總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

班組長培訓工作總結與心得篇一

通過此次培訓學習,，作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是,，這些工作是否真正能得到領導的認可,，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得認真思考的問題?

第一,，對于一個上級主管來說,，他每天面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題,。這時候作為一名好的班組長,，我們就要把班組中遇到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領導匯報,，讓領導來決定哪個方案更合理,，可行性更強。

第二,，比別人多做一步,，多想一點，大部分組員文化程度不高,，因此,，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,，有了好的標榜,，自然能認真務實把事情做好。在現(xiàn)狀和目標之間,，存在儲多流程,，諸多環(huán)節(jié),，流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者規(guī)范,，去標準化,，從這個意義上來說，我們作為班組長,，就應該比別人多想,，多做一點，多走一步,。

第三,，執(zhí)行力要強，在平時的工作中,，我深切體會到執(zhí)行力的重要性,，通過這次的培訓，我了解到執(zhí)行力的提高,，有兩個方面的影響,。一是標化和量化的影響，沒有量化就沒有執(zhí)行,。我們的制度要盡可能的量化,，并形成體系，二是態(tài)度的影響,，只有我們作為班組長的帶頭,，起到示范效應。

通過這次的培訓,，我深刻的體會到,，班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者,，班組長綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗。所以,，班組長不僅要具備善于溝通,，執(zhí)行力要強，具有影響力,，關注細節(jié),，帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能,，與人共事的人事技能和思想技能,，同時，班組長要明確自己在班組中的角色,，對自己的決定要清楚,，明白工作的主要職責,，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領班組員工,，設定一個共同明確的目標,，朝著這個目標制定方向，有計劃,，有步驟進行的實施,。

班組長培訓工作總結與心得篇二

浴著秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢,，在愉悅中與大伙一行xx人來到中國金融中心xx參加20xx年xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,，帶著上班后歷練的洗禮,，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著這難得的一周,。

感覺時間過得太快,，但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題,，通過對自己,、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機制下,，在自己的崗位上扮演好自己的角色,，當然也做好自己的定位。

這次的培訓內(nèi)容分為四部分：第一,、班組長核心能力的提升;第二,、績效評價方法及案例的分析;第三、班組長管理技巧的剖析;第四,、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理,。課程總共用時三天半，可謂走馬看花,。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,，特別是第三部分班組長管理技巧的剖析，xx社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,，全天上,、下午天馬行空，收放自如,。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死,，所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!

“學如逆水行舟,，不進則退”在這個經(jīng)濟時代,，在這個知識爆炸的時代，學習,、努力學習,、終生學習是一生的必修課，在此生的長河里源源不斷,。不管是為了什么追趕時代的步伐,，要么自身學術的需求，或是所謂的前路前途,。在這次培訓中使我印痕更深,。

另外，通過學習,，我體會到自己知識的貧乏,，所以有以上的概嘆，同時也啟發(fā)自己要在學習中工作,、在工作中學習,。從而認同自己的現(xiàn)狀，調(diào)整自身的心態(tài),。李開復先生也說過：“有勇氣來改變可以改變的事情,，有胸懷來接受不可以改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同”,。我一直對此推崇備至,，現(xiàn)在又不自覺地想起。

也許別人的教授本身就不需要太深,，“師傅領進門,，修行在個人”嘛!在幾天的培訓時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。

值得一提的是：在對xx大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,，一個汽車三廠從零配件的產(chǎn)生,、沖壓、噴漆,、焊接,、組裝等到整車的調(diào)試完成，整個過程幾十個生產(chǎn)環(huán)節(jié),，無法得知的多道工序,，流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布，堪稱中德外交合作的典范不無道理,。從19xx年xx億元的注冊資本增加到目前的xx多億元,，xx年間翻了xx多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,，有他們共同的價值觀在起作用,，有他們明確的目標在起作用,，有他們的企業(yè)愿景在召喚，所以他們成功了,。他們完善了自己的制度建設,，文化建設，通過市場的橋梁作用,，他們淘到了改革開放第一桶金,，得到了第一手交流成果。

兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,，這就是團隊精神,。這里需要協(xié)調(diào)、溝通,、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到,。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然,。所以對于班組的管理者來說，通過不斷的自我充電,，作好自己的定位,，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,，相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,，從而創(chuàng)造更大的利潤，承擔更多社會責任的同時,，也更多地滿足單位廣大員工的生活需求,。為了明天更加美好，我們一起努力吧!

班組長培訓工作總結與心得篇三

我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,，參加完這次培訓,，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,，同時也是提升自我,，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說,，無疑是旱地里下了一場及時雨,。授課形式生動、有趣,，在老師講解中,，我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法,。在學習中,，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,，使我對班組管理有了新的認識和體會,。

首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,。所以,，班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強,、具有影響力,、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理能力,，還要掌握足夠的技術技能,、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,，對自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望,。在班組長的帶領下,，設定一個共同明確的目標，朝著這個制定的行動方向,，有計劃,，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力,。不僅自己要能出色的完成任務,，還要使班組成員個個會干，個個愿干,。要扮演好兵頭將尾的角色,，在安排、布置班組成員完成任務的同時,，指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?，在完成任務的過程中，發(fā)現(xiàn)問題,，遇到困難,，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神,，齊心協(xié)力共同完成任務,。既要實干，也要巧干,。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,，使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,，班組成員要堅持不懈的學習,，學習文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取,，保持積極的上進心,。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作,，這就要求全體成員要增強紀律意識,，以團隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解,、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人,，努力有可能,，退卻就不可能，只要肯開動腦筋,，辦法總比問題多!

在班組中有時候會形成不同的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥,，要給予正確的引導,，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中,，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧,，贊賞,、批評、表揚與批評相結合,，任何一個鐵石心腸的人都會被融合,，這樣的工作就好開展多了。

班組5s管理方面,，它注重的是細節(jié)工作,，也是容易被忽視的工作,，但做好了它,，領導對此滿意，社會也非常認可,。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉,，把有用的東西按照使用方便原則擺放好,，把現(xiàn)場的灰塵、油漬,、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣,，形成班組高素質(zhì)局面。

在實際工作中,，當一個好的班組長并不容易。其一,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，主動與人溝通，把大事做細,，小事做透,，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情,，積極參與管理,，才會取得更好的成績。其二,，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力,，不斷增強班子團隊凝聚力。

班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,，發(fā)揮著重要的作用：

1,、是生產(chǎn)順利運行的保障。

2,、影響決策的實施質(zhì)量,。

3、影響制度的落實程度。

4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵,。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場,，既是管理者,，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,，才能發(fā)現(xiàn)問題,，才能去解決問題，才能更好的管理班組,。

這次班組長學習培訓,，雖然時間不多，但在老師的講解下,，與同事間的交流中,，使我受益匪淺，回到班組一定將所學融會貫通,，結合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起，從自己做起,，為昆鋼美好明天,，盡自己最大的努力。

班組長培訓工作總結與心得篇四

班組是企業(yè)的細胞,，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織,。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當中的鋼筋,，班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明,。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題,，要把班組長培訓作為一個項目去管理，從調(diào)查培訓需求,，到確定培訓目標,，從制定培訓計劃，到培訓實施管理,，從評估培訓效果,，到總結經(jīng)驗教訓，有步驟,、有針對性地持續(xù)改進,，才能提高培訓水平，實現(xiàn)班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際,，就如何作好班組長培訓項目談幾點體會：

一,、確定班組長培訓需求

xx公司擁有兩臺俄供800mw火力發(fā)電機組，員工xx名,，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組xx個,，近兩年來，一大批骨干和班組長調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司,，一些新人充實到班組長崗位上來,，有的是從班組技術員轉為班長，有的是從員工提升為班長,，從技術型轉為管理型,，缺乏管理經(jīng)驗，有工作熱情,，沒有工作方法,，不懂班組管理的理論知識和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后,、現(xiàn)場管理能力,、工作責任感、思考應變能力,、程序操作執(zhí)行力,、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力,、及時解決問題的能力,、遠遠跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機組要穩(wěn)定運行,，二期要準備隊伍,，班組長的素質(zhì)急待提升。這就是班組長的培訓需求,。所以提升班長素質(zhì),，培養(yǎng)工作能力，改進工作方法,，提高班組管理水平,，適應公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長培訓班的目的,。

二,、挖掘培訓資源，設置培訓課程

有了培訓需求,，如何實現(xiàn)培訓目的,，達到培訓目標,，確定培訓內(nèi)容、設計培訓課程是至關重要的,。要做好這一點,，就要有針對性地挖掘培訓資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的,，還要了解企業(yè)外部的,，在擁有豐富的培訓資源基礎上，就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程,。

1,、我們利用公司內(nèi)部資源，請公司總經(jīng)理,、黨委書記和各分管領導做教師,，安排了公司形勢、任務的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)管理,、節(jié)能管理,、財務成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領導從不同角度,、不同層面,、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法,，使班長們開闊了眼界,，在觀念和思維上有了很大的轉變，尤其對公司的形勢,、發(fā)展規(guī)劃,、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn),、節(jié)能事關發(fā)展的一些重大問題有了新的理解,，使他們學會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機遇，增強了班長的責任感和使命感,。

2,、提升班組長的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓和訓練內(nèi)容,。在這方面我們挖掘了外部培訓資源,，專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師，勞動部通用管理高級培訓導師,，高級企業(yè)培訓師何焰。何老師深入公司了解情況,，用大量的案例,，詳實的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲,，利用多媒體教學手段，采取互動式教學方法,，深入淺出的把班組長應具備的素質(zhì)以及應掌握的工作技能和方法講給大家,。使班組長們身臨其境，感觸頗多,，長了見識,，受到教育和啟發(fā)，學到了做好班組工作的本領,。

3,、轉變班組長工作作風，提高執(zhí)行力也是班組長培訓的重要內(nèi)容之一,。為此,，我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623xx部隊的戰(zhàn)士做教官,，短短兩天的軍訓,，將來自不同崗位的xx名班組長訓練成步調(diào)一致，整齊劃一,，英姿勃勃,，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中,，他們步伐整齊,，口號震天，歌聲嘹亮,，士氣高昂,，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級領導,。通過軍訓,，培養(yǎng)了班長們雷厲風行的作風，一絲不茍,、嚴謹?shù)膽B(tài)度,，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力,，為培訓班開了個好頭,。在以后的學習和外出考察活動中，學員們行動迅速,，排列整齊,，嚴格遵守學習班的紀律。

三,、培訓的實施與管理

在培訓班開班之前，培訓中心就日程安排,、學員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備,，并打印成冊發(fā)給每位學員,，培訓班配備了班主任、教務和考核員,。從培訓班內(nèi)部管理上,，專門制定了《班長培訓班管理辦法》，實行學分考核制,，將理論學習,、訓練項目、學習成果(論文,、合理化建議)討論交流,、外出考察、組織紀律等合成學分,，分項進行考核,，學習班結束，獲學分前三名者,，得獎學金,，學分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓證書〉,，年度績效考評不能評為s級員工,。從培訓班外部管理上,，公司領導非常重視和關注,，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓專工始終參與組織,，各部門和各單位密切配合,，公司上下形成了人人關心班組建設，個個重視班長成長的良好氛圍,。

學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和提高班長的能力上,，第一天軍訓結束，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組,，不僅說清楚自己的特點,，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務,，在公司生產(chǎn)過程中所起的作用,。不能超時，語言簡練,，重點突出,，而且還能給學員們留下深刻的`印象。經(jīng)過幾天的學習，學員們對班長應具備的素質(zhì)和能力有了理性的認識,，我們安排在各組討論交流的基礎上，推選一個代表,，到培訓班中交流，發(fā)言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質(zhì)和能力,。發(fā)言后，學員們要評出最好和最差的一名,，主持人對每一位的發(fā)言要作出點評,。在此基礎上，我們在第二天的晚上,，又安排了第二輪交流，學員們普遍感覺到發(fā)言的條理性,、概括性,、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎,。

整個學習班的程序安排的緊張有序,，學員們比較辛苦，教務人員在課間安排了茶歇,，準備了糕點,、水果等，體現(xiàn)了以人為本,，學員們感到雖苦猶榮,。

四、有效提升培訓滿意度

xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班,，來自公司不同崗位xx名班長接受了培訓,。學習班結束，我們收到了xx篇論文,，xx項合理化建議,，經(jīng)過各專業(yè)技術帶頭人和專業(yè)人員評選，共選出優(yōu)秀論文一等獎xx篇,，優(yōu)秀論文二等獎xx篇,，合理化建議xx項,。在xx名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項上填優(yōu)和好的xx人;在“教學方法一項上填優(yōu)和好的xx人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中,，xx人認為獲得適當?shù)男轮R,，xx人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術，xx人認為將幫助我改變我的工作態(tài)度,，xx人認為給我一個很好的機會,，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓，你還愿意參加嗎”一項中,，xx人填愿意,。

五、對班長培訓進行階段性評估

為了檢查培訓效果,，了解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質(zhì),、知識、技能,，在工作實踐中應用如何,，還存在什么問題，及時得到反饋,，以便改進培訓工作,，實現(xiàn)班組長培訓預期目的。在培訓班結束三個月后,，我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估,，采取座談會、訪談和問卷調(diào)查等形式,，分別對班長的主管,、下屬和班長本人進行調(diào)查。召開了xx次座談會,，收到調(diào)查問卷xx份,。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。