計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。相信許多人會覺得計劃很難寫,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

培訓計劃表格式篇一

下面就由小編來為大家?guī)?017年度培訓計劃表,，希望這些信息能夠幫助到大家!

一、 總體要求

深入學習實踐科學發(fā)展觀,，按照保持和發(fā)展黨的先進性,、建設學習型黨組織的要求，加強黨員的經(jīng)常性教育,，扎實開展集中培訓,，強化黨員意識，增強政治素質(zhì),，提高工作能力,，建設“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu),、工作業(yè)績優(yōu),、群眾評價優(yōu)”的黨員隊伍，充分發(fā)揮黨員在新農(nóng)村建設中的先鋒模范作用,。

二,、黨員教育培訓的主要內(nèi)容

1、加強中國特色社會主義理論體系學習教育，深入學習實踐科學發(fā)展觀,。

組織廣大黨員認真學習黨的理論,、路線、方針,、政策,，深入學習實踐社會主義核心價值體系，加強理想信念教育,，提高黨員的政治素質(zhì),、理論素養(yǎng)和道德水準。

堅持把科學發(fā)展觀作為黨員教育培訓的重要內(nèi)容,，鞏固提高學習實踐活動成果,，推動廣大黨員進一步樹立科學發(fā)展理念、增強科學發(fā)展信心,、凝聚科學發(fā)展共識,。

2、加強黨的十八屆四中全會精神學習教育,。

組織廣大黨員認真學習黨的十八屆四中全會精神和《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》,，深刻理解中國共產(chǎn)黨加強自身建設的“六個堅持”基本經(jīng)驗，按照建設馬克思主義學習型政黨和科學理論武裝,、具有世界眼光,、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的要求,，樹立終身學習理念,，不斷更新知識結(jié)構(gòu)。

提高黨建工作科學化水平,，發(fā)揮黨組織在推動改革發(fā)展中的獨特優(yōu)勢。

3,、加強黨風黨紀教育,。

加強對黨章和黨紀黨規(guī)的學習，引導廣大黨員特別是黨員干部加強黨性修養(yǎng),，大力弘揚求真務實精神,，誠實守信、認真負責,，真抓實干,、敢抓敢管，把省,、市,、縣委和鎮(zhèn)黨委的各項決策部署落在實處。

加強反腐倡廉宣傳教育，促進黨員干部增強廉潔自律意識,，自覺踐行“干事,、干凈”的廉潔理念，筑牢拒腐防變的思想防線,。

4,、加強業(yè)務技能培訓。

把提高業(yè)務技能素質(zhì)作為重要目標常抓不懈,。

堅持黨管人才,，培養(yǎng)造就高素質(zhì)的黨員隊伍和黨支部帶頭人隊伍。

結(jié)合黨員隊伍現(xiàn)狀,，深入分析黨員需求,，堅持分類指導，分層次,、分崗位開展黨員技能培訓,。

5、加強黨組織和黨員隊伍建設,。

把加強黨員教育培訓與加強黨組織自身建設有機結(jié)合,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

三,、黨員教育培訓的主要方法

1,、嚴格黨內(nèi)組織生活。

抓好黨員經(jīng)常性教育,，推進學習型黨組織建設,，認真執(zhí)行“三會一課”制度，創(chuàng)新黨組織活動方式方法,，通過黨員干部講黨課,、道德講堂、讀書會等形式,，增強組織生活對黨員的吸引力,，提高教育效果。

2,、開展黨員集中培訓,。

依托各級培訓陣地，對黨員進行集中培訓,，培訓時間一般不少于 24學時;其中村兩委班子成員和其他工作人員,，一般不少于 40 學時。

3,、加強主題實踐教育,。

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，以“創(chuàng)先爭優(yōu)，推動科學發(fā)展;提升雙效,，勇當承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移排頭兵”為主題,，以文朝榮同志為榜樣，堅持從本村實際出發(fā),，改革創(chuàng)新,，務求實效，統(tǒng)籌推進黨的建設和其他經(jīng)常性工作,，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，在推動科學發(fā)展、促進社會和諧,、服務人民群眾,、加強基層組織的實踐中建功立業(yè)，努力實現(xiàn)組織創(chuàng)先進,、黨員爭優(yōu)秀,、群眾得實惠。

4,、組織開展集體活動,。

結(jié)合“七一”、“十一”等重大節(jié)日,，組織開展紀念會,、參觀革命傳統(tǒng)教育基地、緬懷先烈革命事跡等活動,，振奮精神,，陶冶情操，增強黨員的使命感和對黨組織的凝聚力,。

四,、工作要求

1、加強組織領(lǐng)導,，落實工作責任,。

村黨組織負責人是黨員教育培訓的第一責任人。

健全工作制度,，及時研究解決工作中存在的問題，村兩委分工協(xié)作,，形成合力,，扎實推進，確保教育培訓任務落到實處,。

2,、改進方式方法，增強工作實效。

深入分析黨員隊伍實際狀況和黨員需求,，把黨員普遍關(guān)注的重大理論和實際問題以及熱點,、難點問題，作為黨員教育培訓的重要內(nèi)容,，增強教育培訓的針對性,。

積極運用信息網(wǎng)絡技術(shù)、多媒體技術(shù)等新手段,、新方法,，提高教育培訓的感染力和吸引力。

3,、積極宣傳引導,，營造良好氛圍。

大力宣傳學習型黨組織,、學習型黨員先進典型,，及時總結(jié)宣傳黨員教育培訓工作的典型經(jīng)驗，引導廣大黨員充分認識加強教育培訓工作的重要意義,，增強接受教育的自覺性,，自覺向先進典型模范學習。

為深入學習貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,，全面落實科學發(fā)展觀,，進一步提高農(nóng)村黨員干部隊伍的素質(zhì)和能力，建設適應新形勢,、新任務需要的高素質(zhì)農(nóng)村黨員干部隊伍,，根據(jù)中共中央辦公廳《20xx-20xx年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》以及市委組織部《關(guān)于大力開展嘎查村干部教育培訓的通知》文件精神，結(jié)合全縣農(nóng)村黨員干部隊伍建設實際,，現(xiàn)就20xx年農(nóng)村黨員干部培訓工作做出如下計劃：

一,、指導思想

20xx年全縣農(nóng)村黨員干部培訓工作要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，全面落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,，緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會這一主題,，以增強素質(zhì),、提升能力為目的，本著“實際,、實用,、實效”的原則，不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員干部,，用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風教育黨員干部,，用實用科技技術(shù)充實黨員干部,，培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻,、有本領(lǐng),、重品行，符合農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展需要的農(nóng)村黨員干部隊伍,，為加快我縣新農(nóng)村建設步伐,，推進和諧社會進程提供組織、人才保障和智力支持,。

二,、目標任務

20xx年，全縣計劃對農(nóng)村基層黨員干部進行大規(guī)模,、全方位,、多層次的培訓，重點加強對農(nóng)村黨組織書記,、新黨員,、大學生“村官”黨員以及黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能的培訓。

通過培訓,，使廣大農(nóng)村黨員干部的思想理論,、政策法規(guī)和科技文化素質(zhì)得到全面提高，推動科學發(fā)展,、帶動群眾致富,、促進和諧穩(wěn)定的能力得到進一步提升。

1,、縣委組織部在繼續(xù)抓好村干部大專班學歷教育的同時,，x月份在縣委黨校舉辦x期村黨組織書記培訓班，每期培訓時間為x天,，集中對村黨組織書記輪訓一遍;集中組織開展重點村黨組織書記分片互動交流培訓;適時組織部分村黨組織書記到縣外進行考察培訓,，努力建設一支守信念、講奉獻,、有本領(lǐng),、重品行的農(nóng)村黨組織帶頭人隊伍。

2,、由縣委組織部牽頭,，組織縣委黨校、民政局,、農(nóng)牧業(yè)局,、林業(yè)局、科技局以及勞務輸出等有關(guān)部門,，成立政策理論,、法律法規(guī)、黨建知識和農(nóng)村實用技術(shù)宣講團巡回到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村有針對性地上門授課,，進一步提高基層培訓質(zhì)量和水平。

3,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要抓好農(nóng)村黨員干部集中教育培訓,。

利用相對農(nóng)閑時間對村黨組織書記、村委會主任和村兩委委員普遍輪訓一遍,，集中培訓時間不少于x天,。

年內(nèi)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部以及大學生“村官”集中培訓時間不少于x天;對產(chǎn)業(yè)帶頭人黨員、x歲以下青年農(nóng)民黨員,、新黨員集中培訓時間不少于x天,。

4、各村黨組織要充分利用村級組織活動場所,、遠程教育站點,，加大對農(nóng)民黨員教育培訓力度，農(nóng)民黨員培訓率要達到x%以上,。

三,、培訓內(nèi)容

培訓工作要與建設學習型黨組織、深入實施“能力提升”工程結(jié)合起來,，將能力培養(yǎng)貫穿于教育培訓的全過程,。

要結(jié)合農(nóng)村改革發(fā)展實際需要，按照“缺什么補什么,，需要什么學什么”的原則,，因地制宜，按需施教,，切實增強培訓的針對性和實效性,。

重點突出以下培訓內(nèi)容。

2,、黨的基本理論,，農(nóng)村基層組織建設知識;

3、農(nóng)村適用生產(chǎn)技術(shù),、創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能,、經(jīng)營管理和現(xiàn)代科技知識等;

4、《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》,、《村民委員會組織法》及實施細則等;

5,、市場經(jīng)濟和法律法規(guī)知識等。

四,、主要形式

1,、集中培訓,。

主要以縣鄉(xiāng)黨校和村級組織活動場所等培訓陣地為主，把政治理論,、法律法規(guī)學習與科技培訓一并進行,，培養(yǎng)一批政治理論骨干和科技帶頭人。

2,、巡回培訓,。

依托鄉(xiāng)村教育培訓陣地，采取深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村巡回授課,、播放電教片,、發(fā)放資料等形式，送知識,、送技術(shù),、送信息，有針對性地進行專題培訓,。

3,、黨建網(wǎng)絡和遠程教育培訓。

利用黨建網(wǎng)和黨員教育頻道,、黨員遠程教育站點信息豐富,、覆蓋面廣、靈活快捷,、生動直觀的優(yōu)勢,，緊密結(jié)合全縣實際，編播理論知識,、實用技能和致富技術(shù)等群眾喜歡的節(jié)目,，為農(nóng)村黨員干部提供“點菜式”學習，進一步提高培訓效率,，增強培訓效果,。

4、實踐培訓,。

充分運用黨員示范區(qū),、示范戶等，選擇具有代表性和說服力的先進典型進行現(xiàn)場教學,，利用身邊人教育身邊人,。

在聘請專家教授或致富能手現(xiàn)場傳授最新致富技術(shù)，提供科技咨詢的同時,，采取“異地練兵,、借場培訓”等辦法，組織黨員干部到先進地區(qū)或本地先進村考察學習，增強教育培訓的吸引力和實效性,。

五,、保證措施

1、加強組織領(lǐng)導,。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要進一步提高認識,，切實將農(nóng)村黨員干部培訓工作列入日程，確定專人負責,，有組織、有計劃,、有步驟地開展好此項工作,。

把教育培訓工作與深化“三級聯(lián)創(chuàng)”、實施“能力提升”工程有機結(jié)合起來,，切實提高培訓的質(zhì)量和效果,。

2、強化目標管理,。

要健全和完善農(nóng)村黨員干部培訓工作目標化管理責任制,。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村都要制定切實可行的培訓計劃,，明確培訓任務,，確立培訓目標，使任務層層分解,，層層落實,。

培訓工作的.目標完成情況要列入各基層黨組織工作目標進行考核，作為年終評先選優(yōu)的重要依據(jù),。

3,、保證培訓經(jīng)費。

對農(nóng)村基層干部,、黨員進行培訓,，是一項面廣、量大的工作,，必須有一定的經(jīng)費作為保障,。

各級黨組織要積極多方籌措資金，保證師資,、場所,、經(jīng)費、教材“四落實,、四到位”,。

4、加強督促檢查,。

縣委組織部將會同有關(guān)部門定期或不定期地對農(nóng)村黨員干部培訓工作進行全面檢查或重點抽查,，年末對整體情況進行通報,。

基層黨委也要搞好對此項工作的檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決,，保證培訓工作按計劃正常開展,，高質(zhì)量完成任務。

按照縣委組織部下發(fā)的《關(guān)于上報2015年干部教育培訓工作總結(jié)和2017年干部教育培訓計劃通知》精神,，從提高干部素質(zhì)出發(fā),，深入學習黨的十八屆五中全會精神，以圍繞全縣城市建設,、園區(qū)發(fā)展,、葡萄產(chǎn)業(yè)等五大主導產(chǎn)業(yè)為方向重點培訓，著重抓好**鄉(xiāng)干部隊伍的思想建設,、政治理論水平,、業(yè)務知識和服務意識，通過干部培訓活動,，進一步提升我鄉(xiāng)干部的服務能力和服務意識,，為我鄉(xiāng)社會進步和經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實基礎,現(xiàn)將我鄉(xiāng)2017年度培訓計劃匯報如下:

一、指導思想和目標要求

以學習貫徹黨的十八大精神為主線,，以十八屆五中全會會議精神為指導,，以提高培訓質(zhì)量為核心，認真落實干部培訓計劃,，切實提高干部的思想政治素質(zhì),、業(yè)務工作能力、駕馭應對復雜局面的能力,，進一步增加鄉(xiāng)村干部的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為實現(xiàn)“和諧美麗**”目標提供有力的智力保證和人才支持,。

二,、抓好我鄉(xiāng)干部的政治理論學習。

重點結(jié)合全市范圍內(nèi)開展的大討論活動,，主抓學習黨的十八屆五中全會,，嚴格對照“三嚴三實”標準，全力聚焦“八破八立”要求,，緊緊抓住“京津冀協(xié)同發(fā)展,、京張籌辦舉辦冬奧會、**建設國家可再生能源示范區(qū)”歷史機遇,，圍繞全縣城市建設,、園區(qū)發(fā)展、葡萄產(chǎn)業(yè)等五大主導產(chǎn)業(yè)為方向重點工作領(lǐng)域教，抓好各種專題學習,。

三,、堅持每周、每月的輪訓,。

每周五下午全鄉(xiāng)干部在鄉(xiāng)會議室集中學習每月月初第一個星期三上午,，集中大學生村官到鄉(xiāng)接受全面培訓，互相交流工作經(jīng)驗,。

四,、結(jié)合**鄉(xiāng)實際，堅持特色培訓,。

計劃邀請縣農(nóng)牧局老師來我鄉(xiāng)實地指導農(nóng)民春耕備播,。

同時組織包村干部、村干部和村里致富能手趕赴**縣學習大棚種植先進技術(shù),。

2017年，我們要進一步總結(jié)干部培訓教育工作經(jīng)驗,，繼續(xù)對全鄉(xiāng)干部進行思想理論,、業(yè)務知識的培訓,提高全鄉(xiāng)干部的各方面素質(zhì)，扎實開展工作,，完善干部學習制度和激勵機制,，使學習活動經(jīng)常化,、制度化,，樹立良好的干部形象。

為加強黨的執(zhí)政能力建設創(chuàng)造更堅實的基礎,為構(gòu)建和諧魅力**提供提供堅實有力的理論保障,。

年度培訓計劃ppt

企業(yè)年度培訓計劃書

年度安全培訓計劃表

培訓年度計劃表

員工年度培訓計劃表

如何制定年度培訓計劃

培訓公司年度工作總結(jié)

培訓學校年度工作總結(jié)

職業(yè)培訓學校年度工作總結(jié)

企業(yè)年度培訓總結(jié)

黨支部年度培訓計劃

培訓計劃表格式篇二

職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,，責任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,，則有多個業(yè)務部門共同負責,。

七、設計培訓內(nèi)容,。

一般來說,，新員工入職培訓內(nèi)容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān),。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來,、企業(yè)的發(fā)展歷史階段,、產(chǎn)品和服務等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試,。技能方面應包括有效溝通,、團隊合作、時間管理,、會議管理等通用技能,。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化,。此外，不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化,、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能,、工作職責,、關(guān)鍵績效指標等。

八,、選擇合適的培訓方式,。

培訓方式通常包括如講授法、演示法,、案例法,、討論法、視聽法,、角色扮演法等,，他們各具特色，在新員工入職培訓中,，要依據(jù)需要和可能,，合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,，新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果,。

九,、準備好相關(guān)的培訓支持資源。

培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源,。一般應包括教室,、會議室、工場,、教材,、筆記本、筆,、模型,、投影儀、電視,、錄像等,，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設計時需要盡量考慮員工的感受,。

十,、評估培訓效果。

企業(yè)在實施培訓后,，應采用一定的形式,，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,，這個模型將培訓的效果分為四個層次：1，反應層,，在培訓結(jié)束時,，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;2，學習層,，通過考試確定受訓人員對原理,、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;3,，行為層,，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4,，結(jié)果層,，即產(chǎn)生的績效，可以通過一些指標來衡量,，如生產(chǎn)率,、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等,。

企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三,、四層次的評估發(fā)展,，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,，培訓評估完成后,，需要撰寫培訓評估報告，內(nèi)容包括培訓項目概況,、培訓結(jié)果,、評估結(jié)果及改進建議，以便不斷地展現(xiàn)效果,、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進,。

員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務及培育人才，采用各種方式對員工進行有目的,、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,，使員工不斷的更新知識，開拓技能,，改進員工的動機,、態(tài)度和行為，使企業(yè)適應新的要求,，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。

辭舊迎新之際,，本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓計劃專輯,，為各企業(yè)進行新一年的員工培訓提供參考。其中內(nèi)容包括了時表公司,、電子公司,、銀行等不同公司的培訓計劃，以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓計劃,、行政部培訓計劃,、安全培訓等相關(guān)內(nèi)容，為企業(yè)制定20xx年的培訓計劃提供參考,。

一.總體目標,。

1.加強公司管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu),，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

2.加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。

3.加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,，增強嚴格履行崗位職責的能力,。

4.加強公司新進員工的培訓，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,，明確自己的崗位職責,、工作任務和工作目標，盡快進入崗位角色,，適應工作群體和規(guī)范,，形成積極的態(tài)度。

二,、原則與要求,。

1.堅持按需施教、務求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓,，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量,。

2.堅持自主培訓為主,，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓,。

3.堅持培訓人員,、培訓內(nèi)容,、培訓時間三落實原則。20xx年,，管理人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天,。

三、培訓內(nèi)容與方式,。

(一)管理干部,。

1、管理實務培訓,。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵與溝通,、領(lǐng)導藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。

2,、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓,。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上,，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力,。

3,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗。

(二)專業(yè)技術(shù)人員,。

1,、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平。

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習,、學習先進經(jīng)驗，開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習,。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,，培訓后要寫出書面材料報培訓中心,，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣,。

4,、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導,，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。

(三)新員工入職培訓,。

詳細內(nèi)容請見《新員工入職培訓計劃》。

四,、措施及要求,。

(一)領(lǐng)導要高度重視，各部門要積極參與配合,，制定切實有效的培訓實施計劃,，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹立長遠觀念和大局觀念,，積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上,。

(二)培訓的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理,、分級培訓原則組織培訓,。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際,，因地制宜,、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合,，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,，采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課,、角色扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,，組織開展培訓,。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā),。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,，積極整合,，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，選擇專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,，實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實,。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用,，財務部門監(jiān)督,，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用,。

(五)確保培訓效果的真實有效,。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,，扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,，員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資,、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

五,、小結(jié),。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),，只有保持員工培訓工作的生機和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精,、素質(zhì)高,，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻,。

培訓計劃表格式篇三

通過培訓，使學員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章,；熟悉機動車的基本知識,；懂得使用維護技術(shù)；遵紀守法,，具有良好的職業(yè)技能道德,；達到機動車駕駛員考試的水平。

二、 培訓對象

符合機動車申請條件要求,，都可在我學校報名參加培訓,。

三、 課程安排

第一階段

理論：道路交通法律法規(guī),、駕駛道德,、安全駕駛知識，汽車結(jié)構(gòu)賞識,。

第二階段

理論：車輛性能,、車輛的日常維護，階段操作常識

實踐：上下車姿勢,，駕駛姿勢,，起步前的準備。車輛操作裝置的正確規(guī)范操作方式,。行車前準備檢查,，起步，邊速,，停車,，倒車行駛位置路線，彎道曲線行駛,，上坡起步,，限寬行駛,，定點停車,，s、l路行駛,，穿越障礙路面,。

第三階段

理論：道路通行,、車輛行駛規(guī)定,；上道路行駛中優(yōu)先禮讓行人，非機動車,，優(yōu)先通行權(quán)，停車的規(guī)定,。對可能出現(xiàn)的危險情況做出的判斷分析及階段操作常識。

實踐：場地內(nèi)駕駛練習，跟車安全距離,，變更車道，超車,，讓超車操作練習。交通信號燈,，交通道路標線標識的認知,，環(huán)行，交叉,，立交橋的通行,，對可能出現(xiàn)的危險情況的欲知處理。停車要求,。

第四階段

理論：夜間,、雨天，惡劣天氣下駕駛要求,。車輛燈光的正確使用,。山區(qū)道路，高速道路駕駛要求,。道路駕駛交通事故及事故預防,，應急處理預防駕駛，急救方法,，車輛保險知識,。

實踐：設計夜間，雨天,，惡劣天氣駕駛路線,，模擬山區(qū)，高速道路行駛路線練習駕駛,。

四,、 教學要求

1、 熟知《中華人民共和國道路交通安全法》,、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》,、地方安全管理法規(guī)規(guī)章，具有較強的安全意識,。

2,、 熟悉機動車構(gòu)造，工作原理,。

3,、 掌握機動車一般道路駕駛，雨天，夜間復雜道路,，特殊道路駕駛及安全駕駛知識,。

4、 學會機動車保養(yǎng)維修,，可以分析排除機動車常見故障,，懂的進行急救常識。

五,、 培訓方式

按照“保證質(zhì)量,，方便學員”的方式，為培訓合格學員為目的合理安排時間進行靈活的培訓教學,。

六,、 教學方法

采用課堂講授，實物講解,，現(xiàn)場教練,，實際操作的方式開展各項階段學習，可以聘請交警現(xiàn)場講解,，實物對照講解,，圖文指點講解，示范操作講解,。力求做到形象,、生動，易懂,。指導學員自己動手操作,，達到全面掌握機動車各項知識。

七,、 培訓學時及學時分配培訓學時根據(jù)單位制定要求開展,，具體學時由教練根據(jù)學員學習時間制定，但不得違反單位整體工作安排,。

八,、 成績考核

培訓結(jié)束后由培訓組對學員進行學習效果考核，檢查學員學習質(zhì)量,，評定學員學習成績,。考核合格后上報學校推薦到交通主管部門參加機動車駕駛證考試,。

xx機動車駕駛員培訓學校

二0xx年二月

培訓計劃表格式篇四

1,、常識性培訓，是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、管理理念,、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模,、前景規(guī)劃,、產(chǎn)品服務與市場狀況、業(yè)務流程,、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹,、講解和培訓，使其可以全面了解,、認識企業(yè),，加深認識并激發(fā)員工的使命感,。

2,、專業(yè)性培訓主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責,、管理規(guī)范,、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法,、介紹關(guān)鍵績效指標等,。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范,，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向,。

四新員工培訓的注意事項。

1,、新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,，制定詳細的規(guī)劃，對培訓的內(nèi)容,、形式,、時間、負責人等做出詳細的計劃,，并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控,。

2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情,。對于新員工培訓的責任部門和人員,，一定要明確人力資源部、高層管理者,、崗位所在部門負責人,、相關(guān)部門負責人的職責劃分，并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責,。

3,、為了保證實際效果,，新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

“好的開始等于成功的一半!”,，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要,。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),，為員工順利融入企業(yè),，進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

培訓計劃表格式篇五

對于眾多現(xiàn)代企業(yè)，每年的新員工入職季,，亦是企業(yè)對新員工開展一系列入職培訓的集中期,。對新員工的培訓都應包含哪些內(nèi)容?新員工培訓計劃書具體又應如何制定呢?下文中，世界工廠網(wǎng)小編為朋友們找來了一則企業(yè)新員工培訓計劃書范本,，供需要的朋友參考,。新員工培訓計劃書范本如下：

一、新員工培訓程序,。

第一是企業(yè)文化學習,。

第二是業(yè)務學習。

認識板材知識考核,、學習企業(yè)文化考核,、體驗學習考核?？己诵问接校簜€人講演,、寫學習體會文章、寫實習報告,、互評,、專家評定。

二,、新員工培訓內(nèi)容,。

1、就職前培訓(靜怡經(jīng)理負責)致新員工歡迎詞,，公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所,、辦公用品，準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人,。

2,、到職后第二、三天：公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會,，第三天到部門報到,，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認識本部門員工,，介紹本部門的工作任務和工作特點等,。

3,、第四天參觀企業(yè)。由培訓負責人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能,、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述,、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等。

4,、到職后第五天,。

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,，重申工作職責,，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問,。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,，并確定一些短期的績效目標，設定下次績效考核的時間,。

到職后第30天,。

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個月來的表現(xiàn),，填寫評價表。

到職后第60天,。

靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表,，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系。

靜怡主講——“平臺與舞臺”,、“三個認同”

許竹坪主講——公司文化(報紙,、雜志、網(wǎng)站,、親子團活動),。

王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受),。

顧艷萍主講——大理石家裝市場,。

楊靜主講——來到錦盛，是如何度過第一個三八婦女節(jié)的,。

方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的,、老工人的體會與感受。

四,、新員工培訓反饋與考核,。

每天培訓后要有反饋,，大家討論，寫學習心得體會,。

許竹坪要對新學員進行講評,。

要設計崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))。

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表(到職后60天),。

五,、部門新員工培訓所需表格(另制)。

培訓計劃表格式篇六

新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,，即在了解企業(yè)歷史,、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標,、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時,，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責,、程序,、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度,、規(guī)范,、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,，更快地進入角色,，提高工作績效。同時,，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,，增強員工的團隊意識與合作精神。

培訓計劃表格式篇七

一,、培訓目標：

通過培訓,，使學員成為具有良好職業(yè)道德，初步掌握汽車駕駛及維護技術(shù)理論,，動的交通安全法規(guī),，了解道路運輸知識，具有獨立操作技能的駕駛員,。

二,、設置課程內(nèi)容與教學基本內(nèi)容。課程被包括（一）交通安全與職業(yè)道德,；（二）汽車機械與電器常識,；（三）汽車維護與故障排除；（四）汽車駕駛理論,；（五）職業(yè)運輸知識（職業(yè)駕駛員必修）,；（六）汽車駕駛操作訓練,。通過教學使學員達到如下要求：

1,、遵守社會公德和職業(yè)道德規(guī)范,，增強法制觀念,，遵紀守法。

2,、掌握道路交通法規(guī)和安全行車知識,，了解交通事故處理辦法。

3,、了解汽車的分類和總成的結(jié)構(gòu)及作用,。

4、掌握汽車和維護登記的劃分,，能進行日常維護,，診斷和排除汽車發(fā)動機,，電路一般常見故障,。

5,、掌握汽車基礎操作規(guī)程和安全,、經(jīng)濟型車的駕駛操作理論基礎知識,，了解特殊條件下架勢汽車的注意事項,。

6、熟練掌握各駕駛操作裝置的操作方法、要領(lǐng)和場地駕駛的圖式、尺寸及操作方法。

7,、能根據(jù)道路交通條件和氣候特點,，隔離控制車速和選擇行駛線路，基本做到：觀察周到,，判斷準確,、反應迅速、操作熟練,、措施得當,，獨立的駕駛準駕駛車輛。

8,、職業(yè)駕駛員還應了解道路的有關(guān)知識,，掌握旅客運輸、貨物運輸?shù)鸟{駛的基本規(guī)程,。

三,、學期期限與課時分配。

（1）各類車型駕駛員培訓學習期限與課時分配建表一,。

（2）具體安排如下：

1,、理論教學課時分配見表二。

第一階段,。

第一階段理論考試。

培訓計劃表格式篇八

禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀,，可以做到觸類旁通,，待人接物恰到好處。儀表：要求整潔,，每天上班前化妝給人感覺清秀,，發(fā)妝隨時應注重打理，服裝要求得體,。

二,、微笑。

微笑是世上最美麗,、最受歡迎的語言,。美容會所業(yè)一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關(guān)鍵,，更是您建立消費群體的有力武器,。微笑的到位也意味著引導消費的成功。

三,、態(tài)度,。

員工的服務態(tài)度是服務中最為關(guān)鍵的一環(huán)。沒好的服務態(tài)度直接會導致顧客的流失,，會讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響,。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”,。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快,，那么在為顧客服務時，一定會流露給顧客,。

四,、技能。

態(tài)度是根的話,，那技能即是本,，二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業(yè)績,。要讓每位員工清楚明白他的技能服務環(huán)節(jié)和企業(yè)發(fā)展有著緊密關(guān)系和聯(lián)系;要讓員工明白,，企業(yè)是多么需要他。通常培訓首先是集中起來統(tǒng)一手法,、技巧進行正規(guī)培訓,，經(jīng)考試合格后上崗，其次是根據(jù)不同特點專門指定人進行有目的訓練,。

五,、接待技巧,。

不能正確控制接待技巧，再好的服務,、技能等于零,，顧客還是不回頭，因為不對路,。在顧客進門一瞬間,，員工就得細致觀察顧客心態(tài)及檔次。

六,、溝通技巧,。

好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個顧客本只想做個簡單的護理,，員工溝通好顧客很可能改變主意,，也許是做全面護理、也許辦張會員卡;一個普通顧客只要重視他,，溝通到位,，也許變?yōu)槟L期固定的客人。讓員工主動努力學好溝通技巧也是美容會所重要的財富,。

七,、自信。

樹立員工自信,，是培訓員工首要環(huán)節(jié),。假如自身就不自信，在給顧客介紹時吞吞吐吐,，說不清楚,，以及不敢面對顧客，從而使顧客產(chǎn)生多慮,。要敢于面對顧客,，具有“我是最好”、“我們這最好”,、“我的服務一定會讓您滿意”心態(tài),。

八、真誠關(guān)心顧客,。

當顧客進入店內(nèi)后,，顧客變?yōu)榭腿耍瑔T工應象對待親人一樣對待顧客,，這樣員工一定能在顧客心中留下深刻印象,，從而給您帶來更大的收益。

九,、培訓員工顧客至上“十不要”

1,、不要認為有比你顧客還首要的人,。

2、不要忽視顧客需求,。

3,、不要忘記未來,。

4,、不要害怕重新創(chuàng)業(yè)。

5,、不要永遠聽信顧客,。

6、不要認為“顧客至上”很容易做到,。

7,、不要忘記做到“顧客至上”需要時間。

8,、不要給顧客出難題,。

9、不要和顧客爭執(zhí),。

10,、不要忘了顧客永遠是對的。

十,、培訓員工“十點”工作原則,。

做事多一點、微笑多一點,、腦筋活一點,、嘴巴甜一點、效率高一點,、說話輕一點,、肚量大一點、儀表美一點,、行動快一點,、服務好一點。

十一,、八條服務標準,。

客人進門問聲好，安排落座端飲料;輕聲細語問需要,，主動傾聽溝通好;翻查材料供參考,，產(chǎn)品特點詳明白;引導服務最首要，下次服務還找我,。

十二,、接待客人八大用語,。

(1)歡迎光臨。

(2)對不起,。

(3)請稍等,。

(4)讓您久等啦。

(5)請這邊來,。

(6)是,、知道啦。

(7)請原諒,。

(8)謝謝,。

十三、員工七大服務要求,。

(1)永遠保持微笑,。

(2)知道、聲音干脆,、清楚,、親切。

(3)動作忙而不亂,、隨機應變,，應付突出事件。

(4)永遠站在顧客立場著想,。

(5)永遠不要在客人背后議論客人,。

(6)記住客人的名字。

十四,、美容會所服務流程,。

1、美容會所前的準備階段,。

(1)首先和顧客深入交流,。通過察言觀色及用儀器檢測。判斷顧客的膚質(zhì)和整體健康狀況,。據(jù)此提出針對該顧客的個性化美容方案：

(2)向顧客對所要進行的美容會所體驗做全面介紹及體驗過程中的各種注意事項等,。

(3)請顧客在更衣室寬衣。

(4)由美容師帶領(lǐng)顧客進入美容會所區(qū),。

2,、泡浴。

(2)請顧客卸妝,，淋浴全身,。約十分鐘。

(3)換池時,。請顧客用浴巾衷身,。

(5)泡浴完畢后,。請顧客稍事休息。美容師將化妝水以拍打的方式滲透到顧客體內(nèi),。

(6)請顧客喝綠茶水或礦泉水,。

3、靚體,。

用祛死皮磨砂膏,，以打圈的.手法全身脫屑按摩。

4,、美體,。

播放節(jié)奏舒緩的音樂，香熏燈散發(fā)出自然的香氣,。根據(jù)顧客體質(zhì)調(diào)配復方精油。讓客人躺在松軟的美容床上,，芳療師用專業(yè)的韻美容會所手法進行按摩,。

5、排毒,。

讓客人躺進一個類似熱毯的美容儀器里身體被嚴嚴實實地包裹住,。接通儀器加熱，進行深層排毒,。

6,、芳體。

芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體,。

7,、妝點。

(1)用專用花精通過按摩為顧客香身,。

(2)請顧客穿衣,，到休閑區(qū)休息放松。

培訓計劃表格式篇九

辭舊迎新之際,，本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓計劃專輯,，為各企業(yè)進行新一年的員工培訓提供參考。其中內(nèi)容包括了時表公司,、電子公司,、銀行等不同公司的培訓計劃，以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓計劃,、行政部培訓計劃,、安全培訓等相關(guān)內(nèi)容，為企業(yè)制定20xx年的培訓計劃提供參考,。

一.總體目標,。

1.加強公司管理人員的培訓,，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu),，增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2.加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。

3.加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,，增強嚴格履行崗位職責的能力,。

4.加強公司新進員工的培訓，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,，明確自己的崗位職責,、工作任務和工作目標，盡快進入崗位角色,，適應工作群體和規(guī)范,，形成積極的態(tài)度。

二,、原則與要求,。

1.堅持按需施教、務求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓,，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量,。

2.堅持自主培訓為主,，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓,。

3.堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則,。20xx年,，管理人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。

三,、培訓內(nèi)容與方式,。

(一)管理干部。

1,、管理實務培訓,。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座,。

2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓,。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力,。

3,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗。

(二)專業(yè)技術(shù)人員,。

1,、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平。

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習,、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習,。

3,、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心,，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習,、推廣。

4,、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。

(三)新員工入職培訓,。

詳細內(nèi)容請見《新員工入職培訓計劃》。

四,、措施及要求,。

(一)領(lǐng)導要高度重視，各部門要積極參與配合,，制定切實有效的培訓實施計劃,，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹立長遠觀念和大局觀念,，積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上,。

(二)培訓的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理,、分級培訓原則組織培訓,。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際,，因地制宜,、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合,，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,，采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓,。

下一頁更多精彩“年度培訓計劃”

培訓計劃表格式篇十

學與考試大綱》有關(guān)規(guī)定,，制定本計劃。

一,、學時安排表,。

二、教學階段劃分培訓教學部分分為三個階段,。第一階段（科目一）,，道路交通安全法規(guī)和相關(guān)知識；第二階段（科目二）,，場內(nèi)駕駛訓練,；第三階段（科目三）道路駕駛技能和安全文明駕駛常識。每個階段結(jié)束后,，對學員本階段的學習進行考核,。階段考試合格后，進入下一階段學習,。階段考試不合格的,，由考核員確定應當增加復訓的內(nèi)容和學時。

三,、階段教學安排,。

根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》通過培訓，使學員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章,；熟悉機動車的基本知識；懂得使用維護技術(shù),；遵紀守法,，具有良好的職業(yè)技能道德；達到機動車駕駛員考試的水平,。

符合機動車申請條件要求,，都可在我學校報名參加培訓。

20xx年7月至20xx年12月31日培訓人數(shù)850人,。四,、課程安排（—）駕駛員理論教學為規(guī)范機動車駕駛員的理論教學培訓，根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》制定本教學計劃,。本計劃分成四個階段進行教學,，理論教練員要嚴格按照本計劃進行教學。

1、學時分配表2,、第一階段[教學目標]通過學習,，使學員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識,；樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識,；了解汽車整體結(jié)構(gòu)；掌握基礎操作要領(lǐng),；培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識,。

[教學內(nèi)容與學時分配]共19學時1）、道路交通法律,、法規(guī)：13學時,；2)、駕駛道德：3),、安全駕駛相關(guān)知識：2學時,；4)、汽車結(jié)構(gòu)常識：3學時,。[教學手段]多媒體與實物教學相結(jié)合,。3、第二階段[教學目標]通過學習,，使賞掌握車輛使用的相關(guān)規(guī)定和知識,；熟練掌握車輛的移動方法和實地駕駛的基本要領(lǐng)，控制車輛的行駛位置,、速度和路線,；培訓學員禮讓行車的安全意識。

[教學目標],。

通過學習,，讓學員掌握車輛通行、行駛,、停放的相關(guān)規(guī)定,；掌握車輛優(yōu)先通行的原則；了解行人（尤其兒童）和非機動車的動態(tài)特點及險情的預測和分析方法,；培養(yǎng)預見性的安全駕駛意識,。

[教學內(nèi)容與學時分配]共6學時1）、道路通行規(guī)定：1.5學時,；2),、車輛行駛的規(guī)定：1.5學時；3),、保護行人（尤其兒童）和非機動車的安全：0.5學時,；4),、優(yōu)先通行權(quán)與禮讓：0.5學時；5),、車輛停放的規(guī)定：0.5學時,；6）、險情的預測和分析：1學時,；7）,、階段操作常識：0.5學時。[教學手段]多媒體與實物操作演示,。5,、第四階段[教學目標]通過學習，讓學員了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預防措施,；掌握正確的急救方法,；了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車方法及車輛保險與理賠的相關(guān)規(guī)定。

[教學內(nèi)容與學時分配]共4學時,。

4）,、山區(qū)道路駕駛：0.5學時；5）,、調(diào)整公路駕駛：0.5學時,；

6）、道路交通事故及事故預防：7）,、應急駕駛：0.5學時,；8）、急救方法：0.5學時,；9）,、車輛保險知識：0.5學時。

培訓計劃表格式篇十一

幼教開學準備小學教師教案小學教師工作計...初中教師教案初中教師工作計...

每次來公司的人員數(shù)量并不是很多,，操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的,。同時，我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤,，了解他們的狀態(tài),。??第四，應該更清晰地了解新員工的真實想法,，理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說,，他們內(nèi)心其實特別希望得到別人的關(guān)注,，而我們也有義務去盡可能地幫助他們，增加與他們交流的渠道,。因此,，我們考慮采取讓新員工記日志的方式來讓他們說出心中的想法,，在陌生的環(huán)境下，往往書面表達比口頭表達更加順暢,。為了保證日志的內(nèi)容真實可信,，我們建議：由我們辦公室作為日志的直接承接人，而我們也可以將日志中的有價值信息及時反饋到相關(guān)部門,。通過日志的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,，也方便我們增進與新員工的溝通理解。??第五,，持續(xù)做好新員工培訓工作,。借鑒一些大公司的培訓機制我們可以了解到，大多數(shù)的公司選擇新員工入司培訓的時間一般是：新員工入司的當天,。這樣的培訓時機在理論上與實際操作上都是比較合適的,。但是，這樣的機制可能并不符合我們的實情,。我們知道,，前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件，如果我們也采用這樣的做法的話,，那么我們就有可能要浪費不少人力,、物力、財力了,。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進入公司,，絕大部分的情況是，一,、兩個,、幾個人而已。所以,，我們的新員工培訓時機可能要選擇一個人員相對集中的時候,，比如說是這類員工入司達到規(guī)模數(shù)量的時候(一般考慮以十人為培訓單位)。我們給新員工的培訓內(nèi)容應該還是以企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、安全教育等模塊為主，讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,，爭取最大限度地形成普遍的價值認同,。同時，我們?nèi)匀黄谕谶@類培訓活動中能夠請到我們公司的高管人員,，希望高管們能夠給新員工打打氣,。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干，讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅定他們的信念,。另外,，公司高層們的到來也可以為我們的培訓工作提供很多的指導,，對我們做好今后的培訓工作也會帶來不少有益的幫助。??第六,，建立一套切實可行的后續(xù)跟蹤制度,。這套制度應該是新員工在完成試用期后，符合我們錄用條件并成為公司正式一員的'時候再開始使用,。我們設想,，設立這樣一套制度的目的應該是對這類員工投入更多的關(guān)注，以便于更好了解他們的工作狀態(tài),。這樣的跟蹤方式應該主要包括員工培訓情況(也可以是后續(xù)教育)與技能掌握兩方面,，他們每次受訓與技能學習的信息我們都要適時地掌握并記錄在案。當這樣的工作發(fā)展到一定階段后,，可能我們就要給他們建立一個資料庫,，將他們在公司里的性格衍生發(fā)展狀態(tài)反映在這個庫中。這樣做法的好處是我們永遠都可以掌握第一手資料,，而這樣的信息也能夠為我們今后的員工任用工作提供比較細致的參考,。

第七，合理地為新員工作出適當?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃,。我們建議,，這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉(zhuǎn)正后再開展。經(jīng)過試用期后,，他們的性格,、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),，這時我們就需要根據(jù)他們表現(xiàn)出來的各種特點尋找到切入點,，適時地為他們設計一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設計主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向,，也有助于他們在工作中投入激-情,。但是，在做規(guī)劃的同時,，我們也需要為設計留下一些空間,，話不能講得太死了，如果他的方向發(fā)生偏差的話容易產(chǎn)生許多消極的因素,，反而不利于我們工作的開展,。??總之，新員工的培育工作應該建立一種長效機制,，深入持久地開展下去,。設計這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才，能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,，我們企業(yè)壯大的空間才會得到擴充，企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源,。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓計劃表模板,。

培訓計劃表格式篇十二

(二)、遠景目標:,。

1,、積極高尚的思想品質(zhì)。

2,、廣博扎實的專業(yè)知識,。

3、較強的教育教學能力,。

(三),、具體目標：

1、良好的職業(yè)道德,。

熱愛本職工作,，具有強烈的責任心、進取心,，樹立勤奮,、拼搏、奮斗精神,。

2,、較強的理解教材和駕馭教材的能力。

能夠全面深入地鉆研教材,、課程標準,，把握教材的重點難點。了解教材內(nèi)容的前后聯(lián)系,，做到融會貫通;針對學生的實際情況,，聯(lián)系生活巧妙設置問題，引導學生思維.;善于抓住教材的重點,、難點和關(guān)鍵點,，做到講課時重點突出，選用方法得當,，難點突破,。

3、較強的組織教學能力,。

以學生為本,，尊重學生,、激勵與鼓勵為主,，能以富于情趣的語言吸引學生,，用飽滿的熱情感染學生,，利用多種形式調(diào)動學生的學習積極性,，駕馭課堂能力強，具有隨機應變的教育機智。

4,、較強的教學能力,。

根據(jù)學科的特點及學生的實際情況，選擇和優(yōu)化課堂教學的方法，探索出適合本學科特點和學生認知規(guī)律的教學模式,。能夠緊緊圍繞教學目標設計和提出有價值的問題,，靈活地運用設疑方式，引發(fā)學習興趣,，激發(fā)求知欲,。

5、較強的教學基本功,。

青年教師的基本功概括為“四個一”,，即寫一筆好字，練一副好口才,，記一肚子好詩文,，寫一手好文章;具有較強的現(xiàn)代教育技術(shù)運用能力。

6,、較強的班級管理能力,。

四,、培養(yǎng)措施,。

1,、加強組織管理,，成立培養(yǎng)領(lǐng)導小組,。

組長：張富毅,。

副組長：劉先舉,。

成員：陳柏書黃永碧趙恩忠趙恩龍。

2,、重視青年教師的目標引領(lǐng),，每一位青年教師都要制定自己的發(fā)展規(guī)劃，使自己有攀登目標,、有發(fā)展行動,、有詳實要求。

3,、重視青年教師的思想政治工作,，積極引導，使他們熱愛教育事業(yè),、教書育人,，為人師表。利用各種形式,，組織他們學習相關(guān)文件,、提高認識，以先進教師的事跡,，教育激勵他們,，使他們真正具有樂于奉獻的精神。

4,、組織開展系列性專題培訓,，使他們掌握教育教學常規(guī)，了解教育教學規(guī)律,。

5,、每位青年教師每學期上一堂圍繞主題的研究課,，積極開展研討活動，通過說課,、聽課,、評課等活動，全方位提高青年教師的教學能力,。

6,、重視抓教學反思，要求青年教師經(jīng)常性地對自己的教學進行反思,。

7,、抓教學基本功比賽，組織演講,、粉筆字,、軟筆字、制作,。

課件,。

板書比賽，以賽促練,，掀起青年教師苦練基本功的熱潮,。

8、繼續(xù)實施“師徒結(jié)對”活動,，通過自己認師傅,、自己確定提高目標，通過師傅針對性帶教,，使青年教師在指導老師的帶領(lǐng)下,，言傳身教，健康成長,。擔任師傅的教師則要切實搞好“傳,、幫、帶”,，督促青年教師在業(yè)務上盡快入門并縮短走向成熟的路程,。

9、加強考核,。每學期對青年教師的思想狀況,，教育業(yè)務能力進行相關(guān)考核，考核結(jié)果與評優(yōu),、評模掛鉤,。

10、采用“走出去,，請進來”的方式,，為青年教師的成長搭建平臺,。為青年教師外出學習、觀摩等提供強有力的物資保障,。

11,、依據(jù)各級教學主管部門的安排，及時組織青年教師外出學習培訓,，外出人員要談學習體會并上移植課,。

12、及時總結(jié)教學經(jīng)驗,，踴躍投稿,。凡在校、區(qū),、市,、省、國家級刊物發(fā)表或獲獎的論文,，一律計入本人考評成果;投稿所花費用學校均報銷一半(全校老師均可享受此規(guī)定),。

13、凡在學校,、年級,、學科競賽中取得前三名的教師，在推優(yōu)中均有優(yōu)先權(quán),。

在今年上半年即將步入社會的我參加了太倉市舉行的20xx教師招聘考試，并幸運地在考試中“突圍”成為我們太倉市教師群體中的一員,。作為一名新時代的“園丁”,，如何更好地走上三尺講臺?如何更好地在未來一年中把大學四年所學的知識運用起來?如何更好地成為一名合格的教師?這是擺在我們面前的問題。在教培研中心領(lǐng)導的教導與關(guān)懷之時,，我也對未來一年的培訓計劃進行了展望,。

作為一名新教師，應該盡快地從學生的角色轉(zhuǎn)換為教師角色,，珍惜這個來之不易的工作機會,。苦練基本功,，把大學里專研的知識發(fā)揮出來,，提高把握教育教學能力。做好教學“六認真”工作,，認真把握學科,，研讀課程標準，把握本學科的體系結(jié)構(gòu)和對學生發(fā)展的獨特與人價值;認真專研教材,、獨立,、準確地解讀教材;認真分析學情,，解學生的學習需要、興趣以及相關(guān)的學習基礎,，注重個體差異,。寫好每一節(jié)課的具體教學方案，并積極參加集體備課活動和教培研組織的“六認真”培訓,。

在日常的工作中端正教學態(tài)度,，自覺遵紀守歸，為人師表,，面向?qū)W生,，尊重學生的學習主體地位,，實行師生的平等對話與積極互動,。在教學過程中認真實施教學方案,，以學生預習為基礎,，緊扣教學目標,，突出重點,、難點,，有效地運用現(xiàn)代教學手段,，注重啟發(fā)和引導學生自主學習;認真優(yōu)化教學活動,，注意觀察學生的學習,、重視課堂資源的生成，及時調(diào)整和優(yōu)化教學過程與方法;嚴格按照國家規(guī)定的課時上課,，邊實踐邊反思,，不斷改進課堂教學，努力提高課堂教學效率,，有效提高教學質(zhì)量,。在作業(yè)的布置和批改應該突出對基礎知識、基本技能的鞏固和應用,，及時向?qū)W生反饋,，肯定成績，督促訂正,，增強作業(yè)的反饋性和有效性,。認真輔導學生學科學習，重在培養(yǎng)學生對本科目的興趣,。并在期中期末根據(jù)學科特點和考核目的,，設計具有較高信度和效度的試題，認真考核評價及時正確閱卷,。有效的組織好學生的課外活動,，增強學生興趣、愛好和發(fā)展學生特長,。

在分學科參與培訓中,，積極向?qū)W科的教研員學習本學科教授的專業(yè)技能技巧,。完善自我的教學實踐能力。通過教研員的指導,、聽課,、評課等診斷，積極反思不斷進步,。通過班主任工作培訓,，鍛煉自己爭取成為一個具備班級管理者應有的素質(zhì)和管理技能，側(cè)重于了解學生,、民主管理,、創(chuàng)新工作的能力發(fā)展。在教育理論心理教育下,，完善心理素質(zhì),，養(yǎng)成良好的親和力、交往力,、側(cè)聽力和自強不息的意志力,。利用課外時間自主研修，不斷充實自我,，達到終身學習的目的,。希望在教培研中心組織的培訓考核中順利通過!

共

2

頁，當前第,。

2

頁

1

2

培訓計劃表格式篇十三

為認真貫徹依法行政,、廉潔行政、高效行政的要求,，根據(jù)局安排部署,，特制定20__年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務培訓實施方案。

各建制鎮(zhèn)村建站負責人,、規(guī)劃員，鄉(xiāng)村建站負責人,、規(guī)劃員,。

3月——9月。

1,、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》;,。

2、《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》;,。

3,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設項目規(guī)劃審批程序;。

4,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實務;,。

7,、《建筑工程建筑面積計算規(guī)范》和《建設用地容積率管理辦法》;。

8,、《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀行為處分辦法》,。

四、培訓方式,。

堅持集中學習和個人自學相結(jié)合,、專題宣講和討論交流相結(jié)合。

五,、培訓要求,。

(一)嚴肅紀律。參加培訓人員要有較強的學習意識,，按時參加集中學習,，不準無故缺席，不準遲到早退,。

(二)嚴格要求,。學習必須做到有學習資料，有學習筆記,，有學習效果,。

(三)要妥善安排好工作，做到學習,、工作“兩手抓,、兩不誤、兩促進”,，堅持立學立行,、即學即改、邊學邊改,、邊查邊改,，努力做到真學真懂真用。

培訓計劃表格式篇十四

語法運用要正確,。主要講的是語句成分的結(jié)構(gòu)搭配準確無誤,，其主要指句子成分的搭配是不是準確，詞性是不是被誤用等,。

(3)邏輯,。

邏輯講的是語句的因果關(guān)系、遞進關(guān)系等方面的正確使用,。這是語言表達中一個非常重要的方面,，邏輯不清或錯誤的句子很容易被客人誤解。

(4)身體語言。

身體語言在表達中起著非常重要的作用,，在人際交往中,，身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。酒店員工在運用語言表達時,，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,，共同構(gòu)造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達氛圍。

(5)表達時機和表達對象,。

員工應當根據(jù)客人需要的服務,、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當?shù)皿w的語言進行表達,。

2.牢牢吸引客人的交際能力,。

人際交往所產(chǎn)生的魅力是非常強大的，它使客人對員工及傣妹產(chǎn)生非常深刻的印象,，而良好的交際能力則是員工在服務中實現(xiàn)這些目標的重要基礎,。

(1)員工在與客人的交往中，首先應把客人當作“熟悉的陌生人”

每一位新來的客人盡管對于員工都是陌生的,，但在交往時,，卻要把客人當作已經(jīng)相處很長時間的老朋友來看待，這樣,，酒店員工在提供服務時,，便會擺脫過于機械的客套和被動的應付狀態(tài)，使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠意的禮遇,。

(2)給客人留下美好的第一印象,。

第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象,。而儀表,、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑,，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵,。

(3)人際關(guān)系的建立還應當有始有終，持之以恒每一個員工都應當持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

3.敏銳的觀察能力,。

觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,，將自己置身于客人的處境中,，在客人開口言明之前將服務及時,、妥帖地送到。

三,、員工的從業(yè)理念,。

1,、客人至上的理念。

客人與員工的關(guān)系,。

客人與傣妹,、員工之間的關(guān)系，由于各自在社會與經(jīng)濟中的角色特征,，客人與我們就存在著豐富的多元關(guān)系,，這些關(guān)系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對客人應當承擔的責任。

(1)選擇與被選擇關(guān)系,。

現(xiàn)代餐飲業(yè)市場競爭非常激烈,，對于客人來說，選擇機會非常多,?？腿诉x擇吃飯都不是盲目隨意的，而是有著自己的選擇標準,。如酒店的地理位置的適宜與否,，酒店員工的服務態(tài)度，酒店所提供的服務有無特別之處等等,。

(2)客人與主人關(guān)系。

相對于客人來說,，我們就是主人,，但傣妹這個概念是非常抽象的,我們這個店不可能被視為主人;經(jīng)營者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實際的投資者和最高的決策者,，但在服務中,，他們一般并不直接出面，而只是負責一些重大事件的決策和處理工作,。因此，在實際工作中客人便會把為他們提供服務的員工視為主人。

(3)服務與被服務關(guān)系,。

客人到我們這里所要購買的是我們的服務產(chǎn)品，他不僅為得到這一服務產(chǎn)品對我們進行了成本補償,，而且還為本店利潤的獲得奠定了基礎。而我們作為對客人的回報的唯一途徑就是為客人提供質(zhì)優(yōu)價宜的服務產(chǎn)品,?？腿速徺I我們的服務產(chǎn)品就是為了在這里獲得需求的滿足，并且這種滿足是高要求的,，客人需要的是高素質(zhì),、專業(yè)化,、規(guī)范化的服務。而這種服務是通過員工提的,，一般無須客人自己動手。這種服務是人與人的接觸，客人在得到服務時要得到精神上的舒暢滿足,，通過服務感到自己是我們最為重要,、最受歡迎的客人。

(4)朋友關(guān)系。

客人在來我們這里就餐的過程中，我們與客人雙方通過相互間的理解與合作，短時間的相處,，很容易在彼此之間留下較為深刻的印象,，容易結(jié)下友誼?？腿瞬粌H是我們的消費者,，也是我們的朋友,，我們的新,、老朋友多了，我們的經(jīng)營就有了非常堅實的基礎,。

2.對待客人的意識,。

(1)客人就是上帝。

客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無上的地位,。時代在變,，“上帝”的需求也在不斷變化，“上帝”對我們的左右力量也變得越來越強大,。我們只有在對“上帝”進行深入調(diào)查研究的基礎上,，深深把握客人的需求規(guī)律，并輔之以獨到的營銷策略,，才能吸引“上帝”,，得到讓“上帝”滿意的機會,。

(2)客人永遠是對的,。

在我們的服務中強調(diào)“客人永遠是對的”，強調(diào)的是當客人對我們的服務方式,、服務內(nèi)容發(fā)生誤會或?qū)T工服務提出意見時,，員工首先站在客人的立場上看問題，從理解客人,、盡量讓客人滿意的角度來解決問題,。另外，強調(diào)客人總是對的,，主要是指酒店員工處理問題的態(tài)度要委婉,，富有藝術(shù)性，當錯誤確實是在客人一方,，或客人確實是對員工的服務發(fā)生了誤會時,，酒店員工應當通過巧妙的處理，使客人的自尊心得到維護,，特別是有其他客人在場時則更要如此,，不能讓其他客人覺得某一位客人判斷力有誤或是非不明。當然,，如果客人出現(xiàn)嚴重越軌,違法行為或者損害本店利益的情況下,這一原則就不能適用了,。

3.服務客人方程式。

在服務中,，有幾個簡單的方程式能夠幫助員工理解自己所處地位和對待客人態(tài)度的重要性,。員工應當認識到自己所扮演的重要角色,，而不能把自己當作簡單的一個普通的員工。

(1)每個員工的良好形象=我們的整體良好形象,，即1=100,。

這一方程式所表示的是，本店的任何一個員工都是本店形象的代表,，員工對待客人的一言一行都代表著傣妹的管理水平,、全體員工的素質(zhì)、本店店的整體服務水平,。

(2)大家整體良好形象-一個員工的惡劣表現(xiàn),，即100-1=0。

這一方程式的其含義是我們的服務形象是由一個個員工共同來決定的,，即使其他員工表現(xiàn)出色,，但只要其中任何一個員工表現(xiàn)惡劣都會使我們的形象受到嚴重損失。

(3)客人滿意=各個服務員工表現(xiàn)的乘積,。

在這一方程式中,，員工表現(xiàn)出色，服務優(yōu)質(zhì),，其得分為100,，表現(xiàn)惡劣，態(tài)度極差,，得分則為零,。我們的形象并不是每個員工的表現(xiàn)簡單相加的結(jié)果，而是一個乘積,。

酒店服務人員不能只是將服務簡單化,，而且應將服務做到更深的層次——優(yōu)質(zhì)服務，讓客人感到滿足基本要求的同時,，還要讓其感到高興和愉快,。

近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工,。

讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議互相學習交流共同提高,。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下：

一,、建立集團公司,、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系。

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、

規(guī)章制度,。

管理技能新技術(shù)新知識等前瞻性教育和培訓,。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,，每月至少進行一次,，每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,，每次不少于一個半小時,。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內(nèi)容是,。

崗位職責,。

操作規(guī)程安全操作規(guī)程崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人,。培訓時間是每周不少于一次,，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程,。

二,、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,，三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,，每次不少于一小時。

三,、各部門(如銷售,、財務、采購,、人力資源,、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能,，每周一次，每次不少于一小時,。培訓形式多種多樣,，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,。

四,、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天,，主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標,、公司文化,、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,，本崗應知,、應會，應做什么,，不能做什么;本崗位工作做到什么標準,，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五,、培訓的考核和評估,，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來,，對培訓結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓,、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個方面,，一是對培訓組織者的考核,，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位,。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,，變員工要我培訓為我要培訓,，以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學習型組織,，體現(xiàn)公司和個人的價值,。

六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,，培訓,。

于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次,，培訓計劃中要明確培訓的組織者,、責任人，培訓時間,，培訓主題及內(nèi)容,，培訓形式，參訓人員,，培訓主講,，培訓要有記錄，對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,，嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導,。

通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識，明確各自崗位職責,、工作標準,，熟練掌握多種業(yè)務技能，改進績效,，進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),，提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎,。

共

2

頁，當前第,。

2

頁

1

2

培訓計劃表格式篇十五

_投資開發(fā)有限公司是_開發(fā)有限公司的下屬子公司,，負責運營的“_再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”，基地現(xiàn)有員工800余人,。

企業(yè)內(nèi)部培訓作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化,、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,，旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,，充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值，提高中再生人自我成長意識,，促進中再生人的全面發(fā)展,，為_未來五年的建設提供強大的人力和智力支撐。

二,、培訓體系組成,。

根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)培訓體系按照“三級培訓體系”模式實施,，即由企業(yè)高層培訓,、中基層管理人員培訓、一線員工技能培訓三個體系組成,，各體系按照其不同的企業(yè)職能,、文化層次、技能要求等條件制作培訓計劃,，力求達到崗培結(jié)合的目的,。

除以上三個培訓體系外，人力資源部還應組織以“走進_”為主題的新員工入職培訓,，以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況,。

1、企業(yè)高層培訓,。

培訓對象：公司決策層為主,，企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列席參加。

培訓周期：三個月,。

培訓次數(shù)：一至三次,。

培訓講師：著名培訓機構(gòu)具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)培訓師。

培訓內(nèi)容：對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導,，并引入先進企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長,。

培訓地點：不限。

培訓制定：人力資源部,。

培訓對象：企業(yè)中級層管理人員,，即副股級以上級別管理人員。

培訓周期：三個月,。

培訓次數(shù)：三至六次,。

培訓講師：決策層高管、人力資源部,、優(yōu)秀中層管理人員,。

培訓內(nèi)容：灌輸決策層對企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,，疏導中層管理人員在工作執(zhí)行中遇到的問題，倡導組建具有強有力執(zhí)行力的中層管理團隊,。

培訓地點：企業(yè)內(nèi)部,。

培訓制定：人力資源部。

3,、一線員工技能培訓,。

培訓對象：企業(yè)副股級以下人員。

培訓周期：三個月,。

培訓次數(shù)：六至十二次,。

培訓講師：職業(yè)技能培訓機構(gòu)、優(yōu)秀中層管理人員,、一線員工骨干,、優(yōu)秀一線員工。

培訓地點：企業(yè)內(nèi)部,。

培訓制定：各機關(guān)科室,、各事業(yè)部。

4,、新員工入職培訓,。

培訓對象：新入職員工。

培訓周期：一個月,。

培訓次數(shù)：一至二次,。

培訓內(nèi)容：企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)背景,、發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、規(guī)章制度培訓地點：企業(yè)內(nèi)部,。

培訓制定：人力資源部,。

三、實施步驟,。

1,、計劃制定階段。

培訓計劃按季度制定,，每季度末(3月,、6月、9月,、12月)需各體系培訓相關(guān)部門提報相關(guān)計劃,，填寫《季度培訓計劃》遞交至主管領(lǐng)導處，由主管領(lǐng)導簽批后執(zhí)行,，并交付人力資源部備案,，如產(chǎn)生培訓經(jīng)費則主管領(lǐng)導簽批后需經(jīng)行政副總審批，再交付人力資源部備案,。

機關(guān)科室以各部門為單位提交《季度培訓計劃》,，各下屬事業(yè)部以事業(yè)部為單位提交《季度培訓計劃》。

2,、培訓實施階段,。

各培訓制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓實施方案》，人力資源部根據(jù)各事業(yè)部培訓計劃提前做好培訓所需必要設備的調(diào)配,，協(xié)助整個培訓流程的有序進行,。

各體系培訓原則上經(jīng)由人力資源部統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)，盡量避免各體系培訓之間因人員,、時間,、場地等沖突。機關(guān)辦公室需安排相關(guān)人員對培訓過程進行拍照,，以便收取相關(guān)素材,。

3、培訓考核階段,。

培訓結(jié)束環(huán)節(jié),，作為培訓效果的反饋方式，根據(jù)實際工作崗位制定不同的考核方式,，例如：技工類,、普工類崗位，在現(xiàn)場實地進行培訓后,，則進入實操演練階段,，在實操演練階段結(jié)束后進行理論考試，最終給予評定得分,。對于考核優(yōu)秀者應以資鼓勵,。

培訓制定部門提交《培訓實施方案》的同時，需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,，以便與人力資源部配合制作反饋考卷,。

培訓計劃表格式篇十六

高素質(zhì)的教育以高素質(zhì)的教師隊伍為基本條件，創(chuàng)建素質(zhì)教育示范校,，需要優(yōu)質(zhì)的師資隊伍,。青年教師是學校的希望，學校的未來,。因此加強青年教師的隊伍建設,，不斷提高青年教師教育教學水平，使青年教師成為學校發(fā)展的主力軍,，有助于促進學校教育質(zhì)量和辦學水平的提高,。

二,、青年教師現(xiàn)狀分析。

優(yōu)勢方面：教師知識水準起點較高,，思想觀念較新,，思維定勢較少，接受新事物的能力強,，熱情高,、干勁足，上進心和創(chuàng)新意識強,。

不足方面：由于剛剛參加工作,，缺乏教育的實踐鍛煉，經(jīng)驗少,，業(yè)務不成熟,，教育教學能力有待于提高。

三,、培養(yǎng)目標：

(一),、總目標：

1、造就一支“勇立潮頭,、敬業(yè)愛生,、拼搏奉獻、開拓創(chuàng)新”的青年教師隊伍,，具有團隊精神,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，促進青年教師隊伍的整體優(yōu)化,。

2,、創(chuàng)造條件，幫助青年教師盡快成長,，通過幾年的培養(yǎng)與鍛煉,，使青年教師能脫穎而出，成為學校教育,、教學的中堅力量,。

(二)、遠景目標:,。

1,、積極高尚的思想品質(zhì)。

2,、廣博扎實的專業(yè)知識,。

3、較強的教育教學能力。

(三),、具體目標：

1,、良好的職業(yè)道德。

熱愛本職工作,，具有強烈的責任心,、進取心,，樹立勤奮,、拼搏、奮斗精神,。

2,、較強的理解教材和駕馭教材的能力。

能夠全面深入地鉆研教材,、課程標準,，把握教材的重點難點。了解教材內(nèi)容的前后聯(lián)系,，做到融會貫通;針對學生的實際情況,，聯(lián)系生活巧妙設置問題，引導學生思維.;善于抓住教材的重點,、難點和關(guān)鍵點,，做到講課時重點突出，選用方法得當,，難點突破,。

3、較強的組織教學能力,。

以學生為本,，尊重學生、激勵與鼓勵為主,，能以富于情趣的語言吸引學生,，用飽滿的熱情感染學生，利用多種形式調(diào)動學生的學習積極性,，駕馭課堂能力強,，具有隨機應變的教育機智。

4,、較強的教學能力,。

根據(jù)學科的特點及學生的實際情況，選擇和優(yōu)化課堂教學的方法,，探索出適合本學科特點和學生認知規(guī)律的教學模式,。能夠緊緊圍繞教學目標設計和提出有價值的問題，靈活地運用設疑方式,，引發(fā)學習興趣,，激發(fā)求知欲,。

5、較強的教學基本功,。

青年教師的基本功概括為“四個一”,，即寫一筆好字，練一副好口才,，記一肚子好詩文,，寫一手好文章;具有較強的現(xiàn)代教育技術(shù)運用能力。

6,、較強的班級管理能力,。

四、培養(yǎng)措施,。

1,、加強組織管理，成立培養(yǎng)領(lǐng)導小組,。

組長：張富毅,。

副組長：劉先舉。

成員：陳柏書黃永碧趙恩忠趙恩龍,。

2,、重視青年教師的目標引領(lǐng)，每一位青年教師都要制定自己的發(fā)展規(guī)劃,，使自己有攀登目標,、有發(fā)展行動、有詳實要求,。

3,、重視青年教師的思想政治工作，積極引導,，使他們熱愛教育事業(yè),、教書育人，為人師表,。利用各種形式,，組織他們學習相關(guān)文件、提高認識,，以先進教師的事跡,，教育激勵他們，使他們真正具有樂于奉獻的精神,。

4,、組織開展系列性專題培訓，使他們掌握教育教學常規(guī)，了解教育教學規(guī)律,。

5,、每位青年教師每學期上一堂圍繞主題的研究課，積極開展研討活動,，通過說課,、聽課、評課等活動,，全方位提高青年教師的教學能力,。

6、重視抓教學反思,，要求青年教師經(jīng)常性地對自己的教學進行反思,。

7,、抓教學基本功比賽,，組織演講、粉筆字,、軟筆字,、制作課件、板書比賽,，以賽促練,，掀起青年教師苦練基本功的熱潮。

8,、繼續(xù)實施“師徒結(jié)對”活動,，通過自己認師傅、自己確定提高目標,，通過師傅針對性帶教,，使青年教師在指導老師的帶領(lǐng)下，言傳身教,，健康成長,。擔任師傅的教師則要切實搞好“傳、幫,、帶”,，督促青年教師在業(yè)務上盡快入門并縮短走向成熟的路程。

9,、加強考核,。每學期對青年教師的思想狀況，教育業(yè)務能力進行相關(guān)考核,，考核結(jié)果與評優(yōu),、評模掛鉤。

10、采用“走出去,，請進來”的方式,，為青年教師的成長搭建平臺。為青年教師外出學習,、觀摩等提供強有力的物資保障,。

11、依據(jù)各級教學主管部門的安排,，及時組織青年教師外出學習培訓,，外出人員要談學習體會并上移植課。

12,、及時總結(jié)教學經(jīng)驗,，踴躍投稿。凡在校,、區(qū),、市、省,、國家級刊物發(fā)表或獲獎的論文,，一律計入本人考評成果;投稿所花費用學校均報銷一半(全校老師均可享受此規(guī)定)。

13,、凡在學校,、年級、學科競賽中取得前三名的教師,，在推優(yōu)中均有優(yōu)先權(quán),。

培訓計劃表格式篇十七

隨著社會的飛速發(fā)展，在企業(yè)的人,、財,、物、信息四種資源中,，人們越來越廣泛地認識到人的重要性,，以人為本的理念已經(jīng)深入人心，美國知名管理學者托馬斯,。彼得斯曾說：“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人,，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”。員工是企業(yè)的血液,，他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,，或者使你碌碌無為。企業(yè)的競爭根本就是人才的競爭,，對此所有的企業(yè)管理者已經(jīng)達成共識,。通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德,。斯隆曾經(jīng)說過：“把我的資產(chǎn)拿走吧!但是請把我公司的人才留給我，五年后,，我將使拿走的一切失而復得”,。社會在飛速發(fā)展，不斷變化的環(huán)境也客觀要求,，社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓才不致落后于時代,。

(一)培訓需求分析企業(yè)作為市場競爭的主體，它必須是理性化的,，以經(jīng)濟人的眼光來看待一切,，培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,，都是不低的,，培訓是要冒一定風險，因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,，根據(jù)需求來指導培訓方案的制定,，要有的放矢，不能單純地為培訓而培訓,。

培訓需求分析需從多維度來進行,，包括企業(yè)、工作,、個人三個方面。首先,，進行企業(yè)分析,。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求，以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標與戰(zhàn)略要求,。根據(jù)企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃,，預測本企業(yè)未來在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化，了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,，其次,，進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力,。最后,，進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距,。由于培訓的對象是員工，能否做好工作取決于諸多因素,，培訓并不是萬能的,，而且培訓要講求成本收益,，如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等，則不是培訓所能解決的問題,，不需要培訓,，若存在的問題培訓能夠解決時，則進行員工培訓,，設計具體的培訓方案,。

(二)培訓方案各組成要素分析。

培訓方案是培訓目標,、培訓內(nèi)容,、培訓指導者、受訓者,、培訓日期和時間,、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結(jié)合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南,，一份詳盡的培訓需求分析就大致構(gòu)畫出培訓方案的大概輪廓,，在前面培訓需求分析的基礎上，下面就培訓方案各組成要素進行具體分析,。

1.培訓目標的設置,。

培訓目標的設置有賴于培訓需求分析，在培訓需求分析中我們講到了企業(yè)分析,、工作分析和個人分析,，通過分析，我們明確了員工未來需要從事某個崗位或根據(jù)員工的職涯發(fā)展規(guī)劃,，制定培訓目標,。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。有了目標,，才能確定培訓對象,、內(nèi)容、時間,、教師,、方法等具體內(nèi)容，并可在培訓之后,，對照此目標進行效果評估,。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,，它需要不斷分層次細化,，使其具體化，具有可操作性,。要達到培訓目標,，就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,，即希望員工通過培訓后了解什么?你希望員工通過培訓后能夠干什么?你希望員工通過培訓后有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎的，通過需求分析,，明了員工的現(xiàn)狀,，知道員工具有哪些知識和技能，具有什么樣職務的職能,，而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識和技能的員工,，預期中的職務大于現(xiàn)有的職能，則要求培訓,。明了員工的現(xiàn)有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,，即確定了培訓目標，把培訓目標進行細化,，明確化,，則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標，目標越具體越具有可操作性,，越有利于總體目標的實現(xiàn),。

2.培訓內(nèi)容的選擇。

在明確了培訓的目的和期望達到的學習結(jié)果后,，接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了,。盡管具體的培訓內(nèi)容千差萬別，但一般來說,，培訓內(nèi)容包括三個層次,，即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓,，究竟該選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,，應根據(jù)各個培訓內(nèi)容層次的特點和培訓需求分析來選擇。知識培訓,，這是企業(yè)培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座,，或者看一本書,，就可能獲得相應的知識。在學校教育中,，獲得大部分的就是知識,。知識培訓有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應能力,，減少企業(yè)引進新技術(shù),、新設備、新工藝的障礙和阻撓,。同時,，要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識,，則必須進行系統(tǒng)的知識培訓，如要成為復合型人才,，知識培訓是其必要途徑,。雖然知識培訓簡單易行，但其容易忘記,，企業(yè)僅停留在知識培訓層次上,，效果不好是可以預見的。

技能培訓,，這是企業(yè)培訓中的第二個層次,。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學會,，一般不容易忘記,，如騎車、游泳等,。招進新員工,，采用新設備，引進新技術(shù)都不可避免要進行技能培訓,，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,，無論你的員工是多么優(yōu)秀，能力有多強,，一般來說都不可能不經(jīng)培訓就能立即操作得很好,。

素質(zhì)培訓，這是企業(yè)培訓的最高層次,。此處“素質(zhì)”是指個體能否正確地思維,。素質(zhì)高的員工應該有正確的價值觀，有積極的態(tài)度,，有良好的思維習慣,，有較高的目標。素質(zhì)高的員工,，可能暫時缺乏知識和技能,，但他會為實現(xiàn)目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質(zhì)低的員工,，既使已經(jīng)掌握了知識和技能,，但他可能不用。

上面介紹了三個層次的培訓內(nèi)容,，究竟選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,，是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來說,，管理者偏向于知識培訓與素質(zhì)培訓,，而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,，它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之間的差異所決定的。

3.誰來指導培訓,。

培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,，內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓人員,、學校,、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓資源中,，選擇何種資源,，最終要由培訓內(nèi)容及可利用的資源來決定。

企業(yè)的領(lǐng)導,、具備特殊知識和技能的員工是企業(yè)的重要內(nèi)部資源,，利用內(nèi)部資源，可使受訓者和培訓者多方都得到提高,。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導是比較合適的人選,。首先，他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗;其次,，他們希望員工獲得成功,，因為這可以表明他們自己的領(lǐng)導才能;最后，他們是在培訓自己的員工,，所以肯定能保證培訓與工作有關(guān),。無論采取哪種培訓方式，企業(yè)的領(lǐng)導都是重要的內(nèi)部培訓資源,。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓,，當員工培訓員工時，由于頻繁接觸,，一種團隊精神便在企業(yè)中自然形成,，而且，這樣做也鍛煉了培訓指導者本人的領(lǐng)導才能,，當企業(yè)業(yè)務繁忙,，企業(yè)內(nèi)部分不出人手來設計和實施員工的培訓方案，那么就要求諸于外部培訓資源,。工作出色的人員并不一定能培訓出一個同樣工作出色的員工，因為教學有其自身的一些規(guī)律,，外部培訓資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學習理論的培訓人員,。外部培訓人員可以根據(jù)企業(yè)來量體裁衣，并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點,，更開闊的視野,，但外部培訓資源也有其不足之處,，一方面，外部人員需要花時間和精力用于了解企業(yè)的情況和具體的培訓需求,，這將提高培訓成本;另一方面,，利用外部人員培訓，企業(yè)的領(lǐng)導對具體的培訓過程不負責任,，對員工的發(fā)展逃避責任,。

4.確定受訓者。

根據(jù)企業(yè)的培訓需求分析,，不同的需求決定不同的培訓內(nèi)容,，從而大體上確定不同的培訓對象，即受訓者,。

崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度,、文化以及企業(yè)的業(yè)務和員工，新員工來到公司,，面對一個新環(huán)境,，他們不太了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化，不了解企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃,，不了解公司的政策,，不了解自己的崗位職責，不熟悉自己的上司,、同僚及下屬,，因此新員工進入公司或多或少都會產(chǎn)生一些緊張不安，為了使新員工消除緊張情緒,，使其迅速適應環(huán)境,，企業(yè)必須針對以上各方面進行崗前培訓，由崗前培訓內(nèi)容決定了的受訓者只能是企業(yè)的新員工,，對于老員工來說,，這些培訓毫無意義。

對于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,，或者不能適應當前崗位的員工,，他們的職能與既有的職務或預期的職務出現(xiàn)了差異，職務大于職能,，對他們就需要進行培訓,。對他們可采用在崗培訓或脫產(chǎn)培訓，而無論采用哪種培訓方式,，都是以知識培訓,、技能培訓和素質(zhì)培訓為內(nèi)容，而不同內(nèi)容的知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓確定了不同的受訓者,。在具體的培訓需求分析后,，根據(jù)需求會確定具體的培訓內(nèi)容，根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,，培訓內(nèi)容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者,。

雖然培訓內(nèi)容決定了大體上的受訓者，但并不等于說這些就是受訓者,，還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓,。首先看這些人對培訓是否感興趣，若不感興趣則不易讓其受訓,，因為沒有積極性,，效果肯定不會很好;另一方面，要看其個性特點,，有些個性是天生的,，既使通過培訓能掌握所需的知識、技能,，但他仍不適合于該工作,，則他屬于要換崗位，而不是需要培訓,。從培訓內(nèi)容及受訓者兩方面考慮,，最終確定受訓者。

5.培訓日期的選擇

培訓日期的選擇,。什么時候需要就什么時候培訓,，這道理顯而易見，但事實上,，做到這一點并不容易,，卻往往步入一些誤區(qū)，下面的做法就是步入了誤區(qū),。許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓,。如許多公司把計劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響生產(chǎn)，卻不知因為未及時培訓卻造成了大量次品,、廢品或其他事故,，代價更高，再如有些公司把培訓定在培訓費用比較便宜的時候,，而此時其實并不需要培訓,，卻不知在需要培訓時進行再培訓卻需要出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,，通常情況下,，有下列四種情況之一時就需要進行培訓。

第一，新員工加盟企業(yè),。大多數(shù)新員工都要通過培訓熟悉企業(yè)的工作程序和行為標準，既使新員工進入企業(yè)時已擁有了優(yōu)異的工作技能,，他們也必須了解企業(yè)運作中的一些差別,，很少有員工剛進入企業(yè)就掌握了企業(yè)需要的一切技能，這種培訓也叫“崗前”培訓,。

第二,，員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經(jīng)成為企業(yè)的老員工,，對于企業(yè)的規(guī)章制度,、企業(yè)文化及現(xiàn)任的崗位職責都十分熟悉，但晉升到新崗位或輪換到新崗位,，從事新的工作,，則會產(chǎn)生新的要求，盡管員工在原有崗位上干得非常出色,，對于新崗位準備得卻不一定充分,，為了適應新崗位，則要求對員工進行培訓,，這種培訓也叫“轉(zhuǎn)崗”培訓,。

第三，由于環(huán)境的改變,，要求不斷地培訓老員工,。由于多種原因，需要對老員工進行不斷培訓,。如引進新設備,，要求對老員工培訓新技術(shù);購進新軟件，要求員工學會安裝與使用,。為了適應市場需求的變化,，企業(yè)都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營策略，每次調(diào)整后,，都需對員工進行培訓,，這種“培訓”也叫適應性培訓。

第四,，滿足補救的需要,。由于員工不具備工作所需要的基本技能，從而需要培訓進行補救,。在下面兩種情況下,，必須進行補救培訓：一，由于勞動力市場緊缺或行政干預或其它各方面的原因，你不得不招聘了不符合要求的職員;二,，招聘時看起來似乎具備條件,，但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意，這種培訓也可以稱為“應急”培訓,。

6.培訓方法的選擇,。

企業(yè)培訓的方法有多種，如講授法,、演示法,、案例法、討論法,、視聽法,、角色扮演法等，各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點,，為了提高培訓質(zhì)量,，達到培訓目的，往往需要各種方法配合起來,，靈活使用,，下面著重分析講授法、演示法,、案例法三種常用方法,，在培訓時可根據(jù)培訓方式、培訓內(nèi)容,、培訓目的'而擇一或擇多種配合使用,。

(1)講授法。

講授法就是指講授者通過語言表達,，系統(tǒng)地向受訓者傳授知識,，期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用于教學時要求：

1)講授內(nèi)容要有科學性,，它是保證講授質(zhì)量的首要條件;,。

2)講授要有系統(tǒng)性，條理清楚,，重點突出;,。

3)講授時語言要清晰，生動準確;,。

4)必要時應用板書,。

3)有利于加深理解難度大的內(nèi)容;。

4)可以同時對許多人進行教育培訓,。

其缺點為：

1)講授內(nèi)容具有強制性,，受訓者無權(quán)自主選擇學習內(nèi)容;,。

2)學習效果易受教師講授的水平影響;。

3)只是教師講授,，沒有反饋;,。

4)受訓者之間不能討論，不利于促進理解;,。

5)學過的知識不易被鞏固,。

(2)演示法。

演示法是運用一定的實物和教具,，通過實地示范，使受訓者明白某種事務是如何完成的,。

演示法要求：

1)示范前準備好所有的用具,，擱置整齊;。

2)讓每個受訓者都能看清示范物;,。

3)示范完畢,，讓每個受中者試一試;。

4)對每個受訓者的試做都給予立即的反饋,。

演示法用于教學同樣優(yōu)點與缺點并存,。其優(yōu)點為：

1)有助于激發(fā)受訓者的學習興趣;。

2)可利用多種感官,，做到看,、聽、想,、問相結(jié)合;,。

3)有利于獲得感性知識，加深對所學內(nèi)容的印象,。