總結(jié)不僅可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,還可以為我們提供解決問(wèn)題的思路和方法??偨Y(jié)時(shí)要全面客觀地評(píng)價(jià)和歸納討論的內(nèi)容,,避免片面性。在總結(jié)范文中,,我們可以看到一些典型的錯(cuò)誤和不足之處,,從而避免自己犯同樣的錯(cuò)誤。
打造作文的技巧與策略篇一
怎么才能打造出一個(gè)清新自然又好看的妝容呢,?以下是小編整理的打造清新妝容的技巧,,歡迎參考閱讀!
“微整妝”要的就是自然無(wú)辜的感覺(jué),所以小貓眼妝,,煙熏妝等性感類的上揚(yáng)眼線對(duì)于“微整妝”來(lái)說(shuō)可是禁忌,。加強(qiáng)眼線中段到眼尾能給打造出自然的.無(wú)辜眼神,畫(huà)好內(nèi)眼線后,,拿出咖啡色系的眼線筆,,從瞳孔上方眼皮的位置果順著眼皮弧度拉伸到眼尾,這樣就能打造出無(wú)辜感倍強(qiáng)的垂眼妝,。
有些時(shí)候?yàn)榱俗屟劬€存在感更強(qiáng)一些,,會(huì)在眼尾處畫(huà)一個(gè)折角。建議稍微刷開(kāi)一些,,讓它感覺(jué)更自然些會(huì)比較好,。用咖啡色眼影取代可以讓妝容看起來(lái)不會(huì)那么僵硬。利用深淺不一的咖啡色眼影畫(huà)出層次感,,能夠讓眼神更加深邃,。
臥蠶妝是韓國(guó)女星們很常用的,有點(diǎn)小臥蠶能夠感覺(jué)更自然,,“微整妝”要的就是自然的效果!畫(huà)臥蠶也是有許多小技巧的喲!臥蠶看起來(lái)不太明顯的人,,在臥蠶下方用比膚色深一點(diǎn)的粉底打點(diǎn)小陰影,,視覺(jué)上就會(huì)感覺(jué)臥蠶就變大了!再用珠光色眼影打亮眼頭,將余粉輕輕往眼窩刷去,,這樣可以讓妝容看起來(lái)比較干凈,。
如果你有粉色眼影,可以在臥蠶后段刷一點(diǎn),,這樣能夠讓臥蠶更明顯,,還可以加強(qiáng)無(wú)辜感。如果你眼妝已經(jīng)在眼尾刷上了其他色系的眼影,,就不要再刷了,,這樣會(huì)讓妝容看起來(lái)臟臟的。
底妝干凈,,膚質(zhì)看起來(lái)很好是“微整妝”的重點(diǎn),,所以腮紅不應(yīng)該選用濃重艷麗的顏色。選好適合自己的底妝產(chǎn)品來(lái)上底妝,,在額頭中間,,兩頰,鼻頭這幾處使用帶珠光效果的提亮產(chǎn)品提亮,,這樣可以讓妝容更發(fā)亮,。
許多人都喜歡使用濃密纖長(zhǎng)類不自然厚重的假睫毛來(lái)加強(qiáng)眼妝效果,但是“微整妝”需要的是自然無(wú)辜感,,所以只需要剪取一小段假睫毛貼在眼尾處就能完美詮釋無(wú)辜的感覺(jué),。在貼好假睫毛后,要先將真假睫毛都夾翹,,然后用睫毛膏將兩者融合在一起,,這樣會(huì)顯得眼妝很自然。下睫毛只需要使用睫毛膏即可,,可以加強(qiáng)中段,,但是千萬(wàn)別使用假睫毛,這樣會(huì)顯得很不自然,。
紅唇顯眼又性感,,但是太招搖并不適合我們“微整妝”,所以咬唇妝是最好的選擇,。
使用遮瑕膏打底后,,在唇部中央刷上唇色,用手指腹或者海綿向外按壓,,打造出漸變的效果,,涂上唇蜜會(huì)感覺(jué)更加水潤(rùn)。
打造作文的技巧與策略篇二
下面這10個(gè)實(shí)用的談判技巧和策略,都可以應(yīng)用在工作和生活中,,幫助大家把談判這件事處理得更順手,。
當(dāng)你進(jìn)行一項(xiàng)談判的時(shí)候,要做一次「?jìng)€(gè)人反省」和「結(jié)果測(cè)試」,。你對(duì)這次談判看法如何?如果你急于進(jìn)行談判,,你會(huì)輕易放棄自己原有的立場(chǎng)。如果你是不惜任何代價(jià)都要贏,,你會(huì)遭到對(duì)手的頑抗,,并且最終損傷彼此的關(guān)系。
在談判之前先知道談判對(duì)手是誰(shuí),。他/她在談判上的名聲如何?以往結(jié)果是雙贏,、零和還是兩敗俱傷方式?這個(gè)人是渴望和你談判、畏懼談判,、還是一個(gè)中立的狀況?對(duì)手的立場(chǎng)一定要清楚把握。
僅知道你要從談判中得到什么是不夠的,。你也需要站在對(duì)手的角度知道他們要什么(雙重思考),。聰明的談判者甚至還要知道「對(duì)手認(rèn)為你想要什么」(三重思考)。
通形式,。雙方欠缺基本信任,,就沒(méi)有辦法溝通,并且你會(huì)得到操弄和懷疑偽裝的溝通,。要贏得信任,,就要兌現(xiàn)你的承諾、說(shuō)出事實(shí),,并且離開(kāi)談判桌后嚴(yán)格守密,。
大部分的人都經(jīng)常在內(nèi)心對(duì)話。當(dāng)你和他人溝通的時(shí)候,,對(duì)方內(nèi)心的對(duì)話會(huì)變成你聽(tīng)不到的問(wèn)題,。當(dāng)你談判的時(shí)候,關(guān)掉你的內(nèi)心聲音,,仔細(xì)聆聽(tīng)外部的聲音,,不要漏失掉重要的信息,從對(duì)手說(shuō)話的音調(diào)或肢體表情等就能聽(tīng)出言外之意,。
暴露自己的弱點(diǎn)是危險(xiǎn)的,。因此在談判中一開(kāi)始要陳述你的「立場(chǎng)」,之后當(dāng)信任更深化時(shí),,你和對(duì)手才可以經(jīng)得起更誠(chéng)懇的對(duì)話,,并且能更清楚表明你的真實(shí)利益。發(fā)掘?qū)κ值男枨蠛屠媸钦勁姓叩穆氊?zé),如果你能創(chuàng)造一個(gè)良好的談判氣氛,,雙方達(dá)成雙贏結(jié)果的機(jī)會(huì)就會(huì)大大提高,。
如果你以為對(duì)方擁有職位上的權(quán)力就擁有談判優(yōu)勢(shì),那這是在放棄你自己的權(quán)益!權(quán)力來(lái)源也可以分為兩類:內(nèi)部力量和外部力量,。前者是你個(gè)人的力量,,也就是自尊、自信,,這是沒(méi)有人可以?shī)Z走的,。外部力量則隨著你的狀況而波動(dòng)。例如,,如果你被資遣或降調(diào),,你就失去職位的力量。若新科技問(wèn)世讓培訓(xùn)可以在網(wǎng)上進(jìn)行,,培訓(xùn)專家可能失去其力量,。因?yàn)闄?quán)力經(jīng)常會(huì)改變,但是談判永遠(yuǎn)可以進(jìn)行下去,,因此要有耐心,,對(duì)方權(quán)力的優(yōu)勢(shì)不可能永遠(yuǎn)持續(xù)的。
最佳替代方案(batna,,bestalternativetoanegotiateagreement),,這個(gè)縮寫(xiě)字來(lái)自哈佛談判企劃的談判行為研究。進(jìn)行談判前要知道自己有什么和哪些替代方案,。你可以中止談判嗎?每個(gè)選擇的優(yōu)缺點(diǎn)何在?你甚至要知道對(duì)手的batna,。
什么是你最佳和最糟的處境?這兩層中間就是你的妥協(xié)區(qū)(settlementrange)。只要你可以在妥協(xié)區(qū)內(nèi)達(dá)成協(xié)議,,那你就有贏的機(jī)會(huì)!絕對(duì)不要掉到底線之外,,因?yàn)槭潞竽銜?huì)對(duì)自己和這樁買賣感覺(jué)非常糟,并且難以遵照奉行,。
打造作文的技巧與策略篇三
談,,即用口才表達(dá)自己的觀點(diǎn);判,即判斷,,需要我們對(duì)各種信息進(jìn)行綜合分析,,找出哪個(gè)方案對(duì)自己最有利。談是判的前提,,離開(kāi)了說(shuō)話,,也就構(gòu)不成談判。由于談判時(shí)間緊張,,不可能給你撰寫(xiě)草稿的時(shí)間,,更多的是依靠即興發(fā)言,。很多時(shí)候,即興發(fā)言往往決定一場(chǎng)談判的成敗,。
話說(shuō)有一次國(guó)共談判,,國(guó)民黨代表理屈詞窮,自知不是對(duì)手,,于是以攻為守,,倒打一耙:“算嘍算嘍,跟你們共產(chǎn)黨說(shuō)話,,簡(jiǎn)直就是對(duì)牛彈琴!”此話一出,,正派人士無(wú)不義憤填膺:怎么能在這樣的場(chǎng)合說(shuō)出如此流氓的話來(lái)呢?反派人士卻得意洋洋:看你共產(chǎn)黨怎么對(duì)付?只見(jiàn)周恩來(lái)先生不慌不忙地站了起來(lái),大聲說(shuō)道:“對(duì)!”所有在場(chǎng)的人都不禁一愣:他怎么會(huì)說(shuō)“對(duì)”呢?緊接著又聽(tīng)到這個(gè)共產(chǎn)黨首席代表一字一頓地說(shuō):“牛一彈一琴”,,話音一落,,全場(chǎng)雷動(dòng)!所有在場(chǎng)的人都被周恩來(lái)的機(jī)敏睿智和幽默風(fēng)趣折服了。
坐在同一張談判桌前,,誰(shuí)也不甘妥協(xié)退讓,,每個(gè)人都想戰(zhàn)勝對(duì)方。這個(gè)時(shí)候,,語(yǔ)言就是最犀利的武器,。在這個(gè)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,唇槍舌戰(zhàn)就像刀劍的交鋒,。所以,想要實(shí)現(xiàn)既定的談判目標(biāo),,我們就必須學(xué)會(huì)談判的技巧和即興發(fā)言的策略,。通過(guò)談判技巧和即興發(fā)言策略,讓自己獲得盡可能多的優(yōu)勢(shì),。同時(shí)也給對(duì)方留下一條退路,,讓對(duì)方也在其中獲得利益,如此雙贏的結(jié)果,,讓談判雙方都樂(lè)于接受,,于是就皆大歡喜了。而這些,,正是談判高手要做的一系列工作,。
那么,什么樣的即興發(fā)言策略可以讓你成為一流的談判高手呢?
下面讓我們具體看看:
策略一:投石問(wèn)路,。談判就像戰(zhàn)爭(zhēng),,知己知彼,百戰(zhàn)百勝,,所以情報(bào)十分重要,。而怎樣才能獲得對(duì)方的情報(bào)呢?答案就是,在開(kāi)口之前,一定要先仔細(xì)觀察對(duì)方的舉止神情,,進(jìn)而捕捉對(duì)方的動(dòng)機(jī)和思想脈絡(luò),,這樣就可以看穿對(duì)方的心理底線,對(duì)方的成本,、價(jià)格等方面的信息也能猜個(gè)89不離十,。這個(gè)時(shí)候再開(kāi)口談判,成功的勝算就大得多,。
除了察言觀色之外,,關(guān)于投石問(wèn)路,還有下面幾點(diǎn):,。
1.漫談,。
在談判開(kāi)始,先不要直奔主題,。你可以先談一些其他問(wèn)題,,漫談一些看似無(wú)用的廢話,比如社會(huì)熱點(diǎn),、文化愛(ài)好,、家庭背景等,對(duì)方無(wú)意中透出來(lái)的信息,,可以讓我們精準(zhǔn)認(rèn)識(shí)對(duì)方的心理特點(diǎn)及能力水平,,從而在下面的談判中更加對(duì)癥下藥、有的放矢,。
2.試探,。
當(dāng)你不知道對(duì)方的心理底線時(shí),就不要打草驚蛇,,采用言語(yǔ)反復(fù)試探,。比如,你可以故意談讓對(duì)方敏感或?qū)λ形Φ脑掝},,借此探知對(duì)方的心理底線,。在價(jià)格上,你可以直接將價(jià)格降到對(duì)方“難以接受”的價(jià)位,,如果對(duì)方一著急就可能露出最后底價(jià),。這個(gè)時(shí)候,你就完全掌控了談判的局面,。
3.提問(wèn),。
在談判時(shí)的即興發(fā)言中,提問(wèn)比說(shuō)更有效,。你說(shuō)的越多,,暴露自己的信息越多,。如果你提問(wèn)對(duì)方,看似即興而問(wèn),,其實(shí)你每一個(gè)提問(wèn)都在攻破對(duì)方的堡壘,。這樣一來(lái),你就會(huì)對(duì)對(duì)方的談判需求更加地了如指掌,。那么,,我們應(yīng)該如何即興提問(wèn)呢?一般來(lái)說(shuō),提間可采用假設(shè)和疑問(wèn)方式,。比如,,你可以問(wèn):“假如我們定下全部貨品,價(jià)格是多少?”“如果我們付款方式改變一下呢?”“對(duì)我們的產(chǎn)品,,你有什么看法?”……只要是你想知道的信息,,都不妨直問(wèn),然后通過(guò)對(duì)方即興發(fā)言的態(tài)度和內(nèi)容來(lái)摸清其心理,。
策略二:大智若愚,。如果對(duì)手咄咄逼人、飛揚(yáng)跋扈怎么辦?這個(gè)時(shí)候,,你不妨扮豬吃老虎,。大智若愚,,你用看似懵懂的發(fā)言來(lái)迷糊對(duì)方,,讓對(duì)方更加地自我表現(xiàn),,只有這樣才能更好地看清對(duì)方的底牌。等對(duì)方全部展現(xiàn),、無(wú)話可說(shuō)時(shí)候,,其氣勢(shì)自然會(huì)大大削減,接下來(lái)你再亮出自己的獠牙,,以犀利言辭為主導(dǎo),于是談判場(chǎng)面基本上就由你來(lái)掌控了,。
策略三:以遷為直,。如果對(duì)方強(qiáng)勢(shì),不利于強(qiáng)攻,,又不利于長(zhǎng)久對(duì)峙,。這時(shí)候,不妨?xí)呵胰棠?,采取“圍魏救趙”的戰(zhàn)術(shù),,避免與對(duì)方正面沖突,而是遷回地繞到對(duì)方的后方一一在其還未意識(shí)到的地方展開(kāi)你的言語(yǔ)攻勢(shì),,這樣一來(lái)就可以反客為主,,牽著對(duì)方的鼻子走,。
策略四:虛虛實(shí)實(shí)。古人云:“兵不厭詐,?!痹谡勁兄校覀円f(shuō)真話,,但也不妨摻點(diǎn)假話,。虛虛實(shí)實(shí),讓對(duì)方無(wú)法探知你的底線,。如果對(duì)方是一個(gè)貪心不足的人,,你的虛虛實(shí)實(shí)會(huì)讓對(duì)方陷入一團(tuán)迷霧,從而會(huì)懷疑自我的判斷,,進(jìn)而將對(duì)方引入“圈套”中,。
談判中的即興發(fā)言策略,主要是從宏觀思路上來(lái)談,,在具體的實(shí)踐應(yīng)用中還需要你自己加以揣摩和活學(xué)活用,。不管如何使用,都要確保即興發(fā)言的靈活性,。在談判桌上,,形勢(shì)瞬息萬(wàn)變,發(fā)言也要隨之調(diào)整,。是要速戰(zhàn)速?zèng)Q,,還是拭目以待?是先發(fā)攻擊,還是后發(fā)制人?即興發(fā)言的風(fēng)格是猛烈,,還是和風(fēng)細(xì)雨?……這些都需要根據(jù)具體情形而定,。
打造作文的技巧與策略篇四
面試技巧是必須要三思而后答,再一個(gè)就是做到隨機(jī)應(yīng)變,,還有就是沉著而理智,,并且進(jìn)行不置可否的應(yīng)答。只有掌握了這幾個(gè)技巧,,才可以更為輕松的完成面試,。下面是小編幫大家整理的面試中的策略與技巧,希望能夠幫助到大家,。
一,、面試準(zhǔn)備策略(以公司為例)
(一)了解基本信息 一般公司通知面試人員有兩種方式,一是電話,,二是來(lái)信或e—mail ,。接到面試通知時(shí)一定要問(wèn)清楚應(yīng)聘的公司名稱、職位,、面試地點(diǎn)(包括乘車或開(kāi)車的路線),、時(shí)間等基本信息,,以及面試的形式是集體面試還是單獨(dú)面試、面試內(nèi)容會(huì)不會(huì)有筆試等,,最好順便問(wèn)一下公司的網(wǎng)址,、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后,,別忘了道聲謝,。盡量按要求的時(shí)間去面試,以防錯(cuò)失機(jī)會(huì),,如不能按時(shí)參加面試應(yīng)及時(shí)電話聯(lián)系公司并解釋說(shuō)明,。
在確定交通路線時(shí)特別留意一下,有時(shí)面試會(huì)提到相關(guān)問(wèn)題,,無(wú)論坐車騎車,,選一個(gè)時(shí)間最短的答案?jìng)溆谩S锌盏脑?,最好能先跑一趟,,觀察一下公司周邊的環(huán)境。
(二)了解公司與應(yīng)聘職位
可以通過(guò)以下途徑了解公司及崗位信息:網(wǎng)站,、宣講會(huì),、高校bbs、專業(yè)求職網(wǎng)站(智聯(lián)招聘等),、所屬行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站等,,另外可以在親友和人脈圈當(dāng)中搜索一下有沒(méi)有熟悉、了解這家企業(yè)的,,他們的感受或了解無(wú)疑具有非常重要的參考價(jià)值,。具體應(yīng)了解的內(nèi)容有:
1、公司背景包括企業(yè)所屬行業(yè),、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu),、企業(yè)文化,、薪酬水平、員工穩(wěn)定性,、發(fā)生的關(guān)鍵事件等,了解越全面,、深入,,面試的成功率就越高,同時(shí),,也有助于對(duì)企業(yè)的判斷(人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系),。
2,、應(yīng)聘職位情況包括應(yīng)聘職位的職位名稱、工作內(nèi)容和任職要求等,,這一點(diǎn)非常重要,,同一個(gè)職位名稱,各家企業(yè)的要求是不盡相同的,,了解越多,,面試的針對(duì)性就更強(qiáng)。
(三)問(wèn)題準(zhǔn)備
你對(duì)我們公司有什么樣的了解,?
為什么你希望來(lái)我們公司工作,?
你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?
你覺(jué)得這個(gè)職位最吸引你的地方是什么,?最不吸引你的地方又是什么,?
為什么我們應(yīng)該雇傭你?
你希望在工作中能夠獲得什么,?
你需要多久能夠?qū)咀龀鲲@著的貢獻(xiàn),?
就你申請(qǐng)的這個(gè)職位,你認(rèn)為你還欠缺什么,?
你為什么選擇所學(xué)專業(yè)?
你有什么特長(zhǎng)和愛(ài)好?
你曾犯過(guò)的最大錯(cuò)誤是什么?
你擇業(yè)考慮的主要問(wèn)題是什么?
你談戀愛(ài)了嗎?
這份工作壓力很大,,你能承受得了嗎?
思考這些問(wèn)題時(shí)不僅要清楚自身實(shí)際情況,,更要站在企業(yè)面試者的立場(chǎng)上,,思考問(wèn)題背后考察的東西,面試者想了解什么,。
(四)挖掘自身
1,、認(rèn)識(shí)自我
性格特征(包括優(yōu)缺點(diǎn))
與應(yīng)聘崗位相符的性格特征
工作、活動(dòng)經(jīng)歷
具備的專業(yè)知識(shí)
特長(zhǎng)或技能
2,、針對(duì)自己進(jìn)行swot分析
優(yōu)勢(shì)
劣勢(shì)
機(jī)遇
挑戰(zhàn)
3,、熟悉簡(jiǎn)歷
熟悉求職簡(jiǎn)歷的每一項(xiàng)內(nèi)容,設(shè)想如果面試官針對(duì)簡(jiǎn)歷的某一內(nèi)容提問(wèn)題該如何回答,,
尤其是簡(jiǎn)歷中與面試崗位相關(guān)的工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷等內(nèi)容,,一定要仔細(xì)回憶并試著 用語(yǔ)言表述出來(lái),以免被提問(wèn)到時(shí)回答不全面或由于緊張表述不清楚,。
回顧每一次面試經(jīng)歷
甚至專利證明,。
鋼筆或水筆兩支,以備隨時(shí)填寫(xiě)正式的表格,。
記事本,,面試時(shí)記錄或計(jì)算可能用得到。將筆和筆記本放在手提包的外層,,方便隨時(shí)使
用,,不至于到時(shí)現(xiàn)翻,,浪費(fèi)時(shí)間又顯得缺乏組織能力。
最近更新的簡(jiǎn)歷,,至少兩份,,多多益善 ,目的:第一,,在公司填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí),,可隨時(shí)
取出作為參考;第二,,面談后可直接留給公司,。
照片和身份證
報(bào)紙或者雜志一份, 有時(shí)等候面試的時(shí)間很長(zhǎng),。不過(guò)千萬(wàn)不要攜帶“八卦”報(bào)章雜志,,
最好攜帶相關(guān)專業(yè)雜志,可以顯現(xiàn)出你始終關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域的動(dòng)向,。
公文包一只 ,,若要攜帶以上物品,女士可要準(zhǔn)備一只適合自己的公文包,,手袋是擠不
下這些東西的,,況且其中有些文件不能折。
(六)儀表準(zhǔn)備
考慮衣著時(shí)應(yīng)先考慮公司的性質(zhì)以及應(yīng)聘的職位,。如果公司規(guī)定穿制服的話,,你就要考慮準(zhǔn)備整潔大方的套裝。如果是網(wǎng)絡(luò)公司的話,,便裝也不會(huì)有太大不便,。不過(guò)若你是應(yīng)聘銷售、公關(guān),、市場(chǎng)以及高級(jí)職位的,,穿深色或者灰色的套裝會(huì)比較合適,當(dāng)然,,可以用一些雅致的小飾物裝扮自己,。服裝問(wèn)題應(yīng)該在面試前幾天就決定,考慮周到,,不要臨時(shí)變卦,。 對(duì)男士而言,深色西裝適合任何面談,,再配上白色或者淺灰淺藍(lán)襯衣,、款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶。切記不可選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,廉價(jià)蹩腳的領(lǐng)帶夾也會(huì)減分,。衣服必須干凈平整,頭發(fā)務(wù)必梳理整齊,,皮鞋擦亮,,指甲清潔,另外,,刮干凈胡子,。
女士的服裝以保守為佳:深色或者中性色的套裝或夾克和裙子,配上一件端莊的襯衣(請(qǐng)勿加花邊),,穿上與之相配的深色長(zhǎng)統(tǒng)襪以及半高跟的輕便鞋子(不要穿露出腳趾或細(xì)高的鞋跟),。使用棕色或黑色的手提包,將化妝品,、履歷表等放在里面,。裙子以過(guò)膝的一步裙為好。盡量不要染發(fā),。另外,,白色、亮眼的黃色橙色,、粉色系列的套裝不太適合面試,。
(七)模擬面試
如果條件允許,最好能做個(gè)模擬面試演練,,可以在親友中找個(gè)在企業(yè)做經(jīng)理或hr的做個(gè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判,,提提建議,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)調(diào)整,。
二、應(yīng)試技巧
(二)合適的儀容儀表儀態(tài)
1,、儀容禮儀
男士發(fā)型發(fā)式要求:干凈整潔,;不宜過(guò)長(zhǎng),最短標(biāo)準(zhǔn)不得剔光頭,;前部頭發(fā)不遮住自己
的眉毛,;側(cè)部頭發(fā)不蓋住自己的耳朵;不能留過(guò)長(zhǎng),、過(guò)厚的鬢角,;后面的頭發(fā)不超過(guò)襯衣領(lǐng)子的上部。男士面部修飾:剔須修面,,保持清潔,;如在商務(wù)活動(dòng)中接觸煙、酒等有刺激性氣味的物品,要保持口氣清新,;精神飽滿,、面帶微笑。
女士:妝容要自然,,化淡妝,,符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn);面帶微笑,;頭發(fā)文雅,、莊重,梳理
整齊 ,;指甲不宜過(guò)長(zhǎng),,并保持清潔,涂指甲時(shí)須自然色
2,、儀表禮儀(參考前文“儀表準(zhǔn)備”)
3,、儀態(tài)禮儀
面試過(guò)程中要注意保持恰當(dāng)?shù)膬x態(tài),包括站姿,、坐姿,、行資、蹲姿,,這些細(xì)節(jié)中可能就反映了面試者的.基本涵養(yǎng),,同時(shí)也可能會(huì)影響面試者在面試考官心目中的整體印象。
(三)面試中注意言行舉止
面試過(guò)程中語(yǔ)言表達(dá)要誠(chéng)懇,、謙恭,,不卑不亢,要有自信,,具體應(yīng)做到: 1,、應(yīng)聘時(shí),要先敲門(mén),,關(guān)門(mén)后鞠躬,、問(wèn)好,然后走到位置前,,待主考官講“請(qǐng)坐”后道謝坐下,。環(huán)視主考官,微笑,。
2,、自我介紹包括:姓名、年齡,、受教育程度,、特長(zhǎng),、工作經(jīng)歷等,切忌博取同情心,、談?wù)搨€(gè)人感受等,。
3、回答問(wèn)題時(shí)勿以“我”為中心,,過(guò)于“自我”表現(xiàn);觀點(diǎn)不同時(shí),,語(yǔ)氣要平和,可發(fā)表不同觀點(diǎn),,但切忌爭(zhēng)論;語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)明、扼要,,避免重復(fù),、嘮叨、游離主題,。
4,、回答問(wèn)題時(shí)要與面試官有目光交流,并且目光交流的范圍應(yīng)覆蓋全場(chǎng),,避免直對(duì)某一個(gè)或幾個(gè)考官進(jìn)行目光交流,。 5、最好不要單刀直入地詢問(wèn)關(guān)于薪資的問(wèn)題,?!碑?dāng)主考官詢問(wèn)薪金要求時(shí),可模糊回答,。
6,、恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用手勢(shì),避免手勢(shì)一直重復(fù)或手勢(shì)過(guò)多或太夸張,;
7,、面試結(jié)束,要首先感謝主考官及公司給自己機(jī)會(huì),,把椅子放回原處,,關(guān)門(mén)前鞠躬,再次表示感謝,。隨手關(guān)門(mén),。
8、應(yīng)聘后可寫(xiě)信致謝,,內(nèi)容可包括:致謝,、應(yīng)聘的時(shí)間和經(jīng)過(guò)、對(duì)工作的信心,、期待機(jī)會(huì)等,。簡(jiǎn)短地表明自己的興趣及對(duì)工作的信心,。
(四)注意面試中的特別禁忌
禁忌缺乏自信
禁忌急問(wèn)待遇
禁忌報(bào)有熟人
禁忌超出范圍
禁忌不當(dāng)反問(wèn)
一、面試準(zhǔn)備
(2)須發(fā),、服裝,、化妝
(3)了解考官心理、了解自我,、調(diào)節(jié)情緒
(4)預(yù)演準(zhǔn)備
二,、面試技巧
1、非言語(yǔ)技巧
面試對(duì)姿勢(shì)的要求,;面試對(duì)情感控制要求,;面試對(duì)傾聽(tīng)的要求;
不要輕易打斷考官的話
用“心”而不僅是用耳朵去聽(tīng)
注意力高度集中
面試對(duì)目光的要求
2,、言語(yǔ)技巧
a,、回答問(wèn)題口齒清晰、語(yǔ)調(diào),、表情等各方面適當(dāng)配合,,面試中不可有太多的手勢(shì)和口頭禪,口頭禪太多讓考官聽(tīng)起來(lái)費(fèi)勁,,手勢(shì)太多,,讓人看了也會(huì)覺(jué)得別扭。
b,、不要使用極端評(píng)價(jià),,不要輕易假定對(duì)方知道某事,不要不讓考官插話,。
c,、說(shuō)話時(shí)要注意考官的反映d、克服不良語(yǔ)言習(xí)慣
三,、答題策略
結(jié)構(gòu)化面試
面試時(shí),,考生應(yīng)該堅(jiān)持自信和沉著。答題時(shí)既要實(shí)事求是,,也要隨機(jī)應(yīng)變,。自然地微笑,穩(wěn)重,、音量適中地連貫回答問(wèn)題,,就會(huì)給考官留下充滿自信又穩(wěn)重的好印象。
消除緊張心理,,保持平和的心態(tài),把面試當(dāng)作一次聊天和對(duì)話,。把面試當(dāng)作一次展現(xiàn)自己才華和體現(xiàn)自己價(jià)值的一次機(jī)會(huì)。
真實(shí)表現(xiàn)自己,,不要刻意掩飾自己,。聽(tīng)好主考官的指導(dǎo)語(yǔ),。
抓住問(wèn)題關(guān)鍵,回答問(wèn)題時(shí)一定要先理清思路,然后有條理地回答問(wèn)題,。
結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)答策略
1,、充滿自信,從容應(yīng)對(duì),。
2,、理清思路,突出重點(diǎn),。
3,、辯證分析,多-維答題,。
4,、要點(diǎn)分明,適當(dāng)舉例,。
5、客觀實(shí)在,,有理有據(jù),。
6、聯(lián)系實(shí)際,,虛實(shí)結(jié)合,。
7、舉止端莊,,言行得體
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1,、面試官突然要求群面
許多公司喜歡讓候選人面對(duì)很多人來(lái)進(jìn)行面試,,目的是讓面試如何參加各類面試過(guò)程更有效率一些(有效率,不一定是有效果),。在這樣的群面中,,求職者坐在桌子的一邊,而對(duì)面可能坐有三到四個(gè)面試官,,有時(shí)候甚至可以同時(shí)面對(duì)12個(gè)人,。但有意思的是,求職者可能被所有面試官都接受,,也有可能被所有人都拒絕,。
應(yīng)對(duì)策略:你不能改變招聘流程,但是你可以為此做好準(zhǔn)備,。當(dāng)有人聯(lián)系你參加面試的時(shí)候,,你可以問(wèn)一下面試流程相關(guān)的問(wèn)題,,比如:面試過(guò)程是怎樣的,你要與誰(shuí)交流,,包不包括群面,。
如果你需要進(jìn)行群面,做好心理準(zhǔn)備,。要注意到所有參與面試面試實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的面試官,,特別是那些不太說(shuō)話的人。不要害怕回答問(wèn)題前的短暫停頓,。在群面的環(huán)境下,,你用一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考的話,并不會(huì)顯得那么明顯,。首先要記住,,在群面的情況下,求職者很容易陷入一種“發(fā)表模式”,。不要這樣做,。面試是一種交流,群面也是一種交流……只不過(guò)是和更多的人交流而已,。
2,、面試面試技巧及注意事項(xiàng)官空談可能性
很多面試面試技巧和注意事項(xiàng)官會(huì)推銷職位、公司甚至他們自己,。他們會(huì)談到你被雇傭后可能會(huì)遇到的項(xiàng)目,,潛在的發(fā)展和機(jī)會(huì)……但是他們把這些可能性說(shuō)得很明確很絕對(duì),這可能會(huì)讓你在不切實(shí)際的期望中選擇接受這份工作,。
應(yīng)對(duì)策略:仔細(xì)聽(tīng)任何關(guān)于未來(lái)的表述,、詢問(wèn)細(xì)節(jié)。當(dāng)然,,你不要弄得像是在審問(wèn)面試官一樣,,而要狡猾一點(diǎn)。不要說(shuō),,“那個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)批下來(lái)并成立項(xiàng)目組了嗎?”而是問(wèn)一個(gè)導(dǎo)向型的問(wèn)題,,例如,“那聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò),,我猜想審批手續(xù)應(yīng)該也很緊張吧,。”
最重要的是,,利用你對(duì)工作的了解——現(xiàn)在職務(wù),,報(bào)告鏈,薪水,,福利等——來(lái)決定是否接受這份工作,。隨后那些可能性如果兌現(xiàn),,那就是額外的收獲了。
3,、面試官堅(jiān)信標(biāo)準(zhǔn)答案
面試求職面試官對(duì)于提出的問(wèn)題,,尤其是一些具體的問(wèn)題有自己認(rèn)為的標(biāo)準(zhǔn)答案。但是如果面試官不問(wèn)求職者其他相關(guān)問(wèn)題的話,,是沒(méi)有辦法對(duì)求職者的技能和成就有全面了解的,。
應(yīng)對(duì)策略:對(duì)“我只是來(lái)看你的面試回答是不是標(biāo)準(zhǔn)答案”的面試官要保持警惕。如果你最開(kāi)始幾個(gè)問(wèn)題不能引起額外的對(duì)話,,你就要擴(kuò)展你的回答,,更多的來(lái)推銷自己。分享你所做過(guò)的事情中的一些細(xì)節(jié),,你如何去調(diào)整,,事情如何發(fā)展……將你的答案以短故事形式呈現(xiàn),而不是像法庭證詞一樣,。
如果面試面試技巧官?zèng)]有問(wèn)問(wèn)題,,找到方法來(lái)告訴他。準(zhǔn)備好一些談話要點(diǎn),,來(lái)突出你的技能和經(jīng)驗(yàn),,并找到方法來(lái)把這些話組織進(jìn)來(lái)。
4,、面試官壟斷談話
獨(dú)白的面試面試經(jīng)驗(yàn)官是一個(gè)重大挑戰(zhàn)??偸谴驍嗝嬖嚬倩蛘咴噲D恢復(fù)對(duì)話的平衡,,你就會(huì)看起來(lái)很不禮貌;被動(dòng)的坐著的話,面試就是浪費(fèi)時(shí)間,。
應(yīng)對(duì)策略:抓住機(jī)遇,,在做出回應(yīng)的時(shí)候插話。假設(shè)一個(gè)面試官滔滔不絕地講述自己如何在多項(xiàng)目,、高回報(bào)的項(xiàng)目中面對(duì)各種挑戰(zhàn),。
試著插進(jìn)去一句話,“哇,,那聽(tīng)起來(lái)確實(shí)很困難……我理解你的意思,,有次我負(fù)責(zé)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)重新設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我最滿意的事情是讓所有人齊心協(xié)力做事情,?!笨赡苣悴荒芡瓿珊芏啵悄阒辽倏梢苑窒砟阃瓿傻囊粋€(gè)成就——而且這可能會(huì)在面試官腦海中種下一顆種子,,讓他覺(jué)得你有點(diǎn)像他,。(當(dāng)然,,不是和他一樣可怕。)
5,、面試面試大全官不參考其他人的意見(jiàn)
聰明的面試官會(huì)在你等待的過(guò)程中或者在和別人的交往中去觀察你的一舉一動(dòng),。“大廳舉止”通常表現(xiàn)了候選人的很多方面,,但是很多面試官不會(huì)詢問(wèn)其他的觀點(diǎn),。
應(yīng)對(duì)策略:在整個(gè)過(guò)程的每個(gè)階段都表現(xiàn)你最好的一面。電話中,,郵件里,,和行政助理安排面試,在大廳等候……爭(zhēng)取讓每個(gè)人都對(duì)你留下好印象,。這樣,,即使面試官不從其他方面了解信息,還是會(huì)有人主動(dòng)去告訴他的,。
一,、面試技巧
1.必須要在面試時(shí)有良好的形象,不僅僅要把緊自己的嘴巴,,還要做到三思而后答,。
2.在回答問(wèn)題的過(guò)程中必須要注意留足進(jìn)退的余地,真正的做到隨機(jī)而應(yīng)變,。
3.在回答問(wèn)題的過(guò)程中還要做到穩(wěn)定自己的情緒,,沉著而理智的應(yīng)對(duì)一些突發(fā)情況。
4.必須要注意不置可否地應(yīng)答,,千萬(wàn)不要回答的模棱而兩可,。
二、面試的注意事項(xiàng)
1.在面試過(guò)程中要注意禮貌,,也只有這樣才可以更好的去得到面試官的尊重,,從而給面試官留下好印象。
2.面試時(shí)儀表儀態(tài)比較重要,,并且還要選擇合適的所面試職業(yè)的衣物,。
3.面試時(shí)要委婉說(shuō)明自己與同事以及團(tuán)體的合作能力,并且還要做出善于溝通,。
4.面試時(shí)還要準(zhǔn)確的達(dá)到考場(chǎng),,并且還要注意不要遲到。
打造作文的技巧與策略篇五
>在談判中如何巧妙應(yīng)答
與提問(wèn)相伴的,,就是答,,問(wèn)與答構(gòu)成了人們語(yǔ)言交流的重要形式,談判中的問(wèn)答,更是一個(gè)證明,、解釋,、反駁或推銷本方觀點(diǎn)的過(guò)程,通常,,同樣的問(wèn)題會(huì)有不同的回答,,而不同的回答又會(huì)產(chǎn)生不同的談判效果,而在某種意義上甚至可以認(rèn)為,,不會(huì)回答,,就等于不會(huì)談判,因此,,與“問(wèn)”相似,,“答”也要講究原則和技巧。
在談判中,,人們應(yīng)該遵循的答話原則有以下幾種,。
1、給自己留有思考時(shí)間,。
很多人有這樣一種心理,,就是如果在對(duì)方問(wèn)話與己方回答問(wèn)題之間停留的時(shí)間越長(zhǎng),就越容易給對(duì)方以己方對(duì)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有考慮和準(zhǔn)備的感覺(jué),,而對(duì)答如流,,就顯示出己方的準(zhǔn)備很充分,與此有所不同的是,,在談判的過(guò)程中對(duì)問(wèn)題回答的好與壞,,往往不是看回答的速度快慢。
為了對(duì)整個(gè)談判有利,,在面對(duì)對(duì)方的提問(wèn)時(shí),,回答問(wèn)題的談判者應(yīng)該給自己留一些思考的時(shí)間,搞清對(duì)方提問(wèn)的真實(shí)意圖,,再?zèng)Q定自己的回答方式和范圍,,并預(yù)測(cè)在己方答復(fù)后對(duì)方的態(tài)度和反應(yīng),,考慮周詳之后再?gòu)娜葑鞔?。否則,很容易進(jìn)入對(duì)方預(yù)先設(shè)下的圈套,,或是暴露本方的意圖而陷于被動(dòng),。實(shí)踐中可以如此進(jìn)行,當(dāng)對(duì)方提出問(wèn)題之后,,可以喝口水,,或調(diào)整一下自己的坐姿,也可以挪動(dòng)一下椅子,,整理一下桌子上的資料文件,,或翻一翻筆記本,,借助這樣一些很自然的動(dòng)作來(lái)延緩時(shí)間,給自己考慮對(duì)方提出的問(wèn)題留下一定時(shí)間,。
2,、慎重回答尚未理解的問(wèn)題。
在談判中,,答話一方的任何一句話都近似于一句諾言,,一經(jīng)說(shuō)出,在一般情況下很難收回,。同時(shí),,談判者中的提問(wèn)往往又深藏“殺機(jī)”,這是提問(wèn)者為了獲取信息,,占據(jù)談判中的主動(dòng)所致,。所以,如果在不了解問(wèn)話的真正含義之前貿(mào)然作答,,就很可能會(huì)掉進(jìn)對(duì)方設(shè)下的陷阱,,導(dǎo)致把不該說(shuō)的事情說(shuō)出來(lái)。鑒于此,,對(duì)一方的提問(wèn)一定要考慮充分,,字斟句酌,慎重回答,。
3,、回答時(shí)要有所保留,不可“全盤(pán)托出”
談判中回答問(wèn)題還有一個(gè)大的原則需要注意,,即該說(shuō)的就說(shuō),,不該說(shuō)的則不能說(shuō),這是因?yàn)?,有些?wèn)題不值得回答,,有些問(wèn)題只需局部回答,如果不講策略地“全盤(pán)托出”,,就難免會(huì)暴露自己的底細(xì),。在這種情況下,提問(wèn)的一方也就不再需要繼續(xù)提問(wèn)就獲得了對(duì)他們有用的信息,,而自己的一方則會(huì)因此失去繼續(xù)反饋交流的通道,,導(dǎo)致己方談判中的被動(dòng)地位。
對(duì)此,,在實(shí)際場(chǎng)景中可以這樣應(yīng)對(duì):當(dāng)對(duì)方提出問(wèn)題,,或是想了解自己一方的觀點(diǎn)、立場(chǎng)和態(tài)度,或是想確認(rèn)某些事情時(shí),,談判者應(yīng)視情況而定,。如果是應(yīng)該讓對(duì)方了解,或者需要表明我方態(tài)度的問(wèn)題,,就要認(rèn)真作出答復(fù);而對(duì)于那些可能有損己方利益或無(wú)聊的問(wèn)題,,則不必作出回答。
4,、不給對(duì)方追問(wèn)的興致和機(jī)會(huì),。
實(shí)踐證明,在談判過(guò)程中,,如果一方面對(duì)的是對(duì)方連續(xù)性地提問(wèn),,且提問(wèn)環(huán)環(huán)相扣,步步進(jìn)逼,,答話的一方就會(huì)掉進(jìn)對(duì)方的圈套而陷于被動(dòng),,甚至有可能導(dǎo)致談判的失敗,因此,,談判者在進(jìn)行答復(fù)時(shí)盡量不要留下尾巴,,授人以柄,讓對(duì)方抓住某點(diǎn)繼續(xù)提問(wèn),,而要盡量遏制對(duì)方的進(jìn)攻,,使其找不到繼續(xù)追問(wèn)的借口。
一般情況下,,有經(jīng)驗(yàn)的談判者多會(huì)在答復(fù)中如此點(diǎn)明:“我們考慮過(guò),,情況沒(méi)有你說(shuō)的那么嚴(yán)重”來(lái)降低問(wèn)題的意義;或是表達(dá)“現(xiàn)在討論這個(gè)問(wèn)題還為時(shí)過(guò)早”,以時(shí)效性來(lái)抑制對(duì)方的追問(wèn)等,。
打造作文的技巧與策略篇六
溝通是一門(mén)藝術(shù),,也是一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力。不論您的目的是為了自信地演說(shuō),、輕松地談判,,還是愉快地銷售,它都將協(xié)助您增進(jìn)傳遞信息——溝通的技巧,。那么溝通策略與技巧有哪些?下面本站小編整理了溝通策略與技巧,,供你閱讀參考。
注視著對(duì)方,,保持注意力;對(duì)方談話最后插入總結(jié)性問(wèn)話,,確保沒(méi)有漏下什么,。
實(shí)現(xiàn)安排好溝通交流程序(制定溝通計(jì)劃,、交流策略等),才能達(dá)到預(yù)期的溝通效果,提前做好溝通步驟,,以免溝通交流失敗,。
交流過(guò)程中,使用一些詞語(yǔ)(如無(wú)論如何,、而且,、相比較而言、舉例說(shuō)明,、但是)或者運(yùn)用一些手勢(shì),,都能夠有助對(duì)方理解下一步要談些什么。
如果對(duì)方因事情忙碌對(duì)談話不予理睬,,你應(yīng)當(dāng)取消這次談話,,讓對(duì)方注意到,要么立即停止手邊的工作與你專心溝通,,要么越好與你交流的時(shí)間,。
因?yàn)槊總€(gè)人的興趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在談話的內(nèi)容上,,解決這樣的問(wèn)題,,可以嘗試提問(wèn)式的。
開(kāi)場(chǎng)白,。
吸引別人的注意力和思考,。
注意把握好自己的語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量,,談到關(guān)鍵性問(wèn)題需要放慢速度,,引證例子最好加快語(yǔ)速。缺少語(yǔ)言變化,,就是會(huì)對(duì)方感到厭煩,,甚至拒絕傾聽(tīng)你的談話。
可能出現(xiàn)的各種結(jié)果,。
對(duì)于溝通可能提出的問(wèn)題,、建議,可能出現(xiàn)的反對(duì)意見(jiàn),,以及偏離主題的情況做好充分準(zhǔn)備,,甚至有必要設(shè)想對(duì)于每個(gè)觀點(diǎn)可能會(huì)出現(xiàn)各種反應(yīng),以便更好地促進(jìn)溝通交流的效果,。
和諧的談話氛圍,,使大家保持理性狀態(tài)進(jìn)行溝通,切勿情緒化,。只有讓大家感受到這是一種公平的交流,,而不是家長(zhǎng)式,,勝利者對(duì)失敗者式的命令,他們才能夠保持愉快的心情各抒己見(jiàn),。
最好運(yùn)用開(kāi)放式,,而非指標(biāo)性的提問(wèn),引出實(shí)質(zhì)性的結(jié)論,。比如“b小組為什么會(huì)落后于其他小組”,,然后提出更具體的問(wèn)題,,進(jìn)一步追問(wèn)“b小組的每一位新成員都完成了工作目標(biāo)嗎?”,從而引出實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。
當(dāng)向別人傳達(dá)某一信息時(shí),,別人的第一反應(yīng)通常是“這對(duì)我來(lái)說(shuō)有什么好處?”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答將是對(duì)方接受還是持謹(jǐn)慎觀望態(tài)度,,或者干菜拒絕你的要求,。你應(yīng)該將心比心,,換位思考,最終獲得大家都期望的雙贏結(jié)果,。
領(lǐng)會(huì)了你的談話內(nèi)容,。
如果想知道對(duì)方是否理解你的談話內(nèi)容,可以每隔5-10分鐘請(qǐng)對(duì)方對(duì)你談到的問(wèn)題做出總結(jié),,不過(guò)避免命令式的口吻,。如“剛才我談了很多,不知道是否表述清楚,,如果你能用幾分鐘總結(jié)一下剛才聽(tīng)到的內(nèi)容,,我想一定能有助我們之間的相互溝通”。
交談過(guò)程中,,有的人會(huì)刻意回避部分事實(shí),。比如在招聘過(guò)程中,詢問(wèn)應(yīng)聘者為什么要放棄原工作,,他回答“我的價(jià)值得不到應(yīng)有的體現(xiàn)”,。這時(shí)你需要具體了解事實(shí),你可以嘗試3種試探性詢問(wèn):反應(yīng)式“你感覺(jué)自身的價(jià)值得不到應(yīng)有的體現(xiàn)?”;中立性試探:“我很感興趣,,具體談?wù)?。?沉默式試探:什么都不說(shuō),,只是看著面試者,,等待他的回答。
打造作文的技巧與策略篇七
>淺析商務(wù)英語(yǔ)談判技巧
談判技巧是職場(chǎng)上所有銷售人員必須掌握的技能,,所有銷售人員都應(yīng)該花時(shí)間去研究這些技巧,,以求事半功倍。接下來(lái)小編告訴你淺析商務(wù)英語(yǔ)談判技巧,。
談判前要有充分的準(zhǔn)備:知己知彼,,百戰(zhàn)百勝,,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。商品知識(shí),,對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格的了解,對(duì)供需狀況的了解,,對(duì)本公司的了解,,對(duì)對(duì)方的了解,本公司所能接受的價(jià)格底線,、目標(biāo),、上限,以及其他談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備并列出優(yōu)先順序,,將重點(diǎn)簡(jiǎn)短列在紙上,,在談判時(shí)隨時(shí)參考,以提醒自己,。
談判時(shí)要避免談判破裂:有經(jīng)驗(yàn)的銷售者,,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本不必談判,,他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路,,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒(méi)有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好,。
只與有權(quán)決定的人談判:談判中接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表,、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理,、助理,、副總經(jīng)理總經(jīng)理或董事長(zhǎng),看供應(yīng)商的規(guī)模大小而定,。這些人的權(quán)限都不一樣,。我們應(yīng)避免與沒(méi)權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,,同時(shí)可以避免事先將本公司的立場(chǎng)透露給對(duì)方,。談判之前,最好先了解清楚對(duì)方的權(quán)限,。
盡量在本公司辦公室內(nèi)談判:在自己的公司內(nèi)談判除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外,,還可隨時(shí)得到其他同事、部門(mén)或主管的必要支援,,同時(shí)還可節(jié)省時(shí)間與相應(yīng)的差旅費(fèi)用,。
放長(zhǎng)線釣大魚(yú):有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)知道對(duì)手的需要,故盡量在小處著手滿足對(duì)方,,然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足自己的需要,。避免先讓對(duì)手知道自己的需要,,否則對(duì)手會(huì)利用這一弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。
采取主動(dòng),,但避免讓對(duì)方了解本公司的立場(chǎng):攻擊是最佳的防御,,我們應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問(wèn)題,以開(kāi)方式的問(wèn)話方式,,讓對(duì)方盡量暴露出自身的立場(chǎng),,然后再采取主動(dòng),乘勝追擊,,給對(duì)方足夠的壓力,,對(duì)方如果難以招架,自然會(huì)作出讓步,。
必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題:若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,,無(wú)法談攏,有經(jīng)驗(yàn)的人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題,,或暫停談判,,以緩和氣氛。
盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話:否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方,,讓對(duì)方?jīng)]有面子,,談判因而難以進(jìn)行。因此我們應(yīng)盡量肯定對(duì)方,,稱贊對(duì)方,,給對(duì)方面子,從而對(duì)方也會(huì)愿意給面子,。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的商務(wù)談判課程學(xué)習(xí),,商務(wù)談判模擬我方作為豐田汽車有限公司,我們小組5人認(rèn)真準(zhǔn)備,,收集資料,,制定方案,做好分工,,進(jìn)展順利,。談判中,我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則,,避免"贏了辯論,,輸了談判",每人各司其職,,最終達(dá)成了合同,。
通過(guò)這次商務(wù)談判的模擬,讓我們更加清楚了商務(wù)談判,,明白了商務(wù)談判需要前期充足的準(zhǔn)備,,需要談判前制定周密的方案,,過(guò)程中要靈活應(yīng)變,談判后反思總結(jié),。這些都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力,,溝通技巧,組織能力和合作精神,,同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間友誼,。當(dāng)然,這次商務(wù)談判有可取之處,,亦有不出之處,。
可取之處包括明確的分工,、充足的資料收集,、合理的談判方案、精心的彩排和臨場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)揮,。具體如下:
來(lái)自 sevw.cn
商務(wù)談判的順利展開(kāi)少不了前期充足的準(zhǔn)備,,我們精心收集資料,了解資源市場(chǎng),,收集情報(bào),,了解汽車零部件市場(chǎng)行情,,,其它的汽車制造商的供應(yīng)情況如何,,還有武漢汽車有限公司的具有的營(yíng)業(yè)額和具體沒(méi)有營(yíng)運(yùn)的車輛,在進(jìn)行資料整理,,因?yàn)橹褐朔侥馨賾?zhàn)不殆,。只有充足的資料準(zhǔn)備才能在談判中有據(jù)可依,有話可講,,有理可駁,。
談判前,我們根據(jù)各自特點(diǎn),,合理分工,,發(fā)揮各自所長(zhǎng),組長(zhǎng)掌握進(jìn)度,,督促成員完成任務(wù),,兩組人員多次溝通,然后都制定的合理的談判方案,,還進(jìn)行了多次彩排,,一切都胸有成竹,保證正式談判的順利展開(kāi),。
談判過(guò)程,,我們儀表得體,,互贈(zèng)禮物,寒暄問(wèn)好,。談判時(shí)清楚,、直觀地表述我方觀點(diǎn)立場(chǎng),利用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,,同時(shí)結(jié)合當(dāng)前政府的相關(guān)政策,,大家互相耐心傾聽(tīng)對(duì)方所闡述的觀點(diǎn),經(jīng)過(guò)多次靈活多樣的價(jià)格讓步,,打破商務(wù)談判的僵局,,根據(jù)談判策略、談判技巧,、價(jià)格的影響因素,、合理的報(bào)價(jià)范圍、報(bào)價(jià)策略,,促成談判的成功,。
最后,存在的不足,。每個(gè)人都不是一個(gè)完美的個(gè)人,,是誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò),是誰(shuí)都會(huì)有缺點(diǎn),,我也不例外,。此次談判中,存在著以下幾點(diǎn)不足,。
(1)談判前的準(zhǔn)備不夠充分,。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|加上對(duì)談判的不了解,所以不知道怎么樣去搜集更好的資料以便在談判中取勝,。
(2)沒(méi)有和小組成員進(jìn)行一個(gè)有效的溝通,。因?yàn)榇蠹冶舜说牟皇翘貏e了解和對(duì)整個(gè)談判的不了解,導(dǎo)致個(gè)人意見(jiàn)的鋒芒畢露,,故沒(méi)能在整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行一個(gè)有效的溝通,。
(3)談判過(guò)程中發(fā)揮不是特別好。
沒(méi)有把握好談判中的每一個(gè)環(huán)節(jié)加上對(duì)理論知識(shí)的不靈活運(yùn)用,,導(dǎo)致自己在談判的過(guò)程中除了談判前準(zhǔn)備的幾個(gè)問(wèn)題外,,幾乎沒(méi)能有更多的機(jī)會(huì)去發(fā)表自己的見(jiàn)解。
資料準(zhǔn)備時(shí)我們只準(zhǔn)備對(duì)方的劣勢(shì)和我方的優(yōu)勢(shì),,卻忽略了我方家樂(lè)福的不足,,沒(méi)有全面客觀地認(rèn)識(shí)家樂(lè)福,以至于談判時(shí),對(duì)方說(shuō)我們家樂(lè)福缺點(diǎn)影響他們品牌要求不降價(jià)時(shí),,我們一時(shí)間無(wú)據(jù)可依,,無(wú)從反駁,只能隨機(jī)應(yīng)變,,臨場(chǎng)發(fā)揮,,但理由牽強(qiáng),使我們一時(shí)間亂了陣腳和策略,。我覺(jué)得今后的談判要注意這些,,盡量資料完備,不能只準(zhǔn)備進(jìn)攻,,還要有防守的資料,,雖然沒(méi)準(zhǔn)備到的內(nèi)容在所難免,但即使出現(xiàn)這樣的情況也不要慌張,。
此外,。我們還從對(duì)方那里學(xué)到了一點(diǎn),便是說(shuō)話的條理性,。對(duì)方闡述觀點(diǎn)時(shí)很有條理,,總是"首先,、其次……",,"第一點(diǎn)、第二點(diǎn)",,能一下羅列好幾個(gè),,內(nèi)容頗多,全面反駁我們,,使我們難找突破口,。我們覺(jué)得今后在商務(wù)談判中也可以學(xué)習(xí)對(duì)方的這個(gè)優(yōu)點(diǎn),立不敗之地,。
在這門(mén)課中學(xué)到了很多,,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問(wèn)題不全面,,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因,,但更多的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,,因此需要更多的實(shí)踐體會(huì),,將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者,要細(xì)心觀察生活,,很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié),,很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會(huì)到今日事,今日畢,,學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程,,重在積累,而不是填鴨式的學(xué)習(xí),。
打造作文的技巧與策略篇八
先說(shuō)這三個(gè)詞,是因?yàn)樗鼈儗儆谝粋€(gè)人的習(xí)慣問(wèn)題,。而習(xí)慣是要靠平時(shí)養(yǎng)成的,之所以先說(shuō),當(dāng)然是希望考生在平時(shí)的作文訓(xùn)練尤其是考前的模擬訓(xùn)練中,就要十分注意這三個(gè)詞,以養(yǎng)成良好的寫(xiě)作習(xí)慣。
語(yǔ)文考試150分鐘,通常用在作文上的時(shí)間在一個(gè)小時(shí)左右,最好能在一小時(shí)之內(nèi),。這一小時(shí)應(yīng)該這樣安排:用10分鐘審題構(gòu)思,后面預(yù)留5至10分鐘檢查修改,那么正式寫(xiě)作就是35至40分鐘,。從往年的考試經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這是一種最佳的時(shí)間安排。這需要考生在平時(shí)的模擬訓(xùn)練中,有意識(shí)地持之以恒地這樣去做,時(shí)間一久,這種時(shí)間安排便自然成了一種固定的習(xí)慣,。
筆和草稿紙是用來(lái)寫(xiě)字的,這毫無(wú)疑義,。這里要強(qiáng)調(diào)的是在前10分鐘,要養(yǎng)成用筆和草稿紙的習(xí)慣。前10分鐘是審題構(gòu)思的階段,一般情況下,考生是左手托著下巴在苦思冥想,卻極少見(jiàn)動(dòng)筆的,。其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū),。審題構(gòu)思是什么?有人說(shuō)這是打腹稿,雖然不錯(cuò),但打腹稿并不意味著一定要在“腹”里打,就不需要?jiǎng)庸P。審題構(gòu)思通常要做的有五件事:破題入境,展開(kāi)聯(lián)想,確定中心,、文體并擬題,篩選材料,形成寫(xiě)作提綱,。這樣復(fù)雜的五件事,連著想下來(lái),相信絕大多數(shù)考生都沒(méi)有錢(qián)鐘書(shū)那樣的腦袋,所以常常是想了后面忘了前面,甚至想得多了,腦子里亂得像一鍋粥,嚴(yán)重時(shí)大腦里是一片空白。這時(shí)候就該想一想,為什么不隨手把思想的火花記一記呢?反正發(fā)下來(lái)的草稿紙不用白不用,。俗話說(shuō)得好:“好記性不如爛筆頭”,。審題時(shí),用筆把關(guān)鍵詞圈一圈(試題卷圈了就圈了,也沒(méi)關(guān)系,不是答題卷,不會(huì)有作弊之嫌),有什么理解,或有什么靈感,想到什么材料,都可以在草稿紙上寫(xiě)上那么一句半句。最好的方式是把關(guān)鍵詞寫(xiě)在中心位置,把聯(lián)想到的,圍著關(guān)鍵詞寫(xiě)上一圈,一圈不夠?qū)懮蟽扇θ?然后再篩選,選擇最佳的,。相信這樣做,就不會(huì)發(fā)生前面所說(shuō)的幾種亂糟糟的情況了,。當(dāng)然這也是需要在平時(shí)的模擬訓(xùn)練中,慢慢形成習(xí)慣的。
二,、一氣呵成寫(xiě)下去,。
前面說(shuō)的是習(xí)慣,順便也把前10分鐘的事說(shuō)了,這里就直接下筆成文了。至于前10分鐘還會(huì)出現(xiàn)什么意外,要注意什么,留到后面再說(shuō),。
花了10分鐘,該看的也看了,該想的.也想了;該留的留下了,該剔除的也剔除了;中心也明確了,思路也清楚了,文體也確定了,下面完全可以從容不迫,、心定氣閑的落筆了??紙?chǎng)作文最講究的是能一氣呵成,因?yàn)槟敲淳o張的氣氛,中途一旦卡殼,心理上就受不了,。心理上有了障礙,再想寫(xiě)下去,尤其想寫(xiě)得文氣通暢就格外困難了。所以考場(chǎng)上行文一定要下筆就一路寫(xiě)下去,寫(xiě)到文章結(jié)尾再收筆,。從容不迫,、心定氣閑的好處是,字能一筆一畫(huà)的寫(xiě),不會(huì)出現(xiàn)東倒西歪、如藤似蔓這類不雅的情況;標(biāo)點(diǎn)也能按規(guī)矩書(shū)寫(xiě),不會(huì)出現(xiàn)一逗到底或隨手亂點(diǎn)的情況;情感和思路也不容易斷線,極少會(huì)出現(xiàn)中途卡殼或半道改嫁這類的尷尬,。
當(dāng)然,話也不能說(shuō)得這么絕對(duì),世上的事各種可能都會(huì)有,。落筆成文的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)下面三種情況:第一種情況是寫(xiě)到一半(也不一定是正中間)就寫(xiě)不下去了,這時(shí)候,建議只有兩條,先看看草稿紙,看上面的圈點(diǎn)詞句能否給你一點(diǎn)提示;再一個(gè)就是逼著自己寫(xiě)下去,在心中不斷默念,堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,絕不半途而廢。第二種情況是寫(xiě)到中間,突然發(fā)現(xiàn)好像走題了。這時(shí)候千萬(wàn)別重打鑼鼓另開(kāi)張,別以為重新再寫(xiě)就能解決問(wèn)題,。這是因?yàn)橐皇菚r(shí)間來(lái)不及,二是答題卷也容不得你這么胡亂折騰,況且,你也不一定真的是走題,因?yàn)槟闱懊娴?0分鐘畢竟不是白花的,你所思考出來(lái)的中心也好材料也好,不可能與題目一點(diǎn)也不沾邊,最多只是有點(diǎn)偏題而已,。而前半部分的偏題是完全可以在后半部分補(bǔ)救過(guò)來(lái)的。你要做的,就是先冷靜下來(lái),再花一兩分鐘時(shí)間,考慮一下偏在哪兒,該怎么補(bǔ)救,然后在寫(xiě)下半部分時(shí),盡量加以補(bǔ)救,。第三種情況是寫(xiě)到中途,突然覺(jué)得你擬的提綱有點(diǎn)不太滿意,好像限制了你的某種想法,。這就得恭喜你了,因?yàn)檫@極有可能是你的靈感來(lái)了,你得高分的機(jī)會(huì)也隨之到了。這時(shí)候就得有大膽突破的勇氣,放開(kāi)膽量去寫(xiě),寫(xiě)得酣暢淋漓最好,只是千萬(wàn)要注意一下與前面已寫(xiě)部分的過(guò)渡與照應(yīng),。
三,、幾種可能的意外。
上面已經(jīng)講了幾種意外,只不過(guò)都是在落筆成文過(guò)程中出現(xiàn)的,。下面說(shuō)的幾種意外并不限于此,而且大都與所寫(xiě)文體有點(diǎn)關(guān)系,。
1.審題時(shí)覺(jué)得這個(gè)也重要,那個(gè)也不錯(cuò),無(wú)從選擇。這種情況通常出現(xiàn)在話題作文或新材料作文中,像的全國(guó)卷,出題人可能怕材料少了考生讀不出意思來(lái),堆砌了一大堆材料,有好多材料是大同小異的,。這種作文題極容易誤導(dǎo)一些思維容易走極端的考生拼命尋找材料之間的不同點(diǎn),找著找著,確實(shí)也找到了一些(任何同質(zhì)的材料總會(huì)有不同點(diǎn)),。但真正確定中心時(shí)就麻煩了,就會(huì)出現(xiàn)留了這個(gè)怕失去那個(gè)的情況。出現(xiàn)這種情況,需要考生認(rèn)真審讀題目,看題目的側(cè)重點(diǎn),。材料多的題目,有的側(cè)重求同,有的側(cè)重求異,有的有所指向,。審題時(shí)要抓住重點(diǎn),敢于取舍,可用剔除法,一個(gè)一個(gè)的劃去,留下最重要的一個(gè)。
2.寫(xiě)議論文只會(huì)圍繞中心論點(diǎn)找?guī)讉€(gè)論據(jù)證明一下,不知設(shè)置分論點(diǎn),。這種文章被稱之為“老三段”,是寫(xiě)議論文的大忌,。先要強(qiáng)調(diào)一下,分論點(diǎn)是必須要設(shè)置的。設(shè)置的方法其實(shí)是思維方法,最常見(jiàn)的有概念分析,、因果分析,、辯證分析,、條件分析,、比較分析等。如果覺(jué)得這些都很復(fù)雜,還有兩招最簡(jiǎn)單的方法,。一是連問(wèn)三個(gè)問(wèn)題,先問(wèn)“是什么”,再問(wèn)“為什么”,最后再問(wèn)“怎樣做”,把三個(gè)問(wèn)題的答案作為分論點(diǎn),。二是把中心論點(diǎn)作為正面,再想想如果不這樣會(huì)怎么樣,得出一個(gè)反面的結(jié)果,用這個(gè)結(jié)果做另一個(gè)分論點(diǎn),形成正反對(duì)照式。
3.寫(xiě)議論文用例證法,舉了例子后卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)例子并不合適,。這種情況首先要相信自己,這個(gè)例子并不一定不合適,因?yàn)槟闶琼樦悸废胂聛?lái)的,能想到這個(gè)例子說(shuō)明它與論點(diǎn)之間有或多或少的聯(lián)系,。只不過(guò)你寫(xiě)作時(shí),沒(méi)有把例子與論點(diǎn)的聯(lián)系點(diǎn)分析出來(lái)。這實(shí)際上涉及到舉例之后的分析問(wèn)題,。同樣一個(gè)例子本身就可以證明不同的論點(diǎn),能不能證明論點(diǎn),就看你會(huì)不會(huì)分析,。如果發(fā)現(xiàn)例子不合適就急著換事例,倒不如仔細(xì)想想怎么分析,找一找事例與論點(diǎn)之間的契合點(diǎn)。
4.寫(xiě)記敘文,故事編得很精彩,但光顧著編故事,忘了點(diǎn)題,。這類考生有可能成為作家,但當(dāng)作家之前先要拿到考分,。作家寫(xiě)小說(shuō),主題越含蓄越好,就是要讓讀者花好大力氣尋幽探秘才知道你想說(shuō)什么。但這一招如果用在考場(chǎng)作文上,恐怕要砸鍋。對(duì)付這種情況其實(shí)很簡(jiǎn)單,在開(kāi)頭,、中間和結(jié)尾點(diǎn)一點(diǎn)題,最好有一兩個(gè)富于哲理的句子讓人亮一下眼,。
5.寫(xiě)記敘文,越寫(xiě)越長(zhǎng),沒(méi)法收尾。這一點(diǎn)在寫(xiě)到夠800字,最好是接近800字時(shí),就要留意了,千萬(wàn)不能已經(jīng)寫(xiě)到答題卷的最后一行,才醒過(guò)來(lái),。在800與900之間,還有100字的空間讓你回旋,。回旋的空間中,主要考慮兩個(gè)因素:一是怎樣把還沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的部分在幾十個(gè)字內(nèi)有所交待,是留下懸念呢,還是過(guò)渡一下就交代結(jié)局;二是別忘了點(diǎn)題,。
四,、幾點(diǎn)溫馨提示。
下面都是老生常談,但都是考場(chǎng)作文必須要注意的,所以不得不提,。
一是題材盡量避免撞車,這在前10分鐘時(shí)就要考慮進(jìn)去,。剔除時(shí),看到大路貨色盡量刪去??梢园促N近現(xiàn)實(shí),、時(shí)效最近、本人愛(ài)好,、個(gè)人見(jiàn)解四原則去選擇材料,。
二是要寫(xiě)什么是什么。這是說(shuō)文體,寫(xiě)記敘文就是記敘文,寫(xiě)議論文就是議論文,絕不能整出個(gè)“四不像”來(lái),。
三是要擬一個(gè)好題目,千萬(wàn)不能“無(wú)題”(你可不是李商隱)。除了命題作文之外,無(wú)論是話題作文還是材料作文,擬題本來(lái)就是出卷人留給你展示才情的機(jī)會(huì),不用實(shí)在是可惜了,。如果是話題作文,不到萬(wàn)不得已,也不要用話題做標(biāo)題,。
四是作文中要反復(fù)扣題,起碼開(kāi)頭結(jié)尾一定要做到,中間也要扣題,但中間要扣多少次,則可以自己把握。
五是要做到卷面整潔,字跡清楚,。如果實(shí)在不能不修改,刪去的用線圈出,用一個(gè)螺旋線表示一下,千萬(wàn)不能不惜筆墨把它涂黑,弄得卷面像到處貼了膏藥,。
打造作文的技巧與策略篇九
談判不是萬(wàn)能的,要慎重爭(zhēng)取客觀上無(wú)法達(dá)到的談判目標(biāo),。設(shè)定合理的談判目標(biāo)是商務(wù)談判的首要問(wèn)題,。在談判之前,雙方就要初步設(shè)定一個(gè)合理的談判目標(biāo),,并且談判過(guò)程中不斷地根據(jù)談判情況及發(fā)現(xiàn)的新情況調(diào)整談判目標(biāo),。
衡量目標(biāo)是否合理的主要標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)。
第一個(gè)是是否恰如其分地反映己方的交易實(shí)力和談判地位,。
第二個(gè)是是否讓對(duì)方有利可圖,。
第三個(gè)是是否會(huì)導(dǎo)致己方頻頻讓步。
當(dāng)然,,不同的談判對(duì)手對(duì)談判的期待值不同,,談判目標(biāo)反映己方交易實(shí)力和談判地位的程度也不盡相同,。因此,這些衡量標(biāo)準(zhǔn)是有彈性的,,要根據(jù)談判及談判對(duì)手的具體情況做相應(yīng)的調(diào)整,。
商務(wù)談判的目的就是將己方的交易實(shí)力和優(yōu)勢(shì)談判地位最大限度地轉(zhuǎn)換為實(shí)實(shí)在在的商業(yè)利益。因此,,談判目標(biāo)也必須反映最大限度地反映己方的交易實(shí)力和談判地位,。
但反過(guò)來(lái)看,談判目標(biāo)又不能脫離己方的交易實(shí)力和談判地位,,而成為不切實(shí)際的目標(biāo),。如果目標(biāo)設(shè)定過(guò)低,己方得不到應(yīng)得的利益,。如果目標(biāo)設(shè)定過(guò)高,,己方就不但可能達(dá)不到目標(biāo),還有可能在其爭(zhēng)取過(guò)高目標(biāo)的過(guò)程中破壞雙方的友好關(guān)系,,導(dǎo)致談判失敗,,或者雖然談判成功,但雙方彼此信任的友好關(guān)系已被破壞,,后續(xù)履行就會(huì)問(wèn)題不斷,。因此,合理的談判目標(biāo)一定要從正反兩方面都恰如其分地反映己方的交易實(shí)力和談判地位,。
讓對(duì)方有利可圖的目的是要對(duì)方認(rèn)真對(duì)待談判,,繼續(xù)進(jìn)行談判。如果對(duì)方無(wú)利可圖,,就不會(huì)認(rèn)真進(jìn)行談判,,甚至關(guān)閉談判的大門(mén),己方目標(biāo)也就無(wú)從實(shí)現(xiàn),。因此,,合理的談判目標(biāo)一定要讓對(duì)方有利可圖。
談判目標(biāo)過(guò)高除了可能會(huì)導(dǎo)致談判破裂,,還可能會(huì)導(dǎo)致己方不斷讓步,。如果己方不斷讓步,就會(huì)讓對(duì)方起了覬覦之心,,覺(jué)得己方還有讓步的余地,這樣一來(lái),,到了底線也難堅(jiān)守,,因?yàn)閷?duì)方認(rèn)為己方還可以讓步。因此,,合理的談判目標(biāo)在考慮將己方利益最大化的同時(shí),,還要避免己方不斷讓步,。
合理的談判目標(biāo)不應(yīng)只是一個(gè)目標(biāo),而應(yīng)包括最高目標(biāo),,滿意目標(biāo)和最低目標(biāo),,并且還要在談判過(guò)程中根據(jù)談判及對(duì)方的具體情況不斷進(jìn)行調(diào)整。
最高目標(biāo)是指有可能通過(guò)談判達(dá)到的最好的結(jié)果,,但絕不是可望不可及,。
滿意目標(biāo)是指通過(guò)談判達(dá)到的正常結(jié)果,如果達(dá)到了,,就很滿意,。
最低目標(biāo)就是所謂的談判底線,是指通過(guò)談判至少要達(dá)到的結(jié)果,,如果達(dá)不到,,就不再談判。
在厘清這三個(gè)目標(biāo)的同時(shí),,還要準(zhǔn)備好從最高目標(biāo)依次退到最低目標(biāo)的理由或基本思路,。恰當(dāng)?shù)淖尣嚼碛煽梢宰寣?duì)方在己方讓步時(shí)心滿意足,不再得寸進(jìn)尺,,步步緊逼,。反之,沒(méi)有理由或不恰當(dāng)?shù)?理由會(huì)給對(duì)方造成己方漫天要價(jià),,坐地還錢(qián)的不良印象,,還可能會(huì)讓對(duì)方反生覬覦之心,得寸進(jìn)尺,,步步緊逼,,直至雙方火并,嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致談判破裂,,一拍兩散,。
在商務(wù)談判中,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一方抗議說(shuō),,“這不公平”,,這甚至成了談判中的口頭語(yǔ)。那么,,什么才是商務(wù)談判中的“公平”?衡量“公平”的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是雙方的交易實(shí)力和談判地位,,而不是通常意義上的平等或?qū)Φ取?/p>
所謂“雙贏”、“共贏”,,其實(shí)就是指雙方都獲得了按照自己的實(shí)力應(yīng)該獲得的結(jié)果,,而不是獲得了相同的結(jié)果。事實(shí)上,,獲得相同的結(jié)果也是不可能的,。然而,,一個(gè)交易必須由雙方甚至多方共同完成,只有一方是無(wú)法完成一個(gè)交易的,,因此,,即使一方占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),也要關(guān)照對(duì)方的利益,,讓對(duì)方有利可圖,。
在理解“實(shí)力”時(shí),我們要注意到它有正反兩方面作用,。正面的作用是,,可以創(chuàng)造價(jià)值。反面的作用是,,可以不造成損失,。
幾乎每個(gè)談判方的實(shí)力都有正反兩方面的作用,即使是具有優(yōu)勢(shì)地位的一方的實(shí)力也具有反面作用,。只不過(guò)其少有在談判中反向運(yùn)用實(shí)力的機(jī)會(huì)而已,,因此大家就會(huì)忽略其實(shí)力的反面作用。
對(duì)于處于優(yōu)勢(shì)地位的一方來(lái)講,,實(shí)力的反面作用也有其現(xiàn)實(shí)意義,。如果具有優(yōu)勢(shì)地位的一方清楚地將其談判目標(biāo)設(shè)定為實(shí)現(xiàn)更大的利益,那么,,處于劣勢(shì)地位的一方只要不讓其達(dá)到這樣的目標(biāo)就算是談判成功,。這樣一來(lái),雙方在心理上就顛倒了,,具有優(yōu)勢(shì)地位的一方反而會(huì)顯得束手無(wú)策,。
在這樣情況下,處于優(yōu)勢(shì)地位的一方就要考慮運(yùn)用其實(shí)力的反面作用,,即我可以給你造成更大的損失,,我輸?shù)闷穑爿敳黄?,以迫使處于劣?shì)地位的一方端正態(tài)度,,積極推進(jìn)談判進(jìn)程。
打造作文的技巧與策略篇十
(1)質(zhì)量:質(zhì)量的傳統(tǒng)解釋是“好”,,或“優(yōu)良”,,對(duì)本公司采購(gòu)人員而言,質(zhì)量的定義應(yīng)是:“符合買賣雙方所約定的要求或規(guī)格就是好的質(zhì)量”,。故采購(gòu)人員應(yīng)設(shè)法了解供貨商對(duì)本身商品質(zhì)量的認(rèn)知或了解的程度,,管理制度較完善的供貨商應(yīng)有下列有關(guān)質(zhì)量的文件:
產(chǎn)品規(guī)格。
說(shuō)明書(shū),。
(productspecification),。
品管合格范圍(acceptablequalitylevel)。
檢驗(yàn)方法(testingmethods),。
采購(gòu)人員應(yīng)盡量向供貨商取得以上資料,,以利未來(lái)交易,通常在合約或訂單上,,質(zhì)量是以下列方法的其中一種來(lái)表示的:
市場(chǎng)上商品的等級(jí),。
品牌。
商業(yè)上常用的標(biāo)準(zhǔn),。
物理或化學(xué)的規(guī)格,。
性能的規(guī)格。
工程圖,。
樣品(賣方或買方),。
以上的組合。
采購(gòu)人員在談判時(shí)應(yīng)首先與供貨商對(duì)商品的質(zhì)量達(dá)成互相同意的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,以避免日后的糾紛或甚至法律訴訟,。對(duì)于瑕疵品或倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸過(guò)程損壞的商品,采購(gòu)人員在談判時(shí)應(yīng)要求退貨或退款,。
(2)包裝:包裝可分為兩種:“內(nèi)包裝”(packaging),,及“外包裝”(packing)內(nèi)包裝是用來(lái)保護(hù)、陳列,、或說(shuō)明商品之用,,而外包裝則僅用在倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸過(guò)程的保護(hù)。在本公司自選式量販的營(yíng)業(yè)方式,,包裝通常扮演非常重要的角色,。
外包裝若不夠堅(jiān)固,倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)膿p壞太大,,降低作業(yè)效率,,并影響利潤(rùn)。外包裝若太堅(jiān)固,,則供貨商成本嗇,,采購(gòu)價(jià)格勢(shì)必偏高,導(dǎo)致商品的價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,。
設(shè)計(jì)良好的內(nèi)包裝往往能提高客戶的購(gòu)買意愿,,加速商品的回轉(zhuǎn),國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品在這方面比較差,,采購(gòu)人員應(yīng)說(shuō)服供貨商在這方面改善,,以利彼此的銷售。
基于以上的理由,,采購(gòu)人員在談判包裝的項(xiàng)目時(shí),,應(yīng)協(xié)調(diào)對(duì)彼此雙方都最有利的包裝,,否則不應(yīng)草率訂貨。
對(duì)于某些商品若有銷售潛力,,但卻無(wú)合適的自選式量販包裝時(shí),,采購(gòu)人員應(yīng)積極說(shuō)服供貨商制作此種包裝,供本公司銷售,。
(3)價(jià)格:除了質(zhì)量與包裝之外,,價(jià)格是所有談判事項(xiàng)中最重要的項(xiàng)目。本公司在客戶心目中的形象就是高質(zhì)量低價(jià)格,,若采購(gòu)人員對(duì)任何其所擬采購(gòu)的商品,,以進(jìn)價(jià)加上本公司合理的毛利后,,若自己判斷該價(jià)格無(wú)法吸引客戶的購(gòu)買時(shí),,就不應(yīng)向該供貨商采購(gòu)。
在談判之前,,采購(gòu)人員應(yīng)事先調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格,,不可憑供貨商片面之詞,,誤入圈套。如果沒(méi)有相同商品的市價(jià)可查,,應(yīng)參考類似商品的市價(jià),。
在談判價(jià)格時(shí),最重要的就是要能列舉供就商產(chǎn)品經(jīng)由本公司量販銷售的好處,,這些好處包括:
(a)大量采購(gòu),。(但不可一開(kāi)始就告知公司可能訂購(gòu)的數(shù)量,以免讓對(duì)方知道本公司的進(jìn)貨能力,,也就是說(shuō)盡量以籠統(tǒng)的方式向供就商說(shuō)明本公司的采購(gòu)數(shù)量比一般連鎖的零售商大很多,。)。
(b)鋪貨迅速,。(零售商,、餐飲業(yè)、公司行號(hào)或機(jī)關(guān)團(tuán)休主動(dòng)到本公司進(jìn)貨,,可節(jié)省供貨商新產(chǎn)品或促銷品的鋪貨的成本,,并加快鋪貨及流通的速度。供貨商并可派人到賣場(chǎng)示范解說(shuō),,提高專業(yè)客戶的進(jìn)貨意愿,。)。
(c)節(jié)省運(yùn)費(fèi),。(供貨商不必挨家挨戶送貨,,通常可節(jié)省占營(yíng)業(yè)額3-10%的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)用。),。
(d)穩(wěn)定人事,,降低銷管費(fèi)用。(供貨商不必再受業(yè)務(wù)人員流動(dòng)率過(guò)高的困擾,,因?yàn)楸竟緦?shí)施計(jì)算機(jī)作業(yè),,主動(dòng)向供貨商訂貨及付款,,供貨商可減少占營(yíng)業(yè)額10-20%的銷管費(fèi)用,。)。
(e)清除庫(kù)存,。(供貨商可透過(guò)本公司快訊的促銷方式,,將其滯銷品或庫(kù)存過(guò)高的商品迅速的出清庫(kù)存。),。
(f)保障其市場(chǎng),。(本公司采行限制供貨商家數(shù)的政策,故一旦與本公司來(lái)往,,其它競(jìng)爭(zhēng)廠牌就被排拒在外,,由于零售商或?qū)I(yè)客戶都積極主動(dòng)來(lái)本公司進(jìn)貨,本公司銷售的商品其市場(chǎng)占有率會(huì)因而提高,。),。
(g)溝通迅速,并節(jié)省廣告費(fèi),。(透過(guò)本公司快訊與專業(yè)客戶作最直接而有效的溝通,,節(jié)省供貨商在其它廣告媒體的投資。),。
(h)付款迅速,,并減少應(yīng)收帳款管理費(fèi)用。(由本公司主動(dòng)付款匯入供貨商銀行帳戶,,減少供貨商應(yīng)收帳款管理費(fèi)用,,并可規(guī)避倒帳的風(fēng)險(xiǎn),以及避免倒帳貨外流的影響,。),。
(i)不影響市價(jià)。(由于顧客都是專業(yè)客戶,,一般消費(fèi)者沒(méi)有本公司會(huì)員卡無(wú)法來(lái)本公司購(gòu)買,,不會(huì)對(duì)市價(jià)造成影響。),。
(j)外銷機(jī)會(huì),。(廣州市每年均有春季及秋季交易會(huì),有大量國(guó)外買主會(huì)前來(lái)本公司量販廣場(chǎng)參觀,供貨商外銷機(jī)會(huì)大增,。),。
(k)齊步茁壯。(本公司在中國(guó)將逐步提高投資額,,對(duì)中國(guó)流通業(yè)的現(xiàn)代化具有使命感與積極的承諾,,供貨商可與本公司一齊成長(zhǎng),互蒙其利,。),。
價(jià)格談判是所有商業(yè)談判中最敏感的,也是最困難的項(xiàng)目,,但愈是困難的項(xiàng)目,,令人愈覺(jué)得挑戰(zhàn)性,這也是采購(gòu)工作特別吸引人之處,,本公司采購(gòu)人員應(yīng)體認(rèn)這一點(diǎn),,運(yùn)用各種談判技巧去達(dá)成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
(4)訂購(gòu)量:在本公司分店數(shù)仍少的時(shí)候,,訂購(gòu)量往往很難令供貨商滿意,,所以在談判時(shí),應(yīng)盡量籠統(tǒng),,不必透露明確的訂購(gòu)數(shù)量,,如果因此而導(dǎo)致談判陷入僵局時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)到其它項(xiàng)目談,。在沒(méi)有把握決定訂購(gòu)數(shù)量時(shí),,采購(gòu)人員不應(yīng)采購(gòu)供貨商希望的數(shù)量,否則一旦存貨滯銷時(shí),,必須降價(jià)出清庫(kù)存,,因而影響利潤(rùn)的達(dá)成,以及造成資金之積壓及空間之浪費(fèi),。
(5)折扣(讓利):折扣通常有新產(chǎn)品引進(jìn)折扣,、數(shù)量折扣、付款折扣,、促銷折扣,、無(wú)退貨折扣、季節(jié)性折扣,、經(jīng)銷折扣等數(shù)種,。有些供貨商可能會(huì)由全無(wú)折扣做為談判的起點(diǎn),有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)引述各種形態(tài)的折扣,,要求供貨商讓步,。
采購(gòu)人員應(yīng)向供貨商說(shuō)明本公司的顧客都是零售商及專業(yè)客戶,,換句話說(shuō)專業(yè)客戶都是很會(huì)精打細(xì)算的,若供貨商的折扣數(shù)無(wú)法大到讓本公司的商品售價(jià)能吸引他們上門(mén),,就算我們向供貨商訂貨,,這一關(guān)系也不可能會(huì)持久,這種交易反而不利于本公司的價(jià)格形象,,故最好不要向該供貨商采購(gòu),。
(6)付款條件:付款條件與采購(gòu)價(jià)格息息相關(guān),在國(guó)內(nèi)一般供貨商的付款條件是月結(jié)30~90天左,,采購(gòu)人員應(yīng)計(jì)算對(duì)本公司最有利的付款條件,,對(duì)于慣于外銷的供貨商,一般的付款期限比較短,,有的甚至要求現(xiàn)金,。但這全憑采購(gòu)人員的經(jīng)驗(yàn)與說(shuō)服力。
在正常情況下,,本公司的付款作業(yè)是在單據(jù)齊全時(shí),按買賣雙方約定的付款條件,。電匯匯入供貨商的銀行戶頭,,這是本公司的一大優(yōu)勢(shì),因?yàn)橐话銍?guó)內(nèi)的零售商在付款時(shí),,總是推三托四,,找一大堆借口,延遲付款,,造成供貨商財(cái)務(wù)調(diào)度的困難,。
(7)交貨期:一般而言,交貨期愈短愈好,,因?yàn)榻回浧诙?,則訂貨頻率增加,訂購(gòu)的數(shù)量就相對(duì)減,,故存貨的壓力也大為降低,,倉(cāng)儲(chǔ)空間的需求也相對(duì)減少,。至于有長(zhǎng)期承諾的訂購(gòu)數(shù)量,,采購(gòu)人員應(yīng)要求供貨商分批送貨,,減少庫(kù)存的壓力,。
由于本公司計(jì)算機(jī)計(jì)算訂單數(shù)量的公式中,,交貨期是個(gè)重要的參數(shù),,采購(gòu)人員應(yīng)設(shè)法與供貨商談判較短的交貨期,,降低存貨的投資,。
(8)交貨時(shí)應(yīng)配合事項(xiàng):本公司系超大型的貨倉(cāng)自選商場(chǎng),,商品的進(jìn)出量極大,,若供貨商無(wú)法在送貨作業(yè)上與本公司密切配合,,將使本公司的收貨作業(yè)陷于癱瘓,。本公司的收貨月臺(tái)通??扇菁{十幾輛貨車,,故收貨部門(mén)有專人按日期及時(shí)段安排供貨商交貨的時(shí)間。采購(gòu)人員在談判時(shí),,必須很明確將此一作業(yè)方式向供貨商說(shuō)明清楚,,并要求供貨商承諾,否則日后一旦供貨商無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí),,合作關(guān)系將大打折扣。
(9)售后服務(wù)保證:對(duì)于需要售后服務(wù)的商品,,例如:家電產(chǎn)品,、事務(wù)機(jī)器,、計(jì)算機(jī),、手表、照相機(jī)等,,采購(gòu)人員最好在談判時(shí)要求供貨商在商品包裝內(nèi)提供該項(xiàng)商品售后服務(wù)維修的單位名單(包括電話與地址)之保證單,,以使客戶日后發(fā)現(xiàn)他所購(gòu)買的商品須要維修時(shí),,能直接與附近商店連絡(luò),,免得本公司賣場(chǎng)人員疲于應(yīng)付維修問(wèn)題,。
若采購(gòu)人員是與水貨進(jìn)口商談判時(shí),,必須要求水貨進(jìn)口商提出有能力做好售后服務(wù)保證的證明,,并在商品包裝內(nèi)提供保證單,,否則空口說(shuō)白話,,事情發(fā)生后,,財(cái)務(wù)損失是小,,本公司信譽(yù)損失是難以用金錢(qián)來(lái)衡量的,。
(10)促銷活動(dòng):本公司快訊是本公司的一大武器,,此一促銷利器在全世界各地都無(wú)往不利,,但這全賴采購(gòu)人員選擇的商品是否正確,,以及售價(jià)是否能吸引客戶上門(mén),。在策略上,,通常本公司會(huì)在促銷活動(dòng)之前一兩周停止正常訂單的運(yùn)作,,而刻意多訂購(gòu)促銷特價(jià)的商品,,以增加利潤(rùn),除非采購(gòu)人員無(wú)法取得特別的價(jià)格,。
在促銷商品的價(jià)格談判中,,采購(gòu)人員必須了解一般供貨商的行銷費(fèi)用預(yù)算通常占營(yíng)業(yè)額的10-25%,,供貨商不難由此預(yù)算拔出一部分作為促銷之用,,比較常用的方法是多給相同商品免費(fèi)贈(zèng)品,例如買一打贈(zèng)三瓶,。
(11)廣告贊助:(andvertisingcontibution):為增加本公司的利潤(rùn),,采購(gòu)人員應(yīng)積極與供貨商談判爭(zhēng)取更多的廣告贊助,,本公司所指的廣告贊助,有下列幾項(xiàng):
本公司快訊的廣告贊助,。
停車場(chǎng)看板的廣告贊助,。
購(gòu)物車廣告板的廣告贊助,。
賣場(chǎng)標(biāo)示牌的廣告贊助,。
端架的廣告贊助,。
其中以第一項(xiàng)“本公司快訊的廣告贊助”為最大,。由于本公司快訊的印刷及郵寄成本很高,,依國(guó)外量販店之經(jīng)驗(yàn),,約80%之成本系由供貨商來(lái)支付,采購(gòu)人員應(yīng)要求供貨商贊助此種費(fèi)用,,廣東省每年商業(yè)廣告費(fèi)高達(dá)40億人民幣,,供貨商通常都愿意由其廣告預(yù)算中拔出一部分作為本公司的廣告贊助,。
(12)進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)(retrospectivebonus):進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)與數(shù)量折扣是有區(qū)別的,。進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)是一段時(shí)間達(dá)成一定的進(jìn)貨金額,,供貨商給予的獎(jiǎng)勵(lì),,這是家電及某些行業(yè)慣用的行銷方式,而數(shù)量折扣是指單次訂貨的數(shù)量超過(guò)某一范圍時(shí)所給的折扣。
依其它國(guó)家的采購(gòu)人員的經(jīng)驗(yàn)通常都要求供貨商可給予進(jìn)貨金額1-10%的進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)(以月,、季,、或年度計(jì)算),供貨商因業(yè)績(jī)之需求很樂(lè)意提供此種獎(jiǎng)勵(lì),。此種獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)本公司之利潤(rùn)提升大有助益,,有些商品可能供貨商因種種原因不愿以低的價(jià)格供應(yīng)時(shí),,采購(gòu)人員為增加利潤(rùn),,應(yīng)積極與供貨商談判要求更高的進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì),但切忌為了爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì),、而增加不切實(shí)際的采購(gòu)數(shù)量,結(jié)果庫(kù)存壓力大增,,甚至季節(jié)過(guò)后必須打折求售,,這種情況采購(gòu)人員不如不要進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì),。
采購(gòu)談判本身是很復(fù)雜的,,因?yàn)檎勁袑?duì)象,、供貨商規(guī)模,、談判項(xiàng)目都不同,但采購(gòu)人員只要靈活運(yùn)用以上所述的技巧與策略,,在談判中將不難一一克服困難,。經(jīng)驗(yàn),、機(jī)智,、與毅力都是采購(gòu)人員在談判中所須要的,。
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打造作文的技巧與策略篇十一
“談判”,,或有些人稱之為“協(xié)商”或“交涉”,,是擔(dān)任采購(gòu)工作最吸引人的部分之一,。談判通常是用在金額大的采購(gòu)上,,由于本公司是大型綜合超市,,采購(gòu)金額很大,,因此談判工作格外地重要,。
采購(gòu)談判一般都誤以為是“討價(jià)還價(jià)”,,談判在韋氏大辭典的定義是:“買賣之間通過(guò)商談或講座以達(dá)成協(xié)議”,。所以成功的談判是一種買賣之間經(jīng)過(guò)計(jì)劃,、檢討、及分析的過(guò)程達(dá)成互相可接受的協(xié)議或折中方案,。這些協(xié)議或折中方案里包含了所有交易的條件,,而并非只有價(jià)格。
在成功的談判里,,雙方都是贏家,只是一方可能比另一方多贏一些,,這種情況是商業(yè)的常事,也就是說(shuō)談判技巧較好的一方理應(yīng)獲得較多的收獲,。
在采購(gòu)工作上,,談判通常有五項(xiàng)目標(biāo):
(1)為相互同意的質(zhì)量條件的商品取得公平而合理的價(jià)格
(2)要使供應(yīng)商按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)與準(zhǔn)確地執(zhí)行合約,。
(3)在執(zhí)行合約的方式上取得某種程度的控制權(quán)。
(4)說(shuō)服供應(yīng)商給本公司最大的合作,。
(5)與表現(xiàn)好的供應(yīng)商取得互利與持續(xù)的良好關(guān)系,。
1、公平而合理的價(jià)格:
談判可單獨(dú)與供應(yīng)商進(jìn)行或由數(shù)家供應(yīng)商競(jìng)標(biāo)的方式來(lái)進(jìn)行,。單獨(dú)進(jìn)行時(shí),采購(gòu)人員應(yīng)該先分析成本或價(jià)格,。數(shù)家競(jìng)標(biāo)時(shí),采購(gòu)人員應(yīng)選擇兩三家較低標(biāo)的供應(yīng)商,,再分別與他們談判,求得公平而合理的價(jià)格,。
2,、交貨期:
在采購(gòu)工作上交貨期通常是采購(gòu)人員最容易忽略的問(wèn)題,,也是供應(yīng)商的最大問(wèn)題。大多是因?yàn)椋?/p>
(1)采購(gòu)人員訂貨時(shí)間太短,,供應(yīng)商生產(chǎn)無(wú)法配合。
(2)采購(gòu)人員在談判時(shí),,未將交貨期的因素好好考慮。 ?不切實(shí)際的交貨期將危害供應(yīng)商的商品質(zhì)量并增加他們的成本,間接會(huì)使供應(yīng)商價(jià)格提高,。故采購(gòu)人員應(yīng)該隨時(shí)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況,,以調(diào)整訂單的數(shù)量及交貨期,。
3、供應(yīng)商的表現(xiàn):
表現(xiàn)不良的供應(yīng)商往往會(huì)影響到本公司的業(yè)績(jī)及利潤(rùn),,并造成顧客的不滿,, 因此采購(gòu)人員在談判時(shí),除價(jià)格外還應(yīng)談妥合約中有關(guān)質(zhì)量,、數(shù)量、包裝,、交貨、付款及售后服務(wù)等條款及無(wú)法履行義務(wù)的責(zé)任與處罰措施,。 ? ? ? ? ?對(duì)于合作良好的供應(yīng)商,則應(yīng)給予較多的訂單或其他的方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì),,畢竟買賣雙方要互利,,才可維持長(zhǎng)久的關(guān)系。
4,、與供應(yīng)商維持關(guān)系:
采購(gòu)人員應(yīng)了解任何談判都是與供應(yīng)商維持關(guān)系的過(guò)程的一部分,。若某次談判采購(gòu)人員讓供應(yīng)商吃了悶虧或大虧,供應(yīng)商若找到適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí),,也會(huì)利用各種方式回敬采購(gòu)人員。因此采購(gòu)人員在談判過(guò)程中應(yīng)在本公司與供應(yīng)商的短期與長(zhǎng)期利益中,,求取一個(gè)平衡點(diǎn),以維持長(zhǎng)久的合作關(guān)系,。
談判中有些因素對(duì)采購(gòu)人員或供應(yīng)商而言是有利的或是不利的,,采購(gòu)人員應(yīng)設(shè)法先研究這些因素:
1、市場(chǎng)的供需與競(jìng)爭(zhēng)狀況,。
2,、供應(yīng)商價(jià)格與質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)或缺點(diǎn),。
3、成本的因素,。
4,、時(shí)間的因素,。
5,、相互之間的準(zhǔn)備工作,。
談判技巧是采購(gòu)人員的必須掌握的技能,,所有采購(gòu)人員都應(yīng)該花時(shí)間去研究這些技巧,以求事半功倍,。下列談判技巧值得本公司采購(gòu)人員借鑒:
1,、談判前要有充分的準(zhǔn)備:知己知彼,,百戰(zhàn)百勝,,成功的談判最重要的步驟就是 要先有充分的準(zhǔn)備,。采購(gòu)人員的商品知識(shí),,對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格的了解,對(duì)供需狀況的了解,對(duì)本公司的了解,,對(duì)供應(yīng)商的了解,本公司所能接受的價(jià)格底線,、目標(biāo),、上限,,以及其他談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備并列出優(yōu)先順序,,將重點(diǎn)簡(jiǎn)短列在紙上,,在談判時(shí)隨時(shí)參考,以提醒自己。
2,、談判時(shí)要避免談判破裂:有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,不會(huì)讓談判完全破裂,,否則根本不必談判,他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路,,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒(méi)有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好,。
3,、只與有權(quán)決定的人談判:本公司的采購(gòu) 人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表,、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理,、助理,、副總經(jīng)理總經(jīng)理或董事長(zhǎng),,看供應(yīng)商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣,。采購(gòu)人員應(yīng)避免與沒(méi)權(quán)決定事務(wù)的人談判,,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)可以避免事先將本公司的立場(chǎng)透露給對(duì)方,。談判之前,最好先了解清楚對(duì)方的權(quán)限,。
4,、盡量在本公司辦公室內(nèi)談判:在自己的公司內(nèi)談判除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外,,還可隨時(shí)得到其他同事,、部門(mén)或主管的必要支援,同時(shí)還可節(jié)省時(shí)間與相應(yīng)的差旅費(fèi)用。
5,、放長(zhǎng)線釣大魚(yú):有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員知道對(duì)手的需要,,故盡量在小處著手滿足對(duì)方,然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足自己的需要,。避免先讓對(duì)手知道自己的需要,否則對(duì)手會(huì)利用這一弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步,。
6、采取主動(dòng),,但避免讓對(duì)方了解本公司的立場(chǎng):攻擊是最佳的防御,采購(gòu)人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問(wèn)題,以開(kāi)方式的問(wèn)話方式,,讓對(duì)方盡量暴露出自身的立場(chǎng),然后再采取主動(dòng),,乘勝追擊,,給對(duì)方足夠的壓力,對(duì)方如果難以招架,,自然會(huì)作出讓步。
7,、必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題:若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,無(wú)法談攏,,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題,,或暫停談判,以緩和氣氛,。
8,、盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話:否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方,,讓對(duì)方?jīng)]有面子,,談判因而難以進(jìn)行,。因此采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方,,稱贊對(duì)方,給對(duì)方面子,,從而對(duì)方也會(huì)愿意給面子,。
9、盡量成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者:一般而言,,業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道,,比較喜歡講話,。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語(yǔ)言之中,,采購(gòu)人員可找到他們的優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn),,也可了解他們的談判立場(chǎng),。
10,、盡量為對(duì)手著想:全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí),應(yīng)該趕盡殺絕,,絲毫不能讓步。
事實(shí)證明,,大部分成功的采購(gòu)談判都是在和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛(ài)面子的,,任何人都不愿在威脅的氣氛下談判, 何況本公司與良好的供應(yīng)商應(yīng)有細(xì)水長(zhǎng)流的合作關(guān)系,,而不是對(duì)抗的關(guān)系。
11,、以退為進(jìn):有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍,采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急,,裝出自己有權(quán)或了解某事,,做出不應(yīng)作的決定。此時(shí)不妨以退為進(jìn),,與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后,,再答覆或決定也不遲,畢竟沒(méi)有人是萬(wàn)事通,。草率倉(cāng)促的決定大部分都不是很好的決定,,聰明的采購(gòu)總是先深思熟慮,,再作決定,。
12、不要誤認(rèn)為50/50最好:有些采購(gòu) 人員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50最好,,彼此不傷和氣,這是錯(cuò)誤的想法,。事實(shí)上,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員總會(huì)設(shè)法為自己的公司爭(zhēng)取最好的條件然后讓對(duì)方也得到一點(diǎn)好處,能對(duì)他們的公司交待,,因此站在家世界的立場(chǎng),如果談判的結(jié)果是60/40,,70/30或甚至是80/20也就不會(huì)“于心不忍”了,。
采購(gòu)人員若能避免下列十二戒,,談判成功的機(jī)會(huì)將會(huì)大增。
1,、準(zhǔn)備不周,。
2,、缺乏警覺(jué)。
3,、脾氣暴躁,。
4、自鳴得意,。
5,、過(guò)分謙虛。
6,、不留情面,。
7、輕諾寡言,。
8、過(guò)分沉默,。
9、無(wú)精打采,。
10、倉(cāng)促草率,。
11、過(guò)分緊張,。
12,、貪得無(wú)厭。
本公司采購(gòu)人員經(jīng)常必須談判的項(xiàng)目包括:
采購(gòu)人員必須向供應(yīng)商取得以上資料,,才能夠開(kāi)始交易。通常在合 同及訂單上,,質(zhì)量是以下列方法的其中一種來(lái)表示的:
采購(gòu)人員在談判時(shí)應(yīng)該首先與供應(yīng)商對(duì)商品的質(zhì)量達(dá)成互相同意的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以避免日后的糾紛甚至法律訴訟,。
對(duì)于不良品或倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸過(guò)程中損壞的商品,,采購(gòu)人員在談判時(shí)應(yīng)該要求無(wú)條件退貨或退款,。
2、 包裝方面
包裝可分為兩種:內(nèi)包裝及外包裝,。內(nèi)包裝是用來(lái)保護(hù)、陳列或說(shuō) 明商品用途的,,而外包裝則僅用在倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸過(guò)程中的保護(hù)。在自選式的營(yíng)業(yè)方式中,,包裝有著較為重要的作用。
外包裝如果不夠堅(jiān)固,,倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)膿p壞太大,,降低作業(yè)效率,,并影 響利潤(rùn)。外包裝如果太堅(jiān)固,,供應(yīng)商成本可能會(huì)增加,,導(dǎo)致采購(gòu)成本偏高,,商品價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力或毛利降低。
3,、 價(jià)格方面
除質(zhì)量以外,價(jià)格是所有談判事項(xiàng)中最重要的項(xiàng)目,。本公司在消費(fèi)者心目中的形象是高質(zhì)量低價(jià)格,。如果采購(gòu)人員對(duì)任何其準(zhǔn)備采購(gòu)的商品,,以進(jìn)價(jià)加上本公司合理毛利后,自己判斷此價(jià)格無(wú)法吸引消費(fèi)者購(gòu)買,,就不應(yīng)該向該供應(yīng)商采購(gòu),。
在談判前,采購(gòu)人員應(yīng)該事先調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格,,不能憑供應(yīng)商片面之詞,受騙上當(dāng),。如果沒(méi)有相同商品的市場(chǎng)價(jià)格可查,應(yīng)該參考同類其他商品的市場(chǎng)價(jià)格,。
在價(jià)格談判中,,列舉供應(yīng)商產(chǎn)品在本公司銷售的好處非常重要,比如:銷售量大,、提高市場(chǎng)占有率,、節(jié)省運(yùn)費(fèi)(使用dc時(shí)),、降低營(yíng)銷費(fèi)用、清理庫(kù)存等等,。
價(jià)格談判是所有商業(yè)談判中最敏感也是最困難的項(xiàng)目,,非常具有挑戰(zhàn)性。采購(gòu)人員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,運(yùn)用各種談判技巧去完成這一艱巨任務(wù),。 ? ? ? ? ? ? ? 4,、 訂購(gòu)量方面 ?由于本公司與供應(yīng)商是長(zhǎng)期合作的關(guān)系,因此沒(méi)有必要與供應(yīng)商談一次性進(jìn)貨量的大?。ǔ鞘悄承┨囟ǖ拇黉N談判或切貨)。但為了方便門(mén)店訂貨及以后使用系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨,,采購(gòu)人員必須與供應(yīng)商談好每筆訂單的最低訂購(gòu)數(shù)量或金額,。 ?理論上來(lái)說(shuō),,最低訂購(gòu)數(shù)量或金額越小,,門(mén)店庫(kù)存控制及損耗控制越好。但過(guò)低的訂購(gòu)數(shù)量或金額必然增加供應(yīng)商的運(yùn)輸費(fèi)用,,會(huì)間接導(dǎo)致采購(gòu)成本的增加。因此采購(gòu)人員必須重視此一項(xiàng)目,,根據(jù)實(shí)際情況與供應(yīng)商協(xié)商制定合理的最低訂購(gòu)數(shù)量或金額,。
5,、 折扣方面
折扣通常有新品引進(jìn)折扣、數(shù)量折扣,、付款折扣,、促銷折扣、無(wú)退貨折扣,、季節(jié)性折扣,、經(jīng)銷折扣等等。有些供應(yīng)商可能會(huì)由全無(wú)折扣作為談判的起點(diǎn),,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員應(yīng)該引述各種形式的折扣要求供應(yīng)商讓步,。
6,、 付款條件方面
一般情況下,,交貨期越短越好。因?yàn)榻回浧诙?,則訂貨頻率增加,,訂購(gòu)數(shù)量相對(duì)減少,門(mén)店庫(kù)存壓力就可以降低,。但采購(gòu)人員也需要考慮供應(yīng)商的'實(shí)際狀況(生產(chǎn)能力,、倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸能力等等)協(xié)商合理的盡可能低的交貨期,。此條件與最低訂購(gòu)數(shù)量有直接關(guān)系,可一起洽談,。
以后公司使用系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨后,,交貨期是一個(gè)重要的參數(shù)。采購(gòu)人員切記不可輕視此項(xiàng)交易條件,。
8,、 交貨應(yīng)配合事項(xiàng)
本公司是大型綜合超市,商品的進(jìn)出量大,,如果供應(yīng)商不能在送貨作業(yè)上密切配合,,則雙發(fā)無(wú)法合作,。采購(gòu)人員在談判時(shí),,必須明確要求供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的將本公司訂購(gòu)商品送到本公司指定的門(mén)店收貨部或物流中心,并按要求卸貨,、驗(yàn)收,、入庫(kù),。
9,、 售后服務(wù)方面
對(duì)于需要售后服務(wù)的商品,例如:家電產(chǎn)品、辦公設(shè)備、健身器材等等,采購(gòu)人員在談判時(shí)必須要求供應(yīng)商在商品包裝內(nèi)提供該商品的保修卡及相應(yīng)的售后服務(wù)單位資料,以方便消費(fèi)者在需要售后服務(wù)時(shí)能直接聯(lián)系,,減少賣場(chǎng)人員的工作量,。
10,、 促銷方面
dm刊是本公司促銷的一個(gè)重要手段,,在各個(gè)賣場(chǎng)都起到良好的促進(jìn)銷售作用。但這很大程度上決定于采購(gòu)人員商品選擇的正確與否,,以及售價(jià)是否能吸引消費(fèi)者上門(mén),。在策略上,通常公司會(huì)在促銷活動(dòng)前一周左右停止正常訂單,,刻意多訂購(gòu)促銷特價(jià)商品,,以增加利潤(rùn),除非采購(gòu)人員無(wú)法取得特別的價(jià)格,。
在促銷商品的價(jià)格談判中,,采購(gòu)人員必須了解一般供應(yīng)商的行銷費(fèi)用預(yù)算通常占營(yíng)業(yè)額的10~25%,供應(yīng)商不難由此預(yù)算中撥出一部分作為促銷費(fèi)用,,其中包含了上刊費(fèi),、堆頭費(fèi)、價(jià)格折扣等,。因此采購(gòu)人員應(yīng)該盡量爭(zhēng)取拿到這些費(fèi)用,,其中以價(jià)格為第一重點(diǎn),費(fèi)用次之,。
11,、 廣告贊助方面
為增加本公司利潤(rùn),采購(gòu)人員應(yīng)該積極與供應(yīng)商談判爭(zhēng)取更多的廣告贊助,。本公司的廣告贊助項(xiàng)目包括:上刊商品廣告,、賣場(chǎng)包柱廣告、銀臺(tái)燈箱廣告,、上下扶梯的看板廣告等等,。其中上刊商品廣告贊助費(fèi)用最大,按照行業(yè)經(jīng)驗(yàn),,應(yīng)該占dm刊印刷及郵遞費(fèi)用的80%左右,,采購(gòu)人員必須要求供應(yīng)商贊助此項(xiàng)費(fèi)用。 12,、 進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)方面 ?進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)與數(shù)量折扣是有區(qū)別的,,進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)是指一段時(shí)間(通常是以一年計(jì)算)達(dá)成一定的進(jìn)貨金額后,供應(yīng)商給予的獎(jiǎng)勵(lì),,在本公司稱為返利,。而數(shù)量折扣是指單次訂貨的數(shù)量超過(guò)某一范圍時(shí)給予的價(jià)格折扣,如寶潔公司單次訂貨量達(dá)500件或1000件時(shí)給予的折扣,。 ?目前本公司的進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)(返利)分為兩種:無(wú)條件返利(月返)及有條件返利(年返),。其中無(wú)條件返利(月返)其實(shí)是價(jià)格折扣中的一部分,,是在價(jià)格談判完畢后爭(zhēng)取成本降低的另一種方式。有條件返利才是真正意義上的進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì),,按慣例通常在1~10%左右,,供應(yīng)商因?yàn)闃I(yè)績(jī)的需要很樂(lè)意提供此種獎(jiǎng)勵(lì)。此種獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)本公司的利潤(rùn)提升很有幫助,。有些品牌商品供應(yīng)商因各種原因不愿意以較低價(jià)格供貨時(shí),,采購(gòu)人員應(yīng)該積極爭(zhēng)取更高的有條件返利。但進(jìn)貨條件部分必須考慮實(shí)際情況,,切忌為了合同條款好看訂定高的進(jìn)貨條件,,實(shí)際根本達(dá)不到而無(wú)法獲得獎(jiǎng)勵(lì)。也不要為了爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì),,在年終時(shí)盲目加大采購(gòu)數(shù)量,,造成庫(kù)存積壓,甚至過(guò)季后打折銷售,,就得不償失了,。(次種情況最容易在家電或知名品牌快速消費(fèi)品中出現(xiàn))
在采購(gòu)談判中,采購(gòu)人員要面對(duì)的大都是一些資深業(yè)務(wù)人員,,他們?cè)诹闶蹣I(yè)已經(jīng)工作了很久,,也與其他公司的采購(gòu)人員作過(guò)很多次的談判,難免會(huì)提出許多難以處理的問(wèn)題(即“異議”),,讓新的采購(gòu)人員不知所措。
異議一般分為三類:真正的異議,、錯(cuò)誤的異議,、假的異議。比較可行的異議處理原則是:
1,、 真正的異議
這種異議的處理應(yīng)該先以開(kāi)放式的問(wèn)題確定對(duì)方的異議是否真實(shí),,如果真實(shí),那采購(gòu)人員應(yīng)該盡量陳述公司有利的條件,,強(qiáng)調(diào)本公司為應(yīng)商帶來(lái)的利益,,以滿足他的需求,例如: ? ? ? ? ? ? ? ? ?銷售量 ? ?(銷售量大,,可以滿足供應(yīng)商需求) ? ? ? ? ? ? ? ? ?利潤(rùn) ? ? ? ?(=銷售量*單位毛利率+節(jié)約的營(yíng)銷,、配送及財(cái)務(wù)費(fèi)用) ? ? ? ? ? ? ? ? 清除庫(kù)存(促銷是清除供應(yīng)商庫(kù)存的有效方式) ? ? ? ? ? ? ? ? ?市場(chǎng)占有率(商品有保障,將部分競(jìng)爭(zhēng)品牌排除在外等) ? ? ? ? ? ? ? ? 迅速的付款(直接按照合同約定將貨款匯入銀行帳號(hào)) ?典型的真正的異議例如:“這個(gè)價(jià)格已經(jīng)是我們的最低價(jià)格了,,我們不能再降了,。”采購(gòu)人員可以以各種方式詢問(wèn)他的需求,,再以最有效的方式說(shuō)明來(lái)滿足他的需求,。
2,、 錯(cuò)誤的異議
這種異議是因?yàn)楣?yīng)商對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)形式或經(jīng)營(yíng)策略不了解而造成的,所以只須求證就可以用真正的異議來(lái)處理,。
典型錯(cuò)誤的異議例如:“給你們的促銷價(jià)格這么低,,我怎么能有利潤(rùn)可言?”這種問(wèn)題就是不了解本公司的促銷策略,,所以采購(gòu)人員要耐心的向供應(yīng)商說(shuō)明促銷的目的及作用,,并滿足他的需求。
3,、 假的異議
這一類的異議要特別小心,,因?yàn)樗赡苁莻€(gè)陷阱,如果沒(méi)有了解清楚就有可能陷入圈套,,在談判時(shí)處于被動(dòng),。采購(gòu)人員如果無(wú)法當(dāng)場(chǎng)辯明假的異議,就應(yīng)該暫緩處理,,將異議記錄下來(lái),,留待下次談判再處理,讓自己有足夠的時(shí)間去查驗(yàn),、思考并研究處理的方法和對(duì)策,。
典型假的異議例如:“如果給你們這樣低的供價(jià),我就會(huì)虧本了,?!睂?duì)方的意思其實(shí)是要求更高的價(jià)格,如果采購(gòu)人員對(duì)成本或市場(chǎng)價(jià)格很了解,,可以當(dāng)場(chǎng)舉證反駁,。如果不了解,不妨以退為進(jìn),,留待下回協(xié)商,,同時(shí)自己能有充分的時(shí)間去研究。
4,、較常見(jiàn)的異議
如果采購(gòu)人員充分研究談判的技巧及異議處理的原則,,將發(fā)現(xiàn)下列常有的異議可以順利的解決。
(1) 我們?nèi)绻蛢r(jià)賣給家世界,,對(duì)原有的客戶無(wú)法交待,。
(2) 家世界的售價(jià)太低了,會(huì)影響其他通路的銷售意愿,。
(3) 這個(gè)供貨價(jià)格已經(jīng)接近成本了,,是最低的,不能再低了。
(4) 我們沒(méi)辦法再給其他折扣了,,再給就虧本了,。
(5) 我們沒(méi)有廣告預(yù)算可以給你們交納上刊費(fèi)。
(6) 我們不能生產(chǎn)更大規(guī)格的包裝,,或大包裝并不會(huì)更便宜,。
(7) 我們從來(lái)不做促銷活動(dòng),或我們不對(duì)連鎖店作促銷,。
(8) 我們給你們的這個(gè)供價(jià)是沒(méi)有售后服務(wù)的,,我們也不接受退貨,否則價(jià)格還要上浮10%,。
(9) 我們沒(méi)有送貨的服務(wù),,我們的客戶都是自己來(lái)提貨的。
(10)我們必須貨到付款,。
(11)我們不能更改包裝,,如果改成掛鉤式的,每個(gè)要加2元,。
當(dāng)然,,采購(gòu)人員在實(shí)際談判時(shí)會(huì)聽(tīng)到更多的異議,但一定要記?。汗?yīng)商的異議并不是拒絕,,而是他真正的需求尚未表明。采購(gòu)人員應(yīng)該利用各種技巧,,試探他真正的需求,,不要去回答自己不了解的事情。以退為進(jìn),,滿足供應(yīng)商真正的需求,, 從而達(dá)到自己的目的。
打造作文的技巧與策略篇十二
摘 要:立本文首先討論了國(guó)際商務(wù)談判人員必須具備的素質(zhì),,然后分析了國(guó)際商務(wù)談判的基本原則,在此基礎(chǔ)上提出了國(guó)際商務(wù)談判的策略應(yīng)用,。
商務(wù)談判,;策略;素質(zhì),;原則
商務(wù)談判策略是談判人員在可以預(yù)見(jiàn)和可能發(fā)生的某種情況下采取的一系列相應(yīng)行動(dòng)方式,、措施、技巧,、戰(zhàn)術(shù)和手段的總稱,。談判策略多種多樣,僅憑一種單一的策略,,談判不可能獲得成功,。因此,,一個(gè)優(yōu)秀的談判人員必須熟悉和掌握各種談判策略與技巧,學(xué)會(huì)在談判中靈活運(yùn)用談判策略,,以促使談判達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)對(duì)外商務(wù)談判是指國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中不同的利益主體為了達(dá)成某筆交易, 而就交易的各項(xiàng)條件進(jìn)行協(xié)商的過(guò)程,。談判人員必須掌握相應(yīng)的技巧和策略才能談判中追求利益最大化, 達(dá)到事半功倍的成效。
1,、 商務(wù)談判策略的制訂
1.1 談判對(duì)象的差異
在不同的文化觀念,、國(guó)家制度等影響下,談判者形成了不同的談判習(xí)慣和談判作風(fēng),。針對(duì)來(lái)自不同文化和不同觀念的談判者,,制訂不同的談判風(fēng)格和策略是使得談判順利進(jìn)行的重要保證。有針對(duì)性的策略來(lái)自對(duì)對(duì)手的了解,。西方人都知道中國(guó)人最愛(ài)面子,,他們知道,要在談判中迫使中國(guó)人作出讓步,,千萬(wàn)不能使他在讓步中丟面子,。同樣,西方國(guó)家也都有各自的談判風(fēng)格,,因此,,在制訂談判策略的時(shí)候,需要考慮這種談判對(duì)象的差異性,,作出策略的調(diào)整和應(yīng)對(duì),。
美國(guó)人比較淡化表面的、儀式性的東西,,對(duì)直率的談判懷有好感,,因此,在與美國(guó)人談判時(shí)要注重直接,、誠(chéng)實(shí),、干凈利索。美國(guó)人認(rèn)為貨好不降價(jià),,如果我們認(rèn)為自己的商品好質(zhì)量高,,就應(yīng)該出高價(jià),或者運(yùn)用各種手法和策略與之討價(jià)還價(jià),。
英國(guó)人講究紳士風(fēng)度,,作風(fēng)誠(chéng)實(shí),注重傳統(tǒng),,與英國(guó)人交談時(shí)應(yīng)以禮相待,,不卑不亢,英國(guó)人往往不喜歡討價(jià)還價(jià),而且還有一個(gè)很明顯的特征,,就是對(duì)于出口的商品經(jīng)常延誤交貨,,因此,在與他們談判時(shí),,要有建設(shè)性的意見(jiàn),,不必只局限于價(jià)格,并且,,一定要考慮到,,在涉及進(jìn)口貿(mào)易時(shí),在合同中加上延期交貨的罰款條例,。
德國(guó)商人被認(rèn)為是歐洲最老練的商人,,他們?cè)谡勁屑记缮峡胺Q一流。他們往往會(huì)有充分的準(zhǔn)備和嚴(yán)密的計(jì)劃,,很看重書(shū)面形式的合同,,對(duì)合同的執(zhí)行很嚴(yán)格,條款一旦確定,,就不會(huì)輕易做大的讓步,,而他們自己卻是討價(jià)還價(jià)的高手。因此,,在與德國(guó)人談判時(shí),,要注重形式,拘于禮節(jié),,對(duì)于有爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題要據(jù)理力爭(zhēng),,而一旦達(dá)成一致,就要嚴(yán)格履行,,保證信譽(yù),。
在與法國(guó)人談判時(shí),我們要制訂培養(yǎng)感情,,注意細(xì)節(jié)的談判策略,;對(duì)于俄羅斯的商人,態(tài)度明朗,,保持耐心則是策略的重點(diǎn),;而在制訂與日本人談判的策略時(shí),注意禮節(jié)和文化是需要考慮的主要方面,。
綜上所述,談判對(duì)象的不同直接影響了談判策略的制訂,,是決定談判是否成功的重要因素,。
1.2 談判目標(biāo)的差異
明確了雙方的談判目標(biāo)后,要對(duì)雙方利益一致的地方和有可能產(chǎn)生分歧的地方進(jìn)行對(duì)比分析,以便制訂出在進(jìn)入正式談判時(shí)所應(yīng)采取的對(duì)策,。為了確定談判目標(biāo),,我們必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究。比如我方想要達(dá)到的目標(biāo)是什么,,可能達(dá)到的目標(biāo)是什么,,而必須達(dá)到的目標(biāo)又是什么,如果沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),,又該如何應(yīng)對(duì)等等,,這些問(wèn)題都需要在談判前做出思考并努力尋求解決的策略。對(duì)于在實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)的過(guò)程中可能出現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題,,在談判前要進(jìn)行深入的探究,。在有目的的尋找關(guān)鍵問(wèn)題的同時(shí)要對(duì)這些問(wèn)題作出明確的界定和陳述,弄清這些問(wèn)題對(duì)談判成功的影響,,在思考出解決方法后,,要對(duì)這些解決方法進(jìn)行深度分析,從而制訂出體的談判策略,。
2,、 商務(wù)談判策略的運(yùn)用
在談判進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段時(shí),談判人員要根據(jù)談判的進(jìn)程和發(fā)展?fàn)顩r全面,、靈活地運(yùn)用各種策略,,使談判在輕松、和諧,、友好的氛圍中進(jìn)行,,并朝著努力爭(zhēng)取互利雙贏的方向前進(jìn)。
2.1 多聽(tīng)
這可以說(shuō)是商務(wù)談判中最重要的策略之一,。一個(gè)優(yōu)秀談判者的工作首先是認(rèn)真傾聽(tīng)并理解對(duì)方的話語(yǔ),,一個(gè)好的傾聽(tīng)者不僅會(huì)讓對(duì)方感到自己所受的重視,還能讓自己在理解對(duì)方觀點(diǎn)的同時(shí)找到尋求雙贏的解決辦法,。因此,,在對(duì)方陳述觀點(diǎn)的時(shí)候,不要試圖打斷,,聽(tīng)的越多,,學(xué)的就越多;思考的越多,,解決的辦法也就越多,。
2.2 控制情緒
在談判中,要盡量顯示出尊重的態(tài)度與合作的精神,,提問(wèn)與回答都要以友好的方式進(jìn)行,。尊重對(duì)方還表現(xiàn)在要慎重地看待對(duì)方的錯(cuò)誤,,在任何時(shí)候任何情形下,失態(tài)的吼叫都是不理智的,,因?yàn)槟遣皇窃谡勁?,是?duì)抗。即使通過(guò)這種方式出現(xiàn)的勝者,,也同樣是失敗的,,因?yàn)樗肋h(yuǎn)失去了再次與對(duì)方合作的機(jī)會(huì)。
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2.3 出其不意
這種方式是指在談判中突然改變談判的人員、時(shí)間,、地點(diǎn),、要求或觀點(diǎn)等,使對(duì)方感到措手不及,。比如,,在談判時(shí)臨時(shí)改變談判的首席代表,由更高的權(quán)威人士代表繼續(xù)談判,,這樣,,對(duì)方不得不去面對(duì)新的面孔和新的問(wèn)題,在很多情況下,,這就意味著他們不得不作出更多的讓步,。
2.4 聲東擊西
這種常用于軍事戰(zhàn)術(shù)上的策略也適用于談判。它是指在談判中有意識(shí)地強(qiáng)調(diào)對(duì)己方并不重要的議題,,讓對(duì)方覺(jué)得自己在這個(gè)問(wèn)題上很重視,,然后在這個(gè)議題上作出的一些讓步一定能讓對(duì)方感到滿意,從而使對(duì)方在自己真正關(guān)心的議題上也作出讓步,。這種方法能起到轉(zhuǎn)移對(duì)方視線和緩兵之計(jì)的作用,。
2.5 疲勞戰(zhàn)術(shù)
在商務(wù)談判中,常常會(huì)遇到咄咄逼人的談判對(duì)手,。根據(jù)心理學(xué)研究理論表明,,一個(gè)性格比較急躁、外露,、富有挑戰(zhàn)性格特征的人往往缺乏耐心和忍耐力,。因此,對(duì)于這樣的談判對(duì)手,,疲勞戰(zhàn)術(shù)是一種很有效的策略,。這種策略在于通過(guò)多個(gè)回合的拉鋸戰(zhàn),使對(duì)方感到疲勞生厭,,等到對(duì)手筋疲力盡,、頭昏腦脹的時(shí)候,,就是我方反守為攻的時(shí)候了。
2.6 有限權(quán)利
的談判者更處于有利的位置,。當(dāng)談判一方在某個(gè)方面要求對(duì)方讓步時(shí),另一方可向?qū)Ψ叫甲约涸谶@個(gè)問(wèn)題上無(wú)權(quán)作出讓步,,這就是使用了權(quán)利有限的策略,。這樣既維護(hù)了自己的利益,又給對(duì)方留了面子,。利用權(quán)利有限的策略,,可以拒絕對(duì)方的某些要求,或者迫使對(duì)方向你讓步,,因?yàn)槿绻麑?duì)方要求直接與你的上級(jí)交涉,,談判不得不從頭開(kāi)始,由于地位的差距,,他遇到的壓力會(huì)更大,。
2.7 尋求雙贏
談判的目的并不是讓一方獲得最大的利益而讓另一方感到沮喪、一無(wú)所得,。一個(gè)成功的談判一定是使雙方都感到自己是贏家,。只有談判雙方都能從談判中有所得,他們才會(huì)接受談判結(jié)果,,未來(lái)的交易一直延續(xù)才會(huì)成為可能,。采取什么樣的談判手段、談判方法和談判原則來(lái)達(dá)成對(duì)談判各方都有利的談判結(jié)局,,這是商務(wù)談判的實(shí)質(zhì)追求,。因此,面對(duì)談判雙方的利益沖突,,談判者應(yīng)重視并設(shè)法找出雙方實(shí)質(zhì)利益之所在,,在此基礎(chǔ)上應(yīng)用一些雙方都認(rèn)可的方法來(lái)尋求最大利益的實(shí)現(xiàn)。
3,、 國(guó)際商務(wù)談判的基本原則
3.1 平等互利原則,。
平等互利是當(dāng)代國(guó)際商務(wù)談判中最基本的原則。它意味著談判雙方有相同的法律地位,,體現(xiàn)了雙方平等的權(quán)利和義務(wù),,代表了雙方的利益。成功的談判必須是雙方都有收獲,。否則,,一無(wú)所獲的一方就沒(méi)必要進(jìn)行交易。雙方都應(yīng)該在平等的基礎(chǔ)上準(zhǔn)備好一定程度的讓步以求互利互惠,。
3.2 客觀合作原則,。
談判就是為了解決問(wèn)題與他方進(jìn)行磋商,,通過(guò)談判,雙方都在尋找一種比以前更好的情形,。但事實(shí)上雙方都在做出讓步,,希望自己的讓步為自己贏得更大的利益。談判的目的在于尋求一種雙贏,,而不是一方贏,,一方輸。這需要雙方共同的合作,。
3.3 靈活變通原則,。
任何談判都是一個(gè)不斷思考,交換意見(jiàn)和彼此讓步的過(guò)程,。我們?cè)诎盐占悍嚼婺繕?biāo)的基礎(chǔ)上,,只要不放棄基本原則,可以考慮采用多種途徑,,多種方法,,靈活多樣的處理各種變化,最終保證談判協(xié)議得以簽署,。
4 ,、了解并關(guān)注對(duì)外商務(wù)談判要特別注意的事項(xiàng)
4.1 保險(xiǎn)問(wèn)題。
國(guó)際貿(mào)易規(guī)模巨大, 相應(yīng)而言風(fēng)險(xiǎn)也很大,。為了化解風(fēng)險(xiǎn), 必須進(jìn)行保險(xiǎn), 以便在受到損失時(shí)可以收到賠償費(fèi),。
4.2 收回貨款的問(wèn)題。
貨款回收是談判內(nèi)容中非常重要的一項(xiàng),。如果合同條款不完備, 或者中間環(huán)節(jié)太多, 都會(huì)造成貨款回收的困難,。交付貨款最常用的方法是要買方開(kāi)立信用證。最理想的條款是買方在合同約定的時(shí)間內(nèi), 無(wú)條件地付清一切款項(xiàng),。為了削除買方的自由裁決權(quán), 另一方應(yīng)要求信用證用不可撤銷的方式開(kāi)立,。這樣, 只要付款期一到, 并且提供好雙方同意的單據(jù), 證明貨已裝船或發(fā)運(yùn), 銀行就無(wú)法拒絕支付貨款。無(wú)條件的履約保證書(shū)也是國(guó)際貿(mào)易中常用的一招,。因此, 在談判中, 供應(yīng)方一定要保證只有對(duì)方信用證能滿足我方的條件時(shí), 才可執(zhí)行履約保證書(shū),。
5、 國(guó)際商務(wù)談判人員必須具備的素質(zhì)
5.1 政治素質(zhì),。
具備堅(jiān)定的政治立場(chǎng),,保守國(guó)家經(jīng)濟(jì)機(jī)密,維護(hù)國(guó)家利益和國(guó)家尊嚴(yán),。因?yàn)閲?guó)際商務(wù)談判既是一種商務(wù)交易的談判,,也是一項(xiàng)國(guó)際交往活動(dòng),具有較強(qiáng)的政策性,。國(guó)際商務(wù)談判必須貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)方針政策和外交政策,,同時(shí),,還應(yīng)注意國(guó)別政策,以及執(zhí)行對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的一系列法律和規(guī)章制度,。同時(shí)談判人員要熟悉各種國(guó)際慣例,,熟悉對(duì)方所在國(guó)的法律條款,熟悉國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織的各種規(guī)定和國(guó)際法,。這些問(wèn)題是一般國(guó)內(nèi)商務(wù)談判所無(wú)法涉及的,,要引起特別重視。
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5.2 綜合文化素質(zhì),。
任何國(guó)際談判都是跨文化的談判,。我們的談判人員必須事先對(duì)我們的談判對(duì)象國(guó)有個(gè)很全面清楚的了解,了解對(duì)方的文化特點(diǎn)和思維方式,。如果我們以自己的文化背景來(lái)看待外國(guó)文化,,必然會(huì)在商務(wù)談判中誤入歧途,使自己在商務(wù)談判中處于被動(dòng)和尷尬地位,。例如,,討價(jià)還價(jià)的行為在不同的文化里具有各種各樣的含義。在有些國(guó)家,,如果一個(gè)人不討價(jià)還價(jià),,他就會(huì)被認(rèn)為是幼稚的。在這樣的文化里,,討價(jià)還價(jià)有多種作用,,雙方主要是在個(gè)人層面上相互了解。曠日持久的討價(jià)還價(jià)過(guò)程成了發(fā)展個(gè)人關(guān)系的工具,。然而在有些國(guó)家里,,急于討價(jià)還價(jià)可能是一種不值得信任的表現(xiàn)。在另外一些國(guó)家里,,人們會(huì)對(duì)整個(gè)討價(jià)還價(jià)過(guò)程感到不自在,。在開(kāi)始國(guó)際商務(wù)貿(mào)易之前,就必須理解和接受這些差異,。
6 ,、結(jié)語(yǔ)
商務(wù)談判既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)技巧藝術(shù),它也是一項(xiàng)解決問(wèn)題,,達(dá)成協(xié)議的復(fù)雜過(guò)程,。要在任何一次談判中取得令人滿意的成果,談判者需要掌握最基本的商務(wù)談判程序和談判技巧,,熟練地運(yùn)用一些談判策略,,以使預(yù)期的目標(biāo)在談判中實(shí)現(xiàn),。
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打造作文的技巧與策略篇十三
人與人之間相處,,少不了溝通。尤其在職場(chǎng)中,,溝通起著至關(guān)重要的作用,,有效的溝通能讓人在職場(chǎng)中獲得不錯(cuò)的人際關(guān)系,并為個(gè)人的職業(yè)生涯帶來(lái)好處,。在職場(chǎng)中,,應(yīng)該如何進(jìn)行有效的溝通呢?溝通中有哪些技巧呢?至誠(chéng)管理小編為大家總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、講出來(lái)
尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受,、感情,、痛苦、想法和期望,,但絕對(duì)不是批評(píng),、責(zé)備、抱怨,、攻擊,。
二、不批評(píng),、不責(zé)備,、不抱怨、不攻擊,、不說(shuō)教
批評(píng),、責(zé)備、抱怨,、攻擊這些都是溝通的劊子手,,只會(huì)使事情惡化。
三,、互相尊重
只有給予對(duì)方尊重才有溝通,,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,,否則很難溝通,。
四、絕不口出惡言
惡言傷人,,就是所謂的“禍從口出”,。
五、不說(shuō)不該說(shuō)的話
如果說(shuō)了不該說(shuō)的話,往往要花費(fèi)極大的.代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),,正是所謂的“一言既出,,駟馬難追”、“病從口入,,禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃,、口無(wú)遮攔,但是完全不說(shuō)話,,有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣,。
沒(méi)有實(shí)踐的培訓(xùn)不會(huì)成為有效培訓(xùn),因?yàn)榕嘤?xùn)的一個(gè)重要過(guò)程就是它的反饋,。培訓(xùn)是傳授,、實(shí)踐、反饋,、再傳授,、再實(shí)踐的循環(huán)過(guò)程。張家港至誠(chéng)管理咨詢有限公司自成立以來(lái)服務(wù)過(guò)全國(guó)近千家企業(yè),,為企業(yè)提供一流的最具有價(jià)值的管理咨詢、技術(shù)咨詢,、管理培訓(xùn)等服務(wù),,培訓(xùn)效果博得了廣大客戶的一致好評(píng)。
打造作文的技巧與策略篇十四
商務(wù)談判既要著眼于其本身,,即促使對(duì)方最大限度地接受己方的要求,,又要考慮雙方達(dá)成的協(xié)議是否可以順利履行。商務(wù)談判策略技巧有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判策略技巧,,供你閱讀參考,。
談判不是萬(wàn)能的,要慎重爭(zhēng)取客觀上無(wú)法達(dá)到的談判目標(biāo),。設(shè)定合理的談判目標(biāo)是商務(wù)談判的首要問(wèn)題,。在談判之前,雙方就要初步設(shè)定一個(gè)合理的談判目標(biāo),,并且談判過(guò)程中不斷地根據(jù)談判情況及發(fā)現(xiàn)的新情況調(diào)整談判目標(biāo),。
衡量目標(biāo)是否合理的主要標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)。
第一個(gè)是是否恰如其分地反映己方的交易實(shí)力和談判地位,。
第二個(gè)是是否讓對(duì)方有利可圖,。
第三個(gè)是是否會(huì)導(dǎo)致己方頻頻讓步。
當(dāng)然,,不同的談判對(duì)手對(duì)談判的期待值不同,,談判目標(biāo)反映己方交易實(shí)力和談判地位的程度也不盡相同。因此,這些衡量標(biāo)準(zhǔn)是有彈性的,,要根據(jù)談判及談判對(duì)手的具體情況做相應(yīng)的調(diào)整,。
商務(wù)談判的目的就是將己方的交易實(shí)力和優(yōu)勢(shì)談判地位最大限度地轉(zhuǎn)換為實(shí)實(shí)在在的商業(yè)利益。因此,,談判目標(biāo)也必須反映最大限度地反映己方的交易實(shí)力和談判地位,。
但反過(guò)來(lái)看,談判目標(biāo)又不能脫離己方的交易實(shí)力和談判地位,,而成為不切實(shí)際的目標(biāo),。如果目標(biāo)設(shè)定過(guò)低,己方得不到應(yīng)得的利益,。如果目標(biāo)設(shè)定過(guò)高,,己方就不但可能達(dá)不到目標(biāo),還有可能在其爭(zhēng)取過(guò)高目標(biāo)的過(guò)程中破壞雙方的友好關(guān)系,,導(dǎo)致談判失敗,,或者雖然談判成功,但雙方彼此信任的友好關(guān)系已被破壞,,后續(xù)履行就會(huì)問(wèn)題不斷,。因此,合理的談判目標(biāo)一定要從正反兩方面都恰如其分地反映己方的交易實(shí)力和談判地位,。
讓對(duì)方有利可圖的目的是要對(duì)方認(rèn)真對(duì)待談判,,繼續(xù)進(jìn)行談判。如果對(duì)方無(wú)利可圖,,就不會(huì)認(rèn)真進(jìn)行談判,,甚至關(guān)閉談判的大門(mén),己方目標(biāo)也就無(wú)從實(shí)現(xiàn),。因此,,合理的談判目標(biāo)一定要讓對(duì)方有利可圖。
談判目標(biāo)過(guò)高除了可能會(huì)導(dǎo)致談判破裂,,還可能會(huì)導(dǎo)致己方不斷讓步,。如果己方不斷讓步,就會(huì)讓對(duì)方起了覬覦之心,,覺(jué)得己方還有讓步的余地,,這樣一來(lái),到了底線也難堅(jiān)守,,因?yàn)閷?duì)方認(rèn)為己方還可以讓步,。因此,合理的談判目標(biāo)在考慮將己方利益最大化的同時(shí),,還要避免己方不斷讓步,。
合理的談判目標(biāo)不應(yīng)只是一個(gè)目標(biāo),而應(yīng)包括最高目標(biāo),滿意目標(biāo)和最低目標(biāo),,并且還要在談判過(guò)程中根據(jù)談判及對(duì)方的具體情況不斷進(jìn)行調(diào)整,。
最高目標(biāo)是指有可能通過(guò)談判達(dá)到的最好的結(jié)果,但絕不是可望不可及,。
滿意目標(biāo)是指通過(guò)談判達(dá)到的正常結(jié)果,,如果達(dá)到了,就很滿意,。
最低目標(biāo)就是所謂的談判底線,,是指通過(guò)談判至少要達(dá)到的結(jié)果,如果達(dá)不到,,就不再談判,。
在厘清這三個(gè)目標(biāo)的同時(shí),還要準(zhǔn)備好從最高目標(biāo)依次退到最低目標(biāo)的理由或基本思路,。恰當(dāng)?shù)淖尣嚼碛煽梢宰寣?duì)方在己方讓步時(shí)心滿意足,,不再得寸進(jìn)尺,步步緊逼,。反之,,沒(méi)有理由或不恰當(dāng)?shù)睦碛蓵?huì)給對(duì)方造成己方漫天要價(jià),坐地還錢(qián)的不良印象,,還可能會(huì)讓對(duì)方反生覬覦之心,,得寸進(jìn)尺,步步緊逼,,直至雙方火并,嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致談判破裂,,一拍兩散,。
在商務(wù)談判中,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一方抗議說(shuō),,“這不公平”,,這甚至成了談判中的口頭語(yǔ)。那么,,什么才是商務(wù)談判中的“公平”?衡量“公平”的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是雙方的交易實(shí)力和談判地位,,而不是通常意義上的平等或?qū)Φ取?/p>
所謂“雙贏”、“共贏”,,其實(shí)就是指雙方都獲得了按照自己的實(shí)力應(yīng)該獲得的結(jié)果,,而不是獲得了相同的結(jié)果。事實(shí)上,,獲得相同的結(jié)果也是不可能的,。然而,一個(gè)交易必須由雙方甚至多方共同完成,只有一方是無(wú)法完成一個(gè)交易的,,因此,,即使一方占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),也要關(guān)照對(duì)方的利益,,讓對(duì)方有利可圖,。
在理解“實(shí)力”時(shí),我們要注意到它有正反兩方面作用,。正面的作用是,,可以創(chuàng)造價(jià)值。反面的作用是,,可以不造成損失,。
幾乎每個(gè)談判方的實(shí)力都有正反兩方面的作用,即使是具有優(yōu)勢(shì)地位的一方的實(shí)力也具有反面作用,。只不過(guò)其少有在談判中反向運(yùn)用實(shí)力的機(jī)會(huì)而已,,因此大家就會(huì)忽略其實(shí)力的反面作用。
對(duì)于處于優(yōu)勢(shì)地位的一方來(lái)講,,實(shí)力的反面作用也有其現(xiàn)實(shí)意義,。如果具有優(yōu)勢(shì)地位的一方清楚地將其談判目標(biāo)設(shè)定為實(shí)現(xiàn)更大的利益,那么,,處于劣勢(shì)地位的一方只要不讓其達(dá)到這樣的目標(biāo)就算是談判成功,。這樣一來(lái),雙方在心理上就顛倒了,,具有優(yōu)勢(shì)地位的一方反而會(huì)顯得束手無(wú)策,。
在這樣情況下,處于優(yōu)勢(shì)地位的一方就要考慮運(yùn)用其實(shí)力的反面作用,,即我可以給你造成更大的損失,,我輸?shù)闷穑爿敳黄?,以迫使處于劣?shì)地位的一方端正態(tài)度,,積極推進(jìn)談判進(jìn)程。
保持雙方友好關(guān)系,,不但有助于促成談判成功,,還有利于后續(xù)履行。因此,,在盡力爭(zhēng)取反映己方實(shí)力的談判目標(biāo)的同時(shí),,要顧及對(duì)方的心理感受,以便在實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的同時(shí),,還能保持雙方的友好關(guān)系,。即使本次談判不成功,,也不能談崩,搞壞雙方友好關(guān)系,,以便給別人留機(jī)會(huì)再談,。為此,己方談判人員要做到以下幾點(diǎn):
(1)無(wú)論對(duì)方態(tài)度如何,,己方都要不卑不亢,,一直保持禮貌。
(2)即便己方處于優(yōu)勢(shì)談判地位,,但也不要以威脅的手段壓迫對(duì)方,。
(3)滿足對(duì)方最基本的商業(yè)要求。如果對(duì)方從談判中顆粒無(wú)收,,對(duì)方就會(huì)無(wú)所畏懼,,因?yàn)樗鼪](méi)有所得,也就沒(méi)有什么可失去的了,。因此,,在商務(wù)談判中,至少要滿足對(duì)方最基本的要求,。
(4)讓對(duì)方談判人員確信其已經(jīng)獲得了最大的利益,,以避免其被上司指責(zé)沒(méi)有盡力。任何一個(gè)公司,,無(wú)論大小都是由一個(gè)個(gè)活生生的人來(lái)代表的,。雖然是兩個(gè)公司在談判,但其中摻雜了代表雙方參與談判的所有人的個(gè)人利益和感受,。其中,,最重要的就是雙方談判人員的職業(yè)利益。也就是說(shuō),,無(wú)論談判結(jié)果如何,,從雙方談判人員的職業(yè)利益角度來(lái)講,必須讓他們能夠回去向上司有所交代,,使得他們可以向上司證明,他們已經(jīng)盡力了,,他們已經(jīng)獲得了己方可以獲得的最大利益,。否則的話,上司就會(huì)指責(zé)他們,,說(shuō)他們不稱職,,給他們?cè)斐陕殬I(yè)上的不利影響。尤其要注意的是,,不能讓對(duì)方的談判人員感覺(jué),,如果他們的上司來(lái)了,,就會(huì)得到更好的談判結(jié)果。只要有這種感覺(jué),,對(duì)方有經(jīng)驗(yàn)的談判人員就不會(huì)輕易接受己方的要求,。
(5)不要無(wú)謂地爭(zhēng)個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),指出對(duì)方錯(cuò)誤時(shí)要慎重,,絕對(duì)不要指責(zé)或譏諷對(duì)方犯了錯(cuò)誤,。在商務(wù)談判中,,不是誰(shuí)說(shuō)得對(duì)就一定要聽(tīng)誰(shuí)的,不是誰(shuí)有理誰(shuí)就一定能占上風(fēng)。商務(wù)談判的目的不是證明己方是正確的,,對(duì)方是錯(cuò)誤的,而是要達(dá)成對(duì)己方有利的結(jié)果,。無(wú)謂地爭(zhēng)個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),,不但于事無(wú)益,還會(huì)影響雙方的友好關(guān)系,。如果指出對(duì)方的錯(cuò)誤對(duì)己方確實(shí)有利,,那就可以指出對(duì)方的錯(cuò)誤,但要慎重,。
首先要搞清楚對(duì)方真的是犯了錯(cuò)誤嗎?其次要禮貌地指出,,并且讓對(duì)方相信己方?jīng)]有惡意,完全是為了推進(jìn)談判,。最后,,無(wú)論如何也不要指責(zé)或譏諷對(duì)方犯了錯(cuò)誤。如果要繼續(xù)談判,,就需要保持雙方的友好關(guān)系,。
如果談判成功,為了順利履行,,也需要保持雙方的友好關(guān)系,,避免贏了談判輸了人情。如果談判破裂,,也沒(méi)有必要再橫加指責(zé)對(duì)方,,因?yàn)檫@樣不僅于事無(wú)補(bǔ),還會(huì)與對(duì)方結(jié)緣更深,,其他人也不能再接著努力了,。
總之,如果己方處理不好這個(gè)問(wèn)題,,讓對(duì)方很丟面子,,對(duì)方很可能馬上就會(huì)在談判中予以反擊,甚至無(wú)端責(zé)難,。這樣一來(lái),,商務(wù)談判就會(huì)轉(zhuǎn)變成雙方個(gè)人之間的恩怨,,推進(jìn)起來(lái)就非常困難了。
辯證唯物主義物質(zhì)觀的基本觀念之一就是,,“物質(zhì)在空間排列的順序不同可以引起質(zhì)的變化”,。對(duì)于處于劣勢(shì)地位的談判一方來(lái)講,其實(shí)力本身是無(wú)法改變的,,如果再按照對(duì)方的標(biāo)準(zhǔn)和思路進(jìn)行談判,,那就基本上無(wú)法獲得反映其實(shí)力的結(jié)果。
然而,,處于優(yōu)勢(shì)地位一方的優(yōu)勢(shì)地位本身孕育著更大的機(jī)會(huì)成本,。如果談判成功,其收獲就大;如果談判失敗,,其受到的損失也會(huì)比處于劣勢(shì)地位的一方更大,。反過(guò)來(lái)說(shuō),處于劣勢(shì)地位一方期待較小,,談判成功,,收獲較小;談判失敗,其受到的損失也較小,。
因此,,從機(jī)會(huì)成本角度看,處于優(yōu)勢(shì)地位一方的優(yōu)勢(shì)就成了劣勢(shì),,處于劣勢(shì)地位一方的劣勢(shì)就成了優(yōu)勢(shì),。
此外,無(wú)論有多大優(yōu)勢(shì),,處于優(yōu)勢(shì)的一方也會(huì)有弱點(diǎn),。如果處于劣勢(shì)的一方能夠主導(dǎo)談判,使談判始終著眼于處于優(yōu)勢(shì)地位一方的機(jī)會(huì)成本和弱點(diǎn),,讓其關(guān)注自己的弱點(diǎn)及談判失敗給自己可能造成的損失,,處于優(yōu)勢(shì)地位的一方也就不可能一味地依仗其優(yōu)勢(shì)地位,追求不合理的談判目標(biāo),,而會(huì)考慮適當(dāng)?shù)叵蛱幱诹觿?shì)地位的一方讓步了,。
因此,處于劣勢(shì)地位的一方要想方設(shè)法主導(dǎo)談判,,讓處于優(yōu)勢(shì)地位一方按照己方的標(biāo)準(zhǔn)和思路進(jìn)行談判,,彰顯處于優(yōu)勢(shì)地位一方和機(jī)會(huì)成本和弱點(diǎn),籍此改變談判按照實(shí)力進(jìn)行的導(dǎo)向,,扭轉(zhuǎn)自己在談判中的不利地位,以獲得高于己方實(shí)力本應(yīng)獲得的結(jié)果,。這就相當(dāng)于調(diào)整物質(zhì)在空間的排列順序,,雖未改變物質(zhì)本身,,但卻能導(dǎo)致質(zhì)的變化。
在商務(wù)談判中,,向?qū)Ψ秸f(shuō)明自己的要求比較容易,,但說(shuō)明對(duì)方應(yīng)該接受己方要求的理由卻相對(duì)困難一些。
處于優(yōu)勢(shì)地位的一方,,往往會(huì)覺(jué)得,,這不是明擺著嗎,我占上風(fēng),,你自然要接受我的要求,。處于劣勢(shì)地位的一方,往往會(huì)覺(jué)得,,對(duì)方占上風(fēng),,我憑什么要求它接受我的要求。
殊不知,,商務(wù)談判就像打撲克牌,,牌好不一定就能贏,牌不好也不一定就輸,??梢哉f(shuō),沒(méi)有那回牌局的結(jié)果是完全反映牌好牌壞的,。雙方的實(shí)力對(duì)比是一回事,,雙方如何運(yùn)用自己的實(shí)力和相關(guān)的因素說(shuō)服對(duì)方又是另外一回事。
“爭(zhēng)即是不爭(zhēng),,不爭(zhēng)即是爭(zhēng);爭(zhēng)是目標(biāo),,不爭(zhēng)是手段”,說(shuō)的就是說(shuō)服對(duì)方的方法論,。
趙本山與范偉的小品“賣車”中,,當(dāng)趙本山讓范偉雙腳離地時(shí),范偉自己就主動(dòng)坐到輪椅上去的場(chǎng)景就是該方法論的應(yīng)用典范,。
在這個(gè)場(chǎng)景中,,趙本山的目標(biāo)就是讓范偉自己主要坐到輪椅上去,但其手段卻不是巧舌如簧地勸說(shuō)范偉坐到輪椅上如何如何好,,更不是說(shuō)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V范偉要想繼續(xù)就得坐到輪椅上去,。
首先,趙本山將范偉帶到一個(gè)除了輪椅之外沒(méi)有其他地方可以坐的場(chǎng)所,。
接著,,趙本山挑逗得范偉在不知不覺(jué)中一定要對(duì)其智商討個(gè)說(shuō)法,并且是按照趙本山的標(biāo)準(zhǔn)和思路討個(gè)說(shuō)法,。
最后,,趙本山才順口對(duì)范偉說(shuō),,“雙腳離地”。此時(shí),,范偉自然會(huì)坐到輪椅上去,。
深究其理,范偉接受的不是“坐到輪椅上”這個(gè)觀點(diǎn),,而是“在這種情況下,,自當(dāng)坐到輪椅上去”。
在商務(wù)談判中,,讓對(duì)方接受自己的要求就好比讓直截了當(dāng)?shù)刈尫秱プ捷喴紊先?,讓?duì)方接受自己據(jù)以提出要求的背景情況就好比讓范偉雙腳離地。比較而言,,后者要更緩和,,更有人情味,也就更容易讓對(duì)方接受,。
既然商務(wù)談判不是簡(jiǎn)單的實(shí)力比較,,那么就要充分準(zhǔn)備,努力爭(zhēng)取有利于己方的結(jié)果,。無(wú)論己方具備多大的優(yōu)勢(shì),,都要認(rèn)真準(zhǔn)備,不能大意,。無(wú)論己方處于多么不利的地位,,都要認(rèn)真準(zhǔn)備,不能放棄,。
此外,,在商務(wù)談判中,每一個(gè)言行都不是孤立的,,都可能使己方陷入被動(dòng)地位,。不要指望談判會(huì)一蹴而就,雙方很快就會(huì)順利達(dá)成一致,。
因此,,要特別注意避免在不知不覺(jué)中就開(kāi)始了一場(chǎng)談判,在全面考察背景情況,,制訂完畢整體談判策略之前,,哪怕就是一封電子郵件也不要發(fā)出。否則,,就有可能導(dǎo)致一個(gè)不好的開(kāi)始,,無(wú)法扭轉(zhuǎn),或者留下對(duì)自己不利的證據(jù),授人以柄,,在談判中被動(dòng)挨打,。具體而言,在談判之前,,至少要在以下方面做好充分準(zhǔn)備。
打造作文的技巧與策略篇十五
拆遷談判策略與技巧的應(yīng)用,,宗旨是在拆遷中通過(guò)談判贏得更好的條件,。應(yīng)該注意的是,談判是雙方溝通與交流的過(guò)程,,在談判的過(guò)程中不可能只有獲得沒(méi)有付出,,下面本站小編整理了拆遷談判技巧和策略,供你閱讀參考,。
1,、入題技巧。對(duì)于一般談判,,先從洽談細(xì)節(jié)問(wèn)題入題,,條分縷析,絲絲入扣,,待各項(xiàng)細(xì)節(jié)問(wèn)題談妥之后,,自然而然達(dá)成了原則性的協(xié)議;對(duì)于特殊的大型談判,由于需要洽談的問(wèn)題往往要分成若干等級(jí)進(jìn)行多次談判,,那么就需要采取先談原則問(wèn)題,,再談細(xì)節(jié)問(wèn)題的方法人題,雙方就原則問(wèn)題達(dá)成了一致,,洽談細(xì)節(jié)問(wèn)題也就有了依據(jù),。另外,談判雙方也可以首先確定本次會(huì)議的談判議題,,然后從這一議題直接人手進(jìn)行洽談,。
2.闡述技巧。闡述應(yīng)盡可能簡(jiǎn)明扼要,,并盡量創(chuàng)造協(xié)調(diào)的洽談氣氛,。對(duì)于對(duì)方開(kāi)場(chǎng)闡述,要認(rèn)真耐心地傾聽(tīng),,歸納弄懂對(duì)方開(kāi)場(chǎng)闡述的內(nèi)容,,思考和理解對(duì)方的關(guān)鍵問(wèn)題,以免產(chǎn)生誤會(huì),。如果對(duì)方開(kāi)場(chǎng)闡述的內(nèi)容與我方意見(jiàn)差距較大,,不要打斷對(duì)方的闡述,更不要立即與對(duì)方爭(zhēng)執(zhí),而應(yīng)當(dāng)先讓對(duì)方說(shuō)完,,認(rèn)同對(duì)方之后再巧妙地轉(zhuǎn)開(kāi)話題,,從側(cè)面進(jìn)行談判。
3,、提問(wèn)技巧,。提問(wèn)方式有封閉式提問(wèn)、開(kāi)放式提問(wèn),、婉轉(zhuǎn)式提問(wèn),、澄清式提問(wèn)、探索式提問(wèn),、借助式提問(wèn),、強(qiáng)迫選擇式提問(wèn)、引導(dǎo)式提問(wèn),、協(xié)商式提問(wèn),。提問(wèn)要掌握好時(shí)機(jī),一般情況下,,可以在對(duì)方發(fā)言完畢時(shí)提問(wèn)或者在對(duì)方發(fā)言停頓,、間歇時(shí)提問(wèn),在自己發(fā)言前后提問(wèn),,也可以在在議程規(guī)定的辯論時(shí)間提問(wèn),。提問(wèn)時(shí),應(yīng)盡量保持問(wèn)題的連續(xù)性,,提問(wèn)后給對(duì)方足夠的答復(fù)時(shí)間,。
4、答復(fù)技巧,。答復(fù)不是容易的事,,回答的每一句話,都會(huì)被對(duì)方理解為是一種承諾,,都負(fù)有責(zé)任,。因此在答復(fù)時(shí)一定要注意,不要徹底答復(fù)對(duì)方的提問(wèn),,不要確切答復(fù)對(duì)方的提問(wèn),,要針對(duì)提問(wèn)者的真實(shí)心理答復(fù),要降低提問(wèn)者追問(wèn)的興趣,,要讓自己獲得充分的思考時(shí)間或者找借口拖延答復(fù),。
5、說(shuō)服技巧,。在說(shuō)服對(duì)方的過(guò)程中,,應(yīng)先談易后談難,,先談好后談壞,要多向?qū)Ψ教岢鲆?、傳遞信息,、影響對(duì)方意見(jiàn);強(qiáng)調(diào)一致、淡化差異;不要奢望對(duì)方一下子接受突如其來(lái)的要求;要強(qiáng)調(diào),。
合同,。
有利于對(duì)方的條件;強(qiáng)調(diào)互惠互利、互相合作的可能性,、現(xiàn)實(shí)性,,激發(fā)對(duì)方在自身利益認(rèn)同的基礎(chǔ)上來(lái)接納自己的意見(jiàn)。
6,、語(yǔ)言技巧。正確運(yùn)用語(yǔ)言技巧,,應(yīng)注意語(yǔ)言的文明,、清晰、嚴(yán)謹(jǐn),、準(zhǔn)確,,避免吞吞吐吐、詞不達(dá)意;語(yǔ)言要有邏輯性,,說(shuō)話要切題,,不要答非所問(wèn);介紹自己的購(gòu)買力時(shí)不要水分太大,評(píng)價(jià)對(duì)方的商品質(zhì)量,、性能要中肯,,討價(jià)還價(jià)要充滿誠(chéng)意,如果提出壓價(jià),,理由要充分;要善于利用談判對(duì)手在語(yǔ)言邏輯上的混亂和漏洞,,及時(shí)駁倒對(duì)方,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
1,、提出高于預(yù)期的拆遷安置補(bǔ)償條件,但一定注意不要讓對(duì)方認(rèn)為你是在滿天要價(jià),。
2,、作為被拆遷人最好不要接受拆遷人第一次拆遷補(bǔ)償報(bào)價(jià),除非你拿到了一份合法的,、完整的評(píng)估報(bào)告,。
如果不假思索的就答應(yīng)對(duì)方的第一次報(bào)價(jià),這種做法通常會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生兩種反應(yīng):我們本來(lái)可以做的更好,,一定是哪里出了問(wèn)題,。
3、學(xué)會(huì)在接受拆遷人關(guān)于拆遷安置補(bǔ)償條件時(shí)感到意外,如果我們的被拆遷人能夠讀懂拆遷評(píng)估報(bào)告,,就要是這對(duì)里面的一些項(xiàng)目學(xué)會(huì)感到意外,,在你表示有些意外后,對(duì)方通常會(huì)做出一些讓步,。如果你不表示意外,,對(duì)方通常會(huì)拆遷人變得更加強(qiáng)硬。
4,、避免對(duì)抗性的拆遷補(bǔ)償談判,。千萬(wàn)不要在談判剛開(kāi)始就和拆遷人爭(zhēng)辯,產(chǎn)生敵對(duì)情緒,,這樣只會(huì)導(dǎo)致對(duì)抗,,致使談判不能正常進(jìn)行下去。
5,、拆遷談判中“鉗子策略”的使用,。一定要把精力集中到具體的補(bǔ)償項(xiàng)目上比如自建面積的測(cè)量與補(bǔ)償?shù)龋f(wàn)不要在意補(bǔ)償總額,,也不要用百分比的方式進(jìn)行補(bǔ)償談判,。
1、一定要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的“拆遷人”,。
在進(jìn)行拆遷談判開(kāi)始前,,一定要搞清楚對(duì)方是否合法的授權(quán),有沒(méi)有權(quán)利代表拆遷人進(jìn)行談判,,最高談判權(quán)限是什么,。進(jìn)入了拆遷談判的關(guān)鍵關(guān)節(jié),對(duì)方往往會(huì)以“沒(méi)有授權(quán)”,、“說(shuō)了不算”等借口來(lái)進(jìn)行推脫,。
2、在拆遷談判中絕對(duì)不要對(duì)補(bǔ)償款進(jìn)行“折中補(bǔ)償”,。
拆遷中對(duì)補(bǔ)償?shù)挠憙r(jià)還價(jià)并不意味著要折中雙方的談判價(jià)碼,,價(jià)碼折中并不是一種真正公平的補(bǔ)償方式。
3,、學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)拆遷談判補(bǔ)償?shù)慕┚帧?/p>
如果遇到僵局首先通過(guò)解決一些小的拆遷補(bǔ)償問(wèn)題為雙方創(chuàng)造談判機(jī)會(huì),,一旦拆遷人與被拆遷人在一些微不足道的問(wèn)題上達(dá)成一致,拆遷人就會(huì)變得更加容易被說(shuō)服,。
4,、只要是在補(bǔ)償?shù)哪骋豁?xiàng)問(wèn)題上做出了讓步一定要在其他方面索取回報(bào)。
1,、嚴(yán)格防范對(duì)方的“白臉-黑臉”策略,,在這里面一定要注意,,區(qū)別拆遷人與拆遷公司。往往拆遷人唱白臉,,拆遷公司的人唱黑臉,。但在這里面起到?jīng)Q定作用的是唱白臉的拆遷人,要知道拆遷人一定清楚拆遷規(guī)劃,。
2,、拆遷補(bǔ)償談判中最后一個(gè)環(huán)節(jié)中最重要的就是如何減少讓步的幅度,關(guān)鍵在于以下三點(diǎn):
(1)一定不要在拆遷補(bǔ)償談判一開(kāi)始就做出讓步,,自己主動(dòng)減少補(bǔ)償項(xiàng)目和數(shù)額,。
(2)一定謹(jǐn)防對(duì)方的心理戰(zhàn),尤其是獎(jiǎng)勵(lì)期心理戰(zhàn),,不要輕易相信所謂的獎(jiǎng)勵(lì)期補(bǔ)償如果錯(cuò)過(guò)就沒(méi)有機(jī)會(huì)了,。
(3)一定不要因?yàn)椴疬w人要你報(bào)出“一口價(jià)”,或者聲稱自己“不喜歡討價(jià)還價(jià)”而一次性讓出所有拆遷補(bǔ)償利益,。
3,、要有適時(shí)收回一開(kāi)始所談全部補(bǔ)償條件的勇氣。
打造作文的技巧與策略篇十六
陽(yáng)光,、汗水、疲勞,、焦慮,。偌大的都市,激烈的競(jìng)爭(zhēng),,找一份工作,,尤其找一份好工作來(lái)養(yǎng)活自己、慰藉家人總不是那么容易,,每位戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的求職女性,,在如何裝扮自己,給面試主管留下最好的第一印象時(shí),,常常傷透腦筋,。想讓美麗給自己加分,還要掌握一些面試妝容打造技巧,。
對(duì)于一名求職者,,應(yīng)該非常明確自己所應(yīng)聘的職業(yè)生涯發(fā)展需要以怎樣的形象出現(xiàn)。但不論怎么說(shuō),,通??雌饋?lái)干凈、利落,、有自信的人,,總是多數(shù)主管們中意的類型,。因此,除了談吐,、禮儀和服裝儀容之外,,給自己化一個(gè)爽潔、大方又清新的淡妝,,絕對(duì)具有加分的作用,,而濃墨重彩是大忌。
找工作的人不妨保持本色,、淡妝出場(chǎng),。彩妝顏色應(yīng)該以淡色系為主,那些紅色,、綠色,、藍(lán)色等正色系列,太過(guò)搶眼,,一個(gè)不小心就造成了做作庸俗的負(fù)面形象,。粉底也該選用接近自己膚色的自然色彩,即使膚色偏黑,,也不要去挑選顏色低于2號(hào)的粉底,,以免顯得不自然。倘若膚色偏白或黃,,則在粉底外,,再撲上些粉紅、粉紫色的蜜粉,,營(yíng)造白里透紅的光彩,。眼影和口紅,以搭配服裝色彩為選擇依據(jù),,整體端莊的造型,,重在體現(xiàn)個(gè)人的'氣質(zhì)與個(gè)性。
求職妝應(yīng)以“精神,、朝氣”為重點(diǎn),,所以親切的粉紅色、橘色等暖色調(diào),,無(wú)論使用在腮紅,、眼影、唇膏上都相當(dāng)出色,,親切可人,。在化妝品的材質(zhì)上,注意避免使用過(guò)于凸顯個(gè)人特色的深色系,,霧面的粉質(zhì)最佳,,流行的亮粉粉質(zhì)還是少用為妙,。
打造作文的技巧與策略篇十七
高三階段,時(shí)間緊,,任務(wù)重,。對(duì)于很多同學(xué)來(lái)說(shuō),有一份詳細(xì)的高三復(fù)習(xí)策略,,無(wú)疑是錦上添花之舉,。下面是小編為大家整理的高考備考策略和技巧,僅供參考,,喜歡可以收藏分享一下喲!
復(fù)習(xí)原則是:
鞏固(鞏固復(fù)習(xí)成果),,完善(知識(shí)體系),綜合(方法,、規(guī)律,、解題能力),提高(通過(guò)做題,,提高能力),。實(shí)行“周考制”,要求閱卷不過(guò)夜,,講評(píng)不過(guò)節(jié),。
復(fù)習(xí)方式是:
劃分專題,采取“專題測(cè)驗(yàn)-模擬訓(xùn)練”并列的模式,。
1,、課堂容量問(wèn)題。
提倡增大課堂復(fù)習(xí)容量,,不是追求過(guò)多的講,,過(guò)多的練,,面面俱到,,而是重點(diǎn)問(wèn)題舍得用時(shí)間,非重點(diǎn)問(wèn)題敢于舍棄(80%的學(xué)生做對(duì)的不講,,80%的學(xué)生做不對(duì)的不講),。集中精力解決學(xué)生困惑的問(wèn)題,增大思維容量,。
2,、講練比例問(wèn)題。
復(fù)習(xí)容易形成“滿堂灌”或“大撒手”,,這樣都不利于學(xué)生學(xué)懂會(huì)用,。每堂課都要精講精練,合理分配好講練時(shí)間,。
3,、發(fā)揮學(xué)生主體作用問(wèn)題,。
課堂中有的講得多、講得快,,學(xué)生被動(dòng)聽(tīng),、機(jī)械記,久而久之,,學(xué)生思維僵化,、應(yīng)變能力差;有的對(duì)答案式的講評(píng)多。這些其實(shí)是老師的惰性行為,。復(fù)習(xí)應(yīng)強(qiáng)化師生的雙邊活動(dòng),,雙邊活動(dòng)的真諦是讓學(xué)生參與解題活動(dòng),參與教學(xué)過(guò)程,,啟迪思維,,點(diǎn)撥要害。
4,、講評(píng)的方式方法問(wèn)題,。
學(xué)情抓不住,講評(píng)隨意,,對(duì)答案式的講評(píng)是影響講評(píng)課效益的大敵,。教師要做到評(píng)前認(rèn)真閱卷,評(píng)中歸類,、糾錯(cuò),、變式、辯論等方式的結(jié)合,,要抓錯(cuò)誤點(diǎn),、失分點(diǎn)、模糊點(diǎn),,剖析根源,,徹底糾正。也可采取“自教自”的辦法,,讓學(xué)生講好解法,,講錯(cuò)誤處,展開(kāi)爭(zhēng)論,。這種方式,,由于是從學(xué)生中來(lái)到學(xué)生中去,極易讓學(xué)生接受,。
5,、信息反饋問(wèn)題。
提高課堂復(fù)習(xí)效益,加強(qiáng)信息反饋是必不可少的,。信息反饋渠道主要是通過(guò)練習(xí)或檢測(cè)收集信息,。每堂課都穿插定時(shí)定量訓(xùn)練,內(nèi)容以檢測(cè)剛復(fù)習(xí)過(guò)的知識(shí)為重點(diǎn),,兼顧后繼復(fù)習(xí)內(nèi)容,。
1、關(guān)于“聽(tīng)話”
高三學(xué)生首先要做到“聽(tīng)話”,,這里的“聽(tīng)話”是全方位的,。如果你認(rèn)為高三學(xué)習(xí)是第一位的,而忽視了對(duì)自己的日常行為的要求,,那你就錯(cuò)了,,學(xué)校和老師在高三一年中不會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)任務(wù)的加重,而放松對(duì)紀(jì)律的要求,,反而會(huì)強(qiáng)化紀(jì)律以保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行,。學(xué)習(xí)上更要聽(tīng)話,教高三的老師都是經(jīng)歷了幾次或十幾次高考授課,,非常有經(jīng)驗(yàn),,復(fù)習(xí)的進(jìn)度、復(fù)習(xí)的內(nèi)容,、復(fù)習(xí)的順序,,都是長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的。高考的變化及新要求,,都會(huì)在復(fù)習(xí)中滲透進(jìn)去,。而不聽(tīng)老師的教誨,認(rèn)為自有一套很好的復(fù)習(xí)方法的學(xué)生(每年都有)最后會(huì)碰的“頭破血流”的,。
2,、關(guān)于“上課”
高考是個(gè)人行為,也是集體行為,,復(fù)習(xí)中最重要的環(huán)節(jié)就是“聽(tīng)講”,,這就要求學(xué)生上課時(shí)緊跟老師,仔細(xì)聽(tīng)講,,積極思考,,傾聽(tīng)別人的想法,,提出自己的見(jiàn)解,,在討論中完成對(duì)知識(shí)、方法,、能力的提高,。如果高三任課教師發(fā)生變化,大家應(yīng)該盡快適應(yīng),。而不應(yīng)該因?yàn)椴贿m應(yīng)這個(gè)老師的教學(xué)方法,,就不喜歡這個(gè)老師,,進(jìn)而就不喜歡這門(mén)課程,這樣受損失的只有學(xué)生自己,。
3,、關(guān)于“復(fù)習(xí)”
復(fù)習(xí)每天都要進(jìn)行,即使今天沒(méi)有數(shù)學(xué)課,,也要對(duì)知識(shí)加以復(fù)習(xí),,這就要求有一個(gè)計(jì)劃,首先對(duì)時(shí)間加以計(jì)劃,,每天都要有數(shù)學(xué)的復(fù)習(xí)時(shí)間,,四十分鐘(一節(jié)課)左右,周末應(yīng)有兩節(jié)課的時(shí)間;其次對(duì)學(xué)科加以計(jì)劃,,哪個(gè)時(shí)間段看哪個(gè)學(xué)科,,要做到心中有數(shù),計(jì)劃有了貴在堅(jiān)持,。
4,、關(guān)于“作業(yè)”
作業(yè)應(yīng)該是檢驗(yàn)聽(tīng)講和復(fù)習(xí)效果的手段,不應(yīng)看成一個(gè)負(fù)擔(dān),,作業(yè)要認(rèn)真對(duì)待,,把每一次作業(yè)看成一次考試,不能敷衍了事,,不會(huì)做的題目可以與同學(xué)研討,,但不要直接抄寫(xiě),每次作業(yè)都是一次練習(xí)的機(jī)會(huì),,不要錯(cuò)過(guò),。
5、關(guān)于“考試”
高三復(fù)習(xí)階段的考試是非常多的,,考試是對(duì)知識(shí),、方法、能力,、經(jīng)驗(yàn)的檢驗(yàn),,每次考試都是一個(gè)積累,大家應(yīng)該充分運(yùn)用它,。首先,,考試要獨(dú)立完成,不要看別人的,,否則會(huì)掩蓋你的漏洞,,失去老師對(duì)你的關(guān)注,也會(huì)失去對(duì)自己的正確估價(jià)。一兩次考試成績(jī)的好壞,,說(shuō)明不了什么,,考好了不證明你就沒(méi)有問(wèn)題,考不好也不是說(shuō)你徹底不行了,??荚嚦煽?jī)不真實(shí),最后會(huì)在高考中體現(xiàn)出來(lái),,吃虧的還是學(xué)生自己,。其次,考試要注重基礎(chǔ)題的解答,,要明確考試是靠做“對(duì)”會(huì)做的題得分,,而不是去做不會(huì)做的題得分(你得不到分),取得好成績(jī)是依靠做“對(duì)”多少,,而不是做“了”多少,,因此大家要學(xué)會(huì)“放棄”,不要因?yàn)橐粌蓚€(gè)題目而影響整個(gè)試卷的成績(jī),。題目做不完沒(méi)有關(guān)系,,往往要為整體利益(整份試卷),而放棄局部利益(某些題目),。
6,、關(guān)于“交流”
學(xué)習(xí)中的交流是非常重要的。這里包括同學(xué)之間的.交流,,同學(xué)與老師之間的交流,,尤其應(yīng)該做好與老師之間的交流,在交流過(guò)程中,,可以讓老師了解你的學(xué)習(xí)情況,,有利于幫助你解決問(wèn)題。不會(huì)的題目要注重隨時(shí)解決,,不要積攢起來(lái),。這種交流不只是學(xué)習(xí)上的,高三的復(fù)習(xí)是很枯燥的,,心理上的情況(靜不下心,、成績(jī)不穩(wěn)定、時(shí)間分配不好等等)出現(xiàn),,求助于老師應(yīng)該是正確的選擇,,而你的這些情況在以往的學(xué)生中也許都出現(xiàn)過(guò),老師知道如何解決,,所以平時(shí)應(yīng)注重多和老師交流,。
7、關(guān)于“改錯(cuò)本”
歷年來(lái),,改錯(cuò)本在學(xué)習(xí)中起到的作用受到了學(xué)生的一致肯定,。改錯(cuò)本就是收集錯(cuò)題的本子,也要一科準(zhǔn)備一個(gè),,本子要準(zhǔn)備的厚一些的,,以便于多積累一些錯(cuò)題。錯(cuò)題本忌諱成為難題本,,有些學(xué)生錯(cuò)誤的理解了錯(cuò)題本的含義,,把自己不會(huì)做的一些難題寫(xiě)在上面,這就失去了錯(cuò)題本的意義,。錯(cuò)題本應(yīng)該積累自己平時(shí)做練習(xí)和考試中“會(huì)做”而做錯(cuò)了的題目,,積累的目的是為了這些題目在以后考試中,特別是高考中避免出現(xiàn)類似錯(cuò)誤,。錯(cuò)題本應(yīng)經(jīng)常翻看,,對(duì)一些已經(jīng)掌握了的不再錯(cuò)的題目要加以刪除,考試前復(fù)習(xí)時(shí)只要看看錯(cuò)題本就可以了,。
8,、關(guān)于“身體”
高三長(zhǎng)時(shí)間緊張的復(fù)習(xí)也會(huì)消耗大量的體力,而“體能”是需要堅(jiān)持不懈的鍛煉來(lái)積蓄的,。高三學(xué)習(xí)時(shí)間緊,,鍛煉時(shí)間較少,這就要求大家充分利用好體育課,、課間操這兩個(gè)時(shí)間段的鍛煉機(jī)會(huì),。課間操在上完兩節(jié)課后,起到調(diào)節(jié)作用,,使疲勞的大腦得到放松,,以利于后面學(xué)習(xí)。高三每一節(jié)復(fù)習(xí)課的容量都很大,,如果不好好利用課間操時(shí)間,,會(huì)影響后面的學(xué)習(xí)。體育課更是在高三復(fù)習(xí)階段起到非常大的作用,,緊張復(fù)習(xí)階段的體能基本上要靠體育課上來(lái)積蓄,,更何況大家還要通過(guò)體育會(huì)考。
第一輪復(fù)習(xí),。
第一輪復(fù)習(xí)主要是補(bǔ)習(xí)過(guò)去學(xué)習(xí)中的弱科,、弱點(diǎn),并搞清楚各知識(shí)點(diǎn),、串點(diǎn)連線,,形成屬于自己的知識(shí)體系,。最主要的是記住知識(shí)點(diǎn)中的公式、定律,、定義,、性質(zhì)等重要結(jié)論,同時(shí)總結(jié)歸納各知識(shí)點(diǎn)的重要題型,,最好是以往高考出現(xiàn)的??键c(diǎn)。
第二輪復(fù)習(xí),。
第一輪復(fù)習(xí)結(jié)束以后,,基本上完成了所有科目的基礎(chǔ)復(fù)習(xí),而第二輪復(fù)習(xí)的重點(diǎn)就要轉(zhuǎn)移到高考各個(gè)學(xué)科的命題方向進(jìn)行專題復(fù)習(xí),。以英語(yǔ)為例,,可按高考英語(yǔ)卷分為“選擇題”、“填空題”和“閱讀題”等進(jìn)行針對(duì)性復(fù)習(xí),。通過(guò)專題復(fù)習(xí)訓(xùn)練,,目的是總結(jié)和記憶高考各科可能出題的規(guī)律和各類題型。
第三輪復(fù)習(xí),。
這輪復(fù)習(xí)主要是按高考題的模式進(jìn)行適應(yīng)性練習(xí),。首先要求按規(guī)定時(shí)間完成練習(xí),并調(diào)整各學(xué)科的題目解題時(shí)間,。最好不要超過(guò)所限定的時(shí)間,,即高考中的15分題就不要超出15分鐘的作答時(shí)間,并且3分鐘之內(nèi)還沒(méi)有解題思路,、5分鐘之內(nèi)還寫(xiě)不出開(kāi)頭,,就要停止作答,做下一題,。如果考試的時(shí)間覺(jué)得不夠,,則需要現(xiàn)在就開(kāi)始進(jìn)行速度訓(xùn)練。
第四輪復(fù)習(xí),。
最后一輪復(fù)習(xí)建議一天一門(mén)整理做過(guò)的練習(xí)卷,,特別是模考卷,,總結(jié)高考出題規(guī)律,。認(rèn)清自己所做過(guò)的錯(cuò)題,并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救,。
打造作文的技巧與策略篇十八
孫子兵法云:“知己知彼,,百戰(zhàn)不殆”
價(jià)格談判就是雙方綜合實(shí)力的對(duì)比的結(jié)果。作為談判員(現(xiàn)在不這么叫了)應(yīng)當(dāng)盡可能了解對(duì)手的情況,。為什么一位經(jīng)常買菜的老大媽能夠比不經(jīng)常去買菜的人能夠購(gòu)買更低價(jià)格的蔬菜,,這是因?yàn)樗饶莻€(gè)缺乏買菜經(jīng)驗(yàn)的人更了解市場(chǎng),。所以說(shuō)“行家一出手就知道有沒(méi)有”談判的時(shí)候更能體現(xiàn)談判人員對(duì)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品的綜合認(rèn)知程度,。
首先,,談判人員要非常了解國(guó)內(nèi)的價(jià)格水平,要了解國(guó)際水平,,以及對(duì)手公司情況,。當(dāng)然現(xiàn)在說(shuō)完全了解也不容易做到,,但是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)準(zhǔn)備相關(guān)資料以達(dá)到心中有底,。
其次,談判人員要非常了解公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,成本及生產(chǎn)周期,。應(yīng)當(dāng)運(yùn)用自己熟悉的東西來(lái)引導(dǎo)顧客對(duì)自己產(chǎn)品增加認(rèn)知程度和滿意程度。自己的工廠自己了解,,成本底線,,生產(chǎn)情況,企業(yè)資金情況都應(yīng)當(dāng)熟悉,。因此,,一般工廠談判的都是銷售副廠長(zhǎng),而外貿(mào)公司談判的都是資深業(yè)務(wù)員或者部門(mén)經(jīng)理,。只所以這樣,,就是為了能在關(guān)鍵的時(shí)候及時(shí)做出決定以達(dá)成合同。雖然說(shuō)談價(jià)格比較困難,,但不是不可以變化的,。通過(guò)努力而取得成效的例子非常之多。當(dāng)你了解到一個(gè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)已經(jīng)飽和,,那么你知道競(jìng)爭(zhēng)的將是什么,。而你的產(chǎn)品有技術(shù)含量,有獨(dú)特的地方,,那么你也知道為什么可以獲得高利潤(rùn),。
在這里不討論談判的細(xì)節(jié),先介紹我們過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),,供大家研究和參考,。
1.首先列名客戶公司資料,越詳細(xì)越好,。
2.國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單以及老板名字,。
3.對(duì)方關(guān)注的焦點(diǎn)是什么,也就是他為什么要購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品,,是自用,,是轉(zhuǎn)賣,,應(yīng)對(duì)要考慮。
4.對(duì)自己的產(chǎn)品,、技術(shù)特點(diǎn)一定要非常熟悉,。許多業(yè)務(wù)都不能說(shuō)出自己產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
5.如果嫌價(jià)格貴,,就談產(chǎn)品質(zhì)量,,帶客戶參觀企業(yè)。良好的企業(yè)文化也是增加價(jià)格的砝碼,。
6.不要和客戶糾纏自己的價(jià)格和同類價(jià)格比較,。避免這種比較,要差開(kāi)話題,?;蛘咧苯诱f(shuō),沒(méi)有可以比較的地方,。
7.如果直接回絕比較,,需要對(duì)參考產(chǎn)品非常熟悉。
8.談質(zhì)量比談價(jià)格更容易讓人接受,,談服務(wù)也可以,,首先是不能談質(zhì)量的前提。
9.定單大小都需要和負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)溝通,。
10.如果本企業(yè)負(fù)責(zé)人不同意價(jià)格或者合同的條件,,不要把情緒暴露給客戶。
11.沒(méi)有落在文字上的約定是不算數(shù)的,。雖然許多人講信譽(yù),,但還是寫(xiě)下來(lái)。對(duì)雙方都有利,。
12.價(jià)格高未必不能達(dá)成協(xié)議,。應(yīng)盡可能抬高價(jià)格。
13.只要簽定了合同,,價(jià)格就是公平的,。
14.只要沒(méi)有簽定合同,,談判就是失敗。所以談判的時(shí)候必要把話說(shuō)死,。比如,,我們就這個(gè)價(jià)了,再低就不談了,。
15.可以說(shuō)自己出差了,,來(lái)緩和一下氣氛,,給自己研究對(duì)策的時(shí)間。
16.即使溝通使自己獲得資料的最大化,。
17.大的合同,,一定要請(qǐng)當(dāng)?shù)氐恼块T(mén)出面,既宣傳自己又迫使對(duì)方認(rèn)真履行合同,。
18.沒(méi)有人不喜歡小禮物的,。即使請(qǐng)客吃飯,也要有些小禮物,。
19.不要對(duì)客戶太恭敬和客氣,會(huì)有逆反作用,。
20.說(shuō)到一定要做到,。即使賠錢(qián)也要做,。誠(chéng)信最重要的.
打造作文的技巧與策略篇十九
保持雙方友好關(guān)系,不但有助于促成談判成功,,還有利于后續(xù)履行,。因此,在盡力爭(zhēng)取反映己方實(shí)力的談判目標(biāo)的同時(shí),,要顧及對(duì)方的心理感受,,以便在實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的同時(shí),還能保持雙方的友好關(guān)系,。即使本次談判不成功,,也不能談崩,搞壞雙方友好關(guān)系,,以便給別人留機(jī)會(huì)再談,。為此,己方談判人員要做到以下幾點(diǎn):
(1)無(wú)論對(duì)方態(tài)度如何,,己方都要不卑不亢,,一直保持禮貌。
(2)即便己方處于優(yōu)勢(shì)談判地位,,但也不要以威脅的手段壓迫對(duì)方,。
(3)滿足對(duì)方最基本的商業(yè)要求。如果對(duì)方從談判中顆粒無(wú)收,,對(duì)方就會(huì)無(wú)所畏懼,,因?yàn)樗鼪](méi)有所得,也就沒(méi)有什么可失去的了,。因此,,在商務(wù)談判中,,至少要滿足對(duì)方最基本的要求。
(4)讓對(duì)方談判人員確信其已經(jīng)獲得了最大的利益,,以避免其被上司指責(zé)沒(méi)有盡力,。任何一個(gè)公司,無(wú)論大小都是由一個(gè)個(gè)活生生的人來(lái)代表的,。雖然是兩個(gè)公司在談判,,但其中摻雜了代表雙方參與談判的所有人的個(gè)人利益和感受。其中,,最重要的就是雙方談判人員的職業(yè)利益,。也就是說(shuō),無(wú)論談判結(jié)果如何,,從雙方談判人員的職業(yè)利益角度來(lái)講,,必須讓他們能夠回去向上司有所交代,使得他們可以向上司證明,,他們已經(jīng)盡力了,,他們已經(jīng)獲得了己方可以獲得的最大利益。否則的話,,上司就會(huì)指責(zé)他們,,說(shuō)他們不稱職,給他們?cè)斐陕殬I(yè)上的不利影響,。尤其要注意的是,,不能讓對(duì)方的談判人員感覺(jué),如果他們的上司來(lái)了,,就會(huì)得到更好的談判結(jié)果,。只要有這種感覺(jué),對(duì)方有經(jīng)驗(yàn)的談判人員就不會(huì)輕易接受己方的要求,。
(5)不要無(wú)謂地爭(zhēng)個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),,指出對(duì)方錯(cuò)誤時(shí)要慎重,絕對(duì)不要指責(zé)或譏諷對(duì)方犯了錯(cuò)誤,。在商務(wù)談判中,,不是誰(shuí)說(shuō)得對(duì)就一定要聽(tīng)誰(shuí)的,不是誰(shuí)有理誰(shuí)就一定能占上風(fēng),。商務(wù)談判的目的不是證明己方是正確的,,對(duì)方是錯(cuò)誤的,而是要達(dá)成對(duì)己方有利的結(jié)果,。無(wú)謂地爭(zhēng)個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),,不但于事無(wú)益,還會(huì)影響雙方的友好關(guān)系。如果指出對(duì)方的錯(cuò)誤對(duì)己方確實(shí)有利,,那就可以指出對(duì)方的錯(cuò)誤,,但要慎重。
首先要搞清楚對(duì)方真的是犯了錯(cuò)誤嗎?其次要禮貌地指出,,并且讓對(duì)方相信己方?jīng)]有惡意,,完全是為了推進(jìn)談判。最后,,無(wú)論如何也不要指責(zé)或譏諷對(duì)方犯了錯(cuò)誤,。如果要繼續(xù)談判,就需要保持雙方的.友好關(guān)系,。
如果談判成功,,為了順利履行,也需要保持雙方的友好關(guān)系,,避免贏了談判輸了人情,。如果談判破裂,也沒(méi)有必要再橫加指責(zé)對(duì)方,,因?yàn)檫@樣不僅于事無(wú)補(bǔ),,還會(huì)與對(duì)方結(jié)緣更深,其他人也不能再接著努力了,。
總之,,如果己方處理不好這個(gè)問(wèn)題,,讓對(duì)方很丟面子,,對(duì)方很可能馬上就會(huì)在談判中予以反擊,甚至無(wú)端責(zé)難,。這樣一來(lái),,商務(wù)談判就會(huì)轉(zhuǎn)變成雙方個(gè)人之間的恩怨,推進(jìn)起來(lái)就非常困難了,。
打造作文的技巧與策略篇二十
演講是一門(mén)藝術(shù),,它可以是我們的興趣愛(ài)好,也可以成為我們的特長(zhǎng),,可以豐富一個(gè)人的文化內(nèi)涵,。今天小編為您收集整理了的演講策略,想了解的可以看看,,更多演講技巧策略的內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注網(wǎng),!
根據(jù)演講主題,結(jié)合自身實(shí)際,,思考演講思路,,一般要準(zhǔn)備5分鐘以內(nèi)的演講稿為佳。
演講的內(nèi)容不可以空泛,要實(shí)際化,,可以扣準(zhǔn)一個(gè)角度,,比如弘揚(yáng)一種精神——助人為樂(lè)的精神,誰(shuí)在助人為樂(lè)上給人以感動(dòng),。
要想有一個(gè)大方的演講,,首先也要學(xué)會(huì)脫稿,這可以給你爭(zhēng)取高分做好準(zhǔn)備,。其次,,要深刻掌握每段話的感情,要?jiǎng)又郧?、曉之以理,,并結(jié)合一定的手勢(shì)語(yǔ)。
除了語(yǔ)言和動(dòng)作上的技巧以外,,還要很好地發(fā)揮自己的面部表情,,是激動(dòng)?是哀傷?是興奮?還是感嘆?都要拿捏得當(dāng),將感情通過(guò)表情一部分展現(xiàn)出來(lái),。
特別是參加演講比賽,,緊張是難免的,我們要合理把握,,上場(chǎng)后的第一段自我介紹的話很重要,,慢速可以幫助緩解緊張心情,同時(shí)可以過(guò)渡情感,,為進(jìn)入真正的演講內(nèi)容奠定情感基調(diào),。
演講過(guò)程中,語(yǔ)調(diào)也要抑揚(yáng)頓挫,,到了結(jié)束部分,,一般來(lái)說(shuō),都要高調(diào)收尾,,生化情感,。
2010年10月1日,在這一天,,祖國(guó)母親迎來(lái)了她的61華誕,。在這個(gè)寓意深刻的日子,首都北京的天安門(mén)廣場(chǎng)舉行了盛大的國(guó)慶閱兵,。上午十時(shí),,期待已久的'六十年國(guó)慶閱兵式開(kāi)始了?!褒R步!走!”,,隨著一聲響亮的聲音,國(guó)旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)走了出來(lái),他們一個(gè)個(gè)精神抖擻,,步伐整齊,。護(hù)旗手舉著國(guó)旗,英姿挺拔的走在最前方,。到了升國(guó)旗的地方,,隨著國(guó)歌的聲音,國(guó)旗在護(hù)旗手的手中冉冉升起,,飄在空中,,各位唱著《義勇軍進(jìn)行曲》,度過(guò)了那短暫而漫長(zhǎng)的2分07秒,。
當(dāng)國(guó)家xx乘著紅旗牌轎車在長(zhǎng)安大街檢閱軍隊(duì)后,,一個(gè)個(gè)閱兵方陣,邁著整齊的步伐,,走過(guò)威嚴(yán)的天安門(mén)時(shí),,我為我是一個(gè)中國(guó)人——十三億人民的一份子,而驕傲,。
閱兵完成后,,14個(gè)徒步方隊(duì)開(kāi)始接受閱兵分列式。其中,,讓我印象最深刻的是特種兵部隊(duì),。他們穿著迷彩服,一個(gè)個(gè)抬頭挺胸,,大踏步從天安門(mén)城樓走過(guò),。堅(jiān)定的眼神,穩(wěn)健的步伐是他們共同的特點(diǎn),。他們留下的一個(gè)個(gè)腳印,,會(huì)讓中國(guó)人引以為豪!
接下來(lái)的是裝備車的巡游。一部部武裝車從長(zhǎng)安街駛過(guò),,例如有:兩棲戰(zhàn)車、99式坦克,、武警裝甲車……還有飛機(jī)梯隊(duì):空警xx預(yù)警機(jī) 空警200 轟6h戰(zhàn)機(jī)……它們都是我國(guó)自主研發(fā)的,,現(xiàn)在,我們的國(guó)家真是越來(lái)越強(qiáng)大了!
凡遇國(guó)慶大典,,閱兵式總是典禮中聲勢(shì)最大的一項(xiàng)活動(dòng),。在這項(xiàng)極其隆重的儀式中,展現(xiàn)出一個(gè)軍隊(duì)的軍威,、一個(gè)國(guó)家的國(guó)威和一個(gè)民族的浩然正氣,。新中國(guó)成立以來(lái)的13次國(guó)慶閱兵,留下了我軍發(fā)展壯大和共和國(guó)成長(zhǎng)的每一步足跡。
一,、促進(jìn)世界和平與發(fā)展的強(qiáng)大信心,,向全世界展現(xiàn)“中國(guó)力量”。