光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學習制定一份計劃,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
物業(yè)保安主管工作計劃篇一
認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,,完成公司確定的指標,。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素,、熱情服務、文明執(zhí)勤,、作風頑強,、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調,、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘,、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系,。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全。
4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,,做好隊伍建設,,打造一支穩(wěn)定、團結,、素質高,、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,,確保公司業(yè)務經營正常運作,。 全面總結20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作,、工作紀律,、崗位責任、崗位技能的管理,、教育,、培訓,,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,、服務意識,、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。
在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務能力,,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意,。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性,。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求,、求真務實的工作作風,,樹立文明、嚴謹,、務實,、高效的保安隊伍新形象。
物業(yè)保安主管工作計劃篇二
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,,真正提升隊員的工作積極性,。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2,、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、發(fā)動、預備工作,。
3,、認真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責,,公正,、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣,。
第二項工作加強對正、副隊長的培訓,,全面提升正,、副隊長的綜合素質。
1,、制訂正、副隊長培訓方案
2,、從月份開端每個星期二天,,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓,。
3,、在月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,,提升隊員工作水平,。
1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃,。
2,、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽,。
3、探索培訓經驗,,形成一種長效模式,。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作,。
1,、制訂新聘隊員培訓方案。
2、聯(lián)接公司實際情況,,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,,八天后由保安部考核,,考核合格后納入慣例訓練。
3,、在今后的工作中,,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第五項工作增強業(yè)務學習,,提升自身業(yè)務素質,。
1、貫徹公司的學習制度,,每月至少組織二次學習,。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面,。
第六項工作做好本職工作,,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作,。
1、比較部門職責和崗位職責,,做好日常工作,。
2、增強巡查崗亭,,特別是管理處下班以后的時段,。
3、就懂得到的情況,、問題和管理處共同分析研究,,認真解決。
第七項工作多方位懂得保安隊員,,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估,。
2,、建立后備保安干部名冊。
3,、將后備保安干部人選按照對正,、副隊長的要求進行培訓,。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
物業(yè)保安主管工作計劃篇三
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素、熱情服務,、文明執(zhí)勤,、作風頑強、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,,做好招聘、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。
4.與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定,、團結,、素質高、崗位技能突出,、責任心強的保安隊伍,,確保公司業(yè)務經營正常運作。 全面總結20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強部門工作,、工作紀律、崗位責任,、崗位技能的管理,、教育、培訓,,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強服從意識、服務意識,、責任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的,、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識,、服務意識、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性,。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極向上的工作熱情和向心力,。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求,、求真務實的工作作風,樹立文明,、嚴謹,、務實、高效的保安隊伍新形象,。
物業(yè)保安主管工作計劃篇四
一,、完善企業(yè)機制,強化基礎管理綜合管理部要緊抓基礎管理,,突出重點,,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),,重點加強監(jiān)督檢查,,對管理處相關負責人組織學習,分析原因,。嚴格執(zhí)行公司各項制度,,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。l計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,,保證公司財務物資的安全的職責,。
明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業(yè)務實質的基礎上進行判斷后才能進行,,所以,計財部要加強內外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,,不斷學習,,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經營活動,,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求,,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化,、制度化,,做深,、做細、做好日常財務管理工作,。l行政辦辦公室在今年工作的基礎上,,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務標準和質量,、不斷創(chuàng)新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。
強化辦公室的協(xié)調職能,,建立良好的工作氛圍,,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關系,,創(chuàng)造工作環(huán)境,。l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實,。對物業(yè)市場形勢進行調研,,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案,,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,,形成范本,。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設法規(guī)避人事風險,,降低人事成本,,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
二,、拓展市場空間,,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存,。是放之四海而皆準的基本法則,,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,,由于物業(yè)市場的迅速擴大,,競爭日趨激烈是由經濟規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺,。
實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費,,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,,提高工作效率,,提升服務品質。在降低成本的方案中,,最大限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動,。承接高端物業(yè)管理服務項目,。隨著房地產業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,,依托現(xiàn)有市場積累經驗,,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經營才能產生效益,,只有走出去,,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,,經過殘酷的市場競爭的洗禮,,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌,。
鍛造一支技術強,、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識,、新技術,,為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,,目前公司(含外聘)員工,,僅有10名人員,,距離還有很大差距。所以,,要繼續(xù)加大培訓力度,,擴展服務思路,由于我們直接地,、經常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領域提供了前提,。利用豫園品牌優(yōu)勢,,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,,思索物業(yè)延伸服務的可行性,,挖掘出新的經濟增長點。
三,、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,,物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性,、質量,、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,,致使部分服務部分達不到需求,。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術,、高能力人才的引進,,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術人才,。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場,。
1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品
2,、去知名物業(yè)公司參觀學習
3,、擬定物業(yè)公司組織架構和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4、各崗位操作規(guī)程的制定,,部分裝裱上墻
5,、為開盤招聘和儲備保潔,、保安、工程人員(保安,、保潔各2人)
6,、選定管理、保安,、保潔人員,、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品,、保潔物資準備
8,、擬定培訓計劃,擬定保安,、保潔,、辦公相關資料和表格,請專業(yè)公司設計同和物業(yè)“l(fā)ogo”
9,、擬定開盤物業(yè)配合方案,、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律
10、對保潔,、保安,、工程、辦公人員進行相關專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導
11,、擬定銷售期間物業(yè)管理服務統(tǒng)一說詞
物業(yè)保安主管工作計劃篇五
根據上級文件精神,,為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設施達標,,現(xiàn)提出如下要求,,請認真執(zhí)行.我對此制定我個人的工作計劃:
一、抓好源頭控制,,把好規(guī)劃設計關
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),,必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備。
開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng),。在設計階段,要向縣開發(fā),、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖,、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,,不留死角,,待審查合格后方可進行施工。
物業(yè)辦負責對我縣已經進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,,責令進行整改建設,,具體措施
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),,必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2,、已經辦理產權的新建小區(qū),,沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,,其安裝費用從物業(yè)質保金中支付,。
3、已經交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),,其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,,動用住宅專項維修基金進行安裝。
4,、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),,由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備,。
二、提高準入門檻,,把好設備關
建立監(jiān)控產品及巡更機質量審查制度,,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產品,,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻,、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型,、安裝進行把關,,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三,、分清責任,,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,,積極落實好小區(qū)的安保工作,,并認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修,、養(yǎng)護,、檢驗、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行,。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝,。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),,物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調,做通業(yè)主工作,,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝,。
四、強化監(jiān)管,,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃,、設計、監(jiān)理,、開發(fā),、物業(yè)等科室、單位要通力合作,,各司其職,,把好規(guī)劃、設計,、圖紙審查,、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),,確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,,方案必須到主管部門報批,,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,,必須由開發(fā)辦,、物業(yè)辦進行驗收。凡未經過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),,一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),,一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質年審,。
物業(yè)保安主管工作計劃篇六
根據上級文件精神,,為進一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作,確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設施達標,,現(xiàn)提出如下要求,。
一,、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設計關
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),,必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備,。
開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng),。在設計階段,,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖,、平面圖,,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,不留死角,,待審查合格后方可進行施工。
物業(yè)辦負責對我縣已經進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查,,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,,責令進行整改建設,具體措施:
1,、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),,必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2,、已經辦理產權的新建小區(qū),,沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,,其安裝費用從物業(yè)質保金中支付,。
3、已經交付使用x年以上的物業(yè)管理小區(qū),,其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,,動用住宅專項維修基金進行安裝。
4,、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),,由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備,。
二、提高準入門檻,,把好設備關
建立監(jiān)控產品及巡更機質量審查制度,,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產品,,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻,、巡更機安裝混亂的局面,,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型、安裝進行把關,,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況,。
三、分清責任,,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,,并認真負責好安保設備的提升建設,。已經安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護,、檢驗,、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行,。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝,。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),,物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調,做通業(yè)主工作,,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝,。
四、強化監(jiān)管,,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃,、設計、監(jiān)理,、開發(fā),、物業(yè)等科室、單位要通力合作,,各司其職,,把好規(guī)劃、設計,、圖紙審查,、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),,確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,,方案必須到主管部門報批,,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,必須由開發(fā)辦,、物業(yè)辦進行驗收,。凡未經過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),,一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,,主管部門不予通過資質年審。
物業(yè)保安主管工作計劃篇七
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素、熱情服務,、文明執(zhí)勤,、作風頑強、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調,、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘,、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
(二)主要工作計劃措施
一,、保安部結合公司實際情況做好xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關系,。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。
4.與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,,做好隊伍建設,,打造一支穩(wěn)定、團結,、素質高,、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,,確保公司業(yè)務經營正常運作,。
全面總結xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作,、工作紀律,、崗位責任、崗位技能的管理,、教育,、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強服從意識,、服務意識、責任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的,、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮,、隊列訓練、消防知識等培訓,,通過講解,、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力,。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介,、發(fā)展方向,、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽感,、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識,、服務意識,、文明執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力,。
四,、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標,,建立目標管理責任制,,分解落實工作任務,,責任到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務,,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務,,個個有壓力、有動力,。
2.每月進行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全,。
五,、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率,。
1.完善維保制度,,明確責任。根據不同設備,、不同區(qū)域,,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,,整體提高維護保養(yǎng)水平,,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,,保證設施設備維護工作的有序進行,。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求、求真務實的工作作風,,樹立文明,、嚴謹、務實,、高效的保安隊伍新形象,。
物業(yè)保安主管工作計劃篇八
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,,完成公司確定的指標,。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓練有素,、熱情服務、文明執(zhí)勤,、作風頑強,、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調,、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘,、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
(二)主要工作計劃措施
一,、保安部結合公司實際情況做好x年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關系,。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全。
4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二,、配合人力資源部門把好本部門的用人關,,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定,、團結,、素質高、崗位技能突出,、責任心強的安保隊伍,,確保公司業(yè)務經營正常運作,。
全面總結x年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強部門工作、工作紀律,、崗位責任,、崗位技能的管理、教育,、培訓,,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,,增強服從意識、服務意識,、責任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三,、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練,、消防知識等培訓,,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強保安隊伍的工作能力,。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向,、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感,、上進心與責任感,。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務能力,,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意,。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性,。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作,。
1.嚴格按照安保部內控目標,,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,,責任到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務,,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務,,個個有壓力、有動力,。
2.每月進行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整整改,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全,。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),,提高工作效率,。
1.完善維保制度,明確責任,。根據不同設備,、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,,確保所轄設備處處有人管,,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求,、求真務實的工作作風,,樹立文明,、嚴謹,、務實,、高效的保安隊伍新形象。
物業(yè)保安主管工作計劃篇九
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面,。只有安全工作有了確切的保證,,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內工作。如果安全出現(xiàn)了問題,,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,,并造成嚴重的后果。因此,,安保工作應以“五防”(防火,、防盜、防爆,、防破壞,、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務”的思想,,堅持“安全第一,、優(yōu)質服務、遵守合同,、信譽至上”的服務宗旨,,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設立監(jiān)控中心崗,、門衛(wèi)崗,、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網絡,,實施全天候的安全監(jiān)控,,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,,做好安保工作,。
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,,20xx年要在公司總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,,認真貫徹“安全第一,、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,,全面推行“誰主管,、誰負責”的安全責任制,,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務目標,,為大廈創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境。
具體工作計劃
1,、以公司制定的質量方針(三真,、四更、五化)和質量目標為準則,,嚴格要求自己,,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階,。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針,、政策和有關規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,,完成部門各項工作任務,,對物業(yè)部經理負責。
2,、從內部管理入手,,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,,層層分解落實工作任務,,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵先進,、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,,將各項任務分解落實到各班組及員工,,使人人有目標、有任務,,個個有壓力,、有動力。
3,、努力提高業(yè)務素質,,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,,作風頑強的保安隊伍,。首先、做好思想工作,,加強業(yè)務培訓,,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題。其次,、增強服務意識,,提高為客服務能力,。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,必須用心服務,,注重細節(jié),,追求完美。第三,,必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責,,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
4,、加強各種設施設備的檢查,、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率,。首先,、完善檢查制度,明確檢查責任,。根據不同設備,、不同區(qū)域,明確檢查責任和工作流程,,確保設備處處有人管,,件件有人護。其次,、積極與工程部門溝通,,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。第三,、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行,。
5,、做好協(xié)調工作,加強員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,,要及時對員工進行報道,,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,,增強做好消防安全工作的自覺性,。
6、加強保安信息工作,。首先,,根據公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴格管理,嚴格要求,,切實落實好各項安全防范措施,,保證大廈的正常秩序。其次,,積極與轄區(qū)公安,、消防等部門聯(lián)絡與溝通,并搞好關系,,共同做好消防,、治安工作。及時消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,,我們要通過不斷深化管理,,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標準,、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,,努力打造一個高效,、務實、文明的奧菲思保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,,為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作,。
物業(yè)保安主管工作計劃篇十
一、工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,,完成公司確定的指標,。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素,、熱情服務,、文明執(zhí)勤、作風頑強,、保障有力的保安隊伍,。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調,、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘,、培訓,、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
二,、主要工作計劃措施
(一)保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關系,。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。
4.與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,,打造一支穩(wěn)定,、團結、素質高,、崗位技能突出,、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作,。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強部門工作、工作紀律,、崗位責任,、崗位技能的管理、教育,、培訓,,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,、服務意識,、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓,。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練,、消防知識等培訓,,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力,。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介,、發(fā)展方向、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感,。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識,、服務意識、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性,。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)認真做好安保部全年的安全生產全方面工作,。
1.嚴格按照安保部內控目標,,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,,責任到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務,,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務,,個個有壓力、有動力,。
2.每月進行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全,。
(五)加強各種設施設備的維護保養(yǎng),,提高工作效率。
1.完善維保制度,,明確責任,。根據不同設備、不同區(qū)域,,明確維保責任和工作流程,,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行,。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求,、求真務實的工作作風,樹立文明,、嚴謹,、務實、高效的保安隊伍新形象,。
物業(yè)保安主管工作計劃篇十一
20xx年上半年的工作已經結束,,安管部一班在各級領導的悉心指導和幫助下,緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準備工作,、大廈安全工作,、崗位服務工作,以最飽滿的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度,,基本上完成了安管部下達的各項工作任務和指標,,確保了科技中心大廈上半年無安全重大責任事故發(fā)生。 現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結如下:
(一)充分利用設施:
安全工作不是一勞永逸的事情,,對重點部位的安全情況進行重點巡視,,保證大廈的各項設施正常運行。人員缺少也是一個很嚴重的問題,,充分利用監(jiān)控巡邏相結合的方式保證夜班時間大廈的各項安全,。
(二)物品放行主抓人員管控
3月份,安管部要求對人員管控加大力度。本班在上班期間,,對工程人員,、保潔人員、設施維保人員,、施工人員和公司的員工攜帶的物品進行嚴格的檢查,,嚴格核對放行權限,防止類似的事件再次發(fā)生,。特別是外來人員管控,,我們采用專人跟進、巡邏崗巡查,、監(jiān)控跟蹤,,三維一體的追蹤辦法。把由于人為因素造成的大廈設備的損失概率降到最低,。
(三)體系培訓,、提升質量水平
4月份公司體系文件考核,班內組織多次體系文件培訓,。為進一步保證質量體系的有效運行,,崗位值班人員對本班崗位記錄本進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。重點主要體現(xiàn)在:
1,、 公司員工寄存物品,有寄存人的姓名,、部門,、電話,寄存物品的數量,、名稱等,,來取物品的人最基本的信息。
2,、 細化交接本各種跟進事項開啟的時間和處理的結果。
為提高二班隊員對質量管理體系的理解和認識,,將質量管理體系的各項標準,、要求深入貫徹到實際工作中去,班內組織多次體系文件學習,,結合大廈實際情況和程序文件中的內容進行了穿插討論,,將各崗位職責各崗位職責進行細化并制定出標準,打印成資料進行學習,。
(四) 措施到位,,保節(jié)假日保平安
為確保大廈節(jié)日期間及特殊時期的安全,使客戶能愉快的度過春節(jié)、清明節(jié),、勞動節(jié),、端午節(jié),節(jié)日期間的安全工作是我們工作中的重中之重,,根據安管部領導的指示和以往的經驗,,我們值班期間對辦公區(qū)電源、領導辦公室電源,、茶水間電源,、消防栓、滅火器,、電梯門禁系統(tǒng),、各個消防門關閉情況,進行詳細的檢查,。由于夜間工程無人值班,,我們對地下室的污水處理系統(tǒng)、水泵房,、空調機房,、配電室,、發(fā)電機房,,27樓電梯機房、18樓電梯機房,、監(jiān)控系統(tǒng),、107崗收費系統(tǒng),,進行嚴密的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處置,,處置不了的及時上報,。
(五)自然災害的防范
深圳屬于亞熱帶沿海城市,臺風暴雨頻發(fā),,我們值班期間對天氣十分關注特別是天氣預警,。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會及時上報,我們針對當時的情況進行有針對性的處置,。上班之前登陸深圳市氣象局官方網站,,了解發(fā)布的最新預警信息。上班時針對相應的天氣情況,,協(xié)調現(xiàn)場的工作,。把準備工作做在前面,有條不紊的進行各項工作,。臺風,、暴雨來臨前我們把所有的窗關閉,,并把門上鎖窗未關的房間詳細統(tǒng)計出來,讓早班處理,,把整棟大廈沒有關窗的數量降為零,。
20xx年xx月xx日,深圳氣象臺發(fā)布臺風白色預警,,臺風“”其中
心xx日時位于深圳西南方約x公里的南海海面,,中心風力x米/秒,風圈半徑x米,,預計未來小時將向東北方向移動,。xx月x日時分取消臺風預警。我們當班時間時刻關注臺風的路徑與強度,,臺風和深圳擦肩而過,,沒有對公司造成損失。
在自然災害面前,,我們只要做到第一時間發(fā)現(xiàn)并做好充分的預防工作,,就能把把公司的財產損失降到最低。
(六)精細管理,,為部門保收入
在停車場收費方面,,我班嚴格執(zhí)行“停車場收費管理規(guī)定”認真做好日清日結工作,在保證車輛安全的前提下做好服務工作,。xx月份對收費崗進行漏洞添補,,對月卡感應車牌和實際車牌做比對,杜絕一張月卡多車使用的現(xiàn)象,,把逃避收費的車輛降到零,。
(七)嚴格訓練,提升崗位標準
在訓練方面,,我們采用一對一教學和視頻教學相結合的方式,,進行訓練。尤其是車輛手勢方面的訓練,,我們利用視頻教學,,一個一個的糾正動作,保證了車輛指揮手勢訓練的質量,。用訓練的標準來要求崗位,,經過反復的要求,崗位標準得到了新的提升,。
(八)消防月檢,細致入微
二班和三班是進行交替的月檢的,。整棟大廈的消防栓,、滅火器,,檢查簽名不漏一個點是我們的標準。把門已經上鎖的,,消防無法月檢的消防設施統(tǒng)計出來交給早班處理,。把月檢中出現(xiàn)的問題詳細統(tǒng)計出來,上報主管協(xié)調處理,。 (九)保持班內團結穩(wěn)定
打造純潔,、簡單、認真,、努力,、細致的班文化,營造一個團結友愛,,積極向上的氛圍,。寬容是維系團隊最好的紐帶和粘合劑,作為一個班長要有寬廣的
胸襟,,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個性,,諒解和包容別人的缺點和不足,做到容人,、容言,、容事。要堅持大事講原則,、小事講風格,,要和隊員之間成為,志同道合的伙伴,、肝膽相照的兄弟,、互相關心的摯友。特別是90后的隊員比較聰明,,喜歡互相模仿,,所以對待班內隊員管理一定要公平公正,不能搞幫派或關系,。雖然安管團隊存在著工資管人的說法,,但是一旦和隊員建立深厚友誼,在團隊遇到困難的時候,,隊員也會為了這份感情頂力相助,。
下半年工作計劃如下:
(一) 結合公司體系文件和值班期間的實際情況制定出切實可行的各種常見的班應急預案
1、預防臺風預案
2,、雷電造成的停電預案
3,、突發(fā)火災處理預案
4、監(jiān)控攝像機異常和有人故意遮擋預案
5,、特大暴雨造成的洪災預案
6,、電梯困人預案
7,、工程部無人值班,水管爆裂預案
8,、高空墜物傷人預案,。
9、發(fā)生盜竊的處事預案
10,、地下室車輛發(fā)生碰撞預案
采取在班會上討論,,并不斷總結,制定出標準并上報經審核后實施,。
(二) 抓好隊伍建設,,確保下半年無事故
強化安管員業(yè)務技能,加強隊員的隊列訓練,、車輛指揮手勢訓練,、消防器材使用的訓練,提高全員處理突發(fā)事件的應變能力,。對新隊員進行上崗前培訓,,使其在最短的時間內了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎知識。在安排好日常的安全工作同時,,加強巡視檢查力度,,加強各樓層消防通道的人員控制,對逗留,、亂轉人員的詢問盤查,。提高隊員對安全事故和消防隱患的預見能力,做到早發(fā)現(xiàn),,早處理,,從根本上杜絕事故隱患的發(fā)生,確保下半年安全工作無事故發(fā)生,。
物業(yè)保安主管工作計劃篇十二
一.安保工作概述:
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面,。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內工作。如果安全出現(xiàn)了問題,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,并造成嚴重的后果,。因此,安保工作應以“五防”(防火,、防盜、防爆,、防破壞,、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務”的思想,堅持“安全第一、優(yōu)質服務,、遵守合同,、信譽至上”的服務宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗,、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網絡,實施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作,。
二.工作計劃:
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一,、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境,。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的質量方針(三真,、四更,、五化)和質量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針,、政策和有關規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務,對物業(yè)部經理負責,。
2、從內部管理入手,提高保安綜合素質,。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標,、有任務,個個有壓力、有動力,。
3,、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先,、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次,、增強服務意識,提高為客服務能力,。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美,。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意,。
4、加強各種設施設備的檢查,、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率,。首先、完善檢查制度,明確檢查責任,。根據不同設備,、不同區(qū)域,明確檢查責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次,、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng),。第三,、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5.做好協(xié)調工作,加強員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性,。
6.加強保安信息工作。首先,根據公安,、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序,。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防,、治安工作,。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準,、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實,、文明的奧菲思保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。
物業(yè)保安主管工作計劃篇十三
安保工作是公司管理中非常重要的一個方面,。只有安全工作有了確切的保證,,才能使客戶放心地在大廈內工作。如果安全出現(xiàn)了問題,,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,,并造成嚴重的后果。需杜絕不安全事故隱患,,做好安保工作,。
(一)工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務,,完成公司確定的指標。
2,、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素,、熱情服務,、文明執(zhí)勤、作風頑強,、保障有力的保安隊伍,。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調,、協(xié)助工作,。
4、抓好公司保安隊伍建設,,做好招聘,、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才——培訓人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機制,。
(二)主要工作計劃措施
一、保安部結合公司實際情況做好某年安全保衛(wèi)工作
1,、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系,。
2,、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3,、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全,。
4,、與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5,、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二,、配合人力資源部門把好本部門的用人關,,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定,、團結,、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,,確保公司業(yè)務經營正常運作
全面總結某年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強部門工作、工作紀律,、崗位責任,、崗位技能的管理、教育,、培訓,,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,、服務意識,、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三,、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑,。
1、每周一次的車輛指揮,、隊列訓練,、消防知識等培訓,通過講解,、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強保安隊伍的工作能力。
2,、定期對全體保安人員進行公司簡介,、發(fā)展方向、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感,。
3,、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務能力,,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。
4,、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全員落實制度的自覺性,。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力,。
四,、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作
1、嚴格按照安保部內控目標,,建立目標管理責任制,,分解落實工作任務,責任到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務,,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,,感到人人有任務,,個個有壓力、有動力,。
2,、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全。
五,、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),,提高工作效率
1、完善維保制度,,明確責任,。根據不同設備、不同區(qū)域,,明確維保責任和工作流程,,確保所轄設備處處有人管,,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng),。
2,、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行,。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求,、求真務實的工作作風,樹立文明,、嚴謹,、務實、高效的保安隊伍新形象,。
物業(yè)保安主管工作計劃篇十四
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,,真正提升隊員的工作積極性。
1,、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》,。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、發(fā)動,、預備工作。
3,、認真執(zhí)行績效管理的檢討,、監(jiān)察職責,公正,、公平處置問題,,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣,。
第二項工作加強對正,、副隊長的培訓,全面提升正,、副隊長的綜合素質,。
1、制訂正,、副隊長培訓方案
2,、從月份開端每個星期二天,,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓,。
3,、在月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,,提升隊員工作水平,。
1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃,。
2,、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽,。
3、探索培訓經驗,,形成一種長效模式,。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作,。
1,、制訂新聘隊員培訓方案。
2,、聯(lián)接公司實際情況,,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事,、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,,考核合格后納入慣例訓練,。
3、在今后的工作中,,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓,。
第五項工作增強業(yè)務學習,提升自身業(yè)務素質,。
1,、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習,。
2,、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作。
1,、比較部門職責和崗位職責,,做好日常工作。
2,、增強巡查崗亭,,特別是管理處下班以后的時段。
3,、就懂得到的情況,、問題和管理處共同分析研究,認真解決,。
第七項工作多方位懂得保安隊員,,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1,、實事求是地對所有隊員進行才能評估,。
2、建立后備保安干部名冊,。
3,、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓,。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務,。