在我們的生活中,，總會(huì)遇到一些特殊的情況，這時(shí)我們需要根據(jù)實(shí)際情況來進(jìn)行總結(jié),。在寫總結(jié)之前,，對(duì)所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分的了解和分析，做好準(zhǔn)備工作,。以下是小編為大家整理的散文作品,，期待能給您帶來情感上的共鳴和思考的啟示,。

加油站員工主要事跡篇一

小汪,，20xx年入職健盛集團(tuán)喬登工廠，兩年后外派越南海防基地,，工齡9年,，現(xiàn)為海防棉襪一廠設(shè)備部助理，用兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，是服務(wù)態(tài)度最好、技能全面的員工來形容小汪的工作一點(diǎn)不為過,。

二,、由于工作性質(zhì)的原因，小汪一天到晚身上的工裝都會(huì)被汗水濕透,，混合了汗水,、機(jī)油和灰的手臂及工裝都變成了黑色。小汪每天都會(huì)提前1小時(shí)去車間管理空壓機(jī),、下班后再確認(rèn)一廠的`水電氣等使用情況,，幾乎沒有星期天和完整的休息日，也許大家都在游玩,，但他有可能在廠里和設(shè)備廠家人員一起維護(hù)保養(yǎng)特種設(shè)備,，幾年如一日，從不抱怨,。

平凡普通的崗位,，小汪用不平凡的堅(jiān)守精神和態(tài)度,，做出了最感動(dòng)和最溫暖人心的事跡，我們感謝這位平凡而不平庸的最可愛的人--小汪,，健盛因?yàn)橛心愣省?/p>

加油站員工主要事跡篇二

20xx年,，xxxx從學(xué)校分配到xxxx郵電系統(tǒng)工作，從此便與通信事業(yè)結(jié)下了一生情緣,。憶往昔崢嶸歲月,，xxxx從基層做起，作過報(bào)務(wù)員,、機(jī)務(wù)員,、業(yè)務(wù)員、中層管理人員,，一步一個(gè)腳印,，在黨和人民的培養(yǎng)下，逐步成長,，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,。

20xx年電移分營，xxxx擔(dān)任xxxx移動(dòng)公分司副經(jīng)理,，崗位發(fā)生了變化,，但她依然保持著一顆樸實(shí)而拼博的心靈，因?yàn)閤xxx深知移動(dòng)通信是個(gè)新型行業(yè),，擺在xxxx和她的團(tuán)隊(duì)面前的是底子薄,、基礎(chǔ)差，百廢待興的局面,，要不辜負(fù)企業(yè)和全縣人民的期望,，縮小xxxx城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，幫助廣大農(nóng)民朋友信息致富,，任重而道遠(yuǎn),。就這樣，xxxx抱著對(duì)移動(dòng)事業(yè)的熱愛,、擔(dān)著造福于民的重責(zé),、懷著大展鴻圖的壯志，帶領(lǐng)xxxx移動(dòng)一幫人,，與時(shí)俱進(jìn),，開拓進(jìn)取，認(rèn)真落實(shí),，大力提升服務(wù)質(zhì)量,，不斷完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋，持續(xù)深化精細(xì)管理，著力保持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,、客戶規(guī)模，由小變大,，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)的跨越,。轉(zhuǎn)瞬已是十多年光陰，一份耕耘,，一份收獲,，如今，xxxx移動(dòng)已擠身全省十強(qiáng),，精神文明建設(shè)成績斐然,，獲得了全國“溝通100”百佳營業(yè)廳、省級(jí)文明單位,、省級(jí)文明衛(wèi)生單位,、省級(jí)模范職工之家、省級(jí)巾幗文明示范崗,、市級(jí)消費(fèi)者信得過單位,、縣級(jí)目標(biāo)管理紅旗單位等榮譽(yù)，得到了上級(jí)公司和社會(huì)各界的高度肯定,，而xxxx也被上級(jí)公司聘任為xxxx移動(dòng)的經(jīng)理,。先后任xxxx縣婦聯(lián)執(zhí)委、xxxx市第四屆,、第五屆婦女代表大會(huì)代表,、xxxx市第四屆政協(xié)委員并榮獲xxxx市優(yōu)秀政協(xié)委員、xxxx市第五屆人大代表,、xxxx市抗冰救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人、市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、xxxx縣三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào),。xxxx的生命因銳意奮斗而不虛此生，事業(yè)因獻(xiàn)身移動(dòng)而大放異彩,。

作為xxxx移動(dòng)的帶頭人,，改變xxxx農(nóng)村通信落后面貌，加大xxxx的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,，完善全縣的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋,，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展鋪路這是我的職責(zé)所在,。曾記得,，99年7月電信與移動(dòng)拆分獨(dú)立運(yùn)營，那時(shí)的移動(dòng)是何等的狀況：一無獨(dú)立的院落住所，二無完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,，人員力量也相對(duì)薄弱,，全縣基站總數(shù)不足二十余個(gè),，信號(hào)覆蓋率僅20%左右。真正用得上手機(jī)的只是極少數(shù)的一部分人，而大部分人對(duì)移動(dòng)手機(jī)的渴求只能是望洋興嘆,，讓所有夢想持有手機(jī)的人能真正用得上手機(jī)，讓移動(dòng)的信號(hào)傳遍xxxx的山山水水,、角角落落這是我當(dāng)時(shí)最大的愿望,。正因?yàn)槿绱耍瑸榱嗽缛崭淖儀xxx落后的通信狀況,，xxxx不辭辛勞,，不怕困難，在全市建設(shè)計(jì)劃偏緊的情況下,，一次又一次的爭取到了上級(jí)公司的政策和項(xiàng)目,，得到了各級(jí)地方政府的支持和幫助，引進(jìn)幾百套設(shè)備和幾億元資金,，用于xxxx的通信建設(shè),，完成龐大的通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),，xxxx的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模居全市第一,，xxxx移動(dòng)基站總數(shù)已達(dá)227個(gè)，全縣信號(hào)覆蓋率達(dá)98%以上,，客戶規(guī)模位居全省十強(qiáng),，有力地推進(jìn)了xxxx的信息化建設(shè)，xxxx的山山水水留下了我的足跡,，在四千四百多平方的土地上撒下了xxxx和同事們辛勤的汗水,，移動(dòng)信號(hào)的覆蓋范圍從最南邊海拔1000多米的烏云界到最北邊熱市的白鶴山林場，西安鎮(zhèn)的觀音尖,、牛車河的瓦兒崗,、龍?zhí)兜睦鏄鋱旱纫恍┢h(yuǎn)山區(qū)均實(shí)現(xiàn)了信號(hào)的連續(xù)覆蓋，特別是風(fēng)景區(qū)和重要防洪地帶給予信號(hào)的加強(qiáng),。為集團(tuán)單位解決了一些信息化問題,，為農(nóng)民群眾發(fā)家致富奔小康起到了鋪路搭橋的作用，滿足了農(nóng)民群眾日益增長的通信需求,，也極大地促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

站在白雪皚皚的高山上，望著山下喜慶的大地,，心中涌現(xiàn)出一種特別神圣的感覺,，好想永遠(yuǎn)就這樣站著,，和身后的鐵塔一樣，默默守護(hù)著這片寧靜的土地,。

xxxx在專注于通信建設(shè)的同時(shí),，時(shí)刻未忘勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，以企濟(jì)民,，在自己的工作崗位上盡其所能的回報(bào)社會(huì),。xx年，在縣委宣傳部的具體指導(dǎo)和協(xié)助下,，xxxx移動(dòng)公司為全縣近百個(gè)單位,、居委會(huì)、13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及300多個(gè)行政村興建了422個(gè)宣傳閱報(bào)欄,，為黨的政策方針及時(shí)傳播到千家萬戶疏通了渠道,，有效緩解了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)信息不靈、通達(dá)不暢,、宣貫不力的問題,；積極響應(yīng)國家加快新農(nóng)村建設(shè)的號(hào)召，為豐富廣大農(nóng)民朋友的業(yè)余生活,，加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的精神文明建設(shè)力度,，xxxx移動(dòng)公司在省、市公司的統(tǒng)一部署下,，在xx到xx年連續(xù)二年的時(shí)間里,，與電影公司合作并全額贊助了電影下鄉(xiāng)活動(dòng)，在全縣近40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)循環(huán)播放電影100多場,，場場爆滿,，得到了當(dāng)?shù)卣块T和廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎和一致好評(píng)；大力援助點(diǎn)村,，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),。自xx年開始，公司先后援助了牯牛山鄉(xiāng)的蒼灣村,、雙溪口鄉(xiāng)的大公村,、牛車河鄉(xiāng)真龍橋村、太平橋鄉(xiāng)的譚家鋪村四個(gè)點(diǎn)村,。xxxx對(duì)點(diǎn)村的工作高度重視，多次帶領(lǐng)黨支部成員到點(diǎn)村指導(dǎo)黨建工作和新農(nóng)村建設(shè),，親自制訂規(guī)劃,，在單位資金緊張的情況下拔出了十萬多元支援村里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，修公路,，建產(chǎn)業(yè)基地,；大力宣傳點(diǎn)村黨建工作和新農(nóng)村建設(shè)中的新人新事,，為點(diǎn)村制作了專門的宣傳欄，xxxx電視臺(tái),、xxxx電視臺(tái),、《xxxx日?qǐng)?bào)》和縣新農(nóng)村建設(shè)簡報(bào)多次報(bào)道了點(diǎn)村情況，收到了很好的社會(huì)效果,。

xxxx說,，她是xxxx人民的女兒，是中國移動(dòng)的員工,，她深愛著這片土地,，深愛著移動(dòng)事業(yè)，愿用畢生的努力來致力于xxxx的發(fā)展,，用全部的心血來打造移動(dòng)通信更美的明天,！

加油站員工主要事跡篇三

來公司有兩個(gè)多月，了解了很多關(guān)于彭xx的事跡,。彭xx是一個(gè)不太愛說話的90后同志,。雖然年輕，但是他為人處事,，忠誠憨厚,，謙虛有禮，他不怕苦,，不怕累,，有什么臟活累活搶著干，始終把公司當(dāng)作自己家,，把公司的事當(dāng)作自己家的事,，在自己的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè),，以忘我的敬業(yè)精神去干好每一項(xiàng)工作,。

為了保質(zhì)保量地完成工作，他一心撲在工作上,，從不計(jì)較個(gè)人得失,，只要工作需要，再苦再累也在所不辭,。彭xx是一名普普通通的企業(yè)員工,，他沒有豪言壯語，但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生,，在平凡中創(chuàng)造了不平凡的事跡,，他的一言一行都值得我們學(xué)習(xí)。

他的事跡深深的感動(dòng)著我,，他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,，并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定,，這與他埋頭苦干的工作作風(fēng)，努力進(jìn)取的精神是分不開的,。這說明他為公司踏實(shí)工作,，不是做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看的`，更不是為了個(gè)人私利,，而是懷著一顆感恩的心和責(zé)任心去完成每一項(xiàng)工作,。從而使我們知道要想成就一番事業(yè)，就必須有一種腳踏實(shí)地,、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度,。

“道雖通不行不至，事雖小不為不成”,。彭xx,，他既沒有多高的文化，也沒有多少超人的智慧,，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,。從他的身上，我們可以看到有一種金子般的精神在閃光,，在他的言行舉止中,，我們可以體會(huì)到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草,，小草也有自己的夢想和追求,，他是一塊小青石，小青石鋪在路上,，默默無聞地奉獻(xiàn)著自己的青春年華,，但它無怨無悔。

我要以彭xx為學(xué)習(xí)的榜樣,，以他為人生的標(biāo)桿,，認(rèn)真對(duì)照檢查自己工作中的不足，切實(shí)改進(jìn)和提高自己的工作效率,，以更飽滿的精神狀態(tài),，以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí),、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,，使自己在工作中不斷進(jìn)步！

加油站員工主要事跡篇四

我是xx年應(yīng)聘進(jìn)入中國石油的一名普通員工,，在從我第一次穿上工裝的那一剎那,，我便真正的與中國石油結(jié)下了很深的緣分。

虛心學(xué)習(xí),，使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。

xx年3月經(jīng)過崗前培訓(xùn)，我成了中石油這個(gè)大家庭中的一員分配到臨沂6站,。因?yàn)榕笥验_加油站,，所以在剛開始工作的時(shí)候總是粗心大意，加冒油那是常有的事,，司機(jī)師傅也有不滿,，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我,，別看加油簡單,，需要大膽，但同樣需要細(xì)心,，不管做什么事,，細(xì)節(jié)決定成敗，加油不能憑感覺自由發(fā)揮,，要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作,，只有夠細(xì)心，失誤就能避免,。從那時(shí)起我便把這句話記載心中,，時(shí)刻的提醒自己。超市員工先進(jìn)事跡所以到現(xiàn)在為止沒有加錯(cuò)過一次油,。

都說360行,，行行出狀元，只要也愛自己的工作,，就可以再小小的舞臺(tái)有大的發(fā)揮,，從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣,，我要熱愛我所選擇的行業(yè),，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮,，也要中石油有我這樣的員工為榮,。

我們每天都會(huì)接觸到很多顧客，企業(yè)員工先進(jìn)事跡而且性格各有不同,，沒時(shí)每天都會(huì)跟錢打交道,，這樣就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)不管做哪一種行業(yè),，都有他們自己的煩惱,，來加油和他們聊聊天，談?wù)剣H油價(jià)的動(dòng)態(tài),，聊聊家庭瑣事,，說說工作煩惱,，既能了解顧客信息同時(shí)拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開,，我的心里也充滿了成就感,。

安全責(zé)任重于泰山。

在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上安全責(zé)任重于泰山這句話我始終銘記于心,。在站上每月的15號(hào)都會(huì)進(jìn)行安全培訓(xùn)演練,，通過各種各樣的活動(dòng)，不僅有效的提高了我的安全意識(shí),，并讓我對(duì)安全責(zé)任重于泰山這句話有了更深刻的認(rèn)知,。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，白天的摩托車比較多,，而且他們的安全意識(shí)也沒有那么強(qiáng)烈,，總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4.5米以外打火，心中充滿這許多的不愉快,。在這時(shí)我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么,，女員工先進(jìn)事跡告訴他們所有的事故都是因?yàn)榇嬖诎踩[患而造成的，被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故,。聽到我們的解釋他們總是連連點(diǎn)頭,，說我們做的對(duì)，等到下次再來總是特別自覺的離開加油機(jī),。

近年來,，xx加油站始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為首推項(xiàng)目，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹樣板加油站,，爭當(dāng)領(lǐng)頭雁為活動(dòng)目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)《加油站管理規(guī)范》的學(xué)習(xí),，將加油操作,、收銀操作細(xì)化到每一個(gè)動(dòng)作、每一句話,，形成評(píng)分考核排名制度,，營造你追我趕的工作氛圍，并要求每一名員工用微笑與顧客架起親情的橋梁,，讓服務(wù)在微笑中開始,。同時(shí)，做到親情服務(wù),。為每位員工分發(fā)放小本子,，用作記錄顧客的姓名、地址、電話,、及對(duì)本站的建議,、一線員工先進(jìn)事跡要求等，節(jié)日來臨之時(shí),，他們還對(duì)有影響力的客戶進(jìn)行回訪,。真正做到了以實(shí)際行動(dòng)讓顧客從心里感動(dòng)，把親情化發(fā)揮到極致,。為拓展服務(wù)內(nèi)涵，積極調(diào)動(dòng)青年員工的服務(wù)熱情,，想方設(shè)法為客戶提供更多,、更快捷、便利,、實(shí)用的服務(wù)項(xiàng)目,，他們免費(fèi)為顧客提供xx況信息、天氣預(yù)報(bào),、油品知識(shí)咨詢,、茶水、維修工具,、醫(yī)療救護(hù)用品,、便民雨傘、零錢兌換等便民服務(wù)項(xiàng)目,。并且走出加油站,，定期開展為老年人送溫暖活動(dòng)，到敬老院為老年人打掃衛(wèi)生,，洗衣疊被,，培養(yǎng)站內(nèi)青年員工應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感，也受到了司機(jī)朋友和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)譜寫新時(shí)代的青春之歌,。

二、弘揚(yáng)xx精神豐富企業(yè)內(nèi)涵,。

降本增效對(duì)于從事經(jīng)營銷售的石油企業(yè)來說,，是個(gè)永恒的主題，為了貫徹集團(tuán)公司關(guān)于加油站降本增效的文件精神,，xx加油站的全體員工在向經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，將降本增效落實(shí)到實(shí)際工作中，他們采取了采取了降低電話費(fèi),、電費(fèi),、企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料減少低值易耗品費(fèi)用、強(qiáng)化執(zhí)行節(jié)能降耗等措施將降本增效發(fā)揮的淋漓盡致。持續(xù)降本增效是人的一種習(xí)慣,，是人的一種素質(zhì),，是人的一種意識(shí)形態(tài)，把這種好的習(xí)慣和好的素質(zhì)持續(xù)的保持下去,，利人,、利己、利社會(huì);同心,、同德,、共同贏!

加油站員工主要事跡篇五

成品油市場競爭激烈，位于城區(qū)與國道交界處的第x加油站面臨著巨大的市場挑戰(zhàn),，但她并沒有因地理位置不好找借口,，而是面對(duì)困難，迎接挑戰(zhàn),，積極尋找切合實(shí)際的發(fā)展之路,。她始終不渝按上級(jí)公司要求，把握正確的經(jīng)營理念,，不斷加強(qiáng)能力建設(shè),，制度建設(shè)，促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)與進(jìn)步,，形成上下一心,，業(yè)績斐然。

員工與顧客的溝通,，讓他們?cè)谶@里永遠(yuǎn)感受,。

到的是賓至如歸的溫暖。她每天都把關(guān)現(xiàn)場管理和交接班的具體事務(wù),；按照“天天查”的制度內(nèi)容,，對(duì)重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查,；給所有員工定期做油品,、消防知識(shí)的宣講，嚴(yán)格按照hse管理,，始終保持警惕意識(shí),，以預(yù)防為主，以人為本,，全員參與,，強(qiáng)化在安全防范管理上的效益，做到重點(diǎn)操心,，時(shí)刻關(guān)心,，安全放心的標(biāo)準(zhǔn),。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識(shí),，使員工深刻認(rèn)識(shí)到本行業(yè)安全的重要性,！

升，不僅被公司評(píng)為“管理示范樣板站”,，同時(shí)也贏得了廣大顧客的普遍好評(píng),。

經(jīng)營業(yè)績好壞，最能體現(xiàn)站長的水-,。

平,。為提升業(yè)績，她以站為家,。平時(shí)注重自身建設(shè),，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參與各種技能培訓(xùn),，參與實(shí)踐，進(jìn)一步熟悉全站各種業(yè)務(wù)知識(shí),，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,；抓緊抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能訓(xùn)練和實(shí)踐操作能力的提高,。平時(shí)鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參與自學(xué),、函授培訓(xùn)，逐步提高員工素質(zhì),。有素質(zhì)才有業(yè)績,，在站長xxx的帶領(lǐng)下，加油站業(yè)績年年攀升,，客戶越來越多至目前已有80多輛長途車輛,。

沒有規(guī)矩，不成方圓,。xxx站長在工作中深知制度管人的重要,。

在她的帶領(lǐng)下，加油站的制度執(zhí)行有力,，規(guī)范化管理蔚然成風(fēng),，成為公司亮點(diǎn)窗口。

賀,。不管哪位員工家里遇到困難,，加油站都要送上慰問品、慰問金,，表示慰問,。員工過生日，加油站都會(huì)通過短信交流平臺(tái)送去祝福.這些事情在第x加油站雖然找不到一個(gè)相關(guān)的文件，但已經(jīng)成為了一個(gè)不成文的規(guī)矩,。

正是xxx站長帶領(lǐng)全站員工在平凡的崗位上,，用自己的青春活力和汗水、熱情撒播收獲的種子,，真正留住客戶的心,，贏得了市場需求。

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加油站員工主要事跡篇六

微笑服務(wù)換真情—記三十三團(tuán)醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士xx,。

她，就是新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)二師33團(tuán)醫(yī)院護(hù)士——xx,。

有人說“一滴水可以折射出太陽的光芒,，一粒沙可以驗(yàn)證大地的蒼桑?！眡x是一名普通護(hù)士,，在醫(yī)療行業(yè)無數(shù)護(hù)理人員當(dāng)中，她就像大海中的一滴水,。憑著對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的滿腔熱情,，在15年的護(hù)理生涯中，無怨無悔地追求當(dāng)代白衣天使的使命,，她用理想的信念,、勤奮的態(tài)度和病人的沮喪、絕望做著交換,，用自己的微笑撫慰病人傷痛的心靈,。她就是這片大海中涌蕩的浪花。

xx是1996年從北疆塔城嫁到33團(tuán),，成為了該團(tuán)醫(yī)院的一名護(hù)士,。那時(shí)的xx剛從護(hù)校畢業(yè)。她懷著滿腔的熱情,，履行著白衣天使的諾言,，融入到33團(tuán)醫(yī)護(hù)工作的行列中。位于塔克拉瑪干沙漠邊緣的33團(tuán)醫(yī)院,，缺醫(yī)少藥,，且醫(yī)療條件差，住院的患者既有團(tuán)部的,，也有連隊(duì)的,，但對(duì)她來說，都是一樣的面對(duì),，一樣的執(zhí)著,，一樣的專心,。她用熾愛溫暖著病榻上的疾病患者，用滿腔真情感動(dòng)著每一位病人的心靈,。

今年7月份,，一名86歲的男性患者張書孟，由于年老胃腸功能失調(diào),，數(shù)天未排大便,，腹脹、肛門墜脹折磨著這位老人,。為解除老人的病痛,，醫(yī)院安排由xx護(hù)士行灌腸術(shù)，灌腸中堅(jiān)硬的糞團(tuán)阻礙導(dǎo)管導(dǎo)入,，xx護(hù)士就用手指摳出堅(jiān)硬的糞團(tuán),，然后灌腸成功，患者排出很多淤積的糞便,，老人很高興,，悶悶不樂的心情頓時(shí)放松。

幾天后,，又一名3連的84歲女性患者孫惠民,，亦由于年老胃腸功能失調(diào)，急需醫(yī)院行灌腸術(shù),，當(dāng)時(shí)坐臥不安的老人，異常痛苦,。為盡快解除老人的病痛,，又是xx護(hù)士為其灌腸成功，但由于老人不能下蹲,，排糞便時(shí)排了一地,，奇臭無比，但xx護(hù)士卻攙扶著老人足足20分鐘,。老人排便成功后,，面容顯得平靜而安祥，連聲道謝,。小潘卻說“不用謝,，這是我的工作，是我應(yīng)該做的`,?！彪S后又將地上的糞便清掃拖地干凈為止。她的一舉一動(dòng),，感動(dòng)著醫(yī)院里的每一個(gè)人,，而小潘護(hù)士卻面帶微笑地說：“我們的灌腸工作取得收效,，我們沒有白忙活?！?/p>

作為一名護(hù)理人員,，如果說她沒有顧慮，那是不真實(shí)的,。畢竟她已為人妻,、人母。但是,，她沒有選擇退卻,，卻選擇了堅(jiān)守。她深知：救死扶傷是每一位醫(yī)務(wù)人員的神圣職責(zé),。今年4月,，她的父親因突發(fā)的車禍去逝，這給遠(yuǎn)在33團(tuán)的xx以沉重打擊,，原本約定在今年春節(jié)回家探親的小潘,，卻因工作需要沒能在父親生前最后盡孝，而留下了終身遺憾,。

時(shí)光如白駒過隙,，一晃，xx在醫(yī)院工作15個(gè)春秋了,。這15年的光陰里,，長長的病房走廊、寧靜的病室,，到處都留下了她的汗水和足跡,。每天給病人測體溫、打針,、發(fā)藥,、鋪床、輸液,，給重病患者翻身,，常常超時(shí)工作，但她從不言苦,，她在苦中感受呵護(hù)生命的快樂,，在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。她覺得全心奉獻(xiàn)才是她最美麗的時(shí)刻,。

工作中的xx還是一個(gè)有“心”的護(hù)士,，她認(rèn)為選擇了醫(yī)護(hù)職業(yè)首先要具備和病人溝通的技藝，那就是“微笑”服務(wù),。工作中的她總是面帶笑容,，無論進(jìn)病房給病人治醫(yī)學(xué),，還是平日閑暇，只要面對(duì)病人,，她始終以笑相迎,，認(rèn)真詢問，耐心解答,，并與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,。從患者的生理、心理,、社會(huì)適應(yīng)能力等各方面進(jìn)行全方位,、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有不少患者風(fēng)趣地說：“看見潘護(hù)士的微笑我們的病痛似乎也減輕了許多……”

默默的奉獻(xiàn)和辛勤的努力,，總會(huì)換來大家的認(rèn)可,。在xx熱心投入自己本職工作的時(shí)候，勤勉奉獻(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),，她多次被評(píng)為33團(tuán)醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士”,。面對(duì)榮譽(yù)，她總是淡然一笑,，她將榮譽(yù)化作了對(duì)護(hù)理工作的摯愛,，對(duì)患者的關(guān)愛，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的熱愛,，她用自己的青春年華書寫出更多感動(dòng)生命的樂章!

加油站員工主要事跡篇七

xxx,，女，漢族,，1983年8月出生,，萍鄉(xiāng)上栗人，中共黨員,，江西師范大學(xué)政法學(xué)院碩士研究生，20xx年7月參加工作,，歷任江西特力麻醉呼吸設(shè)備有限公司和深圳佰仕德禮品工藝有限公司外貿(mào)專員,、江西建輝律師事務(wù)所實(shí)習(xí)律師并取得律師從業(yè)資格證書。20xx年通過國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格（司法）考試,。20xx年7月考入萍鄉(xiāng)市勞動(dòng)人事爭議仲裁院,，現(xiàn)任萍鄉(xiāng)市勞動(dòng)人事爭議仲裁院副院長。

從事調(diào)解仲裁工作以來,，該同志能勇于挑戰(zhàn),、開拓創(chuàng)新,，屢獲殊榮：20xx年被評(píng)為“萍鄉(xiāng)市最美信訪干部”,；20xx年在全省裁決文書撰寫評(píng)選活動(dòng)中,，其參選的文書榮獲“優(yōu)秀裁決文書”,；20xx年榮獲勞動(dòng)人事爭議仲裁練兵比武活動(dòng)團(tuán)體賽三等獎(jiǎng)及“裁決書撰寫”優(yōu)秀獎(jiǎng),；20xx年度獲評(píng)江西省勞動(dòng)人事爭議“仲裁能手”技能練兵比武活動(dòng)“十佳仲裁能手”,。多次被市人社局評(píng)為“先進(jìn)工作者”,、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”,。

該同志始終把提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)理論修養(yǎng)放在首位，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在干中學(xué),，在學(xué)中干,，努力適應(yīng)新形勢下的.調(diào)解仲裁工作,。思想政治上不斷錘煉黨性修養(yǎng),，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,，該同志結(jié)合從事律師工作經(jīng)歷,，鉆研勞動(dòng)法律相聯(lián)系的《中華人民共和國民法典》、《公司法》、《擔(dān)保法》,、《民事訴訟法》等實(shí)體法和程序法,，不斷適應(yīng)現(xiàn)階段勞動(dòng)爭議案件數(shù)量多、復(fù)雜程度高,、涉及領(lǐng)域廣泛的現(xiàn)狀要求,，逐步成長為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干。

一是充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，扎實(shí)高效開展調(diào)解仲裁工作,。與勞動(dòng)者打交道時(shí)，該同志以多年私營企業(yè)工作經(jīng)歷,，對(duì)勞動(dòng)者的遭遇感同身受,，能熱心解答勞動(dòng)者的每一次來電來訪咨詢，耐心傾聽每一位勞動(dòng)者的訴求,，認(rèn)真處理每一個(gè)勞動(dòng)爭議案件,。與企業(yè)打交道時(shí)，充分發(fā)揮曾任企業(yè)法律顧問優(yōu)勢,，精準(zhǔn)抓住企業(yè)在勞動(dòng)用工方面存在的“痛點(diǎn)”,，調(diào)解時(shí)能很好的把握各方當(dāng)事人的心理活動(dòng)，抓住時(shí)機(jī),，促成雙方達(dá)成調(diào)解,。二是沉入一線服務(wù)，化“被動(dòng)”為“主動(dòng)”,。在做好勞動(dòng)爭議案件處理,、解答來電來訪咨詢的基礎(chǔ)上，該同志主動(dòng)“走出去”開展宣傳講座,、為企業(yè)提供用工指導(dǎo)服務(wù),、開展依法用工體檢等形式，不斷提高勞動(dòng)者法律素養(yǎng)的同時(shí),，幫助企業(yè)提升企業(yè)人力資源管理水平,，從而從源頭上減少勞動(dòng)爭議的發(fā)生。組織匯編《企業(yè)規(guī)范用工指導(dǎo)手冊(cè)》,、《勞動(dòng)用工常見法律問題解答》等宣傳手冊(cè),，深受企業(yè)和職工的.歡迎。三是積極參加省人社廳組織開展的窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng),。通過以賽促學(xué),、以賽促干、以賽促進(jìn),，不斷學(xué)政策,、鉆業(yè)務(wù),、強(qiáng)技能、優(yōu)服務(wù),。20xx年該同志榮獲勞動(dòng)人事爭議仲裁練兵比武活動(dòng)團(tuán)體賽三等獎(jiǎng)及“裁決書撰寫”優(yōu)秀獎(jiǎng)。20xx年度獲評(píng)江西省勞動(dòng)人事爭議“仲裁能手”技能練兵比武活動(dòng)“十佳仲裁能手”,。

作為為民服務(wù)窗口單位的一員,，該同志在案多人少、時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,，本著在工作上講“奉獻(xiàn)”,、業(yè)務(wù)上講“求精”、服務(wù)中講“親情”的原則,，始終把服務(wù)和奉獻(xiàn)放在第一位,，堅(jiān)持辦案高質(zhì)量、服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn),，不斷改進(jìn)服務(wù)方式,，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率,，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。從來“不刁難”、“不拖延”,，對(duì)群眾熱情服務(wù),，態(tài)度和藹、文明禮貌,，對(duì)來訪者主動(dòng)詢問,，耐心解釋，始終保持真誠,、熱心,、敬業(yè)的工作作風(fēng)。工作中,，牢固樹立“以人為本,、真情服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的原則,，把群眾利益作為第一目標(biāo),，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),，熱情周到的做好來電來訪咨詢,、解答工作，耐心細(xì)致的做好案件雙方當(dāng)事人調(diào)解工作,，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的做好法律文書撰寫工作,。不斷發(fā)揮黨員模范帶頭作用,，主動(dòng)承辦仲裁院的疑難復(fù)雜案件和重大集體勞動(dòng)爭議案件。近兩年來,，共處理勞動(dòng)爭議仲裁案件269件,，接待來電來訪咨詢5000余人次。盡責(zé)盡職做好調(diào)解仲裁“份內(nèi)事”的同時(shí),，對(duì)不屬于調(diào)解仲裁的“份外事”,，為讓辦事群眾少走彎路，能想群眾之所想,，急群眾之所急,，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為群眾指明方向,、提供法律依據(jù)等,，在平凡的工作中用具體行動(dòng)踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨、發(fā)揮黨員模范帶頭作用,。

加油站員工主要事跡篇八

xx,，女，45歲,，漢族,，高中文化，從事銷售工作xx年,，現(xiàn)任市場業(yè)務(wù)員,，主要負(fù)責(zé)城區(qū)銷售工作。我自參加銷售工作xx年來,，我堅(jiān)持真情服務(wù),，認(rèn)真做好終端業(yè)務(wù)代表，按照特續(xù),、特續(xù),、再特續(xù)的工作態(tài)度，始終保持堅(jiān)韌,、執(zhí)著,、頑強(qiáng)、不屈的精神,，把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，虛心向同事學(xué)習(xí),，愛崗敬業(yè),、求實(shí)奉獻(xiàn)，與銷售部同事一起,，為城區(qū)銷售工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

“多學(xué)習(xí)一點(diǎn),，多積累一點(diǎn)，多進(jìn)步一點(diǎn)”是我的座右銘,。為確保城區(qū)銷售年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，使得城區(qū)銷售管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，面對(duì)終端業(yè)務(wù)新形勢,、新要求,，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識(shí)。在日常工作中,，以身作則,，提高對(duì)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，也處處注意服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高,。不因循守舊,，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決終端業(yè)務(wù)問題，在終端業(yè)務(wù)上打開新局面,。

“加強(qiáng)終端管理,，調(diào)整品種結(jié)構(gòu)，提高品牌占率誰掌握了終端,，誰就是市場的贏家”,。這句話時(shí)時(shí)刻刻都映在我腦子里。市場現(xiàn)有終端396家,，現(xiàn)飲189家,，非現(xiàn)飲207家，在今年促銷終端專場達(dá)261家,。我根據(jù)城區(qū)的分布情況,，對(duì)原有專場的鎖定，對(duì)終端的規(guī)范化管理,，建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò),。例如：在銷售我們公司產(chǎn)品時(shí)，我主動(dòng)親自拜訪客商,，多和客商溝通,，做好產(chǎn)品陳列，讓自己的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方,，這樣使我們銷售量提高了二成,。

在今年4月份，我為了把競品雪對(duì)終端實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)送,，不限銷量,，要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續(xù)贈(zèng)送活動(dòng),，但是在銷售時(shí)，我發(fā)現(xiàn)公司專場近62家進(jìn)行了混成混銷,。針對(duì)這種情況,，我馬上給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并進(jìn)行了全面清理,。當(dāng)我找到終端客戶時(shí),，我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益，以及今后的發(fā)展,，最后到說明我的意見,，第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”，但我不泄氣,，堅(jiān)持特續(xù),、特續(xù)、再特續(xù),，功夫不負(fù)有心人,，最終搶回終端。對(duì)新開業(yè)的終端搶在對(duì)手之前與老板磋商直到達(dá)成一致意見,，簽訂專銷協(xié)議,，把競品拒之門外。如在今年的16號(hào)商務(wù)會(huì)所,，老皇糧,，秦媽火鍋等。

在品牌結(jié)構(gòu)上,，我們城區(qū)以國賓為主導(dǎo)品牌,，由于我們定價(jià)合理，產(chǎn)品鋪貨面較大,，消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品認(rèn)知度高,，今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經(jīng)過我們的努力,，娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,，大大提高了我們千升酒銷售收入。

我負(fù)責(zé)城區(qū)銷售服務(wù)工作時(shí),，我積極動(dòng)腦筋,、想辦法，一方面認(rèn)真研究市場終端業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及消費(fèi)需求的趨向,，根據(jù)不同的季節(jié)特點(diǎn),、不同區(qū)域特點(diǎn)，及時(shí)向終端商推出公司的`產(chǎn)品,，以滿足不同層次,、不同消費(fèi)對(duì)象的消費(fèi)需求,；另一方面，積極捕捉市場的商品銷售信息,、價(jià)格信息,，向銷售部反饋，為其調(diào)整經(jīng)營決策提供依據(jù),。在平時(shí)工作中，我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做,，多想、多問,、多說、多記,，鍛煉自己待人接物的應(yīng)變能力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己銷售技巧,。

面對(duì)這些,，我始終認(rèn)為，我只是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)下,，做了點(diǎn)具體工作，這僅僅是大海中的一滴水,。獲得過的榮譽(yù),，那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天,，珍惜榮譽(yù),，邁步從頭越，努力從今日始,。在平凡的崗位上,，盡職盡責(zé)、竭誠工作,，為城區(qū)銷售工作做出新的更大的貢獻(xiàn),。銷售是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想,。

加油站員工主要事跡篇九

他，開發(fā)了三開系列車型專用防盜器,，提高了配件銷售的收入,，完成的'三開系列車型穩(wěn)壓器固定支架結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，年結(jié)約成本10萬元,，完成的三開系列車型電纜前部及尾部優(yōu)化,，年節(jié)約成本40萬元,，多項(xiàng)研發(fā)取得的成果，轉(zhuǎn)換成的財(cái)富與閆超在工作中的認(rèn)真投入密不可分,。在產(chǎn)品的改進(jìn)優(yōu)化過程中,，始終緊跟現(xiàn)場，主動(dòng)與車間一線工人師傅溝通,，虛心請(qǐng)教,，聽取意見建議，共同研究解決優(yōu)化開發(fā),，實(shí)施過程中遇到的問題和困難,，在zs150zh—3水冷長征款車型開發(fā)過程中他主動(dòng)放棄了休息，完成zs150zh—3系列車型及zs150zh—13等車型的電氣設(shè)計(jì)及樣車制作等工作,，對(duì)各電氣關(guān)重件作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修訂及增補(bǔ),，同時(shí)指導(dǎo)外檢人員進(jìn)行新產(chǎn)品各電器相關(guān)配件的檢驗(yàn)工作。他用“五個(gè)領(lǐng)先”理念搞好產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā),，在精益生產(chǎn)中持續(xù)改善,、改進(jìn)，不斷超越自我,。

加油站員工主要事跡篇十

---xxxx我是10年前應(yīng)聘進(jìn)入中石油的一名普通員工,，由于有朋友也開加油站，沒事的時(shí)候也會(huì)去玩,，看著他們工作的時(shí)候總是那么的簡單沒有挑戰(zhàn)性,，所以在剛開始的時(shí)候只是抱著一個(gè)打法時(shí)間的心態(tài)去面試。等到公司培訓(xùn)的時(shí)候，才知道一切沒有我想的那么簡單,，中石油與個(gè)體的加油站是截然不同的,。在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中石油結(jié)下了很深的緣分,。

虛心學(xué)習(xí)，使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。

經(jīng)過崗前培訓(xùn),，我成了中石油這個(gè)大家庭中的一員分配到加油站。因?yàn)榕笥验_加油站,，所以在剛開始工作的時(shí)候總是粗心大意,，加冒油那是常有的事，司機(jī)師傅也有不滿,，我也感覺自己是那樣的沒有臉面,。站長便告訴我，別看加油簡單,，需要大膽,，但同樣需要細(xì)心，不管做什么事,，細(xì)節(jié)決定成敗,，加油不能憑感覺自由發(fā)揮，要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作,，只有夠細(xì)心，失誤就能避免,。從那時(shí)起我便把這句話記載心中,，時(shí)刻的提醒自己。所以到現(xiàn)在為止沒有加錯(cuò)過一次油,。記得剛來加油站的時(shí)候,，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒事的時(shí)候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項(xiàng),，還有為人處世的很多道理,，他們給了我家一般的溫暖。隨著時(shí)間的推移,，我也在工作經(jīng)驗(yàn)積累中逐步的成長,，也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的態(tài)度去對(duì)待每一位顧客,，像對(duì)親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對(duì)待每一位顧客,，那么，每一個(gè)人都將是一位合格的加油員,，合格的服務(wù)行業(yè)工作者,。

愛崗敬業(yè),，用心服務(wù)。

都說360行,，行行出狀元,，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺(tái)有大的發(fā)揮,，從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己,，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業(yè),，不能再兩分鐘的熱度,，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮,。

在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上‘安全責(zé)任重于泰山’這句話我始終銘記于心,。在站上每月都會(huì)進(jìn)行安全培訓(xùn)演練，通過各種各樣的活動(dòng),，不僅有效的提高了我的安全意識(shí),，并讓我對(duì)‘安全責(zé)任重于泰山’這句話有了更深刻的認(rèn)知。很多司機(jī)對(duì)于安全意識(shí)還是很淡薄,，心中充滿這許多的不愉快,。在這時(shí)我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，告訴他們所有的事故都是因?yàn)榇嬖诎踩[患而造成的,，被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故,。聽到我們的解釋他們總是連連點(diǎn)頭，說我們做的對(duì),。在加油站這個(gè)服務(wù)的窗口,，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識(shí),，在以后的工作中,，我會(huì)不斷的給自己灌入新的知識(shí)，把各項(xiàng)工作做的更好,！

加油站員工主要事跡篇十一

作為一名身居農(nóng)村的人民教師,，桑老師夫婦深知其任務(wù)的艱巨責(zé)任重大，針對(duì)農(nóng)村學(xué)校校的一些具體情況,，對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行具體分析,，因材施教，努力工作早到崗?fù)硐掳?，她還積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn),，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,，使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升,，得到全體師生的一致贊揚(yáng)。在他們的執(zhí)著下,，桑老師20xx年獲得“太和縣農(nóng)遠(yuǎn)工程教學(xué)應(yīng)用新星稱號(hào)”和“阜陽市優(yōu)秀教師”光榮稱號(hào),，20xx年教學(xué)成績突出被評(píng)為“縣優(yōu)秀教師”。20xx年被評(píng)為“太和縣感動(dòng)校園人物”近幾年他輔導(dǎo)的學(xué)生也多次獲獎(jiǎng),，孫老師更加優(yōu)秀,，自踏上教育崗位一直兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作,，在全鎮(zhèn)舉行的質(zhì)量檢測中,，連續(xù)20xx年榮獲第一名，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰,。

有困難共同面對(duì),，出了問題共同協(xié)商解決，成為人人羨慕的模范夫婦,。20xx年桑老師的父親重病,，四年先后住了幾次院，后來幾個(gè)月臥床不起,，母親又體弱多病,，照顧病人的重?fù)?dān)壓在桑士遠(yuǎn)夫婦身上，每天放學(xué)后,，一個(gè)照顧老人病人,，一個(gè)照顧小孩。人說床前白天無孝子,，可桑士遠(yuǎn)夫婦一直堅(jiān)持到父親去世,。

近幾年學(xué)校發(fā)展迅速：教室、實(shí)驗(yàn)室,、電腦室,、學(xué)生宿舍,、教室住宿樓,、水沖廁所等水電齊全經(jīng)常需要維護(hù)，桑老師毛遂自薦,，主動(dòng)擔(dān)任此任,。燈泡不亮了，喇叭不響了,，水龍頭不流水了,，下水道不通了，他是有求必應(yīng)，利用課余時(shí)間或晚上加班維修,。有時(shí)活緊到吃飯時(shí),，孫老師帶著兒子把飯送到工地。有人曾這樣議論過他們家：這家真傻,，義務(wù)勞動(dòng)還“全家總動(dòng)員”,。正是這些平凡的勞動(dòng)，才換來了喧囂校園的燈火通明,、涓涓細(xì)流,。

綜上所述，桑老師家庭事跡典型,，各方面表現(xiàn)突出,，特評(píng)他們家庭為“最美家庭”，同時(shí)也愿天下所有家庭都能成為最美家庭,，這樣我們的社會(huì)就會(huì)更加和諧,，更加美麗。

加油站員工主要事跡篇十二

為了捐獻(xiàn)骨髓干細(xì)胞救助一位3歲兒童,，淄博護(hù)士xx兩次將自己的婚期推遲,，被稱為“最美天使”。

“我不是什么‘最美天使’,，救死扶傷本來就是我的職業(yè)道德,，這是應(yīng)該的?！?月27日上午,，躺在病床上接受干細(xì)胞采集的xx微笑道。當(dāng)天下午,，她的骨髓干細(xì)胞被帶往上海,，去救治一位素不相識(shí)的兒童。

“知道自己的干細(xì)胞能救一個(gè)孩子的命,，心里挺高興,。”身為淄博市沂源縣中醫(yī)院護(hù)士的xx長了一張娃娃臉,，說起話來總是笑瞇瞇的,。

回想起去年年底接到淄博市紅十字會(huì)電話的情形，她記憶深刻,?！跋鹊綇埖赆t(yī)院去做體檢，然后抽血進(jìn)行檢測,，符合捐獻(xiàn)條件的話就可以捐獻(xiàn)救人了,?！?/p>

但是掛了電話后，她突然想起自己結(jié)婚的`日子快到了,?！叭ツ?0月份跟男友登記之后，雙方家庭商定了結(jié)婚日期,，在陰歷十一月,，親戚朋友都已經(jīng)通知了，酒店也訂好了,?！钡羌t十字會(huì)那邊表示，只要同意捐獻(xiàn),，她就需要時(shí)刻做好住院的準(zhǔn)備,。

怎么辦?婚期可以改，但是孩子做移植手術(shù)的時(shí)間不能改,。為了不耽誤捐獻(xiàn),，只能推遲婚期。但在農(nóng)村改婚期是不吉利的事情,，她很矛盾,，只好告訴了男友周太源。沒想到男友很支持她,，決定跟她一起說服家人推遲婚期,。

“起初，我是不太同意,，”xx的婆婆桑冬梅說,，一來已經(jīng)寫了喜帖，啥都準(zhǔn)備好了,，推遲婚期不吉利,。二來樂樂是個(gè)女孩子，還沒結(jié)婚生子,，萬一影響身體怎么辦,。但是經(jīng)過兩個(gè)年輕人的說服，她和家人都想明白了,?！敖Y(jié)婚可以等，但是救命的事兒等不及,。孩子做得對(duì),?！?/p>

婚期推遲了兩個(gè)多月,，定在了今年2月13日,。其間xx一心等待紅十字會(huì)的電話通知，但是孰料等了一個(gè)多月后,，她又接到通知,，說孩子的病情發(fā)生轉(zhuǎn)變，突然患了肺炎,，需要治療后再進(jìn)行移植手術(shù),。

還得再等，第二次確定好的婚期又尷尬了,?！凹热幌氚焉剖伦龊茫妥龅降?。不行就再推遲吧,。”周太源說,，這次,，家里人不再發(fā)牢騷了，他們已經(jīng)感覺到孩子們做這件善事的意義,。

于是,，婚期再度推遲到4月9日。就在安心等待捐獻(xiàn)時(shí),，3月22日,，她接到了紅十字會(huì)的電話通知，要求她當(dāng)天到千佛山醫(yī)院住院準(zhǔn)備接受捐獻(xiàn)前的檢查,。

接到通知后,，xx請(qǐng)假后在男友的陪同下來到醫(yī)院，“體檢后開始打針,，一種叫動(dòng)員劑的藥,，”xx說，這種藥會(huì)促進(jìn)造血干細(xì)胞大量生長釋放到外周血中,。

一天兩針,，3月27日上午打了第八針?！坝行┒亲犹?，腰也疼，但不是很要緊,?！眡x笑著說，她希望能盡快滿足捐獻(xiàn)骨髓的需求,，盡快把造血干細(xì)胞送到孩子身邊,。

由于兩度推遲婚期,，xx被很多人稱為“最美天使”。對(duì)于這個(gè)稱呼,，她顯得很不好意思,，“我不是什么天使，只是一個(gè)護(hù)士,，救死扶傷就是我的本職,，是應(yīng)該的?！?/p>

“作為一名志愿者,，能夠有捐獻(xiàn)的機(jī)會(huì)是很難得的，這無論對(duì)那個(gè)孩子還是對(duì)我都是幸運(yùn)的,?！?7日上午10點(diǎn)左右，xx躺上了病床,，看著自己血液在血細(xì)胞分離單采機(jī)中循環(huán),，她感慨道。2009年xx參加了義務(wù)獻(xiàn)血,，并志愿加入了中國造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫(俗稱“骨髓庫”),。

據(jù)了解，xx是全國第2707名捐獻(xiàn)骨髓干細(xì)胞的志愿者,，而在山東省是第194例,。“成功配型率只有4萬至100萬分之一,?！弊筒┦屑t十字會(huì)的一位工作人員稱。

千佛山醫(yī)院血液內(nèi)科主任醫(yī)師黃寧介紹,，這位患病的男孩患的是尼曼-匹克氏病,，屬先天性糖脂代謝性疾病。其特點(diǎn)是全單核巨噬細(xì)胞和神經(jīng)系統(tǒng)有大量的含有神經(jīng)鞘磷脂的泡沫細(xì)胞,?！靶枰迷煅杉?xì)胞進(jìn)行治療?！?/p>

“只知道對(duì)方是個(gè)孩子,，很可憐，其實(shí)是誰不重要,，關(guān)鍵是能成功地救他,。”xx期望這次捐獻(xiàn)能夠成功救治那個(gè)孩子,，“這會(huì)是我新婚最好的禮物,?！?/p>

加油站員工主要事跡篇十三

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給這么一個(gè)交流匯報(bào)的機(jī)會(huì),。

總結(jié)多年來的工作,，如果說還取得了一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人成就的話,，可能與下面幾個(gè)方面的努力是分不開的：

有人曾這樣議論過我們的線路工：遠(yuǎn)看像要飯的,，近看像收破爛的,，仔細(xì)一看是送電線路這一塊的。這就是我們線路工給人的總體印象,。是啊,，每個(gè)人都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨卡,，有的人青春美麗在菁菁校園,，有的人青春美麗在無影燈下……而在我們中間，那一個(gè)個(gè)平凡的線路工,，將他們最青春最美好的年華,，獻(xiàn)給了平凡而偉大的電力事業(yè)。就是因?yàn)檫@些平凡的線路工,，才換來了寧靜鄉(xiāng)村的萬家燈火,、喧囂都市的霓紅閃爍，才換來了酷熱夏日的涼風(fēng)習(xí)習(xí),、冰雪寒冬的春暖融融,。在我的理解里，勞動(dòng)最光榮,。因?yàn)閯趧?dòng)對(duì)一個(gè)人來說并不是一些人常說的“掙錢養(yǎng)家”這么簡單,，它同時(shí)是實(shí)踐自己人生價(jià)值的天地。我們應(yīng)該珍惜自己電業(yè)工人的光榮稱號(hào),，熱愛自己這個(gè)播撒光明的崗位,。人生的.創(chuàng)造和進(jìn)取是沒有止境的，我在自己平凡崗位上的奮斗也就沒有止境,。多年來,，我面對(duì)工作上的艱難險(xiǎn)阻，環(huán)境條件的惡劣變化,，從無畏懼,，勇往直前，譜寫了一曲曲電力工人的贊歌,，為湖北省電力工業(yè)的發(fā)展留下了光輝的篇章,。1998年嚴(yán)冬，我和班組成員淌著刺骨的冰水,，頂著凜冽的寒風(fēng)處理雙鳳線中山口大跨越導(dǎo)線舞動(dòng)斷線事故,；1991-1994年連續(xù)支援葛洲壩電廠開關(guān)戰(zhàn),，成功更換母線上的絕緣子；1995年雙鳳線大軍山長江大跨越超瓷瓶雷擊斷串處理,，我?guī)ьI(lǐng)全班集思廣益,，制定方案，冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)入電位成功的進(jìn)行了處理,，令在場的省電力局和華中網(wǎng)局領(lǐng)導(dǎo)感嘆和贊譽(yù)不已,。

晚上就一個(gè)人在車間里反復(fù)練習(xí)，一天掌握一個(gè)技術(shù)要領(lǐng),。車間里那臺(tái)挫痕斑駁的鉗床和手上厚重的老繭伴我渡過了一個(gè)個(gè)清風(fēng)冷冽的寒夜和蚊蟲紛擾的酷暑,，渡過了無數(shù)個(gè)周末和假日。聚沙成塔,，集腋成裘,，豐富的專業(yè)技能使我在業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技術(shù)日趨成熟，逐漸做到了得心應(yīng)手,，熟能生巧,。扎實(shí)的理論功底和過硬的操作技術(shù)使我在超高壓帶電作業(yè)方面取得了一些科研成果，如：直流帶電作業(yè)的旋放更換耐張整串瓷瓶,、導(dǎo)線間隔棒扳手等,。同時(shí)，我還率先編寫出了500kv線路帶電作業(yè)時(shí)操作導(dǎo)則,，現(xiàn)已列為湖北省超高壓輸變電局企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

回首這些年的成長歷程，我深深的感到,，沒有黨的教育,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、老師傅們的悉心指導(dǎo),，同志們的熱情支持,，我將一無所成。

加油站員工主要事跡篇十四

根據(jù)中石化《關(guān)于開展加油站百日競賽活動(dòng)》的要求,，xx石油公司xx加油站站長xx認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《百日競賽活動(dòng)評(píng)比辦法》和《百日競賽活動(dòng)評(píng)分細(xì)則》,，逐條逐款對(duì)照本站情況，著重從“規(guī)范服務(wù)”,、“站容站貌”,、“賬、表,、單管理”,、“安全管理”、“設(shè)備管理”等多個(gè)方面加強(qiáng)整改，逐一完善,，并賦之實(shí)施．通過這次百日競賽活動(dòng),，使加油站舊貌換新顏，油品銷售翻番,，取得良好的社會(huì)效益和豐碩的經(jīng)營效益,，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

xx加油站站長從事加油站工作達(dá),。

十五,。

年之久，有較豐富的油站管理工作經(jīng)驗(yàn),，較強(qiáng)的經(jīng)營業(yè)務(wù)能力,，既是一站之長,，又是經(jīng)營核算員,、油品計(jì)量員、機(jī)械電工,、設(shè)備維修工,、場地清潔工等，加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)工作樣樣能勝任,，是加油站名副其實(shí)的多面手,。自開展“百日競賽活動(dòng)”以來，他從未很好地休息過一個(gè)星期天,，總是一心撲在油站的整改工作上和各類油品的銷售業(yè)務(wù)上,，始終堅(jiān)持兩手抓。

首先是抓好規(guī)范服務(wù),。他以身示范,，發(fā)揮熟練的'操作技能，并嚴(yán)格要求全體員工做到加油作業(yè)“八步法”,，即：一迎：正確引導(dǎo)加油車輛順利到位,；二問：熱情問候每一位進(jìn)站加油的顧客；三開：為客戶快速打開油箱蓋,；四加：迅速加注所需油品,；五擦：經(jīng)客戶同意，主動(dòng)擦拭車窗玻璃,；六蓋：蓋好油箱蓋,；七唱：結(jié)算貨款唱收唱付；八送：微笑服務(wù)揮手送車出站,，并祝一路平安,。在加油過程中，熱情招呼后來的顧客，做到“加一看二照顧三”,。在加油的同時(shí),，主動(dòng)與客戶勾通，廣泛宣傳中國石化加油站,，始終銷售正宗油品,，保質(zhì)保量，打出中石化油品品牌,，使每一位用戶買的開心,，用的放心，口碑廣告一傳十,，十傳百,，逐步將臨近的大同湖農(nóng)場、龍口鎮(zhèn)一帶廣大用戶（包括摩托車﹑面的）吸引來站加油,。用戶反映,，大同、龍口兩個(gè)社會(huì)加油站的油品質(zhì)數(shù)量都不如xx加油站的好,，因此,，汽柴油日銷量由原來一天１－２千元發(fā)展到現(xiàn)在平均每天５－６千元，最高達(dá)萬元超歷史銷售紀(jì)錄,。

二是重點(diǎn)抓好站容站貌,。xx深深認(rèn)識(shí)到一個(gè)加油站的站容站貌如何，直接反映在社會(huì)上的知名度和信譽(yù)度,，它是中國石化加油站的形象工程,。因此，他以身作則,，每天堅(jiān)持打掃場地環(huán)境衛(wèi)生,，清除場地油污，有時(shí)連公路上的青草也打掃得一干二凈,；罩棚上的蛛網(wǎng)揚(yáng)塵從不放過,，經(jīng)常爬到六米多高的架梯上打掃棚架上的灰塵，累得滿頭大汗從不叫一聲苦和累,。營業(yè)大廳,、站內(nèi)圍墻全部用涂料粉刷一新，真是舊站換新貌,。各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,、廣告牌匾按規(guī)定擺放整齊，使用方便,，儲(chǔ)油區(qū)無雜草雜物,，整個(gè)站內(nèi)一目了然。

三是抓好賬、表,、單管理,。xx雖未從事財(cái)務(wù)專業(yè)工作，但經(jīng)過短期培訓(xùn),，熟練地掌握了中石化規(guī)定的七種賬,、表、單的填制和管理,，做到了賬實(shí)相符,，賬、表,、單裝訂成冊(cè)規(guī)范歸檔存放,，領(lǐng)用發(fā)票開出，登記健全,。

四是抓好設(shè)備,、設(shè)施管理。設(shè)備設(shè)施的管理是加油站的一項(xiàng)重要管理,，也是硬件管理,，身為加油站的站長,，又兼設(shè)備管理員,，對(duì)站內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施心中有底有數(shù)，了如指掌,，建立完善的設(shè)備臺(tái)賬和技術(shù)檔案,，對(duì)油罐附件定期除銹刷柒，油罐井內(nèi)保持清潔衛(wèi)生無積水,，加油機(jī)啟用靈活,，內(nèi)外保持無油污，無滲漏現(xiàn)象,，發(fā)電機(jī)組保障停大電時(shí)能正常啟動(dòng)發(fā)電,。xx堅(jiān)持打掃機(jī)房內(nèi)外污漬，對(duì)地坪上的原有油污用洗潔凈和清潔球,，他扒在地上苦干三天,，累得腰都伸不直，手指也磨破了皮,，仍是堅(jiān)持一干到底,。為了廁所設(shè)施保持清潔衛(wèi)生，他想辦法買回硫酸涂灑在廁所便盤內(nèi),，硬是將厚厚的黃色污跡用水沖洗得清潔透亮,，讓客戶滿意，贊不絕口。

五是抓好安全管理,。安全管理工作是加油站的重中之中的工作,。xx十分關(guān)心和重視此項(xiàng)工作。強(qiáng)調(diào)全體員工掌握“三懂三會(huì)”,，對(duì)進(jìn)站加油客戶和施工人員及時(shí)進(jìn)行安全宣傳,，帶明火或含煙頭進(jìn)站，對(duì)大小安全隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改和排除,。配電室內(nèi)設(shè)置了用電警示牌,，停電應(yīng)急燈，消防栓完好無損,，消防砂,，鍬，石棉被等按規(guī)定配備齊全,，滅火器按重點(diǎn)部位存放,。與村組簽訂安全公約，站內(nèi)配備了兼職安全員,。定期對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)和考試,。使安全工作做到了萬無一失。

xx對(duì)其他項(xiàng)目的管理也從不放松,，如質(zhì)數(shù)量管理,、員工的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與操作規(guī)程管理、生活區(qū)的管理一步一個(gè)臺(tái)階,，爭取各項(xiàng)如愿達(dá)標(biāo),，取得更大的成就。

加油站員工主要事跡篇十五

她是普通的女電焊工,，卻閃耀著“鐵人王進(jìn)喜工的樸素的實(shí)干精神,。無論白班夜班，她都提前來到車間,，換好工作服,，拉好備料、整理好工位,，等點(diǎn)完名,，立馬就投入工作。車廂焊接車間所有工位的焊接小件,，她都能到崗工作,，焊接動(dòng)作麻利，工藝水平就流,，質(zhì)量有保障,，真正做到了”又快又好“在人員缺口大,，生產(chǎn)任務(wù)重時(shí)，張銀紅更是發(fā)揮了超強(qiáng)的工作能力,，自己任務(wù)完成后,，哪里有缺口工位，哪里就能見到她的身影,。她在工作中養(yǎng)成了杜絕浪費(fèi)的習(xí)慣,，定額執(zhí)行率100%。如果發(fā)現(xiàn)遺掉的合頁,，門扣等,，會(huì)主動(dòng)拾起來送到倉庫。無論更衣室還是工位,，她都整理地干凈整齊,，嚴(yán)格參照5s標(biāo)準(zhǔn)，從無不良記錄,。她嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,，安全事故為零。憑著端正的工作態(tài)度,，精湛的焊接技術(shù),、麻利的工作作風(fēng)，xx在平凡的崗位上做出了不平凡的工作業(yè)績,，展現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的女工風(fēng)采,。

加油站員工主要事跡篇十六

他，xx年度的先進(jìn)工作者,，也是本年度第一季度的優(yōu)秀員工,，是大家心服口服的老“先進(jìn)”,。他,，工作作風(fēng)扎實(shí)，任勞任怨,，從不拈輕怕重,。他，勤學(xué)善思,，對(duì)各種產(chǎn)品的車廂配置和裝廂線各崗位的工序,、工作內(nèi)容、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)心中有數(shù),。作為多能工,，在品種繁多、產(chǎn)品切換頻繁的裝廂線,，干任何工作都能做到不出差錯(cuò),，又好又快地完成任務(wù),。認(rèn)真履行自檢、互檢職責(zé),，發(fā)揮老員工帶頭作用,，幫助周圍同事聯(lián)出差錯(cuò)。自覺維護(hù)公司利益,，在保質(zhì)量完成生產(chǎn)的前提下,，規(guī)范操作，愛護(hù)工具工件,，注意對(duì)產(chǎn)品的保護(hù),，降低產(chǎn)品返工、返修比率,，盡可能降低生產(chǎn)成本,。嚴(yán)格遵守現(xiàn)場5s管理規(guī)定，按“不傷害自己,、不傷害他人,、不被他人傷害”的三不安全原則工作，始終堅(jiān)持安全操作,。無論是工作技能國是行為規(guī)范上,，孫慶卦處處起模范帶頭作用，無愧于“先進(jìn)”稱號(hào),。

加油站員工主要事跡篇十七

我是2019年應(yīng)聘進(jìn)入中國石油的一名普通員工,，在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國石油結(jié)下了很深的緣分,。

2019年3月經(jīng)過崗前培訓(xùn),，我成了中石油這個(gè)大家庭中的一員分配到臨沂6站。因?yàn)榕笥验_加油站,，所以在剛開始工作的時(shí)候總是粗心大意,，加冒油那是常有的事，司機(jī)師傅也有不滿,，我也感覺自己是那樣的沒有臉面,。站長便告訴我，別看加油簡單,，需要大膽,，但同樣需要細(xì)心，不管做什么事,，細(xì)節(jié)決定成敗,，加油不能憑感覺自由發(fā)揮，要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作,，只有夠細(xì)心,，失誤就能避免,。從那時(shí)起我便把這句話記載心中，時(shí)刻的提醒自己,。超市員工先進(jìn)事跡所以到現(xiàn)在為止沒有加錯(cuò)過一次油,。

記得剛來6站的時(shí)候，這邊員工的平均年齡都比較老一些,，沒事的時(shí)候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項(xiàng),，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖,。隨著時(shí)間的推移,，我也在工作經(jīng)驗(yàn)積累中逐步的成長，也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事,，用公正無私的態(tài)度去對(duì)待每一位顧客,，像對(duì)親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對(duì)待每一位顧客，那么,，每一個(gè)人都將是一位合格的加油員,，合格的服務(wù)行業(yè)工作者。

都說360行,，行行出狀元,，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺(tái)有大的發(fā)揮,，從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己,，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業(yè),，不能再兩分鐘的熱度,，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮,。

我們每天都會(huì)接觸到很多顧客,，企業(yè)員工先進(jìn)事跡而且性格各有不同，沒時(shí)每天都會(huì)跟錢打交道,，這樣就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn),。其實(shí)不管做哪一種行業(yè)，都有他們自己的煩惱,，來加油和他們聊聊天，談?wù)剣H油價(jià)的動(dòng)態(tài),，聊聊家庭瑣事,，說說工作煩惱，既能了解顧客信息同時(shí)拉近了與顧客之間的距離,，總能讓他們帶著微笑離開,，我的心里也充滿了成就感,。

在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上‘安全責(zé)任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號(hào)都會(huì)進(jìn)行安全培訓(xùn)演練,，通過各種各樣的活動(dòng),，不僅有效的提高了我的安全意識(shí)，并讓我對(duì)‘安全責(zé)任重于泰山’這句話有了更深刻的認(rèn)知,。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),，白天的摩托車比較多，而且他們的安全意識(shí)也沒有那么強(qiáng)烈,，總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4.5米以外打火,，心中充滿這許多的不愉快。在這時(shí)我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么,，女員工先進(jìn)事跡告訴他們所有的事故都是因?yàn)榇嬖诎踩[患而造成的,，被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點(diǎn)頭,，說我們做的對(duì),，等到下次再來總是特別自覺的離開加油機(jī)。

在加油站這個(gè)服務(wù)的窗口,，我經(jīng)歷了很多,，也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識(shí)，在以后的工作中,，我會(huì)不斷的給自己灌入新的知識(shí),，把各項(xiàng)工作做的更好，為創(chuàng)建青年文明號(hào)做出更大的貢獻(xiàn)!

近年來,，加油站始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為首推項(xiàng)目,，以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹樣板加油站,，爭當(dāng)領(lǐng)頭雁”為活動(dòng)目標(biāo),，加強(qiáng)對(duì)《加油站管理規(guī)范》的學(xué)習(xí)，將加油操作,、收銀操作細(xì)化到每一個(gè)動(dòng)作、每一句話,，形成評(píng)分考核排名制度，營造你追我趕的工作氛圍,，并要求每一名員工用微笑與顧客架起親情的橋梁，讓服務(wù)在微笑中開始,。同時(shí),，做到親情服務(wù),。為每位員工分發(fā)放小本子,，用作記錄顧客的姓名,、地址,、電話,、及對(duì)本站的建議、一線員工先進(jìn)事跡要求等,，節(jié)日來臨之時(shí),，他們還對(duì)有影響力的客戶進(jìn)行回訪,。真正做到了以實(shí)際行動(dòng)讓顧客從心里感動(dòng),，把親情化發(fā)揮到極致,。為拓展服務(wù)內(nèi)涵,，積極調(diào)動(dòng)青年員工的服務(wù)熱情,，想方設(shè)法為客戶提供更多、更快捷,、便利,、實(shí)用的服務(wù)項(xiàng)目,，他們免費(fèi)為顧客提供況信息,、天氣預(yù)報(bào)、油品知識(shí)咨詢,、茶水,、維修工具,、醫(yī)療救護(hù)用品、便民雨傘,、零錢兌換等便民服務(wù)項(xiàng)目,。并且走出加油站,，定期開展“為老年人送溫暖”活動(dòng)，到敬老院為老年人打掃衛(wèi)生,，洗衣疊被,，培養(yǎng)站內(nèi)青年員工應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感，也受到了司機(jī)朋友和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)譜寫新時(shí)代的青春之歌,。

精神、鐵人精神是石油戰(zhàn)線的寶貴精神財(cái)富,，是中國石油企業(yè)文化的核心和靈魂,，員工個(gè)人先進(jìn)事跡是石油人共同的思想基礎(chǔ),。烏魯木齊銷售分公司注重把弘揚(yáng)精神作為員工思想教育的重要內(nèi)容,。分公司黨群科下發(fā)的內(nèi)部刊物，成為各個(gè)加油站提供展示自我的舞臺(tái),，面向廣大員工大力宣傳精神,、鐵人精神,。加油站的員工也以學(xué)習(xí)心得、板報(bào)等載體介紹“精神,、鐵人精神”,，與其他加油站進(jìn)行溝通交流,，大張旗鼓地宣傳基層一線涌現(xiàn)出的有精神特征的好人好事,，對(duì)員工思想意識(shí)教育起到了激勵(lì)與促進(jìn)的作用。

出自 sevw.cn

”化“,，這是一個(gè)獨(dú)特的稱呼，十佳員工先進(jìn)事跡也是加油站的所有規(guī)范化服務(wù)的總和,。加油站的服務(wù)質(zhì)量在全疆聞名。他們的服務(wù)宗旨是“親情化服務(wù),，人性化管理”,。這種“化”了的服務(wù)宗旨,，其核心就是“情”?！罢f話和氣,、待人和善,、操作和緩,、環(huán)境和諧;工作節(jié)奏合拍,、言談舉止合適,、親密合作共事,、合力促銷上量”這是原加油站經(jīng)理朱育容工作筆記中的一段文字,。這段文字也體現(xiàn)出加油站實(shí)施“親情化管理人性化服務(wù)”的宗旨，在細(xì)節(jié)管理上不斷完善。自從向經(jīng)理任命加油站經(jīng)理的那天起,，就開始琢磨如何從細(xì)節(jié)入手，把加油站管理規(guī)范的嚴(yán)肅性和執(zhí)行過程的人性化結(jié)合每位員工的性格特點(diǎn)和優(yōu)勢,，讓他們便于操作,，易于執(zhí)行,，在平凡的工作中感受著快樂,。提升了服務(wù)質(zhì)量，也加強(qiáng)了員工的綜合素質(zhì),。加油站堅(jiān)持多年的站經(jīng)理為員工慶祝生日,，站經(jīng)理看望慰問生病員工,，站經(jīng)理與當(dāng)班員工共度除夕等關(guān)心員工的“細(xì)節(jié)小事”早已由慣例變?yōu)椴怀晌牡闹贫取Ｕ沁@點(diǎn)點(diǎn)滴滴看似平凡但卻感人的小事匯聚起加油站強(qiáng)大的凝聚力,。眾多耀眼榮譽(yù)的取得看似偶然,、實(shí)則必然。加油站作為中國石油“明星加油站”名副其實(shí),。這也正真意義上的體現(xiàn)了加油站所倡導(dǎo)的精神,，農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡增強(qiáng)了全站員工的親和力和向心力,。

為了貫徹,、落實(shí)黨的十x大精神,，烏魯木齊銷售分公司根據(jù)集團(tuán)公司的總體規(guī)劃,，著力推進(jìn)加油站“五小”文化建設(shè),，精心構(gòu)筑著寶石花下和諧家園,，潛移默化中陶冶著員工愛崗敬業(yè),、扎根中油的情懷,。工作之余下下棋,、打打乒乓球,，豐富多彩的小娛樂讓人放松心情多開心;干凈敞亮的小食堂飯菜飄香;圖文并茂的文化宣傳小園地,，成為員工茶余飯后學(xué)習(xí)交流的平臺(tái);干凈整潔的小浴室洗去加油員一身的疲勞;溫馨的小宿舍為員工提供了休憩的港灣,。十x大是指明燈,，將引領(lǐng)加油站駛向勝利的彼岸,。加油站通過五小文化建設(shè),，改善加油站員工工作生活環(huán)境，營造和諧的氛圍,，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，增強(qiáng)了加油站的凝聚力和向心力,。

降本增效對(duì)于從事經(jīng)營銷售的石油企業(yè)來說,，是個(gè)永恒的主題，為了貫徹集團(tuán)公司關(guān)于加油站降本增效的文件精神,，加油站的全體員工在向經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，將降本增效落實(shí)到實(shí)際工作中,，他們采取了采取了降低電話費(fèi)、電費(fèi),、企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn),。

減少低值易耗品費(fèi)用,、強(qiáng)化執(zhí)行節(jié)能降耗等措施將降本增效發(fā)揮的淋漓盡致。持續(xù)降本增效是人的一種習(xí)慣,，是人的一種素質(zhì)，是人的一種意識(shí)形態(tài),，把這種好的習(xí)慣和好的素質(zhì)持續(xù)的保持下去，利人,、利己、利社會(huì);同心,、同德,、共同贏!

加油站員工主要事跡篇十八

從一個(gè)教師來看,，你一定要讓她做很多感天動(dòng)地的事情,，一定要讓她做許多豐功偉績,，這本身有些不切實(shí)際——教師做好她的本職工作,，做好班主任，做好教書育人的工作,，這本身就是不平凡——孫z老師就是這樣的一位教師,。

她是一位優(yōu)秀細(xì)致的班主任,。從教室門口走過,，你會(huì)看到孫z老師經(jīng)常沉入學(xué)生群中,，不細(xì)心找,，根本就找不到她——她就是這樣在學(xué)生中聽學(xué)生訴說心底的故事,，暢聊讀書心得，或者解答疑難,。經(jīng)常你可以看到孫老師被圍住學(xué)生中間抑揚(yáng)頓挫地背著書，那種享受與愜意,，只有魚和水才有這樣的感覺,。下雨了,，你一定可以看到她班門口有個(gè)放傘的雨架——只有替學(xué)生著想的班主任才有這份細(xì)心。

她和善又謙讓,，與她相處過的人無不稱道：她會(huì)站在別人的角度思考做事與思考問題,，與她相處或交流,，始終能感受到她的真誠與微笑,，讓你如沐春風(fēng),，感受到一份輕松,、愉悅,。即使有些意見,，她也不公開說出，找個(gè)合適的時(shí)間和地點(diǎn)再娓娓道來,，就是這樣盡量呵護(hù)別人的自尊心。

她的溫文爾雅而又耐心細(xì)致,，一直是我們學(xué)習(xí)的榜樣。你永遠(yuǎn)聽不到她大聲呵斥過學(xué)生——因?yàn)樗J(rèn)為教育學(xué)生一定是低聲細(xì)語,，曉之以理,，動(dòng)之以情,。一次班里學(xué)生鬧小矛盾,，她把孩子叫到身邊,，一個(gè)一個(gè)的談心，再叫到一處,，圍成一圈,，讓孩子充分認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,，讓矛盾在萌芽狀態(tài)時(shí)消失,。你永遠(yuǎn)聽不到過她對(duì)不愛學(xué)習(xí)的孩子的抱怨——因?yàn)樗褜W(xué)生當(dāng)成了自己的孩子。一次,，班里一個(gè)學(xué)生因生病而缺課，她把孩子叫到辦公室,，開著電腦，用課件按著平時(shí)上課的程序進(jìn)行補(bǔ)課,，在她的耐心開導(dǎo)中，折射出平時(shí)無數(shù)的誨人不倦,。就像臺(tái)灣教育家高震東先生說：“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神,！”孫老師身上就是從潤物細(xì)無聲中折射著神的光輝,。

孫z還是一位睿智聰慧的老師,，她很有自己的想法，也能毫不吝嗇地與人分享,?！白灾魈釂枴闭n題研究時(shí),，她指出了要讓學(xué)生真提問,、提“真問”；研討《彩色的非洲》時(shí),，她一次又一次地參與聽課,，課后與我交流想法,，下班回家途中還與老師們交流，覺得環(huán)節(jié)過多,，應(yīng)該取舍,；六年級(jí)畢業(yè)復(fù)習(xí)時(shí)，她提出打通班級(jí)進(jìn)行作文闖關(guān),，讓孩子們參與作文闖關(guān)的命題與評(píng)價(jià)。

加油站員工主要事跡篇十九

一年來在分公司各位同仁的協(xié)助下,，在全體員工的積極配合下，在站容站貌、規(guī)范服務(wù),、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,，內(nèi)部管理水平得到全面提升。今年的主要工作有以下幾點(diǎn)：

一,、經(jīng)營情況,。

進(jìn)入20xx年,，在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,，積極投身開拓市場中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶,，拓展市場,?！案叻ā庇衳x輛車，一直在長行加油站加油,。我站從就看上一這家客戶,，他們不但量大,，而且是事業(yè)單位,，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn),。我站先后登門拜訪20余次,，但都沒有談下來?？晌艺静]有所以放棄，我站開始尋找理解“高法”的朋友幫忙,，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思,，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金,。于是我站把xx石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),，在經(jīng)營管理中我們會(huì)協(xié)助用油單位管理司機(jī),，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶,。通過一個(gè)月的試運(yùn)行，“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量,、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意,。最讓該客戶高興的是,，在我站加油后,，每月油款比以前降低xxx元,?！案叻ā钡能囮?duì)隊(duì)長對(duì)我說：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信,。”

當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶,。20xx年我站一方面積極開拓市場,，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求,，依托市場調(diào)研,、電話聯(lián)系,、登門拜訪等方式，做到客戶的信息即時(shí)更新,，客戶的需求即時(shí)回應(yīng),，客戶的抱怨即時(shí)處理,，形成緊密融洽的客戶關(guān)系,。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶,。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場辦公,，司機(jī)加油,、付款、開發(fā)票不用下車,，坐在車?yán)锞湍軌蛉客瓿?，把的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。

二,、內(nèi)部管理。

一個(gè)加油站的.管理水平不但僅體現(xiàn)在銷售量上,，應(yīng)該反映在多方面、多層次,。所以,，我站在20xx年，根據(jù)管理需要,，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,，做到制度面前人人平等,。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識(shí),。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營,。

今年是xxx加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年，而我站的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),、崗位練兵制度,，提升員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象,。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目實(shí)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵,，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,，促使員工苦練基本功,，真正提升操作技能水平和職業(yè)素質(zhì),。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,，“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制,。努力提升員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱,。

是xx石油公司在xxx的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的注重,。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來參觀指導(dǎo)工作,，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況,。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定工作成績的同時(shí),，也指出了工作中的不足之處,。就存有的問題實(shí)行整改,，并增加綠化帶,。

20xx年在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),，推行“以人為本”的管理方式,，在生活上關(guān)心員工,，想員工所想,，急員工所急,。絕大部分是年輕員工，有些員工家不在本地,，為方便員工的日常生活,，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在,。

為提升員工的凝聚力,，員工過生日,，會(huì)給員工買生日蛋糕，集體會(huì)餐,。在“春節(jié)”,、“五一”,、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動(dòng),、知識(shí)競賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí),，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。

三,、安全管理。

1,、今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,，還要給員工做飯，加油高峰時(shí)協(xié)助加油員加油,，晚上遇到來油時(shí)卸油，并處理一些緊急情況,。

2,、牢固樹立“安全第一”思想,，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。

3,、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全,、安全知識(shí)的教育。

4,、每周組織一次安全檢查,，落實(shí)隱患整改,，確保加油站的安全。

5,、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理,、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,，安全檢查。做到“以防為主,，防消結(jié)合”,。今年我站未發(fā)生一起安全事故,。

四、工作中存有的不足之處,。

1、今年未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),，其主要原因是;,。

1),、開拓市場的力度不夠。

2),、因應(yīng)收款的問題,，我站先后剔出了一批信譽(yù)差,，回款不即時(shí)的客戶。

2,、精細(xì)化管理工作做得不夠好,，各種文本填寫不夠即時(shí)和完整,。

3,、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響,。

4,、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提升。

5,、設(shè)施,、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位,。

五、20xx年的工作思路,。

1,、增強(qiáng)市場開發(fā)力度,，積極開發(fā)新客戶，努力提升銷售量,。

2、增強(qiáng)管理服務(wù)水平,。

3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款,，不再發(fā)展紅字客戶。增強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,，做到即時(shí)、準(zhǔn)確,、完整,。

4,、增強(qiáng)員工的思想教育工作,，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng),。

5,、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的水平,。

6、增強(qiáng)設(shè)施,、設(shè)備的管理，定期對(duì)加油站的設(shè)施,、設(shè)備實(shí)行保養(yǎng)和維護(hù)。

7,、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì),。爭取來年取得好成績,。

20xx年走了,，帶走了一些失落，帶走一些遺憾,。

20xx年來了，帶著憧憬,，迎著曙光，滿懷著一個(gè)個(gè)美好的希望,，在這白雪皚皚的季節(jié)里,，讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿xx石油公司的明天更美好。祝愿xxxx分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利,，幸福安康。與大家在一起是我們?nèi)w員工不變的諾言,。

加油站員工主要事跡篇二十

我是xx年應(yīng)聘進(jìn)入中國石油的一名普通員工,，由于有朋友也開加油站,，沒事的時(shí)候也會(huì)去玩,，看著他們工作的時(shí)候總是那么的簡單沒有挑戰(zhàn)性，所以在剛開始的時(shí)候只是抱著一個(gè)打法時(shí)間的心態(tài)去面試,，加油站員工個(gè)人先進(jìn)事跡。等到公司培訓(xùn)的時(shí)候,，才知道一切沒有我想的那么簡單，中石油與個(gè)體的加油站是截然不同的,。在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國石油結(jié)下了很深的緣分,。

虛心學(xué)習(xí)，使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。

xx年3月經(jīng)過崗前培訓(xùn)，我成了中石油這個(gè)大家庭中的一員分配到臨沂6站,。因?yàn)榕笥验_加油站，所以在剛開始工作的時(shí)候總是粗心大意,，加冒油那是常有的事，司機(jī)師傅也有不滿,，我也感覺自己是那樣的沒有臉面,。站長便告訴我，別看加油簡單,，需要大膽，但同樣需要細(xì)心,，不管做什么事，細(xì)節(jié)決定成敗,，加油不能憑感覺自由發(fā)揮，要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作,，只有夠細(xì)心，失誤就能避免,。從那時(shí)起我便把這句話記載心中，時(shí)刻的提醒自己,。所以到現(xiàn)在為止沒有加錯(cuò)過一次油,。

記得剛來6站的時(shí)候，這邊員工的平均年齡都比較老一些,，沒事的時(shí)候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項(xiàng),，還有為人處世的很多道理,，他們給了我家一般的溫暖,。隨著時(shí)間的推移,，我也在工作經(jīng)驗(yàn)積累中逐步的成長,，也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的態(tài)度去對(duì)待每一位顧客,，像對(duì)親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對(duì)待每一位顧客,，那么,，每一個(gè)人都將是一位合格的加油員,，合格的服務(wù)行業(yè)工作者，事跡材料《加油站員工個(gè)人先進(jìn)事跡》,。

愛崗敬業(yè),，用心服務(wù),。

都說360行，行行出狀元,，只要也愛自己的工作,，就可以再小小的舞臺(tái)有大的.發(fā)揮,，從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣,，我要熱愛我所選擇的行業(yè),，不能再兩分鐘的熱度,，我要已在中石油工作為榮,，也要中石油有我這樣的員工為榮,。

我們每天都會(huì)接觸到很多顧客,，而且性格各有不同,，沒時(shí)每天都會(huì)跟錢打交道,，這樣就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn),。其實(shí)不管做哪一種行業(yè)，都有他們自己的煩惱,，來加油和他們聊聊天，談?wù)剣H油價(jià)的動(dòng)態(tài),，聊聊家庭瑣事，說說工作煩惱,，既能了解顧客信息同時(shí)拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開,，我的心里也充滿了成就感。

安全責(zé)任重于泰山,。

在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上‘安全責(zé)任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號(hào)都會(huì)進(jìn)行安全培訓(xùn)演練,，通過各種各樣的活動(dòng),，不僅有效的提高了我的安全意識(shí)，并讓我對(duì)‘安全責(zé)任重于泰山’這句話有了更深刻的認(rèn)知,。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),，白天的摩托車比較多，而且他們的安全意識(shí)也沒有那么強(qiáng)烈，總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4,。5米以外打火,，心中充滿這許多的不愉快。在這時(shí)我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么,，告訴他們所有的事故都是因?yàn)榇嬖诎踩[患而造成的，被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故,。聽到我們的解釋他們總是連連點(diǎn)頭,，說我們做的對(duì)，等到下次再來總是特別自覺的離開加油機(jī),。

在加油站這個(gè)服務(wù)的窗口,，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識(shí),，在以后的工作中,，我會(huì)不斷的給自己灌入新的知識(shí)，把各項(xiàng)工作做的更好,，為創(chuàng)建青年文明號(hào)做出更大的貢獻(xiàn),！

“賬、表,、單管理”,、“安全管理”、“設(shè)備管理”等多個(gè)方面加強(qiáng)整改,，逐一完善,，并賦之實(shí)施。通過這次百日競賽活動(dòng),，使加油站舊貌換新顏,，油品銷售翻番，取得良好的社會(huì)效益和豐碩的經(jīng)營效益,，在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。

xx加油站站長從事加油站工作達(dá)十五年之久，有較豐富的油站管理工作經(jīng)驗(yàn),，較強(qiáng)的經(jīng)營業(yè)務(wù)能力,，既是一站之長，又是經(jīng)營核算員,、油品計(jì)量員,、機(jī)械電工、設(shè)備維修工,、場地清潔工等,，加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)工作樣樣能勝任，是加油站名副其實(shí)的多面手。自開展“百日競賽活動(dòng)”以來,，他從未很好地休息過一個(gè)星期天,，總是一心撲在油站的整改工作上和各類油品的銷售業(yè)務(wù)上，始終堅(jiān)持兩手抓,。

首先是抓好規(guī)范服務(wù),。他以身示范，發(fā)揮熟練的操作技能,，并嚴(yán)格要求全體員工做到加油作業(yè)“八步法”,，即：

一迎：正確引導(dǎo)加油車輛順利到位；

二問：熱情問候每一位進(jìn)站加油的顧客,；

三開：為客戶快速打開油箱蓋,；

四加：迅速加注所需油品；

五擦：經(jīng)客戶同意,，主動(dòng)擦拭車窗玻璃,；

六蓋：蓋好油箱蓋；

七唱：結(jié)算貨款唱收唱付,；

八送：微笑服務(wù)揮手送車出站,，并祝一路平安。

在加油過程中,，熱情招呼后來的顧客,，做到“加一看二照顧三”。在加油的同時(shí),，主動(dòng)與客戶勾通,，廣泛宣傳中國石化加油站，始終銷售正宗油品,，保質(zhì)保量,，打出中石化油品品牌，使每一位用戶買的開心,，用的放心,，口碑廣告一傳十，十傳百,，逐步將臨近的大同湖農(nóng)場,、龍口鎮(zhèn)一帶廣大用戶（包括摩托車、面的）吸引來站加油,。用戶反映,，大同、龍口兩個(gè)社會(huì)加油站的油品質(zhì)數(shù)量都不如xx加油站的好,，因此,，汽柴油日銷量由原來一天1—2千元發(fā)展到現(xiàn)在平均每天5—6千元,，最高達(dá)萬元超歷史銷售紀(jì)錄。

二是重點(diǎn)抓好站容站貌,。xx深深認(rèn)識(shí)到一個(gè)加油站的站容站貌如何,，直接反映在社會(huì)上的知名度和信譽(yù)度，它是中國石化加油站的形象工程,。因此,，他以身作則，每天堅(jiān)持打掃場地環(huán)境衛(wèi)生,，清除場地油污,，有時(shí)連公路上的青草也打掃得一干二凈；罩棚上的蛛網(wǎng)揚(yáng)塵從不放過,，經(jīng)常爬到六米多高的架梯上打掃棚架上的灰塵，累得滿頭大汗從不叫一聲苦和累,。營業(yè)大廳,、站內(nèi)圍墻全部用涂料粉刷一新，真是舊站換新貌,。各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,、廣告牌匾按規(guī)定擺放整齊，使用方便,，儲(chǔ)油區(qū)無雜草雜物,，整個(gè)站內(nèi)一目了然。

三是抓好賬,、表,、單管理。xx雖未從事財(cái)務(wù)專業(yè)工作,，但經(jīng)過短期培訓(xùn),，熟練地掌握了中石化規(guī)定的七種賬、表,、單的填制和管理,，做到了賬實(shí)相符，賬,、表,、單裝訂成冊(cè)規(guī)范歸檔存放，領(lǐng)用發(fā)票開出,，登記健全,。

四是抓好設(shè)備、設(shè)施管理,。設(shè)備設(shè)施的管理是加油站的一項(xiàng)重要管理,，也是硬件管理，身為加油站的站長，又兼設(shè)備管理員,，對(duì)站內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施心中有底有數(shù),，了如指掌，建立完善的設(shè)備臺(tái)賬和技術(shù)檔案,，對(duì)油罐附件定期除銹刷柒,，油罐井內(nèi)保持清潔衛(wèi)生無積水，加油機(jī)啟用靈活,，內(nèi)外保持無油污,，無滲漏現(xiàn)象，發(fā)電機(jī)組保障停大電時(shí)能正常啟動(dòng)發(fā)電,。xx堅(jiān)持打掃機(jī)房內(nèi)外污漬,，對(duì)地坪上的原有油污用洗潔凈和清潔球，他扒在地上苦干三天,，累得腰都伸不直,，手指也磨破了皮，仍是堅(jiān)持一干到底,。為了廁所設(shè)施保持清潔衛(wèi)生,，他想辦法買回硫酸涂灑在廁所便盤內(nèi)，硬是將厚厚的黃色污跡用水沖洗得清潔透亮,，讓客戶滿意,，贊不絕口。

五是抓好安全管理,。安全管理工作是加油站的重中之中的工作,。xx十分關(guān)心和重視此項(xiàng)工作。強(qiáng)調(diào)全體員工掌握“三懂三會(huì)”,，對(duì)進(jìn)站加油客戶和施工人員及時(shí)進(jìn)行安全宣傳,，帶明火或含煙頭進(jìn)站，對(duì)大小安全隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改和排除,。配電室內(nèi)設(shè)置了用電警示牌,，停電應(yīng)急燈，消防栓完好無損,，消防砂,，鍬，石棉被等按規(guī)定配備齊全,，滅火器按重點(diǎn)部位存放,。與村組簽訂安全公約，站內(nèi)配備了兼職安全員,。定期對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)和考試,。使安全工作做到了萬無一失,。