是保險(xiǎn)企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石,，也是保險(xiǎn)從業(yè)人員能夠安身立命的前提”,。因此,，“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險(xiǎn)工作的八大目標(biāo)之一。

經(jīng)過公司的誠信教育活動(dòng)的開展,，我做為保險(xiǎn)行業(yè)的一名員工,，對(duì)誠信教育基本教材《保險(xiǎn)法律法規(guī)誠信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)了解，深刻領(lǐng)會(huì)了公司對(duì)誠信教育工作的意義及具體要求,，并通過自學(xué)及討論等方式,，對(duì)照檢查自己的理解，樹立誠信經(jīng)營理念,，總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下：

一,、內(nèi)部管理誠信，營造良好氛圍,。

在部門內(nèi)部,，要注重把誠信原則引進(jìn)管理實(shí)踐中，營造以誠相待,、誠實(shí)守紀(jì),、開誠布公的人文環(huán)境，特別是在銷售團(tuán)隊(duì)中營造“家”的和諧氣氛,。

(一)要營造公開公平公正的人事環(huán)境,，這是誠信原則的延伸，也是誠信原則的具體體現(xiàn),。

(二)要營造以誠相待的人際環(huán)境,。對(duì)待員工工作要推心置腹、開誠布公,，做到在思想上關(guān)心,、工作上支持，在圍繞公司整體利益的中心前提下,，引導(dǎo)員工熱愛公司,、忠于職守，力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)在思想和行動(dòng)上與公司的高度統(tǒng)一。

(三)要營造以誠信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境,。把誠信原則貫徹到各項(xiàng)制度的建設(shè)當(dāng)中,，通過卓有成效的工作，形成人人尊重制度,，人人遵守制度,，人人維護(hù)制度的良好氛圍，使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準(zhǔn)則,。

二,、員工教育誠信，筑牢思想根基,。

把誠信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中,，為員工在思想上深深地打上誠信的烙印，讓誠信變成公司上下同心的自覺行動(dòng),，從根本上做到保險(xiǎn)行業(yè)的誠信經(jīng)營,。

(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價(jià)值理念?！罢\信”作為一種基本道德規(guī)范,，不僅是企業(yè)生存的動(dòng)力源泉，也是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn),。

(二)建立一套普及誠信理念的教育機(jī)制,。通過培養(yǎng)員工正確的人生價(jià)值取向和高尚的職業(yè)道德操守，強(qiáng)化誠信為本的價(jià)值理念,，把員工的個(gè)人成長(zhǎng)與公司的興衰榮辱有機(jī)結(jié)合起來,，形成司興我榮、司衰我恥的誠信經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍,。

(三)建立一套誠信為優(yōu)的激勵(lì)措施。對(duì)秉持誠信者給予精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)破壞誠信及誤導(dǎo),、欺詐行為給予嚴(yán)厲處罰，在評(píng)選展業(yè)明星,、服務(wù)明星,、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體時(shí),，把是否誠信作為對(duì)一線展業(yè)人員重要的考核條件,，采取定性、定量?jī)煞N辦法加大考核力度,，培養(yǎng)誠實(shí)守信的良好展業(yè)風(fēng)尚,。

三,、客戶服務(wù)誠信，樹立企業(yè)形象,。

“真誠面對(duì)客戶,，真誠服務(wù)客戶”是保險(xiǎn)公司長(zhǎng)久發(fā)展的內(nèi)在要求，也是以人為本思想的重要體現(xiàn),。因此必須把誠信原則貫徹到客戶服務(wù)的全過程,，通過周到細(xì)致的服務(wù)體現(xiàn)誠實(shí)守信的服務(wù)理念。

(一)售前要真誠理性地向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,，不但要介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),，也不能回避產(chǎn)品的弱點(diǎn);不但要闡明客戶的權(quán)利，也要說清客戶的義務(wù),，要把一個(gè)真實(shí),、完整的產(chǎn)品“和盤”托給客戶，讓客戶買得清楚,、買得明白,。

(二)真誠地搞好售后服務(wù)(包括保全及理賠),。售后服務(wù)是保險(xiǎn)服務(wù)最重要的階段,，是集中展現(xiàn)公司實(shí)力、品牌和形象的最佳時(shí)機(jī),。

(三)真誠地為客戶解決實(shí)際困難,。在實(shí)際工作中，應(yīng)做到有案必接,，有險(xiǎn)必出,，有難必幫，有問必答,，真心實(shí)意地幫助客戶排憂解難,，體現(xiàn)公司真誠服務(wù)的人本理念。

(四)真誠地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,。要誠心的從客戶的立場(chǎng)出發(fā),，在盡可能的條件下簡(jiǎn)化服務(wù)流程及手續(xù)，提高服務(wù)質(zhì)量及效率,，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)及熱情,，努力為客戶提供理性、周到,、便捷和人性化的服務(wù),，贏得廣大客戶的信賴。

總之,，誠信建設(shè)任重而道遠(yuǎn),，作為一個(gè)抱負(fù)遠(yuǎn)大的國際化企業(yè)，我們的經(jīng)營理念是“誠信服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營,、健康發(fā)展”,，我們的目標(biāo)是立志成為具有持續(xù)盈利能力，為對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)有積極貢獻(xiàn)的現(xiàn)代企業(yè),。我們要有海納百川的胸懷和風(fēng)范,，要有是一諾千金的操守和一言九鼎的氣節(jié)，“誠信”是構(gòu)成我們企業(yè)理想和企業(yè)文化的重要元素,，也是我們廣大員工要認(rèn)真秉持的行為準(zhǔn)則,。故而我們將繼續(xù)認(rèn)真地學(xué)習(xí)并落實(shí)保監(jiān)會(huì)及公司關(guān)于誠信建設(shè)的工作安排，從自身做起規(guī)范行為,，為保險(xiǎn)行業(yè)的誠信樹立做出自己的一點(diǎn)綿薄之力,。

懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),，通過這幾天的全心投入,，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),，態(tài)度,，技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在,?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多,，感慨萬千,。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。

一,、培訓(xùn)體制完善,，課程嚴(yán)肅活潑。

都說平安的培訓(xùn)是最好的,，通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,，它的最好，在于能使人們從中得到激勵(lì),，能使人們對(duì)生活的追求站得更高,，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底,。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單,。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,，有優(yōu)越的硬件條件,，有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn),，我想除了平安還是平安,。第二，平安的講師也是最好的,，他們都是銷售的精英,，個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡，講的都是身邊的人,，道的也都是身邊的事,，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用案例說話,，用指標(biāo)來糾正目標(biāo),，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情,。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化,。把表面的,，理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的同時(shí),，了解體會(huì),。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦,。第三,，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,，老師和學(xué)員溶入在一起,，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分,，在一起的目的就是了解,，了解，再了解,。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,，因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨,。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,，而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說起提高素質(zhì)就是mba,，就是各種證書和文憑,，其實(shí),，知識(shí)和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量,。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì),。

二、態(tài)度決定一切,，理念產(chǎn)生力量,。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來,，我為理想而來”,。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心,，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案,。我覺得，首先要明確目標(biāo),，樹立信心,，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,，專注的精神來聽好每一堂課,，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采,，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,，每位伙伴都是老師,，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機(jī)會(huì),，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會(huì)近些再近些,。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。

三,、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),，體現(xiàn)人格風(fēng)范。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計(jì),，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,，而即形成的好習(xí)慣,，可以陪伴其一生，一流的人,，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始,。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位,，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生,，著裝整齊講究,，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,，這些都是小事,，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì),。俗話說一屋不掃,，不足以掃天下,。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,，讓我們得好更好的提升和修正,。磨平大家在世俗中的棱角。

四,、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,，才能成功在握。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,，就要有目標(biāo),，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,，讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì),。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水,、想遍千方百計(jì),、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人,。只有知道明天干什么，今天才會(huì)活得有意義,。有目標(biāo),，生活才會(huì)充實(shí)、快樂,。明確地知道自己的生活目標(biāo),，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福,。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,，這是一個(gè)不斷積累的過程,。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂,。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng),。不要總是把今天的事情推到明天,?！懊魅諒?fù)明日,，明日何其多,。我生待明日,，萬事成蹉跎。世人若被明日累,，春去秋來老將至,。”時(shí)間是平等的,。沒有等級(jí)之分,，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間,，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已……,。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇二十

近年來，騙保問題在醫(yī)療行業(yè)中逐漸流行起來,。作為醫(yī)護(hù)人員,，我們時(shí)刻面臨著許多困難和壓力,，但是以不當(dāng)?shù)氖侄蝸慝@利，違法騙保是絕對(duì)不能容忍的,。作為一名醫(yī)療護(hù)士,，我親身經(jīng)歷了一些關(guān)于騙保的事情，深感這種行為給患者和醫(yī)院帶來的傷害,。下面我將從個(gè)人的角度出發(fā)，站在醫(yī)護(hù)人員的立場(chǎng)上,，談?wù)勎覍?duì)騙保的體會(huì)和心得,。

首先,，騙保行為對(duì)患者產(chǎn)生了很大的傷害。有些患者為了獲得更多的報(bào)銷金額,，會(huì)與醫(yī)護(hù)人員勾結(jié)，偽造病情，甚至弄虛作假,，偽造醫(yī)療費(fèi)用。這不僅是對(duì)保險(xiǎn)公司,、社會(huì)財(cái)產(chǎn)的侵害，更是對(duì)患者誠信和道德觀的踐踏,。騙保行為會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司增加審核力度，導(dǎo)致正常的理賠程序變得復(fù)雜繁瑣，給廣大患者造成不必要的麻煩和耗時(shí),。一旦發(fā)現(xiàn)騙保行為,，可能會(huì)被保險(xiǎn)公司列入黑名單，患者將失去誠信度和信任，進(jìn)而影響自己未來的就醫(yī)保障和報(bào)銷權(quán)益。

其次,，騙保行為也對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員造成了負(fù)面影響。醫(yī)院是為了患者的健康服務(wù),，如果在此基礎(chǔ)上有人以騙取經(jīng)濟(jì)利益為目的,，這將嚴(yán)重侵害醫(yī)院的聲譽(yù)和形象。醫(yī)護(hù)人員因?yàn)橐恍┎徽\信的同事而失去了公眾對(duì)他們的信任,，這是不應(yīng)該發(fā)生的,。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員會(huì)因?yàn)樯婕膀_保行為而陷入被動(dòng)的境地,，不但可能面臨行政處分和銀行等多方面的調(diào)查,，還可能因此損失職業(yè)前途和聲譽(yù)。

在我個(gè)人看來,，騙保問題主要源于利益驅(qū)動(dòng)和監(jiān)管不到位等多重因素,。首先，醫(yī)療服務(wù)本身帶來的巨大經(jīng)濟(jì)利益,，導(dǎo)致一些人不擇手段向這些可覬可勝的經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)發(fā),。其次，監(jiān)管不到位也為騙保行為提供了便利,。保險(xiǎn)公司審核不嚴(yán),，容易被欺騙；醫(yī)院內(nèi)部制度不完善,，缺乏對(duì)醫(yī)護(hù)人員誠信觀念教育和監(jiān)督機(jī)制的建立,，也為部分人創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。要解決這個(gè)問題,，除了加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管,，還需要醫(yī)護(hù)人員自身有足夠的責(zé)任感和道德觀念來抵制騙保行為,。

作為一名醫(yī)療護(hù)士，我始終堅(jiān)守著醫(yī)者的職業(yè)道德,，絕不參與騙保行為,。在日常工作中，我時(shí)刻保持著良好的職業(yè)操守和工作態(tài)度,。對(duì)于患者的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,，我始終堅(jiān)持真實(shí)的操作，嚴(yán)格按照規(guī)定和程序來辦理,。同時(shí),，我也盡力幫助那些真正需要幫助的患者，避免他們因?yàn)槟承_保行為而受到不必要的困擾,。

總結(jié)起來,，騙保行為對(duì)患者和醫(yī)院都造成了嚴(yán)重的傷害。作為醫(yī)護(hù)人員,，我們應(yīng)該時(shí)刻牢記自己的職責(zé),，擔(dān)負(fù)起守護(hù)患者權(quán)益的任務(wù)。在日常工作中,，我們要加強(qiáng)自身的職業(yè)操守和道德意識(shí)，堅(jiān)決抵制騙保行為,。同時(shí),，監(jiān)管部門也應(yīng)該加大對(duì)醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管力度，建立完善的制度和監(jiān)督機(jī)制,，共同打擊騙保行為,，保護(hù)醫(yī)療行業(yè)的正常秩序。只有通過全社會(huì)的共同努力,，才能使醫(yī)療行業(yè)更加規(guī)范和健康發(fā)展,，讓患者真正受益于我們的服務(wù)。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇二十一

醫(yī)療安全是每位醫(yī)務(wù)人員永遠(yuǎn)追求的目標(biāo),，而護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員,，在保障患者安全方面發(fā)揮著重要作用。作為一名護(hù)士多年來,，我積累了一些關(guān)于醫(yī)療安全方面的心得體會(huì),，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力,。在這篇文章中,，我將分享我所得到的一些啟示和體會(huì)。

首先,，重視溝通交流的重要性,。醫(yī)療安全的關(guān)鍵之一在于正確的信息共享和溝通,。作為護(hù)士，我們需要與患者,、醫(yī)生和其他醫(yī)務(wù)人員保持密切聯(lián)系,，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。而在實(shí)際工作中,，我發(fā)現(xiàn)有效的溝通不僅可以避免誤解和紛爭(zhēng),，還能及時(shí)識(shí)別和解決潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。因此,，重視溝通的重要性并不僅僅是人際關(guān)系的建立,，而是為了提升醫(yī)療安全水平。

其次,，保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,。醫(yī)療行業(yè)不斷發(fā)展，新的治療方法,、器械和知識(shí)源源不斷地涌現(xiàn),。因此，作為護(hù)士,，我們必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,，不斷更新知識(shí)和專業(yè)技能。通過參加培訓(xùn)課程,、參與學(xué)術(shù)研討會(huì)和閱讀最新的醫(yī)療文獻(xiàn),，我意識(shí)到只有通過不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，我們才能更好地適應(yīng)快速變化的醫(yī)療環(huán)境,，并為患者提供更高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),。

另外，合理分配和管理時(shí)間也至關(guān)重要,。作為護(hù)士,，我們常常需要同時(shí)面對(duì)多個(gè)任務(wù)和緊急情況。因此,，合理分配和管理時(shí)間是保障醫(yī)療安全的重要因素之一,。通過制定合理的工作計(jì)劃、設(shè)置優(yōu)先級(jí)和合理調(diào)配資源,，我發(fā)現(xiàn)可以更好地應(yīng)對(duì)緊急情況,、減少工作中的錯(cuò)誤和提高工作效率。合理的時(shí)間管理不僅可以提升工作質(zhì)量,，還有助于減少疲勞和壓力,，從而提高醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)和安全水平。

此外，注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作也是保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié),。在醫(yī)療環(huán)境中,，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作是不可或缺的，特別是在面對(duì)復(fù)雜的情況時(shí)更是如此,。作為護(hù)士,，我們需要與其他醫(yī)務(wù)人員緊密合作，互相支持和幫助,，以確?；颊叩玫饺娴恼疹櫋Ｍㄟ^互相溝通和密切合作,，我發(fā)現(xiàn)可以更好地協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié),，提高患者的醫(yī)療安全和滿意度。

最后,，作為護(hù)士,，我們應(yīng)該保持專業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德。無論工作環(huán)境如何復(fù)雜和繁忙,，我們都應(yīng)該始終將患者的安全和福祉放在首位,。我們需要遵循醫(yī)院的政策和規(guī)定，嚴(yán)格遵守操作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,。同時(shí),，我們也應(yīng)該始終保持機(jī)敏和冷靜的態(tài)度，對(duì)可能的問題和風(fēng)險(xiǎn)保持敏感,，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施,。作為護(hù)士，我們不僅僅是提供護(hù)理照顧的人,，更是患者安全的守護(hù)者。

在我的護(hù)理工作中,，我深刻體會(huì)到醫(yī)療安全是一項(xiàng)永恒的追求,。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到重視溝通,、持續(xù)學(xué)習(xí),、合理分配和管理時(shí)間、團(tuán)隊(duì)合作和保持專業(yè)態(tài)度是保障患者安全的關(guān)鍵,。我堅(jiān)信只有不斷提高自己的素質(zhì)和能力,，我們才能為患者提供更加安全和高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，為醫(yī)療安全事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇二十二

萬事開頭難,，對(duì)于初入職場(chǎng)的保險(xiǎn)從業(yè)人員來說，賣保險(xiǎn)難,，賣好保險(xiǎn)難上加難,。如何踏出至關(guān)重要的第一步,，審視自己是關(guān)鍵。如何成為一流保險(xiǎn)銷售員,，必須從“心”開始,。

(一)樹立正確心態(tài)保持自我認(rèn)知。

保險(xiǎn)新人踏往成功的第一步,，就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度,，也是他們所要保持的第一項(xiàng)自我認(rèn)知。擁有積極的態(tài)度,，就會(huì)嚴(yán)格地要求自己,，如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績(jī)，還能獲得正向價(jià)值觀,，進(jìn)而引發(fā)客戶的好感,，這樣他的業(yè)績(jī)能得到提升。

學(xué)習(xí)的心態(tài),。

學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量,，先有輸入，才能輸出,。要緊跟成功者,。通過學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的電腦操作，學(xué)會(huì)銷售話術(shù),，多參加培訓(xùn)以及學(xué)會(huì)作培訓(xùn),。

歸零的心態(tài)。

第一次成功相對(duì)比較容易,，但第二次卻不容易,，原因是不能歸零。往往一個(gè)業(yè)務(wù)精英的失敗是因?yàn)樗?jīng)的成功,。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn),，螺旋上升，周期性變化,。

積極的心態(tài),。

當(dāng)今時(shí)代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮,，成功吸引成功,，跟成功人學(xué)成功的知識(shí)自己才會(huì)成功，學(xué)習(xí)從聽話開始,，成功從照做開始,。

付出的心態(tài)。

舍得就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài),。是為自己做事的心態(tài),，要懂得舍得的關(guān)系。小舍小得,，大舍大得,，不舍不得。

堅(jiān)持的心態(tài),。

90%以上的人不能成功,，為什么?因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅(jiān)持,，直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰,。要堅(jiān)持到底，不能輸給自己,。

(二)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)癥下保單,。

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好,，未能掌握開拓市場(chǎng)的有效方法有關(guān),。在這種情況需要細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)癥下藥,，才能獲得顧客的信任,，贏得簽單的機(jī)會(huì)。

生意人士市場(chǎng),。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

從風(fēng)險(xiǎn)角度上講,，生意人士主要比較看重理財(cái)類保險(xiǎn)，對(duì)一些能賺錢的方法比較感興趣,，一般與其交流的方法是談一些理財(cái)方法與技巧,，從而導(dǎo)入全方面保障的觀念，如重疾險(xiǎn),、醫(yī)療險(xiǎn)等,。從目前簽單情況分析，生意人士較為歡迎的是投連險(xiǎn)附加重大疾病險(xiǎn),。

醫(yī)院市場(chǎng)。

風(fēng)險(xiǎn)需求主要是在重大疾病與子女教育方面,。醫(yī)生由于其知識(shí)水平高的特點(diǎn),，他們一般愿意了解保險(xiǎn)，特別是職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),。此外,，在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸，但是因?yàn)楸Ｗo(hù)新人健康的原因，我們一般不建議新人深入醫(yī)院內(nèi)拜訪病人,，而更多的是針對(duì)陪同人員或看望病人的親屬,。

校園市場(chǎng)。

教師及教務(wù)工作人員的特點(diǎn)是收入穩(wěn)定,、福利保障好,，因此對(duì)保險(xiǎn)公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣，其切入問題最好是子女教育或理財(cái),、養(yǎng)老類險(xiǎn)種,，當(dāng)然也可以“乘機(jī)安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計(jì)算社保實(shí)際利益而導(dǎo)入產(chǎn)品。另外,，家長(zhǎng)對(duì)一些意外險(xiǎn),、醫(yī)療險(xiǎn)比較青睞。

醫(yī)療工作者的護(hù)士工作心得和體會(huì)篇二十三

__年,，對(duì)于我來說,，是非常有意義的一年，也可以說在我人生當(dāng)中,，這段回憶更是抹不去的,。首先，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會(huì)。今年四月份我接受科室安排,，到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時(shí)間,，因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系，作為我個(gè)人,，不僅非常愿意,，更非常珍惜這次機(jī)會(huì)，從4月1日到現(xiàn)在,，雖然還不到一年,，但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,，對(duì)科室也多了幾份想念,，同時(shí)更感覺對(duì)醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。

在新的環(huán)境中,，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡量的減少我院的拒付,，同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo),，我也做了小小的規(guī)劃,，爭(zhēng)取在工作中多積累,、學(xué)習(xí)中多思考，發(fā)現(xiàn)問題多反潰到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了,，工作是緊張而充實(shí)的,，每個(gè)月都必不可少地會(huì)安排加班，有時(shí)更會(huì)有整整一天的連續(xù)加班,，包括中午和晚上,。工作辛苦而忙碌，主要的工作是對(duì)北京市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門診票據(jù)的審核,。從4月1日截止目前,，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬元,，審核單張票據(jù)總共約46萬張,，單日審核量達(dá)到了350多份。除了對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核,，有時(shí)中心還會(huì)安排我對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對(duì)已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作,。

在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院，大家在一起相處融洽,，也經(jīng)常會(huì)針對(duì)各家醫(yī)院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)和討論,，這使我對(duì)其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解,。審核工作中,，因?yàn)槠睋?jù)是以個(gè)人為單位裝訂報(bào)送的，相對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,，審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機(jī)的,，在審核的同時(shí)，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,，并著重積累相關(guān)的臨床知識(shí)和醫(yī)保的相關(guān)政策,、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費(fèi),、非本人定點(diǎn),、開藥超量、超限級(jí)收費(fèi),、自費(fèi)藥品,、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉,、非臨床診斷必需的診療項(xiàng)目,、部分先天疾病治療費(fèi)用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。最重要的是針對(duì)工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題,，進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),、匯報(bào)工作。我院涉及的問題有超限級(jí)的診療項(xiàng)目,、超限級(jí)用藥,、開藥超量、科室超物價(jià)收費(fèi)等等,，每次中心,。請(qǐng)保留此標(biāo)記。)組務(wù)會(huì)和小教員會(huì)后,，針對(duì)會(huì)議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,，我都會(huì)及時(shí)反饋，并堅(jiān)持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書面的工作匯報(bào),，無論刮風(fēng)下雨,，從來沒有間斷，我想我會(huì)繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來認(rèn)真對(duì)待和完成,。

針對(duì)我院門診票據(jù)個(gè)別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,，為減少因退單，延遲報(bào)銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾,，避免不必要的糾紛,，我還專門請(qǐng)教了中心審核組長(zhǎng)及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員，總結(jié)了原因,，并且及時(shí)與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系,、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患,，盡量避免因現(xiàn)在的費(fèi)用不上傳,、退單，而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付,。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,，造成拒付的原因基本是相同的，針對(duì)費(fèi)用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,，有時(shí)我也會(huì)及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生,，希望其能夠引起足夠的重視，避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付,，由此也得到了醫(yī)生們的感激,。甲流嚴(yán)重期，中心組務(wù)會(huì)中提出了明確不予報(bào)銷的個(gè)別中藥飲片復(fù)方,，周四,我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)此醫(yī)保主任也及時(shí)下達(dá)文件給相關(guān)科室，在同期就做好防止拒付的準(zhǔn)備工作,。有時(shí)我也會(huì)利用周四回院的方便條件,，幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報(bào)材料或文件,，積極地幫助同事聯(lián)系申報(bào)材料的經(jīng)辦人，協(xié)調(diào),、接收相關(guān)的傳真資料等,。

八個(gè)月的時(shí)間，從最初的摸索,、學(xué)習(xí),、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)反饋,，到目前拒付情況的大大減少,，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一，看著中心同事對(duì)我院的拒付情況反映也越來越少,，我也感到非常開心和欣慰,。