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管理人員工作小結(jié)的重要性篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

我叫***,，1989年參加工作，2015年2月被任命為食堂管-理-員,。在任職期間，我緊密圍繞***中心工作,，不斷改進(jìn)工作方法,，積極配合協(xié)助***管理食堂工作，努力提高食堂的工作效率和工作質(zhì)量,，較好地完成了各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將2015年工作和學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志述職：

一、思想建設(shè)情況

作為一名黨員,，我能夠按照上級(jí)要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆五中全會(huì)精神,，努力提高自身的政治素質(zhì)和理論水平,，自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，保證在政治上,、思想上、行動(dòng)上同支隊(duì)黨委保持高度一致,。在政治理論學(xué)習(xí)方面,，我能夠積極參加黨支部組織的中心組理論學(xué)習(xí)和其它形式的學(xué)習(xí)，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),，使自己的思想理論水平得到不斷提高,。

二、職責(zé)分工及工作任務(wù)完成情況

作為*****,，我負(fù)責(zé)****的食堂管理工作,。主要作了以下幾方面工作：

一是食堂賬目清晰準(zhǔn)確、成本控制合理,。把住食品進(jìn)貨關(guān)非常重要,。支隊(duì)食堂和中隊(duì)食堂合并后用餐人數(shù)增加，需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,，如：肉,、菜、蛋,、禽,、主、副食等,。我能夠嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),，沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),，存放時(shí)間長(zhǎng)的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,，切實(shí)保證每位職工的身體健康,。另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,，每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒,、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，五天一結(jié)帳,、十天一報(bào)銷,，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉,。

二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,。作為一個(gè)集體食堂,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事,。首先,，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗,。其次,，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí),，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好中隊(duì)食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,，工作臺(tái)做到隨用隨清,，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令改正及時(shí)到位,。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé),、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購(gòu)、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu),，食堂內(nèi)的工作人員著裝統(tǒng)一,，對(duì)出每日產(chǎn)生的垃圾雜物日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。

三是設(shè)備管理規(guī)范,、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位,。因此,，對(duì)于食堂每日用液化氣、油,、明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法,，各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),，并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患,。

總之,，食堂工作正在日漸步入正常化,、正規(guī)化,，我相信在我的督導(dǎo)下，食堂全體人員必將逐步形成一個(gè)愛(ài)崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。

一、完善機(jī)構(gòu),，明確分工

為做好學(xué)校食堂的管理工作,，我校成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、?3?名副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),、各處室主任及骨干教師為組員的食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，有總務(wù)處全面負(fù)責(zé)學(xué)校的食堂管理工作，并由一名副校長(zhǎng)專門(mén)分管,，總務(wù)主任主管,、2?名教師輔助管理負(fù)責(zé)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí)，形成了較為合理的管理機(jī)構(gòu),。

為使學(xué)校的食堂管理工作不斷完善,，盡善盡美地為廣大師生服務(wù)，我校還成立了由工會(huì),、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表組成的食堂管理監(jiān)督工作小組,，廣泛聽(tīng)取合理化意見(jiàn)和建議，對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量及服務(wù)水平評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督,，并及時(shí)匯總多方聽(tīng)取的建議,，書(shū)面或口頭對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。

二,、完善制度,，切實(shí)落實(shí)

制度是管理效益的保障。為規(guī)范食堂的各項(xiàng)工作的管理,，食堂管理辦公室多次邀請(qǐng)監(jiān)督小組的有關(guān)成員參加食堂召開(kāi)的各類會(huì)議,，協(xié)助食堂管理辦公室先后制定并和食堂管理及工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》,、《食堂工作人員職責(zé)》,、《食堂衛(wèi)生基本要求》,、《食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》,、《餐具清洗消毒制度》,、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫(kù)房制度》,，《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》,，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《山東省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,，使食堂管理實(shí)現(xiàn)制度管理人奠定了良好的基礎(chǔ),。為防止各項(xiàng)管理制度流于形式，把制度落到實(shí)處,。一是在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn)，還針對(duì)部門(mén)不同崗位的要求,，對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,。另外，加大管理制度實(shí)施過(guò)程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度,，以扭轉(zhuǎn)操作人員存在著的不良習(xí)慣,。二是嚴(yán)格紀(jì)律。各工作小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全組的考勤管理,，對(duì)遲到,、早退及在工作中消極待工等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)工作不認(rèn)真的同志實(shí)行個(gè)別談話,、會(huì)議批評(píng)等方法進(jìn)行幫助和教育,，以增強(qiáng)全員的工作崗位緊迫感意識(shí)。對(duì)于屢次教育不改者食堂將予以辭退,。通過(guò)采取一系列行之有效的措施,，讓管理制度措施逐漸推向了落實(shí)，大大促進(jìn)了食堂管理水平的提高,。

三,、優(yōu)化管理，提高效益

優(yōu)化整合,，分工負(fù)責(zé),。?圍繞學(xué)校提出的'“服務(wù)、規(guī)范,、高效,、一流”八字工作方針，依照食堂招聘的?16名工作人員的實(shí)際情況我們對(duì)其進(jìn)行了優(yōu)化組合，分編成為了面食制作組,、副食制作組、分飯組三個(gè)組,，每個(gè)組設(shè)有一名組長(zhǎng),，對(duì)該組負(fù)責(zé)工作全權(quán)管理。每個(gè)組內(nèi)再進(jìn)一步細(xì)化分工,，使每個(gè)工作人員都明確了自己的責(zé)任和職責(zé),。整個(gè)食堂管理工作實(shí)現(xiàn)了分工負(fù)責(zé)、各司其職,，事事有人管,、人人有事做的良好局面。

實(shí)行每日小結(jié),、每周一會(huì)制度,。?各代班組長(zhǎng)做到了能及時(shí)總結(jié)每天工作，對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,，總結(jié)一天的全面工作,，安排下一日新的工作，使員工在工作中不斷提高,，不斷進(jìn)步,。堅(jiān)持實(shí)行周五例會(huì)制度，食堂管理負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽(tīng)取各代班組長(zhǎng)的工作匯報(bào),，并對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,，對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié)，幫助員工從工作思想,、專業(yè)知識(shí),、技能和服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。

提供安全,、文明,、滿意服務(wù)，構(gòu)建全員育人平臺(tái),。?食堂也是一個(gè)育人的地方,。食堂對(duì)全體員工加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，規(guī)范服務(wù)流程,，強(qiáng)化窗口服務(wù)形象管理,，使用文明和善語(yǔ)言，提供文明,、滿意服務(wù),，使學(xué)生在進(jìn)餐時(shí)受到了文明禮貌、誠(chéng)實(shí)守信教育,，配合學(xué)校加強(qiáng)就餐秩序管理,，進(jìn)餐時(shí)要求學(xué)生把食品廢棄物放在規(guī)定的配餐盤(pán)空格內(nèi),，用餐后把餐具送到指定地點(diǎn)，從方方面面,、一點(diǎn)一滴上培養(yǎng)和教育學(xué)生勤勞節(jié)約,、艱苦樸素、講究衛(wèi)生,、謙讓他人,、講究公德等良好的生活習(xí)慣和品質(zhì)，更使食堂成為學(xué)校育人的第二課堂,。

四,、安全管理，警鐘長(zhǎng)鳴

民以食為天,，食品安全大于天,，食堂在對(duì)全體人員進(jìn)行安全衛(wèi)生知識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，在日常管理工作中也突出了加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生管理的這個(gè)重心,，在食品安全管理上嚴(yán)把“四關(guān)”,，即：采購(gòu)、驗(yàn)收,、加工制作,、分發(fā)前檢驗(yàn)這四關(guān)，在蔬菜的采購(gòu)管理上,，絕對(duì)禁止購(gòu)買腐爛變質(zhì)食品,、病蔬菜、問(wèn)題蔬菜和“三無(wú)”食品,，所有物資購(gòu)進(jìn)后由專職驗(yàn)收員檢驗(yàn)合格后方能入庫(kù)或加工制作,，對(duì)入庫(kù)物資經(jīng)常性地進(jìn)行檢查。在搞好食品安全管理的同時(shí),，加強(qiáng)食堂環(huán)境衛(wèi)生的管理,，配有專職安全衛(wèi)生員白天打掃食堂周邊衛(wèi)生，夜間進(jìn)行安全巡邏,，食堂內(nèi)各衛(wèi)生區(qū)劃片到人,，分片管理，對(duì)食堂的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的,、不定期的檢查,，發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)整改，杜絕了食堂衛(wèi)生死角的存在,。加強(qiáng)設(shè)備安全運(yùn)行管理,，使其發(fā)揮最大值的工作效率，對(duì)各種設(shè)備制定了完整的操作管理規(guī)定和制度，對(duì)各食堂所有設(shè)備指定有專人負(fù)責(zé)進(jìn)行不定期檢查,，對(duì)各種設(shè)備指定有具體操作人員進(jìn)行操作,，維修與保養(yǎng)。在加強(qiáng)食品安全管理,、環(huán)境衛(wèi)生管理和設(shè)備安全管理的同時(shí),，注重食堂員工的人身安全管理，在每次的工作例會(huì),，平時(shí)的工作檢查過(guò)程中強(qiáng)調(diào)并要求從業(yè)人員在認(rèn)真搞好工作的同時(shí)，注意個(gè)人人身安全防護(hù),。由于加強(qiáng)了食堂各方面的安全管理,，實(shí)現(xiàn)了安全管理、安全服務(wù)的工作目標(biāo),。

當(dāng)然,，我校的食堂管理工作也還存在許多不足之處和急待解決的問(wèn)題，如工作人員工作責(zé)任心不強(qiáng),、食堂的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,、食堂人員綜合素質(zhì)低不能適應(yīng)不斷改革發(fā)展中學(xué)校食堂的相關(guān)工作等問(wèn)題。但我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，我們有能力,、有信心盡快解決這些問(wèn)題，做好學(xué)校的食堂管理工作,，為師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

管理人員工作小結(jié)的重要性篇二

歲月不待人，逝者如斯夫!",，新的學(xué)年又要來(lái)臨,。在當(dāng)宿管委員已有一年了，雖然時(shí)間較短,，做工作不多,，但回顧過(guò)去，明確成績(jī),，找出不足,，對(duì)今后工作還是大有好處。下面我就自我總結(jié)一下情況,，談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

一、提高宿管員的工作水平

要提高工作水平,，就要善于學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段：一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度,，但這僅是初步的,，"師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人",，要掌握這些內(nèi)容,，還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí),。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證,。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,，就按上級(jí)對(duì)宿管員的要求去做,，注意自身形象。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，熱心為學(xué)生服務(wù),，引導(dǎo)教育，又大膽管理,，履行宿管員工作職責(zé),，有了較快的進(jìn)步，水平也有了提高,。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果,。

二、增強(qiáng)工作能力

宿管委員無(wú)大事,，做好工作,，按規(guī)定辦，就能把事情辦好,。這里重要的是能力,。增強(qiáng)工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù),。我對(duì)寢室里的同學(xué)是既服務(wù)又管理,，即引導(dǎo)說(shuō)服又批評(píng)教育，光管理不進(jìn)行思想教育行不通,，光教育不管理管不好,。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說(shuō)服教育，把二者緊密結(jié)合,。具體做到"四勤"："嘴勤,、手勤、腦勤,、腿勤",。"嘴勤",，對(duì)學(xué)生的問(wèn)題盡力幫助解決，該提醒的及時(shí)提醒,。自己管理自己;對(duì)個(gè)別大聲喧嘩不文明行為,，發(fā)現(xiàn)一個(gè)批評(píng)一個(gè)，決不姑息遷就,。這樣批評(píng)了差的,，就表?yè)P(yáng)了好的`。"手勤",，工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng),，交-班清楚表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不良現(xiàn)象,。"腦勤",，經(jīng)常想一想近期的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性;想一想該做事,，已做了什么，還需做什么,，心里清楚,，不忘事，不落事,，使交辦的事和該做的事落到實(shí)處,。"腿勤"，做為一種鍛煉,，上,、下午、晚上查房三次,，有時(shí)早晨也堅(jiān)持查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)想辦法解決,。防止意外事情的發(fā)生,。

三、做到“人到心到”

是堅(jiān)持以"責(zé)任"之心工作,。人的能力有大小,，但一般來(lái)說(shuō)只要有事業(yè)心責(zé)任感，就能把工作做好,。做宿管委員工作也是這樣,。要把工作當(dāng)事業(yè)干，盡到自己的責(zé)任,，做到"四心"即"細(xì)心,、耐心,、苦心、盡心",，把工作做好,。細(xì)心即是細(xì)心做工作，防止粗疏的作風(fēng),。有苦心就是不怕苦累,，不怕流汗，多做工作,，做好工作,。值班時(shí)間較長(zhǎng)，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時(shí)左右起床,，要不怕寒冷,。盡心，就是盡心盡力工作,，耐得住寂寞,，不圖名利，盡職盡責(zé),。當(dāng)日事當(dāng)日畢,，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事,，及時(shí)處理,，處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我做了一些工作,，取得了一定的成績(jī)，但我知道自己工作時(shí)間短,，情況還不夠熟悉,，經(jīng)驗(yàn)還不豐富，作風(fēng)還不夠細(xì)致,。在今后的工作中,，要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，不斷進(jìn)取,，扎實(shí)工作，爭(zhēng)取在新的一年里能夠取得更大的進(jìn)步,，更大的突破,。

回顧過(guò)去的一學(xué)期，宿管部在系領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)幫助和指導(dǎo)下,，在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下,，在學(xué)生會(huì)各部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下,，在發(fā)揚(yáng)宿管部干事的優(yōu)良品質(zhì)下，在本著“感恩責(zé)任 忠誠(chéng) 奉獻(xiàn)” 的校旨校宗下,，以創(chuàng)建“健康,，衛(wèi)生，舒適,，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),，不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)地做好本職工作,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管干事有針對(duì)性地展開(kāi)了一系列活動(dòng),。雖然宿管部工作性質(zhì)相對(duì)單一，但也有各方面的事件處理,，在廣大干事的努力下,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。為此,，我部門(mén)針對(duì)上學(xué)期做以下幾個(gè)方面總結(jié)：

一,、常規(guī)工作：

1、定期參與周二例會(huì),，及時(shí)總結(jié)為總結(jié)工作,、布置任務(wù)，宿管部堅(jiān)持了例會(huì)制度,，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足,，明確今后工作重點(diǎn),，提升宿管部干事工作水平。另外,，宿管部還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問(wèn)起情況,，將寢室問(wèn)題及時(shí)反饋給學(xué)生會(huì)。

2,、每周三定期檢查宿舍衛(wèi)生,，其他時(shí)間不定期的檢查宿舍，督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,，查處大功率用電器,，并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評(píng)出最優(yōu)最差宿舍，公布于系樓,，為同學(xué)們提供一個(gè)良好的宿舍生活空間,。

3、積極配合各部門(mén)搞好各項(xiàng)活動(dòng),，使學(xué)生會(huì)工作得以圓滿快速的完成,。

二,、相對(duì)優(yōu)點(diǎn)

1、學(xué)生會(huì)人員固定下來(lái)后,，宿管部干事對(duì)工作基本熟悉,，都能懷著滿腔的熱情，發(fā)揚(yáng)不懂就問(wèn)的精神,，積極的做好每項(xiàng)工作,，使宿管部得以正常快速的運(yùn)行,。

2,、在日常檢查中，宿管部每個(gè)干事,，采取公平公正的原則,，在檢查宿舍中無(wú)論是否認(rèn)識(shí)該宿舍的人，始終能做到公平對(duì)待,。

四,、相對(duì)缺點(diǎn)

1、由于天氣和心態(tài)原因,，很多學(xué)生宿舍整理不夠理想,，導(dǎo)致日常檢查雖然到位，但是結(jié)果卻不理想,，尤其是在院里檢查中,，我系檢查方式與院里的有一定出入，導(dǎo)致我系在院里檢查中結(jié)果不令人滿意,。

2,、宿舍有大功率用電器，檢查中也遇到了,，都會(huì)收取,，但這種現(xiàn)象卻屢禁不止，不能使人滿意,。

五,、以后工作

在以后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)宿管部干事的優(yōu)良傳統(tǒng),，使我系宿舍在衛(wèi)生與安全方面得以不斷的提高,，尤其是在院里衛(wèi)生檢查中，使我系的成績(jī)不停的提高,，以發(fā)揚(yáng)我系大系的風(fēng)采,。

六、大一管理

1 ,、從軍訓(xùn)至今,，大一宿舍整理均不理想,，針對(duì)此現(xiàn)象，宿管部成員應(yīng)該嚴(yán)于律己,，為學(xué)弟學(xué)妹做出榜樣,，使大家都力爭(zhēng)“十佳寢室長(zhǎng)”“十佳文明寢室”等榮譽(yù)稱號(hào)。

2,、針對(duì)大一晚歸,，不歸現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告，了解實(shí)情,，相對(duì)應(yīng)地做輔導(dǎo),。

3、針對(duì)寢室聚眾打牌,，吸煙等不文明現(xiàn)象,，要及時(shí)阻止教育。

管理人員工作小結(jié)的重要性篇三

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對(duì)綜合管-理-員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。自接手xxxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,，分門(mén)別類記錄在案,，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票,、賬單,，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬,。按照財(cái)務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況,。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合x(chóng)xxx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳,、催收，200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。四是合理控制開(kāi)支,。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理,。半年來(lái),，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報(bào)表等,。二是檔案管理工作,。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在xxxx工作半年來(lái),，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的?工作做好,。

四,、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，2015年的工作存在以下不足：

（二）食堂伙食開(kāi)銷較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五,、下步的打算

針對(duì)2015年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,；

（三）管好財(cái),、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支,；

（四）想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作,。

即將辭去20xx?年,，又將迎來(lái)嶄新的一年：20xx!?在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過(guò)去以便更好的展望未來(lái),，深思反省過(guò)去,，更好的把握將來(lái)，因此我將我在20xx?年一年的工作作出如下年終總結(jié)：我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員,。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),，由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的業(yè)務(wù)用車。

在工作中我能端正思想,，努力提高服務(wù)意識(shí),，嚴(yán)格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排,。愛(ài)護(hù)車輛,，每天上班對(duì)車輛進(jìn)行清潔;?節(jié)約論文網(wǎng)在線：http://.?用油;?遵守交通法規(guī);?樹(shù)立“?雙安思想，即“?行車安全,、乘員安全,，每個(gè)月定期參加交管部門(mén)組織的安全學(xué)習(xí);?不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置,。在?8?小時(shí)以外及雙休日,，無(wú)私自動(dòng)車的.現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時(shí)，在指定的車輛維修站維修,，車輛因技術(shù)狀況要維修時(shí),，通過(guò)車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,，確實(shí)符合維修條件的,，在送修理廠修理。在報(bào)銷停車,、過(guò)路費(fèi)經(jīng)過(guò)車管的審核,、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序,。

在黨支部宣傳委員的工作中,，能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部,、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,，積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工,、團(tuán)的活動(dòng),。具體實(shí)施會(huì)議的決議，體現(xiàn)大局意識(shí),、協(xié)作意識(shí),、服務(wù)意識(shí)，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,，各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,，有是加班、加點(diǎn),、勤奮工作,、毫無(wú)怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時(shí),，做好內(nèi)外宣傳,，積極開(kāi)展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用,，加強(qiáng)思想政治工作,，積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽(tīng)廣播,、收看新聞,，在學(xué)習(xí)了“?三個(gè)代表、“?十六大,、?“?十六屆三中全會(huì)精神,，還寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用,，把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去,。

在我部xx-xx?年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評(píng),。我還整理了“?創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位的材料,，明年自治區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“?創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改,、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。組織學(xué)習(xí)，聽(tīng)取意見(jiàn),，黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好,。配合作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前,，吃苦在前享樂(lè)在后,，掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒(méi)有打掃完的部門(mén)打掃，從不計(jì)較個(gè)人得失,，積極向優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動(dòng),，帶著情緒工作,，這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題，工作沒(méi)有效率,，在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足,，我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。

管理人員工作小結(jié)的重要性篇四

20xx年,，是行業(yè)大風(fēng)浪的一年,，也是公司奮進(jìn)拼搏的一年。鋁價(jià)一直波動(dòng)不穩(wěn),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運(yùn)籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下,，積極能動(dòng)地調(diào)整運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，改變經(jīng)營(yíng)策略,，雖遭遇劣境,，但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟，顯示出了強(qiáng)大的生命力和雄厚的實(shí)力,。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱,，是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門(mén)。20xx年,，生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟部門(mén)的密切配合下,，從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn),、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面,，都有長(zhǎng)足的進(jìn)步，時(shí)間就象流水一樣,，悄悄地從我們指甲縫里流走了,，轉(zhuǎn)眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際,，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),，同時(shí)祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會(huì)更好，事業(yè)蒸蒸日上,，鴻圖大展,。

在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃為依據(jù),，對(duì)各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的調(diào)查,、了解，采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào),，同各車間一起進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),，尤其是6082、6061,、6005擠壓及時(shí)效工藝的生產(chǎn)控制,，氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo),，滿足了公司銷售部門(mén)的產(chǎn)品銷售要求,。

1、首先,，生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計(jì)劃,，標(biāo)注好客戶要求及供貨日期，把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到各車間,。并檢查,、督促和協(xié)助有關(guān)部門(mén)及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足,，協(xié)同有關(guān)部門(mén)及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃,。

2、其次,，我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況,，以計(jì)劃為依據(jù)，檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差,。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差,，及時(shí)同有關(guān)車間主管和經(jīng)營(yíng)部協(xié)商,，基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。

3,、對(duì)各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析,，及時(shí)同有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)作出診斷，并找出補(bǔ)救措施,。并每天對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄;機(jī)器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動(dòng)記錄等)進(jìn)行分析研究,，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問(wèn)題，同有關(guān)部門(mén)及時(shí)協(xié)商,，找出問(wèn)題解決辦法。

4,、人員管理方面,，在20xx生產(chǎn)工作年，由于各種因素的影響,，職工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,，給車間管理帶來(lái)極大壓力,，就在這樣的壓力推動(dòng)下，我同各車間主管還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn),，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,，做到基本勝任各自的崗位工作。

5,、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向工人灌輸"品牌意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)",，要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，我們始終堅(jiān)信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,，只要我們車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo),，目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺，但我們正往這個(gè)目標(biāo)努力,。

生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,，也取得了一定的成績(jī)，但是也還存在較多的問(wèn)題,，主要有以下五個(gè)方面的不足：

一,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,，各種物料的擺放不整齊，沒(méi)有做到定置管理,。還有就是環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差,，生產(chǎn)完畢清場(chǎng)意識(shí)薄弱,，特別是擠壓車間。

二,、人員管理方面由于企業(yè)地處落后的地區(qū),，招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低，加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈,，致使員工的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,，節(jié)約水電能源,。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育,、培訓(xùn),，繼而進(jìn)行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟(jì)處罰)，不斷提高員工的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求,。

三、設(shè)備管理和模修方面設(shè)備停機(jī)率較高,，維修效率跟不上,，但從目前維修人員的數(shù)量和水平來(lái)講，對(duì)今后的設(shè)備管理必然會(huì)帶來(lái)一定的困難,，特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面,，我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好,，對(duì)設(shè)備的備品配件不夠熟悉,。模部也存在類似問(wèn)題。

四,、成品率,、產(chǎn)量較低設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素，還有一個(gè)重要因素,，就是車間生產(chǎn)控制,，班長(zhǎng)是否合理調(diào)配人員，有沒(méi)有達(dá)到棒,、模最佳配置,，在這一方面還有所欠缺,。

五、安全生產(chǎn)方面安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,，安全是效益,。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是相關(guān)安全知識(shí)大部分員工了解不多,，一旦有突發(fā)事件根本無(wú)法處理,。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作，同時(shí)同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識(shí)的講座,。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念,，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

去年寫(xiě)的總結(jié)還瀝瀝在目，時(shí)刻都會(huì)想起,，今年的工作動(dòng)力很多源自于對(duì)去年所定目標(biāo)的信仰,，既然制定了目標(biāo)就要全力以赴的去完成,，否則就是空頭支票,，毫無(wú)價(jià)值可言,，今年又過(guò)完了,，我對(duì)今年的工作做一個(gè)全面的總結(jié),。

從今年4月份開(kāi)始,，加工組定于每周星期一中午上班后20分鐘開(kāi)會(huì),。每一次開(kāi)會(huì)都是一種有效的溝通,，每次溝通都會(huì)跟大家達(dá)成一種共識(shí),。會(huì)議的效果在5月份充分體現(xiàn)了出來(lái),，當(dāng)時(shí)加工的是韶鋼11臺(tái)350kgl泵,。二個(gè)星期內(nèi)在沒(méi)有庫(kù)存的情況下全部加工完,，平均每天都有5個(gè)人在加班。11月份對(duì)加工組計(jì)件員工的工資進(jìn)行了改革,，之前的核算方式已出現(xiàn)了弊端,，現(xiàn)在的核算標(biāo)準(zhǔn)改為檢驗(yàn)合格就開(kāi)單算錢。好處有（1）：確保檢驗(yàn)員每道工序都會(huì)及時(shí)檢驗(yàn),。（2）：提高員工積極性,，月底會(huì)有一次沖刺入庫(kù)。（3）：可最大限度的'避免重單的發(fā)生,。今年我們6s的執(zhí)行力度逐步加大,。車間的衛(wèi)生、機(jī)床,、公共區(qū)域會(huì)定期進(jìn)行整理,、整頓,。可以讓員工在一個(gè)清潔的環(huán)境下工作,。心情更愉快,。

今年也有一些美中不足的事情發(fā)生。比如一：某些合同還是有推遲交貨的現(xiàn)象,，或者是周末還在加班加點(diǎn)發(fā)貨,。為此我們專門(mén)在加工組會(huì)議上提出把每周五作為一周的最后一天，每周六作為第一天,，這樣改變的目的在于：1）看似一周只有5天的加工周期,，而實(shí)際上從周六到下周五之間有7天的加工周期。2）可避免到周末大家還在加班備貨,、發(fā)貨,，盡可能的為下道工序服務(wù)。

二：也還有些員工帶著情緒上班,，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些質(zhì)量事故,。人員的流動(dòng)率也比較高，但總體還在可控范圍內(nèi),，主要崗位沒(méi)有發(fā)生變動(dòng),。并且還招收到一些很優(yōu)秀的員工，像於建,，工作非常認(rèn)真,，能夠很準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，質(zhì)量保證得很好,。無(wú)報(bào)廢事故,。還有彭勇，做事有干勁,，完成過(guò)很多急件,。

這一年自己最大的收獲就是學(xué)習(xí)了很多管理方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)《成本管控之道》懂得了只有認(rèn)清成本,，才能更好的控制成本,。學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》懂得了管理不是自己當(dāng)明星，而是創(chuàng)造明星,。學(xué)習(xí)《工廠管理務(wù)實(shí)》懂得了企業(yè)最終的發(fā)展是員工素養(yǎng)的發(fā)展,。學(xué)習(xí)《一流的中層》明白了企業(yè)跟員工之間是相互合作的關(guān)系。這些學(xué)習(xí)來(lái)的知識(shí)很多都派上了用場(chǎng),，并且希望明年還有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),。

2015年還不知道會(huì)面臨著什么樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但我們加工組的所有員工有足夠的信心去面對(duì)，我也相信所帶領(lǐng)的這個(gè)小團(tuán)隊(duì)能接受市場(chǎng)的沖擊,，為此我制定了2015年的規(guī)化：

1）保證質(zhì)量的前提下提高員工的工作效益,。

2）建立成熟的班組長(zhǎng)隊(duì)伍。

3）建立一套合理的計(jì)件員工公平竟?fàn)幹贫取?/p>

4）培養(yǎng)5名以上的技能多面手,。

目標(biāo)雖然不是很宏大,，但只要我們把之前改變的好習(xí)慣一直堅(jiān)持下來(lái)，并且持續(xù)不斷的在改進(jìn),，我深信2015年會(huì)更好,！

管理人員工作小結(jié)的重要性篇五

受王賓董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)廈門(mén)亞洲海灣大酒店籌建工作,，由于前期遺留問(wèn)題較多,，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài),，本人主要開(kāi)展以下幾方面工作：

一,、解決前期工程遺留問(wèn)題，組織圖紙會(huì)審,，重新確定思路,，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段,。

由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢,，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工,，員工情緒動(dòng)蕩,。在此情形下,，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題,，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,，穩(wěn)定民心,。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審,，重新確定思路,，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力,、有資質(zhì),、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：

1,、弱電工程：電話線,、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目,。有線電線設(shè)施完成90%,。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。

2,、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝,、水泵安裝、鍋爐,、別墅熱水器的安裝,。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備,。

3,、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水,、電,、地、墻,、天花）,；酒店外墻大理石完成80%。

三,、確立人員編制,、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘,，保證人員儲(chǔ)備,，加強(qiáng)人員培訓(xùn)

2015年8月，酒店確立全體人員編制為307人,。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體,。在人員的招聘上,，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本,，海灣大酒店采取分步有序,，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén),，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足,，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人,，主要為：行政辦7人,，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人,，管家部36 人,，餐飲部36人，營(yíng)銷推廣部9人,，人力資源部5人,，廚房31人，采購(gòu)部3人,，工程部10人,，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生,。

目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”,、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所,。實(shí)習(xí)期從2015年1月3日至2015年6 月30日止,。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試，從中挑選的,，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求,。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿,、津貼及工作安排外,，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了,。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量,，除了管家,、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外,，其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上,。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān),，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行,，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選,。

為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn),，海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹,、酒店的儀容儀表規(guī)范,、禮貌禮儀的重要性、酒店英文,、個(gè)人素養(yǎng),、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等,，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面,，也大大提高了員工的工作積極性。

四,、規(guī)范管理,，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化

經(jīng)過(guò)近半年的努力,，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度,、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐,、西餐,、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度,，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作,，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性,。

五、確立市場(chǎng)定位,，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣,，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店知名度,，

隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,，廈門(mén)星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐,，廈門(mén)酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店,，客源定位為跨國(guó)企業(yè),、外資企業(yè)、大型企業(yè),、政要客人,、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體,。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的.市場(chǎng)調(diào)查,、上門(mén)拜訪與洽談溝通,，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,，旅行社56家,。

通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán),、外資企業(yè),、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理,，房?jī)r(jià)也可以接受,，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人,。別墅型酒店在廈門(mén)少有,，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣,，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意,，以后將把日本、韓國(guó),、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店,。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高,，將酒店定位為高檔,、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的,。

以上為本人在2015年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重,，工作中難免存在著疏忽與不足,，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正.

一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)方針,，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目的,，并指揮實(shí)施。

格蘭德假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái),，受諸方面因素影響,，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀，制定2011年度發(fā)展計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改進(jìn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行的,，2011年根本判斷俱樂(lè)部以中餐,、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),，輔以會(huì)所,、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷,，細(xì)化服務(wù),，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)方針,。

2011年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709.0xx-xx元,，實(shí)際收入為2329.6xx-xx元，完成率為62.8xx-xx,。剔除中餐收入影響,，俱樂(lè)部謀劃收入為1613.4xx-xx，實(shí)際收入為1648.6xx-xx,，完成率為102.1xx-xx,。其中西餐計(jì)劃收入為40xx-xx元，實(shí)際收入為436.2xx-xx元,，-xx,，客房規(guī)劃收入為118xx-xx元，實(shí)際完成114xx-xx元,，-xx,。

為推進(jìn)住房，帶動(dòng)花費(fèi),，俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增添：

1,、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳名目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用,。

2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,，實(shí)行對(duì)散客跟商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。

3,、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高級(jí)西餐廳,，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品,。抓住五一黃金周契機(jī),，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),，將自助餐午餐價(jià)錢上調(diào)至5xx-xx/位,，同時(shí)新推出下戰(zhàn)書(shū)茶項(xiàng)目,。

4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),，主要原由于中餐收入與計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn),。下半年中餐情況極不容樂(lè)觀，在達(dá)聲股份公司決策下,，于9月11日宣布停業(yè),。象征著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛，輕裝上陣,，扭虧目標(biāo)為期不遠(yuǎn),。

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5、領(lǐng)導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰,。

二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)聯(lián)，建立內(nèi)部公道而有效的運(yùn)行機(jī)制,。

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有籌劃,、有指導(dǎo)、有跟蹤,、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，樹(shù)立清楚的工作目標(biāo),，要求各部門(mén)建破方案性的工作軌制,，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,，對(duì)各項(xiàng)工作有規(guī)劃,、有落實(shí)，按打算步驟予以實(shí)行,。建立每月工作匯報(bào)制度,，通過(guò)對(duì)工作的實(shí)現(xiàn)情況，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng),。

酒店成立之初,，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序確切立需在長(zhǎng)期大批的實(shí)際中方能逐步完成,。因此,，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部門(mén)工作已基本完成,，俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定,。酒店管理的規(guī)范化,、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自2011年年初開(kāi)始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明白規(guī)定,，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化,、規(guī)范化管理文件,。

在目標(biāo)考核方面,，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施措施進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì),，針對(duì)制定的工作計(jì)劃,，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題,，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,，也以此作為對(duì)各部考察的根據(jù)。

三,、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情形,，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格系統(tǒng)，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),，并指揮實(shí)施,。

市場(chǎng)的變更與酒店的發(fā)展非親非故，俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：

一月份制定2011年商務(wù)散客,、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房,、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本,。

仲春份謀劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,，履行總機(jī)與服務(wù)中央分開(kāi)管理。

三月根據(jù)季度改變調(diào)劑金海悅大廳a,、b區(qū)優(yōu)惠政策,，減少贈(zèng)予，完善c區(qū)的服務(wù)功效,。狠抓營(yíng)銷工作,，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷義務(wù)調(diào)配,。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度,。制定格蘭德會(huì)員卡章程。

四月完善酒店部門(mén)崗位職責(zé)勘誤,，起草酒店各部門(mén)工作程序,，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作,，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的部署。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡,、優(yōu)惠卡的銷售,，策劃母親節(jié)活動(dòng)。

五月編制新菜牌,，做好節(jié)令菜的轉(zhuǎn)換,，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,，對(duì)客房浴室滲水維修,，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,，中西廚地面修補(bǔ),，中餐空調(diào)塵網(wǎng)蕩滌。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作,。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng),。

六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員,，開(kāi)展端午節(jié),、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品,，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印,。

七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物質(zhì)自購(gòu),，中餐增加新菜式的推廣,，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品,?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色分辨,。開(kāi)端對(duì)客房的滲水維修,。

八月對(duì)酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換，對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理,、蕩滌,，從新訂制客房一次性用品。 九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),，并圍繞中餐停業(yè)做好員工驅(qū)散,、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好成果,。

十月做好十一黃金周的招待工作,，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),，提高了營(yíng)業(yè)收入,。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)核心空調(diào)開(kāi)放時(shí)間,。

十一月完成酒店部分制服的更換工作,，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿,，將員工宿舍由蓮塘搬至上步,，取消了員工班車,。

十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店進(jìn)行全面安排與策劃,，基本達(dá)到預(yù)期后果,。

五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和利用,，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作,。

酒店中層治理職員為酒店的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,，需要一個(gè)和-諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)良人才華力的確定,，人格的尊重。目前酒店采用用人的準(zhǔn)則為量才適用,，讓賢者居上,，能者居中，智者居側(cè),，充足發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督,，加強(qiáng)約束,，加強(qiáng)管理。

培訓(xùn)工作對(duì)酒店適應(yīng)環(huán)境的變革,、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,、滿足員工自身發(fā)展的須要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通過(guò)培訓(xùn)可能提高員工的技能和綜合素質(zhì),，從而進(jìn)步其工作品德跟效率,，減少失誤，降落成本，提高客戶滿意度,；員工更高品位地理解和把持所從事的工作,，增強(qiáng)工作信心。為此,，俱樂(lè)部在2011年度發(fā)展了大量的培訓(xùn)工作,，請(qǐng)求各部門(mén)每月制訂培訓(xùn)盤(pán)算，以第二季度為例,，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí),，其中四月份為101.5小時(shí)，蒲月份為67.5小時(shí),，六月份為73.5小時(shí),。部分均勻培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),，瀕臨精良企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平,。

酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基本培訓(xùn)師的才干領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練,，集中組織了“培訓(xùn)技巧實(shí)際課程”和一些基礎(chǔ)的管理常識(shí)和專業(yè)常識(shí)課程,。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐,、前廳,、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份,。為將來(lái)實(shí)施各崗位轉(zhuǎn)正,、調(diào)職、晉升等考察打下基礎(chǔ),。

六,、發(fā)動(dòng)廣大員工集思廣益，搞好民-主管理工作,；關(guān)心員工生活,，一直改良員工的工作、生涯前提,。

1,、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道,?？偨?jīng)理信箱設(shè)立以來(lái)，俱樂(lè)部全年共接到了以下幾方面的共投訴1xx-xx（見(jiàn)下圖）： 針對(duì)員工提及的工服問(wèn)題,，即時(shí)要求管家部訂制工程部夏天制服,。

針對(duì)對(duì)個(gè)別部門(mén),、員工的投訴及員工申說(shuō)，酒店即時(shí)開(kāi)展考核,，及時(shí)清理不合格人員,。

針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等見(jiàn)解,，俱樂(lè)部采取了以下方法：

首先,，及時(shí)調(diào)解了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時(shí)達(dá)到的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),，目前員工高下班只有步行十分鐘,，不受班車時(shí)光限度，員工休息得到了充分保障,，獲得員工充分肯定,。

其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題,。原承包給正和豐餐廳,，為追求利潤(rùn)最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)殘余積壓的食物,，不僅滋味差,，甚至浮現(xiàn)變質(zhì)食物，員工廣泛反應(yīng)吃不飽,、吃不好，工作情感觸影響,，也是員工消散率高的起因之一,。為轉(zhuǎn)變此狀況，俱樂(lè)部引導(dǎo)層經(jīng)切磋,，決定在26樓辦公區(qū)自行開(kāi)辦員工餐,，自12月6日開(kāi)餐以來(lái)，因?yàn)槭称犯蓛粜l(wèi)生,、味道可口,，得到了員工的一致好評(píng)。

再次,，針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的始終加強(qiáng),，俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,，并依照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣誠(chéng)然會(huì)造成工資本錢的小幅度提高,，但對(duì)提高員工歸屬感、避免潛在的法律危險(xiǎn)也起到了不可估量的作用,。

通過(guò)以上措施的實(shí)施,，可以看到俱樂(lè)部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低，僅為xx-xx。并逐步建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道,。

2,、根據(jù)已有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng)，分部門(mén)組織員工至大梅沙,、梧桐山活動(dòng),、召開(kāi)員工茶話會(huì)等，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。每月召開(kāi)員工生日會(huì),，以大家庭的形式為當(dāng)月誕辰員工慶賀，給予懇切的祝賀,，增強(qiáng)員工的歸屬感,。

3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《格蘭德之窗》,，按月更新員工宣揚(yáng)櫥窗,，建立酒店與員工溝通的橋梁。

?廈門(mén)亞洲海灣大酒店

2011年7月14日,，受王賓董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,，本人負(fù)責(zé)廈門(mén)亞洲海灣大酒店籌建工作，因?yàn)榍捌谶z留問(wèn)題較多,，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài),。為使工作順利進(jìn)入狀況，本人主要開(kāi)展以下多少方面工作：

一,、解決前期工程遺留問(wèn)題,，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路,，加快主體工程建設(shè),，目前各項(xiàng)工程處于開(kāi)頭階段。

因?yàn)榍捌谌藛T變動(dòng)及局部配合商溝通不暢,中走絲?,，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài),，工地停工，員工情感動(dòng)蕩,。在此情況下,，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè),，能力推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,，穩(wěn)固民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審,線切割機(jī)床?,，從新斷定思路,，解除分歧作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力,、有資質(zhì),、有教訓(xùn)承建商獨(dú)特合作，現(xiàn)已完成以下多少項(xiàng)主體工程： 1,、弱電工程：電話線,、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè),；消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目,。有線電線設(shè)施完成9xx-xx。目前唯有衛(wèi)星接收體系項(xiàng)目處于洽商中,。

2,、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)裝置、水泵安裝,、鍋爐,、別墅熱水器的安裝。目前未完成名目有電源,、煤氣設(shè)備,。

3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及9xx-xx別墅裝修,；主樓裝修完成9xx-xx（包括水,、電、地,、墻,、天花）；酒店外墻大理石完成8xx-xx,。

2011年8月，酒店確立全體人員編制為30xx-xx,。聯(lián)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),，制定人員工資尺度體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)彼此分工合作的有機(jī)整體,。在人員的招聘上,，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)省操縱人力成本,，海灣大酒店采取分步有序,，逐步到位的方式進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén),，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足,，除了人才市場(chǎng)應(yīng)聘,、勞能源市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)先容所幫忙發(fā)布信息和推舉人員,，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行輔助尋找和推薦酒店所需的人才等辦法，目前酒店到職人員共22xx-xx,，主要為：行政辦xx-xx,，財(cái)務(wù)部2xx-xx，前廳部3xx-xx,，管家部3xx-xx,，餐飲部3xx-xx，營(yíng)銷推廣部xx-xx,，人力資源部xx-xx,，廚房3xx-xx，洽購(gòu)部xx-xx,，工程部1xx-xx,，保安部2xx-xx。以上數(shù)據(jù)未包含05年新年后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生,。

目前與與酒店簽定“校企配合協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”,、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所,。實(shí)習(xí)期從2011年1月3日至2011年6月30日止,。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑揀和相關(guān)部門(mén)筆試，從中篩選的,，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的懇求,。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿,、津貼及工作安排外,，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保障咱們酒店實(shí)習(xí)生的牢固性,。當(dāng)初南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了,。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)到達(dá)編制（30xx-xx）的8xx-xx左右，已經(jīng)可能保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量,，除了管家,、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其余部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的9xx-xx以上,。接下來(lái),，由于已經(jīng)附近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行,，理解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向,，為咱們酒店所需人員做好后備人選,。

為了可以跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容波及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn),、禮貌禮儀的重要性,、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng),、職業(yè)道德,、消防安全知識(shí)及全員銷售技能等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的意識(shí)和拓展知識(shí)面,，也大大提高了員工的工作踴躍性,。

四、標(biāo)準(zhǔn)管理,線切割機(jī)床?,，完成建章破制,，實(shí)現(xiàn)辦公電子化

經(jīng)由近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完全的管理制度,、崗位責(zé)任制以及操作流程,。全面完成中餐、西餐,、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算,。全面追究酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度,，保證酒店資產(chǎn)的保險(xiǎn),。完成財(cái)務(wù)后盾電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳應(yīng)用的穩(wěn)定性,。

五,、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣,，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,，提高酒店有名度，

隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,，廈門(mén)星級(jí)酒店逐漸完美與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐,，廈門(mén)酒店行業(yè)面臨嚴(yán)厲的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。依據(jù)本酒店情形，肯定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)游覽度假酒店,，客源定位為跨國(guó)企業(yè),、外資企業(yè),、大型企業(yè)、政要客人,、本地公司及海外公司等檔次與破費(fèi)才能高的群體,。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷人員發(fā)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)考察,、上門(mén)拜訪與卡脖子溝通,，對(duì)環(huán)島內(nèi)高等寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談協(xié)作。目前已簽協(xié)定單位有41xx-xx,，旅行社5xx-xx,。

通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán),、外資企業(yè),、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較公平,，房?jī)r(jià)也能夠接受,，地輿環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人,。別墅型酒店在廈門(mén)少有,，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣,，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意,，當(dāng)前將把日本、韓國(guó),、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店,。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的冀望值較高,，將酒店定位為高級(jí),、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅行度假酒店的思路是正確的,。

以上為本人在2011年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重,，工作中不免存在著疏忽與不足,，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)斧正。

管理人員工作小結(jié)的重要性篇六

一,、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),，嚴(yán)格要求。

過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段）,，市場(chǎng)飽和期,、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。而我們都是男人,，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子,，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),，努力工作，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步,，又會(huì)有哪一家企業(yè),、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。

二,、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛,。

在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力，借助集體的力量,。

三,、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。

在工作中,，我盡量做到將每一個(gè)員工,，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過(guò)工作程序、崗位職責(zé),、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來(lái)的總結(jié),，謝謝,。

工作站的日常維護(hù)工作

剛接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)??；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫,、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,。針對(duì)這種情況,，我采取了以下措施：

1、先恢復(fù)良好的秩序,。各工作站使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,，必須先報(bào)告公司it人員，由it人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,，個(gè)人最好不要進(jìn)行改動(dòng),，目的是避免由于人為操作使某一臺(tái)工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴(kuò)大,，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期,。

2、使員工使用統(tǒng)一的,、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護(hù)軟件,，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，已經(jīng)克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級(jí)的弊端,。而且每臺(tái)機(jī)器上都已經(jīng)設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則,。

3、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料,、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,，事后還原則更加輕松,。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力與實(shí)踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障,。

網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源,。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫(huà)出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖,，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí),。加強(qiáng)路由器的`規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口,，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作,。

電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)

主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機(jī)的安裝開(kāi)通,。原先公司機(jī)房?jī)?nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接,，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標(biāo)識(shí)登記也沒(méi)有,，我隨即制定了改造計(jì)劃,，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時(shí)間加班改造,，按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架,，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表,，現(xiàn)在公司所有電話號(hào)碼使用,、閑置情況一覽無(wú)遺。

并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線,。從而杜絕了由于私用所帶來(lái)的巨額長(zhǎng)途話費(fèi),。

公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)

使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問(wèn)外網(wǎng)。把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用,，防止公司核心技術(shù)外泄,。為研發(fā)部部門(mén)制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案，使各開(kāi)發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,，杜絕一部分文檔缺失造成整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度,。對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔，設(shè)置敏感字段進(jìn)行過(guò)濾審查,。

而下一年的大致工作計(jì)劃為：解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問(wèn)題,。利用it資源增加視頻會(huì)議系統(tǒng),，使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便。

在公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)使用一種簡(jiǎn)便,、有效的工作平臺(tái),，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息,。

進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來(lái)代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng),。

管理人員工作小結(jié)的重要性篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天我就自己在廣盛工作4個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這4個(gè)月的工作中,，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,，比如王站長(zhǎng),、張副站長(zhǎng)、馮經(jīng)理等,，因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),，而且是比較成功的，我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,，“他山之石,，可以攻玉”。作為廣盛公司管理層中的一員,，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正,。

一,、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求,。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正,、客觀,。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情,。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻,，而是在真正的幫助他們,，逼迫他們進(jìn)步,，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)：每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期,、市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來(lái),，我們的行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子，照顧父母,，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作,，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好,，怎么能進(jìn)步,，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì),。

二,、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng),，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮,，初一十五不一樣,。在團(tuán)隊(duì)管理中,，我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,，都有一個(gè)努力的方向,。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究,，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理,，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步,。紀(jì)律上我積極主張“先專-政后**”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系,，法律不外乎人情,，我們先講-法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則,。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,，該肯定的就肯定,，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；該否定的就否定,，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義,、制止錯(cuò)誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,，具有同一性,、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,，借助集體的力量,。

三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。

在工作中,，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的.工作都細(xì)致化,，通過(guò)工作程序,、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明,。

企管部按照制定的工作目標(biāo),，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞公司中心工作,，履行企業(yè)管理職能,，較好地履行了工作職責(zé)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下,。

一,、企業(yè)管理部主要工作

（一）強(qiáng)化企業(yè)管理工作

1?、強(qiáng)化目標(biāo)考核管理,。組織制定部門(mén)和全體員工2011?年目標(biāo)責(zé)任書(shū),，并作為責(zé)任部門(mén)月度考核的重要依據(jù)，并每月及時(shí)公布,。

2?,、強(qiáng)化合同管理。公司2015?年以來(lái)合同簽訂總數(shù)233?份,。針對(duì)以上合同管理中存在的問(wèn)題,，發(fā)出《合同管理自查報(bào)告》，并制定了整改措施,，堅(jiān)持重大合同律師審核制,，且上報(bào)南方公司審批，完善合同管理制度,，規(guī)范合同操作流程,。

3?、強(qiáng)化過(guò)期商品管理,。對(duì)公司的過(guò)期商品進(jìn)行督查,，發(fā)出《關(guān)于公司過(guò)期商品檢查情況匯報(bào)》,，并制定措施，落實(shí)責(zé)任,，確保整改到位,，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作向規(guī)范化邁進(jìn)。責(zé)令整改,，取得了較好的成效,。目前，過(guò)期商品已及時(shí)處理,，減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失,。

4?、?強(qiáng)化工資考核的激勵(lì)機(jī)制,。市場(chǎng)部?薪?資改革,，實(shí)行基本工資、考核工資,、獎(jiǎng)勵(lì)工資三塊聯(lián)運(yùn),，制定標(biāo)準(zhǔn)，月月考核兌現(xiàn),，并在運(yùn)行中不斷進(jìn)行調(diào)整修改,，提高了經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成效率；增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),，改變過(guò)去干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象，同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效益,。

（二）強(qiáng)化重點(diǎn)工作管理

1?,、參與公司八項(xiàng)重點(diǎn)工程的會(huì)辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場(chǎng),、肉禽加工廠,、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點(diǎn)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量督促檢查,，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，在企管簡(jiǎn)報(bào)開(kāi)設(shè)專欄進(jìn)行通報(bào),。對(duì)照年度重點(diǎn)工作目標(biāo)對(duì)所屬各單位督查,、跟蹤，有力地推進(jìn)了重點(diǎn)工作,。

2?,、對(duì)下屬單位安全生產(chǎn)管理進(jìn)行了檢查，排查消防安全存在的問(wèn)題和隱患,，提出整改,，成立安全小組,、安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實(shí)并協(xié)助下屬單位完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和流程。

3?,、兩次重申了費(fèi)用管理規(guī)定,，對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、協(xié)作費(fèi)用,、車輛管理,、駕駛員管理等方面進(jìn)行了細(xì)化和明確，提升管理水平,。

（三）服務(wù)工作

1?,、按月編報(bào)《營(yíng)運(yùn)快報(bào)》上報(bào)南方公司，及時(shí)反映公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況,，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成進(jìn)度以及重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況,，分析存在問(wèn)題及原因，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展,。

2?,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文秘工作。

二,、工作中存在問(wèn)題：

1?,、企業(yè)管理部門(mén)在工作中的專業(yè)力量薄弱，管理力度,、督察力度不強(qiáng),，企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量提升慢。

2?,、企業(yè)管理創(chuàng)新不夠,，沒(méi)有新的管理理念，經(jīng)驗(yàn)主義仍占主導(dǎo),。

3?,、公司在運(yùn)營(yíng)中還存在諸如科學(xué)投資、人員增長(zhǎng)過(guò)快,、車輛開(kāi)支巨大,、應(yīng)收貨款清收不力、部分人員工作不負(fù)責(zé)任等影響公司效益和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)象,，有檢查,，有處理意見(jiàn)，但沒(méi)處理結(jié)果,。

三,、下年主要工作思路?：

1、強(qiáng)化企業(yè)目標(biāo)考核管理。

狠抓企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,，對(duì)照目標(biāo)責(zé)任書(shū),，按月編制工作計(jì)劃；加大目標(biāo)計(jì)劃管理,、目標(biāo)責(zé)任考核管理力度,，擴(kuò)大考核范圍和對(duì)象，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識(shí),，加大獎(jiǎng)罰力度,，考核結(jié)果與基本工資掛鉤，堅(jiān)持考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),，絕不打和牌,。

2?、實(shí)施預(yù)算考核,，強(qiáng)化考核工作,。

推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，?公司將預(yù)算執(zhí)行情況作為部門(mén)負(fù)責(zé)人工資考核的一個(gè)重要內(nèi)容,，并將指標(biāo)下發(fā)各預(yù)算單位,，明確預(yù)算責(zé)任，嚴(yán)格開(kāi)展?預(yù)算?考核,，按月公布預(yù)算執(zhí)行情況,，?確保管理到位，督察到位,。

3?,、實(shí)施企業(yè)管理。

按照公司各項(xiàng)工作流程,、運(yùn)營(yíng)部門(mén)質(zhì)量,、服務(wù)等方面監(jiān)督管理，規(guī)范公司運(yùn)營(yíng),，創(chuàng)新管理方法，提高管理部門(mén)人員自身的素質(zhì),，采取靠前管理,，對(duì)公司重要管理項(xiàng)目進(jìn)行事前、事中,、事后全程督查,，減少管理漏洞,，降本增效，提升企業(yè)管理水平。

管理人員工作小結(jié)的重要性篇八

去年九月份因工作的需要,，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

總之,，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 xx-xx超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。

二、人員管理培訓(xùn)工作?

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工,，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高,。在這個(gè)基礎(chǔ)上,，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路,，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,，如何作的更好,。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭,，只要犯了原則性的錯(cuò)誤,，決不縱容。

三,、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高

四,、不足方面與下年工作思路

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 xx-xx超市事業(yè)中去,，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

一,、市場(chǎng)大廈工作階段

年春節(jié)后,，我依舊負(fù)責(zé)市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收,、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,，通過(guò)這些問(wèn)題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情,、市場(chǎng)大氣候的了解,、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸,，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉,。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。月份市場(chǎng)超市開(kāi)始構(gòu)想到月份開(kāi)業(yè),，自己全身心的投入到了籌建工作中,，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、貨架安裝,、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)，在老總的關(guān)心下,，公司各方的支持下,，在劉總與李店的指導(dǎo)下，市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡,，自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化,。 負(fù)責(zé)市場(chǎng)期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件,。但市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的'制約,，但市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任,。這也顯出了自身能力的局限，這是在市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí),。同時(shí),，市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,，面對(duì)再大的困難與壓力,，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,，這是我在市場(chǎng)工作得到最大的收獲,。

二、超市工作階段

月份因工作的需要,，我被調(diào)到超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理,。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。

雖然自開(kāi)業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭,，對(duì)超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，積極看書(shū)報(bào)文章,，虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品,、接貨,、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流,。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,，經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng),。在文娟升任非食品采購(gòu)后,，我兼起了非食品的組長(zhǎng)，潛下心來(lái),，從頭干起,，衛(wèi)生、陳列,、庫(kù)房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸,，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的精神面貌有了改觀,，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下,，全組員工齊心努力,，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上,，自己立足全面把控全局,，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀,、客服,、接貨、防損,、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，作一名稱職的店面經(jīng)理。

三,、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管,，對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷,、性格各不相同,，如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,，在人員管理下了很大我功夫,。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工,，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高,。在這個(gè)基礎(chǔ)上,，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路,，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,，如何作的更好,。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭,，只要犯了原則性的錯(cuò)誤,，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,，對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益,。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,，這需要自己保持清醒的頭腦,，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力,。

對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,，最早自市場(chǎng)的余名員工到市場(chǎng)超市的名員工再到月份超市六部門(mén)乙班余名員工的培訓(xùn)，通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流,，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想,、商品知識(shí),、銷售心理與技能,、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效,。

四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑 戰(zhàn)并存,，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏,。學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功,，商品陳列、庫(kù)存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整,、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,，自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),，使自己在全局的思路更加明晰,，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。

管理人員工作小結(jié)的重要性篇九

我校歷來(lái)重視圖書(shū)館建設(shè),，把它作為提高學(xué)生綜合素質(zhì)和學(xué)校辦學(xué)品位的重要載體。尤其是近年來(lái),，學(xué)校圖書(shū)館的硬件設(shè)施和運(yùn)作能力得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,，被評(píng)為市一級(jí)圖書(shū)館。學(xué)生的圖書(shū)借閱量逐年攀升,，圖書(shū)館的育人效應(yīng)日益彰顯?，F(xiàn)將我校圖書(shū)館建設(shè)、管理工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié),。

一,、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，管理措施規(guī)范

一所學(xué)校,，它的真正魅力應(yīng)該來(lái)自于對(duì)人類優(yōu)秀文化的追求,，讓所有師生在這個(gè)不懈的追求過(guò)程中提高精神修養(yǎng),、規(guī)范文明禮儀、習(xí)得技能,、技巧,，成為一個(gè)有博愛(ài)之心、博學(xué)之力,、個(gè)性健全,、主動(dòng)發(fā)展的人。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)追求,，“讀好書(shū),、好讀書(shū)”是一條切實(shí)、有效的途徑,。為此,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層非常重視圖書(shū)館的建設(shè)、管理工作,，每學(xué)期的學(xué)校工作計(jì)劃中明確提出對(duì)圖書(shū)館管理,、運(yùn)行的要求。學(xué)校不但有專職圖書(shū)管-理-員,，還在校務(wù)成員中派一位領(lǐng)導(dǎo)分管圖書(shū)工作,，對(duì)圖書(shū)工作有計(jì)劃、有總結(jié),，對(duì)建設(shè),、管理目標(biāo)逐條細(xì)化，對(duì)圖書(shū)館工作進(jìn)行商討,、檢查,。為了進(jìn)一步推動(dòng)課外閱讀的開(kāi)展，教導(dǎo)處向各年級(jí)公布推薦書(shū)目,，明確閱讀量和閱讀要求,，并開(kāi)展各類評(píng)比和各類讀書(shū)征文、展示活動(dòng)等,。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,，我們將各班借閱情況統(tǒng)計(jì)后，以此作為考核學(xué)期學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)依據(jù),，此舉確保了圖書(shū)的周轉(zhuǎn)效率,，營(yíng)造了良好的讀書(shū)氛圍。我們的目的就是既要管好圖書(shū),，又要用好圖書(shū),。作為圖書(shū)管-理-員，我們重視培訓(xùn),，經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn),、考察,，提高規(guī)范化、科學(xué)化管理的意識(shí)和技能,，為圖書(shū)館日常工作的開(kāi)展提供有力的保障,。

二、保證經(jīng)費(fèi)投入,，實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

在上級(jí)部門(mén)的支持下,，學(xué)校建成了設(shè)施一流的藏書(shū)室、學(xué)生閱覽室,、教師閱覽室、學(xué)生電子閱覽室,。近幾年來(lái),，學(xué)校每年用于圖書(shū)增添的經(jīng)費(fèi)在5萬(wàn)元左右，有力地保證了生均圖書(shū)年遞增量在2冊(cè)以上,。我校藏書(shū)量三萬(wàn)多冊(cè),，人均超30冊(cè)。報(bào)刊種類共一百多種,。工具書(shū),、教學(xué)參考書(shū)種類共160種。學(xué)校還購(gòu)置了電子圖書(shū),，以便于學(xué)生網(wǎng)上閱覽,。圖書(shū)室實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，各種陳列設(shè)施,、辦公設(shè)施,、保護(hù)設(shè)施、自動(dòng)化設(shè)施,、照明設(shè)施等配備到位,。新書(shū)到庫(kù)及時(shí)編目上架、出借和流通,，每天收到的報(bào)刊雜志及時(shí)登到,。在內(nèi)部管理方面，我們建有各種規(guī)章制度,，如《管理人員崗位職責(zé)》,、《書(shū)刊借還制度》、《藏書(shū)和資料管理規(guī)則》,、《閱覽室規(guī)則》,、《圖書(shū)丟失和損壞的賠償制度》、《圖書(shū)剔舊和處理辦法》,，并一一上墻,。學(xué)校還建有電子圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè),，及時(shí)公布各班的借閱情況和展示學(xué)生的讀書(shū)成果，向師生推薦新到的圖書(shū),。平時(shí),，注意圖書(shū)閱覽室的整潔和衛(wèi)生工作，責(zé)任落實(shí)到班級(jí),，并統(tǒng)一納入學(xué)校的衛(wèi)生評(píng)比考核,。

三、積極開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)

1,、明確讀書(shū)宗旨,，落實(shí)管理措施

我們的宗旨是以書(shū)育人，為學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展和教師的專業(yè)成長(zhǎng)提供全開(kāi)架借書(shū)服務(wù),。我們利用早晨,、中午時(shí)間，保證學(xué)生每天借閱時(shí)間不少于1.5小時(shí),，對(duì)教師能全天出借,。同時(shí)，我們要求教師在晨讀,、午間管理時(shí)間組織學(xué)生閱讀,，各教師應(yīng)根據(jù)教材內(nèi)容向?qū)W生推薦有關(guān)書(shū)籍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡查,，并在升旗儀式和有關(guān)會(huì)議上進(jìn)行總結(jié),、反饋。全體語(yǔ)文教師能以加強(qiáng)課外閱讀指導(dǎo)為己任,，積極組織學(xué)生作學(xué)習(xí)摘記,，撰寫(xiě)讀后感等。為了營(yíng)造濃厚的讀書(shū)氛圍,，我們還明確要求各班建立班級(jí)圖書(shū)角,，書(shū)源主要由語(yǔ)文教師到圖書(shū)館挑選部分圖書(shū)和學(xué)生自帶圖書(shū)組成，由班級(jí)圖書(shū)管-理-員負(fù)責(zé)出借工作,。

2,、為老師讀書(shū)創(chuàng)造良好的條件

對(duì)教師的圖書(shū)管理工作是采用“二室多管”辦法進(jìn)行的'?！岸摇笔侵附處熃钑?shū)在圖書(shū)室,，由圖書(shū)管-理-員負(fù)責(zé)出借時(shí)登記，回收時(shí)檢查和注銷等工作,，在教師閱覽室由教師自選一些公共的報(bào)刊自由閱讀,。“多管”是指對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的報(bào)刊雜志(如音樂(lè)、美術(shù),、衛(wèi)生,、計(jì)算機(jī)等等)，則由專任教師負(fù)責(zé)保管,，以盡量發(fā)揮專業(yè)報(bào)刊的作用,。學(xué)校每年征訂的教育、教學(xué)報(bào)刊雜志在100種以上,。在購(gòu)書(shū)環(huán)節(jié)上,，我們針對(duì)新課程實(shí)驗(yàn)的要求，幾乎每個(gè)學(xué)期都能到相關(guān)教育書(shū)店選購(gòu)有利于教師專業(yè)素養(yǎng)提高的書(shū)籍,。每年暑假,，我們要求每位教師讀一本專著，撰寫(xiě)一篇讀書(shū)體會(huì),，完成一篇論文,。平時(shí)，每位教師每月撰寫(xiě)兩篇教育隨筆,。通過(guò)寫(xiě)作來(lái)提高全體教師閱讀的積極性。由于書(shū)源充足,，各課題組都能利用相關(guān)著作的學(xué)習(xí)來(lái)指導(dǎo)課題研究工作,，圖書(shū)館已成為教師專業(yè)成長(zhǎng)的重要支撐點(diǎn)。

3,、更新導(dǎo)讀方法,，激發(fā)閱讀興趣

學(xué)生一旦對(duì)閱讀產(chǎn)生了興趣，在閱讀過(guò)程中就會(huì)處于高度自覺(jué)狀態(tài),，會(huì)以驚人的毅力去學(xué)習(xí),。因此，我們要求教師通過(guò)更新導(dǎo)讀方法來(lái)誘發(fā)學(xué)生閱讀的興趣,。

(1)設(shè)疑誘讀法,。

限于學(xué)生的個(gè)人愛(ài)好等因素，對(duì)于有些書(shū)籍他們不一定會(huì)主動(dòng)閱讀,。這時(shí)教師可以結(jié)合書(shū)籍內(nèi)容容提出問(wèn)題,，吸引學(xué)生進(jìn)行閱讀。這一方法適用于故事性較強(qiáng)的作品,，教師可以簡(jiǎn)要地介紹故事的結(jié)果,，設(shè)置懸念，引起學(xué)生迫切閱讀的好奇心,。

(2)競(jìng)賽促讀法,。

由導(dǎo)讀工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織系列知識(shí)競(jìng)賽、“同讀一文征文比賽”等，引導(dǎo)學(xué)生積累知識(shí),，提高學(xué)生的審美閱讀能力,。比如百科知識(shí)競(jìng)賽，告知學(xué)生出題范圍在哪類書(shū)籍中,，給學(xué)生一些復(fù)習(xí),、準(zhǔn)備的時(shí)間。對(duì)于比賽優(yōu)勝者給以表?yè)P(yáng),、獎(jiǎng)勵(lì),。讓更多的學(xué)生受到鼓舞，從而培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣,。

(3)追溯擴(kuò)展法

這一方法主要針對(duì)知識(shí)性的作品,。例如：在學(xué)生具備了“指南針、火藥,、造紙,、印刷術(shù)是我國(guó)古代的四大發(fā)明”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，教師可以提煉出一個(gè)話題：你們還知道有哪些發(fā)明,，分別是誰(shuí)發(fā)明的?學(xué)生帶著問(wèn)題,，到課外去搜集資料，從而使他們了解到：貝爾怎樣發(fā)明了電話,，張衡怎樣發(fā)明了地動(dòng)儀,，愛(ài)迪生怎樣發(fā)明了電燈……應(yīng)有盡有，通過(guò)些次交流與挑戰(zhàn),，學(xué)生利用圖書(shū)搜集資料的能力越來(lái)越強(qiáng)了,。

(4)美文誦讀法

為了引導(dǎo)學(xué)生多讀好書(shū)，會(huì)讀好書(shū),，我們進(jìn)行了圖書(shū)漂流活動(dòng),。引導(dǎo)學(xué)生品賞優(yōu)美的詩(shī)歌、散文,、小說(shuō)等佳作,，從中獲得美的發(fā)現(xiàn)和感悟，提高學(xué)生的人文素養(yǎng),，激發(fā)學(xué)生課外閱讀的積極性,，提升他們的閱讀品位。

(5)學(xué)科推薦法

課內(nèi)與課外相結(jié)合是提高學(xué)生閱讀能力和實(shí)踐能力的重要途徑,。我們的語(yǔ)文教師能夠根據(jù)課文的內(nèi)容特點(diǎn)推薦學(xué)生借閱有關(guān)圖書(shū),。如上到《董存瑞舍身炸暗堡》一刻，教師會(huì)推薦學(xué)生閱讀戰(zhàn)斗英雄一類的書(shū)籍,，學(xué)生的借閱積極性很高,，圖書(shū)館管-理-員也很樂(lè)意幫助學(xué)生查找此類書(shū)籍,。在“科技節(jié)”中，科學(xué)老師就推薦學(xué)生閱讀《動(dòng)手做》一類的科技書(shū)籍,，以提高學(xué)生的動(dòng)手能力,。

4、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生閱讀積極性

(1)精心組織“讀書(shū)節(jié)”活動(dòng)

對(duì)于“讀書(shū)節(jié)”活動(dòng),，我們事先能進(jìn)行周密的部署,，學(xué)校制訂總計(jì)劃，各年段制訂分計(jì)劃,。讀書(shū)節(jié)期間,，學(xué)生每天的讀書(shū)情況在閱讀記錄卡上記載，由家長(zhǎng)簽字,。各年段分段讀相關(guān)要求的書(shū)籍,，如“童話、勤學(xué)故事、孝敬故事、愛(ài)國(guó)故事”等,，展示活動(dòng)有講故事比賽、讀后感比賽,、百科知識(shí)競(jìng)賽、詩(shī)歌朗誦比賽等,。讀書(shū)活動(dòng)有序展開(kāi)為學(xué)生自主閱讀,、年段推薦閱讀和提高展示閱讀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

(2)扎實(shí)開(kāi)展古詩(shī)詞誦讀活動(dòng)

古詩(shī)詞誦讀活動(dòng)是在縣教研室的號(hào)召下開(kāi)展起來(lái)的,，我們學(xué)校積極響應(yīng)這項(xiàng)工程,。學(xué)生人手一冊(cè)古詩(shī)詞誦讀本,，在教師的帶領(lǐng)下,，在每節(jié)語(yǔ)文課課前2分鐘準(zhǔn)備時(shí)間由班值日帶領(lǐng)全班同學(xué)誦讀古詩(shī)詞，晨讀時(shí)間也常能聽(tīng)到朗朗的詩(shī)詞誦讀聲,。我們堅(jiān)信,，6年時(shí)間150首古詩(shī)詞的額外積累，是我們給予學(xué)生一生的寶貴精神財(cái)富,。

(3)搭建學(xué)生知識(shí)積累,、展示的平臺(tái)

在課外閱讀的同時(shí)，我們十分重視知識(shí)的積累工作,。我們要求各班組織學(xué)生做好每周一次的讀書(shū)筆記,，或摘錄好詞好句，寫(xiě)心得,、評(píng)論,。教師做好批閱、推薦工作，及時(shí)將有關(guān)文章向校廣播站,、班級(jí)宣傳欄,、黑板報(bào)推薦展示。每年我們刊物的征訂能保證人均一份以上,，這也證明了我校推進(jìn)課外閱讀工作是受到廣大家長(zhǎng),、學(xué)生的歡迎的，是卓有成效的,。通過(guò)這些刊物,，既拓展了學(xué)生的閱讀視野，同時(shí)也讓學(xué)生有了更多展示自己閱讀成果的機(jī)會(huì),，學(xué)生習(xí)作屢屢見(jiàn)諸相關(guān)報(bào)刊,。各類讀書(shū)活動(dòng)生動(dòng)地推進(jìn)著課外閱讀活動(dòng)的深入開(kāi)展。

近年來(lái),，學(xué)校還邀請(qǐng)了著名兒童文學(xué)作家來(lái)校做講座,，指導(dǎo)學(xué)生讀書(shū)的方法，激發(fā)他們讀書(shū)的興趣,。

書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯”,，作為新課程實(shí)驗(yàn)的示范學(xué)校，我們會(huì)繼續(xù)細(xì)化操作,，落實(shí)過(guò)程管理,，積極發(fā)揮圖書(shū)館在我校爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)名校”中的作用,，讓我們?nèi)w師生在書(shū)香校園中不斷地追求卓越,，塑造“求真、求善,、求美”的人格力量!

有把它當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)做,。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,，要么全給了采購(gòu),，貨都?jí)涸陂T(mén)店買不出去，要么全給了店員,，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量,。既然接到了任務(wù)，那我也沒(méi)有任何借口,，我把費(fèi)用合理地安排了一下,，以２：３的比例分給了采購(gòu)和店員，既保證了我的藥品不斷貨,，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力,。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)（經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),，自然也要答應(yīng)），這樣,，三管齊下的情況下,，我這家難纏的店也被我擺平了。

成績(jī)：該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了１００％,，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加,。總體成績(jī)還沒(méi)做最后的統(tǒng)計(jì),。

總結(jié)：入行的第一年,，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),，主管很無(wú)私地把他懂的都教我,，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干,。所以也取得了較為可喜的成績(jī)：如果沒(méi)什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍,。

展望：接下來(lái)將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了,，他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象,。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門(mén)負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了,！

有把它當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作,，廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,，要么全給了采購(gòu)，貨都?jí)涸陂T(mén)店買不出去,，要么全給了店員,，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),，那我也沒(méi)有任何借口,，我把費(fèi)用合理地安排了一下,，以２：３的比例分給了采購(gòu)和店員,，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力,。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)（經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),，自然也要答應(yīng)），這樣,，三管齊下的情況下,，我這家難纏的店也被我擺平了,。

成績(jī)：該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了１００％，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加,?？傮w成績(jī)還沒(méi)做最后的統(tǒng)計(jì)。

總結(jié)：入行的第一年,，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無(wú)私地把他懂的都教我,，而經(jīng)理也很信任我,，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī)：如果沒(méi)什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍,。

展望：接下來(lái)將是以帶新人為主了,，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象,。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,，將調(diào)回廣州專門(mén)負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng)，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了,！

管理人員工作小結(jié)的重要性篇十

時(shí)間過(guò)的很快,，轉(zhuǎn)眼又一年的春節(jié)過(guò)去了，雖然還是那么的普普通通,，不過(guò)這是我第一次參加工作后過(guò)的第一次春節(jié),，第一次沒(méi)有和家里要錢，第一次給弟弟妹妹發(fā)了紅包,。

20xx年 7 月底,，我和其他同事一樣順利的通過(guò)了公司的`新員工培訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)束后我被分配到了工程公司,，工程公司是個(gè)特殊的大家庭,，在這里我從工人師傅身上學(xué)到很多，都是他們幾十年經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,，這讓我受益非淺,，而且?guī)煾祩兌己軜?lè)意把他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，,，這給我的管理工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

在公司接受了幾個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)后，我進(jìn)入了項(xiàng)目部,，開(kāi)始學(xué)習(xí)管理技能,，我知道只要我努力，積極向我的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信我可以成為一名合格稱職的施工管理人員,。在項(xiàng)目上，經(jīng)理對(duì)我很信任,，剛?cè)チ司桶严表?xiàng)目直接交給我安排,。工作上不會(huì)的就問(wèn)李經(jīng)理和前輩，他們教會(huì)了我很多,。才明白作為一名管理人員,，每天總要想很多的事情，安排生產(chǎn),，準(zhǔn)備材料,，和業(yè)主溝通，很多事情,?；蕪S工程結(jié)束了，開(kāi)始做工程資料,，工程單,、材料統(tǒng)計(jì)、簽證等等,，還有工程預(yù)算,，讓我完完整整的結(jié)束一個(gè)工程，了解了工程結(jié)束后的一些資料流程,。這幾個(gè)月我汲取知識(shí)最多的時(shí)期之一,。我對(duì)于我的工作，我充滿了激-情,，我知道,，事情多是好事，這樣可以鍛煉我,，可以使我快速的成長(zhǎng),。

想想這半年多的實(shí)習(xí)生活，真的很苦,，生活很單調(diào),，沒(méi)有休息，沒(méi)有假日,，每天生活在飛揚(yáng)的塵土中,，衣服...

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管理人員工作小結(jié)的重要性篇十一

作為一名新員工,，工作總結(jié)還過(guò)于遙遠(yuǎn),，因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少,。但經(jīng)***的指點(diǎn),，結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,，還是對(duì)不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)。特別是***,，因?yàn)檐囬g內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間的加工,，也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問(wèn)題。但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚,。

學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)間,，我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格，后者工藝上有明確的規(guī)定,。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫,、濕度與時(shí)間可因?qū)嶋H情況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成,。特別是對(duì)重量與大小的要求,，但針對(duì)前者，加工過(guò)程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無(wú)所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能,，等等,。感覺(jué)上種類甚多，但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,，只有對(duì)毛發(fā)的控制,，那是顯而易見(jiàn)的，除此之外,，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了,。

對(duì)于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題，我了解它的存在,，但卻不理解,。如：車間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中必須分清批次，而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題后,，要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問(wèn)題應(yīng)該停止生產(chǎn)，改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過(guò)程中,，之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等,。還有很多更細(xì)小的，不知道該怎樣實(shí)施,。

還有一部分是我感覺(jué)存在,，需要我去學(xué)習(xí)，但我并不明確它指的'是什么?只是在開(kāi)會(huì)時(shí),，會(huì)聽(tīng)到一些前所未聞的工作用語(yǔ),。

由于工作時(shí)間較短，對(duì)于各方面的了解都過(guò)于膚淺,，過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾,，有尾無(wú)身,，渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門(mén)路，我會(huì)抓緊時(shí)間,，加倍努力,，以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀(jì)偏小的新員工,，我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí),，在xx年結(jié)束之前，有個(gè)階段性的提高,，以便做好xx年的工作,，盡快爭(zhēng)取與大家同步，做一名合格的品質(zhì)管理人員,。

管理人員工作小結(jié)的重要性篇十二

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性,、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,，是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,，沒(méi)有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)，企業(yè)就無(wú)法正常生產(chǎn),。所謂保障性,，就是說(shuō)只有公司后勤工作做好了，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,，才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資、員工宿舍等,，得以充分有效的利用,，從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活,、工作,、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂,，一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,，才能把公司廠房、宿舍等管理得有序,、整潔,、美觀，可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,，休息時(shí)愉快安逸,。因此，公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。

公司后勤工作政策性強(qiáng),，涉及面廣,，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,，任何部門(mén)都離不開(kāi)后勤保障工作,。離開(kāi)了后勤保障便不能正常開(kāi)展生產(chǎn)生活,。同時(shí),，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,，九十九件做好了,，有一件沒(méi)有做好，也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒(méi)有做好,。他們不理解后勤管理工作的特殊性,。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn)，如供水,、供電等,，特別逢年過(guò)節(jié)，大家放假休息,，年輕人享受著家庭的溫暖,，老年人歡度著天倫之樂(lè)，而后勤戰(zhàn)線上的同志,，越是繁忙辛苦,。然而，他們從不計(jì)較個(gè)人得失,，總是年復(fù)一年,，日復(fù)一日，默默無(wú)聞,，任勞任怨地工作著,，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),，辛勤的汗水,，美化著員工的生活，感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng),，譜寫(xiě)著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。

二,、公司后勤管理工作的主要情況

目前,，公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式：第一層次為計(jì)劃與決策，是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施，是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,，是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段,。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的，即公司以最少的人員搭配,，最短的時(shí)間占用,，最低的財(cái)力支出和物力消耗，獲得最佳的成果輸出,。從公司實(shí)際情況出發(fā),，建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系，同時(shí)部門(mén)與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍,、職責(zé),、崗位責(zé)任制)，因地制宜開(kāi)展工作,，做到分工不分家,，防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級(jí)管理一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,，管理是一個(gè)科學(xué)的概念,，是一種意識(shí)，有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,，明確其基本要素，可以提高工作效能,，使后勤工作更好地為開(kāi)創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn),。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī)：

(一)宿舍設(shè)施建立

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),，后勤部門(mén)建立房產(chǎn),、設(shè)備、設(shè)施,、上,、下水、煤氣,、采暖,、浴室、晾曬衣服架,、洗衣房,、閱覽室,、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作;同時(shí)后勤部門(mén)在宿舍區(qū)建立了洗衣房,，內(nèi)部設(shè)施齊全,，為全自動(dòng)投幣洗衣機(jī)，建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,，一方面方便員工洗衣服,，另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服，提高員工講究衛(wèi)生,，另一面提高公司的管理效率,，后勤部門(mén)是一項(xiàng)綜合管理工作，其服務(wù)面大,，服務(wù)范圍廣,，內(nèi)外關(guān)系多,，需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,，諸如人事、財(cái)物,、物資,、設(shè)備、基建,、房屋,、伙食、交通,、醫(yī)療,、衛(wèi)生、綠化,、環(huán)保,、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,，這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門(mén)管理,。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容，后勤既要與公司的每個(gè)職工,、每個(gè)部門(mén)打交道,，又要與社會(huì)上有關(guān)部門(mén)保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系,，還有橫向聯(lián)系,，不僅牽涉到人，而且涉及到財(cái),、物,、時(shí)間和空間,。要處理好人與人、人與物,、物與物之間的各種關(guān)系,，就要綜合考慮問(wèn)題，既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,，又要處理好外部關(guān)系,，工作中要做到上下銜接，左右依靠,，相互支持,，相互配合，對(duì)于設(shè)施建立所取的成績(jī)是首先服務(wù)放在第一位,，公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,，公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工的業(yè)余生活,，讓員工在工作中找到快樂(lè),，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),，感到以公司為我家,，一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服，全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,，員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢,，圖書(shū)閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識(shí)，讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來(lái),，讓員工參與公司的管理,，為公司建言獻(xiàn)策，這樣公司與員工是親如一家,，密不可分,，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司的管理效率,，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),。

(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高

古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來(lái)飲食對(duì)人們來(lái)講都是天大的事情,，在公司食堂你只要留心,，每天都可以聽(tīng)到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管-理-員穿梭在用餐的員工中,，對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)及調(diào)查,，這是后勤工作的一項(xiàng)舉措，目的是為了及時(shí)收集員工的意見(jiàn),，加快食堂對(duì)飯菜和其他問(wèn)題的改善進(jìn)度,。每天有100多員工對(duì)食堂進(jìn)行評(píng)價(jià),。“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,，“米飯?zhí)浟恕?，“米飯?zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u(píng)價(jià)如何，采集建議的員工都會(huì)欣然接受,，將建議和評(píng)價(jià)匯總并傳達(dá),，并對(duì)改進(jìn)的方面給予員工回復(fù)，因?yàn)樗麄冎?，讓員工吃好,、吃飽，讓員工對(duì)就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),，民以食為天,，公司從事的是天大的事情，隨著公司的不斷發(fā)展,，食堂工作不斷開(kāi)展,，大多數(shù)員工反映，近期食堂有些起色,，比以前強(qiáng)多了,，這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),，更包含了所有參與的員工們,，對(duì)食堂工作直言不諱，提出寶貴意見(jiàn)的員工們的功勞,。

食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,，都與員工們息息相關(guān)，不可分離,，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,，請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,，同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量，公司食堂同時(shí)建立了意見(jiàn)箱,，并對(duì)食堂的就餐場(chǎng)所進(jìn)行擴(kuò)建,，建立了新的食堂就餐場(chǎng)所，另食堂還建立了飯菜價(jià)格,、飯菜質(zhì)量,、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生,、食堂服務(wù)的管理制度,，及管理流程,，對(duì)員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考，員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,，滿足員工的口味,，建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系，對(duì)公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,，應(yīng)對(duì)食品安全工作充分重視,，建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度，并對(duì)個(gè)人衛(wèi)生制度,，嚴(yán)格要求食堂的消毒工作,。員工對(duì)食堂的監(jiān)控組織，在食堂顯眼處公開(kāi)投訴渠道,并使得員工意見(jiàn)能及時(shí)的反映到食堂,，形成一定的例會(huì)等機(jī)制,，保證渠道的暢通有效，對(duì)公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,，有關(guān)部門(mén)在處理員工與食堂的矛盾的時(shí)候,，應(yīng)保持客觀、公正的立場(chǎng),，對(duì)員工立場(chǎng)多加考慮,，應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,，注意營(yíng)養(yǎng)搭配,，并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強(qiáng)對(duì)廚師的技能培訓(xùn),，掌握不同菜系的烹飪方法,，以及引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評(píng)價(jià)機(jī)制,。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng),。在公共場(chǎng)合應(yīng)有文明禮貌的行為，應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,，有較高的道德感,，總之，以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,，同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績(jī)是,，公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展，對(duì)員工的意見(jiàn)和建議不斷的改善,，員工的滿意度不斷的提高,，生活質(zhì)量不斷提高，這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,，員工的工作熱情也就提高了,，從而公司的效益同時(shí)提高了,，因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對(duì)員工的工作及生活起到了重要作用。

(三)創(chuàng)建健身場(chǎng)地

豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,，公司后勤建立了娛樂(lè)健身場(chǎng)所,，如健身房設(shè)有跑步機(jī),、杠鈴,，乒乓球場(chǎng)地,，公司廠區(qū)設(shè)有籃球場(chǎng)地，羽毛球場(chǎng)地,，同時(shí)建立這些健身場(chǎng)所增加員工的業(yè)余愛(ài)好,，首先建立這些場(chǎng)所需要設(shè)立計(jì)劃方案，及費(fèi)用的申請(qǐng),，后勤管理部門(mén)必須按既定方針,、政策、法令,、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,，后勤管理者必須認(rèn)識(shí)到后勤部門(mén)集中了大量的人、財(cái),、物,，后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工，對(duì)外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,，有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),，因此，正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,，克服盲目性和自由主義,，對(duì)搞好員工后勤健身工作有著重要意義。

對(duì)于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),，使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),，同時(shí)健身房建立了健身流程制度,，有利于員工的身體鍛煉方法，進(jìn)入健身房前,，讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),，有利于身體健康，為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無(wú)損,，要求員工愛(ài)護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，健身房?jī)?nèi)不許吸煙、不帶零食,、不亂扔垃圾,、勿隨地吐痰;愛(ài)護(hù)健身房?jī)?nèi)地面,、墻壁衛(wèi)生等，勿高聲喧嘩,，互愛(ài)互讓,，相互關(guān)照，爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,，營(yíng)造健身房和-諧,、友好的氛圍，愛(ài)護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,，安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,，健身結(jié)束后，請(qǐng)將健身器械關(guān)閉,、并將電源插頭放回原位,，關(guān)好門(mén)窗，在鍛煉時(shí)如有疑問(wèn)員工可咨詢后勤管理人員,，積極配合管理人員工作,，為了我們的身體健康，共創(chuàng)和-諧企業(yè)文化,，以上這些健身設(shè)施的建立對(duì)員工的身體健康起到了非常重要的作用,，因此在此期間所取的成績(jī)是讓員工有了良好的健康身體，減少員工的疾病,，提高員工的'免疫力,，提高員工在工作中的反映能力，保持身體活動(dòng)能力等,，因此公司后勤娛樂(lè)健身設(shè)施的建立開(kāi)展活動(dòng),，一方面鍛煉員工的身體健康，另一方面豐富員工的工作及生活,，讓員工在公司感到工作生活沒(méi)有壓力,，感到工作生活很快樂(lè)。

三,、公司后勤管理存在的問(wèn)題

(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富

1,、豐富員工生活的文化設(shè)備較少

電視、電腦,、書(shū)籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備,。目前，大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,，暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少,。

2、 員工活動(dòng)的范圍較單一

員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小，大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線,。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,，后勤活動(dòng)對(duì)象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),，這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響,。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào)，普遍缺少樂(lè)趣,。多數(shù)員工在業(yè)余時(shí)間選擇看電視,、聊天。除此之外,，員工的其它后勤生活主要有打牌,、搓麻將、看書(shū),、上網(wǎng)等方面,。

本學(xué)期的工作很快結(jié)束了，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,，我校后勤積極努力,，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況,，優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,，提高管理水平。改善辦學(xué)條件,，增強(qiáng)保障能力,，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。

我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化,。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí),、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,，美好的家園會(huì)讓孩子門(mén)愉快安逸,，精神振奮。本學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,，分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),。

學(xué)校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,，為教學(xué)第一線服好務(wù)。

一年來(lái),，我們把抓好為教學(xué)服務(wù),，為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)努力工作，從開(kāi)學(xué)前的辦公用品采購(gòu),，學(xué)生課本的領(lǐng)娶分發(fā),，教學(xué)設(shè)備維修等等都是想在前,，有時(shí)犧牲個(gè)人休息時(shí)間，克服種種困難也要及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)到師生手中,，使師生開(kāi)學(xué)的第一天就能有教案,，有課本坐在明亮舒適的教室里工作學(xué)習(xí)。

在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中,，始終堅(jiān)持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排,，只要師生在教育教學(xué)活動(dòng)中有困難就優(yōu)先解決，使全校教育教學(xué)工作能正常進(jìn)行,，確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高,，確保各級(jí)各類教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)順利進(jìn)行，為兄弟學(xué)校教育教學(xué)工作起到示范作用,。

總務(wù)工作是為教育教學(xué)服務(wù),，牽涉人事、物資,、設(shè)備等各項(xiàng)綜合服務(wù),。一方面及時(shí)為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材,、辦公用品,、良好的環(huán)境;另一方面，還要管好這些條件,例：門(mén)窗壞了,，能及時(shí)組織維修;電器設(shè)備壞了,，能隨叫隨到，進(jìn)行搶修等,。明確目標(biāo),，完善制度，堅(jiān)持原則,，務(wù)實(shí)進(jìn)齲本學(xué)期,，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計(jì)劃，目標(biāo)是要從根本上改變后勤工作的被動(dòng)局面,。

我校是東夏的窗口學(xué)校,，為我鎮(zhèn)的教育教學(xué)工作起著指導(dǎo)和示范作用，因此教學(xué)環(huán)境,、辦學(xué)條件都要求比較高,。在平時(shí)的改變辦學(xué)條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調(diào)動(dòng)師生的積極性,為學(xué)校節(jié)約開(kāi)資,增收節(jié)資做出了無(wú)私的奉獻(xiàn)。

本學(xué)期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學(xué)質(zhì)量”中心目標(biāo),，樹(shù)立為教育教學(xué)第一線服務(wù)的思想,，結(jié)合我校的實(shí)際情況，切實(shí)做好后勤保障工作，為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,，具體工作做到了如下：

1,、加強(qiáng)了后勤管理，完善了各項(xiàng)后勤管理制度并落實(shí)到位,。

2,、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，將學(xué)校廁所進(jìn)行了改造,，化糞池按上級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)改造的,，加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,，及時(shí)監(jiān)控師生的健康情況,，杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。

3,、為教育教學(xué)提供良好的條件,。在資金缺少的情況下，添制了無(wú)線話筒及擴(kuò)音器,。

4,、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度，提高了師生安全防范意識(shí)“以防為主,，防消結(jié)合”,，管理好學(xué)校大門(mén)等學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施，為師生提供了一個(gè)良好,、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,。

5、學(xué)校食堂管理較好,，為師生提供了良好的就餐條件,。

6、加強(qiáng)了學(xué)校各專用場(chǎng)室和用具,，教學(xué)資料的管理,。加強(qiáng)了電腦設(shè)備的維護(hù)和管理，建立了完備的電腦資料,，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)資料的保管,。

7、加強(qiáng)了校園綠化的管理,，保證了花草樹(shù)木的正常生長(zhǎng),，美化校園，綠化校園,，為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境,。

8,、完善了圖書(shū)借閱制度,，做到了定期開(kāi)放,。

9、能堅(jiān)持按上級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收好學(xué)生學(xué)費(fèi),，決不亂收,。學(xué)費(fèi)能及時(shí)歸口。

10,、能按要求記好賬,，做到賬賬相符，賬物相符,，發(fā)票有齊全的簽字手續(xù),。

11、做到了開(kāi)支合理,、勤儉持家,，想盡辦法改善教師福利。

在安全管理工作上,，首先是建立健全各項(xiàng)校舍管理制度,。各常規(guī)教室、專用教室,、辦公室等均有管理制度,，并配有專人管理，責(zé)任到人,。另外,，我們每學(xué)期均要定期及不定期地做好安全檢查工作，并認(rèn)真作好檢查記錄,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即采取措施,，杜絕不安全因素的發(fā)生。加強(qiáng)了校園巡視,，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍,、建筑物、體育器材,、水,、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修、排除,。加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)的職能,，繼續(xù)實(shí)行外來(lái)人員來(lái)校登記，同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查,，杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球,、玩耍等不良現(xiàn)象,。

管理人員工作小結(jié)的重要性篇十三

中層管理人員在組織中不可更替，但他們往往受到的忽視或誹謗最多,。在那些重視創(chuàng)新的行業(yè)和領(lǐng)域,，如電腦游戲、軟件,、咨詢,、生物技術(shù)和營(yíng)銷方面，中層管理人員對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響非常明顯,，其個(gè)人素質(zhì)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于角色分配,，在促進(jìn)創(chuàng)新方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

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然而,，衡量中層管理人員和創(chuàng)新者相對(duì)貢獻(xiàn)的研究卻相當(dāng)缺乏,。研究者分析了電腦游戲行業(yè)發(fā)現(xiàn)，成功不僅依賴于創(chuàng)新主管經(jīng)理,，還包括項(xiàng)目經(jīng)理的組織和協(xié)調(diào)大量預(yù)算的能力,。早期的研究顯示，首席執(zhí)行官,、首席財(cái)務(wù)官和其他高層管理人員對(duì)大型企業(yè)的影響是有限的,。事實(shí)上，這些公司的高層職位只會(huì)引起財(cái)富800強(qiáng)公司業(yè)績(jī)小于5%的變化,。

高層管理人員起著引導(dǎo)公司整體方向的作用,，但他們?cè)跊Q定個(gè)別項(xiàng)目的選擇或如何運(yùn)行方面，并不發(fā)揮主要作用,，至少在電腦游戲業(yè)如此,。這一結(jié)論可以推廣到所有以知識(shí)為本的行業(yè)中，而在這樣的行業(yè),，所有中層管理人員才是中流砥柱,。

研究者使用多元跨級(jí)分類模型(mmcc)分析了854家游戲公司12年的運(yùn)作發(fā)現(xiàn)，公司業(yè)績(jī)?nèi)绾巫兓?，是由公司以什么方式?lián)合什么樣的人所決定的,。研究者發(fā)現(xiàn)，是中層管理人員而不是創(chuàng)新者或公司戰(zhàn)略,，造成了公司業(yè)績(jī)的關(guān)鍵性差異,。因?yàn)楦呖?jī)效的創(chuàng)新者本身不足以造成業(yè)績(jī)差別，它還需要依靠中層管理人員來(lái)整合和協(xié)調(diào)其他創(chuàng)新者的工作,。雖然創(chuàng)新者可能會(huì)拿出新游戲和新概念,，但中層管理者發(fā)揮著更為重要的調(diào)配資源作用，他們有一種“選擇能力”,。最好的管理者能夠同創(chuàng)新者合作無(wú)間,，變計(jì)劃為現(xiàn)實(shí),，能有效激勵(lì)和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的“集體創(chuàng)造力”。

研究者建議,，公司應(yīng)更注重填補(bǔ)中層管理,，搞清楚誰(shuí)是最好的是并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

中層管理人員有一份“艱難的”工作,。因?yàn)樗麄児芾碇邢薜馁Y源,，不能控制每個(gè)人的行動(dòng)，又要在必要時(shí)努力扭轉(zhuǎn)不聽(tīng)話的員工,，使其與公司前進(jìn)方向一致以確保項(xiàng)目成功。因此最重要的是,，企業(yè)要認(rèn)識(shí)到,，中層經(jīng)理在確保信息流通和創(chuàng)造力施展方面發(fā)揮著不可替代的作用。

新研究發(fā)現(xiàn),，比賽中運(yùn)動(dòng)員的數(shù)量增加會(huì)減少競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力,。研究者圍繞n效應(yīng)(n-effect)進(jìn)行了多項(xiàng)研究后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)比賽中競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目(n)增加,，競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力會(huì)下降,，即使獲勝的概率保持不變。

研究人員考察了美國(guó)大學(xué)理事會(huì)公布的所有50個(gè)州的國(guó)家級(jí)sat考試成績(jī),。他們發(fā)現(xiàn),，在某個(gè)考場(chǎng)聚集的考生越多，那個(gè)地方的sat平均分越低,。在另一項(xiàng)研究中,，參與者進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)驗(yàn)，結(jié)果再次支持這一假設(shè)：那些認(rèn)為自己與10人競(jìng)爭(zhēng)的參與者完成測(cè)驗(yàn)的速度,，要明顯快于那些以為自己和 100人比賽的人,。

研究者說(shuō)，原因在于社會(huì)比較的過(guò)程常常激勵(lì)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng),，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量增加,，社會(huì)比較固有的人際過(guò)程擴(kuò)散了?！皡⑴c者比較少的時(shí)候,，人們可以預(yù)見(jiàn)和體驗(yàn)自己和其他幾個(gè)人的社會(huì)比較，然而當(dāng)面對(duì)大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),，預(yù)判比較就不那么可行了,。所以在n較大的環(huán)境里，社會(huì)比較變得不那么重要,，競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力就減弱了,?！?/p>

這一發(fā)現(xiàn)對(duì)于經(jīng)營(yíng)者有很大的啟示。例如有些人認(rèn)為學(xué)校里每個(gè)班級(jí)有多少人無(wú)所謂,，但事實(shí)上這非常重要,，因?yàn)閚效應(yīng)告訴我們，學(xué)生數(shù)量太多會(huì)影響個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)習(xí)動(dòng)力,。再比如,，在一個(gè)大賣場(chǎng)里的銷售員要比只有少數(shù)幾個(gè)銷售員的分支機(jī)構(gòu)生產(chǎn)率更低。

人們通常認(rèn)為,，倉(cāng)促作出決定時(shí)使用的是快捷式和啟發(fā)式的思考方法,，容易受到偏見(jiàn)和錯(cuò)誤影響。如果能夠多考慮考慮就會(huì)做得更好,。然而很少有人會(huì)想到,，過(guò)度思考后做出的決定也可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果。無(wú)論是想得太少還是想得太多都是有問(wèn)題的,。

例如,，為銷售團(tuán)隊(duì)選擇電腦時(shí)，一個(gè)it經(jīng)理可能會(huì)糾結(jié)于比較圖形功能和音頻質(zhì)量的各種選擇,，而實(shí)際上對(duì)他們而言唯一重要的因素是大小,、重量和安全性。更糟的是,，即使他們縮小范圍,，管理人員仍然可以施加阻力，他們總是試圖要考慮市場(chǎng)上每一種電腦,。但同樣糟糕的是經(jīng)理經(jīng)常會(huì)滑到?jīng)Q策思維的另一端,，他們根本不動(dòng)腦!

“很多管理者常常發(fā)現(xiàn)沒(méi)有足夠的時(shí)間去思考每一個(gè)方案或客戶群，那可能需要幾個(gè)月,?！毖芯空哒f(shuō)，“但往往把‘我們沒(méi)有時(shí)間做這些’矯枉過(guò)正為‘我們應(yīng)該相信直覺(jué)’,?！?/p>

雖然所有優(yōu)秀的'管理者都應(yīng)該能在巨大壓力下果斷作出決定，但他們也會(huì)錯(cuò)過(guò)良機(jī),，迅速作出決策時(shí)按習(xí)慣來(lái),。例如，一個(gè)經(jīng)理雇傭一個(gè)人僅僅因?yàn)樗欠裨诿嬖嚂r(shí)有良好的眼神接觸,?！八运麄儧Q定永遠(yuǎn)用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)檫^(guò)去很有效,?！毖芯空呓忉屨f(shuō),，“但是他們不想想，欠缺眼神交流的人說(shuō)不定會(huì)干得更好,。有時(shí)當(dāng)你按習(xí)慣作決定,，事情可以做得妥妥當(dāng)當(dāng)，但那并不意味著這是最好的決定,。如果你已經(jīng)十年不變地做某件事,，可能是時(shí)候重新考慮一下，應(yīng)該稍微多想想了,?！?/p>

習(xí)慣的力量可能會(huì)讓人作出糟糕的決定。研究者讓幾位受試者一邊看電影一邊吃爆米花,。一些人拿到新鮮爆米花,，其他人拿到的則是一個(gè)禮拜前的老爆米花。研究人員發(fā)現(xiàn),，那些經(jīng)常邊看電影邊吃爆米花的受試者一樣若無(wú)其事地吃掉了陳爆米花—出于習(xí)慣。

不過(guò),，要找到完美的決策方法還有一段很長(zhǎng)的路要走,。“我們希望人們將繼續(xù)進(jìn)行這方面的研究,?！毖芯空哒f(shuō)，“我們現(xiàn)在知道的是,，人們有時(shí)想得太多,，有時(shí)又想得太少。但我們?nèi)匀徊恢浪伎嫉侥膫€(gè)程度才是正確的,，這是一個(gè)尚未解決的迷人問(wèn)題,。”

我們常常遇到這樣的情況,，商家們總是試圖通過(guò)分析我們的購(gòu)買行為來(lái)作出預(yù)測(cè)和推薦,，以便更好地打開(kāi)銷路。然而根據(jù)密歇根大學(xué)的新研究,，商家們并不如他們自詡的那般了解我們,，因?yàn)槿藗儗?duì)于“被預(yù)測(cè)”或“被貼上標(biāo)簽”會(huì)本能地反感，因此預(yù)測(cè)消費(fèi)者的偏好及行為的嘗試經(jīng)常以失敗告終,。

在一項(xiàng)約200位大學(xué)生參與的實(shí)驗(yàn)中,，研究人員發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)“被預(yù)測(cè)”的天然厭惡使企業(yè)難以準(zhǔn)確了解消費(fèi)者的需求,。此外他們還發(fā)現(xiàn),，人們是否愿意被預(yù)測(cè)取決于人際環(huán)境是競(jìng)爭(zhēng)的還是合作的,。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，人們更可能對(duì)預(yù)測(cè)采取回避態(tài)度,，表明自己真的沒(méi)有什么特別的口味和價(jià)值觀,，視情況而定云云。發(fā)現(xiàn)輕微的預(yù)測(cè)企圖都會(huì)引發(fā)人們一些難以想象的深層次反應(yīng),。

“我們的研究結(jié)果說(shuō)明了消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)機(jī)關(guān)算盡的預(yù)測(cè)的潛在反應(yīng),。”研究人員說(shuō),，“營(yíng)銷商應(yīng)該警醒,。除非你絕對(duì)自信您的目標(biāo)手中把你視為一個(gè)仁慈的合作伙伴，否則務(wù)必在炫耀您預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為的能力前三思!”

管理人員工作小結(jié)的重要性篇十四

為了合理安排機(jī)組檢修,，進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)組運(yùn)行參數(shù),，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管控水平，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,。保障機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)及指標(biāo)順利完成。達(dá)到機(jī)組長(zhǎng)周期,、安全,、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行目的特制訂本制度。同時(shí),，本制度替代《鍋爐防磨防爆管理制度》,。

目標(biāo)為機(jī)組連續(xù)運(yùn)行100天，調(diào)停機(jī)組不在考核之內(nèi),。

本制度適用神華億利能源有限責(zé)任公司電廠機(jī)組長(zhǎng)周期運(yùn)行考核事項(xiàng),。

3.1引用標(biāo)準(zhǔn)：

神華神東電力《發(fā)電業(yè)務(wù)生產(chǎn)管理控制體系》

神華億利電廠《鍋爐防磨防爆管理制度》

能源電〔1992〕1069號(hào)文件防止火電廠鍋爐四管爆漏技術(shù)導(dǎo)則

神東電力公司《20xx年生產(chǎn)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流管理考核與競(jìng)賽辦法》

《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求》

《火力發(fā)電廠金屬技術(shù)監(jiān)督規(guī)程》 dl438—20xx

《承壓設(shè)備無(wú)損檢測(cè)》 jb/t4730.1-4730.6-20xx

3.2關(guān)聯(lián)子系統(tǒng)：

執(zhí)行本子系統(tǒng)應(yīng)熟悉和掌握下表所列的神華億利能源公司電廠管理標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)的其他有關(guān)子系統(tǒng)：

3.2.1鍋爐防磨防爆管理考核辦法

神華億利能源公司電廠機(jī)組長(zhǎng)周期運(yùn)行管理制度：為各級(jí)管理層及各生產(chǎn)部門(mén)職責(zé)和權(quán)限為子系統(tǒng)。

5.1,、考核管理部門(mén)：生產(chǎn)技術(shù)部

5.2,、被考核對(duì)象：公司在冊(cè)職工及外委單位（主輔機(jī)運(yùn)行維護(hù)）人員；

5.3,、本制度涉及的考核,、獎(jiǎng)勵(lì)分配每月20日前均由生產(chǎn)技術(shù)部提出意見(jiàn)，人力資源部統(tǒng)計(jì)核算后,，經(jīng)廠部審批,，根據(jù)機(jī)組實(shí)際運(yùn)行情況，在不同的月份中,，由財(cái)務(wù)部協(xié)助分別發(fā)放,。

神華億利能源

有限公司電廠機(jī)組長(zhǎng)周期運(yùn)行管理實(shí)行二級(jí)管理體制，即領(lǐng)導(dǎo)小組為第一級(jí)，下設(shè)四個(gè)小組為第二級(jí) ,。

6.1,、組織機(jī)構(gòu)（107人）

6.1.1領(lǐng)導(dǎo)小組（4人，成員在各小組統(tǒng)計(jì)）

組長(zhǎng)：生產(chǎn)副總經(jīng)理

副組長(zhǎng)：總工程師,、財(cái)務(wù)總監(jiān),、副總工程師、總經(jīng)理助理

成員：設(shè)備維護(hù)部（經(jīng)理,、經(jīng)理助理）,、發(fā)電運(yùn)行部（經(jīng)理、經(jīng)理助理）,、生產(chǎn)技術(shù)部（經(jīng)理,、經(jīng)理助理）、安全監(jiān)察部（經(jīng)理,、經(jīng)理助理）

職責(zé)：負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)火力發(fā)電廠和電力建設(shè)及在役運(yùn)行機(jī)組金屬監(jiān)督方面的規(guī)程,、制度和上級(jí)各項(xiàng)文件，審批本單位的相關(guān)制度,，防磨防爆組織措施等操作性文件的審批,；監(jiān)督檢查指導(dǎo)防磨防爆工作開(kāi)展情況；參與防磨防爆檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題和設(shè)備缺陷分析研究,，查明原因,，研究制定措施； 主持召開(kāi)神華億利能源有限責(zé)任公司防磨防爆年度工作會(huì)議,，交流總結(jié)全廠防磨防爆工作經(jīng)驗(yàn)，提高防磨防爆管理工作,。

6.1.2檢查診斷組（6人）

組長(zhǎng)：生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理

成員：生產(chǎn)技術(shù)部副經(jīng)理,、鍋爐專業(yè)及金屬監(jiān)督

職責(zé)：負(fù)責(zé)組織爆管技術(shù)分析，防磨防爆檢查和治理方案編制,，責(zé)任按照“定人,、定點(diǎn)、定時(shí)間,、定責(zé)任”的的原則對(duì)鍋爐進(jìn)行檢查,，進(jìn)行復(fù)檢機(jī)制避免漏查發(fā)生，焊口檢驗(yàn),，保證防磨防爆檢查到位,。監(jiān)督運(yùn)行參數(shù)控制。

6.1.3檢修管理組30人

組長(zhǎng)：設(shè)備維護(hù)部經(jīng)理

成員：設(shè)備維護(hù)部經(jīng)理助理,、鍋爐主管,、鍋爐點(diǎn)檢、特種班、外委維護(hù)單位（鍋爐本體班）

職責(zé)：負(fù)責(zé)防磨防爆治理方案制定實(shí)施,，防磨防爆檢查,，缺陷處理。

6.1.4運(yùn)行管理組66人

組長(zhǎng)：發(fā)電運(yùn)行部經(jīng)理

成員：發(fā)電運(yùn)行部副經(jīng)理,、鍋爐主管,、值長(zhǎng)、單元長(zhǎng),、主操,、副操

職責(zé)：負(fù)責(zé)鍋爐起停及運(yùn)行參數(shù)控制考核，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程,。

6.1.5監(jiān)督檢查組6人

組長(zhǎng)：安全監(jiān)察部經(jīng)理

成員：安全監(jiān)察部全體

職責(zé)：負(fù)責(zé)爆管認(rèn)定,，監(jiān)督檢修規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程執(zhí)行情況,，檢修現(xiàn)場(chǎng)文明督查及考核,。

7.1、檢查標(biāo)準(zhǔn)：

7.1.1檢查項(xiàng)目編制必須根據(jù)火力發(fā)電廠和電力建設(shè)及在役運(yùn)行機(jī)組金屬監(jiān)督方面的規(guī)章制度,、鍋爐壓力容器監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)程,、標(biāo)準(zhǔn)及神東電力公司防磨防爆規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)組類似部位出現(xiàn)的問(wèn)題以及其他單位出現(xiàn)問(wèn)題的通報(bào)等制定,，內(nèi)容全面,，針對(duì)性強(qiáng)。

7.1.2防磨防爆檢查的原則是“逢停必檢”,，檢查內(nèi)容應(yīng)覆蓋所有鍋爐受熱面,。

7.1.3防磨防爆檢查執(zhí)行兩級(jí)驗(yàn)收制，設(shè)備維護(hù)部負(fù)責(zé)對(duì)“逢停必檢”項(xiàng)目進(jìn)行第一次100%的普查,，生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)進(jìn)行第二次全面復(fù)查抽檢,。

7.1.4每次防磨防爆檢查前應(yīng)對(duì)爐內(nèi)進(jìn)行清灰，合格標(biāo)準(zhǔn)為露出金屬本色,，清灰不合格不得進(jìn)入下一步工作,。

7.1.5檢查所用工器具齊全，檢驗(yàn)合格且在有效期內(nèi),。

7.1.6嚴(yán)格按項(xiàng)目進(jìn)行檢查,，完成率100%；項(xiàng)目實(shí)施中確實(shí)需要增減的,，應(yīng)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,。

7.1.7檢查記錄按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，描述語(yǔ)言規(guī)范,。

7.1.8資料按神東電力公司管控體系等級(jí)檢修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)整理,。

7.1.9廠級(jí)驗(yàn)收中提出的問(wèn)題限期整改，整改情況在要求時(shí)間內(nèi)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

7.1.10每年組織集中培訓(xùn)1次,，防磨防爆組織機(jī)構(gòu)成員對(duì)外交流培訓(xùn)1次,。

管理人員工作小結(jié)的重要性篇十五

回首2015，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，讓我學(xué)到了很多,，也感成長(zhǎng)了很多，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，自己有必要對(duì)自己在這一年中的所做,、所學(xué)、所得做一下總結(jié)?,，同時(shí)也在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正,，為明年的工作做好準(zhǔn)備。

以下是我的總結(jié),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一、首先對(duì)我在這一年中的工作情況進(jìn)行匯報(bào)?,，

2,、 5月份我接受領(lǐng)導(dǎo)安排，調(diào)至設(shè)備科培訓(xùn)員這一崗位,，主抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作 ,。期間我也組織過(guò)一次老員工的技能比武。為了能真正達(dá)到技能比武的效果,，在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,，大大提高了比武的難度，是每個(gè)人都得到了鍛煉,，其中共-產(chǎn)生優(yōu)秀獎(jiǎng)19人,，1人不及格。

3,、8月份我正式分配監(jiān)管了動(dòng)力車間的設(shè)備及防腐和保溫監(jiān)督工作，初次接受設(shè)備管理工作的我深感壓力的巨大,，我深知設(shè)備管-理-員必須具備良好的專業(yè)知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和管理水平，而自我?工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)是不足,，這讓我無(wú)時(shí)無(wú)刻的不在提醒自己要努力學(xué)習(xí),，讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)來(lái)充實(shí)自己，朝自己的發(fā)展方向而努力,。

每天對(duì)車間的重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行巡查,，通過(guò)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題，將設(shè)備缺陷問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),，防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大,，以免公司造成不必要的損失。 俗話說(shuō)“勿以善小而不為,，勿以惡小而為之”不能忽略任何細(xì)小的設(shè)備問(wèn)題,，仔細(xì)查明問(wèn)題原因所在，進(jìn)行徹底的根除,，以便減少車間的設(shè)備隱患問(wèn)題,。

二、工程量方面

發(fā)現(xiàn)施工單位不除銹或除銹不徹底,，立即要求其進(jìn)行返工,，否則就按規(guī)定進(jìn)行處理。以及在施工現(xiàn)場(chǎng)與施工過(guò)程中所存在的.不安全隱患與存在著的危險(xiǎn)源等事宜也要通知施工隊(duì),，在整個(gè)工程中我盡自已最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)督質(zhì)量工作,。

2、工程量的測(cè)量及核算11月份審計(jì)部對(duì)我們的檢查,，從中使我學(xué)到了很多東西,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下規(guī)范了工程量的從接申請(qǐng)到測(cè)量驗(yàn)收的全過(guò)程。我們領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們“別人來(lái)查我們是來(lái)幫助我們的”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要,，只有發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題才能避免類似事情的再次發(fā)生,。

二、 在收獲的同時(shí)也存在著許多的不足,，10年已結(jié)束,，在這里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，及時(shí)改進(jìn),。

1、工作經(jīng)驗(yàn)少,，工作進(jìn)展吃力： 要想干好設(shè)備管理工作首先要具備良好的專業(yè)知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),，自己應(yīng)該有一個(gè)好的辦法來(lái)解決問(wèn)題,，而不是一頭霧水。

2,、 遇事不能沉著應(yīng)對(duì),，思考問(wèn)題不是太全面，業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)欠缺不能應(yīng)對(duì)工作需求：對(duì)設(shè)備結(jié)構(gòu),、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)的困乏,，就不能有效及時(shí)地做出判斷,，更不要說(shuō)提高工作效率。我還需要去努力學(xué)習(xí),，彌補(bǔ)自身不足,。

3、 工作進(jìn)展緩慢,、思路方法缺乏創(chuàng)新： 在處理日常的工作中經(jīng)常因?yàn)樽约旱氖韬?，照成了工作的被?dòng)。工作方法及思路上依舊頒布舊搬,，較多的沿用他人的工作思路,，思想轉(zhuǎn)變太慢，缺乏自我創(chuàng)新性,。

4,、我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中不斷總結(jié)，總結(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，總結(jié)好的工作方法,，向有經(jīng)驗(yàn)的施工技術(shù)人員請(qǐng)教，不斷完善著我的驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn),，增加我對(duì)防腐的認(rèn)識(shí)和專業(yè)水平的提高,，隨著工程進(jìn)度的進(jìn)行，我發(fā)現(xiàn)自己還有好多的東西需要去學(xué),，好多實(shí)際問(wèn)題還沒(méi)有解決好遇到問(wèn)題不可怕,，可怕的是不知道如何去解決它。

過(guò)程中不斷學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn),，為做好一名合格的監(jiān)理人員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6,、工程量的核算,，自從八月份來(lái)核算工程量共出現(xiàn)過(guò)三次錯(cuò)誤，一次是沒(méi)有交原件,，一次是單價(jià)寫(xiě)錯(cuò)了,，還有一次是掉了個(gè)括號(hào)。這也充分的暴漏了自己在工程量核算方面計(jì)算不夠認(rèn)真,，仔細(xì),。

7、學(xué)藝不精,，我學(xué)習(xí)過(guò)auto cad、caxa,、ug,、photoshop等一些列輔助設(shè)計(jì)軟件,，但是現(xiàn)在只能說(shuō)是會(huì)用，但是還是達(dá)不到精通,。學(xué)習(xí)能力有待于提高并控制自己的業(yè)余時(shí)間,。

1、強(qiáng)化設(shè)備日常檢查

3,、加強(qiáng)對(duì)各施工隊(duì)的管理對(duì)工程實(shí)施“三控,、二管、一協(xié)調(diào)”的措施和效果 監(jiān)理的工作質(zhì)量,、進(jìn)度,、造價(jià)控制和合同?管理,、臺(tái)賬管理、組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的基本內(nèi)容，須著重說(shuō)明在這幾項(xiàng)工作中如何進(jìn)行有效控制,，采取何種措施和技術(shù)方案，取得什么樣成績(jī),，要有一定的數(shù)字說(shuō)明和依據(jù)資料,。

(1)質(zhì)量控制

方面：要體現(xiàn)督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系，重權(quán)預(yù)控,、自檢,、試驗(yàn)檢查和旁站等情況，建立質(zhì)量責(zé)任制,，規(guī)定質(zhì)量控制的工作職責(zé),、工作流程、方法和措施,，以及控制標(biāo)準(zhǔn) ,。

(2)進(jìn)度控制方面：如何依據(jù)合同和車間要求，加強(qiáng)并細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃?中監(jiān)督管理,，重視施工進(jìn)度的記錄,、信息收集、統(tǒng)計(jì),、分析預(yù)測(cè)和報(bào)告?工作,，從而達(dá)到工作監(jiān)督控制工作成效等情況。(3)建立好各種施工臺(tái)帳,，嚴(yán)格按程序進(jìn)行測(cè)量及驗(yàn)收,。

4.工程量核算錯(cuò)誤是自己粗心大意了，在以后的工程量核算中,，一定要認(rèn)真核對(duì)數(shù)字,，多次進(jìn)行核算，確保計(jì)算無(wú)錯(cuò)誤,。

５,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和提高,。

6、遇事勤思考,，加強(qiáng)自我修煉,，勤想多做，杜絕亂發(fā)言,。

7,、古人云：“今日復(fù)今日，今日何其少,！今日又不為,，此事何時(shí)了！人生百年幾今日,，今日不為真可惜,！若言姑待明朝至，明朝又有明朝事”,。工作要真正要做到日清,。不要拿沒(méi)時(shí)間當(dāng)借口。就像魯迅先生說(shuō)的“時(shí)間就象海綿里的水一樣,，只要你愿意擠,，總還是有的?！?/p>

面對(duì)公司蒸蒸日上的高速發(fā)展,，我親身體驗(yàn)著公司的壯大及管理體系的日益成熟，對(duì)于設(shè)備管理這項(xiàng)工作,，我有信心,、有責(zé)任把工作做的更好。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，在自己的工作崗位上做的更好,。為公司順利生產(chǎn)做好堅(jiān)實(shí)后盾,，為完成2015年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)做出自己的貢獻(xiàn)。

作為一名新員工,，工作總結(jié)還過(guò)于遙遠(yuǎn),，因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但經(jīng)***的指點(diǎn),，結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,，還是對(duì)不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)。特別是***,，因?yàn)檐囬g內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間的加工,，也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問(wèn)題,。但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。

學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)間,，我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格，后者工藝上有明確的規(guī)定,。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫,、濕度與時(shí)間可因?qū)嶋H情況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成,。特別是對(duì)重量與大小的要求,，但針對(duì)前者，加工過(guò)程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無(wú)所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能,，等等,。感覺(jué)上種類甚多，但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,，只有對(duì)毛發(fā)的控制,，那是顯而易見(jiàn)的，除此之外,，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了,。

對(duì)于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題，我了解它的存在,，但卻不理解,。如：車間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中必須分清批次，而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題后,，要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問(wèn)題應(yīng)該停止生產(chǎn)，改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過(guò)程中,，之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等,。還有很多更細(xì)小的，不知道該怎樣實(shí)施,。

還有一部分是我感覺(jué)存在,，需要我去學(xué)習(xí)，但我并不明確它指的是什么?只是在開(kāi)會(huì)時(shí),，會(huì)聽(tīng)到一些前所未聞的工作用語(yǔ),。

由于工作時(shí)間較短，對(duì)于各方面的了解都過(guò)于膚淺,，過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾,，有尾無(wú)身，渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門(mén)路,，我會(huì)抓緊時(shí)間,，加倍努力,，以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀(jì)偏小的新員工,，我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí),，在2012年結(jié)束之前，有個(gè)階段性的提高,，以便做好2015年的工作,，盡快爭(zhēng)取與大家同步，做一名合格的品質(zhì)管理人員,。

管理人員工作小結(jié)的重要性篇十六

2015即將過(guò)去,，新的一年即將開(kāi)始，回顧1年來(lái)工作經(jīng)歷,，本人有如下收獲及體會(huì)?：

一,、積累了較豐富的施工及管理經(jīng)驗(yàn)

20013年3月來(lái)到新疆啊喀高速公路，主要分管負(fù)責(zé)現(xiàn)澆橋及橋梁下部結(jié)構(gòu),、樁基,、涵洞等現(xiàn)場(chǎng)施工組織，施工技術(shù)管理工作,。

一工區(qū)的工程項(xiàng)目比較分散,，征地難度大，工作面復(fù)雜,，在項(xiàng)目部,、工區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)?帶領(lǐng)下較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:

1. c輔道的涵洞施工完成5座,n輔道的涵洞施工完成2座圓管涵, b輔道的涵洞施工完成3座,，w輔道的涵洞施工完成3座,，1座圓管涵。難點(diǎn)是今年施工的涵洞,，ck11﹢162健康泉自來(lái)水管道影響,、bk2﹢393\ck13﹢634地下水管影響、bk3﹢235\wk5﹢560\ wk9﹢350天然氣管道影響,。經(jīng)過(guò)細(xì)心組織才得到解決,。

2. 完成4座現(xiàn)澆橋澆筑，u線r線f線,、西互通目前還剩余最后3倉(cāng),。西互通現(xiàn)澆橋9月20號(hào)征地才下來(lái)，經(jīng)過(guò)組織嚴(yán)抓橋梁下部結(jié)構(gòu)施工,，克服1號(hào)臺(tái)天然氣管道影響樁基,、系梁施工的難題，現(xiàn)澆橋施工進(jìn)度才得以保障。

3. c輔道施工完成4座小橋下部結(jié)構(gòu),、博古孜河大橋,、庫(kù)曲灣大橋、友誼路口大橋完成下部結(jié)構(gòu)施工,。博古孜河大橋,、庫(kù)曲灣大橋地質(zhì)復(fù)雜，地下水豐富,，施工難度大,，西互通下穿橋開(kāi)挖難度大，開(kāi)挖深度達(dá)到10m,。西互通下穿橋\友誼路口大橋下部結(jié)構(gòu)、樁基施工在阿圖什市區(qū),，十字路口,，是阿圖什交通的要道，交通安全是關(guān)鍵,，工區(qū)細(xì)心組織,，施工便道規(guī)劃改路，全部采用全封閉施工,。

在從事現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)管理及現(xiàn)場(chǎng)施工組織管理期間,，本人認(rèn)真閱讀領(lǐng)會(huì)各種施工技術(shù)規(guī)范，施工技術(shù)要求,，設(shè)計(jì)圖紙及施工技術(shù)措施,，作業(yè)指導(dǎo)?書(shū)，用以指導(dǎo)?現(xiàn)場(chǎng)施工及組織生產(chǎn),，并從中不斷總結(jié)?吸取各項(xiàng)工程施工經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),。

二、思想文化素質(zhì)得到提高

本人愛(ài)崗敬業(yè),，敢于承擔(dān)責(zé)任,，能及時(shí)并保質(zhì)保量完成上級(jí)交給的工作任務(wù);能融入集體，團(tuán)結(jié)同事并非常重視協(xié)作精神,勇于參加集體活動(dòng),為企業(yè)樹(shù)立良好的精神面貌,；始終嚴(yán)格要求自己,，樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀和世界觀,。

三,、今后的工作

2015年過(guò)去了，我們又迎來(lái)新的一年,，新的一年在我們面前的任務(wù)更加艱巨,，啊喀高速公路明年11月要全部完工，全線通車?？梢韵胂蟪鑫覀?015年的任務(wù)是何等的繁重,，工期緊、任務(wù)重這就需要我們加倍努力工作,，不怕苦累,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)精神，精心組織,，精心施工,，嚴(yán)密計(jì)劃?。加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃?管理,，做到周保月,、月保年進(jìn)度計(jì)劃的方針，加強(qiáng)勞動(dòng)組織,，協(xié)調(diào)好各分包單位,，克服以包代管思想，做到忙而不亂,，有序的連續(xù)施工,，強(qiáng)化生產(chǎn)調(diào)度指令，生產(chǎn)指揮到位,，切實(shí)解決施工生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的實(shí)際問(wèn)題,。

工程質(zhì)量上要抓好施工質(zhì)量，要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，按檢驗(yàn)程序辦事,，做好質(zhì)量的中間控制，保質(zhì)保量完成施工任務(wù),。

今年安全工作難度相對(duì)大于去年,，施工人員多，工期緊,，任務(wù)重,，交叉、高空作業(yè)多,，施工用電范圍大,，安全工作任務(wù)更為艱巨，要繼續(xù)樹(shù)立安全第一的思想,，以預(yù)防為主,，常抓不懈，資料健全,，標(biāo)志醒目,，防護(hù)到位,，持證上崗，規(guī)范操作,，安全工作要以專職安全員為主,，形成人人抓，人人管的局面,。

作為現(xiàn)場(chǎng)施工管理技術(shù)人員是工作在施工一線的,，對(duì)施工過(guò)程中的進(jìn)度、質(zhì)量,、安全等要負(fù)起責(zé)任,。及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問(wèn)題，并向領(lǐng)導(dǎo)?提出解決方案?,。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系,，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。在施工過(guò) 程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn),， 以免影響到后期計(jì)量,。 企業(yè)的最終目的是盈利，所以在提供合格產(chǎn)品的`前提下,，應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝,、工序,、 人力、機(jī)械設(shè)備與材料?計(jì)劃,，在保證進(jìn)度與質(zhì)量的前提下盡量降低工 程成本,。同時(shí)在施工過(guò)程中注意節(jié)約人力和材料?。在新的一年里,，我將一如既往地做好自己的本職工作,，積極參與各個(gè)項(xiàng)目的管理工作，使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,，為公司盡自己的微薄之力,。

管理人員工作小結(jié)的重要性篇十七

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我調(diào)入了*小學(xué),，從此在圖書(shū)館這個(gè)崗位上一干就是十個(gè)年頭,，從陌生到熟悉，我已深深地愛(ài)上了圖書(shū)館這份平凡的工作,。十年來(lái),，我不斷努力地學(xué)習(xí)著，認(rèn)真踏實(shí)地工作著,，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著,。

一、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

圖書(shū)館的工作看似簡(jiǎn)單的"借借還還",，但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性,、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作,，同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的,、體腦結(jié)合的艱苦工作,，既需要有耐心、細(xì)致,、周到的服務(wù)態(tài)度,，也需要有良好的專業(yè)水平。因此,，我除了勤奮踏實(shí)地工作外,，平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì)，包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。2014年我獲得圖書(shū)專業(yè)上崗證書(shū),，2014年被評(píng)為助理館員，2014年在開(kāi)福區(qū)教育學(xué)院組織的圖書(shū)技能考核中獲得優(yōu)秀,，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能為我今后的圖書(shū)館工作打下了良好的基矗06年至08年我又參加了市,、區(qū)組織的各類圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，如市圖工委組織的電子閱覽培訓(xùn)班,、館長(zhǎng)系列學(xué)習(xí)講座等,，更使自己開(kāi)闊了眼界，學(xué)到了很多新的理論知識(shí),，特別是在圖書(shū)館現(xiàn)代化信息管理方面,，業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。我還認(rèn)真參與每次的網(wǎng)塊活動(dòng),，既虛心求教又積極地配合網(wǎng)塊長(zhǎng)搞好網(wǎng)塊活動(dòng),，只要?jiǎng)e的圖書(shū)館老師需要，我總是有問(wèn)必答,，有求必應(yīng),，想方設(shè)法地幫助他們解決問(wèn)題，也獲得了大家的好評(píng),。

二,、積極探索，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范管理,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,。

科學(xué)規(guī)范管理圖書(shū),，健全執(zhí)行規(guī)章制度是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗我按照《中圖法》分類編目，對(duì)圖書(shū)規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，各類圖書(shū)賬冊(cè)齊全規(guī)范。我館于20xx年開(kāi)始采用計(jì)算機(jī)管理軟件,，一年不到的時(shí)間我就完成了2萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)的回溯建庫(kù)工作,。圖書(shū)館的電腦化管理，使得圖書(shū)的外借,、檢索,、資料查詢等便捷快速，大大提高了工作效率,。工作中,，我嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)館各項(xiàng)規(guī)章制度，如外借,、閱覽,、視聽(tīng)、賠償?shù)?，使新?shū)能迅速轉(zhuǎn)入流通,，各種閱讀輔導(dǎo)宣傳能及時(shí)面向廣大師生，定期對(duì)教育教學(xué)提供信息,，確保圖書(shū)館在中小學(xué)素質(zhì)教育中的作用,。

同時(shí)，我也十分注重規(guī)范服務(wù),，充分留意自己的一言一行，耐心回答讀者的詢問(wèn),，妥善處理出現(xiàn)的矛盾,，使館內(nèi)呈現(xiàn)出和-諧、文明的氣氛,。我還在校內(nèi)組織培養(yǎng)了一支素質(zhì)好的圖書(shū)館學(xué)生管理隊(duì)伍,，對(duì)他們明確職責(zé)任務(wù)，指導(dǎo)工作方法,，充分發(fā)揮這支隊(duì)伍的紐帶作用,。他們既是管-理-員、服務(wù)員,，又是宣傳員,，圖書(shū)館通過(guò)他們傳遞信息，反饋學(xué)生意見(jiàn),，大大促進(jìn)了圖書(shū)出借,、閱讀的流通量,，使圖書(shū)館在面向全體學(xué)生、讀書(shū)育人上做出了顯著的成效,。

三,、充分發(fā)揮圖書(shū)館的教育教學(xué)服務(wù)功能。

讀書(shū)活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體,。開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)決不是一項(xiàng)急功近利的工作,養(yǎng)成讀好書(shū)的習(xí)慣將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響,。因此，抓好日常讀書(shū)活動(dòng),對(duì)讀書(shū)活動(dòng)健康有序的開(kāi)展和向縱深持續(xù)發(fā)展是十分重要的,，這是一項(xiàng)需要不斷完善的工作,。

由于學(xué)生認(rèn)知水平、個(gè)性特點(diǎn),、興趣愛(ài)好的不同,，我們?cè)陂_(kāi)展日常讀書(shū)活動(dòng)中，從實(shí)際出發(fā),，貼近學(xué)生的實(shí)際,，根據(jù)其不同年齡層次、心理特點(diǎn)和接受能力進(jìn)行分層指導(dǎo),，由淺入深,，循序漸進(jìn)，逐步深化,。我們配合語(yǔ)文大組給各個(gè)年級(jí)推薦一些讀書(shū)書(shū)目,，推薦的書(shū)籍既滿足學(xué)生求知的需要，又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的作用,。例如,，對(duì)低年級(jí)學(xué)生，我們向他們介紹一些文字淺顯,、通俗易懂且有趣味的圖畫(huà)故事,，圖文并茂的注音讀物，如兒歌,、童話,、寓言、小英雄故事等,，以及適合兒童閱讀的報(bào)紙刊物;對(duì)中,、高年級(jí)學(xué)生，我們向他們推薦知識(shí)性,、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,，既兼顧其內(nèi)容的可讀性，體裁的多樣性,，又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,，確保學(xué)生閱讀興趣的持久性,。如趣味性強(qiáng)的《世界偉人傳》;知識(shí)豐富的科普叢書(shū)《巨眼叢書(shū)》;文字優(yōu)美的中外文學(xué)名著等。

學(xué)校通過(guò)課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合,，注重對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),，培養(yǎng)學(xué)生讀書(shū)的良好習(xí)慣，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,。學(xué)校還將讀書(shū)活動(dòng)與學(xué)校日常的各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),，如德育活動(dòng)、重大紀(jì)念,、慶?；顒?dòng)、科技節(jié)活動(dòng),、英語(yǔ)節(jié)活動(dòng)等,確保讀書(shū)活動(dòng)有序開(kāi)展,。每年寒暑假，學(xué)校都要要求每位學(xué)生每天讀一份報(bào),，閱讀一定數(shù)量的課外書(shū)籍,，做好文摘卡，從小養(yǎng)成讀報(bào)看書(shū)的好習(xí)慣,，并挑選其中一本寫(xiě)好讀書(shū)筆記,，還將這些要求納入到寒、暑假十好少年的評(píng)選條件當(dāng)中,，使讀書(shū)活動(dòng)收到了良好的效果,。

每學(xué)期，我們還根據(jù)教育局讀書(shū)活動(dòng)辦公室的部署,結(jié)合我校實(shí)際,，開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)專題活動(dòng),，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì),。兩年來(lái),，學(xué)校組織學(xué)生開(kāi)展了紀(jì)念中國(guó)抗戰(zhàn)勝利60周年和長(zhǎng)征70周年讀書(shū)活動(dòng)、中國(guó)電影誕辰一百周年影視知識(shí)競(jìng)賽,、俳名比賽活動(dòng),、低年級(jí)小青蛙講故事比賽,、“讓世界充滿愛(ài)”的故事演講比賽,、科技節(jié)讀書(shū)活動(dòng)、寒,、暑期讀書(shū)活動(dòng)等等,。通過(guò)富有成效的讀書(shū)活動(dòng)，使學(xué)生人人參與讀書(shū),，個(gè)個(gè)熱愛(ài)讀書(shū),，真正成為圖書(shū)館的主人,，同時(shí)使圖書(shū)館的書(shū)刊資料，充分發(fā)揮其價(jià)值,，圖書(shū)館也真正成為了學(xué)生讀書(shū)的樂(lè)園,，真正發(fā)揮了在素質(zhì)教育中的作用。二年來(lái),，我校的讀書(shū)活動(dòng)獲得了顯著成績(jī),，學(xué)校獲得了2014年上海市中小學(xué)生暑期讀書(shū)活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年和中國(guó)工農(nóng)紅軍長(zhǎng)征勝利70周年讀書(shū)活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng),、中國(guó)電影誕辰一百周年影視知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng),，由圖書(shū)館參與組織的學(xué)生讀書(shū)征文、演講等各種比賽活動(dòng)中,，我校獲市級(jí)獎(jiǎng)22項(xiàng),，獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)3項(xiàng)。

“以讀書(shū)啟迪智慧,，用智慧滋養(yǎng)心靈”,。讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過(guò)讀書(shū)、愛(ài)書(shū),、知書(shū),、用書(shū)，把知書(shū),、達(dá)理聯(lián)系在一起,陶冶了情操,，開(kāi)擴(kuò)了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了素養(yǎng),。

平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績(jī),，在今后的工作中，我將再接再厲,，以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,，服務(wù)教育教學(xué)第一線，力求把工作做得更實(shí),，更好,。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索圖書(shū)管理人員工作小結(jié)。

管理人員工作小結(jié)的重要性篇十八

在當(dāng)前飛速發(fā)展的社會(huì)當(dāng)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，不同的企業(yè)當(dāng)中有著不同的性質(zhì),，但是其員工的管理都有著或多或少的類似之處，而員工的管理在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占著其獨(dú)特的地位和作用,，企業(yè)如何正確的處理企業(yè)與員工的關(guān)系,、員工與員工的關(guān)系、員工與管理者之間的關(guān)系對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)的重要性的作用,。所以從企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展角度來(lái)看,。抓緊時(shí)間,、加大力度對(duì)員工進(jìn)行正確的管理。這樣企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)提高,，企業(yè)的效益才會(huì)增大,。

在當(dāng)今社會(huì)當(dāng)中，新的企業(yè)的不斷的,、大量的出現(xiàn),，競(jìng)爭(zhēng)更是日益的激烈，而企業(yè)的壽命卻是成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),。企業(yè)是否能夠長(zhǎng)時(shí)間的維持企業(yè)正常地運(yùn)轉(zhuǎn),，那么除了其他各個(gè)方面做到優(yōu)秀之外，人員的管理確實(shí)是其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。這需要企業(yè)的管理人員下大的功夫,。一個(gè)企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度來(lái)看，員工是最為基本的一個(gè)方面,。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,，中國(guó)的中小企業(yè)和大型企業(yè)不斷的出現(xiàn)。而其中有很大一部分的企業(yè)其生命力很脆弱,。在很短的時(shí)間內(nèi)就會(huì)消失,。所以企業(yè)的成長(zhǎng)必須從基本的員工抓起。

當(dāng)企業(yè)成立初招收員工時(shí),，就應(yīng)該首先明白本企業(yè)的性質(zhì)是什么,，需要什么樣的員工。招收員工是需要考慮到員工的各個(gè)方面的素質(zhì),，以便于以后的管理,。

當(dāng)企業(yè)的規(guī)模初步形成之后，也就是開(kāi)始正常運(yùn)作之前,，那么就需要對(duì)所有員工加大管理力度,，使企業(yè)在成長(zhǎng)的初期就有形成良好企業(yè)文化。這樣更利于企業(yè)在以后的發(fā)展中更好的應(yīng)對(duì)挫折,。

一個(gè)企業(yè)當(dāng)中有著各種各樣的部門(mén),，不同的部門(mén)有著其獨(dú)特的性質(zhì)。所以對(duì)于員工的管理,，應(yīng)在大的規(guī)章制度下,，不同的員工給予其進(jìn)行人性化的管理。

一個(gè)成功的企業(yè)能使所有的員工在這里快樂(lè)的,、自愿的為其努力的工作,，而人性化的管理就可以很好的使這點(diǎn)實(shí)現(xiàn),。但其前提條件是首先應(yīng)對(duì)企業(yè)的員工做充分的了解,，不同的部門(mén)不同的對(duì)待,，應(yīng)該對(duì)員工的文化水平、素質(zhì)水平,、以及道德品位?等方面進(jìn)行初步的了解,，然后再將本企業(yè)的企業(yè)文化不斷的灌輸給員工。在員工的崗前培訓(xùn)時(shí)就應(yīng)該將企業(yè)的文化深深的固化到員工的思想當(dāng)中,。這就需要企業(yè)有一個(gè)真正的健全的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),。在以后的培訓(xùn)當(dāng)中要不斷的強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，并且使本企業(yè)內(nèi)的各個(gè)部門(mén)產(chǎn)生一個(gè)和-諧的管理氛圍有一個(gè)緊密的連貫性,。有效的使各個(gè)部門(mén)進(jìn)行密切的配合,，這樣企業(yè)才能夠在與同行的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中躋身于優(yōu)秀的行列，企業(yè)才能穩(wěn)步的發(fā)展,。

員工的管理直接關(guān)系著企業(yè)的根本利益,。

例如：中國(guó)商人 李嘉誠(chéng)先生在?1986?年收購(gòu)?fù)鈬?guó)一個(gè)石油公司但對(duì)其公司的人員管理權(quán)沒(méi)有在意，初期的投資三十四億元將石油公司收購(gòu),，可是在以后的公司運(yùn)營(yíng)中回報(bào)并不符合理想,，并且過(guò)渡的擴(kuò)張還引起了總公司的負(fù)債。而最終李嘉誠(chéng)先生再度投資三十四億元收購(gòu)了公司的員工管理權(quán),。在進(jìn)行公司的員工進(jìn)行全新的管理和調(diào)整以后,，在這時(shí)公司才出現(xiàn)理想的盈利狀況。這說(shuō)明了企業(yè)的盈利狀況跟公司的員工管理有著至關(guān)重要的密切聯(lián)系,。

對(duì)于員工的日常管理,，應(yīng)該是關(guān)心貼切的，這要求管理人員擁有細(xì)心認(rèn)真和貼切的態(tài)度使員工有種被尊重的感覺(jué),，不應(yīng)該實(shí)行大聲地訓(xùn)導(dǎo)或有蠻橫的態(tài)度,。當(dāng)員工的工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)或工作失誤時(shí)，應(yīng)具當(dāng)時(shí)不同情況進(jìn)行不同的分析從客觀的方面入手進(jìn)行判斷,，不應(yīng)該將所有的問(wèn)題全部歸結(jié)于員工身上,。客觀的劃分責(zé)任,。其實(shí)有時(shí)員工的錯(cuò)誤并非是有心,，可能是某些方面出現(xiàn)了不同的阻礙或者是影響，這就需要管理人員認(rèn)真的耐心的分析,，不要莽撞的做出一些錯(cuò)誤的判斷,，而造成以后不必要的管理麻煩。針對(duì)于員工所做的工作上的失誤,，應(yīng)該給予正確的,、全面的批評(píng)然后幫助員工找到錯(cuò)誤的根源避免以后再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。這樣，一個(gè)健康,、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才容易形成,，對(duì)于在日常的工作生活中管理者應(yīng)該與員工保持正確的相處態(tài)度，不應(yīng)太疏遠(yuǎn)也不能太隨意,，因該恰到好處,。給員工一種有話敢說(shuō)，有意見(jiàn)敢提的意識(shí),。

這就需要管理者與員工有一個(gè)正確的溝通的方式,。那么如何與員工進(jìn)行正確的溝通。是我們所討論的問(wèn)題,。我們不但要學(xué)會(huì)溝通而且還要有正確的溝通方式,。

哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組?1995?年調(diào)查結(jié)果顯示，在?500?名被解職的男女中,，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占?82% .?這也就體現(xiàn)了溝通的重要性質(zhì),。

所謂溝通，是一種建立在人際關(guān)系的基礎(chǔ)之上的雙向溝通,。通過(guò)溝通,，我們能夠在不使用強(qiáng)硬的手段的前提下，領(lǐng)導(dǎo)我們的員工,，來(lái)改變我們員工不恰當(dāng)?shù)南敕ê托袨?。使員工更為有效的服務(wù)于企業(yè)。溝通時(shí)候要使用多說(shuō),、多聽(tīng),、多問(wèn)，的方式,，來(lái)進(jìn)行交流而且有時(shí)候傾聽(tīng)比說(shuō)更為重要,。另外還要多調(diào)查和多分析來(lái)真正的搞清事情的原因、發(fā)現(xiàn)事情的規(guī)律,，不因錯(cuò)誤的判斷給員工造成不好的影響,。在與企業(yè)的員工進(jìn)行溝通時(shí)，千萬(wàn)不要忘記自己的身份,，要保持一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的氣度和魄力,。當(dāng)員工出現(xiàn)不滿或氣憤的情緒是不要激動(dòng)，要設(shè)法安慰或者規(guī)勸,。管理者無(wú)論如何也不能盲目的發(fā)火,。這樣會(huì)給員工一個(gè)不信任領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)。一旦出現(xiàn)了不信任的意識(shí),，那么在以后的員工管理當(dāng)中,，管理者就會(huì)面臨更難處理的問(wèn)題,。

另外，要給予員工適當(dāng)?shù)姆答佇畔⒌臋?quán)利,，也讓管理者有一個(gè)知道員工想法的途徑,，任何一個(gè)優(yōu)秀的規(guī)則都是在不斷的磨練中形成。只有既符合管理者又符合員工心意的規(guī)則才算是一個(gè)成熟的想法,。而找到這樣的一個(gè)規(guī)則就需要管理者與員工進(jìn)行正確的溝通。

當(dāng)企業(yè)與員工形成了一種默契的關(guān)系那么,，不管是在企業(yè)的生產(chǎn)方面或者是銷售方面都會(huì)有一個(gè)較大的提高而企業(yè)將會(huì)從中受到最大的利益,。

企業(yè)還應(yīng)該建立健全的企業(yè)管理制度。來(lái)約束員工的日常行為規(guī)范,。做到有規(guī)則可依,，有規(guī)則可遵循。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,，按勞分配起著主導(dǎo)的作用多勞多得的概念不斷地充斥著眾多員工的思想,。所以獎(jiǎng)罰制度上也是不容忽視的重要性。?用正確的,、恰當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)員工,，使員工的積極性不斷的提高，這起碼在目前企業(yè)中仍是一條不變的法則,。獎(jiǎng)罰的規(guī)章制度要合理,，要科學(xué)而最重要的就是要公平。

企業(yè)的管理者要有一個(gè)敏銳的眼光,，來(lái)發(fā)掘本企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的人員,，并對(duì)這些優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)一個(gè)部門(mén)或者企業(yè)的優(yōu)秀人員慢慢越多的時(shí)候,，那么也就是說(shuō)這個(gè)企業(yè)正在健康穩(wěn)步的發(fā)展,。優(yōu)秀者即將帶動(dòng)更多的員工加入到優(yōu)秀的行列中。這樣企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)不斷地提高,，對(duì)外界企業(yè)和市場(chǎng)的壓力就會(huì)更容易應(yīng)付,。在日常的管理中，管理者應(yīng)該多走進(jìn)群眾對(duì)那些有上進(jìn)心的,、工作細(xì)致認(rèn)真的,、且具有責(zé)任心的員工，應(yīng)及時(shí)的發(fā)現(xiàn),。并且給予一定的重視,，讓員工知道企業(yè)是喜歡他們的喜歡更優(yōu)秀的員工，而在員工的心里也應(yīng)該明白,，明天升職的就有可能是他,。

管理者還要正確地引導(dǎo)和處理好員工與員工之間的關(guān)系,。不同性格、不同文化背景的人聚集到一起難免會(huì)有不合作或者關(guān)系相處不融洽的情況,，這就需要管理者正確地進(jìn)行輔助的管理,。因?yàn)橹挥斜酒髽I(yè)的員工進(jìn)行融洽的相處這樣才能夠互相的配合，如果一個(gè)部門(mén)的員工進(jìn)行配合,，那么每天在辦公室內(nèi)氣氛就會(huì)非常的和-諧和愉快,，這樣大家的都工作效率就會(huì)有所提高并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，還有,，各個(gè)部門(mén)之間的配合也有著至關(guān)重要的作用,。例如：市場(chǎng)銷售的員工、生產(chǎn)線的員工,、廣告策劃的員工,、研究開(kāi)發(fā)的員工，如果能使他們?cè)谀撤N程度上成為一個(gè)整體那么,，其創(chuàng)造出來(lái)的效益就可想而知了,。各個(gè)部門(mén)的在處理好自己職責(zé)內(nèi)的事務(wù)外還是可為其它部門(mén)考慮。他們之間形成了一個(gè)隱形的“溝通網(wǎng)”,，而這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,，其關(guān)鍵因素并非是企業(yè)的硬性、強(qiáng)制規(guī)定,，而是各個(gè)部門(mén)那種和-諧的氣氛和其特有的文化氣息,。可以試想一下：如果市場(chǎng)銷售的員工和生產(chǎn)線的員工是好“哥們兒”那么在市場(chǎng)銷售的過(guò)程中其工作人員就會(huì)適當(dāng)?shù)氖占袌?chǎng)上的情報(bào)和有用的信息,，然后傳導(dǎo)給生產(chǎn)部門(mén)的人員,，這樣生產(chǎn)部門(mén)就會(huì)根據(jù)這個(gè)信息，生產(chǎn)公眾所需要的產(chǎn)品,。而當(dāng)生產(chǎn)部門(mén)再生產(chǎn)的過(guò)程中達(dá)不到具體的要求時(shí),，那么本部門(mén)的員工主管就會(huì)直接去找研究開(kāi)發(fā)的人員這樣兩位主管碰面進(jìn)行商討和分析那么問(wèn)題直接就解決，這樣方便快捷的解決將問(wèn)題解決,，而不用首先報(bào)告上級(jí)部門(mén)再上級(jí)部門(mén)進(jìn)行開(kāi)會(huì)討論然后再由上級(jí)部門(mén)分別找到市場(chǎng)銷售的,、生產(chǎn)線的、研究開(kāi)發(fā)的進(jìn)行規(guī)劃和探討這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間和效益,，而更有甚者浪費(fèi)的是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有份額,，要問(wèn)這樣的后果是如何導(dǎo)致那么我們因該去問(wèn)正在會(huì)議室開(kāi)會(huì)的那些人。如果部門(mén)員工之間在一定規(guī)則的約束下自由地進(jìn)行結(jié)合去解決問(wèn)題那么就會(huì)省去很多其它不必要的過(guò)程和資源,，而且還間接的提企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

在企業(yè)的眾多部門(mén)當(dāng)中，長(zhǎng)時(shí)間的,、繁瑣的合作難免會(huì)出現(xiàn)矛盾或沖突,。這個(gè)時(shí)候,，如果管理者平時(shí)注重員工素質(zhì)的有效培養(yǎng)和營(yíng)造和-諧氣氛那么矛盾和問(wèn)題很快就會(huì)被結(jié)解決，更為迅速的甚至在矛盾形成的初期或根本還沒(méi)有來(lái)得及爆發(fā)就已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)解決了,，這就會(huì)企業(yè)的內(nèi)部核心凝聚力就會(huì)被提升,。在部門(mén)與部門(mén)的關(guān)系當(dāng)中最為理想的狀態(tài)是，當(dāng)某一問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候,，或者是有不愉快的事情發(fā)生,，不需要各部門(mén)的主管費(fèi)心，而自己的員工就會(huì)自行將事情處理妥當(dāng),，而管理者只需知道處理的結(jié)果而已,。

在企業(yè)當(dāng)中時(shí)刻要給員工一種觀念：企業(yè)的優(yōu)秀與每一位員工都有著密切的關(guān)系，當(dāng)企業(yè)獲得成功時(shí)每位企業(yè)的工作人員都能驕傲的告訴自己這是自己努力的結(jié)果,。在企業(yè)管-理-員工時(shí)要給員工一種安全感和受尊重的感覺(jué)這樣員工才會(huì)拿出?100%?的熱情為企業(yè)所服務(wù),。每個(gè)人都渴望受到重視,、每個(gè)人都渴望能夠發(fā)揮自己?100%的才能,。使自己能在自己的崗位上充分發(fā)揮作用，也希望能自企業(yè)中找到適合自己的位置,。

所以企業(yè)在人員的調(diào)動(dòng)人員管理上也應(yīng)該下大功夫,。在企業(yè)管理當(dāng)中，企業(yè)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)每位員工的特長(zhǎng)和能力,，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位員工經(jīng)過(guò)一定的奮斗在自己崗位上創(chuàng)造出優(yōu)異的成績(jī)時(shí),，并且其本人的渴望更高的發(fā)展空間，那么就應(yīng)該給他,。給他更好的發(fā)展空間比給予物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)更為重要,。與此相對(duì)立的，當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工不能勝任本職工作時(shí),，不應(yīng)該直接就將他辭去,，企業(yè)應(yīng)該考慮的是是否還有別的崗位適合他，可以使用直接的公司制度將其調(diào)離,，也就是說(shuō),，在降職以前應(yīng)該充分的使員工明心里明白企業(yè)的用意，證明本人不適合這個(gè)崗位,，有一個(gè)更好的崗位適合他,，并告訴他企業(yè)還會(huì)向以前那樣重視他，并且表現(xiàn)好仍會(huì)升職,。使用這種正確的溝通的技巧讓其心平氣和的里看調(diào)離本職或離開(kāi)公司,。

如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)的員工具有高素質(zhì)、高修養(yǎng)以及高度的企業(yè)責(zé)任心那么員工與客戶的關(guān)系也就會(huì)想出的非常的融洽,，這樣為被企業(yè)員工所服務(wù)過(guò)的客戶就會(huì)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生積極的印象,，更多的邊緣顧客有可能的成為本企業(yè)的忠實(shí)客戶,，或者是潛在客戶。

在企業(yè)員工為本企業(yè)客戶服務(wù)時(shí),，很大方面會(huì)受企業(yè)文化的影響,，在有的時(shí)候客戶對(duì)企業(yè)的第一印象是通過(guò)員工所了解到的。這就為企業(yè)提出了相當(dāng)大的挑戰(zhàn),，也就是說(shuō)企業(yè)要花費(fèi)大力氣來(lái)進(jìn)行員工的素質(zhì)培養(yǎng)和管理,。

企業(yè)員工為客戶服務(wù)的時(shí)候代表的事企業(yè)，所有的言行都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生直接的影響,，所以在管-理-員工時(shí)就要明確地指出,，在為客戶服務(wù)時(shí)要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，讓客戶有種可依賴感,。在當(dāng)今的眾多的企業(yè)當(dāng)中,，客戶服務(wù)方面占有著相當(dāng)大的分量，并且現(xiàn)在的客戶對(duì)服務(wù)的質(zhì)量要求很高,。所以在培養(yǎng)員工為顧客服務(wù)這方面要有嚴(yán)格的要求：對(duì)客戶提出的一些要求,，要及時(shí)地處理和反饋，當(dāng)客戶的要求不恰當(dāng)時(shí)或者是不正確時(shí)要有正確的方式去拒絕,，如果實(shí)在處理不了可以向上級(jí)部門(mén)移交處理,，要重視客戶。使員工對(duì)客戶負(fù)責(zé),。這樣就會(huì)提高企業(yè)在公眾心目中的位置,，也更有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的有一種競(jìng)爭(zhēng)就是爭(zhēng)奪客戶,。一個(gè)企業(yè)的客戶越多其競(jìng)爭(zhēng)力就業(yè)強(qiáng),。這方面的競(jìng)爭(zhēng)更是需要員工的積極配合。

當(dāng)代社會(huì)中各行各業(yè)都在飛速的發(fā)展的,，不同的行業(yè)都有著自己特殊的性質(zhì),，企業(yè)也不例外。每個(gè)不同的企業(yè)都應(yīng)該發(fā)展自己獨(dú)有的特色,，但是有些基本的規(guī)則不會(huì)改變,。在企業(yè)當(dāng)中，員工是企業(yè)的基礎(chǔ),。員工是使企業(yè)飛速發(fā)展根本條件,。企業(yè)與員工的關(guān)系是極其密切的，如果一個(gè)企業(yè)想飛速的發(fā)展,，那么對(duì)于員工就應(yīng)該有其獨(dú)特的處理方式,。這樣企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)優(yōu)于其他同行企業(yè)，使本企業(yè)在眾多同行企業(yè)中成為一顆耀眼的明星,。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中占據(jù)的重要的地位,。企業(yè)管理的好壞決定了企業(yè)發(fā)展的好壞，企業(yè)發(fā)展的好壞決定員工的切身利益,，至關(guān)重要,。

一、前言

二,、關(guān)于當(dāng)前企業(yè)管理的重要性分析

1.企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,。

組織中的每一個(gè)員工都有自己的需求，了解他們的需求,，滿足他們的需求,，將他們的需求與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)將能最大限度的發(fā)揮每個(gè)員工的聰明才智，超額完成公司目標(biāo),。以我所在公司來(lái)舉例分析,，我們都是從事it相關(guān)的技術(shù)員，提升技術(shù)水平是每個(gè)人的立足之本,，同時(shí)身在外企對(duì)英語(yǔ)的要求也比較高,，人都是社會(huì)動(dòng)物，因此我們都渴望交際,，渴望相關(guān)幫助,，而尊重感榮譽(yù)感成就感更是每個(gè)人的畢生追求,，在給員工提供工資的同時(shí),，為員工提供這些發(fā)展與實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái)才能留住員工的心，讓員工與公司共同發(fā)展,。個(gè)人覺(jué)得中國(guó)的忠孝仁義禮智信是對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最好的要求,，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該培養(yǎng)自己的領(lǐng)袖氣質(zhì)，在團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)著核心的角色,，言行能被團(tuán)隊(duì)接受并指引團(tuán)隊(duì)的決策和行動(dòng),。做領(lǐng)導(dǎo)要誠(chéng)實(shí)守信，一個(gè)欺詐不講信用,，連人格都讓人懷疑的人不可能在他人心里樹(shù)立權(quán)威形象,。做領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),，聽(tīng)先是對(duì)他人的一種尊重,，同時(shí)可以幫助了解別人的思想，了解別人的需求,，了解自己和別人的差異,，知道自己的長(zhǎng)處和不足,，當(dāng)掌握了一切信息后，所提的意見(jiàn)就會(huì)站在一個(gè)新的起點(diǎn),，站在團(tuán)體的角度上,，這樣在發(fā)言時(shí)因?yàn)檎莆樟烁嗟男畔?，?jiàn)解更深入更權(quán)威，如果每一次的意見(jiàn)都相對(duì)正確,，那么自然而然的就在他人心中樹(shù)立了權(quán)威形象,。

2.良好的企業(yè)管理能提高員工的積極性和主動(dòng)性。

在不同的階段,，企業(yè)管理依靠不同,，俗話說(shuō)創(chuàng)業(yè)靠激-情受業(yè)靠制度。創(chuàng)業(yè)期,，共同的目標(biāo)讓創(chuàng)業(yè)者們聚在了一起,，滿懷著對(duì)未來(lái)的希望和憧憬，全身使不完的勁,！吃饅頭打地鋪,，加班加點(diǎn)沒(méi)日沒(méi)夜，再苦沒(méi)人喊苦,，再累沒(méi)人喊累,；遇到困難大家同舟共濟(jì)齊心協(xié)力共度難關(guān)，絕不會(huì)分什么份內(nèi)份外,，整體的戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的效率高的出奇,。創(chuàng)業(yè)期過(guò)去了，很多企業(yè)都遇到了困惑甚至危機(jī),。激-情,，往往是企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)的副產(chǎn)品。但是,，激-情是非理性的東西,，而非理性的東西是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)做大了一點(diǎn)或者腳跟站穩(wěn)后,，創(chuàng)業(yè)時(shí)的激-情就會(huì)從組織消失,，而且永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來(lái)了！企業(yè)上了一定規(guī)模后,，維系企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的一定是制度,，成功的跨國(guó)企業(yè)沒(méi)有一個(gè)會(huì)在“守業(yè)期”大規(guī)模的重建企業(yè)熱情一味追求創(chuàng)業(yè)時(shí)的激-情，不要試圖向祖國(guó)歷史上那樣搞各種活動(dòng)試圖靠重建企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的熱情來(lái)實(shí)現(xiàn)“奇跡”,，特定的時(shí)期就要做符合環(huán)境的事,。企業(yè)在運(yùn)行中，不斷檢討自身運(yùn)行各環(huán)節(jié)的缺陷,，不斷建立,、完善各種制度，不斷堵塞各種漏洞，不斷修正出現(xiàn)的問(wèn)題,，是企業(yè)運(yùn)行在不斷完善制度的保障下,，獲得健康持久的運(yùn)行，獲得整體運(yùn)作效率的持續(xù)提升,，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化和持久化,。制度是企業(yè)的運(yùn)行規(guī)范，是一種對(duì)對(duì)員工對(duì)顧客承諾的規(guī)范,；制度是企業(yè)運(yùn)作的操作手冊(cè),，使得企業(yè)各個(gè)小單位良好配合，達(dá)到支持目標(biāo)的產(chǎn)生和保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)兩重作用,。

3.企業(yè)管理能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)人才的需求,。

企業(yè)對(duì)人才的需求不是越高越好，而是越合適越好,，這樣企業(yè)就會(huì)設(shè)計(jì)一系列的崗位,，在每一個(gè)崗位安排一個(gè)合適的人才，這樣對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是最經(jīng)濟(jì)的,。但現(xiàn)實(shí)往往不能如愿,，很多崗位上的人不能滿足崗位的需求。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí),，企業(yè)有兩種選擇,，一是對(duì)不能滿足要求的人進(jìn)行培訓(xùn)，以達(dá)到要求,；二是從社會(huì)上招聘滿足要求的人才,。自己培訓(xùn)是一種主動(dòng)生產(chǎn)，而社會(huì)招聘是靠天吃飯,，按道理來(lái)說(shuō),，靠天吃飯都會(huì)被主動(dòng)生產(chǎn)所代替,，就如漁獵社會(huì)被農(nóng)耕社會(huì)所替代一樣,。但事情卻不那么簡(jiǎn)單，現(xiàn)在的企業(yè)更傾向于招聘,，而不是培訓(xùn),。因?yàn)檎衅福瑏?lái)了就能馬上用,，雖然可能價(jià)格高一些,，而培訓(xùn)一個(gè)慢，另一個(gè)重要的問(wèn)題是,，你不知道這個(gè)培訓(xùn)出來(lái)的 人什么時(shí)候就跑到別的公司去,，這種為他人做嫁衣的事情，沒(méi)人愿意干,。所以這企業(yè)培訓(xùn),，就好像天使,，看得摸不得。因此培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)或是招募忠誠(chéng)的員工都是穩(wěn)定軍心減少人員流動(dòng)的可行之法,。

三,、創(chuàng)新企業(yè)管理的策略

1.積極推進(jìn)企業(yè)管理基礎(chǔ)創(chuàng)新。

企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供資料依據(jù),、共同準(zhǔn)則和前提條件必不可少的日常工作，是企業(yè)發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能的基礎(chǔ),，也是企業(yè)管理創(chuàng)新的基本立足點(diǎn),。管理基礎(chǔ)工作的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的高低,。

2.塑造新的企業(yè)價(jià)值觀,。

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要形成一種新的價(jià)值觀和企業(yè)文化,，這種文化包含這樣一些基本要素：終身學(xué)習(xí),，不斷發(fā)展，永遠(yuǎn)保持最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,；心胸開(kāi)闊,，注意吸收新知識(shí)、新信息,；尊重知識(shí)和人才,，尊重他人，也自尊自信,；適應(yīng)變革,，敢于決策，敢做敢為,；甘冒風(fēng)險(xiǎn),，把握機(jī)會(huì)，樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)烈的取勝信念,。塑造新的價(jià)值觀,，必須根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，形成符合實(shí)際,、獨(dú)具特色,、能為企業(yè)廣大員工理解和接受、能容納全體員工利益要求的企業(yè)價(jià)值觀,。企業(yè)價(jià)值觀不是對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的描述,，而是對(duì)企業(yè)理想的陳述。所以，對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō),，企業(yè)價(jià)值觀是一種富有挑戰(zhàn)性的理想追求,。

3.提高企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)。

注重形成創(chuàng)新機(jī)制,培養(yǎng)創(chuàng)新人才歸根到底,創(chuàng)新是靠創(chuàng)新人才來(lái)驅(qū)動(dòng)和實(shí)施的,企業(yè)必須形成激勵(lì)創(chuàng)新的體制和機(jī)制,鼓勵(lì)人們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的機(jī)會(huì),思考創(chuàng)新的方法,尋求創(chuàng)新的途徑,。企業(yè)必須在管理創(chuàng)新中培育出創(chuàng)新人才隊(duì)伍,形成企業(yè)創(chuàng)新的不竭動(dòng)力,。

總之，當(dāng)前的信息時(shí)代,，信息傳播速度的不斷提升使得企業(yè)的生存途徑發(fā)生了巨大變化,，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下不斷保持較好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展非常重要,。

管理人員工作小結(jié)的重要性篇十九

本人于7月19日成為中交一航局城交公司第二項(xiàng)目部的一名安全員,，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部安全管理工作。在現(xiàn)行崗位上任職近半年來(lái),，我始終保持清醒的頭腦,，恪守本職，扎實(shí)工作,，嚴(yán)格要求自己,，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,。第二項(xiàng)目部所做工程為鄭州地鐵一號(hào)線試驗(yàn)段04合同段隧道區(qū)間，該工程于11月21日雙線順利貫通,。從工程開(kāi)工到現(xiàn)在將近八個(gè)月的時(shí)間里,，我項(xiàng)目部未發(fā)生一起責(zé)任工傷，無(wú)人員傷亡,，無(wú)大小事故發(fā)生,。回顧本人在這段時(shí)間的工作,，雖有一些成績(jī),，但也存在一些不足，現(xiàn)將本人工作從以下幾個(gè)方面做一簡(jiǎn)要總結(jié)：

一主要工作內(nèi)容：

1,、思想方面

以“做一名合格的安全員”作為自己的目標(biāo),，始終繃緊“安全決定一切”這根弦,不斷增強(qiáng)自我安全意識(shí)，落實(shí)自我安全責(zé)任,。同時(shí)本人還加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”作為自己的行動(dòng)指南,。在思想上與黨組織保持一致,，行動(dòng)上以一名共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，履行黨員的責(zé)任和義務(wù)，按時(shí)參加黨組織的各類學(xué)習(xí)和活動(dòng),，努力提高自己的思想和政治覺(jué)悟,。在工作上堅(jiān)決服從項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的安排，自覺(jué)做好各項(xiàng)工作,。值得一提的是,，我在年底被黨組織吸納，成為了一名光榮的共-產(chǎn)-黨員,。

2,、工作方面

作為一名剛剛參加工作的新員工，我心里充滿欣喜與向往,。由于我項(xiàng)目部所做工程屬于分包工程,，工作過(guò)程中受到各方面的限制，使我在開(kāi)始階段出現(xiàn)浮躁的心理,，總覺(jué)得自己的工作單調(diào),、壓抑。但是在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的教育,、安全員盧騰飛的帶領(lǐng),、其他同事的幫助下，我很快轉(zhuǎn)變了自己的思想,，融入到第二項(xiàng)目部這個(gè)和-諧奮進(jìn)的大家庭,，順利開(kāi)展了自己的工作。在充分貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)文件的精神和要求下,，以創(chuàng)建工作為契機(jī),，實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑，安全和文明施工工作上有了明顯的改善,，回顧半年來(lái)的工作,，主要做了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

（1）加強(qiáng)組織管理，做好提前防范,。我們從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,，落實(shí)安全生產(chǎn)、文明施工工作責(zé)任入手,，制定責(zé)任目標(biāo),、采取有力措施，及時(shí)分析安全生產(chǎn),、文明施工中存在的問(wèn)題,，并加以溝通和協(xié)調(diào)，使管理的力度得到了加強(qiáng),。同時(shí),，制定防高處墜落,、防物體打擊、防汛防臺(tái),、防觸電等多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，提前做好事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。

（2）響應(yīng)公司號(hào)召,，落實(shí)公司文件,。8月份公司下發(fā)管理手冊(cè)，從外業(yè)到內(nèi)業(yè)都對(duì)安全管理提出了全面系統(tǒng)的要求,。我認(rèn)真讀取領(lǐng)悟公司文件精神,，積極、按時(shí)地完成文件的要求,，把安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處,。并積極響應(yīng)上級(jí)部門(mén)的號(hào)召，加強(qiáng)安全生產(chǎn)及消防工作的管理,，消除消防及安全方面的隱患,，確保無(wú)事故發(fā)生。

（3）開(kāi)展安全教育,，增強(qiáng)安全意識(shí),，做好安全交底。為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn),、文明施工意識(shí),，開(kāi)展多次安全教育活動(dòng)，對(duì)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),，提高民工自防自救的能力,，使我項(xiàng)目部人員的安全意識(shí)進(jìn)一步得到提高。截止到12月中旬,，我對(duì)工人進(jìn)行安全培訓(xùn),、教育、會(huì)議安全交底25次,，累計(jì)參加554人次,。其中包括入場(chǎng)教育、節(jié)前節(jié)后安全教育,、119消防演習(xí),、11.15專項(xiàng)防火教育、安全防火防盜專題會(huì)議,、其他安全教育,、各工種安全操作規(guī)程交底、,、管片拼裝安全技術(shù)交底,、左右線盾構(gòu)進(jìn)洞安全交底等,。

（4）開(kāi)展專項(xiàng)檢查,，消除安全隱患,。在加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí)，開(kāi)展了每周的自查和每月的安全生產(chǎn),、文明施工的專項(xiàng)檢查,。在夏季防汛防臺(tái)、冬季消防防火和重大節(jié)假日中,，積極組織人員自查,，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài),。同時(shí)加大民工宿舍管理力度,，進(jìn)行不定期宿舍用電和衛(wèi)生檢查，極力克服宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,，電線亂接亂拉及使用電飯煲,、電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象，給民工創(chuàng)造一個(gè)良好安全的生活環(huán)境,。

在下半年工作中,，我能很快彌補(bǔ)職業(yè)技能熟練程度的缺陷，熟悉掌握了自己本職工作的工作內(nèi)容,，能夠順利開(kāi)展安全工作,，尤其是從11月份開(kāi)始能獨(dú)自承擔(dān)項(xiàng)目部安全管理工作，可以說(shuō)都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的支持,，尤其得到安全員盧騰飛的極大幫助,，在此對(duì)各位表示感謝。

二,、存在不足

半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1,、思想解放程度不夠,，組織、溝通能力上還存在欠缺,；

2,、工作過(guò)程中涉及情況復(fù)雜多變，應(yīng)變能力不足,，需要時(shí)間學(xué)習(xí),；

4、工作過(guò)程中與工人接觸較多,，曾與工人發(fā)生三次摩擦沖突,，管理方式有待改進(jìn),；

5、工作過(guò)程中有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出心浮氣躁,，導(dǎo)致處理問(wèn)題時(shí)考慮不夠周全,，頭腦一時(shí)沖動(dòng)做出不理智的事情。

6,、在安全生產(chǎn),、文明施工中存在的問(wèn)題：部分安全資料不完整；施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較為混亂,；消防滅火設(shè)施設(shè)置不到位,；施工現(xiàn)場(chǎng)用電混亂；民工宿舍管理不到位等,。

在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

三、工作計(jì)劃

新的一年應(yīng)該是新的起點(diǎn),，新的征途,，因此我會(huì)用新的目標(biāo)，新的面貌去面對(duì)以后的工作,。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職,、盡責(zé),、盡快地完成本職工作;其次發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,；再次發(fā)揚(yáng)求實(shí)務(wù)學(xué)的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論-功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹(shù)立良好的形象,；最后管理好施工現(xiàn)場(chǎng),，控制風(fēng)險(xiǎn)，杜絕隱患,；做好內(nèi)業(yè)資料,，保證資料的完整性與真實(shí)性,。

總之,，近半年來(lái)，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī),，但離要求有一定的差距。在今后在工作中,，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念,，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好第二項(xiàng)目部各項(xiàng)安全管理工作。

學(xué)校安全工作事關(guān)千家萬(wàn)戶的幸福,，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育順利實(shí)施的重要因素。我校認(rèn)真貫徹中心校要求落實(shí)的各項(xiàng)安全要求,，將創(chuàng)建平安校園工作列為學(xué)校的頭等大事,，與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合，堅(jiān)持以防為主,，積極開(kāi)展各類安全知識(shí)培訓(xùn),、教育活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施,，使創(chuàng)安工作得到全面,、深入、有效地開(kāi)展,。全校師生的法制觀念,、道路交通安全意識(shí)、消防意識(shí)等其它安全意識(shí)顯著增強(qiáng)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，制定有力措施。

二,、安全制度保證,，實(shí)施扎實(shí)到位。

1,、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,。與保安人員簽訂相關(guān)安全責(zé)任合同，將安全保衛(wèi)工作列入考核內(nèi)容中,，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,。凡發(fā)生重、特大安全責(zé)任事故和影響惡劣的安全責(zé)任事故,，或在各級(jí)工作檢查中,，受到批評(píng)的`，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員作如下處理：根據(jù)具體情況,，分別給予黨紀(jì),、政紀(jì)處分。同時(shí)還要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。情節(jié)和后果嚴(yán)重的,，將由有關(guān)部門(mén)追究法律責(zé)任。

2,、簽訂責(zé)任書(shū),。學(xué)校對(duì)班主任及任課教師明確各自的崗位職責(zé)。學(xué)校在學(xué)期初與學(xué)生家長(zhǎng)明確學(xué)生安全責(zé)任意識(shí),，明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度,。貫徹“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確,，責(zé)任到人,。

3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí),。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,，以及學(xué)生管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班,、防火防災(zāi),、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理,、體育器材檢查,、健康體檢等規(guī)章制度。

4,、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度,。學(xué)校建立以杜根民校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的重特大安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案,。為了及時(shí)快捷地開(kāi)展工作,，學(xué)校成立了現(xiàn)場(chǎng)指揮組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組,、后勤保障組,、事故調(diào)查組、搶救組等臨時(shí)性機(jī)構(gòu),。并對(duì)可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、重特大食物中毒事故,、重特大自然災(zāi)害事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對(duì)措施,。每學(xué)期都進(jìn)行緊急疏散的預(yù)演，收到良好的效果,，為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ),。

三、全社會(huì)總動(dòng)員,，群防群治群利,。

學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì),、學(xué)校,、家庭的密切配合。我們積極與市公安,、衛(wèi)生,、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德,、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果,。

四,、加強(qiáng)思想教育，提高自護(hù)能力。

要確保安全,，根本在于提高安全意識(shí),、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育,，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ),。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育,，特別是抓好交通,、大型活動(dòng)等的安全教育。

1,、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng),。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),、活動(dòng)課,、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解,、演示和訓(xùn)練,，對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水,、防交通事故,、防觸電、防食物中毒,、防病,、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火,、防盜,、防震、防騙,、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育,。

2、為了學(xué)生健康成長(zhǎng),，學(xué)校發(fā)出倡議,，“拒絕零食，從我做起”的簽名活動(dòng),。

五,、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)整治整改,。