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護(hù)士長(zhǎng)自我鑒定篇一

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一,、病房護(hù)理管理

來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),，能身先士卒,，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理,，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

做好護(hù)理工作計(jì)劃，促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論,。

二、人員管理

在20xx年,，本樓層接受新調(diào)入同志,，新參加工作同志，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20xx年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房1,，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1.

在員工激勵(lì)方面，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過(guò)授權(quán)的方式,，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有1進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長(zhǎng),，在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平,。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。

安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,，定期檢查,。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度,，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,，提供合適的護(hù)理人力,，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,，每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循,。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

作為交流委員會(huì)的主要成員,，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展,。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),，在各方面提高自己的能力,。

xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí),。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率,。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議,，應(yīng)邀外出授課.

護(hù)士長(zhǎng)自我鑒定篇二

護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,，護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),，我認(rèn)為應(yīng)該做到：

第一,、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平,，帥先接受新知識(shí)新技術(shù)，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人,。

2,、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇,、寬容,，經(jīng)常樹(shù)立好榜樣，向別人看齊,，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持,。

3,、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦，一個(gè)平衡的心態(tài),，井然有序地合理安排好人力,、物力，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4,、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì),、鼓舞和支持的人際關(guān)系,，以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。

5,、醫(yī)院是一個(gè)整體,，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,，形成濃郁的合作氛圍,。

第二、學(xué)管理,、懂管理,、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作

1,、作為一名管理者,，首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去,。就我們兒科而言,，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn),，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。其次,，建立團(tuán)隊(duì)精神,，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī)，充分發(fā)揮個(gè)人力量,。再者要抓住重點(diǎn),，以點(diǎn)帶面,，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì),。

2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī),，而是要讓患者滿意,。

3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),，徹底打破中鍋飯,，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，變“被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理”使責(zé)任分明,、優(yōu)劣可視,，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù),。

總而言之,，對(duì)于醫(yī)院實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)，我表示擁護(hù),，時(shí)代造就人才,，能者上，庸者下,，如果我沒(méi)有競(jìng)聘上護(hù)士長(zhǎng),，我將是一名稱職的護(hù)士，如果競(jìng)聘上了,，那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,，同志們的支持，我將努力,、再努力!

護(hù)士長(zhǎng)自我鑒定篇三

今年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了上半年年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;

護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán),。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,，要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié),。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、做好護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,，對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。

護(hù)士長(zhǎng)自我鑒定篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，評(píng)委、同事：

大家好!

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們打造了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),，也感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)心支持和幫助,，讓我有勇氣站在這競(jìng)聘的講臺(tái)上。我衷心希望能為醫(yī)院增添一份光彩和榮譽(yù),，同時(shí)一展自己的理想和抱負(fù),。

我，xx歲,，中共預(yù)備黨員,，大學(xué)文化，畢業(yè)于xx學(xué)校,。年xx月,，我由學(xué)校分配來(lái)到本院。xx年來(lái),，我勤奮自學(xué),，刻苦鉆研，從一個(gè)?？粕鷮W(xué)到了護(hù)理本科生,，曾先后在省級(jí)、國(guó)家級(jí)專業(yè)雜志發(fā)表論文 篇。

作為一名“白衣天使”,，我非常熱愛(ài)這個(gè)神圣的職業(yè),，以病人的笑為笑，以病人的苦為苦,，在奉獻(xiàn)中找到了人生的價(jià)值,。這些年來(lái)，我一直服務(wù)于臨床一線,，先后從事多科的護(hù)理工作，打針,、發(fā)藥,、鋪床、輸液,，在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂(lè);交班,、接班、白天,、黑夜,，在累中把握著生命輪回的航舵。我曾擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng),，作為護(hù)士長(zhǎng)的得力助手,，協(xié)助病房管理，參與重癥患者監(jiān)護(hù)和實(shí)習(xí)生帶教等工作,。在緊張而有序的工作中,，我不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，掌握了各科護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作,，學(xué)會(huì)了各科的特色治療和護(hù)理,，還積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)。我相信,，這將是我今后做好護(hù)士長(zhǎng)工作最有力的支撐,。

一份耕耘，一份收獲,。我的工作得到了病友,、家屬、領(lǐng)導(dǎo),、同事以及實(shí)習(xí)同學(xué)的贊賞和認(rèn)可,。連續(xù)xx年，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士,，xx年被評(píng)為院先進(jìn)工作者,，xx年被評(píng)為積極分子，還收到感謝信無(wú)數(shù)，在院訊中多次得到表?yè)P(yáng),。

管理是門(mén)藝術(shù),。多年的工作實(shí)踐中，我耳聞目睹了醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo),、各科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)的管理風(fēng)范。他們率先垂范,，嚴(yán)格要求,，寬容民主，為我們建立了互幫互助,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,。能成為這樣大家庭中的一員，我覺(jué)得無(wú)比的榮幸!同時(shí),，我也衷心地感謝他們對(duì)我多年的教育和培養(yǎng),。

今天，我競(jìng)聘 科的護(hù)士長(zhǎng),。如果成功,，我將不辱使命，以最短的時(shí)間,、最大的熱情,、全身心的精力，積極投入到新的工作中去,。

我將以身作則,。在技術(shù)上精益求精，努力提高護(hù)理水平,，以自己的言行去影響帶動(dòng)護(hù)士,，要求護(hù)士掌握的知識(shí)，我首先要掌握;護(hù)士尚未了解的知識(shí),，我首先要熟悉,，哪怕是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作，我也要先行一步,，成為護(hù)士的好老師,，使她們對(duì)我充分信任。

我將傾情奉獻(xiàn),。為使病人滿意,，家屬放心，我將嚴(yán)格病房管理,，認(rèn)真遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,，加大健康教育宣傳力度,，并定期召開(kāi)病友座談會(huì)，定期對(duì)出院后的病友進(jìn)行隨訪,，多方征求患者意見(jiàn),，更好地提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。同時(shí),，將開(kāi)展成本效益核算,，降低醫(yī)療成本，節(jié)約相關(guān)開(kāi)支,，保證資源有效合理配置,。我希望和姐妹們一道，奉獻(xiàn)自己的一份關(guān)愛(ài),，一份汗水,，一份真情，換來(lái)千家萬(wàn)戶的幸福和安康,。

我將以人為本,。我科有護(hù)士名,，都非常熱愛(ài)學(xué)習(xí),，積極向上，其中 人在讀本科,，人在攻讀研究生,。作為護(hù)士長(zhǎng)，我將從全局出發(fā),，綜合考慮能力崗位因素及工作量,，合理派班，保證人力資源合理分配;發(fā)揚(yáng)民主,，集思廣益,，使科室人人都以主人翁的精神參與管理。我希望,，用我的真情和愛(ài)心善待每一個(gè)同事,，給他們創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，一個(gè)較好的發(fā)展空間,。

古人云：“不可以一時(shí)之得意,，而自夸其能，亦不可以一時(shí)之失意,，而自墜其志,。”不管今天競(jìng)聘成功還是失敗,，我都會(huì)腳踏實(shí)地地工作,，和我的姐妹們一起,，用辛勤的勞動(dòng)創(chuàng)造嶄新的成績(jī)，以扎實(shí)的工作贏得美好的未來(lái)!

護(hù)士長(zhǎng)自我鑒定篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評(píng)委,，同事：

大家上午好!

我叫陳曉俠，20xx年出生,，本科學(xué)歷?，F(xiàn)有職稱主管護(hù)理師，從事護(hù)理工作20xx年整,。今天,，能幸運(yùn)地站在這里競(jìng)職演講，首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次檢驗(yàn),、學(xué)習(xí),、提高自己的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝各位同事多年來(lái)的支持和鼓勵(lì),，正是在大家的幫助下,，使我在各方面有所進(jìn)步，個(gè)人素質(zhì)不斷提高,，能夠勝任當(dāng)前的各項(xiàng)工作,。

自20xx年開(kāi)始從事護(hù)理工作以來(lái)。先后在婦產(chǎn)科,、兒科,、新城社區(qū)等一線科室從事護(hù)理工作，工作過(guò)程中,，我注重學(xué)習(xí),，追求進(jìn)步，努力將理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,，不斷提升和完善自己,，經(jīng)過(guò)20xx年護(hù)理工作的錘煉，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),，收獲了大量的醫(yī)療知識(shí),，極大提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，目前是新城社區(qū)門(mén)診的主要業(yè)務(wù)骨干,，工作的辛勤與付出得到了科室領(lǐng)導(dǎo)和患者的認(rèn)可與肯定,。

(此處羅列一下自己工作中所獲得的成績(jī)及榮譽(yù)。)

今天我之所以有勇氣,、有信心參加此次新城社區(qū)門(mén)診副護(hù)士長(zhǎng)職位競(jìng)聘上崗,，主要考慮到以下幾點(diǎn)：

一、十七年的工作時(shí)間,，不同科室的工作歷練,，讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗(yàn),，促使我養(yǎng)成了樂(lè)于學(xué)習(xí)、適應(yīng)性強(qiáng),、善于接受新生事物的好習(xí)慣,，培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力，從事護(hù)理工作數(shù)年,，每天都要接待不同的患者,，針對(duì)不同的患者，我能發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),，以細(xì)心,、及時(shí)、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護(hù)理服務(wù),。

二,、本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和協(xié)作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護(hù)士長(zhǎng)，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求,，充分發(fā)揮個(gè)人力量和團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任分明,，共同協(xié)作,，變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。另外除做好自己的本職工作外,，還主動(dòng)承擔(dān)起新同事的帶動(dòng)工作,，充分發(fā)現(xiàn)新同事的護(hù)理優(yōu)點(diǎn),，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作,，讓新同事高效率、高質(zhì)量進(jìn)入工作狀態(tài)。

三、本人具備良好的心態(tài),、遇事冷靜,。這些年來(lái)，在服務(wù)患者的過(guò)程中，會(huì)不時(shí)的遇到和面對(duì)一些情緒激動(dòng)和處理尷尬的患者,，此時(shí),，我都能保持良好的心態(tài),，冷靜的頭腦,，不畏懼、不退縮,，以理服人,，以情動(dòng)人,，耐心而嫻熟的與患者溝通，細(xì)致的做好患者的安撫工作。

四,、我對(duì)副護(hù)士長(zhǎng)這一職位有深該的認(rèn)識(shí),，它是科室管理工作中協(xié)同護(hù)士長(zhǎng)的組織者和指揮者,，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位,，尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，副護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,，同護(hù)士長(zhǎng)一樣,，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，私底里大家都戲稱“護(hù)士長(zhǎng)”,、“副護(hù)士長(zhǎng)”為“內(nèi)當(dāng)家”,，這個(gè)稱謂一點(diǎn)也不假，如果副護(hù)士長(zhǎng)不能配合護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任好一個(gè)管家婆的角色,，那她至少不是一個(gè)讓人信服的副護(hù)士長(zhǎng),。副護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該是一個(gè)好助手，也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊,，有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,，能與大家溝通交流，關(guān)心體貼同事,，及時(shí)了解大家的思想顧慮,，適時(shí)疏導(dǎo)，讓同事們感受集體的溫暖,，從而提高工作效率,，保持一種良好的工作氛圍。另外,，作為副護(hù)士長(zhǎng)還要具備吃苦耐勞的能力,，節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期，副護(hù)士長(zhǎng)必須要犧牲大量的休息時(shí)間,，具備無(wú)私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任,。

護(hù)理專業(yè)的發(fā)展為我們護(hù)理工作人員拓寬了施展才華的天地,，其復(fù)雜性和繁重的工作重任也給我們的護(hù)理工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。我已經(jīng)做好準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn),，迎接考驗(yàn),。如果通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)上崗,，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我有幸擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng)一職，我將擺正位臵,，當(dāng)好配角;服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好助手。以高要求,、高質(zhì)量、快速、優(yōu)質(zhì),、主動(dòng),、準(zhǔn)確的工作態(tài)度和工作思想為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,、為一線員工當(dāng)好后盾,。

如果競(jìng)聘成功，以后的工作中,，我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，和科主任緊密合作，帶領(lǐng)科室護(hù)理工作人員爭(zhēng)創(chuàng)全院模范護(hù)理科室,。具體工作如下：

一,、我將協(xié)同護(hù)士長(zhǎng)以及科室全體護(hù)理工作人員共同打造一支現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍，在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),、鍥而不舍地磨練,、鞠躬盡瘁地服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量,。

二,、實(shí)施以病人為中心的人性化護(hù)理、科學(xué)化護(hù)理,、文明化護(hù)理,，使科室的護(hù)理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài)，把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo),，使護(hù)理程序貫穿在基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,，并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施情況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上,，使其成為數(shù)據(jù)化的量化依據(jù)之一，配合護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,，及時(shí)作出評(píng)價(jià)和找出存在的問(wèn)題,，制定病人滿意度調(diào)查制度，將患者對(duì)護(hù)理工作人員的整體護(hù)理情況進(jìn)行評(píng)分量化,，并作為護(hù)士績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。

三,、加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系,，做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室,、醫(yī)護(hù),、護(hù)士及護(hù)患間的矛盾，以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察,、理解科室的每位工作人員,。

四、創(chuàng)立溫馨病房和愛(ài)心護(hù)理,，提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù),，營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院，要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美,、語(yǔ)言美,、行為美做起，給患者溫馨禮儀服務(wù),，例如給病人以甜蜜的微笑,、悅耳的問(wèn)候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨護(hù)理服務(wù)，例如對(duì)病人進(jìn)行完善的護(hù)理記錄單,，及時(shí)耐心的指導(dǎo),，給患者人性化溫馨護(hù)理服務(wù)，例如營(yíng)造溫馨舒適的病房,，溫馨的起居服務(wù),，溫馨的心理護(hù)理，溫馨的睡眠環(huán)境,，溫馨的個(gè)性化服務(wù),，關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護(hù)理措施,，關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理等,，給患者護(hù)理關(guān)懷服務(wù),，例如為患者送去入院溫馨的祝福卡,，提供出院詳細(xì)的指導(dǎo),，隨時(shí)的溫馨電話關(guān)懷，定期的家庭訪視和電話隨訪等,。

五,、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識(shí),，不斷探索進(jìn)取,，定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù)，努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,，從而提高護(hù)理質(zhì)量,，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，落到細(xì)微之處,，防患于未然,。

以上就是我竟聘護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃，希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo),、科主任,、護(hù)士長(zhǎng)及各位同事的指正。

最后,，我要說(shuō)的是,，無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待,，認(rèn)真接受組織的考驗(yàn),，勝不驕、敗不餒,。我相信,，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑自己的信心,、能力和努力是能夠勝任副護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位的,，假如我能夠競(jìng)聘為護(hù)士長(zhǎng)一員，我將和各位同事用有力的雙手?jǐn)v扶患者越過(guò)心靈的沼澤地,，工作中不斷學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取,，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量,。假如未能競(jìng)聘成功,，我也會(huì)一如既往地勤奮工作，無(wú)怨無(wú)悔的堅(jiān)守在本職工作崗位上,，做一個(gè)合格的護(hù)理工作人員,。

護(hù)士長(zhǎng)自我鑒定篇六

新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”，這是一位新上任的護(hù)理部主任請(qǐng)教我的問(wèn)題,，我感覺(jué)很直率也很實(shí)用的一個(gè)話題,，我來(lái)談?wù)勱P(guān)于這個(gè)話題，可能對(duì)于很多新上任的人可借鑒,。

關(guān)于護(hù)理部主任;

我很多次說(shuō)過(guò),，護(hù)理部主任是醫(yī)院最有實(shí)力的中層干部，是工作效果對(duì)于所轄隊(duì)伍影響最大的職能科室,，所以護(hù)理部主任的人選要非常慎重的選拔,。如果您能榮幸的擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，您一定要認(rèn)真解讀這個(gè)職務(wù)應(yīng)當(dāng)具備和承擔(dān)的一切素質(zhì),、能力,、專業(yè)知識(shí)、掌握國(guó)內(nèi)的最新管理摸式,、本院護(hù)理整體狀況,，本地區(qū)的整體護(hù)理狀態(tài)，你醫(yī)院護(hù)理應(yīng)當(dāng)提升發(fā)展的空間,，從而找出自己應(yīng)當(dāng)在上任之初和各階段的發(fā)展目標(biāo),，也就是在充分了解和知曉的狀況下，才能點(diǎn)燃你的新官上任的三把火,。

護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火：

無(wú)論你原來(lái)是什么樣的職業(yè)形象,，只要成為了護(hù)理部主任，你的形象和地位就發(fā)生了變化,，從你的著裝舉止,，到行為語(yǔ)言，都要考慮對(duì)全體護(hù)士的影響,，都要考慮護(hù)士隊(duì)伍在全院各專業(yè)中的影響,，你代表著醫(yī)院全體護(hù)士的最高水準(zhǔn)，在這一點(diǎn)上護(hù)理部主任不同與其它中層,，無(wú)論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),，你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。

所以當(dāng)你上任的第一天,，你的著裝就應(yīng)當(dāng)非常規(guī)范,，在機(jī)關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部是著工作裝的，無(wú)論是否工作裝,，你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，再不能像普通的護(hù)士長(zhǎng)那樣以管理為主了,，而應(yīng)當(dāng)以影響力加管理。新上任的護(hù)理部主任良好的個(gè)人素質(zhì),，具有最好的影響力,。

第一次的會(huì)議發(fā)言

新?lián)蔚淖o(hù)理部主任，一定要在上任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息,，前沿管理理念,，訓(xùn)練自己良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，精煉的語(yǔ)言陳述方式,，了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動(dòng)態(tài),，使你在醫(yī)院中層會(huì)議上的發(fā)言中，在觀念,、信息前沿,、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)能在短暫的時(shí)間里,，得到最完美的展示,，讓所有比你資格老的管理者，了解一個(gè)全新的有水平的你,。

第一次的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中，要謙虛的感謝大家的信任和前任的培養(yǎng),，和與大家團(tuán)結(jié)合作的愿望,，將目前全國(guó)的最新護(hù)理信息和需要大家共同努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)告訴大家，讓大家感受到會(huì)在前任主任的基礎(chǔ)上,，一個(gè)全新的,，變化的，護(hù)理管理新紀(jì)元就要開(kāi)始,。讓全體護(hù)士長(zhǎng)感受到一位禮貌,、虛心、尊重,、具有良好新思想的,、朝氣蓬勃的護(hù)理部主任。以你的講話能增加你的親和力,，股鼓舞大家的合作激-情,，感受到時(shí)代的改革的脈搏為目標(biāo)，會(huì)議之后與會(huì)者得到一種輕松和溫馨的感覺(jué),，禁忌在首次會(huì)議上建立你的管理權(quán)威,。

護(hù)士長(zhǎng)自我鑒定篇七

今天和大家一起參加主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，并有幸作為護(hù)士長(zhǎng)代表站在這里發(fā)言,，實(shí)屬無(wú)力履職又倍感鼓舞,。作為新聘護(hù)士長(zhǎng),，談不上任何管理經(jīng)驗(yàn)。我想,，護(hù)理安全管理應(yīng)該是護(hù)理管理工作的重點(diǎn),。下面我談一談關(guān)于加強(qiáng)安全細(xì)節(jié)管理，提升護(hù)理內(nèi)涵的一點(diǎn)體會(huì),。

隨著人民生活水平的提高和健康意識(shí)的轉(zhuǎn)變,，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)，同時(shí)也對(duì)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量提出更高的要求,。作為每天與患者接觸最頻繁的護(hù)理人員,，我們的每句話、每一個(gè)舉止,，工作中的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),，都關(guān)系到護(hù)理工作質(zhì)量的好壞。我們科是醫(yī)院的一個(gè)綜合性科室,，有一,、二、三層樓三個(gè)住院病區(qū)和一個(gè)放療室,，擔(dān)負(fù)著全市癌癥患者和血液患者的救治,。“健康所系,、性命相托”,，面對(duì)著這些拿著死亡通知書(shū)，忍受疾病折磨的病人,，容不得我們醫(yī)務(wù)人員有半點(diǎn)馬虎,。

我剛到血液腫瘤科不久，發(fā)生了這樣一件事,，一天夜里值班護(hù)士打電話給我“護(hù)士長(zhǎng),，不好了，4床家屬把我們的玻璃門(mén)撞破了,?！蔽伊⒓蹿s到現(xiàn)場(chǎng)，在了解事情發(fā)生經(jīng)過(guò)并查看現(xiàn)場(chǎng)后,，我發(fā)現(xiàn)我們科大廳的玻璃門(mén)上沒(méi)有任何標(biāo)識(shí),，而當(dāng)天大門(mén)口的燈也壞了，晚上值班護(hù)士又將門(mén)鎖上了,，4床患者病危,，家屬?gòu)耐獾刳s來(lái)，情急之中，沒(méi)留意把玻璃門(mén)撞了,。事后我們主動(dòng)給傷者賠了醫(yī)藥費(fèi),，而家屬主動(dòng)給我們修了玻璃門(mén)?？墒俏倚睦飬s覺(jué)得非常的愧疚,，為什么我們平日進(jìn)進(jìn)出出大門(mén)這么多趟，都沒(méi)有注意到這個(gè)細(xì)節(jié),，透明玻璃門(mén)沒(méi)有標(biāo)識(shí),，燈壞了也沒(méi)有及時(shí)維修。

腫瘤科病人治療以放化療為主,，為保證患者治療的準(zhǔn)確執(zhí)行,，我們護(hù)理人員應(yīng)該從治療的每一個(gè)環(huán)節(jié)著手，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,，了解病情,、用藥目的、注意事項(xiàng),，制定合理輸液順序及速度,，正確選擇溶媒，輸液工具,、耐心用藥指導(dǎo),，細(xì)致觀察病情，并在操作中嚴(yán)格三查七對(duì),、無(wú)菌操作,，才能讓患者得到規(guī)范化的放化療護(hù)理。

很多化療藥物都有很強(qiáng)的局部刺激性,，特別是長(zhǎng)春瑞冰輸入后可引起嚴(yán)重的靜脈炎，疼痛難忍,，甚至滲漏引起皮膚壞死,。在操作中，我們將藥物的輸入速度控制在30分鐘以內(nèi),，并在長(zhǎng)春瑞冰輸入前后輸入生理鹽水加地塞米松,，專人守候。這一細(xì)節(jié)的處理讓很多化療患者減輕了化療的局部反應(yīng),，減輕病人痛苦,，增加了治療的安全感。

在護(hù)理工作中,，我們經(jīng)常提到要把病人當(dāng)作親人來(lái)看待,。一位晚期肝癌患者的家屬曾對(duì)我說(shuō)：“護(hù)士長(zhǎng)，你們科的護(hù)士態(tài)度真好，對(duì)病人照顧體貼周到,，特別是一位護(hù)士說(shuō)了一句‘沒(méi)什么,，就當(dāng)是照顧自己的父母’，讓我在心情最灰暗的時(shí)候感到特別的溫暖,?！蔽抑两襁€記得她說(shuō)話時(shí)那雙滿含著感激淚水的眼睛。僅僅一句體貼的話卻能給患者及家屬帶來(lái)這樣的安慰讓我心靈得到了一些感觸,。

的確,，細(xì)節(jié)決定成敗。如果你的服務(wù)讓一位顧客滿意,，就會(huì)感染8個(gè)人,，如果你的服務(wù)不令人滿意，就會(huì)影響25個(gè)人,，所以你必須重視你的服務(wù),、你的質(zhì)量、重視每一個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。正是由于病人對(duì)我們醫(yī)院的信任,，即使在病房基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備差的情況下，我們科的病人數(shù)從去年的50多人猛增到今年的110多人,，病床從一樓加到三樓,，很多以前輾轉(zhuǎn)于長(zhǎng)沙、上海,、北京的腫瘤患者回到我們醫(yī)院治療,。

我們已經(jīng)感到細(xì)節(jié)管理的重要。今天,，醫(yī)院召開(kāi)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理的動(dòng)員會(huì),，我們?nèi)迫藛T將積極投身到此次活動(dòng)，從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一,、加強(qiáng)責(zé)任心教育

要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定來(lái)規(guī)范自己的言行,、服務(wù)態(tài)度，竭盡所能確保病人醫(yī)療安全,。讓每位護(hù)理人員都深刻體會(huì)到做好“細(xì)節(jié)”的真正意義,，具有嚴(yán)肅的工作態(tài)度和一絲不茍的慎獨(dú)精神。

二,、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員舉止行為,，從晨會(huì)交班醫(yī)務(wù)人員的著裝，站立位置,、姿勢(shì)做起,，樹(shù)立良好的科室作風(fēng);給病人一張真誠(chéng)的笑臉,、一句親切的稱呼、一個(gè)耐心的解釋,。

三,、建立健全科室規(guī)章制度，細(xì)化工作每一個(gè)環(huán)節(jié),。認(rèn)真的對(duì)待醫(yī)院的每一次督導(dǎo)檢查,，對(duì)所指出的問(wèn)題認(rèn)真分析原因并整改。

四,、強(qiáng)化執(zhí)行力

通過(guò)檢查,、監(jiān)督、指導(dǎo)等手段,，確保各項(xiàng)制度,、規(guī)程落實(shí)到位。利用科室的績(jī)效工資二次分配方案,，將各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具體,、細(xì)化，通過(guò)績(jī)效考評(píng)充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性,。每月進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí),、規(guī)章制度、護(hù)理技術(shù)操作,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí),，開(kāi)展月護(hù)理質(zhì)量分析。

五,、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程

從患者角度思考問(wèn)題,，找出工作中不合理的細(xì)節(jié)，加以改進(jìn),。制定切實(shí)可行的人性化護(hù)理措施,，加強(qiáng)與醫(yī)院各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)。

六,、提高護(hù)患溝通能力

利用每一次進(jìn)病房,、每一項(xiàng)操作的機(jī)會(huì)，與病人進(jìn)行交談,，了解病人的想法，對(duì)治療,、護(hù)理的滿意率等,，對(duì)病人住院期間遇到的困難盡最大努力予以解決，提高患者的滿意水平,。

今天的動(dòng)員大會(huì)是醫(yī)院的一項(xiàng)管理舉措,，我將與科室主任及全科同志一道，認(rèn)真貫徹會(huì)議精神，全面加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，使科室管理跟上時(shí)代發(fā)展的要求,，學(xué)科發(fā)展的要求，醫(yī)院發(fā)展的要求,。作為一名新聘護(hù)士長(zhǎng),，我決心認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作,，讓自己在這次活動(dòng)中逐步成長(zhǎng)為一名合格的護(hù)士長(zhǎng),。我希望得到院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也希望得到職能科室和兄弟科室以及各位老師的關(guān)心與支持,。

護(hù)士長(zhǎng)自我鑒定篇八

大家好,，請(qǐng)?jiān)试S我先作一下自我介紹，我叫,，是來(lái)自神經(jīng)內(nèi)科的一名普通護(hù)士,。其實(shí)，這是我第二次走上競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)崗位的講臺(tái),。五年前,，在我老家的那所人民醫(yī)院，我曾經(jīng)成功地競(jìng)聘上護(hù)理部主任助理的崗位,，可是三年后我主動(dòng)放棄了,。因?yàn)椋艺J(rèn)為人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,，如果讓我國(guó)固步自封,、安于現(xiàn)狀，我寧愿選擇放棄,。所以我選擇到北京大學(xué)護(hù)理學(xué)院護(hù)理研究生班脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一年,，之后我來(lái)到這里，這家人才輩出,、充滿活力,、管理先進(jìn)的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。今天,，我能夠站在這,，站在競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)崗位的演講臺(tái)，并不是認(rèn)為自己己擁有了做一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的資格,，而是為了能挑戰(zhàn)自我,，能夠向大家展示我的風(fēng)采。

我競(jìng)聘的崗位是健康體檢中心代現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)一職,。我認(rèn)為這是一個(gè)能極大限度挑戰(zhàn)個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力,、溝通應(yīng)變能力和綜合管理能力的崗位,。眾所周知，1979年世界衛(wèi)生組織提出了全球策略目標(biāo)——“20xx年人人享有衛(wèi)生保健”,，我國(guó)“衛(wèi)生改革與發(fā)展”提出的奮斗目標(biāo)是：到20xx年,，在我國(guó)建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和人民健康需求的比較完善的衛(wèi)生體系，國(guó)民健康的主要指標(biāo)是在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)達(dá)到或接近世界中等發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平,。因此,，在現(xiàn)代生物—心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的指導(dǎo)下，擴(kuò)展醫(yī)院職能由單純醫(yī)療向醫(yī)療,、預(yù)防,、保健康復(fù)的整體觀念和綜合服務(wù)發(fā)展，己經(jīng)是一場(chǎng)勢(shì)在必行的變革,。所幸的是,，我們東華醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人以其敏銳的觸覺(jué)和卓越的管理能力搶先占領(lǐng)了東莞這個(gè)全國(guó)最具活力城市人口健康體檢的市場(chǎng)份額，率先成立了全市最大的健康體檢中心,，贏得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上的雙豐收,。

隨著人類生活水平的不斷提高，人們的健康意識(shí)也在逐步增強(qiáng),，越來(lái)越多的人意識(shí)到健康保健的重要性,。今年?yáng)|莞市普及了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度，真正實(shí)現(xiàn)了居民人人享有衛(wèi)生保健,，更進(jìn)一步地轉(zhuǎn)換了農(nóng)村人口的健康保健意識(shí),。大家有目共睹，我們醫(yī)院的健康體檢中心其實(shí)一直處在全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的工作狀態(tài),，中心每天不但要接待絡(luò)繹不絕的散戶體檢,，還要承接許多單位和工廠的年度健康體檢和招工體檢，以及臨時(shí)突擊安排的體檢任務(wù),。更多的時(shí)候我們還要走進(jìn)社區(qū)或工廠為我們的顧客提供上門(mén)體檢服務(wù),，因此我們必須以快速、優(yōu)質(zhì),、主動(dòng),、準(zhǔn)確的服務(wù)才能贏得良好的社會(huì)口碑和更多的客源。

我認(rèn)為作為一名健康體檢中心的護(hù)士長(zhǎng),，除了必須具備專業(yè)技能還應(yīng)具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：

第一,，組織管理能力。能夠合理地安排人力資源,，系統(tǒng)地規(guī)范工作流程,，著眼于細(xì)微之處讓所有前來(lái)體檢的人都能享受到全程無(wú)疑問(wèn)服務(wù);大家一定覺(jué)得奇怪了，什么是“全程無(wú)疑問(wèn)服務(wù)?”不知大家對(duì)試工體檢還有沒(méi)有印象,，反正我是記憶猶新的,。作為一個(gè)健康人來(lái)到醫(yī)院參加體檢，不管是主動(dòng)還是被迫,，他都希望在最短的時(shí)間最高效地解決問(wèn)題,。當(dāng)他拿著一大堆各式各樣的檢查單時(shí)，連我都有點(diǎn)發(fā)懵,，對(duì)于沒(méi)有專業(yè)知識(shí)的人來(lái)說(shuō)就更是不知所措了,，所以我想如果我們能給每一位前來(lái)體檢的人發(fā)放一份《體檢須知》，告知每一項(xiàng)檢查項(xiàng)目的目的和要求,，并標(biāo)明具體的檢查室或地點(diǎn),，然后在我們護(hù)士的指引下完成整個(gè)體檢過(guò)程，這不但能避免人員擁擠,，還可以提高我們的工作效率,。其次他們還面臨著一個(gè)領(lǐng)取體檢結(jié)果的問(wèn)題，如果我們能對(duì)沒(méi)有時(shí)間或無(wú)法親自來(lái)領(lǐng)取結(jié)果的人提供寄信或發(fā)電子郵件的服務(wù),，這一定會(huì)提升我們工作滿意度,。

第二，溝通協(xié)調(diào)能力,。據(jù)我所知體檢中心的工作在很大程度上都離不開(kāi)醫(yī)務(wù)部,、護(hù)理部、科教部的支持,，在面臨大的體檢任務(wù)時(shí)都必須從其它科室增派人力支援,，這樣就更需要護(hù)士長(zhǎng)起一個(gè)橫向或縱向聯(lián)合的作用。她必須具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,，確保在最短時(shí)間內(nèi)組織起人力物力,。

第三，統(tǒng)籌計(jì)劃的能力,。私底里大家都戲稱“護(hù)士長(zhǎng)”為“內(nèi)當(dāng)家”,，其實(shí)這個(gè)稱謂一點(diǎn)也不假，如果護(hù)士長(zhǎng)不能擔(dān)任好一個(gè)管家婆的角色,，那她至少不是個(gè)讓人信服的護(hù)士長(zhǎng),。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)體檢中心每天的業(yè)務(wù)量、經(jīng)濟(jì)收入,、醫(yī)療消耗品的支出,、有效工作時(shí)間有一個(gè)具體的了解，這樣才能對(duì)工作進(jìn)行系統(tǒng)的安排和管理,，真正做到開(kāi)源節(jié)流,，盡量減少人力和物力資源的浪費(fèi)。

第四,，團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,。管理活動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作,，如果一個(gè)集體沒(méi)有凝聚力它就是失去了戰(zhàn)斗力。我認(rèn)為一名體檢中心的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該努力當(dāng)好主任的幫手,，協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,，多與大家溝通交流，保持一種良好的工作氛圍,。再則,，應(yīng)關(guān)心體貼同事，及時(shí)了解她們的思想顧慮,，適時(shí)疏導(dǎo),，讓她們感覺(jué)到集體的溫暖。這樣才能減少團(tuán)隊(duì)的內(nèi)耗,，提高工作效率,。

第五，吃苦耐勞的能力,。這一點(diǎn)對(duì)于一名體檢中心的護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)尤為重要,，突擊的體檢任務(wù)經(jīng)常會(huì)造成工作時(shí)間不定時(shí)，節(jié)假日和周休恰是工作的高峰期,，組織上門(mén)體檢服務(wù)等等都需要犧牲大量的休息時(shí)間,，所以必須要有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任

我認(rèn)為健康體體檢中心的工作范疇不僅立足于健康體檢業(yè)務(wù)的發(fā)展，還可以拓展到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，比如為有著良好協(xié)作關(guān)系的社區(qū)居民建立健康檔案,，提供定期上門(mén)醫(yī)療服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),，開(kāi)展社區(qū)健康知識(shí)宣教等形式多樣的科普活動(dòng),。這樣就一定會(huì)為我院贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

護(hù)士長(zhǎng)自我鑒定篇九

大家好：

今天是5月12日,，一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié),，每當(dāng)這一天的時(shí)候，我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾,，想起她說(shuō)過(guò)的話,，想起她對(duì)病人慈愛(ài)的精神，每次,，當(dāng)我想起她說(shuō)過(guò)的那句“燃燒自己,，照亮別人”的感動(dòng)話語(yǔ)時(shí)，我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神,。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人：愛(ài)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度,，值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí),。

我們都知道，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),，隨著精細(xì)化管理的到來(lái),，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美,。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，我們要知道,，未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠(chéng)的服務(wù)，來(lái)贏得患者及家屬的滿意,，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo),。

作為科室的護(hù)士長(zhǎng)，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí),，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),，跟進(jìn)服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念,。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí)后,，以提示性服務(wù)，得體稱謂,，一日清單的發(fā)放的流程,，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果，拉進(jìn)護(hù)患的距離,，贏得患者的信任,，提高患者的滿意率。

服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求,，身為一名醫(yī)護(hù)人員,，如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā)，就不能達(dá)到好的效果,。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí),，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn)，病房入住的病人60歲以上占80%左右,，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差,，聽(tīng)視力減弱，反應(yīng)遲鈍,，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,，同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。

所以,，我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中,，要實(shí)現(xiàn)以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù),，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,，比如，在檢查工作中,，我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡,，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn),，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果,。從患者的角度出發(fā),，使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,，而在于是否到位,，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。

一,、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)

強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先,，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí),。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,，從細(xì)節(jié)入手，提高隊(duì)伍整體素質(zhì),，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù),。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,，因此，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié),、關(guān)注細(xì)節(jié),，充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié),，是事關(guān)病人生命利益,、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。

完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程,，提供良好的就醫(yī)環(huán)境,，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程,。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建,。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯,、服藥本,，并準(zhǔn)備溫開(kāi)水，按時(shí)將藥物送到病人床前,，床邊再次核對(duì)后,，囑病人服藥后方能離開(kāi)。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo),，并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè)，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí),。定期考核,，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺(jué)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高,。

增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過(guò)個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理程序查房,。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),，體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人,。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)，包括尊重病人的人格權(quán),、隱私權(quán),、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,，推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù),。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要,。

重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,，做病人所想的，想病人所需的,，為病人提供溫馨,、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,，不斷改善護(hù)理裝備,，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫,、輸液架損壞,、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序,，預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)消除隱患,。“向病人多伸一把手”,，“對(duì)病人多說(shuō)一句問(wèn)候”,，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過(guò)程。了解不同文化背景,、不同層次病人的心理需求,，主動(dòng)與病人溝通，耐心地解釋,、交流,，使護(hù)患能夠相互理解。

二,、加強(qiáng)護(hù)患溝通

良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者,，不僅要主動(dòng)配合，而且要積極參與對(duì)自己治療護(hù)理的討論,，這就需要通過(guò)溝通,，才能一步步實(shí)現(xiàn);作為護(hù)士，要樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,，增強(qiáng)護(hù)士角色意識(shí),，如接收新入院的患者時(shí)起身微笑，主動(dòng)問(wèn)好;對(duì)由輪椅平車推送的急癥患者,，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對(duì)于扶送的患者,，改由護(hù)士親自扶送入病房，并運(yùn)用親情化的稱呼,，使患者備感親切,，耐心詳細(xì)地做好入院宣教，包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰(shuí),，如何找,，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進(jìn)入患者角色,，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開(kāi)端,。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語(yǔ)言的交往中,，護(hù)士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為,，使用規(guī)范性語(yǔ)言,，要注意說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),，并讓患者能聽(tīng)懂,。在溝通過(guò)程中態(tài)度要真誠(chéng)，交談時(shí)不要只顧自己說(shuō)話,，要不時(shí)觀察患者的反應(yīng),，留給患者說(shuō)話的機(jī)會(huì)，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入,。要善于傾聽(tīng)(有效地傾聽(tīng)是溝通技巧的核心部分,，適時(shí)引導(dǎo)，可使患者暢所欲言,。在回答患者的問(wèn)題時(shí),，應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度，適可而止的回答,，不知道的,，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開(kāi)河,，埋下糾紛隱患。

建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,，與患者和家屬溝通,，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問(wèn)題,、措施及護(hù)理目標(biāo),。利用一切巡視、觀察,、操作,、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通,，如晨會(huì)交接班時(shí)多問(wèn)候患者,，操作前多解釋，操作后多安慰,，要充分體現(xiàn)愛(ài)心,、細(xì)心、耐心,、責(zé)任心,，將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中,，爭(zhēng)取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),，要做到換位思考,，站在患者的角度去考慮，充分體諒,，與其他護(hù)理人員針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論,，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施,，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患,。

三,、增強(qiáng)法律意識(shí)

加強(qiáng)職業(yè)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),，救人于危難之中，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,，把患者的痛苦和生命放在首位，同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育,，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。

增強(qiáng)法律意識(shí),，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過(guò)程中,，應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí),，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí),。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),，自覺(jué)執(zhí)行法律,、法規(guī)，護(hù)理人員要知法,、懂法、用法律武器保護(hù)自己,。

重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系,，分清職責(zé),，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問(wèn),，護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，如患者發(fā)生病情變化,，應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生,，在搶救患者時(shí)，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,，確信無(wú)誤時(shí)方可執(zhí)行,，并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等,。

樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)，護(hù)理人員服務(wù)要熱情,、細(xì)致,、周到，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感,。用語(yǔ)禮貌,，舉止文雅，結(jié)合開(kāi)展以患者為中心的整體護(hù)理,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過(guò)程,。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求，應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢,，要做到尊重事實(shí)和科學(xué),，對(duì)患者負(fù)責(zé)，不可違反原則,，樹(shù)立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法,、守法，不斷增強(qiáng)法律意識(shí),，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益,。

提高護(hù)士的溝通水平，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開(kāi)展以人為本的人性化服務(wù),，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,，溝通及其重要，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩,。沒(méi)有溝通,，護(hù)理人員就無(wú)法評(píng)估患者,，無(wú)法采集資料和信息，無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾,。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí),，要用通俗、清晰,、準(zhǔn)確,、人性化的語(yǔ)言并結(jié)合患者實(shí)際情況，向患者說(shuō)明診斷計(jì)劃,、檢查,、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)并回答,，以便取得患者的信任,，在任何情況下要以情感人、以理服人,，提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度,。

我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使，我們?cè)谒?他)們的心中是占很重要的地位的,，因?yàn)閺V大的病患人員需要我們,，需要我們的呵護(hù)與幫助，需要我們的關(guān)心與愛(ài)護(hù),，需要我們的體貼,，像家人一樣的體貼照顧，所以,，我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,，細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,，最強(qiáng),，讓廣大的病患人員滿意放心。

護(hù)士長(zhǎng)自我鑒定篇十

20xx年xx科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī),，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，制定各層級(jí)人員考核細(xì)則,，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，完成了各科室不同能級(jí)護(hù)理人員的考核與認(rèn)定,。

2,、認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)(護(hù)士長(zhǎng)每周至少參與查對(duì)一次)，并有記錄;

(2)護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對(duì)”;

(3)改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程,，修訂輸血查對(duì)制度,，飲食查對(duì)制度，給藥查對(duì)制度及持續(xù)改進(jìn)流程,。

(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,，制定危急值處理流程及制度。

3,、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃,，細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,，科學(xué)填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù),。

4、細(xì)化交接班制度并定期檢查,，尤其是床頭交接班,，加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)記錄的規(guī)范：要求護(hù)士長(zhǎng)每月5日前交護(hù)理部,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次(由于本院護(hù)士長(zhǎng)不多，有時(shí)未分內(nèi)外科召開(kāi)會(huì)議),，內(nèi)容為：安排本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每天進(jìn)病房對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、配合護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),。

2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，盡可能做到實(shí)事求是，確保結(jié)果真實(shí)可靠,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施,，按pdca方式對(duì)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。

3,、定期參加xx科工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人提出建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿足,。

4,、配合護(hù)理部對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范,、全面的培訓(xùn)和考核，合格者準(zhǔn)予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、配合護(hù)理部對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。2、首次對(duì)帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核。3,、不定期參加各科室晨會(huì),，檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力。4,、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理部對(duì)全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：六步洗手法,、戴無(wú)菌手套、cpr,、口服給藥,、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等,。5,、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。6,、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在xx科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評(píng)分細(xì)則,、應(yīng)急預(yù)案,、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。2,、各科室間相互幫助，共同度過(guò)人員緊缺的難關(guān),。3,、本年度成功的完成了cssd的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審。

六,、存在問(wèn)題

1,、部分護(hù)士素質(zhì)不高，理論及操作不過(guò)關(guān)，綜合能力弱,。2、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位,。3,、病房管理尚不盡人意。

一年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善,，尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長(zhǎng)計(jì)劃(3-5年)。

護(hù)士長(zhǎng)自我鑒定篇十一

我叫---,，女,，現(xiàn)年---歲，大專學(xué)歷,，護(hù)師職稱,，在----------醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作20xx年來(lái)，工作認(rèn)真踏實(shí),、以身作則,，自覺(jué)將紀(jì)律、義務(wù),、天職融合在一起,，時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)履行護(hù)士的職責(zé)。特別是擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)以后,，更是非常注重抓質(zhì)量,，對(duì)容易出事的人和事重點(diǎn)抓，重點(diǎn)管,，嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī),，杜絕差錯(cuò)發(fā)生，做到了用耐心換取病人的歡心,，用細(xì)心換取病人的放心,，用愛(ài)心換取病人的舒心，用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心,，為我院護(hù)理人員樹(shù)立了良好的形象,。

一：責(zé)任與愛(ài)心贏得病友一片贊許：

自從20xx年從事臨床護(hù)理工作以來(lái)，就把自己的青春和命運(yùn)交給了護(hù)理事業(yè)，“當(dāng)一名白衣天使,，用無(wú)私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁……”成為了我事業(yè)的航向!x年,，醫(yī)院成立了重癥病房，由于我工作突出,，被提升為護(hù)士長(zhǎng),，這里成了我工作的新崗位。這是一個(gè)比較特殊的科室,，所接觸的都是急危重病人,，無(wú)家屬陪護(hù)，病人的病情觀察,、治療,、生活、護(hù)理,，所有一切都有護(hù)士來(lái)完成,。最難的就是病人的基礎(chǔ)護(hù)理，因?yàn)榻佑|的大多數(shù)病人來(lái)自農(nóng)村,，衛(wèi)生習(xí)慣差,，有的病人整年都不洗澡、不剪指甲,、不刷牙,。為了使基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)，每收入一個(gè)病人,，我都帶頭為病人擦洗身子,、剪指甲、做口腔護(hù)理……20xx年4月份,，科室收治了一位腦出血昏迷病人,，有肝炎，梅毒病史,，在田間農(nóng)忙時(shí)發(fā)病,，全身土垢。入科后,，我立即為病人接來(lái)溫水,，

開(kāi)始一遍一遍為病人清洗，直至清洗干凈,。事后同事問(wèn)我;“他有傳染病,，你都不怕?”說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)我沒(méi)想那么多,，只知道他是我的病人,，抓緊為他清洗干凈,，為手術(shù)爭(zhēng)取最佳時(shí)機(jī)。由于手術(shù)及時(shí),，護(hù)理科學(xué)到位,，病人恢復(fù)很好，對(duì)我們充滿感激,。還有一位昏迷病人,，極度消瘦，與家屬溝通時(shí)了解到其家庭經(jīng)濟(jì)條件差,，無(wú)力購(gòu)買營(yíng)養(yǎng)品，我就每天上班時(shí)為他帶一些雞蛋,、牛奶,、魚(yú)，病人營(yíng)養(yǎng)改善后,，恢復(fù)很快,，治療效果極佳。病友樸實(shí)的話語(yǔ),、真誠(chéng)的笑容,、感激的淚水是對(duì)我工作最大的肯定和贊許。

二：優(yōu)化管理,，創(chuàng)新改革

從事護(hù)理管理工作三年來(lái),，使我深深體會(huì)到，護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,，管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向?，F(xiàn)實(shí)和發(fā)展要求護(hù)士長(zhǎng)要不斷更新護(hù)理管理知識(shí)，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,，改革護(hù)理管理方法,，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng),、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍,。在衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國(guó)范圍開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,，作為縣醫(yī)院一名護(hù)士長(zhǎng)，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,，責(zé)任重大,。活動(dòng)開(kāi)展初期,，首先帶領(lǐng)全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,，理清思路,，轉(zhuǎn)變觀念。在科內(nèi)舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”討論會(huì),，不僅提高了護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí),，也提高護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施的積極性，也總結(jié)吸納了來(lái)自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,，樹(shù)立了堅(jiān)持以病人為中心,，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想,，耐心細(xì)致,、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”,。根據(jù)科室工作的特點(diǎn)，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé),、流程,，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督,。每月定時(shí)發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表，征求第三方反饋意見(jiàn),，了解患者需求,，認(rèn)識(shí)自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),，提高護(hù)理質(zhì)量,。科室無(wú)護(hù)理投訴,、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。

只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,，未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理,，缺乏護(hù)理連貫性、人文性,，因此調(diào)整護(hù)理排班方式,，整改為責(zé)任制護(hù)理模式，實(shí)行小組責(zé)任制管理,，包床到護(hù),，由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長(zhǎng)，責(zé)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估,、制定護(hù)理計(jì)劃,，指導(dǎo),、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況，并負(fù)責(zé)本組危重,、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作,。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,，在責(zé)任組長(zhǎng)指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,，落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。

同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班,，保證充足的護(hù)理人力資源,。將護(hù)理人員的崗位、班次,、護(hù)理患者的數(shù)量,、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合,。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,，大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,，有效利用了護(hù)理資源。

三：勤奮好學(xué),，不斷進(jìn)取

我知道,，作為一名救死扶傷的白衣天使，僅有服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，更重要的是具備良好的護(hù)理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì),。從上班的第一天起，就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng),，在20xx年我院組織的技術(shù)大比武中,，榮獲個(gè)人獎(jiǎng)第三名。同時(shí)我又十分重視自身內(nèi)涵建設(shè)充分利用業(yè)務(wù)時(shí)間深入學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué),，通過(guò)不懈努力,，提高綜合素質(zhì)。

從事護(hù)理工作十幾年來(lái),，我多次被醫(yī)院授予“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀護(hù)士”,，這些榮譽(yù)，既是對(duì)我以往工作的肯定,，也是一種鞭策與激勵(lì),。我感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等,、善良,、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命;懂得了如何珍愛(ài)生命和奉獻(xiàn)的幸福,。我無(wú)悔，我選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè),，我無(wú)怨,，因?yàn)槲倚闹械哪莻€(gè)誓言永恒：用耐心換取病人的歡心，用細(xì)心換取病人的放心,，用愛(ài)心換取病人的舒心,，用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心。