心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
人力資源管理課程的心得體會篇一
1,、企業(yè)經(jīng)營的好壞不是取決于員工,而是管理者的智慧和能力,。管理者無為,,員工再努力也沒用
”管理者是一切問題的根源“,這也是在公司里經(jīng)常強調(diào)的字眼,。員工工作不出績效,,就是經(jīng)理的問題。管理者是一切問題的根源,,管理者沒有智慧,,員工再努力也沒有用。所以首先,,管理者要想管理公司,,首先是要管理好自己,也就是自律,。
對自我管理的規(guī)則
”他律“:小和尚的境界,,被人管理
”自律“:方丈的境界,自我約束
”律己“:羅漢的境界,,追求完美
”律他“:活佛的境界,,影響他人
我是哪個境界呢?但凡是高僧,不僅僅是因為他的修為,,他的資歷,,更是因為他的德行高尚,。領(lǐng)導(dǎo)的所做所為都會被員工無限的放大,所以管理者首先要約束自己,。
這倒是讓我想起那天我和商務(wù)經(jīng)理的聊天:如果你想讓員工做扎實基礎(chǔ)工作,,首先經(jīng)理要先做好基礎(chǔ)工作,你要求員工每天打電話,,拜訪客戶,,錄入sfa,做員工該做的基礎(chǔ)工作,,作為經(jīng)理也要每天按照經(jīng)理abc的基本原則做好經(jīng)理應(yīng)該做的基礎(chǔ)工作,以身作則,,才會逐步影響自己的員工,,否則,我們的話怎么會有說服力呢?
2,、”經(jīng)營管理“的含義
經(jīng)營是一切圍繞賺錢的活動,,管理是一切省錢的活動。經(jīng)營好比油門,,管理好比剎車,。經(jīng)營好比發(fā)動機,管理好比安全帶,。趙磊老師的類比把這兩個詞語總結(jié)的十分的貼切,。速度低的時候,很多司機在二三線城市不系安全帶,,但是在高速公路上,,卻無一例外的系上安全帶。公司在不同的階段,,處理好經(jīng)營和管理的關(guān)系,,這樣一個小例子就很容易理解了。
3,、定位不準,,死路一條
找對自己的客戶群,你在賺誰的錢?關(guān)于定位的問題,,也是我的老師永錫一直在和我談的問題,。找準自己的特長,找準自己的客戶群體,,通過博客,,微博,自己的文章,,找對自己的客戶群,。我也會堅持,,把一人的路走下去。一個講師要時刻清晰的記住自己的客戶在哪里,,我的定位在哪里,。客戶的感受最重要,。
4,、如果把管理者比作船上的角色,是哪一個?船長?舵手?趙磊教授的答案是:船東
角色影響行為,,行為影響收益
只有船是自己的,,才會全身心的投入。給我的啟發(fā):職業(yè)經(jīng)理人和股東所追求的利益是絕對不一樣的,。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺,。反過來,站在不同的角度考慮問題,,也能做到互相理解,。
5、用人的決策
人數(shù):有作用的人 工資 規(guī)定時間規(guī)定動作
人才:有價值的人 績效:強調(diào)投入產(chǎn)出比
人力資本:給股權(quán)
按照對企業(yè)的貢獻和人才的稀缺性,,人才可以分為
核心人才:貢獻大,,稀缺 核心:一個字“養(yǎng)”
通用人才:貢獻大,不稀缺 核心:業(yè)績考核
獨特人才:貢獻不大,,稀缺 核心:項目外包
輔助人才:貢獻不大,,不稀缺 核心:勞務(wù)派遣
我屬于哪一類人才呢?
6、人力資源管理的根本:產(chǎn)生增量績效,。
四種方式達成:1),、利潤是否提高;2)、成本有無降低;3),、效率有無增強;4),、質(zhì)量是否更可靠。
7,、管理者是撐傘的人
趙磊老師用一個傘,,做了一個形象的比喻。管理者的格局越高,,傘撐得越高,。傘下的人好比員工,撐傘的人直接決定傘下的人的格局,。
8,、普通人嚴重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)
9、能力提高的關(guān)鍵是思維模式的轉(zhuǎn)變,,習(xí)慣的改變,。
10,、人力資本的五大特征
有知識(知識霉):(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話,,卓越只是基本功,。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經(jīng)驗絕對是不一樣的。)有經(jīng)驗,、有技能,、有工作成果、共擔組織的風(fēng)險與責任,。
人力資源管理課程的心得體會篇二
很多從事人力資源工作的人,,并非是人力資源專業(yè)畢業(yè)的,,那么在工作中要如何學(xué)習(xí)相關(guān)知識呢?
1,、尋找和購買有關(guān)hr人力資源管理工作專業(yè)書籍來閱讀和學(xué)習(xí),。
為了學(xué)習(xí)和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識,,在詢問學(xué)人力資源管理專業(yè)的朋友應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些模塊的理論后,,購買或下載電子書幾個主要模塊的書籍,,而且還閱讀了其他與人力資源管理有關(guān)聯(lián)的專業(yè)書籍,,比如管理類,、心理學(xué)類,、法律類、銷售類,、市場類,、領(lǐng)導(dǎo)類等。通過閱讀和學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識,,讓我在理論知識上有了一定的掌握和積累程度,。
2、參加人力資源的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
如果把學(xué)習(xí)課本理論知識當作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個最重要的途徑之一,,相關(guān)知識點的培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以更快更全面的了解相關(guān)知識,。
3,、寫下所學(xué)所想所得的感受和總結(jié)。
由于自己喜歡寫東西的緣故,,加上經(jīng)常關(guān)注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點文章,,使得自己無意中萌發(fā)了很多感受和想法,所以就想借故寫感受,、寫下所學(xué)所想的總結(jié),,來加深對人力資源管理的了解。至少在每一周都寫一篇總結(jié)心得,,而平臺是新浪博客,、中人網(wǎng),、中國人力資源網(wǎng)、hr人力資源管理工作等,。自己感到很幸運的是,,自己寫的總結(jié)文章,可以被推薦在這些網(wǎng)站的首頁,,與關(guān)注這些網(wǎng)站的人士一起交流,。寫下感覺,是對自己的一次總結(jié),,也是第二次的學(xué)習(xí)過程,,從而加深對所學(xué)的熟悉和掌握。
4,、申請注冊和參加hr人力資源管理工作有關(guān)主流論壇學(xué)習(xí)和交流,。
人力資源行業(yè)有很多的論壇,比如hr人力資源管理工作,、hr人力資源管理工作free論壇,、中人網(wǎng)論壇、中國人力資源網(wǎng)論壇,、hr人力資源管理工作沙龍,、天涯論壇、hr人力資源管理工作百度貼吧論壇,、17hr人力資源管理工作社區(qū)等,,自己主動去申請注冊,并定期去關(guān)注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動交流,。在學(xué)習(xí)交流的過程中,,學(xué)習(xí)到了他們關(guān)于人力資源行業(yè)的理解和工作經(jīng)驗,自己感到受益匪淺,。
5,、關(guān)注人力資源行業(yè)網(wǎng)站的最前沿資訊。
除了通過線下的書本學(xué)習(xí),,可以通過專業(yè)的人力資源網(wǎng)來了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動態(tài),。我自己定期去中人網(wǎng)、中國人力資源開發(fā)網(wǎng),、環(huán)球人力資源智庫,、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網(wǎng)站、人力資源同學(xué)會,、人力資源報網(wǎng),、人力資源雜志網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點,提前認識人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢,。并且可以通過與書本上所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合起來,,加深理解,。
6、關(guān)注微信圈人力資源類的公眾號和添加人力資源qq群,。
我們都知道有越來越多的人在使用微信,,但比較多的人只是娛樂為目的,較小的人是以學(xué)習(xí)為途徑,。其實,,微信是較為便捷的學(xué)習(xí)工具,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢下,,微信的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要,。在上大三之后,我開始慢慢地定期每天去關(guān)注和學(xué)習(xí)人力資源類的微信公眾號,,幫助我積累了大量的知識和經(jīng)驗,。在這里,我推薦幾個不錯的人力資源類的微信公眾號,,比如hr人力資源管理工作商學(xué)院,、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享,、人力資源法律庫,、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理,、環(huán)球人力資源智庫、第一資源,、人力資源雜志,、hr人力資源管理工作、中國人力資源經(jīng)理,、中人網(wǎng),、中人網(wǎng)hr人力資源管理工作經(jīng)理俱樂部等。
同時,,我也去搜索一些人力資源的qq群,,主動去添加這些qq群,與群里的hr人力資源管理工作人士交流,,也讓我獲得很多東西,。
7、尋找和觀看人力資源管理教學(xué)視頻,。
在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代里,,網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)也成為了潮流,所以除了在課堂上聽老師講解人力資源管理的專業(yè)知識,,還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程,。
8,、主動聯(lián)系和請教hr人力資源管理工作職場前輩。
學(xué)習(xí)的方式有三種,,第一種是書本和網(wǎng)站,、第二種是培訓(xùn)學(xué)習(xí)、第三是向其他人學(xué)習(xí),。書本或網(wǎng)站,,以及培訓(xùn)學(xué)習(xí),無論是獲取知識,,還是掌握知識的效率,,都無法與向其他人學(xué)習(xí)相比。其他人有豐富的經(jīng)驗,,往往是最實用,、最現(xiàn)實的,從而掌握起來也更快,。所以,,在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過程中,主動地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場前輩,,向他們請教一些學(xué)習(xí)和行業(yè)上的問題,。
9、主動獲取和收集人力資源有關(guān)資料,。
在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過程中,,為了了解更深層次的理論,我會去主動去獲得和收藏有關(guān)的資料并加以整理歸類,,以便到時方便查找和使用,。而獲取人力資源有關(guān)資料,并且根據(jù)自己的習(xí)慣來加以分類,,以便需要使用方便查找,。
10、關(guān)注招聘信息和前往招聘會現(xiàn)場,。
為了提前熟悉崗位的相應(yīng)職責,,我會定期去關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站的招聘信息,好好去研究招聘啟事里的信息,,一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標,,也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時,,我也會在空余的時候,,跑去現(xiàn)場的招聘會,觀察招聘會現(xiàn)場的具體情況,并寫下總結(jié),,從中也收獲很多書本上所學(xué)不到的東西,。
以上就是我自己在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作過程中所利用的方法和工具,雖然有時候要顧及很多,,但也感到很欣慰,,因為自己是去獲取知識,而不是去浪費時間,。還有,,通過寫這篇文章,也認識到了分享是一種快樂,,也是一種學(xué)習(xí)!
人力資源管理課程的心得體會篇三
為了在大學(xué)中了解更多的知識,,這學(xué)期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā),通過對這門課的學(xué)習(xí),,我對人力資源管理有了一定的了解,,經(jīng)過老師的認真講解,理解了很多以前沒聽說過的名詞,,例如績效評估,,薪酬管理等等,通過這門課程,,我開闊了思維,,豐富了自己的知識。
人力資源管理是一門很深的學(xué)問,,包括很多方面的內(nèi)容,,經(jīng)過上這門課,了解了一定的人力資源管理知識,。通過網(wǎng)上的一些文章,,也有了進一步的了解,“管理的全部作用在于,,它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機制”,“企業(yè)文化其實是一種過程管理”,,類似這種睿智不俗的觀點,、表達在書中層出不窮,但是,,印象最深的,,是文章中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問”。
如今的社會是飛速發(fā)展的,,如今的企業(yè)也要迅速適應(yīng)市場的快速變化,,尤其是那些小公司,有一只穩(wěn)定而高效的團隊是非常重要的。從實際來看,,對于公司的每一位員工,,歸根結(jié)底都是為了個人的利益和前途在公司工作,因此,,公司是一個公眾的組織,。
文章中將公司比喻成一只木桶,木桶能裝水的多少取決于最短的那塊木板的長度,,而不是最長的那塊----引申一下:可以說一只木桶能裝多少水不僅取決于每塊木板的長度,,還取決于每塊木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板之間的縫隙很大,,同樣無法裝滿水,。一個團隊的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一位成員的能力,,也取決于成員與成員之間
的相互協(xié)作,、相互配合。這樣才能均衡,,才能形成一個強大的整體,。漏水桶是行不通的。
面對如今日新月異變化的市場,,如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學(xué)地創(chuàng)建一個高績效的團隊呢?這是一項系統(tǒng)工程,,對于文章中所說的創(chuàng)建高效團隊的五大要決,我認為對于我們這樣一個企業(yè),,有著非?,F(xiàn)實的參考、借鑒的價值,。
第一,,營造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表示信心,。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,,因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞,。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺,。
我個人感覺到,他是在說創(chuàng)建一個溝通順暢,、協(xié)調(diào)一致,、彼此信任,、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,,我覺得我們的團隊還不錯,,但還需要磨合。
第二,,團隊成員的自豪感,。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團隊,而一只光榮的團隊往往擁有自己獨特的標志,,成員的自豪感,,正是成員們愿意為團隊奉現(xiàn)的精神動力。因此,,鼓勵各部門,、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化,將會對公司各個團隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的,、深遠的影響,。我們的團隊就能真正形成比、學(xué),、感,、幫、超的氛圍,。
第三,,讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個很直白,,人盡其才嘛,。發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)勢,讓他去做最適合的工作,,這樣各項工作就會都出色,。當然,我更關(guān)心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎么樣,,夠不夠格,,優(yōu)不優(yōu)秀。 第四,,設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標,。
管理層的職責是激勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調(diào)個人的工作量,。如果做的好,,一個勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用,,然而在不同的工作環(huán)境下,,這種情況很可能會打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的目標,,并鼓勵團隊的每一位成員的團隊協(xié)作精神,。
我想,每個人在工作中隨著瑣事的繁雜,,隨著日復(fù)一日的工作,,因為疲憊而漸漸淡忘了每個應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標,因為忙碌而淡忘了所負責的工作要做到什么程度,。我想,,若我們團隊的每個成員都能時刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標的話,工作起來就會更認真,、更勤奮,。
第五,正確的績效評估,。
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式評估和日常管理中的及時評估,。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配,、報酬,、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,能夠找出員工的績效不好的真正原因,,激發(fā)員工的潛能,。
在另外一方面,我國的人力資源管理也存在很多的問題,,經(jīng)過多方面查閱,,主要有以下幾點:
一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)
我國國有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)臵的,,而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的,,這就決定了國有企業(yè)人力資源部門的管理性質(zhì),而忽略了服務(wù)性質(zhì),。當然,,話也可以這么說,在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下,,國有企業(yè)就沒有什么發(fā)展戰(zhàn)略,,它唯一的任務(wù)就是執(zhí)行國家的計劃,管理好資源,、設(shè)備和人員,,不要出什么亂子,人力資源部門的任務(wù)自然就是管人,。因此,,國有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘,、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力,,卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提,,往往是為管理而管理,因人設(shè)崗,。事實上,,長期以來,我國國有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部,,要么就人事處或人事科,,這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近些年來,,一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部,,并賦予為一些新的內(nèi)涵,但從總的來說,,我國國有企業(yè)并沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡,,人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒有得到根本改變。
二,、缺乏行之有效的,、能夠充分反映個人業(yè)績和貢獻的薪酬體系 過去我們搞平均主義,自然不可能有什么薪酬激勵制度,,干多干少一個樣,。經(jīng)過這些年的國有企業(yè)改革,應(yīng)該說這方面已經(jīng)有了很大改善,,終于可以講物質(zhì)激勵了,,也終于講業(yè)績和貢獻了。但問題依然存在,,主要是物質(zhì)激勵和約束機制不合理,,不能充分地體現(xiàn)個人的業(yè)績和貢獻,因而也就不能充分調(diào)動員工的積極性和主動性,。在一些壟斷行業(yè),,比如說能源、電信等部門,,由于壟斷收入高,,員工的工資普
遍很高,但是員工的工作積極性并不見得特別的高,,人浮于事的現(xiàn)象依然嚴重,,就是這個原因。因為人都有惰性,,要是能拿高工資又能夠輕松點,,大家還是不會賣力干活,。當然,也有一些國有企業(yè)過分地強調(diào)個人的業(yè)績,,反而導(dǎo)致協(xié)作不足,內(nèi)耗嚴重,,這顯然是業(yè)績指標設(shè)臵不合理,,沒有把團隊協(xié)作考慮在內(nèi)。
三,、缺乏合理的,、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機制
我們的國有企業(yè)也不是沒有人才,而是沒有利用好人才,。首先是選人機制有問題,,國有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議,然后人事部門考察,,最后組織任命,。這本來沒什么,但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家,,經(jīng)營者卻是具體的個人,,這就難以保證企業(yè)負責人不損公肥私,而舊的,、不透明的選人機制正好為這些行為提供了運作空間,,因此難以做到公平公正,擇優(yōu)錄用,。再就是權(quán)責不分明,,職位缺乏具體職責說明、工作指標以及配套的權(quán)力和獎懲標準,,因此任職人員要么患得患失,,放不開手腳,要么得過且過,,敷衍了事,。
四、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系
要充分發(fā)揮人力資源的效用,,不但要發(fā)揮員工的積極性和主動性,,還要努力提高員工的素質(zhì)和技能,這就需要對企業(yè)員工進行有計劃,、持續(xù)的培訓(xùn),、教育和開發(fā)。有些人認為這是學(xué)?;蛘邌T工自己的事情,,不應(yīng)該由企業(yè)來做,,這顯然是不懂人才成長的規(guī)律。其實,,企業(yè)的環(huán)境才是企業(yè)人才成長最好的學(xué)校,,企業(yè)的經(jīng)驗和戰(zhàn)略才是企業(yè)人才最該學(xué)習(xí)的知識,企業(yè)的經(jīng)營實踐才是企業(yè)人才成長的最好方式,。遺憾的是,,大多數(shù)的國有企業(yè)顯然還沒有意識到這一點,要不就
是他們不愿意這樣做,,因為這些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓(xùn)上,,而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度,結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,,培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才,,尤其是企業(yè)的經(jīng)營管理人才。
雖然我的專業(yè)是工科,,但是,,人力資源管理對每一個管理者都有至關(guān)重要的作用,所以,,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面知識,,為以后的事業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。
同時,,非常感謝一學(xué)期以來老師精彩的講課,。
人力資源管理課程的心得體會篇四
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識,,開闊了視野,,增長了見識。通過和學(xué)員的交流,,學(xué)習(xí)到很多先進經(jīng)驗及經(jīng)營理念,,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用,。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會匯報如下:
一,、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵,。
招聘的目的是吸引,、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗,、敬業(yè),、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機會均等,不因應(yīng)聘者的性別,、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,,公司招聘錄用員工按照“公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)”的原則,對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,,將優(yōu)先給予選拔,、晉升,然后再考慮向社會公開招聘,。
我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用,。但是簡歷只能代表一個人的過去,,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面,。一旦錄用之后,,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題,。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時,,必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位,。而且在招聘中高層管理人員時還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn),。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,,也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,,以后還有機會。以便保留一個很好的印象,,待需要時錄用,。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價值觀也能得到認可,,相對來說,,注意內(nèi)部人員的儲備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,,從而避免傳染病的傳播。
二,、薪酬體系的構(gòu)建和管理,,有助于公司業(yè)績的提高,,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才,、留住人才的目的,。
(一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金,、年終獎金外,,還可以設(shè)很多單項獎金。比如:全勤獎,、合理化建議獎,、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎,、委屈獎,、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,,都能夠在不同方面,、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。
(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識,、技能和經(jīng)驗,。績效也決定具體所得,。
(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨生子女費”問題,。國家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲,。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致,。
(二)長期薪酬包括股票,、期權(quán)、年薪制,。目的是為留住高級管理人才,。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經(jīng)營者為實施對象,,以年度為考核周期,,根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營難度和風(fēng)險,,合理確定其年度收入的一種工資分配制度,。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報,而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定,,有利于制約經(jīng)營者的貪污腐敗行為,,可以進一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,,防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假,,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情,。年薪制有一定的優(yōu)越性,,但我認為現(xiàn)在我們實行的條件還不成熟。
三,、建立具有競爭里的激勵體系,,調(diào)動員工積極性,在工作中尋找快樂,,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,。
(一)具有競爭力的激勵體制包括:物質(zhì)激勵留人,情感激勵動人,,信任激勵感人,,反面激勵策人,,愿景激勵勵人,。
激勵是激發(fā)人的動機、誘導(dǎo)人的行為,,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,,調(diào)動和發(fā)揚人的積極性。
1,、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱,、自己發(fā)行的報刊、座談會,、員工培訓(xùn),、績效面談、定期同低層員工溝通,,定期做員工對公司的滿意度調(diào)查,,員工互助社等。
2,、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系,。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,,與員工拉家常,,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等,。
3,、企業(yè)社會形象的塑造。如果是當?shù)佚堫^企業(yè)成當?shù)匦抛u企業(yè),,都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,,找到家一般的感覺。
4,、要做好“離職員工的訪談”,,不但會知道公司內(nèi)部存在的問題,而且還會留住員工的心,。相反,,不問原因,隨便批準員工離職,,就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工,,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣,,而且也會影響企業(yè)的對外形象,,業(yè)務(wù)員更會帶走部門業(yè)務(wù)客戶。
(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,,以便知員工之所想,,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,,員工最需要得到的是:
工作的成就感,、事業(yè)的支持,老總的嘉獎,,倍受公司重視,、培訓(xùn)、同行的肯定和上級的獎勵,、高薪,、提升的機會等。
員工最討厭的問題是:復(fù)雜的人際關(guān)系,、制度的隨意性,、不公正、勞而無功,、員工不求上進,,企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對員工的業(yè)績沒有期望值等,。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,,工作內(nèi)容枯燥乏味,,人際關(guān)系不和,感覺不到上司的關(guān)注,,感覺不到工作被認可,、感覺不到有發(fā)展機會等。
(三)一般情況下,,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫,、人際不順、薪資不滿,,所以說薪酬體系也是激勵人才,,留住人才的一個重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,,那么薪酬問題就不會是主要原因,,給他一個充分發(fā)揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用,。
總之,,現(xiàn)在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境,。
(四)組織豐富多彩的企業(yè)活動,公司不僅僅是工作的場所,,更是員工生活的一部分,。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業(yè)生涯,,而且對他們私人生活多有影響,。要讓員工參與公司的決策,,讓他們有主人翁的感覺,。
人力資源管理課程的心得體會篇五
xx年7月17日-18日,于社會主義學(xué)院參加了公司所舉辦的人力資源管理培訓(xùn),。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),,我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性,。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,,有效運用人力資源管理的smart法則,,合理安排工作,,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制,、持續(xù)改進等方法,,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù),。
2,、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性,。
作為計劃員,,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門,、計劃管理部門,、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標辦,、采購員,、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通,、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,,規(guī)范采購行為,充分合作,。通過自我總結(jié),、自我反省等方式,努力提高內(nèi),、外部客戶的滿意度,,營造良好的工作氛圍。
3,、經(jīng)過本次培訓(xùn),,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,,具體分析,并提出合適的解決方案,。及
時實施解決方案,,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,,提高工作效率,,提高工作積極性,,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,,以更快,、更好、更優(yōu)的完成本職工作,。
本次的人力資源管理培訓(xùn),,我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng),。在今后的工作中,,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,,在行動中思考,,在思考中行動,運用學(xué)習(xí)到的理論知識,,努力實現(xiàn)工作的合理化,、精細化、科學(xué)化,、最優(yōu)化,。
人力資源管理課程的心得體會篇六
6月22日,在揚州新世紀賓館,,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動,,通過一整天的培訓(xùn),讓我感受頗深,,讓我對人力資源管理有了新的認知,,充份認識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一,、人才的重要性
可以說,,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位,。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展,。
二、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
1,、首先配合人力資源管理中心招聘,、評估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,,將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘,,并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進行評估、甄選,,確定合適人員,,最終將合適的人放在合適的位置上。
2,、進行有效地培育與發(fā)展
首先,,在工作中,當員工的利益和公司,、團隊保持致時,,對于每一個新員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ),。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能,,作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo),、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,,給予員工更多的發(fā)展空間,。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導(dǎo),,工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性,。
其次,對于每個新進員工,,部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師,,可以這樣說,員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系,。所以,,部門必須制定一系列的培訓(xùn)計劃、循序漸進的工作計劃及個人發(fā)展計劃,。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實戰(zhàn)——初步目標——中間指標——督導(dǎo)——總結(jié)——改進方案——結(jié)果——總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,,給員工人性化關(guān)懷,必要時可親力親為,,以身示范加以引導(dǎo),,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率,。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感,,從而提升員工的忠誠度,。
3、制定合理有效的目標考核及績效管理制度
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際,,必須制定較為全面,、完善的績效考核制度,目標到人,,否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能,,同時對目標過程給予督導(dǎo),對目標過程中的問題反饋及進給予溝通,、引導(dǎo),。當然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤,,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報,。
總而言之,建立一支高素質(zhì),、高境界和高度團結(jié)的隊伍,,必須懂得如何運用人力資源管理。
人力資源管理課程的心得體會篇七
在課程學(xué)習(xí)期間李徍眉老師深入淺出的講解,,通過剖析案例互動式交流學(xué)習(xí),,有效提高了我對人力資源管理方面的認識。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會小結(jié)如下:通過本次培訓(xùn)我深刻認識到人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬緒,,管理者要做管理工作,,就必須提高管理藝術(shù)水平。
一,、人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”,,同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,,是管理者智慧,、才能、經(jīng)驗的綜合體現(xiàn),,是管理者運用知識,、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平,。
二,、人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是哪一個單位都離不開人,,人才可以自由流動,,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好,、都能干好,,只要給他們提供了適當?shù)臋C會和環(huán)境,他們就能做到這一點,。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,,他們都將成為現(xiàn)實的人才,。
三、合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說起來簡單,,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響,。人從性格、氣質(zhì),、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,,反之,,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,,從而降低企業(yè)的工作效率,,實質(zhì)上就是資源的浪費。
四,、人才激勵:說起激勵,,主要是精神激勵和以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說,,精神不是萬能的,,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,,我認為應(yīng)該從提高職工的滿足感和歸屬感入手,,善于傾聽職工的意見,要了解職工的需求,,以便更好的去做好激勵,,不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結(jié)合并用,。
五,、人才和團隊的培養(yǎng):不論配置如何,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長,才能使團隊逐漸強大,。我認為對人才和團隊的培養(yǎng)同等重要,,只有每個人成長了團隊才能夠變得更強,才能更好的去應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn);反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個人很好的配置融合在一起,,充分發(fā)揮集體的潛能,。正如“韓都衣舍”的成功,它的成功不是偶然,,而是注重人才和團隊培養(yǎng)的結(jié)果;它內(nèi)部有許多個團隊,,而且每個團隊都是由各個方面專業(yè)人員組成的,都有各自擅長的方向,,通過有效的組合和管理構(gòu)成了一個高效并具有戰(zhàn)斗力的團隊,,使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,,作為我而言能夠接受這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是榮幸的,,企業(yè)管理者是員工的紐帶,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系,,如何去鼓勵員工為了團隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,,這些都是管理者應(yīng)該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,,而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學(xué)習(xí),、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分,。
以上是本人在這次培訓(xùn)中的一點體會和感悟,,與大家共勉,不妥之處,,請批評指正,。
人力資源管理課程的心得體會篇八
6月22日,,在揚州新世紀賓館,,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動,通過一整天的培訓(xùn),,讓我感受頗深,,讓我對人力資源管理有了新的認知,充份認識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用,。
一,、人才的重要性
可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位,。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,,最大程度地發(fā)掘他們的才能,,才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展,。
二、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
1,、首先配合人力資源管理中心招聘,、評估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,,將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘,并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進行評估,、甄選,,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上,。
2,、進行有效地培育與發(fā)展
首先,,在工作中,,當員工的利益和公司、團隊保持致時,,對于每一個新員工需求給予理解和尊重,,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ),。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能,,作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,,給予員工更多的發(fā)展空間,。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責任去了解員工的個人追求,,從而通過有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性,。
其次,,對于每個新進員工,部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師,,可以這樣說,,員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,,部門必須制定一系列的培訓(xùn)計劃,、循序漸進的工作計劃及個人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實戰(zhàn)——初步目標——中間指標——督導(dǎo)——總結(jié)——改進方案——結(jié)果——總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,,給員工人性化關(guān)懷,,必要時可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),,幫助員工找出工作中的短板,,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感,,從而提升員工的忠誠度,。
3、制定合理有效的目標考核及績效管理制度
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際,,必須制定較為全面,、完善的績效考核制度,目標到人,,否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能,,同時對目標過程給予督導(dǎo),對目標過程中的問題反饋及進給予溝通,、引導(dǎo),。當然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤,,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報,。
總而言之,建立一支高素質(zhì),、高境界和高度團結(jié)的隊伍,,必須懂得如何運用人力資源管理,。
人力資源管理課程的心得體會篇九
從小我就立志要開創(chuàng)一家世界一流的企業(yè),并在旗下成立一家愛心基金會來幫助那些因為家庭貧困而失學(xué)的孩子,,上了大學(xué)很有幸參加了我校開設(shè)的“人力資源與開發(fā)的”的課,,更讓我對自己的理想充滿信心。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),,雖然很短暫,,但是我還是學(xué)到很的知識。學(xué)會了如管理,,人才的篩選等,。
管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,,重視管理的藝術(shù),。管理工作既是一門科學(xué),,又是一門藝術(shù),。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),,管理工作千頭萬緒,,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平,。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼,。無論是在工廠、企業(yè),。哪一個單位都離不開人,,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學(xué)認為人是萬物的主宰,,管理學(xué)應(yīng)該從人入手,。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié),。人才管理包括招聘,、培養(yǎng)、配置,、激勵和績效考核等內(nèi)容,。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的新型管理體制轉(zhuǎn)變,。人才可以自由流動,,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝?。個人從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動者,。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境,,他們就能做到這一點,。即是說,每個人都是一個潛在的人才,,只要有合適的環(huán)境,,他們都將成為現(xiàn)實的人才。
人力配置:人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上,。雖然說起來簡單,,但其對于企業(yè)(更多精彩文章來自“秘書不求人”)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格,、氣質(zhì),、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,,又會使得員工心中不滿,,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費,。
人才激勵:說起激勵,,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,,所強調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵,。應(yīng)該說,精神不是萬能的,,金錢也不是萬能的,,物質(zhì)激勵不能代替一切,物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來很有效因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,,善于傾聽職工的意見,。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入,。人的行為取決于其需要,,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要,、安全需要,、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要,。
自我實現(xiàn)的需要,。這是最高層次的需要,。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設(shè)計,,如果能夠在職員中樹立此種信念,,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,,職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度,、提案制度,、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要,。分權(quán)是一個有效的辦法,。分權(quán)給予員工一個想象的空間,一個領(lǐng)域,,其基本約束僅僅為目標,,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,,去創(chuàng)造,。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧,。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實現(xiàn),,才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
人才培養(yǎng):不論配置如何,,激勵怎樣,,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì),。人才對于企業(yè)如此需要,,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:1,、反應(yīng)能力,。2、談吐應(yīng)對,。3,、身體狀況,。4、團隊精神,。5,、領(lǐng)導(dǎo)才能。6,、敬業(yè)樂群,。7、創(chuàng)新觀念,。8,、求知欲望。9,、對人的態(tài)度,。10、操守把持,。11,、生活習(xí)慣。從一個人的生活習(xí)慣,,可以初步了解其個人未來的發(fā)展,,因為生活習(xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個有原則,、有抱負,、腳踏實地、實事求是的人,。12,、適應(yīng)環(huán)境。13,、堅定的政治信念,。
信息時代、知識經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞,,新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來,,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一,。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,,才能在這個時代很好地生存下去,。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的,、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化,、視變革為機遇的管理者,,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
人力資源管理課程的心得體會篇十
作為人力資源管理,,首先由人力資源規(guī)劃,、招聘與配置,、培訓(xùn)與開發(fā),、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大模塊組成,。
1,、人力資源規(guī)劃
也就是我們籠統(tǒng)說的方案和計劃的組合,簡單的打個比喻:“就像航行出海的船需要確定一個目的地定位好航標,,同時需要一個有效的導(dǎo)航系統(tǒng),,以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,,需要確定hr(人力資源)工作目標定位和實現(xiàn)的途徑,。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,,找到未來人力資源工作的重點和方向,,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn),。人力資源規(guī)劃的重點在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進行收集,、分析和統(tǒng)計,依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,,制定未來人力資源工作的方案。
2,、招聘與配置
上面講到人力資源的規(guī)劃,既然有了規(guī)劃,,我們就要開始人員的招聘任用與配置,。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人,。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義,。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點,,招聘工作是由需求分析-預(yù)算制定-招聘方案的制定-招聘實施-后續(xù)評估等一系列步驟構(gòu)成的,,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,,需要多少人,,對這些人有什么要求,,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,,招聘工作會變得更加有的放矢,。人員配置工作事實上應(yīng)該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據(jù)崗位“量身定做”一個標準,,再根據(jù)這個標準招聘企業(yè)所需人才,,配置工作將會簡化為一個程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,,而是相互影響,、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn),。
3,、培訓(xùn)與開發(fā)
對于新進公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,,除了自己努力學(xué)習(xí),,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?;谶@兩個方面,,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要,。就內(nèi)容而言,,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),,崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn),。培訓(xùn)工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求,。對于新進員工來說,,培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對于在崗員工來說,,培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,,并幫助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,而對于公司來說,,培訓(xùn)工作會讓企業(yè)工作順利開展,,業(yè)績不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一
薪酬與福利的作用有兩點:一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業(yè)績,。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平,。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距,。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感,,對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結(jié)合,,這樣才能滿足員工的不同需求,,發(fā)揮員工的最大潛能。
5,、績效管理
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高,。一個有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標,,合理的考核標準,以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎懲措施,。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注,,更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),,在發(fā)生勞動關(guān)系之初,,明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),,按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,。對于勞動者來說,需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現(xiàn),,同時對企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù),。對于用人單位來說,勞動合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,,維護勞動者的基本利益,。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法規(guī)避勞動法規(guī)政策,,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等,。總之,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),,為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境,,并通過公司戰(zhàn)略目標的達成最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下,、互為互存,、缺一不可的關(guān)系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡,。人力資源工作是一個有機的整體,,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,,不斷地調(diào)整工作的重點,,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)!