總結(jié)可以幫助我們認(rèn)識(shí)到自己的成長和進(jìn)步,，也可以發(fā)現(xiàn)潛在的問題和改進(jìn)的空間,。總結(jié)要簡(jiǎn)明扼要,，突出重點(diǎn),，避免出現(xiàn)啰嗦和冗長的文字。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí),。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇一
我叫張__,，20__年x月x日加入__公司，時(shí)至今日,，已在__度過近半年的職場(chǎng)生涯,。回顧走過的這幾個(gè)月,，有碩果累累的喜悅,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。前事不忘,、后事之師,，值此歲末更新之際，特別將20__年的成敗得失作一總結(jié),，以期望在新的一年,，揚(yáng)長避短，去劣取優(yōu)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一,、主要工作情況。
(一),、端正態(tài)度,，找準(zhǔn)角色定位。
調(diào)整心態(tài),，迅速融入,。初到__，一切對(duì)我來說都是新的,，面對(duì)新人新事的挑戰(zhàn),，我知道我沒有退路，“既然選擇遠(yuǎn)方,，便只顧風(fēng)雨兼程”,。值得慶幸的是，這個(gè)大家庭給了我前所未有的溫暖,，在那段時(shí)間里各個(gè)部門給予了我諸多幫助與支持,，特別是人事行政部的領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我無微不至的關(guān)懷與指導(dǎo),，讓我很快適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境,。
認(rèn)清職責(zé)，擔(dān)負(fù)責(zé)任,。企業(yè)不會(huì)養(yǎng)閑人,，作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的我,，深深明白這個(gè)道理。為不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與認(rèn)可,，我及時(shí)了解各項(xiàng)工作流程,，擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
一是對(duì)所有鑰匙重新粘貼編號(hào),，對(duì)移交的辦公用品盤點(diǎn)登記;,。
二是清理文件柜、檔案室材料,，歸類整理,，并粘貼物資標(biāo)簽;。
三是每月按時(shí)上交管理匯總呈報(bào)表,、辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;。
五是每季度統(tǒng)計(jì)辦公用品需求量,，及時(shí)聯(lián)系采購,，建立部門領(lǐng)用臺(tái)賬，對(duì)辦公用品做到保證用量,、略有結(jié)余,。
早退、礦工現(xiàn)象;在工作時(shí)效上,，按時(shí)提交各類材料,，無延誤拖延狀況;在6s管理上，堅(jiān)持常清潔,、常打掃,、常整理，未出現(xiàn)通報(bào)批評(píng)處罰情況;在節(jié)能降耗上,，做到下班斷電,，不亂開空調(diào)、電燈,，未出現(xiàn)浪費(fèi)征兆,。
勤于服務(wù)，當(dāng)好助理,。行政人事部有一項(xiàng)重要的職能就是服務(wù),，服務(wù)于各個(gè)部門，最終服務(wù)于公司整體,。在這一職能的驅(qū)使下,，我努力為各個(gè)部門當(dāng)好助理。
二是積極準(zhǔn)備各類會(huì)議材料(各類總結(jié)會(huì),、二期比選會(huì)等),，詳細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容并存檔;,。
三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)資料;,。
四是對(duì)于出現(xiàn)的電腦,、網(wǎng)絡(luò)故障，在薛成同志外出辦事的情況下及時(shí)補(bǔ)位,，予以排除,。
(二)、突出重點(diǎn),，抓住考核關(guān)鍵,。
立足分解、跟蹤,、考核三條主線,。目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以中途跟蹤為過程,，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié),。公司月度工作會(huì)議制定了企業(yè)的總體目標(biāo)，行政部在這一大目標(biāo)的基礎(chǔ)其轉(zhuǎn)化分解成為各個(gè)部門的具體目標(biāo),，各個(gè)部門都明確了需要去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，找準(zhǔn)了工作的方向;目標(biāo)管理重視結(jié)果，強(qiáng)調(diào)自主,、自治和自覺,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇二
6月26日是全國“醫(yī)師節(jié)”，我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶?；顒?dòng),，以激勵(lì)醫(yī)師自尊、自愛,、奮發(fā)向上的工作熱情,，促進(jìn)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛,、人民滿意的醫(yī)師隊(duì)伍建設(shè),；倡導(dǎo)全社會(huì)尊重醫(yī)師，尊重醫(yī)學(xué)科學(xué),，促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，我院開展了一系列活動(dòng),。
1,、召開動(dòng)員大會(huì)，通過全體醫(yī)護(hù)人員向全社會(huì)宣傳設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內(nèi)容,。
2,、印發(fā)宣傳彩頁,，制作宣傳條幅，大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動(dòng)主題及活動(dòng)內(nèi)容,，形成濃濃的氛圍,，弘揚(yáng)高尚的職業(yè)精神，讓社會(huì)廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻(xiàn)讓社會(huì)各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面,，促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，倡導(dǎo)全社會(huì)尊重醫(yī)師，尊重醫(yī)學(xué)科學(xué),。
3,、節(jié)日期間組織有關(guān)醫(yī)師召開座談會(huì)，對(duì)設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義進(jìn)行了全面的總結(jié),，同時(shí)對(duì)當(dāng)前職業(yè)環(huán)境存在的問題及原因進(jìn)行了深刻的分析,，對(duì)搞好醫(yī)患關(guān)系的難度予以充分認(rèn)識(shí),，對(duì)如何搞好醫(yī)患關(guān)系,，維護(hù)醫(yī)師合法權(quán)益,，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提出了有益的建議,。醫(yī)患關(guān)系的改善要靠全社會(huì)各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務(wù)就是從自身著手,，嚴(yán)格要求自己,，做好我們自己的工作，爭(zhēng)取有問題絕不出在醫(yī)生方面,，呼吁全社會(huì)重視衛(wèi)生工作,，尊重醫(yī)師，為改善醫(yī)患關(guān)系和促進(jìn)建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力,。
4,、組織全體醫(yī)師集中學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《關(guān)于維護(hù)醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告》關(guān)于醫(yī)患溝通，醫(yī)療糾紛預(yù)警與防范方面的基礎(chǔ)理論,，培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務(wù)水平外,，還要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、重視預(yù)防先行,，加強(qiáng)與患者的溝通及時(shí)化解矛盾,，千方百計(jì)爭(zhēng)取患者對(duì)醫(yī)生的信任。
5,、以“三好一滿意”活動(dòng)為載體,，將活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡與先進(jìn)人物以圖片或文字的形式向社會(huì)各界廣泛宣傳，樹立良好的形象,。同時(shí)也激勵(lì)青年醫(yī)師自尊自愛,，奮發(fā)向上,，成為醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)精湛,，醫(yī)風(fēng)端正的人民滿意的好醫(yī)生,。
出處 sevw.cn
國家設(shè)立中國醫(yī)師節(jié)，充分體現(xiàn)了廣大醫(yī)師及社會(huì)的愿望,，是全社會(huì)尊重醫(yī)師,、呵護(hù)生命，維護(hù)醫(yī)師合法權(quán)益的重大進(jìn)步,。通過以上多種形式的慶?；顒?dòng)，讓廣大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚,，節(jié)日的快樂,，也讓全社會(huì)更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻(xiàn)，促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建,。達(dá)到了預(yù)期的效果,。具有無比深遠(yuǎn)的意義。
此次醫(yī)師節(jié)活動(dòng),，醫(yī)院精心安排,、全員參與、注重效果,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，是深入實(shí)踐“三好一滿意”活動(dòng)的重要舉措；同時(shí),，發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用,，增加員工對(duì)醫(yī)院建設(shè)的責(zé)任感、使命感,，更有力地推動(dòng)了我院文化建設(shè),。
xx醫(yī)院，xx年6月26日,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇三
———北鎮(zhèn)市衛(wèi)生局 衛(wèi)生系統(tǒng)是面向社會(huì),，為全市廣大人民群眾健康服務(wù)的社會(huì)公共事業(yè)部門，也是開展社會(huì)治安綜合治理,、促進(jìn)社會(huì)安全穩(wěn)定和諧的重要戰(zhàn)線,。因此，積極認(rèn)真,、扎實(shí)有效的開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng),，努力為全市城鄉(xiāng)廣大就醫(yī)患者創(chuàng)造安全、放心的就醫(yī)環(huán)境,，是衛(wèi)生系統(tǒng)落實(shí)市委,、市安監(jiān)局工作要求，為全市平安建設(shè)做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)的重要舉措,。特別是在喜慶建國六十周年,，強(qiáng)化維穩(wěn)和安保的特定環(huán)境下，衛(wèi)生系統(tǒng)緊密結(jié)合,，在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),，從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，突出安全穩(wěn)定，建立和完善創(chuàng)建平安醫(yī)院各項(xiàng)工作機(jī)制,，認(rèn)真搞好基本建設(shè)和強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全保衛(wèi)體系入手,，牢固樹立“確保衛(wèi)生系統(tǒng)平安、構(gòu)建和諧衛(wèi)生”的工作理念,。在全系統(tǒng)普遍開展了安全生產(chǎn),，并取得了年初確定的工作目標(biāo)。
在年初召開的全市衛(wèi)生工作會(huì)上,，將創(chuàng)建安全生產(chǎn)列為全系統(tǒng)年內(nèi)的重要工作任務(wù)之一,。在建章立制的同時(shí)，在衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，各單位充分發(fā)揮醫(yī)院的宣傳工作和宣傳陣地,，普遍加強(qiáng)了對(duì)職工的教育和宣傳工作。其中主要以《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》,、《防火教育》、《信訪條例》等為內(nèi)容進(jìn)行宣傳教育,，并結(jié)合系列普法教育,，使醫(yī)院職工增強(qiáng)法制觀念和學(xué)法的自學(xué)性，提高了法制意識(shí),，同時(shí)充分利用宣傳橫幅,、黑板報(bào)、宣傳櫥窗,、錄像等資料進(jìn)行宣傳,，形成了遵紀(jì)守法、安全規(guī)范的熱烈氛圍,。通過學(xué)習(xí),，今年全系統(tǒng)無一例安全生生事故發(fā)生。與此同時(shí),，衛(wèi)生局先后七次召開與創(chuàng)建工作相關(guān)的工作會(huì)議,，安排布置安全生產(chǎn)工作,，為保證工作落到實(shí)處，與此同時(shí),，重點(diǎn)抓苗頭了三項(xiàng)基本建設(shè),。 首先是進(jìn)一步完善組織建設(shè)，加大領(lǐng)導(dǎo)力度,，真正做到平安建設(shè)組織到位,、領(lǐng)導(dǎo)到位。由衛(wèi)生局黨委書記,。局長為組長,，黨委書記、副局長任副組長,，組建衛(wèi)生系統(tǒng)平安建設(shè)及安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，衛(wèi)生局各科室中層領(lǐng)導(dǎo)及市直系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員并設(shè)立安全生產(chǎn)作辦公室,，領(lǐng)導(dǎo)全面工作,。同時(shí)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立相應(yīng)組織,，按照上級(jí)下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，結(jié)合系統(tǒng)工作實(shí)際制定工作標(biāo)準(zhǔn)，并建章立制確保建設(shè)工作組織,、領(lǐng)導(dǎo),、落實(shí)三到位。
其次,，強(qiáng)化責(zé)任制,。系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)均簽定綜合治理、安全生產(chǎn),、平安醫(yī)院建設(shè)責(zé)任狀,。同時(shí)根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的整體工作將綜合治理、安全生產(chǎn)工作納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制考核內(nèi)容,。我們確定,，綜合治理、安全生產(chǎn)工作實(shí)行一票否決,，出現(xiàn)圈套問題或工作不力的,，年度不評(píng)先進(jìn)，出現(xiàn)一般問題扣除應(yīng)得記分,，并直接影響系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)考核結(jié)果,。
在具體工作中，我們確定，包括衛(wèi)生局機(jī)關(guān)在內(nèi),，各醫(yī)療單位的主要領(lǐng)導(dǎo)為創(chuàng)建平安醫(yī)院的第一責(zé)任人,，各單位根據(jù)實(shí)際情況，分別以科室為單位劃定責(zé)任區(qū),。各醫(yī)療單位共劃分安全防范責(zé)任區(qū)72個(gè),，確定重點(diǎn)防范目標(biāo)52個(gè)，具體目標(biāo)責(zé)任人124人,。形成了上下貫通,，縱橫到底的安全防范網(wǎng)絡(luò)。由于從局機(jī)關(guān)到醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了創(chuàng)建安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)了工作人員,，明確了分工，為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的實(shí)話,、檢查,、評(píng)估都提供了組織保證。同時(shí),，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均成立了醫(yī)療糾紛和其他安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,，把工作具體分解到科室、崗位,、人員,，為及時(shí)排查醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患矛盾，安全隱患,，防止事態(tài)升級(jí)等綜合治安防范工作提供了組織保障,，從而有效的推動(dòng)了安全工作的順利開展。
院里簽訂了相應(yīng)的責(zé)任狀,。規(guī)章制度的建立,，保證了創(chuàng)建工作有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,，行為有規(guī)范,。
由于醫(yī)院的特殊工作性質(zhì)和特殊的工作環(huán)境，重點(diǎn)抓了醫(yī)療環(huán)境安全建設(shè),，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在20xx年僅局直各醫(yī)療單位用于這方面的投資在20萬元以上,，其中市人民醫(yī)院投資近十萬元,，對(duì)醫(yī)院消防通道疏散通道、安全出口暢通情況進(jìn)行了檢查和維護(hù),，對(duì)損壞的“安全出口”標(biāo)示牌進(jìn)行了更換,，并新增了“安全出口”標(biāo)示牌。對(duì)應(yīng)急照明、消防栓,、滅火器等消防設(shè)施的性能進(jìn)行檢查,、更換，并負(fù)責(zé)制消防器材使用方法宣傳單發(fā)放到各科室,，使消防基本知識(shí)得到普及,。
市中醫(yī)院在資金不足的情況下，投資10余萬元維修了病房樓,、警衛(wèi)室,、車棚、防盜窗,，購買了滅火器35個(gè),、應(yīng)急照明燈15個(gè)，應(yīng)急出口批示燈25個(gè),，安全出口批示燈15個(gè),，無線報(bào)警器一臺(tái)，在醫(yī)院重要部位安置了24個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭,，做到了有備無患,。
市人民醫(yī)院歷來把防火、防盜工作放到首位來抓,，特別是防火工作,，院長親自掛帥，主管副院長主抓,，多次開會(huì)研究落實(shí),，做到防患于未然，并制定用火用電消防安全管理制度,，火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案,、重特大事故應(yīng)急預(yù)案，各科室對(duì)照用火用電消防安全管理制度簽訂了責(zé)任狀,。經(jīng)常檢查消防設(shè)施和疏散通道的狀況,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理更換了老化的消防水帶，新增了安全出口標(biāo)示牌,。
在治安防范上加大了力度,，在人防方面他們清退了一些年齡大，能力差,，不能用途工作打更臨時(shí)工,，招納了一批年青力強(qiáng)的人充實(shí)到門衛(wèi)，制定門衛(wèi)崗位職責(zé),，把復(fù)員軍人充實(shí)到保衛(wèi)一線,，同時(shí)積極與公安內(nèi)保大隊(duì)聯(lián)系，研究醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的防范措施，在醫(yī)院建立了一支訓(xùn)練不素,、能打能拼的治安防范隊(duì)伍,，有力震懾犯罪。在物防上,，重點(diǎn)防范部位都安了防盜窗,、隔離門，在技防上,，保證重點(diǎn)部位的防火自動(dòng)報(bào)警裝置和視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)有效,，實(shí)現(xiàn)了治安防范工作的五個(gè)延伸，即科學(xué)布局,，將醫(yī)院技防向要害部位延伸,；抓陣地控制，將技防向重點(diǎn)科室延伸,；抓源頭建設(shè),，將技防向家屬院中區(qū)延伸；抓庭院防范,，將技防向環(huán)境延伸,；抓運(yùn)行動(dòng)態(tài)，由事后向事前警惕,，事中控制延伸,，基本上形成人防、物防,、技防三位一體,，有機(jī)結(jié)合。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇四
（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成過半,。1-6月全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)購銷總額9.21億元,，完成年計(jì)劃18億元的51.17%，同比增長75%,，其中購進(jìn)3.75億元,，銷售5.46億元。實(shí)現(xiàn)利稅總額890萬元,，同比增長2倍,，其中上繳稅金560萬元。組織農(nóng)民專業(yè)合作組織推銷農(nóng)產(chǎn)品3200萬元,。
（二）新建和改造村級(jí)綜合服務(wù)社70個(gè),。完成全年60個(gè)計(jì)劃117%。在此基礎(chǔ)上組建村級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)70個(gè),，完成全年計(jì)劃90個(gè)的78%。
（三）領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個(gè)。完成年計(jì)劃5個(gè)的60%,。
（四）創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個(gè),。完成年計(jì)劃5家的40%。
（五）恢復(fù)重建基層社1個(gè),。完成年計(jì)劃6個(gè)的17%,。即柏楊壩供銷社。
一是召開“利川市農(nóng)民合作社聯(lián)合會(huì)”成立大會(huì),。去年注冊(cè)以來,，經(jīng)過4個(gè)月的籌備，今年4月17日召開成立大會(huì)正式掛牌,，首批吸納63個(gè)合作社入會(huì),。該會(huì)以利川市供銷聯(lián)社系統(tǒng)已經(jīng)興辦和領(lǐng)辦的各類農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織為基礎(chǔ)，吸收其他農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織,、涉農(nóng)單位和個(gè)人會(huì)員組成的全市聯(lián)合型,、行業(yè)性、自愿性的非營利性社會(huì)經(jīng)濟(jì)團(tuán)體,，分別接受利川市供銷聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理,。
二是新領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個(gè)，即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社,、利川市深山農(nóng)家藥材開發(fā)種植專業(yè)合作社,、利川市小河水杉種苗產(chǎn)銷專業(yè)合作社。指導(dǎo)幫助原已建的農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè),，全系統(tǒng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織總數(shù)達(dá)到31個(gè),，入戶社員4500多戶，涉及茶葉,、生漆,、藥材種植加工、蔬菜種植,、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個(gè)行業(yè),，成為供銷合作社參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、帶動(dòng)農(nóng)民增收的龍頭,。
州政府將全州建設(shè)村級(jí)綜合服務(wù)社400家列入“十大民生工程”,，分配我社的任務(wù)為60家,。實(shí)際完成70家,，其中：新建10家，改造60家,，超額完成任務(wù),。主要做法：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案,。成立了村級(jí)綜合服務(wù)社建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)工作專班,，制定了工作方案。
二是征求意見,，布局網(wǎng)點(diǎn),。組織專班人員分別到團(tuán)堡,、元堡,、涼務(wù)、毛壩,、建南,、謀道、南坪,、汪營,、東城、忠路,、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查摸底,，征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見，形成網(wǎng)點(diǎn)布局方案,，與市委組織部利彭線黨建長廊村級(jí)服務(wù)組織建設(shè)相結(jié)合,，將公路沿線的26個(gè)村納入新建和改造重點(diǎn)。
三是落實(shí)措施,，穩(wěn)步推進(jìn),。改造的村級(jí)綜合服務(wù)社將經(jīng)營性服務(wù)和公益性服務(wù)相結(jié)合，真正辦成深受農(nóng)民群眾歡迎的服務(wù)中心,。在改造村級(jí)社的基礎(chǔ)上,，改建了利川供銷馬坪莊稼醫(yī)院、利川供銷官橋莊稼醫(yī)院,。與市建行合作設(shè)立了32家裕農(nóng)通助農(nóng)取款（結(jié)算）金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，共發(fā)放裕農(nóng)卡180張。開展了兩期村級(jí)綜合服務(wù)社業(yè)主培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)了60人,。
一是制訂了《20xx年農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施方案》,，明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),。4月初,，組織人員到恩施市供銷社電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，然后擬定措施抓落實(shí),。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級(jí)改造為電子商務(wù)企業(yè)，組建利川供銷電子商務(wù)營運(yùn)中心,。
二是將村級(jí)綜合服務(wù)社升級(jí)改造為電子商務(wù)終端平臺(tái),。在新建和改造過程中，將電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為重要內(nèi)容推進(jìn),。
一是指導(dǎo)已重建的基層社規(guī)范管理,。對(duì)去年恢復(fù)重建的5個(gè)基層社規(guī)范標(biāo)識(shí)，營造亮點(diǎn),，鞏固成果,。6月初，組織基層社主任到咸豐高樂山供銷社參觀學(xué)習(xí),，及時(shí)解決基層供銷社在運(yùn)作過程中迂到的新情況和新問題,。都亭供銷社開放辦社，吸納農(nóng)民專業(yè)合作社2個(gè),，在市城區(qū)的東,、西、南,、北方向各設(shè)立綜合超市一下,，設(shè)立農(nóng)藥農(nóng)資門市1個(gè)，建立日用消費(fèi)品配送中心1個(gè),倉庫面積1800平方米,，配送車輛6臺(tái),，人員25人，建立有效服務(wù)客戶310家,。開展亮招牌活動(dòng),，規(guī)范供銷社標(biāo)識(shí)。
二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點(diǎn)布局方案,。今年擬恢復(fù)重建柏楊,、涼務(wù)、元堡,、毛壩,、建南和謀道供銷社，完成了建社的前期準(zhǔn)備工作,，為全面完成任務(wù)打下基礎(chǔ),。
一方面,，把再生資源產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點(diǎn)工程推進(jìn),。主動(dòng)向市委,、市政府匯報(bào)，4月3日,，市政府召開廣匯再生資源公司專題會(huì)議,，決定成立再生資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確產(chǎn)業(yè)園作為市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)入園企業(yè),，初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村,，面積250畝。同時(shí)明確了相關(guān)部門的職責(zé),。該項(xiàng)目已完成可研報(bào)告,、環(huán)境評(píng)價(jià)、能耗評(píng)價(jià),、立項(xiàng)備案等階段工作,，目前正在進(jìn)行土地征用等工作。另一方面,，廣匯公司擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和開拓業(yè)務(wù)項(xiàng)目,，1－6月完成銷售額9500萬元，其中生物質(zhì)固體成型燃料3500萬元,，廢舊塑料加工產(chǎn)品6000萬元,，總銷售額同比增長33%。
玉龍大廈加強(qiáng)管理,，20xx年度房屋租賃合同履約率100%,，全額按時(shí)收取所屬門店租金。加強(qiáng)和相關(guān)職能管理部門的對(duì)接,，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，積極為承租業(yè)主依約服務(wù)，盡力營造企業(yè)誠實(shí)守信的氛圍,。關(guān)心,、職工，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力,。組織職工進(jìn)行體檢,，讓職工感受到大家庭的溫暖，為企業(yè)理順內(nèi)部管理機(jī)制奠定了基礎(chǔ),。在項(xiàng)目建設(shè)方面,，加強(qiáng)日用消費(fèi)品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，確保項(xiàng)目資金合理使用,。天順公司煙花爆竹公司,、忠路煙花爆竹產(chǎn)銷公司,、慶豐農(nóng)資公司等企業(yè)按對(duì)經(jīng)營管理進(jìn)行了規(guī)范、調(diào)整,，對(duì)制度進(jìn)行了修訂完善,，經(jīng)營業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，其它活動(dòng)正常開展,。
去年底成立了“晨羽資產(chǎn)經(jīng)營管理公司”,，今年開始運(yùn)作。投資和融資225萬元,，支持廣匯公司,、天品山藥專業(yè)社、金利茶葉專業(yè)社,、農(nóng)安藥材專業(yè)社發(fā)展。在供銷聯(lián)社片區(qū)舊城改造中,，爭(zhēng)取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協(xié)議,，資產(chǎn)得到最大限度的保值增值。
一是充實(shí)已建項(xiàng)目信息庫,，已有18個(gè)“新網(wǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目納入省社和全國總社項(xiàng)目庫,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇五
2004年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,，我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及十六屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),，以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機(jī),，樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，推動(dòng)了我院物質(zhì)文明,、精神文明,、*文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?；仡櫼荒?，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院
今年年初,，省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動(dòng),，我院以此作為今年工作的重心，抓緊,、抓好,、抓實(shí)、抓出成效,，以百倍的努力,，交一份千分的答卷,。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,，健全機(jī)構(gòu),。為切實(shí)搞好創(chuàng)建活動(dòng)，我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員,，由一位分管業(yè)務(wù)的副院長主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作，專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室,，抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,，主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個(gè)督查組,，每個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1個(gè)組,，形成了3級(jí)網(wǎng)絡(luò)：個(gè)人、科室,、院級(jí)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò),。今年4月份開展創(chuàng)建活動(dòng)以來，先后23次召開院長辦公會(huì)議研究創(chuàng)建活動(dòng)工作,，找出差距,，制訂措施，落實(shí)責(zé)任,，改進(jìn)工作,。
2、層層動(dòng)員,，全員參與,。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動(dòng)通知下發(fā)后，我院立即擬定了實(shí)施方案,，同時(shí)分期分批進(jìn)行宣傳動(dòng)員,，4月5日召開了全院中層干部動(dòng)員大會(huì)，4月19日-4月21日分5個(gè)片利用晚上的時(shí)間召開職工動(dòng)員大會(huì),，確保了100%的教育動(dòng)員率,，12月6、7日再次動(dòng)員,。同時(shí)層層簽定責(zé)任狀,，科員與科主任簽定責(zé)任狀，科主任與院長簽定責(zé)任狀,，做到千斤重?fù)?dān)人人挑,，人人有指標(biāo)，個(gè)個(gè)有責(zé)任。
3,、廣泛宣傳,，營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“實(shí)踐三個(gè)代表,、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,，把創(chuàng)建活動(dòng)置于群眾的.監(jiān)督之下，創(chuàng)建辦還定期編印督查簡(jiǎn)報(bào),，同時(shí)還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣傳,，為創(chuàng)建活動(dòng)營造了一個(gè)良好的氛圍。學(xué)習(xí)動(dòng)員后,，各科室紛紛遞交了決心書,，堅(jiān)定地表達(dá)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生,、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,，護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了“塑造護(hù)士形象、打造護(hù)士形象品牌”的倡議書,，院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,、打造誠信醫(yī)院、爭(zhēng)創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽,。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務(wù)明顯改善,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),、醫(yī)療費(fèi)用明顯控制”的效果，達(dá)到了群眾滿意,、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo),。1月-11月與去年同期相比，住院病人增加了16.18%,，門診病人增加了4%,，固定資產(chǎn)增加了1108萬元,。
二,、服務(wù)理念·體現(xiàn)以人為本
我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),，把病人的需要當(dāng)作第一選擇,，把病人的利益當(dāng)作第一考慮,，扎實(shí)開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng),，將以人為本,、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
1,、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市場(chǎng)、促進(jìn)發(fā)展的重要條件,。為牢固樹立以病人為中心的意識(shí),，我院開展了“十比十看”以及“3多、4好,、28個(gè)一”的活動(dòng),。
2、導(dǎo)醫(yī)小姐,、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù),。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護(hù)士到錦繡山莊進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn),，然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,，青年志愿者輪流參加愛心志愿服務(wù)活動(dòng)。他們積極主動(dòng)幫助病人解決就診中的困難,，熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼,。
3、完善了院長代表接待日制度,。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處,，聽取社精神，扎實(shí)做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)工作,，396名同志受到市委,、市政府的通報(bào)表揚(yáng)，潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績(jī)獎(jiǎng),，周芳能,、陳寶華同志被市委市政府授予先進(jìn)工作者稱號(hào)。
1,、路段管理成效顯著,。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定，路段巡查不留死角,，教育勸導(dǎo)不厭其煩,，嚴(yán)管重罰不留情面,，敢于碰硬。教育勸導(dǎo)3900人次,，處罰違章280余人次,，糾章（人力三輪車、板車進(jìn)街）900余人次,，糾正摩托車,、自行車在人行道上行駛600余人次，清除牛皮癬,、小廣告6200多塊,，拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊,、曬衣架85個(gè),，防盜網(wǎng)改造34處，督促拆除臨街空調(diào)外機(jī)67處,，4家有亮化任務(wù)的單位按時(shí)全部完工,。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化，圓滿完成了路段的各項(xiàng)管理任務(wù),，得到了宋晨光書記,、楊憲萍市長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)，先后3次被市委,、市政府授予責(zé)任路段管理先進(jìn)單位,，3次評(píng)為片區(qū)考核優(yōu)勝單位，6次評(píng)為周紅旗路段單位,，潘學(xué)武同志2次被評(píng)為先進(jìn)路段長,。
m2，裝修工作用房3000
m2,，道路硬化2840
m2，臨街房屋立面美化改造5600
m2,，新增綠化面積約2600
m2,。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定,，基本消除了“十亂”現(xiàn)象,，達(dá)到了“十無”目標(biāo)。省建設(shè)廳,、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號(hào),，市委、市政府授予迎農(nóng)運(yùn),、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進(jìn)單位,。
3、舉全院之力做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的醫(yī)療保健工作。（1）制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案,。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療保健專家組,、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊(duì),、現(xiàn)場(chǎng)（大型活動(dòng)及比賽訓(xùn)練場(chǎng)館）救治組、駐地（指定接待賓館）醫(yī)療保健組,、藥械保障組,。各組職責(zé)明確、責(zé)任到位,。同時(shí),，設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健專用病房。對(duì)農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健人員,、藥品,、器械的準(zhǔn)備充分，我院提出了“寧可備而不用,，不可用而無備”的原則,，安排保健任務(wù)25次，選派醫(yī)生65人,，護(hù)士70人,，保障了71家賓招、10個(gè)比賽場(chǎng)館的醫(yī)療保健工作的需要,。（2）服務(wù)熱情周到,。根據(jù)農(nóng)運(yùn)會(huì)的要求，及時(shí)推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施,，設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)參會(huì)人員接待處,，為參會(huì)人員提供一站式服務(wù)。有效地保障了農(nóng)運(yùn)會(huì)彩排,、開幕式,、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務(wù)贏得了參會(huì)人員的好評(píng),，收到了群先會(huì)代表的3封熱情洋溢的感謝信,。
六、醫(yī)療費(fèi)用·充分關(guān)愛弱勢(shì)
群眾利益無小事,，醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問題,，要?jiǎng)?chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費(fèi)得到了有效控制,，同時(shí),，特別注意關(guān)愛弱勢(shì)群體,，對(duì)其醫(yī)療費(fèi)用給予適當(dāng)減免。
1,、為病人減輕負(fù)擔(dān),。取消了一、二,、*護(hù)理費(fèi),，降低普通病房床位費(fèi),?？刂聘骺剖宜幤繁壤?，超過比例的要扣績(jī)效工資，堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品,，科學(xué)合理診治,，減輕病人負(fù)擔(dān)。
2,、關(guān)愛弱勢(shì)群體,。對(duì)特困人群、低保人群,、70歲以上老年人,、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者，醫(yī)療費(fèi)實(shí)行“三免四減半”,。三免：門診患者免交普通門診掛號(hào)費(fèi),、注射手續(xù)費(fèi)、換藥手續(xù)費(fèi),；四減半：住院患者的“三大常規(guī)”檢查費(fèi),、胸片檢查費(fèi)、普通床位費(fèi),、護(hù)理費(fèi)各減免50%,。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費(fèi)31238.4萬元。
七,、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤,。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特務(wù),，面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。今后,，我院將認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),，努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍,，盡職盡責(zé)為保障人民的健康服務(wù)。
2004年12月24日
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇六
在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全院的發(fā)展局,，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責(zé),。
一年來,，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到思想上,、工作上時(shí)刻同共產(chǎn)黨保持高度一致,。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用,、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn)，共同提高,。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問題,，找不足,，自己在思想、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很提高。
“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)務(wù)工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此,，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記xx萬字,，撰寫工作報(bào)告xx份,，撰寫業(yè)務(wù)工作論文xx篇。
二是堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,，受到了社會(huì)各界的好評(píng),。全年共計(jì)接待患者xx人，實(shí)施手術(shù)xx例,，治愈病人xx人（次）,。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮,，院衰我恥”,，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任,。一年來,，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋,、集思廣益，提出合理化建議,，充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己,，不擺老資格,，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長的同志充分尊重,，對(duì)年輕同志真誠地關(guān)心,，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，堅(jiān)持代病工作,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹立了自身良好形象,。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī),，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中,，要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼之間，xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時(shí)間了,。在一年里,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī),；遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。
為了搞好工作，我不怕麻煩,，向同行請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作,。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì)。
熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來就診的患病動(dòng)物,，工作投入，熱心為廣人民群眾服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，堅(jiān)守崗位,，完成分內(nèi)工作。
在開展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認(rèn)可,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇八
春節(jié)假日期間,，我院按照市衛(wèi)生局要求，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)工作,，落實(shí)重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)崗位專人專職責(zé)任制，確保了節(jié)日期間安全無事故?，F(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下：
一,、自查整改相結(jié)合，節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查
節(jié)前,，在院長的統(tǒng)一指揮下,，各分管院領(lǐng)導(dǎo)就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作，邊檢查邊整改,，以檢查促進(jìn)整改,。
檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防（防火、防凍,、防滑,、防中毒）等幾個(gè)方面，特別是對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備,、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患,、線路老化等問題，進(jìn)行全面徹底的檢查,，從檢查結(jié)果看,，全院燃?xì)忮仩t房、高壓配電,、集中供氧及負(fù)壓,、消毒壓力容器、電梯,、立體機(jī)械升降車位,，消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、消防泵房設(shè)備，及大型醫(yī)療設(shè)備處于完好正常工作狀態(tài),，值班人員堅(jiān)守崗位,，值班記錄完整；各病區(qū)樓層內(nèi),、建筑工地消防通道暢通,，消防滅火器，疏散,、安全出口指示標(biāo)志全部正常；精麻藥品,、危化物品及食消毒隔離管理到位,。
但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,，主要是個(gè)別病房及學(xué)生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器，當(dāng)場(chǎng)對(duì)患者和學(xué)生進(jìn)行了安全教育,，要求立即停止使用,。在檢查過程中,，檢查人員還對(duì)操作人員、建筑工地工人及實(shí)習(xí)進(jìn)修人員進(jìn)行安全教育,，說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性，提高其對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí),。
二,、加強(qiáng)應(yīng)急管理，把好節(jié)日安全關(guān)
配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì),，救護(hù)車始終保持良好狀態(tài),，確保突發(fā)事件能夠及時(shí)、準(zhǔn)確,、有效的處置,。
三、節(jié)日期間工作有序開展,，值班人員盡職盡責(zé)
我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,，并配備副班，以防緊急情況的發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),。值班人員電話必須24小時(shí)暢通，保證隨叫隨到隨時(shí)出診,?？傊蛋嗉案骺剖邑?fù)責(zé)人保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，遇到緊急情況第一時(shí)間掌握信息進(jìn)行處置,，真正做到節(jié)日期間人員,、時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo),、電話,、預(yù)防措施五落實(shí)，并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報(bào)工作,，確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇九
20xx年，我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,，在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,，成立組織機(jī)構(gòu)，健全相關(guān)規(guī)章制度,，積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,，廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作。
首先注重明確職責(zé),，進(jìn)一步完善責(zé)任落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位,、責(zé)任到位,，措施到位，成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)組,，領(lǐng)導(dǎo)組由院長任組長,，副院長任副組長，強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,，由院辦、總務(wù)科,、防?？啤⑨t(yī)務(wù)科,、感控科,、保衛(wèi)科,、人事科等相關(guān)科室同志組成，同時(shí)明確8名工作人員,，分工明確,，責(zé)任落實(shí)。真正形成一把手親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，職能部門分工抓，全員合力共同抓的工作機(jī)制,，努力形成創(chuàng)建工作合力,。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置，重拳出擊,，整治“臟,、亂、差”,。在工作要求上,，注重“嚴(yán)”,、“硬”,、“真”，進(jìn)一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度,。同時(shí)完善了自查自糾,、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機(jī)制,，充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用,。特別是督查檢查中暴露出來的問題，強(qiáng)化責(zé)任,，落實(shí)措施,，務(wù)求實(shí)效，迅速行動(dòng),，認(rèn)真整改,，真正做到在做精做優(yōu)上下功夫，在做優(yōu)做美上花力氣,，努力使我院的創(chuàng)建工作達(dá)到領(lǐng)先水平,。
結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，有計(jì)劃,、有步驟,、有重點(diǎn)地進(jìn)行創(chuàng)建工作教育。通過強(qiáng)有力的宣傳聲勢(shì),，營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,，使“醫(yī)院是我家,，創(chuàng)建靠大家”的口號(hào)家喻戶曉，深入人心,。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報(bào)欄,，每月更換宣傳內(nèi)容，發(fā)放健康教育宣傳資料,，開展健康咨詢;門診醫(yī)生對(duì)前來就診病員出具健康處方,，定期將《健康教育》報(bào)刊發(fā)放到科室和病床，并通過工休座談會(huì)等形式向病人及其親屬開展候診,、就診,、住院、出院健康教育,。健康知識(shí)知曉率達(dá)到80%以上,，住院病員做到個(gè)個(gè)普及健康教育。
認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》,，傳染病防治有計(jì)劃和相關(guān)的`配套規(guī)章制度,，資料齊全。建立了傳染病防治組織,，依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡(luò)健全,，法定傳染病漏報(bào)率2%，設(shè)有發(fā)熱門診,、腸道門診,、健康教育宣傳專欄。無甲,、乙類傳染病暴發(fā)疫情,，無脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生，無院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故,。
創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,，就是要把管理工作推向經(jīng)常化,、制度化,、法制化的軌道。為此,，我們積極創(chuàng)新機(jī)制,，強(qiáng)化管理，努力實(shí)現(xiàn)由突擊整治向綜合治理,、依法管理轉(zhuǎn)變,。首先，靠制度管人,，依法治理,。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)各種法規(guī)和規(guī)章,，使創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城工作有法可依，有章可循,。其次,，對(duì)相關(guān)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)整治，綜合治理,。為解決時(shí)緊時(shí)松的弊端,，我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書，誰違反了就給予處罰,。每個(gè)科室都明確了保潔負(fù)責(zé)人,，實(shí)現(xiàn)全覆蓋，不留死角,，并在此基礎(chǔ)上,，實(shí)行嚴(yán)格的考核機(jī)制，確保工作到位,。
今年來,，我們?cè)趧?chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作，取得了顯著成效,，但仍然存在一些問題,，創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)還相當(dāng)繁重和艱巨，下一步工作,，我們將以此為契機(jī),，嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的意見和要求,，學(xué)習(xí)好的做法和經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí)措施,，加大推進(jìn)力度,，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,，為把縣早日建設(shè)成為省級(jí)衛(wèi)生縣城作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十
根據(jù)縣政府、縣殘聯(lián)關(guān)于《達(dá)縣十一五精神病防治康復(fù)實(shí)施意見》提出的工作目標(biāo)任務(wù)和要求,，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開展精神病防治康復(fù)如下,。
我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，共有人口61670人,，精神病人共269人,，其中重癥精神病人94人。20xx年我鎮(zhèn)就全面開展了精神病人調(diào)查摸底,，建檔立卡工作,，并實(shí)現(xiàn)康復(fù),、治療、實(shí)施開展社會(huì)化,、綜合性,、開放式精神病防治康復(fù)工作。通過調(diào)查摸底,，我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到90%,，顯好率達(dá)60%，社會(huì)參與率50%,，事率下降到0.5%以下,。檢測(cè)率不低于0.6%并接受了縣康復(fù)辦檢查辦驗(yàn)收。
(一)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、重宣傳,。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)精防工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長張化爵為組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)陳德劍為副組長,、黨政辦，民政辦,，信訪辦,，財(cái)政所，醫(yī)院等單位共同參與的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)班子,，同時(shí),，各村和社區(qū)均配備了駐村、社區(qū)專職干部,，村,、社區(qū)均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，以確保此項(xiàng)工作能圓滿順利開展,。與此同時(shí),，還重抓了宣傳。鎮(zhèn)黨委,、政府通過會(huì)議,、電視、專欄,、學(xué)習(xí)等多種形式大力宣傳精神病防治工作,，宣傳政策、強(qiáng)調(diào)措施,、明確要求,、重申紀(jì)律，力爭(zhēng)全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人,，建卡到人,，監(jiān)護(hù)力度到位,，治療到位，顯好到位,。
(二)強(qiáng)政策,、重措施。
河市鎮(zhèn)人口多,，量大面寬,，精神病防治工作是一個(gè)老大難的工作，轄區(qū)內(nèi)和轄區(qū)外的精神病人流動(dòng)性大,，不好管理,，加之部分精神病人無人監(jiān)護(hù)或監(jiān)護(hù)力度不到位，更有多數(shù)病人家庭貧困,，無力無錢醫(yī)治,，治療上時(shí)斷時(shí)續(xù)，治愈率低,。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護(hù),，有病就醫(yī)，醫(yī)后見效,，鎮(zhèn)黨委,、政府下大決心，從源頭抓起,，具體表現(xiàn)在：一是要求各村和社區(qū)及時(shí)成立精神病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組并進(jìn)行廣泛宣傳;二是迅速落實(shí)精神病對(duì)象,，在去年統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上再次核實(shí)，力爭(zhēng)無一人漏統(tǒng),，并建立和完善精神病人檔案;三是落實(shí)監(jiān)護(hù)人,，對(duì)那些無人監(jiān)護(hù)的精神人落實(shí)村、社區(qū)干部負(fù)責(zé),，并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī),，特別是對(duì)那些有暴力傾向和行為的精神病人,，村,、社干部迅速組織到民康醫(yī)院就醫(yī)，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時(shí)對(duì)精神病患者提供治療;五是各部門密切配合,，分工合作,，各施其職。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點(diǎn)重點(diǎn)是業(yè)務(wù)指導(dǎo),，鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦主要在扶貧救濟(jì),、社區(qū)服務(wù)上作出安排，解決精神病人生活中的實(shí)際困難,。鎮(zhèn)派出所則認(rèn)真管理肇事肇禍精神病人,，從社會(huì)治安防范等方面進(jìn)行管理,，并強(qiáng)制肇事精神病人入院治療，同時(shí)懲治歧視,，侮辱精神病人的不法分子,，保障精神病人的合法權(quán)益。各村,、社區(qū)協(xié)助政府,，動(dòng)員社會(huì)，做好宣傳,、發(fā)動(dòng),，組織協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,，維護(hù)精神病患者的合法權(quán)益,。鎮(zhèn)勞動(dòng)社會(huì)保障所，積極做好精神病康復(fù)者的職業(yè)和就業(yè)安置工作,。精神病患者的監(jiān)護(hù)人和社會(huì)各界都要關(guān)心,、幫助、尊重精神病人,，尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護(hù)人要履行法律賦予的權(quán)利義務(wù),，管好精神病人生養(yǎng)治療。堅(jiān)決杜絕推向社會(huì)的做法,。只有各級(jí)部門齊心協(xié)力,，才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會(huì)環(huán)境。五是確保資金保障,，鎮(zhèn)黨委,、政府對(duì)輕癥精神病人一般都會(huì)為其提供300至500元的治療費(fèi)或生活費(fèi)，對(duì)重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會(huì)從財(cái)政墊支3000元,，以確保病人能及時(shí)入院治療,，不延誤病情，逢年過節(jié)也會(huì)派人對(duì)精神病人加以慰問,。
(三)嚴(yán)紀(jì)律,、促和諧。
鎮(zhèn)黨委,、政府將精防工作同時(shí)納入了全年工作目標(biāo)考核的一個(gè)重要內(nèi)容,，同時(shí)警戒干部群眾要對(duì)精神病人充滿愛心，不歧視,、不偏見,、不打罵、不關(guān)鎖，及時(shí)掌握精神病人動(dòng)態(tài),，對(duì)下落不明或出走的精神病人要報(bào)告,，對(duì)情緒波動(dòng)大的精神病人要穩(wěn)控，不激化矛盾,，并制定防治預(yù)案,。對(duì)此類弱勢(shì)群體要全民參與，共同愛護(hù),，極力營造一個(gè)和諧村,、社，和諧河市,。
我鎮(zhèn)在精神病防治工作中,，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在一些不足之處,。為此,，我們今后將重點(diǎn)在以下三個(gè)方面繼續(xù)抓好落實(shí)：
(一)要在加大宣傳上下功夫。精神病人是一支弱勢(shì)不為人看重的集體,，其潛在的危害又不可估量,，因此，宣傳的必要性和重要性不可忽視,。
(二)要在落實(shí)長效機(jī)制上下功夫,。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的，只有建立長效的管理機(jī)制才能從根本上解決防治問題,。
(三)要在積極探索上下功夫,。精神病防治工作任重道遠(yuǎn)，今后,，我們要努力探索和完善各項(xiàng)措施,，創(chuàng)新思路，在遵守有關(guān)法律的基礎(chǔ)上,，走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路,。
總之，半年來,，我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策,、培訓(xùn)人員、規(guī)范檔案,、落實(shí)措施,、講求實(shí)效。目前,，我鎮(zhèn)精神病人控制率、治愈率已明顯好轉(zhuǎn),，已取得初步成效,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十一
執(zhí)行院部制定院科管理制度,，聽從院部指揮，落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,，認(rèn)真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度,。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,，主治級(jí);140，主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,，
ct診斷;一部位0.5分 ,，掃描操作1個(gè)部位0.3分，照片;1個(gè)部位0.2分,，增強(qiáng)1人1.5分,。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分,。
彩超,，b超工作績(jī)效量化到人。
通過個(gè)人工作量計(jì)算,，體現(xiàn)多勞多得,，提高工作效率 。
三,、科室專業(yè)資源整合;
今年,，彩超b超人員整合，啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,，雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),，對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四,、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班,，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,，勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度，提升到98%--100%,，工作積極性提高,，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升,，對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出下班時(shí)間，特別是ct,，彩超,，b超等檢查室。
但是,，人員文化思想素質(zhì)較差,，有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感,，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),，院部對(duì)此十分重視,，針對(duì)這個(gè)問題，醫(yī)技科召開專題會(huì)議,，當(dāng)事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員，會(huì)議,，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。
五,、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量
1,、依法執(zhí)業(yè),，崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2,、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,，培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式,，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí),，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,，達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求,。
六,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度,，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八,、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請(qǐng)過,，工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。
遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng),，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在,，紀(jì)律松散,，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象,，針對(duì)存在問題,，下半年工作，要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后,，重整旗鼓，整裝面貌,，返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章,。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,，做了多量的工作，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距,，工作量上升幅度范圍不夠大,。今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,，更新觀念，提高認(rèn)識(shí),，開展技術(shù)創(chuàng)新,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全,，創(chuàng)效益,，推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十二
不問收獲，但問耕耘,！最好的資料給最好的自己,！
時(shí)間：20xx年x月x日。
時(shí)間：20xx年x月x日,。
一,、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作,。
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,，是全年的工作基礎(chǔ)；
支部工作目標(biāo)合同,，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證,；
全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn),；
而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。
1,、黨政齊抓共管,，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨,、政,、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,，保持結(jié)防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,，工作不分份內(nèi)份外,，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,，都努力爭(zhēng)取做好,。通過對(duì)全國和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感,。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況，齊心協(xié)力,，促進(jìn)基層防癆工作的開展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，同志們不辭辛苦,，不計(jì)較個(gè)人的得失,，走村串寨，想患者所想,，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí)，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,，幫助基層出主意想辦法，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況,，分析疫情，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展,。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),，奠定基礎(chǔ),，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱,。《衛(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益,、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,，并確定先在××,、××,、××、××,、××,、××縣進(jìn)行試點(diǎn)，從××××年×月啟動(dòng)以來,，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,，并完成考核工作,，×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例,。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,，初治菌陽病人治愈率達(dá)××％，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo),。并在全國結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,，按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高,、歸口管理不能落實(shí),、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班,、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,，問題逐漸得以解決,，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高,。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,，“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查,、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,。到×月底，已有×個(gè)縣啟動(dòng),，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過項(xiàng)目帶動(dòng)工作,，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4,、加強(qiáng)質(zhì)控,，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段,。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉?，這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5,、完成了××,、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,，并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格,。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××,、××,、××檢查指導(dǎo)工作。
6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),，為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,，用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,，成立了所藥事委員會(huì)，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高,、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣,，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,，深受基層的歡迎。
二,、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作,。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí)，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,，提高省所專業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作，同時(shí),，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、增加新項(xiàng)目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務(wù)態(tài)度,，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高,。截止××月底,，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次,，收住院治療×××人,，胸透××人次，攝片××××余人次,，b超×××人次,，ppd××××人次，bcg接種×××人次,，纖支鏡檢查××人,，生化檢測(cè)××××人次，痰片××××人次,。同時(shí),，還主動(dòng)外出體檢，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查,、防,、管、治,，今年對(duì)××地區(qū)的師大,、××學(xué)院等××所大專院校及國防工校等××所中專學(xué)校、師大附中,、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,，受檢×××××人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者××××人,。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,，查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例，疑似患者××例,，肺部腫瘤××例,。
三、做好所內(nèi)建設(shè),，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍,。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合,，疏通了道路，完善了病員食堂,、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問題,。
2,、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn),、勞資,、老干、紅十字會(huì)工會(huì),、共青團(tuán)的工作,。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平,。
1,、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修,。
2,、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,，在中國防癆通訊刊登××篇,，在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇，在××××年全國防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,，在××××?xí)辖涣鳌痢疗?，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審,。
五、宣傳工作,。
時(shí)光荏苒,，就快過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，一年來，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想,。
2021年中醫(yī)院護(hù)士長年終個(gè)人總結(jié),。
xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,，黨的xx大精神及一系列路線,、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個(gè)人總結(jié),。
本人于xx年x月起,，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,，堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié),。
讀萬卷書,，行萬里路。
浪花,，從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演,，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在,、就是創(chuàng)造未來,。不問收獲，但問耕耘,！
天道酬勤,，加油！
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十三
病歷評(píng)閱制度,，從源頭上解決了“看病難,、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,，我院將反商業(yè)賄賂,、行風(fēng)行業(yè)評(píng)議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn)。一是抓好學(xué)習(xí)教育,。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策,。運(yùn)用職業(yè)道德教育,、法制教育和警示教育，進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識(shí),，自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為,。二是抓好自查自糾。對(duì)重點(diǎn)部門和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查，對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,，組織人員對(duì)醫(yī)藥購銷中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾,。三是抓好整改提高。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),，查找漏洞,，研究提出切實(shí)可行的整改措施，建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長效機(jī)制,。
3、建立公開,、透明的藥品,、器材采購和基建維修管理機(jī)制。首先,，成立了廉潔,、高效、務(wù)實(shí)的藥品,、器材采購小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組,。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng),、熟悉的人員組成,，采購小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人，職工代表比例在20以上,，分3組隨機(jī)抽取,。在決定重大事項(xiàng)時(shí)實(shí)行票決制，堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”,。其次,，實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制。在成立采購組織的同時(shí),，還組建了采購監(jiān)督小組,。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督，不參與具體招投標(biāo),，采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會(huì)主席任組長,，職工代表組成。采購監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會(huì)議,；有權(quán)了解整個(gè)決策過程和經(jīng)費(fèi)支出情況,，中標(biāo)公司情況，有權(quán)向上級(jí)紀(jì)委反映情況,。每次公開招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年,。第三,，開放藥品、醫(yī)用耗材,、醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng),，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。每次公開招投標(biāo),，都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標(biāo)信息,，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，杜絕不規(guī)范招投標(biāo),，第四,，規(guī)范采購程序。制定了《藥品,、設(shè)備器械,、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫房管理制度》,，對(duì)藥品,、耗材、設(shè)備采購和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、程序進(jìn)行了規(guī)范,。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標(biāo),。
三,、存在的主要問題。
1,、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化?，F(xiàn)行獎(jiǎng)金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前，急需調(diào)整,，人事用工制度也需要加快改革步伐,。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,，服務(wù)態(tài)度需要改善,。醫(yī)療糾紛較多，醫(yī)院美譽(yù)度不高,，社會(huì)形象有待改善,。
3、由于醫(yī)院占地太小,，周邊無發(fā)展空間,，業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí),。因此,，區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問題十分緊迫。
四,、對(duì)今后的打算,。
1、抓住區(qū)級(jí)衛(wèi)生資源整合機(jī)遇,，制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇，通過醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,，通過實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級(jí)醫(yī)院水平,。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃中長期發(fā)展目標(biāo),，保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位,。
2、增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)能力,，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,，在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時(shí),，研究對(duì)醫(yī)院管理層考核、激勵(lì)的辦法,，提高醫(yī)院管理層待遇,。認(rèn)真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,，搞活人事用工制度,。積極探索醫(yī)院保潔等實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略,。對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析,，確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，統(tǒng)籌人,、財(cái),、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室（項(xiàng)目）發(fā)展，進(jìn)一步滿足xx醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分的需求,。三是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,。加強(qiáng)科學(xué)管理，確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,、“以人為本”的管理思想,、“以經(jīng)營為主”的管理模式，繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動(dòng),。
3,、一手抓廉潔行醫(yī),，一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅(jiān)持并完善藥品,、器材采購“陽光工程”,，實(shí)行院務(wù)公開，進(jìn)一步探索新時(shí)期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制,、新辦法,。與此同時(shí)，必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,。
4,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院新形象,。抓好“以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療技術(shù)水平,，實(shí)行人性化服務(wù)。重視醫(yī)院公共關(guān)系,，加強(qiáng)對(duì)外宣傳和協(xié)調(diào),，塑造和維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù)。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十四
20xx年,，醫(yī)院根據(jù)《黃山市平安醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,，結(jié)合深化醫(yī)改工作、醫(yī)療技術(shù)合作平臺(tái)建設(shè)和文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作的開展,，認(rèn)真落實(shí)了平安醫(yī)院建設(shè)工作要求?，F(xiàn)將我院平安醫(yī)院建設(shè)開展情況報(bào)告如下：
一是健全組織，明確職責(zé),。在徽州區(qū)委區(qū)政府,，區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)綜治辦,、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委和醫(yī)管辦的精心指導(dǎo)下,，我院非常重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，成立了以院長擔(dān)任組長,、副院長為副組長和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的平安醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)籌部署醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作。成立了平安醫(yī)院建設(shè)辦公室,，具體負(fù)責(zé)平安醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案的制定分工,、日常開展工作的督導(dǎo)、會(huì)議組織,、情況通報(bào)等各項(xiàng)工作,，使平安醫(yī)院建設(shè)工作分工到人,，職責(zé)明確，落實(shí)到位,。二是政府支持,，部門關(guān)心。平安醫(yī)院建設(shè)的開展?fàn)可娴絽^(qū)政府多部門的配合和聯(lián)動(dòng),。在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下，醫(yī)院新醫(yī)技大樓的投入運(yùn)行使醫(yī)院在功能建設(shè),、醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度、管理水平上不斷得到提升,，特別是平安醫(yī)院物防技防能力方面得到了大幅度的提升,。區(qū)有關(guān)部門積極參與醫(yī)患糾紛調(diào)處工作。區(qū)政法委高度重視,，區(qū)綜治辦,、公安消防、巖寺鎮(zhèn)派出所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等有關(guān)部門常態(tài)化到醫(yī)院走訪督查或受邀來院關(guān)心指導(dǎo)醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作,。醫(yī)院也針對(duì)在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題予以切合實(shí)際的立行立改,，今年9月發(fā)生一起兒科患兒醫(yī)療糾紛，家屬聚集人員封堵醫(yī)院大門,，拉白條幅,，區(qū)委政府高度關(guān)注，在第一時(shí)間區(qū)公安局強(qiáng)力介入,，妥善處理了醫(yī)鬧事件,，近年來沒有發(fā)生毆打醫(yī)院人員的事件，沒有發(fā)生不符合醫(yī)學(xué)規(guī)律而導(dǎo)致不尊重醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的不實(shí)報(bào)道,，使醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善,。
一是完善制度，規(guī)范培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。醫(yī)院以內(nèi)涵式發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)提升平臺(tái)建設(shè)為契機(jī),，大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和法律法規(guī)培訓(xùn)教育工作。規(guī)范崗前培訓(xùn),，繼續(xù)教育通過率多年來達(dá)到100%,；根據(jù)要求，將醫(yī)改有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容,、《醫(yī)者仁心,，醫(yī)生要有醫(yī)生樣》、《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,、《社會(huì)主義核心價(jià)值觀》上墻或者下發(fā),，并召開會(huì)議組織全院職工開展學(xué)習(xí),；將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容納入了《先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選細(xì)則》，納入了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明標(biāo)兵評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),。醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)辦公室,，按照《醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則》對(duì)全院每一位職工進(jìn)行年度評(píng)價(jià)，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和服務(wù)投訴有效的按照年度不合格予以處理,；加強(qiáng)了醫(yī)院窗口服務(wù)的制定管理和獎(jiǎng)懲落實(shí),，今年全院職工沒有出現(xiàn)一例被投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題案例。醫(yī)院獲得20xx年度文行創(chuàng)建優(yōu)秀窗口單位,。
二是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,、醫(yī)療管理、醫(yī)療服務(wù),、醫(yī)療安全等工作,。醫(yī)療管理和安全方面：醫(yī)院嚴(yán)格按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)改等工作要求，制度上墻,，加強(qiáng)核心制度,、崗位職責(zé)的落實(shí)監(jiān)管；嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量,，如醫(yī)療文書,、處方書寫的管理和督查，每月對(duì)處方,、現(xiàn)病歷,、歸檔病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，加強(qiáng)藥占比,、平均門診費(fèi)用和住院次均費(fèi)用的管理,；每月召開科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，開會(huì)進(jìn)行通報(bào),，下發(fā)督查報(bào)告,；制定并落實(shí)了對(duì)不規(guī)范醫(yī)療行為的處置措施和力度；常態(tài)化重視院感安全工作的開展,。護(hù)理管理和安全方面：醫(yī)院重視護(hù)理安全工作,，從細(xì)節(jié)入手，從小事抓起,，以護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,，開展護(hù)理品管圈活動(dòng)和月度護(hù)士分層培訓(xùn)考核，提升護(hù)理質(zhì)量,；思想?yún)R報(bào)專題開展科室服務(wù)滿意度調(diào)查和服務(wù)之星評(píng)選,，患者醫(yī)療服務(wù)滿意度達(dá)95%以上，三個(gè)季度共評(píng)選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星達(dá)9名，申報(bào)徽州名醫(yī)7名,。后勤管理和安全方面：醫(yī)院重視后勤服務(wù)和安全生產(chǎn)工作,，推行后勤社會(huì)改革方面，提出了利用社會(huì)資源購買后勤服務(wù)的思路,，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院保安,、巡警、水電,、弱電維保聘用社會(huì)化,，提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,，時(shí)刻要求自己和部屬,，對(duì)待事故苗頭，看到了要講到,，講到了要抓到。事故苗頭在演變,，杜絕問題發(fā)生,，必須嚴(yán)查細(xì)防，確保醫(yī)院的水,、電,、氣、弱電,、消防,、壓力容器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全。
三是患者安全評(píng)估逐步完善并符合要求,。根據(jù)《患者安全評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,，醫(yī)務(wù)、護(hù)理,、藥劑,、檢驗(yàn)、后勤等各職能科室根據(jù)責(zé)任分工,，逐步完善和加強(qiáng)了安全管理和評(píng)估工作,，將患者安全管理目標(biāo)作為科室績(jī)效考核依據(jù)，加強(qiáng)了危急值報(bào)告制度的執(zhí)行,，鼓勵(lì)主動(dòng)上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告和加強(qiáng)科室對(duì)醫(yī)療隱患的分析和討論,，加強(qiáng)了與患者的溝通和告知，讓患者主動(dòng)參與醫(yī)療安全,，加強(qiáng)了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，使醫(yī)療安全系數(shù)得到有效提高。四是認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)管條例》,、《計(jì)量法》等有關(guān)要求,。按照招標(biāo)要求、醫(yī)改要求嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療器械的采購程序,，在省藥品采購招標(biāo)平臺(tái)的藥品采購率達(dá)到95%以上,；為符合計(jì)量要求，定期請(qǐng)市計(jì)量局對(duì)我院計(jì)量器械進(jìn)行計(jì)量檢測(cè),。五是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,，保障醫(yī)療安全。下發(fā)了有關(guān)文件,，增強(qiáng)了有關(guān)意識(shí),，完善了技術(shù)準(zhǔn)入的程序和報(bào)備工作，加強(qiáng)了此項(xiàng)工作的有效管理,。
區(qū)有關(guān)部門重視醫(yī)院周邊環(huán)境的設(shè)置和安全整治工作,，周邊沒有煤、油,、氣,、電等違規(guī)建筑和設(shè)施廠房，沒有違規(guī)攤點(diǎn),，駐點(diǎn)派出所人員定期到醫(yī)院開展巡視工作和交流,，沒有醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬的人身財(cái)產(chǎn)安全受到侵害案例發(fā)生,，周邊秩序井然,，沒有醫(yī)托和散發(fā)張貼虛假醫(yī)藥廣告行為。
一是不斷完善了醫(yī)患糾紛處置機(jī)制,。醫(yī)院成立了醫(yī)患糾紛處置領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，建立了醫(yī)患溝通辦公室，醫(yī)院和和各科室簽訂了醫(yī)患糾紛和醫(yī)療安全協(xié)議,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部和辦公室分別對(duì)涉及醫(yī)療、護(hù)理和其他投訴進(jìn)行處置,。今年以來,，醫(yī)院發(fā)生18起醫(yī)療投訴，截止到目前有16起得到及時(shí)有效的處理,，沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失,。
二是加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管。醫(yī)院從新醫(yī)技住院大樓立項(xiàng)開始,，根據(jù)安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院建設(shè)要求,，把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮,，聘請(qǐng)專家座談，完善設(shè)計(jì),，不斷聽取有關(guān)科室意見,，在使用運(yùn)行過程中，根據(jù)醫(yī)療服務(wù)配套需要,，進(jìn)行了完善和改進(jìn),，投入使用以來，各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行良好,。醫(yī)院把平安醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院日常工作相結(jié)合起來,，制定培訓(xùn)計(jì)劃把平安醫(yī)院要求融入到各部門的日常各項(xiàng)工作中去。醫(yī)院制定了消防安全管理制度,，有排班并開展每日巡視,，針對(duì)科室反映情況及時(shí)維修整改。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)《保密法》,，沒有發(fā)生泄密事件,。制定了《黃山市第三人民醫(yī)院防范懲治邪教勢(shì)力和非法組織活動(dòng)的措施》，醫(yī)院沒有類似組織存在,。醫(yī)院每年都根據(jù)人事變動(dòng)調(diào)整《黃山市第三人民醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件實(shí)施方案》,，并得到切實(shí)執(zhí)行，在每個(gè)節(jié)假日都制定了專門的應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)施方案,，我院未發(fā)生院內(nèi)刑事案件。
醫(yī)院成立了保衛(wèi)科,，聘請(qǐng)了保安公司保安人員6名,。在區(qū)公安派出所的支持下，成立了警衛(wèi)室,，配有巡警2名,。醫(yī)院電子監(jiān)控覆蓋全院各重點(diǎn)部位和關(guān)鍵位置，監(jiān)控覆蓋率100%,。醫(yī)院財(cái)務(wù)部門,、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控,，并與區(qū)110聯(lián)網(wǎng),。醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療糾紛在需要支持時(shí)，警方都能在第一時(shí)間參與處置,。區(qū)內(nèi)建立了良好的醫(yī)療糾紛等聯(lián)合處置關(guān)系,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、司法所,、村兩委,、社區(qū)和社會(huì)賢達(dá)人士都在第一時(shí)間協(xié)調(diào)參與，積極化解相關(guān)安全隱患。醫(yī)院與公安局簽訂了緊急醫(yī)療救助協(xié)議,，和消防部門簽訂了消防協(xié)議并每年到駐地消防大隊(duì)進(jìn)行慰問,，邀請(qǐng)相關(guān)單位參加元旦聯(lián)誼活動(dòng)。多年來,，沒有發(fā)生一起刑事案件,，治安偷盜案例明顯減少。
醫(yī)院有專門的醫(yī)患溝通領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，醫(yī)患溝通制度健全,，職責(zé)明確，糾紛處置關(guān)口前移,，重在預(yù)防,，消除隱患。區(qū)宣傳部門大力支持醫(yī)院宣傳工作,，要求要及時(shí)把醫(yī)院的發(fā)展,、醫(yī)改的成果在第一時(shí)間介紹給老百姓。今年醫(yī)院在宣傳上立足醫(yī)改大局和醫(yī)院發(fā)展客觀實(shí)際原則,，根據(jù)區(qū)委宣傳部要求要把醫(yī)改政策和取得的成果及時(shí)傳到千家萬戶,，醫(yī)院加大了宣傳力度，在黃山日?qǐng)?bào)報(bào)道杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院徽州區(qū)分院成立1次,；黃山電視臺(tái)宣傳醫(yī)院老年科醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目1次,；醫(yī)院在縣域醫(yī)共體及醫(yī)療服務(wù)等方面在區(qū)和區(qū)電視臺(tái)宣傳達(dá)20多起。醫(yī)院還用多種形式公示醫(yī)療服務(wù)信息,，讓老百姓看病更加方便,、經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)了單病種付費(fèi)管理和臨床路徑管理,，執(zhí)行新農(nóng)合患者先住院后付費(fèi)政策,，完善了醫(yī)療相關(guān)制度，如手術(shù),、麻醉,、特殊檢查和治療，輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達(dá)到了100%,。醫(yī)院定期開展?jié)M意度調(diào)查工作,，把群眾反映的問題予以逐一解決，患者滿意度調(diào)查達(dá)到95%以上,。
區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會(huì)各成員積極參與醫(yī)患糾紛處置的全過程,，使醫(yī)患糾紛得到妥善解決。同時(shí)醫(yī)院也參加了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),。
區(qū)委區(qū)政府,、區(qū)政協(xié),、區(qū)政法委高度重視平安醫(yī)院建設(shè)工作，區(qū)政法委書記鄭昌華都親臨醫(yī)院調(diào)研,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)患糾紛處置和平安醫(yī)院建設(shè)工作,，不僅要從醫(yī)療服務(wù)態(tài)度上下功夫，同時(shí)要加強(qiáng)部門協(xié)同,，通力配合,，打造人民滿意放心的平安醫(yī)院。醫(yī)院多年來不斷建立和完善了醫(yī)療事故預(yù)防制度和處置預(yù)案,，定期舉辦了醫(yī)療安全知識(shí)講座,，衛(wèi)技人員聽課率達(dá)到了90%；同時(shí)根據(jù)二甲醫(yī)院要求,，完善了醫(yī)療不良事件報(bào)告制度,，健全了報(bào)錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制與體系。醫(yī)院按期舉辦了患者安全目標(biāo)評(píng)估,，召開了醫(yī)療安全會(huì)議,。
目前人才的難以引進(jìn)和留住是醫(yī)院發(fā)展和平安醫(yī)院建設(shè)的瓶頸，同時(shí)急診科和感染科的合理化設(shè)置也有待進(jìn)一步加強(qiáng),。下一步將在區(qū)委政府的支持下,，進(jìn)一步探索醫(yī)院后勤安保社會(huì)化，提升平安醫(yī)院創(chuàng)建水平,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十五
一年來我院婦幼衛(wèi)生作業(yè)在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣婦幼保健站的'輔導(dǎo)下，堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,，堅(jiān)持以習(xí)慣人民群眾保健需求為政策,，從標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)婦幼保健慣例事務(wù)辦理作業(yè)著手，在做好慣例婦幼保健事務(wù)辦理的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)厲依照各項(xiàng)婦幼保健作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則的要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)踐,，加強(qiáng)全鄉(xiāng)婦幼保健事務(wù)辦理作業(yè),。
以“降消”項(xiàng)目為關(guān)鍵，加強(qiáng)全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理和兒童系統(tǒng)辦理,，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,，遍及新法接生，堅(jiān)持以保健為中心,，確保生殖健康為意圖,，實(shí)施保健與臨床相結(jié)合，面向基層,，面向集體,，預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,，盡力完成市、縣下達(dá)的各項(xiàng)使命方針,，全面推動(dòng)全縣婦幼保健作業(yè)的展開,，在村莊兩級(jí)相關(guān)作業(yè)人員的盡力下，全面完成了各項(xiàng)作業(yè)使命,，現(xiàn)總結(jié)如下：
本年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項(xiàng)目例會(huì)訓(xùn)練作業(yè),，嚴(yán)厲依照年頭作業(yè)關(guān)鍵的組織，每月舉行由各村婦保人員和院領(lǐng)導(dǎo)參與的婦幼衛(wèi)生例會(huì),，一起進(jìn)行事務(wù)訓(xùn)練,，全年共舉行例會(huì)12次，訓(xùn)練2期,，共有28人次參與,。加強(qiáng)縣對(duì)鄉(xiāng)，鄉(xiāng)對(duì)村婦幼衛(wèi)生作業(yè)督導(dǎo),，樹立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導(dǎo)記載,，標(biāo)準(zhǔn)了婦幼衛(wèi)生季度報(bào)表時(shí)刻，從而使婦幼衛(wèi)生信息的準(zhǔn)確性,、時(shí)效性,，邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步進(jìn)步。
為進(jìn)步全民健康認(rèn)識(shí)和自我保健認(rèn)識(shí),，手機(jī)版我院展開了全方位,、多渠道和多層次的健康教育，把以婦女為中心,，家庭為場(chǎng)所,，家庭成員為首要方針的健康教育做為作業(yè)的關(guān)鍵，一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣揚(yáng)欄,、深化全縣訪視方針家中“面對(duì)面”宣教等方式展開健康教育,。
另一方面把我院健教室做為終年展開健教作業(yè)的陣地，展開了以孕產(chǎn)期保健,，優(yōu)生優(yōu)育為主的健教作業(yè),，為門診咨詢及孕期查看的孕媽媽及陪員播映光碟，現(xiàn)場(chǎng)咨詢,。第三,，以“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為關(guān)鍵，在首要大街進(jìn)行健康教育和義診咨詢?cè)拕?dòng),，共發(fā)放健教資料3種合計(jì)1400份,，懸掛橫幅2條（次），粘貼宣揚(yáng)標(biāo)語,、宣揚(yáng)畫20多條（張）,。經(jīng)過行之有效的健康教育活動(dòng),，使健教覆蓋面達(dá)到了85%以上。
我院堅(jiān)持以“一法兩綱”為依據(jù),，以下降孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童逝世率,，不斷進(jìn)步出世人口素質(zhì)，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,，確保母親安全為政策和使命,，本站展開了婦女保健、兒童保健,、孕產(chǎn)期保健,，加強(qiáng)了“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建造，構(gòu)成“村莊兩級(jí)”聯(lián)動(dòng),，統(tǒng)籌網(wǎng)底的保健服務(wù)格式,，進(jìn)步了保健質(zhì)量。
1,、婦女保健,。
我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人，其間15—49歲育齡婦女2935人,，產(chǎn)婦總數(shù)99人,，活產(chǎn)嬰兒100人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理人數(shù)99人,，住院臨產(chǎn)99人,，住院臨產(chǎn)率為100%，新法接生99人,，新法接生率100%,。為了加強(qiáng)孕期保健，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,，前期對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行挑選,，實(shí)施專案辦理，從根本上下降孕產(chǎn)婦逝世率,，本年我院鄉(xiāng)婦幼專干,、村婦保人員把作業(yè)的關(guān)鍵延伸到每個(gè)孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù)，使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強(qiáng),。
為進(jìn)一步操控婦女病患病率，進(jìn)步我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況,，我院本年對(duì)1466名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查,、健康教育與保健輔導(dǎo)，其間患x炎119例,，醫(yī)治119例,；宮頸炎78例,，醫(yī)治78例，其他婦科病323例,，醫(yī)治323例,。
2、兒童保健,。
我鄉(xiāng)0—7歲兒童692人,，其間0歲兒童100人，5歲以下兒童510人,，3歲以下兒童314人,，其間低體重兒出世數(shù)4人，低體重兒出世發(fā)生率0.4%,，圍產(chǎn)兒逝世總數(shù)0人,，完成了616例兒童（285名散居兒童）的健康查看。
3,、降消作業(yè),。
依據(jù)上級(jí)部門的要求，告訴每個(gè)在縣域外臨產(chǎn)的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站收取項(xiàng)目補(bǔ)助資金,。做好降消項(xiàng)意圖宣揚(yáng)作業(yè),。本年度我鄉(xiāng)縣域外出世25人，至目前為止已報(bào)賬24人（其間二次補(bǔ)助8人）,，金額1.465萬元,，其間一例患者家族相關(guān)發(fā)票丟失，沒有辦法補(bǔ)償,。
1,、因所轄規(guī)模較大，交通不便,，不能及時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)后訪視作業(yè),。
2、部分孕產(chǎn)婦保健認(rèn)識(shí)淡漠,，對(duì)產(chǎn)前查看,、產(chǎn)后訪視不注重，健康教育常識(shí)知曉率底,。
3,、0歲組兒童保健作業(yè)滯后，因家長對(duì)保健不理解,，導(dǎo)致部分兒童保健作業(yè)跟不上要求,。
1、二0xx年母嬰保健作業(yè)的關(guān)鍵堅(jiān)持一法兩綱為依托,，盡力進(jìn)步孕產(chǎn)婦住院臨產(chǎn)率和兩個(gè)系統(tǒng)辦理率,，下降孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童逝世率,。
2、進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)婦幼專干與村鄉(xiāng)婦保人員隊(duì)伍建造,，使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生作業(yè)躍上新的臺(tái)階。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十六
根據(jù)20xx年全旗維穩(wěn)工作要點(diǎn),，我院緊緊圍繞這一工作目標(biāo),，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)，確保了單位團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,，醫(yī)療安全,，醫(yī)患和諧，較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設(shè)和綜治維穩(wěn)各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
為加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定工作,，建設(shè)和諧醫(yī)院，保持社會(huì)穩(wěn)定,，醫(yī)院及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)等工作,，并召開動(dòng)員大會(huì),，讓全院干部職工認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性，從而明確責(zé)任,，提高認(rèn)識(shí),，確保穩(wěn)定團(tuán)結(jié)、醫(yī)療安全,、醫(yī)患和諧,。
醫(yī)院年初制訂實(shí)施方案，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作為中心,，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),、專項(xiàng)治理、三好一滿意,、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作制度建設(shè)等工作,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和制度建設(shè)，加強(qiáng)安全防范教育和安全防范管理工作,，強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),，緊繃質(zhì)量安全這根弦，提高服務(wù)質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。
醫(yī)院院務(wù)會(huì)高度重視維護(hù)穩(wěn)定工作，各科室負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)確保平安責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)各種防范措施,，及時(shí)消除不安定因素。定期檢查供電線路,，認(rèn)真排查火災(zāi)隱患,，購置滅火器，重點(diǎn)加強(qiáng)了麻醉的藥品等的使用和管理,。
狠抓職工思想教育工作,，組織全院職工深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)，積極引導(dǎo)全體職工樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，形成互助互愛,，團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍,，加強(qiáng)與病人的溝通與交流，努力塑造醫(yī)院良好形象,，建立誠信的醫(yī)患關(guān)系,。
關(guān)心職工生活，切實(shí)幫助職工解決生活中遇到的實(shí)際困難,，高度重視退休職工生活,，全力做好各項(xiàng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，努力提高服務(wù)技能,，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化就醫(yī)流程,，提高服務(wù)效能,，縮短病人等候時(shí)間，努力為病人減輕醫(yī)藥負(fù)擔(dān),，堅(jiān)決抑制各種不正之風(fēng),，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為,，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
一年來，我院在上級(jí)支持關(guān)懷下,，認(rèn)真做好了維護(hù)穩(wěn)定工作,，醫(yī)院社會(huì)治安穩(wěn)定，醫(yī)患關(guān)系真誠和諧,，未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,，無群體性的事件和集體上訪事件，無火災(zāi)和偷盜事件發(fā)生，達(dá)到團(tuán)結(jié),、和諧,、穩(wěn)定的良好局面，下半年我院將更團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開拓進(jìn)取,，抓好綜合治理維穩(wěn)工作，為創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié),、和諧,、誠信的社會(huì)環(huán)境而做出努力。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十七
在本年度工作中,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn),，圓滿的完成了本年度信息科的各項(xiàng)工作任務(wù),。
病案在當(dāng)今的作用越來越顯著，它是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險(xiǎn)的依據(jù),，同時(shí)也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù),。因此，病案室是每個(gè)醫(yī)院的'重要環(huán)節(jié)之一?，F(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下：
一,、在工作中，保持病案室的清潔,、整齊,、通風(fēng)干燥。認(rèn)真做好病案的回收,、整理,、裝訂、歸檔和保管工作,。對(duì)每份出院病案進(jìn)行整理,，按病案書寫規(guī)范要求，保證病案完整,，不錯(cuò)裝,、漏裝，按每月序號(hào)順序依次存檔,。
二,、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)催要外借的病案及對(duì)歸還的病案進(jìn)行核對(duì)，使病案歸還率,、完整性達(dá)100%,。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復(fù)印或復(fù)制病案的相關(guān)手續(xù),。
三、我們是一個(gè)新建醫(yī)院,，在新建病案室時(shí),，努力奮戰(zhàn)，加班加點(diǎn)三個(gè)月,，使我院病案,、處方點(diǎn)評(píng)、抗生素應(yīng)用等工作急步走向了正規(guī)化,，基本達(dá)到了我市衛(wèi)生部門的要求。
四,、每天檢查已出院病案,，及時(shí)將缺漏項(xiàng)目、錯(cuò)誤事項(xiàng)等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,，限時(shí)在允許范圍內(nèi)予以完善,、糾正、修改,、檢查及修正病歷,，917份，甲級(jí)病歷98%,。
在本年度工作中,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心,，全面履行職責(zé)，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn),，圓滿的完成了本年度信息科的各項(xiàng)工作任務(wù),。把本年度出院病人309份病案首頁進(jìn)行疾病及手術(shù)的編碼，上傳至徐州衛(wèi)生局,。
在工作中,，保持病案室的清潔、整齊,、通風(fēng)干燥,。認(rèn)真做好病案的回收、整理,、裝訂,、歸檔和保管工作。對(duì)每份出院病案進(jìn)行整理,，按病案書寫規(guī)范要求,，按程序進(jìn)行編排,，保證病案完整，不錯(cuò)裝,、漏裝,。熟練掌握icd―10編碼，對(duì)每份出院病案其主要診斷及手術(shù)名稱進(jìn)行編碼,，微機(jī)首頁錄入,，裝袋上架存檔。對(duì)外來辦案人員,、參保人員需要復(fù)印病案資料的熱情接待,，及時(shí)準(zhǔn)確地為臨床提供可靠資料。
病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、中和服務(wù)的工作,，應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的病案資料管理方法和計(jì)算機(jī)知識(shí)，努力開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),，為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十八
我院自開展公立醫(yī)院改革工作以來,，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視,，為了工作的順利開展，立即成立了相關(guān)的各項(xiàng)組織,。我們的具體做法是：
一是我院按要求制訂了實(shí)施方案,，并按時(shí)上報(bào)衛(wèi)生主管部門。二是根據(jù)實(shí)施方案,，對(duì)各項(xiàng)工作明確了具體的工作步驟與目標(biāo),，并制定相應(yīng)的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實(shí)施機(jī)構(gòu),、明確負(fù)責(zé)部門的責(zé),、權(quán)、利,，有承擔(dān)具體工作的人員,。
四是醫(yī)院明確了各項(xiàng)工作的責(zé)任部門、責(zé)任科室與責(zé)任人,，并制訂了相關(guān)的目標(biāo)責(zé)任考核辦法,。五是層層簽定了責(zé)任狀。
六是醫(yī)院多次召開相關(guān)的會(huì)議,，部署了我院醫(yī)改工作,。七是醫(yī)院各部門和科室召開相關(guān)會(huì)議并落實(shí)醫(yī)改各項(xiàng)工作要求,。
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境，加大基礎(chǔ)建設(shè)投入,，方便病人就醫(yī),，讓病人看好病，醫(yī)院投資進(jìn)一步改善了醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境,。
二是在門（急）診大廳開展節(jié)假日門診開診,，有節(jié)假日門診開診時(shí)間和醫(yī)生安排公示，檢驗(yàn)科,、功能檢查科室安排人員照常值班,，有節(jié)假日人員安排表。
三是醫(yī)務(wù)科,、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預(yù)案,。四是規(guī)定了檢驗(yàn)科、功能科,、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當(dāng)日完成。
五是制訂了預(yù)約診療工作方案,，開展了門診信息公開和咨詢服務(wù),；專家門診預(yù)約率達(dá)到20%以上（含出院病人病房診療）、本地病人復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%以上,、口腔科,、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復(fù)診預(yù)約率達(dá)到60%以上,。
六是制訂了縮短門診掛號(hào),、交費(fèi)、取藥等候時(shí)間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預(yù)案,，并落實(shí)了相關(guān)措施,；對(duì)門（急）診流程、布局,、設(shè)施進(jìn)行了改進(jìn)及調(diào)整,。
七是醫(yī)院開展并啟動(dòng)了信息化過程，該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了無縫對(duì)接,，新農(nóng)合住院費(fèi)用實(shí)現(xiàn)了“當(dāng)天出院,，當(dāng)天補(bǔ)償”。
八是晉升技術(shù)職稱人員,，制訂了對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計(jì)劃與目標(biāo),，已組織了實(shí)施、組建醫(yī)療小分隊(duì)到邊遠(yuǎn)地區(qū)開展了免費(fèi)義診活動(dòng),。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案與目標(biāo),，我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房占全院病房的90%以上,，并按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程定期或不定期的進(jìn)行了考核。
十是制訂了臨床路徑管理實(shí)施方案,；臨床路徑管理的病種正在實(shí)施中,；實(shí)現(xiàn)了與有條件的同級(jí)醫(yī)院之間的檢驗(yàn)結(jié)果、影像資料互認(rèn),；開展了按病種費(fèi)用控制,；實(shí)行了按藥品通用名開具處方，并實(shí)行了處方點(diǎn)評(píng),；實(shí)行了費(fèi)用一日一清單制度和費(fèi)用查詢制度,；全部藥品實(shí)行集中招標(biāo)采購；推行了醫(yī)用耗材集中采購,。
十三是開展了患者滿意度第三方測(cè)評(píng),，對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有分析改進(jìn)意見；開展了按病種付費(fèi)試點(diǎn),，并公布了相關(guān)信息,；定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考評(píng)；定點(diǎn)定時(shí)公布涉及服務(wù),、費(fèi)用的信息,。
（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全
一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,，做到了人手一冊(cè),。醫(yī)院定期組織對(duì)全院各項(xiàng)制度的落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn),。
二是有專門的醫(yī)療質(zhì)量管理部門,，達(dá)到了按床位設(shè)立專職質(zhì)控員的標(biāo)準(zhǔn)，我院設(shè)立3名專門的質(zhì)量控制檢查員,。每月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進(jìn)行通報(bào),，并落實(shí)了相關(guān)獎(jiǎng)懲措施、定期進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量講評(píng),。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評(píng)價(jià)體系,，定期或不定期對(duì)醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)進(jìn)行行為過失評(píng)價(jià),，并找出了管理或制度上的問題,，并及時(shí)進(jìn)行了整改。
三是在嚴(yán)格規(guī)范診療行為方面,，我院制訂了相關(guān)診療規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與管理辦法,，定期組織了對(duì)臨床用藥進(jìn)行檢查，并進(jìn)行合理用藥點(diǎn)評(píng),，加強(qiáng)了處方管理，定期組織對(duì)處方進(jìn)行檢查和點(diǎn)評(píng)，明確了大型設(shè)備的檢查申請(qǐng)權(quán)限,，ct、dr,、核磁等檢查結(jié)果的陽性率逐步提高。
（二）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)管力度,，打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂一是在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)與監(jiān)管方面,，我院每年至少組織一次對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考評(píng)，建立了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案,，規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)結(jié)果與晉升晉級(jí)掛勾,，引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機(jī)制，不定期組織社會(huì)人士對(duì)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行評(píng)議,。
二是在違紀(jì)行為的懲處方面,，我院制訂了醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則和懲處不良從業(yè)行為辦法，建立了有效的預(yù)防機(jī)制,；建立了暢通的投訴舉報(bào)渠道,，有專人負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)的受理；嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定查處相關(guān)案件,。
（三）健全抗菌藥物應(yīng)用管理制度規(guī)范臨床醫(yī)生醫(yī)療行為我們的具體做法是：
二是醫(yī)院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應(yīng)用責(zé)任狀,，科主任與臨床醫(yī)生簽定責(zé)任狀，明確抗菌藥物合理應(yīng)用控制指標(biāo),。把抗菌藥物合理應(yīng)用情況作為院長,、科室主任綜合目標(biāo)考核以及晉升,、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要指標(biāo),。
三是開展了對(duì)我院抗菌藥物的品種、劑型,、規(guī)格,、使用量、金額情況進(jìn)行了一次深入調(diào)查：使用量排名前10位的抗菌藥物品種,，住院患者抗菌藥物使用率,、使用強(qiáng)度、i類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率,，門診抗菌藥物處方比例,。
四是我院認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抗菌藥物臨床應(yīng)用全員培訓(xùn)，培訓(xùn)采取組織全院醫(yī)務(wù)人員收看網(wǎng)絡(luò)直播,、培訓(xùn)班集中講座和科室自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式進(jìn)行,。明確我院抗菌藥物分級(jí)目錄，對(duì)不同管理級(jí)別的抗菌藥物處方權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格限定,，明確各級(jí)醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限,；制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應(yīng)用程序,，并嚴(yán)格執(zhí)行。
五是加強(qiáng)抗菌藥物購用管理,。我院目前正在按照要求對(duì)抗菌藥物目錄進(jìn)行全面梳理,，清退存在安全隱患、療效不確定,、耐藥嚴(yán)重,、性價(jià)比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種；嚴(yán)格控制抗菌藥物購用品質(zhì),、規(guī)格及數(shù)量,。
六是我院定期開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)與評(píng)估，分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況,，評(píng)估抗菌藥物使用適宜性,；對(duì)抗菌藥物使用趨勢(shì)進(jìn)行分析，出現(xiàn)使用量異常增長,、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應(yīng)證超劑量使用,、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴(yán)重不良反應(yīng)等情況，及時(shí)采取有效干預(yù)措施,。
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績(jī),，但仍存在許多不足：
一是政府投入資金少，績(jī)效考核操作較困難,。
二是門診預(yù)約復(fù)診率還達(dá)不到要求的比例,；臨床路徑正在實(shí)施中，但病種尚少,。
三是合管辦尚未完全實(shí)行門診費(fèi)用補(bǔ)償,，選定基本藥物目錄品種有局限，臨床醫(yī)師用藥與老百姓用藥還不適應(yīng),。
四是第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機(jī)制尚未全面鋪開,；抗菌藥物使用要求指標(biāo)均有差距。
五是護(hù)理工作中陪人的管理,、工作流程有待進(jìn)一步細(xì)化,。六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的需求，公立醫(yī)院改革工作推進(jìn)較緩慢,。
一是進(jìn)一步大力推行惠民服務(wù)措施,；
三是加大我院管理人才的培訓(xùn)力度。通過對(duì)醫(yī)院中層以上的管理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),，提高我院的綜合管理能力和服務(wù)水平,；四是切實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)；五是強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)力度，全方位調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性,。
在今后的工作中,，我院將繼續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，對(duì)照工作中存在問題及不足進(jìn)行全面整改,，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位,，努力讓群眾看好病，以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)保障人民群眾的健康,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓人民群眾滿意。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十九
近年來,，在省,、市衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院以三甲醫(yī)院評(píng)審工作為契機(jī),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,，嚴(yán)格對(duì)照《江蘇省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷與不足,，運(yùn)用新的質(zhì)量管理體系,，以病人為中心，開展了大量卓有成效的工作,，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù),，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
我院“三甲”評(píng)審工作自20xx年11月啟動(dòng),，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，黨委會(huì),、院長辦公會(huì)一致決議,，將“以病人為中心，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全,，改善醫(yī)療服務(wù)”作為20xx年醫(yī)院最重要事務(wù)來抓,，建立與健全“質(zhì)量與安全監(jiān)控”組織與工作機(jī)制,，成立了以院長為總指揮的迎“三甲”評(píng)審工作指揮部，下設(shè)迎“三甲”評(píng)審工作辦公室,，業(yè)務(wù)副院長兼任迎評(píng)辦主任,，根據(jù)《細(xì)則》的章節(jié)內(nèi)容和院領(lǐng)導(dǎo)分工，設(shè)立了7個(gè)工作小組,，從職能科室和臨床一線抽調(diào)8名中青年骨干充實(shí)和加強(qiáng)迎評(píng)辦力量,，并從每個(gè)科室選一名兼職內(nèi)審員協(xié)助科室負(fù)責(zé)人做好科室三甲相關(guān)工作，形成了一把手負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé),，職能部門和各科室負(fù)責(zé)人組織協(xié)調(diào),，事事有落實(shí)，件件有處理,，全員參與三甲的工作機(jī)制,。
醫(yī)院建立了三甲醫(yī)院迎評(píng)工作例會(huì)制度、微信交流制度,，每?jī)芍苷匍_一次指揮部工作會(huì)議,，每周召開迎評(píng)辦會(huì)議和聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，每周匯報(bào)迎評(píng)準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,，對(duì)于交叉內(nèi)容、多部門合作工作,，指定專門科室牽頭負(fù)責(zé),，各部門和科室凝心聚力，進(jìn)一步提高了工作效率,。院領(lǐng)導(dǎo)尤其是院長,、書記經(jīng)常親自深入兩院區(qū)臨床一線，幫助科室查找問題,，并多次召開院,、科兩級(jí)推進(jìn)會(huì)，對(duì)準(zhǔn)備不充分,、欠完善的科室找出問題,，督促整改。做到了一把手親自抓,，使醫(yī)院迎評(píng)工作真正上升到了“一把手工程”,。各科室、班組組織開展了廣泛的學(xué)習(xí)《細(xì)則》,、領(lǐng)會(huì)精神,，改進(jìn)工作、迎接評(píng)審活動(dòng),。全院上下,，加班加點(diǎn)，醫(yī)院組織了大規(guī)模,、地毯式的集中培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容主要為法律法規(guī)、部門規(guī)章制度,，崗位職責(zé),；迎評(píng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)、新醫(yī)保政策，各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案演練等,，形成了白天正常上班不誤工,，晚上加班學(xué)習(xí)不放松的良好氛圍。
（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí),，內(nèi)外結(jié)合,，促進(jìn)管理，提升醫(yī)院整體水平,?！都?xì)則》涉及七個(gè)章節(jié)，是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程,。三甲辦統(tǒng)一制定并執(zhí)行《高效三甲內(nèi)審員管理行動(dòng)日志》,，按日志要求內(nèi)審員做到心態(tài)管理、目標(biāo)管理,、時(shí)間管理,、學(xué)習(xí)管理和行動(dòng)管理。制定《關(guān)于三甲事務(wù)文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》,，同時(shí)規(guī)范分類事務(wù),，統(tǒng)一事務(wù)編碼，統(tǒng)一pdca管理模板,，最終由三甲辦統(tǒng)一文檔管理,。迎評(píng)準(zhǔn)備期間，醫(yī)院先后多次組織迎評(píng)辦及各職能科室有關(guān)人員赴浙江東陽醫(yī)院,、上海同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院,、上海仁濟(jì)醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院和通醫(yī)附院等兄弟醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),。邀請(qǐng)了南京明基醫(yī)院潘奎靜教授講解醫(yī)院質(zhì)量品管圈活動(dòng),，易尚添誠企業(yè)管理咨詢有限公司周誠忠博士就醫(yī)院醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行培訓(xùn)。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與管理水平,。
（二）修訂職責(zé),，完善制度，規(guī)范流程,，促進(jìn)管理水平上臺(tái)階,。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”,，健全而嚴(yán)格的規(guī)章制度是醫(yī)院各項(xiàng)工作得以順利開展的有效保障,，更是維護(hù)患者安全的有效保障,。醫(yī)院根據(jù)《細(xì)則》要求,，結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，遵循科學(xué)性、合理性和可操作性的原則,，迎評(píng)辦牽頭組織各部門修訂,、完善我院已有的行政、醫(yī)療,、護(hù)理,、后勤等各項(xiàng)工作制度、工作流程,、各級(jí)各類人員崗位職責(zé)以及應(yīng)急預(yù)案,，并組織全員培訓(xùn)與考核，力爭(zhēng)做到全員知曉,，重點(diǎn)掌握,。各部門根據(jù)應(yīng)急預(yù)案編制劇本，并進(jìn)行演練,，事后總結(jié),，根據(jù)演練中存在的問題進(jìn)行脆弱性分析，并擬定防范和急救的措施,。
如此反復(fù)整改提高,，使得工作規(guī)范化、管理制度化,、醫(yī)院的管理水平也更上了一層臺(tái)階,，患者安全也得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
（一）加快院區(qū)建設(shè),，更新醫(yī)療設(shè)備,，改善就醫(yī)環(huán)境。為加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,，合理調(diào)配衛(wèi)生資源,，更加優(yōu)化醫(yī)院布局，根據(jù)市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,，經(jīng)過四年多的艱苦努力,，一座現(xiàn)代化院區(qū)拔地而起，為我市特別是周邊地區(qū)的廣大市民群眾提供了又一處良好的'就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)資源,。
（二）狠抓醫(yī)療質(zhì)量,、落實(shí)目標(biāo)安全、持續(xù)整改提高,。醫(yī)院始終堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,，特別是“三甲”復(fù)評(píng)工作啟動(dòng)以來，更是進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,，嚴(yán)格規(guī)章制度,，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,，開展基礎(chǔ)培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療行為,，全院干部職工的質(zhì)量意識(shí)大大增強(qiáng),，醫(yī)療質(zhì)量水平進(jìn)一步提高。
(1)加強(qiáng)院科督導(dǎo)檢查,，促進(jìn)質(zhì)量安全控制醫(yī)院及時(shí)調(diào)整,、完善了以院長為第一責(zé)任人的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)及其領(lǐng)導(dǎo)下的各管理部門、業(yè)務(wù)科室的專業(yè)管理委員會(huì),，病區(qū),、科室亦調(diào)整了以科主任為組長的質(zhì)量與安全管理小組，形成了院,、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織架構(gòu)并定期活動(dòng),。各級(jí)組織定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查，有效地進(jìn)行自控和互控,，實(shí)施環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質(zhì)量全面監(jiān)控,，促進(jìn)了院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和臨床科室之間管理上的互動(dòng),，形成了全員共同參與,、全院齊抓共管醫(yī)療質(zhì)量的良好格局。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門經(jīng)常深入臨床一線,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題,。醫(yī)院定期開展督導(dǎo)檢查，利用院周會(huì),、科主任會(huì)及內(nèi)網(wǎng)等形式進(jìn)行反饋,，通過督導(dǎo),、反饋,、改進(jìn),、效果評(píng)價(jià)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，同時(shí)也是踐行了pdca。
(2)完善醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),，提高專科業(yè)務(wù)水平按照“三甲”要求,，對(duì)全院各項(xiàng)工作的基本規(guī)范、基本流程都反復(fù)培訓(xùn)，督促每一名醫(yī)護(hù)人員均按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作,。定期舉辦“三基三嚴(yán)”業(yè)務(wù)講座,、考試考核等,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)師和護(hù)士業(yè)務(wù)能力的考核,。今年醫(yī)院先后進(jìn)行了“醫(yī)療核心制度”,、“臨床合理用藥”、“手術(shù)安全核查”,、“患者安全目標(biāo)”,、“病歷書寫規(guī)范”、“臨床路徑和單病種質(zhì)量管理”以及各項(xiàng)法律法規(guī),、規(guī)章制度,、應(yīng)急預(yù)案等專題培訓(xùn),；積極組織各種學(xué)術(shù)活動(dòng),，醫(yī)院每月都有3～4次各類學(xué)術(shù)活動(dòng),，使得醫(yī)院學(xué)術(shù)氛圍日漸濃厚,，業(yè)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)不斷提高,。
(3)強(qiáng)化核心制度落實(shí),，狠抓關(guān)鍵學(xué)科建設(shè)。根據(jù)工作實(shí)際和醫(yī)院運(yùn)行過程中存在的突出問題深入分析,，強(qiáng)化核心制度落實(shí)，防范醫(yī)患糾紛。我們對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了落實(shí)“核心制度”知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，課后進(jìn)行考試,，并且每個(gè)人與醫(yī)務(wù)處簽訂遵守核心制度任務(wù)責(zé)任狀。力求“人人知曉、熟練掌握”,。日常督查中,，我們對(duì)病案書寫規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房、交接班制度,、會(huì)診制度,、各種討論制度,、醫(yī)患溝通制度等作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查,，并將督查結(jié)果及時(shí)反饋，及時(shí)整改,，對(duì)違反制度的科室及個(gè)人,，進(jìn)行教育和處罰,。同時(shí)針對(duì)產(chǎn)科、急診科,、icu等重點(diǎn)科室,，制定了急診多發(fā)病的搶救制度，重癥醫(yī)學(xué)科聯(lián)合查房制度,，并在工作中認(rèn)真落實(shí),，有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量。
(4)加強(qiáng)抗菌藥物管理,，督促科室合理使用我院醫(yī)務(wù)科把全院抗菌藥物的合理使用作為工作的重點(diǎn)之一來抓,，通過經(jīng)常督查臨床醫(yī)師抗生素使用情況及運(yùn)用醫(yī)院抗生素使用管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)了解全院抗生素的使用情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)整改，責(zé)令科主任要嚴(yán)格把控科室抗菌藥物合理使用的總體情況,，把抗菌藥物的使用情況作為科室年終考核的重要指標(biāo)之一,；醫(yī)務(wù)科、藥事科以及感管科等職能科室加強(qiáng)協(xié)作,，加強(qiáng)督查,，每月對(duì)門診處方及住院病歷抗生素使用情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。對(duì)不合理使用抗生素的醫(yī)生進(jìn)行誡勉談話或經(jīng)濟(jì)處罰等處理,；加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)生抗生素合理使用方面知識(shí)的培訓(xùn)及考核,，不合格的醫(yī)生不能取得相應(yīng)的抗生素使用處方權(quán)；一類切口預(yù)防性使用抗菌藥物必須經(jīng)過醫(yī)務(wù)科審核批準(zhǔn),。
(5)推進(jìn)臨床路徑單病種,，改善病案質(zhì)量管理根據(jù)部、省,、市衛(wèi)生行政部門要求，我院實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制信息上報(bào)工作,，進(jìn)一步規(guī)范診療行為,，實(shí)施“檢查、用藥,、治療”三合理,。在醫(yī)院新的形勢(shì)下，我院及時(shí)對(duì)病案管理委員會(huì)人員進(jìn)行調(diào)整,，每月召開會(huì)議,，對(duì)運(yùn)行病歷、歸檔病歷進(jìn)行抽查分析,，定期反饋和通報(bào),，督促落實(shí)整改，并把核心制度的落實(shí)融入其中，有效地保證了環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高,，從而也更有效地保障了患者的醫(yī)療安全,。
（三）不斷優(yōu)化門診流程，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),。我院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)先后與省平臺(tái),、114健康平臺(tái)實(shí)行直連對(duì)接、手機(jī)預(yù)約平臺(tái)“掌上醫(yī)療”app軟件的上線,，形成了由手機(jī),、電話、網(wǎng)絡(luò),、電視,、現(xiàn)場(chǎng)等多種手段于一體的預(yù)約網(wǎng)絡(luò)，方便病人就診,。先后設(shè)置心臟起搏器程控,、藥物咨詢、picc,、慢性傷口等護(hù)理門診,，為就診的病人及家屬提供了方便；協(xié)調(diào)醫(yī)技科室在檢查項(xiàng)目上實(shí)行中午連班制,，保證當(dāng)天開具的檢查當(dāng)天全部完成,，及時(shí)出具報(bào)告，為病人的復(fù)診節(jié)約了時(shí)間,；此外,，我院還積極響應(yīng)省廳“服務(wù)百姓，健康江蘇”義診活動(dòng)要求,，多次組織專家進(jìn)行大型義診活動(dòng),，受到群眾的熱烈歡迎與好評(píng)，提升了醫(yī)院在周邊社區(qū)中的品牌形象,。
（四）人才培養(yǎng),、科教管理，護(hù)理服務(wù),，全方位提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),。
1．大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁我院落實(shí)人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,，初步形成了“尊重知識(shí),、尊重人才、尊重創(chuàng)造,、尊重勞動(dòng)”的良好氛圍,。一是注重院內(nèi)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用,，通過給予壓力、重點(diǎn)扶持等措施,，促使其充分發(fā)揮作用,，帶動(dòng)學(xué)科團(tuán)隊(duì)建設(shè)。二是重點(diǎn)培養(yǎng)中青年業(yè)務(wù)骨干,，實(shí)施優(yōu)秀中青年培養(yǎng)計(jì)劃,，選拔中青年骨干赴美、英,、法,、德、日等國以及臺(tái)灣深造,。三是大力引進(jìn)高層次人才,，出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，對(duì)確有真才實(shí)學(xué),，對(duì)醫(yī)院發(fā)展有利的人才大膽引進(jìn),。
2.樹立科教興院意識(shí)，打造臨床研究型醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)高度重視科研教,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇二十
二00七年,，我院將堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神,，按照市衛(wèi)生局目標(biāo)管理責(zé)任制的要求,，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，繼續(xù)切實(shí)抓好“醫(yī)院管理,，醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)”,，認(rèn)真搞好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院建設(shè)工作，現(xiàn)制訂工作計(jì)劃如下：
一,、二00七年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想
在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,，按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南試行》,、《四川省醫(yī)院復(fù)查及管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)試行》的要求，進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理,，搞好服務(wù),；積極推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新,，堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療,、藥品購銷活動(dòng)中的商業(yè)賄賂，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”,，堅(jiān)持“救死扶傷”的人道主義精神,切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù),。要進(jìn)一步加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)，積極開展新技術(shù),，以滿足患者的需求,。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí)，努力在解決“看病難,，看病貴”問題上下功夫,。要抓住時(shí)機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè)，團(tuán)結(jié)全院職工,，奮發(fā)努力,，力爭(zhēng)全面完成和超額完成二00七年目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院不斷發(fā)展,。
二,、二00七年醫(yī)院工作目標(biāo)
三、二00七年重點(diǎn)要做好的工作
1,、堅(jiān)持發(fā)展和創(chuàng)新精神,，不斷深化服務(wù)理念
2、繼續(xù)搞好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，不斷強(qiáng)化法制觀念和監(jiān)察審計(jì)機(jī)制,，反對(duì)和抵制商業(yè)賄賂，進(jìn)一步規(guī)范和完善行風(fēng)建設(shè)的制度措施,。
進(jìn)一步樹立誠信意識(shí)和人性化服務(wù)理念,，堅(jiān)持搞好院務(wù)公開、科務(wù)公開,，不斷完善科學(xué)化,、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理,，切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。堅(jiān)持“八不準(zhǔn)”和“五禁止，”積極推行以德治醫(yī)和人性化關(guān)懷,，以精心的診療,、禮貌、溫馨,、周到的服務(wù),，不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務(wù)需求,。要進(jìn)一步完善醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)程序、各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)措施,，力求實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美,、程序便捷、服務(wù)高品質(zhì),。
3,、依法行醫(yī)，繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理
繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等各項(xiàng)法規(guī),，按照“醫(yī)院管理年”的要求,，以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心，以嚴(yán)格各項(xiàng)醫(yī)療制度,、措施,、規(guī)程為重點(diǎn)，抓好以病例質(zhì)量控制,、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務(wù)管理,。進(jìn)一步嚴(yán)格三級(jí)醫(yī)師責(zé)任制、病歷質(zhì)控的三級(jí)責(zé)任制,，尤其要加強(qiáng)科室的兩級(jí)質(zhì)控和醫(yī)院感染的管理,、監(jiān)控，要不斷提高各級(jí)醫(yī)技人員的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和科主任的質(zhì)量管理意識(shí),，加強(qiáng)檢查考核,，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，以確保醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高,。
4加快專科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),、引進(jìn)
要下大力氣加快?？平ㄔO(shè)，繼續(xù)抓好心血管內(nèi)科,、內(nèi)分泌內(nèi)科,、中醫(yī)示范科室、介入專業(yè)技術(shù)等?？平ㄔO(shè),，發(fā)揮腫瘤專科的診療特色,；在新組建骨外科病區(qū)的同時(shí),，集中專家及專業(yè)技術(shù)人才力量，努力使我院骨科專業(yè)技術(shù)水平邁上新臺(tái)階,。要切實(shí)加大對(duì)專業(yè)急需人才的引進(jìn)力度,，結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際，運(yùn)用靈活,、有效的方式和辦法引進(jìn)人才,，打造人才優(yōu)勢(shì)，集中力量將相關(guān)專業(yè)做強(qiáng),、做大,。同時(shí)，采用新的舉措,，加快醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)人員的培養(yǎng)力度,，積極培養(yǎng)和使用專業(yè)水平高、能力強(qiáng)的骨干,，充分發(fā)揮其在?？啤I(yè)建設(shè)中的作用,。要繼續(xù)強(qiáng)化院內(nèi)重點(diǎn)?？啤I(yè)的技術(shù)人才配置,，充分發(fā)揮“效益型”專業(yè)人才的帶動(dòng)作用,。在繼續(xù)強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)分解管理措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善科主任責(zé)任制管理機(jī)制,。要采取積極,、有效措施，進(jìn)一步加大專業(yè)人員繼續(xù)教育力度,，加快我院專業(yè)人員隊(duì)伍的技術(shù)水平不斷提高,。
5、繼續(xù)加強(qiáng)科研,、學(xué)術(shù)工作,，加快新技術(shù)、新服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)應(yīng)用[page]
6,、想方設(shè)法加大醫(yī)院基本建設(shè)的投入
繼續(xù)加大醫(yī)療設(shè)備的投入,。尤其是要加大對(duì)重點(diǎn)專科,，對(duì)投入少,、見效快，具有治療意義設(shè)備項(xiàng)目的投入,。爭(zhēng)取在20xx年完成對(duì)我院鈷60精確放療的升級(jí)改造,，完成供應(yīng)室,、感染疾病科的修建及相關(guān)配套設(shè)施的配置，并對(duì)我院內(nèi)部微機(jī)管理信息網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)改造,。對(duì)金泉街50號(hào)職工住宅進(jìn)行上,、下水管道的更換。
7,、繼續(xù)采取多種形式搞好醫(yī)院宣傳
進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院形象宣傳的力度,，除了醫(yī)院要不斷加大宣傳力度外，全院各科室要加大自主宣傳的力度,。通過醫(yī)院宣傳,，特別通過對(duì)劉川同志的宣傳及對(duì)醫(yī)院先進(jìn)典型人物、事例的宣傳,，不斷增強(qiáng)全院職工愛崗敬業(yè),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)的意識(shí),，不斷提高全院職工的法制觀念,，并創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)奮發(fā)、規(guī)范服務(wù)的良好醫(yī)院文化氛圍,。通過宣傳,，不斷在社會(huì)公眾中樹立起醫(yī)院良好的社會(huì)形象，樹立起醫(yī)院的?？破放?、特色技術(shù)，以及技術(shù)優(yōu),、服務(wù)佳的專家形象,。要認(rèn)真籌劃并加強(qiáng)與四川日?qǐng)?bào)、成都日?qǐng)?bào),、成都電視臺(tái)等新聞媒體的溝通聯(lián)系,，根據(jù)醫(yī)院專科,、專業(yè)發(fā)展的要求,，密切結(jié)合醫(yī)院各階段中心工作開展好行之有效、形式多樣,、有重點(diǎn),、有針對(duì)性的醫(yī)院宣傳工作。同時(shí),，要進(jìn)一步抓好《院訊》的編發(fā)及院內(nèi)各個(gè)宣傳櫥窗的宣傳組織工作,，加強(qiáng)信息溝通，激勵(lì)職工愛崗敬業(yè)、規(guī)范服務(wù)的精神,，著力營造良好的醫(yī)院文化氛圍,。
8、繼續(xù)抓好醫(yī)院文化建設(shè)
醫(yī)院文化,，是醫(yī)院干部,、職工精神面貌的反映，是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的體現(xiàn),，是醫(yī)院良好運(yùn)行狀態(tài)的客觀表現(xiàn)。要繼續(xù)強(qiáng)化誠信,、人文關(guān)懷的理念,，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、敬業(yè),、遵紀(jì),、守法的精神，營造互助互愛,、講文明講禮貌的氛圍,，激勵(lì)創(chuàng)新、奮發(fā)的精神,，從而不斷提高全院職工的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和規(guī)范化服務(wù)的思想素質(zhì),，增強(qiáng)凝聚力和向心力。
要繼續(xù)運(yùn)用多種形式,，加強(qiáng)醫(yī)院法制建設(shè)和職工思想教育,，特別是要抓好“
五、五”普法的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),。要切實(shí)搞好治安,、消防的綜合治理，努力確保治安消防和醫(yī)療服務(wù)的“兩個(gè)安全”,。要不斷強(qiáng)化醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、治安消防等突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展,。
在努力加快醫(yī)院發(fā)展的同時(shí),，要不斷提高職工的物質(zhì)文化生活水平。鼓勵(lì)職工通過誠實(shí)勞動(dòng),、技術(shù)創(chuàng)新和有效管理的途徑增加個(gè)人的收入,，支持和幫助勤奮工作、技術(shù)創(chuàng)新,、服務(wù)規(guī)范,、成績(jī)優(yōu)異的科室、個(gè)人拓展業(yè)務(wù)，搞好服務(wù),，采取有效措施為他們施展才干搭建平臺(tái),。
