寫總結(jié)不僅可以記錄成果,，更是提升自我和發(fā)現(xiàn)潛力的過程。帶著目標(biāo)進(jìn)行總結(jié),，確保對關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行了歸納和整理,。不同類型的總結(jié)有不同的寫作方式，下面是一些典型總結(jié)的案例，供大家參考分析。

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇一

xx年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）努力做好行政管理工作,。

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開晨會,、周例會和專項會議,。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),，配合領(lǐng)導(dǎo)在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神，確保公司各項工作有序開展,。

3,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,。

4、按照公司辦公用品需求，落實好辦公用品的采購及出入庫登記工作,。

5,、為提高公司知名度，樹立良好的企業(yè)形象,，積極向當(dāng)?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會投宣傳稿件,。

（二）認(rèn)真完成人事管理工作。

1,、落實公司人事,、社保和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表,，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入、減少等各項工作,。

2,、做好勞動合同的管理工作，對即將到期的員工勞動合同,，提前組織續(xù)簽,，確保沒有過期遺漏。

3,、積極組織招聘工作,。中支20xx年完成保費(fèi)收入1183萬元，隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,，對人才的需求也相應(yīng)地增加,。我通過現(xiàn)場招聘、報紙廣告,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人才,，做好人才儲備。員工被錄用后,，積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，步入正常的工作軌道,。

4,、嚴(yán)格按照員工績效考核辦法，對員工的工作責(zé)任感,、服務(wù)意識,、工作技能、工作效率,、團(tuán)隊合作等方面進(jìn)行考核,，以提高員工的工作積極性和責(zé)任心,，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神。

20xx年,，我能夠積極向上,，認(rèn)真工作，取得了一些成績,，但也存在著不足之處,。主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致,，處理問題不夠成熟,；第二，管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟,，某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高,；第三,，工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

新的一年新的風(fēng)貌,，在20xx年，我將會努力改進(jìn)自己的不足之處,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作技能，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

１,、“沒有規(guī)矩，不成方圓”,。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著“從嚴(yán)、從細(xì),、可行”的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理制度，從而使辦文、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、做好人力部門的考勤,、社保,、人員入司、勞動合同管理工作,，引進(jìn)一些優(yōu)秀的人才為我司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

3、本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下請上報，真正做好信息傳達(dá)工作,。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面,，提高個人綜合素質(zhì),，并堅持晨會和周例會制度，通過會議,、培訓(xùn)方式,，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),。

5、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

6、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇二

【導(dǎo)語】熟悉業(yè)務(wù),，熱愛本職工作,，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提,，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ),。以下是為大家精心整理的行政人員工作總結(jié)范文三篇,，供大家參考。

20xx年,，是不平凡的一年,。這一年，學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,，我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下：

一、思想作風(fēng)方面,。

一年來,，能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動，自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論,，特別是在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中,，能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作,。黨的十六大召開之后,，能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十六大精神，在圍繞主題,、抓住靈魂,、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政,、關(guān)心國家大事,，思想上,、行動上自覺與黨中央保持一致,。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng)，做到團(tuán)結(jié)同志,、顧全大局,。能夠主動幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中,，嚴(yán)以律己,、寬以待人。工作中,，能夠勇于承擔(dān)任務(wù),，遇事不推諉、不扯皮,，敢于負(fù)責(zé),，講究效率。能夠一切服從工作需要,。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,，不計個人得失,，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律,、公私分明,。

二、履行職責(zé)方面,。

今年上半年,，因為學(xué)校搞百年校慶，接待工作十分繁重,。根據(jù)學(xué)校工作需要,，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中,。為了做好這項工作,，我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案，先后易稿十多次,，有時為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),，常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備,，終于制訂出了一套長達(dá)一萬多字,、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,，我不僅是接待方案的主要制訂者,，同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時,，來賓達(dá)到近6000人,，但由于計劃周密，組織得當(dāng),，接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行,，校慶接待工作的成功，保證了校慶的順利舉行,，也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

除校慶之外，在今年的接待工作中,，我還主要參與了*副總理第三次視察我校,、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校,、中科院化學(xué)部院士常委會年會,、數(shù)學(xué)“天元基金會”揚(yáng)州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議,、全國語言文字工作會議,、廣東省教育代表團(tuán)和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動,。在接待工作中，鍛煉了自己的能力,，積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗,。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評，從而在樹立學(xué)校形象,，宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用,。

今年以來，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有：廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜,；“5+1”樓宇拆遷事宜,；新生接待及開學(xué)典禮工作；逸夫圖書館的正式開館儀式,；校運(yùn)動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作,；學(xué)校基本工程建設(shè)中涉及的有關(guān)事宜,；學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作,；清房工作；教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作,、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作,。今年暑假中，校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動,，我不計較個人得失,，幾乎放棄了整個暑假的休息時間，主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),，從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動而受到影響,。

除上述工作之外，在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待,、加強(qiáng)車隊管理及處理人民來信,、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù),。

不足之處：

1,、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。

素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職,，完成各項工作,。

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報,、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1,、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力。

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2,、立足本職,，完成各項文書工作,。

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報送各種請示,、報告318份。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時,、準(zhǔn)確,、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象,。

3、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作,。

耐心接聽、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時,、耐心的為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺,，市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱,、市*,、政協(xié)提案，累計40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報銷工作,。

4、積極主動,，做好城市綜合整治工作,。

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于20xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷,，及時將整治情況上報市建委。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx,。

年行風(fēng)建設(shè)實施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實，成績突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,，獲得了滿分。

6,、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作。

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài),。

7,、積極投稿，多方面宣傳供水工作,。

及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》,、《中國水星》,、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇,。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì),。

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程,、各種制度、專業(yè)知識等,。通過多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì),。

9,、參加活動，樹立公司良好形象,。

積極參加各種活動,，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍,；參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心,。

二、存在不足及努力方向,。

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,，心懷感恩,，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

一、盡職盡責(zé),，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門安排的打印,、掃描、復(fù)印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。及時的整理外來文件,，做好文件登記,、標(biāo)注文號。

二,、認(rèn)真細(xì)致,，確保檔案完善有序。

檔案管理工作,，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時借閱,、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三、

保障有力,，做好物資管理,。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存；每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,，清點每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致,。

四,、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運(yùn)行,。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢,。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

五、其他工作完成情況,。

1,、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項活動和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作,。

2、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象,。

六,、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。

xxxxxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望,，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn),。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助,。

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇三

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門安排的打印、掃描,、復(fù)印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。及時的整理外來文件,，做好文件登記,、標(biāo)注文號。

檔案管理工作,，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,，及時借閱、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴(yán)格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫。及時購買家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存,；每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚,，件件細(xì)致,。

按照國家工商部門的規(guī)定，定期對xxxxxx和xxxxxx_的組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢,。今年7月份主要是對xxxxxx_的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建辦公室的人員溝通，還借助了同事的助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團(tuán),，公司組織的各項活動和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,，維護(hù)公司形象。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗,，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。

20xx年將是項目干快上的一年,，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止方有禮,，待人待事熱情誠懇。

以上是我全年的工作和明年的展望,，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn),。在此,，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心助,。

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇四

本人于5月份調(diào)入公司綜合部做行政工作,，過去的十個月中，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo),、同事的支持和幫助下，通過不斷的實踐和積累,，自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高,，視野也更加的開闊。從文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無小事,，每件細(xì)小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象。

作為一名行政人員,，要能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,。半年來,，我結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使綜合部的行政工作在基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

1、本人自擔(dān)任行政文員一職后,，能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中,，完成了各類文件起草、通知通報的起草70余份,。

2,、建立了公司檔案室，將公司度的相關(guān)資料200余份整理成規(guī)范的'檔案文件,，以方便查閱和保存,。

3、制定并推進(jìn)辦公室“6s”管理規(guī)定,，嚴(yán)格按照規(guī)定要求,，定時或不定時的對行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境,、員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

4,、在月度的辦公用品的申報中，我發(fā)出倡議,，建議節(jié)約,，將辦公用品的費(fèi)用由原來的每月3500元降至每月2500元。年為公司節(jié)約辦公成本近1萬多元,。

5,、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作，由原來的每桶5.7元的價格降為每桶2元,，為公司節(jié)約成本近xx元,。

6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細(xì)化,，每樓層設(shè)置定時工作完成簽字板,，作到工作流程清晰明確，工作過程嚴(yán)格規(guī)范,。

行政組工作的核心就是做好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為到訪客戶服務(wù),。半年來我完成了重要會議安排12次、參與各級領(lǐng)導(dǎo)接待工作8次。在服務(wù)工作方面我做到了以下二點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是我分管的食堂,、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護(hù)等日常工作,，做到了工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

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2,、在月度工作計劃中,，每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

2、為了能切實提高本部門員工的素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我積極配合部門經(jīng)理推進(jìn)本部門年度,、月度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,。并制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn),。實習(xí)了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合,，并把培訓(xùn)工作納入部門整體的工作計劃之中。

過去的半年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，我的工作取得了一定的成績,。盡管如此仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。

4、是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和的上稿率,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政工作新思路,、新方法,，促使行政工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇五

雖說是半年工作總結(jié),，實際上上班時間僅三月有余，可算是一個季度性的工作匯報吧,。

通過這三個多月的工作,，在工作不斷推進(jìn)的過程中，學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,，需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn)。

首先,，回顧這段時間的工作,，在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化,、模式化,，將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善,。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責(zé)任到人,，任務(wù)明晰化,。

1、績效考核和制度建設(shè) 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,，與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,，制定了一整套的公司績效考核辦法，包括各崗位的績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),，績效考核流程和績效考核制度,。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰有據(jù),。并結(jié)合總經(jīng)辦制定了《勞動合同補(bǔ)充協(xié)議》《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》,、《員工培訓(xùn)協(xié)議》，完善了公司的勞動用工合同和人事檔案管理,，并與相關(guān)責(zé)任人簽訂了勞動合同,，明確了崗位職責(zé)和相關(guān)違約責(zé)任。在遵守國家《勞動保障法》的前提下維護(hù)公司和員工的雙方利益,。

2,、企業(yè)文化 在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工完成《弟子規(guī)》的培訓(xùn)，對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,，提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,，并在公司現(xiàn)有資源下，逐步進(jìn)行《看電影學(xué)管理》的培訓(xùn),。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動和野外燒烤活動,，增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識,。

3,、管理培訓(xùn) 陸續(xù)完成了各部門的崗位職責(zé)培訓(xùn)、公司21條管理規(guī)定的培訓(xùn),、公司十大考核標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),、公司績效考核辦法及相關(guān)流程和評分的培訓(xùn)以及日常各部門相關(guān)工作流程的培訓(xùn)，并不斷地對新入職的員工進(jìn)行入職培訓(xùn),。

4,、人類力資源管理

（1）人員招聘 陸續(xù)為公司招聘了3d設(shè)計師、市調(diào)督導(dǎo),、網(wǎng)絡(luò)主管,、采購主管、各部門駕駛員等新員工,，為公司的發(fā)展注入了新鮮血液,，基本保障了公司的人才儲備和應(yīng)用。

（2）晉級考核 在公司績效考核的基礎(chǔ)上,，針對每位員工的工作表現(xiàn),，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級,、崗位調(diào)整,；對無法勝任本職工作的員工，予以行政處罰,、勸退直至清退的處理,。

5、網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進(jìn),，完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對全體員工進(jìn)行培訓(xùn),，使公司oa系統(tǒng)得以正常使用,。

6、日常管理 以人性化的管理方式,，做到寬中有嚴(yán),，嚴(yán)格按照《21條日常管理規(guī)定》對日常考勤,、出行,、請銷假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化,、流程化管理,，積極主動配合好公司其他部門的工作，做到監(jiān)管有力,、人性服務(wù),。

個別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象,，包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。

現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),，卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,，對部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失,。

公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊,，但我們在很多方面卻未能達(dá)到這一要求。譬如,，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,，缺乏責(zé)任感和主人翁精神,，遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由，導(dǎo)致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤,。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候,，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個人利益的得失對公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,，直接對新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,，這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。

（1）日常培訓(xùn) 就管理培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)上,，行政部在管理上有所缺失,，導(dǎo)致公司培訓(xùn)出現(xiàn)空缺和不足。部門員工對于公司日常培訓(xùn)存在抵觸心理,，在行政部安排培訓(xùn)時尋找各種理由拒絕參加,。

（2）業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn) 各部門總監(jiān)在新員工入職后未能及時進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，并且在部門員工日常業(yè)務(wù)及技術(shù)能力上的培訓(xùn)存在很大的缺失,，每月的培訓(xùn)計劃一直未能有力施行,。

（1）辦公自動化的建設(shè) 很多員工對公司oa系統(tǒng)尚未能熟練應(yīng)用，很多功能尚在進(jìn)一步添加和完善中,。

（2）公司網(wǎng)站建設(shè) 作為公司對外宣傳的有力窗口,，公司網(wǎng)站建設(shè)尚且存在很大的缺失和不足：版式老化、內(nèi)容落后,、網(wǎng)頁缺乏創(chuàng)意,。

6、人力資源管理

作為各部門總監(jiān),，未能及時準(zhǔn)確的向行政部提交各部門的用人計劃,，在新員工入職后相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦未能及時有效的開展，導(dǎo)致部分新員工未能及時地投入到正常工作中,，致使人力資源的浪費(fèi),。

（1）考勤 部分員工依然存在考勤混亂、缺勤現(xiàn)象,。

（2）請銷假 部分員工在未得到上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭請假,。

（3）加班及調(diào)休 部分員工為了調(diào)休，在非禁忌情況需要加班的情況下虛報加班,；部分員工部分員工在未得到上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭申請調(diào)休,。

（4）出行 存在虛假出行，謊報出行,，出行事項正常返回時間未能返回的現(xiàn)象,。

（5）衛(wèi)生打掃 在衛(wèi)生掃上，依然存在打掃不徹底,、衛(wèi)生死角,、個人辦公桌面混亂,、拒絕大掃除的現(xiàn)象。

（6）電話及傳真管理 依然存在私自用辦公室電話進(jìn)行私人通話,，收發(fā)傳真未進(jìn)行相關(guān)登記的現(xiàn)象,。

（7）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 依然存在瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現(xiàn)象,。

（8）辦公紀(jì)律 存在辦公時間聊閑天、吃零食,、倒是非的現(xiàn)象,。

（9）著裝要求 部分員工著裝隨意，不符合簡潔大方,、樸素得體的要求,，甚至出現(xiàn)上班時間穿拖鞋的現(xiàn)象。

通過這三個月的行政工作,，主要的工作體驗有三點：

1,、行政工作繁多瑣碎，耐心細(xì)心愛心最重要,；

2,、管理工作在做到監(jiān)管有力的同時，獎罰要做到公平,、公正,、合理；

3,、工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要,。

1、績效考核 關(guān)于績效考核,，自評分務(wù)必做到公正,、真實、有效,；部門評分務(wù)必做到公平,、公正、嚴(yán)謹(jǐn),、真實,。

2、崗位制度 繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn),、明確崗位內(nèi)容,、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報。

3,、企業(yè)文化 建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制,，制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,，努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,。

4,、管理培訓(xùn) 各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé)，按月制定本部門員工的培訓(xùn)計劃,，并提交行政部實施,。

5、人力資源 各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計劃,，適時進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),。

6、日常管理

（1）考勤 做到上下班正?？记?，否則按規(guī)定進(jìn)行行政及經(jīng)濟(jì)處罰。

（2）請銷假 在非緊急情況下,，請假（特殊崗位需提前兩天申請）必須提前一天向部門主管申請,，得到批準(zhǔn)后方可請假。

（3）加班及調(diào)休 各部門總監(jiān)及常務(wù)副總,、行政副總在審批加班申請時,，務(wù)必明確加班事由及加班必要性，虛報謊報加班申請的按規(guī)定予以處罰,；在非緊急情況下,，調(diào)休（特殊崗位需提前兩天申請）必須提前一天向部門主管申請，得到批準(zhǔn)后方可調(diào)休,。

（4）出行 出行按相關(guān)出行規(guī)定及流程進(jìn)行記錄,，真實填寫出行事由，部門總監(jiān)務(wù)必嚴(yán)格監(jiān)管,，非正常出行不予審批,。

（5）衛(wèi)生打掃 嚴(yán)格按照值日表進(jìn)行衛(wèi)生打掃，清除衛(wèi)生死角,，每周六進(jìn)行大掃除,，責(zé)任到人，具體負(fù)責(zé),。各部門總監(jiān)不定期與行政部聯(lián)合檢查,。

（6）電話及傳真 收發(fā)傳真務(wù)必進(jìn)行相關(guān)登記，嚴(yán)禁使用公司電話進(jìn)行私人通話,。

（7）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 嚴(yán)禁使用辦公電腦下載觀看視頻及瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁,。

（8）辦公紀(jì)律 嚴(yán)禁辦公時間聊閑天、吃零食、倒是非,。

（9）著裝 要求著裝得體,，簡潔大方。

以上情況出現(xiàn)違反者,，嚴(yán)格按照公司《21條管理規(guī)定》及《十大考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行處罰,。

1、 根據(jù)公司需要整理,、修訂公司日常管理流程體系,；

2、 根據(jù)公司需要整理,、修訂公司日常管理監(jiān)督體系,；

3、 確立公司日常培訓(xùn)方案,，并與相關(guān)部門結(jié)合確定各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案

4、 繼續(xù)進(jìn)行員工勞動合同簽署和完善員工人事檔案

5,、 制定相關(guān)的人力資源管理方案,、人才招聘實施方案、人才獵頭

6,、 調(diào)整,、完善周月、年評星,、晉級,、提職管理辦法

7、 制度與考核的執(zhí)行實施

8,、 修訂和完善考核辦法和工作流程

10,、制訂新員工上崗招聘、培訓(xùn),、考核辦法

11,、制訂年內(nèi)各時間段的文化活動

12、考察各分支機(jī)構(gòu)部門的管理,、經(jīng)營,、業(yè)績情況

13、制訂年終獎勵辦法

14,、配合網(wǎng)絡(luò)部做好網(wǎng)站宣傳工作和辦公自動化建設(shè),。

會繼續(xù)做好后勤保障和服務(wù)，為我們共同的創(chuàng)富大業(yè)添磚加瓦,。謝謝大家,！

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時間,，回首08年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就20xx年的工作情況，做簡要總結(jié)：

1,、工作表現(xiàn)：

a,、嚴(yán)于律己，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實地的完成本職工作。

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

2,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果,；

b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,；

2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺。

但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色！

為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇七

20__年里,，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善,。

我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,，所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》,、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》,、《員工手冊》,。但是由于時間緊迫，情況特殊,，這些基礎(chǔ)性文件在20__年我部門需要繼續(xù)編制并完善,，最終加以實施。

二,、職工人數(shù)的確定,。

我公司現(xiàn)在職人員一共17人，其中正式員工9人,，在試用期員工5人,，實習(xí)人員3人。其中本科學(xué)歷9人,，大專學(xué)歷8人,。本市戶口6人，外省市戶口11人,。

這一年公司開始步入正軌,，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年,。在這段時間里,，由于公司的空缺崗位多，人員需求多,，要求員工到崗時間緊迫,，而且正趕上春節(jié)臨近，故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時間和精力,。主要是招聘前臺,、php、和銷售,。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,，所以對其要求較高，包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平,。這期間應(yīng)聘上3個前臺,，前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差，在試用期間被辭退,。通過總結(jié)面試經(jīng)驗,，現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,，由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識匱乏,，剛開始較為吃力,，在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后，現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧,。已成功招聘3名程序員,，其中有表現(xiàn)突出的，工作態(tài)度也都比較認(rèn)真,。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少,，所以招聘仍然在持續(xù)進(jìn)行中。

四,、培訓(xùn)工作,。

關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化，但是還是需要對細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷完善,。為了解試用人員工作具體情況,，在這段期間也經(jīng)常和部門主管進(jìn)行溝通，恰當(dāng)時機(jī)找員工談話,。20__年我部門將著手對員工心理素質(zhì),，職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點著手計劃實施。

五,、日常人事管理工作,。

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，例如入職離職流程規(guī)范化,，整理員工檔案等。在規(guī)范管理,、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用,。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

1.在招聘方面,，招聘渠道太少。招聘力度有待加強(qiáng),，方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧,。

2.公司的規(guī)章制度，應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),。

3.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇八

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇九

xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改善方法,；深入調(diào)研,，掌握實情；加強(qiáng)管理,，改善服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作用心性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù),；

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,；

4、充分思考員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

1,、培訓(xùn)工作：

為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

2,、人力資源管理工作：

根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。透過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇十

不知不覺已經(jīng)參加公司一年了，剛起先我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo)和協(xié)助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了工作內(nèi)容，自己的職責(zé)所在,，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過去的兩個月里,，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也取得了必須的進(jìn)步。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報：

2,、負(fù)責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持干凈干凈；

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、發(fā)快件,、印名片、文件的保管,、幫助技術(shù)部工作人員打印,、整理、裝訂標(biāo)書等,，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作實力的考驗,。

1、落實相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負(fù)責(zé),，在執(zhí)行過程中,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，做到實事求是的統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并剛好交由財務(wù)制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理,。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。

新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的缺乏,，在新一年的工作中,，我須要做好以下幾個方面的工作：

1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。留意辦公室內(nèi)的清潔,、保潔,；留意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),；努力做好自己自己的本職工作,。

2、在日常工作中留意收集信息,，以備時常只需,。例如快遞公司的名片等。

3,、處理好日常行政管理管理,，幫助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于標(biāo)準(zhǔn)化的管理,。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的`學(xué)習(xí)，深化了解公司的產(chǎn)品,，以便能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。

作為一名前臺行政工作人員，須要駕馭的學(xué)問還許多,，在以后的工作中,，我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)實力,。最終感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這個工作平臺,，是我有時機(jī)和大家共同提高、共同進(jìn)步,；感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱忱協(xié)助,。雖然我還有很多經(jīng)歷上的缺乏和實力上的欠缺，但我堅信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，堅信公司明天會更好。

〔1〕領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)支配時間，按時、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

〔2〕在接待來訪客戶的工作中,，堅持遵照工作要求,，熱忱接待來訪客戶、謹(jǐn)慎聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。同時,，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題謹(jǐn)慎說明,，耐性做好客戶的思想工作，讓客戶堅信協(xié)盛,。

在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷,、支持和協(xié)助下，各項效勞工作圓滿的完成任務(wù)的好成果,，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的確定,。

回憶本季度的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也相識到自己的缺乏之處,，理論學(xué)問水平還比擬低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,，我必須謹(jǐn)慎克制缺點,，發(fā)揚(yáng)成果，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)視之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，做一名合格的管理人員,，為全面建立協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的奉獻(xiàn),！

本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),，奮勉進(jìn)取,，一心撲在工作上；工作謹(jǐn)慎,，看法踴躍,，大張旗鼓，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé),，不計較個人得失,；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,；無故不遲到、不早退,。本季度以來,，本人根本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班,，協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，審核有關(guān)報表。

本人工作思路清楚,，打算性,、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng),；開拓進(jìn)取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲接受，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,；講究工作方法,，效率較高；能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，工作成果比擬突出,，效果良好。

總的來說,，本年來,，本人分管、協(xié)管的部門較多,，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅決執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)實力，充分調(diào)動廣闊員工的工作踴躍性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充溢自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。新的時間會有更多的時機(jī)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的開展,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互溝通好的工作經(jīng)歷,，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成果。

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇十一

在20xx年的工作中,，我兢兢業(yè)業(yè),、認(rèn)真盡責(zé)，在團(tuán)隊中發(fā)揮了重要的作用,，同時取得了一定的進(jìn)步,。最近，我對自己的工作進(jìn)行了總結(jié),，結(jié)果如下：

首先,，我嚴(yán)格落實公司政策和規(guī)定，以確保公司規(guī)范地運(yùn)營,。我用心做好所有的工作細(xì)節(jié),，減少了管理上的'漏洞，讓公司的運(yùn)營更加流暢,。

其次,，我注重了團(tuán)隊合作。我和團(tuán)隊中的成員互相幫助,，共同協(xié)作,，以實現(xiàn)最好的結(jié)果。我?guī)椭酱賵F(tuán)隊成員完成任務(wù),，以確保項目按時完成,。

然后，我關(guān)注了客戶服務(wù)滿意度,。我不僅關(guān)注客戶的需求,，還向客戶提供敏捷和有效的服務(wù),，盡力最大限度地超過客戶的需求和期望。

總之,，在20xx年的工作中,，我更深刻地認(rèn)識到自己在公司發(fā)展的重要性。我成長了,、進(jìn)步了,，但也發(fā)現(xiàn)自己的不足。未來,，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，提高自己的能力，為公司的繁榮做出更大貢獻(xiàn),。

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇十二

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖,。困難是存在的,，現(xiàn)實的,，難免的,；我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升,！

xx年已經(jīng)過去,，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改善方法；深入調(diào)研,，掌握實情,；加強(qiáng)管理，改善服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),！

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇十三

（一）受金融危機(jī)的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展,。為此,，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報建程序,、需準(zhǔn)備的材料,、報建工作的注意事項和涉及費(fèi)用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,，為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費(fèi)用,，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作,。同時,，在依法行政的情況下，采取特事特辦,、并聯(lián)審批的做法,，密切跟蹤項目審批進(jìn)展情況，加快審批速度,，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果,。

（二）為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),，我們都認(rèn)真,、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，同時合理分配窗口人員工作任務(wù),。在工作中遇到實際問題我們都會及時,、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展,。

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇十四

新的一年新的風(fēng)貌，在20xx年,，我將會努力改進(jìn)自己的不足之處,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作技能,，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

１、“沒有規(guī)矩,，不成方圓”,。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著“從嚴(yán)、從細(xì),、可行”的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理制度，從而使辦文,、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2,、做好人力部門的考勤,、社保、人員入司,、勞動合同管理工作,，引進(jìn)一些優(yōu)秀的人才為我司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

3,、本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下請上報,，真正做好信息傳達(dá)工作,。

4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面,，提高個人綜合素質(zhì)，并堅持晨會和周例會制度,，通過會議,、培訓(xùn)方式，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù),、技能學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。

5,、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

6,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇十五

在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來的的思想工作情況作工作總結(jié)如下：

通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

我是xxxx月份來到xxxx工作,，擔(dān)任xxxx行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了xxxx的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xxxx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤xxxx,、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好xxxx的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是xxxx的一項重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxxx各類財務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記，年底以前完成了xxxx年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。xxxx的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行xxxx公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（6）認(rèn)真、按時、高效率地做好xxxx領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了xxxx工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的`完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為xxxx及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為xxxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇十六

所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,，所有的員工仍然能夠克服困難,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)四個,，會議無數(shù)次,，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇十七

自擔(dān)任行政工作以來,，我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，廉潔自律,、克己奉公,，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù),，在工作中,，不斷探索、優(yōu)化辦事程序,，簡化審批手續(xù),，全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。現(xiàn)將本人任職期間思想,、學(xué)習(xí),、工作等方面的情況作如下匯報：

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇十八

依據(jù)員工滿足度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部安排從以下十二個方面開展20xx年下半年的工作：

做好基礎(chǔ)的行政人事工作,，全部行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤,、公司的規(guī)章制度的違反,、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對全部違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,。

行政工作整體上特別繁雜,，每件事情所花費(fèi)的時間不多，但累積下來就很簡單有所疏漏,，而詳細(xì)行政工作將會涉及房租,、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療,、勞動糾紛,、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù),。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家修理,，以填補(bǔ)等等事無不細(xì)，花費(fèi)大量的時間與，精力,。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及詳細(xì)事務(wù)的工作流程,，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作,。

確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資,、績效考核供應(yīng)事實依據(jù),。也正因為在行政人事部門的工作，使得其更能夠相識到,，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳,。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，使每個部門,、每個職位的職責(zé)清楚明朗，做到既無空白,、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了詳細(xì)的工作內(nèi)容,，我們才能夠在進(jìn)行聘請時找到最合適的員工進(jìn)行工作,。

公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡潔，避開因為人員驚慌造成工作權(quán)責(zé)不清,，也不應(yīng)過于繁雜,，避開上下級層層報告，降低工作效率,。

行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來聘請人才,，滿意公司運(yùn)營要求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn),。聘請工作基本方案：

以《xx都市報》刋登為主,，以網(wǎng)絡(luò)聘請、各種聘請會設(shè)攤為輔,，詳細(xì)狀況要視公司發(fā)展?fàn)顩r及公司各部門的用人狀況而定,，聘請前應(yīng)做好打算工作,，如用人需求,，薪資待遇、用人條件等等詳細(xì)聘請信息的草擬支配。外岀人員食宿,、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用,。

公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對于中層管理來說,，一個月原委多少工資不清晰,，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn)，這是嚴(yán)峻違反《會計法》的行為,，依據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資,。（現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金，因為這樣,，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,，同時也激發(fā)員工的工作熱忱，而不是不管我怎么工作,，都拿同樣工資的這種心態(tài)）,。

五、建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃以此增加企業(yè)凝合力,，做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性,、主動性,、向心力、凝合力,、對企業(yè)的忠誠度,、榮謄感等問題，行政部在20xx年度全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵,，確保公司內(nèi)部士氣昂揚(yáng),，工作氛圍良好。

1,、安排設(shè)立福利項目：滿勤獎,、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi),。

2,、安排制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評比表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,，員工合理建議（提案獎）,，對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎，建立內(nèi)部競爭機(jī)制,。

實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪酬掛鉤,，從而提高績效考核的肅穆性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公允的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培育員工工作的安排性和責(zé)任心，剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推動企業(yè)的發(fā)展,。

績效考核要留意的問題：

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要做好績效考核根本意義的宣揚(yáng)和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用主動的心態(tài)去對待績效考核,，以期達(dá)到通過績效考核改善工作,，校正目標(biāo)的目的。

2,、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議,，剛好調(diào)和改進(jìn)工作方法,。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程,，行政部在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻槷?dāng)進(jìn)行,。

1、安排每月x日由行政部主講,，內(nèi)容為《員工手冊》,、《平安生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》,、《宿舍管理》,、《勞動法》。

2,、幫助生產(chǎn)部培訓(xùn),，培訓(xùn)時間看狀況另行通知。

3,、幫助工程部培訓(xùn),，培訓(xùn)時間看狀況另行通知,。

4、幫助物流部培訓(xùn),，培訓(xùn)時間看狀況另行通知,。

企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,，是她的內(nèi)在力氣,，公司的企業(yè)文化，很簡潔概括的八個字“誠信,、勤奮,、學(xué)習(xí)、互助”,，沒有多余的詞匯,、沒有夸張的語言，卻干脆體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,，在企業(yè)中,，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人,、去感化人,。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面：

1、組織結(jié)構(gòu)清楚,，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,，行政管理人員應(yīng)當(dāng)幫助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標(biāo),，從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,。

調(diào)動公司全部人員的全觀能動性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,，行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,，與此同時，各部門員工假如有什么新的點子也可以向行政部人員反映,；行政人員做好公司的集體活動,，增加公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下,，能夠為公司的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,，推動公司向更好的方向發(fā)展。

既保障員工合法權(quán)益,，又要維護(hù)公司的形象和根本利益,，現(xiàn)工作流淌性較大,，選擇也多，所在行政人員要能夠剛好預(yù)見員工的流淌信息,，做好員工的離職手續(xù)辦理,，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵?jǐn)_勞動者基本的合法權(quán)益,。

軍訓(xùn),、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,，形成企業(yè)文化一部分,，通過以上這活動，來增加員工的集體榮譽(yù)感,，調(diào)動員工的團(tuán)隊向心力,，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結(jié)合,，既驚慌又活潑,！

新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我們行政部全體人員決心再接再厲,，再創(chuàng)佳績,！

行政人員的社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)篇十九

眼間三個月試用期即將過去，學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的學(xué)問,，比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,，我始終虛心求教，恪盡職守,，努力做好工作,。下面是這三個月以來的工作小結(jié)：

每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問緣由做好記錄,。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表,。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,，沒到齊要打電話詢問,。將來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,，抽查電腦,，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查方案表》。

幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們或許的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,，雖然不愿定全部會背,，但或許有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置,。

依據(jù)公司的實際需要,，人事部在有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工聘請工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,，傳給主任進(jìn)行篩選,，支配面試時間，電話一一通知,，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱忱的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

行政工作是繁瑣的,，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,、會議室衛(wèi)生,、上下班開門鎖門,、復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記,、選購辦公用品大到新員工培訓(xùn),、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書,、辦理員工的社保和停保,、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力氣的`考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī),，說多也不多，說少也不少,，總是在一點一滴的積累起來,，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事,，需要不時的用筆記下,，煩的神比較多，由于公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé),，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事,。希望在將來的工作中更加努力,，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴看法，我會準(zhǔn)時改正!