通過總結(jié),，我們可以加深對自己所學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn)的理解和應(yīng)用,?？偨Y(jié)可以適當(dāng)?shù)厥褂脠D表,、數(shù)據(jù)等形式，使內(nèi)容更加生動和直觀。這些總結(jié)范文中展示了不同人的不同角度和思考方式，可以幫助我們拓寬思維的邊界。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇一

我叫張__,，20__年x月x日加入__公司，時至今日,，已在__度過近半年的職場生涯,。回顧走過的這幾個月,，有碩果累累的喜悅,，也有遇到困難和挫折時的惆悵。前事不忘,、后事之師,，值此歲末更新之際，特別將20__年的成敗得失作一總結(jié),，以期望在新的一年,，揚(yáng)長避短，去劣取優(yōu)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、主要工作情況。

(一),、端正態(tài)度,，找準(zhǔn)角色定位。

調(diào)整心態(tài),，迅速融入。初到__,，一切對我來說都是新的,，面對新人新事的挑戰(zhàn),，我知道我沒有退路，“既然選擇遠(yuǎn)方,，便只顧風(fēng)雨兼程”,。值得慶幸的是，這個大家庭給了我前所未有的溫暖,，在那段時間里各個部門給予了我諸多幫助與支持,，特別是人事行政部的領(lǐng)導(dǎo)、同事對我無微不至的關(guān)懷與指導(dǎo),，讓我很快適應(yīng)了這個全新的環(huán)境,。

認(rèn)清職責(zé)，擔(dān)負(fù)責(zé)任,。企業(yè)不會養(yǎng)閑人,，作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的我，深深明白這個道理,。為不辜負(fù)公司對我的信任與認(rèn)可,，我及時了解各項(xiàng)工作流程，擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,。

一是對所有鑰匙重新粘貼編號,，對移交的辦公用品盤點(diǎn)登記;。

二是清理文件柜,、檔案室材料,，歸類整理，并粘貼物資標(biāo)簽;,。

三是每月按時上交管理匯總呈報表,、辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)臺賬;。

五是每季度統(tǒng)計(jì)辦公用品需求量,，及時聯(lián)系采購,，建立部門領(lǐng)用臺賬，對辦公用品做到保證用量,、略有結(jié)余,。

早退、礦工現(xiàn)象;在工作時效上,，按時提交各類材料,，無延誤拖延狀況;在6s管理上，堅(jiān)持常清潔,、常打掃,、常整理，未出現(xiàn)通報批評處罰情況;在節(jié)能降耗上,，做到下班斷電,，不亂開空調(diào),、電燈，未出現(xiàn)浪費(fèi)征兆,。

勤于服務(wù),，當(dāng)好助理。行政人事部有一項(xiàng)重要的職能就是服務(wù),，服務(wù)于各個部門,，最終服務(wù)于公司整體。在這一職能的驅(qū)使下,，我努力為各個部門當(dāng)好助理,。

二是積極準(zhǔn)備各類會議材料(各類總結(jié)會、二期比選會等),，詳細(xì)記錄會議內(nèi)容并存檔;,。

三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)評價資料;,。

四是對于出現(xiàn)的電腦,、網(wǎng)絡(luò)故障，在薛成同志外出辦事的情況下及時補(bǔ)位,，予以排除,。

(二)、突出重點(diǎn),，抓住考核關(guān)鍵,。

立足分解、跟蹤,、考核三條主線,。目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以中途跟蹤為過程,，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié),。公司月度工作會議制定了企業(yè)的總體目標(biāo)，行政部在這一大目標(biāo)的基礎(chǔ)其轉(zhuǎn)化分解成為各個部門的具體目標(biāo),，各個部門都明確了需要去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，找準(zhǔn)了工作的方向;目標(biāo)管理重視結(jié)果,，強(qiáng)調(diào)自主,、自治和自覺。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇二

6月26日是全國“醫(yī)師節(jié)”,，我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶?；顒?，以激勵醫(yī)師自尊、自愛、奮發(fā)向上的工作熱情,，促進(jìn)醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)精湛、人民滿意的醫(yī)師隊(duì)伍建設(shè),；倡導(dǎo)全社會尊重醫(yī)師，尊重醫(yī)學(xué)科學(xué),，促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，我院開展了一系列活動,。

1,、召開動員大會，通過全體醫(yī)護(hù)人員向全社會宣傳設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內(nèi)容,。

2,、印發(fā)宣傳彩頁，制作宣傳條幅,，大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動主題及活動內(nèi)容,，形成濃濃的氛圍，弘揚(yáng)高尚的職業(yè)精神,，讓社會廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻(xiàn)讓社會各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面,，促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，倡導(dǎo)全社會尊重醫(yī)師,，尊重醫(yī)學(xué)科學(xué),。

3、節(jié)日期間組織有關(guān)醫(yī)師召開座談會,，對設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義進(jìn)行了全面的總結(jié),，同時對當(dāng)前職業(yè)環(huán)境存在的問題及原因進(jìn)行了深刻的分析，對搞好醫(yī)患關(guān)系的難度予以充分認(rèn)識,，對如何搞好醫(yī)患關(guān)系,，維護(hù)醫(yī)師合法權(quán)益，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),，提出了有益的建議,。醫(yī)患關(guān)系的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務(wù)就是從自身著手,，嚴(yán)格要求自己,，做好我們自己的工作，爭取有問題絕不出在醫(yī)生方面,，呼吁全社會重視衛(wèi)生工作,，尊重醫(yī)師，為改善醫(yī)患關(guān)系和促進(jìn)建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力。

4,、組織全體醫(yī)師集中學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《關(guān)于維護(hù)醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告》關(guān)于醫(yī)患溝通,，醫(yī)療糾紛預(yù)警與防范方面的基礎(chǔ)理論，培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務(wù)水平外,，還要提高風(fēng)險意識,、重視預(yù)防先行，加強(qiáng)與患者的溝通及時化解矛盾,，千方百計(jì)爭取患者對醫(yī)生的信任,。

5、以“三好一滿意”活動為載體,，將活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡與先進(jìn)人物以圖片或文字的形式向社會各界廣泛宣傳,，樹立良好的形象。同時也激勵青年醫(yī)師自尊自愛,，奮發(fā)向上,，成為醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)精湛,，醫(yī)風(fēng)端正的人民滿意的好醫(yī)生,。

國家設(shè)立中國醫(yī)師節(jié)，充分體現(xiàn)了廣大醫(yī)師及社會的愿望,，是全社會尊重醫(yī)師,、呵護(hù)生命，維護(hù)醫(yī)師合法權(quán)益的重大進(jìn)步,。通過以上多種形式的慶?；顒樱審V大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚,，節(jié)日的快樂,，也讓全社會更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻(xiàn)，促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建,。達(dá)到了預(yù)期的效果,。具有無比深遠(yuǎn)的意義。

此次醫(yī)師節(jié)活動,，醫(yī)院精心安排,、全員參與、注重效果,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，是深入實(shí)踐“三好一滿意”活動的重要舉措；同時,，發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用,，增加員工對醫(yī)院建設(shè)的責(zé)任感,、使命感，更有力地推動了我院文化建設(shè),。

xx醫(yī)院,，xx年6月26日。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇三

（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成過半,。1-6月全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)購銷總額9.21億元,，完成年計(jì)劃18億元的51.17%，同比增長75%,，其中購進(jìn)3.75億元,，銷售5.46億元。實(shí)現(xiàn)利稅總額890萬元,，同比增長2倍，其中上繳稅金560萬元,。組織農(nóng)民專業(yè)合作組織推銷農(nóng)產(chǎn)品3200萬元,。

（二）新建和改造村級綜合服務(wù)社70個。完成全年60個計(jì)劃117%,。在此基礎(chǔ)上組建村級電子商務(wù)平臺70個,，完成全年計(jì)劃90個的78%。

（三）領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個,。完成年計(jì)劃5個的60%,。

（四）創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個。完成年計(jì)劃5家的40%,。

（五）恢復(fù)重建基層社1個,。完成年計(jì)劃6個的17%。即柏楊壩供銷社,。

一是召開“利川市農(nóng)民合作社聯(lián)合會”成立大會,。去年注冊以來，經(jīng)過4個月的籌備,，今年4月17日召開成立大會正式掛牌,，首批吸納63個合作社入會。該會以利川市供銷聯(lián)社系統(tǒng)已經(jīng)興辦和領(lǐng)辦的各類農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織為基礎(chǔ),，吸收其他農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織,、涉農(nóng)單位和個人會員組成的全市聯(lián)合型、行業(yè)性,、自愿性的非營利性社會經(jīng)濟(jì)團(tuán)體,，分別接受利川市供銷聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

二是新領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個,，即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社,、利川市深山農(nóng)家藥材開發(fā)種植專業(yè)合作社,、利川市小河水杉種苗產(chǎn)銷專業(yè)合作社。指導(dǎo)幫助原已建的農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè),，全系統(tǒng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織總數(shù)達(dá)到31個,，入戶社員4500多戶，涉及茶葉,、生漆,、藥材種植加工、蔬菜種植,、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個行業(yè),，成為供銷合作社參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、帶動農(nóng)民增收的龍頭,。

州政府將全州建設(shè)村級綜合服務(wù)社400家列入“十大民生工程”,，分配我社的任務(wù)為60家。實(shí)際完成70家,，其中：新建10家,，改造60家，超額完成任務(wù),。主要做法：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，制定方案。成立了村級綜合服務(wù)社建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)工作專班,，制定了工作方案。

二是征求意見,，布局網(wǎng)點(diǎn),。組織專班人員分別到團(tuán)堡、元堡,、涼務(wù),、毛壩、建南,、謀道,、南坪、汪營,、東城,、忠路、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查摸底,，征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見,，形成網(wǎng)點(diǎn)布局方案，與市委組織部利彭線黨建長廊村級服務(wù)組織建設(shè)相結(jié)合,，將公路沿線的26個村納入新建和改造重點(diǎn),。

三是落實(shí)措施,，穩(wěn)步推進(jìn)。改造的村級綜合服務(wù)社將經(jīng)營性服務(wù)和公益性服務(wù)相結(jié)合,，真正辦成深受農(nóng)民群眾歡迎的服務(wù)中心,。在改造村級社的基礎(chǔ)上，改建了利川供銷馬坪莊稼醫(yī)院,、利川供銷官橋莊稼醫(yī)院,。與市建行合作設(shè)立了32家裕農(nóng)通助農(nóng)取款（結(jié)算）金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，共發(fā)放裕農(nóng)卡180張,。開展了兩期村級綜合服務(wù)社業(yè)主培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)了60人。

一是制訂了《20xx年農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施方案》,，明確了指導(dǎo)思想,、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)。4月初,，組織人員到恩施市供銷社電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),，然后擬定措施抓落實(shí)。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級改造為電子商務(wù)企業(yè),，組建利川供銷電子商務(wù)營運(yùn)中心。

二是將村級綜合服務(wù)社升級改造為電子商務(wù)終端平臺,。在新建和改造過程中,，將電子商務(wù)平臺建設(shè)作為重要內(nèi)容推進(jìn)。

一是指導(dǎo)已重建的基層社規(guī)范管理,。對去年恢復(fù)重建的5個基層社規(guī)范標(biāo)識,，營造亮點(diǎn)，鞏固成果,。6月初,，組織基層社主任到咸豐高樂山供銷社參觀學(xué)習(xí)，及時解決基層供銷社在運(yùn)作過程中迂到的新情況和新問題,。都亭供銷社開放辦社,，吸納農(nóng)民專業(yè)合作社2個，在市城區(qū)的東,、西,、南、北方向各設(shè)立綜合超市一下,，設(shè)立農(nóng)藥農(nóng)資門市1個,，建立日用消費(fèi)品配送中心1個,倉庫面積1800平方米，配送車輛6臺,，人員25人,，建立有效服務(wù)客戶310家,。開展亮招牌活動，規(guī)范供銷社標(biāo)識,。

二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點(diǎn)布局方案,。今年擬恢復(fù)重建柏楊、涼務(wù),、元堡,、毛壩、建南和謀道供銷社,，完成了建社的前期準(zhǔn)備工作,，為全面完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。

一方面,，把再生資源產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)作為供銷社融入市委,、市政府中心工作的亮點(diǎn)工程推進(jìn)。主動向市委,、市政府匯報,，4月3日，市政府召開廣匯再生資源公司專題會議,，決定成立再生資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確產(chǎn)業(yè)園作為市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)入園企業(yè)，初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村,，面積250畝,。同時明確了相關(guān)部門的職責(zé)。該項(xiàng)目已完成可研報告,、環(huán)境評價,、能耗評價、立項(xiàng)備案等階段工作,，目前正在進(jìn)行土地征用等工作,。另一方面，廣匯公司擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和開拓業(yè)務(wù)項(xiàng)目,，1－6月完成銷售額9500萬元,，其中生物質(zhì)固體成型燃料3500萬元，廢舊塑料加工產(chǎn)品6000萬元,，總銷售額同比增長33%,。

玉龍大廈加強(qiáng)管理，20xx年度房屋租賃合同履約率100%,，全額按時收取所屬門店租金,。加強(qiáng)和相關(guān)職能管理部門的對接，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，積極為承租業(yè)主依約服務(wù),，盡力營造企業(yè)誠實(shí)守信的氛圍,。關(guān)心、職工,，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力,。組織職工進(jìn)行體檢，讓職工感受到大家庭的溫暖,，為企業(yè)理順內(nèi)部管理機(jī)制奠定了基礎(chǔ),。在項(xiàng)目建設(shè)方面，加強(qiáng)日用消費(fèi)品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù),，確保項(xiàng)目資金合理使用,。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產(chǎn)銷公司,、慶豐農(nóng)資公司等企業(yè)按對經(jīng)營管理進(jìn)行了規(guī)范,、調(diào)整，對制度進(jìn)行了修訂完善,，經(jīng)營業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,，其它活動正常開展。

去年底成立了“晨羽資產(chǎn)經(jīng)營管理公司”,，今年開始運(yùn)作,。投資和融資225萬元，支持廣匯公司,、天品山藥專業(yè)社,、金利茶葉專業(yè)社、農(nóng)安藥材專業(yè)社發(fā)展,。在供銷聯(lián)社片區(qū)舊城改造中，爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協(xié)議,，資產(chǎn)得到最大限度的保值增值,。

一是充實(shí)已建項(xiàng)目信息庫，已有18個“新網(wǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目納入省社和全國總社項(xiàng)目庫,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇四

這是我拿到醫(yī)院的第三年,，雖然在專業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少，但是我依然要時刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心,。所以今年我又買回來了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書籍,，堅(jiān)持每個月讀完了一本，并都做了筆記和心得,。這讓我的理論知識又豐富了不少,，而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實(shí)際操作上，受到過護(hù)士長的多次表揚(yáng)和贊賞,。所以我覺得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅(jiān)持的一件事情,，不管是哪個行業(yè),，哪個階段，我們都要去學(xué)習(xí),，去積累知識,，去提升自己。

我們作為一個婦產(chǎn)科的護(hù)士,，就要時刻保持一顆警惕的心,，因?yàn)殡S時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備,，以備萬全之策,。如果意外真的發(fā)生了，我們也一定要保持鎮(zhèn)定,，懂得靈活應(yīng)變,。這一年里，我?guī)椭o(hù)士長處理五場大出血的意外情況,，讓我更加能夠處事不驚,，遇事不慌。

這一年里,，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧,。其實(shí)在準(zhǔn)媽媽懷孕的過程里，準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的,。所以需要我們用非常大的耐心來對她進(jìn)行一個心理疏導(dǎo),，來緩解她的一個壓力，和焦慮狀態(tài),。所以這一年里,，我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo)。我用心陪他們聊天,，耐心安慰他們,，告訴她們很多以后他們需要注意的事項(xiàng)。通過我的安撫和照顧,，也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼,。所以掌握好一個溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的。

我深知自己還不夠優(yōu)秀,，需要進(jìn)步和努力的地方還有太多,，離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長也是差的很遠(yuǎn)。但是我會努力的,，我會積極進(jìn)取,，我會精進(jìn)自己，力求把每件事做到更好。

醫(yī)院個人工作總結(jié)三年終,，其實(shí)我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,，但忙歸忙，年終工作總結(jié)還是要做的,，這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,，也關(guān)系到我們來年的工作開展，要想有一個嶄新的開始,，那就要有一個不錯的結(jié)尾,。

不用說，作為把醫(yī)生當(dāng)做我的人生理想的我,，追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字,。在20xx年里，我共做了xx臺手術(shù),，挽救了xx個病人的生命,，醫(yī)治了xx個病人，治愈了xx個病人,，改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,，我也就不一一列舉了，我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn),。今年是我當(dāng)醫(yī)生的第五年,，已經(jīng)病房里熟能生巧的我，卻還是會遇到新的問題,，這些問題不是說我的醫(yī)術(shù)問題,，而是病例的個體差異問題，當(dāng)然,，這其實(shí)是一件好事,，在遇到這些不同的個體時，為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,，但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,，這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn)，也是我不斷成長的一個磨礪機(jī)會,。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了,，但還有未來的時期,，當(dāng)醫(yī)生也許就是這樣的吧,？我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦，在工作中總結(jié)好這些個體的差異,，對癥下藥,，爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。

除了上面說到的問題，的確,，醫(yī)患關(guān)系的問題也嚴(yán)重影響到了我們的工作,。這一問題，我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,，這是整個醫(yī)療體系的問題,。我在今年因?yàn)椴槐换颊咭约凹覍傩湃味鴮?dǎo)致的病情惡化問題，我有責(zé)任,，病人以及病人家屬也有責(zé)任,，更大的責(zé)任是整個環(huán)境的責(zé)任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,，不能得到有效的改善,，醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化，這不僅僅影響到病人的治療,，也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,，沒有實(shí)踐也就沒有進(jìn)步，沒有進(jìn)步談和發(fā)展呢,？作為醫(yī)院的醫(yī)生,，我愿意積極負(fù)起責(zé)任，通過自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,，爭取在20xx年實(shí)現(xiàn)20xx年未能實(shí)現(xiàn)的改善,！

基本上，這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了,，不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),，而是針對具體的工作總結(jié)了兩點(diǎn)重要的，我相信這兩點(diǎn)的總結(jié)也可以指引我更好的進(jìn)行20xx年的工作,，為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證,！

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇五

根據(jù)縣政府、縣殘聯(lián)關(guān)于《達(dá)縣十一五精神病防治康復(fù)實(shí)施意見》提出的工作目標(biāo)任務(wù)和要求,，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開展精神病防治康復(fù)如下,。

我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，共有人口61670人,，精神病人共269人,，其中重癥精神病人94人。20xx年我鎮(zhèn)就全面開展了精神病人調(diào)查摸底,，建檔立卡工作,，并實(shí)現(xiàn)康復(fù)、治療,、實(shí)施開展社會化,、綜合性、開放式精神病防治康復(fù)工作。通過調(diào)查摸底,，我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到90%,，顯好率達(dá)60%，社會參與率50%,，事率下降到0.5%以下,。檢測率不低于0.6%并接受了縣康復(fù)辦檢查辦驗(yàn)收。

(一)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、重宣傳,。

為了切實(shí)加強(qiáng)對精防工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長張化爵為組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)陳德劍為副組長,、黨政辦，民政辦,，信訪辦,，財(cái)政所，醫(yī)院等單位共同參與的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)班子,，同時,，各村和社區(qū)均配備了駐村、社區(qū)專職干部,，村,、社區(qū)均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，以確保此項(xiàng)工作能圓滿順利開展,。與此同時,，還重抓了宣傳。鎮(zhèn)黨委,、政府通過會議,、電視、專欄,、學(xué)習(xí)等多種形式大力宣傳精神病防治工作,，宣傳政策、強(qiáng)調(diào)措施,、明確要求,、重申紀(jì)律，力爭全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人,，建卡到人,，監(jiān)護(hù)力度到位，治療到位,，顯好到位,。

(二)強(qiáng)政策、重措施,。

河市鎮(zhèn)人口多,，量大面寬，精神病防治工作是一個老大難的工作,，轄區(qū)內(nèi)和轄區(qū)外的精神病人流動性大,，不好管理，加之部分精神病人無人監(jiān)護(hù)或監(jiān)護(hù)力度不到位,，更有多數(shù)病人家庭貧困,，無力無錢醫(yī)治，治療上時斷時續(xù),，治愈率低,。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護(hù)，有病就醫(yī),，醫(yī)后見效,，鎮(zhèn)黨委、政府下大決心,，從源頭抓起,，具體表現(xiàn)在：一是要求各村和社區(qū)及時成立精神病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組并進(jìn)行廣泛宣傳;二是迅速落實(shí)精神病對象，在去年統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上再次核實(shí),，力爭無一人漏統(tǒng),，并建立和完善精神病人檔案;三是落實(shí)監(jiān)護(hù)人，對那些無人監(jiān)護(hù)的精神人落實(shí)村,、社區(qū)干部負(fù)責(zé),，并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī)，特別是對那些有暴力傾向和行為的精神病人,，村,、社干部迅速組織到民康醫(yī)院就醫(yī)，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時對精神病患者提供治療;五是各部門密切配合,，分工合作,，各施其職。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點(diǎn)重點(diǎn)是業(yè)務(wù)指導(dǎo),，鎮(zhèn)社會事務(wù)辦主要在扶貧救濟(jì),、社區(qū)服務(wù)上作出安排，解決精神病人生活中的實(shí)際困難,。鎮(zhèn)派出所則認(rèn)真管理肇事肇禍精神病人,，從社會治安防范等方面進(jìn)行管理，并強(qiáng)制肇事精神病人入院治療,，同時懲治歧視,，侮辱精神病人的不法分子,，保障精神病人的合法權(quán)益。各村,、社區(qū)協(xié)助政府,，動員社會，做好宣傳,、發(fā)動,，組織協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,，維護(hù)精神病患者的合法權(quán)益,。鎮(zhèn)勞動社會保障所，積極做好精神病康復(fù)者的職業(yè)和就業(yè)安置工作,。精神病患者的監(jiān)護(hù)人和社會各界都要關(guān)心,、幫助、尊重精神病人,，尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護(hù)人要履行法律賦予的權(quán)利義務(wù),，管好精神病人生養(yǎng)治療。堅(jiān)決杜絕推向社會的做法,。只有各級部門齊心協(xié)力,，才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會環(huán)境。五是確保資金保障,，鎮(zhèn)黨委,、政府對輕癥精神病人一般都會為其提供300至500元的治療費(fèi)或生活費(fèi)，對重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會從財(cái)政墊支3000元,，以確保病人能及時入院治療,，不延誤病情，逢年過節(jié)也會派人對精神病人加以慰問,。

(三)嚴(yán)紀(jì)律,、促和諧。

鎮(zhèn)黨委,、政府將精防工作同時納入了全年工作目標(biāo)考核的一個重要內(nèi)容,，同時警戒干部群眾要對精神病人充滿愛心，不歧視,、不偏見,、不打罵、不關(guān)鎖,，及時掌握精神病人動態(tài),，對下落不明或出走的精神病人要報告，對情緒波動大的精神病人要穩(wěn)控,，不激化矛盾,，并制定防治預(yù)案,。對此類弱勢群體要全民參與，共同愛護(hù),，極力營造一個和諧村,、社，和諧河市,。

我鎮(zhèn)在精神病防治工作中，取得了一點(diǎn)成績,，但還存在一些不足之處,。為此，我們今后將重點(diǎn)在以下三個方面繼續(xù)抓好落實(shí)：

(一)要在加大宣傳上下功夫,。精神病人是一支弱勢不為人看重的集體,，其潛在的危害又不可估量，因此,，宣傳的必要性和重要性不可忽視,。

(二)要在落實(shí)長效機(jī)制上下功夫。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的,，只有建立長效的管理機(jī)制才能從根本上解決防治問題,。

(三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠(yuǎn),，今后,，我們要努力探索和完善各項(xiàng)措施，創(chuàng)新思路,，在遵守有關(guān)法律的基礎(chǔ)上,，走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路。

總之,，半年來,，我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策、培訓(xùn)人員,、規(guī)范檔案,、落實(shí)措施、講求實(shí)效,。目前,，我鎮(zhèn)精神病人控制率、治愈率已明顯好轉(zhuǎn),，已取得初步成效,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇六

20xx年，我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,，在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,，成立組織機(jī)構(gòu),，健全相關(guān)規(guī)章制度，積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,，廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作,。

首先注重明確職責(zé)，進(jìn)一步完善責(zé)任落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,，確保領(lǐng)導(dǎo)到位,、人員到位、責(zé)任到位,，措施到位,，成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組由院長任組長,，副院長任副組長,，強(qiáng)化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,，由院辦,、總務(wù)科、防?？?、醫(yī)務(wù)科、感控科,、保衛(wèi)科,、人事科等相關(guān)科室同志組成，同時明確8名工作人員,，分工明確,，責(zé)任落實(shí)。真正形成一把手親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，職能部門分工抓，全員合力共同抓的工作機(jī)制,，努力形成創(chuàng)建工作合力,。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置，重拳出擊,，整治“臟,、亂、差”,。在工作要求上,，注重“嚴(yán)”、“硬”,、“真”,，進(jìn)一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度,。同時完善了自查自糾、互查抽查,、突擊檢查等多種形式的檢查機(jī)制,，充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題,，強(qiáng)化責(zé)任,，落實(shí)措施，務(wù)求實(shí)效,，迅速行動,，認(rèn)真整改，真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,，在做優(yōu)做美上花力氣,，努力使我院的創(chuàng)建工作達(dá)到領(lǐng)先水平,。

結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),，有計(jì)劃、有步驟,、有重點(diǎn)地進(jìn)行創(chuàng)建工作教育,。通過強(qiáng)有力的宣傳聲勢,，營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍，使“醫(yī)院是我家，創(chuàng)建靠大家”的口號家喻戶曉,，深入人心。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄,，每月更換宣傳內(nèi)容,，發(fā)放健康教育宣傳資料，開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方,，定期將《健康教育》報刊發(fā)放到科室和病床,，并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診,、住院,、出院健康教育。健康知識知曉率達(dá)到80%以上,，住院病員做到個個普及健康教育,。

認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》，傳染病防治有計(jì)劃和相關(guān)的`配套規(guī)章制度,，資料齊全,。建立了傳染病防治組織，依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡(luò)健全,，法定傳染病漏報率2%,，設(shè)有發(fā)熱門診,、腸道門診、健康教育宣傳專欄,。無甲,、乙類傳染病暴發(fā)疫情，無脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生,，無院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故,。

創(chuàng)建衛(wèi)生縣城，就是要把管理工作推向經(jīng)?；?、制度化、法制化的軌道,。為此,，我們積極創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化管理,，努力實(shí)現(xiàn)由突擊整治向綜合治理,、依法管理轉(zhuǎn)變。首先,，靠制度管人,，依法治理。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)各種法規(guī)和規(guī)章,，使創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有法可依,，有章可循。其次,，對相關(guān)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)整治,，綜合治理。為解決時緊時松的弊端,，我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書,，誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負(fù)責(zé)人,，實(shí)現(xiàn)全覆蓋,，不留死角，并在此基礎(chǔ)上,，實(shí)行嚴(yán)格的考核機(jī)制,，確保工作到位。

今年來,，我們在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,，取得了顯著成效，但仍然存在一些問題，創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)還相當(dāng)繁重和艱巨,，下一步工作,，我們將以此為契機(jī)，嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)提出的意見和要求,，學(xué)習(xí)好的做法和經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí)措施,，加大推進(jìn)力度,，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,，為把縣早日建設(shè)成為省級衛(wèi)生縣城作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇七

———北鎮(zhèn)市衛(wèi)生局 衛(wèi)生系統(tǒng)是面向社會，為全市廣大人民群眾健康服務(wù)的社會公共事業(yè)部門,，也是開展社會治安綜合治理,、促進(jìn)社會安全穩(wěn)定和諧的重要戰(zhàn)線。因此,，積極認(rèn)真,、扎實(shí)有效的開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動，努力為全市城鄉(xiāng)廣大就醫(yī)患者創(chuàng)造安全,、放心的就醫(yī)環(huán)境,，是衛(wèi)生系統(tǒng)落實(shí)市委,、市安監(jiān)局工作要求,，為全市平安建設(shè)做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)的重要舉措。特別是在喜慶建國六十周年,，強(qiáng)化維穩(wěn)和安保的特定環(huán)境下,，衛(wèi)生系統(tǒng)緊密結(jié)合，在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動，從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，突出安全穩(wěn)定,，建立和完善創(chuàng)建平安醫(yī)院各項(xiàng)工作機(jī)制，認(rèn)真搞好基本建設(shè)和強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全保衛(wèi)體系入手,，牢固樹立“確保衛(wèi)生系統(tǒng)平安,、構(gòu)建和諧衛(wèi)生”的工作理念。在全系統(tǒng)普遍開展了安全生產(chǎn),，并取得了年初確定的工作目標(biāo),。

在年初召開的全市衛(wèi)生工作會上，將創(chuàng)建安全生產(chǎn)列為全系統(tǒng)年內(nèi)的重要工作任務(wù)之一。在建章立制的同時,，在衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，各單位充分發(fā)揮醫(yī)院的宣傳工作和宣傳陣地，普遍加強(qiáng)了對職工的教育和宣傳工作,。其中主要以《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》,、《防火教育》、《信訪條例》等為內(nèi)容進(jìn)行宣傳教育,，并結(jié)合系列普法教育,，使醫(yī)院職工增強(qiáng)法制觀念和學(xué)法的自學(xué)性，提高了法制意識,，同時充分利用宣傳橫幅,、黑板報、宣傳櫥窗,、錄像等資料進(jìn)行宣傳,，形成了遵紀(jì)守法、安全規(guī)范的熱烈氛圍,。通過學(xué)習(xí),，今年全系統(tǒng)無一例安全生生事故發(fā)生。與此同時,，衛(wèi)生局先后七次召開與創(chuàng)建工作相關(guān)的工作會議,，安排布置安全生產(chǎn)工作，為保證工作落到實(shí)處,，與此同時,，重點(diǎn)抓苗頭了三項(xiàng)基本建設(shè)。 首先是進(jìn)一步完善組織建設(shè),，加大領(lǐng)導(dǎo)力度,，真正做到平安建設(shè)組織到位、領(lǐng)導(dǎo)到位,。由衛(wèi)生局黨委書記,。局長為組長，黨委書記,、副局長任副組長,，組建衛(wèi)生系統(tǒng)平安建設(shè)及安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，衛(wèi)生局各科室中層領(lǐng)導(dǎo)及市直系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員并設(shè)立安全生產(chǎn)作辦公室,，領(lǐng)導(dǎo)全面工作。同時,，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立相應(yīng)組織,，按照上級下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，結(jié)合系統(tǒng)工作實(shí)際制定工作標(biāo)準(zhǔn)，并建章立制確保建設(shè)工作組織,、領(lǐng)導(dǎo),、落實(shí)三到位。

其次,，強(qiáng)化責(zé)任制,。系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)均簽定綜合治理、安全生產(chǎn),、平安醫(yī)院建設(shè)責(zé)任狀,。同時根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的整體工作將綜合治理、安全生產(chǎn)工作納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制考核內(nèi)容,。我們確定,，綜合治理、安全生產(chǎn)工作實(shí)行一票否決,，出現(xiàn)圈套問題或工作不力的,，年度不評先進(jìn)，出現(xiàn)一般問題扣除應(yīng)得記分,，并直接影響系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)政績考核結(jié)果,。

在具體工作中，我們確定,，包括衛(wèi)生局機(jī)關(guān)在內(nèi),，各醫(yī)療單位的主要領(lǐng)導(dǎo)為創(chuàng)建平安醫(yī)院的第一責(zé)任人，各單位根據(jù)實(shí)際情況,，分別以科室為單位劃定責(zé)任區(qū),。各醫(yī)療單位共劃分安全防范責(zé)任區(qū)72個，確定重點(diǎn)防范目標(biāo)52個,，具體目標(biāo)責(zé)任人124人,。形成了上下貫通,，縱橫到底的安全防范網(wǎng)絡(luò),。由于從局機(jī)關(guān)到醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了創(chuàng)建安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了工作人員,，明確了分工,，為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的實(shí)話、檢查,、評估都提供了組織保證,。同時，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均成立了醫(yī)療糾紛和其他安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,，把工作具體分解到科室,、崗位、人員，為及時排查醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患矛盾,，安全隱患,，防止事態(tài)升級等綜合治安防范工作提供了組織保障，從而有效的推動了安全工作的順利開展,。

院里簽訂了相應(yīng)的責(zé)任狀,。規(guī)章制度的建立，保證了創(chuàng)建工作有章可循,，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,，行為有規(guī)范。

由于醫(yī)院的特殊工作性質(zhì)和特殊的工作環(huán)境,，重點(diǎn)抓了醫(yī)療環(huán)境安全建設(shè),，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在20xx年僅局直各醫(yī)療單位用于這方面的投資在20萬元以上,，其中市人民醫(yī)院投資近十萬元,，對醫(yī)院消防通道疏散通道、安全出口暢通情況進(jìn)行了檢查和維護(hù),，對損壞的“安全出口”標(biāo)示牌進(jìn)行了更換,，并新增了“安全出口”標(biāo)示牌。對應(yīng)急照明,、消防栓,、滅火器等消防設(shè)施的性能進(jìn)行檢查、更換,，并負(fù)責(zé)制消防器材使用方法宣傳單發(fā)放到各科室,，使消防基本知識得到普及。

市中醫(yī)院在資金不足的情況下,，投資10余萬元維修了病房樓,、警衛(wèi)室、車棚,、防盜窗,，購買了滅火器35個、應(yīng)急照明燈15個,，應(yīng)急出口批示燈25個,，安全出口批示燈15個，無線報警器一臺,，在醫(yī)院重要部位安置了24個監(jiān)控?cái)z像頭,，做到了有備無患。

市人民醫(yī)院歷來把防火,、防盜工作放到首位來抓,，特別是防火工作,，院長親自掛帥，主管副院長主抓,，多次開會研究落實(shí),，做到防患于未然，并制定用火用電消防安全管理制度,，火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案,、重特大事故應(yīng)急預(yù)案，各科室對照用火用電消防安全管理制度簽訂了責(zé)任狀,。經(jīng)常檢查消防設(shè)施和疏散通道的狀況,，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理更換了老化的消防水帶，新增了安全出口標(biāo)示牌,。

在治安防范上加大了力度,，在人防方面他們清退了一些年齡大，能力差,，不能用途工作打更臨時工,，招納了一批年青力強(qiáng)的人充實(shí)到門衛(wèi)，制定門衛(wèi)崗位職責(zé),，把復(fù)員軍人充實(shí)到保衛(wèi)一線,，同時積極與公安內(nèi)保大隊(duì)聯(lián)系，研究醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的防范措施,，在醫(yī)院建立了一支訓(xùn)練不素,、能打能拼的治安防范隊(duì)伍，有力震懾犯罪,。在物防上,，重點(diǎn)防范部位都安了防盜窗、隔離門,，在技防上,，保證重點(diǎn)部位的防火自動報警裝置和視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時有效，實(shí)現(xiàn)了治安防范工作的五個延伸,，即科學(xué)布局,，將醫(yī)院技防向要害部位延伸；抓陣地控制,，將技防向重點(diǎn)科室延伸,；抓源頭建設(shè)，將技防向家屬院中區(qū)延伸,；抓庭院防范，將技防向環(huán)境延伸,；抓運(yùn)行動態(tài),，由事后向事前警惕,，事中控制延伸，基本上形成人防,、物防,、技防三位一體，有機(jī)結(jié)合,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇八

春節(jié)假日期間,，我院按照市衛(wèi)生局要求，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)工作,，落實(shí)重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)崗位專人專職責(zé)任制，確保了節(jié)日期間安全無事故?，F(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下：

一,、自查整改相結(jié)合，節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查

節(jié)前,，在院長的統(tǒng)一指揮下,，各分管院領(lǐng)導(dǎo)就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作，邊檢查邊整改,，以檢查促進(jìn)整改,。

檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防（防火、防凍,、防滑,、防中毒）等幾個方面，特別是對大型醫(yī)療設(shè)備,、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患,、線路老化等問題，進(jìn)行全面徹底的檢查,，從檢查結(jié)果看,，全院燃?xì)忮仩t房、高壓配電,、集中供氧及負(fù)壓,、消毒壓力容器、電梯,、立體機(jī)械升降車位,，消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防泵房設(shè)備,，及大型醫(yī)療設(shè)備處于完好正常工作狀態(tài),，值班人員堅(jiān)守崗位，值班記錄完整,；各病區(qū)樓層內(nèi),、建筑工地消防通道暢通,，消防滅火器，疏散,、安全出口指示標(biāo)志全部正常,；精麻藥品、?；锲芳笆诚靖綦x管理到位,。

但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患，主要是個別病房及學(xué)生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,，當(dāng)場對患者和學(xué)生進(jìn)行了安全教育,，要求立即停止使用。在檢查過程中,，檢查人員還對操作人員,、建筑工地工人及實(shí)習(xí)進(jìn)修人員進(jìn)行安全教育，說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性,，提高其對安全生產(chǎn)的認(rèn)識,。

二、加強(qiáng)應(yīng)急管理,，把好節(jié)日安全關(guān)

配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì),，救護(hù)車始終保持良好狀態(tài)，確保突發(fā)事件能夠及時,、準(zhǔn)確,、有效的處置。

三,、節(jié)日期間工作有序開展,，值班人員盡職盡責(zé)

我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表，并配備副班,，以防緊急情況的發(fā)生,。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),。值班人員電話必須24小時暢通,，保證隨叫隨到隨時出診?？傊蛋嗉案骺剖邑?fù)責(zé)人保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,，遇到緊急情況第一時間掌握信息進(jìn)行處置，真正做到節(jié)日期間人員,、時間,、領(lǐng)導(dǎo)、電話、預(yù)防措施五落實(shí),，并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報工作,，確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼之間,，xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)動物診療的相關(guān)法律法規(guī),；遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

為了搞好工作,，我不怕麻煩，向同行請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項(xiàng)工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一個前來就診的患病動物，工作投入,，熱心為廣人民群眾服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，堅(jiān)守崗位,，完成分內(nèi)工作,。

在開展每一個工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認(rèn)可,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十

終于結(jié)束了近半年的見習(xí)生活，內(nèi)心真是百感交集,，回想這段時間,，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習(xí)，一直到參加許多活動,，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,，并調(diào)適自己主動去接觸人群，不僅是病人,，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,，這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長,。

在見習(xí)中最特別的,，就是帶精神科團(tuán)體。以前我對精神科病人的認(rèn)知是可怕的,、具有攻擊性的,，但是一連帶了七次的團(tuán)體后，我漸漸改變對他們的看法,。仔細(xì)從團(tuán)體活動中發(fā)現(xiàn),，這一群精神科病人其實(shí)是很可愛的，__醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊(duì)藉著活動的設(shè)計(jì),，激發(fā)出他們的潛能,。一開始雖然有點(diǎn)錯愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲,。

除了精神科之外,，在暑假，因?yàn)槊刻於家结t(yī)院見習(xí),，所以接觸的東西變廣了,，也開始學(xué)習(xí)接個案。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中,，學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹,，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,，才能給予病人最大的支持與幫助,。

在__醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷,、難過的地方,，但是__醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會,，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望,。

在見習(xí)之后,，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習(xí)時更能體會書上所要表達(dá)的意思,，我想這就是見習(xí)最大的功用吧,！讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別，也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論,。

總而言之,，在這半年中，我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,，直到變成一個可以獨(dú)立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實(shí)務(wù)工」,，心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。

感謝__醫(yī)院給我見習(xí)的機(jī)會,，也感謝佳純見習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時,，還要帶領(lǐng)見習(xí)生，教導(dǎo)我們正確的方向,；也很高興與其他見習(xí)生,，在緊湊的見習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無話不談的好朋友,。雖然見習(xí)時間持續(xù)較久,，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲,，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài),、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,，這樣充實(shí)的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十一

2004年在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),，以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機(jī)，樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,，推動了我院物質(zhì)文明,、精神文明、*文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,?；仡櫼荒辏饕隽艘韵聨讉€方面的工作：

一,、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院

今年年初,，省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動，我院以此作為今年工作的重心,，抓緊,、抓好、抓實(shí),、抓出成效,，以百倍的努力，交一份千分的答卷,。

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu),。為切實(shí)搞好創(chuàng)建活動,，我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員,，由一位分管業(yè)務(wù)的副院長主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作,，專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室，抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,，主要抓創(chuàng)建工作,。組建了8個督查組，每個院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1個組,，形成了3級網(wǎng)絡(luò)：個人,、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò),。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來,，先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作，找出差距,，制訂措施,，落實(shí)責(zé)任,，改進(jìn)工作。

2,、層層動員,，全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后,，我院立即擬定了實(shí)施方案,，同時分期分批進(jìn)行宣傳動員，4月5日召開了全院中層干部動員大會,，4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會,，確保了100%的教育動員率，12月6,、7日再次動員,。同時層層簽定責(zé)任狀，科員與科主任簽定責(zé)任狀,，科主任與院長簽定責(zé)任狀,，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人有指標(biāo),，個個有責(zé)任。

3,、廣泛宣傳,，營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“實(shí)踐三個代表,、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,，把創(chuàng)建活動置于群眾的.監(jiān)督之下，創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報,，同時還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣傳,，為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍。學(xué)習(xí)動員后,，各科室紛紛遞交了決心書,，堅(jiān)定地表達(dá)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生,、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,，護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了“塑造護(hù)士形象、打造護(hù)士形象品牌”的倡議書,，院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽,。

創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,、醫(yī)療服務(wù)明顯改善,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費(fèi)用明顯控制”的效果,，達(dá)到了群眾滿意,、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo)。1月-11月與去年同期相比,，住院病人增加了16.18%,，門診病人增加了4%，固定資產(chǎn)增加了1108萬元,。

二,、服務(wù)理念·體現(xiàn)以人為本

我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,，把病人的需要當(dāng)作第一選擇,，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實(shí)開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,，將以人為本,、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中,。

來自 sevw.cn

1、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市場,、促進(jìn)發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識,，我院開展了“十比十看”以及“3多,、4好、28個一”的活動,。

2,、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù),。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護(hù)士到錦繡山莊進(jìn)行接待禮儀,、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn)，然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,，青年志愿者輪流參加愛心志愿服務(wù)活動,。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難，熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼,。

3,、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處,，聽取社精神,，扎實(shí)做好農(nóng)運(yùn)會的各項(xiàng)工作,，396名同志受到市委、市政府的通報表揚(yáng),，潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎,，周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進(jìn)工作者稱號,。

1,、路段管理成效顯著。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,，路段巡查不留死角,，教育勸導(dǎo)不厭其煩，嚴(yán)管重罰不留情面,，敢于碰硬,。教育勸導(dǎo)3900人次，處罰違章280余人次,，糾章（人力三輪車,、板車進(jìn)街）900余人次，糾正摩托車,、自行車在人行道上行駛600余人次,，清除牛皮癬、小廣告6200多塊,，拆除臨街凸出招牌96處,、雨蓬62余塊、曬衣架85個,，防盜網(wǎng)改造34處，督促拆除臨街空調(diào)外機(jī)67處,，4家有亮化任務(wù)的單位按時全部完工,。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化，圓滿完成了路段的各項(xiàng)管理任務(wù),，得到了宋晨光書記,、楊憲萍市長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)，先后3次被市委,、市政府授予責(zé)任路段管理先進(jìn)單位,，3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位，6次評為周紅旗路段單位,，潘學(xué)武同志2次被評為先進(jìn)路段長,。

m2，裝修工作用房3000

m2,，道路硬化2840

m2,，臨街房屋立面美化改造5600

m2,，新增綠化面積約2600

m2。投資46萬元用于亮化工程,。制定了文明樓院管理規(guī)定,，基本消除了“十亂”現(xiàn)象，達(dá)到了“十無”目標(biāo),。省建設(shè)廳,、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號，市委,、市政府授予迎農(nóng)運(yùn),、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進(jìn)單位。

3,、舉全院之力做好農(nóng)運(yùn)會的醫(yī)療保健工作,。（1）制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊(duì),、現(xiàn)場（大型活動及比賽訓(xùn)練場館）救治組,、駐地（指定接待賓館）醫(yī)療保健組、藥械保障組,。各組職責(zé)明確,、責(zé)任到位。同時,，設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會醫(yī)療保健專用病房,。對農(nóng)運(yùn)會醫(yī)療保健人員、藥品,、器械的準(zhǔn)備充分,，我院提出了“寧可備而不用，不可用而無備”的原則,，安排保健任務(wù)25次,，選派醫(yī)生65人，護(hù)士70人,，保障了71家賓招,、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。（2）服務(wù)熱情周到,。根據(jù)農(nóng)運(yùn)會的要求,，及時推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施，設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會參會人員接待處,，為參會人員提供一站式服務(wù),。有效地保障了農(nóng)運(yùn)會彩排,、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全,。熱情周到的服務(wù)贏得了參會人員的好評,，收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。

六,、醫(yī)療費(fèi)用·充分關(guān)愛弱勢

群眾利益無小事,，醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個熱點(diǎn)問題，要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題,。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費(fèi)得到了有效控制,，同時，特別注意關(guān)愛弱勢群體,，對其醫(yī)療費(fèi)用給予適當(dāng)減免,。

1、為病人減輕負(fù)擔(dān),。取消了一,、二、*護(hù)理費(fèi),，降低普通病房床位費(fèi),。控制各科室藥品比例,，超過比例的要扣績效工資,，堅(jiān)持使用價廉有效的藥品，科學(xué)合理診治,，減輕病人負(fù)擔(dān),。

2、關(guān)愛弱勢群體,。對特困人群,、低保人群、70歲以上老年人,、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者，醫(yī)療費(fèi)實(shí)行“三免四減半”,。三免：門診患者免交普通門診掛號費(fèi),、注射手續(xù)費(fèi)、換藥手續(xù)費(fèi),；四減半：住院患者的“三大常規(guī)”檢查費(fèi),、胸片檢查費(fèi)、普通床位費(fèi),、護(hù)理費(fèi)各減免50%,。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費(fèi)31238.4萬元,。

七、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺,、一桿秤。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特務(wù),，面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。今后，我院將認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中全會精神,，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),，努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍，盡職盡責(zé)為保障人民的健康服務(wù),。

2004年12月24日

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十二

執(zhí)行院部制定院科管理制度,，聽從院部指揮，落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料，加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,，認(rèn)真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度,。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

2;工作績效獎金分配方案;

醫(yī)師級;110分,，主治級;140，主任級按院部定數(shù);

2;個人工作量數(shù)計(jì)算法;,，

ct診斷;一部位0.5分 ,，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分,，增強(qiáng)1人1.5分,。

值夜班;1部位1分，值班1夜加3分,。

彩超,，b超工作績效量化到人。

通過個人工作量計(jì)算,，體現(xiàn)多勞多得,，提高工作效率 。

三,、科室專業(yè)資源整合;

今年,，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),，對今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ),。

四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性;

工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度,，提升到98%--100%，工作積極性提高,，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升,，對病人檢查責(zé)任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct,，彩超,，b超等檢查室,。

但是,，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,，缺乏高度責(zé)任感和安全感,，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號,，院部對此十分重視,，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議,，當(dāng)事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員，會議,，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。

五,、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量

1,、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn);

遵守法律法規(guī)章程,，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識,，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

2,、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,，培訓(xùn)技術(shù)人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式,，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神,，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,，達(dá)到三級醫(yī)院要求。

六,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。

抓好以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度,，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。

七,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;

八,、存在問題;

上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過,，工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。

遵守勞動紀(jì)律自覺性不強(qiáng),，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在,，紀(jì)律松散,，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象,，針對存在問題,，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后,，重整旗鼓,，整裝面貌，返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章,。

上半年來,，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,，做了多量的工作,，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,，工作量上升幅度范圍不夠大,。今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,，更新觀念，提高認(rèn)識,，開展技術(shù)創(chuàng)新,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全,，創(chuàng)效益,，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十三

二00七年，我院將堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神,，按照市衛(wèi)生局目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,，繼續(xù)切實(shí)抓好“醫(yī)院管理,，醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)”，認(rèn)真搞好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院建設(shè)工作,，現(xiàn)制訂工作計(jì)劃如下：

一,、二00七年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想

在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,，按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南試行》、《四川省醫(yī)院復(fù)查及管理評價標(biāo)準(zhǔn)試行》的要求,，進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理,，搞好服務(wù),；積極推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新,、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,，堅(jiān)決反對醫(yī)療,、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”，堅(jiān)持“救死扶傷”的人道主義精神,切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì),、規(guī)范化服務(wù),。要進(jìn)一步加強(qiáng)專科建設(shè),，積極開展新技術(shù),，以滿足患者的需求。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時,，努力在解決“看病難,，看病貴”問題上下功夫。要抓住時機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè),，團(tuán)結(jié)全院職工,，奮發(fā)努力，力爭全面完成和超額完成二00七年目標(biāo)任務(wù),，進(jìn)而推動醫(yī)院不斷發(fā)展,。

二、二00七年醫(yī)院工作目標(biāo)

三,、二00七年重點(diǎn)要做好的工作

1,、堅(jiān)持發(fā)展和創(chuàng)新精神，不斷深化服務(wù)理念

2,、繼續(xù)搞好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，不斷強(qiáng)化法制觀念和監(jiān)察審計(jì)機(jī)制，反對和抵制商業(yè)賄賂,，進(jìn)一步規(guī)范和完善行風(fēng)建設(shè)的制度措施,。

進(jìn)一步樹立誠信意識和人性化服務(wù)理念，堅(jiān)持搞好院務(wù)公開,、科務(wù)公開,，不斷完善科學(xué)化、民主化,、規(guī)范化的醫(yī)院管理,，切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持“八不準(zhǔn)”和“五禁止,，”積極推行以德治醫(yī)和人性化關(guān)懷,，以精心的診療,、禮貌、溫馨,、周到的服務(wù),，不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務(wù)需求。要進(jìn)一步完善醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)程序,、各個服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)措施,，力求實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、程序便捷,、服務(wù)高品質(zhì),。

3、依法行醫(yī),，繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理

繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》等各項(xiàng)法規(guī),，按照“醫(yī)院管理年”的要求，以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心,，以嚴(yán)格各項(xiàng)醫(yī)療制度,、措施、規(guī)程為重點(diǎn),，抓好以病例質(zhì)量控制,、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務(wù)管理。進(jìn)一步嚴(yán)格三級醫(yī)師責(zé)任制,、病歷質(zhì)控的三級責(zé)任制,，尤其要加強(qiáng)科室的兩級質(zhì)控和醫(yī)院感染的管理、監(jiān)控,，要不斷提高各級醫(yī)技人員的質(zhì)量責(zé)任意識和科主任的質(zhì)量管理意識,，加強(qiáng)檢查考核，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,，以確保醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高。

4加快?？平ㄔO(shè)和專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),、引進(jìn)

要下大力氣加快專科建設(shè),，繼續(xù)抓好心血管內(nèi)科,、內(nèi)分泌內(nèi)科、中醫(yī)示范科室,、介入專業(yè)技術(shù)等?？平ㄔO(shè),，發(fā)揮腫瘤專科的診療特色,；在新組建骨外科病區(qū)的同時,，集中專家及專業(yè)技術(shù)人才力量，努力使我院骨科專業(yè)技術(shù)水平邁上新臺階,。要切實(shí)加大對專業(yè)急需人才的引進(jìn)力度,，結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際，運(yùn)用靈活,、有效的方式和辦法引進(jìn)人才,，打造人才優(yōu)勢，集中力量將相關(guān)專業(yè)做強(qiáng),、做大。同時,，采用新的舉措,，加快醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)人員的培養(yǎng)力度，積極培養(yǎng)和使用專業(yè)水平高,、能力強(qiáng)的骨干,，充分發(fā)揮其在專科,、專業(yè)建設(shè)中的作用,。要繼續(xù)強(qiáng)化院內(nèi)重點(diǎn)專科,、專業(yè)的技術(shù)人才配置,，充分發(fā)揮“效益型”專業(yè)人才的帶動作用。在繼續(xù)強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)分解管理措施的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善科主任責(zé)任制管理機(jī)制,。要采取積極、有效措施,，進(jìn)一步加大專業(yè)人員繼續(xù)教育力度,，加快我院專業(yè)人員隊(duì)伍的技術(shù)水平不斷提高。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)科研,、學(xué)術(shù)工作，加快新技術(shù),、新服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)應(yīng)用[page]

6,、想方設(shè)法加大醫(yī)院基本建設(shè)的投入

繼續(xù)加大醫(yī)療設(shè)備的投入。尤其是要加大對重點(diǎn)?？?，對投入少,、見效快，具有治療意義設(shè)備項(xiàng)目的投入,。爭取在20xx年完成對我院鈷60精確放療的升級改造,，完成供應(yīng)室、感染疾病科的修建及相關(guān)配套設(shè)施的配置,，并對我院內(nèi)部微機(jī)管理信息網(wǎng)進(jìn)行升級改造,。對金泉街50號職工住宅進(jìn)行上、下水管道的更換,。

7,、繼續(xù)采取多種形式搞好醫(yī)院宣傳

進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院形象宣傳的力度，除了醫(yī)院要不斷加大宣傳力度外,，全院各科室要加大自主宣傳的力度,。通過醫(yī)院宣傳，特別通過對劉川同志的宣傳及對醫(yī)院先進(jìn)典型人物,、事例的宣傳,，不斷增強(qiáng)全院職工愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、廉潔行醫(yī)的意識,，不斷提高全院職工的法制觀念，并創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)奮發(fā),、規(guī)范服務(wù)的良好醫(yī)院文化氛圍,。通過宣傳，不斷在社會公眾中樹立起醫(yī)院良好的社會形象,，樹立起醫(yī)院的?？破放啤⑻厣夹g(shù),，以及技術(shù)優(yōu),、服務(wù)佳的專家形象。要認(rèn)真籌劃并加強(qiáng)與四川日報,、成都日報,、成都電視臺等新聞媒體的溝通聯(lián)系，根據(jù)醫(yī)院?？?、專業(yè)發(fā)展的要求，密切結(jié)合醫(yī)院各階段中心工作開展好行之有效,、形式多樣,、有重點(diǎn)、有針對性的醫(yī)院宣傳工作,。同時,，要進(jìn)一步抓好《院訊》的編發(fā)及院內(nèi)各個宣傳櫥窗的宣傳組織工作,，加強(qiáng)信息溝通，激勵職工愛崗敬業(yè),、規(guī)范服務(wù)的精神,，著力營造良好的醫(yī)院文化氛圍。

8,、繼續(xù)抓好醫(yī)院文化建設(shè)

醫(yī)院文化,，是醫(yī)院干部、職工精神面貌的反映,，是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的體現(xiàn),，是醫(yī)院良好運(yùn)行狀態(tài)的客觀表現(xiàn)。要繼續(xù)強(qiáng)化誠信,、人文關(guān)懷的理念,，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、敬業(yè),、遵紀(jì),、守法的精神，營造互助互愛,、講文明講禮貌的氛圍，激勵創(chuàng)新,、奮發(fā)的精神,，從而不斷提高全院職工的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和規(guī)范化服務(wù)的思想素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力和向心力,。

要繼續(xù)運(yùn)用多種形式,，加強(qiáng)醫(yī)院法制建設(shè)和職工思想教育，特別是要抓好“

五,、五”普法的學(xué)習(xí)教育活動,。要切實(shí)搞好治安、消防的綜合治理,，努力確保治安消防和醫(yī)療服務(wù)的“兩個安全”,。要不斷強(qiáng)化醫(yī)院應(yīng)對醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、治安消防等突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展,。

在努力加快醫(yī)院發(fā)展的同時，要不斷提高職工的物質(zhì)文化生活水平,。鼓勵職工通過誠實(shí)勞動,、技術(shù)創(chuàng)新和有效管理的途徑增加個人的收入，支持和幫助勤奮工作,、技術(shù)創(chuàng)新,、服務(wù)規(guī)范,、成績優(yōu)異的科室、個人拓展業(yè)務(wù),，搞好服務(wù),，采取有效措施為他們施展才干搭建平臺。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十四

二00x年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心，同時,，突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者,。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué),、群策群力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念,；面對機(jī)遇,，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。

全院現(xiàn)有職工146人,，其中高級職稱4人,，中級30人，開設(shè)病床102張,，院外門診4個,。

截止11月底，全院完成門診人次量30434人次,，其中急診865人次,；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％,，好轉(zhuǎn)率為42.65％,，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術(shù)1045人次,，門診手術(shù)132人次,；搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%,，出入院診斷符合率96.69%,，床位使用率44％，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床,；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％,；人均門診費(fèi)用為74.84元,，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量,，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用,。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo),。

一是一切工作以質(zhì)量為核心,。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時,，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。

二是堅(jiān)持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十五

我院自開展公立醫(yī)院改革工作以來,，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視,，為了工作的順利開展，立即成立了相關(guān)的各項(xiàng)組織,。我們的具體做法是：

一是我院按要求制訂了實(shí)施方案,，并按時上報衛(wèi)生主管部門。二是根據(jù)實(shí)施方案,，對各項(xiàng)工作明確了具體的工作步驟與目標(biāo),，并制定相應(yīng)的考核辦法。

三是成立了院長為組長的組織實(shí)施機(jī)構(gòu),、明確負(fù)責(zé)部門的責(zé),、權(quán)、利,，有承擔(dān)具體工作的人員,。

四是醫(yī)院明確了各項(xiàng)工作的責(zé)任部門、責(zé)任科室與責(zé)任人,，并制訂了相關(guān)的目標(biāo)責(zé)任考核辦法,。五是層層簽定了責(zé)任狀。

六是醫(yī)院多次召開相關(guān)的會議,，部署了我院醫(yī)改工作,。七是醫(yī)院各部門和科室召開相關(guān)會議并落實(shí)醫(yī)改各項(xiàng)工作要求。

一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,，加大基礎(chǔ)建設(shè)投入,，方便病人就醫(yī)，讓病人看好病，醫(yī)院投資進(jìn)一步改善了醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境,。

二是在門（急）診大廳開展節(jié)假日門診開診,，有節(jié)假日門診開診時間和醫(yī)生安排公示，檢驗(yàn)科,、功能檢查科室安排人員照常值班,，有節(jié)假日人員安排表。

三是醫(yī)務(wù)科,、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預(yù)案,。四是規(guī)定了檢驗(yàn)科、功能科,、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當(dāng)日完成,。

五是制訂了預(yù)約診療工作方案，開展了門診信息公開和咨詢服務(wù),；專家門診預(yù)約率達(dá)到20%以上（含出院病人病房診療）,、本地病人復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%以上、口腔科,、產(chǎn)前檢查,、術(shù)后病人復(fù)診預(yù)約率達(dá)到60%以上。

六是制訂了縮短門診掛號,、交費(fèi),、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預(yù)案，并落實(shí)了相關(guān)措施,；對門（急）診流程,、布局、設(shè)施進(jìn)行了改進(jìn)及調(diào)整,。

七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程,，該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實(shí)現(xiàn)了無縫對接，新農(nóng)合住院費(fèi)用實(shí)現(xiàn)了“當(dāng)天出院,，當(dāng)天補(bǔ)償”,。

八是晉升技術(shù)職稱人員，制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計(jì)劃與目標(biāo),，已組織了實(shí)施、組建醫(yī)療小分隊(duì)到邊遠(yuǎn)地區(qū)開展了免費(fèi)義診活動,。

九是制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案與目標(biāo),，我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房占全院病房的90%以上，并按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程定期或不定期的進(jìn)行了考核,。

十是制訂了臨床路徑管理實(shí)施方案,；臨床路徑管理的病種正在實(shí)施中；實(shí)現(xiàn)了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗(yàn)結(jié)果、影像資料互認(rèn),；開展了按病種費(fèi)用控制,；實(shí)行了按藥品通用名開具處方，并實(shí)行了處方點(diǎn)評,；實(shí)行了費(fèi)用一日一清單制度和費(fèi)用查詢制度,；全部藥品實(shí)行集中招標(biāo)采購；推行了醫(yī)用耗材集中采購,。

十三是開展了患者滿意度第三方測評,，對測評結(jié)果有分析改進(jìn)意見；開展了按病種付費(fèi)試點(diǎn),，并公布了相關(guān)信息,；定期對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考評；定點(diǎn)定時公布涉及服務(wù),、費(fèi)用的信息,。

（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全

一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,，做到了人手一冊,。醫(yī)院定期組織對全院各項(xiàng)制度的落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn),。

二是有專門的醫(yī)療質(zhì)量管理部門,，達(dá)到了按床位設(shè)立專職質(zhì)控員的標(biāo)準(zhǔn)，我院設(shè)立3名專門的質(zhì)量控制檢查員,。每月對醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進(jìn)行通報,，并落實(shí)了相關(guān)獎懲措施、定期進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量講評,。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評價體系,，定期或不定期對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯進(jìn)行行為過失評價,，并找出了管理或制度上的問題,，并及時進(jìn)行了整改。

三是在嚴(yán)格規(guī)范診療行為方面,，我院制訂了相關(guān)診療規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與管理辦法,，定期組織了對臨床用藥進(jìn)行檢查，并進(jìn)行合理用藥點(diǎn)評,，加強(qiáng)了處方管理,，定期組織對處方進(jìn)行檢查和點(diǎn)評，明確了大型設(shè)備的檢查申請權(quán)限,，ct,、dr,、核磁等檢查結(jié)果的陽性率逐步提高。

（二）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)管力度,，打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂一是在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評與監(jiān)管方面,，我院每年至少組織一次對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考評，建立了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案,，規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評結(jié)果與晉升晉級掛勾,，引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機(jī)制，不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行評議,。

二是在違紀(jì)行為的懲處方面,，我院制訂了醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則和懲處不良從業(yè)行為辦法，建立了有效的預(yù)防機(jī)制,；建立了暢通的投訴舉報渠道,，有專人負(fù)責(zé)投訴舉報的受理；嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定查處相關(guān)案件,。

（三）健全抗菌藥物應(yīng)用管理制度規(guī)范臨床醫(yī)生醫(yī)療行為我們的具體做法是：

二是醫(yī)院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應(yīng)用責(zé)任狀,，科主任與臨床醫(yī)生簽定責(zé)任狀，明確抗菌藥物合理應(yīng)用控制指標(biāo),。把抗菌藥物合理應(yīng)用情況作為院長,、科室主任綜合目標(biāo)考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標(biāo),。

三是開展了對我院抗菌藥物的品種,、劑型、規(guī)格,、使用量,、金額情況進(jìn)行了一次深入調(diào)查：使用量排名前10位的抗菌藥物品種，住院患者抗菌藥物使用率,、使用強(qiáng)度,、i類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率，門診抗菌藥物處方比例,。

四是我院認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抗菌藥物臨床應(yīng)用全員培訓(xùn),，培訓(xùn)采取組織全院醫(yī)務(wù)人員收看網(wǎng)絡(luò)直播、培訓(xùn)班集中講座和科室自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式進(jìn)行,。明確我院抗菌藥物分級目錄,，對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格限定，明確各級醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限,；制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應(yīng)用程序,，并嚴(yán)格執(zhí)行。

五是加強(qiáng)抗菌藥物購用管理,。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進(jìn)行全面梳理,，清退存在安全隱患、療效不確定,、耐藥嚴(yán)重,、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種；嚴(yán)格控制抗菌藥物購用品質(zhì),、規(guī)格及數(shù)量,。

六是我院定期開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測與評估，分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況,，評估抗菌藥物使用適宜性,；對抗菌藥物使用趨勢進(jìn)行分析，出現(xiàn)使用量異常增長,、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應(yīng)證超劑量使用,、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴(yán)重不良反應(yīng)等情況，及時采取有效干預(yù)措施,。

我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績,，但仍存在許多不足：

一是政府投入資金少，績效考核操作較困難,。

二是門診預(yù)約復(fù)診率還達(dá)不到要求的比例,；臨床路徑正在實(shí)施中，但病種尚少,。

三是合管辦尚未完全實(shí)行門診費(fèi)用補(bǔ)償,，選定基本藥物目錄品種有局限，臨床醫(yī)師用藥與老百姓用藥還不適應(yīng),。

四是第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機(jī)制尚未全面鋪開,；抗菌藥物使用要求指標(biāo)均有差距。

五是護(hù)理工作中陪人的管理,、工作流程有待進(jìn)一步細(xì)化,。六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的需求，公立醫(yī)院改革工作推進(jìn)較緩慢,。

一是進(jìn)一步大力推行惠民服務(wù)措施,；

三是加大我院管理人才的培訓(xùn)力度。通過對醫(yī)院中層以上的管理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),，提高我院的綜合管理能力和服務(wù)水平,；四是切實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)；五是強(qiáng)化績效考評力度,，全方位調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,。

在今后的工作中，我院將繼續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),，對照工作中存在問題及不足進(jìn)行全面整改,，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位,，努力讓群眾看好病，以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)保障人民群眾的健康,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓人民群眾滿意。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十六

201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動，認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,，堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,、杜絕不合理收費(fèi),、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),。

1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動,，精心組織安排，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，廣泛征求意見,，認(rèn)真撰寫心得體會報告，堅(jiān)持邊學(xué)邊改,，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密,、查找問題充分、分析原因到位,、整改措施得力,、活動效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項(xiàng)要求,。

2,、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了辦公室,，并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),，堅(jiān)持誠信服務(wù),，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。

3,、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神，大力弘揚(yáng)“患者至上,、服務(wù)第一,，精益求精、質(zhì)量第一”的精神,。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人,、關(guān)愛病人,、方便病人、服務(wù)病人,。

4,、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,，開展自查自糾,，對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,，因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰,。同時，設(shè)置意見箱,，公開舉報電話,，加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評議工作,。

5,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)廣大職工的愛院意識,。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,，利用節(jié)假日、紀(jì)念日,，舉辦宣傳活動,、技術(shù)比武、義診活動,、演出活動,、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順,、風(fēng)正勁足的良好局面,。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,、保障醫(yī)療安全,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十七

一年來我院婦幼衛(wèi)生作業(yè)在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣婦幼保健站的'輔導(dǎo)下，堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,，堅(jiān)持以習(xí)慣人民群眾保健需求為政策,，從標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)婦幼保健慣例事務(wù)辦理作業(yè)著手，在做好慣例婦幼保健事務(wù)辦理的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)厲依照各項(xiàng)婦幼保健作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則的要求,，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)踐，加強(qiáng)全鄉(xiāng)婦幼保健事務(wù)辦理作業(yè),。

以“降消”項(xiàng)目為關(guān)鍵,，加強(qiáng)全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理和兒童系統(tǒng)辦理，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,，遍及新法接生,，堅(jiān)持以保健為中心，確保生殖健康為意圖,，實(shí)施保健與臨床相結(jié)合,，面向基層，面向集體,，預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,，盡力完成市、縣下達(dá)的各項(xiàng)使命方針,，全面推動全縣婦幼保健作業(yè)的展開,，在村莊兩級相關(guān)作業(yè)人員的盡力下，全面完成了各項(xiàng)作業(yè)使命,，現(xiàn)總結(jié)如下：

本年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項(xiàng)目例會訓(xùn)練作業(yè),，嚴(yán)厲依照年頭作業(yè)關(guān)鍵的組織，每月舉行由各村婦保人員和院領(lǐng)導(dǎo)參與的婦幼衛(wèi)生例會,，一起進(jìn)行事務(wù)訓(xùn)練,，全年共舉行例會12次，訓(xùn)練2期,，共有28人次參與,。加強(qiáng)縣對鄉(xiāng)，鄉(xiāng)對村婦幼衛(wèi)生作業(yè)督導(dǎo),，樹立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導(dǎo)記載,，標(biāo)準(zhǔn)了婦幼衛(wèi)生季度報表時刻，從而使婦幼衛(wèi)生信息的準(zhǔn)確性,、時效性,，邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步進(jìn)步。

為進(jìn)步全民健康認(rèn)識和自我保健認(rèn)識，手機(jī)版我院展開了全方位,、多渠道和多層次的健康教育,，把以婦女為中心，家庭為場所,，家庭成員為首要方針的健康教育做為作業(yè)的關(guān)鍵,，一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣揚(yáng)欄、深化全縣訪視方針家中“面對面”宣教等方式展開健康教育,。

另一方面把我院健教室做為終年展開健教作業(yè)的陣地,，展開了以孕產(chǎn)期保健，優(yōu)生優(yōu)育為主的健教作業(yè),，為門診咨詢及孕期查看的孕媽媽及陪員播映光碟,，現(xiàn)場咨詢。第三,，以“三下鄉(xiāng)”活動為關(guān)鍵，在首要大街進(jìn)行健康教育和義診咨詢話動,，共發(fā)放健教資料3種合計(jì)1400份,，懸掛橫幅2條（次），粘貼宣揚(yáng)標(biāo)語,、宣揚(yáng)畫20多條（張）,。經(jīng)過行之有效的健康教育活動，使健教覆蓋面達(dá)到了85%以上,。

我院堅(jiān)持以“一法兩綱”為依據(jù),，以下降孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童逝世率，不斷進(jìn)步出世人口素質(zhì),，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,，確保母親安全為政策和使命，本站展開了婦女保健,、兒童保健,、孕產(chǎn)期保健，加強(qiáng)了“三級網(wǎng)絡(luò)”建造,，構(gòu)成“村莊兩級”聯(lián)動,，統(tǒng)籌網(wǎng)底的保健服務(wù)格式，進(jìn)步了保健質(zhì)量,。

1,、婦女保健。

我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人,，其間15—49歲育齡婦女2935人,，產(chǎn)婦總數(shù)99人，活產(chǎn)嬰兒100人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理人數(shù)99人,，住院臨產(chǎn)99人,，住院臨產(chǎn)率為100%，新法接生99人,，新法接生率100%,。為了加強(qiáng)孕期保健，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,，前期對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行挑選,，實(shí)施專案辦理，從根本上下降孕產(chǎn)婦逝世率,，本年我院鄉(xiāng)婦幼專干,、村婦保人員把作業(yè)的關(guān)鍵延伸到每個孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù)，使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強(qiáng),。

為進(jìn)一步操控婦女病患病率,，進(jìn)步我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況，我院本年對1466名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查,、健康教育與保健輔導(dǎo),，其間患x炎119例，醫(yī)治119例,；宮頸炎78例,，醫(yī)治78例，其他婦科病323例,，醫(yī)治323例,。

2、兒童保健,。

我鄉(xiāng)0—7歲兒童692人,，其間0歲兒童100人，5歲以下兒童510人,，3歲以下兒童314人,，其間低體重兒出世數(shù)4人，低體重兒出世發(fā)生率0.4%,，圍產(chǎn)兒逝世總數(shù)0人,，完成了616例兒童（285名散居兒童）的健康查看。

3,、降消作業(yè),。

依據(jù)上級部門的要求，告訴每個在縣域外臨產(chǎn)的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站收取項(xiàng)目補(bǔ)助資金,。做好降消項(xiàng)意圖宣揚(yáng)作業(yè),。本年度我鄉(xiāng)縣域外出世25人,，至目前為止已報賬24人（其間二次補(bǔ)助8人），金額1.465萬元,，其間一例患者家族相關(guān)發(fā)票丟失,，沒有辦法補(bǔ)償。

1,、因所轄規(guī)模較大,，交通不便，不能及時的進(jìn)行產(chǎn)后訪視作業(yè),。

2,、部分孕產(chǎn)婦保健認(rèn)識淡漠，對產(chǎn)前查看,、產(chǎn)后訪視不注重,，健康教育常識知曉率底。

3,、0歲組兒童保健作業(yè)滯后,，因家長對保健不理解，導(dǎo)致部分兒童保健作業(yè)跟不上要求,。

1,、二0xx年母嬰保健作業(yè)的關(guān)鍵堅(jiān)持一法兩綱為依托，盡力進(jìn)步孕產(chǎn)婦住院臨產(chǎn)率和兩個系統(tǒng)辦理率,，下降孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童逝世率,。

2,、進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)婦幼專干與村鄉(xiāng)婦保人員隊(duì)伍建造，使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生作業(yè)躍上新的臺階,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十八

近年來,，在省、市衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，我院以三甲醫(yī)院評審工作為契機(jī),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工，嚴(yán)格對照《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn),，及時發(fā)現(xiàn)缺陷與不足,，運(yùn)用新的質(zhì)量管理體系，以病人為中心,，開展了大量卓有成效的工作,，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全,，改善醫(yī)療服務(wù),，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

我院“三甲”評審工作自20xx年11月啟動，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，黨委會,、院長辦公會一致決議,，將“以病人為中心，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全,，改善醫(yī)療服務(wù)”作為20xx年醫(yī)院最重要事務(wù)來抓，建立與健全“質(zhì)量與安全監(jiān)控”組織與工作機(jī)制,，成立了以院長為總指揮的迎“三甲”評審工作指揮部,，下設(shè)迎“三甲”評審工作辦公室，業(yè)務(wù)副院長兼任迎評辦主任,，根據(jù)《細(xì)則》的章節(jié)內(nèi)容和院領(lǐng)導(dǎo)分工,，設(shè)立了7個工作小組，從職能科室和臨床一線抽調(diào)8名中青年骨干充實(shí)和加強(qiáng)迎評辦力量,，并從每個科室選一名兼職內(nèi)審員協(xié)助科室負(fù)責(zé)人做好科室三甲相關(guān)工作,，形成了一把手負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé),，職能部門和各科室負(fù)責(zé)人組織協(xié)調(diào),，事事有落實(shí)，件件有處理,，全員參與三甲的工作機(jī)制,。

醫(yī)院建立了三甲醫(yī)院迎評工作例會制度、微信交流制度,，每兩周召開一次指揮部工作會議,，每周召開迎評辦會議和聯(lián)絡(luò)員會議，每周匯報迎評準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,，對于交叉內(nèi)容、多部門合作工作,，指定專門科室牽頭負(fù)責(zé),，各部門和科室凝心聚力，進(jìn)一步提高了工作效率,。院領(lǐng)導(dǎo)尤其是院長,、書記經(jīng)常親自深入兩院區(qū)臨床一線，幫助科室查找問題,，并多次召開院,、科兩級推進(jìn)會，對準(zhǔn)備不充分,、欠完善的科室找出問題,，督促整改,。做到了一把手親自抓，使醫(yī)院迎評工作真正上升到了“一把手工程”,。各科室,、班組組織開展了廣泛的學(xué)習(xí)《細(xì)則》、領(lǐng)會精神,，改進(jìn)工作,、迎接評審活動。全院上下,，加班加點(diǎn),，醫(yī)院組織了大規(guī)模、地毯式的集中培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容主要為法律法規(guī),、部門規(guī)章制度，崗位職責(zé),；迎評應(yīng)知應(yīng)會,、新醫(yī)保政策，各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案演練等,，形成了白天正常上班不誤工,，晚上加班學(xué)習(xí)不放松的良好氛圍。

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí),，內(nèi)外結(jié)合,，促進(jìn)管理，提升醫(yī)院整體水平,?！都?xì)則》涉及七個章節(jié)，是一個龐雜的系統(tǒng)工程,。三甲辦統(tǒng)一制定并執(zhí)行《高效三甲內(nèi)審員管理行動日志》,，按日志要求內(nèi)審員做到心態(tài)管理,、目標(biāo)管理,、時間管理、學(xué)習(xí)管理和行動管理,。制定《關(guān)于三甲事務(wù)文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》,，同時規(guī)范分類事務(wù)，統(tǒng)一事務(wù)編碼,，統(tǒng)一pdca管理模板,，最終由三甲辦統(tǒng)一文檔管理。迎評準(zhǔn)備期間,，醫(yī)院先后多次組織迎評辦及各職能科室有關(guān)人員赴浙江東陽醫(yī)院,、上海同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院,、上海仁濟(jì)醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院和通醫(yī)附院等兄弟醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),。邀請了南京明基醫(yī)院潘奎靜教授講解醫(yī)院質(zhì)量品管圈活動,，易尚添誠企業(yè)管理咨詢有限公司周誠忠博士就醫(yī)院醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行培訓(xùn)。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與管理水平,。

（二）修訂職責(zé),，完善制度，規(guī)范流程,，促進(jìn)管理水平上臺階,。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”,，健全而嚴(yán)格的規(guī)章制度是醫(yī)院各項(xiàng)工作得以順利開展的有效保障,，更是維護(hù)患者安全的有效保障。醫(yī)院根據(jù)《細(xì)則》要求,，結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),，遵循科學(xué)性、合理性和可操作性的原則,，迎評辦牽頭組織各部門修訂,、完善我院已有的行政、醫(yī)療,、護(hù)理,、后勤等各項(xiàng)工作制度、工作流程,、各級各類人員崗位職責(zé)以及應(yīng)急預(yù)案,，并組織全員培訓(xùn)與考核，力爭做到全員知曉,，重點(diǎn)掌握,。各部門根據(jù)應(yīng)急預(yù)案編制劇本，并進(jìn)行演練,，事后總結(jié),，根據(jù)演練中存在的問題進(jìn)行脆弱性分析，并擬定防范和急救的措施,。

如此反復(fù)整改提高,，使得工作規(guī)范化、管理制度化,、醫(yī)院的管理水平也更上了一層臺階,，患者安全也得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

（一）加快院區(qū)建設(shè),，更新醫(yī)療設(shè)備,，改善就醫(yī)環(huán)境,。為加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展，合理調(diào)配衛(wèi)生資源,，更加優(yōu)化醫(yī)院布局,，根據(jù)市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，經(jīng)過四年多的艱苦努力,，一座現(xiàn)代化院區(qū)拔地而起,，為我市特別是周邊地區(qū)的廣大市民群眾提供了又一處良好的'就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)資源。

（二）狠抓醫(yī)療質(zhì)量,、落實(shí)目標(biāo)安全,、持續(xù)整改提高。醫(yī)院始終堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,，特別是“三甲”復(fù)評工作啟動以來,，更是進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理，嚴(yán)格規(guī)章制度,，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,，開展基礎(chǔ)培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療行為,，全院干部職工的質(zhì)量意識大大增強(qiáng),，醫(yī)療質(zhì)量水平進(jìn)一步提高。

(1)加強(qiáng)院科督導(dǎo)檢查,，促進(jìn)質(zhì)量安全控制醫(yī)院及時調(diào)整,、完善了以院長為第一責(zé)任人的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會及其領(lǐng)導(dǎo)下的各管理部門、業(yè)務(wù)科室的專業(yè)管理委員會,，病區(qū),、科室亦調(diào)整了以科主任為組長的質(zhì)量與安全管理小組，形成了院,、科兩級質(zhì)量管理組織架構(gòu)并定期活動,。各級組織定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查，有效地進(jìn)行自控和互控,，實(shí)施環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質(zhì)量全面監(jiān)控,，促進(jìn)了院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和臨床科室之間管理上的互動,，形成了全員共同參與,、全院齊抓共管醫(yī)療質(zhì)量的良好格局,。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門經(jīng)常深入臨床一線,，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。醫(yī)院定期開展督導(dǎo)檢查,，利用院周會,、科主任會及內(nèi)網(wǎng)等形式進(jìn)行反饋,，通過督導(dǎo)、反饋,、改進(jìn),、效果評價，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，同時也是踐行了pdca,。

(2)完善醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，提高?？茦I(yè)務(wù)水平按照“三甲”要求,，對全院各項(xiàng)工作的基本規(guī)范、基本流程都反復(fù)培訓(xùn),，督促每一名醫(yī)護(hù)人員均按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作,。定期舉辦“三基三嚴(yán)”業(yè)務(wù)講座、考試考核等,，重點(diǎn)加強(qiáng)對年輕醫(yī)師和護(hù)士業(yè)務(wù)能力的考核,。今年醫(yī)院先后進(jìn)行了“醫(yī)療核心制度”、“臨床合理用藥”,、“手術(shù)安全核查”,、“患者安全目標(biāo)”、“病歷書寫規(guī)范”,、“臨床路徑和單病種質(zhì)量管理”以及各項(xiàng)法律法規(guī),、規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案等專題培訓(xùn),；積極組織各種學(xué)術(shù)活動,，醫(yī)院每月都有3～4次各類學(xué)術(shù)活動，使得醫(yī)院學(xué)術(shù)氛圍日漸濃厚,，業(yè)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)不斷提高,。

(3)強(qiáng)化核心制度落實(shí)，狠抓關(guān)鍵學(xué)科建設(shè),。根據(jù)工作實(shí)際和醫(yī)院運(yùn)行過程中存在的突出問題深入分析,，強(qiáng)化核心制度落實(shí)，防范醫(yī)患糾紛,。我們對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了落實(shí)“核心制度”知識的系統(tǒng)培訓(xùn),，課后進(jìn)行考試，并且每個人與醫(yī)務(wù)處簽訂遵守核心制度任務(wù)責(zé)任狀,。力求“人人知曉,、熟練掌握”。日常督查中,，我們對病案書寫規(guī)范,、首診負(fù)責(zé)制,、三級查房、交接班制度,、會診制度,、各種討論制度、醫(yī)患溝通制度等作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查,，并將督查結(jié)果及時反饋,，及時整改，對違反制度的科室及個人,，進(jìn)行教育和處罰,。同時針對產(chǎn)科、急診科,、icu等重點(diǎn)科室,，制定了急診多發(fā)病的搶救制度，重癥醫(yī)學(xué)科聯(lián)合查房制度,，并在工作中認(rèn)真落實(shí),，有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量。

(4)加強(qiáng)抗菌藥物管理,，督促科室合理使用我院醫(yī)務(wù)科把全院抗菌藥物的合理使用作為工作的重點(diǎn)之一來抓,，通過經(jīng)常督查臨床醫(yī)師抗生素使用情況及運(yùn)用醫(yī)院抗生素使用管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時了解全院抗生素的使用情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改，責(zé)令科主任要嚴(yán)格把控科室抗菌藥物合理使用的總體情況,，把抗菌藥物的使用情況作為科室年終考核的重要指標(biāo)之一,；醫(yī)務(wù)科、藥事科以及感管科等職能科室加強(qiáng)協(xié)作,，加強(qiáng)督查,，每月對門診處方及住院病歷抗生素使用情況進(jìn)行點(diǎn)評。對不合理使用抗生素的醫(yī)生進(jìn)行誡勉談話或經(jīng)濟(jì)處罰等處理,；加強(qiáng)對臨床醫(yī)生抗生素合理使用方面知識的培訓(xùn)及考核,，不合格的醫(yī)生不能取得相應(yīng)的抗生素使用處方權(quán)；一類切口預(yù)防性使用抗菌藥物必須經(jīng)過醫(yī)務(wù)科審核批準(zhǔn),。

(5)推進(jìn)臨床路徑單病種,，改善病案質(zhì)量管理根據(jù)部、省,、市衛(wèi)生行政部門要求,，我院實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制信息上報工作，進(jìn)一步規(guī)范診療行為，實(shí)施“檢查,、用藥,、治療”三合理,。在醫(yī)院新的形勢下,，我院及時對病案管理委員會人員進(jìn)行調(diào)整，每月召開會議,，對運(yùn)行病歷,、歸檔病歷進(jìn)行抽查分析，定期反饋和通報,，督促落實(shí)整改,，并把核心制度的落實(shí)融入其中，有效地保證了環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高,，從而也更有效地保障了患者的醫(yī)療安全,。

（三）不斷優(yōu)化門診流程，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),。我院預(yù)約掛號系統(tǒng)先后與省平臺,、114健康平臺實(shí)行直連對接、手機(jī)預(yù)約平臺“掌上醫(yī)療”app軟件的上線,，形成了由手機(jī),、電話、網(wǎng)絡(luò),、電視,、現(xiàn)場等多種手段于一體的預(yù)約網(wǎng)絡(luò)，方便病人就診,。先后設(shè)置心臟起搏器程控,、藥物咨詢、picc,、慢性傷口等護(hù)理門診,，為就診的病人及家屬提供了方便；協(xié)調(diào)醫(yī)技科室在檢查項(xiàng)目上實(shí)行中午連班制,，保證當(dāng)天開具的檢查當(dāng)天全部完成,，及時出具報告，為病人的復(fù)診節(jié)約了時間,；此外,，我院還積極響應(yīng)省廳“服務(wù)百姓，健康江蘇”義診活動要求,，多次組織專家進(jìn)行大型義診活動,，受到群眾的熱烈歡迎與好評，提升了醫(yī)院在周邊社區(qū)中的品牌形象。

（四）人才培養(yǎng),、科教管理,，護(hù)理服務(wù)，全方位提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),。

1．大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁我院落實(shí)人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，初步形成了“尊重知識,、尊重人才,、尊重創(chuàng)造、尊重勞動”的良好氛圍,。一是注重院內(nèi)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用,，通過給予壓力、重點(diǎn)扶持等措施,，促使其充分發(fā)揮作用,，帶動學(xué)科團(tuán)隊(duì)建設(shè)。二是重點(diǎn)培養(yǎng)中青年業(yè)務(wù)骨干,，實(shí)施優(yōu)秀中青年培養(yǎng)計(jì)劃,，選拔中青年骨干赴美、英,、法,、德、日等國以及臺灣深造,。三是大力引進(jìn)高層次人才，出臺了一系列優(yōu)惠政策,，對確有真才實(shí)學(xué),，對醫(yī)院發(fā)展有利的人才大膽引進(jìn)。

2.樹立科教興院意識,，打造臨床研究型醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)高度重視科研教,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十九

在本年度工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想,，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn),，圓滿的完成了本年度信息科的各項(xiàng)工作任務(wù),。

病案在當(dāng)今的作用越來越顯著,，它是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險的依據(jù),，同時也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù),。因此，病案室是每個醫(yī)院的'重要環(huán)節(jié)之一?，F(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下：

一,、在工作中，保持病案室的清潔,、整齊,、通風(fēng)干燥,。認(rèn)真做好病案的回收、整理,、裝訂,、歸檔和保管工作。對每份出院病案進(jìn)行整理,，按病案書寫規(guī)范要求,，保證病案完整，不錯裝,、漏裝,，按每月序號順序依次存檔。

二,、在規(guī)定時間內(nèi)負(fù)責(zé)催要外借的病案及對歸還的病案進(jìn)行核對,，使病案歸還率、完整性達(dá)100%,。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復(fù)印或復(fù)制病案的相關(guān)手續(xù),。

三、我們是一個新建醫(yī)院,，在新建病案室時,，努力奮戰(zhàn)，加班加點(diǎn)三個月,，使我院病案,、處方點(diǎn)評、抗生素應(yīng)用等工作急步走向了正規(guī)化,，基本達(dá)到了我市衛(wèi)生部門的要求,。

四、每天檢查已出院病案,，及時將缺漏項(xiàng)目,、錯誤事項(xiàng)等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,，限時在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正,、修改,、檢查及修正病歷，917份,，甲級病歷98%,。

在本年度工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心，全面履行職責(zé),，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn),，圓滿的完成了本年度信息科的各項(xiàng)工作任務(wù)。把本年度出院病人309份病案首頁進(jìn)行疾病及手術(shù)的編碼,，上傳至徐州衛(wèi)生局,。

在工作中，保持病案室的清潔,、整齊,、通風(fēng)干燥。認(rèn)真做好病案的回收,、整理,、裝訂、歸檔和保管工作,。對每份出院病案進(jìn)行整理,，按病案書寫規(guī)范要求，按程序進(jìn)行編排,，保證病案完整,，不錯裝、漏裝,。熟練掌握icd―10編碼,，對每份出院病案其主要診斷及手術(shù)名稱進(jìn)行編碼，微機(jī)首頁錄入,，裝袋上架存檔,。對外來辦案人員、參保人員需要復(fù)印病案資料的熱情接待,，及時準(zhǔn)確地為臨床提供可靠資料,。

病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作,，應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的病案資料管理方法和計(jì)算機(jī)知識,，努力開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)，為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻(xiàn),。