通過寫總結(jié),，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的潛在問題和挑戰(zhàn),，進(jìn)一步提高個(gè)人發(fā)展和職業(yè)能力。寫總結(jié)時(shí),，要注意結(jié)構(gòu)的合理性和條理性,，清晰地呈現(xiàn)出事實(shí)和觀點(diǎn),?？偨Y(jié)是對過去一段時(shí)間的工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。寫一份總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的成長和進(jìn)步,?？偨Y(jié)是進(jìn)一步提升自己的重要方式，它可以讓我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是關(guān)于總結(jié)的一些優(yōu)秀范文，供大家參考和借鑒,。

辦公人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已過去，我在公司的試用期已到,?；厥讕自聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了新區(qū)域,，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中,。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,，通過對一定量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ),。

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài),。

尊紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。

我是十月份來到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里,，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門,，及主要決策人進(jìn)行溝通,，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

3,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作,。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位,。

5,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在下半年的工作中,，我將認(rèn)真做好20xx年下半年工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

辦公人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇二

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,，在年終總結(jié)我辦公室內(nèi)勤的崗位工作,，我深切感受到，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,，所以在工作中,，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下資料：

1,、勤于學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。

2、恪盡職守,，出色的完成本職工作,。

另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),，我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記職責(zé)，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則，來肯定我一年來的工作,，并放心交給我新的工作任務(wù),，我必然保質(zhì)保量的去完成。

辦公人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇三

來公司工作已快一年時(shí)間,，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是李總,、韓總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,。我很慶幸自己來到了山東聯(lián)邦恒升，來到一個(gè)很溫暖的部門,，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，有同事的幫助，感受到這種集體的氛圍,，來公司我體會(huì)很多,，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多,。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,，在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作,。

這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意,，可是工作中,，出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，也給公司照成了損失,，我表示對公司,，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),，自我完善。

此類報(bào)表對于我可以說是游刃有余,。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),，我一直堅(jiān)持要慎之又慎，我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,，將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響，同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩,。所以一定要做到及時(shí),、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

作為全國部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性,，銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、需要溝通,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等,，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障,。一年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,，這些工作對一個(gè)人的要求也很高,，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心,。準(zhǔn)備發(fā)貨資料（彩頁,、樣品等），提供客戶所需的文件,，銷售表格的整理,，等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù),，要有頭有尾,，有安排有跟蹤,，（例如快遞件及時(shí)的跟蹤,，有時(shí)間就去查一下網(wǎng)站，問問客戶,，貨物收到否）,。

一年來，本著愛崗敬業(yè)的精神,、開展工作,，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問題和不足,。如在有次發(fā)貨過程,，沒有及時(shí)跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中,。跟蹤工作做的不夠完善,；今后我會(huì)吸取教訓(xùn)，從下面三個(gè)方向努力：

第二,，各方面要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá)、下情上達(dá),，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。

第三，用心,、細(xì)心,、耐心,、虛心。

在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長,。

辦公人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇四

回顧這一年來的工作,，我在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己,，按照工區(qū)的要求,，較好地完成了自己的本職工作。透過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系,，提高工作效率，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解工區(qū)生產(chǎn)狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),。

3,、用心響應(yīng)公司、局指的號(hào)召,，做好日常宣傳工作,。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞和督辦工作,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

5,、落實(shí)工區(qū)人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)工區(qū)的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,。

6,、切實(shí)抓好工區(qū)的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)工區(qū)辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。7、做好工區(qū)各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。

的各類問題,，在組織管理潛力、綜合分析潛力,、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，職責(zé)心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：

第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)工區(qū)工作的要求,。在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)土建施工專業(yè)知識(shí),；

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平,。遵守工區(qū)內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，用心為工區(qū)創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇五

今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，充分發(fā)揮參謀助手,、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，在參與政務(wù),、辦理事務(wù),、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

一,、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),，提高以文輔政工作水平,。

把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé),，在文稿起草,、信息調(diào)研、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量、出精品,、創(chuàng)一流,，努力提升政務(wù)服務(wù)水平,。一是辦文力求精益求精。對會(huì)議方案,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、下發(fā)文件、會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，嚴(yán)把行文,、運(yùn)轉(zhuǎn)、審批關(guān),，特別是在綜合文稿起草上,，努力吃透上級(jí)精神，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，反復(fù)琢磨觀點(diǎn),，精心錘煉文字，出色地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì),、理論學(xué)習(xí)中心組讀書會(huì),、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫，今年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作匯報(bào),、典型發(fā)言等綜合材料多篇,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,，篩選出關(guān)系全市大局、有針對性的課題進(jìn)行深入調(diào)研,，先后對我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問題,、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次調(diào)研，撰寫了一系列質(zhì)量較高的,。

調(diào)研報(bào)告,。

為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精,。及時(shí)對我市發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法,、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳做好信息整理上報(bào)工作今年共采寫政務(wù)信息多篇在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章xx余篇,。

二,、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,，熱情主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、部門和群眾搞好服務(wù)，保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致,、高效有序,。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題,、處理事情,，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系,，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作,，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作,。無論會(huì)務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃,、精心組織,，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿,。全年先后籌備了暨第x屆節(jié),、國際力進(jìn)一步提升。等重大活動(dòng),，組織各類會(huì)議多次,。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo),，做到既熱情周到,、讓客人滿意，又把握分寸,、不鋪張浪費(fèi),。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)xx次、上級(jí)檢查督導(dǎo)組多個(gè),、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)多個(gè),、外國考察團(tuán)x多個(gè)，得到了來文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù),。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作,。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制,、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序,，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作,，及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案,，代表委員滿意率達(dá)到98%以上,，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作,。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),，實(shí)施了x個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，構(gòu)筑起了規(guī)范化,、社會(huì)化、常態(tài)化的應(yīng)急體系,。

三,、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)市委,、市政府決策貫徹落實(shí),。

緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署,，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制,，加大督辦檢查落實(shí)力度，創(chuàng)新方式方法,，對重點(diǎn)工作,、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督辦,，每周一調(diào)度,、半月一匯總、每月一通報(bào),，有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí),。對市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作,，進(jìn)行重點(diǎn)督查,，抓好跟蹤調(diào)度，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確,、直觀,、形象地掌握進(jìn)展情況；對市長辦公會(huì),、專題會(huì)議確定的事項(xiàng),，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,，及時(shí)督辦匯總，限期落到實(shí)處,；對領(lǐng)導(dǎo)批示文件,，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦,、催辦工作,，下達(dá)督辦通知，做好結(jié)果反饋,，確保事事有回音,、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著落,。今年以來,，先后下發(fā)督辦通知多件，辦理人民來信期,，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封,，辦結(jié)率達(dá)到100%。同時(shí),，市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能，加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度,，特別是對全市x個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和x個(gè)上督導(dǎo),，現(xiàn)場調(diào)度，準(zhǔn)確掌握情況,，協(xié)調(diào)解決問題,，確保了項(xiàng)目快速推進(jìn)，連續(xù)x次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成績,，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè),，大力提升機(jī)關(guān)整體形象,。

深入開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè),、隊(duì)伍建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)，用一流的素質(zhì),、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn),。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，建立經(jīng)?；?、制度化,、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度，每周一拿出1小時(shí)集中學(xué)習(xí),，每月舉辦一次專題講座,，不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng),，堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，做到文字快起草,、公文快處理,、會(huì)務(wù)快籌備、信息快反饋,、督辦快落實(shí),，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致之風(fēng),，始終把百密而無一疏作為工作準(zhǔn)則,，說話嚴(yán)謹(jǐn)、程序嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,，責(zé)任細(xì)化、辦文細(xì)致,、辦事細(xì)心,，使各項(xiàng)工作都更加精細(xì)、規(guī)范,、嚴(yán)密,。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè)之風(fēng)，保持吃苦耐勞,、埋頭苦干,、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng)，以實(shí)干樹威信,，以成績論位次,，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng),，強(qiáng)化“一盤棋”的大局意識(shí),，在工作中合心、合力,、合拍,，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng),，抓好包村聯(lián)戶和為民辦實(shí)事工作,，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫,、硬化道路、美化環(huán)境,，聯(lián)戶干部心系群眾冷暖,，千方百計(jì)扶貧濟(jì)困，得到了群眾的廣泛好評(píng),。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng),，教育干部職工干凈干事、公道處事,、正派做人,，時(shí)刻保持清醒的頭腦，自覺抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕,，維護(hù)了政府辦公室的良好形象,。

一年來，盡管辦公室工作取得了較好成績,，但仍存在一些問題和不足,，主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距，在主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)上做得還不夠好,，等等。在今后的工作中,，我們將立足政府辦公室的職能,，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，全面提升為領(lǐng)導(dǎo),、為基層,、為群眾服務(wù)的能力和水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階,。一是在創(chuàng)新方法,、推動(dòng)落實(shí)上下功夫，高質(zhì)量,、高效率地做好督查工作,，推動(dòng)政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí)，切實(shí)做到督查有效,。二是在服務(wù)全局,、深入研究上下功夫，圍繞重大決策,、關(guān)鍵問題加強(qiáng)調(diào)查研究,，提出具有前瞻性、可行性的措施建議,，努力做好參謀助手,。三是在提高效率,、規(guī)范運(yùn)作上下功夫，確保上級(jí)決策,、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的順達(dá)通暢,，為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。四是在綜合協(xié)調(diào),、周密細(xì)致上下功夫,，爭主動(dòng)、快節(jié)奏,、重細(xì)節(jié),，達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系,、增進(jìn)合作,、推動(dòng)工作的目的。

我于20xx年xx月份任職于xx公司,，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將我的20xx年銷售內(nèi)勤工作總結(jié)如下：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期。

買賣合同,。

的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這半年來基本上做到了事事有著落，并學(xué)會(huì)了制定,。

工作計(jì)劃,。

有計(jì)劃、條理地做事,。

二,、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí),，對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來巨大的損失,，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單（包括：戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件）,。在簽署銀行按揭合同時(shí),，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎,，按揭合同更具有法律效,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,，公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的，如果不公證,，銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),，我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好,、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法,。

三,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

四,、今后努力的方向：

半年來，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),；第二,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長,。

辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí),。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動(dòng),，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前,，把工作做在前,，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作,；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和,。

首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢,，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,，提出新觀點(diǎn),、新思想、新認(rèn)識(shí),；要深入基層,、深入社會(huì)、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu),、劣勢，形成有分析,、有建議,、有對策的。

調(diào)查報(bào)告,。

為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù),；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見提出具體的實(shí)施辦法根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。

其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動(dòng)去干好,，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意,；主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì),，調(diào)配好每一次用車,；要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示,；要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實(shí)發(fā)揮督查職能,，在動(dòng)真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。

一是“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋,、想辦法、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力；要有較強(qiáng)的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,；要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議,。

二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,，也要義不容辭承擔(dān)起來,，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn),。

三是“做得細(xì)”,。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。因此,，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事,，堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)。

五是“抓得實(shí)”,。要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮,，不圖虛名,。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面,、真實(shí)。工作中,，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章。

辦公人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇六

20xx年x月,，我有幸來到xxx公司工作,。在這樣一個(gè)很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的企業(yè)中，不知不覺三個(gè)月的試用期已過,。在這期間我深切感受到領(lǐng)導(dǎo)無微不至對下屬的關(guān)懷,、公司上級(jí)管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,。對于一個(gè)剛起步的,、嶄新的公司來說，公司人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定信念,，讓我很感動(dòng),，這對剛剛走上新的工作崗位的我來說，是受益匪淺的,，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力,，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位,，再回首中,，有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡單總結(jié),。

同時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神的內(nèi)容,，同時(shí)，體會(huì)到了董事長所說的想要自己過得好,，就要讓身邊的人過得好,，只有身邊的人都是過得好了,，自己才能真正的過得好，領(lǐng)悟企業(yè)文化精神,，通過各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)形勢及發(fā)展形勢,。使自己的思想和行動(dòng)與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認(rèn)識(shí)到,，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí),，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。不遲到,，不早退，不礦工,。踏實(shí)工作,，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,、有重點(diǎn),，實(shí)踐操作有措施，有記錄,。工作期間始終以熱心,、細(xì)心為準(zhǔn)則，聯(lián)系現(xiàn)場實(shí)際勤觀察,，勤思考,，勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的工作不斷增長，工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高,。我主要從事的是辦公室的日常工作,。對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室工作是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我要認(rèn)真做到了事事有著落、件件有落實(shí),。

三個(gè)月來,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，以及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事交辦的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、無誤,。同時(shí),，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

1,、初到公司,，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動(dòng)地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。

3,、工作很不扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。其次,，提高工作意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng),。

作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則，熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。

希望云南天高公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),。我會(huì)再接再厲鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

辦公人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇七

一年來，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。如檔案的管理。在工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

另外,，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),，我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

在一年的工作中，我從事工程部內(nèi)勤工作,，內(nèi)勤工作是一項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)的綜合性工作,，具有協(xié)調(diào)聯(lián)系上下內(nèi)外的作用。在工作中我認(rèn)識(shí)到內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,，既要完成日常的起草文件,、文書處理、檔案管理,、事務(wù)管理,、綜合情況等程序化的工作，又要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù),。一名合格的內(nèi)勤工作人員需要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任心和務(wù)實(shí)求真的工作態(tài)度，同時(shí)還要具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。只有具有寬廣的知識(shí)面,、科學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn)和淡泊名利的思想境界,，才能熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作。

1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)資料管理,、保密工作。

2,、聽從工程部經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo),，負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目資料進(jìn)行收集、整理,、歸檔,。

3、在施工過程中,，對各項(xiàng)目工程資料的形成,、積累、組卷,、歸檔進(jìn)行了督促,、檢查，使施工資料不斷達(dá)到完善,、準(zhǔn)確,、使工程資料更加科學(xué)化,、規(guī)范化。

4,、對工程款的發(fā)放進(jìn)行監(jiān)督和記錄,，對竣工的結(jié)算工作積極配合。

5,、負(fù)責(zé)給各項(xiàng)目做好工程開工圖紙,、資料的籌備工作。

6,、負(fù)責(zé)與工程部,、項(xiàng)目部、施工,、監(jiān)理等單位的信息傳遞工作,。

7、參加工程部周例會(huì),、月例會(huì)并認(rèn)真做好會(huì)議記錄,。

在這一年來，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),；第三,，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá),、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！

回顧20xx年,，我既看到了所獲得的成績也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，在今后要繼續(xù)努力，才能使明年做得更出色,！

辦公人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇八

首先十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持,。一年來,，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)十六大精神,，緊緊圍繞我局黨委和教育局中心工作，內(nèi)練內(nèi)功,，外樹形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,，我感到十分高興的是,，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言,，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù),。

每個(gè)人的崗位職責(zé),，工作任務(wù)，做到分工明確,，職責(zé)清晰,。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位帶給良好周到的服務(wù)本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項(xiàng)工作都得到了各科室,、校園同志們的支持，落實(shí)順利,。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),，工作氣氛融洽，配合默契,。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家情緒舒暢,。

二、分工明確,，密切配合,，突出重點(diǎn)，工作到位,。

1,、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作,。

辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜，簡單的說就是辦文,、辦會(huì),、辦事。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難,，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃,、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議超多的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃,、總結(jié)等,，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì),、教育局學(xué)期工作會(huì)議,、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議次。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層校園的貫徹落實(shí)狀況,，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù),、為教育改革服務(wù),、為提高校園知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位,。

3、信訪及人大,、政協(xié)推薦,、提案工作。

堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時(shí),、果斷,、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此,，我們個(gè)性強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪人員,、來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),，尤其是在招生等重要時(shí)期,，每一天都要接到超多的來電、來訪,，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。對于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào),，及時(shí)答復(fù),，及時(shí)與代表、委員溝通,，全年共計(jì)答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

出自 sevw.cn

4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。

今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時(shí)收集,、歸檔；建立了校園大事記收集制度,，每個(gè)月要求校園上交校園大事記,；按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志,，編入河北省教育志,。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重,、時(shí)間緊,，但是，我們克服了種種困難,，圓滿完成了任務(wù),，被教育廳評(píng)為教育志編寫先進(jìn)單位。

5,、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理,。

對于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),；做好車輛的調(diào)配,、使用和管理，司機(jī)職責(zé)心強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定,、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全職責(zé)事故,。

6,、做好各種臨時(shí)重大工作。

今年涉及全局的大事多,，如防范“非典”工作,、中高考屬地管理工作等等,，這些工作任務(wù)量大、工作繁重,、職責(zé)重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言，愉快理解任務(wù),，迅速開展工作,，期間加班加點(diǎn)無數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的潛力,。

三,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通,，互相補(bǔ)臺(tái),。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時(shí)與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,，辦公室與各科室持續(xù)了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也十分順暢。

四,、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念,。為了加強(qiáng)對人,、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念,。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請假、值日等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。

工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等,。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

辦公人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇九

新年伊始,，萬象更新。從擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫助和支持下,，堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,，把工作想在前,，做在前,，無論是工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù),。

現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著計(jì)劃快速,、順利的進(jìn)行,，10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出，這些都激烈著我們的工作斗志,，同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間,。要想在新的一年中工作有條不紊、順利的完成,，就應(yīng)該先行一步,，做好度工作計(jì)劃安排,，以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作，并對自己的工作進(jìn)行自查,，自我監(jiān)督。

一,、繼續(xù)加強(qiáng)管理,，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)工作積極性加強(qiáng)對人,、財(cái),、物的管理，繼續(xù)完善過去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確工作職責(zé),，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃,、領(lǐng)用，部門人員的請銷假,、值班,，司機(jī)的出車、油料報(bào)銷,、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理,，充分體現(xiàn)對事不對人的'管理思想，促使各項(xiàng)工作井然有序,，明確工作任務(wù)和工作流程,，責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā),，與其他各部門互相支持，互相協(xié)調(diào),，充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,，有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。

通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),，合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí),，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要,。

5,、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實(shí)，配合人事專員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善,；對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,，提高了工作效率，加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,。

6,、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配,、使用以及維護(hù),，及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作；定期對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn),，加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,，減少安全交通。

辦公人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十

**年4月前,，我擔(dān)任**內(nèi)勤工作,，之后調(diào)入綜合辦公室，從事文秘行政工作,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持、幫助下,，我認(rèn)真履行職責(zé),，快速轉(zhuǎn)變角色，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下：

辦公人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十一

我于20xx年xx月份任職于xx公司,，在任職期間,，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,，我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自我，做好自我的本職工作?，F(xiàn)將我的20xx年銷售內(nèi)勤工作總結(jié)如下：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際本事,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這半年來基本上做到了事事有著落,，并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃，有計(jì)劃,、條理地做事,。

存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在必須的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,，我將做得更好、更完善!(我提議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),，這是我個(gè)人的想法,。

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要資料是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的`損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不一樣的客戶做出相應(yīng)的對策,，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

半年來，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足,。主要是表此刻：

第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);,。

第三,，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá),、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手在以后的工作當(dāng)中，

第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);。

第三,，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá)、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長,。

辦公人員的內(nèi)勤工作總結(jié)篇十二

1.專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作還要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)2.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足3.工作方法有待進(jìn)一步改善,，時(shí)常忙而亂,，無章法導(dǎo)致效率不高4.溝通較少，工作中遇到問題,，沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致一些工作滯后。

改進(jìn)措施：

1,、堅(jiān)持不斷的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),、力求在專業(yè)技能方面有更大幅度的提升，