總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

班組長培訓工作總結(jié)篇一

綏電公司擁有兩臺俄供800mw火力發(fā)電機組,，員工1309名,，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個，近兩年來,，一大批骨干和班組長調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司,，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長,，有的是從員工提升為班長,，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型,，缺乏管理經(jīng)驗，有工作熱情,，沒有工作方法,，不懂班組管理的理論知識和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后,、現(xiàn)場管理能力,、工作責任感、思考應(yīng)變能力,、程序操作執(zhí)行力,、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力,、及時解決問題的能力,、遠遠跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機組要穩(wěn)定運行,，二期要準備隊伍,，班組長的素質(zhì)急待提升。這就是班組長的培訓需求,。所以提升班長素質(zhì),，培養(yǎng)工作能力，改進工作方法,，提高班組管理水平,，適應(yīng)公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長培訓班的目的,。

有了培訓需求,，如何實現(xiàn)培訓目的，達到培訓目標,，確定培訓內(nèi)容,、設(shè)計培訓課程是至關(guān)重要的。要做好這一點,，就要有針對性地挖掘培訓資源,，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要了解企業(yè)外部的,，在擁有豐富的培訓資源基礎(chǔ)上,，就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。

1,、我們利用公司內(nèi)部資源,，請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導做教師,，安排了公司形勢,、任務(wù)的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)管理,、節(jié)能管理、財務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等,。公司領(lǐng)導從不同角度,、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位,、意義和方法,，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變,，尤其對公司的形勢、發(fā)展規(guī)劃,、人才戰(zhàn)略,、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問題有了新的理解,，使他們學會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機遇,，增強了班長的責任感和使命感。

2,、提升班組長的素質(zhì)和提高工作技能,，是主要的培訓和訓練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源,，專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師,，勞動部通用管理高級培訓導師，高級企業(yè)培訓師何焰,。何老師深入公司了解情況,，用大量的案例，詳實的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲,，利用多媒體教學手段,，采取互動式教學方法，深入淺出的把班組長應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家,。使班組長們身臨其境,，感觸頗多，長了見識,，受到教育和啟發(fā),，學到了做好班組工作的本領(lǐng)。

3,、轉(zhuǎn)變班組長工作作風,，提高執(zhí)行力也是班組長培訓的重要內(nèi)容之一。為此,，我們開班第一項訓練任務(wù)是軍訓,。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官,，短短兩天的軍訓，將來自不同崗位的100名班組長訓練成步調(diào)一致,，整齊劃一,，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊,。在會操表演中,，他們步伐整齊，口號震天,，歌聲嘹亮,，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌,。深深感染著觀看表演的各級領(lǐng)導,。通過軍訓，培養(yǎng)了班長們雷厲風行的作風,，一絲不茍,、嚴謹?shù)膽B(tài)度，提高了有令則行,、有禁則止的執(zhí)行力,，為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中,，學員們行動迅速,，排列整齊，嚴格遵守學習班的紀律,。

在培訓班開班之前,，培訓中心就日程安排、學員分組,、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備,，并打印成冊發(fā)給每位學員，培訓班配備了班主任,、教務(wù)和考核員,。從培訓班內(nèi)部管理上，專門制定了《班長培訓班管理辦法》,，實行學分考核制,，將理論學習、訓練項目,、學習成果（論文,、合理化建議）討論交流、外出考察,、組織紀律等合成學分,，分項進行考核,，學習班結(jié)束，獲學分前三名者,，得獎學金,，學分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓證書〉,，年度績效考評不能評為s級員工,。從培訓班外部管理上，公司領(lǐng)導非常重視和關(guān)注,，人力資源部和黨群工作部齊抓共管,，各公司培訓專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合,，公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè),，個個重視班長成長的良好氛圍。

學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和提高班長的能力上,，第一天軍訓結(jié)束，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組,，不僅說清楚自己的特點,，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù),，在公司生產(chǎn)過程中所起的作用,。不能超時，語言簡練,，重點突出,，而且還能給學員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學習,，學員們對班長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認識,，我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上，推選一個代表,，到培訓班中交流,，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實際談班長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后,，學員們要評出最好和最差的一名,，主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此基礎(chǔ)上,，我們在第二天的晚上,，又安排了第二輪交流，學員們普遍感覺到發(fā)言的條理性,、概括性,、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高,。為每位學員撰寫論文打下了基礎(chǔ)。

整個學習班的程序安排的緊張有序,，學員們比較辛苦,，教務(wù)人員在課間安排了茶歇，準備了糕點,、水果等,，體現(xiàn)了以人為本，學員們感到雖苦猶榮,。

xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班,，來自公司不同崗位100名班長接受了培訓。學習班結(jié)束,，我們收到了100篇論文,，150項合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評選,，共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇,，優(yōu)秀論文二等獎19篇，合理化建議29項,。在100名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中,，在“課程內(nèi)容如何”一項上填優(yōu)和好的93人;在“教學方法一項上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中，99人認為獲得適當?shù)男轮R,，64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù),，67人認為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認為給我一個很好的機會,，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓,，你還愿意參加嗎”一項中，92人填愿意,。

為了檢查培訓效果,，了解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識,、技能,，在工作實踐中應(yīng)用如何，還存在什么問題,，及時得到反饋,，以便改進培訓工作，實現(xiàn)班組長培訓預期目的,。在培訓班結(jié)束三個月后,，我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估，采取座談會、訪談和問卷調(diào)查等形式,，分別對班長的主管,、下屬和班長本人進行調(diào)查。召開了17次座談會,，收到調(diào)查問卷412份,。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。

從培訓內(nèi)容針對性方面,，接受培訓的班長們普遍認為,，培訓內(nèi)容是工作必須的，是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識和技能,，培訓內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標準提高的要求,，有一定的深度和廣度，培訓資料有針對性,。

從培訓的有效性方面,，大家反映比較強烈。首先,，認為這次執(zhí)班長培訓班與以往的培訓不同,，紀律嚴明，課程內(nèi)容豐富,，形式新穎活潑,，管理有特色，影響力大,。其次，認為接受培訓的執(zhí)班長有變化,。

執(zhí)行力提升了,。工作的主動性增強了，畏難情緒減弱了;

有大局觀念了,?？紤]問題能從公司大局出發(fā)，改變了過去只看本班組的小集體;

班組工作細化了,。班組管理比以前規(guī)范了,，健全規(guī)章制度，及時整理各種資料,，早會布置工作細致了,，安全要求多說了，改變過去粗放的管理方法;

節(jié)能意識增強了,。節(jié)省原材料,，修舊利廢，回收廢棄油，節(jié)電,、節(jié)紙,、節(jié)水等意識深入班組員工，制定物資計劃也比以前準確了;

溝通能力提高了,。善于傾聽來自員工的意見和建議,，并合理實施。解決問題的方法更加靈活了,，改變以前只做不說,，自己沖在前邊干的情況，由不會說到會說,，由說的少到說的多了,，并能把工作布置下去，把大家都調(diào)動起來;

工作更講程序化了,。注重策劃環(huán)節(jié),，及時記錄實施的每一過程，定期總結(jié),。改變過去遇事發(fā)懵,，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面,。

培訓工作抓的實了,。認識到培養(yǎng)下屬是班長應(yīng)具備的能力之一，只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了,，班組的安全和效益才有保證,。所以，培訓計劃落實了,，對新員工的傳幫帶重視了,，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時指導和解決,。

在“本次培訓哪些方面是您最為滿意的,？”一項調(diào)查中，大部分班長認為：軍訓,、與公司領(lǐng)導交流和專家授課,。在“您認為本次培訓主要的不足有那些？”一項調(diào)查中,，大部分班長認為外出參觀的時間比較倉促,，與對口班組交流的時間短。

在“實質(zhì)性建議”一項調(diào)查中,，大家忠肯地提出：

第一,、增加培訓人數(shù),，多給一些名額;擴大培訓范圍，中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓,，提高全員素質(zhì),。

第二、外出學習考察的目的和針對性要進一步明確,。

第三,、在合理化建議的評選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。

第四,、對員工提出的節(jié)能合理化建議,，應(yīng)設(shè)專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實處,。

第五,、應(yīng)增加語言表達和演講能力的課程。

大家一致認為,，班長培訓班搭建了班長溝通,、學習和交流的平臺，增進了他們之間的友誼,，為班組之間相互支援,、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅實的基礎(chǔ)。

總之,，對班組長培訓這一項目的管理,，經(jīng)過確定培訓需求，制定培訓計劃,，挖掘培訓資源,，設(shè)置培訓課程，實施過程管理到總結(jié)和評估培訓效果的閉環(huán)管理,，我們積累了一定的經(jīng)驗,，也吸取了一些教訓，在今后的培訓工作中揚長避短,，使班組長培訓更上新臺階。

班組長培訓工作總結(jié)篇二

20xx年1月,，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,，在7日至8日為期2天的培訓時間里，在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,，培訓完成,，使我受益匪淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,，通過這次培訓,，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,，起著承上啟下的重要作用,，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者,，他綜合素質(zhì)的高低,，將直接影響班組管理的好壞。所以,，班組長不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強、具有影響力,、帶領(lǐng)團隊等管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能,。作為公司最基層的管理者—班組長,，通過兩天的學習，感觸頗深,。

因為班組每個人的思想意識,、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,，這就需要在工作和生活中進行觀察了解,、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,，找出問題所在,，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家,。

在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的,。通過換位思考,，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系，增加個人感情之間的友誼,，獲得信任,，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

在獲得班組大部分成員的支持后,，對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,，嚴于律己、以身作則的條件下,，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強,。

通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責,，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望,。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,，使全體班組成員認清發(fā)展形式,，轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心,。要能帶領(lǐng)班組成員,，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向,，有計劃,、有步驟的實施。

班組長培訓工作總結(jié)篇三

為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領(lǐng)導水平,，首礦大昌公司于20xx年1月7號到20xx年1月31號分別聘請了首鋼工學院的四位老師給我們作了為期一個月的后備班組長的培訓,。通過這一個月的培訓，我深深的感受到了公司領(lǐng)導對管理人才的渴望及對我們這批員工寄予的厚望,。在培訓中我認真聽講,，課后總結(jié)并領(lǐng)悟所學知識的意義，下面我就這一個月的學習情況和感想作如下總結(jié)：

在培訓期間,，公司實行軍事化管理的模式,，所謂軍事化管理就是按照部隊要求進行統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一學習,，統(tǒng)一就餐,，統(tǒng)一訓練等等，一切都要統(tǒng)一化,、規(guī)范化,。所以公司制訂了各項培訓管理制度和請假制度，確保良好的出勤和課堂秩序,，保證了培訓的順利進行,。每天六點四十準時集合跑操，早餐,、午餐,、晚餐排隊有秩序的按點吃飯，著裝統(tǒng)一列隊進入教室學習,，上課認真聽講做好筆記,，定期進行學習心得的交流,，利用課余時間舉辦一些體育比賽活動來豐富我們的業(yè)余生活,。實行軍事化管理,，其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，以及員工隊伍的整體素質(zhì),，進而提高企業(yè)的管理水平，以增強企業(yè)在市場博弈中的核心競爭力,。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病,，加強了自身的紀律性、執(zhí)行力和團隊協(xié)作精神,，為今后能更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

這段時間，四位老師分別給我們講述了管理的基本知識（其中包括班組管理要訣,、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長在企業(yè)中的使命和職責,、對班組長的要求等等）,、安全管理（事故災害類別,、因素與原因、安全標準制定和危險預知訓練等）,、首鋼企業(yè)文化介紹（正確認識和理解企業(yè)文化,、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設(shè)未來發(fā)展,、首鋼企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗,、首鋼新時期企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和要求）,、班組精細化管理與現(xiàn)場生產(chǎn)任務(wù)管理,、班組設(shè)備管理、班組現(xiàn)場精益管理5s管理,、班組質(zhì)量管理,、設(shè)備三大流程介紹、溝通,、打造班組文化,、角色認知、團隊建設(shè),、員工激勵,、管理創(chuàng)新等內(nèi)容,。

通過一個月的管理培訓，我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術(shù),。有時候一件小事也蘊含著管理,，就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成,，一致的采取同一種圍成圓圈的方法來完成任務(wù),，最快的也要用七八秒才能完成任務(wù)，最后在老師的提醒下最快的只用了零點幾秒的時間,，這個時間如果不是我們親自做的,，我們想也不敢想的。通過這個小游戲我們深刻的體會認識到了溝通對于班組管理工作的重要性,。在以前,，我只會干活，讓我在人前講話很困難,，遇到開會很少發(fā)言,，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行交流,，在工作中往往是簡單,，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒,，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,，對于上級,，首先得尊重他，本著服從的原則,，要適應(yīng)上級,，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級,，要敢于誰出你的想法,。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲,，積極回應(yīng),，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題,，與職工平等的交流,，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體,、一個團隊,，努力樹立職工的責任感、使命感,。

作為一個班組長我們不但要在技術(shù)上不落后于他人，更要在管理上有所提高,。沒有過人之處,，沒有過硬的技能，就很難服眾,。同時還要有一定的領(lǐng)導才能,、分析、判斷等能力,，發(fā)揮每個人的長處,。班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)都在班組中進行,，所以班組的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展,。班組長是發(fā)展的帶頭者又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶。建設(shè)一個優(yōu)秀的團隊要有明確的團隊發(fā)展方向和戰(zhàn)略思想,。默契是員工有較強執(zhí)行力的基礎(chǔ),，這種默契的形成，肯定不是一朝一夕能夠做到的,，這就需要員工多加交流和溝通,。一個真正有戰(zhàn)斗力的`團隊肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢的行為習慣和準則,，像標準化作業(yè),、5s管理都可以作為團隊文化形成的基礎(chǔ)。一成不變,、墨守成規(guī)只會讓一個團隊慢慢的消逝,，只有不斷的創(chuàng)新、不斷的發(fā)展才能適應(yīng)工藝乃至時代的發(fā)展,。

質(zhì)檢是一個專業(yè)性很強的工作,，且要與各部門加強溝通，質(zhì)檢工作作為公司的一個非常重要的職能部門,，對公司的發(fā)展起到“保駕護航”的作用,。當下，在今后的工作中,，我應(yīng)該更加用心體會管理這門藝術(shù),。我要積極發(fā)揮自己的作用，做好對新來畢業(yè)生的“幫”,、“傳”,、“帶”,，做好“兵頭將尾”。面對新的工作要有積極的工作態(tài)度,，面對新的挑戰(zhàn)就要學習“亮劍”精神勇敢面對,，堅持不懈的把事情做好?！肮芾頍o小事”,，我要從小事做起，從簡單的事情做起,，帶頭落實各項規(guī)章制度,，熟練掌握基本技能，打造一支有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀的質(zhì)檢團隊,。作為一個女性,，在管理一個女性較多的團隊時，較男性也有一定的優(yōu)勢,。女性在管理上更細膩,，包括對員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和關(guān)愛方面，要獨到一些,。隨著以后質(zhì)檢隊伍的不斷壯大,，怎樣才能更有效、有序,、保質(zhì),、保量做好管理工作呢？今后如果我能夠肩負起管理工作,，我要在日常的工作中關(guān)心員工,，了解他們的基本信息、每天的情緒狀態(tài),、思想活動,，做組員的貼心人、明白人,，這樣才能做好領(lǐng)路人和帶頭人,。

與時俱進強素質(zhì)、創(chuàng)新思維謀發(fā)展,。雖然培訓學習時間不長,，但選題廣泛、內(nèi)容充實,。通過這次后備班組長的培訓,，我學到了很多新方法、新思路、新知識,，認識了許多新朋友,，開闊了視野，增長了見識,。通過培訓課程設(shè)計內(nèi)容可以見證,，公司對我們寄予很大的厚望，同時也給了我們很大的信心,。在今后工作中,，我一定會學以致用，努力提高自己的自身素養(yǎng)和管理能力,，為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻自己最大的力量！

班組長培訓工作總結(jié)篇四

首先感謝公司為我們提供這樣一個機會,，兩天的學習中,，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處,，對班組管理工作有了一個全新的認識,。

這次培訓的內(nèi)容主要有班組長的角色認知，創(chuàng)造良好的心態(tài),，班組的基礎(chǔ)管理,，科學的工作方法，員工管理,，以及交流溝通六個方面,。次此我想談?wù)勥@次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：

作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導的輔佐者,，作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,，服從領(lǐng)導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù),。作為下級,，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動職工工作的積極性,，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度,，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力,，努力營造一個團結(jié),、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù),。作為同級,，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門利益,，要將安全生產(chǎn)始終放在首位,，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù),。

我們每天提前做好工作計劃,，班前會布置任務(wù)，然后按照計劃去執(zhí)行,，利用班后會總結(jié)當天工作中的不足并及時進行改進,，這種方法叫pdca循環(huán)管理法,。其實我們以前也基本上是這樣做

的,，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進行查處,，作為班組長對各項工作要嚴格要求,，做到獎罰分明、客觀公正,、合理,，多激勵和表揚職工，根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,，最大限度地發(fā)揮職工的潛能,。

在以前，我只會干活,，讓我在人前講講話很困難,，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點事兒,，很少與班組成員進行私下交流,，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利,，自己也不明白問題究竟出在哪兒,，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通,。我認為溝通要講求方式方法,，對于上級，首先得尊重他,，本著服從的原則,，要適應(yīng)上級,，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級,，要敢于誰出你的想法,。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲,，積極回應(yīng),，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題,，與職工平等的交流,，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難,，讓大家感到我們是一個整體,、一個團隊，努力樹立職工的責任感,、使命感,。

作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，注意方法與人多溝通,，把大事做細,，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性,，調(diào)動班組成員的熱情,，積極參與管理，才能取得好的工作成績,。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,，積極主動的學習，掌握更好,、更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力,。

在今后的工作中,，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質(zhì),，以制度管人,，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新,。通過這次學習,，也使我對班組管理多了一份信心和決心,，在以后的工作中會更得心應(yīng)手，更有力的承擔上級布置得各項工作任務(wù),。

班組長培訓工作總結(jié)篇五

20xx年7月5日至20日,，豐臺教工委教委組織中學校長到華東師大教育部校長培訓中心學習，我受第二小組組長石磊校長委托,，就本小組學習情況總結(jié)如下：

這里沒有現(xiàn)成的東西,，大家主要通過學習理論知識，借鑒實踐經(jīng)驗,，理清自己學校的辦學經(jīng)驗,。校長培訓中心更多的是理論思維，讓大家體驗與感悟,，不要把理論看得過高或過低,，大家都要把滿瓶子的實踐經(jīng)驗釋放出來，把空瓶子裝滿帶回去,。

大家相互之間多說說話,，打個招呼，給個笑臉,，多交流,，一個人與一個人交換蘋果還是一個蘋果，兩個人交換思想,，那就得到兩種思想,。尤其是體現(xiàn)在教育現(xiàn)代化是教育觀念現(xiàn)代化重要還是教育設(shè)施現(xiàn)代化更重要的辯論會上，體現(xiàn)的非常充分,，立新主任最后的點評是雙贏,，最好的印證。

心態(tài)不好任何事情都做不好,，對學校工作也是這樣,。我們不能改變環(huán)境，但可以改變自己,，應(yīng)該有一種積極的心態(tài),，我們克服水土不服，上海天氣悶熱,，上學路途遠等各種困難,，但我們主要是學習，就當回學生,，放掉當校長的架子,，大家都是一樣來學習的。這里不僅培訓過校長,，還培訓過局長,、廳長,，大家坐在這里就應(yīng)轉(zhuǎn)變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體,。健康的三個標準：沒有疾病,。健全的人格和良好的心態(tài)。對環(huán)境的適應(yīng)能力,。原本嫌學習困難多的念頭慢慢的消除了,。

每天都要把當天學習的內(nèi)容進行反思，寫在專用的本子上,，同時還要對這一天的教師上課情況作出簡短評價,，中心要求學員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個較為完整的學校改進行動計劃，我組學員非常認真,，研討,，交流，思考,，撰寫四個環(huán)節(jié),，最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網(wǎng),，很方便,，中心還有資料室，便于我們查閱資料,。

最后在交流學校行動計劃時,，大家普遍認為：思維決定行為，行為決定成敗,。

第一,，關(guān)于機會問題,。每個人和學校給予的機會不是很多,，對于人生來說抓住機會是很重要的。教育沒有彩排,，每次都是正式演出,。

第二，關(guān)于團隊問題,。人多并不一定力量大,，學校不是校長一個人的，領(lǐng)頭固然重要,，但是一個優(yōu)秀的團隊更為重要,。

第三，關(guān)于創(chuàng)新問題,。我們要改變固定的思維方式,，打破思維的習慣,，理解規(guī)則，只要有條縫,，就打進去?，F(xiàn)在上海和江蘇校長們在求異，而我們卻不斷的求同,。創(chuàng)新重在新,，新貴在異，異貴在變,。如課堂的模式,，老師的語態(tài)、眼神等,。

第四,，關(guān)于規(guī)劃問題。辦學首先要考慮目標,。這目標不是校長一個人定的,。要制定切實可行的方案。要認真執(zhí)行,，這是關(guān)鍵,，要在執(zhí)行上下功夫。這整個過程就是管理,。

第五,，校長的心態(tài)問題。作今天是校長,，就應(yīng)做得像個校長,。要不斷的學習，要凈心的研究,，要勇于實踐,。做到四個字：“膽”量與勇氣；“識”要有智慧,；“法”要講規(guī)律,、方法，也要守法,；“情”既要理性又要講情,，以情感人。做好聽,、看,、做、思,、講的每一個環(huán)節(jié),。

整個培訓活動結(jié)束了,，真是掌聲多、握手多,、笑聲多,、思考多、交流多,、聽得多,。

第一，教師的培訓方式可以不斷的創(chuàng)新和調(diào)節(jié),，許多時候老師的培訓以單方的接受為主,，很少有參與式的，體驗式的培訓,，應(yīng)該說教師也應(yīng)該有活躍的氣氛,，生動的內(nèi)容，專業(yè)的引領(lǐng),。

第二,，教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣，它沒有彩排,，沒有預演,，每一次都是正式“演出”。老師上課,、校長辦學都是同理,。如果哪個老師只是在重復自己的教學，那么這個教師只能是個庸師,，學生聽課必然索然無味,。校長如果還是每天都在重復這昨天的經(jīng)驗，那么學校就會停滯不前或者沒有生機,。

第三,，“規(guī)劃”不管對于學校還是教師個人都很重要。有了規(guī)劃才有目標,，有目標才有方向,，才會去努力,。但是,，這里每個環(huán)節(jié)都不能粗制濫造，都要精益求精,。你的規(guī)劃是否實事求是,，是否有可操作性。校長心中是否時時刻刻都在用心關(guān)注,，用心思考,，用心實踐呢,？教師是否時時去對照自己的目標，及時調(diào)整措施和方法,?；貞涀约旱霓k學歷程。06年我們也開始做學校規(guī)劃,，要求教師也做個人規(guī)劃,，出發(fā)點就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實施三年后,，也取得了一些成效,，但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟，特別是中間環(huán)節(jié),，要真正起到規(guī)劃應(yīng)有的作用的話,，我們從一開始目標的確定就要十分慎重，強調(diào)立足現(xiàn)實,，要對每個環(huán)節(jié)都進行總結(jié)反思交流,，對實踐環(huán)節(jié)要克服種種困難，不斷改進措施,，明確保障機制,，把自己的規(guī)劃畫在心里，把學校的規(guī)劃畫在每一個教師的心里,。

第四,，心態(tài)對于任何一個人與一件事都很重要。就教師來說,，怎樣的心態(tài)就影響著你的身心,；怎樣的心態(tài)帶進課堂，就影響著的教學的成??；如何以寬容的心態(tài)去對犯錯的學生，不聽話的學生,？有時會很難做到,，教師不是圣人，孰能無過,，被同伴忽視怎么辦,？落選怎么辦？被家長誤解怎么辦,？被領(lǐng)導批評怎么辦,？家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關(guān)鍵就在于你是否會調(diào)節(jié),。由此,，學會調(diào)節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。

第五,，學生的教育真得下苦功,，硬功，妙,、巧功,。我們要有完整的規(guī)劃，從每個年級每個時期都要做一些經(jīng)典性,、體驗式的教育,，使之能起到實效。

班組長培訓工作總結(jié)篇六

這次公司組織了班組長的學習培訓,，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),，從而更好的完成工作，提高工作效益,。我因為工作的關(guān)系有一半的課程沒有上課,，但這次學習扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責,。

班組長是兵頭將尾,，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作,，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果,。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一,，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,，降低成本，防止工傷和重大的傷亡,，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思,，要輔助上級,，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,，也起到承上啟下的作用,，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者

首先，作為一名班組長,，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展,，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可,，你本人是否能得到領(lǐng)導的歡迎卻是個值得認真思考的問題？下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>

第一,、讓上司作選擇題,，自己作思考題。這一點我認為是最重要的,，也是領(lǐng)導最喜歡的方式,。對于一個領(lǐng)導來說，他每天要面對許多的問題,，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題,。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,，然后在向領(lǐng)導匯報,，讓領(lǐng)導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,，領(lǐng)導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成為一個受到領(lǐng)導歡迎和賞識的下屬,。

第二,、比別人多做一步。舉一個例子：領(lǐng)導叫兩個人去菜場問白菜的價格,，其中一個去了很快就回來了,，他帶回了白菜的價格；而另外一個過了很久才回來,，他不僅僅帶回了白菜的價格,，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領(lǐng)導制定了一個行之有效的采購計劃,。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導的重用了吧,。對，就是后者,。他為什么能得到領(lǐng)導重用,？就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,，明天你就能得到比別人更多的回報,。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態(tài),，要有比別人更加深入的思考,，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。

我相信一句話：天道酬勤

其次,，在拓展訓練時,，我體會到責任心的種要性。我所在的班組是一個軋鋼班,，軋鋼調(diào)整工的責任心是搞好整調(diào)軋線的根本條件,，一個責任心不強的調(diào)整工會搞壞一堝粥的。因此,，作為班長,，我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。在這里我簡單講講我的心得,。

第一,，培訓。作為班組長,，要充分認識培訓的重要性,，認真做好班組的基礎(chǔ)培訓工作，要清楚的告訴班組職工,，責任心的表現(xiàn)是什么,，他要怎么做才是對的,，應(yīng)該按照什么方法去做等等,，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓和安全培訓中都在做得事情,。

第二,，規(guī)程,。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作,。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心,、能力和習慣。因此,，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,，是班長必須花大力氣去督促的,。

第三，制度,。制度的重要性不言而喻,。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運作的基礎(chǔ),。制度是一種強制力,，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束,，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作,。#url#

第四,，氛圍,。氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍,，責任心氛圍,。近墨者黑，近朱者赤,。任何一名職工,，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情,。因此,，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,，以帶動全體班員的共同進步。

總之,，這四種方法的綜合運用,，目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,，就能成為班組職工的一種素質(zhì),。這種強責任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富

通過這次的培訓我深刻的體會到,，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗,。所以，班組長不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強,、具有影響力、關(guān)注細節(jié),、帶領(lǐng)團隊等管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能,。同時,，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責,，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,，設(shè)定一個共同明確的目標,，朝著這個目標制定行動方向，有計劃,、有步驟的實施,。