總結(jié)是對所學知識和經(jīng)驗進行回顧和概括的一種方式。寫一篇完美的總結(jié)需要有充分的準備和深入的思考,，我們應(yīng)該充分利用自己的觀察和思考能力來進行總結(jié),。以下是一些總結(jié)的典型案例，通過閱讀可以啟發(fā)我們的思考和創(chuàng)作。

五星供電所工作總結(jié)篇一

我于20__年__月從大學畢業(yè)來到__網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了,。光陰似箭,，一年的實習時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓,、省網(wǎng)公司集訓,、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓后，又到線路管理所,、變電管理所,、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習,，感受很深,，收獲頗豐。

回顧這一年的歷程,，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下,，我從一個懵懵懂懂,、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程,。在這一年的實習期里,，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,，從他們身上我學習到了很多東西,，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏,、刻苦鉆研,、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無私奉獻……的南網(wǎng)精神,，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。

第一,，經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學習后,，我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型,、服務(wù)型,、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先,、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ),。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢,，我認為只要參加了工作,，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了,。通過新員工入企教育培訓和對南網(wǎng)方略的深入學習之后,，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨,、使命,、戰(zhàn)略目標,、發(fā)展思路,、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,，讓我的思想也得到升華,，更是通過學習具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責任和義務(wù),，感受到南網(wǎng)方針“主動承擔社會責任,，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學習踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容,。

第二,，我在實習期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習,。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺,、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控,、重復(fù)謹慎操作,，確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù),。它,，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知,，激起我對工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言,，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一,。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作,，什么是任務(wù),、什么是責任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,，我都體會到相同的感動,，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作,、認真對待工作,，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美,。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去,。

第三,，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題,。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題,。由于我是學習文科專業(yè)的,，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè),，“在工作中學習,、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,，我學習了很多電力設(shè)施基本的知識,，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,，我通過查看資料及觀察變電人員操作,，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要,、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作,，體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習的半年時間里,，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,，需要學習的知識和技能還有很多,，要做好今后的工作，就需要加倍的努力,，只有刻苦學習,、深刻鉆研、并且多實踐,，才能更早的“出真知”,。

第四，通過一年的學習實踐,，我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵,。團結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神,。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海,，獨木難成林”,，南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力,，南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性,。我們一開始實習,，首先就是學習領(lǐng)會南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化,，對于團隊理念就有了初步的認識,，再結(jié)合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性,。在這一年實習中,，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結(jié)精神,，特別是基層生產(chǎn)班組,，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,，變電運行人員必須進行唱票,、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結(jié)協(xié)作,、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù),。

第五，通過這一年的實習生活,，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學習的榜樣,。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻,?？蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,，在實際工作中,，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,，牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,，微笑、熱情,，待人親切是我工作的必修課,，并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,，如何面對情緒激動言辭不善的客戶,，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候,，我遇到過一位情緒變化多端的客戶,，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨,，但是我作為供電局“窗口”形象,，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭,、態(tài)度客氣的與她進行溝通,。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,，在她離開后我終于流下了委屈的淚水,。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒,，努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，出色地完成各項工作。在實習期間,，我一直努力擺正自己的角色,，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待,。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺,。

論語有句話是“學而時習之，不亦說乎”,，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓,，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,，我要特別感謝各位領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助,，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實習工作，我熱愛我的崗位,、熱愛我的工作,，只有扎根基層班組才能學習到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中,，我將認真總結(jié)經(jīng)驗,，加強專業(yè)技能的學習，時刻保持積極向上的心態(tài),，努力做一名合格的,、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量,。

五星供電所工作總結(jié)篇二

以年工作已經(jīng)結(jié)束,，回顧一年中我所安全工作在上級黨委的正確領(lǐng)導下，在公司主管部門的工作指導下,，全所職工積極倡導“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的基本方針,，圍繞保人身,、保電網(wǎng)、保設(shè)備的目標,，形成安全工作上下一心,，齊抓共管的形勢，實現(xiàn)全年“三個百日”無事故,。下面將xx供電所全年安全工作向在座的各位領(lǐng)導總結(jié)：

一,、明確思想加強學習，安全工作精細化管理,。年初根據(jù)縣公司xx年年安全工作會精神,，組織全所職工學習領(lǐng)會，部署了全年安全工作任務(wù),，安全生產(chǎn)工作按月,、季、年分別制定計劃,。在工作中每月按計劃完成檢修任務(wù),，中間有檢查，完成有總結(jié),。全年中組織學習安全活動48次,，學習安全簡報15次，組織安規(guī)考試4次,，達到以學促管,。學習中互相討論交流心得，每次會議,、學習的過程我所都做出詳細記錄,、存檔。全年員工參加縣公司安規(guī)考試4次,，送往市公司農(nóng)電工培訓七人次,，無一人未通過考核。以“百問百查”學習活動為契機,，通過學習“百問百查”加強了職工的業(yè)務(wù)技能,，達到安全工作上下一心，齊抓共管的效果,。

二,、始終堅持以人為本，加強安全職能建設(shè),。成立安全領(lǐng)導小組,，以小組成員為堡壘,，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”，與員工簽定安全工作責任狀,，年初還制定了我所切合實際的相關(guān)安全考核制度,，用制度管理員工，對線路,、設(shè)備維護與臺區(qū)管理員安全工作進行考核,，以職工為基礎(chǔ)，將安全工作層層分解,。通過努力,，我所設(shè)備完好率達到99%以上，無任何安全事故發(fā)生的好記錄,。每年對所有安全用具進行了2次試驗,，對不合格的登高工具、起吊用具進行了徹底更新,，從而確保工具的安全可靠,。在“兩票”開票率、合格率方面,，所“三種人”層層把關(guān),，全年我所開出線票102份，具體操作票222份,，開票率,、合格率均為100%.形成人人抓管理，人人促管理的模式,。

三,、加強電網(wǎng)建設(shè)，施工實行過程控制,。電網(wǎng)建設(shè)是電力公司永恒的主題,。我所在縣公司的指導下，通過在全所員工的努力,，為“三橋”地區(qū)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民的日常生活用電提供了保障,，全年完成10kv線路延伸，380v線路延伸,，安裝公變兩臺分別為：xx公變3,、xx公變3兩臺配變，合計容量為630kva,，低電壓改造一處,，農(nóng)村臺區(qū)共增容500kva，10kv電力客戶新增520kva/5臺,，xx110kvxx變電站配套工程等等施工,，每次施工都認真組織了班前會,，交待工作任務(wù)與注意事項，施工現(xiàn)場保證安全員到現(xiàn)場監(jiān)督,。抓施工人員安全措施,、施工現(xiàn)場安全，班后會總結(jié)工作過程,，提出不足及改進方向,，確保施工環(huán)節(jié)不失控,。

四,、以春、秋兩檢為契機,，促進電網(wǎng)堅強,。在兩檢中，我所在安全生產(chǎn)設(shè)備,、勞動安全和作業(yè)環(huán)境,、安全生產(chǎn)管理、五個方面作出安全性評估,，對存在的問題和安全隱患,，首先進行分析和總結(jié)，并進行消缺,。通過自查與春秋兩季檢查,，共查處線路缺陷30處，其中重大缺陷3處,，緊急缺陷8處,，一般缺陷15處。我們堅持查到一處,、處理一處,、安全一片。在樹障方面,，我所根據(jù)不同季節(jié),，針對丘陵地區(qū)樹多、竹茂的特點,，花大力氣,，排除阻力，依法進行了艱苦的砍伐,。據(jù)我所維護班統(tǒng)計,，今年共砍伐樹障8000余棵、竹障2200余根,，使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降,，確保了線路的暢通,。

五、安全目標完成情況,。全年沒有發(fā)生人身傷害事故,，沒有發(fā)生路線、設(shè)備重大事故,，沒有發(fā)生對社會造成嚴重影響的停電事件,，至xx年年12月31日，沒有發(fā)生破縣公司安全運行記錄,。

雖然我所在安全方面取得了一定的成績,，同時也存在一定的不足之處有待下一步改進：

1、安全生產(chǎn)工作中個別員工安全意識不強,，存在事不關(guān)已的態(tài)度,。再是安全文化建設(shè)有待加強，職工年青化造成施工中經(jīng)驗不足,，個別存在習慣違章行為,。

2、臺區(qū)設(shè)備安全巡視不到位,，造成臺區(qū)設(shè)備運行不正常,。

3、電網(wǎng)堅強程度不夠,，xx所老舊線路較多,，部分線路超壽命運行，對客戶安全用電造成一定的影響,。

一,、明確目標、落實責任,，強化全員安全生產(chǎn)意識,。從員工安全意識入手，強化“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的基本方針，全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,，不發(fā)生重大及以上電網(wǎng),、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故,，不發(fā)生重大社會影響的停電事故,，不破縣公司安全記錄，確?！半p零”目標,。

二,、深化“百問百查”，健全安全工作責任制,。開展以班組為中心的安全學習活動,，提高安全活動質(zhì)量。加強安全生產(chǎn)管理,，杜絕習慣性違章,，增強員工安全意識，特別是對農(nóng)電工安全管理和農(nóng)村配變臺區(qū)隱患檢查整改工作,，并將電力設(shè)施保護,，收編臺區(qū)日常維護、農(nóng)電工安全考核制度有機相結(jié)合,，穩(wěn)定農(nóng)電安全形勢,。進一步加強安全生產(chǎn)指標責任考核與安全教育，按照供電所基礎(chǔ)合格標準的要求,，系統(tǒng)的建立安全生產(chǎn)工作各項規(guī)章制度，建立和完善工作標準,。

三,、完善應(yīng)急機制，提高事故應(yīng)急處理能力,。線路與設(shè)備安全始終作為我所安全工作的重中之重,，我所將繼續(xù)按照公司工作部署和要求，強化電網(wǎng)安全管理,。制定完善應(yīng)急方案與安全工器具的保管與維護，確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強對員工在日常工作中對應(yīng)急能力的培養(yǎng),，落實電網(wǎng)安全措施,，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作,；提高全所員工對線路與設(shè)備突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力,，防止電網(wǎng)大面積停電事故。

四,、加強電網(wǎng)巡視,，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。通過對安全簡報的學習,，認真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因,，針對自身的不足之處，進行改進,。平時工作中加強線路與設(shè)備巡視管理,，保證按周期巡視到位,，及時發(fā)現(xiàn)隱患，開展隱患排查活動,，落實重大隱患的整改進度,，按時檢查完成情況。同時抓好線路與設(shè)備雷擊,、風,、雪等自然災(zāi)害、被盜的防范措施,。確保供電輸電設(shè)施安全,，全面提高電力設(shè)施運行能力。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,，為了深入開展和落實七項電力惠民行動,，xx年一季度我所加強了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作，以“優(yōu)質(zhì),、方便,、規(guī)范、真誠”為行動指南,，實行24小時值班制度,，隨時隨地為客戶排憂解難，一季度共接到報修客戶121戶,，按報修承諾規(guī)定處理121戶,，完成承諾率100%，免費為客戶更換燈頭,，開關(guān),，插座等電器設(shè)備78余人次，免費為客戶安裝更換家用保護器59余臺,，我所為武連鎮(zhèn)39余戶用戶,，無償遷移表計，得到了政府和群眾的表揚,，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,。

客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人,，做到來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,，為了監(jiān)督我所各項工作,，還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了一季度無客戶投訴事件的發(fā)生,。

2月3日綿陽電業(yè)局對我所進行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)明查暗訪檢查,。其中暴露存在的主要問題：服務(wù)意識仍然不強、員工安全意識淡薄,、環(huán)境衛(wèi)生差,。通過此次事件我所立即組織全體員工認真學習本通報，加深員工對本次事件的認識,，讓全所員工牢固樹立大局意識和服務(wù)意識,，增強員工的工作責任心，加強責任意識和規(guī)則意識的培養(yǎng),，認真履行各自工作崗位職責,，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項長期的、實效性的重要工作來抓,，要從標準,、效率、責任等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,，優(yōu)化工作流程,，健全問責制度，和優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件說清楚制度,，切實把改善服務(wù)質(zhì)量從營業(yè)窗口延伸貫穿到所內(nèi)管理的全過程,，我所指定專人每天負責對營業(yè)廳、搶修值班等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況,、人員履職情況進行檢查，并做好詳細的檢查記錄備查,。

加強窗口建設(shè),，堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，我所窗口服務(wù)人員嚴格執(zhí)行的相關(guān)要求,，如：起身相迎,、起身相送、雙手遞接,、先外后內(nèi),、辦一安二招呼三等。實行“一口對外”,，做到進一次門,，找一個人，交一次費,，確保一次辦成,。不論是電力報修還是用電服務(wù)，電力投拆還是電力咨詢，都做到“只要一個電話,，余下的事情由我來辦”的服務(wù)標準,，大大的方便了用電客戶。

我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時板房,，在臨時服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局4號文的要求步入正軌,，各種標示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識,，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施,。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進一步提高,，為客戶提供了優(yōu)質(zhì),、方便、快捷的服務(wù),。

總之我所在加強內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上,，服務(wù)質(zhì)量達到了較好的成績。我們的成績得到了當?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊,。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到最好,。

五星供電所工作總結(jié)篇三

一、提高學習的自覺性,，增強自身專業(yè)技術(shù)素質(zhì),。

幾年來，本人一直利用書本,、向老師傅,。、并通過專業(yè)培訓等努力學習配電專業(yè)知識,，學習新設(shè)備的管理,、運行和配電設(shè)備新技術(shù)。由于配電設(shè)備的日益更新,，新產(chǎn)品,、新技術(shù)層出不窮，只有不斷的學習,，掌握更多的新知識,、新技術(shù)，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò)新設(shè)備,。通過學習和實踐,，目前本人對新型變壓器、柱上開關(guān),、電纜分支箱,、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗。對供電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確,，有效地減少了事故處理的時間,，無論是公司領(lǐng)導或客戶都能給予充分的肯定。

二,、加強配網(wǎng)的設(shè)備管理,。

第一，針對沛xxx配電線路陳舊,、設(shè)備老化,、故障常出的現(xiàn)象，積極工作,、大膽探索,、實踐，制定了一系列的改造方案：

（1）改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,，負荷變化無常,，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導線連接松動,，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況,，就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導線采用液壓式壓接鼻,，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾,，增大了接線柱的接觸面積,，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。

（2）,、經(jīng)測試,，xxx公用變壓器的的工作接地和保護接地樁因年久銹蝕，接地電阻值很多不符合規(guī)程要求,，年將xxx余臺變壓器的接地樁進行了更換，為設(shè)備的健康運行提供了保障,。

（3）,、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)沛xxx供用電特點,，初期由本人為生技科提供了一套沛xxx配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖,，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù),。其次是嚴把工程質(zhì)量驗收關(guān),，根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容,、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴格把關(guān),，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全,、可靠的運行奠定了基礎(chǔ),。

五星供電所工作總結(jié)篇四

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

我自20_年7月入職至今已一年，在這一年的時間里我的工作是對公司文件收發(fā),、pms系統(tǒng)管理運行維護,、營銷相關(guān)系統(tǒng)管理、機房管理,。工作中,，努力學習相關(guān)知識，盡心盡力將自己的本職工作做好,，與同事之間互相幫助且相處融洽,。下面，我就我這一年的工作總結(jié)如下：

一,、文件方面,。

(一)收文處理：把相關(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門。

(二)發(fā)文處理：擬稿,、排版,、文件存檔。

二,、pms系統(tǒng),。

(一)pms功能管理：負責對每個操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應(yīng)用管理,、工單管理,、配網(wǎng)管理。其余時間對各營業(yè)室打印機調(diào)整,、安裝,，發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整,。

機房管理：收費系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時,，對機房進行查看處理，重啟機子疏通網(wǎng)絡(luò),。并對在工作中出現(xiàn)的問題解決,。

在工作中學到了很多實際問題，也學到了很多在學校學不到的東西,。

但在接下來的工作中,，我會吸取教訓,、提高自己、端正態(tài)度,，讓自己成為一個合格的員工,。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導和關(guān)心以及身邊同事的幫助。

五星供電所工作總結(jié)篇五

20____年來,，我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導下在機關(guān)部門的大力幫助下,，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ),、開展三項活動,、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高,?！睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?，以“創(chuàng)一流”為動力,，以抓用電管理為重點，多經(jīng)收入為保證,，通過全所員工的辛苦努力,，安全穩(wěn)定、順利,、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標?，F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導簡要匯報如下：

一、經(jīng)濟效益完成情況,。

1,、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh,，與去年同期增加18.29%,。

2、售電量完成9011.5826萬kwh,，超年控計劃1011.5826萬kwh,，與去年同期上升26%。

3,、線損率：低壓綜合線損率為9.38%,，與年控計劃9.70%，下降0.32百分點,。與去年同期的10.6%，下降了1.22百分點,，單臺線損達標率85%,，與年控計劃60%,，上升31.25%，與去年同期55%上升40個百分點,。

4,、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。

5,、營業(yè)普查,，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶,，平均每月合理增收約2萬元,，為公司追回損失約5萬元。

6,、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元,。

7、電費回收100%,。

二,、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì),。

本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營,、發(fā)展,、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ),。堅持以人為本的原則,，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,，盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,，為此我所學習氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,，盡量使學習輻射面達到最廣，以年初高嚴__事件為教材,，進行了反腐倡廉警示教育系列課程,，進行黨性、黨風,、黨紀教育,，理想信念教育，通過教育,，幫助他們樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力,，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生,。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高,、精神面貌煥然一新,，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,，競能比武,，16個基層單位中，綜合評分排名第2名,。

三,、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,，從抓員工安全教育入手,，培訓員工操作技能，落實安全責任制,，加大考核力度,。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,，半年來未發(fā)生安全事故,，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求,，“安全性評價”綜合評分為78,、18分同比增長20%，我們的具體做法是：

1,、專業(yè)基礎(chǔ)知識,、集體面授每月不少一次。

2,、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動,。

3、每季開展安全大檢查,，全年共查處出安全隱患80多起,，即時處理的有56起，隨后在機關(guān)部門的幫助下處理16起,，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門,。

4,、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理,。

5、對工器具進行了試驗,、檢測,、保管、從新配備,、完善,。

6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),，及新增戶較多,，供電半經(jīng)過長，需增變臺,，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,，制度了整改方案。

7,、有計劃的完成“兩措”計劃,。

四、狠抓用電管理,，大力降低線損,。

自年初開始，推行了組包線,，人包變的管理模式,，把線損指標任務(wù)到平班組，責任到人,，線損指標完成情況直接與工資掛鉤,，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,，杜絕了“三電”,，嚴禁了“跑、冒,、漏,、滴”的情況發(fā)生，并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查,，共查出竊電戶4戶,，追回損失9044.84元，查出表計燒壞313戶,，查出部分未整改臺區(qū)非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點,。

五,、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電,。

用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產(chǎn)學習,，2名請了長假,，5名參加了函授，每期云石山訓練基地要派若干名員工參加,，所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編,。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,，從房東或別處搭取居民用電,，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來,，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進行用電普查,，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例,，到目前為此共對向陽南北路,、八一北路、解放路計戶進行用電普查,，查出高價低接522戶,，追回電費約5萬元，每月合理增收約2萬元,。

六,、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量,。

堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,，本著“優(yōu)質(zhì)、方便,、高效,、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,，堅持為民辦實事的精神,，開展了一系列重要舉措。

1、有計劃定期對員工進行服務(wù)理念教育,，及待客的熱情,，舉止的文明，儀態(tài)的端莊,，著裝的整潔等立方面的培訓,，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現(xiàn)場抽查,，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%,，良好率達80%，合格率100%,，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2,、一如繼往的堅持所長接待日,，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,，心與心的溝通。

3,、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,，及時通電到戶，并免除了所有工時費用,，如糖廠制衣廠,、華森制衣廠等外企。

4,、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè),、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,，外商企業(yè),。

5、定期走訪五保戶,，全年累計共走訪121戶,。

6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù),。

7,、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點作業(yè),，共計76起,。

經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容,，服務(wù)質(zhì)量,，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象,，受到了社會各界的好評,。

七、存在的主要問題,。

1,、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看,，本所各線路,，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升,，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風,，下大雨,，和春節(jié)、夏季等用電高峰時,，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象,。

2,、一直以來，本所堅持以人為本,，重抓員工隊伍建設(shè),，在這方面也投入了大量財力、物力,，但員工的整體素質(zhì)仍不很高,，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出,。

3,、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗,、南崗等新接管的未整改臺區(qū),，及有部分臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,，造成供電半徑特長的現(xiàn)象,。

4、同桿架設(shè),，“三線交叉”等問題仍比較嚴重,，且難以進行清除。

5,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時,，不能從容面對,。

6、線損仍不穩(wěn)定,，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,。

明年主要任務(wù)目標。

一,、奮斗目標,。

1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標;,。

2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增;,。

3,、銷售收入實現(xiàn)年24%的遞增;。

4,、在本所能力范圍內(nèi),，對未整改臺區(qū)進行整改，盡量達到“安全評價”標準;,。

5,、低壓綜合線損保9.7%，爭9.5%;,。

6,、供電可靠率保99.89%，爭99.95%;電壓合格率保93%,，爭95%,。

7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位,。

二,、任務(wù)與措施。

1,、進一步加強安全生產(chǎn)指標責任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標準的要求,，系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度，建立和完善工作標準，開展以班組為中心的安全學習活動,，努力提高安全活動質(zhì)量,。

堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強對員工進行安全教育和技能培訓,，努力提高全員安全意識和技能操作水平,，加大安全用電的宣傳力度。

2,、加強企業(yè)的經(jīng)營管理,。

堅持以經(jīng)濟效益為中心，堅持開展有經(jīng)濟活動分析,，要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進行盈利結(jié)算,，即供電量、售電量,、售電均價,、維護費用、成本,、收益,，以此來提高全員的成本意識和效益意識，增強生存和發(fā)展的危機感,，進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平,，制定有效的促銷措施和指標考核辦法，做到嚴考核,，重獎罰,，在增供擴銷上下功夫。

3,、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，建立以客戶為中心的服務(wù)體系。

以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,，以滿足客戶需要為目標,，大力倡導“走出去，請進來”“盡心服務(wù),、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高員工素質(zhì),，增強服務(wù)意識,，積極推行承諾服務(wù)和首問責任制，不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便,、快捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

4、進一步加強黨風廉政和創(chuàng)建文明單位,。

1),、積極開展，大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),，樹立企業(yè)新形象,。

2)、認真貫徹十六精神,，切實加強黨風建設(shè)和行風建設(shè),，進一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強黨性黨紀黨風教育,，理想信念教育,，通過教育，不斷提高防腐拒變的能力,，進一步健全監(jiān)督機制和約束機制,，杜絕違法違紀行為發(fā)生。

以上是我所一年各項工作開展的基本情況,，及明年工作的重要工作任務(wù)目標,，相信在公司正確領(lǐng)導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,，穩(wěn)步上升,。

五星供電所工作總結(jié)篇六

按照局《機關(guān)作風整頓活動方案》的要求，我所結(jié)合實際,，精心組織，認真實施,，通過全體職工的共同努力,，切實達到了“職工素質(zhì)有提高，工作作風有改變,，服務(wù)意識有提升,，各項工作有進展”。現(xiàn)將機關(guān)作風整頓活動工作總結(jié)如下：

3月19日所內(nèi)召開動員會對機關(guān)作風整頓活動進行動員部署,，嚴格按照局《機關(guān)作風整頓活動方案》要求,，扎實地開展了機關(guān)作風整頓活動。主要工作有：

1,、全面動員,，廣泛開展。成立了領(lǐng)導小組,，制定了活動方案,，于3月28日組織全體職工學習傳達了上級主管部門下發(fā)的相關(guān)文件精神,，推動了機關(guān)作風整頓活動的深入開展。

2,、結(jié)合實際,，認真查擺。在學習討論的基礎(chǔ)上,，對照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn),，在全體職工中主動查擺、深刻反思自身存在的問題,，進行深刻的自我批評,。

3、剖析根源,，著力整改,。針對查找出來的突出問題，深刻剖析問題根源,，按照整改計劃積極整改,，認真扎實地進行整改，以解決職工在大局意識,、服務(wù)質(zhì)量,、工作落實、紀律執(zhí)行,、工作作風等方面存在的突出問題,，從而促進工作進步。

由于所領(lǐng)導班子高度重視,，精心組織,，廣大職工積極響應(yīng)，使這次活動取得了實實在在的效果,。這次活動對職工的紀律觀念是一次有效的教育,。集體觀念、組織觀念進一步加強,，遵守紀律不嚴,、自我要求不高的問題得到克服，遲到早退,、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制,，機關(guān)形象進一步提升。

從總體上看,，本次機關(guān)作風整頓活動活動取得了明顯成效,，達到了預(yù)期目的。但在機關(guān)工作作風方面還存在一些需要進一步整改的問題,。主要表現(xiàn)在以下幾點：

一是自我約束能力需加強,。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴格遵守工作紀律,、勞動紀律、工作規(guī)程的要求,。但是,，個別職工自我約束力與要求相比仍有差距，還需進一步加強,。

二是查擺問題不深入,。少數(shù)職工在查擺問題上不深不細，看不到自身存在的問題,，找不到工作的突破點,，致使各項工作缺乏新的起色。

回顧這次機關(guān)作風整頓,，主要有以下經(jīng)驗值得我們在今后的機關(guān)作風建設(shè)中繼續(xù)保持和發(fā)揚,。

第一，要進一步抓好干部職工的學習培訓,。機關(guān)作風好壞歸根到底是職工素質(zhì)的高低,。在今后必須抓好職工的學習培訓，不能因為作風整頓活動結(jié)束了,，干部學習就可以放松了,。

第二，要進一步完善良好的工作激勵機制,。建立良好的工作激勵機制,，是加強作風整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競爭有為,、奮發(fā)向上的良好氛圍,，才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。

第三,，要進一步夯實機關(guān)作風建設(shè)的領(lǐng)導責任,。加強機關(guān)作風建設(shè)，領(lǐng)導是關(guān)鍵,。在這次機關(guān)作風整頓活動中，所領(lǐng)導班子帶頭參加活動,，為職工樹立了榜樣,，保證了機關(guān)作風整頓活動取得了實實在在的效果。

第四,，要建立常態(tài)機制,。要使機關(guān)工作作風整頓活動的效果永久的保持下去，只有將機關(guān)工作作風整頓活動建立常態(tài)機制,，才能敦促廣大職工時時重品行,、刻刻提素質(zhì),、積極講奉獻。

五星供電所工作總結(jié)篇七

20__年,，是國家電網(wǎng)公司深入推進“兩個轉(zhuǎn)變”,、全面加強“三個建設(shè)”，進一步明確加快建設(shè)堅強智能電網(wǎng),、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年,。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對各種風險和挑戰(zhàn)的一年,，同時也是全面完成規(guī)劃目標任務(wù)決戰(zhàn)的一年,、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實堅強智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年,。是支公司全面落實“抓基礎(chǔ),、控風險、防事故”,，推進安全生產(chǎn)“三項建設(shè)”和“三項行動”的一年,。

一年來，我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領(lǐng)導的正確指導下,，在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,，順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務(wù)、各種指標及年初制定的各項計劃工作?，F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié)：

一,、綜合管理與標準化建設(shè)工作。

一年來,，我所在標準化建設(shè)與落實“四個服務(wù)”過程中,，積極配合上級部門，完成了如下工作：

落實“四個服務(wù)”方面：

1,、按計劃順利完成了小向善,、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù),。

2,、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃,。

3,、配合省電建公司對20__年申報的改造臺區(qū)進行了實地考測。

4,、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,，對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存,。

5,、配合上級部門對二十八個高危行業(yè),、非煤礦山采取了斷電措施。

標準化建設(shè)與例行工作方面：是按時召開安全日活動例會每月四次,，累計召開五十三次;安全,、營銷月度分析會每月一次，累計召開十二次,。是每月對三條10kv主干,、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設(shè)備進行了定期巡視,。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨20__年工作”專題會議精神,，使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據(jù)實際需求,，對辦公場所及安全工具室,、資料室、值班室進行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,，對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾,。

二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理,。

1,、強化安全意識，確保安全生產(chǎn),。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標準,，首先成立了以所長、副所長,、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導組織機構(gòu),。同時制定了我所20__年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,，不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,，不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常,、未遂及以上事故”的安全措施,、“安全技術(shù)勞動保護措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電,、“防汛預(yù)案”,、“迎峰度夏”組織機構(gòu)及相關(guān)制度措施計劃。

2,、抓規(guī)程培訓,，明確安全責任,。2月23日,，組織全體人員進行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試,。參加考試人員27人，考試合格率達到了百分之百,。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責任書,，并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。

3,、加強安全工器具管理,。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定，于1月份,、3月份,、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進行了定期試驗,。共測試腳扣26付,、安全帶26條、安全帽26頂,、驗電器6支,、絕緣靴6雙、絕緣手套6付,、低壓接地線9組,、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,，對不合格的安全器具,、生產(chǎn)用具及時進行了清理，同時對缺少的用具給予了補充,。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做好記錄工作,。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認真填寫領(lǐng)用記錄，做到了責任明確,，達到了無損失,、損壞責任事故。為檢修,、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),，得到了基本安全保障。

4,、堅持安全日活動例行會議,。組織安全日活動例會53次，達到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,，平均每月一次,。及時傳達、學習安全文件、安全簡報,、通報70余篇次,。

五星供電所工作總結(jié)篇八

為了不斷加強我所的安全生產(chǎn)工作，全面貫徹今年安全生產(chǎn)的指導思想,，實現(xiàn)今年的安全目標,。進一步夯實我所的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，將我所安全生產(chǎn)提高到一個新的'水平,。按照公司的部署和要求,，我所做了以下工作：

以胡利民所長為組長，全所職工為成員的學習小組,。

圍繞“關(guān)愛生命,，拒絕違章，強化管理,夯實基幢這個活動主題,，認真學習今年以來上級和公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神和事故通報,。

針對吉水5.17事故，認真組織職工剖析事故案例,，分析本所或自身工作中存在的違章行為,、事故的危害性。并通過學習,，要求每個職工寫出事故反思心得體會,。

按要求建立健全各類生產(chǎn)運行記錄、圖紙,、圖表,、報表、設(shè)備臺帳,，并規(guī)范其填寫內(nèi)容和填寫要求,。完善安全生產(chǎn)保證體系、監(jiān)督體系和安全保證措施,。

“五同時”的原則,，繼續(xù)認真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認真梳理,，舉一反三,，仔細深入地抓好整改工作，消除安全隱患,，夯實安全基礎(chǔ),，確保今年的安全生產(chǎn)目標。

并進一步認真抓好方案的落實,。確保全鎮(zhèn)生產(chǎn),、生活用電和泰井高速公路的建設(shè)用電,。

充分認識到安全性評價這項工作的重要性，運用這種現(xiàn)代的管理方法,，對本所安全生產(chǎn)狀況進行全面的診斷和評價,，結(jié)合實際制定切實可行的整改計劃，并抓好整改計劃的落實,。

使各個職工明確自己的安全責任，使人人身上有任務(wù),，人人有責任,。把這項活動深入到每位職工。

我所通過這次活動,，形成了“關(guān)愛生命,，我要安全”的良好氛圍。

五星供電所工作總結(jié)篇九

各位領(lǐng)導,、同志們：今天,，省公司召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗交流會，為我們提供了一次極好的學習和交流機會,。下面,，就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的'一些做法和體會，向在座各位作以匯報,，不當之處,，懇請大家批評指正。

首先是加強領(lǐng)導,，做到認識到位,。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,，關(guān)系到企業(yè)的社會形象，關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會,?；谶@樣的認識，公司領(lǐng)導班子帶頭轉(zhuǎn)變作風,，調(diào)整工作思路,，將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓，結(jié)合多年的實踐,，提出了“讓政府滿意,、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意,、讓百姓滿意”的工作目標,，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點和落腳點,。其次是落實責任，做到組織到位,。工作中,，我們把行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標中，實行一票否決,，與其它各項工作同安排,、同部署、同考核,、同獎懲,。

第三是創(chuàng)新機制，做到措施到位,。建立四級包保聯(lián)系制度,，堅持“誰主管，誰包保,，誰負責”的原則,，明確公司兩級領(lǐng)導班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責,，堅持定期聯(lián)系制度,，使問題能夠及時有效地得到解決，把矛盾化解在基層,?？梢哉f，包保制度的實行,，有效地增強了員工責任意識,，進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,，一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡,，抱著試試看的態(tài)度,，給我公司打了求援電話，沒過半小時,，工作人員便趕到了現(xiàn)場,，經(jīng)過兩個多小時的搶修，及時恢復(fù)了供電,，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風的轉(zhuǎn)變,。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到,，要建立以客戶滿意為目標的服務(wù)保證體系,，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,。在營銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手,，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù),、標準化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動，建立了首問負責制,、首辦負責制,、滿意服務(wù)榮譽牌制度和黃牌警告制度，堅持月考核及客戶評議制度,。同時,，我們還不斷豐富活動形式，拓展活動內(nèi)容,，實施更為人性化、個性化的服務(wù)：

一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能,，移動手機客戶,，可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù),。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,，20xx年以來，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,，有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情,。

二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題,，我們建立了實時,、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。同時,，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動,。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶，實施情感催費,，避免由于欠費停電給客戶帶來的不便,。

三是拓展電費儲蓄業(yè)務(wù)。為進一步方便居民客戶繳納電費,，去年3月,，我們與市商業(yè)銀行合作，實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”,。繳費網(wǎng)點由原來的16個,，增加到近100個，其中還有晝夜繳費網(wǎng)點4個,。此外,，客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費,，使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機,，使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),，能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,，有效縮短了恢復(fù)供電的時間,。

四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標準,，我們對窗口人員進行了專業(yè)性,、禮節(jié)性的外語,、啞語等培訓,，為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”,。同時將窗口前移,，開展“供電服務(wù)進社區(qū)”,、經(jīng)理接待日和“誠信在供電,，滿意在江城”等系列活動，進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,，促進了相互的理解和支持,。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以加強“三公”調(diào)度為契機,，以安全供電為重點,，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

停電檢修前,，充分考慮客戶的用電需求,，積極組織召開協(xié)調(diào)會議，合理安排電網(wǎng)運行方式,，采取帶電作業(yè)和“零點作業(yè)法”等,，盡量避開用電高峰時段，最大限度縮短停電時間,。在對市廣播電臺進行線路改造施工過程中,，工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進入施工現(xiàn)場，施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,，贏得了客戶的好評,。吉化集團乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè)，今年新建了一座二次變電所,，在設(shè)計如何獲取電源時,，我們站在客戶的角度，建議其更改了原先的設(shè)計方案,，有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出,。同時，根據(jù)實際情況,，積極深入現(xiàn)場,，幫助調(diào)整運行方式,，大大縮短了變電所的建設(shè)工期，體現(xiàn)了“想客戶之所想,，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念,。

五星供電所工作總結(jié)篇十

我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導下，在村社干部群眾的大力支持下,，經(jīng)過全所員工的共同努力,，我所全面完成上級公司下達的各項計經(jīng)指標，取得了可喜的成績,。具體完成了以下工作：

我所始終堅持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,。

貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),，確保安全工作落到實處，注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,，更注重各類隱患的整治工作,。我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。

我所完成供電量1500多萬kwh,，完成售電量1400多萬kwh,，實現(xiàn)銷售收入800多萬元,，低壓線損率7%左右,，10kv線損率5%左右。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,，我們始終堅持用戶為上的服務(wù)宗旨,，堅持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方向,。我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件,；也未發(fā)生一起黨風廉政建設(shè)事件。

我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事：完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,，并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價,；完成了xx1村8社的.低電壓整治工作，提高了電能質(zhì)量,；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,，完成了千金街的400v線路改造工程，幫互貧困戶3戶,。

總結(jié),，我們?nèi)〉昧丝上渤煽儯c公司和黨委政府的要求還有一定的差距,，工作中還有不完善的地方,，我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力,，加倍工作，力爭把各項工作做得更好,。

1,、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無事故,。

2,、繼續(xù)加強指標建設(shè)，確保各項指標不滑坡,。

3,、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”,，不斷提高服務(wù)水平,。

4、加強員工的教育培訓,，確保不發(fā)生黨風廉政事件,。

五星供電所工作總結(jié)篇十一

首先是加強領(lǐng)導，做到認識到位,。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的確立,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,，關(guān)系到企業(yè)的社會形象,，關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?；谶@樣的認識,，公司領(lǐng)導班子帶頭轉(zhuǎn)變作風，調(diào)整工作思路,，將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,，結(jié)合多年的實踐，提出了“讓政府滿意,、讓社會滿意,、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標,，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點和落腳點,。其次是落實責任，做到組織到位,。工作中,，我們把行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標中，實行一票否決，與其它各項工作同安排,、同部署,、同考核、同獎懲,。

第三是創(chuàng)新機制,，做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,，堅持“誰主管,，誰包保，誰負責”的原則,，明確公司兩級領(lǐng)導班子,、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責，堅持定期聯(lián)系制度,，使問題能夠及時有效地得到解決,，把矛盾化解在基層?？梢哉f,，包保制度的實行，有效地增強了員工責任意識,，進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道,。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的`自維變壓器突然冒起了黑煙,，業(yè)主在情急之下,，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度,，給我公司打了求援電話,，沒過半小時,，工作人員便趕到了現(xiàn)場,，經(jīng)過兩個多小時的搶修，及時恢復(fù)了供電,，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風的轉(zhuǎn)變,。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到,，要建立以客戶滿意為目標的服務(wù)保證體系,，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng),，我們從規(guī)范服務(wù)入手,，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標準化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動,，建立了首問負責制,、首辦負責制,、滿意服務(wù)榮譽牌制度和黃牌警告制度，堅持月考核及客戶評議制度,。同時,，我們還不斷豐富活動形式，拓展活動內(nèi)容,，實施更為人性化,、個性化的服務(wù)：

一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能，移動手機客戶,，可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,，也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,，20xx年以來,，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄，有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情,。

二是針對收費難,、欠費停電客戶意見大的問題，我們建立了實時,、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng),。同時，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動,。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,，實施情感催費，避免由于欠費停電給客戶帶來的不便,。

三是拓展電費儲蓄業(yè)務(wù),。為進一步方便居民客戶繳納電費，去年3月,，我們與市商業(yè)銀行合作,，實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費網(wǎng)點由原來的16個,，增加到近100個,，其中還有晝夜繳費網(wǎng)點4個。此外,，客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費,，使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機,，使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),，能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時間。

四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標準,，我們對窗口人員進行了專業(yè)性,、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓,，為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”,。同時將窗口前移，開展“供電服務(wù)進社區(qū)”,、經(jīng)理接待日和“誠信在供電,，滿意在江城”等系列活動，進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,，促進了相互的理解和支持,。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以加強“三公”調(diào)度為契機,，以安全供電為重點,，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

停電檢修前,，充分考慮客戶的用電需求,，積極組織召開協(xié)調(diào)會議，合理安排電網(wǎng)運行方式,，采取帶電作業(yè)和“零點作業(yè)法”等,，盡量避開用電高峰時段，最大限度縮短停電時間,。在對市廣播電臺進行線路改造施工過程中,，工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進入施工現(xiàn)場，施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,，贏得了客戶的好評,。吉化集團乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè)，今年新建了一座二次變電所,，在設(shè)計如何獲取電源時,，我們站在客戶的角度，建議其更改了原先的設(shè)計方案,，有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出,。同時,，根據(jù)實際情況,，積極深入現(xiàn)場，幫助調(diào)整運行方式,，大大縮短了變電所的建設(shè)工期,，體現(xiàn)了“想客戶之所想，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。

五星供電所工作總結(jié)篇十二

1,、供電局臨時辦公場合設(shè)在天元區(qū)黃山東路張故里變電站內(nèi),，在不到20天的時候內(nèi)高速度結(jié)束籌辦工作，包括場地整修,，添置辦公辦法,、安定和出產(chǎn)工器具，開通和建立通信,、用電和財務(wù)信息系統(tǒng)等,，全部籌建工作本著利舊、節(jié)省,、隨機應(yīng)變的原則,，正式掛牌之際未搞任何典禮。現(xiàn)辦公場合和前提根本具有,，但辦公場合稍嫌冷僻,，周邊環(huán)境較差（盜竊、闖禍,、蚊子,、交通不便利），凡是停水而導致感化平常工作,，硬,、軟件辦法都不美滿。

2,、天元供電局根本環(huán)境簡介,。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機構(gòu)，于20xx年9月1日掛牌建立,，下設(shè)綜合辦公室,、策劃辦公室、客戶辦事中間,、運行查驗班,、業(yè)擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界,，當真天元區(qū)當真天元區(qū)的配網(wǎng)運行查驗,、用電營銷交易以及315kva及以下的業(yè)擴工程等，供電辦事地區(qū)面積151平方千米,。天元供電局具有10kv配電線路27條223千米,，此中10kv電纜193條（段），長71.2千米,；10kv桿上開關(guān)41臺,，電纜配置47臺,；10kv桿上變壓器139臺，容量17810kva,；箱式變壓器23臺,，容量9605kva；10kv開關(guān)站13座,，站內(nèi)開關(guān)45臺,；10kv高壓用戶17戶，公變用戶12000多戶,，專變用戶230戶,，綜合變臺區(qū)112個，排漬抗旱專變19臺,，企業(yè)代維點33個,。20xx年9到12月份，售電量4980萬kwh,，同比增加32.57%,，應(yīng)收電費2963萬元，電費采納率100%,，價內(nèi)均價為562.48元/kkwh,；供電靠得住率和電壓合格率由局出產(chǎn)技巧部統(tǒng)計，均按籌劃結(jié)束,。電量增加率為30.44%,，電力增加率34.5%。

從開局到如今,，連續(xù)從主業(yè)到位40人,，從高新到位27人，迄今為止,，全局共有員工67人,。此中女職工19人，黨員14人,，團員19人,，高級職稱2人、中級職稱5人,，大專及以上學歷40人,，全局均勻年齡35歲，40歲以上的16人,。

3,、緊鑼密鼓地結(jié)束各種交代手續(xù)。自分局建立以來,，構(gòu)造大量人員加班加點,，結(jié)束了配網(wǎng)辦法,、圖紙資料,、用戶檔案,、人員的構(gòu)造干系等交代手續(xù)，我們把交代當作一次交易進修,、熟悉和料理進程,，交代上集體順利，但仍發(fā)覺資料與現(xiàn)場不符,、檔案缺失等題目,，給安定造成隱患，對工作帶來被動,。

1,、每個月召開一次全局職工大會，特別是開局之初,，每半月就召開一次大會,，聯(lián)合認識，增加明白,。開局之初,，大會小會不可勝數(shù)，這是秩序未理順,、思路未理清必定經(jīng)過議定的的一段進程,，只有秩序理順了，思路理清了,，才華到達各司其職,、各負其責，真正一門對外的抱負場面,，一切工作都按有關(guān)規(guī)章軌制,、法則和方法辦，而不必左一個和諧會,，右一個策動會,，華侈人力、物力和時候,。

2,、建立一系列規(guī)章軌制，典范工作流程,。如今已經(jīng)發(fā)文明了的規(guī)章軌制有《工作法則》,、《大家考核辦理方法》、《費用辦理方法》,、《物業(yè)辦理方法》,、《業(yè)擴辦理方法》,、《食堂用餐辦理方法》、《臺區(qū)辦理方法》,、《物質(zhì)采購辦理方法》,、《值班手機辦理方法》、《出產(chǎn)性物質(zhì)采購及領(lǐng)用方法》,、《消防辦理軌制》,、《用電查抄辦理軌制》、《考勤辦理方法》,、《工作標準》和13個《工作流程》,。

3、建立周見面會集會軌制,、安全生產(chǎn)月例會軌制,、經(jīng)濟活動分析月例會軌制、局長辦公會集會軌制以及各種專題集會軌制,，經(jīng)過議定集會集體探討決議龐大事變,。

4、強調(diào)安定第一的思維,。建立安定收集,，深切到班組，局安定員凡是到現(xiàn)場進行督查,，建立安全生產(chǎn)懲罰方法,，現(xiàn)場考核，現(xiàn)場兌現(xiàn),；珍視交通安定辦理,，每周進行一次車輛查抄，杜絕車輛帶病出行,，每個月進行一次兼職駕駛員進修,，做到警鐘長鳴；珍視消防安定,，添置了一批消防東西,，在防火部位張貼警示，建立任務(wù)救火員步隊,。經(jīng)過議定以上辦法,，確保了從開局以來的精良安定場面。

5,、珍視電費采納工作,。每周召開一次電費采納集會，分析對策,，建立電費采納考核軌制,，明了電費采納責任人,，局帶領(lǐng)也參加到電費采納工作中去，確保了20xx年底電費結(jié)零,。加強與四方公司互助,，富裕利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力大舉度料理,、料理,、典范天元區(qū)的用電環(huán)境,，依法查處違章違約用電行動,。

6、加強工程辦理,。建立業(yè)擴工程辦理方法和物質(zhì)辦理方法,，嚴禁工程外包給施工隊，明了要求本局施工氣力負擔工程的緊張任務(wù),，防備施工進程中的跑冒滴漏,。開源節(jié)減，創(chuàng)設(shè)工程效益,，珍視文明施工,，嚴厲防備，確保施工安定,，漸漸建立廉潔務(wù)實的天元電力新形象,。

7、加強農(nóng)電辦理,。典范了農(nóng)電的財務(wù)辦理,，訂定一系列觀察究法，確保農(nóng)電步隊鞏固及農(nóng)電安定,、電費采納等工作的順利進行,。局帶領(lǐng)凡是到供電所查抄工作，改革農(nóng)電的辦理機構(gòu),，親身干涉農(nóng)電員的要求,，加強農(nóng)電步隊的凝集力。12月初,，在由市局安監(jiān)部,、局辦、農(nóng)電部構(gòu)造的農(nóng)村供電所“四項驗收”工作中,，考核分列20個被檢供電所的首位,。包管了20xx年全年農(nóng)電安定，也包管了農(nóng)電電費結(jié)零,。

8,、籌謀建立富強的企業(yè)文化陣地,。展開了黨支部活動、工會活動,、團員活動等一系列活動,，創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物，建立進修型企業(yè),，指導辦理人員多讀書,，建立企業(yè)宣揚欄和公示欄。

9,、典范內(nèi)部各項工作流程,。按貫標的要求建立了各項工作流程，但如今貫標工作進展遲鈍,，一是自我加壓力度不敷,，二是要篡奪市局貫標辦的大力大舉贊成。

10,、自動互助市局龐大改革辦法的履行,，做好新來人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來人員的安排和策開工作，確保全員思維鞏固和機構(gòu)健康運轉(zhuǎn),。

1,、思維聯(lián)合。全局上下都有很強的任務(wù)感,、責任感,、緊急感和危機感。任務(wù)感便是意想到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城平分局,，只能告成不能失?。回熑胃斜闶且庀氲轿覀兤髽I(yè)的主旨是“艱苦創(chuàng)業(yè),，勤儉持家”,，克服堅苦處理題目辦理矛盾是我們不可推辭的責任；緊急感便是意想到時不我待,，本日欠的債明天將來誥日會更加歸還,，異國堅固的根本和富裕的籌辦，我們沒法跟上天元區(qū)快捷的步調(diào),；危機感便是意想到我們根本薄,，很多工作方才起步，貧乏經(jīng)驗和氣力,，還異國構(gòu)成企業(yè)真實的特長,。

2、士氣奮發(fā)。人員思維意識漸漸到位,，自動向上的民風正在構(gòu)成,，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，“輕巧,、快捷,、高效”的目標獲得認同，人員本質(zhì)比開局之初有明顯進步,，骨干的氣力漸漸凸現(xiàn),，講實干，講奉獻,，講聯(lián)合蔚然成風,，企業(yè)凝集力和集體聲譽感日趨強化，出現(xiàn)了很多動人肺腑的人和事,。

比方一：1月15日是太小年,，炎帝專修學院10kv配電間因小動物（老鼠）短路,，造成該配電間10kv進線負荷開關(guān)和10kv進線電纜燒毀,，全部學院掃數(shù)停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務(wù)后,，隊長龍軍勝,、付隊長余定佳敏捷進入變亂現(xiàn)場一邊進行現(xiàn)場查堪，一邊緊鑼密鼓地構(gòu)造搶修人員和物質(zhì),。全國著雨,，陰暗沉、灰芒芒,，還夾帶著凜冽的北風,，不良的天然氣候前提無形中給搶修工作增加了很多災(zāi)度和堅苦。業(yè)擴隊員蒲學成,、王曉琳,、宋團等人，在隊長的帶領(lǐng)下,，從接到搶修任務(wù)那一刻起,，就毫不怠懈地一貫工作到第二天拂曉1：00鐘，只是在這一刻,，搶修人員本來緊繃著的臉上才綻放笑容,。這個便是我們天元局人常引以驕傲的工作責任感和工作風格：有令必行，有禁必止,，言必行,，行必果。

比方二：政華小區(qū)，因為居民購成紛亂,、物業(yè)辦理等多方面的因為,，造成連續(xù)幾個月電費不能到位。我們在對其采納停電辦法的同時,，自動與物業(yè)辦理進行反復(fù)屢次地和諧,，在結(jié)清電費的前提下，對小區(qū)內(nèi)200多戶進行了一表一戶改革,，并根據(jù)該小區(qū)的實際環(huán)境,，采納自行計劃、改革的計量表箱,，包管今后保護及催收電費的必要,。公變臺區(qū)張治安等成員為電費采納，凡是是晚上9：00—11：00還在小區(qū)進行電費催收工作,，為年底的電費結(jié)零打下了結(jié)壯的根本,。并且小區(qū)范疇內(nèi)非電業(yè)局保護的客戶保險、內(nèi)部線路,，只如果客戶有要求必要救助的,，都是義不容辭地賜與救助，獲得了客戶的好評,。

比方三：20xx年1月16日到保利實業(yè)進行計量查抄,，該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準（該ct是廠家供給，極性標反,，計量裝配由計量辦理所安置）,。由客戶的用電性質(zhì)，白天不能采納停電辦法,，只能在晚上2：00今后,。根據(jù)客戶的要求，裝表組組長王偉,、高壓工作當真人潘詠,，從拂曉2：00一貫工作到早上5：00直到最終將用電障礙辦理。

3,、秩序整齊,。經(jīng)過議定三個多月的整章建制，典范流程,，策動和諧,，各項工作流程根本建立，部分和人員互助漸漸理順,，手續(xù)精簡,，中間關(guān)鍵裁減,，一門對外，費盡心計心情補充前提粗略和硬件,、軟件辦法不美滿給工作帶來的被動,，辦事見解面貌一新。

4,、決議信念剛強,。20xx年的工作，都是為20xx年的正式運作夯實根本,，也僅僅是站到了起跑線上,，做好了預(yù)備起跑的姿式。盡管存在一些題目,，面對很多堅苦,，新的一年工作任務(wù)特別艱巨，但我們有富裕的決議信念和思維籌辦,，決議信念在市局黨委和行政的精確帶領(lǐng)下,，臥薪嘗膽，奮發(fā)圖強,，抓好安全生產(chǎn)和用電策劃等各關(guān)鍵的工作,，創(chuàng)特點、創(chuàng)佳構(gòu),、創(chuàng)效益,，為株洲電業(yè)局增光，為天元區(qū)經(jīng)濟構(gòu)筑出力,。

1、工作貧乏嚴謹性,。

規(guī)章軌制和工作流程并異國美滿,，已經(jīng)建立的規(guī)章軌制和工作流程異國掃數(shù)建立配套觀察究法或因為其他因為導致考核不能真正兌現(xiàn)到位；籌劃性,、系統(tǒng)性,、嚴厲性都偏弱，工作隨便性大,，個人的意愿,、判別、選擇乃至個人恩仇凡是攙和到工作中來,；部分或班組之間的互助和諧仍有磕磕絆絆,，彼此推諉的現(xiàn)象。

2,、職工潛力包括自動性和聰靈本領(lǐng)還異國完全開掘出來,。工作經(jīng)驗、交易本領(lǐng)和專業(yè)知識都不敷充裕和成熟，工作經(jīng)驗和本領(lǐng)亟待進步,。班組長和各部室當真人把握掃數(shù)的本領(lǐng)有待鍛煉和提拔,。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗、好風格的同時,，也帶來了各種舊風陋俗,，違規(guī)違紀、有令不可,、有禁不止的現(xiàn)象時有產(chǎn)生,，特別是有少數(shù)幾個人因為長期的渙散惰性，大略因為不堪辦公場合的粗略和工作的艱苦,，不按時上班,，不服從工作規(guī)律。對付這幾個人,，第一屆職工代表大會已經(jīng)構(gòu)成定見,，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享福任何報酬,。

3,、存在很多不肯定身分。緊張包括：對政策的進修和把握,，對交易的陌生,、外行，對軌制,、法則的明白隱約,，對題目判別的含糊其詞，對矛盾辦理的柔嫩寡斷,，對人際干系的心理顧忌,，對部分和個人的抱殘守缺，對工作分不清層次,，分不清輕重緩急,，風俗貌同實異，置若罔聞,，這些都是妨害天元供電局進步和開立異場面的絆腳石,。

4、如那邊理與周邊及河西環(huán)境的題目,。

這個題目分兩個方面,，一個方面是河西成長快，節(jié)拍快,，變化大,，手筆大,，要求高級別高，天元供電局如今的工作程度要很好地適應(yīng)河西的成長必要,，另有一段路要走,，更何況如今的硬件、軟件的制約,，只能付出更多的人的竭力來補充,；另外一個方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂,，查竊,、料理、料理,、收費難度大,，歷史遺留題目多，加大力大舉度改進河西的電力環(huán)境,，在20xx年這將是我局的工作重點之一,。

我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基,，追求“輕巧,、快捷、高效”辦理模式和運作方法,，打造“株洲電業(yè)天元電力”的精良品牌,。基于上述動身點,，我局20xx年的工作思路為：

（一）整體思路,。

1、周全結(jié)束市局下達的售電量,、均價,、本錢、利潤,、電費采納、資產(chǎn)增值等指標,。

2,、周全結(jié)束市局下達的供電靠得住性、線損,、電壓,、無功等指標。

3,、確保配置,、人身安定和農(nóng)電安定,。

4、搞好所轄范疇內(nèi)出產(chǎn)運行,、保護查驗,、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)良辦事工作,。

5,、聯(lián)合貫標，強化辦理,，沖破老例,，建立輕巧、快捷,、高效反對辦理機制和運作方法,。

6、在上半年結(jié)束辦公樓的籌建工作,，篡奪鄙人半年開動土建項目,。

7、摸索城平分局的運作新模式,。

（二）安定,、出產(chǎn)方面的工作思路。

1,、安定工作要常抓不懈,，警鐘常鳴。

交通安定：我局現(xiàn)有8臺交通東西,，一方面是異國專職駕駛員,，另外一方面我們的駕駛經(jīng)驗不敷，是以,，我們法則,，異國市局安監(jiān)部承諾的內(nèi)駕證堅定不能動開我局的車輛，一經(jīng)發(fā)覺將進行考核,。

配置安定：天元區(qū)內(nèi)的配置比較雜,，特別是電纜方面的配置，分接箱和電纜都產(chǎn)生過變亂,，配置的安定要求我們加強運行保護和把好施工質(zhì)量關(guān),，加強配置驗收工作，清除隱患,。

農(nóng)電安定：緊張是防備農(nóng)電觸電死亡變亂,，我們要加強查抄工作，別的是改革三類及以下的配置,，進步配置的集體健康程度,。

消防工作：一方面是做好辦公場地的消防,，另外一方面是做好電氣配置的防火工作。

2,、抓好配置的運行查驗工作,，摸清家底。

因為剛接辦,，對配置的環(huán)境不是很明白,，我們要花必定的時候?qū)﹄姎馀渲眠M行周全地清查，做到心中稀有,，對付運行配置存在的缺點,，將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修變動資金有序地進行改革,。長江路和黃河路上入手下手安置的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進行改革,，部分10kv配電線路也要進行改革。

3,、抓好業(yè)擴工程,，開源節(jié)減。

根據(jù)市局法則：315kva及以下的`業(yè)擴工程由我局自行辦理,，我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程,，315kva以上的由我局當真施工。我局如今緊張負擔10kv,、315kva及以下的業(yè)擴工程的計劃任務(wù),，在前提成熟以后，可以漸漸擴大計劃范疇,。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策,，篡奪盡早放寬政策。

我局是履行的營互助一運行模式,，要辦理好業(yè)擴工程,，不能呈現(xiàn)華天雷同的環(huán)境，我們的工作要做到急用戶所急,，想用戶所想,，做好辦事工作，使外來施工隊異國立腳點,。物質(zhì)采購掃數(shù)采取招標制,，低落工程本錢，采購優(yōu)良優(yōu)價的配置,，做到開源節(jié)減，創(chuàng)設(shè)最好的經(jīng)濟效益,。

4,、搞好運行保護及兩網(wǎng)改革工作,，創(chuàng)珍品工程。

天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一,，因此電纜分接箱比較多,，并且型號多，最晨安置的分接箱存在很大的安定隱患,，且屢次產(chǎn)生爆炸變亂,，一方面對配置存在的隱患，我們要加強運行保護工作,，包管配置安定運行,，另外一方面加強技巧改革工作，對感化安定運行的線路進行改革,。

5,、結(jié)束各項技巧經(jīng)濟指標，篡奪最大效益,。

供電量和售電量方面,，緊張是及時結(jié)束業(yè)擴工程，利用戶早投產(chǎn),，我們早受益,；同時裁減用戶的停電時候，公道安排查驗工作,；供電靠得住性方面,，一是加強配網(wǎng)的互聯(lián)，二是公道安排停電查驗工作,；電壓合格率方面要加強無功辦理工作,，配變和用戶安置低壓無功補償裝配；線損緊張是加強配變臺區(qū)辦理和專變用戶的用電查抄工作,。

（三）用電,、策劃、農(nóng)電方面的工作思路,。

1,、整章建制，簡化辦事程序,。

以市局交易窗口的辦事軌制為根本,，聯(lián)合高新區(qū)的實際環(huán)境,，我局將在業(yè)擴辦理,、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)辦理等方面,，建立一系列的辦理軌制和考核方法,，其原則便是要簡化辦事程序,，進步工作效果，收縮用戶等待時候,，創(chuàng)“天元速度”,。

2、履行臺區(qū)辦理工作,。

針對抄表進程中所發(fā)覺的有表無卡,、有卡無表、電價不對,、電表破壞,、擅自移表等環(huán)境，要妥帖處理,，并做好電費追補工作,，典范用電市場。加強專變用戶的辦理,，低落線損,。

在辦理交代手續(xù)的進程中，我們發(fā)覺河西（如濱江一村,、怡心園）的計量辦理比較混亂,，下一步，我們將籌集一筆資金,，對河西的計量表計進行一次整改,。

3、加強與大客戶的雷同,。

本局月電費在5萬元以上的有40多家,，抓好這些大客戶的電費采納工作，篡奪他們的贊成,，是本局電費采納工作的一個重點,，我們將經(jīng)過議定客戶訪問、漫談,、查看,、宣揚等伎倆，加強與大客戶的雷同,，做到當月電費當月結(jié)零,。

4、抓好農(nóng)電辦理,。

重點是供電交易所的典范化構(gòu)筑,，抓好農(nóng)村辦理電工和出產(chǎn)電工步隊的構(gòu)筑和辦理，使其服從于本局的辦理系統(tǒng)體例，進步農(nóng)電辦事程度,。

6,、我抱負中的天元供電局。

a,、一個有責任心的企業(yè)。大家想辦事,、大家要辦事,、大家敢辦事、事事有人管,。

b,、一個勤于、勇于,、長于舉動的企業(yè),。從本日入手下手，從本身入手下手,，從大略入手下手,，從進修入手下手，從干部入手下手,。

c,、一個透明純真的企業(yè)。異國江湖習慣,，異國暗箱操縱,，政策透明，民主會商,，辦事果然,。

d、一個進修型企業(yè),。專業(yè)進修,，思慮和餓探討蔚然成風，存眷生命代價,、社會公理,、人類前景等。

e,、一個健康和富裕生命力的企業(yè),。活動,，活動,，盼望茂盛，有立異意識，樂于歡迎挑釁,。

f,、一個企業(yè)與員工構(gòu)成良性互動的企業(yè)。企業(yè)成長,，收益增加,，個人進步成長，工作與業(yè)余各有所宜,，個人與家庭和諧,。

五星供電所工作總結(jié)篇十三

姓名：

單位：崗位：供電所長。

本人于1996年7月參加工作,，1999年至20xx年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員,，20xx年9月任供電所任所長至今。在20xx年參加了內(nèi)蒙古電力集團組織的供電所長培訓班學習,，通過學習使自己的理論知識水平得到進一步提升,。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗，本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,，各項管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高,，今將本人的工作總結(jié)匯報如下：

本人自參加工作以來，思想上一直積極要求進步,，遵紀守法,、崇尚科學，并于20xx年光榮加入中國共產(chǎn)黨,，入黨以來更加嚴格嚴格要求自己,，政治堅定，思想進步,，在日常工作,、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì)，始終堅持和落實科學發(fā)展觀,，具有強烈的創(chuàng)新意識,、效益意識和安全意識，堅持以科技進步為依托,，在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù),，帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān)，多項成果在縣級評選中獲獎,，為企業(yè)的發(fā)展,、安全生產(chǎn)做出積極貢獻。工作上嚴格要求,，生活上相互關(guān)心,，在本所職工中具有很高的威信,。在擔任城關(guān)供電所所長期間，連年被評為先進班組稱號,。

了事故處理的時間,，無論是公司領(lǐng)導或客戶都能給予充分的肯定。

2,、較強的組織能力,。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況，組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建,、改造工作,，指揮調(diào)度了十幾個事故搶修，有比較豐富的組織經(jīng)驗,。抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行,，始終堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，把安全生產(chǎn)放在首位,、落到實處,。

以開展“供電所安全性評價”活動為契機，結(jié)合安全周,、安全月等多種形式的安全活動,，加強安全思想教育，提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認識,，把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控,、在控,，杜絕了責任事故。堅持定期開展周末安全活動,、事故預(yù)想,、反事故演習、技術(shù)問答等活動,。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件,，組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》，20xx年組織進行了規(guī)模較大,、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習,，通過演習提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力，提高了全員處理突發(fā)事件的能力,。

（二）加強配網(wǎng)的設(shè)備管理,。

第一,，工作期間，針對城區(qū)配電線路陳舊,、設(shè)備老化,、故障常出的現(xiàn)象，積極工作,、大膽探索,、實踐，制定了一系列的改造方案：

(1),，改造公用變壓器接線樁的.接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,，負荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大,，常造成設(shè)備線夾與導線連接松動,，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障,。針對這種情況,，就將所有9個公用變壓器的出線導線采用液壓式壓接鼻，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,，接線柱上采用了握手線夾,，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生,。

(2),、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)城區(qū)供用電特點,，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖,，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù),。其次是嚴把工程質(zhì)量驗收關(guān),，根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求，對城網(wǎng)改造,、業(yè)擴增容,、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu),。為新設(shè)備安全,、可靠的運行奠定了基礎(chǔ)。

第二,，加強配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究,，制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議,、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預(yù)案,，確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展,。

護和故障搶修工作。

第四,，認真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,，20xx年在縣公司各兄弟單位中，率先實行了利用數(shù)碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,，在縣公司專業(yè)互查和評比中,，贏得了好評。

第五,，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),，以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機，對供電所供電半徑長,、導線細,、電壓低的臺片實施改造，幾年來,，共整改低壓線路38公里,，新增變壓器布點17臺，徹底解決了用戶反映的熱點問題,。

（三）、揮刀向線損要效益,。

線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標,，它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,，本人嚴把線損管理關(guān),，將線損按臺區(qū)分解承包考核到人，定期召開線損專題分析會,，找問題,、找差距、找對策,，使線損管理工作形成分工負責,、齊抓共管、分級管理,、責任到人的綜合管理體系,，線損指標也由原來的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失,。與此同時多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%,，30號當月電費全部回收完成。

（四）,、做好供電所電力設(shè)施的保護工作,。

近年來,，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,，組織配電運行人員利用一切機會,，向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護的重要意義,，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動,，不斷完善了電力設(shè)施保護的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標示,，警示標志,，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的,。

五星供電所工作總結(jié)篇十四

歲月如梭,，一晃20xx年已經(jīng)過去半年，我所在上級的的正確領(lǐng)導下,、黨政府關(guān)心支持下,，始終認真貫徹“三個代表”重要思想，力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，努力完成了生產(chǎn)營銷各項指標,。

為了加強農(nóng)電管理，全面實現(xiàn)農(nóng)電經(jīng)營管理的規(guī)范化和農(nóng)電經(jīng)營管理效益的持續(xù)提升,，按照上級公司的布置與要求,，消除農(nóng)電管理隊伍落后的思想,，規(guī)范經(jīng)營管理行為,，堵塞經(jīng)營管理漏洞,，提升農(nóng)電經(jīng)營管理水平及效益，我所于20xx年1月11日召開全所職工會,，貫徹上級經(jīng)營整頓的相關(guān)要求,，對本所及管轄區(qū)域的所有用戶進行了自查自糾工作。并且前年按照經(jīng)營整頓要求去實施,。安全生產(chǎn)繼續(xù)深入嚴抓嚴管,，開展“無違章年活動”進一步強化安全意識，加強崗位培訓,，提高專業(yè)素質(zhì),，堅持缺陷日常生產(chǎn)工作的閉環(huán)管理，建立常態(tài)機制,，實現(xiàn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序進行,，深入細致地推進“無違章年”活動的一年。

（二）售電比例：工業(yè)用電占比例19.33%,，居民用電55.87%,，非居民用電占比例4.57%,，動力用電占比例20.2%，農(nóng)排用電占比例0.03%.

（三）上半年年完成低壓新裝141戶,，換表91塊,，專變新裝2臺。專變消戶1戶,。并且完成了魏源小區(qū),，農(nóng)貿(mào)市場的用電新裝工作。

（一）安全是一切工作的基礎(chǔ),，安全生產(chǎn)和壓力將長期存在,，要抓好安全工作，就必須抓住重點,，我所今年所抓的重點是：

2.完成了10kv司潭線所轄臺區(qū)接地電阻測試工作,；

3.開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作,、下發(fā)安全隱患整改通知書10份,；

5.對10kv司潭線、司鋅線進行了定期巡視檢查工作,。

6.完成了20xx年度春檢資料歸檔及消缺工作,；

7.開展我所轄區(qū)高、低壓線路防汛,、設(shè)備防雷巡視工作,。

8.完成竹山院村、金潭村,。合理，沙坪,，仁里五個村的農(nóng)網(wǎng)改造,。

9開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作,、

10,、開展崗位培訓工作，提高員工專業(yè)素質(zhì),。

（二）,、突出重點，狠抓落實,。

對于安全工作,，不但要突出重點，還要做到狠抓落實,。

今年以來,，我們不搞形式主義,，不做表面文章，盡量將每一項安全工作措施落實到位,，比如,，配網(wǎng)線路整治工作，我們在20xx年的基礎(chǔ)上將以前砍樹不符合標準的.地方全部清掃,，不留死角,，10kv線路砍伐樹竹6000余棵，低壓線路砍伐樹竹4000余棵,，發(fā)放安全宣傳傳單30份,，安全橫副16副，宣傳畫130張,。

同時在生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面,，突出嚴、實,。做好了三件事,，工作前做到“現(xiàn)場勘查、工作準備,、工前培訓”工作中“站隊三交,、安全監(jiān)護、標準化作業(yè)”,，杜絕了嚴重違章行為,，夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

堅持“三個不發(fā)生”貫徹落實“無違章年”活動,，“一個落實”“二個固化”“三個突出”“四個堅持”的方針,，針對安全生產(chǎn)的特點，把握安全生產(chǎn)的關(guān)健環(huán)節(jié),，加強崗位培訓,，提高專業(yè)素質(zhì)，加強現(xiàn)場管理,，深化隱患排查,，加強設(shè)備巡視，建立常態(tài)機制,，持之以恒,，是確保今年安全工作取得實效的基礎(chǔ)。

我所的安全工作總的來講是有所提高,，但是離上級的要求和社會的進步還有很的一段距離,，具體表現(xiàn)在：

1、部分職員的責任心不強，工作不自覺,，需要經(jīng)常督促,，工作很被動。

2,、培訓工作質(zhì)量不高,，參與人員不齊。

3,、工作票質(zhì)量有待提高,，不夠細致，局安監(jiān)稽查人員多次提出了一些細節(jié)問題,，有待改正,。

4、居民未端保安器安裝率和投運率未能達到100%,，嚴重影響臺區(qū)總保護的正常運行,。

5、農(nóng)業(yè)抽水移動電器的管理不夠嚴,，違章用電現(xiàn)象時有發(fā)生,。

6、電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)的違章建房,、私自改動電力線路的現(xiàn)象嚴重,，嚴重危及人身和設(shè)備安全及社會穩(wěn)定。

7.石橋鋪片的電費回收工作非常艱幸,，用戶到收費電按月繳費的意識還不夠強,。

1、抓緊所房建設(shè)的進度,，確保今年年底之前新辦公樓的使用,。

2、啟動俯門口臺區(qū),、寶山臺區(qū)的集抄改造工作,。

3、10kv線路的改造,，即司門前變電站----石橋鋪變電站的聯(lián)絡(luò)線路的開工。

5.司潭線0-13號桿的修技項目,，p30#,、p7#桿安裝真空開關(guān)。

總之,，我所在20xx年安全生產(chǎn),、經(jīng)營整頓工作開展以來，在全所職工的共同努力,、各項任務(wù)指標得到了提升,，但今后的工作還與上級要求存在差距,，我所仍將繼續(xù)努力，為今后工作邁向一個新的臺階而繼續(xù)奮斗,。

五星供電所工作總結(jié)篇十五

大家好!

我叫xx,，畢業(yè)于大學，目前在辦公室工作,。

首先,，我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學習和不斷成長的機會,。實習的這一年是不同尋常的一年,，在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,，局給予我的東西太多太多,，鍛煉的機會、學習的機會,、知識的豐富,、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西,，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富,。

年7月10日，我正式加入供電局這個先進的集體,。我被分配到農(nóng)電工作部進行實習,，在這里，我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解,，對供電所的工作也有了感性上的認識,。年9月，我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓班,，此次培訓讓我對電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解,，培訓期間，我有幸參加了電網(wǎng)公司培訓點組織的演講比賽初賽,，并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講,。這一段培訓的日子，讓我體會到了作為一名網(wǎng)人的光榮,，也更加明確了作為一名電人的責任,。

xxxx年11月7日，我到局辦公室開始學習,，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況匯報如下,，不足之處,，請各位批評指正：

一、扎實做好文秘工作,。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,，從小事做起，認真學習公文處理,、各類公文的寫作方法和格式,，認真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導的講話材料,，截止年9月底,，共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導交辦的事項做到“交給我辦,、馬上就辦,、辦就辦好、及時匯報”,，認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料,、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準備工作。

另外,，截止年8月30日,，我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇,，其中,，《電力報》四篇，《電力行業(yè)信息》兩篇,，《供電》報八篇,。

在這里，我要特別感謝辦公室的同事們,，感謝主任和主任,，給了我很多學習和鍛煉的機會，同時,，也要感謝新聞中心的主任,、主任，給了我許多寫作上的建議和幫助,，在此衷心的表示感謝!

二,、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值,、高質(zhì)量的信息。從年4月至10月，共上報電網(wǎng)公司和市委市政府政務(wù)信息16期,，其中包括供電局安全生產(chǎn),、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、節(jié)能降耗,、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題,。二是下功夫整合信息資源,，及時、準確,、全面地收集和提供信息,，共編發(fā)《電力信息快報》和《內(nèi)參》8期。

三,、認真做好提案建議的辦理工作,。今年以來，共辦理市二屆人大二次會議,、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件,，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關(guān)部門進行溝通,，了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后,，及時與代表和委員進行面商，并達成了一致,。另外,，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,，共完成經(jīng)濟合同備案485份,，上報省公司合同備案471份。

四,、積極參加各類活動,，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來,，我一直積極參加局里組織的各項活動,，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力,。一年來,，我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”,、“供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”,、“供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔任主持人,，參加“市首屆青年學習節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽”并獲得一等獎,。借此機會,，我要感謝各位領(lǐng)導給我提供了這些鍛煉和學習的機會，培養(yǎng)了我對待工作嚴肅認真的`態(tài)度,，也鍛煉了自己語言的組織與表達能力,，尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

一年來的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學習還不夠,，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學習,。工作的主動性不夠，協(xié)調(diào)能力有待進一步提高,。

針對自身存在的不足,，在今后的工作生活中，我一定嚴格要求自己,，緊密結(jié)合工作實際開展學習,，努力學習辦公室工作的各項技能，特別是公文寫作上的深入學習,。自覺,、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實基礎(chǔ),，虛心好學,，要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,，并不斷的進行總結(jié),，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!我的匯報完畢,，謝謝大家!

五星供電所工作總結(jié)篇十六

20xx年,，我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導下，在村社干部群眾的大力支持下,，經(jīng)過全所員工的共同努力,，我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經(jīng)指標，取得了可喜的成績,。具體完成了以下工作：

一.安全生產(chǎn)方面：我所始終堅持“安全第一.預(yù)防為主,、綜合治理”的.安全生產(chǎn)方針,。

貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，保證安全工作落到實處,，重視安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,，更重視各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”,。

二.技經(jīng)指標方面：20xx年，我所完成供電量1500多萬kwh,，完成售電量1400多萬kwh,，實現(xiàn)銷售收入800多萬元，低壓線損率7%左右,，10kv線損率5%左右,。

三.加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風廉政建設(shè)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,，我們始終堅持用戶為上的服務(wù)宗旨,，堅持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方向,。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件,；也未發(fā)生一起黨風廉政建設(shè)事件。

四.為民辦實事方面：20xx年,，我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事：完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,，并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價；完成了xx1村8社的低電壓整治工作,，提升了電能質(zhì)量,；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線路改造工程,，幫互貧困戶3戶,。

總結(jié)20xx年，我們?nèi)〉昧丝上渤煽?，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,，工作中還有不健全的地方，我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力,，加倍工作,，爭取把各項工作做得更好。

1.繼續(xù)增加安全生產(chǎn)管理力度,，保證安全無事故,。2.繼續(xù)加強指標建設(shè)，保證各項指標不滑坡,。

3.增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),，更好的服務(wù)“三農(nóng)”,，不斷提升服務(wù)水平。

4.加強員工的教育培訓,，保證不發(fā)生黨風廉政事件,。

五星供電所工作總結(jié)篇十七

xx年度，工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導,、關(guān)心,、指導下，各相關(guān)單位,、部（室）,、各供電所的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力,，扎實工作?，F(xiàn)將1—6月份的各項工作總結(jié)匯報如下：

一、學習情況,。

xx年上半年,，一方面認真組織學習x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議,、領(lǐng)導講話精神,，使每一位員工在思想上就有所準備，明確當年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù),、工作重點以及本部門的努力方向,；另一方面為配合公司‘十四項’基礎(chǔ)管理達標工作，組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求,、管理標準進行了全面學習,。

1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項目竣工資料制作,、驗收,、結(jié)算、審計工作,。

該工程計劃投資3852萬元,，工程于xx年10月20日開工，于xx年12月11日完工,。工程完工后,，工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料,、工程結(jié)算的編制,，及時申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目,；新建10kv線路177.287km,，低壓線路245.2775km,，其中：0.4kv線路41.628km，220v線路（含接戶線）203.6495km,，安裝配電變壓器162臺,，總?cè)萘?3485kva，改造無電戶數(shù)5081戶,，工程初步結(jié)算3851.76萬元,。目前本批工程正在審計中，預(yù)計6月底審計工作結(jié)束,。

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2,、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目建設(shè)及縣級驗收工作。

該工程計劃投資815.15萬元,，涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村,、18個自然村,，共計33個工程項目，新建10kv線路34.43km,，400/220v線路40.51km,，變壓器29臺，容量2645kva,，“一戶一表”1066戶,。

工程于xx年12月20日開工，于xx年4月21日實物工程完工,，現(xiàn)在驗收工作已經(jīng)基本完成,，目前正進行工程竣工資料、工程結(jié)算工作,。

3,、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目建設(shè)工作。

該工程計劃投資xx.1萬元,，涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、61個行政村、82個自然村,，共計105個工程項目,，新建10kv線路91.12km，400/220v線路57.18km,，變壓器87臺,，容量13170kva，“一戶一表”1011戶,。

工程于xx年4月14日開工,，目前已完成工程量的90%,，預(yù)計xx年6月底完工。

4,、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級的`設(shè)計任務(wù),。

根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲備項目設(shè)計任務(wù)的通知》（曲電計[xx]64號文）要求，已完成工程設(shè)計任務(wù),，工程預(yù)計投資5098.21萬元,，新建10kv線路166.94km，400/220v線路122.5km,，變壓器81臺,，容量10200kva，“一戶一表”14479戶,。于xx年3月7日通過設(shè)計評審,，并按評審要求完成設(shè)計修編工作。

目前,，該批工程正處于招投標階段,，預(yù)計8月份可啟動實施。

三,、存在的困難和問題,。

由于近年來，工程建設(shè)投資大,，任務(wù)繁重,，且過程管理精細化要求高，各種報表,、會議繁多,，工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付，根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好,，希望能加強工程建設(shè)隊伍的力量,。