總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇一

20xx年，我局在市委,、市政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,，深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中,、四中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,，認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》，緊緊圍繞“反腐,、改革,、法治、發(fā)展”主題以及市委,、市政府決策部署和中心工作,，堅(jiān)持和提升“依法審計(jì)、服務(wù)發(fā)展,、關(guān)注民生,、促進(jìn)和諧”的審計(jì)工作思路，認(rèn)真履行法定職責(zé),，加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)自身建設(shè),，扎實(shí)開展“馬上就辦、真抓實(shí)干”作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),，深化審計(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),，全力服務(wù)長(zhǎng)樂科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。

20xx年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃安排32項(xiàng),，年中調(diào)整后為35項(xiàng)(不含市領(lǐng)導(dǎo),、市委組織部交辦項(xiàng)目2項(xiàng))。截至10月末,，我局已完成審計(jì)和審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目22個(gè)(其中：預(yù)算執(zhí)行審計(jì)9個(gè),，政府投資審計(jì)2個(gè)，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)10個(gè),，其他審計(jì)抽查及調(diào)查1個(gè))和市領(lǐng)導(dǎo)交辦市慈善總會(huì)財(cái)務(wù)收支審計(jì)1個(gè),，積極配合上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)完成署定的城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計(jì)、福建農(nóng)村公路世行貸款專項(xiàng)跟蹤審計(jì)以及省定的住房公積金歸集,、管理和使用情況專項(xiàng)審計(jì)等3項(xiàng)任務(wù),。審計(jì)查出管理不規(guī)范金額74151萬元，審計(jì)發(fā)現(xiàn)非金額計(jì)量問題69個(gè),。提交審計(jì)綜合報(bào)告,、信息簡(jiǎn)報(bào)68篇(次)，被批示,、采用63篇(次),，提出審計(jì)建議55條，被采納審計(jì)建議41條,。我局榮獲20xx-20xx年度福州市文明單位稱號(hào),，20xx年度長(zhǎng)樂市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)獎(jiǎng)，福州市審計(jì)信息工作第一名,，福州市審計(jì)統(tǒng)計(jì)工作第二名等榮譽(yù),，林翠琴同志榮獲2014年度長(zhǎng)樂市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人。

(一)著重財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì),。我局集中力量對(duì)20xx年本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì),，具體完成對(duì)市財(cái)政局,、地稅局(稅收征管)、教育局,、民政局,、衛(wèi)生局、公務(wù)員局,、總工會(huì),、供銷合作社聯(lián)合社和商業(yè)貿(mào)易總公司等9個(gè)部門進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。審計(jì)查出主要問題金額57864萬元,，發(fā)現(xiàn)基金預(yù)算撥款不均衡,，部門預(yù)算安排不準(zhǔn)確，違規(guī)改變項(xiàng)目資金用途,，借款長(zhǎng)期無法收回,，小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位，衛(wèi)計(jì),、民政等部門下屬單位管理不規(guī)范以及資金滯留閑置等問題,，在對(duì)29個(gè)項(xiàng)目建設(shè)單位延伸審計(jì)中發(fā)現(xiàn)建設(shè)資金專項(xiàng)資金安排多使用少，造成大量資金沉淀等問題,，提出了加強(qiáng)預(yù)算管理,、盤活財(cái)政資金，加強(qiáng)財(cái)政專項(xiàng)資金的監(jiān)督管理,，加大外借財(cái)政資金的清欠力度以及加強(qiáng)衛(wèi)生院和農(nóng)村中小學(xué)的財(cái)務(wù)監(jiān)管力度等方面的意見建議,，確保財(cái)政資金發(fā)揮應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(二)突出政府投資項(xiàng)目審計(jì),。圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),，完成福州市定第一屆全國(guó)青年運(yùn)動(dòng)會(huì)場(chǎng)館建設(shè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì)和長(zhǎng)樂濱海污水處理廠及管網(wǎng)工程建設(shè)竣工決算審計(jì)2個(gè)項(xiàng)目，對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的未按規(guī)定取得“四證”,、建設(shè)資金核算不規(guī)范,、場(chǎng)館施工進(jìn)度滯后以及部分工程項(xiàng)目未實(shí)行監(jiān)理等問題，要求建設(shè)單位按照有關(guān)規(guī)定完善建設(shè)手續(xù),，規(guī)范建設(shè)管理和會(huì)計(jì)核算,。

(三)強(qiáng)化任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。20xx年我局安排任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目19個(gè)(其中：離任審計(jì)項(xiàng)目9個(gè),，任中審計(jì)項(xiàng)目10),，現(xiàn)已開展審計(jì)項(xiàng)目19個(gè)，截至10月末完成審計(jì)項(xiàng)目10個(gè),，審計(jì)查出管理不規(guī)范金額16115萬元,。審計(jì)中，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部行使經(jīng)濟(jì)決策權(quán)、重大建設(shè)項(xiàng)目,、重點(diǎn)資金管理情況以及個(gè)人廉潔守紀(jì)情況的審計(jì)監(jiān)督,，積極探索領(lǐng)導(dǎo)干部自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)方式方法，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,、履行職責(zé),。

(四)抓好公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計(jì)。在20xx年18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部分市直部門單位“三公”經(jīng)費(fèi)審計(jì)調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上,，結(jié)合審計(jì)署《關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計(jì)的若干意見》文件精神和省審計(jì)廳、福州市審計(jì)局的統(tǒng)一部署,，繼續(xù)深化公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計(jì),，重點(diǎn)對(duì)同級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目單位的公務(wù)支出和公款消費(fèi)中涉及到的公務(wù)支出預(yù)算、會(huì)議和培訓(xùn),、“三公”經(jīng)費(fèi),、辦公樓等樓堂管所建設(shè)、機(jī)構(gòu)編制,、國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費(fèi)等八方面的管理情況進(jìn)行審計(jì),，促進(jìn)我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直部門單位增強(qiáng)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)的責(zé)任感和使命感。

(五)落實(shí)政策執(zhí)行情況審計(jì),。按照審計(jì)署《國(guó)家重大政策措施和宏觀調(diào)控部署落實(shí)情況跟蹤審計(jì)實(shí)施意見(試行)》和福州市委,、長(zhǎng)樂市委全面深化改革的決策部署，由總審計(jì)師牽頭,，全體一線干部分五組持續(xù)對(duì)我市穩(wěn)增長(zhǎng),、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu),、惠民生政策措施落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤審計(jì),，并延伸對(duì)我市吳航不銹鋼技改及拉絲深加工項(xiàng)目、金強(qiáng)建材二三期及擴(kuò)建項(xiàng)目,、海西網(wǎng)龍創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等3個(gè)省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤審計(jì),。

(六)配合其他部門開展工作。積極配合市紀(jì)委,，由紀(jì)檢組長(zhǎng)牽頭組織審計(jì)干部全面發(fā)揮“5+2”,、“白加黑”精神完成市司法局財(cái)政財(cái)務(wù)收支情況審計(jì)，并于中秋國(guó)慶期間,，連同鮑建雄,、林偉等一行3人參與我市兩節(jié)期間廉潔紀(jì)律專項(xiàng)督查工作;積極配合全市中心工作部署，抽調(diào)鮑建雄,、鄭錦東,、林偉和李正等4位骨干聯(lián)合市財(cái)政局開展市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)專項(xiàng)資金管理使用檢查指導(dǎo)工作，規(guī)范29個(gè)項(xiàng)目建設(shè)單位建設(shè)專項(xiàng)資金管理，保障財(cái)政資金最大程度發(fā)揮效益,。

按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,，以“馬上就辦、真抓實(shí)干”作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī),，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力打造審計(jì)隊(duì)伍,。

(一)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”,。把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為審計(jì)工作的“生命線”和“高壓線”，進(jìn)一步明確和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組的監(jiān)督責(zé)任,，強(qiáng)化“一把手”責(zé)任和分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制度落實(shí),。局長(zhǎng)與分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,，明確班子成員廉政建設(shè)責(zé)任分工,，把廉政建設(shè)工作任務(wù)落實(shí)到每個(gè)崗位、人員,，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效落實(shí),。

(二)加強(qiáng)干部培訓(xùn)管理,。依托讀原著學(xué)原文悟原理平臺(tái)和讀書節(jié)等活動(dòng)，審計(jì)干部職工以自主學(xué)習(xí)為主,，集中學(xué)習(xí)為輔,，充分利用審計(jì)視頻會(huì)商系統(tǒng)，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效率,。積極參與上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)組織的形式多樣的培訓(xùn)座談活動(dòng),，選送曾曉婷同志參加審計(jì)署舉辦的外資審計(jì)人員工程投資審計(jì)培訓(xùn);李正、吳峰等2位同志參加福建省審計(jì)廳舉辦的計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn),。陳曉鴻,、陳棋媛等2位領(lǐng)導(dǎo)干部參加了市委組織部開展的秋季科級(jí)干部進(jìn)修班。20xx 年全局共組織審計(jì)干部職工培訓(xùn)170人·次,。

(三)深化機(jī)關(guān)文明建設(shè),。以省級(jí)文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為目標(biāo)，開展機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū),、認(rèn)領(lǐng)社區(qū)困難群眾“微心愿”,、“堅(jiān)持依法審計(jì)，提高審計(jì)公信力”道德講堂等活動(dòng);結(jié)合春節(jié),、中秋,、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日和“七一”等紀(jì)念日,，組織開展主題志愿活動(dòng);以“三結(jié)對(duì)三服務(wù)”、“四個(gè)萬家”,、“走進(jìn)千萬家 溫暖長(zhǎng)樂人”進(jìn)村入戶大走訪活動(dòng)為契機(jī),，服務(wù)基層群眾百姓，樹立文明審計(jì)機(jī)關(guān)形象,。20xx年,，我局慰問掛鉤的松下鎮(zhèn)松下村、榕嶺村以及羅聯(lián)鄉(xiāng)大坪村困難群眾3.2萬元,，為榕嶺村爭(zhēng)取村部修繕費(fèi)5萬元,。

(四)強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。貫徹落實(shí)“馬上就辦,、真抓實(shí)干”作風(fēng)建設(shè)年和整肅“為官不為”活動(dòng),，嚴(yán)格執(zhí)行“六個(gè)不準(zhǔn)”和“八項(xiàng)制度”，梳理制定審計(jì)行政權(quán)力清單和部門責(zé)任清單,。由紀(jì)檢組長(zhǎng),、效能分管組長(zhǎng)定期不定期組織機(jī)關(guān)內(nèi)部效能督查,，及時(shí)反饋省,、福州市及我市轉(zhuǎn)辦信訪件和“12345”訴求件。

總體思路：全面貫徹落實(shí)十八屆四中,、五中全會(huì)和和習(xí)近平總書記系列重要講話精神以及國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》,，按照“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略部署，圍繞“反腐,、改革,、法治、發(fā)展”的總體要求,，依法履行審計(jì)職責(zé),，做深化改革的“催化劑”、當(dāng)好落實(shí)中央重大決策部署的“督查員”和公共資金“守護(hù)神”,，服務(wù)長(zhǎng)樂科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展,。

(一)加強(qiáng)項(xiàng)目計(jì)劃管理。建立健全以“審計(jì)成果為導(dǎo)向”的審計(jì)立項(xiàng)機(jī)制,，認(rèn)真開展審前調(diào)研工作,，圍繞全面深化改革與強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的制約與監(jiān)督，科學(xué)合理制定20xx年度項(xiàng)目計(jì)劃,。加強(qiáng)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)展情況的跟蹤檢查,，及時(shí)掌握計(jì)劃進(jìn)度執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決存在的困難與問題,，保質(zhì)保量完成項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù),，并留有余地保障上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)和市領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

(二)提升審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)項(xiàng)目審理,、質(zhì)量檢查,、審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任追究等制度，嚴(yán)控審計(jì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),，確保審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量,。認(rèn)真聽取合理采納被審計(jì)單位的意見和建議，對(duì)審計(jì)報(bào)告中出現(xiàn)的事實(shí)不清,、定性不準(zhǔn),、處理不當(dāng)?shù)葐栴}要及時(shí)予以糾正，確保每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目程序合規(guī),、事實(shí)清楚,、定性準(zhǔn)確，評(píng)價(jià)客觀,，提升審計(jì)工作的執(zhí)行力和公信力,。

(三)加強(qiáng)績(jī)效審計(jì)和自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)探索。審計(jì)干部要打破財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)的舊思路,，在項(xiàng)目的審計(jì)過程中突出績(jī)效審計(jì)意識(shí),，將自然資源資產(chǎn)的開發(fā)和利用情況作為黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的重要內(nèi)容，學(xué)習(xí)借鑒上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)和其他縣市(區(qū))審計(jì)局績(jī)效審計(jì)和自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和成果,，結(jié)合我市審計(jì)工作實(shí)際,，探索一條符合我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色的績(jī)效審計(jì)和自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)道路。

(四)推動(dòng)落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計(jì)辦事處,。積極與市政府,、市委編辦、市財(cái)政局以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)溝通協(xié)調(diào),，從組織機(jī)構(gòu),、人員編制、經(jīng)費(fèi)來源以及辦公場(chǎng)所等多方面加快我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計(jì)辦事處設(shè)立步伐,，加強(qiáng)涉農(nóng)資金監(jiān)管,，以服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)民生,、服務(wù)農(nóng)村和諧發(fā)展為根本宗旨,，以促進(jìn)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)為著力點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金使用管理的規(guī)范性,、安全性,、公開性和有效性。

(五)深化審計(jì)成果運(yùn)用和整改工作,。狠抓審計(jì)項(xiàng)目的整改和成果運(yùn)用工作：一要完善審計(jì)整改聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，建立健全部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，推行聯(lián)合督查整改制度，特別是對(duì)重大審計(jì)項(xiàng)目和重點(diǎn)單位會(huì)同市紀(jì)委(監(jiān)察),、組織,、政府督查室、效能辦等開展聯(lián)合督促整改工作,，做到事事有結(jié)果,、件件有落實(shí)。同時(shí),，積極爭(zhēng)取將審計(jì)結(jié)果及其整改情況作為各部門和單位考核,、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù);對(duì)整改不到位、屢審屢犯的,，要與被審計(jì)單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,，嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。二要進(jìn)一步建立健全審計(jì)成果分析,、轉(zhuǎn)化,、運(yùn)用機(jī)制，歸納總結(jié)審計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性,、規(guī)律性的問題,，挖掘苗頭性、傾向性的問題,，從制度上,、機(jī)制上,、規(guī)律上分析原因,，提出建設(shè)性有效性的意見和建議，以專題報(bào)告,、審計(jì)要情和審計(jì)信息等形式報(bào)送黨委,、政府及有關(guān)部門，為黨政領(lǐng)導(dǎo)研究解決問題,、加強(qiáng)宏觀管理當(dāng)好參謀助手,。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇二

201x年，我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下,，為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規(guī)范信訪秩序,、加大督查力度,、解決合理訴求，堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合,，實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合,，解決實(shí)際問題與解決思想問題相結(jié)合,，集中整治與建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi),，切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng),，推動(dòng)了信訪工作的進(jìn)一步開展。

一,、組織領(lǐng)導(dǎo)

1,、按照市委、市政府的要求,，我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,，局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng),、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照屬地管理和誰主管,，誰負(fù)責(zé)的原則,，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員,、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事,、政策法制教育,、依法處置六個(gè)落實(shí)，確保集中整治工作順利進(jìn)行,，取得實(shí)效,。

2、搞好分工負(fù)責(zé),，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對(duì)上訪處理問題的責(zé)任落實(shí),，真正做到分工負(fù)責(zé),。

3、加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，專班人員具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,，切實(shí)把集中整治活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處,。

二、主要工作

一是按照市統(tǒng)一安排,，對(duì)三八八廠江南工業(yè)園四包責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí),，市審計(jì)局局長(zhǎng)李中標(biāo)于3月2日主持召開專題辦公會(huì),，對(duì)開展這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班,，按市要求迅速到位開展工作,。3月3日，由局總審計(jì)師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金,、劉昌濤先后到鎮(zhèn),、村了解情況，接洽溝通,，并到四包對(duì)象戶開展工作,。根據(jù)對(duì)象戶反映，該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求,，請(qǐng)人對(duì)花木進(jìn)行了遷移。在落實(shí)補(bǔ)償時(shí),，對(duì)一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時(shí),，對(duì)苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對(duì)用于插花木樹苗的砂未補(bǔ)償有異議,。局工作專班在對(duì)農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上,，對(duì)其反映的問題開展了以下工作(1)、對(duì)其0.23畝經(jīng)營(yíng)地未補(bǔ)償問題,，向有關(guān)單位反映核實(shí),，符合政策的，進(jìn)行協(xié)調(diào),，給予落實(shí),。(2)、對(duì)苗圃的補(bǔ)償問題,，再進(jìn)一步摸清情況,，進(jìn)行核實(shí),。在此基礎(chǔ)上,，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)確有困難的，按政策進(jìn)行幫扶,，確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過渡,。

1、建立臺(tái)帳,。按照屬地管理,，分級(jí)負(fù)責(zé)和誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則,，對(duì)市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員,，逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案,，成立工作專班，落實(shí)包掌握情況,、包解決問題和困難,，包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理,、包依法處理的五包責(zé)任制,。

3、跟蹤報(bào)告,。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)上訪重點(diǎn)對(duì)象動(dòng)態(tài)信息零報(bào)告制度,，按市委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動(dòng)我知,、我知即報(bào),，一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭，及時(shí)跟蹤調(diào)處,，千方百計(jì)把問題解決在萌芽狀態(tài),，把矛盾化解在基層，把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，?shí)行信訪工作月報(bào)制度,，每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4,、分類處理,。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求，配合其他部門,，實(shí)行分層,、分類集中排查治理突出信訪問題。

5,、法制教育,。組織專班工作人員，積極配合,，參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作,，促使其端正思想、認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,。針對(duì)一些有非正常上訪群眾動(dòng)向,，片面理解有關(guān)法律、政策,，情緒激烈,、行為偏執(zhí)的情況,，切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作，教育,、引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)法制觀念,，學(xué)法、用法,、守法,，以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。

6,、聯(lián)合接訪。針對(duì)非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題,，依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能,，對(duì)市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的,，及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查,。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力，切實(shí)解決一批老大難案件,，真正做到案結(jié)事了,。

7、專人接訪,。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室,，辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作，一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng),，辦公室及時(shí)做好首問接訪,，疑難問題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，依法做好調(diào)處工作,。

8,、立卷歸檔。對(duì)集中整治的每一件信訪案件,，建立完整的檔案,，專人專案專檔，做到事實(shí)清楚,、證據(jù)確鑿,、材料齊全、定性準(zhǔn)確,、程序完備、處置到位,。

三,、今后信訪工作打算

1,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，認(rèn)真對(duì)照條例要求,，逐條檢查，逐項(xiàng)落實(shí),，不折不扣地抓到位,，推動(dòng)基層信訪工作全面向前發(fā)展。

2,、對(duì)信訪活動(dòng)中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),，并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求,，鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果,。

3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高信訪工作人員處理信訪問題的能力,。

4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成,、處理程序是否合法,、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確,、合理訴求是否得到解決,、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),、結(jié)案上報(bào)的條件是否具備等方面,，查找問題，彌補(bǔ)疏漏,。

審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇三

20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的xx大精神和全面建設(shè)小康社會(huì)的一年,，也是我鎮(zhèn)按照市第九次黨代會(huì)和xx屆人大會(huì)的精神，大力推進(jìn)“工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”進(jìn)程，促進(jìn)我鎮(zhèn)新一輪跨越式大發(fā)展的一年,，為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)信訪工作新年新突破,，現(xiàn)制定20xx年信訪工作計(jì)劃。

一,、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)黨的xx大和市九次黨代會(huì)精神，按照第一次全國(guó)信訪工作會(huì)議要求，緊緊圍繞市委,、市政府的工作大局,，以宣傳貫徹《信訪條例》為主線，以實(shí)現(xiàn)“引導(dǎo)依法信訪,，解決重點(diǎn)信訪,，控制集體上訪，減少越級(jí)上訪”為目標(biāo),，以“五變”工作方式,，切實(shí)解決群眾的信訪問題，努力充實(shí)提高“大信訪”的工作架構(gòu),，為開創(chuàng)我市信訪工作新局面而努力奮斗,。

二、工作目標(biāo)

1,、堅(jiān)實(shí)一個(gè)目標(biāo)：引導(dǎo)依法上訪,，解決重點(diǎn)信訪，減少越級(jí)上訪,，控制集體上訪,。

2、搞好二個(gè)服務(wù)：

①服務(wù)全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定大局;

②服務(wù)廣大人民群眾,。

3,、完善三個(gè)機(jī)制：

①完善層級(jí)管理機(jī)制;

③完善政策配套機(jī)制。

4,、堅(jiān)持四項(xiàng)制度：

①堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度;

②堅(jiān)持信訪公開承諾制度;

③堅(jiān)持目標(biāo)管理制度;

④堅(jiān)持誰主管,、誰辦理和信訪情況通報(bào)制度。

5,、做好五項(xiàng)工作：

①搞好日常接訪,，及時(shí)辦理來信，力爭(zhēng)初信初率達(dá)80%以上;

③加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,，做到報(bào)表信息報(bào)送準(zhǔn)確及時(shí);

④快速反應(yīng),，及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)處集體上訪和越級(jí)上訪;

⑤繼續(xù)與有關(guān)部門配合搞好下訪，切實(shí)為信訪群眾排憂解難,。

三,、主要措施

(一)進(jìn)一步深化信訪認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),。

1,、黨政一把手是信訪工作的主體，親自抓,，帶頭抓信訪工作,。

2,、信訪工作小組定期分析研究信訪工作中的重大問題，保證工作到位,。

3,、對(duì)重大信訪案件,，領(lǐng)導(dǎo)親自辦理,，做到包調(diào)查、包協(xié)調(diào),、包處理落實(shí),、包穩(wěn)定，對(duì)結(jié)案材料領(lǐng)導(dǎo)親自審查,，簽字上報(bào),。

4、對(duì)突出的信訪問題實(shí)行“一個(gè)問題,、一名領(lǐng)導(dǎo),、一套班子、一個(gè)方案,、一抓到底,。”的辦法,，主動(dòng)加以解決,。

5、對(duì)信訪工作失職,、瀆職行為,，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。

(二)進(jìn)一步做好處信,、接訪,、協(xié)調(diào)等工作的基礎(chǔ)上，拓寬信訪工作領(lǐng)域,，突出抓好信訪案件的自查自辦,，信訪的調(diào)查研究和信息綜合反映三個(gè)重點(diǎn)，使工作不斷地創(chuàng)新,，不斷地發(fā)展,。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)法制建設(shè)，大力推進(jìn)信訪首任責(zé)任制和公開承諾制,。

(四)進(jìn)一步強(qiáng)化分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口辦理的原則。

(五)進(jìn)一步加大信訪條例的宣傳力度,。

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),，努力學(xué)習(xí),，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。