通過(guò)總結(jié)，我們可以深入了解事物的規(guī)律性和變化情況?？偨Y(jié)要具備針對(duì)性和操作性,，提出一些具體的建議和行動(dòng)計(jì)劃,，為未來(lái)的發(fā)展指明方向,。這是我寫(xiě)的一個(gè)總結(jié)文檔，對(duì)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行了梳理和總結(jié),。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇一
20xx年,，我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排，在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,，成立組織機(jī)構(gòu),，健全相關(guān)規(guī)章制度,，積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,，廣泛開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作,。
首先注重明確職責(zé)，進(jìn)一步完善責(zé)任落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,，確保領(lǐng)導(dǎo)到位,、人員到位,、責(zé)任到位，措施到位,，成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)組,，領(lǐng)導(dǎo)組由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,，由院辦,、總務(wù)科、防?？?、醫(yī)務(wù)科、感控科,、保衛(wèi)科,、人事科等相關(guān)科室同志組成，同時(shí)明確8名工作人員,，分工明確,，責(zé)任落實(shí)。真正形成一把手親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，職能部門(mén)分工抓，全員合力共同抓的工作機(jī)制,，努力形成創(chuàng)建工作合力,。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置，重拳出擊,，整治“臟,、亂,、差”。在工作要求上,，注重“嚴(yán)”,、“硬”、“真”,，進(jìn)一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度,。同時(shí)完善了自查自糾、互查抽查,、突擊檢查等多種形式的檢查機(jī)制,，充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用。特別是督查檢查中暴露出來(lái)的問(wèn)題,，強(qiáng)化責(zé)任,，落實(shí)措施，務(wù)求實(shí)效,，迅速行動(dòng),，認(rèn)真整改，真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,，在做優(yōu)做美上花力氣,，努力使我院的創(chuàng)建工作達(dá)到領(lǐng)先水平。
結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),，有計(jì)劃,、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行創(chuàng)建工作教育,。通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳聲勢(shì),，營(yíng)造創(chuàng)衛(wèi)氛圍，使“醫(yī)院是我家,，創(chuàng)建靠大家”的口號(hào)家喻戶(hù)曉,，深入人心。在醫(yī)院門(mén)診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報(bào)欄,，每月更換宣傳內(nèi)容,，發(fā)放健康教育宣傳資料，開(kāi)展健康咨詢(xún);門(mén)診醫(yī)生對(duì)前來(lái)就診病員出具健康處方,，定期將《健康教育》報(bào)刊發(fā)放到科室和病床,，并通過(guò)工休座談會(huì)等形式向病人及其親屬開(kāi)展候診、就診,、住院,、出院健康教育。健康知識(shí)知曉率達(dá)到80%以上,，住院病員做到個(gè)個(gè)普及健康教育,。
認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》,，傳染病防治有計(jì)劃和相關(guān)的`配套規(guī)章制度,，資料齊全。建立了傳染病防治組織,，依法開(kāi)展監(jiān)督管理工作;疫情絡(luò)健全,，法定傳染病漏報(bào)率2%,，設(shè)有發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診,、健康教育宣傳專(zhuān)欄,。無(wú)甲、乙類(lèi)傳染病暴發(fā)疫情,，無(wú)脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生,，無(wú)院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故。
創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,，就是要把管理工作推向經(jīng)?；⒅贫然?、法制化的軌道,。為此，我們積極創(chuàng)新機(jī)制,，強(qiáng)化管理,，努力實(shí)現(xiàn)由突擊整治向綜合治理、依法管理轉(zhuǎn)變,。首先,，靠制度管人，依法治理,。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)各種法規(guī)和規(guī)章,，使創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城工作有法可依，有章可循,。其次,，對(duì)相關(guān)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)整治，綜合治理,。為解決時(shí)緊時(shí)松的弊端,，我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書(shū)，誰(shuí)違反了就給予處罰,。每個(gè)科室都明確了保潔負(fù)責(zé)人,，實(shí)現(xiàn)全覆蓋，不留死角,，并在此基礎(chǔ)上,，實(shí)行嚴(yán)格的考核機(jī)制,，確保工作到位。
今年來(lái),，我們?cè)趧?chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,，取得了顯著成效，但仍然存在一些問(wèn)題,，創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)還相當(dāng)繁重和艱巨,，下一步工作，我們將以此為契機(jī),，嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的意見(jiàn)和要求,，學(xué)習(xí)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步突出工作重點(diǎn),，強(qiáng)化落實(shí)措施,，加大推進(jìn)力度，提高工作標(biāo)準(zhǔn),，將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,，為把縣早日建設(shè)成為省級(jí)衛(wèi)生縣城作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇二
根據(jù)縣政府,、縣殘聯(lián)關(guān)于《達(dá)縣十一五精神病防治康復(fù)實(shí)施意見(jiàn)》提出的工作目標(biāo)任務(wù)和要求,，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開(kāi)展精神病防治康復(fù)如下。
我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),，共有人口61670人,，精神病人共269人，其中重癥精神病人94人,。20xx年我鎮(zhèn)就全面開(kāi)展了精神病人調(diào)查摸底,，建檔立卡工作，并實(shí)現(xiàn)康復(fù),、治療,、實(shí)施開(kāi)展社會(huì)化、綜合性,、開(kāi)放式精神病防治康復(fù)工作,。通過(guò)調(diào)查摸底，我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到90%,，顯好率達(dá)60%,，社會(huì)參與率50%，事率下降到0.5%以下,。檢測(cè)率不低于0.6%并接受了縣康復(fù)辦檢查辦驗(yàn)收,。
(一)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、重宣傳。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)精防工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,，鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)張化爵為組長(zhǎng),，分管領(lǐng)導(dǎo)陳德劍為副組長(zhǎng)、黨政辦,，民政辦,，信訪(fǎng)辦，財(cái)政所,，醫(yī)院等單位共同參與的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)班子,，同時(shí)，各村和社區(qū)均配備了駐村,、社區(qū)專(zhuān)職干部，村,、社區(qū)均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，以確保此項(xiàng)工作能圓滿(mǎn)順利開(kāi)展。與此同時(shí),，還重抓了宣傳,。鎮(zhèn)黨委、政府通過(guò)會(huì)議,、電視,、專(zhuān)欄、學(xué)習(xí)等多種形式大力宣傳精神病防治工作,，宣傳政策,、強(qiáng)調(diào)措施、明確要求,、重申紀(jì)律,，力爭(zhēng)全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人，建卡到人,，監(jiān)護(hù)力度到位,，治療到位，顯好到位,。
(二)強(qiáng)政策,、重措施。
河市鎮(zhèn)人口多,，量大面寬,，精神病防治工作是一個(gè)老大難的工作，轄區(qū)內(nèi)和轄區(qū)外的精神病人流動(dòng)性大,，不好管理,，加之部分精神病人無(wú)人監(jiān)護(hù)或監(jiān)護(hù)力度不到位，更有多數(shù)病人家庭貧困，無(wú)力無(wú)錢(qián)醫(yī)治,，治療上時(shí)斷時(shí)續(xù),，治愈率低。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護(hù),，有病就醫(yī),，醫(yī)后見(jiàn)效，鎮(zhèn)黨委,、政府下大決心,，從源頭抓起，具體表現(xiàn)在：一是要求各村和社區(qū)及時(shí)成立精神病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組并進(jìn)行廣泛宣傳;二是迅速落實(shí)精神病對(duì)象,，在去年統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上再次核實(shí),，力爭(zhēng)無(wú)一人漏統(tǒng)，并建立和完善精神病人檔案;三是落實(shí)監(jiān)護(hù)人,，對(duì)那些無(wú)人監(jiān)護(hù)的精神人落實(shí)村,、社區(qū)干部負(fù)責(zé)，并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī),，特別是對(duì)那些有暴力傾向和行為的精神病人,，村、社干部迅速組織到民康醫(yī)院就醫(yī),，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時(shí)對(duì)精神病患者提供治療;五是各部門(mén)密切配合,，分工合作，各施其職,。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點(diǎn)重點(diǎn)是業(yè)務(wù)指導(dǎo),，鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦主要在扶貧救濟(jì)、社區(qū)服務(wù)上作出安排,，解決精神病人生活中的實(shí)際困難,。鎮(zhèn)派出所則認(rèn)真管理肇事肇禍精神病人，從社會(huì)治安防范等方面進(jìn)行管理,，并強(qiáng)制肇事精神病人入院治療,，同時(shí)懲治歧視,，侮辱精神病人的不法分子,，保障精神病人的合法權(quán)益,。各村,、社區(qū)協(xié)助政府，動(dòng)員社會(huì)，做好宣傳,、發(fā)動(dòng),，組織協(xié)調(diào),、服務(wù)工作，維護(hù)精神病患者的合法權(quán)益,。鎮(zhèn)勞動(dòng)社會(huì)保障所,，積極做好精神病康復(fù)者的職業(yè)和就業(yè)安置工作,。精神病患者的監(jiān)護(hù)人和社會(huì)各界都要關(guān)心,、幫助,、尊重精神病人,，尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護(hù)人要履行法律賦予的權(quán)利義務(wù)，管好精神病人生養(yǎng)治療,。堅(jiān)決杜絕推向社會(huì)的做法,。只有各級(jí)部門(mén)齊心協(xié)力，才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會(huì)環(huán)境,。五是確保資金保障,，鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)輕癥精神病人一般都會(huì)為其提供300至500元的治療費(fèi)或生活費(fèi),，對(duì)重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會(huì)從財(cái)政墊支3000元,，以確保病人能及時(shí)入院治療，不延誤病情,，逢年過(guò)節(jié)也會(huì)派人對(duì)精神病人加以慰問(wèn),。
(三)嚴(yán)紀(jì)律、促和諧,。
鎮(zhèn)黨委,、政府將精防工作同時(shí)納入了全年工作目標(biāo)考核的一個(gè)重要內(nèi)容，同時(shí)警戒干部群眾要對(duì)精神病人充滿(mǎn)愛(ài)心,，不歧視,、不偏見(jiàn)、不打罵,、不關(guān)鎖,，及時(shí)掌握精神病人動(dòng)態(tài)，對(duì)下落不明或出走的精神病人要報(bào)告,，對(duì)情緒波動(dòng)大的精神病人要穩(wěn)控,，不激化矛盾，并制定防治預(yù)案,。對(duì)此類(lèi)弱勢(shì)群體要全民參與,，共同愛(ài)護(hù)，極力營(yíng)造一個(gè)和諧村,、社，和諧河市,。
我鎮(zhèn)在精神病防治工作中,，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在一些不足之處,。為此,，我們今后將重點(diǎn)在以下三個(gè)方面繼續(xù)抓好落實(shí)：
(一)要在加大宣傳上下功夫。精神病人是一支弱勢(shì)不為人看重的集體,，其潛在的危害又不可估量,，因此,，宣傳的必要性和重要性不可忽視。
(二)要在落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫,。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問(wèn)題的,，只有建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制才能從根本上解決防治問(wèn)題。
(三)要在積極探索上下功夫,。精神病防治工作任重道遠(yuǎn),，今后，我們要努力探索和完善各項(xiàng)措施,，創(chuàng)新思路,，在遵守有關(guān)法律的基礎(chǔ)上，走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路,。
總之,，半年來(lái)，我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策,、培訓(xùn)人員,、規(guī)范檔案、落實(shí)措施,、講求實(shí)效,。目前，我鎮(zhèn)精神病人控制率,、治愈率已明顯好轉(zhuǎn),，已取得初步成效。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼之間,，xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間了,。在一年里，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與助下圓滿(mǎn)的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī)；遵紀(jì)守法,，愛(ài)崗敬業(yè),，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向同行請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作,。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì),。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)就診的患病動(dòng)物,，工作投入,，熱心為廣人民群眾服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，堅(jiān)守崗位,，完成分內(nèi)工作。
在開(kāi)展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力得到了廣客戶(hù)的信賴(lài)與認(rèn)可,。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇四
一年來(lái),，我院在xx區(qū)衛(wèi)生局、九龍鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體干部,、職工的共同努力下，緊密地圍繞xx區(qū)衛(wèi)生局的中心工作開(kāi)展各項(xiàng)工作,，醫(yī)院緊緊抓住“質(zhì)量管理效益年”這根主線(xiàn),，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，按照年初制定的工作目標(biāo)扎實(shí)工作，各項(xiàng)發(fā)展勢(shì)頭良好,，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都有了明顯的提高，基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：
首先,，加強(qiáng)班子建設(shè),，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，醫(yī)院始終把“以病人為中心 ”作為服務(wù)的宗旨,，結(jié)合實(shí)際地開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)為宗旨的教育，樹(shù)立正確的世界觀(guān),、人生觀(guān),、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),；二是結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn),，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德,、職業(yè)道紀(jì)律教育；三是開(kāi)展一切為了病人,、一切方便病人,、一切服務(wù)于病人的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心,、關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,；四是組織中層以上干部參加區(qū)衛(wèi)生局的醫(yī)院管理知識(shí)培訓(xùn),，以提高中層干部的業(yè)務(wù)管理水平。同時(shí),，醫(yī)院把“以病人為中心”與糾正行業(yè)不正之風(fēng)緊密地結(jié)合起來(lái),，今年以來(lái)，醫(yī)院采取了一系列措施,，完善了新藥準(zhǔn)入及特殊器械耗材供應(yīng)等制度,，進(jìn)行了第一次設(shè)備規(guī)模性招標(biāo)，加強(qiáng)了處方監(jiān)測(cè),，開(kāi)展了處方點(diǎn)評(píng),，從源頭和各個(gè)環(huán)節(jié)上堵住了漏洞。同時(shí),，醫(yī)院按照去年年終醫(yī)療督導(dǎo)檢查存在的各種問(wèn)題進(jìn)行整改,，完善了各項(xiàng)管理機(jī)制。
5月29日,，我院調(diào)整了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,，區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)生局任命了開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院的外科副主任醫(yī)師常旭同志掛任我院院長(zhǎng)。常旭院長(zhǎng)上任后，率領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)到政府部門(mén),、村莊,、學(xué)校、企業(yè),、衛(wèi)生站等進(jìn)行走訪(fǎng),，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，虛心接受群眾的批評(píng),，收集到二十多條群眾意見(jiàn)和建議,。將群眾反映的問(wèn)題歸納為：一是看病貴；二是服務(wù)態(tài)度差,；三是掛號(hào),、收費(fèi)“二長(zhǎng)”；四是就醫(yī)環(huán)境差,，服務(wù)流程不順暢,；五是晚上無(wú)高水平醫(yī)生值班等。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究,，醫(yī)院班子認(rèn)為,，九佛醫(yī)院整體素質(zhì)不高，設(shè)備陳舊,，高水平醫(yī)生少,，服務(wù)意識(shí)差，不能滿(mǎn)足群眾的衛(wèi)生需求,，病人不得巳,，只能選擇到xx市的大醫(yī)院治療，這是看病難,，看病貴的重要原因,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考，院領(lǐng)導(dǎo)決定將醫(yī)院定位為“九佛地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心”和“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與指導(dǎo)中心”,，為此,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子提出了“規(guī)范管理、提高服務(wù),、強(qiáng)化質(zhì)量,、降低費(fèi)用”的十六字工作方針，制定出一系列的措施,，經(jīng)過(guò)努力,，這些措施巳初見(jiàn)成效。
根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,，從六月份起開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),，結(jié)合本院實(shí)際制定行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案,，成立行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中我們主要做了以下工作：
在行風(fēng)評(píng)議自查自評(píng)工作中,，我們根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)現(xiàn)狀,、行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查反饋的意見(jiàn)和建議，結(jié)合本院的實(shí)際情況,，進(jìn)行了客觀(guān)地、實(shí)事求示地自查自評(píng),，綜合地分析,，找出存在問(wèn)題。
1,、群眾反映的存在問(wèn)題歸納為：一是“看病貴”,；二是“服務(wù)態(tài)度差”；三是掛號(hào),、收費(fèi)“二長(zhǎng)”,，候診時(shí)間長(zhǎng)；四是就醫(yī)環(huán)境差,，服務(wù)流程不順暢,；五是晚上無(wú)高水平醫(yī)生值班等。
2,、制定整改計(jì)劃和措施,。針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我們制定了相應(yīng)的整改計(jì)劃和措施,，把整改落實(shí)到科室,，落實(shí)到責(zé)任人，通過(guò)明確責(zé)任以保證整改措施的落實(shí),。一是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,，采取強(qiáng)硬措施降低藥比，達(dá)到門(mén)診病人人次費(fèi)用,、住院病人每床日費(fèi)用比去年下降15%的目標(biāo),。加快藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作，網(wǎng)上采購(gòu)超過(guò) 95%,，降低藥品價(jià)格,，降低藥品比例，以去年住院病人人次平均費(fèi)用為基礎(chǔ)下降10%作為下達(dá)各科室的指標(biāo),，對(duì)超出指標(biāo)的科室扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金,，今年全年藥品比例31%。門(mén)診病人的費(fèi)用要嚴(yán)格執(zhí)行處方限額規(guī)定,，合理用藥,，加快床位周轉(zhuǎn)率,，縮短病人住院時(shí)間，降低醫(yī)費(fèi)用,，在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問(wèn)題（目前醫(yī)院門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)每人平均下降到57元,；住院每日每床位費(fèi)用下降到309元；出院病人平均費(fèi)用下降到1802元,，全區(qū)最低,，6到xx月份向患者讓利達(dá)到60多萬(wàn)元）。二是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，將服務(wù)質(zhì)量與獎(jiǎng)金分配相結(jié)合，加大查處力度,，例如：對(duì)二名推諉病人,，服務(wù)態(tài)度惡劣的醫(yī)生給予通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令其寫(xiě)出檢查,，終止了與牙醫(yī)的合作合同,。到目前為止，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù) 員收受患者“紅包”和各種回扣現(xiàn)象,。三是落實(shí)便民措施,，增開(kāi)收費(fèi)窗口，在不同的時(shí)間合理調(diào)配人員,，縮短交費(fèi)時(shí)間,，消除掛號(hào)、交費(fèi)排隊(duì)現(xiàn)象,，協(xié)調(diào)好住院部與門(mén)診的關(guān)系,，及時(shí)調(diào)動(dòng)人力支持門(mén)診工作。四是改善就醫(yī)環(huán)境,，優(yōu)化服務(wù)流程,，設(shè)立“大堂值班制”，由院領(lǐng)導(dǎo)輪流在門(mén)診大廳值班,，現(xiàn)場(chǎng)為患者解決問(wèn)題,，方便群眾就醫(yī)。五是開(kāi)設(shè)夜診,，選派高年資的醫(yī)生在下午5時(shí)到晚上9時(shí)輪流坐診為患者服務(wù),。六是針對(duì)群眾反映的存在問(wèn)題，由院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室人員組成的醫(yī)療小分隊(duì)到各村,、工廠(chǎng),、機(jī)關(guān)、學(xué)校巡回醫(yī)療,，為群眾送醫(yī)送藥,，并舉辦醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)講座,，為群眾傳授醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，行風(fēng)評(píng)議工作被上級(jí)評(píng)為滿(mǎn)意,。
1,、制度是行風(fēng)評(píng)議工作的生命線(xiàn)，只有把制度健全好,，才能保障行風(fēng)評(píng)議工作的順利開(kāi)展,，因此，我們先后制定了《九佛醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定》,；《九佛醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施綱要》和《九佛醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施規(guī)范》,。
2、為了加強(qiáng)行風(fēng)評(píng)議工作,，虛心接受群眾的監(jiān)督，醫(yī)院設(shè)立了行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱2個(gè),，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員6人,。
3、按照醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案要求,，7月份發(fā)放了行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷100份,，收回100份，群眾滿(mǎn)意率達(dá)到98%,。
1,、管理是一門(mén)藝術(shù)，又是一門(mén)科學(xué),，更是一個(gè)單位的命根子,，如何抓好醫(yī)院的管理，是醫(yī)院工作的重中之重,。因此,，在醫(yī)院管理的問(wèn)題上，通過(guò)完善管理制度,，尤其是狠抓核心制度的落實(shí),，達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量的目的。在醫(yī)院管理工作中,，院領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮了核心作用具體表現(xiàn)在：廉潔高效,、勤儉辦院、公開(kāi)透明,，在醫(yī)院重大決策等方面形成合力,，既民主，又集中,，發(fā)揮了核心作用,。目前醫(yī)院醫(yī)院管理工作都向著規(guī)范化,、科學(xué)化方向發(fā)展。
2,、一直以來(lái),，我院的形象都不被群眾看好，為了改變醫(yī)院的形象,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展各種人性化的活動(dòng)，如：“共產(chǎn)黨員建和諧.婦兒保健進(jìn)農(nóng)村”,、為低保戶(hù)患者免費(fèi)手術(shù),、免費(fèi)救治外來(lái)女工、組織醫(yī)務(wù)人員訪(fǎng)視出院病人及產(chǎn)婦,、送醫(yī)送藥送保健知識(shí)到農(nóng)村,、工廠(chǎng)等系列便民活動(dòng)，改變了群眾對(duì)醫(yī)院良的看法,，提升了醫(yī)院的形象,，深受群眾的好評(píng)。
3,、為了扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展,，進(jìn)一步提升醫(yī)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，8月份醫(yī)院舉辦了“天使的情懷”演講比賽，9月至xx月份又開(kāi)展了“真情服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),，將真情活動(dòng)融入到醫(yī)療服務(wù)之中去,。自“真情服務(wù)“活動(dòng)開(kāi)展三個(gè)多月來(lái)，收到了明顯的效果,，醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變了,，工作責(zé)任心強(qiáng)了，“你好,、請(qǐng),、謝謝”等溫馨的語(yǔ)言多，患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的看法轉(zhuǎn)變了,，涌現(xiàn)出許多動(dòng)人的'事跡,。近日，我院連續(xù)收到了患者及其家屬送來(lái)的錦旗四面,。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇五
6月26日是全國(guó)“醫(yī)師節(jié)”,，我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶祝活動(dòng),，以激勵(lì)醫(yī)師自尊,、自愛(ài),、奮發(fā)向上的工作熱情，促進(jìn)醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)精湛,、人民滿(mǎn)意的醫(yī)師隊(duì)伍建設(shè)；倡導(dǎo)全社會(huì)尊重醫(yī)師,，尊重醫(yī)學(xué)科學(xué),，促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,，我院開(kāi)展了一系列活動(dòng),。
1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員向全社會(huì)宣傳設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國(guó)首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內(nèi)容,。
2、印發(fā)宣傳彩頁(yè),，制作宣傳條幅,，大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動(dòng)主題及活動(dòng)內(nèi)容，形成濃濃的氛圍,，弘揚(yáng)高尚的職業(yè)精神，讓社會(huì)廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻(xiàn)讓社會(huì)各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面,，促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，倡導(dǎo)全社會(huì)尊重醫(yī)師，尊重醫(yī)學(xué)科學(xué),。
3,、節(jié)日期間組織有關(guān)醫(yī)師召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義進(jìn)行了全面的總結(jié),，同時(shí)對(duì)當(dāng)前職業(yè)環(huán)境存在的問(wèn)題及原因進(jìn)行了深刻的分析,，對(duì)搞好醫(yī)患關(guān)系的難度予以充分認(rèn)識(shí)，對(duì)如何搞好醫(yī)患關(guān)系,，維護(hù)醫(yī)師合法權(quán)益,，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提出了有益的建議,。醫(yī)患關(guān)系的改善要靠全社會(huì)各方面的共同努力才能做好,。目前我們的任務(wù)就是從自身著手，嚴(yán)格要求自己,，做好我們自己的工作,，爭(zhēng)取有問(wèn)題絕不出在醫(yī)生方面，呼吁全社會(huì)重視衛(wèi)生工作,，尊重醫(yī)師,，為改善醫(yī)患關(guān)系和促進(jìn)建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力,。
4、組織全體醫(yī)師集中學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《關(guān)于維護(hù)醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告》關(guān)于醫(yī)患溝通,，醫(yī)療糾紛預(yù)警與防范方面的基礎(chǔ)理論,，培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務(wù)水平外，還要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、重視預(yù)防先行,，加強(qiáng)與患者的溝通及時(shí)化解矛盾，千方百計(jì)爭(zhēng)取患者對(duì)醫(yī)生的信任,。
5,、以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，將活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡與先進(jìn)人物以圖片或文字的形式向社會(huì)各界廣泛宣傳,，樹(shù)立良好的形象,。同時(shí)也激勵(lì)青年醫(yī)師自尊自愛(ài)，奮發(fā)向上,，成為醫(yī)德高尚,，醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)風(fēng)端正的人民滿(mǎn)意的好醫(yī)生,。
國(guó)家設(shè)立中國(guó)醫(yī)師節(jié),，充分體現(xiàn)了廣大醫(yī)師及社會(huì)的愿望，是全社會(huì)尊重醫(yī)師,、呵護(hù)生命,，維護(hù)醫(yī)師合法權(quán)益的重大進(jìn)步。通過(guò)以上多種形式的慶?；顒?dòng),，讓廣大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚，節(jié)日的快樂(lè),，也讓全社會(huì)更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻(xiàn),，促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。達(dá)到了預(yù)期的效果,。具有無(wú)比深遠(yuǎn)的意義,。
此次醫(yī)師節(jié)活動(dòng)，醫(yī)院精心安排,、全員參與,、注重效果，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，是深入實(shí)踐“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重要舉措,；同時(shí)，發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用，增加員工對(duì)醫(yī)院建設(shè)的責(zé)任感,、使命感,，更有力地推動(dòng)了我院文化建設(shè)。
xx醫(yī)院,，xx年6月26日,。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇六
為貫徹前不久召開(kāi)的我市“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建平安醫(yī)院”會(huì)議精神,，我院采取了一系列行動(dòng),，全面推進(jìn)我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下,。
一,、深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),。繼續(xù)深入開(kāi)展“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理,，堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥、合理治療,，規(guī)范服務(wù)行為,，預(yù)防醫(yī)療事故、差錯(cuò)的發(fā)生,，確保患者生命安全,。
二,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的行業(yè)作風(fēng),。建立和完善醫(yī)院藥品,、設(shè)備購(gòu)管理，堅(jiān)決杜絕收受回扣,、紅包等行為,，維護(hù)患者利益。加大對(duì)醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)行為的管理力度,，實(shí)施責(zé)任追究制,，以良好的職業(yè)道德形象取信于社會(huì)和群眾。
三,、妥善處理醫(yī)患糾紛,，高度重視病人投訴工作,。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求，醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系,。由院長(zhǎng)牽頭,，分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，引導(dǎo)患者通過(guò)合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛,。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度,。對(duì)所有投訴有記錄、有調(diào)查,、有處理意見(jiàn),、有結(jié)果反饋，對(duì)違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個(gè)人醫(yī)療誠(chéng)信檔案,。
四,、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。目前,，我院正對(duì)宿遷市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司提供的醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)方案進(jìn)行研究,，準(zhǔn)備醫(yī)護(hù)人員全部參加醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)。
五,、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,，切實(shí)保護(hù)職工和患者安全。加強(qiáng)與公安部門(mén)的協(xié)調(diào),，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,，落實(shí)安全責(zé)任制,。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度，做好病人四防工作,，做到精心治療,、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生,。抓好水,、電、暖,、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,，做好安全消防工作,。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,。強(qiáng)化醫(yī)院治安管理,，消除安全隱患。我院與市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同,，常年聘用四名保安負(fù)責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作,。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)人防、技防,、設(shè)施防內(nèi)保措施,。在門(mén)診、住院樓內(nèi)外及倉(cāng)庫(kù),、財(cái)務(wù),、辦公等重點(diǎn)部門(mén)都安裝了控系統(tǒng)和防盜報(bào)警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故,。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度,，有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄，以確保醫(yī)院安全,。
六,、我院按照消防部門(mén)要求，制定了我院防火預(yù)案并組織了演練,，配置了自動(dòng)噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專(zhuān)職管理人員,。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全檢查，消除隱患,。每天例行巡視,、每月定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi),、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查（如藥庫(kù),、病房等），要對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,，確保消防器材的完好,。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值二線(xiàn)班制度，明確每人的時(shí)間段分工,，值班期間要進(jìn)行全院巡視,，切實(shí)把防火,、防盜,、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處，并嚴(yán)格填寫(xiě)值班記錄及交接班記錄,，杜絕重大可防性案件發(fā)生,。保證了醫(yī)院消防安全。
七、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,，切實(shí)提高干部職工法制觀(guān)念,。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,，以及周一院內(nèi)例會(huì),、工會(huì)活動(dòng)等多種形式，認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，并使其制度化,。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等,，切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀(guān)念,，形成一個(gè)人人學(xué)法，人人懂法,，人人守法的大好局面,。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例,、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,，確實(shí)做到在制度面前人人平等，讓大家有話(huà)說(shuō)到明處,，有意見(jiàn)提到明處,，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,，做到人人每天有班上,，每天上班有活干，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去,，堅(jiān)決杜絕因閑散人員鬧事,，給社會(huì)治安帶來(lái)負(fù)面影響的事情發(fā)生。
八,、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定。制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,，對(duì)政治性事件,、突發(fā)事件、群體性中毒事件,、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等,；制訂相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善,。各分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,，及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件,，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度,。
九,、借助警力，利用國(guó)家法律武器,，平息突發(fā)事件,，維護(hù)醫(yī)院和諧、平安,。我院正在與開(kāi)發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商,，準(zhǔn)備在院內(nèi)設(shè)立警務(wù)室。
平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),，我們要通過(guò)創(chuàng)建工作,，不斷探索規(guī)律，總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),,，建立和完善平安創(chuàng)建活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,，以促進(jìn)醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展。力爭(zhēng)達(dá)到平安醫(yī)院建設(shè)目標(biāo),。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇七
春節(jié)假日期間,，我院按照市衛(wèi)生局要求，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)工作,，落實(shí)重點(diǎn)部門(mén),、重點(diǎn)崗位專(zhuān)人專(zhuān)職責(zé)任制，確保了節(jié)日期間安全無(wú)事故?，F(xiàn)將安全工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一,、自查整改相結(jié)合，節(jié)前開(kāi)展多輪安全生產(chǎn)檢查
節(jié)前,，在院長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下,，各分管院領(lǐng)導(dǎo)就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開(kāi)展安全生產(chǎn)排查工作，邊檢查邊整改,，以檢查促進(jìn)整改,。
檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防（防火、防凍,、防滑,、防中毒）等幾個(gè)方面，特別是對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備,、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患,、線(xiàn)路老化等問(wèn)題，進(jìn)行全面徹底的檢查,，從檢查結(jié)果看,，全院燃?xì)忮仩t房、高壓配電,、集中供氧及負(fù)壓,、消毒壓力容器、電梯,、立體機(jī)械升降車(chē)位,，消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、消防泵房設(shè)備,，及大型醫(yī)療設(shè)備處于完好正常工作狀態(tài),，值班人員堅(jiān)守崗位，值班記錄完整,；各病區(qū)樓層內(nèi),、建筑工地消防通道暢通，消防滅火器,，疏散,、安全出口指示標(biāo)志全部正常；精麻藥品,、?；锲芳笆诚靖綦x管理到位。
但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,，主要是個(gè)別病房及學(xué)生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,，當(dāng)場(chǎng)對(duì)患者和學(xué)生進(jìn)行了安全教育，要求立即停止使用,。在檢查過(guò)程中,，檢查人員還對(duì)操作人員、建筑工地工人及實(shí)習(xí)進(jìn)修人員進(jìn)行安全教育,，說(shuō)明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性,，提高其對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。
二,、加強(qiáng)應(yīng)急管理,，把好節(jié)日安全關(guān)
配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì)，救護(hù)車(chē)始終保持良好狀態(tài),，確保突發(fā)事件能夠及時(shí),、準(zhǔn)確、有效的處置,。
三,、節(jié)日期間工作有序開(kāi)展，值班人員盡職盡責(zé)
我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,，并配備副班,，以防緊急情況的發(fā)生,。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),。值班人員電話(huà)必須24小時(shí)暢通,，保證隨叫隨到隨時(shí)出診?？傊蛋嗉案骺剖邑?fù)責(zé)人保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,，遇到緊急情況第一時(shí)間掌握信息進(jìn)行處置，真正做到節(jié)日期間人員,、時(shí)間,、領(lǐng)導(dǎo)、電話(huà),、預(yù)防措施五落實(shí),，并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報(bào)工作，確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序,。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇八
這是我拿到醫(yī)院的第三年,，雖然在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少，但是我依然要時(shí)刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心,。所以今年我又買(mǎi)回來(lái)了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書(shū)籍,，堅(jiān)持每個(gè)月讀完了一本，并都做了筆記和心得,。這讓我的理論知識(shí)又豐富了不少,，而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實(shí)際操作上，受到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的多次表?yè)P(yáng)和贊賞,。所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅(jiān)持的一件事情,，不管是哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)階段,，我們都要去學(xué)習(xí),，去積累知識(shí)，去提升自己,。
我們作為一個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士,，就要時(shí)刻保持一顆警惕的心，因?yàn)殡S時(shí)都有可能會(huì)發(fā)生意外情況,。所以我們也必須要做好一個(gè)事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備,，以備萬(wàn)全之策。如果意外真的發(fā)生了,，我們也一定要保持鎮(zhèn)定,，懂得靈活應(yīng)變。這一年里,，我?guī)椭o(hù)士長(zhǎng)處理五場(chǎng)大出血的意外情況,，讓我更加能夠處事不驚,，遇事不慌。
這一年里,，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧,。其實(shí)在準(zhǔn)媽媽?xiě)言械倪^(guò)程里，準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的,。所以需要我們用非常大的耐心來(lái)對(duì)她進(jìn)行一個(gè)心理疏導(dǎo)，來(lái)緩解她的一個(gè)壓力,，和焦慮狀態(tài),。所以這一年里，我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo),。我用心陪他們聊天,，耐心安慰他們，告訴她們很多以后他們需要注意的事項(xiàng),。通過(guò)我的安撫和照顧,，也很多媽媽們建立了一個(gè)深厚的友誼。所以掌握好一個(gè)溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的,。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,，需要進(jìn)步和努力的地方還有太多，離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)也是差的很遠(yuǎn),。但是我會(huì)努力的,，我會(huì)積極進(jìn)取，我會(huì)精進(jìn)自己,，力求把每件事做到更好,。
醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)三年終，其實(shí)我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,，但忙歸忙,，年終工作總結(jié)還是要做的,，這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,，也關(guān)系到我們來(lái)年的工作開(kāi)展,，要想有一個(gè)嶄新的開(kāi)始,，那就要有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)尾。
不用說(shuō),，作為把醫(yī)生當(dāng)做我的人生理想的我,，追求的也就是那“妙手仁心”的四個(gè)大字,。在20xx年里，我共做了xx臺(tái)手術(shù),，挽救了xx個(gè)病人的生命,，醫(yī)治了xx個(gè)病人,，治愈了xx個(gè)病人,，改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,，我也就不一一列舉了,，我想說(shuō)的是今年我在工作上的表現(xiàn),。今年是我當(dāng)醫(yī)生的第五年,，已經(jīng)病房里熟能生巧的我,，卻還是會(huì)遇到新的問(wèn)題,，這些問(wèn)題不是說(shuō)我的醫(yī)術(shù)問(wèn)題，而是病例的個(gè)體差異問(wèn)題,，當(dāng)然,，這其實(shí)是一件好事,，在遇到這些不同的個(gè)體時(shí)，為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對(duì)了很多的參考，但也基本上是我們長(zhǎng)期都需面對(duì)和攻克的難題,，這不僅是對(duì)我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),，也是我不斷成長(zhǎng)的一個(gè)磨礪機(jī)會(huì),。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對(duì)過(guò)去了,，但還有未來(lái)的時(shí)期，當(dāng)醫(yī)生也許就是這樣的吧,？我還是得時(shí)時(shí)刻刻保持著清醒的頭腦,，在工作中總結(jié)好這些個(gè)體的差異，對(duì)癥下藥,，爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何的藥品過(guò)敏等問(wèn)題,。
除了上面說(shuō)到的問(wèn)題，的確,，醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題也嚴(yán)重影響到了我們的工作,。這一問(wèn)題,，我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問(wèn)題了，這是整個(gè)醫(yī)療體系的問(wèn)題,。我在今年因?yàn)椴槐换颊咭约凹覍傩湃味鴮?dǎo)致的病情惡化問(wèn)題,，我有責(zé)任，病人以及病人家屬也有責(zé)任,，更大的責(zé)任是整個(gè)環(huán)境的責(zé)任,。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕，不能得到有效的改善,，醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化,，這不僅僅影響到病人的治療，也會(huì)影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,，沒(méi)有實(shí)踐也就沒(méi)有進(jìn)步,，沒(méi)有進(jìn)步談和發(fā)展呢？作為醫(yī)院的醫(yī)生,，我愿意積極負(fù)起責(zé)任,，通過(guò)自己的努力去改善這兩方的關(guān)系，爭(zhēng)取在20xx年實(shí)現(xiàn)20xx年未能實(shí)現(xiàn)的改善,！
基本上,，這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了，不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),，而是針對(duì)具體的工作總結(jié)了兩點(diǎn)重要的,，我相信這兩點(diǎn)的總結(jié)也可以指引我更好的進(jìn)行20xx年的工作，為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證,！
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇九
不問(wèn)收獲,，但問(wèn)耕耘！最好的資料給最好的自己,！
時(shí)間：20xx年x月x日,。
時(shí)間：20xx年x月x日,。
一,、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作,。
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,，是全年的工作基礎(chǔ)；
支部工作目標(biāo)合同,，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證,；
全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn),；
而開(kāi)展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端,。
1、黨政齊抓共管,，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面,。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
今年結(jié)防所黨、政,、工,、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外,，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭(zhēng)取做好,。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感,。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況，齊心協(xié)力,，促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，同志們不辭辛苦，不計(jì)較個(gè)人的得失,，走村串寨,，想患者所想，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),，所到之處，盡可能幫助基層解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題,，幫助基層出主意想辦法,，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門(mén)和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家們一起，了解情況,，分析疫情,，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2,、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平,。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑,。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,，并確定先在××、××,、××,、××、××,、××縣進(jìn)行試點(diǎn),，從××××年×月啟動(dòng)以來(lái)，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,，今年×月已結(jié)束一個(gè)周期，并完成考核工作,，×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿(mǎn)2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)××％,，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng),。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,，仍然達(dá)到了目的,，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高,、歸口管理不能落實(shí),、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、辦學(xué)習(xí)班,、開(kāi)交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段，問(wèn)題逐漸得以解決,，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高,。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,，“項(xiàng)目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3,、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查,、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底,，已有×個(gè)縣啟動(dòng),，開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州,、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用,。
4,、加強(qiáng)質(zhì)控，保證質(zhì)量,。
痰片的質(zhì)控工作,，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,，較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉?，這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5,、完成了××,、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,，并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格,。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××,、××檢查指導(dǎo)工作,。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),，為基層提供方便,。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,，成立了所藥事委員會(huì)，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高,、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣,，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開(kāi)支,，深受基層的歡迎。
二,、積極開(kāi)展結(jié)核病門(mén)診和住院病人的治療工作,。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí)，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題,，提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作，同時(shí),，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、增加新項(xiàng)目（如開(kāi)展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務(wù)態(tài)度,，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴(lài)，使我所知名度不斷提高。截止××月底,，完成門(mén)診病人××××人次,，其中專(zhuān)家門(mén)診××××人次,，收住院治療×××人,，胸透××人次，攝片××××余人次,，b超×××人次,，ppd××××人次，bcg接種×××人次,，纖支鏡檢查××人,，生化檢測(cè)××××人次，痰片××××人次,。同時(shí),，還主動(dòng)外出體檢，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校,、廠(chǎng)礦進(jìn)行查,、防、管,、治,，今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專(zhuān)院校及國(guó)防工校等××所中專(zhuān)學(xué)校,、師大附中,、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢×××××人,，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者××××人,。并利用流動(dòng)x光車(chē)外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次，查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例,，疑似患者××例,，肺部腫瘤××例。
三,、做好所內(nèi)建設(shè),，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂(yōu),，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂,、購(gòu)置了車(chē)輛,，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2,、積極完成所內(nèi)日常人事,、保險(xiǎn)、勞資,、老干,、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作,。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。
四,、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平,。
1,、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修,。
2,、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,，在中國(guó)防癆通訊刊登××篇,，在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇，在××××年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,，在××××?xí)辖涣鳌痢疗?，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),，還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審,。
五,、宣傳工作。
時(shí)光荏苒,，就快過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，一年來(lái),，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想,。
2021年中醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年終個(gè)人總結(jié),。
xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,，黨的xx大精神及一系列路線(xiàn),、方針、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,。
2021醫(yī)生個(gè)人總結(jié),。
本人于xx年x月起，在xx衛(wèi)生院開(kāi)始上班,。這一年來(lái),，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé),。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié),。
讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路,。
浪花,，從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪,。
把握現(xiàn)在,、就是創(chuàng)造未來(lái)。不問(wèn)收獲,，但問(wèn)耕耘,！
天道酬勤,，加油！
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十
一,。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,，動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻,。將我們廣大醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專(zhuān)家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診、咨詢(xún),、檢查農(nóng)村常見(jiàn)病,、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來(lái),，激勵(lì)我們今后的工作,、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。
二,?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：
三月下旬，我們?cè)诒ＷC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下,、也充滿(mǎn)愛(ài)心,，圓滿(mǎn)地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量,、按要求無(wú)差錯(cuò),、舞弊、造假現(xiàn)象,。
三,。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶(hù)：
xx年元月20日，我們市場(chǎng)部在院黨委副書(shū)記熊愫斌帶領(lǐng)下,，頂著凜冽寒風(fēng),、冒著蕭蕭細(xì)雨，腳踏淋漓丘林小道,，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問(wèn)特困戶(hù)3戶(hù),，與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利,、目前困難,，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四,。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè),、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類(lèi)保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次,。義務(wù)診斷病人600人次,，心電圖60余人次,，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份,。
五,。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛(ài)滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng),、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí),，組織科普知識(shí)宣傳單，對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病,、甲型h1n1流感,，愛(ài)滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫(xiě)成傳單，借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展疾病防治,、義務(wù)咨詢(xún)拓展醫(yī)院市場(chǎng),。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門(mén)在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,，組織演練了醫(yī)院門(mén)診部、發(fā)熱門(mén)診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,，疑似病人由發(fā)熱門(mén)診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院，城西分院接收及救治患者,，疫情報(bào)告;配合市疾控中心開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣,、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序?？偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后,，我院各部門(mén)在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾,、進(jìn)一步完善預(yù)檢分,、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者,、疫情報(bào)告,、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序。
綜上所述,，盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng),、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷(xiāo)服務(wù)項(xiàng)目,、專(zhuān)家,，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的,、深入的探討,、一如既往地開(kāi)展行動(dòng),。應(yīng)該在醫(yī)院?jiǎn)T工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強(qiáng)化立足崗位服務(wù),、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃,、策略、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作,，而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理,、病人接待、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過(guò)程,。另外，在我科各項(xiàng)體檢,、社會(huì)服務(wù)的接待,、接洽、咨詢(xún),、制版,、印刷等活動(dòng)中，我科室員工無(wú)1例拿回扣,、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊,、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查,、自糾與他查,、他糾，請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào),、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒,。
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力，市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,，得到院長(zhǎng)的大力支持,，尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部，在全院配合下,，取得了較大成績(jī),。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定,，醫(yī)院各類(lèi)張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng),。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦,、新市派出所、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼,。
數(shù)據(jù)：開(kāi)展大型義診9場(chǎng),，發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份，制作公交廣告30個(gè),，印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,，制作電瓶車(chē)廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任),。
存在的主要問(wèn)題：
1,、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專(zhuān)跑社區(qū),、工廠(chǎng)聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù),。
2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差,，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題,。
3、醫(yī)院客戶(hù)工作流程還未建立,。
4,、病員客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立，未充分利用既有客戶(hù)資料,。
5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6,、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng),、無(wú)積極性,，自由散漫。
xx年主要工作,。
1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,，包括醫(yī)患的客戶(hù)資料檔案,、回訪(fǎng)處理,，對(duì)潛在客戶(hù)的開(kāi)放，對(duì)不滿(mǎn)意客戶(hù)的準(zhǔn)確解釋,。
3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語(yǔ)言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為,。
4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通,，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳,、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè),。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容。
8,、和電視,、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái),。
9,、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。
10,、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě)。
11,、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版,。
12,、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人,，文案1人,，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管2人(一人兼駕駛),，共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人,。
一,。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻，動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》,、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻,。將我們廣大醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專(zhuān)家深入基層、到村鎮(zhèn)義診,、咨詢(xún),、檢查農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病,，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來(lái),，激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí),。
二,。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：
三月下旬,，我們?cè)诒ＷC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下,、也充滿(mǎn)愛(ài)心，圓滿(mǎn)地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢,、保證高質(zhì)量,、按要求無(wú)差錯(cuò)、舞弊,、造假現(xiàn)象,。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶(hù)：
xx年元月20日,，我們市場(chǎng)部在院黨委副書(shū)記熊愫斌帶領(lǐng)下,，頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問(wèn)特困戶(hù)3戶(hù),，與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn),、福利、目前困難,，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金,。
四。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè),、事業(yè),、機(jī)關(guān)及各類(lèi)保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次,。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次,，b超140余人次,，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五,。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛(ài)滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí),，組織科普知識(shí)宣傳單,，對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,，愛(ài)滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫(xiě)成傳單,，借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展疾病防治、義務(wù)咨詢(xún)拓展醫(yī)院市場(chǎng),。
六,。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門(mén)在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,，組織演練了醫(yī)院門(mén)診部,、發(fā)熱門(mén)診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門(mén)診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,，城西分院接收及救治患者,，疫情報(bào)告;配合市疾控中心開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序,?？偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后，我院各部門(mén)在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工,、自查自糾,、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn),、分院接收及救治患者,、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門(mén)診終末消毒等程序,。
綜上所述,，盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次,、領(lǐng)域推銷(xiāo)服務(wù)項(xiàng)目,、專(zhuān)家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的,、深入的探討,、一如既往地開(kāi)展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院?jiǎn)T工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,，強(qiáng)化立足崗位服務(wù),、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃、策略,、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作,，而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待,、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過(guò)程。另外,，在我科各項(xiàng)體檢,、社會(huì)服務(wù)的接待、接洽,、咨詢(xún),、制版、印刷等活動(dòng)中,，我科室員工無(wú)1例拿回扣,、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為,。我們經(jīng)得起自查,、自糾與他查、他糾,，請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào),、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,，市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,，得到院長(zhǎng)的大力支持，尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,，在全院配合下,，取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,，崗位職責(zé)的確定,，醫(yī)院各類(lèi)張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所,、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開(kāi)展大型義診9場(chǎng),，發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,，制作電瓶車(chē)廣告13輛,，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問(wèn)題：
1,、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制,。一人專(zhuān)跑社區(qū)、工廠(chǎng)聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題,。
3,、醫(yī)院客戶(hù)工作流程還未建立。
4,、病員客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,，未充分利用既有客戶(hù)資料。
5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,，個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng),、無(wú)積極性，自由散漫,。
xx年主要工作,。
1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、高效,，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,，包括醫(yī)患的客戶(hù)資料檔案,、回訪(fǎng)處理，對(duì)潛在客戶(hù)的開(kāi)放,，對(duì)不滿(mǎn)意客戶(hù)的準(zhǔn)確解釋,。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為,。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。
5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6,、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳,、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7,、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容,。
8,、和電視、報(bào)紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái),。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě),。
11,、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版,。
12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人,，服務(wù)中心主管1人,，文案1人,，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人,，網(wǎng)絡(luò)主管1人,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人,。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十一
一,、在院辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，草擬醫(yī)院綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告,、通知,、請(qǐng)示、申請(qǐng),、通告等行政文件;負(fù)責(zé)行政會(huì)議記錄,，起草會(huì)議紀(jì)要等;負(fù)責(zé)初審以醫(yī)院名義發(fā)出的文稿，把好文字關(guān),。
二,、協(xié)助辦公室主任主持院辦日常行政工作;負(fù)責(zé)印鑒工作，開(kāi)具介紹信和有關(guān)證明;處理信訪(fǎng)工作,。
三,、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,、立卷歸檔工作;詳細(xì)登記,、及時(shí)處理上報(bào)的文件;負(fù)責(zé)院內(nèi)文件的發(fā)送和有關(guān)聯(lián)絡(luò)通知事宜;負(fù)責(zé)行政科的考勤登記和各種津貼的領(lǐng)發(fā)。
四,、安排使用會(huì)議室,，負(fù)責(zé)行政科辦公用品的補(bǔ)充購(gòu)置、保管,、請(qǐng)領(lǐng);接待參觀(guān)來(lái)訪(fǎng)人員,。負(fù)責(zé)院長(zhǎng)的院內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作，為院長(zhǎng)的各項(xiàng)活動(dòng)做好準(zhǔn)備,。
五,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十二
二,、擬定全院的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的計(jì)劃,，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后，具體組織實(shí)施,，經(jīng)常督促檢查,，并總結(jié)匯報(bào),。
三、組織全院各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室進(jìn)行工作,，并組織重大手術(shù)和危重病人的搶救,，并負(fù)責(zé)重大、致殘手術(shù)和尸體解剖的審批工作,。
四,、協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室醫(yī)技科室之間的關(guān)系，督促各科室制度(如病歷書(shū)寫(xiě),、查房,、會(huì)診、死亡討論及手術(shù)前后的討論等)的執(zhí)行,，深入科室,，了解情況，保證醫(yī)療工作的順利開(kāi)展,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
五,、管理全院各科醫(yī)務(wù)人員外出,、院外會(huì)診搶救工作。
負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查處理,，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)處理意見(jiàn),。
七、負(fù)責(zé)全院的科研,、教學(xué)和學(xué)會(huì)等工作,，按時(shí)完成各項(xiàng)科研教學(xué)計(jì)劃。管理好進(jìn)修,、實(shí)習(xí)醫(yī)師,。配合地區(qū)各學(xué)會(huì)在院內(nèi)開(kāi)展工作。
八,、打好中西醫(yī)結(jié)合工作,，組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)中藥，檢查督促中西醫(yī)結(jié)合,、醫(yī)療工作,。
九、負(fù)責(zé)組織基層輔導(dǎo),、巡回醫(yī)療等工作,。
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療,、管理工作,。
2、擬定有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃,，經(jīng)院長(zhǎng),、副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。經(jīng)常監(jiān)督檢查,，按時(shí)總結(jié)匯報(bào),。
3、深入各科室,，了解和掌握情況,。組織重大搶救和院外會(huì)診。督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行,，定期檢查，采取措施,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
4,、對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查,，組織討論，及時(shí)向院長(zhǎng),、副院長(zhǎng)提出處理意見(jiàn),。
5、負(fù)責(zé)實(shí)施,、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升,、獎(jiǎng)懲,、調(diào)配工作。
6,、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對(duì)基層的技術(shù)指導(dǎo)工作,。
7、檢查督促各科進(jìn)修和教學(xué)科研計(jì)劃的貫徹執(zhí)行,。組織科室之間的協(xié)作,，改進(jìn)門(mén)診、急診工作,。
8,、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作,。
9,、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科及所屬人員的政治學(xué)習(xí),。抓好病案統(tǒng)計(jì)、圖書(shū)資料管理工作,。
醫(yī)務(wù)處副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作,。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十三
2．根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,，并具體實(shí)施,。
3．負(fù)責(zé)全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)工作，制定和落實(shí)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息管理的有關(guān)規(guī)定和制度,，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。
4．協(xié)助、監(jiān)督和指導(dǎo)相關(guān)科室加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院重要數(shù)據(jù)的管理,，保證醫(yī)院信息資源的完整,、準(zhǔn)確和安全。根據(jù)院內(nèi)執(zhí)業(yè)人員的資格,，做好網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)使用權(quán)限的設(shè)定和管理,，落實(shí)信息保密制度。
5．編制全院信息設(shè)備計(jì)劃,，提出預(yù)算建議,。負(fù)責(zé)或協(xié)助處理全院信息設(shè)施與設(shè)備、計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)相關(guān)低值易耗品的.采購(gòu)申請(qǐng),、使用管理和維護(hù)并協(xié)助做好信息設(shè)備的資產(chǎn)管理,。
6．定期向院領(lǐng)導(dǎo)提供臨床醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及其他相關(guān)信息為科學(xué)管理提供依據(jù)。
7．協(xié)助完成醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)工作并做好技術(shù)支持和維護(hù),。
8．做好全院計(jì)算機(jī)基本理論和操作技能的培訓(xùn)工作,。進(jìn)行醫(yī)學(xué)信息技術(shù)教學(xué)和研究，協(xié)助相關(guān)科室開(kāi)發(fā)相關(guān)軟件,，做好技術(shù)服務(wù),。
9.完成院長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他信息工作。
2,、負(fù)責(zé)醫(yī)院計(jì)算機(jī)的應(yīng)用管理,、軟件開(kāi)發(fā)，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行醫(yī)保病人醫(yī)療管理,，建立個(gè)人賬戶(hù),，為醫(yī)保管理提供配套服務(wù)。
3,、負(fù)責(zé)訂購(gòu),、整理圖書(shū)、期刊，醫(yī)學(xué)情報(bào),、文獻(xiàn)和聲像等資料,，為醫(yī)院各部門(mén)提供可靠的信息反饋。
4,、按圖書(shū)分類(lèi)法對(duì)醫(yī)學(xué)圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)編目,。
5、建立,、完善電子圖書(shū)和期刊庫(kù)供全院人員查閱,。
一、在學(xué)校黨委和學(xué)校醫(yī)院管理處處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)黨和政府有關(guān)衛(wèi)生工作的法律,、法規(guī)、方針,、政策和有關(guān)工作條例,，負(fù)責(zé)學(xué)校各附屬醫(yī)院、門(mén)診部有關(guān)信息管理,、傳達(dá)等工作,。
二、負(fù)責(zé)學(xué)校醫(yī)院管理處網(wǎng)站的具體設(shè)計(jì)和建設(shè),，努力做好網(wǎng)站今后的發(fā)展和維護(hù)工作，逐步推進(jìn)學(xué)校醫(yī)院管理信息化建設(shè),。
三,、負(fù)責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)主頁(yè)有關(guān)醫(yī)院管理內(nèi)容的更新與維護(hù)，并對(duì)學(xué)校各附屬醫(yī)院,、門(mén)診部申請(qǐng)上傳的有關(guān)信息進(jìn)行審核,，確保上網(wǎng)信息準(zhǔn)確、及時(shí)和安全,。
四,、及時(shí)向?qū)W校各附屬醫(yī)院、門(mén)診部轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)校有關(guān)文件,、通知,，接收和匯總學(xué)校各附屬醫(yī)院、門(mén)診部年度有關(guān)信息報(bào)表工作,。
五,、不斷完善學(xué)校各附屬醫(yī)院、門(mén)診部各項(xiàng)醫(yī)院信息內(nèi)容,，做到學(xué)校各附屬醫(yī)院,、門(mén)診部有關(guān)醫(yī)院管理信息的隨時(shí)更新；做好各附屬醫(yī)院、門(mén)診部的季度及年終報(bào)表匯總工作,，確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
六,、及時(shí)了解和掌握各附屬醫(yī)院,、門(mén)診部信息化建設(shè)的各項(xiàng)情況，收集和整理國(guó)內(nèi)外醫(yī)院管理有關(guān)的信息資料,，并努力為各醫(yī)院間互相交流經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造條件,。
七、負(fù)責(zé)醫(yī)管處日常校內(nèi)請(qǐng)示報(bào)告,、上級(jí)來(lái)文等各種文件的及時(shí)登記,、周轉(zhuǎn)、保管及立卷歸檔工作,，做好接待學(xué)校其他部門(mén)的文件查閱工作,。
八、努力做好全處計(jì)算機(jī)的管理和維護(hù)工作,，并對(duì)處事人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及操作指導(dǎo),。
九、負(fù)責(zé)做好辦公室日常事務(wù)性工作,。
十,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及處長(zhǎng)交待的其他臨時(shí)性工作。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十四
1．負(fù)責(zé)全院醫(yī)療器械的供應(yīng)工作和有關(guān)物資管理工作,。
2．負(fù)責(zé)對(duì)全院供應(yīng)物質(zhì)實(shí)行計(jì)劃管理,，建立建全物質(zhì)發(fā)放，定額管理,，分類(lèi)保管,。使用維修，報(bào)廢,、賠償?shù)戎贫?，督促各科貫徹?shí)施。
3．負(fù)責(zé)對(duì)全院精密儀器實(shí)行技術(shù)管理,，做好全院醫(yī)療器械,、精密儀器的維修保養(yǎng)工作。
醫(yī)院科秘書(shū)的工作總結(jié)篇十五
二,、主檢醫(yī)師職責(zé),。
1、負(fù)責(zé)《職業(yè)健康檢查報(bào)告》的匯總,、評(píng)價(jià),、編制和審核；
3、掌握職業(yè)健康檢查相關(guān)法律,、法規(guī),，熟悉職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作程序；
4,、組織疑難問(wèn)題討論會(huì),，對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行分析，記錄討論結(jié)果,；
5,、負(fù)責(zé)出具各類(lèi)職業(yè)健康體檢的結(jié)論和處理意見(jiàn)，體檢結(jié)論規(guī)范,，處理意見(jiàn)準(zhǔn)確,；
6、作好各類(lèi)體檢結(jié)論的匯總統(tǒng)計(jì)工作,；
7,、熱情接受職業(yè)健康咨詢(xún)，體檢過(guò)程中對(duì)有疑問(wèn)的受檢者做好職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)宣教工作,。
三,、體檢報(bào)告質(zhì)量審核人職責(zé)。
1,、負(fù)責(zé)《職業(yè)健康檢查報(bào)告》的質(zhì)量審核工作,；
2、掌握職業(yè)健康檢查相關(guān)法律,、法規(guī),，熟悉職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作程序；
4,、參加疑難問(wèn)題討論會(huì)，對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行分析討論,。
四,、健康檢查受理崗位工作人員職責(zé)。
1,、負(fù)責(zé)體檢單位聯(lián)系,，約定體檢時(shí)間；
2,、組織,、實(shí)施體檢；
3,、協(xié)調(diào)受檢單位（人員）的具體要求,；
4、協(xié)調(diào)臨床體格檢查及輔助檢查；
5,、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢綜合評(píng)價(jià)和分析工作,；
6、發(fā)現(xiàn)疑似職業(yè)病人向縣衛(wèi)生局報(bào)告,，并通知用人單位和勞動(dòng)者本人,；
7、發(fā)現(xiàn)健康損害或需要復(fù)查的勞動(dòng)者,，及時(shí)通知用人單位和勞動(dòng)者本人,；
8、對(duì)需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀(guān)察的勞動(dòng)者,，安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀(guān)察,；
9、發(fā)現(xiàn)有職業(yè)禁忌的勞動(dòng)者,，及時(shí)通知用人單位調(diào)離原工作崗位,；
五、健康檢查資料分析工作人員職責(zé),。
2,、填寫(xiě)復(fù)查通知和職業(yè)健康檢查總結(jié)報(bào)告。
六,、健康檢查資料匯總,、歸檔工作人員職責(zé)。
負(fù)責(zé)將受理的職業(yè)健康檢查資料,，包括用人單位提供的受檢人員名單一覽表,、職業(yè)健康檢查協(xié)議書(shū)、影像資料,、職業(yè)健康檢查報(bào)告和其他能證明勞動(dòng)者身體健康狀況的其它一切資料備份件（原件）按要求匯總整理好,。暫放于職業(yè)健康檢查專(zhuān)柜中，三個(gè)月后交檔案室保管,。
七,、特檢室工作職責(zé)。
1,、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢心電圖,、b超、肺功能的`檢查,；
7,、堅(jiān)守工作崗位，主動(dòng)熱情,，工作不推諉,，樹(shù)立良好窗口形象,。
1、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢內(nèi)科檢查及問(wèn)診,；
4,、建立陽(yáng)性結(jié)果登記本，列出陽(yáng)性結(jié)果,，盡快報(bào)職業(yè)衛(wèi)生科,；
6、遵守文明服務(wù)公約,，態(tài)度和藹,，舉止端莊，認(rèn)真做好內(nèi)科各項(xiàng)檢查工作,；
7,、保持體檢室清潔，提供良好體檢環(huán)境,，定期消毒,。
九、外科/皮膚檢查室工作職責(zé),。
1,、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢外科、皮膚科的檢查,；
4,、對(duì)患有傳染性皮膚病者體檢后，體驗(yàn)醫(yī)師及時(shí)更換體檢用品和清洗消毒雙手,；
5,、男醫(yī)師給女性體檢者檢查和取材時(shí)，必須有女醫(yī)護(hù)人員在場(chǎng),；
6,、建立陽(yáng)性結(jié)果登記本，列出陽(yáng)性結(jié)果,，盡快報(bào)職業(yè)衛(wèi)生科,；
7、遵守職業(yè)道德,，廉潔自律，文明行醫(yī),。熱情接待體檢者,，耐心解答問(wèn)題；
8,、保持體檢室清潔,，提供良好體檢環(huán)境,，定期消毒。
1,、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢五官科檢查,；
3、建立陽(yáng)性結(jié)果登記本,，列出陽(yáng)性結(jié)果,，盡快報(bào)職業(yè)衛(wèi)生科；
5,、積極做好用眼衛(wèi)生,、牙病防治等健康教育和咨詢(xún)工作；
6,、對(duì)待受檢者應(yīng)親切,、耐心、仔細(xì),，服務(wù)應(yīng)主動(dòng),。
十一、放射室工作職責(zé),。
1,、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢x射線(xiàn)檢查工作；
3,、詳細(xì)登記x射線(xiàn)檢查結(jié)果,，建立陽(yáng)性結(jié)果登記本，列出陽(yáng)性結(jié)果,，報(bào)職業(yè)衛(wèi)生科,；
4、組織疑難問(wèn)題討論會(huì),，對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行分析,，記錄討論結(jié)果；
6,、負(fù)責(zé)機(jī)器日常維護(hù),，及時(shí)排除和報(bào)告故障，并記錄在案,；
8,、保持機(jī)房?jī)?nèi)整潔，堅(jiān)守工作崗位,，工作不推諉,，主動(dòng)熱情，樹(shù)立良好窗口形象,。
1,、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢生物材料樣本的采集,、檢驗(yàn)工作；
3,、遵守實(shí)驗(yàn)室工作制度和操作規(guī)范,，維護(hù)實(shí)驗(yàn)室安全，防止污染,；
6,、堅(jiān)守工作崗位，主動(dòng)熱情,，工作不推諉,，樹(shù)立良好窗口形象。
十三,、質(zhì)量管理崗位職責(zé),。
1、負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢的質(zhì)量管理工作,；
2,、制定和修改完善各項(xiàng)質(zhì)量管理制度；
3,、對(duì)各崗位人員的工作質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,，及時(shí)糾正質(zhì)量管理工作中的隱患；
4,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向科主任匯報(bào),，協(xié)助科主任組織分析討論，減少和杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
十一,、檔案室職責(zé)。
1,、負(fù)責(zé)督促,、指導(dǎo)和協(xié)助健康監(jiān)護(hù)資料的收集、整理,；
2,、負(fù)責(zé)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)匯總材料的管理；
3,、做好各類(lèi)資料的分類(lèi)歸檔工作,；
4、做好各類(lèi)資料的登記工作,；
5,、做好各類(lèi)資料的借閱工作；
6,、做好各類(lèi)資料的管理和清潔工作,。
