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企業(yè)員工培訓(xùn)心得篇一

隨著人們生活水平的不斷提高,，人們不再是少花錢看好病的需求了，還有享受安全舒適,，被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求,，人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同,。把服務(wù)放在第一位,，尊重病人的隱私、一切為了方便病人,。不能光盯著患者的荷包,，多一些愛(ài)心，換位思考,，替患者著想,，以誠(chéng)相待，希望通過(guò)我們的細(xì)心,、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸,，并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。 此外,，我們還要盡可能提供延伸服務(wù),。對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果，要求會(huì)診的患者,，我們也能夠熱情接待,，認(rèn)真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,，我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告,。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來(lái)的患者,。

我作為醫(yī)院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機(jī)會(huì)要比醫(yī)護(hù)人員少得多,，但醫(yī)院是一個(gè)整體,，各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,，同樣也代表著醫(yī)院的形象,。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義,。無(wú)論是同事之間還是對(duì)待患者,，我都要保持一個(gè)健康的心態(tài)，善待身邊的人,。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,，我同樣也有機(jī)會(huì)碰到患者及家屬或者咨詢、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人,。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)并做好以下幾點(diǎn)：

1. 具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德,。

2. 遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，維護(hù)醫(yī)院的形象,，無(wú)違紀(jì)行為,。

3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

4. 與其他各科室多作溝通,，適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,，以便對(duì)患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。

5. 規(guī)范自己的行為,，以誠(chéng)待人,，提高服務(wù)意識(shí)，要有細(xì)心,、愛(ài)心,、耐心、責(zé)任心,、忠心,，塑造良好的職業(yè)形象。

醫(yī)院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源,，這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事,，所以今后我將嚴(yán)格要求自己，多為醫(yī)院盡一份力,。作為醫(yī)院的員工,，我力爭(zhēng)起到添磚加瓦的作用，為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!

企業(yè)員工培訓(xùn)心得篇二

本次培訓(xùn)班的主要目的就是提升新入企員工培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)知識(shí)與教學(xué)能力，培養(yǎng)優(yōu)秀的新入企員工培訓(xùn)專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,。

通過(guò)培訓(xùn)，使我受益匪淺,，認(rèn)知了許多工作的盲點(diǎn),，學(xué)會(huì)了許多工作的技巧，掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件,，對(duì)今后的工作也充滿了憧憬和信心,。我認(rèn)為這種培訓(xùn)對(duì)于提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都是十分重要的，主要有以下體會(huì)：

一,、學(xué)習(xí)情況

本次培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)以及研討活動(dòng)的展開(kāi)都緊緊圍繞公司新入企員工培訓(xùn)全面集訓(xùn)環(huán)節(jié)這一主題,。主要學(xué)習(xí)大學(xué)生心理輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、組織培訓(xùn)的流程和相關(guān)知識(shí),。使學(xué)員了解大學(xué)生的心理特征，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通,、組織的基本原理和方法,，提升相關(guān)能力。然后根據(jù)培訓(xùn)需求分析,，結(jié)合以往新入企員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),，研討制定出新入企員工培訓(xùn)與評(píng)價(jià)的系列方案、制度,。

二,、主要收獲

1、提高了思想認(rèn)識(shí)和政治覺(jué)悟,，增強(qiáng)了作為新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的責(zé)任感與使命感,。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我真切感受到了培訓(xùn)管理(班主任)工作所承載的使命,，感受到了貴州電網(wǎng)公司對(duì)員工整體素質(zhì)與能力水平的要求日益提高,。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)組織與輔導(dǎo)者角色的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的知識(shí)與管理能力,，對(duì)于幫助新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用,。

2,、搭建交流平臺(tái)，促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的共享

本期培訓(xùn)班共有來(lái)自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人,。我們充分利用這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),，結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點(diǎn)，進(jìn)行了工作方案的研討。過(guò)程中,，大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的形成進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流,，通過(guò)相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新情況和新問(wèn)題,，攜手完成了__年新入企員工培訓(xùn)與評(píng)價(jià)的全程策劃，形成系列方案,、制度,。

在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，通過(guò)授課,，了解了大學(xué)生的心理特征,，掌握了團(tuán)隊(duì)溝通、組織的基本原理和方法,，增長(zhǎng)了不少知識(shí),，更使自己進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了作為一名培訓(xùn)管理及輔導(dǎo)者所承擔(dān)的責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)研討,，拓展了自己的管理思路,，豐富了培訓(xùn)輔導(dǎo)的方法，提高了寫作能力,。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,，今后，我一定會(huì)充分將所學(xué),、所悟,、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去，做一個(gè)新時(shí)期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者,。

金秋十月,，細(xì)雨綿綿，第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開(kāi)班,，直至今天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲,。學(xué)員們通過(guò)本次為期五天的學(xué)習(xí)，在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,，擁有了友情,、知道了團(tuán)結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識(shí),、理解了規(guī)章制度,、體會(huì)了人生哲學(xué)......在本次培訓(xùn)中，我們有苦有甜,，有歡笑有感動(dòng),，作為這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員,，我感觸頗深。

121名來(lái)自全國(guó)各地的朋友們相聚在中行,，相聚在同一個(gè)教室中學(xué)習(xí),，是中行帶來(lái)的緣分讓我們相見(jiàn)相識(shí)相知。茫茫人海中,，我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,，也或者是命中注定的緣分，但是,，我想說(shuō)，存在的便是合理的,。五天的相處和幫助,，讓我們每位同仁真正的抱在了一起，成為了一支團(tuán)隊(duì),，使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,，我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作，我們同榮辱,，共進(jìn)退,，困難面前不氣餒，逆境面前不放棄,。

在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長(zhǎng),，黃潔行長(zhǎng)給我們介紹了中國(guó)銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向，明確了作為一名中國(guó)銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì),，為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向,，使得我們更了解了中行，更了解了自己的崗位,。黃行長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)間給我們講授的這堂課,，使得我們都受益匪淺。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得篇三

經(jīng)過(guò)一次次的企業(yè)文化培訓(xùn),，我感覺(jué)我的心態(tài)越來(lái)越成熟,。特別是通過(guò)這次學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的《優(yōu)秀員工》光碟，從《寶貴的職場(chǎng)平臺(tái)》到《在感恩中成長(zhǎng)》,，每次學(xué)習(xí)我都會(huì)認(rèn)真做筆記,，雖然只有16集，但是每集看完后,，都會(huì)心潮澎湃,，認(rèn)真去思考。確實(shí)是讓我受益匪淺,，學(xué)到了不少職場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)及為人處世的道理……

“真正受到尊重的人,，都是能力高超的人,。改變我們的思維和行為模式，用老板的心態(tài)去工作,，我們每一個(gè)人都是自己的老板,，我們都在經(jīng)營(yíng)我們自己的人生?！边@段話是李強(qiáng)老師在《優(yōu)秀員工》里面講的,。

是啊，一句多么簡(jiǎn)單動(dòng)聽(tīng)的話,，但是真正能夠做到的有幾人呢?學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師《優(yōu)秀員工》的演講后,，讓我了解了其中的含義，我的思路也清晰了許多,。那就是在我們的職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,，我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高，不能為別人評(píng)價(jià)的不公而減少,。工作雖然很辛苦,，但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力,，明天努力找工作,。思考一下在自己的工作崗位上有多少認(rèn)真呢?要明白只有敬業(yè)才會(huì)專業(yè)，只有專業(yè)才會(huì)成為專家,，責(zé)任是天職,，真正的責(zé)任是永遠(yuǎn)不能推卸，也推卸不掉的,。只有全身心投入工作,，才有成功的可能?！俺蕴澥歉?，難得糊涂!”不管做什么事情，都要有團(tuán)隊(duì)精神,，不去斤斤計(jì)較,，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)工作原本就是快樂(lè)的，工作是幸福的基礎(chǔ),。積極的人善用所長(zhǎng),，消極的人抱怨所短，所以我要做一個(gè)積極地人,。

一個(gè)人工作的過(guò)程同時(shí)也是提升自我的過(guò)程,，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進(jìn)則退,，我們隨時(shí)就會(huì)掉隊(duì),，被時(shí)代所淘汰,。更確切的說(shuō)，我們就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺(tái),，我們就應(yīng)該全心全意做好本職工作。

怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢?第一步,，要明確的知道自己到底會(huì)干什么?能夠干什么?第二步,，時(shí)刻提醒自己，我干得怎么樣?對(duì)不對(duì)得起自己的薪水以及上級(jí)的信任?第三步,，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來(lái)什么?人貴在自知之明,，要了解自己的特長(zhǎng)，熱愛(ài)自己的職業(yè),，明白自身的價(jià)值,，學(xué)會(huì)自我評(píng)估，充分發(fā)揮自己的潛能,，在工作中要用學(xué)會(huì)用自己的強(qiáng)項(xiàng)去做事情。有人說(shuō)有恒心的人“立長(zhǎng)志”,，沒(méi)恒心的人“常立志”,，成功不成功，相信我們每個(gè)人心里都有數(shù),。

“低頭做人,，抬頭做事!遇人低頭學(xué)習(xí)，遇事當(dāng)仁不讓!人生處處是考場(chǎng),，人生事事皆考題,，不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強(qiáng)老師這句話我也很欣賞。我們應(yīng)該始終抱著謙虛謹(jǐn)慎地學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作,，積極和周圍的人溝通,，努力把工作做到最好!

“不論在哪個(gè)崗位上，要想取得成功,，一定要擺正自己的位置,，端正自己的心態(tài)?！贝_實(shí)如此,，對(duì)于一個(gè)身處職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō)，要想得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,，要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績(jī),，并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間，首先就要端正對(duì)待工作的態(tài)度,，樹立明確的目標(biāo),，認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,，感謝給予我們平臺(tái)的企業(yè),，并且?guī)е活w感恩的心用心去工作,。人的一生當(dāng)中一定要常懷一顆感恩的心，當(dāng)李強(qiáng)老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時(shí),，他那飽含熱淚而又極富感染力的語(yǔ)言讓真實(shí)的“5.12”回憶畫面再現(xiàn),，那一幕幕感動(dòng)著在場(chǎng)的每一位員工,，讓大家用心體會(huì)著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的,，我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪!

李強(qiáng)老師說(shuō)得好：“努力工作只能把事情做對(duì),，用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個(gè)崗位上呆久了,，有的人難免會(huì)有種麻木的感覺(jué),，總覺(jué)得每天都做相同、重復(fù)的工作,，沒(méi)有激情,、沒(méi)有新鮮感，就像機(jī)器人一樣,，做一天和尚撞一天鐘,，得過(guò)且過(guò)?？捎械娜藚s兢兢業(yè)業(yè),，努力創(chuàng)新，克服困難,，迎難而上,，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的認(rèn)可,。這是為什么呢?因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ?。正是因?yàn)樗麄冋J(rèn)真、用心的工作,，才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，而在解決問(wèn)題的過(guò)程中，對(duì)自己的技能是一種鍛煉,、一種提高,。俗話說(shuō)熟能生巧，應(yīng)該就是這個(gè)道理,。這兩種人,，后者是我學(xué)習(xí)的榜樣。只有自己辦事認(rèn)真,、用心,，才能成長(zhǎng),、才能提高，才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,，從而使自己的價(jià)值得以體現(xiàn),。

作為一名銷售人員，我認(rèn)為我首先要端正自己的工作態(tài)度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，更要結(jié)合自身實(shí)際情況，認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破,，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措,。加強(qiáng)自身建設(shè),，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬思路,，不斷創(chuàng)新,，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀積極主動(dòng)地作好自己的工作，把本職工作做細(xì),、做實(shí),，多多注重細(xì)節(jié)。把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前工作結(jié)合起來(lái),，著力提升自身綜合素質(zhì)，提高服務(wù)水平,。熟悉本職工作,，對(duì)業(yè)務(wù)能熟練自如，融匯貫通;對(duì)本職工作能獨(dú)當(dāng)一面,，駕馭輕松,。

? ? ?按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，就是要提高用科學(xué)發(fā)展觀深刻認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力,、敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,、妥善解決問(wèn)題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎,，但在具體工作中必須做到“不以事小而不為,，不以事雜而亂為，不以事急而盲為,，不以事難而怕為”,。其次，既要充滿激情又要保持理性,。當(dāng)在工作實(shí)踐中取得一定的成績(jī),，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同時(shí),，不驕不躁，永遠(yuǎn)擁有一顆謙卑的心和自信的自我,。另一方面,，要培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，履行職責(zé),，敬崗愛(ài)業(yè),，勤奮扎實(shí)，合理確定自己的發(fā)展方向,，同時(shí)在對(duì)待名利得失上保持淡泊的心態(tài),，有“不以一時(shí)之得意而自夸其能，也不以一時(shí)之失意而自墮其志”的境界,。

總之,，不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的工作能力,，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力,。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的,、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事,，提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、處理問(wèn)題的能力,。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造,，塑造財(cái)務(wù)工作者特有的人格魅力,。財(cái)務(wù)工作來(lái)不得半點(diǎn)的疏忽和大意，在今后的工作中,，,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作,，并在工作中時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，思考問(wèn)題要全面,、處理事務(wù)要細(xì)致,，處處為公司的利益著想，一絲不茍地做好本職工作,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，自覺(jué)做到遵紀(jì)守法，同時(shí)也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，提高自身全能素質(zhì),，希望自己在以后的工作中能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份微薄之力。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得篇四

為期兩周的新職工入職培訓(xùn)不知不覺(jué)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了，回想這兩周的時(shí)間,，自己收獲學(xué)習(xí)了許多,，也感悟了許多。

1.感恩

首先非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，給我們安排了豐富的培訓(xùn)課程內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)方式,。同時(shí)也感謝為我們細(xì)心講解的老師們，以及人事處的各位老師們,，特別是德剛老師一直陪伴我們整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,。

2.轉(zhuǎn)換

從培訓(xùn)開(kāi)始，老師們就給我們說(shuō)到我們現(xiàn)在由一個(gè)醫(yī)學(xué)生已經(jīng)成為了一個(gè)醫(yī)學(xué)工作者了,。是啊,，從學(xué)校到醫(yī)院，地點(diǎn)的轉(zhuǎn)換;從學(xué)生到醫(yī)生,，身份的轉(zhuǎn)換,。看似簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)換,，卻需要太多的東西來(lái)支撐,。我們要做的，首先便是要盡快的把自己的知識(shí)再充實(shí)起來(lái),，然后結(jié)合運(yùn)用到臨床中來(lái),。其次，比較醫(yī)院是個(gè)綜合性的大舞臺(tái),，我們要的不僅是智商的提升,，還得有情商的培養(yǎng)，如孫明主任所說(shuō),，我們要學(xué)會(huì)提升自己的情商,。

3.使命

培訓(xùn)初期，院領(lǐng)導(dǎo)們給我們介紹了醫(yī)院的基本情況,，目標(biāo)，發(fā)展方向,，使我們對(duì)千醫(yī)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。作為1960成立的一所醫(yī)院，我們醫(yī)院有著悠久的歷史,。同時(shí)作為擁有著眾多榮譽(yù)的醫(yī)院,，我們又是一所先進(jìn)的醫(yī)院。我們有著卓越的硬件設(shè)施,，有著優(yōu)秀的專家團(tuán)隊(duì),，以及眾多未來(lái)有發(fā)展前景的大批優(yōu)秀青年精英們。在這樣的醫(yī)院中工作,，我感到倍加榮幸,，同時(shí)也感覺(jué)沉重的使命感,。我們醫(yī)院的目標(biāo)：建設(shè)國(guó)內(nèi)一流的省級(jí)綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院;理念：尊重患者、敬畏生命,、用心做事,，把每一個(gè)診療流程都做成精品;愿景：讓千醫(yī)在社會(huì)上更有地位，千醫(yī)人更受尊重;戰(zhàn)略：發(fā)展規(guī)模適度,，突出品牌特色,，走高新技術(shù)之路，走高水平人才之路,。所有的一切都深深感染著我,，鼓勵(lì)著我。

4.團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)期間,，我們進(jìn)行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,。我們所有人都乘車前往了，靈巖寺素質(zhì)拓展基地,。在那了,，兩天的時(shí)間里留下了我們歡聲笑語(yǔ)和快樂(lè)的回憶，更留下了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作的身影,。在所有的各項(xiàng)培訓(xùn)練習(xí)中,，無(wú)處不滲透著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。好多項(xiàng)目,，從一開(kāi)始的束手無(wú)策,，手忙腳亂，到最后的團(tuán)結(jié)一心,，齊頭并進(jìn),，這一切都是團(tuán)隊(duì)的力量在發(fā)揮著重要作用。在以后的工作中,，我們肯定要投入到科室的團(tuán)隊(duì)甚至是整個(gè)醫(yī)院大團(tuán)隊(duì)中,，各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展均離不開(kāi)各個(gè)工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，只有通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，才可以攻堅(jiān)克難,，才可以事半功倍，攻破一個(gè)個(gè)難題,，順利完成一項(xiàng)項(xiàng)工作,，治療一位位病人。兩天的素質(zhì)拓展,，培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)合作精神的同時(shí),，也增進(jìn)了我們之間的友誼。大家說(shuō)說(shuō)笑笑，一起成長(zhǎng),，共同學(xué)習(xí),，結(jié)下了深厚的友誼。

5.制度

無(wú)規(guī)矩不成方圓,。一個(gè)好的醫(yī)院良好的運(yùn)行,，離不開(kāi)各種規(guī)章制度的約束與規(guī)范。兩周的培訓(xùn),，各老師們給我們講解了各種規(guī)章制度,，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多工作有關(guān)的規(guī)章制度。這些制度,，是以后我們工作的指南,，唯有遵守這些規(guī)章制度，我們才能把工作做好,，才能嚴(yán)格要求自己,，這是對(duì)自己的負(fù)責(zé)，也是對(duì)病人的負(fù)責(zé),，更是對(duì)醫(yī)院的負(fù)責(zé),。制度不是來(lái)束縛一個(gè)人的，制度恰恰給了我們更多的空間,，讓我們更規(guī)范的行醫(yī),，減少了事故的發(fā)生，提升了我們的信心,。

6.提升

在培訓(xùn)期間,，有幸接觸到了第三批優(yōu)秀青年的選拔，目睹了各位優(yōu)青答辯的全過(guò)程,?？粗_(tái)上各位競(jìng)選人激烈精彩的答辯，使自己深受啟發(fā),。首先是感受到醫(yī)院對(duì)人才的重視,，對(duì)青年一代的關(guān)心與照顧，醫(yī)院通過(guò)優(yōu)青項(xiàng)目,，給眾多有理想有抱負(fù)的青年提供了一個(gè)廣大的舞臺(tái),。同時(shí)，看到臺(tái)上眾多優(yōu)秀的前輩,，也讓我感到自己的渺小，學(xué)習(xí)的道路沒(méi)有止境,，自己需要學(xué)習(xí)與提升的東西還有太多太多,。無(wú)論從學(xué)歷上還是經(jīng)驗(yàn)上，我還有太多的欠缺。我一定規(guī)劃好自己未來(lái)幾年的方向,，一步步的朝更優(yōu)秀的方向發(fā)展,。

7.禮儀

一上午的禮儀培訓(xùn)，收獲頗豐,。禮儀是一個(gè)人立足社會(huì)的基本能力之一,。擁有著好的禮儀風(fēng)范，在尊重他人的同時(shí),，也可以使你贏得他人的尊重,。類比到醫(yī)生與病人上同樣如此。在我們工作中,，接觸的最多的可能就是病人,，病人作為我們交往的對(duì)象，講禮儀的你可能更能贏得病人的尊重,。在 目前醫(yī)患關(guān)系不是十分樂(lè)觀的今天,，禮儀對(duì)于拉近醫(yī)生患者之間的距離起著重要作用。與病人交往中,，可能我們耐心的傾聽(tīng)就能解救一個(gè)病人,，我們禮貌的一個(gè)請(qǐng)字，可能就給患者帶來(lái)內(nèi)心的愉悅,，我們一個(gè)微笑,，可能就化解一個(gè)矛盾。樹立以病人為中心的理念,，時(shí)刻為病人著想,，以禮待之，相信病人能獲得醫(yī)治,，醫(yī)生能得到尊重,，社會(huì)將會(huì)變得更加和諧。

8.展望

馬上要奔赴自己的崗位,，投身到醫(yī)療事業(yè)中去,，為能更好的快速適應(yīng)新的工作，我想應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn)：調(diào)整就業(yè)心態(tài),，做好心理準(zhǔn)備,，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換;虛心學(xué)習(xí)，為角色轉(zhuǎn)換提供扎實(shí)的基礎(chǔ);勇于擔(dān)當(dāng),，敢于承擔(dān)責(zé)任,，全身心的投入到新的工作中;嚴(yán)于律己，寬以待人;樹立主人公意識(shí),，將千醫(yī)作為自己的家,，努力為這個(gè)家貢獻(xiàn)自己的力量,。

9.總結(jié)

總之，通過(guò)這兩周的培訓(xùn),，增長(zhǎng)了許多知識(shí),，擴(kuò)寬了自己視野，提升了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，提高了自身素質(zhì),，使自己對(duì)自己工作有了清晰的定位，在以后的工作中,，一定秉承尊重患者,、敬畏生命、用心做事的理念,，努力讓千醫(yī)在社會(huì)上更有地位,，作為千醫(yī)人更受尊重。努力成為目標(biāo)明確,、勇于擔(dān)當(dāng),、做醫(yī)教研復(fù)合型人才。相信千醫(yī)的未來(lái)會(huì)更加美好,，我們會(huì)更加優(yōu)秀,。成為千醫(yī)團(tuán)隊(duì)的一員，是我的驕傲,。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得篇五

來(lái)到新的環(huán)境,，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,，更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,，去適應(yīng),，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。2009年8月4日到6日,，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),，受益匪淺。

在這次崗前培訓(xùn)中,，我對(duì)成都三院有了更進(jìn)一步的了解,。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨,、服務(wù)理念,、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí),。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、職業(yè)禮儀運(yùn)用,、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范,、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法,。要融人集體,，要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一,、質(zhì)量第一,、信譽(yù)第一”‘的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,，今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路,。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,，我們作為新職工加入，力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用,，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力,。

在培訓(xùn)中，燕院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮,、對(duì)待組織要敬業(yè),、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信,。他剖析得非常透徹,，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說(shuō)的：作為醫(yī)生,，一定要手勤,、口勤、眼勤,、腦勤,，要有細(xì)心、愛(ài)心,、耐心,、責(zé)任心、忠心,，這樣才能提高自己的水平,，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,，但我們要力求做得更好,。在今后的從醫(yī)路上,，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，多為三院盡一份力,，成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為,，促進(jìn)人員的管理,。通過(guò)各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,，讓我們了解了工作中各部門的操作程序,，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來(lái)便利,。

醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作,，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),，有利于我們進(jìn)一步提高操作通過(guò)為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,，將有利于醫(yī)囑,、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果,。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖,、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心,，設(shè)身處地的為人著想,，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人,，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。

另外,，目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張,，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí),，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒,，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息,，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基,。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,，接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,，不斷提高自己!