總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
普通員工季度工作總結(jié)篇一
下面從以下幾個方面對半年來的工作進(jìn)行總結(jié),。
儀表工是一個技術(shù)工種,需要有一定的專業(yè)知識才能更好的完成自己的本職工作,。通過專心找資料,,看圖表,爭取對自己負(fù)責(zé)的片區(qū)(尿素框架)的儀表基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)深,、學(xué)習(xí)透,,認(rèn)真看各項特殊儀表的說明書,掌握基本設(shè)置方法和技術(shù)參數(shù),。通過認(rèn)真研讀,,加深理解,,使自己更能地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),,對儀表技術(shù)理論知識水平明顯有所提高,。
虛心向經(jīng)驗豐富的同事以及廠家和化建單位的師傅請教、學(xué)習(xí),。力爭從他們那里盡快學(xué)到一些寶貴的工作經(jīng)驗,,經(jīng)他們的熱心幫助,對個人工作能力也大大增強(qiáng),。
人常說"處處留心皆學(xué)問",,在日常工作中我一方面摸索總結(jié)工作中的經(jīng)驗規(guī)律,方法,,揚(yáng)長避短,,一方面不斷提高自己的實際工作能力。
主要工作環(huán)境:尿素框架一層到四層,,20xx年上半年我們逐步完成了框架工藝的安裝,,儀表到貨情況及安裝,期間,,跟隨廠家進(jìn)行的儀表安裝調(diào)試,,自身的素質(zhì)和能力才能得到不斷提高,在這半年中,,對于工作中碰到的棘手問題,,虛心向有經(jīng)驗的師傅請教,或利用書籍 ,,網(wǎng)絡(luò)等一切可利用工具查閱資料,,直到難題得到圓滿解決。在這反復(fù)的維修--思考--請教--總結(jié)過程中,,不斷積累經(jīng)驗,。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,我認(rèn)真完成工作,,努力學(xué)習(xí),,積極思考,工作能力逐步提高,。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),,積極組織開展各項活動,拓寬工作思路,。主動改進(jìn)工作方法,,發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題,主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,善意提醒同事 ,。
回想這半年年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下,,我們這一片區(qū)的任務(wù)都能按時完成,,取得不錯的成績。同時,,通過工作對本人是否能獨立完成各項工作任務(wù)有著至關(guān)重大的作用,。在這個團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、高效的集體中,,使我從思想上得到了進(jìn)一步提高,從工作上得到了很大的鍛煉,。在此,,我感謝公司給我這個提高自己的平臺,謝謝,!
在20xx年下半年我會繼續(xù)保持旺盛的工作熱情,,全身心地投入到工作中去。下半年工作計劃如下:
1,、做好尿素儀表的安裝,、調(diào)試、日常維護(hù),、維修,、校驗等工作。
2,、定期督促化建對儀表的正確安裝,。
3、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí),,保證自身及設(shè)備安全,。
4、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,提高自己的技術(shù)水平,。
普通員工季度工作總結(jié)篇二
9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近,??梢哉f,第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
(一) 在第三季度里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二) 注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地完成任務(wù),。另一方面,問書本,、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。
(三) 愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,,去xx集團(tuán)x萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目,、xxbprt項目、天凈礦熱爐項目,,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會,,所以跟蹤的項目工作都沒有進(jìn)展。
(二)xx周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,,后期水泥廠都在緩建中,,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做,。
(三)到xx見xx跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,,也是個過時的項目。xx匯雄節(jié)能公司的凌炯明,,手里有很多關(guān)系,但是我給xx地區(qū)的很多鋼廠打電話,,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪xx水泥x,,請x等人吃飯。第二次等待x接見時電話聯(lián)系喬世曉,,x知道后較為不快,借口不見,,結(jié)果未能見到x,。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過,。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,,傾向墊資方案,讓我找x總他來聯(lián)系,,我說:還是我直接找x總吧,避免xx警惕我們找x總而不接見我們,,但是擔(dān)心的事情還是不可避免,。
(五)通過長x公司介紹,,認(rèn)識xx公司的x總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,,要繼續(xù)加強(qiáng)工作,。
在這個季度的工作中,,完成了一些工作,,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,,解決好客戶的要求,。
(一) 開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平,。
(二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底,!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度,,又從無限輕松中走出這一季度 ,,還有,,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。
(四) 在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五) 回顧這一季度自己的工作情況,,捫心自問,在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
總的來看,存在很多不足的地方,,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄,。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3.工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步,。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,,執(zhí)行力度不夠,。
5.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
(一)我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說服打動客戶的技巧,;
(二)注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,清晰的語言,,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心,。
(三)要深化自己的工作業(yè)務(wù),力爭滿足每一位顧客的需求,,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績,;
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力,。
總之,通過對自己這一季度的工作總結(jié),,發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗,;在未來的工作中,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,,扎實進(jìn)取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,!
針對工作中存在的不足,,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一) 積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二) 加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,;
(三) 利用好xx公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目,;
(四) 加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
(五) 加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實踐,,促進(jìn)銷售水平的提升,。
普通員工季度工作總結(jié)篇三
進(jìn)入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下:
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識,。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進(jìn)步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,,同時在這個過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,多看看制度匯編,,積極向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平,。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著,,深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,,有些很好的客戶資源,,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案,。第二,現(xiàn)有的客戶資源,,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會,。第三,有些工作做的不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,,針對以上突出的問題,,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余,。第二,在做好本職工作的同時,,積極營銷,更新觀念,,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,,做出較好的業(yè)績回報招行,。第三,,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),,扎實基本功,實實在在,,用心做事,,反復(fù)磨練自己,,戒掉惰性,,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶,。第四,增強(qiáng)部門,、同事、銀企之間等合作意識,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,不斷改進(jìn),,力爭做好銀行工作。