時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
物業(yè)保潔主管工作計劃表 物業(yè)保潔主管工作計劃篇一
17年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改、完善各項管理制度,,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),,從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡,。進一步加強對人的管理,,并把各項工作標準進行細化、量化,,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,減少個人的主觀因素,。工作中,,堅持"定人、定崗、定時,、定標準,、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,,加強對操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展,。
服務(wù)品牌的樹立,,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,,更有利于增強部門的凝聚力,目前,,我們本著"清掃一戶,,潔凈一戶,,滿意一戶"的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,,在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。
即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時,,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率,。
一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,,工作質(zhì)量有所差異,,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,,也不便于人員的管理,。xxx家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,,我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運,、中轉(zhuǎn)、處理,,是保潔工作的一個重要內(nèi)容,。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站,。
保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,,就會出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,,就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部,。
20xx年,,我們一直在努力!
物業(yè)保潔主管工作計劃表 物業(yè)保潔主管工作計劃篇二
xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,,以客為尊,以誠為源,,以質(zhì)為先”的公司管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié),??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),,找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ),。
保潔實行夜班后,,員工情緒波動,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,,調(diào)整了班次和值班時間,,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求,。
現(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職,。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求,。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理,。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,,主要清潔工作放在夜班進行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準,。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,,每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作,。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作,。
(5)完成大廈垃圾的清運工作,。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作,。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作,。(不負責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作,。
物業(yè)保潔主管工作計劃表 物業(yè)保潔主管工作計劃篇三
1,、一年來本著對員工同等公平、公正,、公開的原則,,加強員工溝通,、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動,。
2,、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),,利用中午休息時間每周一次,,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機器設(shè)備的使用》等,,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,,經(jīng),,員工實操考核100%合格,,理論考核95%及格,。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn),,使基層管理不斷加強和提高。
3,、對兩班組員工日常的,、禮貌禮節(jié),、考勤紀律,、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,,并運用到日常工作中,,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4,、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗,、地毯清洗,、油煙機清洗等工作都按計劃完成,,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角,、天湖,、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理,、噴泉清洗,、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,,垃圾,,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清,。
5,、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,,清潔綠化物料實行專人專管,,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,,并按計劃用量領(lǐng)用,。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,,誰丟失誰賠償,,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),,物料單價的,采用質(zhì)量可靠,、合理的價格的物料,,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,,真正做到開源節(jié)流,。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作,,以提高機械設(shè)備的使用壽命,。
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒,、及由于滲漏水維修后清潔,、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,,根據(jù)實際情況,,科學(xué)合理調(diào)動員工,,進行合理安排清潔開荒,、地板打蠟和綠化擺設(shè)等工作,,在全體員工的共同努力下,*完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施,,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防,,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,,事中控制,,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中,。
物業(yè)保潔主管工作計劃表 物業(yè)保潔主管工作計劃篇四
1,、標準化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強,、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊伍是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序,,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn),。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,,在崗示范的方法進行培訓(xùn)。手把手教;老員工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,,調(diào)動老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù),,利用適當?shù)臅r間每月一次,,每次集中培訓(xùn),同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),,培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,,培訓(xùn)完了要進行考核。
2,、按標準化去做,,定崗、定人,、定樓層,,責(zé)任到人、崗位到人,、簽訂崗位責(zé)任書,。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,,操作起來規(guī)范,。整個工作區(qū)無死角,無遺漏,。
3,、按標準化去查,主管,、班長在檢查工作中不走過場,,要堅持按標準檢查,自查,、互查,、班長檢查、主管檢查,、抽查等
檢查制度相結(jié)合,,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤,堅持每天巡查,,督促保潔工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時仔細檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜,。
2,、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,,嚴格執(zhí)行審批制度,,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,,為公司節(jié)約成本,,提高效益。
3,、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心,。
4,、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進行識別,,針對危險源制定措施,,并對員工進行工作中的自我保護教育,確保安全無事故,,做到安全服務(wù),。
5、月報,、周評,、周計、考勤正規(guī)化,。及時做好各種報表,,并使之正規(guī)化、程序化,。
1,、對員工進行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標,,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,,努力提高自己的綜合素質(zhì),。
2、再度加強對保潔員的管理,。針對于門診和住院以及樓
道分散,、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,,使之系統(tǒng)化,、標準化、良性化運作起來,。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,,精益求精。加強員工的服務(wù)意識,、工作中處理問題的靈活性,、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識,。
3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標準量化,、可操作性強,。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,,升華服務(wù)質(zhì)量,。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,,并對員工進行培訓(xùn),,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂,、漏水,、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措,。
4,、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,,加強監(jiān)督檢查力度,。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,,工作才能按部就班,,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,,工作績效才能良性循環(huán),。
針對上級的檢查,高度重視,,及時組織人力物力,,搞好各項工作,讓醫(yī)院滿意,,讓公司放心,。
正確處理好與醫(yī)院的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,,使各種關(guān)系正?;⒑椭C化,,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境,。
一分耕耘,一份收獲,,工作任重而道遠,。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,,克服缺點,,在公司的指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,秣兵勵馬,,不遺余力,全身心地投入到工作當中,,為婦產(chǎn)醫(yī)院本院區(qū)和迎賓路院區(qū)的保潔工作再上新臺階,,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力,。
物業(yè)保潔主管工作計劃表 物業(yè)保潔主管工作計劃篇五
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日,、每周、每月,、每季直至每年的計劃安排,。例如:
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,,如草地,、花木灌叢,、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,,并負責(zé)清運至指定地點。
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,,可一天拖數(shù)層,,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚),、天井和溝渠清掃一次,。
(1)天花板塵灰和xxx網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次,。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石,、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等,。
物業(yè)管理公司可將每日、每周,、每季,、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查,。
物業(yè)保潔主管工作計劃表 物業(yè)保潔主管工作計劃篇六
時光飛逝,,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已接近尾聲,,在這短暫而忙碌的一年里,,我們?nèi)w保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻的精神,為xx的保潔工作取得了較好的成績,,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,。下面我將xx大廈20xx年的保潔工作以及
20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。
根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,,我們在八月份建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程,。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標準》《保潔工具,、清潔用品,、機械設(shè)備的使用》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃。
1,、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成了大廈雨塔,、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門玻璃清潔計96次,;外圍地磚清洗88次,;樓層公共區(qū)域大理石墻面,、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面,、地面清洗計96次,;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道,、出風(fēng)口,、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次,;車庫頂部管道,、墻面、柱子撣塵計12次,;車庫地面清洗2次,、清掃積土48次;擋車桿,、車位線清潔計24次,。
2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計540次,;雨水漏,、污水井、垃圾桶消殺計30次,;滅鼠放藥計4次,。
3、除了完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次),;協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計2次,;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。
4,、在評優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,,大家加班加點、齊心協(xié)力,、毫無怨言的完成了工作任務(wù),,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評,。
5,、員工培訓(xùn)情況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,,作每月員工考評內(nèi)容。老員工也不定期進行培訓(xùn)些相關(guān)知識,。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,,確保工作操作的
安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標,。
6、員工管理方面:嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,做好員
工的培訓(xùn)、指導(dǎo),、監(jiān)督工作,。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象,、服務(wù)禮貌,、工作完成情況,做好巡檢記錄,,每月對員工進行一次全面考評,,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù),。堅持每周一次員工會議,,具體內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題,、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,,目的是讓
員工增強團隊意識,,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,,順利開展下周的工作任務(wù),。
7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,,嚴格把關(guān),,盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,,大廈保潔人員在缺編的情況下,,為滿足客戶的需求,提供了入室保潔有償服務(wù),,為公司曾創(chuàng)收入,。
8、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生,。
回首過去,,展望未來,。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,,緊跟公司發(fā)展的步伐,,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,。具體工作從以
下幾點開展:
1,、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,,嚴格控制人員的流失,。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能,、專業(yè)知識,、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細的培訓(xùn)計劃,,并按員工考核標準進行實施,。
3、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,,堅決淘汰人品偽劣,,有損公司名譽及影響工作的員工。
4,、嚴格控制用料,、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益,。在成本控制上,,我們?yōu)榱斯?jié)約,主動提出建議并與公司采購部協(xié)商,,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元,,更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格,毎箱節(jié)約20元,,按使用量計算,,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用,。在創(chuàng)收方面,,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,,為公司多創(chuàng)收,。
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,,以頑強拼搏的'精神和腳踏實地的工作作風(fēng),,順利開展好來年的各項工作任務(wù),。同時也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力,。
xx大廈管理處保潔部:xx
20xx年12月20日
物業(yè)保潔主管工作計劃表 物業(yè)保潔主管工作計劃篇七
回想自己上一個階段的工作,,因為沒有提前做好工作計劃,所以在工作上面特別的被動,,只能走一步看一步,,所以工作的時候總是顯得比較倉促,同樣因為沒有工作計劃,,部門的員工工作也因為缺乏動力而對工作產(chǎn)生影響,。所以這讓我意識到,在工作中提前做好規(guī)劃是多么的重要了,,我要對我自己的工作進步做好規(guī)劃,,更要對部門的發(fā)展和管理做好一定的安排,這樣在具體工作的時候才能夠有預(yù)見性的敢闖敢拼,。所以面對新一階段工作的到來,,我作為物業(yè)的保潔主管做了以下工作計劃。
作為物業(yè)保潔的主管,,自己的工作是比較忙碌的,,要處理各項失誤,在員工遇到困難的時候我也要前去協(xié)商,,所以因為管理的忙碌而忽視了自己的工作進步,。
1、要加強管理知識的學(xué)習(xí),。作為一個部門的管理者,自己的工作必須要強才能夠更好地安排工作,,更好地規(guī)劃部門下一步的工作方向,,以及在遇到突發(fā)狀況的時候更好地做好員工工作的及時調(diào)度,所以新階段工作里面,,我必須要加強自己在員工管理和工作管理上面的學(xué)習(xí),,增強自己管理技巧,同時我還要更加關(guān)注員工的能力,,加強對員工的了解,,知道大家在那些方面比較擅長,這樣在面對新工作任務(wù)的時候,,才更好地安排工作,,不然出現(xiàn)安排跳高的去參加跳水比賽這種笑話就不好了。
2,、要改善自己工作管理強度過高的情況,。作為一個管理者,,不僅僅需要強的能力,更要學(xué)會培養(yǎng)人才的能力,,在保潔管理工作上面,,我要克制住自己什么事情都想管的習(xí)慣,要知道很多事情自己是不了解的,,強行去管還容易鬧笑話,,所以新一階段里面我要加強人才的培養(yǎng),為部門的員工提供更多表現(xiàn)的機會,,增強他們的工作能力,,這樣就能夠更好地不僅部門工作的進步。
1,、吸取上一階段工作的教訓(xùn),,在接下來的工作里面,要安排工作人員每一周,、每一個月甚至每一個季度做好工作總結(jié),,我在了解清楚情況后,做好新一階段的工作計劃,,再安排到各個小組,,讓他們根據(jù)計劃做好細致的工作安排。
2,、加強不能員工的紀律管理,,在工作中督促他們的行為習(xí)慣,更好地為公司服務(wù),。
上一個階段里面自己的工作是有很多沒有做好的地方的,,在接下來的工作當中,我必須要好好根據(jù)計劃改善自己工作中的問題,。
物業(yè)保潔主管工作計劃表 物業(yè)保潔主管工作計劃篇八
1,、一年來本著對員工同等公平、公正,、公開的原則,,加強員工溝通、交流,,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,,并大大的減少了人員流動,。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),,利用中午休息時間每周一次,,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機器設(shè)備的使用》等,,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,,經(jīng)考核,,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格,。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn),,使基層管理不斷加強和提高。
3,、對兩班組員工日常的儀容儀表,、禮貌禮節(jié)、考勤紀律,、上下班列隊,、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高,。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,,尤其是會所地面晶面處理,、玻璃清洗、地毯清洗,、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃,、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理,、天湖、仙子湖落葉清理,、溪水源頭泥沙清理,、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,,垃圾收集,,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清,。
5,、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,,清潔綠化物料實行專人專管,,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,,并按計劃用量領(lǐng)用,。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,,誰丟失誰賠償,,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),,物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠,、合理的價格的物料,,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,,真正做到開源節(jié)流,。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作,,以提高機械設(shè)備的使用壽命,。
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒,、及由于滲漏水維修后清潔,、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,,根據(jù)實際情況,,科學(xué)合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒,、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,,在全體員工的共同努力下,xxx完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施,,進度及控制方案,,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,,調(diào)整工作的方向及重點,,做到事前計劃,事中控制,,事后總結(jié),,使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
物業(yè)保潔主管工作計劃表 物業(yè)保潔主管工作計劃篇九
1,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,負責(zé)日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求,。與其他班組和部門進行經(jīng)常的溝通和聯(lián)系,。
2、制定每周工作計劃,。
3,、負責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作,。處理員工離職事宜,。
4、與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,,加強與它們的溝通,。
5、負責(zé)員工的請假,、休息,、考勤、加班和調(diào)動工作,。每月末將員工的考勤匯總后報給公司,。
6、負責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯(lián)系,,通知他們及時清運垃圾,。
7、每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量,,記錄檢查結(jié)果,,監(jiān)督員工的整改工作。
8,、每月15日以前將員工的工作考核結(jié)果報給公司,。
9、廢品收集,、銷售,,保管銷售費用。
10,、安排家庭清潔工作,,保管服務(wù)費,控制保潔質(zhì)量,。
11,、根據(jù)公司規(guī)定,做好廢品,、家庭清潔的統(tǒng)計工作,。
12、管理工具用具,、車輛和服裝,。
13、陪同物業(yè)公司檢查工作,,負責(zé)分配物業(yè)公司對我公司的罰款,。其中,保潔主管承擔(dān)罰款的25%,。
14,、按照物業(yè)公司的要求完成各種報表。
15,、采購常用的工具用具和用品,。
16、主持召開班前會,,保存會記錄,。
17、負責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運輸費和傳遞單據(jù),。
18,、公平公正地處理員工之間的問題。
19,、及時向公司反映管理過程中的問題和困難,。
物業(yè)保潔主管工作計劃表 物業(yè)保潔主管工作計劃篇十
1、對商場物業(yè)經(jīng)理負責(zé),,主持部門的全面工作,。
2、管理和控制保潔部的運行(全面的清潔,、報告維修,、定期計劃、根據(jù)工作需求及結(jié)合
實際情況,,可請專業(yè)人員合理化對保潔員進行崗前培訓(xùn),,物料的管理及分配等),。
3、控制好人力的使用和物資耗用,,抓好安全,、防火、防盜等工作,。
①保潔工具保養(yǎng),、申購與存貨:
a、要求保潔員執(zhí)行以舊換新制度,,工具責(zé)任到個人
b,、根據(jù)損耗,合理訂購數(shù)量
c,、對于易耗品,,根據(jù)每日消耗情況可適當備用庫存,合理調(diào)配
②人力:
a,、評估員工的表現(xiàn),,約束員工紀律。
b,、加強員工培訓(xùn)工作,,增強員工服務(wù)意識。
4,、監(jiān)督保潔員的儀容儀表及服務(wù)標準;
5,、監(jiān)督保潔員每天考勤及做好月底考勤統(tǒng)計工作
6、完善保潔員各崗位工作流程和注意事項
7,、保潔員的排班,、排崗、排休,。
8,、完成好領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的各項工作保潔員崗位職責(zé)
9、認真遵守公司規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行崗位制度,。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求。