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提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇一

辦公室工作沒有最好，只有更好,，干好辦公室工作,，提高辦公室工作效率最深的。

心得體會,。

我們辦公室是局機關(guān)很重要的一個“窗口”,，是溝通上下的“咽喉”,、聯(lián)系各單位的“紐帶”，辦公室在開展“改進作風(fēng),、提高效率”教育整頓活動中,，明確了教育整頓方法、目的和意義,。面對省局提出的“一年有一個新變化,，三年上一個新臺階”工作目標(biāo)，辦公室人員一定要履行好職責(zé),，嚴(yán)格要求，精心服務(wù),，緊跟發(fā)展步伐,，以與時俱進的開拓精神，主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要,。對州局機關(guān)開展的“改進作風(fēng),、提高效率”教育整頓活動，我就針對辦公室工作而言,，學(xué)習(xí)體會有以下三點:,。

一、突出重點強化服務(wù),。

辦公室工作千頭萬緒,，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪,、保密,、檔案、后勤保障等各項工作,，更要突出重點,、扭住關(guān)健，從大處著眼,、從細處著力,、分項求突破、整體上臺階,。

1,、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要,。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn),。因此,，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事,、把握細節(jié)抓小事,、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作,，提升機關(guān)效能;要善于把握分寸,，件到方圓有度，既堅持原則,，該“方”的地方不糊涂,，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,，在縣(市)局、科,、室,、所之間，在同志與同志之間架起一座理解信任,、配合協(xié)作的橋梁,，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動局面,。

2,、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,，在力求高度,、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上,，謀在關(guān)健處,。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線,、方針,、政策和局黨組的中心工作，準(zhǔn)確,、全面地反映本局的工作思路,、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型,。報送信息,，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性,、預(yù)測性,、典型性信,，孰變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,，產(chǎn)生“二加二大于四”的效果,。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點,、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作,，認真搞好綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),，總結(jié)實踐經(jīng)驗,，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

3,、督促檢查重實效,。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段,，是推動工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位,。要鉆進去、沉下去,，不能走過場,、擺空架子，更不能虎頭蛇尾,，不看結(jié)果;要堅持原則,，切實增強督查實效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查,、有督促,、有實效，確保決策部署落到實處,。

二,、精益求精優(yōu)質(zhì)高效。

辦公室工作沒有最好,，只有更好,，干好辦公室工作，關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)，精益求精,、規(guī)范高效,，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平,。

1,、開拓創(chuàng)新出精品,。辦公室工作必須與時俱進,、開拓創(chuàng)新,，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,，定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”,、“穿新鞋走舊路”,，單憑老方式、老辦法想問題,、做工作,，就參不到點子上，謀不到要害處,，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”,、“花架子”、“陳芝麻”,。因此,，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求，多出精品,、少出次品,、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，使各項工作真正成為“馬前卒”,、“真招數(shù)”、“新品牌”,。

2,、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先,，謀之在前?，F(xiàn)在局領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高,、要求越來越嚴(yán),，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,，就很難跟上局領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?！斑\籌帷慢,、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道,。辦公室同志要有“搶”的意識,，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前,、預(yù)案搶在前,、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,，在被動中尋求主動,、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動,，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù),。

3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤,。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的問題,。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,，在細節(jié)上下功夫,，努力做到大事不含糊，小事不馬虎,，確保局領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項工作零擱置,、零積壓、零失誤,。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識,，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心,、時時細,、事事精心，特別是文件的處理,，要嚴(yán)格按規(guī)定及時處理好,。

三、立足本職提高素質(zhì)。

辦公室是局機關(guān)面向社會的窗口,。辦公室的工作作風(fēng),、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象,。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部,。

1,、堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設(shè),。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè),，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈,、作風(fēng)上不出格,、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,，管住自己的腿,、不該去的地方不去，管住與己的手,、不該拿的東西不拿,，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任,，做到來有迎聲,、問有回聲、走有送聲,，塑造誠摯熱情形象,。

2、堅持從管理入手,，加強制度建設(shè),。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè),。要緊密結(jié)合實際,，立足當(dāng)前、著眼長遠,，建立和完善辦公室工作制度,，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化,、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、車輛管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作等程序,，強化內(nèi)部管理,，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循,，真正做到用制度管人,，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制,。

3,、堅持從學(xué)習(xí)入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè),。要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,，既要精學(xué),，又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”,、“人腦”變成“電腦”,，不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵,、更新知識結(jié)構(gòu),，全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進作風(fēng),、提高效率”整頓活動以來的幾點學(xué)習(xí)體會,，不對之處請局領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心,、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心,，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。同時，辦公室還是企業(yè)溝通上下,、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口,，其主要職責(zé)是綜合,、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù),。要做好辦公室工作,，必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起，其重點是：思想基礎(chǔ),、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。

(一)堅持五個到位，加強辦公室思想建設(shè),。

一是認識到位,。辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的發(fā)動機，是機關(guān)的“心臟”和“樞紐”,。辦公室任何一項工作做得不好,，都會影響整個機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了,，就能使得整個機關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù),，為職工服務(wù),，其工作大都是在幕后進行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易,，想一點不出錯卻很難,，有時還會受到誤解和委屈。因此,，辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識,，習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻,，才能做好辦公室工作。

少不必要,。

的內(nèi)耗,，從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作,。領(lǐng)導(dǎo)到位，還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,、作好表率;要說實話,、辦實事、求實效,，不是只喊,。

口號。

說空話;要力戒形式主義,，避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事,，好心把事辦壞了也不行。因此,，必須事無巨細扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作,，在全室營造一個“樹正氣講協(xié)作求團結(jié)”的良好氛圍。

三是責(zé)任到位,。辦公室每天有大量的決策要下達,，大量的情況要上報，大量的信息要反饋,，大量的具體事項要落實,。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實，而做好這些工作的一個重要前提,，就是增強責(zé)任意識,。辦公室工作無小事，進一步說,，辦公室工作干好了都是小事,，干壞了則都是大事，任何一件事出了紕漏都會影響到全機關(guān)運轉(zhuǎn),。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度,。只有把責(zé)任落實到人頭上，才能層層有壓力,，人人有動力,，確保工作有條不紊地運轉(zhuǎn)。

室干部一方面要提高自身的工作效率,，另一方面,，要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點抓好兩個方面：一是總結(jié)規(guī)律,、加強規(guī)范,。對大量程序性、重復(fù)性的工作,，要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律,，總結(jié)經(jīng)驗,，形成規(guī)范高效的工作流程，必要時可實施計算機系統(tǒng)管理,。二是樹立超前意識,。對任何工作、問題都要考慮在前,、謀劃在前,，這樣才能取得事半功倍的效果。三要強化服務(wù)意識,。辦公室作為機關(guān)對外的“窗口”,，必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量,，堅持服務(wù)到位,。

五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧,，辦公室首先要做到掌握全局,，把握大勢。在準(zhǔn)確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上,，進行重點推進,。其次要分清輕重緩急，重點抓好重要文稿起草,、重要會議組織,、重大活動籌辦、重要信息報送,，實現(xiàn)點上突破,，面上開花，整體推進,。再次要注意“長短腿”問題,。辦公室的工作不可能是齊頭并進、完全平衡的,，肯定會存在這樣或那樣的“短腿”,。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”,，要下力氣狠抓規(guī)范改進;對干部隊伍中的“短腿”,，要重點培訓(xùn)、努力提高,，只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平,。

(二)完善管理制度，實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化。

章可循,，規(guī)范有序,，形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程,，才能提高行政效能，才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用,。只有建立健全各項工作制度,，做到靠制度管人，靠制度管事,，才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道，做到辦文流程制度化,、辦會流程清晰化,、辦事流程規(guī)范化，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實,、服務(wù)部門有效率,、服務(wù)職工有熱情。

一是以完善的制度流程保障規(guī)范化,。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,，從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度，形成全覆蓋,、無縫隙的制度體系,，避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視,、完善每一項制度,，使制度既與實際工作相吻合、相協(xié)調(diào),，又保持一定的超前度,，充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留,，過時的要廢止,，并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,，確保各項制度符合工作規(guī)律和實際,，行得通、可操作,、可落實,。

二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界,，提升思維層次,，培養(yǎng)超前眼光,、戰(zhàn)略思維，凡事都要站在高位,、看到遠處,，放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮,、系統(tǒng)謀劃,。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,、貼近群眾意愿,，參領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮,。文稿起草要出思路,、有觀點、見特色,，正確傳達上級精神,，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，如實反映客觀實際,，富有指導(dǎo)性,、實踐性。信息服務(wù)要重時效,、重質(zhì)量,，全面及時可靠。會議活動要主動,、周密,，所提方案細致可行。

三是以扎實的作風(fēng)落實規(guī)范化,。要努力提高工作標(biāo)準(zhǔn),。工作高標(biāo)準(zhǔn)是落實規(guī)范化的必然要求?！凹毠?jié)決定成敗”“天下大事必作于細”,。提高標(biāo)準(zhǔn)要從細節(jié)入手，把重視細節(jié)作為一種素質(zhì),、一種修養(yǎng),、一種工作態(tài)度，從細節(jié)做起,，把細節(jié)做好,、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想，強化精品意識,，事事嚴(yán)格要求,，件件精益求精，決不能滿足于一般化,，決不能滿足于只求過得去,，確保各項工作都爭創(chuàng)一流。

(三)抓好干部隊伍,，打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ),。

建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進取的辦公室干部隊伍,，對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉,，著力提高他們的參謀服務(wù)能力,、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力,。要積極創(chuàng)造條件,，強化培養(yǎng)意識，切實將把辦公室打造成高進高出,、高進快出,、高進多出的人才基地，始終保持辦公室干部隊伍的生機和活力,。在新形勢下,，辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點抓好以下六個方面：

一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強,，要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線,。辦公室干部要堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線,、基本經(jīng)驗,，自覺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在思想上,、行動上與黨中央保持高度一致,。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室，眾所周知,，辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜,，工作千頭萬緒，日常工作涉及各方面,，各部門科室,，是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細致，一絲不茍,，更需要轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),，提高工作效率。

一,，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),，提高工作效率，首先要轉(zhuǎn)變觀念,，提高認識,，端正心態(tài)，從思想上繃緊“高效”的弦,。機關(guān)工作具有連貫性,，每一天都要認真對待，不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),，應(yīng)當(dāng)把每一天都看成是新的一天,，是提高的一天，是進步的一天,。思想上不懈怠,，每天以飽滿的熱情對待工作。

二,、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),，提高工作效率，其次要勤干,，能干,，會干，克服工作中的拖拉之風(fēng),。當(dāng)前,，影響機關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實際工作中的“拖、推,、躲”,、“文山會海”和行政行為不規(guī)范等,。做工作不能安于現(xiàn)狀,，畏懼“出頭”?？朔@樣的劣風(fēng)必須解放思想,，在思想和行動上解放自己，大膽主動,，積極深入,。無論是處理日常事務(wù),，還是接人待物都應(yīng)該熱情主動，機動靈活,。

三,、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率,，再次要加強理論修養(yǎng),，創(chuàng)新工作模式。當(dāng)前影響機關(guān)工作效率的一些深層次問題,，歸根到底是體制,、機制問題，突出表現(xiàn)在機關(guān)工作職能的實現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束,，部門壁壘,、職能交叉現(xiàn)象還比較突出，行政審批煩瑣,，法律,、法規(guī)和政策透明度不高，有效監(jiān)督不足等等,。要圍繞解決這些問題，在調(diào)整機構(gòu),、轉(zhuǎn)變職能,、強化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫,，研究探索科學(xué)有效的手段,，建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制,。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考,，善于摸索，尋找新思路,，運用新方法,。

創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié)，堅持每天都要總結(jié),，在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點與不足,，針對這些缺點與不足積極改進，主動彌補,。提高工作效率最重要的是善于思考,，遇到問題，深入挖掘解決問題的新思路,，好方法,。使每日的工作避免渾渾噩噩,，安于現(xiàn)狀，使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,。

最后,、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率,，要落到實處,，不能成為口號，以務(wù)實的實干精神,，努力完成各項工作任務(wù),，真正做到廉潔、勤政,、務(wù)實,、高效，有為,。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇二

綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示,，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重擔(dān)，是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞,，是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,，也是后勤的窗口。一年來,，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照處工作計劃，克服困難,、求真務(wù)實,、開拓進取、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況,，總結(jié)如下：

一,、強化服務(wù)意識。

作為后勤保障處的窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時,，按照“組織超前、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則,，精心籌劃，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議,，協(xié)調(diào)好每一次活動,，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,，并收到了較好的效果,。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌,、耐心,、細心、誠心,，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件，特事特辦,，實實在在為各中心做好服務(wù)工作,。

二、強化責(zé)任意識,。

辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,，因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,，發(fā)揚高度負責(zé)的精神,，對自己工作勇于負責(zé)，敢于負責(zé),，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,，措施上求嚴(yán)，工作上求實,，盡心盡力，盡職盡責(zé),，扎扎實實,，創(chuàng)造性地開展工作。為此,，辦公室人員進行了工作分工,，責(zé)任到人，互相提醒,，定期檢查,，使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故,。

三,、強化奉獻意識。

辦公室工作無規(guī)律性,、時間性,，工作任務(wù)就是命令,。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過辦公室下達，各中心的意見通過辦公室反饋,，重大事務(wù)的處理結(jié)果通過辦公室上報,，處內(nèi)重大活動需要辦公室組織，外來人員的來訪需要辦公室安排,，各中心的工作成績需要辦公室宣傳,，處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等。沒有無私奉獻,，是難以勝任辦公室工作的,。因此，我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計名利,，不辭勞苦，無私奉獻,。本年度共處理各種文件164件,，制定了《后勤保障處招標(biāo)管理辦法》，初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編,，完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能,，在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡報四期，辦理非在編人員社保952人次,，辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起,，發(fā)放職工住房補貼1330多萬元，辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次,。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇三

摘要：本文通過對電力企業(yè)營銷稽查有何種作用進行了深入的分析,，接著對營銷稽查工作中出現(xiàn)的問題進行了探討，最后重點論述了如何強化營銷稽查工作,，進而降低營銷風(fēng)險,，提高工作效率及經(jīng)濟效益。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè),；營銷稽查,；重要作用；存在問題,；工作效率,。

目前，關(guān)于營銷風(fēng)險管理所包含的內(nèi)容,、范圍都極其廣泛,，因此，電力企業(yè)必須要建立營銷稽查小組,，否則營銷風(fēng)險管理的許多工作都無法順利進行,，由此可見,，營銷稽查的存在是極其重要的。電力企業(yè)要將最優(yōu)秀的稽查人員招聘到本公司,，成立專門的稽查小組,，使用最先進的方法，在整個稽查過程中及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,，并馬上解決,。

1、重要作用,。

1.1對電力營銷風(fēng)險做出正確的判斷,。由于營銷稽查涉及的內(nèi)容比較多，因此需要認真搜集每一項內(nèi)容的相關(guān)資料,，在收集到的資料中進行隨機抽取,，然后評價分析，最后判定電力營銷管理是否存在風(fēng)險,。例如在業(yè)擴包裝業(yè)務(wù)進行之前,，稽查小組要先到現(xiàn)場勘查場地，然后判定風(fēng)險存在與否,。1.2有助于風(fēng)險評估,。稽查人員根據(jù)收集到的所有信息資料進行統(tǒng)一研究分析,，首先對存在的風(fēng)險做初步的.評估,，接著再實施深度調(diào)查探究，最后得出風(fēng)險概率以及存在的風(fēng)險發(fā)生后可能導(dǎo)致的后果等,?；槿藛T可以根據(jù)最后的風(fēng)險評估結(jié)果采取具有針對性的措施。1.3便于第一時間處理風(fēng)險,。在開展電力營銷工作的時候,，加強營銷稽查力度，能夠?qū)I銷的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)管,，便于稽查人員對營銷活動的過程和結(jié)果進行全面的審核和評估,，一旦發(fā)現(xiàn)問題能夠?qū)栴}進行及時有效的處理,。電力營銷要想取得良好的效果,，當(dāng)出現(xiàn)風(fēng)險時要第一時間的進行處理。

2,、營銷稽查存在的問題,。

2.1隨著電力行業(yè)發(fā)展水平的提升，相應(yīng)的企業(yè)管理體制也要不斷的推陳布新,，從而適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和社會需求,，但是對于電力市場的有效監(jiān)管體制還存在著諸多的問題，行業(yè)內(nèi)的監(jiān)管模式還沒有達到當(dāng)前電力行業(yè)發(fā)展的高水平要求，造成了大量違規(guī)用電,、偷電和關(guān)系點等問題的發(fā)生,，在一定程度上造成了極大的線路損壞。上述問題對我國電力行業(yè)的健康發(fā)展和營銷效果都造成了極大的負面影響,。

2.2由于當(dāng)前我國電力企業(yè)的營銷范圍比較廣,，并且營銷情況存在著極大的區(qū)域性差異，致使在開展電力營銷稽查工作時需要面對極其復(fù)雜的狀況,，對工作的順利開展造成一定的影響,。

2.3由于部門人員安排不合理，再加上工作量大,，致使管理電力營銷稽查的職工還需要對稽查以外的工作進行管理和處理,，這就容易使職工在進行稽查時應(yīng)付了事，使稽查工作成為了一種形式主義,，造成稽查管理不到位,，使電力企業(yè)的營銷工作存在極大的漏洞，由于缺少及時有效的稽查和監(jiān)管,，電力企業(yè)的營銷就會出現(xiàn)效率低的問題,。

3.1優(yōu)化電力營銷稽查管理機制。

對原來的電力營銷稽查管理體制進行優(yōu)化升級,，從而確保市場營銷稽查工作的科學(xué)性,、制度性和法制性，為提高電力市場營銷稽查管理水平具有重要的作用,。在開展稽查管理工作時,，首先要保證電力稽查體制的完善性和有效性，然后依照不同企業(yè)的不同情況進行詳細規(guī)劃,，特別是每月計劃和年度計劃,，以便實施檢驗工作的特殊任務(wù)。同時,，電力稽查工作相應(yīng)的規(guī)章體質(zhì)應(yīng)不斷完善,，基層設(shè)置電力檢查專職人員和崗位，確保工作責(zé)任制的落實,，在開展稽查工作時做到有法可依,、有法可依、有法必依,、違法必究,。

3.2增強質(zhì)量監(jiān)督管理水平。

有關(guān)電力營銷稽查的要求在《電力法》等相關(guān)的法律法規(guī)中都進行了明確的規(guī)定，在開展稽查工作時要嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度,，從而使電力稽查工作質(zhì)量管理水平得到增強,，促使電力企業(yè)的電力營銷和服務(wù)也得到相應(yīng)的提高。電力市場營銷檢查工作人員應(yīng)當(dāng)清楚地認識到稽查工作的整體性,、指責(zé)性和有效性,，同時也要提高稽查人員的業(yè)務(wù)能力從而滿足工作的需求，對國家的電力政策和用電情況都有明確的了解,?；槿藛T也要做到與時俱進，在工作中嚴(yán)格的遵守相關(guān)制度,，做到嚴(yán)于律己,。

3.3加強項營銷業(yè)務(wù)的監(jiān)管。

第一,，加強對電費的監(jiān)管,，做好審計和審計各種電價的工作。對電力企業(yè)開展的營銷工作中所涉及的電費,、日常管理和其他業(yè)務(wù)進行定期的審核,，一旦查找出問題要及時的反應(yīng)到相關(guān)的管理部門，對問題企業(yè)和行為進行通報批評,，確保電力營銷數(shù)據(jù)的真實有效性,。電費審計是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，也是加強電力稽查的重要措施,。電力稽查部門要對供電分局的用電情況進行統(tǒng)計審核,，并對供電局的合同履行情況進行檢查。

4,、結(jié)束語,。

為進一步提高營銷管理水平，完善電力營銷稽查各項規(guī)章制度,，營造良好的供用電環(huán)境,，電力企業(yè)應(yīng)把深入開展?fàn)I銷稽查列為營銷工作重點，開展?fàn)I銷稽查專項活動,，細化工作流程,、分解目標(biāo)責(zé)任，擴大稽查力度和深度,。通過專項稽查工作,，進一步規(guī)范營銷業(yè)務(wù)流程，從而提高精益化管理水平,，實現(xiàn)營銷工作可控在控的目的,。

作者:趙金梁單位:國網(wǎng)青海省電力公司海南供電公司,。

參考文獻：

文檔為doc格式,。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇四

自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室,，眾所周知，辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜,，工作千頭萬緒,，日常工作涉及各方面，各部門科室,，是聯(lián)系各單位的“紐帶”,。做好辦公室的工作不僅需要耐心細致，一絲不茍,，更需要轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),，提高工作效率。

一,，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),，提高工作效率，首先要轉(zhuǎn)變觀念,，提高認識,，端正心態(tài)，從思想上繃緊“高效”的弦,。機關(guān)工作具有連貫性,，每一天都要認真對待，不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),，應(yīng)當(dāng)把每一天都看成是新的一天,，是提高的一天，是進步的一天,。思想上不懈怠,，每天以飽滿的熱情對待工作。

二,、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),，提高工作效率，其次要勤干,，能干,，會干，克服工作中的拖拉之風(fēng),。當(dāng)前,，影響機關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實際工作中的“拖、推,、躲”,、“文山會海”和行政行為不規(guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀,，畏懼“出頭”,。克服這樣的劣風(fēng)必須解放思想,，在思想和行動上解放自己,，大膽主動，積極深入,。無論是處理日常事務(wù),，還是接人待物都應(yīng)該熱情主動，機動靈活,。

三,、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率,，再次要加強理論修養(yǎng),，創(chuàng)新工作模式。當(dāng)前影響機關(guān)工作效率的一些深層次問題,，歸根到底是體制,、機制問題，突出表現(xiàn)在機關(guān)工作職能的實現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束,，部門壁壘,、職能交叉現(xiàn)象還比較突出，行政審批煩瑣,，法律,、法規(guī)和政策透明度不高，有效監(jiān)督不足等等,。要圍繞解決這些問題,，在調(diào)整機構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能,、強化評估,、公開政務(wù)等方面狠下功夫，研究探索科學(xué)有效的手段,，建立起反應(yīng)敏捷,、靈活高效的行政體制。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考,，善于摸索,，尋找新思路，運用新方法,。

創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié),，堅持每天都要總結(jié),，在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點與不足，針對這些缺點與不足積極改進,，主動彌補,。提高工作效率最重要的是善于思考，遇到問題,，深入挖掘解決問題的新思路，好方法,。使每日的工作避免渾渾噩噩,，安于現(xiàn)狀，使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,。

最后,、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率,，要落到實處,，不能成為口號，以務(wù)實的實干精神,，努力完成各項工作任務(wù),，真正做到廉潔、勤政,、務(wù)實,、高效，有為,。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇五

記得從前看過一個優(yōu)米網(wǎng)的`報道,，說王利芬將自己的公司擺滿了植物。原來還是有一定道理的,。根據(jù)幾個研究報告,，綠色植物還真能提高工作效率。

根據(jù)密歇根州里大學(xué)的心理學(xué)家rachel和stephen kaplan的“注意力恢復(fù)理論”,，辦公室里面的植物可以幫你恢復(fù)注意力,。因為我們的大腦在處理一些需要特別集中精力的任務(wù)時特別辛苦，所以要時不時休息一下,。通過提供一些微能量,，綠色植物或者一些綠色的物件可以讓大腦有個短暫的休整。

還有兩份報告（一個是20xx年發(fā)布的,，一個是20xx年發(fā)布的）顯示說,，在有植物的辦公室里，工作人員可以想得更清楚,，或者能聯(lián)想到更多的信息,。因為大腦能從大自然中獲取能量,，即使是朝窗戶外掃一眼，這些植物也能讓你精力一振,，滿血復(fù)活,，繼續(xù)工作。

辦公室里多一些黃色可以幫助你集中注意力,。陽光般的黃顏色能減少一些讓你昏昏欲睡的激素的影響,。在辦公室里布置一些黃顏色的物件或者櫥窗，可以讓你保持清醒,，提高工作效率,，重新集中注意力。如果你想一起使用第一和第二種技巧,，那么在辦公桌上放個太陽花貌似是個不錯的主意,。

和工作時關(guān)上辦公室的門相反，也許你可以嘗試一下在街角的咖啡館處理工作,。這個方法看上去很奇怪,，但是想一想，我們的大腦其實在吵鬧的環(huán)境中更加活躍,。

研究顯示,，有那么一點兒吵鬧真能提高你的工作效率。伊利諾伊大學(xué)香檳分校的研究者發(fā)現(xiàn),，相比于一個安靜的環(huán)境,，在70分貝的嘈雜環(huán)境下，人類的工作效率更高,。就像早晨的咖啡一樣,，咖啡館的熱鬧環(huán)境能刺激你努力工作。

下次你老板抓住你在網(wǎng)上看小動物圖片時,，記住一定給他解釋說你在努力提高工作效率,。日本廣島大學(xué)的研究者發(fā)現(xiàn)，看看那些面帶微笑的小動物的照片,，確實能提高注意力,。

在研究過程中，看過這些小動物圖片的參與者,，在需要集中精力處理的任務(wù)工作中,，效率提高了驚人的44％多。所以說,，下次你花時間看小狗小貓小鴨子嬉戲的圖片時,，記住：你正在努力提高自己的注意力,，以便接下來工作的更有效率 :)

類似辦公室溫度這樣的環(huán)境因素,，也能影響你的工作效率,。來自康奈爾大學(xué)的一個研究顯示，辦公室里的溫度為20度或者低于20度時,，工作中的出錯率會增加44％,，而那些在25度環(huán)境下的同學(xué)則會較少出錯。

在一個熱的難受或者如冰窖般的辦公室里,，真的會影響你專注于工作的能力,，而不僅僅是不舒服的事情了。如果溫度這樣的環(huán)境無法改變,，比如你們大樓是中央空調(diào),，那么就試著自力更生，整個扇子或者加熱器什么的,。合適的溫度可以讓你有良好的心情,，也能高效工作,，何樂而不為,。

事實證明，及時的小憩確實能讓我們感覺滿血復(fù)活,，再次投入戰(zhàn)斗,。關(guān)鍵點是要確保你小憩的時間恰到好處，而且目的是為了更好的工作的,，而不是偷懶,。根據(jù)生理習(xí)慣，在下午2點左右,，也就是午飯后,，小憩一會兒可能是比較適宜的。

但是,，人和人不一樣,，你的最佳小憩時間也許會早一點兒，也許會晚一點兒,。找個工具測試一下,，看看你的最佳時間是哪個。感謝小憩帶來的威力,，現(xiàn)在越來越多的管理者開始提供午休室什么的,，并作為公司的文化延續(xù)良久。

有時候要取得理想的工作狀態(tài),，你得多想想,，來點有創(chuàng)意的想法。雖然這些小技巧看上去很奇怪,，但是能提高工作效率,，能讓大腦恢復(fù)能量就很好啊,。要知道，共軍的游擊隊也是可以干掉國軍的王牌正規(guī)軍的,，do you know?!

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇六

1,、最重要的事情：

在每天早上（或者是前一天晚上），重點列出今天要做3件或者4件最重要的事情,，先完成這些,。即使你除開這些重要事項就沒有完成其他的事，但還是度過了非常有成效的一天,。

2,、大家伙：

就是你一直都在做的大項目。每天或每周專門給他留出時間來做,，一步步完成,。

3、清空收件箱：

一收到郵件就決定如何處理,。如果是需要你做一些動作的話,，要么做，要么加入待辦事項,，要么刪除,，要么存檔；如果只是供你參考的郵件,，就把他存檔吧,。清空你的收件箱。

4,、早起：

在別人支配你的時間之前,，早起一個小時就等于是一天多了極富成效的一小時。

5,、一進一出：

通過替代原則來避免混亂,。每次買了新的東西，就丟掉（或捐掉）舊的,。例如：你買了一條新的裙子,，然后丟掉一條舊的。（類似還有”一進兩出”,，當(dāng)你感覺到你快被你的東西淹沒時,，這條原則非常有用）

6、頭腦風(fēng)暴：

天馬行空的想象,。很多人都采取這樣的思維線路：以你正在想的事情（可能是你亟待解決的問題,，或是你想描述的一個主題，等等）為起始點,，然后隨手寫下你頭腦中的任何想法,，再擴展到每個想法的副主題以及副主題的副主題,。不用擔(dān)心這些想法是好是壞，你也不需要在這個想法下一直堅持下去,，只是為了把他們從你的頭腦里面騰出來,。過陣之后，你自己都會驚訝于你有多少創(chuàng)意點子,。

7,、隨時記錄：

隨身攜帶可記錄的東西－筆和紙，掌上電腦,，一疊卡片,。捕捉你頭腦中閃過的每一個想法無論是對你可能從事的項目的一個想法，或是你需要敲定的一個約會,，再或者是你下次去商店要購買的東西,，任何事情。經(jīng)常拿出來看看,，然后逐個歸類到待辦事項,，存檔，日志簿,，等等,。

8,、多睡會兒：

睡眠對健康,、學(xué)習(xí)、敏感度都很重要,。研究發(fā)現(xiàn),，身體經(jīng)歷一個完整的睡眠周期需要90分鐘，所以打盹兒如果少于那段時間的話就沒有睡覺的效果（雖然它的確讓你感覺好點）,。每晚至少睡到八個小時,。學(xué)著把睡覺當(dāng)成是樂趣，而不是一個必須的麻煩或是奢侈,。

9,、（10+2）*5：

10分鐘、10分鐘迅速的工作,，中間休息兩分鐘,，用上計時器，每小時這樣做五次,，讓你始終集中在工作上而不會讓你精疲力盡,。把休息的兩分鐘用來喝口水，去去洗手間,，或是看會兒窗外,。

10,、smaet目標(biāo)：

一個名字用來描述制定、達到你的目標(biāo),，并避免設(shè)定一些不實在的目標(biāo),。smaet代表的是：明確的，可測量的,，可達到的,，現(xiàn)實的，適時的,。

11,、succes：

從chip heath 和 danheath的書——《讓創(chuàng)意更有粘性》當(dāng)中，succes就是一系列的特征讓你的點子被人記?。ㄓ姓承裕哼@些有粘性的點子既是簡單的,、出乎意料的、具體的,、可信的,，充滿情感故事。

12,、先吞下青蛙：

最先做你最不愿意的事情,。常言道，如果你的一天是以吃青蛙來開始的,，那么你這一天不可能更糟糕了,。

13、80/20準(zhǔn)則：

總的說來,，這個準(zhǔn)則說的就是大部分的成就來源于小部分的實際工作,，反過來說就是，我們大部分的精力花費在那些不是很重要的事情上,。找出你工作最關(guān)鍵的部分,，盡可能地把你的精力放在那上面。

14,、下一步是什么,？

不要試圖計劃項目中的每件事情，集中精力在緊挨著的下一步,。通常情況下,，下一步的小事情就會將我們引導(dǎo)到另一步，然后再另一步,，直到我們把他完成或是遇到阻礙停下來,，這時我們就需要更多的信息，或者需要其他人的加入，或者其他的,。盡量具體,、清晰：你自己不能“安裝有線電視”，你能做的是“打電話給安裝公司,，要他們來給你安裝”,。

15、秘訣：

沒有秘訣,。

16,、放慢點：

給自己留出時間。吃慢點,，享受一個懶洋洋的周末,。悠閑的做事，保持快節(jié)奏的工作與生活的平衡,。

17,、時間搏擊：

每天安排一段時間來處理一個工作。在這段時間中注意力完全集中在這件事情上面,。不要一直擔(dān)心是否能夠完成,，只需給與這項工作全部的關(guān)注。（類似的說法還有“固定目標(biāo)”,，例如,，在起床之前必須寫出1000字，或是必須完成10條命令,，或者其他,。）

18、批處理：

把類似的工作放到一起來做,。例如：不要整天都在處理那些不時出現(xiàn)的郵件,，而是用專門一小時來瀏覽你的收件箱以及回郵件,。同樣的方法來處理留言,、電話、回信,、存檔等等一切日常,、重復(fù)的工作。

19,、劃分象限：

用來區(qū)分優(yōu)先級次的一個系統(tǒng),。兩個軸，一個代表重要性,，一個代表緊急程度,，二者相交。所有的任務(wù)都歸類到四個象限中的.其中一個：不重要，不緊急,；不重要,，但緊急；重要,，不緊急,；重要，且緊急,。去掉那些既不重要也不緊急的事情,，推遲那些不重要但緊急的事情，盡量避免讓那些重要事情變得緊急,，盡可能快的完成那些重要但不緊急的事項,。

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提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇七

對于從事報關(guān)行工作的報關(guān)員來說,，最能體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力和收入的當(dāng)然是客戶數(shù)量或平均報關(guān)量。由于報關(guān)行工作與企業(yè)自理報關(guān)工作有著較多的不同,，因此,，對報關(guān)員的要求也不同，在進行實際報關(guān)工作中的策略與方法也不一樣,。本文就如何做好報關(guān)行工作,，提高客戶和報關(guān)數(shù)量作一些探討，與各位同行交流經(jīng)驗,。

一,、報關(guān)行工作與自理報關(guān)工作的主要不同點。

1,、客戶對象的不同,。自理報關(guān)是從事處理企業(yè)本身的報關(guān)業(yè)務(wù)的，因而報關(guān)業(yè)務(wù)的客戶（服務(wù)對象）固定,，報關(guān)員只從事本身企業(yè)的報關(guān)業(yè)務(wù),。而報關(guān)行報關(guān)員則是面對廣大有報關(guān)需求的企業(yè)，服務(wù)客戶面廣,。

2,、業(yè)務(wù)范圍的不同。自理報關(guān)業(yè)務(wù)只從事與本企業(yè)有關(guān)的報關(guān)業(yè)務(wù),，企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍決定了企業(yè)報關(guān)員的報關(guān)業(yè)務(wù)范圍,。受企業(yè)的業(yè)務(wù)限制，從事企業(yè)報關(guān)的報關(guān)員一般只需懂得有關(guān)本企業(yè)的報關(guān)業(yè)務(wù)就可以了,。而報關(guān)行報關(guān)員由于面對的是所有企業(yè)的報關(guān)業(yè)務(wù),，因此，報關(guān)的業(yè)務(wù)各種各樣，有機會接觸較全面的報關(guān)業(yè)務(wù),。

3,、收入來源不同。自理報關(guān)的企業(yè)報關(guān)員一般拿企業(yè)的工資,，多屬于固定工資方式,，某時期業(yè)務(wù)量的多與少與工資沒有聯(lián)系。而報關(guān)行報關(guān)員一般是按報關(guān)量的提成計算工資的,，薪水與報關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系,。

因而，報關(guān)行報關(guān)員最主要的是提高客戶量和報關(guān)數(shù)量,。

二,、提高報關(guān)行報關(guān)員的客戶量的一些對策與方法

既然報關(guān)行報關(guān)員的薪水與報關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系，那么提高客戶量就是關(guān)鍵了,。

1,、通關(guān)政策的精通。

由于接觸的業(yè)務(wù)范圍廣泛,，精通海關(guān)政策法規(guī)就顯得重要了,。有時接觸到一些少見或難點的報關(guān)業(yè)務(wù)，如果你能及進應(yīng)付,，講出一些有關(guān)政策規(guī)定及做法,，客戶當(dāng)然覺得你水平不錯，也就給客戶覺得你留下好的印象,。如果客戶以經(jīng)找過另外的報關(guān)員而被拒絕,，這時更顯得你的報關(guān)能力。因此,，要不斷留意有關(guān)政策的公布,，學(xué)習(xí)理解有關(guān)政策的規(guī)定和操作規(guī)程，細節(jié)方面也絕對不能忽視,。最好就復(fù)印成小冊子,，帶在身邊，你的提包做大點也無所謂,。許多報關(guān)員認為天天報關(guān)無必要學(xué)習(xí)什么法規(guī),，其實這是不好的。雖然天天報關(guān),，懂得實際業(yè)務(wù)，但與懂得法規(guī),、理解法規(guī)又懂實際業(yè)務(wù)是不同的,，往往表現(xiàn)在融會貫通，政策靈活運用的能力上。

2,、提高服務(wù)素質(zhì),。

提高服務(wù)素質(zhì)是相當(dāng)重要的。提高服務(wù)素質(zhì)的方法很多,，這里簡述幾點：

1）注意態(tài)度,。

與客戶接觸時態(tài)度要誠懇，切忌傲慢,，你不給我報還有別人給我報或多一份少一份無所謂的口氣,。特別是新客戶，尤其注意,。

2）表達你的關(guān)懷和熱情,。

對企業(yè)或企業(yè)辦事員表達你的關(guān)心，如近來企業(yè)經(jīng)營情況如何啊,，身體好嗎,，工作忙不忙，要不要幫手,，讓客戶感到你是他的朋友,，而且每次辦結(jié)后不忘說聲謝謝，客戶會感到溫暖,。日后自然有報關(guān)會找你,。

3）必要的知會。代客戶辦理報關(guān)過程中,，經(jīng)常會遇到一些問題,。有時可能是客戶資料的錯誤，有時可能是自己的失誤,。對于客戶的失誤,，盡量不要埋怨客戶，但應(yīng)立即指出客戶的錯誤之處,，提出改正的方法,，與客戶商量如何解決。對于自己的`失誤,，抓緊時間自己解決,，盡量不給企業(yè)造成耽誤，實在不能避免的,，不要一面推搪過失,，應(yīng)好好地商量解決辦法。

4）勤于保持聯(lián)系,。對客戶,，要勤于保持聯(lián)系,，避免客戶流失。你最好做個客戶資料的記錄,，經(jīng)常翻開來查一查,。如某客戶的合同快到期了，打個電話去提醒一下,，雖然客戶一般也知道這個情況,，但這個行為絕對是企業(yè)欣切的。又如新出的一些政策正是與客戶的生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的,，馬上去電告知一聲注意事項,，需辦什么手續(xù)，讓客戶提前做好準(zhǔn)備,，客戶覺得你是一個關(guān)心的人,，熱情樂于助人的人，以后有什么業(yè)務(wù),，當(dāng)然第一個想到關(guān)照你了,。有時，企業(yè)可能一些人員的調(diào)動,，造成報關(guān)業(yè)務(wù)跟不上的情況,，你可主動提出教一下有關(guān)人員基本操作，當(dāng)然這些小知識不會對你的業(yè)務(wù)形成競爭,。

3,、與一些大客戶簽訂長期的報關(guān)業(yè)務(wù)合作。對于一些信譽良好的業(yè)務(wù)大客,，特別是較有名氣的客戶,，爭取與其簽訂良好的合作關(guān)系，能夠每月結(jié)帳更好,。這個是好的方法,，一是企業(yè)無需每次付現(xiàn)金，你也無需每次收現(xiàn)金,，減小許多麻煩,。第二，能最大程度留住客戶,。第三,，提高你的報關(guān)信譽，這個招牌,，可為你今后帶來更多的客源,。簽訂合作時，根據(jù)條件,，在價格方面可適度進行優(yōu)惠,，提高成功率,。

4,、搞好與政府各部門的關(guān)系,。雖然報關(guān)工作主要不是搞關(guān)系，但搞好個中關(guān)系,，特別是與關(guān)員的關(guān)系對報關(guān)工作也有莫大幫助,。因此，平時盡量避免沖突,，應(yīng)采取和睦政策,。平時報關(guān)工作中，不管與別人關(guān)系好不好,，多一兩聲“你好”,，“謝謝”，禮多人不怪,。

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提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇八

辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心,、信息處理交流中心,、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。同時,，辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口,，其主要職責(zé)是綜合,、協(xié)調(diào)、參謀,、服務(wù),。要做好辦公室工作，必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起,，其重點是：思想基礎(chǔ),、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。

(一)堅持五個到位,，加強辦公室思想建設(shè),。

一是認識到位。辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的發(fā)動機,，是機關(guān)的“心臟”和“樞紐”,。辦公室任何一項工作做得不好，都會影響整個機關(guān)的正常運轉(zhuǎn),。辦公室工作節(jié)奏加快了,，就能使得整個機關(guān)行政效率提高,。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為部門服務(wù),，為職工服務(wù)，其工作大都是在幕后進行的程序性工作,。辦公室工作想“出彩”很不容易,，想一點不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈,。因此,，辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識，習(xí)慣于平淡,、甘心于奉獻,，才能做好辦公室工作。

少不必要,。

的內(nèi)耗,，從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作。領(lǐng)導(dǎo)到位,，還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,、作好表率;要說實話、辦實事,、求實效,，不是只喊口號、說空話;要力戒形式主義,，避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事,，好心把事辦壞了也不行。因此,，必須事無巨細,、扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作，在全室營造一個“樹正氣,、講協(xié)作,、求團結(jié)”的良好氛圍。

三是責(zé)任到位,。辦公室每天有大量的決策要下達,，大量的情況要上報，大量的信息要反饋,，大量的具體事項要落實,。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實，而做好這些工作的一個重要前提,，就是增強責(zé)任意識,。辦公室工作無小事,，進一步說，辦公室工作干好了都是小事,，干壞了則都是大事,，任何一件事出了紕漏都會影響到全機關(guān)運轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度,。只有把責(zé)任落實到人頭上,，才能層層有壓力,，人人有動力,，確保工作有條不紊地運轉(zhuǎn)。

室干部一方面要提高自身的工作效率,，另一方面,，要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點抓好兩個方面：一是總結(jié)規(guī)律,、加強規(guī)范,。對大量程序性、重復(fù)性的工作,，要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律,，總結(jié)經(jīng)驗，形成規(guī)范高效的工作流程,，必要時可實施計算機系統(tǒng)管理,。二是樹立超前意識。對任何工作,、問題都要考慮在前,、謀劃在前，這樣才能取得事半功倍的效果,。三要強化服務(wù)意識,。辦公室作為機關(guān)對外的“窗口”，必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨,，提高服務(wù)質(zhì)量,，堅持服務(wù)到位。

五是統(tǒng)籌到位,。要做到統(tǒng)籌兼顧,，辦公室首先要做到掌握全局，把握大勢,。在準(zhǔn)確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上,，進行重點推進。其次要分清輕重緩急,，重點抓好重要文稿起草,、重要會議組織,、重大活動籌辦、重要信息報送,，實現(xiàn)點上突破,，面上開花，整體推進,。再次要注意“長短腿”問題,。辦公室的工作不可能是齊頭并進、完全平衡的,，肯定會存在這樣或那樣的“短腿”,。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”,，要下力氣狠抓規(guī)范改進;對干部隊伍中的“短腿”,，要重點培訓(xùn)、努力提高,，只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平,。

(二)完善管理制度，實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化,。

章可循,，規(guī)范有序，形成高效協(xié)調(diào),、主次有別的工作流程,，才能提高行政效能，才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用,。只有建立健全各項工作制度,，做到靠制度管人，靠制度管事,，才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道，做到辦文流程制度化,、辦會流程清晰化,、辦事流程規(guī)范化，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實,、服務(wù)部門有效率,、服務(wù)職工有熱情。

一是以完善的制度流程保障規(guī)范化,。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,，從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度，形成全覆蓋、無縫隙的制度體系,，避免出現(xiàn)管理真空,。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項制度,，使制度既與實際工作相吻合,、相協(xié)調(diào)，又保持一定的超前度,，充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用,。對現(xiàn)行的制度合理的要保留，過時的要廢止,，并積極探索建立新的制度,。把握好制度的可操作性，確保各項制度符合工作規(guī)律和實際,，行得通,、可操作、可落實,。

二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界,，提升思維層次,，培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維,，凡事都要站在高位,、看到遠處，放在國內(nèi)外大勢下,、公司大局中去通盤考慮,、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局,、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,、貼近群眾意愿,，參領(lǐng)導(dǎo)之所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路,、有觀點,、見特色,，正確傳達上級精神，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，如實反映客觀實際,，富有指導(dǎo)性、實踐性。信息服務(wù)要重時效,、重質(zhì)量,，全面及時可靠。會議活動要主動,、周密,，所提方案細致可行。

三是以扎實的作風(fēng)落實規(guī)范化,。要努力提高工作標(biāo)準(zhǔn),。工作高標(biāo)準(zhǔn)是落實規(guī)范化的必然要求?！凹毠?jié)決定成敗”“天下大事必作于細”,。提高標(biāo)準(zhǔn)要從細節(jié)入手，把重視細節(jié)作為一種素質(zhì),、一種修養(yǎng),、一種工作態(tài)度，從細節(jié)做起,，把細節(jié)做好,、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想,，強化精品意識,，事事嚴(yán)格要求，件件精益求精,，決不能滿足于一般化,，決不能滿足于只求過得去，確保各項工作都爭創(chuàng)一流,。

(三)抓好干部隊伍,，打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)。

建設(shè)一支積極創(chuàng)新,、開拓進取的辦公室干部隊伍,，對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉,，著力提高他們的參謀服務(wù)能力,、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力,。要積極創(chuàng)造條件,，強化培養(yǎng)意識，切實將把辦公室打造成高進高出,、高進快出,、高進多出的人才基地,，始終保持辦公室干部隊伍的生機和活力。在新形勢下,，辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點抓好以下六個方面：

一是提高政治素質(zhì),。辦公室工作的政治性很強，要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線,。辦公室干部要堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論,、基本路線、基本經(jīng)驗,，自覺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,。

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提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇九

你要做的只有以下兩件事情：

1,、至少每個月詢問你的主管：“我做得如何?”盡量提出具體的問題，例如：“老板對于我所排定的進度是否有什么意見?”“我想會議流程非常順暢,，你認為還有地方要改進的嗎?”

你應(yīng)該隨時和主管溝通自己的工作表現(xiàn),，而不是只有在每年一次的業(yè)績評量，這樣你可以事先知道自己的缺點在哪,，及時做出改正,，同時也可以了解主管的期望。

2,、至少每個月詢問：“原先的工作安排有沒有必要調(diào)整?”也許你的目標(biāo)是在年初,，甚至是前一年年底所定下的，然而外在的環(huán)境有所改變,，先前所設(shè)定的目標(biāo)勢必做出調(diào)整，所以應(yīng)該隨時確認最優(yōu)先的目標(biāo)是哪些,。

二,、懂得拒絕別人，不讓額外的要求擾亂自己的工作進度,。

對于許多人來說,，拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情。拒絕的技巧是非常重要的職場溝通能力,。

主動提醒老板排定優(yōu)先級,，可大幅減輕工作負擔(dān)。

“手邊的工作都已經(jīng)做不完了,，又丟給我一堆工作,，實在是沒道理?！钡怯袥]有可能問題是出在你自己身上?你有沒有適當(dāng)?shù)胤从痴鎸嵡闆r?如果你不說出來,，老板就會以為你有時間做這么多的事情。況且，他可能早就不記得之前已經(jīng)交待給你太多的工作,。老板其實是需要被提醒的,。

你當(dāng)然不可能同時完成這么多的工作，為什么不主動地幫助老板排定工作的優(yōu)先級?你不是不做,，但是凡事有先有后,。提醒一點，討論的過程中必須時時站在主管的立場思考,，體諒他所面臨的壓力,。你該做的是協(xié)助主管解決問題，而不是把問題推給主管,。當(dāng)然,，更不應(yīng)該自己承受問題。

四,、報告時要有自己的觀點,，只需少量的信息即可讓老板感到滿意。

多數(shù)人在向主管或是老板報告時,，總是擔(dān)心信息不夠多,，“萬一老板問起來，答不出來,，該怎么辦?”根據(jù)商業(yè)心理顧問公司的心理學(xué)家約翰?維佛所進行的研究,，有10%到15%的人在面對老板時會有恐懼的心理，而且如果向老板報告時手中的數(shù)據(jù)不夠多,，感到恐懼的人數(shù)比例又會更多,。

其實，這種擔(dān)憂是多余的,。太多的信息會變得沒有重點,，如果又缺乏解釋，對于老板一點幫助也沒有,?！皟?nèi)容精簡，切中要點,，最重要的是能夠幫助我快速地做決策,。”這是約翰遜詢問多位資深主管對于簡報內(nèi)容的要求時,，所得出的普遍性結(jié)論,。

你要做的是利用重要的信息或是數(shù)據(jù)提出解釋，一定要有自己的觀點,，而不是模棱兩可的描述,。向老板報告時,，要能精準(zhǔn)地掌控時間。

五,、簡報時增加互動的機會,，可縮短簡報的內(nèi)容與報告的時間。

真正成功的簡報在于清楚而正確地傳達信息,，創(chuàng)造溝通與對話的機會,，進而讓對方因為你的簡報內(nèi)容而改變思維、決策或是行動,。因此,，重點不在于簡報，而是溝通的質(zhì)量,。你不只是“報告”,，而是要引發(fā)雙向的對話，試圖影響對方,。

接下來就是實際的制作問題了,。最好的開始方式，就是把聽眾想知道的重點轉(zhuǎn)換為問題,，這樣不僅可以立即吸引聽眾的注意力,，更可以大幅度地減輕你的工作負擔(dān)。簡報的過程不應(yīng)只有你一個人在說話,，提出問題,，可以讓你和觀眾有互動的機會。這樣一來,，50分鐘的議程你只需要準(zhǔn)備30分鐘的簡報內(nèi)容,，其余的時間應(yīng)該是與聽眾互動。

六,、有效過濾郵件,，讓自己的注意力集中在最重要的信息上。

正確的過濾流程,，第一步是先看信件主旨和寄件人，如果沒有讓你覺得今天非看不可的理由,，就可以直接刪除,。這樣至少可以刪除50%的郵件。第二步開始迅速瀏覽其余的每一封信件的內(nèi)容,，除非信件內(nèi)容是有關(guān)近期內(nèi)(例如兩星期內(nèi))你必須完成的工作,，否則就可以直接刪除。這樣你又可以再刪除25%的信件,。

七,、郵件內(nèi)容盡量精簡,，節(jié)省寫信的時間并增加對方響應(yīng)的機會。

“最容易閱讀,、理解與回復(fù)的信件,，最吸引我的注意?！边@是約翰遜在實施“追求簡單”的研究計劃時,，一位資深主管對于電子郵件使用習(xí)慣的回答。

你必須利用最小的空間,、最少的文字,，傳遞最多、最重要的信息,，而且必須更容易閱讀,，節(jié)省對方的時間。該怎么做呢?你必須：1,、把每一封電子郵件的內(nèi)容限制在大約在8到12句的范圍內(nèi),。2、超過20個字就應(yīng)換行,。3,、如果超過3行必須空行。

八,、當(dāng)沒有溝通的可能時,，不要浪費時間想要改變。

不論你提出什么樣的想法或意見,，每一次都是吃了閉門羹,。如果真的遇到這樣的主管，完全沒有溝通的可能時,，這時候你就不必再浪費時間或精神做無謂的溝通或是嘗試改變,。這時你必須做出選擇：你是否能夠接受這樣的工作環(huán)境，凡事只依照主管的意見做事,，還是你比較喜歡有自己發(fā)揮的空間,。這是選擇的問題，無關(guān)乎好與壞,。

九,、只要取得信任，不需要反復(fù)的溝通,，同樣可爭取到你要的資源,。

老板對你的信任來自你解決問題的能力。所以你必須從不同的角度去思考：什么是讓你的老板感到最頭痛的問題?是無法依照原定計劃完成,，還是無法掌控情況,，對于未來感到不確定?是希望員工能夠做得更多,，以降低成本?當(dāng)你在爭取預(yù)算時，必須先想清楚老板可能擔(dān)心的問題,，作為你說服老板的理由,，這是最有效的。

而且,，不要只強調(diào)你的單位或是部門的需求,，你爭取預(yù)算的目的是為了幫助老板解決問題，達成目標(biāo),。所以,，你的重點在于老板所擔(dān)心的問題，而不是預(yù)算數(shù)字,。

當(dāng)你第一次提出要求時,，最重要的是讓老板了解你的提案，會議時間越短越好,，最好不要超過15分鐘的時間,。千萬不要在第一次提案的時候就直接要求需要多少預(yù)算，這樣通常不會有太高的成功率,。你的目標(biāo)應(yīng)該是有第二次討論的機會,。如果老板愿意再次討論預(yù)算的問題，通常成功機會可高達八成以上,。

十,、搞清楚工作的目標(biāo)與要求，可避免重復(fù)作業(yè),，減少錯誤的機會,。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇十

對于從事報關(guān)行工作的報關(guān)員來說，最能體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力和收入的當(dāng)然是客戶數(shù)量或平均報關(guān)量,。由于報關(guān)行工作與企業(yè)自理報關(guān)工作有著較多的不同,，因此，對報關(guān)員的要求也不同,，在進行實際報關(guān)工作中的策略與方法也不一樣,。

1、客戶對象的不同,。自理報關(guān)是從事處理企業(yè)本身的報關(guān)業(yè)務(wù)的,，因而報關(guān)業(yè)務(wù)的客戶(服務(wù)對象)固定，報關(guān)員只從事本身企業(yè)的報關(guān)業(yè)務(wù),。而報關(guān)行報關(guān)員則是面對廣大有報關(guān)需求的企業(yè)，服務(wù)客戶面廣,。

2,、業(yè)務(wù)范圍的不同,。自理報關(guān)業(yè)務(wù)只從事與本企業(yè)有關(guān)的報關(guān)業(yè)務(wù)，企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍決定了企業(yè)報關(guān)員的報關(guān)業(yè)務(wù)范圍,。受企業(yè)的業(yè)務(wù)限制,，從事企業(yè)報關(guān)的報關(guān)員一般只需懂得有關(guān)本企業(yè)的報關(guān)業(yè)務(wù)就可以了。而報關(guān)行報關(guān)員由于面對的是所有企業(yè)的報關(guān)業(yè)務(wù),，因此,，報關(guān)的業(yè)務(wù)各種各樣，有機會接觸較全面的報關(guān)業(yè)務(wù),。

3,、收入來源不同。自理報關(guān)的企業(yè)報關(guān)員一般拿企業(yè)的工資,，多屬于固定工資方式,，某時期業(yè)務(wù)量的多與少與工資沒有聯(lián)系。而報關(guān)行報關(guān)員一般是按報關(guān)量的提成計算工資的,，薪水與報關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系,。

因而，報關(guān)行報關(guān)員最主要的是提高客戶量和報關(guān)數(shù)量,。

既然報關(guān)行報關(guān)員的薪水與報關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系,，那么提高客戶量就是關(guān)鍵了。

由于接觸的業(yè)務(wù)范圍廣泛,，精通海關(guān)政策法規(guī)就顯得重要了,。有時接觸到一些少見或難點的報關(guān)業(yè)務(wù)，如果你能及進應(yīng)付,，講出一些有關(guān)政策規(guī)定及做法,，客戶當(dāng)然覺得你水平不錯，也就給客戶覺得你留下好的印象,。如果客戶以經(jīng)找過另外的報關(guān)員而被拒絕，這時更顯得你的報關(guān)能力,。因此,，要不斷留意有關(guān)政策的公布，學(xué)習(xí)理解有關(guān)政策的規(guī)定和操作規(guī)程,，細節(jié)方面也絕對不能忽視,。最好就復(fù)印成小冊子，帶在身邊,，你的提包做大點也無所謂,。許多報關(guān)員認為天天報關(guān)無必要學(xué)習(xí)什么法規(guī)，其實這是不好的。雖然天天報關(guān),，懂得實際業(yè)務(wù),，但與懂得法規(guī)、理解法規(guī)又懂實際業(yè)務(wù)是不同的,，往往表現(xiàn)在融會貫通,，政策靈活運用的能力上。

提高服務(wù)素質(zhì)是相當(dāng)重要的,。提高服務(wù)素質(zhì)的方法很多,，這里簡述幾點：

與客戶接觸時態(tài)度要誠懇，切忌傲慢,，你不給我報還有別人給我報或多一份少一份無所謂的口氣,。特別是新客戶，尤其注意,。

對企業(yè)或企業(yè)辦事員表達你的關(guān)心,，如近來企業(yè)經(jīng)營情況如何啊，身體好嗎,，工作忙不忙,，要不要幫手，讓客戶感到你是他的朋友,，而且每次辦結(jié)后不忘說聲謝謝,，客戶會感到溫暖。日后自然有報關(guān)會找你,。

3)必要的知會,。代客戶辦理報關(guān)過程中，經(jīng)常會遇到一些問題,。有時可能是客戶資料的錯誤,，有時可能是自己的失誤。對于客戶的失誤,，盡量不要埋怨客戶,，但應(yīng)立即指出客戶的錯誤之處，提出改正的'方法,，與客戶商量如何解決,。對于自己的失誤，抓緊時間自己解決,，盡量不給企業(yè)造成耽誤,，實在不能避免的，不要一面推搪過失,，應(yīng)好好地商量解決辦法,。

4)勤于保持聯(lián)系。對客戶，要勤于保持聯(lián)系,，避免客戶流失,。你最好做個客戶資料的記錄，經(jīng)常翻開來查一查,。如某客戶的合同快到期了，打個電話去提醒一下,，雖然客戶一般也知道這個情況,，但這個行為絕對是企業(yè)欣切的。又如新出的一些政策正是與客戶的生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的,，馬上去電告知一聲注意事項,，需辦什么手續(xù)，讓客戶提前做好準(zhǔn)備,，客戶覺得你是一個關(guān)心的人,，熱情樂于助人的人，以后有什么業(yè)務(wù),，當(dāng)然第一個想到關(guān)照你了,。有時，企業(yè)可能一些人員的調(diào)動,，造成報關(guān)業(yè)務(wù)跟不上的情況,，你可主動提出教一下有關(guān)人員基本操作，當(dāng)然這些小知識不會對你的業(yè)務(wù)形成競爭,。

3,、與一些大客戶簽訂長期的報關(guān)業(yè)務(wù)合作。對于一些信譽良好的業(yè)務(wù)大客,，特別是較有名氣的客戶,，爭取與其簽訂良好的合作關(guān)系，能夠每月結(jié)帳更好,。這個是好的方法,，一是企業(yè)無需每次付現(xiàn)金，你也無需每次收現(xiàn)金,，減小許多麻煩,。第二，能最大程度留住客戶,。第三,，提高你的報關(guān)信譽，這個招牌,，可為你今后帶來更多的客源,。簽訂合作時，根據(jù)條件，在價格方面可適度進行優(yōu)惠,，提高成功率,。

4、搞好與政府各部門的關(guān)系,。雖然報關(guān)工作主要不是搞關(guān)系,，但搞好個中關(guān)系，特別是與關(guān)員的關(guān)系對報關(guān)工作也有莫大幫助,。因此,，平時盡量避免沖突，應(yīng)采取和睦政策,。平時報關(guān)工作中,，不管與別人關(guān)系好不好，多一兩聲“你好”,，“謝謝”,，禮多人不怪。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇十一

累了就歇會,，這就話貌似用來安慰人的,。其實，那里面是有科學(xué)道理的,。從一個人的生理機能來看,，人是不能每時每刻都在工作的，即使是機器工作時間長了也是會發(fā)燙的,。所以,，當(dāng)工作一段時間之后，比如全神貫注工作1小時了,，應(yīng)當(dāng)休息5—10分鐘,，讓大腦和肌體放松一下。就像機器一樣,，需要涼快一下,，這樣工作效率才會高。

3,、讓大腦放空一下

工作上用腦比較多的時候,，需要停下來，讓大腦休息一下,，長期高速的運轉(zhuǎn)對腦子是一種損害,。為了記下來更加高效的工作，需要適當(dāng)?shù)男菹⒁幌隆?/p>

4,、懂得選擇與取舍

不是看到的事情都是需要去做的,，工作也是一樣,，選擇適合自我的工作去做，對自我有價值的去做,，自我不擅長的需要舍棄,。懂得選擇與取舍是一種智慧，提高工作效率需要懂得選擇,。

5,、遠眺一會

當(dāng)一個問題很久沒想明白的時候，當(dāng)眼睛看著屏幕時間太長了,，應(yīng)當(dāng)遠眺一會,，看看窗外的綠葉，呼吸新鮮的空氣,，也許下一秒問題就解決了，工作效率就提升了,。

6,、鍛煉身體

身體是革命的本錢，對于工作上,，沒有一個良好的身體作為支撐,，是很難完成工作的。提高工作效率需要勞逸結(jié)合,，經(jīng)常鍛煉身體,。研究證明，那些經(jīng)常鍛煉身體的人,，工作效率更高,，更有活力。

7,、堅持樂觀的心態(tài)

樂觀的人往往對生活充滿期望,，對工作充滿活力，對身邊的人更加友好,。良好的心態(tài)有助于提高工作效率,。

8、早睡早起

熟話說：早睡早起身體好,。早睡的人,，不容易犯困。早起的人,，對一天的安排更加從容,。一年之計在于春，一天之計在于晨,。抓住了早上的時間,，規(guī)劃好了一天的安排,，工作效率自然快速上升。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇十二

[摘要]對于辦公室檔案管理來講,，一定要堅持檔案管理的完整性以及科學(xué)性原則,，結(jié)合辦公室檔案管理的實際工作不斷完善以及創(chuàng)新，保證辦公室檔案管理質(zhì)量基礎(chǔ)上,，能夠真正實現(xiàn)檔案管理的價值,。檔案管理一直是辦公室管理中非常重要的內(nèi)容，需要制定專門的檔案管理制度作為管理基礎(chǔ),，同時還需要完善辦公室檔案管理中存在的不足,，保證辦公室檔案管理的安全，制定更加適合辦公室管理的方式進行辦公室檔案管理,。

引言,。

辦公室檔案管理是單位穩(wěn)定高效發(fā)展的重要保證。建立系統(tǒng),、科學(xué),、民主的管理制度對于事業(yè)單位的發(fā)展極為重要。事業(yè)單位辦公室檔案的規(guī)范化管理建設(shè),，就是按照規(guī)范化的質(zhì)量和效率,，強化系統(tǒng)思維意識以適應(yīng)企事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化運行的需要,。

1.1要適應(yīng)時代發(fā)展。

對辦公室工作的要求,，就要提高檔案管理的工作效率,。檔案是企業(yè)和單位的一種重要的信息產(chǎn)業(yè)。實施辦公室檔案管理工作,，主要目的是為了方便工作人員查詢信息,，進而提高辦公室工作的效率。隨著信息時代的不斷發(fā)展,，辦公室檔案管理也逐漸發(fā)揮出了更重要的作用,。不斷完善檔案管理工作，提高辦公室工作的效率,，以適應(yīng)時代發(fā)展對辦公室工作的要求進而更好地為企業(yè)服務(wù),。

檔案管理工作本身具有連續(xù)性、連貫性的'特點,，鑒于檔案管理工作的幾個特點,，我們有必要重視檔案管理工作。此外,，我們還要充分結(jié)合檔案管理工作的實際情況,，然后采取針對性的應(yīng)對措施,，通過完善檔案管理工作來促進檔案管理的可持續(xù)發(fā)展。檔案的形成是一個長期的過程,，具有歷史性和時間性的特點,，全面系統(tǒng)地管理紙質(zhì)檔案，有助于促進檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展,。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇十三

web設(shè)計師往往會同時負責(zé)多個項目,，在每個項目上都多花費一些時間，那么他們就很可能不得不加班來完成,，反之,，如果每個項目上都能少花費一些時間，那么web設(shè)計師的工作可能會更有效率,。下面小編整理了提高web設(shè)計師工作效率的技巧,，供大家參閱。

雖然在插圖中選擇相同的元素是一個很小的操作,，但是在節(jié)約時間成本方面很有幫助,，例如，你可以在圖中選擇具有相同填充顏色的對象,。如果想要更徹底的利用這一優(yōu)勢，你也可以選擇設(shè)置快捷鍵來標(biāo)記這些命令,。

設(shè)置工作時所有必要的工具和面板對于加快工作流程是非常重要的,，工具和面板的選擇取決于你當(dāng)前正在開展的項目，為了尋找到最適合你自己以及項目的工作空間,，建立用戶可以多多嘗試不同的配置,。

adobe應(yīng)用程序中存儲著各種各樣的'程序，在這眾多的應(yīng)用程序中可能有你喜歡使用的,，也有你不常用的,，如何快速找到慣常使用的應(yīng)用、盡可能的節(jié)約時間呢?在設(shè)計中設(shè)置首選選項,，不僅有助于你快速完成設(shè)計,，也會使得設(shè)計更加完美。

創(chuàng)建自定義色板庫有助于進行色彩管理,。對于設(shè)計來說,，顏色是一個很重要的元素，顏色使用失當(dāng)往往會導(dǎo)致設(shè)計失敗,，而設(shè)置自定義色板庫不僅可以幫助設(shè)計人員找到常用的配色,、避免失誤，更重要的是可以節(jié)約大量的時間,。

相信設(shè)計人員都有同感,，那就是有些元素可以多個項目共用,，如標(biāo)志、符號,、圖標(biāo)等,，所以你可以將常用的元素放到 illustrator 或photoshop文檔中，這樣在進行新的項目時就不用花費時間去重新制作或者去之前設(shè)計中尋找圖標(biāo)或者符號,。

選擇圖層雖然看似是一個非常簡單的事情,，但是它會在你的設(shè)計中節(jié)約很多時間。

快捷鍵是我們常見常用的節(jié)約時間的方式,。首先,，你要學(xué)習(xí)和掌握大家都熟悉常用的鍵盤快捷鍵，在這基礎(chǔ)上,，你可以根據(jù)自己的使用習(xí)慣來定制鍵盤快捷鍵,。

標(biāo)記圖層并將其組織成可管理的文件夾是每個網(wǎng)頁設(shè)計師應(yīng)該有的好習(xí)慣。 這樣不僅可以更方便的瀏覽圖層,，還可以輕松將圖層移動到其他位置,。

使用批處理操作能夠避免進行重復(fù)操作來節(jié)約時間，自動化面板允許用戶將相同操作應(yīng)用于圖像或者文件的文件夾,。

使用圖像處理器就像使用批量操作面板一樣,，使用圖像處理器來打開文件夾的所有圖像，調(diào)整大小之后并將其保存到相應(yīng)位置,。這一操作僅需點擊幾下鼠標(biāo)就可以完成,，利于節(jié)約大量時間。

善用各種小技巧來節(jié)約設(shè)計項目的時間,，對于設(shè)計師按時完成任務(wù)是至關(guān)重要的,。聚沙成塔、聚水成涓,，相信一旦你在掌握了這些小技巧后,，工作效率一定會有很大提升。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇十四

一是在企業(yè)中營造出一種文化環(huán)境,。企業(yè)辦公室是企業(yè)文化建設(shè)的主體,，應(yīng)該努力為企業(yè)營造出一個健康、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境和工作環(huán)境,。二是服務(wù)全體員工,，協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)輔助決策。企業(yè)辦公室的主要職責(zé)就是為廣大員工和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，企業(yè)要承擔(dān)組織員工活動,、接待各種來訪、會議安排,、重要文件收發(fā),、物資采購,、人事聘任等事務(wù)，同時還要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、獻言獻計，提供必要的建議和信息,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)日常政務(wù)工作和黨務(wù)工作,。三是企業(yè)辦公室起到一個綜合協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督,、上傳下達的作用,，發(fā)揮著聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、承上啟下的中心樞紐職能,。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇十五

記得從前看過一個優(yōu)米網(wǎng)的報道，說王利芬將自己的公司擺滿了植物,。原來還是有一定道理的,。根據(jù)幾個研究報告，綠色植物還真能提高工作效率,。

根據(jù)密歇根州里大學(xué)的心理學(xué)家rachel和stephenkaplan的“注意力恢復(fù)理論”,，辦公室里面的植物可以幫你恢復(fù)注意力。因為我們的大腦在處理一些需要特別集中精力的任務(wù)時特別辛苦,，所以要時不時休息一下,。通過提供一些微能量，綠色植物或者一些綠色的物件可以讓大腦有個短暫的休整,。

還有兩份報告（一個是20xx年發(fā)布的，一個是20xx年發(fā)布的）顯示說,，在有植物的辦公室里,，工作人員可以想得更清楚，或者能聯(lián)想到更多的信息,。因為大腦能從大自然中獲取能量,，即使是朝窗戶外掃一眼，這些植物也能讓你精力一振,，滿血復(fù)活,，繼續(xù)工作。

辦公室里多一些黃色可以幫助你集中注意力,。陽光般的黃顏色能減少一些讓你昏昏欲睡的激素的影響,。在辦公室里布置一些黃顏色的物件或者櫥窗，可以讓你保持清醒,，提高工作效率,，重新集中注意力。如果你想一起使用第一和第二種技巧,，那么在辦公桌上放個太陽花貌似是個不錯的主意,。

和工作時關(guān)上辦公室的門相反，也許你可以嘗試一下在街角的咖啡館處理工作,。這個方法看上去很奇怪,，但是想一想，我們的大腦其實在吵鬧的環(huán)境中更加活躍,。

研究顯示，有那么一點兒吵鬧真能提高你的工作效率,。伊利諾伊大學(xué)香檳分校的研究者發(fā)現(xiàn)，相比于一個安靜的環(huán)境,，在70分貝的嘈雜環(huán)境下,，人類的工作效率更高。就像早晨的咖啡一樣,，咖啡館的熱鬧環(huán)境能刺激你努力工作,。

下次你老板抓住你在網(wǎng)上看小動物圖片時，記住一定給他解釋說你在努力提高工作效率,。日本廣島大學(xué)的研究者發(fā)現(xiàn),，看看那些面帶微笑的小動物的照片,，確實能提高注意力,。

在研究過程中，看過這些小動物圖片的參與者,，在需要集中精力處理的任務(wù)工作中,，效率提高了驚人的44％多。所以說,，下次你花時間看小狗小貓小鴨子嬉戲的圖片時,，記住：你正在努力提高自己的注意力,，以便接下來工作的更有效率:),。

類似辦公室溫度這樣的環(huán)境因素，也能影響你的工作效率。來自康奈爾大學(xué)的一個研究顯示,，辦公室里的溫度為20度或者低于20度時,，工作中的出錯率會增加44％，而那些在25度環(huán)境下的同學(xué)則會較少出錯,。

在一個熱的難受或者如冰窖般的辦公室里,，真的會影響你專注于工作的能力，而不僅僅是不舒服的事情了,。如果溫度這樣的環(huán)境無法改變,，比如你們大樓是中央空調(diào)，那么就試著自力更生,，整個扇子或者加熱器什么的,。合適的溫度可以讓你有良好的心情，也能高效工作,，何樂而不為,。

事實證明，及時的小憩確實能讓我們感覺滿血復(fù)活,，再次投入戰(zhàn)斗,。關(guān)鍵點是要確保你小憩的時間恰到好處，而且目的是為了更好的工作的,，而不是偷懶,。根據(jù)生理習(xí)慣，在下午2點左右,，也就是午飯后,，小憩一會兒可能是比較適宜的。

但是,，人和人不一樣,，你的最佳小憩時間也許會早一點兒，也許會晚一點兒,。找個工具測試一下,，看看你的最佳時間是哪個。感謝小憩帶來的威力,，現(xiàn)在越來越多的管理者開始提供午休室什么的，并作為公司的文化延續(xù)良久,。

有時候要取得理想的工作狀態(tài),，你得多想想，來點有創(chuàng)意的想法,。雖然這些小技巧看上去很奇怪,，但是能提高工作效率，能讓大腦恢復(fù)能量就很好啊。要知道,，共軍的游擊隊也是可以干掉國軍的王牌正規(guī)軍的,，doyouknow?！

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇十六

摘要：辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,，是溝通上下的“咽喉”,、聯(lián)系左右的“紐帶”，具有特殊的地位和作用,。面對新形勢,，辦公室工作必須與時俱進，從學(xué)習(xí)入手,，在力求高度,、不斷創(chuàng)新上下工夫，參在點子上,，謀在關(guān)鍵處,，立足全局抓大事，把握細節(jié)抓小事,，想方設(shè)法抓難事,，統(tǒng)一籌劃，提升效率,，緊跟發(fā)展步伐,。

辦公室作為承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐部門,，其工作效能和服務(wù)水平的高低,，直接影響企業(yè)的科學(xué)決策和實施。當(dāng)前,，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,，辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)也相繼發(fā)生了較大變化，這就要求辦公室必須優(yōu)質(zhì)高效地開展工作,，發(fā)揮參謀助手作用,，推動辦公室各項工作全面發(fā)展。

一,、強化學(xué)習(xí)意識,，不斷提高理論水平和工作能力。

辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)日常的管理和決策服務(wù)的機構(gòu),。辦公室每一位員工要確立終身學(xué)習(xí)的觀念,，不斷用學(xué)習(xí)充實自己、提升自己,、武裝自己,，做到“一學(xué)、二勤、三悟”：“一學(xué)”就是要在堅持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,，能寫會說的全方位復(fù)合型人才,，同時要加強廉政學(xué)習(xí)。廉政學(xué)習(xí)對于我們確立正確的人生觀,、世界觀,、價值觀和權(quán)利觀，提高思想境界十分重要,。要守得住清貧,，耐得住寂寞，管得住小節(jié),，在任何時候都經(jīng)得起權(quán)利,、地位、金錢的誘惑與考驗,?！岸凇本褪且趯W(xué)、勤思,、勤干,。勤能補拙，要“知”就得勤學(xué)苦干,，辦公室要自覺做到手勤,、腳勤、口勤,、腦勤,。“三悟”就是要領(lǐng)悟黨的路線,、方針,、政策以及上級的指示精神，結(jié)合實際悟出貫徹落實工作的新思路,。辦公室工作要正確地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)思路和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,，避免出現(xiàn)大的失誤,。

二、強化服務(wù)意識,，不斷提高服務(wù)水平,。

辦公室的工作,，無論是文稿起草,、信息調(diào)研、督查催辦等政務(wù)工作,，還是檔案管理,、文書處理,、會議安排、機要保密,、后勤服務(wù)等事務(wù)工作,，都是圍繞“服務(wù)”這一中心運轉(zhuǎn)的，服務(wù)是辦公室最基本的職能,。辦公室工作無小事,，大到輔助決策,，小至接聽電話,，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著單位的形象,。因此,，辦公室人員做任何事情都必須舉輕若重、精益求精,、嚴(yán)謹細致,。

首先，要規(guī)范會議服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。對重要會議，要認真做好會前,、會中,、會后服務(wù)。會前,，要對會議的各項準(zhǔn)備工作作出全面,、周到、細致的安排,，并檢查落實情況,。會中，要注意了解與會人員的意見,、建議和要求,，及時改進,。會后，要適時協(xié)助抓好會議精神的督促落實,。其次,，要規(guī)范文電處理，提高工作效率和質(zhì)量,。一是及時準(zhǔn)確辦理好每一份文件電報,，杜絕錯送、亂送和積壓文件的現(xiàn)象,。二是認真搞好文件校核,，嚴(yán)格把好行文關(guān)、政策關(guān),、文字格式關(guān)和會簽手續(xù)關(guān),，提高文件質(zhì)量。三是嚴(yán)格發(fā)文程序,，規(guī)范發(fā)文行為,，大力精減文件，做到少行文,、行短文,，杜絕濫發(fā)文、亂行文,、行“劣文”的現(xiàn)象,。第三，要提高信息的有效性,。搞好信息撰寫工作,，要在求快、求真,、上層次上下功夫,。求快，就是要把握好信息的時效性,，及時報送信息,。必須選擇在領(lǐng)導(dǎo)最需要的時候報送，在領(lǐng)導(dǎo)未曾知曉的時候報送,。求真,，就是要把握好信息內(nèi)容的真實性和完整性，準(zhǔn)確報送信息,。必須實事求是,、全面真實地反映情況。對在發(fā)展變化中出現(xiàn)的重大問題,，要實行跟蹤系統(tǒng)收集報送,。上層次,，就是要正確處理好質(zhì)與量的關(guān)系，搞好信息的綜合開發(fā),，對大量,、零散、粗淺的信息搞好篩選,、分析、歸納,、綜合,，必要時作進一步的調(diào)查發(fā)掘，寫出高層次的信息,，為領(lǐng)導(dǎo)了解情況,、指導(dǎo)工作提供依據(jù)。第四,，要搞好調(diào)查研究,。調(diào)研工作要緊緊圍繞公司的工作中心和全局性、戰(zhàn)略性的問題,，用超前的眼光,，選準(zhǔn)課題，開展有分量,、有影響的調(diào)研活動,，拿出高質(zhì)量的、具有超前性的調(diào)研成果,。要充分發(fā)揮公室的'協(xié)調(diào)職能,，把有關(guān)職能部門和相關(guān)部門的調(diào)研人員組織起來，走出辦公室,，深入基層,，作艱苦細致的調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的參謀意見,。

三,、強化執(zhí)行意識，加大督查力度,。

企業(yè)制定了決策僅僅是完成了工作的一半,，落實決策才是重要一環(huán)。辦公室一定要配合相關(guān)職能科室開展好督促檢查工作,。督促檢查工作必須圍繞中心,、突出重點來檢查，但同時也要改進檢查多和濫的現(xiàn)象,。檢查和督促的關(guān)鍵是要及時發(fā)現(xiàn)問題和矛盾,，適時進行工作調(diào)整和跟進,。

首先，要突出重點,。緊緊圍繞公司的重大決策,、重要部署、重點工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項,，組織力量開展專項督查,，特別是要關(guān)注職工群眾反映強烈的熱點和難點問題，努力把督查的過程變成發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程,，變成統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)關(guān)系的過程,，變成加快實施,、促進落實的過程。其次,，要創(chuàng)新機制,。充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)各方的優(yōu)勢,，主動協(xié)調(diào)主管部門和相關(guān)單位開展督查,。通過及時制訂督查計劃，分解下達督查任務(wù),，明確督查落實的責(zé)任單位,，做到件件有著落，事事有反饋,。真正做到督在實處,、導(dǎo)在明處，提高督查工作的實效,。第三,，要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一方面,，要深入基層和群眾抓督查,；另一方面，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題,，及時反映,，務(wù)求實效。

辦公室工作要努力形成雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實的作風(fēng),，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)要熱心辦、馬上辦,、辦得好,，決不拖延壓誤,。要及時處理各類信息和應(yīng)急信息，及時辦理領(lǐng)導(dǎo)的每一件批示和指令,，及時處理每一張報表和文件,，及時修正每一個不翔實的數(shù)據(jù)和典型，及時承辦每一個接待任務(wù),。

四,、強化忠誠意識，不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力,。

辦公室工作的性質(zhì)和地位,，決定了辦公室是一個辛苦的部門，應(yīng)急事情多,、加班加點多、受批挨怨多,。辦公室工作人員要甘當(dāng)無名英雄,，經(jīng)得起各種委屈、誤解,、挫折,，心胸要寬，氣量要大,，標(biāo)準(zhǔn)要高,，要求要嚴(yán)，同時也要有“自我欣賞”的心態(tài),，緩解工作壓力,。要通過合理的方式向領(lǐng)導(dǎo)解釋工作中的誤解。扎實做好本職工作,，思想上不能懈怠,，僅僅是“見子打子”，就給自己降低了工作標(biāo)準(zhǔn),。要以一流的品質(zhì),、一流的態(tài)度、一流的作風(fēng)做好服務(wù)工作,，這是辦公室工作特點決定的,。

辦公室處于溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,，辦公室的工作離不開協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)無處不在,，無處不有,。要增強協(xié)調(diào)的主動性,。既要善于根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和意圖，按職責(zé)分工分解任務(wù),，又要機動靈活地處理分工不明確的問題,；既要依法辦事，依政策辦事,，又要廣泛聽取意見,，分別不同情況做出妥善處理。從整體利益出發(fā),，局部利益服從整體利益,，眼前利益服從長遠利益，一般工作服從中心工作,，突出重點,，兼顧各方利益。要在既盡職盡責(zé),，又不越權(quán)越位的前提下,，在搞好文件和會議協(xié)調(diào)的同時，按照適度,、實效的原則,，重點搞好領(lǐng)導(dǎo)各類公務(wù)活動的協(xié)調(diào)，切實增強協(xié)調(diào)效果,。進一步加強與上下級的協(xié)調(diào),、聯(lián)系與溝通，理順方方面面的關(guān)系,，為各項工作開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,。

總之，要使辦公室工作做得扎扎實實,、富有成效,，還必須在工作中加強學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)和提高,。辦公室的職能重要,，責(zé)任重大，地位突出,，作用明顯,，尤其要適應(yīng)新形勢下的新任務(wù)，要把握大局,，認清形勢,，突出工作重點，確保我們的工作效能。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇十七

阿基米德說,，給我一個支點我可以撬起地球,。同理在日常工作生活中我們完全有很多方法使投入最少，使產(chǎn)出最大,?！瓣P(guān)注”是個很好的利用杠桿的辦法，把我們的時間精力資源努力放在重要的工作上,。當(dāng)然還有別的辦法,，譬如利用別人的時間。要經(jīng)常的,、適當(dāng)?shù)奶岢稣埲藥椭?，不是每一件事都要自己做。特別是作為一個管理者,，要學(xué)會delegate（授權(quán)）學(xué)會請下屬幫忙,，請其他部門的同事幫忙，學(xué)會利用人間網(wǎng)絡(luò),。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇十八

你做的很多事不僅僅在這件事,，這個工作上有幫助，完全有可能在其他工作項目上也有幫助,?；蛘卟粌H僅在企業(yè)內(nèi)部有幫助,，企業(yè)外部也可能有幫助,。有一種辦法能循環(huán)利用你的成果，就是把你的成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),，記下來,。每個星期寫三篇，每篇500字,，一年下來就有十幾萬字,。通過整理提煉升華，完全可以變成管理實戰(zhàn)指導(dǎo)手冊,?；蛘叩狡渌髽I(yè)，其他部門做介紹,。把你的智慧經(jīng)驗教訓(xùn)寫下來,，和別人分享。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇十九

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

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辦公室作為上傳下達的機構(gòu),、內(nèi)外接待的窗口，縱觀工作特點，始終體現(xiàn)出既具體又瑣碎,、既單調(diào)又重復(fù)的特點,，因此，如何注重細節(jié)和工作人員素質(zhì),，提高辦公室的工作水平和工作效率就成為管理工作中的重中之重,。

一是淡化細節(jié)觀念，降低工作效率,。辦公室工作無論是文件精神的上傳下達,，還是單位活動的貫徹落實都是為企業(yè)開展經(jīng)營管理活動提供服務(wù)的，只有做到事無巨細才能有效地保證各項工作的開展,。比如傳達公司下發(fā)的通知文件需反饋學(xué)習(xí)心得,，卻沒有表明具體上交的時間等，這些看似細微的地方卻影響了員工對該項工作的理解力，這也就直接導(dǎo)致了開展工作不及時、落實情況不到位,、收集信息不準(zhǔn)確等問題的存在,，而再次就問題進行解釋工作效率大打折扣。

二是忽略細節(jié)管理,，影響領(lǐng)導(dǎo)決策力。辦公室工作作為上下級開展工作的紐帶，既要做到正確,、及時傳達領(lǐng)導(dǎo)的決策，更要快捷,、準(zhǔn)確地收集開展工作時的相關(guān)信息,。比如在各類評優(yōu)選先工作開展過程中，如果出現(xiàn)了張冠李戴的情況,，并將錯誤的信息匯報給領(lǐng)導(dǎo),，就會影響到領(lǐng)導(dǎo)對真實情況的掌握，甚至可能產(chǎn)生下步工作安排錯誤,，工作繞彎子的現(xiàn)象,。

三是缺乏細節(jié)意識，破壞企業(yè)形象,。辦公室工作經(jīng)常直接面對員工的需求,，因此，能否高效快捷解決領(lǐng)導(dǎo)和同事的問題,，是決定個人能否將服務(wù)理念落到實處的最好體現(xiàn),。比如給員工辦理相關(guān)工作手續(xù)時，如果沒有把辦理要求和細節(jié)給員工講清楚,，員工會在多個部門反復(fù)跑腿,，既破壞了部門形象,，也為日后工作有效開展加大難度。

四是遺漏細節(jié)模式,，加大管理難度,。辦公室工作與相關(guān)職能科室之間彼此關(guān)聯(lián)，雖是獨立卻不脫節(jié)的關(guān)系,。因此,，在辦公室人員的分配過程中，即使是細小的職能劃分也應(yīng)做好安排,。一旦工作中出現(xiàn)死角,、盲角、無人負責(zé)的現(xiàn)象,，推諉塞責(zé)必將造成管理混亂的局面,。

辦公室工作的特點，需要工作人員牢固樹立“以小事為重”的思想,，始終要保持高度負責(zé)的工作態(tài)度,，從細微處入手，踏踏實實地把小事做細,、做好,。

一是創(chuàng)新服務(wù)機制，體現(xiàn)辦公管理職能,。辦公室工作應(yīng)從完善,、規(guī)范和細化各項工作流程、標(biāo)準(zhǔn)入手,，制定相關(guān)制度和保障措施來解決或處理好制約工作效率中的“瓶頸”問題,。比如、對一些變化不大,、重復(fù)性很強的工作,，我們可以采取模塊化管理方式,，構(gòu)造沒有變化的單一性操作流程,，以規(guī)范的操作模式來減少工作中的疏漏。從而使辦公室成員都能做到對自己的工作內(nèi)容心中有數(shù),，并有計劃地安排好自己的工作程序,。

二是加強綜合素質(zhì)，提高自身工作水平,。辦公室工作人員不僅要具備較強的工作能力,，還要不斷提高自身的政治理論素質(zhì)。一是要從提高自身素質(zhì)上下功夫,。許多人不屑于或疏于小事的細節(jié),，從而形成在實際工作中，大事不會做，小事做不來的局面,。要努力克服心浮氣躁,、急于求成、粗心大意的弱點,，樹立“以小事為重”的思想,，將“重視細節(jié)、把小事做細”逐漸培養(yǎng)成一種習(xí)慣,，踏踏實實把小事做細,、做好。二是要在執(zhí)行力上狠下功夫,，努力克服執(zhí)行不力,、落實不嚴(yán)的現(xiàn)象，以絕對的執(zhí)行和落實來保證把每項工作做細,、做實,、做好。同時,，我們也要牢固樹立質(zhì)量效益理念,，認清“未增值的工作就是浪費”。因為只有真正理解了領(lǐng)導(dǎo)的意圖并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行才能取得高效的工作成績,，即做“正確的事”才有正確的結(jié)果,。三是注意培養(yǎng)每個工作人員的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,，扎扎實實提高每一個人的素質(zhì),，那么辦公室的整體素質(zhì)將會提高一大步。

三是加強團隊意識,，發(fā)揮企業(yè)協(xié)作精神,。在同一個部門工作，主要工作的程序和方法大家都會,，只有細節(jié)體現(xiàn)水平,。而細節(jié)不僅是個人需要注意的問題，更是一個團隊需要重視的問題,。團隊的協(xié)同努力比個人的單獨奮斗更有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn),。要充分調(diào)動每個人的積極性、求得思想上的統(tǒng)一,，以形成一個同舟共濟,、開拓進取、拼搏向上的團隊,。由于人員性格,、閱歷和分工不同,，在工作中難免會出現(xiàn)矛盾和不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，這就要求我們辦公室的每個成員都要善于站在全局的高度,，充分發(fā)揚民主,，廣泛聽取不同意見，搞好團結(jié),，增加凝聚力和向心力,，發(fā)揮好整體功能。在具體工作中,，在管理的一些細節(jié)問題上,，要遇事多商量，多通氣,，自覺做到“內(nèi)圖同心協(xié)力,，外謀合作支持”，努力彈好內(nèi)部“協(xié)奏曲”,。

四是加強內(nèi)部溝通,，有效利用各類資源。辦公室工作無小事,，方方面面的工作都不容忽視,，一點點的紕漏和閃失都容易影響到辦公室的整體工作，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動,。但是,，每個人的精力都是有限的，要想事事俱到,、事事做得圓滿,，那也是不切實際的。而且不容忽視的是,，我們也會因為某些客觀原因?qū)⒐ぷ鬟M行“二傳手”,，同時，領(lǐng)導(dǎo)在安排工作時也可能事先進行了分解,，這些可能發(fā)生的情況都會改變工作進展程度及實施力度,。所以，辦公室的各項工作更應(yīng)確保加強溝通與協(xié)調(diào),。只有每一個辦公室成員,，積極主動地開展工作,，從大局上著眼,，從細節(jié)上入手，做好協(xié)調(diào),，才能贏得工作的主動權(quán),。

五是善于工作總結(jié),，創(chuàng)新管理模式。提高辦公室工作效率,，首先要強調(diào)對工作全局的把握,，要注重創(chuàng)新管理與服務(wù)意識的關(guān)系、工作效率與磨蹭拖拉的關(guān)系,、全面和重點的關(guān)系,。每項工作的開展雖然是相同的工作團隊、相同的服務(wù)對象,，但因為具體實施所存在的差異性,，就要求我們對工作的方方面面善于總結(jié)歸納。并且在總結(jié)的基礎(chǔ)上,，進行理順并創(chuàng)新分工模式和管理模式,，最大程度地調(diào)動人員積極性，發(fā)揮創(chuàng)造力,。

在當(dāng)今競爭激烈的社會中,，立大志、干大事,，精神固然可嘉,，但只有腳踏實地地從小事做起，從點滴做起,，注重工作中的每一個細節(jié),，以認真的態(tài)度做好崗位上的每一件小事，以高度的責(zé)任心對待工作中的每一個細節(jié),，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價值,。因為沒有細節(jié)就不可能干好辦公室工作，沒有細節(jié)就不可能鑄造輝煌,。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇二十

我們政府辦公室承擔(dān)著參與政務(wù),、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)的重要職責(zé),，是縣政府的“窗口”單位,，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”,。隨著社會的發(fā)展和時代的進步,，給辦公室工作也提出了新的更高的要求。新形勢下,，辦公室工作也一定要緊跟發(fā)展步伐,，以與時俱進的開拓精神，主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要,。下面,，我就結(jié)合自己對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和多年來從事辦公室工作的體會,，就辦公室工作談一點粗淺的認識。

一,、突出重點強化服務(wù),。

辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜,，不僅要一絲不茍地抓好政務(wù)文秘,、檔案管理、后勤保障以及信訪等各項工作,，更要突出重點,、扭住關(guān)鍵，做好各項協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。

立足全局抓大事,、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,，統(tǒng)一籌劃工作,，提升工作效率；要善于把握分寸,，件到方圓有度,，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂,，又機動靈活,，該“圓”的地方不呆板；要善于綜合各方意見,，在政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室之間,，在縣直部門和辦公室之間，在辦公室各科室之間,，在同志與同志之間架起一座理解信任,、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn),、齊抓公共管的生動局面,。

2、參謀助手求高度,。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,，參在點子上,，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線,、方針,、政策和政府的中心工作,，準(zhǔn)確,、全面地反映政府的工作思路、主要措施和實際效果,，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型,。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”,，抓好宏觀性,、預(yù)測性、典型性,，變“通用型”為“特色型”,，發(fā)表“獨家新聞”；變“零散型”為“系統(tǒng)型”,，發(fā)揮信息效果,。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住政府工作的重點,、政府領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作,，認真搞好綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),，總結(jié)實踐經(jīng)驗,，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

擺空架子,，更不能虎頭蛇尾,，不看結(jié)果；要堅持原則,，切實增強督查實效,。要做到縣政府重點工作和政府領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查,、有督促,、有實效，確保決策部署落到實處。

二,、精益求精優(yōu)質(zhì)高效。

辦公室工作沒有最好,，只有更好,，干好辦公室工作,，關(guān)鍵是要樹立爭創(chuàng)一流的意識,，精益求精,、規(guī)范高效,，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平,。

1、開拓創(chuàng)新出精品,。辦公室工作必須與時俱進,、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,，定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”,。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,，單憑老方式,、老辦法想問題,、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”,、“花架子”、“陳芝麻”,。因此，辦公室要按照“出手事達最高水平”的工作要求,，多出精品,、少出次品、不出廢品,，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”,、“新品牌”,。

室同志要有“搶”的意識，服務(wù)搶在前,、調(diào)研搶在前,、預(yù)案搶在前、措施定在前,、協(xié)調(diào)搶在前,；要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,，在被動中尋求主動,、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動,，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù),。

3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤,。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的問題,。因此,，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細節(jié)上下功夫,，努力做到大事不含糊,，小事不馬虎，確保政府領(lǐng)導(dǎo)安排各項工作零擱置,、零積壓,、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識,，始終堅持舉輕若重的原則,，時時留心,、處處細心、事事精心,，特別是文件的處理,，要嚴(yán)格按規(guī)定及時處理好。

三,、立足本職提高素質(zhì),。

辦公室是縣政府面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng),、精神面貌和隊伍素質(zhì),，直接關(guān)系到政府形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部,、高效的服務(wù)部。

管住與己的手,、不該拿的東西不拿,，管住自己的嘴、不該吃的不吃,，塑造清正廉潔形象,；要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度,，落實首問責(zé)任,，做到來有迎聲、問有回聲,、走有送聲,，塑造誠摯熱情形象。

2,、堅持從管理入手,，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作,，首先要抓好辦公室制度建設(shè),。近年來，辦公室緊密結(jié)合實際,，立足當(dāng)前,、著眼長遠，建立和完善了一整套工作制度,，使辦公室工作逐步實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化和科學(xué)化。但同時在制度的`執(zhí)行上存在一些問題,，當(dāng)前要突出抓好學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、車輛管理制度和工作運行規(guī)范等制度的執(zhí)行力度，不斷完善工作程序,，強化內(nèi)部管理,，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循,，真正做到用制度管人,，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制,。

3,、堅持從學(xué)習(xí)入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè),。要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,，既要精學(xué),，又要博學(xué)；既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”,，努力使“筆頭”成為“插頭”,、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量,、豐富知識內(nèi)涵,、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力,。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇二十一

檔案信息管理系統(tǒng)的建立，需要樹立全新的管理意識,，突破傳統(tǒng)檔案管理意識中存在的缺陷,，充分認識到辦公室檔案管理的重要性。加強管理意識重視的基礎(chǔ)上,，還需要投入大量管理資金,，為檔案信息管理提供保障，奠定堅實基礎(chǔ),。檔案信息系統(tǒng)建設(shè)完善過程中,，需要涉及很多信息技術(shù)以及設(shè)備，因此需要花費大量的資金,，所以在資金方面一定要保證充足,。例如檔案信息管理系統(tǒng)中，包含檔案管理系統(tǒng),、檔案采集系統(tǒng)以及網(wǎng)上查閱系統(tǒng),，不同檔案系統(tǒng)在建設(shè)以及完善上包含很多不同,，檔案管理系統(tǒng)主要職責(zé)是對檔案材料進行收集、鑒別以及整理,、保管等,，其包含不同模塊，比如說業(yè)務(wù)管理,、系統(tǒng)維護等,。檔案采集系統(tǒng)主要是將紙質(zhì)檔案歸檔到數(shù)字化檔案形式的過程，主要包含目錄整理,、檔案采集,、檔案審核、系統(tǒng)維護四大功能,，需要利用檔案軟件形式實現(xiàn)檔案管理,。網(wǎng)絡(luò)查閱系統(tǒng)主要是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展作為基礎(chǔ)，利用b/s（瀏覽器/服務(wù)器）等形式實施查檔或是閱檔等,，從整體上來講,，檔案管理信息系統(tǒng)完善需要耗費大量資金，所以在資金方面一定要保證充足,。

首先,，完善的制度化管理機制是企事業(yè)單位管理活動正常有序進行的基礎(chǔ)，對于辦公室檔案管理工作來說同樣重要,。因此,，對檔案管理工作，必須加強對有關(guān)方面管理制度和機制體系的構(gòu)建,，促進檔案管理工作創(chuàng)新成果的良好實現(xiàn),。在檔案管理機制的構(gòu)建過程中，相關(guān)規(guī)章制度的制定尤為重要,，必須將其納入到檔案管理工作創(chuàng)新體系之中,，避免其流于表面形式。其次,，作為檔案管理機構(gòu)的上層領(lǐng)導(dǎo)人,，為了確保檔案管理工作能夠在實踐中按照規(guī)章制度具體執(zhí)行，其必須構(gòu)建一套信息監(jiān)管制度體系,，從而對檔案管理活動產(chǎn)生政策向?qū)Щ蛘咧贫燃s束作用,。

由于辦公室的檔案管理制度不夠健全，會導(dǎo)致辦公室檔案管理工作不能更加順利的開展,。因此針對管理制度問題,，首先單位應(yīng)該高度重視檔案管理工作的重要性，其次對檔案管理制作到完善健全,。在現(xiàn)有的檔案管理制度中對于不正確不實用的制度進行更改,，對不足的方面進行完善,。單位在制定了健全的管理制度之后，應(yīng)該要求管理工作人員嚴(yán)格按照管理制度對辦公室檔案進行分類整理,。對于沒有按照制度執(zhí)行工作的管理人員,，單位應(yīng)該實行懲罰策略，以此來約束管理人員能夠依照制度執(zhí)行工作,。而對于在辦公室檔案管理工作中表現(xiàn)較好的人員,，單位可以實行獎勵策略，以此來鼓勵管理人員能夠更加盡心盡責(zé)的進行工作,，也可以激勵其他管理人員的工作態(tài)度,。通過健全辦公室檔案管理制度，可以有效的提高其工作效率,。

2.4構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)體系,，規(guī)范檔案利用。

現(xiàn)階段,，信息技術(shù)與我國行政工作的深度結(jié)合,，電子政務(wù)應(yīng)運而生。在此基礎(chǔ)上,，行政工作信息化,、現(xiàn)代化建設(shè)已然成為現(xiàn)實。目前,，筆者所在行政服務(wù)中心基本實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),，為檔案管理工作提供了技術(shù)保障。同時在計算機技術(shù)飛速發(fā)展的趨勢下,，檔案網(wǎng)絡(luò)化將會得到進一步推廣和普及,。但是信息化水平尚未達到預(yù)期的目標(biāo)。因此服務(wù)中心應(yīng)堅持與時俱進,，積極引進先進信息處理技術(shù),，邀請專業(yè)技術(shù)人員，結(jié)合服務(wù)中心的工作特點,，構(gòu)建針對性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，提高檔案管理規(guī)范化水平,，促使檔案資料收集,、整理及歸檔等工作都能夠按照既定的要求進行，從而有效提高管理有效性,。為了加快檔案規(guī)劃化管理進程,，我們要明確認識到培養(yǎng)技術(shù)人員的重要性，促使其能夠兼顧檔案與技術(shù)操作等專業(yè)知識,，在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,，能夠及時解決問題,，確保系統(tǒng)始終處于健康運行狀態(tài)當(dāng)中。更為重要的是,，我們還需要與政府其他部門建立合作關(guān)系,，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化管理體系，實現(xiàn)信息共享及傳達,，以此來適應(yīng)服務(wù)型政府發(fā)展需求,。

2.5建立檔案管理意見反饋機制。

檔案管理完善期間,，在強化相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,，還需要建立管理工作意見反饋機制，這種反饋機制主要是在實際檔案管理過程中,，根據(jù)實際檔案管理提出相關(guān)管理意見,，及時將意見反饋到管理人員方面，管理人員根據(jù)意見及時進行改進,。當(dāng)然這種反饋機制價值的發(fā)揮,，需要辦公室檔案管理人員積極配合，能夠及時將意見進行反饋,，同時這種方式很好地帶動了辦公室檔案管理人員的工作積極性,，對于檔案管理工作的進步具有重要意義。

辦公室檔案管理工作對保障辦公室穩(wěn)定工作,、提高工作效率都具有非常重要的作用,。辦公室檔案資料在辦公室工作中有著重要的指導(dǎo)作用，因此通過對大量雜亂檔案資料進行管理,，可以方便辦公室工作人員對資料文件進行查閱借鑒,。單位可以加大資金支持力度，完善檔案管理信息系統(tǒng),，通過資金支持建立科學(xué)的檔案管理信息系統(tǒng),，只有檔案管理實現(xiàn)信息化，才可以減少在檔案管理中耗費的時間和人力,，也可以提高辦公室檔案管理的工作效率,。

結(jié)束語。

綜上所述,，作為企事業(yè)單位管理工作的重要一部分,，辦公室檔案管理工作在一定程度上影響到各項工作的順利開展。在新時代背景下,，只有提高檔案管理工作的信息安全管理意識,，加強對信息安全技術(shù)的應(yīng)用，建立健全辦公室檔案管理機制，并加大對辦公室檔案管理工作方面的投入,，不斷完善其信息化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ),，才能夠有效提高檔案管理工作效率，并全面提升檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)水平,。

作者：汪輝,。

參考文獻。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇二十二

陽光物業(yè)公司綜合辦公室負責(zé)公司政務(wù)文秘,、信訪接待,、檔案管理、后勤保障等各項工作,。辦公室工作沒有最好,，只有更好，隨著公司的發(fā)展壯大,，給辦公室工作也提出了新的更高的要求,，在新形勢下辦公室工作一定要緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進的開拓精神,，主動適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。下面結(jié)合結(jié)合多年辦公室工作經(jīng)驗，對如何提高辦公室工作效率談一些粗淺認識,。

一,、樹立大局意識，凝聚團隊力量,。

形象直接影響到整個單位的形象,，這就要求辦公室工作人員，要做到自尊,、自愛,、真誠、團結(jié),。上下之間,、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾，在協(xié)調(diào),、處理各類矛盾問題時,，一定要相互理解，求同存異,；要嚴(yán)謹慎行,，不要隨心所欲。匯報工作,、處理公文、接待來訪,、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作,，說話辦事一定要言之有據(jù),、行之有序、動之有規(guī),，絕不可口無遮攔,，草率行事；要待人真誠,，不要欺上瞞下,既不能欺騙上級部門和領(lǐng)導(dǎo),，不能愚弄基層，更不能在背后搞不利于團結(jié)不利于集體的動作,。辦公室工作猶如一臺機器,，缺少哪個零部件，運轉(zhuǎn)都會出問題,。大家相互補臺,，才能好戲連臺；相互拆臺,，最終只能一起垮臺,。同事之間要注重協(xié)同作戰(zhàn)，互相尊重,，互相理解,，互相支持，形成一個寬松和諧的環(huán)境,，同時,，辦公室的工作也需要發(fā)揚刻苦鉆研、勤奮敬業(yè),、無私奉獻的精神,。只有這樣，才能在平凡的崗位上不斷提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為公司的發(fā)展作出貢獻,。

二、立足本職工作,，提高整體素質(zhì),。

建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型組織中理應(yīng)發(fā)揮表率作用,，把學(xué)習(xí)作為推進工作的總抓手,，引導(dǎo)辦公室同志多讀書，多掌握知識,，讓學(xué)習(xí)成為辦公室人員的一種時尚,，使學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。辦公室工作的好壞,，具體體現(xiàn)在“人”的工作質(zhì)量上,，堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為基層服務(wù)”的原則,，把“參與政務(wù)”,、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,，合理安排,，從而使工作目標(biāo)更明確，重點更突出,。多考慮如何更好地創(chuàng)新管理,，開源節(jié)流，保證辦公室工作正常高效運轉(zhuǎn),。

三,、突出工作重點，強化服務(wù)意識,。

辦公室工作千頭萬緒,，任務(wù)十分繁雜。要提高辦公室的服務(wù)水平,，說起來不難,，但要真正體現(xiàn)出來，我認為還是要非常努力的,。因為工作性質(zhì)和崗位的不同,，對于不同的辦公室工作人員來說，有些事會很多也很繁雜,，甚至有的時候會出現(xiàn)大事小事,、臨時性，緊迫性的任務(wù)接踵而至的情況,，這個時候如果你沒有一個合理的計劃與安排,，不分輕重主次，眉毛胡子一把抓,，理不出頭緒,，工作起來東抓一把，西扯一下,，必然會出現(xiàn)丟了西瓜撿芝麻,，結(jié)果是竹籃打水一場空。在實際工作中,，要使辦公室的服務(wù)工作做到既周到又服務(wù)好,，要強化“細節(jié)決定成敗”的理念,，以高度的政治責(zé)任感和強烈的工作事業(yè)心完成好每一項任務(wù),，做到高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量、高效率,，力求一絲不茍、精益求精,，要嚴(yán)格按照“三個不讓”的要求做好自己手中的每一項工作,。即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在自己手上耽誤；不讓領(lǐng)導(dǎo)批件在自己手里延遲,，不讓辦公室的形象因自己受損,。

四、超前計劃求主動,，當(dāng)好參謀助手,。

辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先,，謀之在前。現(xiàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)奏越來越快,、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán),，如果辦公室人員不自加壓力,、搶抓主動,，就很難跟上政府領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,，就不能很好地搞好服務(wù),，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。辦公室同志要有“搶”的意識,，服務(wù)搶在前,、調(diào)研搶在前,、預(yù)案搶在前,、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前,；要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,，在被動中尋求主動,、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動,，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù),。辦公室是參謀部，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路,，供信息,、提建議是辦公室人員分內(nèi)職責(zé)。在工作過程中,，要自覺做到：請示工作有方案,，匯報工作有依據(jù)，貫徹指示有措施,，緊貼中心提建議,。堅持“輔助政務(wù)而不主持政務(wù)，服務(wù)于決策而不作出決策,，主動而不過限,，積極而不越權(quán)”的原則，扮演好參謀助手的角色,，力求吃透上情,，摸清下情，根據(jù)實際情況,，認真分析問題,，提出解決問題的方法和對策，及時供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

提高辦公室工作效率的分析報告技巧篇二十三

摘要：近年來,，隨著我國社會的不斷發(fā)展與進步，人們對人事檔案管理工作新的認識,，人事檔案管理的重要性也越來越被人們重視,。在目前，人事檔案管理工作中還存在諸多不足,，急需改進,。本文就人事檔案管理中存在的不足進行分析，并就這些問題提出了一些自己的看法,。

關(guān)鍵詞：人事檔案,；管理；信息化,。

一,、目前人事檔案管理中存在的問題與不足,。

1.對人事檔案管理的重要性認識不足。

近年來,，隨著各項人事制度的不斷改善,，很多單位對人事方面的工作越來越重視，但對人事檔案管理工作的認識與投入力度卻還存在一定不足,。有些單位對人事檔案管理工作只停留在表面,，認為人事檔案管理工作難以獲取利益，認為檔案管理工作不如其他工作重要,，往往忽視人事檔案管理工作的重要性,。而領(lǐng)導(dǎo)的這種不重視，導(dǎo)致對檔案管理工作投入不足,，從而使其相關(guān)工作人員敷衍了事，致使人事檔案管理工作處于被動狀態(tài),，不能更好地為單位人事隊伍服務(wù),。

2.檔案管理方式過于單一。

目前,，我國企事業(yè)單位和機關(guān)部門的人事檔案管理方式較為單一,，都采用統(tǒng)一的格式，統(tǒng)一的分類進行管理,，而不能根據(jù)企業(yè)自身的特點及具體情況采取不同的管理模式,，這種過于單一的管理模式，使人事檔案管理千篇一律,，缺乏特色,。

3.人事檔案管理方法比較滯后。

目前,，在人事檔案管理中,，現(xiàn)代化管理方式運用較少，其管理方法存在很大的滯后性,，多數(shù)部門和企業(yè)仍采用傳統(tǒng)管理方法,，工作比較繁瑣，且不易操作,。當(dāng)前的人事檔案管理方法已不能很好地適應(yīng)社會發(fā)展的新要求,，導(dǎo)致人事檔案的管理不能很好地對人才進行全方面、深度的考核,。

4.人事檔案管理人員的創(chuàng)新性不強,。

隨著社會與知識經(jīng)濟的不斷進步，各行各業(yè)都在不斷地進行著創(chuàng)新與改革,，以更好地適應(yīng)社會發(fā)展,。而人事檔案管理工作也需要不斷地進行創(chuàng)新與改革,，從而使更加適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。然而,，目前,，多數(shù)單位的人事檔案管理人員相對較為守舊，缺乏足夠的創(chuàng)新性和主動性,，仍重保管輕服務(wù),，處于被動低調(diào)的狀態(tài)，在一定程度上難以配合迅速發(fā)展的技術(shù),，不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展需求,，嚴(yán)重阻礙檔案管理的創(chuàng)新與變革。

在新形勢下,，要想提高人事檔案管理的效率,，就要加強對人事檔案管理的認識，充分發(fā)揮人事檔案管理工作人員的積極性,，從而更好地促進人事檔案管理的發(fā)展,。首先，要提高管理人員的對人事檔案管理的認識與重視,。在單位中,，管理層人員要加強對人事檔案管理重要性的認識，以積極的態(tài)度來面對人事檔案管理,，投入較多的精力來關(guān)注人事檔案管理,。其次，要加大對人事檔案管理的投入力度,，加強對人事檔案管理工作人員的重視,，提高工作人員待遇，從而不斷提升人事檔案管理的服務(wù)質(zhì)量,。

2.加強對人事檔案材料的完善管理,。

要加強對人事檔案材料的完善，從而使人事檔案管理工作可以更好地與社會發(fā)展相適應(yīng),。對人事檔案材料的管理,，要在檔案資料具有真實可靠的前提下，不斷提升人事檔案資料的科學(xué)價值,。對人事檔案資料的管理,，要從收集、整理,、歸檔等各個方面來規(guī)范地完成,，對所有人事檔案材料的收集要具有真實性、可靠性,，進而全面提高人事檔案管理質(zhì)量,。

由于人事檔案在一定程度上是人才信息資源庫,，為了合理利用各種人力資源,從而更好地發(fā)揮其作用，企事業(yè)單位相關(guān)管理人員首先需要與時俱進,，將先進的科學(xué)技術(shù)手段應(yīng)用于人事檔案管理,從而提高工作效率,，延長人事檔案的壽命。只有應(yīng)用高科技的檔案管理信息系統(tǒng),，將人事檔案和計算機,、掃描儀等現(xiàn)代設(shè)備和技術(shù)相結(jié)合，使文字,、圖片,、聲像等資料轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)資料，從而實現(xiàn)無紙化檔案,，使人事檔案的`紙質(zhì)與數(shù)據(jù)格式并存,，提高相關(guān)人事部門閱覽檔案的便利性，提高管理效率,。在人事檔案管理中,，要加強計算機在人事檔案管理過程中的運用。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,，計算機技術(shù)在各個行業(yè)中的運用越來越普及，利用計算機自身的優(yōu)勢,，可以加強人事檔案管理電子檔案的建立,，從而加快電子信息化檔案建設(shè)管理的實現(xiàn)。

隨著科學(xué)技術(shù)與社會時代的不斷發(fā)展,，人事檔案管理的方式也發(fā)生了巨大變化,。而對人事檔案管理人員來說，其不再是簡單的整理,、查詢檔案,，而應(yīng)成為既懂得人事檔案管理專業(yè)知識，又會運用現(xiàn)代化管理方式的綜合性人才,。因此,，我們要不斷地提高人事檔案管理人員的整體素質(zhì)，使其更加符合現(xiàn)代化人事檔案管理的需求與社會需要,，從而更好地推動人事檔案管理事業(yè)的發(fā)展,。同時，任用人事檔案管理人員,，要選拔責(zé)任心強,、作風(fēng)嚴(yán)謹?shù)娜藛T。人事檔案管理人員也要不斷通過各項技能的學(xué)習(xí)來完善自身的業(yè)務(wù)知識,，同時,，要加強人事檔案管理工作的服務(wù)意識,。

三、結(jié)語,。

加強人事檔案管理的創(chuàng)新,，可以更好地提升檔案在實際工作中的作用，而人事檔案管理工作又是一項政策性,、專業(yè)性都比較強的工作,，因此，我們要不斷加強對人事檔案管理工作中遇到的問題進行分析,，從而把人事檔案管理工作做得更好,。

參考文獻：

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