總結(jié)不僅僅是簡單地羅列過去的經(jīng)歷,,還需要分析背后的原因和影響,。寫總結(jié)時(shí),我們要注重事實(shí)的描述和數(shù)據(jù)的分析,,避免主觀臆斷和夸大其詞。在這里,,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范例,,供大家參考和借鑒。
管理人員的會(huì)議銷售總結(jié)方法篇一
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七屆五中全會(huì)精神,不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),,在政治上,、思想上始終與黨中央保持一致,,實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,,遵紀(jì)守法,,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
二,、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況,。
在單位工作三年多來,為了做好各項(xiàng)檔案工作,,我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),,在黨支部的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)合同法》《就業(yè)促進(jìn)法》等各項(xiàng)法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),,可以說在這一年里,,我不論在思想上還是在知識(shí)上都有了很大收獲,。在這三年中,,我團(tuán)結(jié)同事,,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間,,我認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,,不做有損單位利益的事情,。
三、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
當(dāng)我進(jìn)入單位第一天起,,我就給自己立下目標(biāo),,要努力做到“眼勤、耳勤,、手勤、腳勤,、腿勤”,努力做好檔案管理工作,。
1,、加強(qiáng)對文件的收發(fā)與管理,。
加強(qiáng)對來文的登記與管理,每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,,然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部室辦理,,讓上級(jí)行的精神迅速傳達(dá)下去,基本杜絕了公文處理上的積壓,、延時(shí),、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。每年年底,,每個(gè)部室處理完畢的文件,,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備,。
2,、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。
根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》,,以及《〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級(jí)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn),,三年來共裝訂檔案件,其中:永久件,、長期件,、短期件,所有檔案從收集,、整理,、分類、編號(hào),、裝訂,、打印目錄都由我一人完成。既為單位節(jié)省費(fèi)用多元,,又使單位的檔案管理從收集,、保管、檢索,、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善,。
3、積極配合,。
辦公室主任,、副主任抓好單位日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,,為保持單位機(jī)關(guān)正常工作,,盡到了自己的責(zé)任。
四,、個(gè)人存在的不足,。
三年多來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,,但我深知這與站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持是密不可分的,,細(xì)想起來,仍然存在一些問題。
1,、由于個(gè)人水平能力有限,,所以在整理單位的檔案過程中,有時(shí)就搬抄過去的檔案,,存在懶惰和拿來主義的思想,。
2.在工作中,當(dāng)有些檔案上級(jí)急需要時(shí),,自己工作特別多時(shí),,偶然會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象,,導(dǎo)致上報(bào)的文件質(zhì)量不是很高,。
今后我將努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,將工作做的更好,。以上是我三年來對自己工作總結(jié),難免存在不完善之處,,望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正,、批評(píng)。
管理人員的會(huì)議銷售總結(jié)方法篇二
20xx年有幸成為東昌的一員,,借此機(jī)會(huì)對自己的工作做一下總結(jié),,目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,,把工作做的更好,,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好.
自從進(jìn)入杭州東昌汽車銷售公司以來,,每個(gè)月的業(yè)績都比較平均,,從20xx年1月到20xx年12累計(jì)銷量達(dá)到臺(tái),其中2月3月5月12月都拿到了銷量冠軍,。能得到這份成績與整個(gè)銷售部的各個(gè)成員都有著緊密的聯(lián)系,,與組員之間相互激勵(lì),團(tuán)結(jié)協(xié)作是分不開的,。
同事常問我車怎么賣的,,怎么會(huì)月月這么好。我就會(huì)說,,天時(shí),,地利,人和,。再加上一點(diǎn)笨鳥先飛,!其實(shí)有時(shí)人家賣的好的時(shí)候,我會(huì)很急,整天會(huì)想著自己哪里出問題了,,是方法不對還是操之過急,。對著系統(tǒng)里的客戶逐個(gè)的分析,研究,??纯词欠窨梢酝诰虺鲇行Э蛻簟?/p>
在銷售中也常有不足,,對客戶的把握不準(zhǔn),,沒有及時(shí)的跟蹤,使得客戶流失,。我曾經(jīng)做過一個(gè)統(tǒng)計(jì),,凡客戶對你印象深的,往往成交的機(jī)率也越大,。電話打的勤快的,,流失客戶則少。其實(shí)真正有意向的客戶,,他不會(huì)覺的你煩,!不會(huì)覺得因?yàn)槟憬o他一個(gè)有效的信息而煩。20xx年工作計(jì)劃與客戶建立良好的合作關(guān)系,,做好老客戶轉(zhuǎn)介紹工作,。
不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),提高對競比的分析,。努力完成每月下達(dá)的任務(wù)量,。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,繼續(xù)朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,,取其精華,,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓精神戰(zhàn)勝一切,。我有信心在自己的努力下,明年的業(yè)績更上一層樓,。
管理人員的會(huì)議銷售總結(jié)方法篇三
服務(wù)91家經(jīng)銷商,,115份合同,銷售總金額128950xx.00元,,其中已開票11494245.00元,,未開票1189150.00元,,不開票211624.00元。經(jīng)銷商合同中12家經(jīng)銷商多次采購,,22家經(jīng)銷商采購總金額高于十萬元,。
20xx年全年銷售額數(shù)據(jù)較上年度增長4973239.90元,同比增長62.78%;合作經(jīng)銷商數(shù)量較上年度增長31家,,同比增長51.67%,。
二、
20xx年產(chǎn)品銷售活動(dòng)中產(chǎn)生的授權(quán)達(dá)成授權(quán)協(xié)議30份,,出具28份正式授權(quán),,另兩家經(jīng)銷商因取消項(xiàng)目未出具授權(quán)書。協(xié)助完成7家經(jīng)銷商投標(biāo)輔助工作,。
20xx年全年授權(quán)較上年度增長13份,,同比增長56.67%。
20xx年9月接手銷售助理管理工作以來完成日常資料準(zhǔn)備,、醫(yī)院系統(tǒng)維護(hù),、投標(biāo)等工作。
完成9個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)及論證工作,,中標(biāo)金額12566150.00元,。
業(yè)績回顧。
1,、整年度總現(xiàn)金回款1xx多萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2,、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶,;
3、奠定了公司在魯西南,,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,;
業(yè)績分析。
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn),。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
b,、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差;
c,、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心,;
2、新客戶開放面,,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,,銷量也很差,。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò),、配送能力,、配合度、投入意識(shí)”等,,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量,。
3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作xx市場,通過兩個(gè)月的'市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了一定程度的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了,;
2、學(xué)習(xí)能力,、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了,;
3、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了,;
4、對整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升,;
5,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
1,、平邑市場,。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,況且通過一段時(shí)間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的,。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了,。
2,、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快。
3,、xx市場,。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):
沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,,對廠家過于依賴,;
沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4,、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,,有xx多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實(shí)很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,,浪費(fèi)了大好的資源,!
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致xx年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,,針對不同市場各個(gè)解決,。
2、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,,自行銷售;
3,、泗水:同滕州,。
4、嶧城:尚未解決,。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理,。
管理人員的會(huì)議銷售總結(jié)方法篇四
找了很久的工作都找不到滿意的,,后來就去了喬治爵士鍛煉自己。
喬治爵士是一家男裝服裝店,,主要銷售男裝,。4月1號(hào)到月底我一直都在這里工作。在這里我學(xué)會(huì)了很多東西,。
剛到店里的時(shí)候,,店長和員工都是熱情,店長交代了我一下日常的注意事項(xiàng),,教會(huì)了我服裝的擺放,,標(biāo)價(jià),促銷活動(dòng)是怎么做的,,辨別真錢和假錢,,教會(huì)了我怎么進(jìn)貨收貨,取貨,。
在這里,,我見識(shí)到了男士的豪爽大方,以及部分女士的斤斤計(jì)較,,領(lǐng)會(huì)了砍價(jià)的博大精深,。
在這里我曾經(jīng)遇到過直接挑衣服埋單的豪客,遇到過為了一件衣服和員工討價(jià)還價(jià)半個(gè)小時(shí)還不滿意的客人,。
我曾經(jīng)對于一些很愛討價(jià)還價(jià)的客人情緒化過,,也很耐心過。
在這里我見識(shí)到了員工的辛酸與淚水,,因?yàn)榭腿擞憙r(jià)還價(jià)最后買衣服還是好的,;但是有一些客人在挑來挑去,換來換去,,嫌棄這嫌棄那的,,討價(jià)還價(jià),說了一大堆,,很長時(shí)間,,最后拍拍屁股走了,我們員工不僅要保持甜美的笑容,,還要接受你的荼毒,,跑來跑去為你找衣服,找碼數(shù),,找顏色,,為了介紹這介紹那的,和你討論價(jià)格問題,最后你做了,,我們還要把你們看過穿過試過的衣服一一收拾好,,擺放好。
曾近我就遇到過這么一位客人,,這位客人最后還是滿意的帶走了自己看上的衣服,,同事就說你耐心真好,,要是我早就不理他了,。我只能苦笑不說話,生活艱難啊,。
雖然有時(shí)會(huì)遇到刁難的客人,,但是工作還是比較輕松的,客人一般也不會(huì)故意刁難,,我很崇拜這家店的店長,,覺得她很厲害,因?yàn)樗f,,對于一些無理取鬧的客人,,我們盡最大的努力為他們服務(wù),要是仍然苛刻的話,,這種人的生意不做也罷,,雖然顧客是上帝,但是我們員工也是人,,我們有我們的尊嚴(yán),,沒必要為了一張訂單為卑微我們自己。
管理人員的會(huì)議銷售總結(jié)方法篇五
個(gè)人相片,。
姓名:
性別:
女
出處 sevw.cn
民族:
漢族,。
1988年8月4日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
未婚,。
身高:
165cm,。
體重:
47kg。
戶籍:
廣東湛江,。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江,。
畢業(yè)學(xué)校:
廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院。
學(xué)歷:
???。
專業(yè)名稱:
物流管理。
畢業(yè)年份:
2010年,。
工作年限:
職稱:
出處 sevw.cn
求職意向,。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
行政/后勤。
出處 sevw.cn
物流/倉儲(chǔ),。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市;,。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗,。
技能專長,。
語言能力:
英語b級(jí);普通話一般。
計(jì)算機(jī)能力:
證書初級(jí);,。
出處 sevw.cn
教育培訓(xùn),。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校,。
學(xué)歷,。
209月-2010年7月。
廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院,。
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出處 sevw.cn
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間,。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。
證書。
出處 sevw.cn
工作經(jīng)歷,。
所在公司:
廣州美亞商旅航空服務(wù)有限公司,。
時(shí)間范圍:
2010年1月-2010年4月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè),。
所屬行業(yè):
貿(mào)易,、商務(wù)、進(jìn)出口,。
擔(dān)任職位:
工作描述:
在美亞實(shí)習(xí)三個(gè)月當(dāng)中,,讓我體會(huì)深刻的是銷售團(tuán)隊(duì)精神。作貨代是件挑戰(zhàn)性極大的一項(xiàng)工作,,首要具備的是必須要吃苦耐勞,。
離職原因:
出處 sevw.cn
所在公司:
廣州富垠黃金交易湛江分公司,。
時(shí)間范圍:
2010年12月-205月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資,、保險(xiǎn),、證券,、銀行,、基金)。
擔(dān)任職位:
前臺(tái)客服,。
工作描述:
在這里,,最為鮮明的`是責(zé)任心,。工作態(tài)度的認(rèn)真和負(fù)責(zé)是在這最大的收獲。
離職原因:
出處 sevw.cn
其他信息,。
自我介紹:
本人是一位親和力較強(qiáng)的女孩,,善于助人,可以用三強(qiáng)來形容我自己:責(zé)任心強(qiáng),、集體觀念強(qiáng),、自尊心強(qiáng)。不管在任何組織任何職位都能認(rèn)真對待工作,,吃苦耐勞,。更相信一個(gè)人的腦袋比不上兩個(gè)人的腦袋,喜歡聽取別人的建議但又不失自己的主見,,團(tuán)隊(duì)合作精神能夠體現(xiàn)出工作效績,。不管去到哪,我覺得沒什么比得上具有責(zé)任心認(rèn)真對待的心態(tài)來的重要,。
發(fā)展方向:
個(gè)人更想能從中學(xué)到知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)闆]有什么比這些重要,,然再往管理方向發(fā)展,。
其他要求:
出處 sevw.cn
聯(lián)系方式。
出處 sevw.cn
管理人員的會(huì)議銷售總結(jié)方法篇六
在過去的20xx年度中,,我和雙志共同負(fù)責(zé)xx,、xx、xx區(qū)域的銷售及管理工作,,通過一年的努力,,已基本完成xx地區(qū)銷售布局,xx及xx區(qū)域部分布局,,現(xiàn)有意向約74萬平方,,有望在20xx年度陸續(xù)簽單。
(二)區(qū)域銷售項(xiàng)目跟蹤情況,;
在20xx銷售年度里,,按照公司發(fā)展區(qū)域銷售的工作思路和方向,陸續(xù)完成了整個(gè)xx地區(qū)的.銷售部局,,xx市區(qū)在建項(xiàng)目做到了基本的全部摸底,。意向主要有河南省機(jī)電高等專科學(xué)校新校區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,、xx學(xué)院三全學(xué)院平原新區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,、xx醫(yī)學(xué)院綜合辦公樓建設(shè)項(xiàng)目、xx市人民法院辦公樓建設(shè)項(xiàng)目,、xx市牧野區(qū)檢察院技偵大樓項(xiàng)目,、xx市交通局大樓項(xiàng)目等,。
xx區(qū)域本年度主要跟蹤的項(xiàng)目有xx市山城區(qū)檢察院項(xiàng)目、淇縣檢察院項(xiàng)目等,。其中山城區(qū)檢察院項(xiàng)目有望在20xx年上半年度簽單,。
xx區(qū)域本年度主要跟蹤的項(xiàng)目有xx市財(cái)政局新大樓項(xiàng)目、平原光電新園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,、光源電力新辦公樓項(xiàng)目,、xx沁陽市財(cái)政局辦公樓項(xiàng)目,濟(jì)源市衛(wèi)生局松原衛(wèi)生院項(xiàng)目等,。
以上項(xiàng)目有望在20xx年度通過持續(xù)的銷售推進(jìn)出單,。
(三)做好內(nèi)部配合,共同完成任務(wù),。
銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作配合,,完成公司銷售任務(wù),參與濟(jì)源教育局太陽能項(xiàng)目,、華信集團(tuán)投標(biāo)等,。
(一)完善區(qū)域布局;
積極跟蹤xx地區(qū)現(xiàn)有項(xiàng)目信息,,完善xx地區(qū)的銷售布局,,循環(huán)挖掘及跟蹤xx地區(qū)的項(xiàng)目,做到持續(xù)穩(wěn)定的投入,,維護(hù)銷售漏斗,,爭取早日出單。加大xx地區(qū)的工作投入力度,,爭取在20xx上半年度完成xx地區(qū)的銷售布局,,然后進(jìn)入循環(huán)挖掘及跟蹤階段,爭取早日出單,。xx區(qū)域根據(jù)現(xiàn)有情況判斷,,競爭過于激烈,項(xiàng)目利潤空間小,,對于該區(qū)域的項(xiàng)目未來的計(jì)劃是有選擇的跟蹤,。
(二)跟蹤行業(yè)發(fā)展;
跟蹤行業(yè)發(fā)展,,關(guān)注新技術(shù)前言,,關(guān)注整體市場走向?qū)具\(yùn)營的影響。
(三)公司內(nèi)部配合,,共同完成公司銷售目標(biāo),;
加強(qiáng)協(xié)作,提高自身黏合力,。積極做好各銷售區(qū)域的協(xié)同工作,,完成公司年度銷售目標(biāo),。
(四)注意自身的能力發(fā)展與提高;
自我完善市場營銷,、企業(yè)管理的相關(guān)能力,,進(jìn)一步加深對公司自有產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和理解。
提高自身工作計(jì)劃性,,增強(qiáng)自身的執(zhí)行能力,,保持整體工作的主動(dòng)性。一日三省,,多思考,,多總結(jié)。
管理人員的會(huì)議銷售總結(jié)方法篇七
1,、與顧客有關(guān)的過程控制:
20xx年1x10月份共接訂單20多份,,在簽訂合同或接受訂單前,針對客戶的不同要求,,對其中所有訂單產(chǎn)品的質(zhì)量要求,、交付情況、運(yùn)輸,、價(jià)格,、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行100%評(píng)審、溝通,,合同/訂單履行率為100%。
2,、服務(wù)提供控制:
銷售部緊緊圍繞讓顧客滿意這一目標(biāo),,急顧客之所急,想顧客之所想,,主要做到:
(1)對顧客的口頭詢價(jià)做到當(dāng)即回復(fù),,對書面正式報(bào)價(jià)做到四小時(shí)內(nèi)辦畢,特殊情況下不過天,。
(2)負(fù)責(zé)及時(shí)組織,、協(xié)調(diào)產(chǎn)品交付等服務(wù)工作,對發(fā)運(yùn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)跟蹤,,直到顧客收到產(chǎn)品且核對無誤后為止,。
(3)及時(shí)負(fù)責(zé)與顧客聯(lián)絡(luò),妥善處理客訴和各類來電/來訪詢問事項(xiàng),,做好有關(guān)服務(wù)工作并作記錄,。
(4)建立健全客戶檔案,了解顧客訂貨傾向,,隨時(shí)做好供貨準(zhǔn)備,。
(5)定期派員進(jìn)行市場調(diào)研,,及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)和顧客需求。
(6)根據(jù)回訪服務(wù)計(jì)劃的安排,,1x10月份已對6個(gè)客戶進(jìn)行了10次回訪,。在回訪中,對客戶所提出的問題(質(zhì)量,、交期,、價(jià)格)等進(jìn)行充分說明確和回復(fù),顧客對公司的服務(wù)均給予了較高的評(píng)價(jià),。
3,、顧客滿意度評(píng)價(jià):
20xx年1x10月,銷售部共寄出(傳真)《顧客滿意度調(diào)查表》10份,,實(shí)際回收10份,,回收率100%,從調(diào)查結(jié)果看,,顧客對本公司產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)滿意率為100%,,達(dá)到我公司質(zhì)量目標(biāo),其余部分主要反映在產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品價(jià)格,,針對這一措施,,公司已采取了糾正措施,改用紙箱包裝和與客戶溝通,、降低內(nèi)耗等,,問題基本上已得到解決。
1,、銷售部組織結(jié)構(gòu)設(shè)置基本合理,,但人力資源較為欠缺,需進(jìn)一步充實(shí)和完善,,對人員崗位技能也有待培訓(xùn)提高,。
2、《顧客滿意度評(píng)價(jià)程序》中調(diào)查方案的'設(shè)計(jì)較繁瑣,,可操作性不強(qiáng),,建議簡化和改進(jìn)。
3,、合同/訂單的評(píng)審工作:為了提高工作效率,,對《現(xiàn)有產(chǎn)品目錄》中已有的常規(guī)產(chǎn)品,建議技術(shù)部,、質(zhì)保部不用評(píng)審,,只有生產(chǎn)新產(chǎn)品、樣品或客戶有特殊要求時(shí),,技術(shù)部與質(zhì)保部才參與評(píng)審,。同時(shí)對單量在一定范圍內(nèi)的訂單,,可不用供應(yīng)部評(píng)審,因?yàn)楣疽言O(shè)立安全庫存量,。
在后期工作中,,銷售部將嚴(yán)格按照iso/9000質(zhì)量體系要求開展工作,和公司其他部門一起,,向著我公司的質(zhì)量目標(biāo)奮進(jìn),,相信在不久的將來,匯豐公司必將不斷發(fā)展壯大,,成為行業(yè)的一顆明珠,。
管理人員的會(huì)議銷售總結(jié)方法篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年9月,我由___汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到___任管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,,我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理,,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,,實(shí)事求是,公平公開,。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
二、提升管理能力,。
作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,,作好后勤工作,配合各部門作好工作,。去年剛到公司,,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開,、民主管理,。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,,安裝太陽能熱水器等,,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三,、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,,制定、完善了一些公司制度,,包括伙房,、宿舍、保安,、考勤,、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,積極拓展外部關(guān)系,,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,,力爭做到發(fā)展要有新思路,,工作要有新舉措。春節(jié)過后,,新建了車棚,,方便職工停車,4月份,,開始籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開始種植,很快就能夠?yàn)榧瘓F(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。
四,、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
我深知,,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,,就必須依靠全體同志,,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時(shí),,勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,,解決他們的實(shí)際困難,,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果,。
五、以身作則,,真抓實(shí)干,。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn),。在實(shí)際工作中,,職工看干部。作為一名中層干部,,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何,。為此,,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績,,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),,管理力度不大,工作方法單一等,,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家,。
此致
敬禮!
述職人:_,。
2021年_月_日。
管理人員的會(huì)議銷售總結(jié)方法篇九
近日,,市食品藥品監(jiān)管局召開廣州市落實(shí)主體責(zé)任共建網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全工作會(huì)議,,美團(tuán)外賣、百度外賣、餓了么,、真功夫餐飲管理有限公司,、廣州七十二街餐飲連鎖發(fā)展有限公司、廣州九毛九餐飲連鎖股份有限公司等負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,。會(huì)上,,美團(tuán)外賣、百度外賣,、餓了么等網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺(tái)代表分別介紹了前期整改情況,。真功夫餐飲管理有限公司、廣州七十二街餐飲連鎖發(fā)展有限公司,、廣州九毛九餐飲連鎖股份有限公司等入網(wǎng)餐飲經(jīng)營者代表分別介紹了本公司食品安全管理情況,。餓了么、百度外賣,、美團(tuán)外賣的代表還在會(huì)上簽署了《網(wǎng)絡(luò)食品安全主體責(zé)任公開承諾書》,。
市局食品監(jiān)管執(zhí)法分局負(fù)責(zé)人通報(bào)了近期網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)管工作情況:7月20日至10月30日,全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)執(zhí)法人員開展網(wǎng)絡(luò)訂餐專項(xiàng)整治行動(dòng),,執(zhí)法人員對三大平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)訂餐店逐家逐戶實(shí)地核查,,共出動(dòng)執(zhí)法人員31460人次,檢查網(wǎng)絡(luò)訂餐實(shí)體店19691間次,,查實(shí)在三大平臺(tái)上經(jīng)營的問題網(wǎng)絡(luò)訂餐店存在無證無照,、使用套證、在平臺(tái)登記地址與實(shí)際經(jīng)營地址不符,、實(shí)體店已關(guān)門停業(yè)或證照過期等違法經(jīng)營行為合計(jì)2139間,。市局已發(fā)函要求三大平臺(tái)停止對問題網(wǎng)絡(luò)訂餐店提供服務(wù)并作下線處理,并依法將有關(guān)情況通報(bào)平臺(tái)所在地北京市和上海市食品藥品監(jiān)督管理部門,。其中餓了么須下線的問題網(wǎng)絡(luò)訂餐店892間,,美團(tuán)外賣為726間,百度外賣為521間,。而在這2139間須下線網(wǎng)絡(luò)訂餐店中,,沒有實(shí)體店的約占50%。在專項(xiàng)整治中,,全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)加大了對違法經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)訂餐實(shí)體店的查處力度,,對問題入網(wǎng)訂餐實(shí)體店予以責(zé)令整改632間次,關(guān)停46間;予以行政處罰49宗,,其中警告15宗,,立案34宗,處罰金額510685.4元,,沒收違法所得9872.4元(其中,,網(wǎng)絡(luò)訂餐店因未及時(shí)在網(wǎng)頁上公示食品經(jīng)營許可證被予以警告的行政處罰的15宗,,正在立案查處的3宗)。
市局龐慶寧副局長對網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)提出了三點(diǎn)要求:一是嚴(yán)格執(zhí)行對入網(wǎng)食品經(jīng)營者的審查公示制度,,規(guī)范其業(yè)務(wù)員對入網(wǎng)食品經(jīng)營者的現(xiàn)場審核工作,拒絕無證,、套證和無實(shí)體店的餐飲經(jīng)營者上線,,禁止未經(jīng)餐飲經(jīng)營者同意擅自發(fā)布其網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)信息的行為。二是規(guī)范實(shí)施對入網(wǎng)食品經(jīng)營者的日常管理制度,,一方面及時(shí)下線不符合要求的入網(wǎng)經(jīng)營者,,包括未提交證照供審查公示的、經(jīng)業(yè)務(wù)員現(xiàn)場核實(shí)為虛假地址虛假信息等,。另一方面定期提供數(shù)據(jù)給市局以便現(xiàn)場核查,,并根據(jù)我局要求及時(shí)下線有問題的經(jīng)營者,發(fā)現(xiàn)違法行為的還應(yīng)立即向我局報(bào)告,。三是加強(qiáng)對平臺(tái)專屬送餐人員(外賣騎士)的管理,,包括管理送餐人員的健康情況、嚴(yán)控送餐時(shí)間,、保證送餐工具的清潔情況與溫度控制情況等,。
龐慶寧副局長對入網(wǎng)餐飲經(jīng)營者提出了三點(diǎn)要求:一是合法經(jīng)營,依法持證經(jīng)營或備案,,并按要求在網(wǎng)上公示證照信息,。二是把好食品安全關(guān),不采購有問題的食品原料,,不濫用食品添加劑,,不非法添加非食用物質(zhì),制作,、配送食品時(shí)遵守食品安全操作規(guī)范,,保持加工場所和工具的清潔衛(wèi)生。三是弘揚(yáng)誠信之風(fēng),,不制假售假,,不虛假宣傳,不欺詐經(jīng)營,。
龐慶寧副局長要求全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)繼續(xù)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管力度:一是組建專門的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管處和專業(yè)隊(duì)伍,,二是研究使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)食品監(jiān)管技術(shù),提升監(jiān)管水平,,目前已建立完善電子取證實(shí)驗(yàn)室;三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訂餐日常監(jiān)管,,指導(dǎo)督促網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)其規(guī)范落實(shí)準(zhǔn)入審查及日常管理制度,建立違法入網(wǎng)餐飲經(jīng)營者下線常規(guī)機(jī)制,,繼續(xù)加強(qiáng)查處力度,,并向社會(huì)公示,。四是大力促進(jìn)社會(huì)共治。
管理人員的會(huì)議銷售總結(jié)方法篇十
加入xx公司也有一年多時(shí)間了,,回想起來時(shí)間過得還挺快的,,前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,,每天都不知道要做些什么事,,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,,。通過公司對專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,,這才讓我找到了方向感,,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,,但我相信,,付出總會(huì)有回報(bào)的。努力了就會(huì)有希望,,不努力就一定不會(huì)有希望,。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,,對客戶予以肯定態(tài)度,,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2,、向客戶請教,。要做到不恥下問。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。
3,、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是,。
4,、知已知彼,揚(yáng)長避短,。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,;才能對癥下藥,,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,,這就是我們的優(yōu)勢所在,,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西,??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信,。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察,。
5,、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,,注意語氣,,語速。
6,、站在客戶的角度提問題,,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,,急客戶之所急,。
7,、取得客戶信任,要從朋友做起,,情感溝通,。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資,。
8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,,為了興趣做事,。
9、相互信任,,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品,。
11,、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,,文明用語,。
12、心態(tài)平衡,,不要急于求成,,熟話說:心如波瀾,面如湖水,。
13,、讓客戶先“痛”后“癢”。
14,、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短。
15,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高,。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二、腳踏實(shí)地,,努力工作,。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作,。作為銷售管理,,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,,及時(shí)辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍,。
三、存在問題,。
通過一段時(shí)間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一,、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,,定期回訪,,以防遺忘客戶資料。
二,、由于能力有限,,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,,在工作中,,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。
回首20xx,,展望20xx,!祝20xx在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾,!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升,!
管理人員的會(huì)議銷售總結(jié)方法篇十一
網(wǎng)絡(luò)教研是一種網(wǎng)絡(luò)交流的方式,網(wǎng)絡(luò)教研不僅是交流教學(xué)方法,,教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,教學(xué)資料,更重要的是交流我們之間的教學(xué)思想?,F(xiàn)在每天我都要去我校老師的博客上坐坐,,瀏覽一下他們的文章,而且我的文章,,我的工作心得,,教研活動(dòng)交流、教育教學(xué)新聞信息……都在這里找到了棲息之地,,目前網(wǎng)絡(luò)教研已經(jīng)成為教育教學(xué)研究的必然趨勢,。
首先網(wǎng)絡(luò)教研形式改變了以往傳統(tǒng)的教研方式,充分利用了網(wǎng)絡(luò)速度快,,信息發(fā)布及時(shí),,不受時(shí)間和空間的限制,透明度,、參與面和交流面都較大等優(yōu)點(diǎn),,能及時(shí)有效地為老師服務(wù)。
其次網(wǎng)絡(luò)教研能促人反思,,提高老師們不斷發(fā)展創(chuàng)新的能力,。網(wǎng)絡(luò)教研促進(jìn)教師的自我反思和發(fā)展,改變了教師的學(xué)習(xí)和工作狀態(tài),,極大增強(qiáng)了教師參與教研的自主性,,通過教研博客,老師發(fā)表自己的教學(xué)感想、教案,、案例等與大家交流研討,,群策群力,從而實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的共享,。
第三利用博客平臺(tái),,發(fā)表的日志,涉及到教學(xué)案例,、教育教學(xué)論文,、試題等各類文章,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,,充分利用“網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)”,,發(fā)表教學(xué)教研反思文章和論壇交流,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反饋和評(píng)論,,也可通過案例寫作,,教學(xué)后記,問題診斷課例研討等方式,,提高網(wǎng)絡(luò)教研水平,,使之達(dá)到經(jīng)驗(yàn)共享和交流促進(jìn)的作用,及時(shí)總結(jié)出有價(jià)值的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或問題的解決辦法,,促進(jìn)教師的快速成長,。
總之,現(xiàn)在我每天都在享受小小網(wǎng)絡(luò)博客帶給我的快樂和進(jìn)步!我相信,,隨著每位教師的積極參與,我們的教學(xué)業(yè)績,、教育教學(xué)研究能力會(huì)不斷提高,。
管理人員的會(huì)議銷售總結(jié)方法篇十二
12月12日,市食藥監(jiān)局組織召開全市網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)食品安全監(jiān)管工作座談會(huì),,局分管領(lǐng)導(dǎo)及餐飲監(jiān)管科相關(guān)人員,、我市網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)主要負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)上,,百度外賣,、美團(tuán)外賣、餓了么外賣,、我有外賣等4家網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)駐汕分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹了其平臺(tái)入駐商戶數(shù),、商戶持證狀況、實(shí)名登記情況,、對商戶情況進(jìn)行公示情況,、審查檢查制度建立情況等經(jīng)營管理情況。從介紹情況看,我市相關(guān)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)都建立了審核審查等管理制度,,對入駐平臺(tái)的商戶的工商營業(yè)執(zhí)照,、食品經(jīng)營許可證等資質(zhì)證件及環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行審查把關(guān)。食品餐飲監(jiān)管科負(fù)責(zé)人向各網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)負(fù)責(zé)人通報(bào)食品藥品監(jiān)管部門開展網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全專項(xiàng)整治的行動(dòng)方案,,介紹了《食品安全法》,、《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》、《廣東省食品安全條例》等法律法規(guī)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全的規(guī)定,。與會(huì)人員交流探討了網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全管理存在的問題,、困難和工作建議。郭蘭躍副局長向各網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)負(fù)責(zé)人提出了四點(diǎn)工作要求:一要高度重視,,認(rèn)真學(xué)法懂法守法;二要切實(shí)履行主體責(zé)任,,嚴(yán)把入駐商戶審核關(guān);三要加強(qiáng)溝通匯報(bào),積極配合監(jiān)管部門工作;四要加強(qiáng)宣傳,,引導(dǎo)入駐商戶守法經(jīng)營,。
近期,市食藥監(jiān)局將按照國家,、省食藥監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)訂餐專項(xiàng)整治的工作部署,,組織全市各級(jí)食品食品藥品監(jiān)管部門大力開展網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全專項(xiàng)整治,監(jiān)督指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺(tái)提供者嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任,,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)訂餐違法經(jīng)營行為,。
管理人員的會(huì)議銷售總結(jié)方法篇十三
時(shí)光荏苒,又至年終,?;仡?017年的工作心得,為更好地規(guī)劃新的一年的工作思路,,作以下總結(jié),。
自去年有幸融入金塔集團(tuán)這個(gè)大集體、大家庭,,受命擔(dān)任公司銷售管理工作,,由于工作職能的轉(zhuǎn)型,和我原先從事的單一企業(yè)行政管理工作相比較,,銷售管理需掌握行業(yè)全面的生產(chǎn)技術(shù),、財(cái)務(wù)金融、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等等專業(yè)知識(shí),、對我本人而言,,具有極大的挑戰(zhàn)性。為適應(yīng)新的崗位,,在公司董事長的決策指導(dǎo),、部門副總史雪平;總經(jīng)理工作部副總丁菊明;財(cái)務(wù)主管蔣永飛等循序漸進(jìn)的言傳身教下,業(yè)務(wù)知識(shí)得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長,,為勝任崗位奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),。
隨著國家經(jīng)濟(jì)形勢的不斷變化,市場競爭環(huán)境也日趨激烈,,結(jié)合自身崗位職能,,在工作中努力鞏固企業(yè)原有客戶群,加強(qiáng)與他們的溝通,、協(xié)調(diào),,認(rèn)真聽取他們的市場信息反饋和合理建議,耐心化解供需間的分歧矛盾,,求同存異,,最大程度地維護(hù)這個(gè)群體的穩(wěn)定性,同時(shí)充分利用公司優(yōu)勢資源,,不斷推廣企業(yè)影響力,,為擴(kuò)大占領(lǐng)市場份額,拓展吸引了一批新的客戶,,對他們灌輸良好的企業(yè)營銷氛圍及企業(yè)文化,,理念、宗旨,。為企業(yè)的再持續(xù)發(fā)展注入了新的活力,。
在過去的一年中,由于業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,,自身存在諸多的不足,,對部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時(shí)回籠,。在今后的工作中我將努力提高辯知能力,,舉一反三,加強(qiáng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,明確工作方向和職責(zé),樹立高度的企業(yè)主人翁思想,。以企業(yè)興而榮,,在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)完善自我,虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),,以問道而明道,,取長補(bǔ)短,提高自身業(yè)務(wù)水平和能力,,更好的服務(wù)于企業(yè),。
新的一年,新的機(jī)遇,新的起點(diǎn),,新的挑戰(zhàn),,我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項(xiàng)技能,,博采眾長,,在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)步伐,,一步一個(gè)腳印,,扎實(shí)做好本職工作,深入市場,,了解市場,,當(dāng)好總經(jīng)理參謀,加強(qiáng)與外界的接觸和溝通,,擴(kuò)大企業(yè)的知名度,、影響力。讓企業(yè)的誠信度,、責(zé)任感,、深入人心,讓行業(yè),、市場,、社會(huì)了解全新的、意氣風(fēng)發(fā)的,、穩(wěn)步前進(jìn)中崛起的金塔集團(tuán),,拉近企業(yè)與各界的距離,使企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌,。
1,、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責(zé),完善崗位責(zé)任制,,避免出現(xiàn)問題互相推諉,。造成公司產(chǎn)品市場信譽(yù)度下降,增加售后服務(wù)成本,。就本年度而已,,出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化工作人員責(zé)任性,。防漸杜微,把可能出現(xiàn)的問題排除在產(chǎn)品出廠前,。
2,、公司技術(shù)部業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心有待提高,,標(biāo)書制作過程應(yīng)落實(shí)復(fù)核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽,、粗心出現(xiàn)失誤,,造成廢標(biāo)現(xiàn)象的再度發(fā)生。同時(shí),,對技術(shù)部標(biāo)書制作人員實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,,重大項(xiàng)目投標(biāo),中標(biāo)后對標(biāo)書制作人員予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),,因標(biāo)書制作中技術(shù),、商務(wù)出現(xiàn)問題而造成流標(biāo)、廢標(biāo)的應(yīng)予以處罰,。