有效的計劃可以幫助我們合理安排時間和資源,,提高工作效率,。在整個計劃的執(zhí)行過程中,,要及時總結(jié)和反思,以改進和提升。最后,,讓我們一起來探討一些計劃成功的案例和啟示,,鼓勵我們堅持下去。
市場部工作計劃和目標篇一
集團客戶部xxx加盟區(qū)。
20xx年3月23日3月30日,。
江蘇省,。
南通-南京-揚州-淮安-連云港。
xxx,。
1.記事本和筆,,名片,客戶聯(lián)系資料,。
2.出差前規(guī)劃好路線,,提前跟客戶聯(lián)系,以便到時能有效率的拜訪客戶,。
1.考察長期合作客戶的實力,,(具體參數(shù):年銷售總額,總資產(chǎn)多少,,在當?shù)氐挠绊懥Φ?,產(chǎn)品哪些賣得好,百泰的優(yōu)劣勢有哪些,,對此有什么提議,。平時在哪里補貨,有哪些難題,,需要給予什么幫忙,。)然后制定相關(guān)政策鞏固與維護,提高其銷量,。
2.了解當?shù)厥袌觯?具體參數(shù):附近有多少珠寶店,,什么牌子生意好,競爭如何,,補貨有哪些渠道,,哪些特色產(chǎn)品賣得好)挖掘新的客戶,讓更多的加盟商與我司合作,。
鑒于xxx加盟區(qū)的特殊性(全國各地都有周大生加盟店),,此次與華東區(qū)一同出差走訪市場,在協(xié)同華東區(qū)工作的同時,,建立和維護自我的客戶群體,。此次出差以走訪客戶為主,在其基礎(chǔ)上考察市場,,開發(fā)新客戶,。此次線路設(shè)定依據(jù)20xx年江蘇省xx加盟商銷量排行靠前的優(yōu)質(zhì)客戶為基點,串成主線路,,在走訪客戶過程中了解市場,,開發(fā)新客戶,。
略
從數(shù)據(jù)來看,南京市客戶有4家,,南通市有3家,,揚州市1家,連云港市1家,,淮安1家。
南通-南京-揚州-淮安-連云港,。
具體出差行程報告,,以回來上交的為主。也請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對于此次的出行計劃給予指導(dǎo)意見,!
市場部工作計劃和目標篇二
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢,華貿(mào)公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,,實現(xiàn)了更快的效益增長,,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,,一個華貿(mào)公司以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的華貿(mào)公司誕生了,。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,又是一種動力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,,理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護,、信息處理,、考核方應(yīng)對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責,。
2,、構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3,、增加人員配置,。
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4,、強化人員素質(zhì)培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選取和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5,、加大人員考核力度。
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò),。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員帶給的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,,確定其透過幫忙后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7、加強市場調(diào)研,。
以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展狀況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研,。透過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
為進一步打響“華貿(mào)公司”品牌,,擴大華貿(mào)公司的市場占有率,,20xx年乘公司上市的東風,初步思考四川省省會成都,、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,,以宣傳和擴大華貿(mào)公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
1,、在重點或大型的工程項目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳華貿(mào)公司品牌,,展示華貿(mào)公司在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作到達事半功倍的效果,。
2、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力,。及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
3,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與華貿(mào)公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,,從而對華貿(mào)公司有更清晰和深層次的認識,。
市場部工作計劃和目標篇三
時間過得真快,20xx年就這樣過完了,,在即將迎來的20xx公司營銷年,,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構(gòu),使其不斷深化,、細化,,在找準自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人11年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu),。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告,、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告,、特定產(chǎn)品定期研究報告,、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域,、主要城市拓展至全國,,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品,、營銷推廣等層面,。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷售市場,、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品,、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍,。
除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位,、產(chǎn)品規(guī)劃,、項目營銷策略、推廣策略,、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題,。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究,、產(chǎn)品可行性研究,、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。
(四)完善公司企業(yè)品牌,。
通過在公司內(nèi)刊設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力,。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒,。
如果我能有幸進入欣龍公司,我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,,真正的大展拳腳,,促進公司訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點逐步進入角色:
一,。7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,。包括它的外觀,質(zhì)地,,特性,,優(yōu)點,缺點,,用途,。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解,。其實不然,。首先,在與客戶溝通時,,如果你對產(chǎn)品只一知半解,,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力,。當客戶向你咨詢時,,你也只能支支吾吾,,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做,。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單,。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,,他可以進出多個部門,,這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,,不怕累,,勤下車間,不恥下問,,沒有學不會的東西,。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,,相信很快會被我熟知并熟練的運用,。
二。在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝,。剛開始,,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,,坐在辦公室,,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切,。一個優(yōu)秀的跟單人員,,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間,。會親自進車間察看大貨的進度,。當積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶,。
三,。熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事,。每一個公司都有自己的工作模式,。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂,,各個部門的工作也會受阻,。嚴重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定,。有一天,,跟單員張三收到編號為a—001產(chǎn)品的訂單,當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題,。下面的文員還沒得到具體的通知,。這時,張三,,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,,而此時,,a—001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來,。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品,。如果讓大貨完成而不運送給客戶,,那你就違了約,且失去了信譽,。最后只能虧本賣給了客戶,。這樣就直接造成了公司虧損。
四,。了解貨物的運輸,。出國的貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送,。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,,并考察他的信譽度,,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,,我會盡快熟悉這些物流公司,。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地,。
五,。熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解,。當出現(xiàn)異常情況時,,可以做出果斷的處理。比如說,,客戶訂購的產(chǎn)品,,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,,可以自己做出判斷,。不必勞煩他人。
經(jīng)過不到2個月的努力,,市場部由組建到迅速開展工作,,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,,在全院配合下,,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,,崗位職責的確定,,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作,;網(wǎng)站的設(shè)計和制作,;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動,。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦,、新市派出所,、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼,。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,,印制健康宣傳小資料7,。5萬份,制作電瓶車廣告13輛,,市場部新進人員4名(包括主任),。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù),。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進,但整體服務(wù)還差,,尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題,。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。
4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料,。
5,、導(dǎo)醫(yī)培訓未到位。
6,、市場部整體工作效率不高,,個別人員工作無主動、無積極性,,自由散漫,。
1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新,、高效,,明確各自職責和具體工作任務(wù)。
2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,,對潛在客戶的開放,,對不滿意客戶的準確解釋。
3,、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系,,包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。
4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,,及時更新最新內(nèi)容條件成熟。
6、進一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個,。
7、加強社區(qū)宣傳,,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,,并定期更新內(nèi)容。
8,、和電視,、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺,。
9,、待產(chǎn)科批準后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。
10,、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11,、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),,醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版,。
12,、市場部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,,文案1人,,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,,網(wǎng)絡(luò)主管1人,,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人,。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人,。
市場部工作計劃和目標篇四
經(jīng)過20xx年對天津停車市場的重新梳理,將未來天津公司市場拓展方向,、進程進行了調(diào)整,,分為近期重點拓展目標、未來市場培育及增值業(yè)務(wù)項目等,。相對應(yīng)的制定天津公司市場拓展方案,。
20xx年市場部的目標總的來說分為兩部分,一是力爭與天津城投集團合作后對合作項目的整體經(jīng)營,;二是拓展大型公建項目及住宅配套項目豐富天津公司運營項目類型,。
(一)天津城投集團橋下停車場,。
目前與天津城投集團下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進行到最后的招投標階段了,如果我公司能中標,,第一期接管項目主要是快速路橋下109處停車場,,涉及停車位7665個。橋下停車場由于分布在快速路各個橋下,,周邊情況不同,,其停車場使用狀況各異,進過初次篩查,,橋下停車使用情況分別是:租賃給周邊小區(qū)或辦公停車使用,;租賃給4s店存放新車、租賃給其他企業(yè)為倉庫等,。針對停車場的目標客戶不同制定不同的經(jīng)營方案:
1,、通過網(wǎng)絡(luò)宣傳。
通過建設(shè)宣傳頁面,、網(wǎng)站廣告推廣,、關(guān)鍵詞搜索排名等方式,在網(wǎng)絡(luò)中推廣,,主要受眾群包括:附近居住或辦公的車主,、汽車租賃企業(yè)、周邊4s店,、大型物流和快遞公司等,。網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的是增加我公司品牌知名度,吸引更多有需求的客戶主動聯(lián)系我公司租賃停車場(位),。
根據(jù)各個橋下停車場的不同分類制定車位銷售計劃和方案,,根據(jù)市場部組成情況劃分為車位月租組、場地租賃組,,根據(jù)不同停車需求篩選目標客戶群并按照就近原則,,各組分別拜訪目標客戶進行車位銷售。其中車位月租的目標客戶主要為社區(qū)居民,、公司企業(yè),、4s店等,;場地租賃組的目標客戶主要是大型物流公司,、周邊建筑工地及設(shè)備企業(yè)。
3,、增加汽車服務(wù)項目,。
將天津月福汽車服務(wù)公司的汽車服務(wù)項目增加給租賃車位的車族,,提供的服務(wù)預(yù)計包括:辦理保險理賠,代年檢車輛,,代年檢駕照,,洗車美容,道路救援(拖車,、換油,、充電、補胎以及現(xiàn)場小修),,二手車置換,,代駕服務(wù)等.
(二)其他城投集團橋下停車場。
天津城投集團下轄多個停車樓(庫)及大型公建項目配建停車場,,例如,,海河停車樓、大沽南路停車樓,、西安道停車庫,、食品街停車庫、華龍道停車庫,、津灣廣場停車場,、天津站停車場、天津西站停車場等,。此類停車場能夠達到既獲得經(jīng)濟收益,,又獲得品牌收益的標準,因此將作為20xx年市場拓展的主攻方向,。
1,、基本情況調(diào)查。
對上述項目將制定詳細的市場調(diào)查計劃,,調(diào)查內(nèi)容包括停車場基本情況,、流量、停車收益等基礎(chǔ)信息,;另外分析各個停車場的停車需求,,有針對性的制定增值服務(wù)項目計劃。例如汽車服務(wù)計劃,、商品零售計劃,、廣告展示計劃、新能源應(yīng)用計劃等,,使停車場收益最大化,。
2、制定停車服務(wù)方案,。
制作有針對性的停車服務(wù)方案,,原則是建立現(xiàn)代化停車服務(wù)平臺,由傳統(tǒng)的勞動密集型人員服務(wù)向現(xiàn)代化信息平臺服務(wù)轉(zhuǎn)型,。具體表現(xiàn)在停車場內(nèi)進行全視頻監(jiān)控,、實時信息發(fā)布,、使用銀行卡結(jié)算停車收入等。
3,、重點發(fā)展增值服務(wù),。
隨著傳統(tǒng)的停車服務(wù)利潤空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降,作為服務(wù)型企業(yè)需要開發(fā)新的盈利模式,,即通過增值服務(wù)項目增加企業(yè)收益,。在停車場中能夠開展的增值項目包括:汽車服務(wù)、廣告展示,、新能源替代等,。
(1)汽車服務(wù)。
由于有天津月福汽車服務(wù)公司的支持,,在上述大型公建項目中可以開展汽車美容服務(wù),、保險理賠服務(wù)、車輛年檢服務(wù),、道路救援服務(wù),、汽車代駕服務(wù)等??梢圆捎娩N售會員卡的形式,,積累總客戶量,事項服務(wù)轉(zhuǎn)型,。
(2)廣告展示服務(wù),。
停車庫的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面,、柱面,、設(shè)備設(shè)施構(gòu)成,一個停車場廣告位的價格與該停車場所屬物業(yè)的品質(zhì),、停車流量成正比,,由于上述項目在天津均屬于不可替代項目,擁有很高的廣告價值,,所以廣告展示服務(wù)也能帶來較高的收益,。
(3)新能源替代。
主要指為電動汽車提供充電服務(wù)和對停車場照明進行節(jié)能改造兩部分,。重點說明節(jié)能改造,,停車場照明費用是停車場經(jīng)營的重要成本開支,通過節(jié)能改造能大幅降低停車場電費支出,,節(jié)約的成本即為收益,,所以停車場的新能源改造也是停車場增加收益的重要支撐點。
(三)其他公建及住宅項目停車場,。
選擇天津較好的公建,、住宅項目作為其他市場培育重點,,包括天津遠洋地產(chǎn)項目、天津醫(yī)院項目等,。
市場部工作計劃和目標篇五
深刻領(lǐng)會我院以診療小組核算為主的本次醫(yī)改,,所有科室均為診療小組的輔助、配套科室,,重新合理布局增設(shè)市場部;完成全年收入達6500萬的目標及360張床位82%的入住率,。
二,、形勢與任務(wù)。
今年我們增加的收入主要靠增大病源量來完成,,一定要樹立正確的市場營銷觀念,,以"患者滿意而獲得長期利益"為目的,二是要在20xx年度業(yè)務(wù)總收入的基礎(chǔ)上增幅44%,,20xx年度醫(yī)院住院病人6621人次,,門、急診病人76712人次,。20xx年度工作任務(wù)是完成全年住院9534人次,,門、急診110465人次,,其中住院人次增長2913人,,門、急診人次增長33753人,,要完成全年住院9534人次,,每月要完成795住院人次,每天要新增27個住院病人,,要完成門,、急診人次110465人次,每月要完成門,、急診9060人次,,每天要完成門、急診302人次,,醫(yī)院共成立16個診療小組,,每個小組只需每天新增2個住院患者,門,、急診每天新增98個門,、急診人員,就能完成任務(wù),。所以市場部不僅要做好對外開發(fā)工作,,還要開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性,,大力拓展病源,增加效益,。
20xx年--20xx年工作量統(tǒng)計報表(收入單位:元),。
注:增長率為44%。
三,、核算辦法,。
方案一:
住院費用:20xx-4000元返100元。
10000元以上返300元,。
注:出院結(jié)算后當月支出,。
方案二:
內(nèi)科按住院費用的8%提成,外科按住院費用的10%提成,,除去藥品成本費,;出院結(jié)算當月后支出。
入院組織接診填寫轉(zhuǎn)診單確認轉(zhuǎn)住院部,。
當月統(tǒng)計市場部每日收集,。
內(nèi)科住院結(jié)算后。
外科住院結(jié)算后,。
注:市場部詳細了解情況,,確認屬實,由診療組長,、財務(wù)科負責人,、主管院長共同簽字后,方能領(lǐng)取發(fā)放,。
五,、總則。
主管院長:王文元,。
xx鎮(zhèn)周邊(王丹),。
西郊。
達旗,。
東郊,。
青、昆,、高新區(qū),、巴盟。
xx,、土右,。
配備1——2名市場部工作人員,深入、細致的開展工作,,收集轉(zhuǎn)診卡,、電話或者走訪,確認轉(zhuǎn)診來源的真實性,,實施準備及聯(lián)絡(luò)工作,。
2、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)診所的聯(lián)絡(luò),,xx園,、莎木佳、興勝等地的社區(qū)及個體診所,,將雙向轉(zhuǎn)診的工作制度及優(yōu)惠比例傳達到各地的社區(qū)及個體診所,,繼續(xù)開通輔助檢查綠色通道。對各地的社區(qū)及個體診所進行走訪交流,,繼續(xù)深入了解他們的需要,他們的需要就是我們要做的工作,,建立和諧的三級醫(yī)療技術(shù)關(guān)系,,實現(xiàn)醫(yī)療資源共享,優(yōu)勢互補的初衷,,為老百姓提供安全,、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù),。
3,、每月與各診療小組密切聯(lián)系,共同研討存在問題,,市場部要起到牽頭作用,,診療小組也要積極配合市場部,提高業(yè)務(wù)量的同時更要提高醫(yī)療質(zhì)量,,提高患者滿意度,,兩者皆顧的情況下,共同努力完成任務(wù),。
4,、市場部要與體檢中心緊密配合,篩查病人,,科學嚴謹?shù)慕榻B病人,,向亞健康市場拓展。
5,、利用網(wǎng)絡(luò)開展營銷業(yè)務(wù),。
充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站,在網(wǎng)站上大力傳遞低價、便捷的優(yōu)勢信息,,提高網(wǎng)民對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項目的了解和信任,,加強潛在客戶的產(chǎn)生。加大宣傳力度,,通過廣告發(fā)布,、媒體、報紙等方式大力宣傳我院,,利用短信等方式發(fā)給社區(qū),、個體診所及入出院患者,使他們進一步了解扶貧醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備,、技術(shù)力量,,了解醫(yī)院整體治療能力及超越期待式服務(wù),從而提高住院,、門診人次,。
六、具體實施方案,。
第一季度,。
1、從2月份開始,,每周五,、六、日,,由市場部牽頭,,隨機組合1——2名診療組長,深入周邊地區(qū)的社區(qū)及個體診所,,建立聯(lián)系,,加深了解,建立互信,。
出行細則,。
時間。
地點,。
參加人員,。
2、利用正月期間節(jié)假日,,組織一次茶話會,,時間定于正月十五至二月二之間。
3,、利用短信平臺,,群發(fā)我院問候信息及宣傳我院醫(yī)療技術(shù),,新開展業(yè)務(wù)相關(guān)信息。
4,、從3月份繼續(xù)深入基層,,同時反饋1——2月提成費用,送輔助檢查申請單與轉(zhuǎn)診單,。
5,、收集各社區(qū)及診所的像片,準備制作紀念及宣傳杯,。(自帶像機),。
6、發(fā)展兼職市場開發(fā)員,。
面向社會發(fā)展兼職的市場開發(fā)人員,,根據(jù)業(yè)績定期給予相對的提成;主要由市場部主管負責物色,、培訓,、發(fā)展、管理兼職市場開發(fā)員,。
第二季度(4——6月份),。
1、聯(lián)合下鄉(xiāng)扶貧義診辦,,宣傳醫(yī)院,,宣傳特色???,同時尋找病源。
2,、根據(jù)每月信息科報送的工作量統(tǒng)計表,,與各診療組長匯總一次,查找問題,,制訂市場部下月工作計劃,。
3、聯(lián)合客服部制作并發(fā)放宣傳紀念杯給各診所,。留作紀念,,也便于宣傳。
4,、配合"5.12"國際護士節(jié),,做一些市場宣傳活動。
5,、為了更好的開展下半年的工作,,市場部要認真做好上半年工作小結(jié),總結(jié)工作中不足之處,并對下半年工作進行總體規(guī)劃,。
市場部工作計劃和目標篇六
1,、制定年度營銷目標計劃。
2,、建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。
3,、對消費者購買心理和行為的調(diào)查。
4,、對競爭品牌產(chǎn)品的性能,、價格、促銷手段等小的收集,、整理和分析,。
5、對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析,。
6、做出銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃。
7,、制定產(chǎn)品企劃策略,。
8、制定產(chǎn)品價格,。
9,、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10,、制定通路計劃及個階段實施目標,。
11、促銷活動的策劃及組織,。
12,、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13,、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動,。
14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),。
15,、負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。
市場部工作計劃和目標篇七
一、作為一名助代,,明白自己職責,。
1、配合業(yè)代完成公司下達的各項銷售指標,。
2,、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,,維護好客情關(guān)系,,及時合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動陳列,。
3,、開發(fā)空白市場,提高市場的占有率,。
4,、積極推廣新品,提高市場鋪貨率,。
5,、積極收集竟品信息并及時整理上報。
6,、做好校園點cp和集兌活動,。
二、執(zhí)行公司的各項促銷計劃,。
在做好訂貨和排面的同時,,我同時也是公司的終端導(dǎo)購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣點辟如;技術(shù)創(chuàng)新,,面體酥脆純凈水制面,,零食化口味;使他們成為我們?nèi)A豐面的忠實消費者,,在促銷方面,,執(zhí)行公司的各項促銷計劃,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態(tài),。
三,、市場情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,,但我會努力把市場做好,,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發(fā)生,,提升銷量,??嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅:茫賮硪淮诘昀锔且粋€提升,,就是有的店主反應(yīng)量少,,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導(dǎo)地位,,現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場,,特別是學校點。但我們在央視投入了相當規(guī)模的廣告,,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,,樹立干吃面的形象品牌。
四,、有待改善的幾個方面,。
1、進一步加強開發(fā)空白市場,,提高新品的鋪貨率,。
2、及時與客戶溝通,,進一步增加客情,。
3、加強學習,,運用到實際工作中,。
4、自己的不足就是工作起來不是很認真,,希望領(lǐng)導(dǎo)及時批評與指正,,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續(xù)品牌道路,,及時了解市場,,加強與市場互動合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,,我們必將度過各種難關(guān),,取得市場戰(zhàn)役的更大勝利。
市場部工作計劃和目標篇八
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢,,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,,而且成功地實現(xiàn)股票在上海證券交易所上市,。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。
上市后,治理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,,全面提升治理水平,,與同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動力,。為了完成20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營治理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,。
市場部是負責信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息治理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護,、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任,。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息治理員:市場部設(shè)專職信息治理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4.強化人員素質(zhì)培訓,。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息治理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度,。
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息治理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作。
6.動態(tài)治理市場網(wǎng)絡(luò),。
市場開發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息治理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的治理,在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理治理制度),。
7.加強市場調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀,。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達到事半功倍的效果,工作計劃《市場部工作計劃范文》,。
3,、進一步做好、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的熟悉,。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基矗如何按照有關(guān)規(guī)定和要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,,市場部要在方法上,、步驟上、細節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,,又不影響接待效果,需要向各領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、愛好愛好,、飲食習慣,、辦事風格、企業(yè)價值取向,、治理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等,。
仔細研究和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清楚的,、有一定深度的了解,,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構(gòu)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好,。把長期地,、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則,。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2,、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,,以降低的整體經(jīng)營成本,提高利潤水平,。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準確把握項目進程,,努力配合門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4,、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,,來訪客戶也日漸增多,,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1,、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
2,、進一步嚴格按照股份和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,,努力提高管理水平,。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制,。
市場部工作計劃和目標篇九
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面,,市場部負責人的年度工作計劃,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍:增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告,、推廣媒體定期研究報告等形式,。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,,將研究層面從項目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面,。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次,。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場,、土地市場等層面,。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展,。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。
可行性研究,、市場預(yù)測,、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌,。
通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄,。活躍公司企業(yè)文化,,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量,、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場部工作計劃和目標篇十
20xx年是發(fā)展的關(guān)鍵一年,,市場部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作,,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務(wù)艱巨,,我們將竭力完成年度工作任務(wù),,做好本部門的工作,積極配合相關(guān)部門,,努力實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標,。
1,、制定年度營銷目標計劃以及各檔期dm海報的'制作。
2,、建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。
3,、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略,、競爭手段的分析,。
4,、制定賣場企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)。
5,、制定通路計劃及各階段實施目標,。
6、促銷活動的策劃及組織,,執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動,。
7合理進行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實公司制訂的廣告計劃,、費用預(yù)算;,。
6、對國際性大賣場進行實地考察,。
市場部負責人全面負責市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,。
2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作,。
3,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4,、制定賣場企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)。
5,、制定通路計劃及各階段實施目標,。
6、促銷活動的策劃及組織,。
7,、指導(dǎo)、檢查,、控制本部門各項工作的實施,。
8,、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核,、調(diào)配,。
9、制定廣告策略,,包括年,、季、月及特定活動的廣告計劃,。
市場部工作計劃和目標篇十一
依據(jù)公司20xx年度總結(jié)集會,,董事會提出并設(shè)定“五年三階段”開展計劃,告竣“打好三個根底,,強化兩項辦理,,完成一項目標”的“321”任務(wù)目的,xx年將是相當緊張的根底年,,公司將正在金融凋謝以及本錢市場中力圖正在美滿中行進,,正在妥當中開展。
同時,,將p2p名目定位為公司主停業(yè)務(wù),,制定正在xx年完成500萬發(fā)賣利潤,按照今朝信貸部分供給的利潤率,,為告竣此利潤目的,,估計信貸目的為:信譽類2400萬,典質(zhì)類1000萬,。市場部分將盡力共同公司目的,,訂定響應(yīng)任務(wù)目的及方案,并嚴厲依照此方案計劃落實履行,。因為市場部建立工夫短,,部分營業(yè)職員缺乏,后期功績告竣存正在必定堅苦,,需求正在不時美滿進程中從低到高逐漸積累晉升,。
依據(jù)今朝職員情況,和市場部建立早期,,設(shè)定此方案目的:
(一)部分職員架構(gòu)美滿,,理財團隊建立。
美滿部分職員設(shè)置裝備擺設(shè),,算計20人擺布,,部分司理1人(到崗),培訓督導(dǎo)1人(到崗),,企劃推行專員2人(今朝1人),,招商專員1人(暫無),,理財專員12~15人(今朝3人),團隊長1~2人(暫無,,依據(jù)理財功績情況及辦理才能,,從理財專員中發(fā)生)。
2,、依據(jù)部分功績情況,,對于理財專員片面定崗,優(yōu)越劣汰,,正在四月中旬以前,,斷定部分職員數(shù)目,并正在4月尾以前,,局部設(shè)置裝備擺設(shè)實現(xiàn),。
出處 sevw.cn
(二)擴展“中盈”品牌影響力。
1,、網(wǎng)站建立:
2,、制造公司宣揚畫冊:
3,、多制造軟文宣揚:
4,、加年夜告白投放力度:
5、參與有影響力的行業(yè)集會,、勾當:
主動拓展與國際金融機構(gòu),、投資機構(gòu)的互通協(xié)作,參與一些無形影響力的行業(yè)集會,,實時把握政策劃態(tài),,獲得市場資本,以名目投資分享為協(xié)作點,,強化"中盈p2p"品牌影響,。
(三)融資目的告竣計劃。
1,、理財專員營業(yè)展開,。
2、活期舉行小型投資沙龍,。
3,、活期舉行公益性理財推行勾當。
4,、沒有活期舉行較年夜型集會營銷勾當,。
(四)共同及撐持。
1,、公司外部活期舉行一些戶外拓展勾當,,增強員工之間的相同,,加強員工回屬感以及團隊凝集力,以便于留住能人,,辦理能人,,使用能人。
5,、倡議公司高層辦理職員,,活期召開部分發(fā)動集會,讓員工熟知公司現(xiàn)行情況,,開展計劃和公司目的告竣情況,,晉升員工士氣,加強任務(wù)履行力,。
市場部工作計劃和目標篇十二
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話,。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱,。
2,、市場部組織架構(gòu)。
實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu),。
實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力,。
科學市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調(diào)職能部門,、樹立良好企業(yè)文化,。
把握市場機會、制定實施銷售推廣,。
信息收集反饋,、及時修正銷售方案。
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是:銷售政策,、推廣計劃是否科學,、執(zhí)行力度是否嚴謹。
直接對總經(jīng)理負責,,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃,、銷售計劃的制定和實施。
是企業(yè)的'靈魂,。
準確性,。
及時性。
協(xié)調(diào)性,。
規(guī)劃力,。
計劃性。
執(zhí)行力,。
制定年度,、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。
組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控。
制定,、督促,、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理,、建設(shè)、導(dǎo)購,、督導(dǎo)的培訓,。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納,、整理,。
全面收集銷售、市場信息,,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門,。
市場部工作計劃和目標篇十三
4、營銷理論學習方面,,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾,、r,、所羅門《消費者行為學》等,。
1、八周年總結(jié)會中自己的工作主要有:
(2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀要,;
2,、制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3,、在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案,;
4、研讀了科特勒《市場營銷學》一書,;
5,、協(xié)助xx經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
2,、協(xié)助xx經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,,并進行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作,;
3,、按照x總的要求,在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下,,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷,;
4、與xx經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,,并經(jīng)行初步的文字組稿,。
1、按照x總的要求,,在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,,并與xx經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作,。
2,、在與xx經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿,;
(二)工作績效的自我評估,。
回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,,那就是:付出了很大的智力勞動,,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,,這個我會在接下來的教訓總結(jié)中加以反思,。
(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得。
思想上。
1,、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,,對生活,,對未來充滿了希望。在此,,我要特別感謝6月份的那次拓展,。
2、對于“林欲靜而風不止,,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,,我確實成長了的話,,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長,。
3,、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,,都是我的前輩,,都有我可以學習的地方。比如,,從x總的身上我學到了很多做人,、處世的道理,從x總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,x總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚,、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,,x副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,x經(jīng)理和x經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,,同時像xx大姐,、xx、xx等家人這種富有朝氣,,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象,。
技能上:
1,、文字功底有了進一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如x總,、xx經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下,,我勤加練習的一個結(jié)果。
2,、以營銷學的視角分析問題,、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的'日常涉獵的一個結(jié)果,。
3,、工作上,人際溝通能力有所提高,。
經(jīng)驗上:
1,、將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,,每天堅持讀書是非常必要的,。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,,公司的培訓當然必不可少,,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2,、將交流作為工作的必須,。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,,是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年,,在工作上我做過的事還是比較多的,,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本),、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本),、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),,同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1,、思維常常太過于活躍,,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,,這是文案工作者很不成熟,、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之,。
2,、缺少務(wù)實精神,老是憑直覺做出判斷,,導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,,而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn),、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,,憑直覺行事絕對是一件危險的事,,以后必須審慎從之。
3,、缺少把工作做精致的耐心,。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,,當一篇文案得到xx經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的,。“滿招損,,謙受益”的警言,,看來還得常駐于心。
(一)思想上,。
在思想上我覺得,,我仍在熱情的接納,、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,,所以在下半年的工作中,,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進:
2,、多于一線的家人進行交流,,與他們建立友誼,,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的,;
3、培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長,。
(二)工作上及技能上,。
3、涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,,以拓展自己的知識儲備,、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā),。
(一)對公司的建議:
2,、個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章,、制度,、工作流程方面進行培訓,使各個部門,、崗位各司其責,、各盡其力,減少不必要的糾紛,,切實提高工作效率,、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議,。
2,、探索一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松,、活潑一些,,因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的。
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),,有成績也有教訓,,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,,只有一如既往的堅持好的(如愛學習,、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),,義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實,、少耐心、有點小自滿等),,我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六,、希望得到的工作待遇,。
1,、環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,,以保質(zhì)保量完成工作,。
2、薪資上:付出和回報成正比,。
3,、績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解,。
4,、團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿,。
市場部工作計劃和目標篇十四
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將10年的工作劃上一個滿意的句話,。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱,。
實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
實行嚴格培訓,、提升團隊作戰(zhàn)能力,。
科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售,。
協(xié)調(diào)職能部門,、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機會,、制定實施銷售推廣,。
信息收集反饋、及時修正銷售方案,。
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學,、執(zhí)行力度是否嚴謹,。
直接對總經(jīng)理負責,,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施,。
是企業(yè)的靈魂,。
準確性。
及時性,。
協(xié)調(diào)性。
規(guī)劃力,。
計劃性,。
執(zhí)行力。
制定年度,、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。
組織銷售部進行系列培訓,。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控,。
制定、督促,、實施必要的銷售推廣,。
專賣店形象的管理、建設(shè),、導(dǎo)購,、督導(dǎo)的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計,、歸納,、整理。
全面收集銷售,、市場信息,,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
1制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短,、尋求機會,、制定2018年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,,精兵簡政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。
3嚴格實行培訓,、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識,、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,,形成學習型團隊,、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊,。
品知識系統(tǒng)培訓,。
銷知識系統(tǒng)培訓。
業(yè)執(zhí)行標準培訓,。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓,。
銷售人員職業(yè)道德培訓。
銷售人員必備素質(zhì)培訓,。
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應(yīng)用中心或工程師培訓),。
4科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
5協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責,、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,,制定科學的人才競爭獎懲機制,,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字,、事件,、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso-2000質(zhì)量體系,,向市場推出競爭力產(chǎn)品,。因此,,市場部每月都會給出市場信息、競品信息,、銷售情況信息,,使該部門能及時、客觀,、科學把握市場新動態(tài),、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場提供科學的前沿信息,,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,,制定強有力的市場方案和銷售策略,,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,,如果說市場部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,,它的職責是制定企業(yè)科學年度預(yù)算,、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,,及時的.為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算,、風險和利益的客觀評估,。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況,、客戶的實際情況,、制定合理的推廣方案和費用,,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,使之切實可行,,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化,。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,,他們的職責就是及時了解定單信息,,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度,、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。作為市場部,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo)、督促,、協(xié)助他們的工作,。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:
7.信息收集反饋,、及時修正銷售方案,。
市場部工作計劃和目標篇十五
1、安排部署“海享大舞臺,、周末喜相逢”在影劇院廣場演出3場,,同時要求各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的'海享文化大舞臺開始演出。
2,、選定招標劇團3-4家與各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))文化站長進行工作交流,,拉開戲劇下鄉(xiāng)惠民演出序幕。
3,、召開各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))文化站長會議,,部署《寧波市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大觀(北侖卷)》編撰和近期文化活動安排等工作。
4,、初步審定第二屆中國寧波國際港口文化節(jié)開幕式,、“五洲大港”國際港口攝影展、“阿拉的節(jié)日”系列群文活動等3個方案,。
5,、制定區(qū)影劇院市場化操作文化演出的補貼辦法。
6,、督促區(qū)圖書館改建工程進度,。
7、協(xié)助有關(guān)部門做好“三八國際婦女節(jié)”100周年系列慶祝文化活動。
1,、制定全年學習計劃,,開展一次十七屆四中全會精神集中教育活動。
2,、做好10名同志黨員發(fā)展工作,。
3、改版文體局網(wǎng)站,。
4,、開展三館編外用工人員工資福利調(diào)研,制定相應(yīng)管理辦法,。
5,、分解落實20xx年全局重點工作,制定相應(yīng)考核辦法,。
6,、做好新一年提案、議案分解落實,。
7,、整理20xx年文書檔案。
8,、做好重大賽事、重要文化活動宣傳報道,。
9,、繼續(xù)做好文化體育期刊準備工作。
1,、召開11年度北侖體育社團總結(jié)表彰大會,,表彰20xx年先進協(xié)會和個人。
2,、成立北侖健身氣功協(xié)會,。
3、對區(qū)內(nèi)各訓練點進行調(diào)研,,按照優(yōu)化資源,、充實力量、突出重點的思路,,對訓練點進行調(diào)整,,并著手制定20xx年市16屆全運會備戰(zhàn)目標。
4,、選拔體育苗子,,建立體育人才(體育苗子、教練隊伍)數(shù)據(jù)庫。
5,、啟動“體育強區(qū)”復(fù)查準備工作,。
6、對11年全區(qū)新增體育設(shè)施進行檢查統(tǒng)計,,建立北侖體育設(shè)施數(shù)據(jù)庫,。
7、著眼于提供更多更好的體育公共服務(wù),,將體育事業(yè)發(fā)展與北侖經(jīng)濟建設(shè)及文化建設(shè),、和諧社會建設(shè)、文明城市建設(shè)等相結(jié)合,,打造國家級綜合訓練基地,,推進體育賽事文化發(fā)展,發(fā)揮體育產(chǎn)業(yè)在發(fā)展體育事業(yè),、保持經(jīng)濟增長,、增加社會就業(yè)等方面積極作用,做好北侖“十二五”體育發(fā)展規(guī)劃,。
市場部工作計劃和目標篇十六
俗話說“謀定而后生”,,一份好的計劃是成功的開始,公司市場部將在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,,制定各業(yè)務(wù)部門的市場推廣計劃和宣傳計劃,,希望在xx年市場部能夠與相關(guān)部門有一個很好的配合,同時對業(yè)務(wù)部門的工作起到一定的指導(dǎo)意義,。
1,、積極開拓市場,并加強市場滲透,,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率。如:對已購車用戶介紹新用戶購車進行獎勵,、購車送旅游,、送健身卡等促銷活動來增加銷量,還可以到目標群體集中場所進行開展推廣活動,,如酒吧,、健身中心等。同時也可以通過此類讓購車者的親朋好友參與到活動中,,這樣不僅可以對目標群客戶進行鎖定,,更有利于新客戶的開發(fā)。
2,、制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案,,分析廣告實施的有效性,,并對比投入產(chǎn)出,及時評估廣告效果,,并及時做出調(diào)整,。
對來店(電)客戶登記表的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析,根據(jù)結(jié)果制定廣告投放形式與比例,。要求銷售人員對登記表的記錄準確率達到家80%以上,。
互聯(lián)網(wǎng)購車所占的比例正在逐漸擴大,汽車網(wǎng)絡(luò)顧客的增長意味著互聯(lián)網(wǎng)在汽車信息和營銷過程中起著至關(guān)重要的作用,,已成為購車必不可少的主流信息資訊渠道和手段,。xx年將加強互聯(lián)網(wǎng)方面的產(chǎn)品宣傳與推廣,如大連的站天健網(wǎng),,除了在頻道與論壇中發(fā)布廣告信息外還會加盟大連天健網(wǎng)組織的汽車團購與車展活動,。
3、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動,,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,,進而提出對策,。
今年會將市場宣傳的重點放置在活動策劃上,有可能減少硬性廣告的數(shù)量,,結(jié)合市調(diào)結(jié)果去組織目標客戶所感興趣的活動,,同時配以軟文或會刊等其他形式進行宣傳,通過活動我們可以與用戶更進一步的'加深了解,,從認知到了解再到信賴。
4,、合理控制市場費用成本與評估利潤,。
6、確保銷售和售后服務(wù)對客戶聯(lián)絡(luò)的信息交流與共享;,。
今年的展廳布置除了根據(jù)廠家活動要求外,,希望能夠多推陳出新,結(jié)合品牌形象和活動主題,,在細微處多下功夫,,對于大型的活動與重大節(jié)日會邀請專業(yè)的設(shè)計公司對整體展廳進行設(shè)計與裝飾。
俱樂部志在打造專屬于會員的特享服務(wù),,無論是維修保養(yǎng)服務(wù),、救援服務(wù)、保險服務(wù)、代辦服務(wù),、秘書提醒服務(wù)以及各種形式的會員活動,。都能夠讓尊貴的會員朋友感受到我們無微不至的關(guān)懷與愛護。
20xx年市場部的工作將更加富有挑戰(zhàn)性,,我們希望通過部門全體員工的智慧與汗水為公司和客戶提供更加完善的服務(wù)體系,,真正的發(fā)揮市場部的工作職能,為公司的發(fā)展做出成績!
市場部工作計劃和目標篇十七
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢,,××不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,,而且成功地實現(xiàn)公司股票在××證券交易所上市,。從此,一個××以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新××誕生了。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動力。為了完成公司××年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,,市場部特制訂××年工作計劃如下,。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu),。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4.強化人員素質(zhì)培訓,。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使××年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度,。
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò),。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
1,、為進一步打響“××”品牌,擴大××的市場占有率,,××年乘公司上市的東風,,初步考慮××,、××、××,、××,、××、××,、××以及××市舉辦品牌推廣會和研討會,,以宣傳和擴大××的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示××在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建××行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達到事半功倍的效果,。
3、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與××人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對××及××有更清晰和深層次的認識,。
1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,,市場部要在方法上,、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,,又不影響接待效果,,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、興趣愛好、飲食習慣,、辦事風格,、企業(yè)價值取向、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對××有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,,對××的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,,對××的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地,、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,,使他們對××的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的,。為此市場部××年著重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年,。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,,提高公司利潤水平,。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù),。
4,、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
1,、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的各項工作管理,,努力提高管理水平。
3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量,。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制,。
4、一切從公司大局出發(fā),,強調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成××年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
市場部工作計劃和目標篇十八
市場部20xx年度主要業(yè)績指標完成情況:
截止20xx年12月31日,,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個,,魯山、舞鋼,。因無配備專業(yè)的市場專員負責,,20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,,截止12月31日,20xx全年二網(wǎng)總計銷售18臺,,在20xx年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作,,開始于魯山大團結(jié)汽貿(mào)城合作后,形式有了好轉(zhuǎn),,主要是魯山大團結(jié)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,,包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè),,我公司投入的精力和人員也比較到位,,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達到6臺,。
1.市場活動匯總,。
一季度。
一月:迎新春,,紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,,這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴,、高品質(zhì)的形象。
三月:榮耀共享,,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),,訂單7個雅閣,2個奧德賽,,1個鋒范,來店批次總63,,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,效果明顯增加,,本次活動效果還比較理想,。
三月:熱銷200萬,廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存,,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,,提高市場占有率,最終提升銷量,,完成任務(wù)目標,。
三月:鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達到銷售效果。
二季度,。
四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣,,看世博”的抽獎免費體驗游活動,通過本次活動宣傳過后,和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,,對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.
四月:鷹城首屆春季汽車團購節(jié)——我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足,,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,做細做足車展前期的籌備工作,,致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預(yù)定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結(jié)果.
五月:中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入,、高品位人群的高端文化宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,,我店為本次活動的贊助商,借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,,強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.
市場部工作計劃和目標篇十九
市場部直接對總經(jīng)理負責,,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學,、執(zhí)行力度是否嚴謹,。
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃,、銷售計劃的制定和實施,。督促銷售部對銷售計劃進行實施。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。是企業(yè)的靈魂,。
制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃,、月銷售工作計劃,,協(xié)助銷售部執(zhí)行。
調(diào)查市場發(fā)展趨勢,,建立和完善市場信息收集和處理,。篩選整理形成方案上交相關(guān)部門協(xié)調(diào)各部門特別是商品部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進行系列培訓,。
監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促,、實施必要的銷售推廣,。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)督察,評估市場運作是否規(guī)范,,合作伙伴各項指標是否達到公司要求,。
專賣店形象的管理、建設(shè),、導(dǎo)購,、督導(dǎo)的培訓。銷售客戶檔案統(tǒng)計,、歸納,、整理。
進行品牌形象建設(shè),,制定實施市場廣告,,推廣活動和公關(guān)活動。做好公司售前,,售中,,售后服務(wù)工作。
1制定20xx年市場部工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短,、尋求機會,、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,,精兵簡政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,,形成學習型團隊,、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊,。
商品知識系統(tǒng)培訓促銷知識系統(tǒng)培訓業(yè)務(wù)執(zhí)行標準培訓,。
實用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應(yīng)用中心或工程師培訓)。
4科學市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售:
5協(xié)調(diào),。
協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責,、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,,考察各部人員工作情況,,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件,、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。
客觀、科學把握市場新動態(tài),、航標,。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實際情況,,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機”,,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作,、健康發(fā)展的“動脈”,,它的職責是制定企業(yè)科學年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算,、風險和利益的客觀評估,。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況,、客戶的實際情況,、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,,使之切實可行,,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
全年市場部在市場拓展上,,做好和完善市場信息的收集整理,,確保完成拓展任務(wù),保證拓展質(zhì)量,。在完成既定的任務(wù)前提下,,爭取多拓展一家加盟店。做好市場的調(diào)研,,市場網(wǎng)絡(luò)建立和維護,,特別是意向性客戶的建立及關(guān)系處理,為來年工作開展奠定基礎(chǔ),。在市場維護方面,,做好公司和合作伙伴的銜接,溝通,。加強加盟商的公司政策宣傳,,考核加盟店各項指標是否達到公司要求,做好加盟店的服務(wù)工作,,引導(dǎo)工作,,以達到雙贏的局面,使公司的業(yè)務(wù)再上一個臺階,。