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內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃(熱門(mén)16篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-11 12:59:02
內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃(熱門(mén)16篇)
時(shí)間:2024-02-11 12:59:02     小編:文鋒

通過(guò)制定計(jì)劃,,我們可以更好地掌握自己的時(shí)間,,提高時(shí)間管理能力。定期檢視和修正計(jì)劃是制定一個(gè)好的計(jì)劃的重要環(huán)節(jié),。執(zhí)行計(jì)劃時(shí),,要注重溝通和協(xié)作,避免信息不暢通和工作重復(fù),。

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

今年來(lái),,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,,我始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,努力提高自我,,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé),在思想作風(fēng),、理論水平和工作能力等方面都有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高理論素質(zhì),。以“__”為契機(jī),結(jié)合“__”活動(dòng),,深入學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn),、方針、政策,,不斷提高思想理論水平,,增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,_月份光榮地加入中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員;積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng),,_月份參加了局黨委開(kāi)展的“建黨__周年演講”競(jìng)賽活動(dòng),,獲得了第一名,為局黨委爭(zhēng)光添彩,。同時(shí)注重業(yè)務(wù)知識(shí)的積累和更新,,加強(qiáng)建筑工程、信息寫(xiě)作,、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,個(gè)人業(yè)務(wù)能力有了顯著的提高。

二是不斷創(chuàng)新,,做好文寫(xiě)作工作,。在城管科工作期間主要負(fù)責(zé)科室文起草和信息撰寫(xiě)工作,注重與項(xiàng)目負(fù)責(zé)同志和街道城管科的溝通聯(lián)系,,掌握最新的城市管理工作動(dòng)態(tài),,及時(shí)向市市政公用局和局辦公室上報(bào)工作信息,《___區(qū)多措并舉做好垃圾桶退路工作》等多篇信息被環(huán)境衛(wèi)生指揮分部專(zhuān)報(bào)采用;同時(shí)認(rèn)真起草領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料和科室半年總結(jié),,內(nèi)容翔實(shí),,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握城市管理工作動(dòng)態(tài)提供了依據(jù),。

傳下達(dá)的暢通;加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理力度,,及時(shí)追蹤辦理情況,,切實(shí)把批示件的辦理落到實(shí)處,,共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件70余件;全面了解整治行動(dòng)進(jìn)展情況,做好月度工作提報(bào)以及考核工作,,保證了指揮部日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

四是廉潔自律,,樹(shù)立公正誠(chéng)信的良好形象。嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,認(rèn)真遵守各項(xiàng)廉政勤政規(guī)章制度,,自覺(jué)樹(shù)立公正誠(chéng)信的良好形象。

一年來(lái),,雖然取得了一定的成績(jī),,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,今后,,我將不斷改正缺點(diǎn)和不足,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),爭(zhēng)取取得新的更大的成績(jī),。

轉(zhuǎn)眼即逝,,__年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了__年的鐘聲,,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié),。

回首,看看今年的一年,,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),,心里真是不好受,,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,,做個(gè)歸納,。

一,我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,,特別是最近今年四至八月份,,拜訪(fǎng)量特別不理想!

3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),,說(shuō)話(huà)的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二,,工作計(jì)劃:

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了,。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

三個(gè)大部分:

1.對(duì)于老客戶(hù),,和固定客戶(hù),,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。

2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類(lèi):

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù),。

2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。

4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的,。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,。

7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的,,要自己給自己樹(shù)立自信心,,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

三,明年的個(gè)人目標(biāo):

一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略,、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,,尋找樂(lè)趣!通過(guò)__年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),,自己還要有5萬(wàn)元的資金!

我相信自己能夠成功,,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

20xx年我又有了新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)。xxxx年年初企業(yè)(公司)開(kāi)會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)部做內(nèi)勤,。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作,,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),,對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余,,正準(zhǔn)備新年新開(kāi)始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候,接到本樣的通知,,要到完全不了解的崗位上去,,對(duì)我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到本個(gè)通知的時(shí)候,,心情一落千丈,。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng),我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn),。從陌生到熟悉從不懂到了解,,經(jīng)過(guò)一年的艱苦的磨練,使我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在把我一年來(lái)的工作情形簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

作為企業(yè)(公司)的銷(xiāo)售內(nèi)勤,,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶(hù)材料,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索,、整理,、備案、反饋為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保證,。在一些文件的'整理,、買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯,、用戶(hù)的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)本些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,本一年來(lái)基本上做到了事事有著落。

剛開(kāi)始接受銷(xiāo)售內(nèi)勤本項(xiàng)工作的時(shí)候,,一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色,,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事,。因?yàn)闆](méi)有完全適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作,,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),,經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng),,認(rèn)識(shí)到本是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個(gè)平臺(tái),我必須努力努力再努力的去適應(yīng),,去做好本個(gè)工作,,珍惜本次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

因本,,我通過(guò)上,、書(shū)籍和各類(lèi)文件材料搜索一些銷(xiāo)售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。與此同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,,對(duì)有關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

另外,,我還著力從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,依照上說(shuō)的一些技能再聯(lián)系企業(yè)(公司)實(shí)際情形完成信息搜索、客戶(hù)材料登記,、合同,、標(biāo)書(shū)的編輯等工作,逐漸提升自身能力,。

為了做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作努力,,熱心為同事及客戶(hù)服務(wù),我做了以下努力:

1,、信息搜索方面,,每天堅(jiān)持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類(lèi),,有利可執(zhí)行信息適時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員,,以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)做基礎(chǔ)。

2,、客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),,做到登記清楚、詳細(xì),、匯總,、反饋;有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理,、分類(lèi),、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作,。

3,、合同,、標(biāo)書(shū)的草擬,、經(jīng)辦、備案,、整理,、歸檔。嚴(yán)格依照制度規(guī)定編寫(xiě)合同,,做到條款清楚,、明確,措辭準(zhǔn)確,,以確保企業(yè)(公司)利益;了解合同概況準(zhǔn)備好有關(guān)材料,,跟蹤物流情形,,確保貨物安全到達(dá)客戶(hù)地點(diǎn),為客戶(hù)做好售后服務(wù),。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)(公司)貨款回籠情形,,確保資金安全。對(duì)每月銷(xiāo)售情形做出統(tǒng)計(jì),,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),,確保本年度銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)的完成。

4,、記錄各類(lèi)費(fèi)用支出,,確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn),。做到每筆支出登記在案,,清楚明確。

5,、準(zhǔn)客戶(hù),、加盟商、代理商,、供應(yīng)商的信息整理,、備案;客戶(hù)投訴、意見(jiàn)及建議的記錄,、反饋,、協(xié)商、解決;營(yíng)銷(xiāo),、生產(chǎn),、技術(shù)、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門(mén)的協(xié)作,,確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢,。企業(yè)(公司)與企業(yè)(公司)、企業(yè)(公司)與客戶(hù),、部門(mén)與部門(mén)之間的公關(guān)工作,,以便做好有力后盾。

6,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間強(qiáng)化溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕少,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng),、熱情,。

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,逐漸摸索,,掌握方法,提升工作效率和工作質(zhì)量,。自己在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,,做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足,,逐漸提升自己。我時(shí)刻提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,,態(tài)度端正,主動(dòng)想辦法,,無(wú)論大事小事,,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守企業(yè)(公司)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、可是求無(wú)過(guò)信念,,來(lái)對(duì)待所有事情。

1,、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),,崗位意識(shí)還有待更加深入提升。不能?chē)?yán)格要求自己,,工作上存在自身放松的情形,。因?yàn)殇N(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜,,處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在本方面,,我還有很多不足,,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺少一些重要事情,,對(duì)自身管理方面做的不到位,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身工作熟悉不全面,,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情形,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單可是又繁多的工作,本就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在本方面,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意,、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情形,。

1,、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提升自身的工作水準(zhǔn),。

2、必須提升工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、非常的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自身反省(市)。

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

于x年12月到幸福路街道辦工作以來(lái),,在做好日常工作的同時(shí),,按照街道辦的工作分工,負(fù)責(zé)做好本職工作,。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),,努力做好每項(xiàng)工作?;仡櫼荒陙?lái)所走過(guò)的路程,,經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)。現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策法律,,在思想認(rèn)識(shí)上和黨中央保持一致。

在日常工作中多讀書(shū),,看報(bào),,關(guān)心國(guó)家大事。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu),,工作服務(wù)對(duì)象是駐市各單位和廣大市民群眾,,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務(wù)工作,,是我們工作的重點(diǎn),,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)政策,用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的,。尤其在市民群眾的工作中,,讓來(lái)者明白政策要求,滿(mǎn)意而歸,,就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款,。

二、不斷提高業(yè)務(wù)技能,,認(rèn)真做好本職工作,。

在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,收到政府和師,、兵文件及時(shí)登記,、傳閱、歸檔,。對(duì)于要業(yè)務(wù),,按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,,及時(shí)將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中?!耙皇乱挥洝?,“件件事情有落實(shí)”,。

街道辦的工作“點(diǎn)多面廣”,,涉及的層面也多,要做好日常的工作,,要求我們要有清醒的頭腦,,處理問(wèn)題要學(xué)習(xí)“十個(gè)手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急,。每次收到工作要求性的文件,,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示,并做好登記,,送達(dá)辦事人員手中,。對(duì)于一般性的文件,及時(shí)傳閱,,歸檔,。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則,保管好每封文件,。

公章管理,,嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,,用章登記的原則,,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。

公文,、通知輸入等工作處理中,,認(rèn)真遵守行文規(guī)范,排版輸入,,并及時(shí)將街道辦外發(fā)文件,、通知?dú)w檔保存。

街道辦事處外發(fā)文件,、通知,,嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,,做好領(lǐng)導(dǎo)批示,,起草人,效核人,,發(fā)文日期,,發(fā)文對(duì)象,發(fā)文數(shù)量等,認(rèn)真做好記錄,。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份,;街道辦事處發(fā)文8份,;協(xié)助市政府各部門(mén)發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份,。

在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時(shí),,按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū),。對(duì)于片區(qū)管理工作,,認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門(mén)前三包”工作的要求,做好環(huán)衛(wèi)公保潔,、綠化,、秩序等多項(xiàng)工作。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,,上門(mén)給每個(gè)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者宣傳,,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動(dòng)配合工作。

在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時(shí),,加強(qiáng)片區(qū)街道的巡查工作,,積極與街面經(jīng)營(yíng)個(gè)體戶(hù)聯(lián)系,督促引導(dǎo)其按照市政府“門(mén)前三包”工作的要求,,加強(qiáng)門(mén)面四周的衛(wèi)生保潔工作,。

x年度“阿拉爾之夜”廣場(chǎng)文化文藝演出活動(dòng),街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作,。為做好每場(chǎng)的演出工作,,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),,按照文藝演出的具體要求,,考慮到細(xì)節(jié)的需要,認(rèn)真做到每場(chǎng)演出各有特色,,且每場(chǎng)演出安全順利進(jìn)行,。xx年全年除奧運(yùn)期間特殊原因,共演出5場(chǎng),。

三,、今后工作,。

x年在街道辦事處工作中,學(xué)到了很多知識(shí),,通過(guò)直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗(yàn),,與街道辦事處各位同事共事從他們樸實(shí)的工作作風(fēng)中,我學(xué)到了很多工作方法,,工作經(jīng)驗(yàn),,更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。

在今后的工作中,,要認(rèn)真做到:

1,、學(xué)習(xí)政策法律,,業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作水平和工作能力,。

2,、國(guó)家大事,多讀書(shū)看報(bào),,不斷提升自己和政治素養(yǎng),,為黨和國(guó)家的事業(yè)添磚加瓦。

3,、同事,,向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)取他們的工作意見(jiàn),,積極加強(qiáng)和駐市各單位的聯(lián)系,,了解市民的心聲,解決不了的及時(shí)向上級(jí)反饋,。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好,。

4、學(xué)習(xí),,汲取新知識(shí),,用新的思維,新的理念,,不斷創(chuàng)新自己的工作,。用實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)。

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

今年對(duì)于我而言是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的一年,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我逐步融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻,我把工作總結(jié)如下:作為康百氏醫(yī)藥公司的內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場(chǎng)最新用戶(hù)資料的收集,,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、申請(qǐng)發(fā)貨單的錄入,、客戶(hù)稅票的郵寄、高開(kāi)返利的填寫(xiě)等等都是一些有益的銷(xiāo)售的文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這一年來(lái)基本上做到了事事有著落,。

一年來(lái),雖然取得了成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,稅票郵寄過(guò)程中,,稅票的郵寄速度慢,,郵寄的地址出錯(cuò);第二,,不隨貨的出庫(kù)單,、質(zhì)檢單有的時(shí)候沒(méi)有及時(shí)抽出;第三是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,,有時(shí)工作沒(méi)有提前商量,上報(bào)情況不夠及時(shí),。對(duì)于新的一年的工作打算,,我的計(jì)劃書(shū)是進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,,拓寬思路,,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作,。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

一是加強(qiáng)工作的敏感性,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,,對(duì)新的一年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),,加強(qiáng)各部門(mén)的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,理清工作思路,,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

去年是飛躍發(fā)展的一年,,上臺(tái)階,,上檔次的一年,豐收的一年,、在這一年里,,__物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開(kāi)發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,,根據(jù)實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作,,初步達(dá)到“工程程序化,、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化,、管理科學(xué)化”的管理要求,、使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),,受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),,現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:

一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況,。

1,、房屋管理。

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,、為了搞好此項(xiàng)工作,,我們建立了完善的房屋管理檔案,,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,,并責(zé)任到人定期檢查,、住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞,,外觀(guān)統(tǒng)一,無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%,。

2、公共設(shè)施,、設(shè)備的管理,。

為了保證小區(qū)廣大住戶(hù)的正常生活,在公共設(shè)施,、設(shè)備的管理方面,,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,,做到日常檢查有登記,、小型維護(hù)有記錄、維修電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng),、達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施,、設(shè)備到位,維修及時(shí),,正常運(yùn)行的管理要求,。

3、綠化管理,。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,,施工及養(yǎng)護(hù)工作,,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,,督促其整改,,并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下,制作簡(jiǎn)易警示牌,、圍欄,,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,,踐踏及公用現(xiàn)象,。

4、環(huán)境衛(wèi)生的管理。

環(huán)境衛(wèi)生方面,,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀(guān)。

文明執(zhí)勤,,禮貌訓(xùn)導(dǎo),,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好,。

二,、今年完成的重點(diǎn)工作。

1,、搞好維修服務(wù)工作,。

維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,。

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,,我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工隊(duì),、生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)手,,確定了維修程序和辦法,圓滿(mǎn)完成年前無(wú)遺留維修工作的目標(biāo),、在公共設(shè)施、設(shè)備方面,,我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,及時(shí)處理,。

2、認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn),,及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難,。

業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針,、因此我們做到住戶(hù)反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄,,并及時(shí)上報(bào)公司,公司及時(shí)處理,,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,,耐心為業(yè)主作解釋工作,,并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難,如入住業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題,,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題,。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,,受到業(yè)主好評(píng),。

三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn),。

雖然,,我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方,。

第二,,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,。

第三,,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),,針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,,在20__年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,,把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐,,不斷提高自身物業(yè)內(nèi)勤管理水平,,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為本小區(qū)早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),,為_(kāi)_物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦,。

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

20__年x月前,我擔(dān)任__內(nèi)勤工作,,之后調(diào)入綜合辦公室,,從事文秘行政工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持,、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),,快速轉(zhuǎn)變角色,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:

一,、20__年主要工作。

(一)思想上,,完成角色轉(zhuǎn)變,。

從基層到辦公室的崗位調(diào)動(dòng)是一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了更快的適應(yīng)分局機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境,,我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求逐步逐項(xiàng)完成任務(wù),,工作中注重觀(guān)察、思考,,少說(shuō),、多聽(tīng)、多干,、多想,;積極查閱文件、材料,,以便更多的了解崗位性質(zhì),,更快的掌握工作特點(diǎn),更及時(shí)的跟上發(fā)展動(dòng)態(tài),;積極向辦公室的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,調(diào)整自己的處事方式,嚴(yán)謹(jǐn)自己的一言一行,,提高自己的責(zé)任意識(shí),。

在此,非常感謝辦公室的每一位同志對(duì)我的幫助,、支持和鼓勵(lì),,在讓我感受到和諧氛圍的同時(shí),讓我學(xué)會(huì)了互幫互助,,讓我懂得了謹(jǐn)言慎行,,更讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)力量的無(wú)比強(qiáng)大。尤其要感謝辦公室x主任,,在我逐步適應(yīng)工作崗位、完成角色轉(zhuǎn)變的期間,,對(duì)我在工作上的諄諄教誨,、在生活上的無(wú)微關(guān)懷以及用實(shí)際行動(dòng)帶給我的感動(dòng)和力量。

(二)學(xué)習(xí)上,,注重理論聯(lián)系實(shí)際,。

一方面,堅(jiān)持提高法律素養(yǎng)。在機(jī)關(guān)工作,,不忘基礎(chǔ)__業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和積累,,今年我報(bào)名參加了__大學(xué)研究生的進(jìn)修課程,同時(shí)與分局全體同志一同參加了__考試,,希望能夠通過(guò)對(duì)__業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)深化,,提高自己的實(shí)際工作能力;另一方面,,著力提高寫(xiě)作水平,。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫(xiě)作能力,我自覺(jué)加大對(duì)__重要會(huì)議的關(guān)注和學(xué)習(xí),,有針對(duì)性的提高自己的政策理論水平,,同時(shí)著重加強(qiáng)對(duì)公文寫(xiě)作及公文處理的學(xué)習(xí),細(xì)心揣摩__公文寫(xiě)作特點(diǎn),,購(gòu)買(mǎi)公文書(shū)籍用于學(xué)習(xí)參考,,閱讀各類(lèi)文件注重積累借鑒,努力提高自己的文秘工作能力,。

(三)態(tài)度上,,做到踏實(shí)樂(lè)觀(guān)。

辦公室是分局運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,對(duì)分局內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),,原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,,因此,,我經(jīng)常利用下班時(shí)間完成文字性工作,并將此作為對(duì)自己的磨練,,保持良好心態(tài)對(duì)待,。辦公室人手少,工作量大,,這就需要部門(mén)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,,我都積極配合其他同事,做到心往一處想,,勁往一處使,,希望把工作圓滿(mǎn)完成。

(四)業(yè)務(wù)上,,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

文件傳閱上,嚴(yán)格按照傳閱要求,,做好流轉(zhuǎn),、閱辦工作,保證各類(lèi)文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,、有效性,及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各部門(mén),,確保政令暢通,,時(shí)刻注意機(jī)要文件的保密,做好機(jī)要文件的歸檔,、保管,。全年共負(fù)責(zé)傳閱文件份,機(jī)要文件份,。下發(fā)公文上,,認(rèn)真做好單位的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的編號(hào),、套打,、修改、分發(fā),,協(xié)助各部門(mén)對(duì)發(fā)文進(jìn)行審核,,全年共發(fā)文份。在文秘工作上,,做到了認(rèn)真起草,,按時(shí)上報(bào)。全年共起草并上報(bào)每周工作總結(jié)份,、月警情分析份,、月工作總結(jié)份、季度安全形勢(shì)分析份,,以及各類(lèi)總結(jié),、規(guī)劃、報(bào)告,、請(qǐng)示,、通知等份。

宣傳報(bào)導(dǎo)上,,今年著重加強(qiáng)了分局的內(nèi)外宣傳力度,,形成了分局信息報(bào)送實(shí)施方案和管理規(guī)定,在分局各部門(mén)的共同努力下,,截止到12月,,共向__上報(bào)信息17篇;__上報(bào)信息93篇,,環(huán)比上升x%,,其中被__采用x篇。__文化建設(shè)上,,按時(shí)更換宣傳展板和文化長(zhǎng)廊展板,,并在此過(guò)程中努力積累經(jīng)驗(yàn)、完善不足,。

活動(dòng)參與上,,協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)、游園登山,、冬季長(zhǎng)跑等各項(xiàng)活動(dòng),,并積極參與其中。會(huì)務(wù)保障上,,認(rèn)真做好__大安保誓師動(dòng)員大會(huì),、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查、每周局務(wù)會(huì)的等各場(chǎng)會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置,、議程安排,、會(huì)議記錄和資料準(zhǔn)備等會(huì)務(wù)保障工作。

二,、工作中的幾點(diǎn)體會(huì),。

參加工作以來(lái),收獲頗豐,,也在工作中積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。

首先,學(xué)習(xí)是根本立足點(diǎn),。深厚的理論基礎(chǔ)是履行職責(zé),、完成工作的基礎(chǔ)所在。要將理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺(jué)悟,,一種修養(yǎng),,一種責(zé)任,當(dāng)作提高自身素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)需要,。要不斷學(xué)習(xí)時(shí)事政治,,了解社會(huì)動(dòng)態(tài),;要不斷學(xué)習(xí)政策方針,掌握發(fā)展方向,;要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),,緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué),、實(shí)學(xué),、活學(xué)、樂(lè)學(xué),,而不是假學(xué),、空學(xué)、死學(xué),、苦學(xué),,并不斷反思總結(jié),堅(jiān)持勤學(xué),、常學(xué),、終身學(xué)習(xí)。

其次,,保持良好心態(tài)是主要支撐點(diǎn),。作為一名剛參加工作不到兩年的__,工作的`新鮮感逝去之后往往會(huì)有一段浮躁期和疲倦期,。這就要求我們做到四點(diǎn):

四是積極向上,。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中,始終保持昂揚(yáng)銳氣,,以積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)看待問(wèn)題,。

最后,工作中學(xué)會(huì)彈鋼琴是重要關(guān)鍵點(diǎn),。在工作中,,往往會(huì)遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況,,這就要求我們懂得抓住重點(diǎn),、分清輕重緩急,安排好工作順序,,協(xié)調(diào)好各類(lèi)事務(wù),。就像彈鋼琴一樣,井然有序,,張弛有度,。這不僅考驗(yàn)著一個(gè)人的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力,,更對(duì)個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐技能提出了較高要求,。經(jīng)過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,,我逐步抓到了辦公室工作的主線(xiàn)和重點(diǎn),也逐漸學(xué)會(huì)了如何分配時(shí)間,,協(xié)調(diào)好各類(lèi)事務(wù),。在今后的工作中,我還將進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn),,爭(zhēng)取做到應(yīng)變自如、得心應(yīng)手,,將領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)做得圓滿(mǎn),、出色。

三,、存在的不足,。

回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),自身仍存在一些問(wèn)題和不足,。一是知識(shí)不夠全面,,學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步深入。當(dāng)前__工作新情況,、新問(wèn)題,、新知識(shí)不斷問(wèn)世,面對(duì)挑戰(zhàn),,自己缺乏一定的學(xué)習(xí)緊迫感和自覺(jué)性,。尤其在文秘寫(xiě)作方面,不能吃大學(xué)老本,,要在學(xué)習(xí)和閱讀中不斷提高寫(xiě)作素養(yǎng),,這既是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,也是近期急需解決的問(wèn)題,。二是閱歷不夠豐富,,經(jīng)驗(yàn)有待于進(jìn)一步積累。

對(duì)于一名__,,經(jīng)驗(yàn)匱乏往往會(huì)成為出色完成各項(xiàng)任務(wù)的掣肘因素,,也會(huì)在一定程度上影響寫(xiě)作能力的提高,通過(guò)日常實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),、通過(guò)反思總結(jié)升華經(jīng)驗(yàn),,是補(bǔ)足短板的重要方法。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活,,方式方法有待于進(jìn)一步優(yōu)化,。辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐,對(duì)協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高,,由于經(jīng)驗(yàn)不足,,有些工作分寸難以拿捏準(zhǔn)確,,說(shuō)話(huà)本事的技巧不能掌握到位。

針對(duì)上述問(wèn)題,,我為明年工作確定了努力方向:

一是以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為主線(xiàn),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我將在新一年的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,以新時(shí)期的科學(xué)理論素養(yǎng)武裝自己,,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的實(shí)際能力,;加強(qiáng)法律及__業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),苦練基本功,,總結(jié)方法和經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和能力;加強(qiáng)公安文書(shū)的學(xué)習(xí),,注重積累,,夯實(shí)功底,提高自己的寫(xiě)作水平,,為今后的內(nèi)勤工作打好基礎(chǔ),。

二是以彈工作鋼琴為抓手,不斷提高自己的工作能力,。學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),,反思和彌補(bǔ)自己的不足,勤于解決一些難辦和棘手的事情,,做到眼觀(guān)六路,、耳聽(tīng)八方,學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn),,協(xié)調(diào)好各類(lèi)事務(wù),。并在實(shí)踐中提高自己的工作能力,在想問(wèn)題,、辦事情時(shí)站得更高一些,、看得更遠(yuǎn)一些、謀得更深一些,。

三是以保持良好心態(tài)為牽引,,不斷提高自己的綜合能力。要以誠(chéng)為本,,積極搞好團(tuán)結(jié),,與人為善、言行謙和;要敢于擔(dān)當(dāng),,勇敢承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù),;要崇尚實(shí)干,不圖虛名,、不務(wù)虛功,,泰然處之,樂(lè)觀(guān)看待,;要樂(lè)于奉獻(xiàn),,以大局為重,以集體為本,,不講個(gè)人主義,;要積極進(jìn)取,不甘于平庸,,時(shí)刻保持昂揚(yáng)斗志;要吃苦耐勞,,虛心向老同志學(xué)習(xí),,克服嬌氣和學(xué)生氣。

在新的一年中,,我將以“業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)硬、工作亮,、形象好”為目標(biāo),,針對(duì)不足認(rèn)真克服、努力改進(jìn),,不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,,積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、同事認(rèn)可,、群眾滿(mǎn)意。最后再次感謝分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室全體人員一年來(lái)的幫助,、支持與鼓勵(lì),。

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),,一年來(lái),,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣,、任務(wù)重,、職責(zé)大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)本事,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),。

現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:

后勤管理工作涉及面廣,、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),,從多方面著手,努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,,能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),,無(wú)過(guò)多存貨等情景的`發(fā)生,。為各科室做好服務(wù),能及時(shí),、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。經(jīng)過(guò)我們的努力配合,,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作,。

今年我們改革了用車(chē)制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,,做到出車(chē)有,,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,,排除了公車(chē)私用等情景的發(fā)生,。

在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全職責(zé)書(shū),保證出車(chē)安全,,遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運(yùn)行的情景下,加強(qiáng)車(chē)輛管理,,做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修,,為我院工作的開(kāi)展供給了較好的服務(wù)。

對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及職責(zé)的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度,,要求每一天多轉(zhuǎn)、常掃,、勤擦,,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,,周周有檢查,。

對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi),、干凈的清洗,、晾曬、發(fā)放等工作,。

對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電,、防火,、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),,活躍員工文化生活,,營(yíng)造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化,、精明禮貌提議,,展示我院進(jìn)取向上的精神面貌。

由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),,必須會(huì)在這些方面有所提高和做出成績(jī)。

今年的廣告宣傳形式有多種,,電臺(tái),、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo),。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢,、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

體檢主要是在x-x月份做的,,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,,體檢活動(dòng)到x月份就暫停了,。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,,效果也不錯(cuò),,經(jīng)過(guò)了解,有一些患者是經(jīng)過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話(huà)咨詢(xún)來(lái)的,。掛到高處易看到,,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作,。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人應(yīng)對(duì)面的宣傳工作,,所到之處,,都能使周?chē)拇迕駥?duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),,那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),,有職責(zé)心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼大局,,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同提高,。

新的一年里,,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,,搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀,、搞好服務(wù),密切配合,,期望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),,為醫(yī)院發(fā)展起到進(jìn)取作用。

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

在貴州元和天成能源集團(tuán)工作近三個(gè)多月了,,在三個(gè)多月里,,新的公司,新的氛圍,,新的文化,,新的理念。給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與成長(zhǎng)的空間,,使我得到更多新的能量,,所以在此要感謝公司給我的這次機(jī)會(huì)及公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與支持、部門(mén)同事的大力配合,。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識(shí)和行政辦公能力。

一,、嚴(yán)格按采購(gòu)制度程序辦事,。在采購(gòu)前、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都積極主動(dòng)跟蹤物資采購(gòu)情況,。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

二、圍繞控制成本,、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作,。密切關(guān)注采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略,。

三,、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行引見(jiàn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或采購(gòu)員,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商都能對(duì)公司留下一個(gè)良好的印象,。我也看到,我們的采購(gòu)員在與供應(yīng)商合作過(guò)程中,,公正嚴(yán)明,,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。

四,、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理,。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃,、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了核實(shí)登記,保持了信息資料的完整,,及時(shí)把資料輸入電腦保存,,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),,以備隨時(shí)查閱,、對(duì)比。

五,、提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,。雖然只是本部門(mén)的后勤人員,但是我仍不忘提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,,必要的時(shí)候可以上網(wǎng)多了解各大煤礦企業(yè)采購(gòu)流程與規(guī)章,,不斷提成自我價(jià)值。

六,、在xx年的工作中,,我虛心向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)我會(huì)選擇性得采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,,取其精華,、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。

(一)、完成工作方面,。

1,、及時(shí)準(zhǔn)確地登記每日的采購(gòu)清單,每日早上主動(dòng)詢(xún)問(wèn)采購(gòu)員是否有需要登記的銷(xiāo)貨清單,。如果有,,請(qǐng)采購(gòu)員做好清單交接,簽收后就及時(shí)登記臺(tái)賬;如有現(xiàn)金的及時(shí)返還采購(gòu)員,,余下按礦分類(lèi)存放在指定位置以便于入庫(kù)單到的時(shí)候登記掛賬,。工作做到了及時(shí)登記,數(shù)量金額及型號(hào)規(guī)格準(zhǔn)確無(wú)誤,。

2,、確保采購(gòu)的物資優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),逐步完善物資價(jià)格目錄,,登記好采購(gòu)時(shí)間,,采購(gòu)數(shù)量,采購(gòu)金額,,以便以后采購(gòu)過(guò)程中進(jìn)行價(jià)格參考,。

3、財(cái)務(wù)掛賬及付款核對(duì)登記,,當(dāng)入庫(kù)單傳上來(lái),,要及時(shí)做好交接本登記并道財(cái)務(wù)掛賬,及時(shí)跟蹤采購(gòu)員請(qǐng)款支付情況,,并在核查后做好登記處理,。協(xié)助采購(gòu)員核對(duì)往來(lái)帳,,并與供應(yīng)商核對(duì)往來(lái)帳務(wù),。

(1)與供應(yīng)商核對(duì)往來(lái)時(shí),,必須內(nèi)部帳正確無(wú)誤,。

4,、工作中:團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,,保持溝通,,充分發(fā)揮崗位職能,,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要,。

5,、及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

(二),、工作不足方面:

1,、工作進(jìn)行較亂,需要改進(jìn)工程方式方法,,確保工作的順利進(jìn)行,。

2、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果;造成工作有些脫節(jié),。

(三),、明年工作計(jì)劃。

1,、做好供應(yīng)商管理:積極與各供應(yīng)商溝通,,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性,。

2,、極力配合采購(gòu)員工作,讓采購(gòu)員能夠及時(shí)準(zhǔn)確低價(jià)的進(jìn)行物資采購(gòu)工作,。

3,、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,。

4,、及時(shí)準(zhǔn)確的完成臺(tái)賬登記工作,做到100%準(zhǔn)確無(wú)誤,。

5,、按時(shí)與供應(yīng)商財(cái)務(wù)進(jìn)行往來(lái)賬核對(duì),確保賬目清楚無(wú)誤,。

七,、對(duì)公司的建議與意見(jiàn)。

增加有價(jià)值的培訓(xùn)機(jī)會(huì),,提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

八、結(jié)束語(yǔ),。

我以能在一個(gè)生機(jī)勃勃迅速發(fā)展的企業(yè)工作而感到榮幸,,我要不斷的提醒自己,不學(xué)習(xí)就必然會(huì)被淘汰,,這是永遠(yuǎn)不變的法則,。公司的發(fā)展,、個(gè)人的成長(zhǎng)、部門(mén)的工作更要上一個(gè)新的臺(tái)階,,都須要學(xué)習(xí)更先進(jìn)的知識(shí)與理念,,這是一個(gè)公司能更長(zhǎng)久生存下去的必然,也是我們能立足社會(huì)的必須,。

我愿在采供部,、在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)公司xx年的目標(biāo)而努力工作,,實(shí)現(xiàn)我個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,。

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

??積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。要勤于匯報(bào),善于總結(jié),,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在下半年的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。

??辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞總公司“三服務(wù),、兩育人”的服務(wù),,下半年工作計(jì)劃如下:

??1、精益求精抓信息,。充分發(fā)揮崗位職能,,認(rèn)真接聽(tīng)廣大師生員工的電話(huà),把廣大師生員工所反映的一些重點(diǎn),、難點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)總公司有指導(dǎo)意義的電話(huà)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào),。

??2,、盡職盡責(zé)抓印信。嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量,、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱,、送閱,。明確印鑒管理程序,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,按照各項(xiàng)制度辦事,,做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度,、辦事有紀(jì)律,,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依,。

??3,、繼續(xù)抓好接待組織工作。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺(jué)提升接待標(biāo)準(zhǔn),,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進(jìn)工作方法,,努力適應(yīng)新形勢(shì)下辦公室接待工作的需要,,樹(shù)立辦公室良好形象。

??4,、進(jìn)一步完善辦公室人力資源管理,,以國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),建立建全組織機(jī)構(gòu),,建立完整科學(xué)的人事管理檔案,,加大對(duì)人力資源招聘力度。

??5,、任勞任怨抓后勤,。一如既往地抓好后勤保障工作,為廣大員工解除后顧之憂(yōu),。

??上半年,,辦公室的各項(xiàng)工作得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所屬各部門(mén)半年來(lái)對(duì)辦公室工作的大力支持與幫助,。下半年里,,新的形勢(shì)賦予了辦公室新的重任,辦公室愿與總公司所屬各部門(mén)密切配合,,奮力拼搏,,銳意進(jìn)取,不懈努力,為總公司的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

本文目錄,。

20xx年,加入工作已經(jīng)三年了,。非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員,,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的幫助和支持,。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我,、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì),。三年的前臺(tái)接待工作,,對(duì)我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,,戰(zhàn)勝了自己羞于開(kāi)口的膽怯思想,,激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對(duì)我三年的工作情況作如下匯報(bào):

作為公司的內(nèi)勤人員,,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),,有需必幫,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

主要工作內(nèi)容:

1,、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),、保管、領(lǐng)用管理;,。

2,、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修,、定期檢查;,。

3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記;,。

4,、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類(lèi)傳真文件歸檔整理保管;。

5,、協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報(bào)材料;,。

6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;,。

7,、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票,、車(chē)票、酒店等購(gòu)買(mǎi)和預(yù)訂;,。

8,、前臺(tái)接待工作。

9,、公司年報(bào)刊雜志的訂閱,。

簡(jiǎn)述工作情況。

1,、前臺(tái)接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位客人,,并時(shí)刻提醒自己,,微笑待人。在這期間,,陪公司客戶(hù)游玩,,得到了他們的滿(mǎn)意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)-把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待,。

2、豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作能力,。在工作期間,不斷的給自己充電,,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí),。去年辦理了公司的xx年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,,為了搞好工作,,我不怕麻煩,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力。

3,、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,投入認(rèn)真,始終以公司為重,,只要公司需要加班,,絕無(wú)任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù),。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神,。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí):

一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行,。

崗位職責(zé),。

作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員,要以節(jié)約成本為先,,花最少的錢(qián),,買(mǎi)最好的東西,不吃回扣,,不私自占用公-款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),,一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下,方可采購(gòu),,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外,。對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號(hào),,以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整,。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品,通過(guò)填制入,、出庫(kù)單的形式制盤(pán)存表,,進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤(pán)存,不虛報(bào),,不漏報(bào),,不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,,帳庫(kù)一致,。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤(pán)查,。

確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行愛(ài)護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),,對(duì)日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī),、投影機(jī),、傳真機(jī)等等辦公耗材,,力求作到定期檢查,定期請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護(hù),,已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命,。

及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé),、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理,。

對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類(lèi)別清楚,、目錄齊全,、排列有序,便于提供文件查找和使用,。應(yīng)該在收到登記后,,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,,及時(shí)詢(xún)問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人,。

嚴(yán)格遵守宿舍管理制度高度的安全防范意識(shí),愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,,以宿舍人員的生活安全為首要,,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo),。工作積極主動(dòng)熱情,,為他人所想,做他人所需,。

總結(jié)三年來(lái)的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤,、手勤,、嘴勤、腿勤,、腦勤,。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

眼下,正值辭舊迎新之際,,一年一度的“工作總結(jié)”又開(kāi)始粉墨登場(chǎng)了,。于是各單位各部門(mén)拿出“渾身解術(shù)”,通過(guò)“秀才”們的濃墨重彩,,總結(jié)一年來(lái)所干的工作,,這本無(wú)可厚非,實(shí)屬正常,。但認(rèn)為,,“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),,揀好聽(tīng)的說(shuō),,必須有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,,客觀(guān)地評(píng)說(shuō),,總的來(lái)說(shuō),這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”,。

一忌夸夸其談,,夸大其詞。這一年來(lái)干了哪些工作,,上級(jí)部門(mén)知曉,,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào),。干得好,,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,,干得好,,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話(huà)得失??傊坝袆t改之,,無(wú)則加勉”,切不要夸大政績(jī),,欺上瞞下,。

二忌避重就輕。一些部門(mén),、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”,,對(duì)成績(jī)大肆渲染,小事說(shuō)成大事,,芝麻說(shuō)成了西瓜,,擺功臣,,講苦功,好事說(shuō)了一大堆,,好話(huà)說(shuō)了一大籮,。而在總結(jié)過(guò)失和不足時(shí),總是輕描淡寫(xiě),,幾句話(huà)一帶而過(guò),,有的甚至“大事化小,小事化了”,,片面地多講客觀(guān),,而少講主觀(guān)。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題,。

三忌長(zhǎng)篇大作,。一些部門(mén)單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為,,總結(jié)寫(xiě)得好,,說(shuō)明工作干得多、干得好,,有“水平”,,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話(huà),、大話(huà)、瞎話(huà)和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話(huà)充斥于總結(jié)中,,令人有華而不實(shí)的感覺(jué),。同時(shí)內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力,、物力和財(cái)力,,助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。

因此,,“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是,,少講空話(huà),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。

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一、要增強(qiáng)五種意識(shí),,盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作,。

二、要堅(jiān)持做到五勤,,切實(shí)履行崗位職責(zé),。

二是手勤,。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,,對(duì)看到的,。

情況、問(wèn)題,、數(shù)據(jù),、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄,。

三,、要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平,。

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在過(guò)去的20xx年一年里,我所在各級(jí)律管部門(mén)的指導(dǎo)和全體成員的共同努力下,,較好的完成了年初計(jì)定的責(zé)任目標(biāo),,但也存在一些不足,現(xiàn)對(duì)全年工作做如下工作總結(jié):

我所現(xiàn)有人員為17人,,其中執(zhí)業(yè)律師6人,,實(shí)習(xí)律師7人,其它行政和輔助人員4人,,為所內(nèi)新購(gòu)置電腦三臺(tái),,打印機(jī)一臺(tái),完善了辦公自動(dòng)化條件,,提高法律服務(wù)水平.

全年共完成各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)為:

1,、義務(wù)法律咨詢(xún)?nèi)藬?shù)200人。

2,、法律援助案件6件,。

3、律師業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)班4人次,。

4,、擔(dān)任法律顧問(wèn)3家。

5,、刑,、民、經(jīng)案件辦理53件,。

6,、非訴訟法律事務(wù)5件。

全所律師積極參加縣司法局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和警示教育,,所內(nèi)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,,并有學(xué)習(xí)記錄,,律師個(gè)人有學(xué)習(xí)筆記、體會(huì),、所內(nèi)對(duì)此學(xué)習(xí)階段進(jìn)行了總結(jié),,該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的。

活動(dòng)方案,。

做了每個(gè)階段的工作,。

通過(guò)學(xué)習(xí)使每位律師真正領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)和教育的深刻內(nèi)涵,堅(jiān)定了律師工作的政治方向;領(lǐng)會(huì)以改善民生為重點(diǎn)的建設(shè)和諧社會(huì)的重大意義,,為構(gòu)建和諧社會(huì)提供優(yōu)質(zhì),、高效的法律服務(wù),結(jié)合對(duì)政法隊(duì)伍建設(shè)的基本要求,,提高了每位律師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

通過(guò)學(xué)習(xí)使律師的服務(wù)意識(shí)明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,、精神面貌明顯改觀(guān),、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零,、無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象,。

我們始終把制度建設(shè)作為規(guī)范律師行為、強(qiáng)化律師事務(wù)所管理的重要手段,。建立科學(xué),、民主、法治化的管理體系是當(dāng)今律師事務(wù)所發(fā)展的需要,,我所著重完善了建所初始制定的,。

規(guī)章制度。

比如,,一是利益沖突審查制度,,進(jìn)一步規(guī)范了律師代理行為,,防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當(dāng)事人帶來(lái)?yè)p失,,影響律師誠(chéng)信形象二是律師服務(wù)質(zhì)量反饋制度,實(shí)行一案一卡,,把律師執(zhí)業(yè)的誠(chéng)信情況置于當(dāng)事人的監(jiān)督之下三是投訴查處制度,,使全所律師人人自覺(jué)講信用,用誠(chéng)實(shí)守信規(guī)范自己的行為四是學(xué)習(xí)制度,,堅(jiān)持每月一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,引導(dǎo)律師正確處理競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)助、效率和公平,、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,,當(dāng)好法律衛(wèi)士,,維護(hù)法律尊嚴(yán),提高了律師的整體素質(zhì),。

在所內(nèi)日常工作中,,做到了律師之間、律師與主任之間,、律師與本所之間的信息溝通,,凡是涉及律師隊(duì)伍工作的一切重點(diǎn)問(wèn)題,涉及所內(nèi)事務(wù)的重大問(wèn)題,,涉及法律服務(wù)的重大問(wèn)題,,我所都及時(shí)向律師們進(jìn)行了通報(bào),使律師們及時(shí)掌握全市律師行業(yè)動(dòng)態(tài)和律師工作的動(dòng)態(tài),,做到耳聰目明,,強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),法律服務(wù)質(zhì)量有所提高,。

我所認(rèn)真執(zhí)行《律師事務(wù)所收費(fèi)管理暫行辦法》,,把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示上墻。嚴(yán)禁律師私收費(fèi)用,,委托人與事務(wù)所之間財(cái)務(wù)往來(lái)都必須當(dāng)事人,、所領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員、承辦律師當(dāng)面談清,,并向委托人或當(dāng)事人出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,開(kāi)具正式發(fā)票,接受委托人,、社會(huì)監(jiān)督,,從而有效地避免了律師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中不正當(dāng)?shù)男袨楹筒槐匾氖录l(fā)生,增強(qiáng)了收費(fèi)透明度,。

我所一直把做好對(duì)群眾法律援助工作,,特別是對(duì)做好弱勢(shì)群體法律援助工作作為落實(shí)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。我所在對(duì)弱勢(shì)群體的法律援助和咨詢(xún)工作,,解答當(dāng)事人咨詢(xún)過(guò)程中,,耐心細(xì)致、咨詢(xún)者非常滿(mǎn)意,,做到了全部免費(fèi)咨詢(xún),。

年內(nèi)多次與學(xué)校社區(qū)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合,組織和參與了對(duì)學(xué)生和群眾的普法活動(dòng)和安全教育,,深受廣大學(xué)生的人民群眾的歡迎,,取得了不錯(cuò)的社會(huì)效果,樹(shù)立了人民律師為人民的良好形象。

1,、在鄉(xiāng),、鎮(zhèn)、村服務(wù)的規(guī)范管理上還不夠詳細(xì),,與鄉(xiāng),、鎮(zhèn)、村的聯(lián)系,,應(yīng)制度化和經(jīng)?;?/p>

2,、業(yè)務(wù)面拓寬不夠,,特別是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以外的非訴訟領(lǐng)域未得到有利的開(kāi)發(fā)。

3,、卷宗的裝訂不夠及時(shí),。

我所將在今后的工作中,努力改正以往工作中存在的不足之處,,吸取經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、艱辛創(chuàng)業(yè)的精神,,以新的發(fā)展,,新的成就,為維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,,促進(jìn)憲法和法律的正確實(shí)施,,為我縣提供更好、更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)而努力奮斗,。

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在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),,在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來(lái)來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:

半年來(lái),,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成,。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù),、收貨數(shù),。另外就是將每天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等,。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,,圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):,。

1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,。

2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),,從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧,。

3、空車(chē)過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē),,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確,。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車(chē)過(guò)磅,,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。

4,、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失,。而現(xiàn)在,,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任,。

總結(jié)一年來(lái)的工作,,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,,但是還存在著以下不足:,。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,,就是工作量多、時(shí)間比較緊,,工作效率不高,。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,,上報(bào)情況不夠及時(shí)。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),,還不能主動(dòng)、提前的謀思路,、想辦法,,許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,,在一年里,,我在領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。

我擔(dān)任xx,,負(fù)責(zé)xx相關(guān)工作。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作,。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作。

熱愛(ài)自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成,。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的`完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

出處 sevw.cn

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內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,,初來(lái)公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

為了使?fàn)I銷(xiāo)部?jī)?nèi)部工作更加順暢,,更好的配合業(yè)務(wù)員工作,特制定內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé)如下:

1,、作為本公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買(mǎi)賣(mài)合同的'簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度,、用戶(hù)逾期欠款額,、售樁數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年多來(lái)基本上做到了事事有著落,。

2,、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:

必要的損失,在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

3,、對(duì)辦事處內(nèi)勤傳回的爛樁報(bào)告、退(轉(zhuǎn))樁報(bào)告的監(jiān)督,、控制,、登記、核對(duì),,并送往技術(shù)部,。

4、辦理各辦事處退/轉(zhuǎn)款事宜,,銷(xiāo)售結(jié)算及提成事宜,,爛樁報(bào)告賠付處理事宜等,。

5,、核對(duì)各辦事處每月報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用并交銷(xiāo)售經(jīng)理、財(cái)務(wù)及總經(jīng)理簽字,。

6,、核對(duì)各辦事處經(jīng)理、業(yè)務(wù)員每月考勤,,并交營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理簽字確認(rèn)后交行政部,。

7、每周一接收辦事處《未簽合同信息表》,、《欠款統(tǒng)計(jì)表》,、《未供量統(tǒng)計(jì)表》等工作。

8,、每月月初做好《銷(xiāo)售匯總表》交營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,。

9、每月根據(jù)《月銷(xiāo)售報(bào)表》統(tǒng)計(jì)《20xx年各業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表》,。

10,、認(rèn)真核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,、真實(shí)性及高度的可查閱性,,積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。工作細(xì)心,,態(tài)度認(rèn)真,,具有高度的責(zé)任心和責(zé)任感,能夠勇于承擔(dān)責(zé)任并積極的提升自己,;工作積極主動(dòng),,有耐心,主動(dòng)幫助同事,,有團(tuán)隊(duì)精神,。

11,、如有特殊情況需要違規(guī)工作的,須先報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),,同意后方可執(zhí)行,。

二在以后的工作中:

保持良好的心態(tài),懷著要慎之又慎,,的工作警覺(jué)性,。特別是在對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面的工作內(nèi)容如:

核對(duì)各辦事處每月報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用并交銷(xiāo)售經(jīng)理、財(cái)務(wù)及總經(jīng)理簽字,。核對(duì)各辦事處經(jīng)理,、業(yè)務(wù)員每月考勤,并交營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理簽字確認(rèn)后交行政部,。

每周一接收辦事處《未簽合同信息表》,、《欠款統(tǒng)計(jì)表》、《未供量統(tǒng)計(jì)表》等工作,。

每月月初做好《銷(xiāo)售匯總表》交營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,。

每月根據(jù)《月銷(xiāo)售報(bào)表》統(tǒng)計(jì)《20xx年各業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表》。一定要認(rèn)真,、細(xì)心且勤勉不懈,,具有工作熱情。富有感情的積極的工作心態(tài)讓自己的每一個(gè)工作范圍都接近完美,,以最謹(jǐn)慎的方式來(lái)彌補(bǔ)工作不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,,較好地完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),,在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:

一,、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

xx年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,按時(shí)出勤,,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成,。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二,、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤,。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù),。另外就是將每天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著把工作做的更好的目標(biāo),,工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):

1,、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2,、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),,從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。

3,、空車(chē)過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē),,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確,。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),,但還是有誤差的。現(xiàn)在空車(chē)過(guò)磅,,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確,。

4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,,到底是貨物被盜還是水分的丟失,。而現(xiàn)在,,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任,。

三,、存在的不足

總結(jié)xx年來(lái)的工作,,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,,但是還存在著以下不足:

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,,就是工作量多、時(shí)間比較緊,,工作效率不高,。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,,上報(bào)情況不夠及時(shí),。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),,還不能主動(dòng),、提前的謀思路、想辦法,,許多工作還只是充當(dāng)算盤(pán)珠,。

四、xx年的工作打算

xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改進(jìn)不足,,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),,全力做好本職工作,。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,,對(duì)xx年工作進(jìn)行具體謀劃,,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),,加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,,提高辦事效率,,增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

20__年的腳步即將邁向身后,,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,,有歡笑,,有淚水,有小小的,也有淡淡的失落,。20__年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公,、務(wù)真求實(shí),。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀(guān)念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:

一,、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”—公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,,在采購(gòu)前、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督,。

20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi),、公平,、公正,。不論是大宗材料,、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與,。即使在時(shí)間緊,,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià),,采購(gòu)前、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督,。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度,。

1,、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事,。

2,、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo),。

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦,、工程部、審計(jì)部,、采購(gòu)部都參與,,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。

3、采購(gòu)效益全線(xiàn)凸現(xiàn),。

實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3—5%,。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金,,直觀(guān)有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。

4,、監(jiān)督機(jī)制基本形成,。

做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范,、抑制腐敗,。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,保證貨比三家,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,,提高采購(gòu)效率,,提高企業(yè)利潤(rùn)。

二,、圍繞控制成本,、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作,。

20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),,要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的`基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),,采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核,。力求最大限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練,。

三,、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理,。

20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料,、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃,、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入保存,,建立采供部材料,、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱,、對(duì)比,。

四、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,。

20__年采供部特別注重,,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,,保證了對(duì)材料,、設(shè)備有效的追蹤。

五,、__年將具體從以下幾方面予以改進(jìn),。

1,、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。

制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),,是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃,。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),,以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,,優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。

3,、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù),。以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息,。

4,、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇,,充分利用競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)獲得價(jià)格上的利益,。

5、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐?xún)價(jià),。設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后,,采供部提前介入,爭(zhēng)取贏(yíng)得時(shí)間,,降低采購(gòu)成本,。

在20__年的工作中,我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,,并不斷的大膽嘗試,,取其精華,、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五

開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),,搶抓機(jī)遇,,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

一,、20xx年銷(xiāo)售情況。

20xx年我們公司在北京,、上海等展覽會(huì)和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,,國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下*萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額*萬(wàn)元,,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,,貨款回收率98%。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要,。“工欲善其事,,必先利其器”,,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái),。我們銷(xiāo)售人員是在xx市x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,,所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū),。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,,其顯示效果是滿(mǎn)意的,。

三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),,培育銷(xiāo)售典型,。

麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來(lái),,產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng),、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。

四,、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),,把握市場(chǎng)信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),,向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案,、廠(chǎng)家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

五,、再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來(lái),,我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。成績(jī)屬于過(guò)去,,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),,困難更大,,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。祥龍迎春,祝我們x科技有限公司在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更上一層樓,,走在電子行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏。

內(nèi)勤人員工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六

公司籌建初期到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)多月了,,按照公司工作職能分工,,我主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和關(guān)懷下,開(kāi)展如下工作:,。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,,豐富閱歷,,擴(kuò)展視野,,使自己盡快地適應(yīng)當(dāng)前工作。積極參加公司組織的集體活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的相關(guān)書(shū)籍和公文寫(xiě)作,,規(guī)范日常行為禮儀,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,,堅(jiān)持每天一小結(jié),,每周一總結(jié),提高自身素質(zhì),。今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,邊學(xué)習(xí)邊思考邊總結(jié),深化學(xué)習(xí)效果,,經(jīng)常對(duì)自己所做的工作進(jìn)行反思總結(jié),、汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),增強(qiáng)理性思維,,提高素質(zhì)能力,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,,不遲到,,不早退,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào),;待人處事要有禮貌,,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠,,不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。同時(shí)積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂(yōu)的好員工,。

在提高能力上下功夫,,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),,勤于思考的.良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),,不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,,展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,,要知道:天下事有難易乎?為之,,則難者亦易矣,;不為,則易者亦難矣,。

保持樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,,不以物喜,不以己悲,,不因一時(shí)得意而忘乎所以,,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,,微笑面對(duì)每一天。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切,。

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