人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產(chǎn)銷售員崗位職責描述篇一
化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,,更要取悅于顧客,,打動顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應,。以下是小編整理的關于美妝銷售員個人總結范文,,僅供參考,希望能幫助到大家!
美妝銷售員個人總結范文1
1,。根據(jù)化妝品銷售工作總結得出預測顧客需求的發(fā)展趨勢,。預測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營者們提供借鑒,,以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務,。根據(jù)化妝品銷售工作總結得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
①數(shù)量滿足階段,,這一階段消費者追求的是擁有商品,。
②質(zhì)量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品,。
③感情滿足階段,,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前,,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段,,中國消費者已經(jīng)開始看重商品和服務的心理價值?;瘖y品銷售工作總結得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費文化上,,如衣、食,、住,、行等各個領域中,更多地用“飲食文化”、“茶文化”,、“服飾文化”,、“居室文化”等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,,因而對于終端經(jīng)營者來說,,也要適應這種提升,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務,。
(2)化妝品銷售工作總結向提高消費質(zhì)量和水平靠攏,。當前中國的消費者,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉化,,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,,而追求“吃要營養(yǎng),穿要漂亮,,用要高檔”,。
在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,,一切都在向國際化看齊,。在這方面所表現(xiàn)出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場,。
①追求品位,根據(jù)化妝品銷售工作總結,,消費者已開始追求與自己的身份,、地位、生活習慣,、文化修養(yǎng)相一致的化妝品連鎖店商品,,把它視為個性的延伸,以體現(xiàn)自己的生活品位,。
②追求個性,,根據(jù)化妝品銷售工作總結,消費者在選擇商品時,,越來越多地揉進自己的個人風格,,對那些可以展示自己個性、表現(xiàn)自己價值的商品情有獨鐘,。
③追求過程,,一位日本專家曾經(jīng)提出,在成熟的市場上,,消費者的消費行為已經(jīng)由“目的消費”轉為“手段消費”,。盡管就目前國內(nèi)化妝品連鎖店市場本身狀態(tài)而言,,還談不上成熟但是就一些正在形成的消費觀念和提升的欣賞水平而言,,國內(nèi)消費者已經(jīng)開始懂得消費過程本身的價值及心理意義,。追求優(yōu)雅的購物環(huán)境,安然舒適的購物氛圍,,熱情周到的化妝品連鎖店導購服務,,已經(jīng)成為人們在消費中努力追求的必然部分。
總之,,根據(jù)化妝品銷售工作總結,,對顧客需要及發(fā)展趨勢的了解,還有顧客心理分析,,將是終端化妝品連鎖店提升服務質(zhì)量的契入點和前提,。只有全面掌握顧客的心理需求和需求趨向,才能及時地推進令顧客滿意的服務,。
美妝銷售員個人總結范文2
賣化妝品六年多了,,學習別人經(jīng)驗精髓的同時,自己也在不斷總結經(jīng)驗,,改進不足,。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的,。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點,。
一:店面的整體形象就是店鋪的“臉面“,要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,,包括門兩側和門玻璃,自己如果看著舒服了,,顧客才會舒服,。
二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,,地板要光潔,。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺,。擦好地面,,給顧客整體的整潔感。
三:產(chǎn)品的擺放要美觀,,這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,,還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,,品系的搭配,。
四:店員的個人形象妝容要得體,,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售,。具體的工作是大家精致妝容,,相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務加上專業(yè)語言都很重要,。沒有什么人會拒絕你的熱情的,,即使她們今天不買,因為你很熱情,,很專業(yè),,相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客,,用最專業(yè)的知識去講解銷售,,給顧客賓至如歸的感覺。
六:做好每天的顧客檔案,,堅持每天都辦新會員,,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話,,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知,,準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售,。
七:虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面,。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺,。
八:盡量每天多銷售些,。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,,積少成多,。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,,顧客會感覺得到很細心周到的服務了,。
九:每晚工作結束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,,銷售區(qū)所缺的就能及時補全,,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結這些一天應做的正常工作,,覺得還有很多不足,,等待學習進步在更進,。用心去做每件事,去工作,,就會成功的,。
美妝銷售員個人總結范文3
一、x月份實際工作開展中取得的成果,、經(jīng)驗,、教訓
㈠人員管理方面
1.愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,,愛店視家,,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想,。
不論從每位店員平時工作的積極踴躍性,、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認識,。x月份以來工作任務量比較大,,要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點,、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置,、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言,。
這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家,,愛店視家,建店勝家’的愛店思想,。我相信只要有了好的精神思想作為動力,,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。
2.導購專業(yè)技能的掌握
x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,,通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學習營銷理論,并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去,,在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧,,小心得’共大家一起分享,,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識,,并且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,,也取得了很好的成效,。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性,。
人員管理方面的不足:
①在組織店員執(zhí)行一項細小的任務中,,有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程,。
②處理店員違反規(guī)章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規(guī)定懲罰,,讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想,,不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。
㈡貨品管理方面
1.在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著,。店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量,、顏色、尺碼都已登記造冊,,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據(jù)本店實際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計劃,。
2.店內(nèi)盤點工作實行初盤和復盤的制度,效果也很明顯,。盤點中我們成立的三個小組(清點組,、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,,并明確提出出現(xiàn)盤點誤差的嚴重性和懲罰力度?,F(xiàn)在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高,。
3.強調(diào)在收銀服務的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理,,得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步,。
貨品管理的不足:
①在清點貨品數(shù)量的準確度上還不夠更精確,。
②監(jiān)督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現(xiàn)不應該的錯誤,。
二,、x月份工作的進展情況
㈠貨品管理方面
1.春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點面”結合的方法,以秋冬新品的到店的種類,、數(shù)量情況為參考,,組織人員對相應的春夏季產(chǎn)品及位置進行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售,。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結束,。
2.秋冬產(chǎn)品的驗收和陳列
秋冬產(chǎn)品的種類、系列,、數(shù)量多,,在進貨驗收時再三強調(diào)清點數(shù)量的準確度和重要性,發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理,。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區(qū),、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū),、男女基礎內(nèi)衣區(qū)進行明確劃分,,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,,運用“兩個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),,來給顧客一種整體的整潔,、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果,。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成,。
㈡掌握秋冬產(chǎn)品知識方面
1.熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料,、特性,、工藝方法。
結合所學面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格,、面料,、特性優(yōu)點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊,,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2.掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導購技巧,。
利用經(jīng)營空閑時間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果,,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業(yè)績,從而提高店堂整體業(yè)績,??偨Y吸取八月份工作中的經(jīng)驗教訓,時刻提醒自己需要注意的幾點,,在下步工作中及時糾正,。九月份重點工作任務已經(jīng)基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產(chǎn)品,、提高導購技能提升店堂業(yè)績,、整頓人員作風紀律三大工作。
綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結并明確出下步主抓的工作重點,。
美妝銷售員個人總結范文4
時光轉瞬即逝,,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,,當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動,。公司安排我在??谧畲蟮?*超市,,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點,心一想既來之則安之,。放下包袱,,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務,。就這樣拼搏完成了一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,,看到越來越多的顧客認可了思嬌,,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,,使我對未來有了更大的目標,。
第一、始終保持良好的心態(tài),。比如說,,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,,再看到顧客也會反映慢,,信心不足,影響銷售,。反過來,,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力。
二,、察言觀色,,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心,??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,,可增強她對你的信任度,。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高,。
第三,、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任,。事實上,,顧客只有信任了你,接受了你這個人,,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,,銷售技巧和美容知識欠佳等,。在以后的工作中,不斷學習,,取長補短,,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,,曾流過辛勤的汗水,,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,,才讓我不斷成長著,,進步著。所以,我熱愛這份工作,,希望自己今后能快樂著工作,,同時也能在工作中找到更多的快樂!
房地產(chǎn)銷售員崗位職責描述篇二
一、根據(jù)公司經(jīng)營計劃參于編制(調(diào)整)項目報批報建控制性計劃,,并跟蹤,、落實辦理情況: 1、負責承辦公司所開發(fā)項目的政府報批報建手續(xù),。1)向發(fā)改委申辦投資項目備案(核準),。
2)向市規(guī)劃局申辦用地紅線;提出或調(diào)整規(guī)劃設計要點;申請改變用地性質(zhì);報審新建、改建,、擴建項目建筑設計方案,、初步設計、施工圖設計;配合申辦配套設施管網(wǎng)綜合;申辦《建設用地規(guī)劃許可證》,,《建設工程規(guī)劃許可證》及配合配套管線單項執(zhí)照;申請開工驗收,、申辦規(guī)劃驗收;3)密切關注土地拍賣市場信息和成交價格,適時為公司領導提供拍賣地塊信息并組織人員做好地塊的現(xiàn)場勘察,,確保信息準確,、可靠、及時,。
4)申報建筑面積核查及辦理各項規(guī)費的繳納手續(xù);5)根據(jù)新項目的情況,,組織相關人員進行項目的經(jīng)濟性分析并協(xié)調(diào)規(guī)劃、設計單位做好規(guī)劃方案設計工作,,確保經(jīng)濟分析考慮全面,、分析具體、數(shù)據(jù)準確,,規(guī)劃,、設計單位協(xié)調(diào)順暢。
6)參與土地的競拍并為公司決策層提供相關經(jīng)濟分析數(shù)據(jù),,確保數(shù)據(jù)可靠,、具體,并根據(jù)土地拍賣情況辦理有關土地手續(xù),,確保及時,、有序。
7)向規(guī)劃局,、環(huán)保局,、住建局、水務,、氣象,、人防,、消防等政府 部門申辦的其他報建事項。
8)根據(jù)項目工程進展情況,,協(xié)助工程部對項目進行驗收工作,,主要是協(xié)調(diào)規(guī)劃、住建局等政府職能部門,,取得單項驗收意見及工程質(zhì)量竣工驗收備案,,確保協(xié)調(diào)順暢、協(xié)助到位,、驗收工作及時,、順利完成。9)根據(jù)工程進展情況,,及時配合工程部及相關市政配套部門進行現(xiàn)場配套工程施工,,包括供水、供電,、供氣,、供熱、通訊,、有線,、道路和雨污水工程,確保協(xié)調(diào)到位,、配套工程進場有序且與正常施工合理交叉,。
10)根據(jù)項目完工情況,將有關備案所需材料上報城建檔案館進行備案,,領取《檔案驗收合格證》,,確保備案資料準備齊全,備案手續(xù)辦理及時,。
11)項目結束以后,,負責組織人員對項目的所有批文及相關材料進行分類歸檔,并移交到公司檔案室,,確保資料歸檔及時、齊全,、分類清晰,、查取方便。
2,、負責提出具體報批報建的圖紙技術要求(文本內(nèi)容,、圖紙深度、份數(shù));配合設計主管部門對經(jīng)濟技術指標和相關規(guī)范要求進行核查,。3,、負責向項目設計技術負責人、設計單位解釋或指出報建過程中的政府政策及導向。
4,、負責(牽頭)進行報批報建所需的攻關活動,,對參與攻關協(xié)調(diào)的領導負責。 5,、負責及時促進或優(yōu)化政府合作關系,,為公司建立良好、長期的溝 通平臺,。
二,、為公司提供新項目調(diào)研等方面的政策支持; 三、及時準確地接收政府部門發(fā)布的信息(會議通知,、培訓通知,、接待通知等)及時匯報給公司,根據(jù)公司領導批示牽頭安排人員完成參加(接待)工作,。
一,、認真貫徹黨的路線、方針政策和國家的法津法觃,按照####年度目標的要求,做好####的安全保衛(wèi)工作,保護全體人員和公私財物的安全,保持####正常的經(jīng)營秩序和工作秩 序,。
二,、做好消防安全工作,認真貫徹“預防為主”的方針,教育提高全體人員的消防意識和防火知識,配備、配齊####各個樓層的消防器材,管好用好各種電器設備,確保####各通道暢 通,嚴防各種災害事故的發(fā)生,。三,、嚴格貫徹值班、巡檢制度,按時上崗,、到崗,加經(jīng)對重要設備和重點部位的管理,防止和打擊盜竊等各種犯罪活勱,確保####內(nèi)外安全,。四、加強保安隊部建設,努力學習業(yè)務知識,認真貫徹法律法觃,不斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,勤奮工作,秉公執(zhí)法,建設一支思想作風過硬和業(yè)務素質(zhì)精良的保安隊伍,。
11,、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。 12,、服從領導安排,完成領導交辦任務,。
5、積極撲救,?;鹁跗痣A段,要全力自救。防止蔓延,盡快撲滅,要正確使用滅火器,電器,應先切斷電源,。
6,、一旦發(fā)生火災,應積極維護火場秩序,保證進出道路暢通??垂軗尵戎匾镔Y,疏散危險區(qū)域人員,。
1,、每日上午9時和下午 19時 為交接崗。
1,、7:50 —8:10,、13:50—14:10立崗迎接上班人員;12:00—12:20、18:00—18:20立崗送下班人員,。
2,、值勤時做到遇見領導立崗,檢查物品立崗,外來人員進出立崗。 3,、門衛(wèi)室值勤時,應做到坐姿端正,注規(guī)監(jiān)規(guī)器的勱態(tài),做好接待工作,值勤期間不看書報電規(guī),聽收音機,。不不無關人員聊天,勸阻無關人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。
巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)####有不安全因素的重要措施,。1,、每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。
2,、巡邏時思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不不無關人員閑聊,幵將每一點所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時做到勤走勱,勤思考,勤觀察,。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。3,、白天加強對觀眾區(qū),、辦公區(qū)及樓道的巡邏,夜晚以機房為重點進行檢查,每晚零點之后巡查不少于兩次。
四,、防火工作
1,、嚴格門衛(wèi)制度,嚴禁無關人員,將易燃易爆物品帶入####。 2,、發(fā)現(xiàn)違反安全觃定的電源和火種,應予以切斷和熄滅,應報告####領導采取相關措施,。
3、值勤時發(fā)現(xiàn)物質(zhì)儲存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用滅火器,應及時阻止,幵報告,提請有關部門整改,。
4,、發(fā)生火災先撥打 119 向消防部隊報警,幵立即報告####領導。報警時簡要講清####地址,電話號碼及火情,同時派人在門口接應,引導消防車進入火場,向消防人員介紹水源,總電閘部位等,。
房地產(chǎn)銷售員崗位職責描述篇三
一,、綜合開發(fā)部職責:
配合施工單位完成投標備案工作。,、5 配合工程部完成各種驗收工作,,負責與政府完成各種驗收手續(xù)(包括開工驗線、6,。驗槽、消防驗收,、人防驗收,、市政工程驗收,、規(guī)劃驗收、竣工驗收等)
7,、負責市政工程開竣工手續(xù)的辦理,。
負責竣工驗收后的項目大產(chǎn)權證的辦理。,、8 及時跟蹤與預測戰(zhàn)略環(huán)境變化,,協(xié)助公司領導制訂公司中長期戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃,,、9 提出戰(zhàn)略修正建議,。
尋找價值增長潛力較大的區(qū)域或地塊。建立土地資源信息庫,,負責收集土地信息,,、10,、協(xié)助公司與土地方合作掛牌的委托土地評估,、掛牌申請、數(shù)據(jù)編制,、關系協(xié)調(diào)等11 工作,。
二、崗位設置:
名,。2名,、職員1名,經(jīng)理3綜合開發(fā)部:編制 三,、職位要求:
備一定的管理能力和經(jīng)營意識,。
房地產(chǎn)銷售員崗位職責描述篇四
一、崗位職責:
1,、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,,并做詳細記錄,。
2、向來電,、來訪客戶主動,、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,,推薦戶型,。
3、珍惜每一位客源,,詳細分析客戶情況,,制定跟進策略,,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄,。
4,、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助,。
5,、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復訪,、提高客戶購房意向直至成交,。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,,不得以任何理由截留,,認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書,,不得以任何理由保留在銷售員手中,。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管,、秘書,,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,,否則后果自負,。
8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,,認真分析成交或未成交的原因,,不斷提高銷售業(yè)務水平。
9,、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購,、成交及其他購房手續(xù)。
10,、與客戶建立并保持良好的關系,,將有關通知、項目最新信息,、促銷活動及時主動轉達客戶,。
11、尊重開發(fā)商工作人員,,與開發(fā)商的財務,、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經(jīng)理(主管),。
12,、服從銷售經(jīng)理(主管)領導,服從項目分配,。
14、匯報并服從上級安排,,不得以各種形式搶單,。
15、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓,。
16,、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
17,、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生,。
二、例行工作:
每日:
1,、按時到崗:早9:00前臺按時集合做到服裝得體,,工牌佩戴完畢。
2,、晨會按時參加
3,、客戶接待正常:包括來電來訪、定期回訪
4,、b級卡填寫完整(不在b級卡上體現(xiàn)的客戶公司不予給短信群發(fā))
5,、晚
總結
會4:45—5:00按時召開,認真分析當日客戶情況并做好回訪計劃,。6,、在5:10之前配合內(nèi)業(yè)完成每日銷售統(tǒng)計
7、因事早退應在24小時前向經(jīng)理遞交申請,,由公司批示后決定
每月:
按照部門要求參加培訓活動,。
兩周休3天其中一天將按照公司要求與總公司策劃進行溝通,如無公司安排則自行安排踏街市調(diào)工作并做出相關總結,。
三,、
協(xié)調(diào)工作: 向上匯報:項目主管平行聯(lián)絡:其他銷售人員、秘書
四,、對外聯(lián)系: 各類客戶
房地產(chǎn)銷售員崗位職責描述篇五
1,、負責行政部日常行政管理工作,包括受理投訴和來,、訪接待,、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作,; 2,、負責做好計算機打字、復印等工作,。
4,、負責會議的籌備、會議通知的擬寫,、下發(fā)工作,,負責會議記錄和文字材料的整理。
5,、負責收集和撰寫有關信息,,及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理的有關工作,。
6,、做好檔案材料管理工作,嚴格借檔手續(xù)。 7,、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務,。
崗位職責: 工作職責:1、負責合同相關文件的打印
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1.接聽,、轉接電話,;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘,、信息,、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集,、整理工作,。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 4.做好會議紀要,。
5.負責公司公文,、信件、郵件,、報刊雜志的分送,。 6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,,做好物品出入庫的登記,。 8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,,保管使用公章,,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納,、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表,。
12.管理好員工人事檔案材料, 建立,、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù),。
13 社會保險的投保,、申領。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,,留底。15.登記廠服,,領取及發(fā)放,。16.輸入報表及統(tǒng)計。
2. 與內(nèi)外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系
辦公室文員的發(fā)展前景: 文員在精干于公司的業(yè)務后,,可以成為經(jīng)理助理,,秘書,經(jīng)理等高層次的管理人員,。
具體來講,,辦公室文員崗位職責主要有:負責公司所有的文檔撰寫、檔案管理,、組織會議,、接待客戶來訪,以及公司人事,,甚至兼任公司會計等,。下文中,世界工廠網(wǎng)小編以幾則企業(yè)對辦公室文員崗位職責的描述來為大家更詳細的闡述辦公室文員具體都做什么,。
例一:某科技有限公司
6,、對其他行政和業(yè)務方面的工作提供行政支持。
例二:某集團有限公司辦公室檔案文員
辦公室文員崗位職責:
1,、負責庫房檔案的收進和移出工作;
6,、確保檔案庫房的安全,保證檔案的完整與安全;
7,、應用電子計算機編目檢索,、存貯及調(diào)用檔案;學會利用裱糊及復印技術,對紙張破損,、字跡褪變,、擴散的現(xiàn)行檔案進行搶救;8、確立保密觀念,嚴守機密,,嚴格執(zhí)行借閱,、查閱登記制度;9、完成領導交辦的臨時性工作任務,。
例三:某啤酒股份有限公司辦公室人事文員
辦公室文員崗位職責:
辦公室文員崗位職責: 1,、領導勤務
2、內(nèi)部事務
例五:某信息技術有限公司
辦公室文員崗位職責:
4,、負責接待來賓,,接聽或轉接外部電話
5、負責與工作內(nèi)容相關的各類文件的歸檔管理;
行政文員崗位說明書
一,、崗位概況
二,、崗位職責及工作內(nèi)容
三、
任職資格四,、工作環(huán)境與勞動條件
五,、工作規(guī)范
1.必須認真遵守公司各項相關的規(guī)定與制度。
2.對待來訪客人,,必須禮貌接待,,認真聆聽其來意,有必要時做好記錄,,如遇無法處 理的事情時,,則請客人稍等,請求上級出面解決,。
3.對所收取的快遞,、信函、資料要做好登記,,并保證記錄信息的完整和準確,。 4.要保證前臺環(huán)境整潔干凈,前臺秩序有條不紊,。
員工,,盡職做好監(jiān)督工作,不得弄虛作假,、徇私舞弊,。
9.認真、及時完成行政人事部經(jīng)理所交辦的各項行政工作,。
六,、相關工作流程
1.快遞、信函,、資料代收及轉交流程 2.快遞郵遞流程
3.面試人員來訪接待流程 4.來賓接待流程
6.辦公用品發(fā)放流程
行政專員——崗位說明書
房地產(chǎn)銷售員崗位職責描述篇六
2,、擬定年度銷售計劃,,分解目標,報批并督導實施;
3,、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員預編,、配備;
4、匯總市場信息,,提報項目開發(fā),、調(diào)整、修改建議;
5,、把握重點顧客,,參加重大銷售談判和簽定合約;
6、關注所轄人員心態(tài)變化,,及時溝通處理;
7,、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;
8,、指導,、巡視、監(jiān)督,、檢查下屬;
9、向直屬下級授權,,布置工作;
10,、受理直屬下級上報的建議、異議,、投訴,,按照程序處理;
11、負責直屬下級工作程序的培訓,、執(zhí)行和檢查;
12,、參加公司例會和有關銷售業(yè)務會議;
13、處理緊急突發(fā)事件;
房地產(chǎn)銷售員崗位職責描述篇七
崗位基本信息
崗位名稱前期專員所屬部門前期部崗位職等
直接上級前期部經(jīng)理直接下屬
重點工作
一般工作
3.其他事項:及時完成上級交給的其它臨時性任務,;
主要責任
1.保證項目前期,、后期配套進度如期達成;
2.保證前期,、后期配套費用控制在預算范圍之內(nèi),;
3.保證及時準確傳遞和上報各項資料、信息,;
4.保證本崗位制定的各項計劃和預算的規(guī)范性,、可操作性;
5.保證本崗位各項工作按制度正常,、高效運作,,無重大違規(guī)現(xiàn)象,;
6.保證妥善處理前期、后期配套工作中出現(xiàn)的各種異常問題,;
崗位權力
2.在項目公司職能與權力范圍內(nèi),,按制度自主開展工作的權力;
3.根據(jù)公司制度有關規(guī)定,,接受培訓,,享受薪酬和各項福利政策的權力;
4.按公司制度享有的其他權力,;
任職資格
資
能
品
質(zhì):廉潔忠誠,、工作敬業(yè)、責任心強,,具有保密意識,;
知識結構:熟悉房地產(chǎn)業(yè)務流程;
關鍵指標:計劃進度,、成本差異率,、重大違規(guī)次數(shù)
房地產(chǎn)銷售員崗位職責描述篇八
2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯(lián)系,、節(jié)日問侯,、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記,、錄入等,。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時做好各項銷售工作質(zhì)量記錄,,并負責客戶檔案的建立與整理,。負責客戶資料的匯總與統(tǒng)計,客戶意見收集與反饋,、產(chǎn)品合理化建議等工作,。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務工作。
3,、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額,,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,,作好合同條款的解釋工作,,對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。
4,、款項催繳:做好合同催簽,、應收款催收等工作,保證銷售工作的正常進行,。負責做好房款收取,、按揭辦理,、權證辦理等銷售相關工作。
6,、與工程部,、物業(yè)公司做好交房各項工作。
7,、按要求做好案場值班工作;
8,、上級交辦的其它工作任務。