歲末將至,，自我工作復(fù)盤十分必要?；仡欉@一年,，有成功的高光,，也有失誤的低谷,。將過(guò)往失誤當(dāng)作成長(zhǎng)階梯，從中吸取教訓(xùn),，能讓我明晰短板,，進(jìn)而提升自我。我堅(jiān)信,，憑借這些經(jīng)驗(yàn)沉淀,，我有十足信心與決心，把明年工作完成得更加出色,，收獲滿滿碩果,。下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告的內(nèi)容，希望能對(duì)大家有所幫助,。

銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

20xx年即將過(guò)去一半,，在這半年的時(shí)間里通過(guò)努力的工作,，銷售額對(duì)比去年同期度明顯上升。雖然沒有達(dá)到公司預(yù)期的最高銷售目標(biāo),。但是也有了一點(diǎn)小小的收獲,，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

上半年,，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場(chǎng),，努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)。現(xiàn)將個(gè)人工作述職如下：

1,、市場(chǎng)任務(wù)完成情況,。

我負(fù)責(zé)xx等局部地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約7臺(tái),，實(shí)際發(fā)貨6臺(tái),，與去年同期簽約持平。開發(fā)的`新客戶銷售也基本穩(wěn)定,，對(duì)新客戶走訪量也有所突破,。

2,、重新捋順銷售客戶。

在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,，精耕細(xì)作,。以各無(wú)錫市場(chǎng)為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,，和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,，耐心做工作，并配合售后,、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心,。

3,、設(shè)備匯款情況。

做好xx等局部地區(qū)各月市場(chǎng)銷售分析工作,，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,，有以下客戶因?yàn)槠渌颍瑢?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難：a,、朝旭b,、道康c、光馳d,、常盛,，其他客戶回款正常。

雖然xx等局部地區(qū)市場(chǎng)銷量與去年持平,，但仍存在一些問(wèn)題：

1,、銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，失去一部分銷量。

2,、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位,。導(dǎo)致多數(shù)客戶對(duì)我司設(shè)備不滿、信心下降,，特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的,，另該司的客戶群分布也比較廣泛,，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)支持,，目前該情況有所改善,，但仍需一段時(shí)間，來(lái)完善消除此次影響,。

結(jié)合去年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開展銷售工作：

1,、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng),。

2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

完善老客戶回訪量,、爭(zhēng)取從老客戶再新增臺(tái)數(shù),，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量,。

3、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重,、互相配合,。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量，為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗,。

銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告 篇2

20xx年x月x日,，細(xì)雨濛濛，塔吊林立的施工現(xiàn)場(chǎng)依舊激戰(zhàn)正酣，比鄰現(xiàn)場(chǎng)的香格里拉酒店卻已人頭攢動(dòng),，千人齊聚,，搖號(hào)選房，勁銷5億,，這一天包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開創(chuàng)了鹿城前所未有的開盤盛況,。而就在4個(gè)月前，這座城市的中心廣場(chǎng)上,，只是業(yè)已廢棄的體育場(chǎng)館,。

一、準(zhǔn)確判斷市場(chǎng),，把握營(yíng)銷戰(zhàn)略方向

(一)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1,、包頭作為中國(guó)西北三線城市，房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展較為緩慢,，20xx年供應(yīng)量大幅上漲,，成交量下滑，導(dǎo)致供求關(guān)系失衡,，出現(xiàn)供大于求的局面,，市場(chǎng)消化緩慢，當(dāng)?shù)劁N售最好的項(xiàng)目,，年銷售不足10萬(wàn)平方米;價(jià)格方面,，進(jìn)入20xx年，價(jià)格有所下降,。整體市場(chǎng)尚處在初級(jí)階段,。

2、包頭項(xiàng)目產(chǎn)品體量大,，銷售周期短,，業(yè)態(tài)復(fù)雜，項(xiàng)目住宅產(chǎn)品全部為高層,，由于包頭風(fēng)沙氣候嚴(yán)重,，客戶對(duì)高層抗性較大，因此高層產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)較大,。

3,、當(dāng)?shù)孛襟w資源匱乏，媒體公信力不強(qiáng),，購(gòu)房人群對(duì)房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場(chǎng)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣不規(guī)范,，營(yíng)銷手段單一，媒體廣告效果差,，客戶對(duì)廣告信任度低,。

4、房地產(chǎn)市場(chǎng)缺乏對(duì)大品牌開發(fā)商的認(rèn)可和追捧，品牌號(hào)召力作用不大,，發(fā)揮萬(wàn)達(dá)品牌效應(yīng)需從基礎(chǔ)推廣做起,。

5、包頭市政府行政效率高,、擁有良好的行政口碑,，包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是市政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，有著良好的政府合作關(guān)系基礎(chǔ),。

(二)進(jìn)行準(zhǔn)確產(chǎn)品定位

20xx年第二季度,，包頭項(xiàng)目完成了歷時(shí)1個(gè)月的區(qū)域市場(chǎng)深入研究，包括競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案的客戶構(gòu)成,、產(chǎn)品規(guī)劃,、推廣策略、銷售情況等,。通過(guò)充分的市場(chǎng)研究,，并吸取集團(tuán)各方面專家的寶貴建議，我們于5月初調(diào)整了項(xiàng)目規(guī)劃,，考慮到包頭市場(chǎng)對(duì)高層產(chǎn)品抗性大的實(shí)際因素,，將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟，形成樓層高分別為33層,、30層,、21層、17層的錯(cuò)落規(guī)劃,。

(三)確立基本營(yíng)銷原則

基于以上市場(chǎng)判斷,，包頭項(xiàng)目在總體營(yíng)銷戰(zhàn)略上，確立了以下工作原則,，并嚴(yán)格執(zhí)行：

1、確定事件性營(yíng)銷推廣主線：以各種推廣活動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng)作為項(xiàng)目營(yíng)銷主線,，直達(dá)目標(biāo)客戶和當(dāng)?shù)卣?、媒體等具有影響力的人群，形成口碑效應(yīng),，快速建立品牌形象,，實(shí)現(xiàn)城市綜合體價(jià)值的實(shí)效推廣，策略性使用媒體進(jìn)行推廣配合,。

2,、嚴(yán)格按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷動(dòng)作執(zhí)行各項(xiàng)營(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng)，吸取和應(yīng)用集團(tuán)以往項(xiàng)目營(yíng)銷操作的成功經(jīng)驗(yàn),。

3,、以政府關(guān)系營(yíng)銷為突破口：攜手政府做活動(dòng)，借助政府公信力強(qiáng)勢(shì)推廣萬(wàn)達(dá)集團(tuán)品牌形象和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目形象;整合政府資源促銷售，帶動(dòng)市場(chǎng)銷售快速展開,。

對(duì)我們開盤前的營(yíng)銷工作,，用一句話總結(jié)就是：用標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷動(dòng)作搭伙政府，做事件營(yíng)銷,。

二,、結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷動(dòng)作

(一)強(qiáng)勢(shì)形象入市,，為萬(wàn)達(dá)實(shí)力正名

包頭房地產(chǎn)市場(chǎng)品牌號(hào)召作用薄弱,，如何挖掘和利用萬(wàn)達(dá)品牌實(shí)力，形成客戶對(duì)萬(wàn)達(dá)品牌的追捧?我們?cè)谄放苽鞑ズ屯茝V節(jié)奏方面,，做了以下突破：

1,、戶外迅速布點(diǎn)：在三線城市，戶外的.作用功不可沒,。20xx年x月底,，12塊戶外廣告相繼出街，基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū),，為項(xiàng)目的品牌宣傳奠定了良好的基礎(chǔ),。

2、房交會(huì)先聲奪人：創(chuàng)造性采用8平方米LED大屏幕作為展位主背景,，播放萬(wàn)達(dá)集團(tuán)宣傳片,，音效震撼全場(chǎng)，初次亮相給包頭市民帶來(lái)深刻體驗(yàn);外場(chǎng)舞臺(tái)由主持人與參展人群進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),，同時(shí)配合精彩演出,，使包頭購(gòu)房意向人群近距離了解萬(wàn)達(dá)，體驗(yàn)萬(wàn)達(dá),。

3,、軟文八連版解讀萬(wàn)達(dá)：長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月主流報(bào)紙媒體連續(xù)報(bào)廣，帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗(yàn),，促使包頭市民從認(rèn)識(shí)萬(wàn)達(dá)到了解萬(wàn)達(dá),、了解萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的價(jià)值所在，對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)實(shí)力形成深刻體會(huì),，也實(shí)現(xiàn)了推廣重點(diǎn)由集團(tuán)品牌到項(xiàng)目推廣的過(guò)渡,。

經(jīng)過(guò)6月、7月的體驗(yàn)活動(dòng)推廣,，成功實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)企業(yè)品牌在包頭落地,，達(dá)到了萬(wàn)達(dá)品牌在包頭廣泛認(rèn)知的效果。在售樓處尚未開放的情況下,，通過(guò)推廣積累目標(biāo)客戶達(dá)千組,。

(二)絕對(duì)中心地段,，價(jià)值為你而來(lái)

作為包頭市唯一的城市綜合體項(xiàng)目，包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度,，凸顯城市綜合體對(duì)區(qū)域板塊價(jià)值的提升,。為將項(xiàng)目所處銀河廣場(chǎng)板塊的絕對(duì)中心價(jià)值發(fā)揮到極致，我們攜手政府舉辦了首屆城市發(fā)展峰會(huì)及千人產(chǎn)品推介會(huì),。

1,、攜手政府熱炒板塊：首屆城市發(fā)展峰會(huì)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)專家、政府領(lǐng)導(dǎo),、主流媒體與意向客戶,，共同展望萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領(lǐng)導(dǎo)做萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的代言人，強(qiáng)調(diào)招商引進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的重要性,。此次峰會(huì)不僅影響到包頭市政府各個(gè)層面,，并將項(xiàng)目的推廣與政府公信力完美結(jié)合，最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群,，使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在包頭有口皆碑,。

2、解讀產(chǎn)品詮釋價(jià)值：產(chǎn)品推介會(huì)上,，包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)產(chǎn)品正式公開項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部,、工程部、營(yíng)銷部及商管公司以各方面對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行了全方位解讀,，引起客戶的極大關(guān)注,，當(dāng)天與會(huì)意向客戶達(dá)千余組，宣傳了包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及價(jià)值,，為接下來(lái)的萬(wàn)達(dá)會(huì)會(huì)員卡認(rèn)籌做了完美鋪墊,。

(三)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造，做足體驗(yàn)營(yíng)銷

在集團(tuán)的指導(dǎo)下,，包頭項(xiàng)目售樓部及項(xiàng)目周邊指引系統(tǒng)相繼完成,，統(tǒng)一的視覺系統(tǒng)有效攔截了終端客戶，持續(xù)的售樓處開放活動(dòng)營(yíng)造了又一輪搶購(gòu)熱潮,。體驗(yàn)營(yíng)銷的另一項(xiàng)活動(dòng)是集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作之一的萬(wàn)達(dá)中國(guó)行,，通過(guò)媒體及客戶的親身體驗(yàn)，更加堅(jiān)定了意向客戶的購(gòu)買信心,。

1、售樓處開放：顛覆包頭市民對(duì)售樓處的印象,，售樓處外圍設(shè)置空飄,、拱門、花籃,，售樓處內(nèi)部擺放區(qū)域沙盤和整體沙盤,，并設(shè)置冷餐,、弦樂表演、禮儀服務(wù),，帶給客戶喜慶氣氛體驗(yàn)及貴賓體驗(yàn),，增強(qiáng)了項(xiàng)目親合力，從細(xì)節(jié)體現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的高端品質(zhì),。售樓處開放以來(lái)日均來(lái)訪量達(dá)百組,。

2、萬(wàn)達(dá)中國(guó)行活動(dòng)：通過(guò)前階段對(duì)萬(wàn)達(dá)品牌和項(xiàng)目?jī)r(jià)值的宣傳,，萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目已經(jīng)成為包頭市極具影響力與號(hào)召力的品牌,，我們通過(guò)組織以意向客戶、媒體記者為主體的參觀團(tuán),，奔赴北京參觀北京CBD萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),、石景山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、北京萬(wàn)達(dá)索菲特酒店,、萬(wàn)達(dá)影城的系列活動(dòng),，讓客戶親身看到了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的實(shí)力，體驗(yàn)了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的魅力,?；顒?dòng)后媒體人士、意向客戶津津樂道,，形成對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的良好口碑,。

(四)整合政府資源，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營(yíng)銷

包頭項(xiàng)目全面整合政府資源,，充分把握線上成功運(yùn)作形成的有效銷售力,，對(duì)項(xiàng)目銷售局面主動(dòng)把控。在三線城市,，政府領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)就是最強(qiáng)公信力;讓政府領(lǐng)導(dǎo)成為銷售員是最成功的營(yíng)銷,。把握主動(dòng)性原則，制定政府關(guān)系客戶認(rèn)購(gòu)規(guī)則,，成功實(shí)現(xiàn)壓迫性銷售,。具體做法為：指定房源、限時(shí)選房,、限定優(yōu)惠,，促使關(guān)系客戶形成搶購(gòu)意識(shí)，對(duì)市場(chǎng)客戶形成擠壓效應(yīng),，并實(shí)現(xiàn)火爆開盤后的持續(xù)熱銷,。

三、強(qiáng)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),，注重銷售技巧提高

包頭房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,，缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富,、專業(yè)過(guò)硬的銷售人員，因此給銷售隊(duì)伍組建帶來(lái)了巨大難題,。但是包頭項(xiàng)目營(yíng)銷部克服重重困難,，按照既定計(jì)劃于6月初將銷售隊(duì)伍組建完畢。如何將營(yíng)銷部打造成為技術(shù)過(guò)硬,、愛崗敬業(yè),、專業(yè)嫻熟的銷售力量，成為開盤前營(yíng)銷工作的重中之重,。為此,，我們制定出一套系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)方案,，對(duì)銷售,、策劃、客服等工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),。

1,、企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

在營(yíng)銷部組建初期，特別安排關(guān)于集團(tuán)知識(shí)的各項(xiàng)培訓(xùn),，從集團(tuán)手冊(cè)到集團(tuán)內(nèi)刊,，從四大產(chǎn)業(yè)到各項(xiàng)目情況，從熟練記憶到融會(huì)貫通,，使置業(yè)顧問(wèn)對(duì)集團(tuán)公司有了深入了解,，更加堅(jiān)定了他們服務(wù)萬(wàn)達(dá)及對(duì)項(xiàng)目良好預(yù)期的信心;同時(shí)在接待客戶過(guò)程中，也向客戶傳遞出萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的雄厚實(shí)力及專業(yè)水平,，使客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度大為增強(qiáng),。客戶問(wèn)卷調(diào)查表明,，萬(wàn)達(dá)實(shí)力成為他們購(gòu)買的重要原因,。

2、職業(yè)技能培訓(xùn)

這是實(shí)現(xiàn)從售樓員向置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵,。主要內(nèi)容分為：房地產(chǎn)基本知識(shí),，包括基本概念、法律法規(guī),、按揭貸款等;服務(wù)技巧培訓(xùn),，邀請(qǐng)五星級(jí)酒店專業(yè)禮儀培訓(xùn)師，提升置業(yè)顧問(wèn)形象,、談吐及專業(yè)能力;客戶接待,、接電、回訪技巧培訓(xùn),，根據(jù)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)制定統(tǒng)一說(shuō)辭,，同時(shí)安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)樓盤的市場(chǎng)調(diào)研并形成報(bào)告，全面講解房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí),、操盤技巧,、競(jìng)爭(zhēng)者情況等，使得置業(yè)顧問(wèn)在專業(yè)上有較大的提升,。

3,、項(xiàng)目專題培訓(xùn)

我們組織置業(yè)顧問(wèn)對(duì)意向客戶做問(wèn)卷調(diào)查，搜集客戶對(duì)項(xiàng)目的種種疑問(wèn),，并安排項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部,、工程部、營(yíng)銷部和商業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人,，從項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),、工程進(jìn)度、定位推廣,、物業(yè)管理等方面,，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、制作PPT講案,，針對(duì)項(xiàng)目及產(chǎn)品進(jìn)行了全面的講解,。

4、售前實(shí)務(wù)培訓(xùn)

包頭項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在住宅,，住宅成功的關(guān)鍵在開盤,。面對(duì)開盤這一重大節(jié)點(diǎn)，我們展開了為期半個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn),，針對(duì)認(rèn)籌,、認(rèn)購(gòu)、搖號(hào)選房,、簽約等各環(huán)節(jié)及問(wèn)題客戶把握等方面,，從營(yíng)銷副總到營(yíng)銷經(jīng)理，從不同角度對(duì)以上環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)解答及深入剖析,。通過(guò)這樣的集中培訓(xùn),，增強(qiáng)了置業(yè)顧問(wèn)對(duì)問(wèn)題客戶的把握能力，使開盤獲得了巨大成功,。

目前,，包頭項(xiàng)目已超額完成原定銷售目標(biāo)，面對(duì)年底前新的銷售任務(wù)及20xx年項(xiàng)目銷售難點(diǎn)：公寓,、寫字樓,，我們要將精確營(yíng)銷貫穿始終，建設(shè)更具戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷隊(duì)伍,，迎接更大的挑戰(zhàn),。

銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告 篇3

自xx年xx月入職以來(lái),，不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，我們銷售工作的開展有了一定的成效,，但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),，作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力,、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。

一、工作匯總

(一)秉承原則與目標(biāo)

原則：全心實(shí)意,、愛廠如家,、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做,。

目標(biāo)：不斷學(xué)習(xí)提高,、創(chuàng)新自我;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);堅(jiān)持以‘打造中國(guó)最好的xx供應(yīng)商’為目標(biāo)來(lái)嚴(yán)律其行。

(二)具體工作內(nèi)容

1,、自我學(xué)習(xí),、塑造

本人機(jī)電一體化專業(yè)，從事了兩年xx產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,，但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式。為此自入職以來(lái),，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面一直在做努力,，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,，但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的，再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在xx行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,，我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,，就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái),。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),，從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,，我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái),。人心齊，泰山移,。我相信隨著時(shí)間的推移,、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的`銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。

3,、銷售工作

有了"自我學(xué)習(xí)、塑造"和"團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展"的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,，我們的銷售工作逐漸開展開來(lái),，項(xiàng)目信息量逐漸增加，意向項(xiàng)目也在加速,，市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大,。

二、創(chuàng)新工作

我認(rèn)為,，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價(jià)值的熱情,。在這半年的時(shí)光里，我用‘創(chuàng)新工作’來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò),。

(一)充分的信任

“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?，才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛５男湃?才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此,，在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中,，我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的，用人不疑疑人就不用,。所以在今后的工作當(dāng)中,，我仍以此心去實(shí)施。

(二)敢想、敢做

來(lái)到公司做銷售工作,，可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間,，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少,。但我選擇了這份工作,，我就要去克服、去努力,、去實(shí)現(xiàn),。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況,、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái),。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議，當(dāng)時(shí)不考慮提出后自己是否能在公司待下去,，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了,。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,，雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo)，但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的,。

(三)工作不拘一格

走到現(xiàn)在,，工作單位也有4個(gè)了，工作時(shí)間也有近8年了,。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,，也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該有一固定模式了,，但所從事的崗位要求我不能固守,，要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷工作做好,，我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,，經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷工作做好,、抓好,，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。

(四)執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo),，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的,。因此自建立起銷售部以來(lái),，我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達(dá)到預(yù)期,，所以我要在今后的工作中盡力去完善,，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。

(五)重視團(tuán)隊(duì)的力量

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì),。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合，各輝其職,，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效,。

我雖按照上述的思路努力地工作,，但并沒有完成預(yù)期目標(biāo)，這與我個(gè)人也有很大的原因,，總結(jié)有如下幾條：

1,、對(duì)工作不夠認(rèn)真，技術(shù)及業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面

2,、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,，容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動(dòng)搖

3、對(duì)時(shí)間安排不夠合理,，一些工作安排不能按時(shí)完成

4,、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要求、期望過(guò)高,，認(rèn)識(shí)不充分

5,、對(duì)銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面，以致在工作中執(zhí)行不太順利

6,、與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少

三,、下步工作思路

隨著xx項(xiàng)目合同的簽訂，我們銷售部市場(chǎng)開展工作也即陸續(xù)積極展開,。為更好的做好產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作,，現(xiàn)提出如下工作思路：

(一)自我營(yíng)銷

這里所說(shuō)的"自我營(yíng)銷"是指在目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨(dú)立開展?fàn)I銷工作和公司獨(dú)自成立銷售公司(減少產(chǎn)品銷售稅率)來(lái)銷售兩種方式來(lái)進(jìn)行，現(xiàn)就目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨(dú)立開展?fàn)I銷工作這種方式,，談一下下步工作思路：

1,、優(yōu)化部門架構(gòu)

銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來(lái)共同完成的，現(xiàn)在我們有銷售員、技術(shù)支持,、銷售助理崗位,，我想隨著業(yè)務(wù)的逐漸展開還要增加如：市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)的不斷完善,，每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確,、更專業(yè),，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、可執(zhí)行化,。

2、加大市場(chǎng)投入

產(chǎn)品銷售的成與敗,、好與壞很大程度上得力于市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度,，尤其是在產(chǎn)品初期銷售當(dāng)中。產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑：一是客戶主動(dòng)找到我們來(lái)采購(gòu),，二是我們主動(dòng)推銷給客戶,。因此為更好的把公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻羰种械纳唐罚覍娜缦聨追矫鎭?lái)加強(qiáng)：

1)提升品牌知名度,，讓更多的客戶認(rèn)識(shí),、了解我們，讓我們被市場(chǎng)認(rèn)可,。

2)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力，能在市場(chǎng)中站住,、站穩(wěn)腳跟,。

3)加強(qiáng)銷售渠道建設(shè)，通過(guò)更多的銷售策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,，擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

(二)整合營(yíng)銷

這里所說(shuō)的‘整合營(yíng)銷’是指通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力,、產(chǎn)品線拓展等目的而進(jìn)行營(yíng)銷方式,。

銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告 篇4

今年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我公司圍繞年初繆總在全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上提出的“江西國(guó)壽在全國(guó)不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,，強(qiáng)我國(guó)壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心,，積極做大中介,、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn),、做實(shí)短險(xiǎn)、做細(xì)網(wǎng)點(diǎn),，取得了令人矚目的成績(jī),。下面我就本人近一年來(lái)所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職：

今年,，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全市個(gè)險(xiǎn)戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下，我司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來(lái)的重重困難,，取得了不俗的業(yè)績(jī),，截止到11月30日，累計(jì)完成新單期交7156萬(wàn)元,，其中十年期交2212萬(wàn)元,，折算后完成省公司下達(dá)年度目標(biāo)的100.8%，成為全省兩個(gè)完成全年期交任務(wù)的單位之一;風(fēng)險(xiǎn)型期交6866萬(wàn)元,，排名全省第一;續(xù)期保費(fèi)19169萬(wàn)元,，續(xù)收率為91%?；仡櫧荒陙?lái)的歷程,，我們主要做了以下工作：

一、及時(shí)推出企劃,，確保目標(biāo)達(dá)成,。

今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好,，其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍,，成功運(yùn)作了一系列符合九江特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案，為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用,。

去年末,，我們針對(duì)全市人力下滑的現(xiàn)狀，及時(shí)推出了為期20天的《金雞報(bào)曉迎新員》增員企劃案,，全市新增人力1100余人,，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn)，確保了今年“開門紅”的有生力量,。

由于有了人力上的保證,，我們?cè)诮衲暌患径忍岢隽?ldquo;個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍做期交不做躉交、以期交目標(biāo)補(bǔ)躉交任務(wù)”的口號(hào),，推出了《領(lǐng)袖故里探風(fēng)水,，婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色，蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃案”,，借助保險(xiǎn)存折,、春聯(lián),、福字、《同一首歌――走進(jìn)中國(guó)人壽大型歌會(huì)》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來(lái)提升業(yè)務(wù)員的拜訪量和客戶的購(gòu)買欲,，以迅雷不及掩耳之勢(shì)實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)3155萬(wàn)元,，完成省公司下達(dá)計(jì)劃的2200萬(wàn)元的143.4%，順利實(shí)現(xiàn)了以期交補(bǔ)躉交的目標(biāo);二季度,，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,，推出了《策馬揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，再創(chuàng)期交新佳績(jī)》和《統(tǒng)一著裝大行動(dòng)》系列企劃,，上下聯(lián)動(dòng),，全員呼應(yīng)，以服務(wù)促銷售,，單季實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)型新單期交1823萬(wàn)元,，有39位銷售精英的像片上了明星榜，為全市營(yíng)銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈?duì)栆r衣;針對(duì)三季度天氣炎熱,，業(yè)務(wù)員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀,，推出了《南下桂林暢游天下美景，北上京城飽覽都市風(fēng)光》“八,、九聯(lián)動(dòng)”個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)企劃案,，成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;10-11月份，為向全年目標(biāo)發(fā)起沖刺,，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,，革命搖籃探求打造隊(duì)伍真經(jīng)》井岡山高峰會(huì)業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達(dá)全年的新單期交任務(wù),。

為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成,，我們還通過(guò)及時(shí)交流信息、召開現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)會(huì),、愛心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì),、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí)，及時(shí)樹立典型,，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)上述成功的企劃，充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,，為我公司順利完成省公司分配給九江各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn),。

二、實(shí)行全員參賽,，激發(fā)員工熱情,。

今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營(yíng)業(yè)單位擂臺(tái)賽，市公司也先后組織各營(yíng)業(yè)單位,、分部,、處,、分處、農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽,，由于總經(jīng)理室重視,，個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息,，全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿,，有一必爭(zhēng)，有冠必奪”的.精神,，頑強(qiáng)拼搏,，取得了優(yōu)異成績(jī)。永修,、武寧,、德安、修水,、潯辦,、營(yíng)銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名,，多次受到省公司的表?yè)P(yáng);營(yíng)業(yè)部一分部,、瑞昌康祥分部、修水一分部,、二分部,、湖口鐘山分部、德安鄒橋,、聶橋,、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置,。

通過(guò)系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作,，進(jìn)一步激發(fā)了廣大營(yíng)銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),，直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)的節(jié)節(jié)攀升,，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,，營(yíng)銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。

三,、提升隊(duì)伍素質(zhì),，增強(qiáng)發(fā)展后勁。

為了促進(jìn)營(yíng)銷員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升,，我們不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。一是加強(qiáng)增員工作,，為了及時(shí)給團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液，保持業(yè)務(wù)員高昂的斗志,，我們不斷組織開展形式多樣的增員活動(dòng),。在去年12月份“增員企劃案”活動(dòng)中，僅20天時(shí)間,，全市新增員1100余人,，累計(jì)新增員達(dá)1505人，目前人力達(dá)3147人;二是加強(qiáng)代理人資格考試工作,，1—11月,，全市共組織了4次代理人資格考試，參考人數(shù)為875人,，通過(guò)人數(shù)455人,，通過(guò)率為52%，使我市個(gè)人代理人持證人數(shù)已超2100余人,，持證率達(dá)71%;三是繼續(xù)抓好代理人培訓(xùn)工作,，按照“協(xié)同組織培訓(xùn)，服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展”的定位,，今年公司在“教育培訓(xùn)系統(tǒng)化,、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化”等三個(gè)方面做出有益嘗試，初步形成了以新員培訓(xùn)為主,，層級(jí)培訓(xùn)為輔,，集中培訓(xùn)與職場(chǎng)培訓(xùn)互動(dòng)的培訓(xùn)系統(tǒng)。培訓(xùn)中,，注重學(xué)員的跟蹤與教學(xué)的反饋,，建立講師梯隊(duì)，全市目前擁有專兼職講師43人,，我們還有意識(shí)將培訓(xùn)融入營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,，如將“新員高峰會(huì)”融入到新員培訓(xùn)班。

“增員意愿啟動(dòng)”融入組經(jīng)理培訓(xùn)班,，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)與業(yè)務(wù)推動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,。為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)自我管理水平,，我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對(duì)性的培訓(xùn)工作,，今年共組織新員培訓(xùn)、組經(jīng)理晉升培訓(xùn),、分處,、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期,，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)2671人次;另一方面,，為節(jié)省基層營(yíng)業(yè)單位費(fèi)用，我們還組織部分講師開展送培訓(xùn)下鄉(xiāng)工作,，在自己的營(yíng)銷職場(chǎng)為業(yè)務(wù)員授課,，下課后進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，真正做到了學(xué)以致用,。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓(xùn)班共11期,，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1361人次。

四,、創(chuàng)新行銷方式,，改良產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。

今年一季度,，市公司審時(shí)度勢(shì),，開拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運(yùn)作產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),，對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一步署,，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程,，統(tǒng)一安排,，對(duì)主持人、專家,、場(chǎng)地布置,、獎(jiǎng)品設(shè)置、會(huì)議流程,、禮儀服務(wù)和后勤保障進(jìn)行重新設(shè)計(jì)包裝,，在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”，先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運(yùn)作16場(chǎng),，取得了比較好的效果,。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì),、客戶懇談會(huì)共54場(chǎng),，邀請(qǐng)準(zhǔn)客戶3383人，意向性簽約期交保費(fèi)1197萬(wàn)元,，均場(chǎng)22.2萬(wàn)元,。

五,、完善《基本法》,，實(shí)行規(guī)范管理,。

為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)個(gè)人代理人的積極性,，科學(xué),、規(guī)劃地管理好代理人隊(duì)伍,，從而有效面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，今年年初,，我們圍繞總頒《基本法》的相關(guān)內(nèi)容,，為鼓勵(lì)分職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，激勵(lì)中,、高職級(jí)主管發(fā)展隊(duì)伍,、自我發(fā)展、自我管理,，扶持農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的隊(duì)伍建設(shè),，我們今年完善了《分職場(chǎng)經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法》、制訂了《處,、分處經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法》,、重新修訂了《農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部管理辦法》，對(duì)各職級(jí)團(tuán)隊(duì)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的有效人力,、業(yè)績(jī),、十年期交占比、出勤率,、舉績(jī)率進(jìn)行考核追蹤,，并與其待遇、福利進(jìn)行掛鉤,，大大調(diào)動(dòng)了各職級(jí)主管和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作積極性和主觀能動(dòng)性,。到目前為止，全市共分設(shè)18個(gè)分職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的分部,，今年共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2500萬(wàn)元,，還同時(shí)擁有27位處經(jīng)理、97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理,。

六,、開拓農(nóng)村市場(chǎng)，挖掘網(wǎng)點(diǎn)潛力,。

按照“全力支持拓展農(nóng)村市場(chǎng)”的策略,，20xx年，我們完成了農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)工作,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初見規(guī)模,，20xx年我們完成了網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍的整合工作，網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理,。今年則是圍繞“提升人員素質(zhì),、提升銷售技能、提升服務(wù)品質(zhì)、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個(gè)提升”的基本思路開展工作,。一是狠抓教育培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),。今年市縣兩級(jí)公司共培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員1367人次，基本實(shí)現(xiàn)了全員輪訓(xùn)一次的目標(biāo);同時(shí)為43個(gè)農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部添置了彩電,、vcd等電教設(shè)備,，還調(diào)整更新了部分職場(chǎng)和桌椅。二是樹立典型服務(wù)部,，培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)銷售明星,，今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬(wàn)服務(wù)部3個(gè),、40萬(wàn)服務(wù)部24個(gè),，10萬(wàn)銷售明星48人、5萬(wàn)銷售明星103人,。三是提高人均產(chǎn)能和舉績(jī)率,，穩(wěn)定網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍。目前全市共有農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部82個(gè),，網(wǎng)點(diǎn)人力1032人,，年人均產(chǎn)能提高3041元，舉績(jī)率提高11.8個(gè)百分點(diǎn),。四是在武寧縣進(jìn)行的“駐村保險(xiǎn)員”試點(diǎn)工作初見成效,，該縣已有40個(gè)行政村有了我們的保險(xiǎn)員。公司還計(jì)劃用3-5年的時(shí)間在我市實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點(diǎn),、村村有人”的目標(biāo),。到11月底，全市農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2340萬(wàn)元,，其中十年期交占比43%,，非學(xué)平險(xiǎn)意外險(xiǎn)保費(fèi)348萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)目標(biāo)的110.6%,，使農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)真正成為我市業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn),。

在取得成績(jī)的同時(shí)，我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問(wèn)題與不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，偏重于完成上級(jí)公司下達(dá)的考核目標(biāo),，忽視了一些隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問(wèn)題,，如業(yè)務(wù)員的出勤率不高，活動(dòng)管理抓得不細(xì)等等,。

2,、新員入司時(shí)把關(guān)不嚴(yán),，素質(zhì)參差不齊。

3,、教育培訓(xùn)重培訓(xùn),、輕訓(xùn)練,，培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)針對(duì)性不強(qiáng),，而針對(duì)個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理干部的培訓(xùn)也不夠。

4,、新單期交險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理,，10年期以上期交占比僅為30%多。

20xx年即將過(guò)去,，新的一年又將來(lái)臨,，新起點(diǎn)，新征程,，新氣象,，新發(fā)展，我將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以“雙成”理念為核心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),、創(chuàng)新,、拼搏、奉獻(xiàn),、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,，居安思危，永無(wú)句號(hào),，與時(shí)代同進(jìn)步,，與公司共命運(yùn)，團(tuán)結(jié)拼搏,，奮勇爭(zhēng)先,，再攀新高峰，確保實(shí)現(xiàn)20xx年“開門紅”,。

銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告 篇5

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來(lái)給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下,。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情,。

第二,、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作，方便展開,。

第三,、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問(wèn)題,，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購(gòu)房。

第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,，營(yíng)造一種購(gòu)買的及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七,、無(wú)論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的`態(tài)度決定什么樣的生活,。

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確,，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累,，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

至今我已在公司整整工作了一年時(shí)間,，也讓我在公司從任職銷售助理成長(zhǎng)為如今成熟的,、有自信的銷售經(jīng)理。這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我,，以下是我的述職報(bào)告,。

一、銷售經(jīng)理職責(zé)與管理能力

管理銷售活動(dòng),，促使完成銷售目標(biāo),。領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過(guò)程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng),。要致力于銷售部的盈利,。主要監(jiān)督銷售部全體職員。銷售經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督,、輔導(dǎo),、分析,、改善等基本原則。展廳外地面的整潔,，客戶停車區(qū)有足夠的車位,，所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),，展廳地面保持清潔,，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的.音量要適度,，避免造成不舒適的感覺,。

工作時(shí)間內(nèi)，所有銷售部的人員,，都必須著xx規(guī)定的制服,，佩戴工牌及xx標(biāo)志，保持儀容儀表的整潔,。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,，吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí),，所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組,，接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,，并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事,。

將不要的東西立即處理。功能性的放置原則,，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。作為銷售經(jīng)理,，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,，努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù),。

二,、工作的團(tuán)結(jié)與配合

一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績(jī),，就必須要成為一個(gè)整體,，才能開展工作的新局面。在工作上,，我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作,，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,，相互配合,，相互支持，相互關(guān)心,，相互快樂,。是我們公司的宗旨。

三,、以身作則

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,，但是，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行,。各種制度,、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,，員工看管理者,。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺,。為此,，在任何行動(dòng)上，我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,，自己會(huì)首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反,。

四,、總結(jié)

我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,，努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求,，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來(lái)，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè)，去努力的工作,，來(lái)完成銷售任務(wù),，促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作,。

一年來(lái),，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1,、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況,。20xx年，我負(fù)責(zé)連,、徐、宿地區(qū)的銷售工作,，該地區(qū)全年銷售xx萬(wàn)元,，完成全年指標(biāo)1xx%，比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,，20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過(guò)我們的努力,，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,，做到不重復(fù),，不惡意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。

3,、開發(fā)空白市場(chǎng)。連,、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多,，能正常銷售的太少,。20xx年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,，尋找合適目標(biāo)客戶,，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,，全年共開發(fā)新客戶6家,，終端連鎖超市1家。

4,、組織今年的銷售工作,。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái),，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,，今年銷量還能提高一塊。

5,、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，商討提高市場(chǎng)占有率的'辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。

一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,，但仍存在一些問(wèn)題：

1,、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場(chǎng)。

2,、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),，但工作還沒有做到位,，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。

3,、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,，市場(chǎng)規(guī)范不到位,，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,，并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標(biāo),，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開展20xx的銷售工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放,，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。

2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,，20xx年消滅江蘇省空白縣市。

3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作,。20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),。

4、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重,、互相配合,。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)xx%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗,。

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