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2022年電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-22 18:47:22
2022年電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告(15篇)
時(shí)間:2023-06-22 18:47:22     小編:zdfb

在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么,,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇一

企業(yè)行政管理是指企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律,、制度,、原則及方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行職能性管理的總和,。它具有管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)三大功能:在管理上,,處理好企業(yè)日常事務(wù),,確保企業(yè)順利運(yùn)行的同時(shí)全盤(pán)考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略,、企業(yè)精神,、企業(yè)文化建設(shè),,為高層決策提供參考,;在服務(wù)上,為企業(yè)各個(gè)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)提供后勤服務(wù),;在協(xié)調(diào)上,,實(shí)現(xiàn)縱橫兩個(gè)方向的溝通,,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同層級(jí)部門(mén)之間、不同職能部門(mén)之間的良好溝通協(xié)調(diào),。企業(yè)行政管理對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用,。目前,我國(guó)的企業(yè)行政管理仍然存在一些問(wèn)題,。為此,,需要采取相應(yīng)的措施,改進(jìn)我國(guó)的企業(yè)行政管理,。這也是本篇報(bào)告要著重論述企業(yè)行政管理的改革思路和解決的問(wèn)題,。

行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,、紛繁復(fù)雜,。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是,,這些事務(wù)只不過(guò)是行政管理這棵大樹(shù)上的枝枝葉葉而已,。概括起來(lái)說(shuō),,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,。究而言之,,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。專(zhuān)門(mén)的行政管理部門(mén)(通常稱(chēng)為辦公室,、總經(jīng)理辦公室,、行政人事部之類(lèi))擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作,,是行政管理工作中的一個(gè)部分,、一個(gè)環(huán)節(jié),,是整個(gè)行政管理系統(tǒng)中的一個(gè)小系統(tǒng)。行政部門(mén)應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè),、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作,,把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái),,可以集中精力,、輕裝上陣,研究國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì),,考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,探討公司的組織架構(gòu),任用公司的各級(jí)干部,,實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針,,解決公司所面臨的重大問(wèn)題,以及專(zhuān)心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等,。

(一)行政機(jī)構(gòu)龐大臃腫

我國(guó)的企業(yè)行政機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大臃腫,,幾度精簡(jiǎn),收益甚微,,結(jié)果是“精簡(jiǎn),、精簡(jiǎn),有增無(wú)減”,,沒(méi)有必要設(shè)立的行政機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn),。

(二)權(quán)力集中缺乏制約

權(quán)力過(guò)分地高度集中而又缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約機(jī)制,,導(dǎo)致一些企業(yè)工作人員官僚主義嚴(yán)重,,家長(zhǎng)制、人身依附等封建主義的影響依然存在,,嚴(yán)重影響著決策民主化,、管理科學(xué)化的進(jìn)程,在很大程度上挫傷企業(yè)員工的積極性,,使企業(yè)行政系統(tǒng)缺乏活力和效率,。

(三)行政機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈、效率低下

由于部門(mén)和環(huán)節(jié)過(guò)多,,造成行政機(jī)構(gòu)某些部位和環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,,往往因扯皮現(xiàn)象導(dǎo)致行政效率低下。主要表現(xiàn)有:解決問(wèn)題的客觀條件己經(jīng)具備,,只因少數(shù)人反對(duì),,而長(zhǎng)期得不到解決,如已經(jīng)作了正式?jīng)Q定,,而且又是正確的,,只是觸及到某個(gè)部門(mén),、單位的利益,這個(gè)單位和個(gè)人就找借口拒不執(zhí)行,。

(一)選擇合適的企業(yè)行政管理模式

為了解決我國(guó)企業(yè)行政管理現(xiàn)存的一些問(wèn)題,,有必要在考慮企業(yè)的實(shí)際需要和企業(yè)行政管理的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上選擇合適的企業(yè)行政管理模式。企業(yè)行政管理必須時(shí)刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù),,這要求企業(yè)行政管理部門(mén)甘當(dāng)幕后英雄,。企業(yè)行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。企業(yè)行政管理部門(mén)應(yīng)該像一部自動(dòng)化程度很高的機(jī)器,,這頭原料(任務(wù))進(jìn)去,,那頭成品(結(jié)果)出來(lái);其中的許許多多曲曲折折,,都消化在行政體系之內(nèi),,切忌為自己評(píng)功擺好,四處張揚(yáng),,特別是不能把自身變成“門(mén)難進(jìn),,臉難看,事難辦”的官府衙門(mén),。

還必須強(qiáng)化企業(yè)行政管理部門(mén)的企業(yè)管理職能,。社會(huì)上許多企業(yè)都設(shè)有企業(yè)管理部,但由于很大一部分企業(yè)管理職能往往還保留在企業(yè)行政管理部門(mén),,“企管口”和“行政口”二者的職能往往發(fā)生重疊和沖突,。在此情況下,企業(yè)管理部實(shí)際上只起到了一個(gè)類(lèi)似“法規(guī)處”的作用,,在管理制度的執(zhí)行上并無(wú)權(quán)威,;而行政管理部門(mén)又被削弱了管理職能,淪為“總務(wù)處”,。為了避免這種互相重疊和沖突造成的互相削弱,,“行政口”與“企管口”必須合而為一,要將一般企業(yè)的“企業(yè)管理部”的職能注入企業(yè)行政管理部門(mén),,強(qiáng)化其企業(yè)管理職能,。

再者,如果只是一般地要求企業(yè)行政管理部門(mén)深入各業(yè)務(wù)部門(mén),,增強(qiáng)為企業(yè)第一線服務(wù)的觀念,,克服衙門(mén)習(xí)氣和老爺作風(fēng),恐怕難收實(shí)效,。因?yàn)槠髽I(yè)行政管理人員如果沒(méi)有一個(gè)切入口介入各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,,會(huì)感覺(jué)“師出無(wú)名”,難以著手,;如果介入得比較生硬,,還會(huì)干擾各業(yè)務(wù)部門(mén)的正常工作,,引起各業(yè)務(wù)部門(mén)的反感和排斥。強(qiáng)化企業(yè)行政管理部門(mén)的管理職能后,,企業(yè)行政管理部門(mén)深入各業(yè)務(wù)部門(mén)工作,,就成了自然而然、順理成章的事情,。企業(yè)行政管理部門(mén)為了使制訂的管理制度符合實(shí)際并切實(shí)可行,,為了考察各業(yè)務(wù)部門(mén)執(zhí)行制度的情況,為了使管理能夠切實(shí)有益于各部門(mén)的業(yè)務(wù),,就必須要深入跟蹤各部門(mén)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,,并與各業(yè)務(wù)部門(mén)保持良好的合作關(guān)系。由此,,企業(yè)行政管理部門(mén)在通過(guò)強(qiáng)化管理職能而深入了各業(yè)務(wù)部門(mén)工作之后,,也就能把其工作做得更好。比如,,由于深入了各業(yè)務(wù)部門(mén),,對(duì)于各業(yè)務(wù)部門(mén)人員的工作表現(xiàn)和工作能力就會(huì)了解得更多、更深入,,這對(duì)搞好人員考核和任用顯然有很大助益,。又如,企業(yè)行政管理人員在深入業(yè)務(wù)中可以從企業(yè)管理的角度為各業(yè)務(wù)部門(mén)出謀劃策,,做好上下溝通和跨部門(mén)協(xié)調(diào)等等,,這能解決各業(yè)務(wù)部門(mén)自身難以解決的一些問(wèn)題,甚至起到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)都難以起到的作用,,等等,。這一切都有利于搞好企業(yè)行政管理部門(mén)自身與各業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào),改善雙方的關(guān)系,,改善企業(yè)行政管理部門(mén)的形象,。

(二)選擇規(guī)范的企業(yè)行政管理模式

目前我國(guó)企業(yè)行政管理中的“游擊作風(fēng)”、“打亂仗”的現(xiàn)象是我們應(yīng)當(dāng)大力反對(duì)的,。這種現(xiàn)象反映的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)的管理體系混亂。企業(yè)行政管理是企業(yè)內(nèi)部管理不可缺少的一部分,,如果沒(méi)有健全有效的內(nèi)部管理,,企業(yè)的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度就不可能得到很好的執(zhí)行,經(jīng)營(yíng)者也不可能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的失誤,,從而給企業(yè)帶來(lái)敗局,。所以為了改變這種現(xiàn)狀,企業(yè)行政管理的核心應(yīng)該在于設(shè)置合理有效的行政管理規(guī)章制度和結(jié)構(gòu)體制,,使各部門(mén)各崗位在行政管理工作的協(xié)調(diào)下處于良好的運(yùn)作狀態(tài),。因?yàn)椤吧鐣?huì)生活最重要的方面——我們需要的與其說(shuō)是最好的人,,還不如說(shuō)是好的制度”。在企業(yè)行政管理的具體工作中,,上下級(jí)和各崗位之間不但要分工明確,,還要明確應(yīng)有其職責(zé)權(quán)力,使職責(zé)不會(huì)被推委,,也不會(huì)被包攬,。

(三)聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展工作

企業(yè)行政管理必須時(shí)刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù),反對(duì)“為管理而管理”,;必須堅(jiān)決擯棄形式主義,,切實(shí)講究實(shí)效;必須大力講究勤儉節(jié)約,,反對(duì)大手大腳,;必須根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要和可能采取靈活變通的方式方法,一切以企業(yè)利益為最高原則,,反對(duì)泥古不化,、因循守舊。同時(shí),,要聯(lián)系實(shí)際加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,培養(yǎng)企業(yè)行政管理人員的責(zé)任意識(shí)和忠誠(chéng)感,提高他們的職業(yè)道德素質(zhì),,使他們以身作則,,帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度;要深入各業(yè)務(wù)部門(mén)了解情況,,制訂符合實(shí)際并切實(shí)可行的管理制度,,其中包括建立業(yè)績(jī)考評(píng)制度,以提高企業(yè)行政管理人員的業(yè)務(wù)能力,;要根據(jù)日常實(shí)際工作的特點(diǎn),,選拔有耐心的、有服務(wù)意識(shí)的企業(yè)行政管理人員,。

(四)構(gòu)建企業(yè)行政管理新體系

1.構(gòu)建企業(yè)行政管理的權(quán)力體系構(gòu)建企業(yè)行政管理的權(quán)力體系就是設(shè)計(jì)企業(yè)行政架構(gòu),。企業(yè)行政架構(gòu)的設(shè)計(jì)與應(yīng)時(shí)而變是企業(yè)行政管理的核心內(nèi)容,這一問(wèn)題主要涉及企業(yè)組織的概念,、類(lèi)型,、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原理和內(nèi)容,、企業(yè)組織力量的整合,、行政流程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解,、崗位設(shè)置,、人事相合等,。

2.構(gòu)建企業(yè)行政管理的技術(shù)體系企業(yè)行政管理需要技術(shù)支撐。企業(yè)行政管理的技術(shù)體系包括:(1)企業(yè)行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)與管理,,這部分是關(guān)于在組織中行政管理人員如何進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)與管理的內(nèi)容,;(2)企業(yè)行政管理中的溝通與協(xié)調(diào);(3)企業(yè)行政控制與監(jiān)督,。

3.構(gòu)建企業(yè)行政管理的事務(wù)體系事務(wù)管理是企業(yè)行政管理的重要組成部分,。構(gòu)建企業(yè)行政管理新體系離不開(kāi)其事務(wù)體系的構(gòu)建。企業(yè)行政管理的事務(wù)體系包括辦公室管理,、文書(shū)檔案管理,、會(huì)議管理、總務(wù)后勤管理,、企業(yè)行政信息系統(tǒng)管理,,等等。

綜上所述,,要做好企業(yè)行政管理工作,,不但要有與本企業(yè)實(shí)際情況相符合的、規(guī)范的企業(yè)行政管理模式,,做到有章可循,,有條可依,還有要良好的人文環(huán)境,、工作環(huán)境和企業(yè)行政管理體系,,這樣的企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂、繁而不煩,、張弛有度,。行政管理人員在深入業(yè)務(wù)中可以從企業(yè)管理的角度為各部門(mén)出謀劃策、做好上下溝通和跨部門(mén)協(xié)調(diào)等等,、就能解決各部門(mén)自身難以解決的一些問(wèn)題,,甚至起到公司高層領(lǐng)導(dǎo)都難以起到的作用,等等,。這一切,,顯然都有利于搞好行政部門(mén)自身與各部門(mén)的協(xié)調(diào),改善雙方的關(guān)系,,改善行政部門(mén)的形象,。實(shí)踐中,我們要充分運(yùn)用先進(jìn)的企業(yè)行政管理方法,,盡量適應(yīng)企業(yè)員工的需要和特點(diǎn),顧及社會(huì)因素及其各方面的影響,,努力健全企業(yè)規(guī)章制度,,大力提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì),,充分發(fā)揮和利用人的內(nèi)在潛能,獲得最佳管理效果,。這些都是解決企業(yè)行政管理問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)選擇,。

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇二

小學(xué)階段要想打好學(xué)生一生成長(zhǎng)的底子,不僅要讓學(xué)生逐步掌握適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),、基本技能,,還要讓他們掌握好學(xué)習(xí)的基本方法。教育,,就是培養(yǎng)習(xí)慣,。小學(xué)階段是培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣最重要的時(shí)期,又是學(xué)習(xí)習(xí)慣走向穩(wěn)定的時(shí)期,,學(xué)習(xí)態(tài)度的好壞,,直接影響學(xué)習(xí)成效,直接影響學(xué)生個(gè)性與人格形成與發(fā)展,;良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣是學(xué)生順利學(xué)習(xí)的基本保證,,是終身學(xué)習(xí)的需要。對(duì)人的一生發(fā)展起至關(guān)重要的作用,。學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成,,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于知識(shí)掌握的多少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞,。根據(jù)我們平時(shí)的觀察,、了解,目前我市小學(xué)中的一部分學(xué)生還沒(méi)有養(yǎng)成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,,因而缺乏繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和動(dòng)力,。為了改變現(xiàn)狀,尋找培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣的有效途徑和方法,,我們深入本市第xx小學(xué),,進(jìn)行了調(diào)查和研究。

通過(guò)對(duì)我市第xx小學(xué)當(dāng)前小學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活情況的調(diào)查,,真正探究小學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活中普遍存在的問(wèn)題,,準(zhǔn)確地了解學(xué)生的真實(shí)心理,,并根據(jù)實(shí)際提出切實(shí)可行的解決方法,以便在今后的教學(xué)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行教育和改進(jìn),,并為其他教師提供參考,、借鑒。

調(diào)查時(shí)間:xxxx年x月x日至x月x日,歷時(shí)兩個(gè)月,,進(jìn)行相關(guān)調(diào)查,。調(diào)查地點(diǎn):xx市第xx小學(xué)

調(diào)查對(duì)象和范圍:隨機(jī)確定二年級(jí)至六年級(jí)中各一個(gè)班級(jí)作為課堂教學(xué)和作業(yè)情況調(diào)查對(duì)象;隨機(jī)選取二年級(jí)至六年級(jí)中187名學(xué)生作為調(diào)查問(wèn)卷的對(duì)象,。隨機(jī)選取二年級(jí)至六年級(jí)中36名學(xué)生進(jìn)行訪談,。

調(diào)查方法:本次調(diào)查,本次調(diào)查采取觀察法,、問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式,。“問(wèn)卷法”共設(shè)計(jì)35個(gè)問(wèn)題,,內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)態(tài)度,、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活情況等方面的內(nèi)容。調(diào)查問(wèn)卷采用無(wú)計(jì)名的方式進(jìn)行,,并在調(diào)查前向?qū)W生講明了調(diào)查的目的,、意義,盡量消除學(xué)生的顧慮,,保證調(diào)查的質(zhì)量,。根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn),將學(xué)生分兩組進(jìn)行分析:小學(xué)2—3年級(jí)為一組,,小學(xué)4—6年級(jí)為一組,。

(一)學(xué)習(xí)態(tài)度方面

在調(diào)查問(wèn)卷中有四道題目是關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的調(diào)查:

1。上課時(shí)你會(huì)積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)嗎,?在187份調(diào)查問(wèn)卷中,,有40%的學(xué)生是積極參加的,有57%的學(xué)生表現(xiàn)一般,,還有3%的學(xué)生不參加,。

2。在課堂小組合作交流中,,你的表現(xiàn)怎樣,?(a積極發(fā)表意見(jiàn);b認(rèn)真傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),;c不參與)

3,。課堂上你會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)同學(xué)回答問(wèn)題或老師講解嗎?(a會(huì),;b有時(shí)會(huì),;c不會(huì))

從以上的兩道(2、3題)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果中,,我們發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生都能做到“認(rèn)真傾聽(tīng)”,,但在小組交流中積極發(fā)表意見(jiàn)的學(xué)生為數(shù)不多,。

以上的三個(gè)方面,問(wèn)卷結(jié)果和我們的聽(tīng)課觀察結(jié)果基本一致:學(xué)生聽(tīng)課率還比較高,,大部分學(xué)生聽(tīng)課都比較認(rèn)真,,而踴躍舉手回答問(wèn)題,、積極發(fā)言的學(xué)生不多,;主動(dòng)參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)和被動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的學(xué)生基本上是各占一半。在學(xué)習(xí)態(tài)度方面,,通過(guò)和老師的交談還了解到:勤學(xué)好問(wèn)的學(xué)生在一班中大約占五分二,,一些學(xué)生缺乏主動(dòng)性、自覺(jué)性和刻苦精神,。

調(diào)查問(wèn)卷的第4道題目是:

你最喜歡哪一門(mén)學(xué)科,?(a語(yǔ)文;b數(shù)學(xué),;c英語(yǔ),;d美術(shù);e音樂(lè),;f體育,;g其他)

本題目目的是想了解學(xué)生的興趣情況。從調(diào)查問(wèn)卷和我們的訪談中了解到,,學(xué)生最喜歡的學(xué)科不一定就是主科,,而是他們最喜歡的老師任教的哪一個(gè)科。例如在調(diào)查的三個(gè)班中,,其中有一個(gè)班的體育科,、另一班的音樂(lè)科是學(xué)生歡迎的,其次才是語(yǔ)文,、數(shù)學(xué)科,。學(xué)生之所以喜歡這個(gè)學(xué)科的老師,是因?yàn)檫@個(gè)老師的課上得好,,生動(dòng),、有趣。

但也發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確,。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,在120張調(diào)查問(wèn)卷中有47。5%人認(rèn)為上學(xué)為了爸爸,、媽媽或者是自己,,有43人根本就沒(méi)想過(guò)將來(lái)從事什么工作。只有23%的同學(xué)認(rèn)為我們是為了將來(lái)建設(shè)祖國(guó),、為了國(guó)家的繁榮富強(qiáng)而學(xué)習(xí)的,。這說(shuō)明有一大部分學(xué)生沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想,,他們說(shuō)不清或根本不知道自己到底為什么要學(xué)習(xí),大部分學(xué)生認(rèn)為他們是為父母,、為老師而學(xué)習(xí),,或者認(rèn)為是為個(gè)人將來(lái)有一份好的工作而學(xué)習(xí)。并且在接受調(diào)查訪談中有18%的學(xué)生有厭學(xué)情緒,。

(二)學(xué)習(xí)習(xí)慣方面

調(diào)查結(jié)果表明:小學(xué)生具有一定的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,如有80%以上的學(xué)生在“課堂練習(xí)能獨(dú)立思考完成后等候展示思維過(guò)程”(“等待同學(xué)或老師說(shuō)了再做”的學(xué)生只占10%);75%的學(xué)生能獨(dú)立完成各科教師布置的課后作業(yè)”,;有75%的學(xué)生有看課外書(shū)的習(xí)慣,;大部分學(xué)生具有良好的傾聽(tīng)習(xí)慣等。

但也還存在著一些問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

1,。學(xué)生作業(yè)習(xí)慣部分比較差。我們檢查了5個(gè)年級(jí)中6個(gè)班級(jí)小學(xué)生的語(yǔ)文,、數(shù)學(xué)作業(yè),,其中有4個(gè)班級(jí)學(xué)生的作業(yè)大部分做得比較好,還有2個(gè)班級(jí)的學(xué)生作業(yè)質(zhì)量普遍比較差,,表現(xiàn)在字跡不端正,,隨意涂改,不整潔,,正確率不高,。聽(tīng)課觀察:寫(xiě)字的姿勢(shì)不正確,頭趴得低,,作業(yè)本斜放,,握筆很低,大拇指壓著食指,,“一尺一拳一寸”做到的學(xué)生不多,。

2。預(yù)習(xí),、復(fù)習(xí)習(xí)慣尚未完全“定型”,。調(diào)查問(wèn)卷顯示,做到“經(jīng)常預(yù)習(xí),、復(fù)習(xí)”的學(xué)生占27%,,“有時(shí)預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)”的學(xué)生占52%,,“老師布置就會(huì)預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)”的學(xué)生占21%,。通過(guò)我們與老師、學(xué)生的交談,,了解到的情況也基本如此,。這就充分地說(shuō)明了學(xué)生能自覺(jué)對(duì)學(xué)科內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí),、復(fù)習(xí)的習(xí)慣尚未形成。

3,。部分學(xué)生缺乏提出問(wèn)題,、獨(dú)立思考的習(xí)慣。聽(tīng)課觀察:例如語(yǔ)文課,,教師要求讀完課文后提出問(wèn)題或發(fā)表自已的意見(jiàn),,但能主動(dòng)地提出問(wèn)題、發(fā)表意見(jiàn)的學(xué)生為數(shù)不多,,大部分學(xué)生都是等待,,一旦老師提問(wèn)便“沉默是金”。有的課堂上表面熱鬧,,有問(wèn)有答,實(shí)際情況是除了幾個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生能回答老師的問(wèn)題外,,不少學(xué)生都是等待其他同學(xué)或老師的答案,,或是隨聲附和,自己根本不動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,。

4,。部分學(xué)生沒(méi)有形成良好的課外閱讀習(xí)慣。在調(diào)查問(wèn)卷的這所小學(xué)中,,二至六年級(jí)的187名學(xué)生中有75%的學(xué)生喜歡看課外書(shū),,有84%的學(xué)生家長(zhǎng)支持孩子看課外書(shū),有45%的學(xué)生幾乎每天看課外書(shū),。從調(diào)查結(jié)果看,,隨著年齡的增加,學(xué)生的閱讀興趣呈上升趨勢(shì),,但家長(zhǎng)的支持率呈下降趨勢(shì),,閱讀時(shí)間也呈下降趨勢(shì)。

(三)生活情況方面

1,。從學(xué)生回家做家庭作業(yè)的時(shí)間反映出學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)仍然不輕,,尤其是高年級(jí)學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)尤為繁重。調(diào)查表明小學(xué)2—3年級(jí)學(xué)生有77,。6%的學(xué)生可以在1小時(shí)之內(nèi)完成作業(yè),,16。1%的學(xué)生要用2小時(shí)以上的時(shí)間完成作業(yè),;4—6年級(jí)有55,。9%學(xué)生可以在1小時(shí)之內(nèi)完成作業(yè);有43%的學(xué)生要用2小時(shí)以上的時(shí)間完成作業(yè),。

2,。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)正不斷地走進(jìn)我們的生活,走進(jìn)學(xué)生的視野,。游戲不僅被電子化,而且被網(wǎng)絡(luò)化,。網(wǎng)絡(luò)和電子游戲是一把雙刃劍,,既能促使學(xué)生健康成長(zhǎng),也能制約學(xué)生健康成長(zhǎng),。小學(xué)生由于自控能力弱,,獵奇心強(qiáng),是非觀念尚未形成,,由于對(duì)社會(huì)認(rèn)知的不足和自我保護(hù)意識(shí)的缺乏,,受到不良影響也最為嚴(yán)重。當(dāng)然通過(guò)網(wǎng)絡(luò),,學(xué)生也可以學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),,了解國(guó)內(nèi)外大事。但是,,通過(guò)調(diào)查可以看出,,18%以上的學(xué)生上網(wǎng)的目的就是玩游戲或聊天,更有4%的學(xué)生期待著發(fā)生網(wǎng)戀,。

3,。家庭“兩極”教育。據(jù)我們了解,,目前好多家庭在對(duì)孩子的學(xué)習(xí)教育上普遍存在著兩種情況,,一是望子成龍期望值高,,巴望自己的孩子學(xué)業(yè)成績(jī)比別人優(yōu)異,,以后能考上重點(diǎn)中學(xué)乃至大學(xué),將來(lái)可以出人頭地,。家長(zhǎng)的這一想法在學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查中明顯地得到了反映,。在家長(zhǎng)們看來(lái),要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),,現(xiàn)在就必須讓孩子拼命學(xué)習(xí),,除此別無(wú)選擇。于是乎,,頻頻請(qǐng)家教,、“陪讀”到深夜等現(xiàn)象也就屢見(jiàn)不鮮、見(jiàn)怪不怪了,。更有甚者,,節(jié)假日里竟然把孩子關(guān)在家中,,不得外出一步,對(duì)孩子的要求就是兩個(gè)字:學(xué)習(xí),。沉重的高壓式學(xué)習(xí)占用了孩子大量的時(shí)間,,孩子沒(méi)有時(shí)間思考,甚至連跟父母交流的機(jī)會(huì)都很少,。試想,,一個(gè)原先喜歡學(xué)習(xí)的人,如果長(zhǎng)期受到這種不和諧的“外力”作用,,他的學(xué)習(xí)興趣和積極性不受到挫傷那才怪呢,!另一種情形則是新的“讀書(shū)無(wú)用論”傾向又開(kāi)始抬頭。好些家長(zhǎng)認(rèn)為,,現(xiàn)在孩子讀書(shū),,要么將來(lái)能考上大學(xué),繼而找個(gè)好工作,,否則讀與不讀無(wú)啥兩樣,,時(shí)下找工作還不是靠關(guān)系和碰運(yùn)氣?在這種思想指導(dǎo)下,,一些學(xué)習(xí)成績(jī)處于中下游的學(xué)生的家長(zhǎng)便對(duì)孩子的學(xué)習(xí)關(guān)心不夠。我們知道,,人都具有惰性,,家中的孩子在無(wú)人管束的情況下,他們往往就表現(xiàn)出貪玩,、顧不上學(xué)習(xí)等一些常見(jiàn)的天性來(lái),,長(zhǎng)此以往,,他們的學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)絹?lái)越差,最終越來(lái)越不喜歡學(xué)習(xí)也就不足為奇了。

4,。日常生活中不能完全做到自己的事情自己做。在接受調(diào)查訪談中的大部分學(xué)生,,日常起居中一些自己力所能及的事情都是父母代勞,,甚至有13。2%的學(xué)生鄙視勞動(dòng),,47%學(xué)生沒(méi)有做過(guò)力所能及的家務(wù)活,,28%的學(xué)生表示父母不讓參與做家務(wù)。

5,。對(duì)學(xué)生的心理健康教育需要加強(qiáng),。調(diào)查結(jié)果表明20%——-25%的學(xué)生在當(dāng)前學(xué)習(xí)和生活中遇到挫折、遭受打擊時(shí),,感到“很痛苦,,不知道該怎么辦”,;有10%—20%的學(xué)生沒(méi)有非常要好的朋友。

(1)學(xué)校,、教師必須對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣給予高度的重視

要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,,學(xué)校,、教師必須對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣給予高度的重視,要把端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣納入各科的教學(xué)計(jì)劃,,并制訂行之有效的具體措施,。

一個(gè)學(xué)生具有積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,也就說(shuō)他對(duì)學(xué)習(xí)的意義有明確的認(rèn)識(shí),,懂得學(xué)習(xí)的重要性,,在學(xué)習(xí)中就能夠不斷體驗(yàn)到取得進(jìn)步的愉悅心情,在學(xué)習(xí)上遇到困難或挫折時(shí)就能夠主動(dòng)克服,,堅(jiān)持完成既定的任務(wù)或目標(biāo),;只有具備了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能形成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)和能力,,讓學(xué)生掌握開(kāi)啟知識(shí)寶庫(kù)的鑰匙,,自主學(xué)習(xí)知識(shí),養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力,,提高學(xué)習(xí)效率。

(2)幫助學(xué)生建立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度

學(xué)習(xí)態(tài)度不是生來(lái)就有的,,而是后天習(xí)得的,,是個(gè)體在家庭、學(xué)校和社會(huì)生活中,,通過(guò)交往,,接受別人的示范、指導(dǎo),、勸說(shuō)而逐漸形成的,。教師要幫助學(xué)生建立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,改變不良的學(xué)習(xí)態(tài)度,,要及時(shí)向?qū)W生提出明確的具體要求,,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)相應(yīng)的活動(dòng)去改變?cè)械膽B(tài)度。教師持續(xù)的要求和及時(shí)的表?yè)P(yáng)是改變舊的不良態(tài)度,、形成新態(tài)度的前提,。我們首先必須幫助學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,使學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo);要求學(xué)生要學(xué)習(xí)認(rèn)真,、扎實(shí),,勤奮好學(xué),刻苦努力,,不恥下問(wèn),,上課精神集中,認(rèn)真聽(tīng)講,,努力做到融會(huì)貫通,、舉一反三,課后按時(shí)完成作業(yè),、力求正確無(wú)誤,,在各門(mén)課程的學(xué)習(xí)上一絲不茍、求真務(wù)實(shí),,力求全面發(fā)展等,。

特別是差生,老師更加要幫助他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心,,增加他們的學(xué)習(xí)勇氣,,給予他們更多的鼓勵(lì)和輔導(dǎo),使他們不斷得到進(jìn)步,。

(3)改革課堂教學(xué),,使學(xué)生端正態(tài)度、養(yǎng)成習(xí)慣

課堂是素質(zhì)教育的主陣地,,也是學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的主陣地,。因此,教師必須轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,,樹(shù)立新課程理念,大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革,,進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué),,改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段。

1,。建立平等的師生關(guān)系,,創(chuàng)設(shè)民主、平等,、寬松,、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓學(xué)生感到自己在這個(gè)環(huán)境里是安全的,、融洽的,、自主能動(dòng)的,能和同學(xué),、教師甚至教材進(jìn)行平等的對(duì)話,。在這樣的環(huán)境里,,課堂就會(huì)變成學(xué)生放飛心靈的天空,從而使學(xué)生喜歡上課,,喜歡讀書(shū),,形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度。

2,。努力探索多種教學(xué)方法,,采取形式多樣的教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,,引導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)會(huì)賞識(shí)學(xué)生,,課堂上給學(xué)生多一些表?yè)P(yáng),,少一些批評(píng);多一些鼓勵(lì),,少一些訓(xùn)斥,,盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生體會(huì)成功的喜悅,使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣,。

3,。努力轉(zhuǎn)變角色,做課堂教學(xué)的組織者,、引導(dǎo)者和合作者,,實(shí)施自主、合作,、探究學(xué)習(xí)方式,。教師要給時(shí)間、空間讓學(xué)生質(zhì)疑問(wèn)難,、合作學(xué)習(xí)和探究,,讓學(xué)生積極參與教學(xué)全過(guò)程,從而逐步養(yǎng)成獨(dú)立思考,、大膽提問(wèn),、敢于發(fā)言、樂(lè)于表達(dá)的良好習(xí)慣,,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和探究問(wèn)題的品質(zhì),。

(4)建立目標(biāo)體系,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

新課程標(biāo)準(zhǔn)指出:“應(yīng)重視學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng),?!绷?xí)慣一旦形成,便成為一種自動(dòng)化的潛意識(shí)行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,學(xué)生將終身受益,,它將對(duì)于人生、事業(yè),、生活起著經(jīng)常性,、永久性的作用。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣可以按照下面的一些方面去要求:

課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣,、課前準(zhǔn)備的習(xí)慣,、認(rèn)真上課的習(xí)慣、課后復(fù)習(xí)的習(xí)慣,、獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣,、勤學(xué)好問(wèn)的習(xí)慣、認(rèn)真審題的習(xí)慣,、書(shū)寫(xiě)工整的習(xí)慣,、學(xué)習(xí)分析的習(xí)慣、講究效率的習(xí)慣,、珍惜時(shí)間的習(xí)慣,、勤查工具書(shū)的習(xí)慣、閱讀書(shū)報(bào)的習(xí)慣,。

在此基礎(chǔ)上,,依據(jù)新課程理念,我們認(rèn)為要把以上這些常規(guī)習(xí)慣逐步打造為更高層次的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,即創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,包括諸如敢于質(zhì)疑,善于質(zhì)疑,,注重實(shí)踐,,學(xué)會(huì)思維,掌握合作式,、開(kāi)放式,、探究式等多種學(xué)習(xí)方式。

(5)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,,促進(jìn)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成

學(xué)校必須把培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣納入教學(xué)常規(guī)管理中,經(jīng)常檢查,、督促教師的課堂教學(xué)和學(xué)生作業(yè)批改情況,。教師應(yīng)該經(jīng)常布置和檢查學(xué)生的學(xué)科預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)情況,,鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀,。通過(guò)教學(xué)常規(guī)教學(xué)管理,促進(jìn)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成。

(6)要切實(shí)地把學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)減下來(lái)

尤其是家庭作業(yè)的布置,,一定要適量,。要把課余時(shí)間還給學(xué)生,給學(xué)生閱讀的時(shí)間,,給學(xué)生自由發(fā)展的空間,。

(7)“網(wǎng)絡(luò)”正一步步地向我們走來(lái),它已經(jīng)走進(jìn)我們的生活,,并必將對(duì)教育方式,、教育方法產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響

網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、平等性,、信息多面性,,正好滿足了未成年人的心理需求,從而導(dǎo)致了他們長(zhǎng)時(shí)間沉溺網(wǎng)絡(luò),,因網(wǎng)絡(luò)滋生的未成年人違法犯罪也日益突出,。作為學(xué)校應(yīng)把“網(wǎng)絡(luò)”知識(shí)教育納入教學(xué)內(nèi)容,并充分利用它開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),,引導(dǎo)學(xué)生正確使用“網(wǎng)絡(luò)”,、健康地使用“網(wǎng)絡(luò)”,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用,。

(8)對(duì)學(xué)生的心理健康教育必須加強(qiáng)

目前,,未成年人基本上為獨(dú)生子女,與人平等溝通交流的機(jī)會(huì)少,,孤獨(dú),、自閉、憂郁等心理問(wèn)題日漸突出,。因此,,學(xué)校應(yīng)配備專(zhuān)門(mén)的心理教師,設(shè)立心理咨詢熱線或心理咨詢室,,及時(shí)幫助解決小學(xué)生的心理問(wèn)題,。未成年人是祖國(guó)未來(lái)的建設(shè)者,是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的接班人,。未成年時(shí)期不僅是學(xué)知識(shí),、長(zhǎng)身體的時(shí)期,也是思想道德形成的關(guān)鍵時(shí)期,。他們的道德水平,,將直接關(guān)系到我們建設(shè)社會(huì)現(xiàn)代化國(guó)家的宏偉藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn)。學(xué)校,、教師都要增強(qiáng)這方面的意識(shí),,并要學(xué)習(xí)相應(yīng)的心理輔導(dǎo)方法,,及時(shí)解決學(xué)生中存在的心理問(wèn)題,使他們活得健康,,活得快樂(lè),。

(9)重視家庭教育與學(xué)校教育的溝通

家長(zhǎng)是子女的第一老師,家庭是未成年人接受教育的第一課堂,。父母與子女朝夕相處,,父母的思想品德、文化素養(yǎng),、行為習(xí)慣,、個(gè)x好以及家庭氣氛、家規(guī)家風(fēng),,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著子女,,熏陶著子女,對(duì)他們的智力發(fā)展,,特別是良好個(gè)性和思想品德的形成,,起著極為重要的作用。要重視發(fā)展家庭教育,,加強(qiáng)對(duì)家庭教育的科學(xué)引導(dǎo),,積極開(kāi)辦家長(zhǎng)學(xué)校,舉辦知識(shí)講座,。學(xué)校要加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系,,相互之間及時(shí)溝通信息,交換意見(jiàn),,形成協(xié)調(diào)一致的教育方式,,互相配合,共同教育,,把學(xué)校教育,、家庭教育緊密結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)教育的整體性,。

此次在xx市第xx小學(xué)的社會(huì)調(diào)查實(shí)踐,,收獲頗多。通過(guò)這次調(diào)查實(shí)踐,,筆者有了很深的體會(huì),,小學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕,、一蹴而就的,,而是需要多渠道、多層次,、全方位的培養(yǎng),,經(jīng)過(guò)反復(fù)的、長(zhǎng)期的訓(xùn)練而成,。需要高度重視,,常抓不懈;樹(shù)立榜樣,,啟發(fā)自覺(jué),;齊抓共管,形成合力,;持之以恒,,要反復(fù)抓。這樣才能收到好效果,。

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇三

姓名:xxxxxx

學(xué)號(hào):xxxxx

分校:xxxxx分校

專(zhuān)業(yè):行政管理(專(zhuān))

指導(dǎo)老師:xxxxx

時(shí)間:20xx年4月

(一),、調(diào)查的目的意義

中小企業(yè)在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有重要的作用。統(tǒng)計(jì)資料表明,,全國(guó)工商注冊(cè)企業(yè)中,,中小企業(yè)占了99%,其產(chǎn)值和利潤(rùn)分別約占60%和40%,;而且,,中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì);在去年1500億美元的出口總額中中小企業(yè)占有約60%的份額,;此外,,中小企業(yè)在滿足人民的多樣化需求,培養(yǎng)企業(yè)家,,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,,參與專(zhuān)業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用。中小企業(yè)在一定程度上影響地區(qū)乃至整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)的穩(wěn)定,。發(fā)展中小企業(yè)是一個(gè)必然的趨勢(shì),,為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境是經(jīng)濟(jì)體制改革的一個(gè)重要方向。中小企業(yè)如何抓住這個(gè)良好的機(jī)遇,,獲得長(zhǎng)期生存與持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力,,是中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨的嚴(yán)峻課題。

(二),、調(diào)查對(duì)象:薊縣開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)

(三)調(diào)查方法

(一)中小企業(yè)面臨的問(wèn)題

1 ,、規(guī)模小。中小企業(yè)不管是生產(chǎn)規(guī)模,,還是人員,、資產(chǎn)擁有量以及影響力都要小于大企業(yè)。這使得大部分的中小企業(yè)難以提供高薪,、高福利來(lái)吸引人才,。而且,,一般來(lái)講中小企業(yè)的穩(wěn)定性比大企業(yè)差,不管內(nèi)部還是外部環(huán)境的變化,,對(duì)中小企業(yè)的影響比對(duì)大企業(yè)的影響大的多,,所以對(duì)于人才而言,在中小企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)要高于在大企業(yè),。

2 ,、行業(yè)分布廣,但地域性強(qiáng),。中小企業(yè)分布在各行各業(yè)中,,從手工作坊式的加工業(yè)到高科技技術(shù)產(chǎn)業(yè),包括一些不適合大規(guī)模資金運(yùn)作的領(lǐng)域,,所以中小企業(yè)對(duì)人才的需求更具多樣性和復(fù)雜性,。中小企業(yè)往往活動(dòng)范圍不廣,地域性強(qiáng),,尤其是人員的構(gòu)成更具有明顯的地域性,,有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍,不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才,。有的企業(yè)位于中小城市,、城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,,很難吸引人才,。

3 、個(gè)體對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度大,,影響也大,。無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者,還是每一個(gè)職工,,對(duì)企業(yè)穩(wěn)定地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都很重要,。大企業(yè)持續(xù)正常的運(yùn)作必須依靠完善的制度,中小企業(yè)往往對(duì)個(gè)體的力量依賴性更大,。這樣不利于中小企業(yè)有針對(duì)性,、有計(jì)劃地引進(jìn)人才。

4,、缺乏良好的企業(yè)文化。大多數(shù)中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè),,員工缺乏共同的價(jià)值觀念,,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng),這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因,。

(二)中小型企業(yè)在吸引人才方面應(yīng)改進(jìn)的方面

1,、人才儲(chǔ)備意識(shí)不足,,缺乏有效的招聘體系。大多數(shù)中小企業(yè)缺乏中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃,。大多數(shù)中小企業(yè)采取現(xiàn)缺現(xiàn)招的辦法,,無(wú)法估計(jì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人員的需求,在時(shí)間緊的情況下,,甚至降低錄用標(biāo)準(zhǔn)。這種招聘方式無(wú)法達(dá)到滿意效果更談不上為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展發(fā)現(xiàn)人才和儲(chǔ)備人才了,。我們應(yīng)該作好有效的招聘,,有效招聘體系的建立需要有前瞻性、戰(zhàn)略性,、務(wù)實(shí)性及最低成本等原則要求,。

2、中小型企業(yè)在用人方面法律意識(shí)淡漠,。中小企業(yè)中勞資關(guān)系存在不平等,、不公平、不和諧的現(xiàn)象,,主要表現(xiàn)在:勞資關(guān)系不規(guī)范,,員工利益得不到有關(guān)法律的保護(hù),違反《勞動(dòng)法》的規(guī)定,,隨意延長(zhǎng)員工的工作時(shí)間,,經(jīng)常克扣和拖欠員工工資,,勞工條件差,,工作環(huán)境惡劣,工人缺乏必要的勞動(dòng)保障,,在養(yǎng)老,、失業(yè)、醫(yī)療等主要?jiǎng)趧?dòng)保障方面投人較少,。

(三)中小企業(yè)吸引人才具體策略

1,、善于識(shí)別優(yōu)秀人才。優(yōu)秀人才必須心理健康和有正常的人格,。他們應(yīng)有積極的人生觀,,用積極的態(tài)度面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題,能夠面對(duì)和承受挫折,,他們應(yīng)該對(duì)自己和他人有責(zé)任感,;他們應(yīng)該有開(kāi)放的心態(tài),勤于學(xué)習(xí),,不斷創(chuàng)新,;他們應(yīng)該懂得尊重別人,,尊重規(guī)律,尊重知識(shí),;他們應(yīng)該有克己修身的人格品位,;他們應(yīng)該是“言必信,行必果”之人,;他們應(yīng)該設(shè)定一個(gè)明確的奮斗目標(biāo)和個(gè)人生涯規(guī)劃,。具有以上特點(diǎn)的人才,只要給予適合他成長(zhǎng)的環(huán)境,,便可成為優(yōu)秀人才,。優(yōu)秀人才分為顯露型和潛在型兩種,對(duì)于前者,,大多數(shù)己有工作成就,,比較容易辨認(rèn),但此類(lèi)人才因受大家注意不易招聘或招到易被其它企業(yè)挖角,。而后者才應(yīng)該是企業(yè)所需要吸引和培養(yǎng)的人才,,看出這類(lèi)人才的潛質(zhì)。

2,、通過(guò)多種渠道招聘人才,。人才市場(chǎng)、報(bào)刊廣告,、互聯(lián)網(wǎng),、獵頭公司、熟人推薦等都是有效的人才招聘渠道,,對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)一般不應(yīng)拘泥于某種既定的模式,,一切從實(shí)際需要出發(fā),不拘一格降人才,。人才市場(chǎng)對(duì)于招聘普通管理,、技術(shù)類(lèi)人才有其簡(jiǎn)便快捷的優(yōu)勢(shì),較高職位通過(guò)一般人才市場(chǎng)招聘較困難,,需其他渠道的補(bǔ)充配合,。報(bào)刊廣告渠道的優(yōu)點(diǎn)是信息覆蓋面廣,可收到較多應(yīng)聘資料,,同時(shí),,可減少應(yīng)聘的盲目性,缺點(diǎn)是廣告費(fèi)昂貴,,費(fèi)時(shí)較多,。獵頭公司在招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、高級(jí)管理人員方面有其優(yōu)勢(shì),但招聘效果與獵頭公司的服務(wù)質(zhì)素關(guān)系較大,,故須對(duì)獵頭行業(yè)作較深入的了解,,對(duì)獵頭公司的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),尋找最合適的獵頭公司,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘是一個(gè)新興的人才交流渠道,,具有使用方便,信息傳播快捷,,反饋迅速,,一個(gè)交費(fèi)時(shí)間內(nèi)不限使用次數(shù)的優(yōu)點(diǎn),隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,,其優(yōu)勢(shì)將會(huì)日益明顯,;從目前使用實(shí)際情況看,它的缺點(diǎn)是受上網(wǎng)人數(shù)與類(lèi)型影響,,以it專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)、文職類(lèi),、財(cái)務(wù)類(lèi)及公共管理類(lèi)等人才招聘效果較好,。熟人推薦也是一個(gè)渠道,有些大型公司也很注重這一點(diǎn),。比如cisco公司就采取員工內(nèi)部舉薦和經(jīng)常與員工個(gè)人關(guān)系圈保持接觸的方式,,吸引那些呆在其他公司內(nèi)部不知道自已應(yīng)該挪挪窩的人才。

3,、樹(shù)立吸引人才的正確觀念,。正確認(rèn)識(shí)人才,樹(shù)立正確的人才觀念是吸引人才,,用好人才的前提,。人才是多樣性的:企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的方方面面都需要不同的各種各樣的人才。除技術(shù)人才外,,還有管理人才,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才、公關(guān)人才等等,。應(yīng)該說(shuō),,一切具有可以為企業(yè)發(fā)展所用的特殊技能或才干的人都是企業(yè)的人才。全面的人才觀可以克服狹益的人才觀的弊端,,使企業(yè)全面分析人力資源方面所面臨的問(wèn)題和機(jī)遇,,從制度上建立起完美的人才體系,有針對(duì)性地招攬切實(shí)需要的適用人才,。

一直以來(lái),,社會(huì)廣泛地批評(píng)“任人唯親”,但仍有不少企業(yè)“唯親近者是用”、“唯家族成員是用”,,使企業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重的制約,。這種情況必須糾正,但與此同時(shí),,也不可走向另一個(gè)誤區(qū)——“親者

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇四

現(xiàn)時(shí)的中國(guó)行政體制仍處于官僚制不足階段,補(bǔ)足官僚制這一課,努力建構(gòu)與工業(yè)文明相適應(yīng)的具備中國(guó)特色的現(xiàn)代官僚制,。只有建立法制化的理性管理方式,我國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的各項(xiàng)措施才能得到落實(shí),才能有效克服官僚主義、提高行政效率,最終實(shí)現(xiàn)由“人治”到法治,、由經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的根本性轉(zhuǎn)變,。因此,xxxx年8月1-25日我對(duì)x縣xx鄉(xiāng)政府職能情況進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)調(diào)查,,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式,,了解到一些具體情況及存在的問(wèn)題,并就如何解決這些問(wèn)題本人進(jìn)行了思考,,下面將調(diào)查情況匯報(bào)如下:

(一)黨政職能交叉

長(zhǎng)期以來(lái),黨政職能交叉,、政企不分,許多本應(yīng)由黨或企業(yè)管理的職能被政府所取代,導(dǎo)致政府職能過(guò)多,管理過(guò)寬,勢(shì)必相應(yīng)增設(shè)一些機(jī)構(gòu),從而使機(jī)構(gòu)進(jìn)一步膨脹。

(二)行政管理水平和質(zhì)量不高

隨著行政主體的地位,、影響和權(quán)能的不斷變化,政府職能被不斷地進(jìn)行簡(jiǎn)單的切割劃分和調(diào)劑配置,越切越細(xì),越分越亂,切出來(lái)的“新”部分越來(lái)越多,職能越來(lái)越被人為放大,對(duì)設(shè)立新機(jī)構(gòu),、增加新人員以便加強(qiáng)管理的要求也越來(lái)越強(qiáng)烈,于是不可避免地陷入一種惡性循環(huán)。

(三)政府已經(jīng)滲透到私人領(lǐng)域二十世紀(jì),政府已經(jīng)滲透到人類(lèi)生活的方方面面,。根據(jù)瓦格納法則,在由農(nóng)業(yè)和自給自足的社會(huì)向現(xiàn)代化,、工業(yè)化和城市化的社會(huì)過(guò)渡時(shí)期,許多原來(lái)由家庭或私人供給的貨物和服務(wù)轉(zhuǎn)而由國(guó)家和政府來(lái)供給,因而產(chǎn)生了對(duì)政府績(jī)效更大的需求,并且不斷增長(zhǎng)的工業(yè)化和城市化也要求政府進(jìn)行輔助性投資。我國(guó)自建國(guó)以來(lái)就處在瓦格納法則所論述的社會(huì)過(guò)渡時(shí)期,。加上一直受蘇聯(lián)高度集權(quán)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,政府的職能延伸到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,本該由市場(chǎng)取代政府的職能也基本被政府擔(dān)負(fù)了,。綜合經(jīng)濟(jì)管理職能、社會(huì)工作職能,、行業(yè)管理職能等等全部集中在政府部門(mén),。政府職能的擴(kuò)展必然帶來(lái)機(jī)構(gòu)的膨脹。因?yàn)檎毮艿膶?shí)現(xiàn)靠政府機(jī)構(gòu)來(lái)完成,政府機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)政府職能的主體,依職能而設(shè),隨職能的變化而變化,。因此,政府職能的擴(kuò)張是導(dǎo)致機(jī)構(gòu)膨脹的直接的,、主要的原因。要轉(zhuǎn)變這種狀況,就必須科學(xué)界定好政府職能,該歸位的要?dú)w位,該釋放的要釋放,既不能把政府辦成一個(gè)“萬(wàn)花筒”式的組織,也不能使政府出現(xiàn)職能空位,。當(dāng)前要重點(diǎn)理順好以下兩種關(guān)系,即按照黨政職能分開(kāi)的原則,理順黨的工作機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系;按照政企分開(kāi),、政事分開(kāi)的原則,理順政府與企事業(yè)單位的關(guān)系。

(一)干部人事制度不合理

長(zhǎng)期以來(lái),政府機(jī)構(gòu)事實(shí)上存在著“能進(jìn),、能上,、能高”而“難出、難下,、難低”的干部用人制度,缺乏競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力與壓力,也沒(méi)有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核制度,。干部只上不下,只升不降,一到年限就提拔,一遇機(jī)會(huì)就升級(jí);政府機(jī)構(gòu)一有條件就升格,一開(kāi)口子就增加職數(shù),機(jī)關(guān)變成解決就業(yè)和待遇的福地,致使干部隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)迅速膨脹。

由于不合理的干部人事制度,機(jī)關(guān)普遍存在人浮于事、人滿為患的情況,尤其是普遍存在“官”多“兵”少;后勤人員多,業(yè)務(wù)人員少;習(xí)慣于行政命令,、分指標(biāo),、批項(xiàng)目的多,業(yè)務(wù)骨干少;庸人多,能人少。因此,不合理的干部人事制度是造成機(jī)構(gòu),、人員膨脹的一個(gè)重要原因,。要改變這種局面,就必須改革干部人事制度。只有深化干部人事制度改革,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,完善公務(wù)員制度,才能最終消除“腫脹”,保證政府機(jī)構(gòu)改革順利進(jìn)行,。

(二)不科學(xué)的政府系統(tǒng)自身的政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制以及中國(guó)傳統(tǒng)文化中的一些消極因素

我國(guó)政府政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制可以歸納為一種“只看產(chǎn)出,不看投入”的機(jī)制,也就是說(shuō),在評(píng)價(jià)完成某個(gè)政府行為時(shí),考察的指標(biāo)僅僅是完成的結(jié)果,橫向或縱向的對(duì)比,而忽略了為完成這個(gè)政府行為而進(jìn)行的投資,。

我國(guó)傳統(tǒng)文化中的一些消極因素也是造成鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府機(jī)構(gòu)膨脹的原因。這些消極因素主要有:官本位思想,、缺乏合理的社會(huì)流動(dòng)的觀念,、缺乏限任和選任的觀念等等。從官本位思想來(lái)看,我國(guó)長(zhǎng)期處在封建社會(huì),“學(xué)而優(yōu)則仕”的思想根深蒂固,一元化官本位成就取向在社會(huì)上一直居主導(dǎo)地位,因此,官本位思想是機(jī)構(gòu)膨脹的文化根源,它表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,官本位成就取向的價(jià)值觀成為機(jī)構(gòu)膨脹的內(nèi)在動(dòng)力,。由于社會(huì)以級(jí)別作為價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),那么各個(gè)政府機(jī)關(guān)要求增加編制,、升級(jí)升格就順理成章;另一方面,象征地位的行政級(jí)別成為人們競(jìng)相追逐的目標(biāo),這就使得人才流動(dòng)向機(jī)關(guān)傾斜,大批人才涌向國(guó)家機(jī)關(guān),加上各種關(guān)系網(wǎng)的縱橫交錯(cuò),迫使國(guó)家機(jī)關(guān)不斷因人設(shè)職、擴(kuò)大規(guī)模,從而使官本位思想成為政府機(jī)構(gòu)膨脹的外部壓力,。從合理的社會(huì)流動(dòng)來(lái)看,人才作為一種社會(huì)資源象其它資源一樣可以自由流動(dòng),但是受中國(guó)傳統(tǒng)的“一業(yè)而終”和“落葉歸根”思想的影響,政府官員很少主動(dòng)跨出政府大

(三)缺乏對(duì)鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府系統(tǒng)的行為進(jìn)行有效制約和監(jiān)督的法律機(jī)制,、財(cái)政機(jī)制和其它社會(huì)機(jī)制

長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)政府系統(tǒng)的行為常采取行政命令方式,以撤換領(lǐng)導(dǎo)來(lái)制約和保證政府系統(tǒng)有序運(yùn)行,這種方式常伴有主觀的隨意和感情的沖動(dòng)。如有的領(lǐng)導(dǎo)常常根據(jù)自己的好惡隨意撤換部門(mén)負(fù)責(zé)人或在機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員增加上開(kāi)口子,批條子,因人設(shè)事,因人設(shè)機(jī)構(gòu),缺乏公正嚴(yán)肅的約束機(jī)制,。一是機(jī)構(gòu)編制沒(méi)有法律依據(jù),缺乏硬約束、硬保障,機(jī)構(gòu)改革缺乏硬配套支持,這就使得機(jī)構(gòu)膨脹問(wèn)題在軟環(huán)境,、軟約束中可以自由地延續(xù)泛濫;二是財(cái)政撥付與支持隨機(jī)構(gòu)和人員的增多隨意增加,“僧”多則“粥”多,“僧”少則“粥”少,人浮于事僅對(duì)行政效率有影響,對(duì)部門(mén)利益則絲毫沒(méi)有損害,。由于沒(méi)有通過(guò)財(cái)政硬約束來(lái)限制人員和機(jī)構(gòu)的增加,所有的政府部門(mén)都有增編、增員的沖動(dòng)和可能,。因此,要切實(shí)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員,就必須遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,采取利益約束的辦法,以部門(mén)為財(cái)政支出單位,實(shí)行政府包干制,即財(cái)政對(duì)政府各部門(mén)實(shí)行硬約束,增員不增工資總額,減員不減工資總額,把裁員的任務(wù)通過(guò)利益約束的方式下放給各部門(mén);三是干部選拔任免缺乏制度保障,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力和壓力,沒(méi)有切實(shí)保證優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,冗員過(guò)多,人浮于事的現(xiàn)象嚴(yán)重,。

(四)鄉(xiāng)政府組織自身的原因

鄉(xiāng)政府作為一個(gè)管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)的組織,一旦被人們理性地設(shè)計(jì)出來(lái),就會(huì)成為控制人、支配人的東西,具有天然自我膨脹的傾向,。其一,政府同企業(yè)一樣,政府行為是按個(gè)人成本收益原則來(lái)計(jì)算的,追求最大的自身利益,這樣每個(gè)政府官員都存在一種謀求特殊利益的沖動(dòng),為保持官位,、升職、發(fā)財(cái),必然培植親信,選用自己的人,造成機(jī)關(guān)人員膨脹;其二,從組織學(xué)角度來(lái)說(shuō),在任何組織里,組織成員的收入和組織產(chǎn)出規(guī)模存在著正相關(guān)關(guān)系,。因此,為了保證組織成員的收入,就必須努力使自己的組織機(jī)構(gòu)得以發(fā)展,因?yàn)橐?guī)模的擴(kuò)大,有可能使薪俸提高,、職務(wù)提升更加便利,職務(wù)權(quán)力更大,含金量更高;其三,政府官員為了保證下屬單位工作順利,會(huì)盡最大可能爭(zhēng)取保險(xiǎn)系數(shù),即加大投入維系更大儲(chǔ)備。特別是地方政府官員,由于他們由上級(jí)任命,要贏得上級(jí)的認(rèn)可,就必須完成上級(jí)的指示,滿足上級(jí)的愿望,這樣一種行為方式在我國(guó)外延式的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中便會(huì)演化成對(duì)高數(shù)量的追求,產(chǎn)值,、速度等數(shù)量性指標(biāo)成為衡量政府領(lǐng)導(dǎo)者,、官員的標(biāo)準(zhǔn),這迫使政府官員有著強(qiáng)烈的數(shù)量沖動(dòng):要更大的機(jī)構(gòu)規(guī)模、更大的管轄范圍,、更高的社會(huì)指標(biāo),。為滿足數(shù)量沖動(dòng),政府官員行為方式的另一特征就是囤積,即政府盡可能擴(kuò)大規(guī)模以滯存更多的資源;盡可能擴(kuò)大活動(dòng)范圍以獲取更多的財(cái)政收入。

(一)繼續(xù)深化改革

一是進(jìn)一步明確縣鄉(xiāng)政府職能,規(guī)范縣鄉(xiāng)政府行政行為,。缺位的地方要補(bǔ)位,。如在教育、醫(yī)療,、社會(huì)保障等方面,,這是政府的義務(wù)所在,不能完全交由市場(chǎng)去做,。越位的地方要退位,。對(duì)于微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,政府應(yīng)該退出,,但對(duì)于關(guān)系到國(guó)計(jì)民生如金融,、電力等領(lǐng)域,政府必須起主導(dǎo)作用,。對(duì)于其他領(lǐng)域,,政府不應(yīng)該干預(yù)企業(yè)的具體事務(wù)。政府要學(xué)會(huì)放權(quán),,扶持一些非政府部門(mén),。掛靠在政府部門(mén)的一些半官方非政府部門(mén),必須在人財(cái)物及業(yè)務(wù)方面與政府部門(mén)徹底脫鉤,,使這些部門(mén)真正成為承接政府具體性職能,、技術(shù)性職能和一些社會(huì)性職能的重要載體。錯(cuò)位的地方要糾正,。如在注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,,不應(yīng)以犧牲環(huán)境為代價(jià),更不該做環(huán)境違法企業(yè)的“保護(hù)傘”,。在推進(jìn)城鎮(zhèn)化的過(guò)程中,,要注意保護(hù)群眾的利益。要讓群眾得到實(shí)惠,,而不要去與民爭(zhēng)利,。二是在繼續(xù)推進(jìn)縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革的同時(shí),必須著力推進(jìn)事業(yè)單位改革,。事業(yè)單位改革既是改革中的重點(diǎn)又是難點(diǎn),。考慮到情況復(fù)雜和成本較高及歷史影響等原因,,必須由省政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),,穩(wěn)步推進(jìn),以確保改革順利推進(jìn),。三是深化有關(guān)綜合配套改革,。目前縣鄉(xiāng)綜合配套改革效果不佳,。要在建立社會(huì)保障等政策體系的基礎(chǔ)上,加快干部人事制度改革步伐,。深化投資體制改革,、財(cái)政管理體制改革等以求改革的整體推進(jìn),才能鞏固改革成果,。

(二)改進(jìn)對(duì)縣鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)干部的考核管理辦法,,建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制

不管是轉(zhuǎn)變職能還是深化改革,人始終是第一因素,。在目前的實(shí)際工作中,,領(lǐng)導(dǎo)干部往往對(duì)上負(fù)責(zé)多,為基層負(fù)責(zé)少,。應(yīng)付上級(jí)的各種檢查達(dá)標(biāo)升級(jí)考核事情多,,為群眾辦實(shí)事、辦好事的事情少,。開(kāi)會(huì)和外出考察的時(shí)間多,,深入鄉(xiāng)村老百姓田間地頭調(diào)查研究的少,。這和美國(guó)等西方國(guó)家比,,除了體制原因外,,與我們現(xiàn)有的一系列考核管理辦法和用人導(dǎo)向有直接關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)辦事能力,、工作成效,、道德修養(yǎng),群眾在底下看得清清楚楚,,但他們卻決定不了領(lǐng)導(dǎo)干部的升遷去留,,而是靠上級(jí)有關(guān)組織的某部分領(lǐng)導(dǎo)人。出現(xiàn)跑官賣(mài)官邊腐敗邊升遷,、檢查綠化用油漆把石頭涂綠、檢查養(yǎng)殖大戶時(shí)把全組的豬牛集中,、明知是高污染企業(yè),,返還稅收后地方基本沒(méi)有一分錢(qián),也要引進(jìn)等奇怪現(xiàn)象也是這種考核機(jī)制帶來(lái)的惡果,。因此要進(jìn)一步建立和完善科學(xué)的干部考核管理辦法,,使干部都想干事、能干事,、干成事,。

(三)保證合理支出需要,確??h鄉(xiāng)政府的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

按目前財(cái)稅體制,,縣鄉(xiāng)沒(méi)有主體稅種,,連“吃飯”財(cái)政都說(shuō)不上,只有依賴上級(jí)財(cái)政的支持,。要為群眾辦的事太多太多,,而手中的錢(qián)太少太少。因此,,一是必須改變政府間的財(cái)力劃分,,保證縣鄉(xiāng)政府有穩(wěn)定的財(cái)源。二是加大轉(zhuǎn)移支付力度,,調(diào)整轉(zhuǎn)移支付結(jié)構(gòu),。不要只就簡(jiǎn)單的東中西部劃分來(lái)確定各地的轉(zhuǎn)移支付力度,而是要適應(yīng)我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r等多種因素,,建立以縣為單位的財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度,。在保障“吃飯”基礎(chǔ)上使各項(xiàng)事業(yè)得以協(xié)調(diào)發(fā)展。

(四)大力發(fā)展鄉(xiāng)村社會(huì)自治組織,,鞏固農(nóng)村基層的社會(huì)穩(wěn)定

在當(dāng)前及今后一段時(shí)間內(nèi),,由于社會(huì)自治組織不發(fā)達(dá),缺乏強(qiáng)大的行業(yè)組織,、社會(huì)中介組織的有效管理,,不能很好解決調(diào)整后的政府職能社會(huì)接管問(wèn)題。因此,,作為補(bǔ)充,,把鄉(xiāng)村社會(huì)自治組織的機(jī)制創(chuàng)新作為構(gòu)建農(nóng)村社會(huì)管理微觀制度的重要形式,在法律允許的范圍內(nèi),,大力發(fā)展各類(lèi)經(jīng)濟(jì)自治組織,、中介服務(wù)組織等社會(huì)自治組織,以鞏固農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定,,促進(jìn)山區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

總之,只有建立法制化的理性管理方式,我國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的各項(xiàng)措施才能得到落實(shí),才能有效克服官僚主義,、提高行政效率,最終實(shí)現(xiàn)由“人治”到法治,、由經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的根本性轉(zhuǎn)變。

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇五

二十一世紀(jì)是知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用時(shí)期,,也是各國(guó)政府在教育體制改革的重點(diǎn),。技術(shù)應(yīng)用離不開(kāi)合作和互動(dòng)方式,合作必須建立在互相信賴的人際交往的基礎(chǔ)之上才得以實(shí)現(xiàn),,因此培養(yǎng)學(xué)生廣交朋友的能力顯得尤為重要,,只有建立正常的人際交往關(guān)系,正確處理好人際關(guān)系,,才能更好地適應(yīng)新世紀(jì)和當(dāng)代社會(huì)的需要,,才能有效地提高工作效率,。為了比較客觀地了解當(dāng)代農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的班級(jí)人際交往的現(xiàn)狀,為教育行政部門(mén)作出科學(xué)的教育決策提供客觀的第一手資料,,以便改善不良的人際交往狀況,,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)交往,提高正確處理人際關(guān)系的能力,,鑒于以上原因,,我們確立這個(gè)課題進(jìn)行調(diào)查研究。

本調(diào)查研究工作采用了問(wèn)卷調(diào)查的方法,,在本校初二年級(jí)組六個(gè)平行教學(xué)班中隨機(jī)抽取一個(gè)教學(xué)班進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷,,該教學(xué)班共有43位學(xué)生,其中男生21名,,女生22名,,平均年齡13.5周歲,被調(diào)查的對(duì)象中農(nóng)村學(xué)生占全體學(xué)生總數(shù)的97.7%,,學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)摻虒W(xué)班在整個(gè)年級(jí)組中名列前茅(語(yǔ)文,、數(shù)學(xué)、英語(yǔ),、物理以初一第一學(xué)期的期終考試為參考指標(biāo)),,本次調(diào)查共分二十七個(gè)指標(biāo),其中二個(gè)指標(biāo)各分三個(gè)支指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查,,基本能客觀地反映學(xué)生,、同伴和長(zhǎng)輩等在活動(dòng)中的交往情況,同時(shí)能主觀地反映該班的每一位學(xué)生在人際交往中的真實(shí)情況,,問(wèn)卷著重就農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生在學(xué)習(xí),、生活、活動(dòng)等方面進(jìn)行調(diào)查,。

為了比較真實(shí)地反映該班學(xué)生人際交往的基本情況,,對(duì)問(wèn)卷調(diào)查所采集的原始數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)原理進(jìn)行對(duì)原始數(shù)據(jù)作精加工.

在本次調(diào)查過(guò)程中,我們對(duì)班主任和任課教師作了必要的訪問(wèn),,對(duì)學(xué)生人際交往的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)用了教育統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)原理和方法,,對(duì)原始數(shù)據(jù)作了大量的處理工作,以求得比較準(zhǔn)確的結(jié)論,。本次調(diào)查主要采用了兩個(gè)指標(biāo)(學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和同伴評(píng)價(jià))進(jìn)行比較分析,。

1,、從表(六)可以知道:中學(xué)生被本班同學(xué)列為最好的朋友,,次數(shù)平均為3次,其中男生為2.86次,,女生為3.14次,,女生優(yōu)于男生,;女生平均分為6.23分,男生的平均分為5.76分,,平均得分為6.00分,,女生得分略高于男生,這充分說(shuō)明農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的總體評(píng)價(jià)過(guò)高,。

2,、中學(xué)生認(rèn)為好朋友的原因主要有以下四種類(lèi)型,從表(四)中不難求得,,首先是同學(xué)之間要信賴可靠,,其次課余時(shí)間經(jīng)常在一起交流,彼此間有相互了解,,傾吐自己的心聲,,再次是在學(xué)習(xí)上互助,同學(xué)之間有問(wèn)題互相幫助,,幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的困難,,最后是性格形似、興趣,、愛(ài)好相同,,參加某一項(xiàng)活動(dòng)后,交流的機(jī)會(huì)增加,,很容易形成好朋友的原因,。從同伴評(píng)價(jià)的結(jié)論中可以知曉,好朋友常常三,、四個(gè)組成一個(gè)小群體,,在這些好朋友中,初中二年級(jí)學(xué)生的男,、女同學(xué)界線分明,,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有一位學(xué)生擁有異性好朋友,其余均是同性朋友組成的群體,。

3,、中學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的評(píng)價(jià)與人際關(guān)系的客觀狀況農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生人際關(guān)系的自我評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)存在著很大的差異。有

37.2%的學(xué)生兩者之間的評(píng)價(jià)基本相符,,但兩者完全吻合的人數(shù)只占全班人數(shù)的2.3%,,有62.8%的學(xué)生不能真正反映自己的人際關(guān)系狀況,其一學(xué)生反映自己人際關(guān)系的水平高于實(shí)際人際關(guān)系的高達(dá)95.4%,,相差5位及以上的占44.2%,,其二低于實(shí)際人際關(guān)系的只占2.3%,說(shuō)明兩者之間的評(píng)價(jià)有特m顯著的差異,,學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的評(píng)價(jià)期望值過(guò)高,,因此反映了中學(xué)生對(duì)好朋友的理解存在著片面性,、盲目性。

4,、在本次調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),,好朋友擁有最多的9人次,大于或等于5人次占全班人數(shù)的16.3%,,沒(méi)有擁有一位好朋友的人數(shù)占全班人數(shù)的9.3%,,其中男、女學(xué)生中,,女學(xué)生擁有的比例比男生高出14個(gè)百分點(diǎn),,男生中擁有好朋友的對(duì)象中,學(xué)習(xí)成績(jī)好,、中,、差的比例相當(dāng),學(xué)習(xí)成績(jī)一般的優(yōu)于學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生,,女生中擁有好朋友的對(duì)象中,,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%,女生中學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,,學(xué)習(xí)上互相幫助,,增加了互相之間的交流機(jī)會(huì),并且在學(xué)習(xí)上主動(dòng)幫助學(xué)習(xí)成績(jī)欠佳的同學(xué),,很容易樹(shù)立自己良好的形象,,因此人際關(guān)系就比較好,但男,、女學(xué)生中擁有“孤獨(dú)者”的比例相同,。

1、當(dāng)代的中學(xué)生獨(dú)生子女率不斷上升,,家庭結(jié)構(gòu)主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,,特別是“三代同堂”,由于年齡上存在很大的差異,,不同時(shí)代,,人的思想,與受教育的時(shí)間不同而充分顯示出不同的觀念,,對(duì)新生事物的理解等方面存在著顯著的差異,,則需要相互之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,盡最大努力填補(bǔ)代溝,,鼓勵(lì)小輩接觸社會(huì),,了解社會(huì),特別是父母對(duì)子女的人際交往方面上,思想要解放一些,,給子女多一些愛(ài),多一些支持,,少一些束縛,,正確地引導(dǎo)子女與同伴進(jìn)行交流,建議社會(huì)和學(xué)校重視和加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)這一領(lǐng)域的教育,,此外也請(qǐng)家長(zhǎng)時(shí)常關(guān)心子女在人際交往中出現(xiàn)的新問(wèn)題,,研究對(duì)策,幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問(wèn)題,,正確引導(dǎo)子女在人際交往上健康地發(fā)展,。

2、學(xué)校教育的主體是學(xué)生,,學(xué)生在校時(shí)間比較長(zhǎng),,作為教育對(duì)象理應(yīng)擔(dān)當(dāng)起對(duì)中學(xué)生人際交往的教育,培養(yǎng)學(xué)生的正常交往的能力,,傳授正確交往的方法和技能,。學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮團(tuán)、隊(duì),、學(xué)生會(huì)等職能部門(mén)的作用,,開(kāi)展豐富多彩的益知、健康,、有趣的活動(dòng),,通過(guò)活動(dòng),擴(kuò)大學(xué)生交往的范圍,,增加學(xué)生之間的相互了解,,只有這樣,學(xué)生的實(shí)際交往能力在活動(dòng)中提高,,學(xué)生間的團(tuán)體合作意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng),,但我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,由于學(xué)生的年齡比較小,,涉世未深,,在實(shí)際交往中會(huì)面臨新的問(wèn)題,建議學(xué)校設(shè)立心理咨詢室的分支機(jī)構(gòu)“人際交往會(huì)診室”,,請(qǐng)富有經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任輔導(dǎo)員,,解決學(xué)生在人際交往中所出現(xiàn)的問(wèn)題,提高學(xué)生的人際交往的能力,。在本次調(diào)查中,,我們也發(fā)現(xiàn)每個(gè)群體中總會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)“孤獨(dú)者”,作為教師和班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)這些特殊的學(xué)生多一些交流,幫助他們找出原因,,尋求人際交往關(guān)系不佳的學(xué)生改變現(xiàn)狀的“處方”,,樹(shù)立他們的信心,,使他們的人際交往能力有所提高,。

3、作為中學(xué)生的本人而言,,在人際交往能力上屢遭失敗,,應(yīng)樹(shù)立信心,,改變以往處事的陋習(xí),,主動(dòng)與其他同伴交流,,尋求自己的“病因”,,多一些信心,,必須對(duì)自己的行為作必要的“診斷”,,克服個(gè)性中的消極因素,不斷充實(shí)自己,,在人際交往的能力上更上一個(gè)新的臺(tái)階,。學(xué)校教師應(yīng)針對(duì)不同的人際關(guān)系的學(xué)生,要發(fā)揮人際關(guān)系較好的作用,,幫助人際交往關(guān)系欠佳的學(xué)生,,使學(xué)生能在不同程度上提高自己在班級(jí)中的地位,以適應(yīng)新世紀(jì)對(duì)勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的需

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇六

百年大計(jì),,以人為本,。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng),。當(dāng)代社會(huì),,面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù),。培訓(xùn)則常常是提供信息,、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑,。在當(dāng)今市場(chǎng)上,,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色,。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性,、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,,使員工受益。故有人說(shuō),,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物,。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),,并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,,共同不斷提高工作績(jī)效,。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,,建了解統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,,共發(fā)出問(wèn)卷36份,,回收問(wèn)卷35份,其中有效問(wèn)卷34份,,中層管理人員問(wèn)卷4份,,主管級(jí)及員工級(jí)30份,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。

1.調(diào)查時(shí)間:20xx.08.

2,、調(diào)查地點(diǎn):xx制藥有限公司

3、調(diào)查方法:采取問(wèn)卷式調(diào)查

xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,,對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

(一)公司發(fā)展理念與文化

1,、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,,自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),,或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2,、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。因而不斷進(jìn)取,,永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用,。

3,、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì),。此外,,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%,。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1,、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門(mén)業(yè)績(jī)息息相關(guān),。公司現(xiàn)有員工中,,九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用,。

2,、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好,。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右,。

(三)人才管理與技能

1、在人才使用上,,中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門(mén)負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,,80%左右的員工認(rèn)為,,中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

2,、部門(mén)內(nèi)部溝通基本順暢,但部門(mén)間急需加強(qiáng),。多數(shù)員工普遍反映,,在實(shí)際工作中,,上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),,并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,,部門(mén)內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,,部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,,而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%,。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào),、詢問(wèn)同事,、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3,、中級(jí)管理人員急需提升的方面,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,,在以后的工作中,,中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心,、上下級(jí)溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性,、業(yè)務(wù)能力,、思想意識(shí)、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī),。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心,、上下級(jí)溝通,、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性,、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí),、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī)。

(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1,、除少數(shù)員工外,,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體,,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),,表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合,。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),,才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,。

3,、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,,60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,,25%認(rèn)為略差,,15%認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,,35%認(rèn)為沒(méi)有變化,,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,,40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,,5%表示不認(rèn)同,。

(五)員工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮

員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,,在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿意,,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,,與此同時(shí),,5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升,。但在專(zhuān)業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,,25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā),。

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系:

1,、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性,,對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),,使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行,。

2,、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,,使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋,,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào),。

3,、調(diào)整人員配置,、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),,避免人才浪費(fèi)。

4,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,,從整體上提高整體素質(zhì),。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,,盡可能降低管理成本,,克服不可測(cè)性,保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入,,有效降低優(yōu)秀員工的流失率,。在今后的工作中不斷對(duì)各類(lèi)員工進(jìn)行不同目的的分類(lèi)培訓(xùn),以滿足不同員工的不同需求,。加強(qiáng)員工培訓(xùn),,在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,,在公平公正的基礎(chǔ)上,,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,,使他們的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái),自覺(jué)與管理者一道,,把工作做得盡可能好,,不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇七

本項(xiàng)工作的主要目的旨在利用電大遠(yuǎn)程開(kāi)放教育行政管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科社會(huì)調(diào)查實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),,探索電大開(kāi)展社會(huì)服務(wù)的新途徑,。它對(duì)促進(jìn)電大教學(xué)改革和實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的落實(shí),加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng),,充分利用電大系統(tǒng)資源優(yōu)勢(shì),,拓展社會(huì)服務(wù)的新領(lǐng)域,具有重要意義,。

1.基本原則

本次調(diào)查堅(jiān)持教學(xué)與科研,、理論與實(shí)踐,、教學(xué)科研與社會(huì)服務(wù)相結(jié)合的基本原則,,探索電大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的新模式與電大開(kāi)展社會(huì)服務(wù)的新功能和新領(lǐng)域。這項(xiàng)調(diào)查工作,,采用邊實(shí)踐,、邊研究,、邊歸納總結(jié)提高的工作模式,,推進(jìn)教學(xué)改革進(jìn)一步深化,。

2.調(diào)查內(nèi)容

按照中央電大要求,從20xx年秋季開(kāi)始,,將全省電大開(kāi)放教育專(zhuān)科行政管理專(zhuān)業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)行政管理專(zhuān)業(yè))學(xué)生所進(jìn)行的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)中的社會(huì)調(diào)查,由自定題目調(diào)整為定向題目,。

1.調(diào)查對(duì)象

⑴“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”的對(duì)象是農(nóng)村初中、高中和大專(zhuān)畢業(yè)生,,且到目前為止未離開(kāi)農(nóng)村者。

⑵“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”的對(duì)象是農(nóng)村初中、高中和大專(zhuān)畢業(yè)生,,且到目前為止離開(kāi)農(nóng)村,外出打工者,。

2.調(diào)查方式

⑴個(gè)人調(diào)查

⑵小組調(diào)查

3.調(diào)查方法

此次調(diào)查主要采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的.方法進(jìn)行

4.調(diào)查要求

⑴參加調(diào)查的學(xué)生,事先必須參加各地電大統(tǒng)一組織的項(xiàng)目培訓(xùn),,明確調(diào)查目的,、調(diào)查方法、調(diào)查要求及需要注意的問(wèn)題,。

⑵參加調(diào)查的學(xué)生,,在調(diào)查之前必須先向本校調(diào)查工作小組提交自己掌握所有調(diào)查對(duì)象的基本情況,內(nèi)容包括調(diào)查對(duì)象姓名,、畢業(yè)學(xué)校,、畢業(yè)時(shí)間、所學(xué)專(zhuān)業(yè),、工作單位,、具體職業(yè)和聯(lián)系辦法等。

⑶參加調(diào)查的學(xué)生,,應(yīng)及時(shí)將調(diào)查問(wèn)卷送到由本校工作小組確定的調(diào)查對(duì)象手中,,并確保調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)的完整性和數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性,同時(shí)做好訪談筆錄,。

⑷應(yīng)按時(shí)回收問(wèn)卷,,并提交給調(diào)查工作小組審核。

⑸通過(guò)審核的調(diào)查問(wèn)卷,,由調(diào)查學(xué)生(包括個(gè)人和小組調(diào)查學(xué)生)按照“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”,、“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”和“普通高校本科畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查”網(wǎng)上填報(bào)系統(tǒng)的操作辦法和具體要求,將調(diào)查問(wèn)卷正確無(wú)誤的錄入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。

⑹通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果和訪談資料的整理分析,,完成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)查總結(jié)報(bào)告撰寫(xiě),。調(diào)查總結(jié)報(bào)告可根據(jù)本人調(diào)查資料寫(xiě)成個(gè)案調(diào)查報(bào)告,也可根據(jù)多人調(diào)查資料寫(xiě)成抽樣調(diào)查報(bào)告,。

1.20xx年4月10日前,,各市,、縣電大和二級(jí)學(xué)院將參加這次行政管理專(zhuān)業(yè)社會(huì)調(diào)查工作小組的成員名單和聯(lián)系方式,,上報(bào)省電大教學(xué)處;同時(shí)市,、縣級(jí)電大和二級(jí)學(xué)院完成對(duì)行政管理專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人,、社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人和《社會(huì)調(diào)查研究與方法》課程責(zé)任教師培訓(xùn)工作。

2.20xx年4月下旬,,各級(jí)電大完成調(diào)查實(shí)施方案的制定,,內(nèi)容包括參加調(diào)查的學(xué)生人數(shù)、調(diào)查方式及每種調(diào)查方式(個(gè)人和小組調(diào)查)的學(xué)生人數(shù)和具體方法步驟等,;同時(shí),,市、縣電大和二級(jí)學(xué)院完成參加調(diào)查學(xué)生的集中培訓(xùn),。

3.20xx年5月上旬,,市、縣級(jí)電大和二級(jí)學(xué)院完成對(duì)所有調(diào)查對(duì)象的審核和遴選工作,,并將最終確定的農(nóng)村青年,、農(nóng)民工和普通高

6校畢業(yè)生調(diào)查名單,告訴給參加調(diào)查的學(xué)生,。

4.20xx年6月中旬,,各級(jí)電大結(jié)合行政管理專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)度,完成調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放,、回收,、訪談和回訪等工作,確保采集數(shù)據(jù)的可靠性和調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性,。

5.20xx年7月上旬,,各級(jí)電大組織參加調(diào)查學(xué)生,將經(jīng)審核無(wú)誤的調(diào)查問(wèn)卷,,通過(guò)“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”,、“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”和“普通高校本科畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查”網(wǎng)上填報(bào)系統(tǒng)輸入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

6.20xx年7月下旬,,各級(jí)電大完成調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,、調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)和調(diào)查工作總結(jié),并將調(diào)查結(jié)果報(bào)告和工作總結(jié)上報(bào)省電大,。

7.20xx年9月,,召開(kāi)調(diào)查工作總結(jié)會(huì)議,,對(duì)前一段工作進(jìn)行總結(jié)與研討,對(duì)下一步工作進(jìn)行布置和安排(具體看情況而定),。

為保證工作的順利進(jìn)行,,中央電大為這次調(diào)查工作提供服務(wù)和指導(dǎo),以幫助解決在試點(diǎn)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題與困難,。其中,,中央電大文法學(xué)院負(fù)責(zé)行政管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革和學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作,中央電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究所負(fù)責(zé)各種調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)的咨詢與指導(dǎo)工作,。

1,、聯(lián)系人:王朝中

2、聯(lián)系電話:664905

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇八

通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理現(xiàn)狀,、特征原因剖析,、思路對(duì)策等方面進(jìn)行淺述,以期為鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理研究提供一點(diǎn)有益的啟發(fā),。

:20xx年4月25日

書(shū)院街道辦事處財(cái)政所工作人員,、轄區(qū)居民。

與被調(diào)查者直接接觸了解情況,,通過(guò)查閱相關(guān)材料等,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理現(xiàn)狀、特征,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國(guó)政府管理“五級(jí)結(jié)構(gòu)”的最末端機(jī)構(gòu),,承擔(dān)著貫徹上級(jí)政策、管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,、溝通城鄉(xiāng)的重要職責(zé),。有道是“上面千根線,下面一根針”,,足見(jiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理的復(fù)雜性和重要性,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國(guó)行政體系的最基層一級(jí),是人民政權(quán)的基石,、改革的前沿,、發(fā)展的重點(diǎn)、穩(wěn)定的關(guān)鍵,。推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì),,難點(diǎn)在農(nóng)村,,重點(diǎn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn),工作著力點(diǎn)也在鄉(xiāng)鎮(zhèn),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為核心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織依法管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)社會(huì)公共事務(wù)的活動(dòng),,其特點(diǎn)主要表現(xiàn)為管理主體的多元性,、執(zhí)行決策的直接操作性、組織運(yùn)作的綜合性,、管理環(huán)境的中間性和管理對(duì)象的涉“農(nóng)”性,。

統(tǒng)一設(shè)黨委、政府,、人大,、人武部、紀(jì)檢委(監(jiān)察室)和團(tuán)委,、婦聯(lián),。一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)黨政辦,,經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦,、社會(huì)事務(wù)辦、企業(yè)辦,、計(jì)生辦等等,,同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置司法所、派出所,、水管所,、計(jì)生服務(wù)所、勞保所,、國(guó)土所,、財(cái)政所,和文化站,、林業(yè)站,、農(nóng)業(yè)站等,這些就是傳統(tǒng)的七所八站,。站所一般3—5人,。

(一)綜合性

鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理的綜合性特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:第一,管理對(duì)象和內(nèi)容卻十分龐雜,。第二,,從管理方法的運(yùn)用上看,鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展,,各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,,必須把各項(xiàng)工作加以綜合,采取綜合性的具體措施和辦法,,才能把各項(xiàng)工作推動(dòng)起來(lái),,從而收到明顯的效果。第三,,從管理職能上看,,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的直接性和綜合性的特點(diǎn),,綜合協(xié)調(diào)和合作是非常必要。

(二)實(shí)踐性

鄉(xiāng)鎮(zhèn)處于我國(guó)政權(quán)系統(tǒng)的最基礎(chǔ)一級(jí),,鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理處于廣大農(nóng)村第一線,。承擔(dān)著貫徹上級(jí)政策、管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,、溝通城鄉(xiāng)的重要職責(zé),,具體地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針和政策,,并使之具體化,,把方針、政策,、法律,、法規(guī)和各項(xiàng)工作落到實(shí)處。鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理必須具體,、實(shí)際,。

(三)群眾性

鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為農(nóng)村基層行政區(qū)域單位,實(shí)質(zhì)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理機(jī)關(guān)代表人民群眾管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)事務(wù),。要以廣大農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民的愿望和要求為基本出發(fā)點(diǎn),,一切從群眾出發(fā),一切為了群眾,。管理者與被管理者的利益是一致的,,管理的本質(zhì)是為人民服務(wù)。

(一)職能轉(zhuǎn)換不到位,。

一是管理職能越位,。管了許多本應(yīng)由市場(chǎng)、企業(yè)和中介組織管的事,。二是服務(wù)功能錯(cuò)位,。上級(jí)將名目繁多的指標(biāo)分解下達(dá)給鄉(xiāng)鎮(zhèn),并簽訂目標(biāo)考核責(zé)任狀,,有些指標(biāo)采取“一票否決制”,,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人政績(jī)“掛鉤”。三是社會(huì)職能缺位,。尤其是免征農(nóng)業(yè)稅后,,由于財(cái)力制約,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)只能維持工作運(yùn)轉(zhuǎn),,無(wú)力承擔(dān)公共設(shè)施建設(shè),,影響了公共事務(wù)管理職能的整體水平。

(二)站所設(shè)置不合理

站所的設(shè)置大而全,而且?guī)в杏?jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的色彩,。不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的要求,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)不論人口多少,規(guī)模大小,站所設(shè)置千篇1律,這種狀況增加了財(cái)政開(kāi)支,,降低了工作效率。有的站所上劃由上級(jí)主管部門(mén)垂管,,又受鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)之間缺乏有機(jī)配合與協(xié)作,,形不成人才,、資金、設(shè)施,、技術(shù)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。

(三)人權(quán)事權(quán)脫節(jié)

突出表現(xiàn)為責(zé)權(quán)分離,管用脫節(jié),。設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所,、中心,有的職稱(chēng)評(píng)定在縣以上部門(mén),,年度考核卻在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。不少站所駐在鄉(xiāng)鎮(zhèn),,人財(cái)物卻垂直管理,,形成“能看見(jiàn)的管不著,管得著的看不見(jiàn)”,。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和站所主管部門(mén)權(quán)責(zé)重疊交叉,鄉(xiāng)鎮(zhèn)責(zé)大權(quán)小或有責(zé)無(wú)權(quán),,縣直部門(mén)權(quán)大責(zé)小或有權(quán)無(wú)責(zé)。

(四)政事,、政企不分

財(cái)權(quán),、物權(quán)為在縣區(qū)業(yè)務(wù)部門(mén),事權(quán)留在鄉(xiāng)鎮(zhèn),,存在著“見(jiàn)到人的管不到人,,管到人的見(jiàn)不到人”和“有責(zé)任的沒(méi)法管,有權(quán)管的沒(méi)責(zé)任”的現(xiàn)象,,造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能虛化,,責(zé)任增大,自主權(quán)縮小,。一些站所上劃后,,大都承擔(dān)著本行業(yè)的行政管理職能,肢解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政職權(quán),,難以發(fā)揮應(yīng)有的行政效能,。

(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)多

負(fù)擔(dān)較沉重,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政實(shí)際上是轉(zhuǎn)移支付財(cái)政,自身沒(méi)有財(cái)政能力,,收錢(qián)無(wú)門(mén),,掙錢(qián)無(wú)路,要錢(qián)無(wú)緣,,要想干事,、干成事、不出事,,實(shí)在苦惱,。由于債務(wù)較多,負(fù)擔(dān)較沉重,,償還難度大,,不同程度地影響到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常管理工作。同時(shí),,鄉(xiāng)鎮(zhèn)償還能力有限,,主要依靠縣區(qū)財(cái)政加大轉(zhuǎn)移支付額度。并且為了發(fā)展和完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),,舊債尚未還清,,又累欠新債,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不得已向社會(huì)集資,,向農(nóng)村信用合作社借貸,。花錢(qián)去路多,,收錢(qián)來(lái)路少,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)窮于應(yīng)對(duì),甚至無(wú)可奈何,,不能全身心地投入管理工作,、服務(wù)活動(dòng)和事業(yè)發(fā)展。

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能泛化,,工作常錯(cuò)位

根據(jù)《憲法》和《地方組織法》規(guī)定,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府擁有7項(xiàng)職權(quán),但在實(shí)際運(yùn)作中,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府這7項(xiàng)職能被泛化,,轄區(qū)內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì),、文化,、社會(huì)等各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)無(wú)所不包,而且最重份量的工作還是“辦理上級(jí)人民政府交辦的其他事項(xiàng)”,于是安全生產(chǎn),、普高教育,、無(wú)償獻(xiàn)血、征集兵員,、計(jì)劃生育,、社會(huì)穩(wěn)定、民政優(yōu)撫,、社保擴(kuò)面,、文明創(chuàng)建等各項(xiàng)中心工作無(wú)一不被交辦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府去辦理、去完成,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府儼然成了一個(gè)全能型的政府,。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制條塊分割,權(quán)力與責(zé)任不對(duì)稱(chēng)

目前,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)設(shè)置主要分三大類(lèi):一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的直屬部門(mén),,有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)黨政辦、農(nóng)業(yè)辦,、社會(huì)事務(wù)辦,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、規(guī)劃建設(shè)辦,、計(jì)劃生育辦,、維穩(wěn)綜治辦共七大辦,有武裝,、工會(huì),、團(tuán)委、婦聯(lián)等群團(tuán)組織,,有計(jì)劃生育服務(wù)中心、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心兩個(gè)直屬事業(yè)中心,,上述機(jī)構(gòu)和人員的人,、財(cái)、物權(quán)歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府直接管轄,。二是雙重管理的半垂直站所,,主要有公安派出所、司法所,,這類(lèi)站所黨團(tuán)關(guān)系在鄉(xiāng)鎮(zhèn),,考核和人事任免征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見(jiàn),但經(jīng)濟(jì)權(quán),、人事決定權(quán),、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)由縣級(jí)職能部門(mén)管轄。三是完全垂直的站所,主要有工商所,、衛(wèi)生院,、林業(yè)站、財(cái)政所,、交管站,、獸醫(yī)站、糧管所,、供電所,、郵政支局、電信支局,、國(guó)稅分局、地稅分局,、國(guó)土資源所,、廣播電視站等,占了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)的大部分,,這類(lèi)站所人,、財(cái),、物三權(quán)均由其上級(jí)主管部門(mén)直接控制。以上三類(lèi)機(jī)構(gòu)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)同時(shí)并存的關(guān)系統(tǒng)稱(chēng)為條塊分割關(guān)系,。由于這種條塊分割的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制和屢次鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革中的“垂直運(yùn)動(dòng)”,使到有執(zhí)法權(quán),、處罰權(quán)的職能站所向上垂直,分割肢解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力結(jié)構(gòu),,弱化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的治理功能,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)他們是看得見(jiàn),管不著,,指不動(dòng)。但與垂直站所工作直接相關(guān)的責(zé)任卻沒(méi)有被垂直,,而是留給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,,導(dǎo)致了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府變得責(zé)任大、權(quán)力小,、能力差,。

(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部政績(jī)考評(píng)機(jī)制不科學(xué),,考核不符合實(shí)際

一是考核評(píng)比檢查項(xiàng)目多如牛毛。內(nèi)容涵蓋黨務(wù),、政務(wù),、村務(wù)、經(jīng)濟(jì),、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)等等,。二是考核指標(biāo)不切實(shí)際。如農(nóng)村合作醫(yī)療,、林權(quán)制度改革等工作,,上級(jí)有關(guān)政策文件要求尊重農(nóng)民意愿,不得強(qiáng)迫命令等,,但在實(shí)際考核時(shí)卻又以人口覆蓋率,、林改面積覆蓋率等硬性指標(biāo)作唯一考核標(biāo)準(zhǔn)。三是“一票否決”制過(guò)濫?,F(xiàn)時(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實(shí)行一票否決的有計(jì)劃生育,、維穩(wěn)信訪、安全生產(chǎn),、財(cái)政稅收等多項(xiàng),,“一票否決”制過(guò)多過(guò)濫,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部思想負(fù)擔(dān)長(zhǎng)期處于高壓狀態(tài),,為避免“一票否決”而造假,、而請(qǐng)客送禮、而粗暴執(zhí)法等違法行政現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政來(lái)源有限,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政舉步維艱

一是由于山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)位劣勢(shì),工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,,財(cái)政稅收稅源有限,,且增長(zhǎng)緩慢。二是分稅制抽取了鄉(xiāng)鎮(zhèn)那本來(lái)就少得可憐的稅收的大部分,,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)本級(jí)財(cái)政來(lái)源和積累更為有限,。三是財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金沒(méi)有足額到位,不能滿足山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要,。基于以上三點(diǎn),,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)政都是入不敷出,,根本不能算是一級(jí)獨(dú)立財(cái)政,根本擔(dān)負(fù)不起保運(yùn)轉(zhuǎn)促發(fā)展的重任,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政運(yùn)行舉步維艱,,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、公益事業(yè)、公共服務(wù)根本無(wú)錢(qián)落實(shí),。

針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理出現(xiàn)的問(wèn)題,,筆者認(rèn)為也應(yīng)相應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行著手解決:

(一)科學(xué)界定鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能

對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的改革,目前學(xué)者有多種聲音,,一種是主張撤消鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,,實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)自治;另一種是主張改鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為縣政府的派出機(jī)構(gòu);還有一種是主張強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能,優(yōu)化服務(wù),。筆者認(rèn)為,,在目前《憲法》和《地方組織法》對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的設(shè)置還未修改的前提下,宜采用強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能的觀點(diǎn),,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在體制內(nèi)進(jìn)行改革,,科學(xué)界定職能。

(二)理順條塊分割的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政關(guān)系

要采取縣鄉(xiāng)改革聯(lián)動(dòng)的方式,,理順縣與鄉(xiāng)鎮(zhèn),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與站所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣級(jí)職能部門(mén)的關(guān)系,。要按照責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則明確界定縣,、鎮(zhèn)兩級(jí)政府的事權(quán),把一些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),、非強(qiáng)制性手段不能治理的行政事務(wù),,如交通、安全,、環(huán)保,、工商、稅收等,,交由縣級(jí)政府統(tǒng)管,,以縣級(jí)政府職能部門(mén)及其派駐站所管理為主,并相應(yīng)減少鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所負(fù)的責(zé)任,。而對(duì)一些非由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理不可的社會(huì)公共事務(wù),,如計(jì)劃生育、民政優(yōu)撫,、農(nóng)業(yè)水利,、林政管理等,則實(shí)行以鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理為主,,強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府行政責(zé)任,,相關(guān)職能站所劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府直接管轄,同時(shí)賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府相應(yīng)行政權(quán)力,,保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在這些領(lǐng)域有相應(yīng)的權(quán)威進(jìn)行管理,。

(三)建立科學(xué)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政績(jī)考核體系

縣級(jí)政府要按照建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和法治政府的要求,,轉(zhuǎn)變“壓力型”考核機(jī)制為科學(xué)型考核機(jī)制,建立能夠綜合體現(xiàn)經(jīng)濟(jì),、社會(huì)和人的全面發(fā)展實(shí)際情況的指標(biāo)體系,,在干部政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上,既要看數(shù)字,,又要看數(shù)字無(wú)法反映的東西,;既要看“顯績(jī)”,又要看“潛績(jī)”;既要看主觀努力,,又要看客觀條件,。在考核方式方法上要注意實(shí)行定性與定量考核相結(jié)合,平時(shí)考核與集中考核相結(jié)合,,特別是要樹(shù)立群眾觀點(diǎn),,引進(jìn)社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制,提高群眾在政績(jī)考核中的參與程度,。對(duì)一些必須考核的項(xiàng)目,,制訂考核指標(biāo)要科學(xué)可行,切合實(shí)際,,要慎用少用“一票否決”制,,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府減負(fù),以減少鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府違法行政沖動(dòng),。

(四)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共財(cái)政體制

進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制,,引入公共財(cái)政模式,保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層基本預(yù)算開(kāi)支,,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)從追求經(jīng)濟(jì)利益的漩渦中解脫出來(lái),。在兼顧縣鄉(xiāng)利益的基礎(chǔ)上,充分考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入的增長(zhǎng)潛力及財(cái)政承受能力,,合理劃分鄉(xiāng)鎮(zhèn)收支范圍,,按事權(quán)與財(cái)權(quán)相統(tǒng)一的原則,因地制宜,,區(qū)別對(duì)待,,確定收支基數(shù),保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府行使基本職能的財(cái)力需要和可持續(xù)發(fā)展的能力,。要逐步建立起規(guī)范的轉(zhuǎn)移支付制度,,按《預(yù)算法》的要求,逐步恢復(fù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)國(guó)庫(kù),。上級(jí)政府和財(cái)政部門(mén)應(yīng)集中部分財(cái)力,,拿出一定的資金,對(duì)困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移支付,,確保困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府能依法行政的基本財(cái)力需要,,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府無(wú)錢(qián)辦事的難題。

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇九

調(diào)查時(shí)間:20xx年6月至7月

調(diào)查地點(diǎn):xx縣勞務(wù)市場(chǎng)

調(diào)查對(duì)象:外來(lái)農(nóng)民工

調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查和個(gè)別訪談

調(diào)查內(nèi)容:調(diào)查當(dāng)前流動(dòng)人口學(xué)習(xí)需求情況

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:

流動(dòng)人口流動(dòng)人口通常指為就業(yè),、生活,,擬離開(kāi)其戶籍地30天以上的人口。一般也會(huì)把這部分人員稱(chēng)之為農(nóng)民工,,他們是我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動(dòng)大軍,,他們對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn),可是盡管農(nóng)民工群體為城市乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn),但一直受到不合理的待遇,存在各種問(wèn)題,成為社會(huì)普遍關(guān)注的弱勢(shì)群體,。20xx年6-7月,我們就農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況進(jìn)行了一次最新情況的調(diào)查,。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷500份,收回問(wèn)卷430份,有效問(wèn)卷410份,接受調(diào)查的農(nóng)民工的就業(yè)地分布餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主,。結(jié)合本次調(diào)查活動(dòng),,對(duì)當(dāng)前農(nóng)民工需求情況以及有針對(duì)性地對(duì)未能升學(xué)的初、高中畢業(yè)生,、下崗轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行學(xué)習(xí)需求的調(diào)查,,以改善這一部分人群在城市中的生存能力。

1,、農(nóng)民工群體的文化基本狀況及現(xiàn)狀

農(nóng)民工的文化程度有所提高,但仍然偏低,。從文化程度看,20xx年初,文盲/半文盲占0.8%,小學(xué)文化程度占19.6%,初中文化程度占59.6%,高中/中專(zhuān)文化程度占19.6%,大專(zhuān)以上文化程度占0.4%。與20xx年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,初中及以下文化程度所占比重由83%下降到80.0%,高中及以上文化程度所占比重由12.2%上升到20.%,。農(nóng)民工的文化程度

雖然有所提高,但仍然偏低,。在本次調(diào)查中,農(nóng)民工的平均文化程度為8.7年,初中及以下文化程度的比重仍高達(dá)80.0%。在對(duì)阻礙你外出打工的主要原因的回答中,36·4%的農(nóng)民工認(rèn)為文化程度太低是最主要的障礙,這在所有選項(xiàng)中是最高的,。

2,、農(nóng)民工從事的行業(yè)部門(mén)有所擴(kuò)大,但仍以餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主

調(diào)查顯示,農(nóng)民工的就業(yè)部門(mén)分布的范圍極為廣泛,但就業(yè)部門(mén)仍然比較集中,。在430個(gè)樣本中,從事餐飲業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工人數(shù)最多,分別占29.1%和56.7%,二者共占85.8%,;

與20xx年縣統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,從事制造業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工比重逐年上升,且上升幅度也逐年加大。但由于農(nóng)民工從事的工作大多工作條件比較差,、工作強(qiáng)度大,。進(jìn)城就業(yè)的農(nóng)民工文化素質(zhì)普遍較低,缺乏起碼的職業(yè)技能,。在謀求某一職業(yè)時(shí),,絕大多數(shù)農(nóng)民工根本拿不出相關(guān)的技能證書(shū),在激烈的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中他們只能甘居下風(fēng),,去從事一些城里人不愿干的簡(jiǎn)單勞動(dòng),。

3、調(diào)查發(fā)現(xiàn),,50.0%的農(nóng)民工對(duì)自己的文化生活很不滿意,,42.7%的農(nóng)民工選擇用睡覺(jué)來(lái)打發(fā)閑暇時(shí)間,,34.0%的人選擇逛街,13.1%的人喝酒聊天,。此外,,免費(fèi)的電視、廣播,,花錢(qián)不多的報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),占了農(nóng)民工文化生活內(nèi)容的很大比例,。調(diào)查顯示,,目前在xx縣的農(nóng)民工受教育程度有逐步向高學(xué)歷發(fā)展的趨勢(shì),中技中專(zhuān)學(xué)歷占32.4%,,初中畢業(yè)占28.2%,,高中畢業(yè)占20.1%,大專(zhuān)及以上學(xué)歷占了10.8%,,小學(xué)及以下文化程度僅為8.1%,。

調(diào)查顯示,教育程度低的農(nóng)民工對(duì)聊天,、睡覺(jué),、看電視或聽(tīng)收音機(jī)感興趣,受過(guò)高中以上教育的農(nóng)民工更喜歡讀書(shū)看報(bào),、上網(wǎng)和運(yùn)動(dòng),,偶爾涉足歌舞廳。在20--29歲的受訪農(nóng)民工中,,有78.7%會(huì)在閑暇時(shí)間上網(wǎng),,19歲以下年齡段的上網(wǎng)比例達(dá)到了87.5%。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣大農(nóng)民工對(duì)學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)以下幾方面特點(diǎn):

1,、農(nóng)民工渴望接受科學(xué)文化知識(shí)和職業(yè)技能培訓(xùn),。接受調(diào)查者認(rèn)為,致富的障礙是缺乏科學(xué)文化知識(shí)和職業(yè)技能,。

2,、農(nóng)民工要求接受指向性較強(qiáng)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。

3,、培訓(xùn)地點(diǎn)的多樣性和方法的靈活性,。在接受培訓(xùn)的地點(diǎn)上、方法上應(yīng)靈活機(jī)動(dòng),,以業(yè)余函授培訓(xùn)為主,,脫產(chǎn)為輔,以實(shí)地培訓(xùn)為主,網(wǎng)絡(luò)為輔,。培訓(xùn)的時(shí)間1個(gè)月以內(nèi)為宜,。

4、農(nóng)民工從事二,、三產(chǎn)業(yè)的愿望增強(qiáng),。農(nóng)民工自身及對(duì)子女的就業(yè),選擇從事農(nóng)業(yè)類(lèi)的僅占8.6%,,選擇較多的是從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),傾向于二,、三產(chǎn)業(yè)中的建筑,、餐飲、銷(xiāo)售,、汽車(chē)駕駛與維修等專(zhuān)業(yè),。

針對(duì)農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求,成人教育和職業(yè)教育要深入思考,,認(rèn)真定位,,加大改革力度,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

1,、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要,,結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì),,圍繞建筑、餐飲,、銷(xiāo)售,、汽車(chē)駕駛與維修等專(zhuān)業(yè),努力為本地培養(yǎng)人才,。

2,、加大教育培訓(xùn)改革力度。農(nóng)民工靠的是實(shí)用技術(shù),,企業(yè)需要的是技術(shù)熟練,、又有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員,成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)實(shí)際,、實(shí)用,、實(shí)效的原則,加大教育培訓(xùn)改革力度,。要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,,改革辦學(xué)機(jī)制,堅(jiān)持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合。

3,、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基地建設(shè),,改善辦學(xué)條件。加大投入,,改善辦學(xué)

條件,,增添實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備,增強(qiáng)學(xué)員的動(dòng)手能力,,提高操作技能,,使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長(zhǎng),直接上崗,,對(duì)口就業(yè),,變勞務(wù)輸出為技能輸出。

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十

促進(jìn)桂龍生物技術(shù)有限公司關(guān)于加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工個(gè)人素質(zhì),、提升企業(yè)形象。

桂龍生物技術(shù)有限公司

1.桂龍生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的基本情況

2.桂龍生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的成功經(jīng)驗(yàn)

3.桂龍生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工存在的問(wèn)題

4.完善桂龍生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的對(duì)策

查閱資料,、座談,、個(gè)別訪談

四川省雙流縣九江鎮(zhèn)桂龍生物技術(shù)有限公司

20xx年8月15日至20xx年9月25日

調(diào)查過(guò)程記錄

第一階段:查閱、搜集相關(guān)的信息材料

第二階段:對(duì)桂龍生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的進(jìn)行深入了解

第三階段:整理調(diào)查資料,,進(jìn)行分析,,完成報(bào)告

關(guān)于桂龍生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的調(diào)查報(bào)告

為了深入了解桂龍生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的相關(guān)情況,筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對(duì)桂龍生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的情況進(jìn)行了深入的調(diào)查,。在這次調(diào)查中主要采用了“多看,、多聽(tīng)、多問(wèn),、多查以及多想”的方式,,在此次調(diào)查過(guò)程中,得到了該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果,,筆者在此表示衷心感謝,!

一、桂龍生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的基本情況

企業(yè)員工接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,,培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)培訓(xùn)員工不僅是自覺(jué)性,、積極性、創(chuàng)造性的提高,,增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,,而且增強(qiáng)員工的素質(zhì)和能力,員工受益的同時(shí)企業(yè)的業(yè)績(jī)也不斷提升,,達(dá)到共同成長(zhǎng)共同發(fā)展的目的,。

(一)桂龍生物技術(shù)有限公司現(xiàn)有員工116人,16人為研究生以上畢業(yè)、20人為本科畢業(yè),、26人為專(zhuān)科畢業(yè),、54人為專(zhuān)科以下畢業(yè);在全體員工中相關(guān)生物專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人數(shù)僅為30人,,約為總?cè)藬?shù)的25%,;75%的員工雖然都有一定的文化程度但對(duì)于生物藥品知識(shí)熟悉的人僅65%;對(duì)生物藥品了解完全不了解的員工占到40%,。

(二)桂龍生物技術(shù)有限公司對(duì)員工20xx-2014年的培訓(xùn)情況,。20xx-2014年投資規(guī)模在10萬(wàn)元以上的培訓(xùn)項(xiàng)目為8次;20xx-2014年投資規(guī)模在5萬(wàn)元以上的培訓(xùn)項(xiàng)目為16次;,20xx-2014年投資規(guī)模在5萬(wàn)元以下的培訓(xùn)項(xiàng)目為24次;培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占總投資額5.5%,。

(三)員工參與培訓(xùn)的人次:20xx-2014年間參與高級(jí)培訓(xùn)人次為152次,,參與中級(jí)培訓(xùn)人次為248次,參與初級(jí)培訓(xùn)人次為326次,;

二、桂龍生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的成功經(jīng)驗(yàn)

(一)著力加強(qiáng)企業(yè)員工軟實(shí)力建設(shè)

20xx-2014年公司通過(guò)高,、中,、低級(jí)培訓(xùn),便企業(yè)由原來(lái)的單一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)低端模式轉(zhuǎn)變?yōu)?,研發(fā),、生產(chǎn)、運(yùn)輸,、經(jīng)營(yíng)高端產(chǎn)品模式,;由原來(lái)的單一的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)業(yè)化、規(guī)?;?、研發(fā)一條龍的經(jīng)營(yíng)狀況。由原來(lái)年產(chǎn)量不足10噸到年產(chǎn)量達(dá)45萬(wàn)噸,。使企業(yè)進(jìn)入全國(guó)500強(qiáng)之林,。

(二)著力加強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工和客戶對(duì)的信譽(yù)

20xx-2014年企業(yè)對(duì)員工通過(guò)培訓(xùn),不但使員工個(gè)人的能力提升也便企業(yè)受益,。使員工對(duì)企業(yè)的文化相當(dāng)熟悉且參與企業(yè)文化建設(shè)工作,,對(duì)企業(yè)的軟實(shí)力建設(shè)提升得到顯著成績(jī);員工素質(zhì)的提升直接影響了客戶對(duì)企業(yè)信譽(yù)度的提升,,因此達(dá)到了共同成長(zhǎng)共同發(fā)展的目標(biāo),。

三、桂龍生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的問(wèn)題

(一)各部門(mén)之間對(duì)于培訓(xùn)勾通不順暢

部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,,而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào),、詢問(wèn)同事,、求助領(lǐng)導(dǎo)。

(二)對(duì)于新員工的培訓(xùn)缺乏總體定奪

企業(yè)在招到新員工之后,,往往是按照新員工自己的意愿來(lái)決定去哪個(gè)部門(mén)工作,,這雖然體現(xiàn)了企業(yè)以人為本的用人之道,但當(dāng)新員工發(fā)現(xiàn)自己并不適合當(dāng)前的工作便提出辭職,,白白流失了一些人才,。筆者見(jiàn)意企業(yè)應(yīng)該在充分了解新員工所學(xué)專(zhuān)業(yè)和工作意向外,要充分了解新員工的個(gè)人特長(zhǎng)和興趣點(diǎn),。這樣通過(guò)培訓(xùn)才會(huì)使新員工短期內(nèi)適應(yīng)和勝任所在的崗位并且在短期內(nèi)有所業(yè)績(jī),。

(三)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

除少數(shù)員工外,,團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中,,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài),、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),,約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),,表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

(四)員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,,在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,,25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā),。

四,、今后的對(duì)策與建議

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系:

(一),、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性,對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響,。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行,。

(二)、加強(qiáng)員工之間相互溝通,。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,,使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決,。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào),。

(三),、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核,,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,,從整體上提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,,改變員工的平庸工作行為,,盡可能降低管理成本,克服不可測(cè)性,,保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入,,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對(duì)各類(lèi)員工進(jìn)行不同目的的分類(lèi)培訓(xùn),,以滿足不同員工的不同需求,。加強(qiáng)員工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,,相互配合的工作環(huán)境下,,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,,全身心的投入到工作中去,,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái),,自覺(jué)與管理者一道,,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十一

調(diào)查提綱

調(diào)查目的:促進(jìn)xx生物技術(shù)有限公司關(guān)于加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工

個(gè)人素質(zhì)、提升企業(yè)形象,。

調(diào)查對(duì)象:xx生物技術(shù)有限公司

調(diào)查內(nèi)容:

生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的基本情況

生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的成功經(jīng)驗(yàn)

生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工存在的問(wèn)題

4.完善xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的對(duì)策

調(diào)查方式:查閱資料,、座談、個(gè)別訪談

調(diào)查地點(diǎn):四川省雙流縣九江鎮(zhèn)xx生物技術(shù)有限公司調(diào)查時(shí)間:20xx年8月15日至20xx年9月25日

調(diào)查人:

調(diào)查過(guò)程記錄

第一階段:查閱,、搜集相關(guān)的信息材料

第二階段:對(duì)xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的進(jìn)行深入了解

第三階段:整理調(diào)查資料,進(jìn)行分析,,完成報(bào)告

關(guān)于xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的調(diào)查報(bào)告

為了深入了解xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的相關(guān)情況,,筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對(duì)xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的情況進(jìn)行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看,、多聽(tīng),、多問(wèn),、多查以及多想”的方式,在此次調(diào)查過(guò)程中,,得到了該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果,,筆者在此表示衷心感謝!

企業(yè)員工接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,,培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)培訓(xùn)員工不僅是自覺(jué)性,、積極性、創(chuàng)造性的提高,,增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,,而且增強(qiáng)員工的素質(zhì)和能力,員工受益的同時(shí)企業(yè)的業(yè)績(jī)也不斷提升,,達(dá)到共同成長(zhǎng)共同發(fā)展的目的,。

(一)xx生物技術(shù)有限公司現(xiàn)有員工116人,16人為研究生以上畢業(yè),、20人為本科畢業(yè),、26人為專(zhuān)科畢業(yè)、54人為專(zhuān)科以下畢業(yè),;

在全體員工中相關(guān)生物專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人數(shù)僅為30人,,約為總?cè)藬?shù)的25%;

75%的員工雖然都有一定的文化程度但對(duì)于生物藥品知識(shí)熟悉的人僅65%,;

對(duì)生物藥品了解完全不了解的員工占到40%,。

(二)xx生物技術(shù)有限公司對(duì)員工20xx-20xx年的培訓(xùn)情況。20xx-20xx年投資規(guī)模在10萬(wàn)元以上的培訓(xùn)項(xiàng)目為8次;20xx-20xx年投資規(guī)模在5萬(wàn)元以上的培訓(xùn)項(xiàng)目為16次;,,20xx-20xx年投資規(guī)模在5萬(wàn)元以下的培訓(xùn)項(xiàng)目為24次;培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占總投資額5.5%,。

(三)員工參與培訓(xùn)的人次:20xx-20xx年間參與高級(jí)培訓(xùn)人次為152次,參與中級(jí)培訓(xùn)人次為248次,,參與初級(jí)培訓(xùn)人次為326次,;

(一)著力加強(qiáng)企業(yè)員工軟實(shí)力建設(shè)

20xx-20xx年公司通過(guò)高、中,、低級(jí)培訓(xùn),,便企業(yè)由原來(lái)的單一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)低端模式轉(zhuǎn)變?yōu)椋邪l(fā),、生產(chǎn),、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)高端產(chǎn)品模式,;

由原來(lái)的單一的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)業(yè)化,、規(guī)模化、研發(fā)一條龍的經(jīng)營(yíng)狀況,。由原來(lái)年產(chǎn)量不足10噸到年產(chǎn)量達(dá)45萬(wàn)噸,。使企業(yè)進(jìn)入全國(guó)500強(qiáng)之林。

(二)著力加強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工和客戶對(duì)的信譽(yù)

20xx-20xx年企業(yè)對(duì)員工通過(guò)培訓(xùn),,不但使員工個(gè)人的能力提升也便企業(yè)受益,。使員工對(duì)企業(yè)的文化相當(dāng)熟悉且參與企業(yè)文化建設(shè)工作,對(duì)企業(yè)的軟實(shí)力建設(shè)提升得到顯著成績(jī),;

員工素質(zhì)的提升直接影響了客戶對(duì)企業(yè)信譽(yù)度的提升,,因此達(dá)到了共同成長(zhǎng)共同發(fā)展的目標(biāo)。

(一)各部門(mén)之間對(duì)于培訓(xùn)勾通不順暢

部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,,而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通,,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào),、詢問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo),。

(二)對(duì)于新員工的培訓(xùn)缺乏總體定奪

企業(yè)在招到新員工之后,,往往是按照新員工自己的意愿來(lái)決定去

哪個(gè)部門(mén)工作,這雖然體現(xiàn)了企業(yè)以人為本的用人之道,,但當(dāng)新

員工發(fā)現(xiàn)自己并不適合當(dāng)前的工作便提出辭職,,白白流失了一些人才。筆者見(jiàn)意企業(yè)應(yīng)該在充分了解新員工所學(xué)專(zhuān)業(yè)和工作意向外,,要充分了解新員工的個(gè)人特長(zhǎng)和興趣點(diǎn),。這樣通過(guò)培訓(xùn)才會(huì)使新員工短期內(nèi)適應(yīng)和勝任所在的崗位并且在短期內(nèi)有所業(yè)績(jī)。

(三)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

除少數(shù)員工外,,團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài),、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),,約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

(四)員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評(píng)價(jià),。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿意,,這一比例高達(dá)80%,,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,,25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系:

(一)、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng),。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性,,對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響,。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行,。

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十二

年級(jí):

專(zhuān)業(yè):

姓名:

學(xué)校:

調(diào)查目的:培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益,。故有人說(shuō),,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),,并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,,達(dá)成相互理解與支持,,共同不斷提高工作績(jī)效。

調(diào)查時(shí)間:11月1日

調(diào)查地點(diǎn):xxx制藥有限公司

調(diào)查范圍:為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,,了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,,了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,。本人在武星制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,,共發(fā)出問(wèn)卷36份,回收問(wèn)卷35份,,其中有效問(wèn)卷34份,,中層管理人員問(wèn)卷4份,,主管級(jí)及員工級(jí)30份,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。

調(diào)查方法:采取問(wèn)卷式調(diào)查

調(diào)查過(guò)程:藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,,對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要,。

1,、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,,約有95%左右的員工認(rèn)為,,自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),,但剩余的5%左右員工表示了困惑,,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi),。

2,、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。因而“不斷進(jìn)取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,,可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用,。

3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,,沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì),。此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%,。

1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,,并表示與部門(mén)業(yè)績(jī)息息相關(guān),。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用,。

2、現(xiàn)行職能職責(zé),、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好,。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右。

1,、在人才使用上,,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量,,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),,在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,,中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2,、部門(mén)內(nèi)部溝通基本順暢,,但部門(mén)間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,,在實(shí)際工作中,,上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,,但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,,部門(mén)內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,,部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%,。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通,,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問(wèn)同事,、求助領(lǐng)導(dǎo),。

3、中級(jí)管理人員急需提升的方面,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,,中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),,依次為:責(zé)任心,、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性、業(yè)務(wù)能力,、思想意識(shí),、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通,、團(tuán)隊(duì)文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性,、業(yè)務(wù)能力,,思想意識(shí)、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī),。

1、除少數(shù)員工外,,團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài),、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),,約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

2,、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),,只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3,、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,,但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,,總體水平不差上下,,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒(méi)有變化,,20%保持觀望狀態(tài),。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),,20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同,。

員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,,在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿意,,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,,與此同時(shí),,5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升,。但在專(zhuān)業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,,25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā),。

本次調(diào)研使用的調(diào)查問(wèn)卷:

1,、您對(duì)公司是否有歸屬感?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①有②無(wú)③一般

2,、您對(duì)公司前景是否看好,?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①是②否③無(wú)所謂

3、您對(duì)公司薪酬制度是否滿意,?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意

4,、您對(duì)公司是否充滿熱情?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

5,、您對(duì)上級(jí)的工作安排是否滿意,?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

6,、您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①是②否③一般

7,、您是否了解自己的崗位職責(zé),?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

8、您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境,?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

9,、您是否滿意現(xiàn)在的工作時(shí)間?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

10,、您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會(huì),?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

11、您是否認(rèn)為能提升自己的能力,,實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

12、您是否可以利用有限的資源開(kāi)展工作,?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

13,、您是否能按期完成工作?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

14,、您是否認(rèn)為工作壓力過(guò)大,,難以承受,?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

15、您是否認(rèn)為公司還有要改善的地方,?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

調(diào)查結(jié)果:根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系:

1,、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng),。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性,對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),,使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響,。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2,、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,,使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào),。

3,、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮,。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),避免人才浪費(fèi),。

4,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核,,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,,從整體上提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,,改變員工的平庸工作行為,,盡可能降低管理成本,克服不可測(cè)性,,保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入,,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對(duì)各類(lèi)員工進(jìn)行不同目的的分類(lèi)培訓(xùn),,以滿足不同員工的不同需求,。加強(qiáng)員工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,,相互配合的工作環(huán)境下,,在公平公正的基礎(chǔ)上,,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái),,自覺(jué)與管理者一道,把工作做得盡可能好,,不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十三

二十一世紀(jì)是知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用時(shí)期,也是各國(guó)政府在教育體制改革的重點(diǎn),。技術(shù)應(yīng)用離不開(kāi)合作和互動(dòng)方式,,合作必須建立在互相信賴的人際交往的基礎(chǔ)之上才得以實(shí)現(xiàn),因此培養(yǎng)學(xué)生廣交朋友的能力顯得尤為重要,,只有建立正常的人際交往關(guān)系,,正確處理好人際關(guān)系,,才能更好地適應(yīng)新世紀(jì)和當(dāng)代社會(huì)的需要,才能有效地提高工作效率,。為了比較客觀地了解當(dāng)代農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的班級(jí)人際交往的現(xiàn)狀,,為教育行政部門(mén)作出科學(xué)的教育決策提供客觀的第一手資料,以便改善不良的人際交往狀況,,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)交往,,提高正確處理人際關(guān)系的能力,鑒于以上原因,,我們確立這個(gè)課題進(jìn)行調(diào)查研究,。

本調(diào)查研究工作采用了問(wèn)卷調(diào)查的方法,在本校初二年級(jí)組六個(gè)平行教學(xué)班中隨機(jī)抽取一個(gè)教學(xué)班進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷,,該教學(xué)班共有43位學(xué)生,,其中男生21名,女生22名,,平均年齡13,。5周歲,被調(diào)查的對(duì)象中農(nóng)村學(xué)生占全體學(xué)生總數(shù)的97,。7%,,學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)摻虒W(xué)班在整個(gè)年級(jí)組中名列前茅(語(yǔ)文、數(shù)學(xué),、英語(yǔ),、物理以初一第一學(xué)期的期終考試為參考指標(biāo)),本次調(diào)查共分二十七個(gè)指標(biāo),,其中二個(gè)指標(biāo)各分三個(gè)支指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查,,基本能客觀地反映學(xué)生、同伴和長(zhǎng)輩等在活動(dòng)中的交往情況,,同時(shí)能主觀地反映該班的每一位學(xué)生在人際交往中的真實(shí)情況,,問(wèn)卷著重就農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活,、活動(dòng)等方面進(jìn)行調(diào)查,。

為了比較真實(shí)地反映該班學(xué)生人際交往的基本情況,對(duì)問(wèn)卷調(diào)查所采集的原始數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)原理進(jìn)行對(duì)原始數(shù)據(jù)作精加工,。

在本次調(diào)查過(guò)程中,,我們對(duì)班主任和任課教師作了必要的訪問(wèn),對(duì)學(xué)生人際交往的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)用了教育統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)原理和方法,,對(duì)原始數(shù)據(jù)作了大量的處理工作,,以求得比較準(zhǔn)確的結(jié)論。本次調(diào)查主要采用了兩個(gè)指標(biāo)(學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和同伴評(píng)價(jià))進(jìn)行比較分析。

1,、從表(六)可以知道:中學(xué)生被本班同學(xué)列為的朋友,,次數(shù)平均為3次,其中男生為2,。86次,,女生為3。14次,,女生優(yōu)于男生,;女生平均分為6。23分,,男生的平均分為5,。76分,平均得分為6,。00分,,女生得分略高于男生,這充分說(shuō)明農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的總體評(píng)價(jià)過(guò)高,。

2,、中學(xué)生認(rèn)為好朋友的原因主要有以下四種類(lèi)型,從表(四)中不難求得,,首先是同學(xué)之間要信賴可靠,,其次課余時(shí)間經(jīng)常在一起交流,彼此間有相互了解,,傾吐自己的心聲,,再次是在學(xué)習(xí)上互助,同學(xué)之間有問(wèn)題互相幫助,,幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的困難,,最后是性格形似、興趣,、愛(ài)好相同,,參加某一項(xiàng)活動(dòng)后,,交流的機(jī)會(huì)增加,,很容易形成好朋友的原因。從同伴評(píng)價(jià)的結(jié)論中可以知曉,,好朋友常常三,、四個(gè)組成一個(gè)小群體,,在這些好朋友中,,初中二年級(jí)學(xué)生的男,、女同學(xué)界線分明,,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有一位學(xué)生擁有異性好朋友,,其余均是同性朋友組成的群體。

3,、中學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的評(píng)價(jià)與人際關(guān)系的客觀狀況農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生人際關(guān)系的自我評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)存在著很大的差異,。有37,。2%的學(xué)生兩者之間的評(píng)價(jià)基本相符,,但兩者完全吻合的人數(shù)只占全班人數(shù)的2。3%,,有62,。8%的學(xué)生不能真正反映自己的人際關(guān)系狀況,其一學(xué)生反映自己人際關(guān)系的水平高于實(shí)際人際關(guān)系的高達(dá)95,。4%,相差5位及以上的占44,。2%,,其二低于實(shí)際人際關(guān)系的只占2,。3%,,說(shuō)明兩者之間的評(píng)價(jià)有特m顯著的差異,學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的評(píng)價(jià)期望值過(guò)高,,因此反映了中學(xué)生對(duì)好朋友的理解存在著片面性、盲目性,。

4,、在本次調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),好朋友擁有最多的9人次,,大于或等于5人次占全班人數(shù)的16,。3%,沒(méi)有擁有一位好朋友的人數(shù)占全班人數(shù)的9,。3%,,其中男、女學(xué)生中,,女學(xué)生擁有的比例比男生高出14個(gè)百分點(diǎn),,男生中擁有好朋友的對(duì)象中,學(xué)習(xí)成績(jī)好,、中,、差的比例相當(dāng),,學(xué)習(xí)成績(jī)一般的優(yōu)于學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生,女生中擁有好朋友的對(duì)象中,,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%,,女生中學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,學(xué)習(xí)上互相幫助,,增加了互相之間的交流機(jī)會(huì),,并且在學(xué)習(xí)上主動(dòng)幫助學(xué)習(xí)成績(jī)欠佳的同學(xué),很容易樹(shù)立自己良好的形象,,因此人際關(guān)系就比較好,,但男、女學(xué)生中擁有“孤獨(dú)者”的比例相同,。

1,、當(dāng)代的中學(xué)生獨(dú)生子女率不斷上升,家庭結(jié)構(gòu)主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,,特別是“三代同堂”,,由于年齡上存在很大的差異,不同時(shí)代,,人的思想,,與受教育的時(shí)間不同而充分顯示出不同的觀念,對(duì)新生事物的理解等方面存在著顯著的差異,,則需要相互之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,,盡努力填補(bǔ)代溝,鼓勵(lì)小輩接觸社會(huì),,了解社會(huì),,特別是父母對(duì)子女的人際交往方面上,思想要解放一些,,給子女多一些愛(ài),,多一些支持,少一些束縛,,正確地引導(dǎo)子女與同伴進(jìn)行交流,,建議社會(huì)和學(xué)校重視和加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)這一領(lǐng)域的教育,此外也請(qǐng)家長(zhǎng)時(shí)常關(guān)心子女在人際交往中出現(xiàn)的新問(wèn)題,,研究對(duì)策,,幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問(wèn)題,正確引導(dǎo)子女在人際交往上健康地發(fā)展,。

2,、學(xué)校教育的主體是學(xué)生,,學(xué)生在校時(shí)間比較長(zhǎng),,作為教育對(duì)象理應(yīng)擔(dān)當(dāng)起對(duì)中學(xué)生人際交往的教育,,培養(yǎng)學(xué)生的正常交往的能力,傳授正確交往的方法和技能,。學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮團(tuán),、隊(duì)、學(xué)生會(huì)等職能部門(mén)的作用,,開(kāi)展豐富多彩的益知,、健康、有趣的活動(dòng),,通過(guò)活動(dòng),,擴(kuò)大學(xué)生交往的范圍,增加學(xué)生之間的相互了解,,只有這樣,,學(xué)生的實(shí)際交往能力在活動(dòng)中提高,學(xué)生間的團(tuán)體合作意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng),,但我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,,由于學(xué)生的年齡比較小,涉世未深,,在實(shí)際交往中會(huì)面臨新的問(wèn)題,,建議學(xué)校設(shè)立心理咨詢室的分支機(jī)構(gòu)“人際交往會(huì)診室”,請(qǐng)富有經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任輔導(dǎo)員,,解決學(xué)生在人際交往中所出現(xiàn)的問(wèn)題,,提高學(xué)生的人際交往的能力。在本次調(diào)查中,,我們也發(fā)現(xiàn)每個(gè)群體中總會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)“孤獨(dú)者”,,作為教師和班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)這些特殊的學(xué)生多一些交流,幫助他們找出原因,,尋求人際交往關(guān)系不佳的學(xué)生改變現(xiàn)狀的“處方”,,樹(shù)立他們的信心,使他們的人際交往能力有所提高,。

3,、作為中學(xué)生的本人而言,在人際交往能力上屢遭失敗,,應(yīng)樹(shù)立信心,,改變以往處事的陋習(xí),主動(dòng)與其他同伴交流,,尋求自己的“病因”,,多一些信心,必須對(duì)自己的行為作必要的“診斷”,,克服個(gè)性中的消極因素,,不斷充實(shí)自己,,在人際交往的能力上更上一個(gè)新的臺(tái)階。學(xué)校教師應(yīng)針對(duì)不同的人際關(guān)系的學(xué)生,,要發(fā)揮人際關(guān)系較好的作用,,幫助人際交往關(guān)系欠佳的學(xué)生,使學(xué)生能在不同程度上提高自己在班級(jí)中的地位,,以適應(yīng)新世紀(jì)對(duì)勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的需求,。

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十四

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸融為一體,,在這個(gè)大背景下,,許多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上都得到了較大程度的發(fā)展,但是在面臨經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的時(shí)候,,任何企業(yè)都不能獨(dú)善其身,,都必須通過(guò)與其他企業(yè)的合作來(lái)共同應(yīng)對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)。正是在這樣的發(fā)展趨勢(shì)之下,,現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)絕對(duì)不是生產(chǎn)和銷(xiāo)售的粗略組合了,,企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)下?tīng)?zhēng)得一席之地,取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,就必須依靠企業(yè)行政管理,。科學(xué)高效的行政管理體制和方法是現(xiàn)代企業(yè)取得效益必不可少的條件,。

企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的核心組成部分,,對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了不可代替的作用。從企業(yè)行政管理的內(nèi)涵來(lái)看,,企業(yè)行政管理指的是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過(guò)程中,,企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),依據(jù)一定的法律,、制度、原則,、方法對(duì)內(nèi)部開(kāi)展職能性管理的總和,,是指依靠企業(yè)行政組織按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)通過(guò)行政管理體制的改革和完善,,能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入活力,。

在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,許多企業(yè)已經(jīng)充分意識(shí)到了加強(qiáng)企業(yè)行政管理的必要性和緊迫性,,不過(guò),由于歷史和現(xiàn)實(shí)情況的種種原因,,現(xiàn)代企業(yè)的行政管理還存在效率低下、工作方式單一等一系列的問(wèn)題,,這直接導(dǎo)致了企業(yè)發(fā)展與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾日益凸顯,。而我國(guó)的企業(yè)行政管理思想和世界先進(jìn)企業(yè)的管理相比仍有很多的不足,,存在很多的問(wèn)題,。

陜西富強(qiáng)制藥有限公司是一家以生產(chǎn)中藥制主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,,對(duì)于企業(yè)行政管理現(xiàn)狀與改革顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要,。

(一)企業(yè)行政管理的權(quán)力過(guò)于集中,,缺乏相應(yīng)的制約機(jī)制。

目前,,企業(yè)在行政管理的過(guò)程中主要存在“一人獨(dú)大”的情況,。主要以管理

者個(gè)人的意志來(lái)直接決定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和權(quán)力,,使得相應(yīng)的監(jiān)督和制約機(jī)制完全失效,。更為嚴(yán)重的是,在這種氣氛和背景的影響之下,,完全看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事,,使得企業(yè)內(nèi)部員工的積極性消失殆盡,極大地降低了企業(yè)行政的效率和活力,。這無(wú)疑會(huì)對(duì)企業(yè)正常,、健康、有序地發(fā)展造成極大的影響,。

(二)企業(yè)行政管理體制不健全,,機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。

隨著企業(yè)的發(fā)展,,逐漸暴露除了體制不健全,,機(jī)構(gòu)冗雜和規(guī)章制度不科學(xué)等一系列的問(wèn)題,而管理機(jī)制不健全是導(dǎo)致行政管理效率低下的根本原因,。企業(yè)就是因?yàn)闆](méi)有科學(xué)設(shè)置符合企業(yè)自身情況的行政管理機(jī)制,,就直接導(dǎo)致了“無(wú)章可依”或“有章不依”的情況出現(xiàn)。不僅如此,,由于行政管理體制不符合企業(yè)的實(shí)際情況,,行政管理不利,,導(dǎo)致企業(yè)管理混亂,企業(yè)員工在工作上毫無(wú)主動(dòng)性可言,,重復(fù)工作,,逃避工作的現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),直接造成了企業(yè)人力,、財(cái)力和物力的極大浪費(fèi),。

(三)企業(yè)內(nèi)部員工缺乏集體意識(shí),使行政機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)滯后

企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,,行政管理的工作起到的作用是至關(guān)重要的,。而企業(yè)的行政管理工作不僅僅是管理部門(mén)自身的工作,它的工作層面涉及面很廣,,而且很復(fù)雜,,涉及到整個(gè)企業(yè)上上下下、里里外外的很多關(guān)系,。行政管理部門(mén)是一個(gè)承上啟下的部門(mén),,是負(fù)責(zé)向企業(yè)執(zhí)行部門(mén)傳達(dá)決策層的建議和要求,并對(duì)于執(zhí)行部門(mén)的工作進(jìn)行監(jiān)督和及時(shí)向上級(jí)反饋其工作業(yè)績(jī)的部門(mén),。因此,,在行政管理部門(mén)行使職責(zé)的時(shí)候,企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì),、觀念以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和認(rèn)可程度是決定工作效率的重要因素,。目前,企業(yè)內(nèi)部的部分員工毫無(wú)全局觀念,,覺(jué)得行政工作就僅僅是行政部門(mén)自己的事,,決策層所做出的決定也就是他們內(nèi)部的事,完全與自己無(wú)關(guān),。這樣,,企業(yè)內(nèi)部也就很自然的分為了各自為營(yíng)的部門(mén),每個(gè)部門(mén)都只是站在自己的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題,。由于缺乏聯(lián)系和必要的溝通,,直接導(dǎo)致了企業(yè)管理效率低下,極大地影響到了企業(yè)效益的有效增長(zhǎng),。

(四)企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)低下,,業(yè)務(wù)水平也不高。

目前,,企業(yè)行政管理出現(xiàn)問(wèn)題,,最為直接的原因就是企業(yè)內(nèi)部職工的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能低下,在平日的工作中往往無(wú)法完成企業(yè)發(fā)展所對(duì)他們提出的要求。這樣,,在行政管理部門(mén)行駛權(quán)責(zé)的過(guò)程中,,這些素質(zhì)低下的員工根本無(wú)法有效地去執(zhí)行,行政管理部門(mén)也直接引起了其他部門(mén)的排斥和反感,。所以,,無(wú)積極性和創(chuàng)造性,毫無(wú)工作熱情,,得過(guò)且過(guò)的工作態(tài)度直接導(dǎo)致了行政管理的效率低下,。

根據(jù)目前公司的現(xiàn)狀,在取得進(jìn)步的同時(shí)也不可避免的出現(xiàn)了問(wèn)題,,對(duì)于企業(yè)所出現(xiàn)的問(wèn)題,,本文主要提出以下幾點(diǎn)見(jiàn)解:

1,、完善企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu),,健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。

企業(yè)要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,,就必須擁有健全的行政管理機(jī)構(gòu)。例如,,對(duì)于企業(yè)的行政管理,,可以遵循總裁一行政分管副總一行政總監(jiān)一行政經(jīng)理一行政主管一下屬分公司行政主管一行政人員等系列管理系統(tǒng)。并且實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,,制定一套符合企業(yè)自身實(shí)際情況的監(jiān)督體制,,以確保監(jiān)督各部門(mén)的實(shí)際工作情況,使得各部門(mén)各司其職,,各負(fù)其責(zé),,通過(guò)對(duì)自己本職工作細(xì)心負(fù)責(zé)共同保證企業(yè)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的效益最大化實(shí)現(xiàn),。

2,、要建立和完善企業(yè)行政管理的各項(xiàng)制度。

良好的企業(yè)管理制度一定會(huì)保證企業(yè)健康有效的發(fā)展,。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設(shè),。通過(guò)制度建設(shè)正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守韻信條,。此外,,還要明確工作的細(xì)節(jié)和程序,例如表格,、圖表,、文件的統(tǒng)一和規(guī)范,還有必不可少的法治秩序等等。通過(guò)這些制度的確立,,可以使得企業(yè)有法可依,,用制度規(guī)范大家的行為。只有這樣,,才能夠保證企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)分工,,實(shí)現(xiàn)管理層次的權(quán)力保障和執(zhí)行部門(mén)命令的有效實(shí)施,進(jìn)而提高企業(yè)的運(yùn)行效率,。

3,、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),避免權(quán)力過(guò)度集中,。

在企業(yè)進(jìn)行行政管理的過(guò)程中,,機(jī)構(gòu)設(shè)置冗雜直接影響到了企業(yè)的效益實(shí)現(xiàn),這與現(xiàn)代企業(yè)的行政管理理念是背道而馳的,。因此,,要想使得企業(yè)行政管理實(shí)施高效,就必須對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,,深化后勤社會(huì)化改革,,盡量減少管理層次,突出行政管理部門(mén)的重要性,,確保行政管理的有效暢通,。

4、要加強(qiáng)企業(yè)行政管理隊(duì)伍的建設(shè),。

要想保證企業(yè)行政管理部門(mén)的有效暢通,,就必須引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理人才,優(yōu)化行政管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),,要增加懂經(jīng)濟(jì),、懂法律的人才比重。此外,,還要對(duì)于行政管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),,不斷提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力, 以確保企業(yè)行政管理工作的有效進(jìn)行,。企業(yè)行政管理人員應(yīng)該不斷提高自身的服務(wù)水平,。服務(wù)是行政工作的定位,行政永遠(yuǎn)是為企業(yè)服務(wù)的,,行政部門(mén)的定位一定是服務(wù)部門(mén),,這種觀念應(yīng)深入每一個(gè)行政人員的意識(shí)中,只有這樣,,才能夠保證自身工作的順利開(kāi)展,。進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)行政工作人員之間的溝通與合作。企業(yè)要發(fā)展,行政部門(mén)必須有良好的合作意識(shí),。只有與企業(yè)各部門(mén)的密切配合才能推動(dòng)各方面的工作,。

通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,我更好的懂得了未來(lái)的生存之道,。以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是怎樣的,,還有就是作為一個(gè)行政者我們應(yīng)該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。

電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十五

引言:通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,,提出合理改善建議,,使服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。調(diào)查對(duì)象:xx事業(yè)管理局

調(diào)查時(shí)間:xx年3,。20—xx年4,。8

調(diào)查內(nèi)容:

1、事業(yè)管理局的工作性質(zhì),;

2,、事業(yè)管理局的日常管理;

3,、事業(yè)管理局的存在問(wèn)題,;

4,、解決事業(yè)管理局問(wèn)題的對(duì)策,。

為了深入了事業(yè)管理局服務(wù)意識(shí)的相關(guān)情況,我于xx年3月20日至xx年4月8日對(duì)事業(yè)管理局進(jìn)行了深入的調(diào)查,。在這次調(diào)查中主要采用了“多看,、多聽(tīng)、多問(wèn),、多查以及多想”的方式,,在此次調(diào)查過(guò)程中,得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果,,筆者在此表示衷心感謝,!

負(fù)責(zé)管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的籌集,、管理,、運(yùn)用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類(lèi)職工的失業(yè)保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)金的籌集,、管理、運(yùn)用和支付,;編制全市社會(huì)保險(xiǎn)基金發(fā)展的具體計(jì)劃和宏觀規(guī)劃,,研究制定各種保險(xiǎn)基金的統(tǒng)籌方案及實(shí)施辦法;參與制定各種社會(huì)保險(xiǎn)制度的改革方案及實(shí)施辦法,具有對(duì)保險(xiǎn)范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休,,失業(yè)待遇正確與否的復(fù)核權(quán),;促進(jìn)保險(xiǎn)基金的融通、增值,,提高給付能力,,充分發(fā)揮保險(xiǎn)基金的保障和為地方建設(shè)服務(wù)的雙重功能。

事業(yè)管理局是面相廣大社會(huì)群體的窗口單位,,每日來(lái)訪人員特別集中,,人員素質(zhì)參差不齊,要求人員按時(shí)上下班,,來(lái)人熱情服務(wù),,領(lǐng)導(dǎo)值班帶崗解決突發(fā)事件,解釋理解困難人員的疑惑,;

(一)處理審批慢流程復(fù)雜時(shí)間跨度大

目前,,xx局還是采用人工填寫(xiě)單據(jù),人工審批,,信息錄入電腦的工作方式,。進(jìn)度較慢,容易出現(xiàn)較大的人為錯(cuò)誤,。辦理時(shí)需要跑的部門(mén)太多,,領(lǐng)導(dǎo)審批,單位間的證明等非常繁瑣,。從申請(qǐng)表提交到批復(fù)約需要4—6個(gè)月,,都是積累到一定數(shù)量才會(huì)上報(bào),造成工作時(shí)間長(zhǎng),,群眾意見(jiàn)較大

(二)服務(wù)意識(shí)有待提高

對(duì)待大量的來(lái)訪人員,,一些工作人員漸漸失去耐心,不肯多做解釋?zhuān)S意的指點(diǎn)找這個(gè)那個(gè)部門(mén),,讓來(lái)訪人員往返多次仍然不能解決問(wèn)題

(三)人員老化

很多人都是工作多年的老的工作人員,,面對(duì)日新月異的社會(huì),一些辦公本領(lǐng)如微機(jī)等掌握的不是很好,。對(duì)待來(lái)辦事人員沒(méi)有良好的心態(tài)和語(yǔ)氣,,往往激發(fā)矛盾,引起不必要的爭(zhēng)端,。

(四)精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓(xùn)滯后

xx局由于政府編制問(wèn)題已經(jīng)多年沒(méi)有充實(shí)年輕的一線人員了,,都是工作多年的人員,年齡層次偏高,,接受新的知識(shí)和技能培訓(xùn)較慢,,人才儲(chǔ)備幾乎為零,。

(一)工作制度

著手對(duì)原有的工作制度進(jìn)行規(guī)范。規(guī)范事假制度:因事必須本人處理者可請(qǐng)事假,,半天以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),,半天以上,一天以內(nèi)的,,報(bào)辦公室批準(zhǔn),,一天以上的需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批;工作時(shí)間必須佩戴胸卡,;在工作時(shí)間不看書(shū)報(bào)雜志,、不吃零食、不玩電腦游戲,、不上網(wǎng)操作股票等都寫(xiě)入職工守則里,。實(shí)現(xiàn)工作制度標(biāo)準(zhǔn)化,解決長(zhǎng)期存在的松散情況,。

(二)人員服飾

針對(duì)原來(lái)工作人員穿衣隨便的情況,,規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝,無(wú)形之中又增加了職工的團(tuán)隊(duì)感,。

(三)規(guī)范語(yǔ)言

作為窗口性行業(yè),,在整個(gè)建設(shè)管理過(guò)程中,語(yǔ)言的規(guī)范化是重點(diǎn)之一,。針對(duì)這一問(wèn)題專(zhuān)門(mén)組織禮儀培訓(xùn),,強(qiáng)調(diào)“微笑服務(wù)”,并要求職工在接待群眾及單位時(shí)禮貌規(guī)范用語(yǔ)“您好,,您有什么需要我為您服務(wù)”是接待時(shí)基本禮貌語(yǔ)言,。并把這條納入年終的考核內(nèi)容之一。

(四)增加計(jì)算機(jī)的使用

規(guī)范報(bào)審表,,安裝機(jī)讀審批表系統(tǒng),完善辦公自動(dòng)化體系,,開(kāi)通網(wǎng)上辦公,,網(wǎng)上報(bào)審,網(wǎng)銀繳費(fèi)等,。增加計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓(xùn)和使用率,,可作為技能審核的一部分。

(五)開(kāi)發(fā)電子政務(wù)智能服務(wù)終端

在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)發(fā)出類(lèi)似于atm電子政務(wù)智能服務(wù)終端,。公眾只需帶上自己的服務(wù)卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺(tái)智能終端上開(kāi)展政務(wù)活動(dòng),,如查詢事業(yè)管理局的政策法規(guī),,在線報(bào)審與繳費(fèi),,甚至可以進(jìn)行在線的視頻交流,省去了許多奔波于政府各部門(mén)的麻煩,,也在一定程度有利于維護(hù)民群的尊嚴(yán)和政府的形象,。引入平臺(tái)概念,進(jìn)一步說(shuō)就是網(wǎng)上平臺(tái)的意思,,對(duì)人才引進(jìn),、解決困難人員辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、檔案掛靠等方面正在逐步計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)功能,,目前已經(jīng)有50%的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行操作,。在市中心的啟動(dòng)下,通過(guò)不斷努力探索,,增加人性化功能,,優(yōu)化后臺(tái)服務(wù),真正體現(xiàn)“以人為本,,服務(wù)至上“原則,,讓單位和個(gè)人足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。

(六)建立培訓(xùn)考核機(jī)制

1,、在人員上崗時(shí),,嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持寧缺勿濫的原則,,上崗合適的人員,。堅(jiān)持這個(gè)原則,做到因崗用人,,因此不論轉(zhuǎn)崗還是新進(jìn)入的成員,,都能很快投入到工作當(dāng)中,人員因不合理匹配而無(wú)法完成工作的情況大大降低,。

2,、建立長(zhǎng)期的人員技術(shù)培訓(xùn)班,使新成員有更大的學(xué)習(xí)空間和鍛煉的機(jī)會(huì),,迅速成長(zhǎng)為骨干,。培訓(xùn)根據(jù)不同崗位、不同人員分別進(jìn)行,,有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,也有普通的大眾培訓(xùn),將培訓(xùn)貫穿于工作過(guò)程當(dāng)中,,使成員始終保持一種持續(xù)學(xué)習(xí),、進(jìn)步的動(dòng)力和狀態(tài),會(huì)取得很好的效果,。

3,、鼓勵(lì)成員不斷創(chuàng)新,,對(duì)技術(shù)骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,重獎(jiǎng)有特殊貢獻(xiàn)的成員,,為創(chuàng)新成員承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任以留住優(yōu)秀成員,。對(duì)于技術(shù)型成員,將他們的工作業(yè)績(jī)與激勵(lì)緊密掛鉤,,促進(jìn)成員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,。也激發(fā)成員從行局角度考慮問(wèn)題,加深成員對(duì)本單位的認(rèn)同感,。

4,、制定一個(gè)有效的薪酬考核政策,對(duì)不合格的人員采取淘汰制,。通過(guò)嚴(yán)格進(jìn)入,、鼓勵(lì)創(chuàng)新、培訓(xùn)人員等措施形成一個(gè)良好的人才發(fā)展梯隊(duì),,確保人才隊(duì)伍建設(shè)呈良好方向發(fā)展,。

5、建立考核體系,,啟動(dòng)“八大服務(wù)項(xiàng)目”,,設(shè)置專(zhuān)崗專(zhuān)人,同時(shí)對(duì)這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系,。以自身努力和后邊平臺(tái)業(yè)務(wù)共同發(fā)展為考核目標(biāo),,如負(fù)責(zé)派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務(wù)完成情況及年終互評(píng)得出其全年考核結(jié)果,從而給予其優(yōu)秀,、良好,、合格三類(lèi)不同獎(jiǎng)懲。這一考核體系的出臺(tái),,將打破原來(lái)社保局“做好做壞一個(gè)樣”的大鍋飯制度,,讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應(yīng)得報(bào)酬,激發(fā)職工的斗志,,這是整個(gè)平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中最能振奮

人心的一件事,。

6、持“客戶至上”原則,。原來(lái)我們的許多工作人員工作態(tài)度散漫,一副“朝南坐”的臉對(duì)著客戶,,對(duì)著百姓,。制度的建立,使得政府職能有所改變,,打破原來(lái)職工的固有思維,,這一原則特別對(duì)政府職能的操作提供了更高的要求,。我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)時(shí),如果還是以前的思想認(rèn)為自己手握重權(quán)而態(tài)度冷淡甚至蠻橫,,不僅僅我們有這個(gè)服務(wù)內(nèi)容,,其他各區(qū)縣也有,去其他區(qū)縣也可以接收辦理,。因?yàn)榭蛻舻牧魇Ь陀锌赡苡绊懫淠杲K的考核,,該舉措使得職工必須懂得“客戶是其衣食父母”,提高辦事質(zhì)量,,加強(qiáng)辦事效率,,從而更好的服務(wù)大眾。

7,、加強(qiáng)開(kāi)放式交流和合作,。加強(qiáng)各部門(mén)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,整合人力資源,。但是在目前,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題,,在這當(dāng)中我們多次聯(lián)系周邊各區(qū)縣,,發(fā)現(xiàn)大家互相間的交流太少,上級(jí)似乎整合了各區(qū)縣,,卻又好像大家各管各的,隨時(shí)都可以脫離,。所以,,需要建立健全交流機(jī)制,,加強(qiáng)各縣區(qū),、各部門(mén)之間的交流合作,,以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷加強(qiáng)提高的目的。

此次在事業(yè)管理局的社會(huì)實(shí)踐,,收獲頗多,。通過(guò)這次實(shí)踐,,筆者有了很深的體會(huì),,感覺(jué)到改革和社會(huì)發(fā)展過(guò)程中肯定是困難重重,,但是改革之路必將繼續(xù)下去,。只有重新定位,,面向市場(chǎng),,面向廣闊的企業(yè)和個(gè)人,,社會(huì)報(bào)保險(xiǎn)事業(yè)才會(huì)順利走下去,。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理,,整合相關(guān)資源,貫通全市服務(wù)平臺(tái)和信息網(wǎng)絡(luò),,加強(qiáng)自身管理,,為社會(huì)提供更優(yōu)良的服務(wù),才能更好的發(fā)展和服務(wù)人民,。同時(shí),,感覺(jué)到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的,因此本人在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請(qǐng)教,虛心的學(xué)習(xí),盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去,使自身的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階,實(shí)踐能力與水平也得到較大地提高,。

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