“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 公司新員工培訓(xùn)總結(jié)篇一
首先,,我受到了精神上的洗禮,。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視,、對(duì)我們新員工的重視,。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,,那一本本厚厚的講稿,、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),,這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo),、有這種精神作為支撐,,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,,我得到了知識(shí)上的收獲,。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大,,家的感覺更加強(qiáng)烈,。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,,有著不同的專業(yè)背景,,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,,那就是“中水電人”,。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,,同心協(xié)力,、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績,、為“中水電人”增添新的榮譽(yù),!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,,也離不開人力資源部的精心安排,,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝,!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題,。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1,、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,,我們就應(yīng)該明白,,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,,以此來嚴(yán)格要求自己,,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭,。
2,、 著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的的文化建設(shè),。再次,公司幾位部門經(jīng)理分別向大家介紹了公司各部門的職能,,以及著重講述了公司的核心業(yè)務(wù):工程承包與項(xiàng)目管理,、市場開拓、資審,、編投標(biāo)國際投資和工程合同管理的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,,怎樣在中水電公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和人力資源管理的相關(guān)規(guī)定,,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí),,,很好的提醒了我們一些平時(shí)自己容易忽視但是別人又都會(huì)很介意的細(xì)節(jié),,讓我以后在處理與人相處,、打交道的時(shí)候能時(shí)刻提醒自己要注意禮貌,注意方式,。清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)及職能,、員工手冊(cè),了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度,。一周充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,,并且堅(jiān)定了我們來中水電公司的信念。以下是我為未來工作所作的打算
1,、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念,。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基,。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念,。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰,。所謂“道不同,不足與謀”,,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,,也就失去了留在公司的必要。
2,、盡快完成角色轉(zhuǎn)換,。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題,。走上社會(huì)之后,,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化,,如果不能盡快適應(yīng),,仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰,。既然走上了社會(huì),,就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫,。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力,。要做到忠于公司,一心一意地,、為公司工作,,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度,。只有把自己放在主人的位置,,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠,,也會(huì)有最大的工作熱情,。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵,。只有執(zhí)行力提升了,,才能提高工作效率,,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,,靈活處理”的態(tài)度,,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭更快更好地完成任務(wù)。
4,、學(xué)會(huì)做人,,學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,,我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),,應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處,,公司的任何員工都可以成為我們的老師,。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識(shí),。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用,。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào),、積極的一面,,對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5,、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,。“態(tài)度決定一切”,。一個(gè)人能否成功,,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的,。
6,、注意工作中的細(xì)節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn),,所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,,極有可能起到?jīng)Q定性的作用,。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的,。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí),開闊了自身眼界,,更重要的是,,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途,。在日后的工作生活中,,我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的中水電人。兢兢業(yè)業(yè)地工作,;認(rèn)認(rèn)真真地做事,;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí),,我也會(huì)盡快地使自己融入中水電這個(gè)大家庭里,,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn),。”而我通過培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義,。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,,竭盡全力,,忠誠于企業(yè),只有這樣,,才能獲得最后的成功,,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 公司新員工培訓(xùn)總結(jié)篇二
我是今年11月加入xx超市的,,超市為新員工組織了一次培訓(xùn)活動(dòng),,本次培訓(xùn)是為了讓員工充分了解超市行業(yè)的特殊性和必然性,掌握超市行業(yè)經(jīng)營的特點(diǎn),,學(xué)習(xí)和掌握商品知識(shí),、基礎(chǔ)陳列技巧、市場調(diào)查技巧,,學(xué)習(xí)零售業(yè)的服務(wù)基本理念,,并在今后的工作中加以運(yùn)用,更好的提升自身整體素質(zhì),、為企業(yè)帶來良好效益,并推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展,。下面與大家分享下相關(guān)培訓(xùn):
1,、 定義:零售企業(yè)為滿足不同的消費(fèi)需求而形成的不同經(jīng)營形式。
2、 經(jīng)營范圍:食品,、生鮮,、家用百貨、服裝,、五金,、建材、裝飾等等,。
3,、 超級(jí)市場:采取顧客自選銷售方式,以銷售生鮮商品,、食品和向顧客提供日常生活必需品(非食)為主要目的的零售業(yè)態(tài),。
4、 連鎖經(jīng)營:企業(yè)經(jīng)營若干同行業(yè)或同業(yè)態(tài)的店鋪,,以同一商號(hào),、統(tǒng)一管理或授予特許經(jīng)營權(quán)方式組織起來,共享規(guī)模效益的一種經(jīng)營組織形式,。
1,、超市的目標(biāo)客戶:本地中低至中高收入家庭
2、經(jīng)營規(guī)模:1000平方米以上;
3,、經(jīng)營品類:單品種類在xx種以上,,主流產(chǎn)品為生鮮食品、食品干貨,、個(gè)人護(hù)理用品,、日用消費(fèi)品等;
4、經(jīng)營策略:產(chǎn)品-----中檔品牌食品,、生鮮食品及中檔日用消費(fèi)產(chǎn)品;
服務(wù)------自助式購物;
價(jià)格-------價(jià)格便宜,,較高端賣場低價(jià)10%左右;
陳列--------標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列;
促銷---------增加客流量,增加市場份額,,加強(qiáng)消費(fèi)者忠誠度,。
5、競爭優(yōu)勢:地處居民區(qū),,擁有地利優(yōu)勢;
自助式購物,、掃描收銀,購物快捷便利;
產(chǎn)品集中,、周轉(zhuǎn)率高,,采購成本低;
陳列標(biāo)準(zhǔn)化,便于搜尋商品,。
6,、競爭劣勢:達(dá)到規(guī)模經(jīng)營之前銷售利潤低;
管理成本高;
商品損耗大,。
7、競爭對(duì)手:食雜店,、量販店,、便利店、一站式購物中心
8,、超市的特征:
1,、以自助服務(wù),一次結(jié)算為經(jīng)營方式;
2,、以食品和日常用品為主要經(jīng)營品種;
3,、以大量銷售為經(jīng)營原則;
4、以低費(fèi)用,、高周轉(zhuǎn)為經(jīng)營特色;
5,、以廉價(jià)銷售為經(jīng)營方針。
1. 分類陳列,。比如電器分類貨架上,,擺放的就是電視機(jī),冰箱,,洗衣機(jī)等等的電器商品,,讓客人一目了然,又能讓客人在不同品牌不同價(jià)格的商品中進(jìn)行對(duì)比,。這種是生活中超市比較常用的方式,。
2. 主題陳列。顧名思義的就是圍繞一個(gè)主題來陳列商品,,比如每到圣誕節(jié),,情人節(jié)等節(jié)假日,那賣場一定會(huì)有一個(gè)區(qū)域里的貨架上擺放著與這個(gè)節(jié)日有關(guān)的商品,,而超市展柜貨架也會(huì)裝飾得很吸引人的注意力,,營造一個(gè)節(jié)日的氛圍,從而促成銷售,。
3. 端頭陳列,。所謂端頭即貨架的兩端,相信很多人都會(huì)留意到便利店貨架超市柜子的兩頭常常會(huì)擺放一些商品,,端頭是處于一個(gè)很獨(dú)立很醒目位置的貨架,,可以陳列多種商品組合,增加顧客的隨意購買,。
4. 突出陳列,。這個(gè)其實(shí)是一個(gè)比較突兀的陳列方式。就好像是你走著走著,,然后前方就有一堆的貨物擋住你的去路,,你下意識(shí)的就會(huì)去留意這是什么東西,,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些東西還不錯(cuò),,價(jià)格也實(shí)惠,,最后你就會(huì)順便購買了一件這樣的商品,即使你來購物之前并沒購買這商品的打算,。
5. 關(guān)聯(lián)陳列,。這種方式也可以說是連帶陳列,就是有關(guān)聯(lián)的商品擺放在一起,。比如擺放皮鞋的貨架,,你可以在緊挨著皮鞋貨架的邊邊擺放有關(guān)皮鞋的商品,鞋油啊等商品,。
6. 懸掛陳列,。就是使用掛鉤這樣的工具使商品懸掛在貨架上,這種方式擺放的商品一般都是小商品,,銷量也比較好,,因?yàn)檫@樣全方位的展示商品很容易吸引人的眼球。
7. 量感陳列,。就是數(shù)量上,,讓人感覺到這個(gè)商品很多。很多大型的賣場在寬闊的道路中間,,都會(huì)有個(gè)類似稻草堆的貨物,,讓顧客有錯(cuò)覺因?yàn)闊徜N,所以商家才會(huì)進(jìn)大量的貨,,從而使顧客也會(huì)選擇購買這件商品來試試,。
8. 箱式陳列。這個(gè)和剛剛說的量感陳列有點(diǎn)相似,。就好像是我比較喜歡吃巧克力,,在貨架上選購巧克力的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)擺放巧克力的加上有個(gè)箱子裝著,。箱子是經(jīng)過剪裁,,方便上貨,下架,,同時(shí)從視覺上讓人覺得這商品數(shù)量不少,,刺激購買欲。
9. 島型陳列,。這個(gè)和量感陳列方式也是相似的,,就是在商場空曠的位置,把商品擺放成一座小島,,這樣可以全方位得展示商品,,這種方式可以顯示出商品的季節(jié)感,,時(shí)鮮感,豐富感,,從而刺激顧客購買,。
10. 散裝混合陳列。這個(gè)很好理解,,就好像春節(jié)時(shí)期,,那些糖果、巧克力,、瓜子等等都是擺放在一起的,,這些都是散裝稱重來購買,這樣擺放可以方便顧客選購,,也可以讓顧客觀察商品細(xì)節(jié),,同時(shí)散裝的單價(jià)都是較整包的便宜,顧客購買的量也會(huì)相對(duì)多點(diǎn),,銷售量就不言而喻了,。
11. 墻面陳列。就是在墻上做文章,,這類貨架一般都是精細(xì)的,,定做的,鑲?cè)胧降呢浖?,一般采用這樣陳列方式都是比較高檔的商品,,最常見的應(yīng)該是酒類。
12. 情景陳列,。這個(gè)一般都是家居商品陳列比較多,,就是把整個(gè)區(qū)域進(jìn)行裝修,從視覺上讓顧客覺得這就是一間房間,,而家居商品的擺放也和房間擺設(shè)一樣,,這樣可以讓顧客看到商品擺放的效果。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 公司新員工培訓(xùn)總結(jié)篇三
來到新的環(huán)境,,我即將踏上新的工作崗位,。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變,。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),。
20xx年3月1日到4日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期4天的新員工崗前培訓(xùn),,受益匪淺,。
在這幾個(gè)星期以來,,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應(yīng),但經(jīng)過幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中,,這離不開帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出,。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會(huì)謹(jǐn)記在心,,我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作,。
俗話說:“玉不啄,不成器,。”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),,但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,,然而,,我卻有幸地參加醫(yī)院崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì),。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名,,xxx培訓(xùn)461名,;本年度第二批完成x類xxx培訓(xùn)325名,x類xxx培訓(xùn)625名,,共1512名,,較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋,,從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來,,總體滿意率高達(dá)98%,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定,。
通過集體上課,,用專業(yè)知識(shí)來提升人,通過各位前輩,、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧,。
崗前培訓(xùn)中,,認(rèn)識(shí)到把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡,。從小事做起,,不要好高騖遠(yuǎn),。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對(duì)xx院有了更進(jìn)一步的了解,。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念,、硬件設(shè)施,、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、職業(yè)禮儀運(yùn)用,、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范,、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),,了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。
有看,、有聽,、有玩、培訓(xùn)也要有實(shí)際操作,。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后,金主任要求我們每一個(gè)學(xué)員交一篇新聞,,要求是不少與五百字,。在聽了波司登董事長高德康的介紹后,當(dāng)天回去我就寫了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》,。
要融人集體,,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一,、質(zhì)量第一,、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。
今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,,今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),需要釋放激情與創(chuàng)新,,堅(jiān)持走救死扶傷的道路,。
這一周的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我第一個(gè)跟的崗位是行值,,行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個(gè)車站的運(yùn)作,主動(dòng)向本班值班站長匯報(bào)本班設(shè)備,、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況,。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備,,對(duì)當(dāng)班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負(fù)責(zé)設(shè)施,、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時(shí)按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對(duì),。以及在沒有設(shè)置low監(jiān)控時(shí)需要操作low的車站,兼任low監(jiān)控人員的職責(zé),。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時(shí)候相對(duì)較輕松,但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點(diǎn)兒也不輕松,,因?yàn)橐坏┌l(fā)生緊急事件,,他們就必須馬上做出應(yīng)對(duì),將事故以最短的時(shí)間解決,,并將影響降到最低。
從市場的角度來講,,是市場發(fā)展的需要,。瞬息萬變的市場對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹,,面對(duì)市場的需求,,就很難做出正確的判斷,那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失,。
職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高,。全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次,,完成計(jì)劃132.8%,;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次,完成計(jì)劃105%,。為15名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù),,主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對(duì),。新增星級(jí)職工28名,。
今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,,力爭起添磚加瓦的作用,,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 公司新員工培訓(xùn)總結(jié)篇四
衛(wèi)生保健工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作,,保育員是實(shí)施幼兒園保育工作的主要群體,,也是影響保育工作的重要因素,。她們不僅管理幼兒的生活,為幼兒創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,,而且還是日常教學(xué)活動(dòng)中的助手,。為了提高我園衛(wèi)生保健工作的質(zhì)量,提升保育員的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)保育員的隊(duì)伍建設(shè),,20xx年8月30日,我園開展了新學(xué)期保育員工作培訓(xùn),。
本次培訓(xùn)由我園保健醫(yī)主講
共分為兩部分開展
第一部分
首先組織保育員學(xué)習(xí)一日工作流程內(nèi)容,,在一日工作中怎樣幫助幼兒形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣等方面,并對(duì)保育員進(jìn)行了詳細(xì)的講解各類物品的消毒方法,、消毒水的配比,、消毒記錄的填寫。
第二部分
講解過后進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)踐操作,,內(nèi)容包括:洗手的正確方法,、消毒水的配比、各類物品的消毒方法等,。
此次培訓(xùn)通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作相結(jié)合的方式進(jìn)一步明確了保育員一日工作的內(nèi)容和要求,,了解到日常操作的規(guī)范性,增強(qiáng)了保育員整體的理論知識(shí)水平和她們的業(yè)務(wù)素質(zhì),,為提升幼兒園的保育質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。今后,我園還將繼續(xù)開展豐富多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,為進(jìn)一步加強(qiáng)保育員隊(duì)伍建設(shè)而不斷努力,。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 公司新員工培訓(xùn)總結(jié)篇五
“良好的開始是成功的一半”。新員工進(jìn)入企業(yè)最初階段的成長對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都至關(guān)重要,。如今,,海南電網(wǎng)公司已是一個(gè)銷售收入過百億度的企業(yè),企業(yè)效益,、品牌價(jià)值,、發(fā)展前景均成為我省工業(yè)行業(yè)翹楚,然而我們電力員工的整體素質(zhì)與“創(chuàng)先”還不相協(xié)調(diào),。為了促進(jìn)員工素質(zhì)的良性循環(huán),,我們應(yīng)該著力抓好新員工崗前培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)工作于20xx年9月開始,,我們接受的第一項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)就是“新員工崗前培訓(xùn)”,。目前,崗前培訓(xùn)工作已成為重要培訓(xùn)任務(wù)之一。三個(gè)月來,,在摸索中不斷前進(jìn),,崗前培訓(xùn)工作有序有效地開展,現(xiàn)把新員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
1,、融入企業(yè)文化。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一個(gè)誠實(shí)的錯(cuò)誤,,公司是會(huì)寬恕你的,,把它作為一筆學(xué)費(fèi);而你背離了公司的價(jià)值觀,,就會(huì)受到嚴(yán)厲的批評(píng),,直至解雇?!毙聠T工崗前培訓(xùn)的一個(gè)重要目的就是把創(chuàng)先的核心理念與員工個(gè)人的價(jià)值觀達(dá)成統(tǒng)一,,形成一個(gè)信仰。
2,、明確崗位職責(zé):“不進(jìn)山門不受戒,,進(jìn)了山門就得守規(guī)矩”。了解公司的相關(guān)規(guī)章制度,、遵守勞動(dòng)紀(jì)律并自覺維持正常的生產(chǎn)秩序,,這是一名員工應(yīng)盡的最基本的義務(wù)。除此之外,,還應(yīng)掌握崗位的基本職責(zé)與要求。通過培訓(xùn),,使新員工增強(qiáng)遵章守紀(jì)的意識(shí),,樹立團(tuán)結(jié)、協(xié)作的職業(yè)道德,,吃苦耐勞的職業(yè)精神和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),。
3、提升自我,。讓新員工了解電力生產(chǎn)工藝,、質(zhì)量管理、企業(yè)管理,、安全生產(chǎn)等基本常識(shí),,以便減少錯(cuò)誤、提高工作效率,,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化,。使其意識(shí)到自我發(fā)展的重要性,積極與企業(yè)配合,努力提升自己,。
對(duì)于20xx年涉入新員工崗前培訓(xùn)工作,,當(dāng)時(shí)由公司人勞部統(tǒng)一安排人員授課,培訓(xùn)的任務(wù)是生產(chǎn)管理,。
培訓(xùn)一結(jié)束,,變電檢修所立即召開研討會(huì),自出難題,、自我加壓,,成立課題小組,擬定課題方案后,,向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示要求承擔(dān)崗前培訓(xùn)授課工作,。然后通過深入車間、部門調(diào)查學(xué)習(xí),,在廣泛聽取意見,、資料搜集和自主互動(dòng)學(xué)習(xí)之后,把公司《員工培訓(xùn)教材》的“公司概況和發(fā)展史”,、“電力生產(chǎn)工藝”,、“全面質(zhì)量管理”、“安全生產(chǎn)”,、“勞動(dòng)人事管理”,、“社會(huì)保險(xiǎn)”、“社會(huì)治安綜合治理”,、“民主管理”八個(gè)課題制作成ppt演示文稿課件,,然后在內(nèi)部反復(fù)試講,反復(fù)修改,,不斷完善,,培訓(xùn)工作才趨于成熟。
2,、獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)任務(wù)
在20xx年新員工崗前培訓(xùn)中,,變電檢修所首次承擔(dān)起授課任務(wù)。20xx年度,,全體員工對(duì)20xx年新員工培訓(xùn)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,查找不足后再次對(duì)課件進(jìn)行修改和完善,又組織員工把“企業(yè)管理”,、“現(xiàn)代設(shè)備管理”兩個(gè)課題進(jìn)行學(xué)習(xí)討論后制作成課件,。在20xx年的新員工培訓(xùn)工作中,已完全承擔(dān)了新員工崗前培訓(xùn)的5個(gè)課題的授課工作,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,自培訓(xùn)以來,,已培訓(xùn)新員工40余人,授課84余課時(shí),,培訓(xùn)合格率在98%以上,,學(xué)員對(duì)教師授課評(píng)價(jià)滿意率達(dá)到95%。新員工崗前培訓(xùn)工作已得到公司各部門及廣大員工的充分肯定,。
1,、無教學(xué)經(jīng)驗(yàn),缺乏生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,理論與實(shí)際的結(jié)合程度還有待提高,;
2、新員工個(gè)自專業(yè)不同,,在因人施教上做得不夠好,。部分學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容不感興趣,在提高主動(dòng)學(xué)習(xí)方面還大有可為,;
3,、學(xué)員的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)和對(duì)新員工培訓(xùn)后到崗的跟蹤調(diào)查工作還需進(jìn)一步完善。四,、今后的工作構(gòu)想及建議
1,、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。建議今后的新員工崗前培訓(xùn)中增設(shè)“海供企業(yè)文化理念”和“創(chuàng)先”兩個(gè)課題,。因?yàn)樵谕獬鰠⒂^學(xué)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn),,現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)非常重視員工的企業(yè)文化教育。例如深圳供電局,,他們的員工可以把自己企業(yè)的歷史,、文化清晰地向外來參觀者講述,新員工自加入南網(wǎng)這天起,,就應(yīng)該使之深深地融入到企業(yè)文化中去,。并建議企業(yè)全員都納入這兩個(gè)課題的培訓(xùn)對(duì)象,另外,,對(duì)新員工培訓(xùn)教材進(jìn)行定時(shí)更新,以符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),。
2,、建立規(guī)范的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)機(jī)制。建議先經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后才安排到崗,,不合格者直到培訓(xùn)合格后才安排崗位,,只有這樣才能提高新員工的學(xué)習(xí)意識(shí),保證培訓(xùn)效果,。
3,、做好動(dòng)態(tài)信息掌控,。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,組織員工進(jìn)行培訓(xùn)效果跟蹤,。跟蹤目的是對(duì)每一個(gè)新員工進(jìn)行摸底了解,,了解崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是否已經(jīng)被真正領(lǐng)會(huì)和掌握,看看他們?cè)趰徫簧献裾率丶o(jì),、安全生產(chǎn),、企業(yè)文化等方面較之其他員工的差距,以便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)今后更好地開展培訓(xùn)工作,,同時(shí)也讓新員工學(xué)有所獲,、學(xué)以致用。每隔一段時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行一次互動(dòng)交流,,如可舉辦部分員工的座談會(huì),、進(jìn)行問卷調(diào)查等,了解新員工在融入企業(yè)過程中所遇到的問題,,進(jìn)行有針對(duì)性的幫助與指導(dǎo),。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 公司新員工培訓(xùn)總結(jié)篇六
x月x日至x日,我參加了公司舉辦的培訓(xùn)會(huì),。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,,聆聽了xx水司客服中心xx主任對(duì)供水客服、營銷,、計(jì)量,、管網(wǎng)維修等方面及各類常見問題的報(bào)告和講解,x主任以鮮活的案例和豐富的知識(shí)以及精湛的理論闡述,,給了我強(qiáng)烈的感染,,也引發(fā)了我深深的思索,使我對(duì)供水客服工作又有了新的認(rèn)識(shí)和感悟,。
公司改制之事一拖多年,,期間員工人心渙散,工資微??;水費(fèi)收入入不敷出,更別說員工的系統(tǒng)性培訓(xùn),。各服務(wù)窗口的工作人員幾乎都是邊工作邊摸索,;其他部門的人員也是各司其職,安于現(xiàn)狀?,F(xiàn)在的供水公司在短短不到兩年時(shí)間里,,從公司管理制度的建立健全、工程施工的規(guī)范要求,、水費(fèi)收繳的大力整頓及客服資源的優(yōu)化整合等主要方面進(jìn)行了大刀闊斧的內(nèi)部改革,,公司面貌從內(nèi)到外煥然一新,,客服工作的重要性也日臻顯現(xiàn)。公司各崗雖然定期對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),,但是如此全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn)還是第一次,時(shí)間雖短卻讓大家受益匪淺,。
思想是行為的先導(dǎo),,理念制約著行動(dòng)。x主任講課時(shí)提出:生產(chǎn)經(jīng)營,、營業(yè)銷售和服務(wù)售后是供水企業(yè)的三駕馬車,,供水企業(yè)是服務(wù)型企業(yè),這種服務(wù)應(yīng)該是一個(gè)全方位的整體服務(wù),。自來水不僅是供水企業(yè)的產(chǎn)品,,也是商品,同時(shí)也是一種“食品”,,對(duì)于用戶而言,,更多關(guān)注的是質(zhì)量和服務(wù)。x主任在培訓(xùn)里提到“服務(wù)觸及每個(gè)角落”,,供水企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣,、密不可分的,從制水生產(chǎn),、營業(yè)抄收,,到設(shè)計(jì)施工、安裝維修等等,,無一不體現(xiàn)我們的服務(wù)所在,,服務(wù)跟上了,很多問題就可以消滅在萌芽狀態(tài)甚至不會(huì)產(chǎn)生,,這就需要公司的全體員工更新思想觀念,,站在公司大局的角度去思考問題。此次培訓(xùn)不僅讓大家了解到對(duì)外服務(wù)的重要性,,同時(shí)也領(lǐng)悟到了對(duì)內(nèi)相互服務(wù),、各部門之間溝通協(xié)調(diào)配合的重要性,意識(shí)到人人都是這種全方位的整體服務(wù)中的一份子,,都應(yīng)有服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),,各部門都要從服務(wù)用戶的.角度,從各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力,,切實(shí)做好自己的工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)用戶與企業(yè)的和諧共贏,。
學(xué)習(xí)是工作的組成部分,,學(xué)習(xí)是為了更好地工作。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,讓我充分領(lǐng)略到x主任廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn),,以及她對(duì)供水事業(yè)誠摯的熱愛和對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神。培訓(xùn)中x主任有一句話我印象特別深刻:“小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大服務(wù)”,,在日常工作中我有時(shí)遇到這樣的情況:用戶反映在用水過程中出現(xiàn)了某種問題,,有的員工覺得這件事和自己沒關(guān)系,一句“不知道”讓用戶感到很不滿意,,雙方發(fā)生語言沖突,,小事變成大事,最終導(dǎo)致投訴的發(fā)生,。造成這種情況的一種原因是:員工缺乏相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),,無法回答用戶反映的問題。培訓(xùn)中,,通過x主任對(duì)一個(gè)個(gè)具體案例的講解,,可以看出作為一名優(yōu)秀的客服人員,她對(duì)制水生產(chǎn),、水質(zhì)檢驗(yàn),、營業(yè)抄收、水表檢測,、管網(wǎng)壓力對(duì)水表計(jì)量的影響等專業(yè)知識(shí)有著較系統(tǒng)而全面的了解,,在接待用戶時(shí),不僅有耐心的解答,,同時(shí)也有專業(yè)的分析,,尤其是對(duì)待提出“專業(yè)”問題的的用戶時(shí),憑著知識(shí)積累和恰當(dāng)?shù)皿w的處理方式,,有禮有理有據(jù)地解決了問題,,不僅使用戶心服口服,也為供水企業(yè)贏得良好的口碑,,塑造良好的形象,。如果不是長期的、勤奮的學(xué)習(xí),,如何能有這樣的專業(yè)素養(yǎng),?聆聽她的講解,似有一種無形的動(dòng)力勉勵(lì)我們要不斷地學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中反思,,在反思中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng),。
培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的,,但無論是從思想上還是專業(yè)上,,對(duì)我而言都是一個(gè)很大的提高,x主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場精彩的講解和示范,,不僅使我開闊了眼界,,很多在工作中經(jīng)常遇到問題也得到了答案或者啟發(fā),真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí),,為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化,、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 公司新員工培訓(xùn)總結(jié)篇七
剛走出大學(xué)校門,,我就很榮幸地成為xxxx工程公司中的一員,,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程,。
為了讓我們更快地了解公司,、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全,、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),,使我受益匪淺,、深有體會(huì)。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,,芮書記介紹得很詳細(xì),,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,,也了解到了其中的艱辛,。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天,。
在同一天,,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,,提高工作效率做好鋪墊,。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,,我感覺公司的工作氛圍,、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,,這正是“工作著并快樂著”的感覺,,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),,可以說,對(duì)于勘察測量這方面來說,,我完全是個(gè)門外漢,。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),,真是受益不少,,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),,大概分為勘察、測量,、巖土試驗(yàn),、測試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé),。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,,主要有勘察、設(shè)計(jì),、治理,、檢驗(yàn)、監(jiān)測,;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試,、樁基檢測等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí),。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一,、保證安全生產(chǎn),;二,、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象,。最終的目的就是使利益最大化,。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,,比如人走斷電,、防火、防盜,,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全,、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,,并寫入制度,,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針,。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn)),。不管是qhsems,、ems、ohsms,,這一循環(huán)始終貫穿其中,。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,,從好到更好的一個(gè)過程,。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺,。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),,對(duì)這一方面比較熟悉,。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé),。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,,庫房分類明確,。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),,有好的師傅,,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí),。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài),。
人事方面,,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期,、職稱等問題,。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),,分別介紹了各部門的工資情況,,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感,。我比較關(guān)心職稱的問題,,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,,爭取能早日更上一層樓,。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,,那就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí),。一刻也不能放松,,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,,就應(yīng)該多了解了解勘察,、測量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,,提高工作效率與質(zhì)量,。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),,做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益,。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),,更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),,“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,,在今后的工作中,,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì),。在公司走“新,、特、精”強(qiáng)企之路之際,,我作為公司的一員,,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新,、特,、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,,爭取做到自己對(duì)公司利益的最大化,。
作為事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工,我們非常感激這次入職培訓(xùn),。它使我們迅速地融入華夏這個(gè)大集體,,在這幾天里,,華夏給予了我們新進(jìn)員工很多的關(guān)愛和幫助,使我們充分體會(huì)到了心理學(xué)的魅力和華夏的魅力,。同時(shí),,從培訓(xùn)的安排到課程的設(shè)計(jì),我們又充分感覺到華夏人的熱情,、認(rèn)真和專業(yè),。這是每個(gè)從業(yè)者都向往的一種職場氛圍,為此,,我們真的感到非常幸運(yùn),。在一些不太規(guī)范的公司,新員工第一天入職,,很多單位都會(huì)臨時(shí)組織一些入職培訓(xùn),,零散而倉促,但在華夏,,我們看到了曹芬元老師詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,,魏霞老師,曲楠老師等各部門老師精彩的課程設(shè)計(jì),。這讓我們新員工有一種踏實(shí)的感覺,知道自己這一天具體要做什么,,學(xué)什么,,不僅如此,在培訓(xùn)過程中,,每一位培訓(xùn)老師都把自己在心理學(xué)領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無私的奉獻(xiàn)出來與我們大家分享,,讓我們體驗(yàn)到接納,關(guān)注和尊重,,迅速的融入到這個(gè)集體,,在收獲了很多的同時(shí),我們的內(nèi)心充滿了感動(dòng),。
培訓(xùn)雖然過去好多天了,,可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放:
第一天,總裁致辭,,歡迎新員工,。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中,魏總簡明扼要地介紹了華夏心理,,“科技助力領(lǐng)航心理學(xué)教育,;心理產(chǎn)業(yè)成就健康中國”是公司發(fā)展一貫秉承的理念,“和諧人生源自心靈用心成就健康中國”是公司投入心理學(xué)教育事業(yè)的神圣使命,,他希望加入華夏大家庭的新人,,能理解和認(rèn)同華夏的理念和使命,,共同努力,實(shí)現(xiàn)理想,。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,,一個(gè)踏實(shí)厚重的,持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前,。之后,,魏霞老師帶來了她的《感受心理學(xué)>》。在她熱情溫和的態(tài)度中,,生動(dòng)活潑的講述里,,我們感受到了心理學(xué)的魅力――活在當(dāng)下,成為有影響力的人,,讓生命影響生命,,把心理學(xué)的精粹用于生活,工作,,人際交往,,成為幸福的人……每個(gè)話題都是那么新鮮有趣,充滿了樸素的道理,。
第二天,,年輕干練的營銷總監(jiān)曲楠為我們介紹公司的營銷、宣傳,、網(wǎng)站狀況,。信息量大,沖擊力強(qiáng),,是我們的第一感受,,脈絡(luò)清晰,思維敏捷,,是我們接下來的贊嘆,,聽完她的報(bào)告,才會(huì)明白“她是推動(dòng)公司進(jìn)程的超級(jí)高手”這句評(píng)價(jià)對(duì)她來說是恰如其分,。通過她的圖式講解,,更深刻了解公司經(jīng)營策略和發(fā)展目標(biāo),啟發(fā)了我們每個(gè)人對(duì)工作的深入思考,。下午,,年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品,厚厚的一本手冊(cè)被她講得清晰明了,,加上她時(shí)常的提問搶答,,課堂氣氛緊張而活躍。
第三天,,首先由教學(xué)部的趙歡老師介紹改版后的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái),,公司一切新的進(jìn)展都?xì)g迎我們參與,,雖然不熟悉,但也聽得津津有味,。接下來,,教學(xué)部主任曹雪做教學(xué)情況介紹,不僅ppt文件做的很漂亮,,教學(xué)功力深厚的曹雪老師更是把具有世界先進(jìn)水平的引領(lǐng)式立體化教學(xué)模式講解得透徹清晰,,讓人大開眼界。
教務(wù)部的郎俊蓮老師給大家介紹教務(wù)情況,,教務(wù)工作繁瑣,,細(xì)碎,又要高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地為學(xué)員服務(wù),,需要高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。細(xì)致認(rèn)真的她對(duì)待我們和對(duì)待學(xué)員一樣呵護(hù)有加。事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工們?cè)俅螌?duì)每一位辛勤付出的老師表示感謝,!
培訓(xùn)之初,,曹芬元老師想讓員工初步感受心理學(xué)的魅力,熱愛心理學(xué),,熱愛華夏,;迅速了解公司的基本狀況,盡快進(jìn)入工作角色,。通過這次為期三天,、涉及多個(gè)方面內(nèi)容的培訓(xùn),通過各位老師的辛勤付出,,最初的培訓(xùn)目的都圓滿達(dá)到了,讓人十分欣慰,。我們很高興有了這樣良好的開始,。培訓(xùn)結(jié)束后,新員工總結(jié)談感受時(shí),,原法卓首先激情發(fā)言,,她細(xì)細(xì)回顧了幾天來的內(nèi)容,飽含深情,,娓娓道來,,最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰(zhàn),而她充滿了信心,。吳國林從再一次分享朗老師的故事開始,,兩個(gè)人,一簍魚,,一條魚桿,,如何做到最好,?答案就是――團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能共贏,。土撥鼠和兔子,,又讓我們時(shí)刻關(guān)注真正的核心目標(biāo)。梁玫在這次培訓(xùn)中感到收獲很多,,從多個(gè)側(cè)面更加深刻地了解華夏,。她表示要多做功課,爭取早早進(jìn)入最佳工作狀態(tài),。
進(jìn)入華夏這樣一個(gè)蓬勃發(fā)展的公司,,身處這樣一個(gè)優(yōu)秀奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì),在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵(lì)中,,我們事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工決心提高自己,,不斷學(xué)習(xí),爭取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來回報(bào)大家,,回報(bào)公司,。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 公司新員工培訓(xùn)總結(jié)篇八
為使我院新進(jìn)員工盡快地適應(yīng)、熟悉醫(yī)院環(huán)境,,了解醫(yī)院創(chuàng)史,、內(nèi)部結(jié)構(gòu),使新進(jìn)員工在短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有著全面,、詳細(xì),、正確、的了解,,對(duì)我院文化產(chǎn)生認(rèn)同感及歸屬感,。醫(yī)務(wù)科在本年度已對(duì)我院新員工進(jìn)行了新員工崗前培訓(xùn),培訓(xùn)總結(jié)如下:
1,、20xx年度參加培訓(xùn)人數(shù)15人
2,、醫(yī)務(wù)科代表醫(yī)院向新員工宣讀歡迎信
3、科室內(nèi)部已全面了解及熟悉新進(jìn)員工的到來
4,、我院人事科已為新員工做好入職準(zhǔn)備,,已介紹到科室及工作人員,并領(lǐng)取工作服
5,、所在任職科室已有資深醫(yī)師作為其導(dǎo)師
6,、醫(yī)院已為新進(jìn)員工做好綜合教育、醫(yī)院規(guī)章制度等理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1,、新進(jìn)員工到醫(yī)務(wù)科報(bào)到,,科室主任就醫(yī)療相關(guān)法律、醫(yī)療安全防范,、醫(yī)療核心制度等相關(guān)制度做了詳細(xì)講解
2,、所在科室及功能介紹,,科室內(nèi)部特殊規(guī)定
3、科主任向新員工描述工作及職責(zé)要求
4,、帶教老師向新進(jìn)員工分配工作并及時(shí)完成
5,、由我院辦公室主任向新進(jìn)員工詳細(xì)介紹我院院史
1、熟悉并了解我院的各項(xiàng)規(guī)章制度
2,、可獨(dú)自操作本科室部分工作
3,、熟練相關(guān)專業(yè)知識(shí),面對(duì)提問對(duì)答如流
4,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)知識(shí)能虛心學(xué)習(xí),、學(xué)以致用
1、科室工作流程能獨(dú)自熟練操作
2,、與我院全體員工友好相處,,團(tuán)結(jié)友愛
醫(yī)務(wù)科以對(duì)新員工進(jìn)行了全面、細(xì)致的考核
回顧20xx年新員工培訓(xùn),,我院新員工人數(shù)比例越來越高,,新員工積極上進(jìn)、勤奮好學(xué),、虛心請(qǐng)教,、對(duì)帶教老師傳授的東西學(xué)以致用!
20xx年x月x日
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 公司新員工培訓(xùn)總結(jié)篇九
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,,人們卻無暇顧忌陽關(guān)的呵護(hù),,大家都為心中理想的人生在奮斗??窗?在蓬勃發(fā)展的電力學(xué)院又來了一批新的員工們,,他們像今天的太陽一樣生機(jī)勃勃,光芒四射,,他們的人生即將翻開嶄新的一頁,。
通過為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),大家對(duì)省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解,,對(duì)電力學(xué)院一路風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展歷程和各項(xiàng)制度也更加熟悉,,為新員工更好的融入電院的大家庭,,更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。首先,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,最求自我發(fā)展,。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神財(cái)富,是企業(yè)在長期實(shí)踐過程中取得的文化成果,,要了解一個(gè)企業(yè)必須先了解它的文化,,要認(rèn)同一個(gè)企業(yè),,必須認(rèn)同企業(yè)的文化,只有當(dāng)員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致,,企業(yè)和員工才能夠共同進(jìn)步,,共創(chuàng)佳績。通過老師的精彩講解,,大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越,,最求卓越”。短短的八個(gè)字言簡意賅,,向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對(duì)員工的工作要求,。這是一個(gè)不斷最求進(jìn)步,不斷要求創(chuàng)新,,努力最求發(fā)展的文化,。這就給員工們提出了要求,樹立了目標(biāo),,身為其中的一員我深感責(zé)任之重,,壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水,,能夠讓不同層次的人吸收能量,,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想,,武裝自己的頭腦,,才能像國網(wǎng)公司一樣在風(fēng)雨的磨礪重不斷前進(jìn),不斷發(fā)展,。
其次,,學(xué)習(xí)建設(shè)強(qiáng)大執(zhí)行力。什么是執(zhí)行,,老師告訴我們執(zhí)行就是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),,一絲不茍的去做,而執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖,,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,。只有建設(shè)強(qiáng)大的執(zhí)行力,員工才能更好的領(lǐng)會(huì)學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略并為之努力奮斗,,才能夠在部門里更好的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,把部門的工作做到更好,更完善,。那么如何建設(shè)執(zhí)行力呢?老師告訴我們:第一要認(rèn)同企業(yè)文化,。員工只有認(rèn)同企業(yè)的文化,才能夠使之成為企業(yè)未來的一部分,隨著企業(yè)共同成長,。第二,,要統(tǒng)一觀念。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀不統(tǒng)一,,無從來談凝聚力,,沒有凝聚力人員則會(huì)一盤散沙,那么后果不言即明,,所以要建設(shè)員工的執(zhí)行力,,統(tǒng)一觀念使必不可少的一環(huán)。當(dāng)人心思齊,,團(tuán)結(jié)一致時(shí),,沒有什么困難還能夠被稱為困難了。第三,,提高溝通能力,。部門時(shí)由一個(gè)個(gè)人組成的團(tuán)體,只有溝通舒暢,,意見一致的時(shí)候,,才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻,,人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運(yùn)作,,就能夠精力旺盛,身強(qiáng)體壯,。所以組織中的個(gè)人必須具備良好的溝通能力,,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,,創(chuàng)造佳績,。
最后,學(xué)習(xí)了電力基礎(chǔ)知識(shí),。正如譚書記所說,,身為電力學(xué)院的一員走出去就代表了學(xué)院,如果對(duì)基本的電力知識(shí)都一竅不通,,肯定會(huì)貽笑大方,,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學(xué)院的聲譽(yù),。所以,,人資部派來一位電力知識(shí)豐富的老師給我們補(bǔ)上了一個(gè)知識(shí)的漏洞,讓我們都了解什么是電流,,電能的轉(zhuǎn)換和電力系統(tǒng)的工作流程,,使大家受益匪淺。
培訓(xùn)很快就結(jié)束了,,通過培訓(xùn)大家深刻體會(huì)到電院對(duì)人才的重視和對(duì)新員工的期望,,我們也會(huì)以自己的努力來回報(bào)學(xué)院的期望,謹(jǐn)記著“愛電院,,做主人”的校訓(xùn),,不斷發(fā)展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光,。
*月1日至5日公司對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),、公司新業(yè)務(wù)招攬,、工程承包項(xiàng)目管理、工程合同管理,、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育,、公司財(cái)務(wù)管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介,、公司出國人員管理工作簡介,、公司公文管理工作簡介。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理---陸總,、黨委書紀(jì)---王書紀(jì),、副總經(jīng)理---王總及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來給我們作了細(xì)致的講解,,把他們?cè)诠径嗄瓿恋淼木杓靶牡脗魇诮o我們,,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作,。工作總結(jié)
通過對(duì)公司概況介紹使我解了公司的成長,、發(fā)展的過程,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對(duì)忠誠度教育的學(xué)習(xí),,使我對(duì)忠誠的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí),,更加堅(jiān)定了對(duì)公司的忠誠奉獻(xiàn);通過對(duì)公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對(duì)資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);通過對(duì)公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理,、員工錄用,、保險(xiǎn)福利等方面規(guī)定;通過對(duì)公司出國人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對(duì)出國相關(guān)的知識(shí)有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對(duì)公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程,、公事用章,、外事接待等方面的規(guī)定;通過對(duì)工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù),、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序,、fidic合同的特點(diǎn)等方面的知識(shí);通過對(duì)公司
經(jīng)營方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系,、項(xiàng)目管理、國外資產(chǎn)的管理,、物資采購等方面的知識(shí);通過對(duì)安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了樹立安全意識(shí),、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)中水電財(cái)務(wù)發(fā)展,、中水電財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解,。
很高興來到中國水利電力對(duì)外公司,也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,通過公司組織的這次培訓(xùn),,我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí),,這次培訓(xùn)為今后我能更快,、更好的溶入到公司,更好地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 公司新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十
首先,,我非常感謝醫(yī)院給中層干部的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),,這說明醫(yī)院對(duì)我們干部素質(zhì)培訓(xùn)的高度重視,,反映了醫(yī)院“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,;因此我也非常珍惜這次機(jī)會(huì),。
其次,我也非常感謝xx大學(xué)在此次培訓(xùn)中給予的大力支持,,各位老師精彩的演講,,在這幾天的學(xué)習(xí)及生活中,受益匪淺,,豐富了我對(duì)管理知識(shí)的不足,。開拓了眼界及視野,可以使我更有方向努力前進(jìn),。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),,才知道我對(duì)管理知識(shí)的貧乏,豐富了我的管理知識(shí),。通過在《醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理》,、《醫(yī)院的文化建設(shè)與品牌建設(shè)》、《醫(yī)院績效管理》,、《當(dāng)前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》等知識(shí)上學(xué)習(xí),使我對(duì)醫(yī)院對(duì)有了新的認(rèn)識(shí),。
在這幾天的培訓(xùn)中,,我們還到xx大學(xué)邵逸夫醫(yī)院參觀,,這是一家可以與世界大醫(yī)院相接軌的醫(yī)院,使我間接地了解了世界大醫(yī)院的規(guī)模與形式,。這使我打開眼界,,有更高更遠(yuǎn)的眼光來發(fā)展醫(yī)院。
在這幾天的學(xué)習(xí)中使我最為有深刻體會(huì)的是講述“醫(yī)院文化”一講,。最為我想以后要去探討和發(fā)展的也是醫(yī)院的文化。醫(yī)院的文化在哪里,?醫(yī)院文化存在于醫(yī)院發(fā)展過程中,,存在于一切醫(yī)務(wù)行為的全過程。這種理念使我時(shí)時(shí)刻刻,,處處的為醫(yī)院的文化提出思考和作為,。
在《醫(yī)患糾紛處理》一講中使我深有感觸,如何處理醫(yī)患關(guān)系是我們工作中的一部分,,就如老師所說:1,、做得體的事,說得體的話,,2,、尋找自己的位置3、培養(yǎng)自己審時(shí)度勢看清環(huán)境變化的眼光4,、不要執(zhí)著于經(jīng)驗(yàn),,養(yǎng)成迅速適應(yīng)環(huán)境的習(xí)慣。溝通要領(lǐng):臉笑――嘴甜――腰軟――手腳勤,。醫(yī)患溝通的基本原則1.樹立真心為患者服務(wù)的理念2.主動(dòng),、熱情、誠懇,、耐心3.理解對(duì)方,、站在對(duì)方角度思考問題4.注意多渠道和溝通技巧的使用5.把握說話內(nèi)容,多言和慎言相結(jié)合,。此講使我在以后的工作中有了思路與方向,。
從培訓(xùn)的效果就可以看出醫(yī)院對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,培訓(xùn)老師對(duì)我們都做了很多準(zhǔn)備,,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了醫(yī)院對(duì)干部的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦兄鄞缶?、端正心態(tài),,更加努力更加自信!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,,工作能讓人自信,,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中把醫(yī)院建設(shè)得更加美好,。再次,感謝孫老師和薛老師三天學(xué)習(xí)的陪伴,,你們辛苦了,!