總結(jié)是一個評估的過程,，可以幫助我們評價自己的努力和成果?？偨Y(jié)要具有實用性和指導性，為未來的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗和借鑒,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，供大家參考和借鑒。

管理人員工作總結(jié)篇一

在營銷部在公司的指導下,，開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡的建設,、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來,，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,，作一簡單的總結(jié),，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。

總而言之,，三句話：成績不可忽視,，問題亟待解決，建議僅供參考,。

1.鋪開,、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡。

武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,，通過深入實際的調(diào)查與交往,，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽,、品種結(jié)構(gòu),、店面大小，將這690家零售終端進行了a,、b,、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家,。在這690家終端客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場占有率,、鋪貨率,、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍,。

目前,，營銷部共有業(yè)務人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓后,，他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關(guān)流程。

對這18名業(yè)務人員,，我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分,，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,，各層級之間分工協(xié)作,，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,。

這支營銷隊伍,，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想,。他們是武漢市場運作的生力軍,，是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法,。

在總結(jié)去年工作的基礎上,，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法,，各項辦法正在試運行之中,。

首先，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求,。

其次，出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理辦法》,，該辦法在對營銷部進行定位的基礎上,，進一步地對領(lǐng)貨、送貨,、退貨,、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務開展的基本思路等作出了細化,，做到了“事事有要求,，事事有標準?！?/p>

第三,，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日,、周兩會機制,。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會,，及時找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見,，以市場需求為導向,，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率,。

目前,，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦,、純正堂,、河北華威、山西亞寶等22個廠家,，曲美,、緩士芬、玉葉清火片,、小兒清肺,、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,，制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷,、人員重點促銷等,。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求,。

5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷售額和利潤,。

20xx年度,，武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓,，共實現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元,。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的,、足額的經(jīng)費保證,。

所以說,，營銷部在建設并掌握終端營銷網(wǎng)絡的同時,，為公司創(chuàng)造了一定的利潤,，一舉兩得，成績不可忽視,。

希望有一天,，營銷部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理,。

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管理人員工作總結(jié)篇二

時光飛逝,，日月如梭，不知不覺年終將到,。慕然回首,，看著這半年來工作的足跡，實是感嘆時間的飛逝,，讓自己的腳步顯得如此匆忙,。時光的追趕，不僅讓我更成熟了一歲,，更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅,。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風上艱苦樸素、務真求實,，較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務,。為公司盡心盡力，努力工作,，主要情況總結(jié)如下：

從20xx年8月份離開學校進入公司以來,，到目前為止已經(jīng)工作差不多半年了，在這過去的大半年時間里,，回顧一下,，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學習,，但總的來說,，這一年是屬于我機遇的一年，上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助,，所以說也算是很豐收的一年,。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和曾經(jīng)受過的挫折,，畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,，并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導對我的信任,、支持以及對我的培養(yǎng),，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,，而更多的是開拓了我的視野,，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受,。通過這一年的工作積累和摸索,，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去,。以上是好的方面,，差的方面也有不少。剛進公司的時候,，由于工作經(jīng)驗的不足,、閱歷少，情緒波動大,，對工作產(chǎn)生很大的影響,。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰,。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來,。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的'思想主觀臆斷,，結(jié)果令自己后悔不已,。

通過這半年多的接觸和學習，讓我對粉末冶金領(lǐng)域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗,。這半年,，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,，這和我的性格有很大關(guān)系,。在20xx年，我會注意這方面的學習和積累,，冷靜聽取意見,、有效的吸收,，勇于接受批評，看到別人的長處,。別人提出的觀點和意見應該是經(jīng)驗之積累,。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處,。心態(tài)是關(guān)鍵,，20xx年，新的一年,，我將和公司一起努力進步,，去適應公司的發(fā)展。

二,、20xx年的個人提升的計劃,。

1)對粉末冶金方面的知識進行加強學習理解。

2)掌握對模具的設計,。

3)抑或是在銷售方面發(fā)展,。

由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗嚴重不足,，對管理以及技術(shù)方面的知識嚴重空缺。需向領(lǐng)導和部門經(jīng)理討教,，虛心學習,。

三、20xx年希望的鍛煉或工作機會,。

在本職崗位上做好本職的工作,，加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉,，了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關(guān)聯(lián),。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關(guān)鍵,。

四結(jié)束語,。

我們常為失去機會或成就嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩,。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,，與客戶的交流能訓練我們的品性,。企業(yè)是我們生活的另一所學校，工作能夠豐富我們的思想,，增進我們的智慧,。在此我要感謝金鑫,，感謝我的同事，感謝在工作上幫助支持我的每個人,。

x讓我學到了很多東西,，使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握，也豐富了我的知識面,，了解其他方面的知識,，如一些安全培訓，員工制度培訓,。

人沒有辦法左右生命的長度,，但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學習的習慣。在這半年里,，公司領(lǐng)導給我的培訓和引導：金鑫文化對我的熏陶,，溝通的方法技巧，思考思維的方式,，方法,，為人處事的道理，績效團隊等等使我自己學習了許多,，提高了許多,，成長了許多。

20xx的碩果已豐收,，20xx的藍圖已展開,。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事們的努力下,，金鑫公司會越來越強,，越來越大，越來越美好,！

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管理人員工作總結(jié)篇三

在此基礎上，優(yōu)先建立標準化管理體系,。

2,、以iso9000為框架，不斷深化質(zhì)量管理體系功能,，實現(xiàn)過程的增值,。年內(nèi)按照公司部署，通過了haccp食品安全認證,，擴展體系的范疇,；不斷強化在線控制功能，將監(jiān)控前移,，降低不合格損失的代價,；運作流程參考.思想規(guī)范化,，并列入質(zhì)量體系審核計劃。

在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎上,，不斷深化,，開發(fā)出月度質(zhì)量報告，深入對質(zhì)量管理的購銷流程,、生產(chǎn)流程,、服務流程進行分析和比對，形成改善的基礎,。

建立內(nèi)部稽核機制,，以.為基礎，不斷提高檢測的可靠性和精確度,。

1,、質(zhì)量管理職能不斷擴展以及深化。為此,，專門設立校準實驗室和質(zhì)量公共事務管理崗位,。重點對檢測設備和計量體系進行管理和維護，以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會建立良好關(guān)系,。

2,、在部門內(nèi)明確提出：質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù)，增值部分是服務,。加強對檢測過程的管理和控制,。

3、不斷強化在線控制,，減少實驗室開支，將控制點前移,。對部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格,，構(gòu)建良性供應鏈。

4,、現(xiàn)場管理采取6s模式,，實行每周巡檢，并公布成績,，作為員工日?？荚u指標之一。

5,、非滿負荷開工時采用四班倒,，大大降低了全年此方面的費用支出。

6,、建立品管部員工職業(yè)化教育體系,。除了.具體內(nèi)容外,，還給員工進行職業(yè)化培訓，涵蓋質(zhì)量文化,、能動管理,、商務禮儀、時間管理,、商務技能,、客服技能等內(nèi)容，籍此提高員工知識水平,，拓展知識結(jié)構(gòu),，激勵員工的創(chuàng)造力。

7,、對工作的改進和質(zhì)量管理部分,，工作方法上采用目標管理，設定時限,、要求,、資源和檢查點，并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才,。

8,、設立專人管理書面及電子文件資料，不定期整理,，定期建檔立案,，制定了一套標準化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持,，員工可隨時借閱,、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成,。

1,、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足，相關(guān)技能也需提高,。

2,、變革管理對各方面的利益考慮不周到，所以造成執(zhí)行力弱,。

3,、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作，微觀管理經(jīng)驗不足,。

4,、由于公司發(fā)展較快，質(zhì)量體系文件需不斷及時更新完善,。

1,、量化方面,。

年初制定的定額費用，實際使用率為％,。通過量化考核表反映,，培訓費控制最佳，實際使用率為％,，加班費次之,，實際使用率為％。

培訓費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓的人次數(shù),，盡量安排少量人員外出培訓,，再回公司進行內(nèi)部培訓，或者是變外派學習為外聘內(nèi)訓,，尋求最大程度的降低培訓費用,。加班費的有效控制主要是通過人員調(diào)配的優(yōu)化組合實現(xiàn)，當個別崗位有閑置時,，立即補充到其它崗位,，實行輪休或者四班倒政策，盡量降低崗位員工的加班費,。此外,，在部門內(nèi)部實行競爭上崗政策，有能力,、有資格者擔當適合能夠勝任的工作,，此舉不僅提高了工作質(zhì)量，得到良好效果,，而且能夠提高工作效率,，從而從另種途徑降低加班費。

2,、非量化部分,。

1）人員編制在工作量增加的情況下反而下降（運用ie技術(shù)），生產(chǎn)檢驗人員減少了3個,。

2）日常費用開支的調(diào)節(jié)與控制,。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用,；辦公用品指定專人控制,、管理等等。

3）不斷地提高檢測技術(shù)人員的熟練性及準確度,。按標準化要求進行操作規(guī)范,，從要求按照最低標準溶液消耗量進行試驗操作，到爭取試驗一次合格率達100％,，有效地控制了試劑和藥品的額外消耗,。

1,、降低生產(chǎn)流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗積累,，我們加強小包裝標準容量的控制,，滿足國家標準要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，20xx年通過控制標準容量為公司節(jié)約成本約144,000元。（1,500,000箱*4瓶*3克=18噸,，每噸按8000元計算）,。

2、部門內(nèi)人員的調(diào)整,，檢驗工作按照生產(chǎn)流水線模式進行管理,，設立管理關(guān)鍵控制點，減少低效的重復動作,。

1,、問題：救火的事情時有發(fā)生，應增加預防成本,，降低浪費,。

2、希望獲得公司支持,，收集資料,，建立質(zhì)量成本管理機制，實施質(zhì)量成本管理,。

食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎,。20xx年建立了食品安全體系，以實現(xiàn)系統(tǒng)保障,，降低風險,。設立食品質(zhì)量安全管理員。

職業(yè)安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性,，實驗室內(nèi)配備了加強職業(yè)安全保護的設施,，對勞保做了調(diào)整，專門制定了相應的勞動安全規(guī)則,。設立實驗樓安全管理員,。

現(xiàn)場管理中，實驗室儀器分類存放,，每臺儀器均指定維護責任人,，同時采用標識方法，用以區(qū)別并實施現(xiàn)場管理。

實驗室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場管理要求合并在一張表的格式,，實行每周檢查,，并作為員工考核指標之一。

員工參與的積極性不高,。建議采用浮動獎金制,，可以有效地激勵員工。

建立一個完善的標識體系,，做到清晰準確,，一目了然。

分批次組織安全自救培訓,，提高全體員工的安全應對技能,。

1、團隊工作制度/紀律建設與遵守,。

建立品管部管理細則,，在此基礎上加入質(zhì)量文化及行事指引，變更為員工手冊,。

2,、工作計劃與效率。

建立效率手冊,，倡導時間價值,；利用.進行工作分解，繪制甘特圖,，管理工作進度和質(zhì)量,。

3、工作秩序,。

擴充質(zhì)量管理職能,，按照控制要素進行細分，更專業(yè)化,。

4,、績效管理、考評激勵,。

對不適應部門文化的員工進行整理,，對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃。

建立技術(shù)與管理升遷路線,。

1,、員工培訓培養(yǎng)。

自己設計教材,，輔導員工的職業(yè)化,、質(zhì)量管理工具、思維方法,、部門發(fā)展規(guī)劃等,。

在部門內(nèi)實現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華,。

2,、工作指導輔導。

在總體工作區(qū)分的前提下,，將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務文件,，并發(fā)動大家編寫與修改，讓員工參與重大管理,。

對員工進行16pf人才素質(zhì)測評,，讓大家了結(jié)自己的長處和短處，在此基礎上,，確立職業(yè)生涯目標,。

3、人才成長情況,。

目前已經(jīng)形成了班長隊伍,，再從中培養(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計劃按照2:5:3配備,，能上能下,。

4、個人自我知識素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評價（swot分析）,。

優(yōu)點：知識面寬泛,，樂于學習和接受新事物，有工作激情,?？紤]問題著眼于長遠，掌握了部分先進管理工具,。愿意不斷自我提高,，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

缺點：管理經(jīng)驗比較少,，團隊建設關(guān)注不足,。研究與開發(fā)知識結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機遇：集團公司技術(shù)力量雄厚,，發(fā)展機會多,。

風險：80年代新人的壓力及知識更新的危機感。

優(yōu)點：大學本科比例,，知識層次較高,，且大部分為畢業(yè)生，可塑性強，容易培養(yǎng)忠誠,。

人才的搶先儲備,，有利于提高工作質(zhì)量，選拔優(yōu)秀人才,，滿足快速擴張的需要,。缺點：培訓培養(yǎng)投入精力較大，成才成本偏高,。對管理人員的要求也高,。機遇：公司最近幾年一直處于高速增長，發(fā)展空間和機遇還是可以期待的,。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運作部門適用性強,，跨部門流動帶來新的機會。

風險：一旦公司運作進入平穩(wěn)期,，面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化,，可能會造成人才流失。

管理人員工作總結(jié)篇四

1,、印章管理制度及執(zhí)行情況:各單位能夠按照《xxx印章管理辦法》對各類公章進行嚴格統(tǒng)一管理,，印章制發(fā)由廠部統(tǒng)一刻制，停用,、廢止和銷毀情況及時上交綜合科管理,，在自查過程中未發(fā)現(xiàn)已停用印章未上交的現(xiàn)象。

2,、印章使用登記情況：能夠嚴格按照標準規(guī)范執(zhí)行,，檢查中發(fā)現(xiàn)有個別報表有未登記現(xiàn)象，但是均由主管領(lǐng)導簽字批準,。

3,、對各類公章的適用范圍：各職能科室、車間能夠認真執(zhí)行印章管理辦法,，有個別單位對科室,、車間公章的管理記錄不夠完善，需進一步強化管理,。

4,、無未經(jīng)批準或授權(quán)對公司外的單位印章。

職責一,、印章管理員每天下班前應檢查印章是否齊全,，并將印章鎖進保險柜內(nèi)，妥善保管,，不得將印章存放在辦公桌內(nèi),；次日上班后,，應首先檢查所保管印章保險柜有無異樣，若發(fā)現(xiàn)意外情況應立即報告,。

二,、印章管理員因事、病,、休假等原因不在崗位時，印章授權(quán)人應指定他人代管印章,，印章管理員要向代管人員交接工作,，交代用印時的注意事項。印章管理員正常上班后,，代管人員應向?qū)９苋藛T交接工作,，登記用印的起止日期，實行管印人員登記備案制,，以明確責任,，落實到人。交接工作時,，應嚴格辦理交接手續(xù),，填寫《印章交接單》，登記交接日期,、管理印章類別,。交接人員簽字，印章授權(quán)人簽字認可后備存,。

三,、印章管理員要堅持原則，遵守保密規(guī)定,，嚴格照章用印,。

未按批準權(quán)限用印或用印審批手續(xù)不全的，印章專管員不予用??；經(jīng)辦人拒絕印章專管員審核文件內(nèi)容或?qū)徟掷m(xù)的，印章專管員可拒絕用印并報告領(lǐng)導處理,。

四,、印章專管員用印蓋章位置要準確、恰當,，印跡要端正清晰,，印章的名稱與用印件的落款要一致，不漏蓋,、不多蓋,。

五,、印章管理員不得擅自用印，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，嚴肅處理,；若因擅自用印導致公司遭受經(jīng)濟損失時，由其承擔全部賠償責任并按公司的規(guī)定進行處罰,。

管理人員工作總結(jié)篇五

—年,，全鎮(zhèn)理論武裝工作按照學習一個專題、調(diào)研一個課題,、推動一項工作的思路,，突出重點，創(chuàng)新載體,，時間上保證,，內(nèi)容上突出，方式上靈活,，為全鎮(zhèn)改革和發(fā)展營造了良好的思想輿論氛圍,。

鎮(zhèn)委中心學習組采取集中學習與分散自學，專題輔導與理論研討的辦法,，深入學習了黨的`—大,、—屆三中、精神和科學發(fā)展觀,，做到了用馬克思主義的最新理論成果武裝頭腦,，指導實踐，推動工作,。鎮(zhèn)委主要領(lǐng)導在學習上做到率先垂范,，鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長付鋒同志在工作之余,，撰寫讀書筆記2萬字,，收集各類資料近8萬字，并結(jié)合仙女的發(fā)展實際,，認真開展學習調(diào)研活動,，先后撰寫了《加強農(nóng)田水利基本建設提升農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)水平》、《推進和諧拆遷服務經(jīng)濟建設——枝江市仙女鎮(zhèn)創(chuàng)新征地拆遷模式》,、《統(tǒng)籌協(xié)調(diào)突出重點加快推進和諧社會建設》等調(diào)研文章,，并在《學習月刊》、《今日湖北》,、《三峽瞭望》,、《宜昌快報》、《宜昌信息》,、《枝江通訊》等刊物上發(fā)表,。

精心組織“送理論下基層”活動,，建立和完善黨委中心學習組制度，堅持以導學,、述學,、評學、考學為主要內(nèi)容的督學制度,，堅持中心學習組學習調(diào)研制度,，學習報告會制度，保證了黨委中心學習組和機關(guān)干部全年集中學習在12天以上,，機關(guān)干部做到了每間周學習一次,。同時，把理論學習同學法律,、學科技,、學業(yè)務結(jié)合起來,，把理論學習與黨風廉政建設,、作風建設有機結(jié)合，建設文化墻,，注重實用性,，強調(diào)針對性，把握靈活性,，增強學習效果,。通過學習，促進工作,，強化機關(guān)管理,，打造機關(guān)高效運轉(zhuǎn)的平臺，努力形成團結(jié),、向上的工作狀態(tài)和氛圍,。

—屆以后，鎮(zhèn)委把學習黨的—屆精神作為當前和今后一個時期的中心內(nèi)容,，列出了專題進行研討,，并安排老、中,、青三個年齡層次的機關(guān)干部,，領(lǐng)導干部、中層干部,、一般干部三個職務層次的干部先后走上講臺,，按照各自主管和分管的工作，從總結(jié)成績,、安排下一年度工作的角度,，進行了—屆精神的專題講座,，并迅速在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起了學習貫徹—屆精神的熱潮。在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,，對科學發(fā)展觀的來源,、意義、內(nèi)涵進行全面學習和解讀,，全鎮(zhèn)各級黨組織和廣大黨員通過學習貫徹黨的—屆精神和學習實踐科學發(fā)展觀,，及時消除了不利于科學發(fā)展觀的思想觀念，努力克服了不利于發(fā)展的不良作風,，為實現(xiàn)全鎮(zhèn)科學發(fā)展提供了強大的精神動力,。在學習方式上，加大外請講座的力度,，開通了機關(guān)黨員干部現(xiàn)代遠程教育,，加強對學習的專項考核，增強了學習效果,。

鎮(zhèn)委充分發(fā)揮文化科技中心戶的作用,，深入開展文化科技中心戶理論宣傳活動，積極引導廣大群眾更好地運用黨的理論成果析事明理,，釋疑解惑,，統(tǒng)一思想。積極開展文化科技中心戶送書活動,，今年相繼為全鎮(zhèn)文化科技中心戶贈送各類科技書刊達—余冊,，高標準建設2個農(nóng)家書屋和3個信息資源共享村。充分發(fā)揮文化科技中心戶的示范帶頭作用,，推動了全鎮(zhèn)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的實質(zhì)性進展,。鎮(zhèn)政府機關(guān)以年輕干部思想政治工作為重點，明確責任人,，加強溝通和疏導,，搭建交流平臺，理順情緒,，振奮精神,，團結(jié)群眾形成合力，促使年輕干部更好更快成長,。以年輕干部為紐帶,，加強鎮(zhèn)政府機關(guān)和鎮(zhèn)直單位工作人員思想政治工作，形成積極進取的精神狀態(tài),、輕松高效的工作狀態(tài)和追求健康樂觀的生活狀態(tài),。章，并在《學習月刊》,、《今日湖北》,、《三峽瞭望》,、《宜昌快報》、《宜昌信息》,、《枝江通訊》等刊物上發(fā)表,。

管理人員工作總結(jié)篇六

xx年是我參加工作的第一年，再次期間我對自己的工作環(huán)境,，性質(zhì)等方面進行了初步認識,。了解了我的主要工作任務。在這一年里我作為管理人員對全標段進行質(zhì)量控制測量,，在測量方面學習到很多實踐的東西,。學習到很多施工特點，構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式,。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過不應該有的差錯,，例如在坐標的計算當中，忘記一些運算步驟,，以至于一切還要重新計算,。在儀器的操作當中技術(shù)不夠熟練，操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細,，導致測量誤差偏大,，造成施工困難,。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中,，讓我銘記在心，在我不斷的重復工作鍛煉中,，不斷地提高我的操作技能,。

在師傅的不斷耐心教導之中我認識到自己有很多的不足之處，才知道自己存在很大的惰性心理,，存在很多的不良習慣,。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。在一些細微的地方做的不夠嚴謹,，導致自己走了很多彎路,。

環(huán)顧自我，大而化之,，馬馬虎虎的毛病隨處可見,，古語有云：“千里之堤，毀于蟻穴”,，強調(diào)的就是不要忽視細微之處,，有條不紊，井然有序的習慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的,。

然而成績和不足是同時存在的,，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行,。我將繼續(xù)努力，克服困難,，吸取教訓,，積累工作經(jīng)驗，多向前輩學習請教,，做好長期磨練的準備,。在這時間緊任務重的xx年度做好本職工作，努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務,，與團隊相配合,，團結(jié)協(xié)作，提高自我的團隊精神,。

總結(jié)工作漏洞,，爭取以更高的業(yè)務水平未公路建設事業(yè)服務。適應時代的發(fā)展需要,，不斷地更新知識,，為高等級奉獻更多的力量！

管理人員工作總結(jié)篇七

又一個月過去了,，國慶假期一過,，感覺時間飛逝般的告別了金秋十月，xx片區(qū)在十月份做了以下工作：

1,、經(jīng)營情況：

10月份各加油站銷售情況：三站10月份銷售93#汽油60噸,，97#汽油39.2噸，柴油322.8噸,；中海站銷售汽油3.7噸,，柴油4.3噸（因前期停業(yè)整頓，10月x日開始營業(yè)）,；十一站因修路一直在停業(yè)中,。

2、管理情況：

xx片區(qū)在十月份積極配合公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)各級關(guān)系,，使中海站于10月x日重新營業(yè),。

因三站地理位置的特殊性，國慶期間汽油銷量大增,，三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務工作,，能在最短的時間內(nèi)給客戶加注油品，縮短了客戶的等待時間,。

為保障國慶期間各加油站的安全,，片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務主管增加巡站次數(shù)，及時了解一線經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題迅速解決,，為各項優(yōu)質(zhì)服務的順利實施排除困難,，并實行不定期檢查及夜間抽查，杜絕了脫崗,、睡崗現(xiàn)象的發(fā)生,。

1、做好員工思想工作,，加強員工培訓工作,。

2、端正服務態(tài)度,，提升服務形象,，提高服務水平，以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度增加客戶滿意度,，盡最大努力留住老客戶,，增加新客戶。

3,、及時考察了解市場動向,，掌握市場行情，準確掌握當前市場動態(tài),，積極搶抓機遇,，適時調(diào)整油品的銷售策略，提升各加油站銷量,。

4,、安全方面，我們要嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,，不斷加強員工的安全防范意識,，堅決杜絕各類事故的發(fā)生,。

管理人員工作總結(jié)篇八

尊敬的總經(jīng)理,、辛勤的管理人員、各位主管,、各位員工大家好,！現(xiàn)就20xx年的工作總結(jié)如下：

20xx年是們公司具有挑戰(zhàn)性的一年，在承受多方面的壓力,。在各外協(xié)單位的支持下,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在在座各位主管,、員工的共同努力下完成了公司的各項工作,。為此，代表公司向大家表示衷心的感激！

下頭就20xx年x月至今的工作情景向大家報告如下,。

1,、們在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在平穩(wěn)過渡中完成了生產(chǎn)部人事結(jié)構(gòu)改革,、生產(chǎn)流程改革,、品質(zhì)監(jiān)控和車間環(huán)境的改善。

2,、工價問題基本上們做到在合乎情理之中,，堅持以人為本、定點定量,、確保工人日工資到達要求標準,、員工薪金進一步提高。促進了員工之間相互幫忙,，自由競爭,、共同提高。

3,、生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長率,，在車間各主管的精心管理下，月產(chǎn)量提升幅度較大,，產(chǎn)品質(zhì)量有了提高,。

4、規(guī)范管理,，日日提升,。生產(chǎn)例會的準時召開、建立各部門的培訓例會制度,，給管理人員的一個溝通,、協(xié)調(diào)、學習的機會,。并及時掌握車間人員,、機械設備、品質(zhì),、衛(wèi)生,、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情景，反饋上報總經(jīng)理,，給予處理意見并協(xié)助處理,。

總結(jié)了過去好的一面，其實們也存在很多不足,。從各個部門也能發(fā)現(xiàn),，產(chǎn)品質(zhì)量可是關(guān),、節(jié)儉意識差、紀律性薄弱,，還有很多沒按照公司制度去做,。有很多待去改善和完善的地方。

明年們的管理將從以下幾方面著手,，使其進一步完善：

全年班組按照5s管理的要求,，持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。

1,、車間生產(chǎn)線由于流動性大,，不易控制，為此,，流水線利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓,。

2、制作各種適宜的標語,，美化現(xiàn)場環(huán)境,；創(chuàng)造一個舒適的`生產(chǎn)環(huán)境。

3,、實施5s管理看板的更新,，使其更具實效性；,。

1,、成本管理改善。

對各項成本指標進行了修訂,，加強漏包,、溜包，皺包,、掛爛包等控制,。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標分解到個人,，讓組員都參與到成本管理中去,，建立成本目視管理看板，實施崗位成本投入產(chǎn)出報表,。

2,、做好節(jié)儉、消耗控制,。

培養(yǎng)員工節(jié)儉意識，減少浪費,。要求從小事,、實際做起、提高資源的有效利用。

1,、質(zhì)量管理,。

質(zhì)量缺陷有反復現(xiàn)象，控制手段有待提高,，方法需要改善,；為此要加強質(zhì)量控制，做好不良品統(tǒng)計,。做好成品檢驗工作,，做好抽檢、巡檢工作,，加大成品出庫產(chǎn)品的質(zhì)量控制,。還要提高生產(chǎn)部門的監(jiān)督、檢查力度,，充分發(fā)揮其主導作用,。此外，加強品檢隊伍素質(zhì)的培養(yǎng),，給生產(chǎn)部的員工一個獎罰權(quán)利和職責,，從而完善們的品控管理制度。

2,、工藝管理,。

（1）、為適應生產(chǎn)的需要,，做到工藝的及時調(diào)整與更新,，做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導書。

（2）,、班組明晰工藝流程,，開展工序之間質(zhì)量承諾和服務活動。

1,、安全管理,。

2、設備,、工裝,、完成部分工位工器具的改造與更新。車間加強統(tǒng)一化,、一體化要求,，及時做好員工工裝后勤服務工作。

3,、宿舍管理,。

對員工的宿舍進行調(diào)整,，為了迎接新員工的到來，們將加強宿舍基礎設施建設,，給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境,。

1、制度完善,。

圍繞精益創(chuàng)立的含蓋資料,，建立健全班組各項管理制度，構(gòu)成班組制度文件匯編,。設定明確的質(zhì)量,、安全目標和信得過資料。從產(chǎn)能,、質(zhì)量,、損耗三項中繼續(xù)完善生產(chǎn)工價，使工價更加合理,，進一步完善計件人員的改革,，能計件的盡量計件制，不能計件的,，盡可能量化或保底計時制,。此外，做好各部門和員工的績效獎勵制度,。

2,、精益推進。

班組從明年開始,，進行精益班組的創(chuàng)立,。班組實行月度計劃、總結(jié)制,，圍繞“精益”二字,，在生產(chǎn)、質(zhì)量,、工藝,、培訓、安全,、設備,、成本、物流,、學習型組織建設等方面要不斷創(chuàng)新,、改善，力求信息傳遞簡便化,、準確化,、擴大化,。抓好車間一線管理的管理水平,，從識人,、知人、用人,、育人,、留人做好開展各類的培訓活動，到明年上半年管理提升到一個新的水平,。

生產(chǎn)主管管理規(guī)范化,，主要是從物料的領(lǐng)用制單、生產(chǎn)制單,、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單,、不良統(tǒng)計制單的統(tǒng)一化。

為了營造學習的氛圍,，加強崗位培訓,、5s學習，操作技能,、工藝學習,。以適應生產(chǎn)的需要。

以上幾方面將是生產(chǎn)部20xx年實現(xiàn)基礎管理提升的主要資料,，們將全面組織學習,，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費,、提升質(zhì)量效益,、增強個人和組織適應性為主要目標，充分挖掘全體組員的潛能,，實現(xiàn)團隊綜合素質(zhì),、管理水平和勞動價值的提升,。

各位同事、各位員工，路漫漫其修遠兮,。期望20xx年的們在新的一年里；改變思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，立足本職，認真工作,。有新的期望,、新的提高。們有決心,、有信心在20xx使生產(chǎn)部的各項管理工作再創(chuàng)新佳績,，為公司的改革與發(fā)展做出應有的貢獻,！

管理人員工作總結(jié)篇九

新的20xx年既將到來，在這一年中有進步亦有不足,，為了更好的干好明年的工作,，使明年的工作更上一層樓，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下,，并找出自己不足,，加以改正。從20xx年6月到xxx有限公司至今,，我在xxx工作,。在xxx片區(qū)擔任現(xiàn)場工程管理和現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，通過這個工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉,，在公司和辦公室領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,、諄諄教導，讓我的工作有了快速的提升,。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持,，通過團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗,，同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的不足之處,。在此對過去一年的工作進行總結(jié)，請公司領(lǐng)導指導與糾正：

1,、負責分管項目安全,、質(zhì)量監(jiān)管工作，熟悉了解各施工階段的情況,；

2,、負責項目各施工單位的中期價款審核工作；

3,、負責做好已完工程的遺留問題處理工作,；

4、負責個人分管項目的變更審核工作,；

5,、注重理論知識學習和與實踐的結(jié)合運用，提升復合型管理知識和能力,；

6,、負責辦公室辦公車輛的駕駛工作。

1,、會干工作,、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實的專業(yè)功底。

2,、一個項目的成敗取決于團隊合作,，干一項工程需要多個部門的密切配合，只有整個團隊克服眼前的一切困難,，形成合力,，才會有強大的戰(zhàn)斗力，才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利,！

3,、工作中要勤奮,，工作態(tài)度認真,，主動溝通，避免信息滯后,。

4,、學習圖紙要認真，做到圖紙與現(xiàn)場相吻合,，核算要精細,，支付報表、圖紙與現(xiàn)場相匹配,。

5,、只有在實際過程中，不斷總結(jié),、不斷完善,，虛心學習、力求上進,，嚴格要求自己,，積極努力做好本職工作，團結(jié)同事,，齊心奮進,。

1、注重施工事前控制的管理,，以順利達到施工預定目標,，比如，做好專項施工前的組織設計,，進行技術(shù)交底等,。

2、注重施工過程中的管理,，并且做到全過程監(jiān)控確保工程質(zhì)量過關(guān),。

3、一道工序施工完成,，進入下一道施工工序前一定要做好驗收工作,，避免出現(xiàn)不必要的返工,。

1、施工全面管理工作還不太熟悉,，需要不斷的加強專業(yè)知識的學習及施工現(xiàn)場的管理經(jīng)驗的積累,。

2、實際操作較少,，造成自我感覺在施工技術(shù)上缺少信心,，需加強專業(yè)知識的學習，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,。

3,、工作有時候做的不細致，缺少耐心,，這方面需自我調(diào)節(jié),，做到用心做好每一件事。

1,、逐步學習掌握施工項目的管理技巧并積累經(jīng)驗,。

2、取得相關(guān)專業(yè)技術(shù)職業(yè)證書及職稱的評定,。

3,、在工程管理方面要多學習，加強項目管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)的能力,。

總體來說,，對于領(lǐng)導交給的各項任務都順利完成了，過去一年來從事工程管理的工作,，自身在不斷的取得進步,，自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力,，包括組織協(xié)作能力,、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累,。

出處 sevw.cn

過去一年的工作表現(xiàn)也得到了辦公室領(lǐng)導和同事們的認可,，展望未來，在工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),，我一定會竭盡全力更加積極的工作,，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，在學習中進步和成熟起來,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

管理人員工作總結(jié)篇十

xxx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同xxx份,，完成乙供材料計劃核批價格xxx份,，共計完成材料設備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好,，較圓滿地完成了所承擔的任務,，采購工作總結(jié)如下：

1、完善制度,，職責明確,，按章辦事。**年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,，通過換版之機完善了更具操作性的《材料,、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度,。

制度清楚,，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論礎,。

制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃,。為節(jié)約資金，防止庫存積壓,，堅持零庫存管理方法,，在采購量大，部分物資緊缺的情況下,，千方百計,，精心組織尋找貨源，積極組織落實,，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務,。

2,、與各供應商建立并保持良好關(guān)系，**年采供部進一步加強了對供應商管理,，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記,，確保了每一個供應商資料不會流失,。

同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進行邀標報價之前,，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄,、才具有報價資格,。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,，甚至拿他們當自己公司的部門來看待,。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低,。

3,、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,，保持溝通,，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務,，協(xié)助業(yè)務部的工作需要,。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準，及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),，盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料,。

對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下：

1、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),。對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失,。合作過程中，采購人員必須公正嚴明,，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。

2、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作,。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。

3,、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前,、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督,。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導。

4,、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感。**年采供部特別注重,，除組織部門人員進行培訓外,，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底,，保證了對材料、設備有效的追蹤,。

5,、逐步加強對材料、設備價格信息的管理,。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,，保持了信息資料的完整,，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,，建立采供部材料、設備信息庫,，以備隨時查閱,、對比,。

一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,，直接導致了走的步伐不大,，備貨不充分。目前公司的供應商新建立,，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位,。

1、建立完善的供應商體系,。確保資材能夠及時供應,，隨時關(guān)注市場變化,，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質(zhì)量,。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,。不斷優(yōu)化供應商體系,。在工作中不斷改進工作方法,，不斷積累經(jīng)驗,。

2,、極力力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案,。

管理人員工作總結(jié)篇十一

在其位謀其政,，作為電教管理人員,，要時刻想辦法改善教學設備,，提高教學手段,，為教學服好務，回顧一年的工作,，有辛苦，也有收獲，每天充實而快樂,，忙碌而無悔,，本年度主要完成了以下幾項工作：

1.校園廣播由傳統(tǒng)的模擬廣播系統(tǒng)升級為數(shù)字廣播系統(tǒng)。

（1）一個音響取代了四個音響,；

（2）點對點廣播與點對面廣播；

（3）藍牙功能,，可取代老師們自己買的擴音器。

2.電子閱覽室建設工作,，開元中學的計算機教室淘汰的舊電腦挪到五樓原語音室建成了電子閱覽室,。

3.中心機房裝修和線路整改工作,。

4.標準化考場教室監(jiān)控升級工作,。

5.計算機采購工作，今年我校新分配了12名教師,，在接到新教師報到的通知后，及時和政府采購辦聯(lián)系,，采購了12臺計算機，做到了采購及時,，所采計算機性價比高。

6.部分教室多媒體設備升級,，由傳統(tǒng)的投影機幕布形式升級為激光投影機智能電子白板模式，第一批24套設備從高一開始升級,，目前正在施工。

1.服務器的維護和管理,，我校共五臺服務器，分別承擔者網(wǎng)絡管理,、資源管理、網(wǎng)站管理,、電子圖書管理等任務,，每天24小時運轉(zhuǎn),，我們每周必然對其進行清理垃圾文件，及時更新補丁程序,，以確保其正常運行,。

2.教室多媒體維修，我們學校每個班級都有多媒體設備,，為了保證正常教學工作的進行,，我們幾個微機老師做到了隨叫隨到，及時修理,，保障了使用多媒體老師的教學工作順利進行。

3.教職工計算機維修：我們學校每位一線老師都配備了一臺計算機,，在使用過程中遇到的各種問題,，我們基本能做到隨時解決,，解決不了的，給予合理解釋,。

4.打印機的維修維護：年級組和各處室的打印機使用頻率高,，運轉(zhuǎn)時間長,，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙、缺墨等現(xiàn)象,。我們盡力做到了及時修理,，備用加粉,，基本上沒耽誤過使用,。

5.讀卡機及答題卡的管理,，為了提高老師們的閱卷效率,，我們不分晝夜,，不管周六周日,，及時滿足老師們的需求,。

1.20xx級通用、音樂,、美術(shù)等科無紙化考試,；

2.20xx級通用技術(shù)學業(yè)水平考試；

3.學業(yè)水平考試監(jiān)控工作,。

我們認真對待每次考試工作,，做到了充分準備,、考慮周到細致、做好應急預案，未出現(xiàn)任何紕漏,。

1.目前多數(shù)老師的電腦采購于20xx年和20xx年，已經(jīng)使用了七八年的時間了,，也接近了電腦的使用壽命,，近一年來主板、硬盤,、風扇均開始出現(xiàn)老化,、損壞的現(xiàn)象,，建議領(lǐng)導們斟酌更換,。各年級、各處室的干事平時需輸入計算機的信息工作量,，比較大,，配置的電腦多為多年前購買的老聯(lián)想電腦,，很多已經(jīng)不用了，建議給予更換為和一線老師配置相同的電腦,，以提高他們的工作積極性,。

2.校本教學資源的建設工作。

建議每科都能找一名教師負責,，把本學科教學所用到的課件、習題,、視頻、音頻,、圖形圖像等教學資源整理成完整的系統(tǒng)，形成具有我校特色的教學資源庫和習題庫,。

3.學校信息化建設工作。

目前很多學校,，已經(jīng)實現(xiàn)了招生報名、學生學費自助繳費,、宿舍管理自動考勤,、教務系統(tǒng)網(wǎng)絡化，學校辦公自動化等等學校信息化工作,，我校也應及時趕上,，部分實現(xiàn)教學信息化工作。

網(wǎng)絡管理是個比較累的工作,，同時也是綜合素質(zhì)要求比較高的工作,，要做好網(wǎng)絡管理,，就需要我們學習各方面的技術(shù),，做個多面手。并且要有任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)的工作精神，認真做好面臨的每一件事情,。

管理人員工作總結(jié)篇十二

緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束,，回顧一年的工作，充滿了快樂和艱辛,。20xx年,，南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下正式投入運營?，F(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導匯報如下：

全年無旅游停放車輛投訴,，無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件，實現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標,。

所以開始的時候,，我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難,。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費,，停車場管理無序混亂,，加之許多車輛都是周邊地區(qū)的，他們自由形成習慣,，我們遭遇拒交停車費，對此我們進行了細致耐心的講解,，做通了他們的思想工作，理順了工作關(guān)系,，使得亂停亂放的車輛有了秩序，也確保了游客車輛及財物的安全,。

為了確保停放車輛的安全和有序停放,，對于旅游旺季,，停車場地狹小,，許多車輛沒有辦法停入停車場,，我們也加強了人員力量,，做到車輛只要進入景區(qū)旅游,，就要負責好游客安全,，使游客放心去游玩,。

旅游工作,，我們不光向游客開放我們大美的自然風光，同時也向游客展示我們的人文文化,。我們針對旺季游客多，游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,，我們在做好說教的同時,，也抽調(diào)有限的管理人員,，進行停車場衛(wèi)生的管理與清除,，做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,，深入落實集團景區(qū)管理的規(guī)章制度,，確保景區(qū)窗口形象的良好！

在新的一年里,，我們停車場的工作任重道遠，還有許多不足和工作中的困難需要克服,，需要集團領(lǐng)導給予解決：

1,、xxxx區(qū)游客成每年上升趨勢，所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力,。旅游旺季，很多車輛無法停入停車場,，只能停留在公路兩側(cè),，給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度,，望集團領(lǐng)導能給予充分考慮，擴大停車場地,，消除隱患，方便管理,。

2、由于xxxx區(qū)是起步發(fā)展階段,，所以基礎設施不夠完善，特別是停車場，沒有停車升降桿,，我們平日里就用一段小繩子進行停車管理，這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標準設施不配套,。

3,、xxxx區(qū)停車場沒有辦公的'場所，我們所有的管理人員都是露天辦公,，在野外吃中午飯，晴天我們就在烈日下,，雨天我們就在風雨里，工作環(huán)境很艱苦,，我們也請集團領(lǐng)導從科學發(fā)展,、標準管理的角度,，對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。

4,、停車場標識缺少,。作為景區(qū)標準化管理的一部分,，應該設置明顯的交通標志及邊境警示標志。

回首20xx,，我們收獲豐碩，展望20xx,，我們信心滿懷，我們將在各級領(lǐng)導的正確,、科學領(lǐng)導下,，把xxxx區(qū)停車場工作穩(wěn)步,、扎實地推向一個更新的高峰,！

管理人員工作總結(jié)篇十三

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解,，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學、學中干,，不斷掌握財務管理人員方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,，依托工作崗位學習提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

(一)耐心細致地做好財務工作,。自接手××××管理處財務工作的半年來,，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關(guān)系,，嚴格財務制度，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊,。同時認真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,，我細化當月收支情況，定期編制財務報表,，按公司的要求及時進行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況,。

結(jié)合××××的實際,，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳,、催收，xx年全年的服務費已全額到賬,。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,，我主要從事辦公室的工作，××××的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔,，草擬報表等。二是檔案管理工作,。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,，對我來講，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻,。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能盡快適應新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;。

(三)綠化工作形勢嚴峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五,、下步的打算針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(1)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系;。

(2)加強業(yè)務知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益.

管理人員工作總結(jié)篇十四

歲月如梭,，過去的'一年里，我在學校領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下比較順利地完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論,；遵紀守法，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責,，勤奮努力，盡職盡責,，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

本學期我擔任八年級六個班信息技術(shù)課教學,，開學初我制定了工作計劃,，認真?zhèn)浜谜n,，上好課，為更好地完成教學工作做好準備,。上好每節(jié)課對于老師，對于學生都是很關(guān)鍵的,。確實，這個學期我真的做到了這一點,，現(xiàn)在的學生大部分已熟練掌握電腦的操作及使用方法,。通過一學期的學習，大多數(shù)學生能夠?qū)﹄娔X進行簡單的操作,，熟打字速度也有了明顯的提高。按照課程標準完成了教學任務,。當然還有少數(shù)學生掌握程度并不理想，這點在今后的教學當中是我必須要去努力攻克的難點,。

我嚴格要求自己,，工作實干,，認真完成學校給予的各項任務。由于我們信息中心的工作比較特殊,，所以也決定了我們必須還有很多的學校工作要做，我服從學校領(lǐng)導和處室領(lǐng)導的安排,，兢兢業(yè)業(yè),，除了每天“校園之聲”廣播和臨時性的工作外，還負責校園廣播系統(tǒng)維護以及廣播線路的維護,，信息收集和學校及個處室舉行的大型活動音箱設備的調(diào)試,，電子屏幕的更換，九年級教室計算機和投影儀維護管理,，及每周周前會和教研會時的值班巡查等工作。除了學校安排的工作外還幫助學校教師個人的電腦維護,。在以后的工作中，我將一如既往,，腳踏實地,，我會更加積極地配合學校領(lǐng)導完成各項任務，為學校的美好明天更加努力,。

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,。處理好學校工作與個人之間的關(guān)系，一個學期里只請假過一天,，每天早,、中、晚幾乎不遲到,、早退，一邊完成學校的各項任務,，一邊學習，我應更加勤懇,，為學校作更多的事，也更加努力學習專業(yè)知識,，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。

以上是我個人這一學期工作的總結(jié),，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中，不管工作多么枯燥還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作，刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為了城關(guān)一中的發(fā)展做出最大的貢獻,。

管理人員工作總結(jié)篇十五

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、充滿期待的20xx年,?；赝?0xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,，在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己，加強團結(jié),、加強協(xié)作。工作中與總工辦,、工程部、財務部,、綜合部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍；在對外聯(lián)系上,，首先提高自己的業(yè)務素質(zhì),，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì),、高水平，同時也為公司增強了榮譽,。

經(jīng)過全年來的工作實踐，使我深刻的認識到在今后的工作中,，要對專業(yè)知識進行加強學習，努力提高業(yè)務水平,，辦理事情注重方式方法,，通過工作實踐的積累，提高增強工作信心,，為今后更好的開展工作打下堅實的基礎。

1,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。

2,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年綜合部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

3,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，綜合部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,。

4、今年以來,，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為部分員工購買了醫(yī)療險等險種，這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用,。

在20xx年的工作中，本人將嚴格遵循“團結(jié)協(xié)作,、加強個人修養(yǎng)、提高業(yè)務水平”的個人準則,，本著謙虛、謹慎的工作態(tài)度,，向有經(jīng)驗的領(lǐng)導、同事虛心學習,，認真領(lǐng)會,、完成領(lǐng)導交辦的各項任務,。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,，拼搏進取,，迎接新的挑戰(zhàn)，不斷學習勇于進取,，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績，為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻,！

管理人員工作總結(jié)篇十六

作為一名項目管理人員,，需要專業(yè)的技能知識,，還需要有專業(yè)的管理理念,，從實踐中去尋找經(jīng)驗,，用經(jīng)驗來提升自己對項目的感覺，項目的成功,，也關(guān)鍵在于對項目需求的理解，綜合的分析，更重要的是能找到適合項目實施的成員,，項目經(jīng)理需要有一種敏銳的洞察力，需要擁有對項目發(fā)展的預見性,，如果能夠擁有這樣的理念，加之膽大心細,，認真負責的態(tài)度，相信沒有任何事情是做不了的,。能言善辯，思路清晰是項目經(jīng)理需要掌握的技能,，如同掌握工具一般，必須活學活用,，項目管理不會一層不變，情商的智慧往往更需要超越著智商的成分,。一直認為項目管理貴在思路與理念，也是自己一直在學習與工作中努力的方向,。

轉(zhuǎn)眼過去的20xx年，自己的重點管理思路,，是在班組管理中發(fā)揮班組能動力與執(zhí)行力的同時提升團隊成員的個人素質(zhì)，個人素養(yǎng)與素質(zhì)在挖掘個人特點的基礎上,，放手進行能力的培養(yǎng),，一年中,，帶領(lǐng)的9人團隊，在公司培訓,、項目接應、產(chǎn)品梳理等領(lǐng)域均有著較好的成績,，支撐能力不僅僅已經(jīng)突破原來專業(yè)化的范疇,，項目區(qū)域支撐的均衡也開始慢慢的體現(xiàn)出來,。執(zhí)行力方面，有著嚴格的要求,，時間的概念，以及責任的宣貫,，已經(jīng)成為一種習慣,，規(guī)范化,，流程化,，加之成果后的一種成就感,，讓項目管理真正可以體現(xiàn)出一定的高效,。

重大項目與重要工作的接應過程中,，自己也是能夠發(fā)揮核心的作用，順利的完成了行業(yè)應用全景視圖的編寫工作,、集團住建部項目、政府12345項目等,，同時在憂患項目管理過程中可能出現(xiàn)的問題環(huán)節(jié),，及時的開展問題的梳理與總結(jié)，在針對epon流程不順的環(huán)境下,，帶領(lǐng)團隊完成了全區(qū)部門的走訪與培訓工作，讓溝通的成效成為工作的一種紐帶,。

創(chuàng)新是20xx年公司明確的主題,，一年中,，自己參與針對css系統(tǒng)在項目管理中的應用課題，參與省公司組織的第三方評估體系課題,，以及自己撰寫的創(chuàng)新課題，vpdn接入在安卓系統(tǒng)中的應用等,。在結(jié)合日常的工作中，充分針對還存在的問題,，進能行有效的分析與總結(jié)?；仡櫼荒辏约涸诠芾砼c項目支撐過程中,，均能發(fā)揮出一名維護骨干的作用。

一年中在項目管理的思考中,，還存在項目售后交付的不規(guī)范弊端，在特殊項目的接應過程中,，無法快速的進行項目的交付，對于客戶售后服務引起一定的隱患,。同時自己與客戶之間的溝通還相對較少，在主動性服務的基礎上,，還做的很不到位。知識存儲方面,，還有一定的欠缺，有待自己進一步的提高,。

管理人員工作總結(jié)篇十七

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去了,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,，沉思回顧，在xx這個大家庭里使我得到了鍛煉,，學習了很多的.知識，交了很多朋友,，當然也積累了更多的經(jīng)驗，在20xx年里也通過深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的不足,。

1、超市看似是一項簡單的工作,，真正做起來卻不那么容易，需要較強的責任心,，不僅要干好本職工作，還要做好溝通,，服務兩者相互相成,，缺一不可一年來的工作很短,，寫出來卻很長,，既做到三實，四嚴,，兩個一樣，三實即是做人誠實,，說實話，辦實事,，四嚴即是嚴格要求,，嚴密的組織,，嚴肅的態(tài)度，嚴明的紀律,，兩個一樣,，即是領(lǐng)導在與不在都一樣，有無檢查都一樣,。

2、要求保證實貨與賬目一致性,，做好每月盤點，循環(huán)先進先出的原則,，保持環(huán)境整潔,，物品井然有序,，定時向上級提報代銷，殘損物品明細,。

3、倉庫管轄區(qū)域,，通道合理規(guī)劃定位，所存在物品按一定規(guī)劃定位,，有利于充分利用有限的倉庫空間，確保工作效率,。

4、做好防火,，防盜,，防破壞工作,，熟練業(yè)務,，禮貌待人,，樂于傾聽他人建議，批評,。

5、20xx年是繁忙充實的一年,，在全組的共同努力下，我柜組的銷貨達到xxx,，利潤達到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的,。

提起管理，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,，當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,，組內(nèi)員工六名,，14名促銷員,，一但管理不好，組內(nèi)將是一片散沙,，不可收拾，首先我教育員工把促銷員當成自己的同事,，用心呵護她們，其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員,，她們由于是廠家開資，所以有些事情很散漫,，第一步歸納以下三點，明確的責任，積極的態(tài)度,，正確的位置,。

在現(xiàn)實生活工作中，每個人都有不同的責任,，只不過由于職位的高低存在責任大小而已，做為公司的一名員工,，我們的責任是什么？我給她們比喻,，公司是一臺高速運轉(zhuǎn)的機器，而我們就是這臺機器上的一個齒輪,，每個齒輪都在為這臺機器運轉(zhuǎn)提供服務。

而其中任何一個齒輪出現(xiàn)問題,，都將使機器無法正常運轉(zhuǎn)，不言而喻,，我們就是轉(zhuǎn)化思想，工作是,，我要做，而不是要我做,，一年來，自己嚴格要求自己,，沒有規(guī)矩不成方圓，榜樣的力量是無窮的,，在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣，讓所有的促銷員有工作上學習上的標準,，讓大家跟著榜樣干,，樹立榜樣時要通過公正，公平,，公開的方法產(chǎn)生，這樣的榜樣才能讓別人福氣,，才有號召力，才能在他們心中樹立威信,。

首先從考勤制度開始，沒有制度就沒有管理的準繩,，更沒有對員工的約束，比如說有一個促銷員遲到了,，我說她又遲到,，這個促銷員會很不服氣,，有了考勤制度,，我就能根據(jù)促銷員的簽到時間,，對照考勤制度,，看她晚了多長時間，理直氣壯的說她遲到了,，并進行處理，讓她們心服口順，和員工能正常的同步了前進了,。

20xx年我有個信念，只有前進,，不能后退，只能成功,，不能失敗,。

我不能自信的報出20xx年我要銷貨多少萬，利潤要超過多少萬,，我只能說我會全力以赴的去干，在工作全流程的每一個細節(jié)都要做到精銳求精,，不折不扣，關(guān)于細節(jié)不等于100-1不=99,，100-1=0.1%的錯誤會導致100%的失敗，因此,，在20xx年里我要堅決杜絕1%的錯誤，各項任務爭取100%達標,，我相信，同心山成玉,，協(xié)力土變金，團結(jié)就是力量,，團結(jié)就是勝利，最后祝福xx在20xx年里發(fā)展突飛猛進,，祝福xx的未來，前程似錦,！

管理人員工作總結(jié)篇十八

回首20xx年對于我來說是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，伴隨我的是感激與慚愧，責任與重托,。

一、工作方面 本著對工作積極,、認真、負責的態(tài)度,，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教,，努力學習各項業(yè)務知識，通過不斷學習,，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,，較好地完成了各項工作任務 20xx年1 -10月在巖土公司領(lǐng)導的統(tǒng)一領(lǐng)導下我與項目部成員一起努力工作，互助互敬,，在保證正常抽水維護的前提下，對剩余工程做好收尾工作,。同時積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作,。 20xx.11-20xx.12月在院舉行的崗位競聘中，感謝各位領(lǐng)導和同事的信任,，使我有機會走上了一個新的工作崗位，這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn),，既有責任也有重托。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多,，首先,，新科室的領(lǐng)導對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,，讓我盡快的了解這個新的集體，新的同事,。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作,，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到,，要做好領(lǐng)導工作首先要設身處地的為職工著想,，想職工之所想,，急職工之所急,，做好服務工作,，讓職工沒有后顧之憂，這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值,。

二、思想政治方面 認真加強思想政治學習,，不斷提高自己的政治理論水平,，充分消化理解“”的新的指示要求，以新的標準更加嚴格的要求自己,。 這一年來，我在組織,、領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的'成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，政治理論基礎還不扎實，對于新崗位的業(yè)務知識掌握的也不夠全面,，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅定政治信念,，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己,，成為職工信任、滿意的管理人員,。

年關(guān)將近,，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀,。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距,，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”,。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代,，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”,、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”,、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白,，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是,，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系,，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。

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管理人員工作總結(jié)篇十九

20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同xxx份,，完成乙供材料計劃核批價格xxx份,，共計完成材料設備采購計劃228份,，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務,，采購工作總結(jié)如下：

1,、完善制度，職責明確,，按章辦事,。20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》,、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。

制度清楚,，操作有據(jù)可查,，為陽光采購奠定了理論礎,。

制定采購預算與估計成本,。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃,。為節(jié)約資金，防止庫存積壓,，堅持零庫存管理方法,，在采購量大,，部分物資緊缺的情況下，千方百計,，精心組織尋找貨源，積極組織落實,，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,，圓滿完成了工作任務。

2,、與各供應商建立并保持良好關(guān)系,，20xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,，制定了《采購供應部供方信息表》,，對每一位來訪的供應商進行分類登記,，確保了每一個供應商資料不會流失。

同時也利于采供對供應商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析,，合格者才能進入合格供方名錄,、才具有報價資格,。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,，甚至拿他們當自己公司的部門來看待,。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的`高低。

3,、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能,，認真完成了各項工作任務，協(xié)助業(yè)務部的工作需要,。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,，及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),，盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料,。

對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下：

1、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),。對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失,。合作過程中,，采購人員必須公正嚴明,，杜絕徇私舞弊,。最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

2,、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作,。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。

3、公開透明的按采購制度程序辦事,。在采購前、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導,。

4,、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感,。20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外,，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，同時反復強調(diào)采購人員的責任感,，強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料,、設備有效的'追蹤。

5,、逐步加強對材料、設備價格信息的管理,。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,，保持了信息資料的完整,，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,，建立采供部材料,、設備信息庫，以備隨時查閱,、對比。

一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,，直接導致了走的步伐不大,，備貨不充分。目前公司的供應商新建立,，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果,；特別是與生產(chǎn)部,、技術(shù)部的溝通不到位,。

1、建立完善的供應商體系,。確保資材能夠及時供應,，隨時關(guān)注市場變化,，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質(zhì)量,。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,。不斷優(yōu)化供應商體系,。在工作中不斷改進工作方法,，不斷積累經(jīng)驗。

2,、極力力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案,。