總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
食堂工作人員的年終總結(jié)篇一
在領(lǐng)導的大力支持下,,對小餐廳人員進行改制變動,,由以前的6人減少為現(xiàn)在的4人,在承包工資不變的情況下,提高個人工資,,提高其服務(wù)積極性,。在人員管理方面采取分區(qū)責任制,個人對自己的責任區(qū)負責,,做到“個人任務(wù)先完成,,團結(jié)協(xié)作共出力”。較之于以前小餐廳的服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高,,小餐廳環(huán)境有了顯著地改善,。小餐廳工作人員對于小餐廳的工作認同感、責任心有了很大的`提升,。
在小餐廳食材采購方面,,改變以前“送菜制”,采取“自主選購,,批發(fā)為主”,,改變以前采購成本高的缺點。同時增加菜品種類,,提高菜品質(zhì)量,,機關(guān)小餐廳就餐人員由以往不足40%到現(xiàn)在為90%以上,就餐人員對于小餐廳的滿意程度由以往的30%到現(xiàn)在的80%,。小餐廳基本上每月都處于盈余狀態(tài),,節(jié)約了管理處總體開支。
在小餐廳接待方面,,首先,,注重接待小餐廳的衛(wèi)生,營造一個良好的就餐環(huán)境;其次,,增加菜品的種類花樣;最后,,注重對小餐廳工作人員的接待培訓,提升其小餐廳接待禮節(jié),,小餐廳接待也得到了領(lǐng)導的認可,。
實行驗菜制,每天對于采購的食材,,驗菜負責人進行價格,、
重量、品質(zhì)檢驗,,并及時錄入小餐廳采購公示,,做到“三天一公示”。在管理處水果采購與小餐廳采購方面,,做到“一月一上報,,一月一公示”,,賬目明細,單據(jù)俱全,。
管理機關(guān)使用煙酒情況,,實行“申請——批準——發(fā)放”制度,根據(jù)申請得到的批準情況,,發(fā)現(xiàn)煙酒,,對于發(fā)現(xiàn)有疑意的,及時向領(lǐng)導請示,,做到不亂發(fā),、不錯發(fā)。及時做好煙酒入庫登記,,并妥善保存,。月月底對管理處煙酒使用情況進行盤點,妥善保存煙酒申請單,,進行進出庫核對,,并錄入管理處煙酒使用情況公示。倉庫管理方面嚴格做到出入庫及時登記,,注意庫房的清潔打掃,,妥善保存?zhèn)}庫存物,月底進行盤點,,制作出倉庫庫存明細表,。在管理的同時,做到嚴于律己,,不監(jiān)守自盜,。
在領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,合作開始運營,,各項相關(guān)制度開始建立,。在不斷探索中,合作社建立起三種運營模式:1,、超市銷售模式2,、定購代購模式3、辦公用品申請領(lǐng)用模式,。
1,、超市運營模式:主要出售小食品和日常生活用品,,方便員工,,同時在銷售時秉承“低利潤,重服務(wù)”,,給員工帶來實實在在的實惠,。銷售商品價格普遍比外界商店銷售價格低10%以上,。
2、定購代購模式:通過將機關(guān)科室收費所用品采購納入合作社,,合作社進行低價大批量采購,,再以低價格出售給機關(guān)科室收費所。這樣既可以減少機關(guān)科室收費所開支,,也是將管理處整體成本節(jié)約了,。
3、辦公用品申請領(lǐng)用模式:合作社根據(jù)管理處辦公生活用品使用情況,,統(tǒng)一批發(fā)采購,,各機關(guān)科室根據(jù)自身需要在填寫申請單得到領(lǐng)導批準后,可直接來合作社領(lǐng)取,。這樣可以做到采購價格低,,節(jié)約成本,適當保有庫存量,,保障機關(guān)辦公用品使用,。
在得到處領(lǐng)導批準后,辦公室領(lǐng)導大力關(guān)懷支持下,,管理處養(yǎng)殖場開始運營,。養(yǎng)殖場采取“自出資金,自主消費”模式,,在取得良好的效應(yīng)后進一步擴大規(guī)模,,并將土雞、雞蛋作為員工的福利發(fā)放,,并作為食堂采購基地,。目前已經(jīng)養(yǎng)殖公雞6只,母雞44只,,雁鵝2只,。每天有專人進行三次加水加食,及時拾取雞蛋,,并時刻注意禽畜的健康狀況;并準備相關(guān)治療藥品,,做好養(yǎng)殖場的管理和運營。
食堂工作人員的年終總結(jié)篇二
堇山小學創(chuàng)建于20xx年3月,,是鄞州中心城區(qū)新開辦的一所全日制公立小學,。
校園地處鄞州中心城區(qū)核心地帶,位于堇山中路與天童北路交叉路口,。占地24079平方米,,建筑面積21559平方米,總建設(shè)資金約1.1億元,,設(shè)計規(guī)模30個教學班,,可容納1225余名學生,。
校園校園環(huán)境優(yōu)美,教育教學設(shè)施先進,。校區(qū)按浙江省一類校園的標準要求設(shè)計和建造,,建有圖書資料中心、科學實驗中心,、多媒體教學中心,、藝術(shù)體育中心、健康教育中心等“五大教育中心”,。配備現(xiàn)代化集成控制系統(tǒng),、有線廣播系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng),、程控電話系統(tǒng),、校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)等“六大智能系統(tǒng)”,。新校區(qū)將于2013年秋季正式建成投入使用,。
校園現(xiàn)有一年級8個二年級5個教學班,545名學生,,34名專任教師,。其中2位教師是高級教師職稱;有5名教師獲得市區(qū)骨干教師稱號,,十余名教師榮獲過省,、市、區(qū)級教壇新秀稱號,。80%教師具有本科學歷,,3名教師具有研究生學歷。校園還分別從華東師范大學,、陜西師范大學,、浙江師范大學公開招聘多名碩士研究生、本科生,。用愛心,、誠心、細心和耐心換取家長的放心,,用高尚的師德,、精湛的師技、博大的師愛換取學生們的快樂成長,,已成為堇山每一位教師永恒的追求,。這支師德高尚,業(yè)務(wù)精良的教師團隊正帶動著校園教育教學工作向著既定發(fā)展目標快速前進,。
年輕的堇山小學,,秉承“尊重關(guān)注每一個,,多元發(fā)展每一個,,好習慣滋潤每一個”的辦學理念,;確定了“把校園辦成品質(zhì)一流、外語教學特色鮮明的高品位小學”的辦學目標,;確立了“求知,、向善”的校訓,“博學明禮,、修身健體”的校風,,“尊重關(guān)注、樂教善教”的教風,,“樂學善思,、自主合作”的學風;堇山人以“人文校園,、英語學園,、書香校園、個性樂園,、幸福家園”的特色校園思路來規(guī)劃校園未來的發(fā)展,。努力實現(xiàn)“建設(shè)有文化有品位的校園、塑造有思想有風格的教師,、培養(yǎng)有特長有個性的學生,、創(chuàng)辦有特色有品位的校園”的四大目標。
校園的食堂由我們后勤管理處全面負責,,一名副主任專門具體抓日常工作,,膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務(wù)監(jiān)督,膳管會由工會,、教師代表,,學生家長代表,直接對校長室或后勤管理處提出伙食的質(zhì)量評價,。校園食堂工作人員成立班組,,分別由校園的負責人為組長,分工到人,,明確職責,,層層簽定安全責任狀,互相監(jiān)督,、考核,。
學習的基礎(chǔ)上,對全體員工進行技能強化培訓,,今年我們進行了模擬滅火演習,,還針對部門不同崗位的要求,,對個人技能實施了多次演練,另一方面,,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,,從而把管理制度措施逐漸推向了落實,。
現(xiàn)校園食堂的嚴格按照五常法來進行操作,做到了每周菜單公布,,每天菜品由校園負責人開出菜單,,經(jīng)后勤管理處審核,再由定點單位送貨,,由后勤管理處處委派的專人負責驗收,、審核,然后由后勤管理處主任審批,,整個過程由校園監(jiān)督衛(wèi)生,,不定期抽查相結(jié)合。校園現(xiàn)有600人左右用餐,。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu),。早餐做到每日不重復,中餐做到四周不重復,,并采取每天三菜一湯的方式來適合學生的口味,。所有菜價由區(qū)菜籃子配送公司公開制定。做到資金全部用于學生伙食中,。
食堂的安全工作主要在食品的采購,、加工、存放,,餐具的清洗消毒,,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。校園進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,,制度措施,,規(guī)范程序,食用油和大米在區(qū)糧油公司統(tǒng)一采購,,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,,價格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的菜籃子配送單位提供,。并堅持索證制度,,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,,由后勤管理處驗收,,切實把握好進貨驗收關(guān)。從而杜絕非準入食品進校園,。食品的加工,、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,,明確職責,,及時記載,,后勤管理處不定期檢查,。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,,樹立為教育服務(wù),、為師生服務(wù)的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,,解決其困難,,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念,。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽,。
在自查自糾的過程中,,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,,使更多的學生家長加入到校園食堂管理工作中來,,從而做好家長、社會的宣傳教育,,平時要加強對后勤管理處的監(jiān)督,、檢查工作等。校園的食堂是工作中的重中之重,,如何讓師生吃得滿意,、吃得健康、吃得安全,,是我們校園今后始終要思考的問題,。
食堂工作人員的年終總結(jié)篇三
我校是一個近五仟人大學校,作為一個大集體大食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康大事,。首先,,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,對體檢不合格者不予上崗,。其次,,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法要求等,。通過學習,,提高工作人員在工作中服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂食品衛(wèi)生,、餐具“一洗,、二沖、三消毒”工作,,工作臺做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責,、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,,保證了食堂工作正常運轉(zhuǎn),。
學期開學,食堂管理人員和員工一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,,提高每位工作人員思想上認識,。本學期,先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,,從制度上保障學校食堂安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī),、工作規(guī)范培訓,,做到以法律法規(guī)為準繩,辦好學校集體食堂,。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,,倉庫保管員及專職采購員,,并嚴格控制各種主料,,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
學校非常重視食堂內(nèi)部管理,,在科學化、規(guī)范化,、制度化和嚴格管理上下功夫,。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實,做全面,,做到時時有規(guī)范,,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒,、防投毒、防病毒),,采購工作中嚴把“五關(guān)”即:嚴格進貨渠道關(guān),,物品進庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),,飲食衛(wèi)生安全關(guān),,食品存放儲存關(guān),。在驗收中對不合格食品進行堅決抵制和退貨,,不收不進質(zhì)量不合格物品。同時讓全體工作人員參與,,全員監(jiān)督,,責任到人,檢查到位,,記載詳實,。確保進貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外,。
加強培訓,、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員良好衛(wèi)生意識和習慣,。同時,,加強炊事人員技術(shù)與技能提高。認真做好各項臺帳和相關(guān)材料,,做到材料不缺門斷項,、內(nèi)容翔實可靠。對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,,拾遺補漏,,力求工作做細做實和萬無一失。
本學期學校制訂并完善了各項管理制度,,如各類人員崗位責任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范等,,分別對食堂食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員個人衛(wèi)生,、原材料采購、驗收,、保管,、加工、出售,、餐具消毒提出明確要求,,做到職責明確,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,,層層把關(guān),流程合理,,操作規(guī)范,。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔,。對原料采購,、驗收、入庫,、出庫,、保管嚴格把關(guān)。對不符合要求原料堅決拒收,。對衛(wèi)生嚴格制度化管理,,分工清楚,責任明確,。在對員工日常管理中,,我們制度加情感,用自己行動去管理,,用指導去管理,,在不斷教導下,員工能從指派工作到自我工作轉(zhuǎn)變,。
我們在食堂管理工作中深深地感到,,目前食堂硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),,為此,,學校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進行了裝修改造,改造裝修了新教師餐廳,,改善了師生就餐環(huán)境,。
食堂安全工作主要在食品采購,、加工、存放,,餐具清洗消毒,,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購認識,,制度措施,,規(guī)范程序,油和調(diào)料,、大米定點采購,,豬肉堅持在質(zhì)量第一,價格第二原則下,,由我縣規(guī)模最大,、資質(zhì)齊全湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供。并堅持索證制度,,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證,、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,,由專人驗收,,切實把握好進貨驗收關(guān)。食品加工,、存放和餐具清洗消毒等落實到崗位,,分工到人,明確職責,,及時記載,分管校長,、后勤主任不定期檢查,。同時加強食堂工作人員思想教育,加強政治理論學習,,樹立為教育服務(wù),、為師生服務(wù)思想,切實關(guān)心食堂工作人員生活,,解決其困難,,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念,。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,,每學年進行一次健康檢查,每月一次安全例會和每天衛(wèi)生檢查,,隨時接受臨時檢查必須知識培訓和保持良好個人衛(wèi)生,,穿戴統(tǒng)一工作服,、工作帽。由于學校各級領(lǐng)導對食堂工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好基礎(chǔ),,增強了全體人員安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范衛(wèi)生習慣,,使我校食堂飲食總體工作取得了長足發(fā)展和一定成績,,確保了學校穩(wěn)定和發(fā)展。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故,,食堂工作受到上級領(lǐng)導和衛(wèi)生部門好評,。為了提高學生伙食質(zhì)量,做到讓學生滿意,,家長放心,,學校嚴格控制食堂零利潤,不篡學生一分錢,。
六,、存在問題
1、挑食,、偏食,,導致倒飯、倒菜現(xiàn)象,。
2,、個別學生獨立生活能力較差,不愿排隊就餐,、常吃方便面,、面包等現(xiàn)象。
另一方面,,個別食堂工作人員由于缺乏學生心理學研究,,往往不能想學生所想,不能正確善待每一位學生,,這都給食堂管理帶來一定困難,。但是,任何一項工作都有它有利一面,,也有它問題一方,,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手,。所以,,我堅信,在校領(lǐng)導關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員共同努力下,,我校食堂一定會越辦越興旺發(fā)達,。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,,在大家吃好吃滿意的前提下,,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導所有食堂員工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽,。
(7)圓滿完成了企業(yè)接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分企業(yè)員工代表會,。建安分企業(yè)員工代表會,。和諧杯廚藝大賽。大小員工培訓班近xx期次,。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,,在任務(wù)重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓班人員認可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復,,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等,。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),使員工團結(jié)互助在完成個人工作的.前提下還能夠幫助同事,。提高了工作效率,,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進入的問題,,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止,。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待企業(yè)培訓班任務(wù)期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差,。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,,我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準提高菜品認可度的重要性。
食堂工作人員的年終總結(jié)篇四
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,,回首這段不平凡的時間,有歡笑,,有淚水,,有成長,有不足,,為此要做好工作總結(jié),。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編為大家?guī)淼氖程霉ぷ魅藛T年終總結(jié),希望大家喜歡!
食堂工作是學校后勤服務(wù)工作的重要組成部分,。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負責,,所以不僅全校師生非常關(guān)注,,家長社會也非常關(guān)注,所以食堂也是學校的一個窗口,,作為學校的一個“窗口”單位,,其工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到學校的對外形象和廣大師生員工的切身利益,。因此,,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
1、圍繞大局,,提高認識,。
今年以來,尤其是下學期,,學校的各項工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,,各種檢查接踵而至。在此情況下,,我們的工作節(jié)奏和各項管理,、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上學校快速發(fā)展的大好形勢,,必將愧對學校領(lǐng)導的信任和支持,,也無顏面對全校師生。因此,,我們把切實做好各項生活服務(wù)工作當作貫徹學校全年奮斗目標和落實__,,堅持以人為本,關(guān)心師生生活,,為廣大師生員工辦好事,、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使食堂真正成為“師生之家”,。特別是我們能夠緊密結(jié)合學校的整體工作大局,,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對職工進行“生活服務(wù)無小事”,、“做好各項服務(wù)是我們的本分”等項教育,,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去,。今年以來,,食堂所有工作人員,都能以學校的大局為重,,盡心盡力地做好各自的本職工作,,在多次檢查中均獲好評。
2、加強管理,,規(guī)范運作,。
食堂工作直接與全校師生打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,,被人們認為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù),。今年以來,我們沒有辜負學校領(lǐng)導和廣大師生員工的期望,,領(lǐng)導以身作則,,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們在抓好各項管理的同時,還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為師生員工提供便利條件,,使大家一進食堂就猶如回到“家”。
3,、團結(jié)協(xié)作,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
食堂所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜,,但每一項工作都與學校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關(guān),。特別是在迎接各類檢查參觀時,食堂的整體面貌直接涉及到學校的對外形象,。因此,,我們在相關(guān)處室的配合下,堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),。特別是今年的檢查多,,食堂人手較少,工作量較大,。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),,凡有任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導的安排,,工作不分彼此,不講條件,,全力以赴搞好迎檢工作,。今年以來,,食堂所承擔迎檢任務(wù)達十多次,但每一次接待任務(wù)都較圓滿地完成,,受到檢查組的好評,。
就餐方面,我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴格按照學校領(lǐng)導的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,食堂每天一次燉湯供應(yīng),,飯菜注重葷素、營養(yǎng)的搭配,。為了做好這項工作,,食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。食堂制定了每周的食譜,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督,。由于食堂職工的努力,食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,。
以上所取得的成績,,一是得益于學校領(lǐng)導的重視和指導,二是得益于實干苦干的班組長,、象汪師傅,、馬師傅這樣的任勞任怨的不計得失的模范,一樓的袁小艷組長也做得不錯,,三得益于全體職工的團結(jié)協(xié)作,。在這里特別對汪師傅、馬師傅提出表揚,,他們年齡最大,,工作任勞任怨,工作不分內(nèi)外,,不講條件,,希望大家要向這二位老同志學習。
不足之處:
1.食堂里有些同志存在消極應(yīng)付的思想,,工作不求做得好,,只求做完了。
2.食堂里有少數(shù)同志鬧不團結(jié),甚至拉幫結(jié)派,,嚴重影響工作,。
針對這些存在的問題,在下學期我們將采取必要措施,,將對食堂工作人員進行小調(diào)整,。
本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,,承蒙學校領(lǐng)導重用,,感激學校培養(yǎng),從本學期開始我走上了食堂主管崗位,,負責對食堂全面工作的開展與落實,,本學年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范,、高效,、一流”的原則,理清工作思路,,強化各崗位職責制的落實,,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓,,提倡創(chuàng)造性開展工作,。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養(yǎng)成用心工作,、勤于思考的良好習慣,,調(diào)整心態(tài),準確定位,,牢固樹立“服務(wù),、規(guī)范、高效,、一流”服務(wù)意識,,盡努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生,、飲食質(zhì)量,、飲食安全、為師生健康負責,,為學校教學管理制度服務(wù),,為學校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,,一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,,學校食堂擔負著為全校師生供給膳食保障服務(wù)的重任,。能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門,。
經(jīng)過這半個學期的工作,,在主任的指導下,在全校各部門領(lǐng)導,、教師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,,將食堂的各項工作落實到實處,,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,不斷提高自身素質(zhì),使本學期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,,為學校發(fā)展供給了更好的后勤服務(wù)保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),,因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,,光大食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運作,,本學期在人員不足的情景下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,,對食堂管理采取了一帶一,,老帶新、熟手帶生手的培訓方式,。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改善措施,,指導他們?nèi)绾问拐w工作到達規(guī)范和標準,,我利用一切機會幫忙他們,直到本學期結(jié)束才把人員招齊,。
在常規(guī)工作方面,,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范,、高效,、一流”這八字方針是學校領(lǐng)導對總務(wù)處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領(lǐng)導的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,,使我們的工作真正到達服務(wù)于學校的學校教學管理制度,,服務(wù)于全校師生,,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;經(jīng)過每周的例會,,使員工的思想意識中構(gòu)成了,我們的工作是在從事教育,,既要體現(xiàn)服務(wù),,又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;經(jīng)過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,,使總的工作得到了有效進展,。從每周一開始,堅持開早會,,對員工不達標的地方及時解決處理,,總結(jié)昨日的全面工作,安排今日新的工作,,對員工的日常工作進行考核和評價,,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷提高;每周五午時的例會,,對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行安排,,對員工的本周工作進行總結(jié),幫忙員工從工作思想上,,專業(yè)知識上,,技能上,,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升,。
在企業(yè)以及部門領(lǐng)導直接關(guān)懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,,食堂飯菜質(zhì)量,、花色品種、衛(wèi)生狀況,、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變,。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高,、團結(jié)和工作氣氛有所改善,。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行小結(jié),。
一,、初步建立了食堂骨干隊伍,明確了職責和分工,,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,,加強各環(huán)節(jié)管理,,達到管理由點到面。責任到人,。工作有序開展,。
二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查,,保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求,。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象,。
三,、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評,。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善,。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜,。
四,、加強成本管理,從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費,,加強采購管理,,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余,。
五,、加強了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng),、維修,,達到了基本正常使用。對食堂設(shè)備定人管理,、定時保養(yǎng),、委外及時維修,改變了過去無人管理,、無人保養(yǎng),、故障設(shè)備不及時維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率,、減少設(shè)備的故障率,。
六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度,,開展一系列行之有效工作,。比如,,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,,掌握了一線員工對供應(yīng)的'飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題,、提出新的要求,、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營造一種力爭上游的管理氛圍,。
七,、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實施五常法,,要求人人參與和動手做“五?!薄C總€人從整理自己更衣柜,、工作場所需用物品開始,,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動手貼物品等的標簽,,先有一個感性認識,。推行“五常法”先進的管理技術(shù)和方法,強化自律機制,,通過推行“五常法”管理,,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全,、明朗,、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團隊意識,,提高職工滿意度,,從而塑造食堂良好的形象,對實現(xiàn)高標準運作的管理模式,,并能持之以恒,。
八、加強基礎(chǔ)建設(shè),,建立食堂冰庫冷藏庫,,對穩(wěn)定企業(yè)食堂價格,調(diào)節(jié)供貨品種,、減少浪費,、保障應(yīng)急使用有了一個非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個倉庫的實際功能,,擴建了洗滌和收殘間,,使食堂使用功能更趨合理和完善,。
九、建立了食堂員工的績效考核辦法,,對多元化工人也進行了績效考核,,走在了企業(yè)前面,是一種管理上的加強和突破,。
問題和下季度的打算:
1,、食堂餐飲品種要創(chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失,。既要有當家的飯菜點心品種,,也有創(chuàng)新。引進優(yōu)秀的面點師,,在面食上有所突破,。服務(wù)上加強培訓,請專業(yè)人員進行實地培訓,??冃Э己思顧C制的制度要完善,并嚴格執(zhí)行,。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,,由于多年沒有保養(yǎng)和及時維修,,設(shè)備老化情況嚴重,必須分批,、分次,、分重點進行更換、維修,、保養(yǎng),。鍋爐煙囪需要改造。現(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動,。前方食堂沒有熱水供應(yīng),,需要安裝供熱水設(shè)備,解決冬天洗滌碗筷的困難,。
3,、在企業(yè)機關(guān)食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求,。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,,外送每天200份左右,。共計2300左右,。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題,,把食堂售菜窗拆除,,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺消費機,如果增開六扇窗口,,就要增加6名服務(wù)員,,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,,也要增加一名服務(wù)員,。加快人員流量。減少售飯菜等待時間,。把增設(shè)的人員再安排到面點組制作特色面點,。
5、前方食堂工作環(huán)境改造,,倉庫地面增高和屋頂防滲漏,、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移,、盤碗餐具的洗滌,,有一個較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,,墩,、刀、臺等的合理配置,,使操作得心應(yīng)手,。灶臺的工作環(huán)境,一個食堂灶臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分,。
6,、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開,人員的增配,。一名廚師,,兩名服務(wù)員。
7,、為了食堂食品安全起見,,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒,。因為周圍的環(huán)境和人員太復雜了,。
8、龍門吊、橋吊,、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回,,一個月下來,也有400到500的損耗,??梢杂靡淮涡哉{(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管,。
9,、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤,。
10,、浴室沐浴需要安裝計時設(shè)備,可以為企業(yè)節(jié)能,,防止不必要的消耗,。
11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造,,建成一個符合和提高我企業(yè)形象的一個亮點區(qū)域,。
在學校食堂工作中,在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與監(jiān)督下,,我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,,規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,,維護了正常的教學秩序,,受到了師生與家長的好評。下面我把自己的工作總結(jié)如下:
首先,,要樹立師生服務(wù)意識。我在學校遵章守紀,,團結(jié)同事,,求真務(wù)實,樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度與一絲不茍的工作作風,,工作勤勤懇懇,任勞任怨,。在學校工作投入,,熱心服務(wù),堅守崗位,,需要及時完成的任務(wù)加班加點都能夠完成好,。為確立服務(wù)育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心,、舒心,、放心。
其次,,要切實做好食堂食品衛(wèi)生安全工作,。學校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過,。
第一,,嚴把采買準入關(guān)。對原料的購入日期,、產(chǎn)品商標,、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,、健康證,、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認真登記,、驗收,。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位與個人購買原材料、半成品與成品;嚴禁采購無生產(chǎn)廠家,、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期與超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明,。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,,對供貨商的生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考察,。學校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地,,成品與半成品分開,,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,,并加蓋加罩,,防止交叉感染。
第二,,嚴把生產(chǎn)操作關(guān),。在食品加工過程中,嚴格按照有關(guān)規(guī)定,,該消毒的消毒,,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板,。操作間做到清潔衛(wèi)生,,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗,。每個班組每天都要填寫食堂考勤與食堂操作日志,,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學問,,什么菜先洗后切,,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,,什么菜既泡又洗,,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,,什么菜用鹽水浸泡,,什么菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作,。葷素食物分柜存放,,砧板分開,分刀加工,。不用發(fā)芽土豆,,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,,冷菜要熱透,,避免中毒事件發(fā)生。
第三,,嚴把成品銷售關(guān),。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手,、消毒,,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,,堅決不售霉變食品,。
第四,嚴把餐具消毒關(guān),。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,,對消毒物品先用開水清洗,,用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,,既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,,實行保潔,,將消毒工作落到實處。近幾年來,,上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,,合格率均在100%。
第五,,嚴把炊工個人衛(wèi)生關(guān),。作為食堂操作人員,堅持定期體檢,,持有健康證上崗,。養(yǎng)成良好的個人習慣,勤理發(fā),、勤剪指甲,,勤洗衣服,勤換工作服,,做到上班前洗手,、消毒、上班時穿工作服,,戴工作帽,,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之,,我在學校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力,,得到了全校師生的認可,家長的信賴與各級領(lǐng)導的肯定,。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,,更多的接受學校領(lǐng)導的監(jiān)督與指導,更好地為師生服務(wù),,使學校食堂工作再上新的臺階,。
一個學期又過去了,做為后勤工作中重中之重,,食堂自然是不可或缺,。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少一部分,,假如我們離開了吃東西是不可能生存下去,,所以作為單位食堂這也是很重要。作為食堂管理人員更應(yīng)多為職工飲食著想,,為保證每位師生身心健康而考慮,,現(xiàn)對這段時間食堂工作作以下總結(jié):
一,、持證上崗、消除安全隱患
我校是一個近五仟人大學校,,作為一個大集體大食堂,,嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康大事。首先,,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,,對體檢不合格者不予上崗。其次,,不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法要求等。通過學習,,提高工作人員在工作中服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好我校食堂食品衛(wèi)生、餐具“一洗,、二沖,、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認真做好本職工作,,明確職責、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉(zhuǎn),。
二,、強化軟件管理
學期開學,食堂管理人員和員工一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,,提高每位工作人員思想上認識,。本學期,先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,,從制度上保障學校食堂安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī),、工作規(guī)范培訓,,做到以法律法規(guī)為準繩,辦好學校集體食堂,。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制各種主料,,從而從根本上杜絕了食品安全隱患,。
學校非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學化,、規(guī)范化,、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實,,做全面,,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范,。食品衛(wèi)生工作中,,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒,、防病毒),,采購工作中嚴把“五關(guān)”即:嚴格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),,操作程序規(guī)范關(guān),,飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān),。在驗收中對不合格食品進行堅決抵制和退貨,,不收不進質(zhì)量不合格物品。同時讓全體工作人員參與,,全員監(jiān)督,,責任到人,檢查到位,,記載詳實,。確保進貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外,。
加強培訓,、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員良好衛(wèi)生意識和習慣,。同時,,加強炊事人員技術(shù)與技能提高。認真做好各項臺帳和相關(guān)材料,,做到材料不缺門斷項,、內(nèi)容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,,力求工作做細做實和萬無一失,。
三,、規(guī)范操作,落實到位
本學期學校制訂并完善了各項管理制度,,如各類人員崗位責任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范等,分別對食堂食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員個人衛(wèi)生、原材料采購,、驗收,、保管、加工,、出售,、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),,流程合理,,操作規(guī)范。堅持生熟分開,、嚴格餐具消毒和保潔,。對原料采購、驗收,、入庫,、出庫、保管嚴格把關(guān);對不符合要求原料堅決拒收,。對衛(wèi)生嚴格制度化管理,,分工清楚,責任明確,。在對員工日常管理中,,我們制度加情感,用自己行動去管理,,用指導去管理,,在不斷教導下,員工能從指派工作到自我工作轉(zhuǎn)變,。
四,、加大硬件投入
我們在食堂管理工作中深深地感到,目前食堂硬件設(shè)施,、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),,為此,,學校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進行了裝修改造,改造裝修了新教師餐廳,,改善了師生就餐環(huán)境,。
五、實施定點采購制,,杜絕安全隱患。
食堂安全工作主要在食品采購,、加工,、存放,餐具清洗消毒,,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié),。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購認識,制度措施,,規(guī)范程序,,油和調(diào)料、大米定點采購,,豬肉堅持在質(zhì)量第一,,價格第二原則下,由我縣規(guī)模最大,、資質(zhì)齊全湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供,。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證,、化驗單,、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由專人驗收,,切實把握好進貨驗收關(guān),。食品加工、存放和餐具清洗消毒等落實到崗位,,分工到人,,明確職責,及時記載,,分管校長,、后勤主任不定期檢查。同時加強食堂工作人員思想教育,,加強政治理論學習,,樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)思想,,切實關(guān)心食堂工作人員生活,,解決其困難,,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念,。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,,每學年進行一次健康檢查,每月一次安全例會和每天衛(wèi)生檢查,,隨時接受臨時檢查必須知識培訓和保持良好個人衛(wèi)生,,穿戴統(tǒng)一工作服、工作帽,。由于學校各級領(lǐng)導對食堂工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好基礎(chǔ),增強了全體人員安全衛(wèi)生意識和責任感,,形成良好規(guī)范衛(wèi)生習慣,,使我校食堂飲食總體工作取得了長足發(fā)展和一定成績,確保了學校穩(wěn)定和發(fā)展,。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故,,食堂工作受到上級領(lǐng)導和衛(wèi)生部門好評。為了提高學生伙食質(zhì)量,,做到讓學生滿意,,家長放心,學校嚴格控制食堂零利潤,,不篡學生一分錢,。
六、存在問題
隨著人民生活水平提高,,給我們極少部學生養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)壞習慣,,主要表現(xiàn)在:
1、挑食,、偏食,,導致倒飯、倒菜現(xiàn)象;
2,、個別學生獨立生活能力較差,,不愿排隊就餐、常吃方便面,、面包等現(xiàn)象,。
另一方面,個別食堂工作人員由于缺乏學生心理學研究,,往往不能想學生所想,,不能正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定困難。但是,,任何一項工作都有它有利一面,,也有它問題一方,但我們只要一分為二地看待它,,困難也會變得得心應(yīng)手,。所以,我堅信,,在校領(lǐng)導關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員共同努力下,我校食堂一定會越辦越興旺發(fā)達,。
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食堂工作人員的年終總結(jié)篇五
第一,、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事,。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,,對體檢不合格者不於上崗,。其次,不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,,明確職責,、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二,、先對庫存商品進行盤點交接,,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進,。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,,沒能夠及時,、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟,、亂、差的不好印象,。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁,、灶臺,、蒸箱、地面,、以及庫房等,,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,,廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象,保持下去是關(guān)鍵,。
金秋十月是收獲得季節(jié),,也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,,購買了大量的冬儲菜,,如:蘿卜、大白菜,、土豆,、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜,。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。
第三、把住食品進貨也非常重要,。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,,如:肉、菜,、蛋,、主,、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。
另外,,我也嚴格財務(wù)紀律,每次采購時總是所要收拒,、及時上帳,,保證了經(jīng)費的專款專用,、不亂花亂支,,每天堅持記好臺帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉,。
由于本人水平有限,,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足,。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學習等。同時,,對食品的采購,、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品,。
總之,,食堂工作正在日漸步入正常化,、正規(guī)化,,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè),、務(wù)實,、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻,。
食堂工作人員的年終總結(jié)篇六
2,、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標準,經(jīng)常了解學校食堂的經(jīng)費需要情況和使用情況,,主動協(xié)助食堂管理員合理使用好資金.保證了食堂的服務(wù)質(zhì)量與效益在正常軌道上的運行,。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,,做到各項開支都符合規(guī)定,,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報,。
4、按照規(guī)定編造全年,、每季,、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準確無誤,,并及時報告分管領(lǐng)導,。
5、所有財務(wù)憑證,,及時整理,、裝訂和保存。
6,、指導和幫助出納工作,。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了學校的工作任務(wù),并得到領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的x年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
篇五:食堂個人小結(jié)
早晨5點鐘,,我攜著朦朦霧靄從家出發(fā),,晚上6點以后,才身披晚霞回家,。自94年進廠以來,,通往路途我已走了16載春秋。這20xx年來,,感謝廠領(lǐng)導對我的關(guān)懷,,感謝同事們對我的幫助,是大家的鼓勵與肯定之下,,才讓我在工作上取得了一點成績,。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”,雖然在別人眼中,,有可能我的工作是過于平凡普通,,但是,正是抱著對伙房的熱愛,,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩,。xx年已經(jīng)過去了,我也將自己的工作進行了梳理,,向廠領(lǐng)導和同志們匯報一下,。
一,、 做好衛(wèi)生工作,創(chuàng)造溫馨環(huán)境,。
從進廠至今,,我一直擔任伙房班長一職,在電視上看到過許多因為食物而引發(fā)的中毒事件,,所以對這方面,,廠領(lǐng)導很重視,我自己也始終未能松懈,。從選菜到淘洗再到烹食,,可以說,我們伙房嚴把各個關(guān)口,,20xx年來,,未發(fā)生一起因食物而導致的中毒事件,很好的響應(yīng)了廠里安全生產(chǎn),、安全管理的號召,。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾,、殘留食物,,定期的對食堂進行打掃,做到小掃除天天有,,大掃除不間斷,。為全廠職工創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
二,、 降低購菜成本,,翻新菜式花樣。
作為食堂的第一關(guān)——購菜來說,,我的任務(wù)是很艱巨的,。廠里本著為員工謀福利的原則,,菜價是低于市場價格的,。所以說,我必須要在購菜的時候,,將成本壓低,,才能協(xié)調(diào)廠里的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產(chǎn)品,,很多時候,,我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦,,但是看到大家能吃到可口的飯菜,,我自己苦點心里卻是高興的,。
針對菜譜,我們伙房班也是定期召開討論會議,。通過不斷的學習,,我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣,,飲食結(jié)構(gòu)合理化,,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,,讓大家吃好,。
三、 起好模范帶頭作用,,努力讓大家滿意,。
我作為伙房班長,除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,、分工搭配之外,,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,,而是既然是一個小的領(lǐng)導,,那就應(yīng)該在任何時候做好榜樣。你不干,,別人就會有所懈怠,。總之,,我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿意,,對我們伙房的工作滿意!
xx年已經(jīng)到來了,我伴隨著工廠的成長也在不斷的進步,,我會努力做好本職工作,,在新的一年里,為大家創(chuàng)造更滿意,、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境,,讓大家吃的好,身體棒,,為**廠做好后勤保障工作!
食堂工作人員的年終總結(jié)篇七
我校是一個近五仟人大學校,,作為一個大集體大食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康大事,。首先,,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,對體檢不合格者不予上崗,。其次,,不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法要求等。通過學習,,提高工作人員在工作中服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好我校食堂食品衛(wèi)生、餐具“一洗,、二沖,、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認真做好本職工作,,明確職責,、各司其職、服從分配、隨叫隨到,,保證了食堂工作正常運轉(zhuǎn),。
學期開學,,食堂管理人員和員工一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,,提高每位工作人員思想上認識。本學期,,先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂安全和規(guī)范,。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī),、工作規(guī)范培訓,做到以法律法規(guī)為準繩,,辦好學校集體食堂,。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉庫保管員及專職采購員,,并嚴格控制各種主料,,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
學校非常重視食堂內(nèi)部管理,,在科學化,、規(guī)范化,、制度化和嚴格管理上下功夫,。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實,做全面,,做到時時有規(guī)范,,事事有規(guī)范,。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒,、防投毒,、防病毒),采購工作中嚴把“五關(guān)”即:嚴格進貨渠道關(guān),,物品進庫驗收關(guān),,操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),,食品存放儲存關(guān),。在驗收中對不合格食品進行堅決抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格物品,。同時讓全體工作人員參與,,全員監(jiān)督,責任到人,,檢查到位,,記載詳實。確保進貨質(zhì)量,,把一切不安全因素都堵在校園外,。
加強培訓、加強檢查,、培養(yǎng)炊事人員良好衛(wèi)生意識和習慣,。同時,加強炊事人員技術(shù)與技能提高,。認真做好各項臺帳和相關(guān)材料,,做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實可靠,。對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失,。
本學期學校制訂并完善了各項管理制度,,如各類人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規(guī)范等,,分別對食堂食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員個人衛(wèi)生,、原材料采購,、驗收、保管,、加工,、出售,、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),,流程合理,,操作規(guī)范。堅持生熟分開,、嚴格餐具消毒和保潔,。對原料采購、驗收,、入庫,、出庫、保管嚴格把關(guān),。對不符合要求原料堅決拒收,。對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,,責任明確,。在對員工日常管理中,我們制度加情感,,用自己行動去管理,,用指導去管理,在不斷教導下,,員工能從指派工作到自我工作轉(zhuǎn)變,。
我們在食堂管理工作中深深地感到,目前食堂硬件設(shè)施,、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),,為此,學校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進行了裝修改造,,改造裝修了新教師餐廳,,改善了師生就餐環(huán)境。
食堂安全工作主要在食品采購,、加工,、存放,餐具清洗消毒,,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié),。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購認識,制度措施,規(guī)范程序,,油和調(diào)料、大米定點采購,,豬肉堅持在質(zhì)量第一,,價格第二原則下,由我縣規(guī)模最大,、資質(zhì)齊全湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供,。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證,、化驗單,、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由專人驗收,,切實把握好進貨驗收關(guān),。食品加工、存放和餐具清洗消毒等落實到崗位,,分工到人,,明確職責,及時記載,,分管校長,、后勤主任不定期檢查。同時加強食堂工作人員思想教育,,加強政治理論學習,,樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)思想,,切實關(guān)心食堂工作人員生活,,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,,無私心雜念,。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學年進行一次健康檢查,,每月一次安全例會和每天衛(wèi)生檢查,,隨時接受臨時檢查必須知識培訓和保持良好個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一工作服,、工作帽,。由于學校各級領(lǐng)導對食堂工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好基礎(chǔ),,增強了全體人員安全衛(wèi)生意識和責任感,,形成良好規(guī)范衛(wèi)生習慣,使我校食堂飲食總體工作取得了長足發(fā)展和一定成績,確保了學校穩(wěn)定和發(fā)展,。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故,,食堂工作受到上級領(lǐng)導和衛(wèi)生部門好評。為了提高學生伙食質(zhì)量,,做到讓學生滿意,,家長放心,學校嚴格控制食堂零利潤,,不篡學生一分錢,。
六、存在問題
1,、挑食,、偏食,導致倒飯,、倒菜現(xiàn)象,。
2、個別學生獨立生活能力較差,,不愿排隊就餐,、常吃方便面、面包等現(xiàn)象,。
另一方面,,個別食堂工作人員由于缺乏學生心理學研究,往往不能想學生所想,,不能正確善待每一位學生,,這都給食堂管理帶來一定困難。但是,,任何一項工作都有它有利一面,,也有它問題一方,但我們只要一分為二地看待它,,困難也會變得得心應(yīng)手,。所以,我堅信,,在校領(lǐng)導關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員共同努力下,我校食堂一定會越辦越興旺發(fā)達,。
(6)圍繞“降成本,,保質(zhì)量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,,節(jié)約附帶開銷,。領(lǐng)導所有食堂員工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了企業(yè)接待任務(wù),,其中包括:物業(yè)分企業(yè)員工代表會,。建安分企業(yè)員工代表會。和諧杯廚藝大賽,。大小員工培訓班近xx期次,。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓班人員認可,。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復,,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等,。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),,使員工團結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍,。
當然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止,。
員工在長期無節(jié)假日工作,,接待企業(yè)培訓班任務(wù)期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,,我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導的指導下盡快改善,。我也會積極學習相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準提高菜品認可度的重要性,。
食堂工作人員的年終總結(jié)篇八
一、完成的主要工作
(一),、圍繞大局,,提高認識。八月份以來,,本人堅持一個中 圍繞大局,,提高認識 心為前提,就是做好豬場員工的飲食保障工作,,不斷調(diào)劑主,、副 食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu),從思想上端正服務(wù)態(tài)度,,加強個 人認識,,提高烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,,做好飲食衛(wèi)生,,保證菜 品質(zhì)量,,加強食堂管理,杜絕浪費,,嚴把采購關(guān)等方面進行了一 系列的工作,,使豬場的正常工作得到了有序的開展,為豬場的各 項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越,。在此情況下,,我的工 作節(jié)奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上豬場快速發(fā)展 的大好形勢,,同時堅持以人為本,,關(guān)心員工生活,切實抓緊抓好 食堂不放松,,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意 的家園,。特別是我能夠緊跟豬場工作的整體大局,密切聯(lián)系本單 位的實際,,堅持對自己樹立“生活服務(wù)無小事”,、“做好各項接 待和為員工服務(wù)是我們的職責”為意識,從思想上認識到了做好 本職工作的重要性,,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去,。八月份以來,我都能以豬場工作大局為重,,盡心盡力地做好自已的本 職工作,,很好的完成了工作任務(wù)。
(二),、加強管理,,規(guī)范運作。員工食堂的工作經(jīng)常與干部員 ),、加強管理,,規(guī)范運作。 加強管理 工打交道,,涉及大家的吃喝等一些具體問題,,被人們認為是“出 力不討好的工作。在這種情況下,,沒有因為自己雖然做了很多工 作但不到大家的認可而,,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。八月份 以來,,我們沒有辜負公司和豬場領(lǐng)導及廣大干部員工的期望,,以 身作則,加強各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,, 為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我 們在抓好各項管理的同時,還在改變服務(wù)模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、 提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù) 理念,,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件,使 大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺,。
(三),、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。員工食堂的工作任務(wù)零碎而繁 ),、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。 團結(jié)協(xié)作 雜,,但每一項工作都與豬場的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息 息相關(guān),。因此,,在主管部門的支持下,堅持搞好飲食供應(yīng)提高優(yōu) 質(zhì)服務(wù),。是我們工作的重點,,特別是剛成立時期,員工食堂人手 較少,,工作量較大,。天氣炎熱,為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),,我都 能嚴格服從領(lǐng)導的安排,,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作,。 為了做好這項工作,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在食堂 管理和服務(wù)方面與同事心往一處想,,勁往一處使,,盡心竭力地為 干部職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。深受場區(qū)員工稱頌,。
(四),、抓好衛(wèi)生、干凈整潔,。加強食堂衛(wèi)生管理是飲食工作 ),、抓好衛(wèi)生,、干凈整潔。 抓好衛(wèi)生 的重要工作環(huán)節(jié),,涉及到每名就餐員工的健康狀況,,做為一名炊 事人員,從思想上,、行動上高度重視,,做到每天對食堂進行地面、 門窗,、操作臺,、餐桌清潔,保持無灰塵,、無油膩,、無雜物,加強 餐具的洗消工作,,做到每餐必消毒,,同時做好個人衛(wèi)生,保持個 人衛(wèi)生高標準,,做到每餐,、每天保持環(huán)境整潔,不間斷對食堂周 圍衛(wèi)生進行打掃,,保持衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,,做到無異 味。使食堂飲食環(huán)境達到衛(wèi)生標準,。
(五),、計劃采購、保證質(zhì)量,。主,、副食品的采購涉及到菜品 )、計劃采購,、保證質(zhì)量,。