總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作總結(jié)與心得篇一

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，作為一名班組長(zhǎng)我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項(xiàng)本班工作,。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，能否得到同事和本班其他人員的歡迎,，卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?

第一，對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來(lái)說(shuō),，他每天面對(duì)許多的問(wèn)題,，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng),，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案更合理,，可行性更強(qiáng),。

第二，比別人多做一步,，多想一點(diǎn),，大部分組員文化程度不高，因此,，要加強(qiáng)方法上的落實(shí),，主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好,。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,，存在儲(chǔ)多流程，諸多環(huán)節(jié),，流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題,，需要我們作為管理者規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化,，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),，我們作為班組長(zhǎng)，就應(yīng)該比別人多想,，多做一點(diǎn),，多走一步。

第三,，執(zhí)行力要強(qiáng),，在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性,，通過(guò)這次的培訓(xùn),，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個(gè)方面的影響,。一是標(biāo)化和量化的影響,，沒(méi)有量化就沒(méi)有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化,，并形成體系,，二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長(zhǎng)的帶頭,，起到示范效應(yīng),。

通過(guò)這次的培訓(xùn)，我深刻的體會(huì)到,，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也就是直接生產(chǎn)者，班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗,。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,，執(zhí)行力要強(qiáng),，具有影響力，關(guān)注細(xì)節(jié),，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能,，與人共事的人事技能和思想技能，同時(shí),，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,，對(duì)自己的決定要清楚，明白工作的主要職責(zé),，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員對(duì)自己的期望,，要能帶領(lǐng)班組員工，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),，朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向,，有計(jì)劃，有步驟進(jìn)行的實(shí)施,。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作總結(jié)與心得篇二

浴著秋的燦爛,，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行xx人來(lái)到中國(guó)金融中心xx參加20xx年xx供電局第一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,。別離校園的我感覺(jué)是回到遠(yuǎn)離的家,，帶著上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱,，靜靜地享受著這難得的一周,。

感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快，但給我最大的體會(huì)是在新時(shí)代,、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會(huì)以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問(wèn)題,，通過(guò)對(duì)自己、對(duì)別人的廣闊交流與溝通,，在健全和完善的機(jī)制下,，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當(dāng)然也做好自己的定位,。

這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分：第一、班組長(zhǎng)核心能力的提升;第二,、績(jī)效評(píng)價(jià)方法及案例的分析;第三,、班組長(zhǎng)管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理,。課程總共用時(shí)三天半,，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,，特別是第三部分班組長(zhǎng)管理技巧的剖析,，xx社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上,、下午天馬行空,，收放自如,。從他那里我感覺(jué)到了“發(fā)散思維”的氣息，課程形式不管怎么散,，但是他的中心扣得死,，所以我感嘆知識(shí)廣博就是好!聽(tīng)教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!

“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,，學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí),、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,，在此生的長(zhǎng)河里源源不斷。不管是為了什么追趕時(shí)代的步伐,，要么自身學(xué)術(shù)的需求,，或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深,。

另外,，通過(guò)學(xué)習(xí)，我體會(huì)到自己知識(shí)的貧乏,，所以有以上的概嘆,，同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,，調(diào)整自身的心態(tài)。李開(kāi)復(fù)先生也說(shuō)過(guò)：“有勇氣來(lái)改變可以改變的事情,，有胸懷來(lái)接受不可以改變的事情,，有智慧來(lái)分辨兩者的不同”。我一直對(duì)此推崇備至,，現(xiàn)在又不自覺(jué)地想起,。

也許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領(lǐng)進(jìn)門,，修行在個(gè)人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿足了,。

值得一提的是：在對(duì)xx大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個(gè)小時(shí)，一個(gè)汽車三廠從零配件的產(chǎn)生,、沖壓,、噴漆、焊接,、組裝等到整車的調(diào)試完成,，整個(gè)過(guò)程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，無(wú)法得知的多道工序,，流水線作業(yè)的流暢簡(jiǎn)直就是一道人造的黃果樹(shù)瀑布,，堪稱中德外交合作的典范不無(wú)道理,。從19xx年xx億元的注冊(cè)資本增加到目前的xx多億元，xx年間翻了xx多倍,。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,，有他們共同的價(jià)值觀在起作用，有他們明確的目標(biāo)在起作用,，有他們的企業(yè)愿景在召喚,，所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),，文化建設(shè),，通過(guò)市場(chǎng)的橋梁作用，他們淘到了改革開(kāi)放第一桶金,，得到了第一手交流成果,。

兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和，這就是團(tuán)隊(duì)精神,。這里需要協(xié)調(diào),、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識(shí)后或許才能得到,。不然兩個(gè)人一起也許還不如一個(gè)人來(lái)得痛快,、自然。所以對(duì)于班組的管理者來(lái)說(shuō),，通過(guò)不斷的自我充電,，作好自己的定位，扮演好自己的角色,，作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,，相信我們的工作會(huì)更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收，從而創(chuàng)造更大的利潤(rùn),，承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的同時(shí),，也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,，我們一起努力吧!

班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作總結(jié)與心得篇三

我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,，參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì),。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我,，超越自我的過(guò)程,，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨,。授課形式生動(dòng),、有趣,，在老師講解中，我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

首先,，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗。所以,，班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé),。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),，朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計(jì)劃,，有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,，在安排,、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，遇到困難，要和他們一起想辦法,，出主意,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù),。既要實(shí)干,，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手,。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,，通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心,。一個(gè)班組的工作,，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),，以團(tuán)隊(duì)為核心,，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解,、支持和鼓勵(lì),，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力有可能,，退卻就不可能,，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多!

在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體,，對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),，采取換位思考的溝通技巧,，贊賞,、批評(píng),、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了,。

班組5s管理方面,，它注重的是細(xì)節(jié)工作,，也是容易被忽視的工作，但做好了它,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,，社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5s管理,，把有用的東西放好,，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好,，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵,、油漬,、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,，保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面。

在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易,。其一,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，主動(dòng)與人溝通,，把大事做細(xì),，小事做透,，充分發(fā)揮人的主觀性,，調(diào)動(dòng)大家的熱情,，積極參與管理,，才會(huì)取得更好的成績(jī),。其二,，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),，掌握更好更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,，發(fā)揮著重要的作用：

1,、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,。

2,、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。

3,、影響制度的落實(shí)程度,。

4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,。班組長(zhǎng)與其他管理者不同,，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者,，也是生產(chǎn)者,，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，才能去解決問(wèn)題,，才能更好的管理班組。

這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，雖然時(shí)間不多,，但在老師的講解下，與同事間的交流中,，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起，從自己做起,，為昆鋼美好明天,，盡自己最大的努力。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作總結(jié)與心得篇四

班組是企業(yè)的細(xì)胞,，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織,。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋,，班組長(zhǎng)群體培養(yǎng)的重要性不言自明,。班組長(zhǎng)的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問(wèn)題,，要把班組長(zhǎng)培訓(xùn)作為一個(gè)項(xiàng)目去管理,，從調(diào)查培訓(xùn)需求，到確定培訓(xùn)目標(biāo),，從制定培訓(xùn)計(jì)劃,，到培訓(xùn)實(shí)施管理,，從評(píng)估培訓(xùn)效果，到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，有步驟,、有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn)，才能提高培訓(xùn)水平,，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的預(yù)期目的,。結(jié)合我公司開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)際，就如何作好班組長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目談幾點(diǎn)體會(huì)：

一,、確定班組長(zhǎng)培訓(xùn)需求

xx公司擁有兩臺(tái)俄供800mw火力發(fā)電機(jī)組,，員工xx名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組xx個(gè),，近兩年來(lái),，一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國(guó)華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來(lái),，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng),，有的是從員工提升為班長(zhǎng)，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型,，缺乏管理經(jīng)驗(yàn),，有工作熱情，沒(méi)有工作方法,，不懂班組管理的理論知識(shí)和規(guī)律,，工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場(chǎng)管理能力,、工作責(zé)任感,、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力,、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力,、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問(wèn)題的能力,、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要,。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行，二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍,，班組長(zhǎng)的素質(zhì)急待提升,。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。所以提升班長(zhǎng)素質(zhì),，培養(yǎng)工作能力,，改進(jìn)工作方法，提高班組管理水平，適應(yīng)公司發(fā)展需要,，成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的,。

二、挖掘培訓(xùn)資源,，設(shè)置培訓(xùn)課程

有了培訓(xùn)需求,，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),，確定培訓(xùn)內(nèi)容,、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點(diǎn),，就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源,，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要了解企業(yè)外部的,，在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上,，就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。

1,、我們利用公司內(nèi)部資源,，請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師,，安排了公司形勢(shì),、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理,、財(cái)務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等,。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面,、非常有針對(duì)性地闡明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位,、意義和方法，使班長(zhǎng)們開(kāi)闊了眼界,，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對(duì)公司的形勢(shì),、發(fā)展規(guī)劃,、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn),、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問(wèn)題有了新的理解,，使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問(wèn)題與機(jī)遇，增強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感,。

2,、提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源,，專門請(qǐng)來(lái)了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師,，勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰,。何老師深入公司了解情況,，用大量的案例，詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲,，利用多媒體教學(xué)手段,，采取互動(dòng)式教學(xué)方法，深入淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家,。使班組長(zhǎng)們身臨其境,，感觸頗多，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，受到教育和啟發(fā),，學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。

3,、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng),，提高執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此,，我們開(kāi)班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn),。請(qǐng)來(lái)了武警8623xx部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn),，將來(lái)自不同崗位的xx名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致,，整齊劃一，英姿勃勃,，斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì),。在會(huì)操表演中，他們步伐整齊,，口號(hào)震天,，歌聲嘹亮，士氣高昂,，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌,。深深感染著觀看表演的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)軍訓(xùn),，培養(yǎng)了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng),，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，提高了有令則行,、有禁則止的執(zhí)行力,，為培訓(xùn)班開(kāi)了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中,，學(xué)員們行動(dòng)迅速,，排列整齊，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律,。

三,、培訓(xùn)的實(shí)施與管理

在培訓(xùn)班開(kāi)班之前，培訓(xùn)中心就日程安排,、學(xué)員分組,、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備，并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員,，培訓(xùn)班配備了班主任,、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上,，專門制定了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理辦法》,，實(shí)行學(xué)分考核制，將理論學(xué)習(xí),、訓(xùn)練項(xiàng)目,、學(xué)習(xí)成果(論文、合理化建議)討論交流,、外出考察,、組織紀(jì)律等合成學(xué)分，分項(xiàng)進(jìn)行考核,，學(xué)習(xí)班結(jié)束,，獲學(xué)分前三名者，得獎(jiǎng)學(xué)金,，學(xué)分低于60分者,，不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書(shū)〉，年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為s級(jí)員工,。從培訓(xùn)班外部管理上,，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管,，各公司培訓(xùn)專工始終參與組織,，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè),，個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氛圍,。

學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和提高班長(zhǎng)的能力上,，第一天軍訓(xùn)結(jié)束,，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組,，不僅說(shuō)清楚自己的特點(diǎn)，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì),、任務(wù),，在公司生產(chǎn)過(guò)程中所起的作用。不能超時(shí),，語(yǔ)言簡(jiǎn)練,，重點(diǎn)突出，而且還能給學(xué)員們留下深刻的`印象,。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí),，學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識(shí)，我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上,，推選一個(gè)代表,，到培訓(xùn)班中交流，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力,。發(fā)言后,，學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名，主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng),。在此基礎(chǔ)上,，我們?cè)诘诙斓耐砩希职才帕说诙喗涣?，學(xué)員們普遍感覺(jué)到發(fā)言的條理性,、概括性、全面性和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高,。為每位學(xué)員撰寫(xiě)論文打下了基礎(chǔ),。

整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序，學(xué)員們比較辛苦,，教務(wù)人員在課間安排了茶歇,，準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等,，體現(xiàn)了以人為本,，學(xué)員們感到雖苦猶榮。

四,、有效提升培訓(xùn)滿意度

xx年第四季度綏電公司開(kāi)辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,，來(lái)自公司不同崗位xx名班長(zhǎng)接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束,，我們收到了xx篇論文,，xx項(xiàng)合理化建議，經(jīng)過(guò)各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評(píng)選,，共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)xx篇,，優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)xx篇,，合理化建議xx項(xiàng)。在xx名學(xué)員填寫(xiě)的無(wú)記名“培訓(xùn)效果反饋表”中,，在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的xx人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的xx人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，xx人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R(shí),，xx人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，xx人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度,，xx人認(rèn)為給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來(lái)有類似的培訓(xùn),，你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中,，xx人填愿意。

五,、對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)進(jìn)行階段性評(píng)估

為了檢查培訓(xùn)效果,，了解接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)在培訓(xùn)過(guò)程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識(shí),、技能,，在工作實(shí)踐中應(yīng)用如何，還存在什么問(wèn)題,，及時(shí)得到反饋,，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)預(yù)期目的,。在培訓(xùn)班結(jié)束三個(gè)月后,，我們對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目進(jìn)行了階段性的評(píng)估，采取座談會(huì),、訪談和問(wèn)卷調(diào)查等形式,，分別對(duì)班長(zhǎng)的主管、下屬和班長(zhǎng)本人進(jìn)行調(diào)查,。召開(kāi)了xx次座談會(huì)，收到調(diào)查問(wèn)卷xx份。從不同層面不同角度對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)行了評(píng)估,。