光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,,成績(jī)已屬于過(guò)去,,新一輪的工作即將來(lái)臨,,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的員工培訓(xùn)計(jì)劃表格式模板五篇,我們一起來(lái)看一看吧,。
員工培訓(xùn)計(jì)劃表格式1
安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)永恒的話題。提高安全工作認(rèn)識(shí),,狠抓安全工作落實(shí),安全工作能否真正抓實(shí),、抓好,,強(qiáng)化安全教育,提高全員安全意識(shí)是關(guān)鍵,。為全面貫徹落實(shí)“安全第一,,預(yù)防為主,全員動(dòng)手,,綜合治理”的安全工作方針,,確保管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,,制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)法律法規(guī)的培訓(xùn)
安全生產(chǎn)法律基礎(chǔ)知識(shí),;安全生產(chǎn)法,;安全生產(chǎn)單行法律;安全生產(chǎn)相關(guān)法律,;安全生產(chǎn)行政法規(guī),;安全生產(chǎn)部門(mén)規(guī)章;安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),;安全生產(chǎn)法規(guī)的識(shí)別與應(yīng)用,。
(二)安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)
1、安全生產(chǎn)管理知識(shí)
安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)察,;安全評(píng)價(jià),;重大危險(xiǎn)源辨識(shí)與監(jiān)控,;事故預(yù)警機(jī)制;事故應(yīng)急救援,;職業(yè)危害與職業(yè)病管理,;職業(yè)健康安全管理體系;生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理,;安全生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析,。
2、個(gè)人安全與健康
現(xiàn)代安全管理知識(shí)及安全生產(chǎn)“五要素”,;作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,;危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制技術(shù),;事故應(yīng)急管理,;先進(jìn)安全管理借鑒。
3,、安全心理與安全行為
事故致因理論及事故預(yù)防與控制,;勞動(dòng)中的心理狀態(tài);心理狀態(tài)與安全行為,;個(gè)性心理與安全行為,。“安全心理學(xué)”專題講座:
心理狀態(tài)與安全行為;個(gè)性心理與安全行為,;勞動(dòng)中的心理狀態(tài),;從安全心理學(xué)談企業(yè)安全文化建設(shè)。
4,、安全生產(chǎn)技術(shù)
機(jī)械電氣安全技術(shù),;防火防爆安全技術(shù);特種設(shè)備安全技術(shù),;安全人機(jī)工程,;職業(yè)危害控制技術(shù);交通運(yùn)輸安全技術(shù),;礦山安全技術(shù),;建筑工程施工安全技術(shù);危險(xiǎn)化學(xué)品安全技術(shù),。
5,、安全生產(chǎn)事故案例分析
安全生產(chǎn)事故預(yù)防的基本知識(shí);安全生產(chǎn)事故調(diào)查的執(zhí)法依據(jù),;安全生產(chǎn)事故調(diào)查的原因分析,;安全生產(chǎn)事故的處理與整改措施
(三)綜合素質(zhì)能力培訓(xùn)
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力,;如何加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力,;管理者角色,;目標(biāo)管理;現(xiàn)場(chǎng)管理,。
2,、企業(yè)中層管理執(zhí)行力培訓(xùn)
新敬業(yè)精神與績(jī)效思維;積極心態(tài)與機(jī)會(huì)空間,;高效執(zhí)行的心理素質(zhì),;從個(gè)體執(zhí)行力到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;建設(shè)性處理矛盾,;倍速開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力,。
3、“企業(yè)管理”專題講座
(1)中國(guó)企業(yè)需要精細(xì)化管理,;建立精細(xì)化管理的企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),;提升員工精細(xì)化管理的必備素質(zhì);管理的三個(gè)里程碑,;管理者的有效與成功,;從管理到領(lǐng)導(dǎo);組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),;戰(zhàn)略與決策,。
(2)現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化人力資源管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化人力資源管理的總體思路;人才招聘策略與評(píng)價(jià)方法,;企業(yè)規(guī)范化人力資源管理模式;企業(yè)薪酬設(shè)計(jì),;企業(yè)員工業(yè)績(jī)考核方案設(shè)計(jì),;員工培訓(xùn)與技能發(fā)展策略;變革時(shí)代的人力資源管理,。
(3)21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)力
積極主動(dòng),;自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉;自我管理的修煉,;人際領(lǐng)導(dǎo)的修煉(雙贏思維的建立),;雙向溝通的修煉;創(chuàng)造性合作的修煉(團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)),;不斷更新的修煉,。
二、培訓(xùn)方式
(一)方法
1,、系統(tǒng)培訓(xùn)法
系統(tǒng)培訓(xùn)法是對(duì)培訓(xùn)對(duì)象從理論到實(shí)踐操作,、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力和綜合能力的培訓(xùn)。系統(tǒng)培訓(xùn)旨在培訓(xùn)對(duì)象綜合素質(zhì)的提高,,安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)培訓(xùn),。系統(tǒng)培訓(xùn)就是立足這一群體,,通過(guò)對(duì)這一層面上的培訓(xùn),提高整個(gè)管理層的安全技術(shù)素質(zhì),,使廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員牢固樹(shù)立安全第一的思想,,克服思想上的麻痹松懈情緒,杜絕生產(chǎn)中的違章指揮現(xiàn)象,,讓他們對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),,對(duì)職工的生命安全和企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。
2,、專題培訓(xùn)法
3,、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)法
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)法是利用實(shí)習(xí)工廠實(shí)地實(shí)踐和實(shí)物進(jìn)行的直觀教學(xué)。這一方法的優(yōu)勢(shì)是克服了對(duì)職工培訓(xùn)時(shí)的紙上談兵,、空洞說(shuō)教的缺陷,,變理論為實(shí)踐、變說(shuō) 教為直觀教育,,培訓(xùn)對(duì)象容易接受,,尤其是對(duì)文化層次不高的培訓(xùn)對(duì)象效果更好。把課堂上講的原理和理論分解到每個(gè)實(shí)習(xí)工廠,,對(duì)照實(shí)物講解并讓學(xué)員看操作效 果,,使職工在理論上理解不透、記憶不牢的東西通過(guò)實(shí)際操作能夠清楚明白,,也會(huì)記憶深刻,。通過(guò)這種培訓(xùn)方法,為企業(yè)培訓(xùn)了大批實(shí)用操作人才,,在安全技術(shù)崗位 上發(fā)揮了很大的作用,。
3、典型引路法
典型引路法是通過(guò)選樹(shù)基層單位培訓(xùn)的先進(jìn)典型和以典型效應(yīng)帶動(dòng)培訓(xùn),。抓好典型,,以點(diǎn)帶面找到了思想政治工作同安全生產(chǎn)工作的切入點(diǎn)。榜樣的力量,,是無(wú)窮的,,職工安全技術(shù)培訓(xùn)也是這樣。如果典型選得好,,以典型去引路,,也一定能夠取得滿意的效果。在實(shí)際工作中要注意發(fā)現(xiàn)典型,、培養(yǎng)典型,,以典型的事跡、經(jīng)驗(yàn)去影響和帶動(dòng)職工群眾,。
4,、跟蹤反饋法
跟蹤反饋法是建立信息反饋網(wǎng)絡(luò),,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤改進(jìn)的方法。通過(guò)跟蹤反饋,,可對(duì)不適應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)方法進(jìn)行改善,為下一步培訓(xùn)創(chuàng)造條件,。培訓(xùn)效果的好壞通過(guò)跟蹤反饋可以有一個(gè)比較準(zhǔn)確的掌握,,便于改進(jìn)工作,使今后的培訓(xùn)工作有的放矢,。
5,、末位淘汰法
末位淘汰法是對(duì)參加培訓(xùn)成績(jī)不合格的培訓(xùn)人員泡沫待崗的作法。為了督促和調(diào)動(dòng)培訓(xùn)對(duì)象參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的積極性,,使培訓(xùn)工作扎實(shí)有效,,對(duì)參加培訓(xùn)的對(duì)象要統(tǒng)計(jì)造冊(cè),把培訓(xùn)對(duì)象參加培訓(xùn)的時(shí)間,、內(nèi)容,、考勤情況和考試成績(jī)一并納入檔案管理,所有人員不論干部工人每次參加培訓(xùn)都必須通過(guò)考試,,考試成績(jī)不合格的給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),,補(bǔ)考不及格的人員給予一定處罰。
(二)具體形式
1,、課堂教學(xué)
2,、觀看相關(guān)視頻
觀看視頻。這種視頻是來(lái)自我們車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的視頻,,包括人的不安全行為,,物的不安全狀態(tài),以及正確操作方法的模擬演練等視頻,。
3、拓展訓(xùn)練
各種團(tuán)隊(duì)協(xié)作小游戲
4,、安全事故案例的培訓(xùn)
5,、安全小品。這類比較符合實(shí)際,,主要是組織員工進(jìn)行相關(guān)的事故模擬演練,,將事故排演成小品的模式,通過(guò)小品表演,,讓員工都能明白事故的前因后果,。
三、培訓(xùn)對(duì)象
我公司中層管理人員
四,、要求
各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)要重視員工培訓(xùn)工作,,要指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常管理,。并根據(jù)公司的員工培訓(xùn)計(jì)劃制定出實(shí)施計(jì)劃,對(duì)所在單位的員工培訓(xùn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)控,。
重點(diǎn)是安全思想和安全管理水平,,遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力,。
五,、經(jīng)常性安全教育
在做好上述培訓(xùn)和教育工作的同時(shí)還必須把經(jīng)常性的安全教育貫穿于施工全過(guò)程,并根據(jù)接受教育對(duì)象的不同特點(diǎn),,采取多層次,、多渠道和多種方法進(jìn)行。
六,、培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)效果評(píng)估,,主要包括四個(gè)層面:反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面,、行為層面,、結(jié)果層面。反應(yīng)層面旨在考察受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,、方式,、培訓(xùn)師等的滿意度;學(xué)習(xí)層面旨在了解受訓(xùn)人員通過(guò)培訓(xùn),,知識(shí)以及技能的掌握方面有多大的提高,。行為層面的評(píng)估主要由上級(jí)或同事觀察受訓(xùn)員工行為在培訓(xùn)前后是否發(fā)生變化,是否有助于推動(dòng)個(gè)人及部門(mén)工作,。結(jié)果層面的評(píng)估主要衡量企業(yè)是否因?yàn)榕嘤?xùn)而經(jīng)營(yíng)得更好,。
了解熟悉公司的管理方針、目標(biāo),、質(zhì)量,、安全和環(huán)保意識(shí)、相關(guān)法律,、法規(guī),、管理體系標(biāo)準(zhǔn)、員工紀(jì)律,。
七,、安全教育記錄清單
1、員工勞動(dòng)保護(hù)教育卡,。
2,、安全教育記錄。
3、安全活動(dòng)講評(píng)記錄,。
員工培訓(xùn)計(jì)劃表格式2
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,,有效培養(yǎng)、運(yùn)用,、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力,。為達(dá)成這一目標(biāo),,特制訂本培訓(xùn)方案。
一,、培訓(xùn)目的
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉,、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,,承擔(dān)工作任務(wù);
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感,;
(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,,梳理發(fā)展目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的基本流程
略
三,、培訓(xùn)組織架構(gòu):
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,,審定聘請(qǐng)的外部講師,并決定其費(fèi)用,;
人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn),;
外部講師是公司聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基本要求,;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工,。
四,、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
1,、基本知識(shí)培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容,;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件一)
公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,,使新員工了解公司薪酬,、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù),;(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件三)
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,,使員工了解、并最大可
能的融入企業(yè)文化之中,。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)
2,、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),,其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程,、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式,。
1、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起,,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2,、崗位培訓(xùn)
針對(duì)新員工各自崗位,,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),,并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),,做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展,。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開(kāi);集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,,原則上應(yīng)一年至少開(kāi)展一次,。
五、培訓(xùn)考核與反饋
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:
1,、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行,?;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,,以及公司內(nèi)各單元共通流程等,。
2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織,,在新員工入職后一月內(nèi)完成,。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況,。
(二)反饋
1、考核結(jié)果應(yīng)以書(shū)面通知形式反饋至員工個(gè)人,,并計(jì)入員工檔案,,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù),;
2,、對(duì)基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況,,并決定是否對(duì)其采取補(bǔ)考,、重新培訓(xùn)、勸退,;
3,、對(duì)專業(yè)考核不及格的員工,,應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談,掌握原因,,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退,;
4、考核完成后,,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
六,、培訓(xùn)預(yù)算
公司培訓(xùn)主要開(kāi)支為講師費(fèi)用。
內(nèi)部講師:建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼,;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼,。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。
預(yù)計(jì)年費(fèi)用為:xx元,。
員工培訓(xùn)計(jì)劃表格式3
一,、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,,新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析,。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求,。
2,,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí),、技能和能力,,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求,。3,,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能,、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力,。
二,、明確培訓(xùn)目標(biāo),,分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀,、不可操作性的特點(diǎn),。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,,勝任新工作,,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范,。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,,具備可操作性,。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念,、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、
規(guī)章制度
,;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等,。三,、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,,脫崗培訓(xùn)為輔,,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工針對(duì)性培養(yǎng),;培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格考核,規(guī)劃方案《新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,。
四,、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象
如本方案適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養(yǎng)。
五,、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,,少數(shù)大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),,會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右,。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,,責(zé)任部門(mén)為人力資源部或?qū)iT(mén)的培訓(xùn)中心,;在崗鍛煉期間,,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé);若跨部門(mén)鍛煉,,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé),。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō),,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí),、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,,并與工作的要求相關(guān),。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景,、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段,、產(chǎn)品和服務(wù)等,,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試,。技能方面應(yīng)包括有效溝通,、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理,、會(huì)議管理等通用技能,。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化,。此外,,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化,、政策等宏觀層面,,部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé),、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等,。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法,、演示法,、案例法、討論法,、視聽(tīng)法,、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,,要依據(jù)需要和可能,,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果,。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源,。一般應(yīng)包括教室,、會(huì)議室、工場(chǎng),、教材,、筆記本、筆,、模型,、投影儀、電視,、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受,。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,,應(yīng)采用一定的形式,,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
1,、反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),,通過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受,;
2、學(xué)習(xí)層,,通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理,、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度,;
3,、行為層,即行為改變,,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化,;
4、結(jié)果層,,即產(chǎn)生的績(jī)效,,可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率,、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等,。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在,。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,,需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果,、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn),。
員工培訓(xùn)計(jì)劃表格式4
【課程背景】:
新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一種最常用的人力資源開(kāi)發(fā)方法,,但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質(zhì)量和效度,存在著這樣或那樣的缺欠,。理想的員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)方案應(yīng)該能夠向新員工提供他們需要的信息,,幫助他們盡快適應(yīng)組織。另外,,入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一段很有利的時(shí)期:通過(guò)這段時(shí)間,,可以減輕新員工的焦慮,強(qiáng)化組織的價(jià)值觀,,并且激勵(lì)新員工去做好他們的新工作,。然而,很多組織并沒(méi)有利用這些機(jī)會(huì)獲得上述好處,。
【課程簡(jiǎn)介】:
新員工在進(jìn)入組織時(shí),,面臨著許多挑戰(zhàn)。他們要學(xué)會(huì)對(duì)于他們有效地進(jìn)行工作所必需的技能和行為,,同時(shí),,他們還要知道組織和工作團(tuán)隊(duì)的規(guī)范和期望。有一個(gè)重要的概念叫“組織社會(huì)化”,,是指圈外人怎樣轉(zhuǎn)化為得到認(rèn)可的和有效率的圈內(nèi)人,。成功的社會(huì)化能夠產(chǎn)生對(duì)新員工和組織都很重要的結(jié)果,包括職位的滿意度,、工作績(jī)效和流動(dòng)率,。如果組織運(yùn)用好各種策略來(lái)讓新員工融入組織,這些策略都會(huì)對(duì)新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而,,并非所有的新員工都會(huì)回應(yīng)組織的這種努力,,可大部分新員工也會(huì)在采取行動(dòng)之前積極收集信息,運(yùn)用各種戰(zhàn)略和不同的信息資源,,來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)組織和組織期望他們扮演的角色的各個(gè)方面,。
本課程在幫助新員工轉(zhuǎn)化有效率和獲得接受的圈內(nèi)人的兩種方法是:現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽和員工入職引導(dǎo)。
【課程特點(diǎn)】:
職業(yè)化:這是一套標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化入職引導(dǎo)與培訓(xùn)方案
操作性:企業(yè)可依次標(biāo)準(zhǔn)建立屬于自己企業(yè)的入職培訓(xùn)流程
實(shí)用性:實(shí)用價(jià)值強(qiáng),,彌補(bǔ)了普通企業(yè)關(guān)于員工入職,、培訓(xùn)的缺失
工具性:流程中標(biāo)準(zhǔn)的表格植入是入職培訓(xùn)中必不可少的工具
享受性:聽(tīng)完這個(gè)入職、引導(dǎo),、培訓(xùn)過(guò)程,,如同享受了一次星級(jí)服務(wù)的溫暖
【課程收益】:
描述組織如何讓新員工成為圈內(nèi)人即“社會(huì)化”的內(nèi)容、成果和過(guò)程
陳述新員工進(jìn)入組織面臨的挑戰(zhàn),,以及幫助他們獲得成功的因素
描述新員工預(yù)覽現(xiàn)實(shí)工作的方法,,并解釋這種方法能夠?yàn)榻M織和新員工帶來(lái)什么利益
定義并解釋員工入職引導(dǎo)的目標(biāo)。
確定有效的員工入職引導(dǎo)方案所具備的特點(diǎn),。
學(xué)習(xí)有關(guān)設(shè)計(jì),、實(shí)施和評(píng)價(jià)有效的員工入職引導(dǎo)方案的關(guān)鍵要素。
【課程對(duì)象】:
新入職員工,、調(diào)崗員工,、輪崗員工、人力資源部,、中高管理者。
【課程時(shí)間】:
1天,,6小時(shí)
【課程大綱】:
一,、 引言
1. 研討:《你是否曾經(jīng)……》
故事:曹操與劉備的“入職引導(dǎo)”
2. 新員工入職面臨的問(wèn)題——政策解決的問(wèn)題。
3. 新員工入職引導(dǎo)四大原則——“您”的引導(dǎo)很重要,。
二,、 社會(huì)化:成為圈內(nèi)人的過(guò)程。
1. 社會(huì)化的基本概念
職位說(shuō)明書(shū)與“角色”:個(gè)人如何做才能適應(yīng)組織的要求,。
角色溝通與角色定位:個(gè)人,、同事、直接主管,、高層管理者對(duì)同一角色有不同的看法,。
群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為。
期望:對(duì)可能的行為,、感受,、規(guī)定和態(tài)度的信賴感
“期望”影響滿意度、績(jī)效、認(rèn)同感,、流失率
不切實(shí)際的過(guò)高期望
新員工檢驗(yàn)期望
2. 社會(huì)化的內(nèi)容
基礎(chǔ)培訓(xùn)
有關(guān)組織的培訓(xùn)
工作團(tuán)隊(duì)功能的培訓(xùn)
特定職位的技能培訓(xùn)
個(gè)人的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
3. 社會(huì)化的結(jié)果
正面結(jié)果
負(fù)面結(jié)果
員工培訓(xùn)計(jì)劃表格式5
一,、到職前培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
1、致新員工歡迎信,。
2,、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) (每天早會(huì)時(shí))。
3,、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所,、辦公用品。
4,、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料,。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,。
6,、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
二,、部門(mén)崗位培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
1,、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)),。
2,、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái),。
3,、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所,。
4,、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定,。
5,、新員工工作描述、職責(zé)要求,。
6,、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7,、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐,。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,,重申工作職責(zé),,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn),。
2,、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo),。
3,、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),,填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),,是否合適現(xiàn)在崗位,,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系,。
三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)
1,、公司歷史與愿景,、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù),。
2,、公司政策與福利、公司相關(guān)程序,、績(jī)效考核,。
3、公司各部門(mén)功能介紹,、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序,。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,,回答新員工提出的問(wèn)題。
四,、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1,、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中,。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),,所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要,。
2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他,;
2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安,;
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人,、事,、物,使他分心,;
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué),;
6)不熟悉公司規(guī)章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型,;
8)害怕新工作將來(lái)的困難很大,。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),,要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度,。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,,與他握手,,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他,。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,,但卻常常為主管人員所疏忽。
4,、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失,。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),,大家都將是如何的困窘,,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),,這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5,、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意
最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心,。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象,?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),,然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),,在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們,。
6、與新進(jìn)人員做朋友
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7,、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,。然后,,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么,。
8,、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明
1)給薪方法;
2)升遷政策,;
3)安全法規(guī),;
4)員工福利;
5)人事制度,;
6)員工的行為準(zhǔn)則,。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋,。
9,、如何解釋公司政策
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度,。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象,。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性,。除非讓他知道制定政策的理由,,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持,。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切,。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟,。
10,、給予安全培訓(xùn)
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,,可避免意外傷害的發(fā)生,。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
(1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;
(2) 各種事件的處理原則與步驟,;
(3) 仔細(xì)介紹安全常識(shí),;
(4) 經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度,。
2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
(1) 新進(jìn)人員感到他的福利方面,,已有肯定的保證;
(2) 建立善意與合作的基礎(chǔ),;
(3) 可防止在工作上的浪費(fèi),,以免造成意外事件;
(4) 人員可免于時(shí)間損失,,而增加其工作能力,;
(5) 對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。
11,、解釋給薪計(jì)劃
新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題,;
(1) 何時(shí)發(fā)放薪金;
(2) 上,、下班時(shí)間,。
五、相關(guān)表格
1,、新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
2,、新員工崗位培訓(xùn)反饋表
3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表
新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認(rèn)
(負(fù)責(zé)人簽名) 備 注
1 1)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái),;
2)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所,、辦公用品及工具;
3)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料,;
4)為新員工指定工作導(dǎo)師,。 上崗前培訓(xùn)
2 經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái),、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所
3 部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹,,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定
4 新員工工作描述,、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐
6 一周內(nèi),,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,,回答新員工的問(wèn)題,。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)
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