通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)院文件與領(lǐng)導(dǎo)講話精神,，我深刻認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)態(tài)度和日常工作中的諸多不足,。此次醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作，正是我自我反思與改進(jìn)的良好契機(jī),，我將以此為契機(jī),，認(rèn)真對(duì)照檢查,，不斷提升自己。下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于2024年醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告總結(jié)的內(nèi)容,，希望能對(duì)大家有所幫助,。

篇一：2024年醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告總結(jié)

自開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)以來(lái)，本人認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了精神,，并結(jié)合自身工作實(shí)際,，深入細(xì)致地查找存在的問(wèn)題，剖析存在問(wèn)題的原因,，提出切實(shí)可行的整改措施切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高工作效益,，現(xiàn)本人自查自糾情況報(bào)如下;

一、自查的問(wèn)題

一政治學(xué)習(xí)不夠,，思想覺(jué)悟不高;長(zhǎng)期工作有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)思想不集中,，精神渙散，覺(jué)得工作累,，工資少,，工作的熱情和積極性不高，面對(duì)困難時(shí)會(huì)出現(xiàn)畏難情緒,，缺乏拼搏精神,。

二有時(shí)工作責(zé)任心不強(qiáng)，態(tài)度不端正,，“喊醫(yī)生喊護(hù)士喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒(méi)完全得到根治;對(duì)待病人,，沒(méi)有切實(shí)做到耐心和換位思考，缺乏溝通和交流,。

三平時(shí)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)松懈,，不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀,，只滿足于完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠，沒(méi)有創(chuàng)新精神,。

二,、整改措施

通過(guò)自查，在今后的工作中,，從思想責(zé)任學(xué)習(xí)紀(jì)律服務(wù)五大方面樹(shù)立大局意識(shí)主人翁意識(shí),，解決精神不振正氣不足的現(xiàn)象。從責(zé)任上明確落實(shí)崗位責(zé)任制,，解決互相推諉的問(wèn)題,。從學(xué)習(xí)上創(chuàng)造良好氛圍,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，改變得過(guò)且過(guò)做一天和尚撞一天鐘的思想,。從紀(jì)律上加強(qiáng)監(jiān)督，杜絕串崗上班上網(wǎng)聊天等違紀(jì)行為,。從服務(wù)上推行“五服務(wù)”“五不讓”理念,。

總之，需要在今后的工作中,，著力提高自身的思想政治理論和專業(yè)素養(yǎng),，正確責(zé)任感使命感和緊迫感，把工作落到實(shí)處,。開(kāi)拓進(jìn)取,，全面推進(jìn)，使工作取得更好的成績(jī),。

篇二：2024年醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神,，根據(jù)《華亭縣衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)實(shí)施方案》等文件精神，結(jié)合本單位實(shí)際,，在第二階段,，衛(wèi)生院通過(guò)認(rèn)真查擺問(wèn)題、廣泛征求意見(jiàn),、開(kāi)展集中評(píng)議等措施,，找出了單位目前存在的問(wèn)題，為第三階段的工作奠定了基礎(chǔ),，現(xiàn)就

第二階段工作開(kāi)展情況總結(jié)如下,。

一、認(rèn)真查擺問(wèn)題

在第二階段工作中,，我院積極組織醫(yī)務(wù)人員,，針對(duì)近年來(lái)在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況，對(duì)照縣委下達(dá)的“一百個(gè)不準(zhǔn)”認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,，撰寫個(gè)人剖析材料,，要求查擺問(wèn)題開(kāi)門見(jiàn)山，直奔主題,，只講問(wèn)題,，不講成績(jī)，認(rèn)真分析問(wèn)題的根源,。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識(shí),、學(xué)習(xí)方面,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問(wèn)題,。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀,、權(quán)力觀、利益觀和工作方法,、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析,，查找了問(wèn)題的根源。在自查自糾工作中,，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人剖析材料作出規(guī)定,，對(duì)內(nèi)容不具體、剖析不深刻,、措施不具體,，努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析，直到達(dá)到要求為止,。

二,、廣泛征求意見(jiàn)

為深入開(kāi)展自查自糾，衛(wèi)生院結(jié)合正在開(kāi)展的效能風(fēng)暴活動(dòng),，共下問(wèn)卷調(diào)查20份,，征求到患者及群眾的意見(jiàn)和建議共10余條，認(rèn)真進(jìn)行了歸納梳理,，并在職工大會(huì)進(jìn)行反饋,，為下一階段制定整改方案，提出整改措施進(jìn)行整改打下了良好基礎(chǔ),。此外,，衛(wèi)生院還組織專人定期進(jìn)行檢查審閱干部職工各種筆記，對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會(huì)表?yè)P(yáng),，對(duì)學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué),。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,。此外,，衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測(cè)評(píng)，實(shí)事求是地根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和評(píng)分,，查找單位和個(gè)人在醫(yī)療方面,、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問(wèn)題,，深刻地觸及了個(gè)人思想,，提高了認(rèn)識(shí)。

三,、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查

通過(guò)督查,，針對(duì)個(gè)別或個(gè)人科室活動(dòng)進(jìn)展緩慢,，只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議的問(wèn)題，院負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見(jiàn)和建議,。同時(shí)對(duì)單位在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行了及時(shí)的推廣和肯定,。使干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好活動(dòng)的信心，還對(duì)自查自糾中涉及到的有關(guān)問(wèn)題,，講明了利害關(guān)系,，明確了工作方向。

四,、經(jīng)驗(yàn)與不足

(一)取得的成績(jī),。

自從開(kāi)展自查自糾和調(diào)查評(píng)議以來(lái),，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開(kāi)展活動(dòng),，取得了一下實(shí)效。

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織，安排扎實(shí),。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)的開(kāi)展高度重視,，分工協(xié)作，密切配合,，主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合,，抓好活動(dòng)與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,，認(rèn)真細(xì)化各階段工作，責(zé)任到人,，學(xué)習(xí)與工作“兩不誤,，兩促進(jìn)”。

2,、宣傳發(fā)動(dòng)到位,，人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效,，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,，進(jìn)行廣泛宣傳。

3,、結(jié)合工作實(shí)際抓好學(xué)習(xí)安排,，扎實(shí)認(rèn)真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購(gòu)置學(xué)習(xí)筆記,，做好學(xué)習(xí)筆記和撰寫剖析材料,，對(duì)個(gè)人剖析不認(rèn)真者,，重新進(jìn)行分析撰寫，使其觸及思想,。深入進(jìn)行自查自糾,，自我教育，做到了以活動(dòng)促進(jìn)工作開(kāi)展,，取得明顯效果,。使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧，醫(yī)療糾紛逐步減少,。

4,、廣泛征求意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主評(píng)議作用,。主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督已形成長(zhǎng)效機(jī)制,，能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際，精心制作問(wèn)卷調(diào)查表,，內(nèi)容具體,，覆蓋面廣，征求到的意見(jiàn)針對(duì)性強(qiáng),，有利于整改,，促進(jìn)工作發(fā)展。

5,、自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí),。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn)，深入進(jìn)行研究,，深刻進(jìn)行剖析,，認(rèn)真查找問(wèn)題，廣泛開(kāi)展工作談心,，敞開(kāi)心腸談問(wèn)題,，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)明確,，查找問(wèn)題準(zhǔn),，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,，提高了認(rèn)識(shí),。

(二)存在的問(wèn)題

1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠,，部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時(shí)間少,、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高，忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議工作，撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象,。

2,、群眾對(duì)衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問(wèn)題還有反映,。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng),。

針對(duì)以上存在問(wèn)題，衛(wèi)生院將及時(shí)進(jìn)行糾正,，并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),，對(duì)自查自糾工作和個(gè)人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行補(bǔ)課，對(duì)存在的問(wèn)題,，應(yīng)從思想深處找根源,，不能使活動(dòng)溜于形式走過(guò)場(chǎng)。力爭(zhēng)在下一階段將自查出的問(wèn)題及時(shí)整改,。

篇三：2024年醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告總結(jié)

自參加開(kāi)展醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作以來(lái),，通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)院文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，認(rèn)真對(duì)照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,、日常工作等方面都存在著許多不足,，有待于通過(guò)本次開(kāi)展的醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作來(lái)認(rèn)識(shí)和檢查自己，作為一名醫(yī)生,，認(rèn)識(shí)到自己存在著以下二個(gè)方面的不足,。

一,、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足

一是對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為只要把自己該做的各項(xiàng)工作做好,，確保不出安全問(wèn)題就夠了,，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng)，沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),，片面的只做具體事,，三是學(xué)習(xí)方法欠佳，沒(méi)有把理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),，偶爾也就是翻翻書,，遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過(guò);四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面，而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識(shí),。由于放松學(xué)習(xí),，使自己的綜合素質(zhì)，沒(méi)有較大的提高。

二,、工作方法不靈活

實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),，由于現(xiàn)在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化，工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)在的崗位,，在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)單,，不靈活，工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,，致使自己在工作中走了不少的“彎路”,，難免給工作帶來(lái)了一定的負(fù)面影響,。

以上存在的問(wèn)題,，既有客觀因素，更有主觀原因,，但通過(guò)學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，自己充分認(rèn)識(shí)到,，所存在的問(wèn)題和不足，是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足,。如何正確對(duì)待醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作,，堅(jiān)定不移的與醫(yī)院保持高度一致,，用正確的態(tài)度對(duì)待自己的不足，提高認(rèn)識(shí),，修正錯(cuò)誤,，首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源,?？陀^地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作，抓好具體事,，沒(méi)有時(shí)間搞學(xué)習(xí),，自己給自己找“防空洞”,，沒(méi)有從主觀上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，沒(méi)有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習(xí),，不求進(jìn)取,，認(rèn)為在工作中只要把科室安排的各項(xiàng)工作搞好，不出安全問(wèn)題就行了,，沒(méi)有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì),。缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩是第二根源。

自己雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),，工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠,，在常人眼中是正常現(xiàn)象,，都認(rèn)為每一個(gè)初走上崗位的人都有這個(gè)過(guò)程,，但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩的思想，應(yīng)該多與各個(gè)層面的人接觸,，不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,，要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情，怎樣從予盾中找出解決問(wèn)題的辦法,，只有在矛盾中在復(fù)雜的問(wèn)題中鍛煉自己,，磨練自己，如果沒(méi)有開(kāi)拓精神一味地怕麻煩,，那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長(zhǎng)那也會(huì)一事無(wú)成,。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導(dǎo)致我前面所陳述的問(wèn)題的原因到底是什么呢?一是覺(jué)得自己年紀(jì)輕,，工作經(jīng)驗(yàn)不強(qiáng),。二是沒(méi)有擺正自身的位置,，總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,，往往是談的多，宗旨淡化,，事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),，沒(méi)以患者為重。形成合力不夠,，影響開(kāi)拓進(jìn)取,，缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力，久而久之,，不但影響了個(gè)人,，又影響了集體。對(duì)照開(kāi)展醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作的原則和指導(dǎo)思想,，結(jié)合醫(yī)院文件精神,，認(rèn)真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足，自查剖析存在問(wèn)題的根源。認(rèn)真面對(duì),，慎重對(duì)待,，深刻檢查，提出改正自己的措施,，為下步徹底改正自己的不足提供思路,。

我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,，不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，完善自己的工作方法,，提高自己業(yè)務(wù)水平,，為每一位患者，解除疾病的困擾,。

二是正確對(duì)待患者的批評(píng)意見(jiàn),，努力工作，用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)不足,。在本階段和整個(gè)行評(píng)活動(dòng)中,，我將會(huì)做到有則改之，無(wú)則加勉的態(tài)度,，認(rèn)真把握好這次醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)的機(jī)會(huì),，提升服務(wù)水平，向各位患者提交一份滿意的答卷,。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)和指導(dǎo),。

篇四：2024年醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告總結(jié)

要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生，首先我要深刻剖析自己,，找準(zhǔn)自身存在的不足,。我從事結(jié)石病醫(yī)生工作這10多年來(lái)，雖然取得了一定的成績(jī),，連續(xù)讀了醫(yī)學(xué)中專,、大專、本科,，雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)努力又考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,、業(yè)務(wù)技能得到了相當(dāng)大的提升，但是我信為我的學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),、全面和深入;理論學(xué)習(xí)和具體實(shí)踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時(shí)候自己有時(shí)會(huì)顯得急躁,，病人少的時(shí)候自己偶爾又會(huì)顯得浮躁。針對(duì)自身存在的不足,，通過(guò)反復(fù)查找原因,，我想從如下幾方面來(lái)進(jìn)行整改和提高,。

一、要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

德為群育之首,，是為人處世的基本品德,，是區(qū)分正誤的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)德應(yīng)作為臨床醫(yī)師從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守,。醫(yī)德要求醫(yī)生有仁者之心,。仁者愛(ài)人，幫醫(yī)生必須要以真誠(chéng)仁愛(ài)的態(tài)度為患者服務(wù),。要以仁心施仁術(shù),，才能得到病人的敬愛(ài)和依賴，同病人建立深厚的友誼,，也必然會(huì)增加治療效果,。在當(dāng)今商品經(jīng)濟(jì)的浪潮中，少數(shù)醫(yī)師錯(cuò)以金錢為萬(wàn)能,，把崇高的醫(yī)療事業(yè)視為買賣關(guān)系,，與病人缺乏感情溝通，一旦治療效果不理想或出現(xiàn)意外狀況,，常常因誤解而引發(fā)醫(yī)療糾紛,。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關(guān)系，從而避免遼些事情的發(fā)生,，大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率,。

最重要的是應(yīng)有高度的責(zé)任心，高度的責(zé)任心,、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,，也是非常重要的。謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,，尊師重道是我們年青醫(yī)師必須具備的美德，我作為一名年青醫(yī)師,，在業(yè)務(wù),、教學(xué)、科研等各項(xiàng)工作中要尊重高年資的醫(yī)師,，以得到他們的愛(ài)護(hù)和教育，對(duì)所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應(yīng)謙虛,，向他們學(xué)習(xí)對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展有益的東西,。

二、要有扎實(shí)的理論和精湛的技術(shù)

醫(yī)術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),，要能很好地為病人服務(wù),，必須技術(shù)要過(guò)硬要精湛,，豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和訓(xùn)練的操作能力，只有通過(guò)長(zhǎng)期的臨床實(shí)踐而獲得,，實(shí)踐才能出真知!實(shí)踐應(yīng)從基本開(kāi)始,，各項(xiàng)操作應(yīng)訓(xùn)練掌握，操作過(guò)程嫻熟規(guī)范,，只有訓(xùn)練掌握基本功之后,，在各項(xiàng)操作中才能得心應(yīng)手。在學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)理論與實(shí)踐相結(jié)合,，偏重哪一方面均得不到提高,，掌握些研究的基本方法，如論文書寫的格式和資料的收集方法等等,，親自參與科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究也是有必要的,，這對(duì)自身的提高及最終成為一名合格醫(yī)生都能起到很好的作用。

三,、要有勤于思考,，善于總結(jié)和對(duì)臨床各種活動(dòng)中突發(fā)事件敏銳的反應(yīng)能力

在臨床醫(yī)療各活動(dòng)中，應(yīng)有冷靜的頭腦和心理上的準(zhǔn)備,，又要有物質(zhì)上的準(zhǔn)備,，判斷準(zhǔn)確和治療得當(dāng)，不耽誤寶貴的治療時(shí)機(jī),。而對(duì)于事后的分析和經(jīng)驗(yàn)更應(yīng)給予足夠的重視,，這些都是指導(dǎo)臨床工作難得的財(cái)富，甚至是難以在書本上見(jiàn)到的病材,。對(duì)每一例突發(fā)事件,，均應(yīng)反復(fù)結(jié)合理論仔細(xì)探討，……

四,、要有愛(ài)崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系

想要作為一名稱職的醫(yī)生,，必須認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛(ài)崗敬業(yè),，良好的人際關(guān)系,，也是治療疾病不可忽視的組成部分。

五,、要有樹(shù)立正確的學(xué)風(fēng)和醫(yī)風(fēng)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣

定期閱讀期刊,，須持之以恒，善于運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),，如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫(yī)學(xué)資源,，能靈活運(yùn)用電腦，則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料,，并可增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性,，以提高學(xué)習(xí)效率,。

醫(yī)德高尚為病人拒收紅包暖人心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，只有加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，繼承和發(fā)揚(yáng)“醫(yī)者仁心”的職業(yè)操守,，才能改變患者對(duì)醫(yī)院收受紅包“潛規(guī)則”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),，引導(dǎo)醫(yī)患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展,。在此,，我們都要向曾多次拒收患者紅包的蔣禮主任、趙川,、蔡璞,、吳定志等眾多醫(yī)生學(xué)習(xí)。醫(yī)院有了他們這樣一批批醫(yī)德高尚的醫(yī)生帶來(lái)的好風(fēng)氣,，才變得如此和諧,。他們都是我學(xué)習(xí)的參照。

六,、要進(jìn)一步提高臨床醫(yī)療水平

應(yīng)在技術(shù)上精益求精,。醫(yī)學(xué)知識(shí)不斷更新和發(fā)展，人類的疾病也在不斷的變化,，醫(yī)學(xué)上永遠(yuǎn)有未知的領(lǐng)域,，我們都應(yīng)當(dāng)用開(kāi)放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫(yī)學(xué),，在治療疾病問(wèn)題上,，要以病人為中心，而不是以個(gè)人喜好和習(xí)慣,，提倡“循證醫(yī)學(xué)”,。“循證醫(yī)學(xué)”又稱實(shí)證醫(yī)學(xué)，也是我現(xiàn)在在重慶醫(yī)科大學(xué)本科班學(xué)習(xí)的一門課程,，其含義為有目的,、正確地運(yùn)用現(xiàn)有的科學(xué)依據(jù)來(lái)指導(dǎo)對(duì)每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實(shí)實(shí)的臨床,、科研實(shí)踐的同時(shí)肯于讀書,、善于讀書，才有可能成為新世紀(jì)的合格臨床醫(yī)生,。

同時(shí),，作為xx醫(yī)院的一員，我非常熱愛(ài)xx醫(yī)院,，我誠(chéng)摯的希望xx醫(yī)院能快速穩(wěn)健地發(fā)展成為xx市的王牌醫(yī)院,。

我科在院內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，于20xx年5月1日正式成立,。在科室逐步發(fā)展過(guò)程中,，我科邊自查，邊整改,，力求做到“全面自查,，不留死角”，全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,。我科存在的問(wèn)題自查整改如下：

1,、病歷書寫不夠完善

我科近2個(gè)月以來(lái)，通過(guò)交班的時(shí)間及上班空閑時(shí)間,，組織全科醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的探討和研究,，并認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的法律法規(guī)，將病歷中存在的不規(guī)范問(wèn)題全面整改,，使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀,。

2、感控不夠規(guī)范

我科認(rèn)真聽(tīng)取院感控辦提出的寶貴整改意見(jiàn),，組織全科人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并進(jìn)行考核;鞏固醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識(shí)，并積極組織以我科護(hù)長(zhǎng)XX,、手術(shù)護(hù)士XX為主的科內(nèi)感控組,，進(jìn)行不定期的巡查，切實(shí)做好院感控制工作,。

3,、病區(qū)衛(wèi)生臟亂

科內(nèi)XX主任組織醫(yī)務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過(guò)道由護(hù)士監(jiān)督護(hù)工人員認(rèn)真清掃，醫(yī)務(wù)人員對(duì)在院病人叮囑提醒,，對(duì)于個(gè)別病房沒(méi)有污物桶給予及時(shí)的補(bǔ)充,，通過(guò)這些舉措，使我病區(qū)煥然一新,。

今后,，我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問(wèn)題，規(guī)范我們的服務(wù)工作,，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高我們的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,，同時(shí),，嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，從各個(gè)方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,，如有不足,，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn),。

篇五：2024年醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告總結(jié)

我院按照實(shí)施方案要求，對(duì)照評(píng)議內(nèi)容,，展開(kāi)了本院內(nèi)部的自查自糾工作,。主要采取以下幾種方式進(jìn)行自查：一是通過(guò)召開(kāi)院周會(huì)、中層干部會(huì)等廣泛征求意見(jiàn);二是由客服部對(duì)就診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查;三是對(duì)來(lái)電,、來(lái)信意見(jiàn)進(jìn)行反饋落實(shí),。

圍繞內(nèi)容，對(duì)照檢查,，自查自評(píng)深入細(xì)致,。

全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，深入開(kāi)展對(duì)照檢查,，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題,，真正做到敢于揭短亮丑，對(duì)存在問(wèn)題不遮不掩,。通過(guò)多途徑,，多渠道，多形式查找,，我們對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了梳理歸類,，主要問(wèn)題集中在四個(gè)方面：一是個(gè)別門診醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差，在為患者診治的時(shí)候,，沒(méi)有耐心細(xì)致的解釋,，使病人對(duì)自己的病情和檢查項(xiàng)目存有疑問(wèn)。二是人力資源不足的問(wèn)題,，隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的不斷提升,，現(xiàn)有人才隊(duì)伍已不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需求。三是醫(yī)院病床過(guò)少,，硬件設(shè)施有待提高,。分析其原因主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一方面是對(duì)政風(fēng)行風(fēng)工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)不夠。二是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度有待進(jìn)一步加強(qiáng),。三是醫(yī)療體制機(jī)制有待進(jìn)一步健全,。

嚴(yán)肅認(rèn)真，整改結(jié)合,，醫(yī)院工作逐步規(guī)范,。

一多措并舉，改善服務(wù)態(tài)度,。一是深化職業(yè)道德教育,，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，增強(qiáng)職業(yè)道德教育的針對(duì)性和實(shí)效性,，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念,。二是加大社會(huì)監(jiān)督力度，提高醫(yī)院透明度,。繼續(xù)公開(kāi)對(duì)社會(huì)服務(wù)的承諾,，設(shè)立院長(zhǎng)信箱,，聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,。三是堅(jiān)持“以病人為中心”,，全面提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，著力解決醫(yī)療服務(wù)中存在的突出問(wèn)題。

二加強(qiáng)培養(yǎng)，促進(jìn)人才隊(duì)伍發(fā)展。一是通過(guò)開(kāi)展“師徒傳承”;派遣骨干醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修,、培訓(xùn);積極引進(jìn)高層次人才等形式，優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，加快專業(yè)人才建設(shè)步伐,。我院邀請(qǐng)上海南京知名專家坐診,，加強(qiáng)了人才梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展后勁,。

三加大投入,，提高硬件設(shè)施。一是在加大現(xiàn)有醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，今年先后投入二十多萬(wàn)元對(duì)醫(yī)院內(nèi)外整改裝修，購(gòu)入新設(shè)備,，提升醫(yī)院整體形象，滿足患者就醫(yī)需求,，提升患者滿意度,。

下一步工作打算

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是一項(xiàng)階段性的工作,，但政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)，為鞏固政風(fēng)行風(fēng)整改成果,，確保醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作常抓不懈,，下一步,，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工對(duì)行評(píng)工作重要性和必要性的思想認(rèn)識(shí),。

二嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待行評(píng)征求到的意見(jiàn)建議和問(wèn)題。

三進(jìn)一步建立,、健全和完善各項(xiàng)制度,，強(qiáng)化監(jiān)督管理，形成政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,。

四進(jìn)一步加大民主評(píng)議工作的督導(dǎo)檢查力度,，確保此項(xiàng)工作取得明顯實(shí)效。

五鞏固整改成果,，防止已完成整改的問(wèn)題出現(xiàn)回潮現(xiàn)象,。

六進(jìn)一步規(guī)范資料整理工作，對(duì)行評(píng)資料進(jìn)行整理和歸檔,。

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性,、艱巨性任務(wù)，我們將以更加高昂的斗志,，飽滿的熱情,，在抓好重點(diǎn)評(píng)議和重點(diǎn)整改的基礎(chǔ)上，把規(guī)范服務(wù)行為,、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，切實(shí)抓實(shí),、抓好,、抓出成效，推進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階,。

篇六：2024年醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告總結(jié)

根據(jù)市委《關(guān)于掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”的工作部署,，國(guó)資公司開(kāi)展了一系列宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)宣傳教育,，使我深刻認(rèn)識(shí)“治庸問(wèn)責(zé)”是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度,、提升自身形象標(biāo)尺,。結(jié)合自身實(shí)際，將自查自糾結(jié)果匯報(bào)如下：

一,、當(dāng)前存在的缺點(diǎn)與不足

(一)理論與實(shí)踐相聯(lián)系不夠緊密,。雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源管理各個(gè)模塊的理論知識(shí)，但沒(méi)有深入挖掘理論內(nèi)涵,，把握理論實(shí)質(zhì),，不能將理論與國(guó)資公司實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，工作中存在理論脫離實(shí)際的現(xiàn)象,。

(二)對(duì)公司業(yè)務(wù)的熟悉程度不夠,。目前對(duì)公司各個(gè)部門,、各個(gè)崗位的工作內(nèi)容與具體工作職責(zé)的理解處于初級(jí)階段。尤其是對(duì)公司核心業(yè)務(wù)了解層度不夠,，在人力資源工作中,，不能很好的結(jié)合行業(yè)、公司實(shí)際制定人力資源績(jī)效考核,、招聘培訓(xùn)等實(shí)施方案,。

(三)工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，滿足于工作現(xiàn)狀,。缺乏鉆研精神,，對(duì)新形勢(shì)下工作的新情況、新問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠,，沒(méi)有很好地從實(shí)際出發(fā),，使自己在某些方面的能力、水平,，與適應(yīng)新形勢(shì)工作發(fā)展的要求有差距,。

二、存在問(wèn)題的重要原因

以上存在的種種問(wèn)題,，歸結(jié)于自己對(duì)實(shí)踐的重要性不足,、對(duì)金融、投融資行業(yè)的新動(dòng)態(tài)不夠關(guān)注,、視野不夠開(kāi)闊,。知識(shí)面相對(duì)比較窄，只局限于本專業(yè)學(xué)習(xí),。其次是政治敏銳度不夠,，對(duì)黨和政府的政策、新舉措理解不夠深入,。

三,、今后努力的方向

經(jīng)過(guò)分析，找到了問(wèn)題,，查明了原因,，在今后的工作中，要從以下幾方面做起,，加強(qiáng)自身建設(shè),，完善自我：

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐積極性,。勤于學(xué)習(xí),，善于學(xué)習(xí)，才能厚積博發(fā)，游刃有余,，才能更好的提高自己人力資源管理水平,。因此，今后要不斷提高自身專業(yè)知識(shí)的同時(shí),，注重將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,，做到學(xué)以致用，學(xué)用相長(zhǎng),。

(二)加快熟悉公司業(yè)務(wù),，養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，增強(qiáng)工作主動(dòng)性,。在實(shí)踐中加快熟悉公司業(yè)務(wù),。實(shí)踐就象一葉方舟，在波濤洶涌的大海上航行,，盡管征途可能充滿險(xiǎn)阻,，充滿批評(píng)，但它必竟有到達(dá)彼岸的希望,，如果畏首畏尾,，躊躊不前，只會(huì)望洋興嘆,，不能負(fù)重前行,，那就只能坐失良機(jī)，所以要勤于思考,，積極主動(dòng),，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

(三)端正良好的工作態(tài)度,，積極進(jìn)取,。將工作落到實(shí)處，嚴(yán)禁杜絕形式主義,。深入了解當(dāng)前形勢(shì),，培養(yǎng)正確的價(jià)值取向，出色而圓滿的完成工作,。

總之,，需要在今后的工作中，著力提高自身的思想,、政治、理論和專業(yè)素養(yǎng),，增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感，加快前進(jìn)的步伐，努力為國(guó)資公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)自己的力量,。

篇七：2024年醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告總結(jié)

根據(jù)翼政辦發(fā)(20xx)116號(hào)《關(guān)于印發(fā)全縣20xx年深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》,、翼糾發(fā)(20xx)11號(hào)《xx縣20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作考核實(shí)施方案》和市衛(wèi)生局的有關(guān)要求，我院自今年3月份起,，在全院扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾,、整改落實(shí)等階段的工作,，切實(shí)解決人民群眾反映突出的問(wèn)題，使人民群眾初步感受到了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來(lái)的實(shí)際效果,，基本達(dá)到了預(yù)期目的?，F(xiàn)將我院開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下：

一、高度重視,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確工作責(zé)任

根據(jù)部署和要求，我院于3月份即迅速響應(yīng),、積極行動(dòng),，及時(shí)召開(kāi)了院長(zhǎng)辦公會(huì)議，研究成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,，分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員，分工明確,，職責(zé)到人,，在全院形成干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。同時(shí)認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《xx縣中醫(yī)醫(yī)院20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,。在方案中,，明確了各科室負(fù)責(zé)人是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的直接責(zé)任人，切實(shí)做到“思想認(rèn)識(shí),、組織領(lǐng)導(dǎo),、工作措施”三到位，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí),，保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)。

二,、廣泛宣傳,、層層發(fā)動(dòng)，營(yíng)造輿論氛圍

一是“雙動(dòng)員”人人知曉,。3月18日,，我院召開(kāi)了首次動(dòng)員大會(huì)——即院科兩級(jí)干部動(dòng)員會(huì)，初步營(yíng)造了活動(dòng)氛圍。3月25日召開(kāi)全院職工大會(huì)進(jìn)行再動(dòng)員,。在動(dòng)員會(huì)上講清開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的目的意義;講清開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)系;講清政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂的關(guān)系,，幫助大家克服對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的模糊認(rèn)識(shí)和不良情緒，增強(qiáng)參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的意識(shí)和自覺(jué)性,。

二是“雙承諾”人人參與,。雙承諾即醫(yī)院對(duì)社會(huì)承諾、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人和醫(yī)院承諾,。首先是結(jié)合實(shí)際,，制定了醫(yī)院對(duì)社會(huì)公開(kāi)承諾內(nèi)容共計(jì)八條，于4月21日通過(guò)xx電視臺(tái),、《今日xx》等媒體形式向社會(huì)公開(kāi),，接受社會(huì)監(jiān)督。第二是在醫(yī)院對(duì)社會(huì)承諾的基礎(chǔ)上,，由各科醫(yī)務(wù)人員根據(jù)各自崗位向廣大患者承諾,，做到人人參與、個(gè)個(gè)承諾,，確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,。

三是抓宣傳營(yíng)造氛圍。為擴(kuò)大宣傳,，形成聲勢(shì),，營(yíng)造氛圍，我院運(yùn)用多種形式進(jìn)行深入宣傳,。一是在醫(yī)院醒目位臵公開(kāi)舉報(bào)電話與設(shè)臵舉報(bào)信箱,，營(yíng)造濃厚的評(píng)議氛圍;二是通過(guò)工作簡(jiǎn)報(bào)、《xx中醫(yī)》報(bào)等各種宣傳陣地,，通報(bào)我院行評(píng)工作開(kāi)展情況,，引導(dǎo)大家提高對(duì)評(píng)議工作重要性的認(rèn)識(shí)。三是對(duì)外及時(shí)報(bào)道醫(yī)院開(kāi)展活動(dòng)情況,，今年我院在xx電視臺(tái)發(fā)布新聞通訊共計(jì)23次,。

四是“爭(zhēng)先進(jìn)”弘揚(yáng)正氣。為積極推動(dòng)評(píng)議工作的開(kāi)展,，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,，激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),、勇于開(kāi)拓,、奮發(fā)向上的拼搏精神，在全院范圍內(nèi)營(yíng)造一種“人人爭(zhēng)當(dāng)?shù)湫腿宋?，事事發(fā)揮模范作用”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,，我院開(kāi)展了“優(yōu)秀醫(yī)生”,、“明星護(hù)士”等評(píng)選活動(dòng)。特別是在各類大型檢查活動(dòng)中,，對(duì)表現(xiàn)突出人員及時(shí)進(jìn)行表彰。如在8月5日,，醫(yī)院召開(kāi)“20xx年度半年工作總結(jié)暨三好一滿意活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”,，對(duì)在省醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查中表現(xiàn)突出的十二名職工進(jìn)行了表彰。以此來(lái)推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量的提高,、服務(wù)水平的提高,、行業(yè)作風(fēng)的改善，在全院范圍內(nèi)形成弘揚(yáng)正氣,、學(xué)習(xí)典型的濃厚氛圍,，達(dá)到配合行評(píng)工作開(kāi)展的目的。

三,、圍繞重點(diǎn),、自查自糾，狠抓糾建并舉

自查自糾是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中最具有實(shí)質(zhì)性的工作,。我院緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作確定的5項(xiàng)內(nèi)容,，深入開(kāi)展對(duì)照檢查，做到不留死角,，不走過(guò)常,。

一是逐項(xiàng)分解，明確重點(diǎn),。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作確定的5項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)分解,，明確提出職能科室要把工作效能、工作作風(fēng),、廉潔從政,、信訪接待、院務(wù)公開(kāi)等作為評(píng)議的重點(diǎn);臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)水平,，糾正大處方、濫檢查,、過(guò)度治療,、回扣提成、收受紅包等不正之風(fēng)作為評(píng)議的重點(diǎn),。要求各部門各科室在自查自糾過(guò)程中要端正態(tài)度,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，客觀評(píng)價(jià)自己,，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題,，真正做到敢于揭短亮丑，對(duì)存在問(wèn)題不遮不掩,。

二是廣開(kāi)言路,、收集意見(jiàn)。多渠道收集群眾對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議,，畫好“自畫像”,。通過(guò)召開(kāi)公休人員座談會(huì)，邀請(qǐng)病人及家屬針對(duì)醫(yī)院服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)等進(jìn)行調(diào)查，切實(shí)為醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)“會(huì)診”,。另外,，醫(yī)院還聘請(qǐng)了分別來(lái)自人大、政協(xié),、企事業(yè)單位,、個(gè)體等不同單位不同行業(yè)的15名同志，為醫(yī)院特邀行風(fēng)監(jiān)督員,，聽(tīng)取他們對(duì)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議,，確保醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不走過(guò)場(chǎng)、不走形式,。

三是相互評(píng)議,、摸清情況。在臨床與醫(yī)技,、職能科室與臨床醫(yī)技之間開(kāi)展相互評(píng)議,，分為五個(gè)方面內(nèi)容，每個(gè)方面分滿意,、一般,、不滿意。主要查看服務(wù)是否便捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)，有無(wú)不作為,、慢作為現(xiàn)象;服務(wù)態(tài)度如何,，有無(wú)門難進(jìn)、臉難看,、話難聽(tīng),、事難辦現(xiàn)象;有無(wú)吃拿卡要等不正之風(fēng)，有無(wú)利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象;處理群眾反映問(wèn)題是否及時(shí)合理,、是否及時(shí)反饋,、是否主動(dòng)征求群眾意見(jiàn);醫(yī)院重大事項(xiàng)決定,、大額資金支出是否公開(kāi)透明、有無(wú)暗箱操作現(xiàn)象,，處理問(wèn)題是否公平公正等進(jìn)行摸底,，以真實(shí)了解醫(yī)院行評(píng)工作情況。

四,、整改落實(shí),、注重結(jié)合，促進(jìn)工作進(jìn)步

我們緊緊圍繞以解決群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。針對(duì)自查自糾中查找出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)行歸類整理,，實(shí)現(xiàn)五定(定問(wèn)題,、定措施、定責(zé)任,、定領(lǐng)導(dǎo),、定時(shí)限)，逐一抓整改落實(shí),，做到了兩個(gè)結(jié)合,。

一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)際是要求醫(yī)院端正辦院宗旨和辦院方向,，這與切實(shí)開(kāi)展“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)是相輔相襯的，其目的均是要努力創(chuàng)建平安醫(yī)院,，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程,，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī),，努力提高服務(wù)意識(shí),，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),，杜絕不合理收費(fèi),。我院通過(guò)把這兩項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合，多措并舉,，收到了很好的效果,。

二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結(jié)合。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,，我院通過(guò)電視向全縣人民公開(kāi)承諾了8項(xiàng)內(nèi)容,，踐行情況如下：第一是全面推行了首診負(fù)責(zé)制,，打造了安全、有效,、便捷,、溫馨的服務(wù)品牌;第二是加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核力度，從根源上杜絕不正之風(fēng),，今年我院共計(jì)收到各種表?yè)P(yáng)信件10封,，錦旗、牌匾19個(gè),，拒收紅包17次,，拒收金額3100元;第三是全院實(shí)行了無(wú)假日門診，極大方便了廣大患者就診;第四是婦產(chǎn)科實(shí)行了單病種限價(jià)收費(fèi),，產(chǎn)婦順產(chǎn)限價(jià)800元,，剖宮產(chǎn)限價(jià)2800元;第五是落實(shí)國(guó)家白內(nèi)障患者手術(shù)補(bǔ)助政策，今年共計(jì)開(kāi)展白內(nèi)障手術(shù)244例,，墊付補(bǔ)助金195200元;第六是加大了下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療力度,，分別到南梁鎮(zhèn)南史村、中衛(wèi)鄉(xiāng)辛莊村,、南唐鄉(xiāng)符冊(cè)村進(jìn)行義診,，使許多患者在家門口就能享受到縣級(jí)醫(yī)療服務(wù);第七是辦理農(nóng)村合作醫(yī)療、職工醫(yī)療保險(xiǎn),、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償情況基本達(dá)到一站式服務(wù)要求;第八是救護(hù)車免費(fèi)接診急,、危、重癥患者,、住院病人和產(chǎn)婦,，今年我院救護(hù)車行程近兩萬(wàn)公里，接診病人200余人次,。電視公開(kāi)承諾8項(xiàng)內(nèi)容已全部?jī)冬F(xiàn),。另外我院通過(guò)創(chuàng)建“全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣”活動(dòng)，使我縣農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)能力大幅提升,，同時(shí)延伸活動(dòng)內(nèi)容,，實(shí)行參合患者住院治療，中醫(yī)藥服務(wù)補(bǔ)償比例100%,，既突出了中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì),，又降低了廣大患者的醫(yī)療費(fèi)用。通過(guò)辦實(shí)事,，達(dá)到了情為民所系,、利為患所謀的目的。

五,、強(qiáng)化認(rèn)識(shí),、效果顯著,，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的深入開(kāi)展，我院各項(xiàng)工作漸趨規(guī)范,，有力地促進(jìn)了醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展,。6月1日我院在“省中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估活動(dòng)”中，專家們給予高度評(píng)價(jià),，認(rèn)為我院領(lǐng)導(dǎo)重視,，部署到位，措施具體,，資料完善,，風(fēng)清氣正，成效顯著,。在今年全縣“創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣”活動(dòng)中,，我院充分發(fā)揮龍頭作用，督促指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室開(kāi)展中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè)工作，于11月7日至8日,，國(guó)家中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣評(píng)估專家組對(duì)我縣創(chuàng)建工作進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,，對(duì)我縣創(chuàng)建工作給予充分肯定，確定我縣為“全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣”,。11月23日至24日,，省衛(wèi)生廳等級(jí)醫(yī)院評(píng)審專家組前來(lái)我院對(duì)“二甲”創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審。專家組一致認(rèn)為,，我院的醫(yī)療工作管理規(guī)范,，規(guī)章制度健全，各方面建設(shè)成績(jī)突出,，初步確定我院通過(guò)二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審,。

成績(jī)已然屬于過(guò)去，我們還應(yīng)該清醒地看到,，我們的工作與人民群眾的期待相比,、與上級(jí)的要求相比，還存在許多不足：一是行評(píng)工作發(fā)展不夠平衡,，極少數(shù)科室主動(dòng)性不強(qiáng),，整改落實(shí)不夠;二是部分科主任重視不夠，忙于醫(yī)療業(yè)務(wù)多一些,、抓行風(fēng)教育少一些,，忽視了思想建設(shè)，致使科室行風(fēng)建設(shè)氛圍不濃,，個(gè)別職工甚至還存在不理解現(xiàn)象,?；仡欉^(guò)去，成績(jī)中有不足,，展望未來(lái),，任重而道遠(yuǎn)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,、吾將上下而求索,。今后，我們將繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,，進(jìn)一步加大行評(píng)整改力度,，讓人民群眾真正感受到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果，為人民群眾健康服好務(wù),，為全面建設(shè)和諧xx服好務(wù),。

下一年工作打算：

抓住“五個(gè)點(diǎn)”，以衛(wèi)生形象建設(shè)為切入點(diǎn),，以規(guī)范內(nèi)部管理為著力點(diǎn),，以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為閃光點(diǎn),，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,、和諧社會(huì)為落腳點(diǎn);強(qiáng)化“四治理”，繼續(xù)治理醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中收受回扣,、開(kāi)單提成,、“紅包”、亂收費(fèi);搞好“三爭(zhēng)創(chuàng)”,，深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“三好一滿意示范醫(yī)院”,、“人民滿意的健康衛(wèi)士”活動(dòng);設(shè)好“兩個(gè)崗”，“共產(chǎn)黨員示范崗”,、“廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù)示范崗”，大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，打造一支廉潔自律,、無(wú)私奉獻(xiàn)的醫(yī)療隊(duì)伍。

篇八：2024年醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告總結(jié)

通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),、下發(fā)實(shí)施方案,、明確工作目標(biāo)任務(wù)、制定工作措施等工作方式,，先以部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院試點(diǎn)為引導(dǎo),，逐步在全縣推開(kāi)。到目前為止，此項(xiàng)工作已在全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面實(shí)施,。按上級(jí)要求,，現(xiàn)將我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理試點(diǎn)工作的進(jìn)展情況自查匯報(bào)如下：

一、工作成績(jī)

1,、通過(guò)對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)療方面各臨床科室和公共衛(wèi)生方面的預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)以及環(huán)境建設(shè),，進(jìn)一步完善了包括科室配置、醫(yī)療設(shè)備配備及使用,、專業(yè)技術(shù)人員崗位聘任等在內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

2、通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人,、才,、物的統(tǒng)一管理，使衛(wèi)生院對(duì)本單位及下屬轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的技術(shù)人才調(diào)配,、資格準(zhǔn)入,、經(jīng)費(fèi)投放、資產(chǎn)管理以及業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作統(tǒng)籌,、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管等，理順了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理體制,。

3,、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革，在實(shí)行院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制和健全各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)上,，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院科室設(shè)置分成了公共衛(wèi)生和醫(yī)療兩部分，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,，中心衛(wèi)生院要在此前提下,，進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平，指導(dǎo)周邊一般衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)工作的職能,。建立了嚴(yán)格的績(jī)效考核制度,，人員工資的分配與其所提供的服務(wù)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)在活力,，激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性,。

4、在衛(wèi)生院行政和業(yè)務(wù)兩方面均實(shí)行了制度化管理,。設(shè)定了院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的階級(jí)性目標(biāo)任務(wù),。實(shí)行責(zé)、權(quán),、利相結(jié)合的崗位責(zé)任制度,，建立健全了包括各臨床科室交接班、醫(yī)療文書規(guī)范書寫、差錯(cuò)事故登記,、消毒隔離等各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,，防范醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生,。

5,、積極開(kāi)展農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援工作，安排了5家縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援13所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，安排13所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按其區(qū)域劃分,，負(fù)責(zé)全縣248所村衛(wèi)生室的包片責(zé)任制，切實(shí)建立健全了農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療保健網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè),，最大限度地發(fā)揮了其應(yīng)有的作用,。通過(guò)簽訂對(duì)口支援協(xié)議書的形式明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù),、工作方式,、時(shí)間及雙方責(zé)任和權(quán)力，提高了各級(jí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理及服務(wù)能力,，從而使受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室在環(huán)境建設(shè),、內(nèi)涵建設(shè)方面有了明顯變化。

6,、加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì),、衛(wèi)防專干、婦幼專干,、合療專干等專職人員管理,，制定了各專干的聘用及考核管理辦法，所有專干的聘用必須由衛(wèi)生院申報(bào),，衛(wèi)生局審批后錄用,，未經(jīng)上級(jí)主管部門許可，衛(wèi)生院不得隨意更換,，確保了衛(wèi)生院專職人員隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，有效地促進(jìn)了財(cái)務(wù)及公共衛(wèi)生等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

7,、制定下發(fā)了《華縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)規(guī)范十條》,，加強(qiáng)了衛(wèi)生院院長(zhǎng)的管理工作。明確要求衛(wèi)生院院長(zhǎng)要按照國(guó)家的有關(guān)法律,、法規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)工作,，服從衛(wèi)生局管理，確保政令暢通,，按照《華縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)規(guī)范十條》要求嚴(yán)以律己,，按期完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

二、存在問(wèn)題

1,、由于歷史原因,，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員短缺、規(guī)模小,，現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備不能發(fā)揮其應(yīng)有作用,。解決辦法：正在通過(guò)臨時(shí)借調(diào)、委托培訓(xùn)等方式予以解決,。

2,、醫(yī)療設(shè)備資源分布不平衡。解決辦法：衛(wèi)生局通過(guò)調(diào)查摸底統(tǒng)計(jì),，將全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所有損壞,、閑置的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一登記、維修,、保養(yǎng),、調(diào)試后，重新調(diào)配使用,。以提高設(shè)備使用率,，方便群眾就醫(yī)。

3,、將村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理及鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理三項(xiàng)工作中的內(nèi)在共同點(diǎn)有效結(jié)合，齊抓共管,，科學(xué)合理安排部署,，大幅度提高了工作效率。

篇九：2024年醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告總結(jié)

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,，根據(jù)市糾風(fēng)辦、市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排部署,，在市醫(yī)療集團(tuán)的指導(dǎo)下，我院認(rèn)真推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,，取得了一些成績(jī)同時(shí)也存在一些不足之處,，現(xiàn)將我院在本次民主評(píng)議活動(dòng)中的自查自糾與整改情況匯報(bào)如下：

一、高度重視,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為深入貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局,、醫(yī)療集團(tuán)關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法，我院迅速成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定民主評(píng)議工作實(shí)施方案,，組織召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，為認(rèn)真,、扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議的各項(xiàng)工作提供保障。醫(yī)院黨總支多次就行評(píng)工作進(jìn)行討論研究,，為確保行評(píng)活動(dòng)的貫徹落實(shí)提出了具體要求：一是要求把行評(píng)工作擺到重要議事日程,，認(rèn)真落實(shí)對(duì)外公開(kāi)承諾，提升服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)檢查督促,，主動(dòng)接受監(jiān)督，確保行評(píng)工作有序進(jìn)行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開(kāi)展行評(píng)工作,，樹(shù)立全局觀念和責(zé)任意識(shí),，既不能脫離醫(yī)療工作孤立抓行評(píng)工作，又不能因?yàn)槿蝿?wù)重,、工作多而不認(rèn)真開(kāi)展行評(píng)工作,，要結(jié)合“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)”、“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”等主題活動(dòng),，做到統(tǒng)籌兼顧，以行評(píng)工作為契機(jī),，全面剖析思想認(rèn)識(shí),、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問(wèn)題。

二,、廣征意見(jiàn),，開(kāi)門評(píng)議

本次民主評(píng)議活動(dòng)通過(guò)多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見(jiàn)和建議,。一是嚴(yán)格執(zhí)行行風(fēng)回訪和醫(yī)療回訪制度,。對(duì)回訪過(guò)程中患者反映的問(wèn)題，經(jīng)回訪辦歸納整理后,，由黨政辦逐一與相關(guān)科室對(duì)接,，各科主任及時(shí)整改，并對(duì)整改效果監(jiān)督檢查,。二是醫(yī)院有針對(duì)性地對(duì)不同科室的就診病人設(shè)計(jì)并發(fā)放相應(yīng)的病人問(wèn)卷調(diào)查表,，共發(fā)放260份調(diào)查問(wèn)卷，其中包括住院病人80份,、醫(yī)技科室30份,、急診室30份,、門診就診科室30份,、補(bǔ)液室30份,、藥房30份、門診收費(fèi)處30份,。此次民主評(píng)議活動(dòng)主要通過(guò)匿名制填寫調(diào)查問(wèn)卷,、詢問(wèn)病人等方式，共收集到意見(jiàn)或建議39條,。三是召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)群眾座談會(huì)1次,、工休座談會(huì)2次，聽(tīng)取廣大群眾和患者的意見(jiàn),。四是分別在門診,、病房、行政樓的醒目位置共設(shè)立意見(jiàn)箱14個(gè),，并由專人定期開(kāi)箱記錄;在醫(yī)院網(wǎng)站,、電子顯示屏等公布投訴電話和郵箱。醫(yī)院民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織召開(kāi)專題會(huì)議,，對(duì)收集整理的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整改和督查,，做到件件有回應(yīng)，件件有落實(shí),。

三,、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核

民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度組織一次專項(xiàng)督查活動(dòng),，對(duì)工作人員的著裝儀表,、胸卡佩戴、衛(wèi)生環(huán)境,、診療秩序以及醫(yī)護(hù)人員規(guī)范服務(wù),、文明用語(yǔ)等進(jìn)行督查;定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，客觀地對(duì)就醫(yī)環(huán)境,、醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)態(tài)度等做出評(píng)價(jià);年初安裝了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)電子檔案系統(tǒng)，實(shí)行統(tǒng)一網(wǎng)上考評(píng),，采取個(gè)人自評(píng),、科室考評(píng)、單位考評(píng)三級(jí)評(píng)價(jià),，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)德考評(píng)的動(dòng)態(tài)化,、量化和網(wǎng)絡(luò)化管理,，大大增加了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)的公開(kāi)性,、透明度,，以便隨時(shí)記錄醫(yī)務(wù)人員的日常行為。醫(yī)院不斷強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用力度,，堅(jiān)持將考評(píng)結(jié)果與評(píng)先選優(yōu),、職稱晉升等直接掛鉤，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，確立考評(píng)工作的權(quán)威性和有效性,。

四、嚴(yán)查問(wèn)題,，務(wù)實(shí)整改

我院組織全體職工結(jié)合“以《中國(guó)醫(yī)德》為主要讀本的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)”和“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題活動(dòng)展開(kāi)大討論，針對(duì)個(gè)人在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程存在的問(wèn)題,，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,，人人撰寫并上交有深度的自查自糾報(bào)告1份，各科主任在個(gè)人自查的基礎(chǔ)上,，撰寫科室整改報(bào)告并上交民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。

我院自查自糾的問(wèn)題主要有下列四個(gè)方面：一是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧需進(jìn)一步完善，因有效的醫(yī)患溝通不夠而造成患者不放心的問(wèn)題仍然存在;二是部分醫(yī)務(wù)人員不遵守著裝規(guī)范,、工時(shí)規(guī)范,，需進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心;三是醫(yī)院某些硬件設(shè)施不夠完善，給病人就診帶來(lái)很多不便;四是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員仍有大處方,、不合理檢查現(xiàn)象,。

整理出的整改措施主要有四個(gè)方面：一是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范教育，改善醫(yī)患溝通技巧,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，緊記“以病人為中心”的服務(wù)理念，把為病人除病痛,、解煩惱作為己任;二是加大獎(jiǎng)懲力度,，督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院的著裝、工時(shí),、技術(shù)操作等規(guī)范,，努力創(chuàng)建服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意的“三好一滿意”醫(yī)院;醫(yī)院將加大對(duì)硬件設(shè)施的投入，不斷滿足廣大患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求;四是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的思想道德品質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng),，強(qiáng)調(diào)因病施治，嚴(yán)懲“開(kāi)大處方”,、不合理檢查問(wèn)題,，有效緩解看病難問(wèn)題,。

五、明確目標(biāo),，再上臺(tái)階

一是將民主評(píng)議活動(dòng)與醫(yī)院正在開(kāi)展的“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“三好一滿意”,、“院務(wù)公開(kāi)示范醫(yī)院創(chuàng)建”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,，突出工作重點(diǎn)，履行向社會(huì)公開(kāi)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾,，完善投訴處理監(jiān)督機(jī)制;二是加強(qiáng)宣傳教育,，強(qiáng)化服務(wù)理念。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,，引導(dǎo)他們遵紀(jì)守法、開(kāi)拓進(jìn)取,、奮發(fā)向上,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，全面促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn);三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),，進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)特色,、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目;四是進(jìn)一步改善服務(wù)設(shè)施，按照以人為本的要求,，完善門診標(biāo)識(shí)系統(tǒng),，增設(shè)門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，為患者提供方便快捷的就診環(huán)境;五是充分尊重患者的知情權(quán),，進(jìn)一步做好診療性溝通,、知情權(quán)溝通和情感性溝通，努力構(gòu)建和諧診療環(huán)境,，保證醫(yī)患溝通貫穿于醫(yī)療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),。

我院將以本次民主評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，在抓好重點(diǎn)評(píng)議和重點(diǎn)整改的基礎(chǔ)上,，把規(guī)范服務(wù)行為,，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,，推動(dòng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階,。

篇十：2024年醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告總結(jié)

按照省、市糾風(fēng)工作會(huì)議精神和民主評(píng)議行風(fēng)工作文件要求，我院于20xx年6月底在全院開(kāi)展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),，現(xiàn)將前階段工作匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳,。

1、成立了民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),，副書記任副組長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo),。下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)民主評(píng)議的日常工作。召開(kāi)了院務(wù)會(huì),、職工動(dòng)員會(huì)等一系列會(huì)議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)省、市民主評(píng)議行風(fēng)工作文件精神,，研究部署具體工作,，統(tǒng)籌安排。

2,、以科室,，認(rèn)真組織黨員、職工學(xué)習(xí)討論,，明確目的意義,，加深對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí),，統(tǒng)一思想,，主動(dòng)參與。利用報(bào)紙,、宣傳欄,、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式廣泛宣傳,，營(yíng)造氛圍,。

3、制定了《縣中醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,，并根據(jù)衛(wèi)生局工作安排,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定了具體工作計(jì)劃,，對(duì)工作任務(wù),、目標(biāo)進(jìn)行了分解細(xì)化，列出了九項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,，明確了責(zé)任人,。

4,、開(kāi)展了向四川抗震救災(zāi)先鋒模范人物和身邊好人好事學(xué)習(xí)活動(dòng)，樹(shù)新風(fēng),，揚(yáng)正氣,。我院54名干部職工共捐款一萬(wàn)余元。

5,、按評(píng)議要求和自查情況,，重新修訂了《縣中醫(yī)院干部職工獎(jiǎng)懲條例》并在職工大會(huì)中通過(guò)予以實(shí)施。以此進(jìn)行院規(guī)院紀(jì)整頓和醫(yī)療規(guī)范整頓;并通過(guò)開(kāi)展點(diǎn)評(píng)不當(dāng)處方規(guī)范醫(yī)療行為,，督察院規(guī)院紀(jì)落實(shí)等工作,。

6、與浙一醫(yī)院簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扶貧協(xié)議》,，利用浙一醫(yī)院雄厚的專家技術(shù)力量,，通過(guò)遠(yuǎn)程病房會(huì)診、門診會(huì)診,、遠(yuǎn)程教育等手段切實(shí)解決當(dāng)?shù)厝罕?ldquo;看病難”問(wèn)題,，使當(dāng)?shù)厝罕娫诩议T口就可看到浙一醫(yī)院專家。

7,、醫(yī)院由于自身?xiàng)l件較差,，搬遷工程尚未正式進(jìn)行，醫(yī)療條件相對(duì)落后,，我們從實(shí)際出發(fā),，通過(guò)對(duì)醫(yī)療用房墻壁進(jìn)行粉飾、更換照明設(shè)施,，并認(rèn)真搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,，努力為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。

二,、查找問(wèn)題,，自查自糾

根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，重點(diǎn)在以下幾方面查找存在的問(wèn)題

1,、執(zhí)行衛(wèi)生政策情況：執(zhí)行中央、省市衛(wèi)生政策和法律法規(guī)整體較好,，無(wú)明顯違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,。

2、政務(wù)公開(kāi)情況：能按照衛(wèi)生部,、省市文件規(guī)定落實(shí),。

(1)服務(wù)指南，藥品，常規(guī)檢查治療價(jià)格,、專家資料等上墻;

(2)住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制,。

(3)財(cái)務(wù)公開(kāi)每月一次，醫(yī)院資產(chǎn),、運(yùn)營(yíng)情況等每季在院周會(huì)上通報(bào),。

(4)各項(xiàng)招投標(biāo)信息，人事招聘信息及時(shí)發(fā)布,，結(jié)果每季在醫(yī)院公開(kāi)欄公布,。

3、執(zhí)行物價(jià)政策情況：做到價(jià)格準(zhǔn)確,、項(xiàng)目明確、患者知情,，無(wú)分解,、重復(fù)、搭車和自立項(xiàng)目等亂收費(fèi)情況,，無(wú)違反物價(jià)政策現(xiàn)象發(fā)生,。設(shè)立了專職物價(jià)員，確保各項(xiàng)調(diào)價(jià)能及時(shí),、準(zhǔn)確執(zhí)行,，過(guò)度用藥和過(guò)度檢查的問(wèn)題;

4、解決群眾看病難看病貴的誠(chéng)信服務(wù)情況：看病難看病貴是眾多原因造成的,，主要是政府投入不足,，為緩解群眾看病難看病貴問(wèn)題，醫(yī)院積極想辦法,。

(1)嚴(yán)格控制藥品比例,，每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評(píng);

(2)實(shí)行單病種醫(yī)療規(guī)范;

(3)加大對(duì)設(shè)備、設(shè)施投入,，購(gòu)置放射科洗片機(jī)和檢驗(yàn)科尿液分析儀,，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善就醫(yī)條件;

(4)在全院開(kāi)展了首診首問(wèn)負(fù)責(zé)制;

(5)簡(jiǎn)化就醫(yī)程序,，完善服務(wù)指南,，增設(shè)指示牌，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)便民利民服務(wù)措施,，努力做到讓病人就診方便快捷;

(6)每季對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,，規(guī)范管理，確保合理用藥,，合理檢查,，因病施治。

(7)對(duì)60歲以上病人給予一定的減免;

(8)調(diào)整作息時(shí)間，窗口單位提前上班,。

5,、落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制情況：

(1)院長(zhǎng)與院務(wù)會(huì)成員，職能科負(fù)責(zé)人,，科主任簽訂了責(zé)任書,，明確了各自職責(zé)和義務(wù);

(2)制定了全院職工思想的職業(yè)道德學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，每月以科室為單位組織學(xué)習(xí)一次,，每年全院上課一次,。建立了全院職工醫(yī)德檔案，每半年進(jìn)行一次考核;

(3)未發(fā)現(xiàn)收受紅包,、回扣和吃,、拿、卡,、要等現(xiàn)象;

(4)在醫(yī)院門診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話,，設(shè)立醫(yī)患糾紛辦公室，對(duì)于患者和家屬反映的問(wèn)題,，我們都給予了及時(shí)合理的處理和解決(醫(yī)療糾紛除外),。

6、糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)情況：

(1)院長(zhǎng),、書記找醫(yī)院藥劑,、設(shè)備、總務(wù),、采購(gòu),、財(cái)務(wù)等負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員戒免談話兩次;

(2)藥品、醫(yī)療器械,、醫(yī)用耗材9%均為政府招標(biāo)產(chǎn)品,，大宗物品、基建工程等基本實(shí)行招投標(biāo),。

(3)黨委班子成員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,，各行其責(zé)。醫(yī)護(hù)人員廉潔行醫(yī),，沒(méi)有反映有收受紅包,、回扣的情況，有2名患者和家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員拒收紅包給予表?yè)P(yáng);醫(yī)院從未發(fā)布過(guò)任何虛假醫(yī)療廣告,。

7,、征求社會(huì)意見(jiàn)情況：醫(yī)院于9月底召開(kāi)了社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),，共有19人參加會(huì)議,，黨支部,、醫(yī)院辦公室還走訪了康莊社區(qū)，發(fā)放調(diào)查表,，了解情況,，征求意見(jiàn),。

三,、存在問(wèn)題，整改措施：

通過(guò)自查和召開(kāi)工休會(huì),、社區(qū)群眾座談會(huì),、設(shè)立行風(fēng)熱線、設(shè)立行風(fēng)意見(jiàn)箱,、問(wèn)卷測(cè)評(píng)等多種形式征求意見(jiàn),，我院目前存在的問(wèn)題有以下幾方面：

1、部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠,，語(yǔ)言生硬,，說(shuō)話缺泛藝術(shù)性，人性化服務(wù)意識(shí)不濃,，服務(wù)理念待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高;

2、少數(shù)職工對(duì)一些常用的臨床技能操作掌握得還不很熟練,，診療水平有待進(jìn)一步提高;

3,、部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)衛(wèi)生法律法規(guī)掌握得還不夠,，法律意識(shí)不強(qiáng);

4,、住院條件較差，衛(wèi)生設(shè)施陳舊,，儀器設(shè)備陳舊老化,，硬件設(shè)施有待加強(qiáng);

5、醫(yī)院感染方面存在缺陷,，醫(yī)療垃圾處理不夠規(guī)范,，醫(yī)療場(chǎng)所消毒及衛(wèi)生管理應(yīng)予以加強(qiáng)。

針對(duì)這些方面的問(wèn)題和不足,，醫(yī)院將積極整改,，加強(qiáng)對(duì)職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、衛(wèi)生法規(guī)的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院人性化服務(wù)設(shè)施;對(duì)于醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度欠佳的問(wèn)題,，我們會(huì)采取大家互相監(jiān)督、出現(xiàn)問(wèn)題通報(bào)批評(píng)等方式來(lái)減少并逐漸杜絕類似現(xiàn)象的發(fā)生;通過(guò)召開(kāi)病人和社區(qū)群眾座談會(huì),，加強(qiáng)和他們的溝通,，深入了解他們的所需、所想和所愿,，把解決患者反映的問(wèn)題作為行風(fēng)評(píng)議工作的核心,，多為患者辦難事,、辦實(shí)事、辦好事,，在解決患者實(shí)際問(wèn)題上下功夫,，逐步解決老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題,，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，為構(gòu)建“廉醫(yī),、誠(chéng)信、為民,、和諧醫(yī)院”和“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的根基,。

篇十一：2024年醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告總結(jié)

為了進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平，保證病患用上安全有效的藥品,。根據(jù)衛(wèi)生局和食品藥品監(jiān)管局聯(lián)合下發(fā)的相關(guān)文件要求,，為做好藥房規(guī)范化管理工作，我們依照《藥品管理法實(shí)施條例》,、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求認(rèn)真進(jìn)行了自查,，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、基本情況

我晉中開(kāi)發(fā)區(qū)腦癱康復(fù)醫(yī)院是晉中市唯一一家治療腦性癱瘓的一級(jí)甲等?？漆t(yī)院,，是晉中市殘疾人聯(lián)合會(huì)腦癱、肢體殘疾康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)院,、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn),、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院創(chuàng)建于20xx年,，現(xiàn)有職工60余人,，黨、政,、工,、團(tuán)組織健全，擁有一套先進(jìn)的管理體制,。王玲玲院長(zhǎng)雖是一名殘疾人,，卻身殘志堅(jiān)，通過(guò)潛心研究,，獨(dú)創(chuàng)了“醫(yī)癱盤龍針”針?lè)?，填補(bǔ)了腦癱界的一項(xiàng)空白，不斷受到國(guó)內(nèi)國(guó)外腦癱專家的好評(píng)與贊同,。目前慕名前來(lái)接受治療的來(lái)自國(guó)內(nèi),、外腦癱患兒共9000余名,。得到各級(jí)政府及省、市殘聯(lián)的高度重視,，20xx年6月10日全國(guó)人大內(nèi)務(wù)司法委員會(huì)副主任委員陳建國(guó)在《殘疾人保障法》執(zhí)法視察工作中,，給予我院高度評(píng)價(jià)“向王院長(zhǎng)學(xué)習(xí)，為我國(guó)殘疾人事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)”,。

我院自成立以來(lái),，即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念。堅(jiān)持誠(chéng)信為本,、依法經(jīng)營(yíng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的辦院原則，無(wú)藥品經(jīng)營(yíng)違法行為,，所經(jīng)營(yíng)藥品無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生,。我院是一家康復(fù)專科醫(yī)院,，藥品品種使用較局限,，因此藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人，經(jīng)藥品專業(yè)培訓(xùn)后,，主要從事藥品質(zhì)量管理,、驗(yàn)收及日常養(yǎng)護(hù)工作。我院充分利用有限的空間,，盡可能的對(duì)藥房進(jìn)行合理布局,，完善設(shè)備，達(dá)到了藥品分類儲(chǔ)存的要求,。成立了以常務(wù)副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的規(guī)范化藥房管理小組,，制定了11項(xiàng)規(guī)章管理制度,，積極采取有效措施,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高藥房管理人員的綜合素質(zhì),。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),，強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立了藥品管理的長(zhǎng)效機(jī)制,，確保了藥品質(zhì)量,，真正地為保證用藥安全有效做積極的貢獻(xiàn)。

二,、主要實(shí)施過(guò)程和自查情況

一健全機(jī)構(gòu),、完善各項(xiàng)管理制度

我院重新組建藥事管理委員會(huì)，以藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員為主要組成,，明確各人員的職責(zé),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī),，結(jié)合我院實(shí)際情況制定了各項(xiàng)管理制度并上墻明示，為把我院藥品管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),，使我院的藥品管理工作有條不紊的進(jìn)行,，避免不良事件的發(fā)生，同時(shí)積極響應(yīng)上級(jí)主管部門的政策方針,，完成規(guī)范藥房建設(shè)的各項(xiàng)指標(biāo)工作,。

二加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì),。

為提高人員綜合素質(zhì),，我院除積極參加上級(jí)醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外，還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn),。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn),、本院制度、工作程序,、責(zé)任制培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。不足之處是對(duì)于藥品專業(yè)知識(shí)的再教育主要形式是從業(yè)人員自學(xué),，缺少正式培訓(xùn),，我院將進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)教育。醫(yī)院對(duì)直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢,，并建立健康檔案,。做到藥品從業(yè)人員持“三證”上崗。

三設(shè)施設(shè)備

我院力求在現(xiàn)有的環(huán)境基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加大力度,，依照相關(guān)要求，提升并改遷藥房位置,。配備和更新干濕度計(jì),、藥品貨架。購(gòu)進(jìn)空調(diào),、加濕器等設(shè)施,，改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮,、整潔,、布局合理。

四進(jìn)貨管理

1,、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)關(guān),。對(duì)于每種藥品的供貨單位均進(jìn)行嚴(yán)格的資格驗(yàn)證，索取有效的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、配貨人員備案表等復(fù)印件蓋紅章建檔,，確保采購(gòu)藥品合法性100%,。執(zhí)行”質(zhì)量第一，規(guī)范經(jīng)營(yíng)”的質(zhì)量方針,。與供貨單位簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,，藥品購(gòu)進(jìn)憑證完整真實(shí)，嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān),。

2,、驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品按照規(guī)定進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收，保證入庫(kù)藥品驗(yàn)收合格率100%,，對(duì)不合格藥品堅(jiān)決予以拒收,。對(duì)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫(kù)的藥品逐一進(jìn)行登記。

五儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)

1,、認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù),。嚴(yán)格按藥理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行存放和養(yǎng)護(hù)，確保在庫(kù)藥品質(zhì)量完好,。

2,、每天做好溫濕度記錄，及時(shí)調(diào)整藥房溫濕度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

3、建立近效期藥品公示欄,。定期對(duì)近效期藥品進(jìn)行催銷,、公示。

六特殊藥品的管理：

我院是康復(fù)?？漆t(yī)院,，沒(méi)有使用特殊類藥品，但我院仍認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，堅(jiān)決杜絕特殊藥品管理混亂的現(xiàn)象發(fā)生,。

七藥品調(diào)配使用及處方管理

我院藥品調(diào)配人員由藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和資質(zhì)的人員承當(dāng)。憑醫(yī)師處方為患兒調(diào)配藥品,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,，發(fā)出藥品發(fā)出時(shí)按醫(yī)囑注明患者姓名,、用法,、用量等，并向患者或其家屬進(jìn)行相應(yīng)的用藥交待與指導(dǎo),。完成處方調(diào)劑后,，在處方上簽名，明確責(zé)任人,。對(duì)于不規(guī)范處方或不能判定其合法性的處方,，不予調(diào)劑,。

八藥品不良反應(yīng)工作的實(shí)施

對(duì)重點(diǎn)藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生,，及時(shí)上報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng),，并及時(shí)追回藥品，并對(duì)患者進(jìn)行跟蹤服務(wù),。保證藥品安全有效及患者的用藥安全,。

三、自查總結(jié)及存在問(wèn)題的解決方案

一直以來(lái),，在上級(jí)藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力，逐漸完善質(zhì)量管理體系,，加強(qiáng)自身建設(shè),。經(jīng)過(guò)自查：基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件，但在工作中仍存在很多不足,，缺乏更細(xì)致化工作理念,。具體如下：

1、做到索取合法有效的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》;

2,、無(wú)違法經(jīng)營(yíng)假劣藥品行為;

3、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人均持有相關(guān)證件,，沒(méi)有無(wú)證上崗的現(xiàn)象;

4,、為便于建立藥品使用長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，我院擬在明年利用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)藥品購(gòu)進(jìn),、儲(chǔ)存、銷售等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)全過(guò)程質(zhì)量控制,。對(duì)購(gòu)銷單位,、經(jīng)營(yíng)品種和銷售人員等建立數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)其法定資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)權(quán)限進(jìn)行自動(dòng)關(guān)聯(lián)控制,，對(duì)庫(kù)存藥品動(dòng)態(tài)進(jìn)行有效管理;

5,、同時(shí)，我們對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題與不足積極采取措施認(rèn)真整改,。主要表現(xiàn)：一是改遷藥房位置,，改善藥品儲(chǔ)存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施，滿足藥品儲(chǔ)存溫度要求;制度上墻,，建立公示欄等管理配備設(shè)施進(jìn)一步跟進(jìn),。二是對(duì)員工的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)將進(jìn)一步加強(qiáng);三是對(duì)藥品質(zhì)量管理工作自查的能力仍需進(jìn)一步提高;四是要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作，及時(shí)上報(bào)。

我院根據(jù)在自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，逐一落實(shí),，整改，使我院的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理有了一定程度的提升,。請(qǐng)上級(jí)藥品主管部門繼續(xù)給予指導(dǎo),，加強(qiáng)管理，督使我院的藥房管理工作更加規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。

篇十二：2024年醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告總結(jié)

根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)通知精神，我院開(kāi)展了對(duì)《年民主評(píng)議全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》的學(xué)習(xí)和討論,，并將活動(dòng)落實(shí)到各科室,。醫(yī)院以評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，在學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時(shí),，認(rèn)真查找醫(yī)院存在的問(wèn)題和不足,，從思想上牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和以人為本的工作宗旨，處理好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益兩者之間的關(guān)系,，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,，社會(huì)滿意度進(jìn)一步提高。為了做好行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),，我院隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷50份,，隨訪就診患者20人次，廣泛聽(tīng)取患者和家屬的意見(jiàn)和建議,，現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一,、目前存在的問(wèn)題

1、窗口服務(wù)部分不到位,，例如收費(fèi)處收費(fèi)單據(jù)打印不全,，又未能做好充分解釋，引起病人誤會(huì),。

2,、藥房藥品短缺補(bǔ)充滯后，影響臨床用藥,，患者有意見(jiàn),。藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)觀念差。

3,、預(yù)防性使用抗菌藥物,，問(wèn)題未能從根本上解決。醫(yī)護(hù)人員無(wú)菌觀念和控制院內(nèi)感染意識(shí)有待加強(qiáng),。

4,、部分患者反映婦科有些治療項(xiàng)目?jī)r(jià)格偏高。

5,、部分醫(yī)生護(hù)士對(duì)某些檢查和治療項(xiàng)目解釋不夠詳盡,，影響患者對(duì)醫(yī)院的信任度和治療依從性。

二,、整改措施

1,、溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng),，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的禮儀培訓(xùn),、開(kāi)展微笑服務(wù)和一站式服務(wù)，對(duì)新上崗護(hù)士,，要進(jìn)行一定周期的訓(xùn)練,，有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生,、護(hù)士和患者交流時(shí)耐心細(xì)致,，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不和患者發(fā)生沖突,，營(yíng)造醫(yī)患和諧環(huán)境,。

2、強(qiáng)化知情同意制度,，對(duì)所有的各項(xiàng)檢查和治療,，醫(yī)護(hù)人員有義務(wù)與患者充分溝通，科學(xué)提供醫(yī)療建議,，尊重患者知情選擇的權(quán)利,，收費(fèi)做到合理透明，逐項(xiàng)解釋,。所有收費(fèi)項(xiàng)目公開(kāi),，接受群眾監(jiān)督。

3,、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員無(wú)菌觀念的訓(xùn)練和監(jiān)督,。從規(guī)范手的清潔到各類無(wú)菌操作，醫(yī)療廢物處置,，物品(包括室內(nèi))消毒,、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,，杜絕污染死角,，抓住開(kāi)展學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》的契機(jī)，樹(shù)立合理用藥觀念,，逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預(yù)防性使用,，以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費(fèi)用。

4、開(kāi)展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，規(guī)范每一項(xiàng)護(hù)理操作,，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，做到以老帶新,。院領(lǐng)導(dǎo)不定期巡視檢查,，尋找不足督促整改。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，有目的強(qiáng)化各類重癥和應(yīng)急搶救技能,，結(jié)合自我工作開(kāi)展講課和自學(xué)，把患者的醫(yī)療安全放在首位,。

5,、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求向社會(huì)和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書。