心中有不少心得體會(huì)時(shí),，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

質(zhì)量和食品安全體系培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,，原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算,，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材，根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,，分別我預(yù)防成本、鑒定成本,、外部保證成本,、內(nèi)部損失成本,、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,，生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角,。

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量

(1)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò),。(2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò),。(3)不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn),，要找出真相,，原因、真因,、改善措施。

二,、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制

對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān),。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低,。

三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、計(jì)算與分析

企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō),，利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,，不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存，可謂成本決定存亡,。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,，要想獲得長(zhǎng)期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制,。不僅要削減生產(chǎn)成本,，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期,，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。

四,、進(jìn)一步完善車間管理

要進(jìn)一步完善車間管理,，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,，即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對(duì)策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,，可以說(shuō)完善車間管理只能是一句空話,。

其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組,、崗位責(zé)任制,，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū);(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;(4)制定相關(guān)條例,、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督,、實(shí)行車間主管、工藝工程師,、技術(shù)員,、班長(zhǎng)檢查制度，一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行,。

通過(guò)全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，讓我受益非淺,。深深感到自己在學(xué)習(xí),、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部,，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法,。

質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障,。如今,，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量,、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理,、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,，不能包治百病,，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本,。

通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正,，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn)，不斷滿足客戶需求與期望,，贏得客戶信任,，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng),。近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,，統(tǒng)稱為管理學(xué),。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了,。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的,、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了,。因此,，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住,，會(huì)辦事,，能共事，不出事等各方面的素質(zhì),。

習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),，必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,，并且有效的分配自己的時(shí)間,，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),，取得成功,。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為,。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān),。

總之,，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,，但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,，對(duì)于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,，只有深入的學(xué)習(xí),、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn),、創(chuàng)新,、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路,，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。

質(zhì)量和食品安全體系培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

大家知道,，精細(xì)化管理作為一門管理學(xué)的分支學(xué)科,，當(dāng)然不可能是用一節(jié)課的時(shí)間可以說(shuō)得清楚，而且我們的研究也非常有限,，因此在這里只能是重點(diǎn)講清楚它的基本概念,，然后突破它的一個(gè)點(diǎn)來(lái)給大家做一個(gè)相對(duì)詳細(xì)的解說(shuō)。

剛才主持人說(shuō)的,，吳敬璉老師在寧波考察時(shí)講過(guò)一句話：面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的直接壓力,，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)必須走精細(xì)化管理的路子。但非常遺憾的是，我們查了相當(dāng)多的資料,，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)吳敬璉老師對(duì)精細(xì)化管理的具體解釋,。他只是提到具體表現(xiàn)為三個(gè)方面：專業(yè)化、歸核化和國(guó)際化,。今天在這里重點(diǎn)介紹專業(yè)化的問(wèn)題,。

我們對(duì)精細(xì)化管理做了一個(gè)定義：精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,，堅(jiān)持規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化,、信息化的原則,，使企業(yè)管理各個(gè)單元精確、高效,、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,。之所以要強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)，是因?yàn)橹袊?guó)的學(xué)者大部分是不太喜歡用數(shù)理的方式進(jìn)行思維,，更多是用抽象,、寫(xiě)意和藝術(shù)的、文學(xué)的方式來(lái)思考問(wèn)題,。所以中國(guó)的管理學(xué)極少有很嚴(yán)密的科學(xué)性和方法論的一面,，更多是理念的部分。所以我們認(rèn)為精細(xì)化管理是一種管理方法,，這種方法是基于對(duì)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化來(lái)展開(kāi)的,。

昨天有一部分記者在采訪，我就講了,，中國(guó)人對(duì)規(guī)則的重視程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，我們喜歡用自己的所謂智慧，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是喜歡用自己的小聰明做事情,，一個(gè)人做一個(gè)事情總是認(rèn)為非常容易,，不像西方人表現(xiàn)出極其謹(jǐn)慎的態(tài)度,，他們會(huì)認(rèn)真搞清楚這個(gè)事情怎么做,，分多少步，每一步怎么做,，如何達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)需要什么工具，應(yīng)該接受什么訓(xùn)練,。而我們往往憑自己的聰明認(rèn)為很容易,，很方便，我一定可以完成。但一旦做的時(shí)候五花八門,，各不相同,。我們對(duì)規(guī)則的漠視產(chǎn)生了對(duì)管理的混亂，實(shí)際上管理既是一門復(fù)雜而簡(jiǎn)單的理論,，說(shuō)復(fù)雜是涉及到太多的人和事,，之所以簡(jiǎn)單是因?yàn)橥耆恳?guī)則推進(jìn)。

其次,，我們通過(guò)四種手段來(lái)解決：規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化,。今天由于時(shí)間的原因,，不能展開(kāi)講，我在這里給大家提出至關(guān)重要的八個(gè)關(guān)鍵詞：清晰,、可控,、規(guī)則、條例,、細(xì)節(jié),、底線、客觀,、量化,。清晰、可控,，管理一定要是很清楚的,，能夠掌控的，不能把管理變成一個(gè)遙不可及的東西,，或者說(shuō)我們只能看著辦,。看著辦不是管理,，它是不受操控的狀態(tài),，所以管理的可控性是必須的。怎么去做到清晰,、可控呢?主要依賴規(guī)則和條例,，條例是規(guī)則的細(xì)化。所以大家看到,，西方之所以成熟,，西方的企業(yè)之所以強(qiáng)大，無(wú)一例外地有非常詳細(xì)而系統(tǒng)的規(guī)則條例,，像麥當(dāng)勞這么一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè),，產(chǎn)品幾乎比我們?cè)谧拿恳粋€(gè)老板做的東西都要簡(jiǎn)單,，不超過(guò)20個(gè)品種，但是它的管理文件加起來(lái)有一米高,。人家為什么要花那么大的精力做這個(gè)東西?因?yàn)楣芾硇枰ㄟ^(guò)非常詳細(xì)的,、認(rèn)真的、具體的,、可操作的,、系統(tǒng)化的規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)，甚至把它變成手冊(cè),、條例來(lái)執(zhí)行,。當(dāng)然，規(guī)則是需要細(xì)化的,，要落實(shí)到細(xì)節(jié)上,，要落實(shí)到底線上，最起碼要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),。當(dāng)然這種細(xì)節(jié)和底線要盡可能以客觀量化的方式來(lái)達(dá)成,。我們認(rèn)為這八個(gè)關(guān)鍵詞是非常關(guān)鍵的，如果放棄這八個(gè)詞的基本理解,，我們就無(wú)法了解精細(xì)化管理,，甚至無(wú)法了解管理的真諦。

管理首先是從目標(biāo)開(kāi)始,，有些企業(yè)有很多提法,，目標(biāo)提的更大的是戰(zhàn)略，比戰(zhàn)略更大的是使命,，我想我們做企業(yè)的不需要太花哨,，集中為一點(diǎn)，就是目標(biāo),。在目標(biāo)的引導(dǎo)下,，我們需要把目標(biāo)展開(kāi)為流程，企業(yè)管理當(dāng)中是需要通過(guò)流程來(lái)分解目標(biāo)的,，想達(dá)成這個(gè)目標(biāo)要做多少事情,，這些事情的步驟是什么，流程展開(kāi)就是活動(dòng),，每一個(gè)活動(dòng)會(huì)變成管理要求的若干程序,，落實(shí)到每一個(gè)崗位上。程序包括步驟和標(biāo)準(zhǔn),，即任何一個(gè)件事要分成幾步走,，每一步應(yīng)該達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),。

昨天我接受幾位年輕的記者的訪談,，當(dāng)時(shí)我手上正好有一杯服務(wù)員送來(lái)的茶,，我說(shuō)：倒茶是一種活動(dòng)，而這個(gè)活動(dòng)是有程序的：第一是給這個(gè)杯子注入70%的水;第二,，把茶葉袋放進(jìn)去;第三,，把茶葉袋抖動(dòng)幾下，使茶汁散發(fā)出來(lái);第四,，把茶葉袋的繩子繞在水杯的把子上,，以防把紙片沖進(jìn)去。很多酒店的服務(wù)員根本不懂這些,，就是因?yàn)槲覀兊墓芾碚邲](méi)有教別人怎么去倒一杯水,，我們總認(rèn)為倒水是常規(guī)的，但進(jìn)入管理的狀態(tài),，倒水是一個(gè)活動(dòng),，是一個(gè)需要規(guī)范的活動(dòng)，是需要予以程序規(guī)范的,。

崗位累積起來(lái)或者說(shuō)崗位的組合就是組織,。因此企業(yè)一方面研究流程，一方面研究組織,，一方面研究程序,，一方面研究崗位?？傊痪湓?，管理研究人和事，人以崗位來(lái)描述,，以組織來(lái)構(gòu)建,。事以程序來(lái)表現(xiàn)，以流程來(lái)構(gòu)建,。這就是我們認(rèn)為管理的問(wèn)題,，而這些問(wèn)題都是由規(guī)則來(lái)限制的。不是由領(lǐng)導(dǎo)的意圖來(lái)限制的,，不是由員工的個(gè)人的小聰明來(lái)推測(cè)的,。管理就必須假定所有人都不會(huì)，這樣管理者才會(huì)用心研究每一件小事怎么做,，如果把這些東西變成了規(guī)則,，企業(yè)就可以在規(guī)則指導(dǎo)下做事情。因此管理者85%時(shí)間是用來(lái)處理因此管理者過(guò)忙本身就是管理不足的表現(xiàn),。所以我們認(rèn)為管理當(dāng)中規(guī)則是重點(diǎn),，而這些規(guī)則如何形成員工的能力呢?只有一個(gè)辦法。那就是訓(xùn)練,。前不久我在一個(gè)部隊(duì)講課,，說(shuō)規(guī)則轉(zhuǎn)化為能力最重要的是靠訓(xùn)練,。當(dāng)時(shí)有學(xué)政工的研究生給我發(fā)信息說(shuō)我說(shuō)錯(cuò)了，說(shuō)我們主要靠毛澤東思想的教育,，我承認(rèn)有用,，但更有用的是訓(xùn)練，因?yàn)闆](méi)有毛澤東思想的國(guó)家同樣有軍隊(duì),，他們的軍隊(duì)同樣有能力,。所以，軍隊(duì)一定是靠訓(xùn)練出來(lái)的,，而我們的員工也是靠訓(xùn)練出來(lái)的,，因?yàn)橛?xùn)練可以把規(guī)則變成員工的習(xí)慣，可以把要求變成素質(zhì),，沒(méi)有更好的辦法,。所以剛才主持人介紹我的《細(xì)節(jié)決定成敗》，《細(xì)節(jié)決定成敗》分1,、2兩本,，大家看到的紅皮本的使第一本，主要講細(xì)節(jié)的重要性,，第二本是藍(lán)皮本,，主要講細(xì)節(jié)怎么做，里面講了關(guān)于訓(xùn)練的內(nèi)容,，重點(diǎn)在第三章,。當(dāng)然這一系列的活動(dòng)在中國(guó)需要領(lǐng)導(dǎo)重視，以及持之以恒地貫徹才能把這個(gè)事情執(zhí)行到底,。文化是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,，是一個(gè)滲透在所有行為和所有人心靈深處的某種東西，這是貫徹在企業(yè)整個(gè)活動(dòng)所有環(huán)節(jié)當(dāng)中的,，因此這是一個(gè)包容的東西,。因此我們?nèi)绻压芾砗?jiǎn)單的用一個(gè)公式來(lái)說(shuō)，當(dāng)然這個(gè)公式很不嚴(yán)謹(jǐn),，我只是想說(shuō)明問(wèn)題,，那就是(規(guī)則+訓(xùn)練)文化。實(shí)際企業(yè)就要靠大量系統(tǒng)的,、細(xì)化的,、可操作的規(guī)則，然后加上大量的針對(duì)崗位的程序訓(xùn)練,，在文化的深度影響下形成企業(yè)的管理核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

質(zhì)量和食品安全體系培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三

注意安全不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé),，更是對(duì)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),。安全培訓(xùn)心得對(duì)經(jīng)歷過(guò)安全培訓(xùn)的人具有許多的影響,，你知道它的寫(xiě)法？你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“質(zhì)量和食品安全體系培訓(xùn)心得”,，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考,！

安全對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)既是非常重要卻又容易令人忽視,，安全顧名思義，無(wú)危則安,，無(wú)缺則全,。安全就是要以人為本，就是要愛(ài)護(hù)和保護(hù)好自己以及他人的生命及財(cái)產(chǎn)的安全,。從其他角度上來(lái)講,，安全不僅是牽扯到自己也牽扯到別人。而且還會(huì)危及到其他人,，自己出了事會(huì)抱憾終身,。由于自己的失誤而導(dǎo)致其他人的生命受到傷害或者死亡，說(shuō)嚴(yán)重點(diǎn)這就是犯罪,，要追究法律責(zé)任的,。從道德上來(lái)講的話，你自己的心理也會(huì)感到不安,，感到愧疚的,。

通過(guò)學(xué)習(xí)，現(xiàn)體會(huì)如下：

一是,，所有的安全事故是可以防止的,。安全事故是可以防止和避免的，每次事故的發(fā)生都有它的原因,，我們從事故的根源入手,，釜底抽薪，切斷事故發(fā)生的條件,，這樣我們就可以防止事故的發(fā)生,。這樣就需要企業(yè)建立安全事故數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)各類安全事故進(jìn)行分析總結(jié),，舉一反三,，將他人的事故作為我們的事故，從中吸取教訓(xùn),，避免事故發(fā)生,。

二是，各級(jí)管理層對(duì)各自的安全直接負(fù)責(zé),。安全要引起足夠的重視,，就必須建立一把手的負(fù)責(zé)制度,，獎(jiǎng)罰分明，他必須對(duì)自己管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),，這樣就會(huì)給他們足夠的壓力和動(dòng)力,。

三是，所有安全操作隱患是可以控制的,。每種設(shè)備都有其操作規(guī)程,，違反了其操作規(guī)程就可能對(duì)設(shè)備造成損壞甚至發(fā)生安全事故，也就是發(fā)生了違章行為,。因此,，在操作中必須按照操作規(guī)程進(jìn)行。操作規(guī)程不能是一紙空文,，必須有監(jiān)督機(jī)制使其貫徹實(shí)施,。

四是，員工必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn),。安全培訓(xùn)是使員工了解和掌握安全知識(shí)的重要途徑,，首先你要讓你的員工知道怎么做是安全的，怎么做是不安全的,，這樣他們才會(huì)知道應(yīng)該做什么,，不應(yīng)該做什么，我怎么做企業(yè)才會(huì)對(duì)我認(rèn)可,，怎么做會(huì)危害企業(yè)的安全生產(chǎn),。

五是，發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時(shí)更正,。經(jīng)過(guò)安全檢查后發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題后必須及時(shí)整改,，降低其演變?yōu)榘踩鹿实目赡苄裕绻l(fā)現(xiàn)了安全隱患不去整改,，那么,，我們根本就沒(méi)有必要浪費(fèi)人力物力去檢查。所以安全隱患的整改必須及時(shí)徹底,。

我覺(jué)得人們最重要還是要有一個(gè)很好的安全意識(shí)還要提高安全技能,，其實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施那些對(duì)于人們來(lái)說(shuō)它們都是死的，而使用它們的人是活的,。所以提高安全的主觀能動(dòng)性和安全技能自己才能真正的得到安全保障,。

新到美豐復(fù)合肥有限責(zé)任公司的第二天(7月2日)公司就組織我們新來(lái)的八名員工參加了為時(shí)24學(xué)時(shí)的入職安全培訓(xùn)。本公司的主要產(chǎn)品有尿素,、復(fù)合肥等,，其原料有氨、硫酸等，生產(chǎn)環(huán)境存在高溫高壓,、有毒有害,、易腐蝕這些安全隱患，所以我認(rèn)為這次安全培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很有必要的,。

這次培訓(xùn)的地點(diǎn)是在科技樓二樓的會(huì)議室,，培訓(xùn)人是安全環(huán)保部的周老師，周老師語(yǔ)言幽默,、知識(shí)豐富,，對(duì)公司的安全狀況可謂了如指掌，首先他給我們介紹了公司的安全文化理念即“生命第一,，安全第一,，尊重生命,，共創(chuàng)平安”以及公司往年發(fā)生的一些安全事故案例,，讓我們明白安全問(wèn)題就在我們身邊。然后介紹了復(fù)合肥生產(chǎn)的基本流程,，主要說(shuō)明其間可能存在的安全問(wèn)題,。再然后解讀了生產(chǎn)操作的一些禁止條令和安全守則。最后就是消防措施的講解：火災(zāi)爆炸事故是如何發(fā)生的,，遇到了該怎么處理等等,。

通過(guò)這次安全培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了安全的重要性,，特別是化肥公司的安全更是重要,。同時(shí)我還學(xué)到了很多的安全知識(shí)，比如進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)一定要穿防腐工作服,，戴防毒面具等等,。生產(chǎn)離不開(kāi)安全，安全在任何生產(chǎn)單位都是第一位的,，安全問(wèn)題是一個(gè)永不過(guò)時(shí)的話題,，關(guān)于怎樣做到安全，我覺(jué)得首先一定要有安全意識(shí),，時(shí)刻不忘安全才能有效及時(shí)地發(fā)現(xiàn)安全隱患,。另外就是預(yù)防為主，明確崗位所有操作可能存在的隱患,，做好防范措施,，盡量避免安全事故的發(fā)生。最后我們要嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律及有關(guān)安全規(guī)定,，嚴(yán)格要求自己,，從自己做起，然后推及他人，爭(zhēng)做美豐勞動(dòng)模范,。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全,，是安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)取得成功的保證,。安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會(huì)議精神，廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,，是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段,。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，專門在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任,，質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,，并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通，同時(shí)要求公司各部門,、項(xiàng)目部積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi),，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人,，培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,，員工積極響應(yīng),，培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局,、長(zhǎng)沙市海事局,、市消防中隊(duì)等單位的專家負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,，授課人認(rèn)真編寫(xiě)了相關(guān)教案,，質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,，員工培訓(xùn)過(guò)程歷時(shí)兩天半,，共有39名員工參加，基本實(shí)現(xiàn)了停泊待工項(xiàng)目部安全責(zé)任人,、船長(zhǎng)培訓(xùn)率達(dá)到98%,。

二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,，形式多樣,，突出結(jié)合安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)及施工實(shí)際,，這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,，針對(duì)公司施工實(shí)際情況,，突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識(shí)手冊(cè)等書(shū)籍作為補(bǔ)充教材,，對(duì)員工灌輸了先進(jìn)的安全理念,、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立，傳授了海上防火救生的方法與策略等等,。在培訓(xùn)授課中,，授課人利用投影儀，通過(guò)生動(dòng)的畫(huà)面,，詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),，并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，給員工分析事故原因,，教育大家防患與未然,，提高預(yù)防事故的意識(shí)和能力，減少或杜絕事故發(fā)生,。

三,、嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明 培訓(xùn)過(guò)程中,，質(zhì)量安全部對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,，每次上課均進(jìn)行簽到,、點(diǎn)名,。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,，考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤,，并對(duì)考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%,，合格率達(dá)到88%,。

四、深入調(diào)查,，收集意見(jiàn) 在培訓(xùn)過(guò)程中,，質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,，共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表27份,，收回27份，反饋率達(dá)100%,，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,，質(zhì)量安全部對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。(見(jiàn)附件)

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，員工在安全理念,、安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,，加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,，提高了員工的集體意識(shí)，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神,。

五,、存在的問(wèn)題和建議

本次培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步,，但離公司的目標(biāo)還有差距,。總結(jié)過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作,，在本次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作中,，主要存在的問(wèn)題如下： 1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,，更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn),。 2、培訓(xùn)參與的人員不積極,，培訓(xùn)時(shí)間短,，公司各部門經(jīng)理、職員及項(xiàng)目經(jīng)理參與度不高,，內(nèi)容形式還有待充實(shí),。 3、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,，對(duì)培訓(xùn)重視不夠,。建議在今后的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)中，增強(qiáng)對(duì)員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性,、實(shí)效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求,。

安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期,、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,，任重而道遠(yuǎn),，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作，使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階,。

1,、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，遵守工作操作制度,。每年的安規(guī)考試都在告訴我們,，我們的工作有標(biāo)準(zhǔn),、具體、安全的操作流程,，只要熟悉并遵守這些規(guī)則和流程,，我們就能保障我們的工作安全，在發(fā)生的事故中,，有很多并沒(méi)有嚴(yán)格遵守我們這些規(guī)程,，從而導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。

2,、把安全從口頭貫徹到實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中去,，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉安全操作流程,。而不僅僅是當(dāng)作一個(gè)口號(hào),，要狠抓落實(shí)，一思不茍,，齊心協(xié)力的做好安全生產(chǎn)工作,。電力行業(yè)是個(gè)高危險(xiǎn)行業(yè)，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,，一定要牢固樹(shù)立“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的思想,，從思想上提高認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。其次是提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，平時(shí)在工作之余,，我們應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，熟悉安全生產(chǎn)操作流程,，打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍，只有這樣才能把安全事故降至最低直至為零,。

3,、在工作中從嚴(yán)要求自己，細(xì)處入手,。將“嚴(yán),、細(xì)、實(shí)”三個(gè)字做為一切工作的基本要求,，深刻理解這三個(gè)字的萬(wàn)鈞份量,。“嚴(yán)”就是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，一絲不茍,，從嚴(yán)查處事故責(zé)任者;“細(xì)”就是見(jiàn)微知著,，防微杜漸，從細(xì)微處做起,，從點(diǎn)滴做起,，以控制異常，減少障礙,，防止事故;“實(shí)”就是實(shí)事求是,，夯實(shí)基礎(chǔ)，從最基本的方面做起,，不弄虛作假,，不欺上瞞下，確保工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),。通過(guò)貫徹執(zhí)行這“三字方針”,，我們的工作質(zhì)量才能得到保證。

4,、四是開(kāi)展形式多樣,、主題鮮明和內(nèi)容豐富的安全活動(dòng)，努力營(yíng)造良好安全文化氛圍,，共同構(gòu)筑安全大堤,。安全活動(dòng)重在預(yù)防，我們通過(guò)開(kāi)展宣傳安全活動(dòng),，把安全的重要性從理論上切實(shí)貫徹到員工的員工的思想上,，使員工真正從內(nèi)心感受到安全生產(chǎn)的重要性。

我們每一個(gè)人都關(guān)系著一個(gè)家庭的幸福,，我們的安全,，牽系著母親的心，牽系著兒女的心,，更是維系著幸福家庭的紐帶!真心期望,，每一位電力職工，在工作的時(shí)候,，千萬(wàn)要小心,，為了你及他人的幸福，請(qǐng)保護(hù)好自己,，杜絕一切悲劇發(fā)生,，千萬(wàn)不要違章作業(yè)，真正的做到：“居安思危,，警鐘常鳴”,。

今天由兩位保健主任給我們講這次的培訓(xùn)，一開(kāi)始給我們講的是馬老師,，培訓(xùn)內(nèi)容是關(guān)于幼兒午睡管理,。一開(kāi)始,，馬老師給我們講了很多關(guān)于幼兒園的午睡安全事故的案例，我們也有所了解,，最近這些年也發(fā)生了關(guān)于午睡的好多安全事故,，這些都是幼兒老師的疏忽造成的，都是由一些不起眼的小事引起的,，聽(tīng)到這些,，自己都后怕，本應(yīng)是開(kāi)開(kāi)心心的孩子,，一下子就沒(méi)了,，家庭的整個(gè)希望也沒(méi)了。所以在午睡方面要提高警惕,，做好記錄,，做好觀察等。特此,，馬老師以他的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，在幼兒午睡時(shí)，主班老師和值班老師應(yīng)該怎么做,，給了我明確的答案,。

一、加強(qiáng)安全管理需求

二,、提高保育質(zhì)量的需求

1,、保教合一

2、多方合作

3,、齊抓共管

4,、促進(jìn)發(fā)展

三、促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)需求

1,、明確午睡安全管理

制度

2,、熟悉幼兒午睡常規(guī)要求

3、掌握突發(fā)事故處理方法

4,、執(zhí)行午睡檢查反饋機(jī)制

(1)實(shí)行

行政

管理雙管齊下的巡班制度

(2)做好

班級(jí)

午睡情況記錄

(3)加強(qiáng)家園聯(lián)系的溝通反饋：反饋睡眠情況,、了解個(gè)體差異、共同尋找對(duì)策,。

以上是馬老師大致的培訓(xùn)內(nèi)容，從這些內(nèi)容中,，說(shuō)明了午睡的管理制度要嚴(yán)謹(jǐn),，要系統(tǒng)化，要做好措施,，老師要提高警惕,。

接下來(lái)是由何老師講關(guān)于幼兒常見(jiàn)的意外事故與處理方法如：

一,、幼兒游戲時(shí)受傷：這種情況是意外事故引起的，即使教師在場(chǎng),，幼兒的傷害也往往是不可避免的,。但幼兒園沒(méi)有盡自己的義務(wù)，就很難證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的,。

二,、因教學(xué)設(shè)施引發(fā)的事故:如滑梯、小城堡,、蹦蹦床,、秋千等大型玩具都存在著安全隱患，一旦發(fā)生事故,，幼兒園必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。老師要提高警惕。

三,、窒息：異物進(jìn)入氣管,，最初可引起連續(xù)性咳嗽，繼則出現(xiàn)呼吸困難,，可引起窒息死亡,。

處理方法：1、背部叩擊法2,、胸部沖擊法3,、胸部按壓法

四、觸電急救：發(fā)生觸電后,，在自己安全的情況下,，立即使患兒脫離電源，關(guān)閉電門,。

處理方法：幼兒觸電后,，可立即檢查患兒的呼吸、心跳,、如有微弱的呼吸及心跳,，馬上進(jìn)行人工呼吸。人工呼吸應(yīng)耐心,，不可隨意放棄搶救機(jī)會(huì),。在堅(jiān)持人工呼吸的同時(shí)，必須立即聯(lián)系急救中心130求救,。

五,、脫臼：表現(xiàn)為腫脹、疼痛,，運(yùn)動(dòng)活動(dòng)受限

處理方法：確定脫位后,，立即將脫位肢體用三角巾適當(dāng)固定后送往醫(yī)院,，爭(zhēng)取早點(diǎn)復(fù)位，受傷后暫時(shí)進(jìn)食,，以免復(fù)位時(shí)使用麻醉劑引起嘔吐,。

六、燒(燙)傷

處理方法：脫離燒(燙)傷源,。立即用大量流動(dòng)冷水浸沖局部降溫10分鐘,，隨即脫掉被熱源浸透的衣服等。

七,、鼻出血：發(fā)生鼻出血時(shí),，緊張或大哭、用力揉擦鼻子等均會(huì)加重出血,。

處理方法：應(yīng)立即將幼兒抱起取半臥位,，大齡

兒童

可采取直立式直坐位，但不要低頭或者后仰位,?；虬醋≥p按鼻翼。再或許查看幼兒那邊鼻子出血,，按住相反手的中指上面一節(jié),。

八、鼻異物

處理方法:小異物可囑咐兒童緊按無(wú)異物的鼻孔,，用力擠出,，或打噴嚏，使其出,。

九,、耳異物

處理方法：植物性異物，體積較小可囑咐兒童頭歪向異物側(cè),，單腳跳,，使其自然脫落，動(dòng)物性異物,，可用手電筒放在耳邊誘導(dǎo)昆蟲(chóng)自行爬出,。如效果不好，應(yīng)去醫(yī)院取出,。

十,、眼異物

處理方法:千萬(wàn)不要用手揉眼睛，以免擦傷角膜,，應(yīng)立即用眼藥水沖洗眼睛,，將異物沖出。

十一,、咽部異物

處理方法：孩子被異物卡住后,，讓他張大嘴，將舌頭壓下,，用鑷子輕輕夾出,，如是魚(yú)刺，可用米醋飲服,。

十二,、腦震蕩

處理方法：幼兒摔傷后，要24小時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)異常,，隨即時(shí)送往醫(yī)院,。

十三、手扎刺

處理方法：將鑷子或縫衣針在火上燒一燒,，并將傷周圍皮膚擦洗干凈,，順扎方向?qū)⒋烫舫龌虬纬觯缓笥檬謹(jǐn)D一擠,，出口滴血,，再些酒精。必要時(shí)打傷風(fēng)針,。

在這次培訓(xùn)中,，受益匪淺。對(duì)幼兒午睡與幼兒意外事件的處理有了更深的認(rèn)識(shí)與熟悉,。為此,，感謝這一次的培訓(xùn)。

質(zhì)量和食品安全體系培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年度安全生產(chǎn)會(huì)議精神,，全面提升員工的整體素質(zhì),，強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),，公司從元月16日-18日開(kāi)始對(duì)公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),，大力宣揚(yáng)“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全方針,。通過(guò)專家們深入淺出地講解，學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí),，學(xué)員們的安全理念,、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)取得成功的保證,。安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會(huì)議精神,，廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段,。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,，專門在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任，質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,，并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通,，同時(shí)要求公司各部門、項(xiàng)目部積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi),，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),，責(zé)任到人，培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，員工積極響應(yīng),，培訓(xùn)熱情很高,。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長(zhǎng)沙市海事局,、市消防中隊(duì)等單位的專家負(fù)責(zé),。按照公司培訓(xùn)要求，授課人認(rèn)真編寫(xiě)了相關(guān)教案,，質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中,，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，員工培訓(xùn)過(guò)程歷時(shí)兩天半,，共有39名員工參加,，基本實(shí)現(xiàn)了停泊待工項(xiàng)目部安全責(zé)任人、船長(zhǎng)培訓(xùn)率達(dá)到98%,。

二,、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，形式多樣,，突出結(jié)合安全意識(shí),、安全風(fēng)險(xiǎn)及施工實(shí)際，這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,，針對(duì)公司施工實(shí)際情況,，突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識(shí)手冊(cè)等書(shū)籍作為補(bǔ)充教材,，對(duì)員工灌輸了先進(jìn)的安全理念,、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立,，傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,，授課人利用投影儀,，通過(guò)生動(dòng)的畫(huà)面，詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),，并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,，給員工分析事故原因,，教育大家防患與未然,，提高預(yù)防事故的意識(shí)和能力，減少或杜絕事故發(fā)生,。

三,、嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明 培訓(xùn)過(guò)程中,，質(zhì)量安全部對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,，每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名,。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試,。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤,，并對(duì)考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%，合格率達(dá)到88%,。

四,、深入調(diào)查，收集意見(jiàn) 在培訓(xùn)過(guò)程中,，質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,，在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表27份,，收回27份,，反饋率達(dá)100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,，質(zhì)量安全部對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納總結(jié),。(見(jiàn)附件)

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工在安全理念,、安全意識(shí),、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,，加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,，提高了員工的集體意識(shí),，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。

五,、存在的問(wèn)題和建議

本次培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作,，取得了許多進(jìn)步，但離公司的目標(biāo)還有差距,?？偨Y(jié)過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作中,，主要存在的問(wèn)題如下： 1,、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn),。 2,、培訓(xùn)參與的人員不積極，培訓(xùn)時(shí)間短,，公司各部門經(jīng)理,、職員及項(xiàng)目經(jīng)理參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實(shí),。 3,、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足，對(duì)培訓(xùn)重視不夠,。建議在今后的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)中,，增強(qiáng)對(duì)員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性,、實(shí)效性,，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。

安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期,、艱巨的任務(wù),，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn),，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,，使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。

質(zhì)量和食品安全體系培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五

我是神農(nóng)架林區(qū)松柏中心學(xué)校的一名語(yǔ)文教師,，兼學(xué)前班班主任工作,。在我沒(méi)有培訓(xùn)學(xué)習(xí)以前，我想：學(xué)校學(xué)生安全教育,，不就是防交通事故,、防火、防溺水,、防盜,、防煤氣中毒嗎?2014年8月21日至25日,，我有幸參加了“湖北省中小學(xué)安全教育培訓(xùn)班”，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我學(xué)到了很多的安全知識(shí)和預(yù)防措施,。是的，“生命不保,，何談教育”,。這幾天，通過(guò)我看,、聽(tīng),、思，一張張慘不忍睹的事故圖片,，一個(gè)個(gè)令人深省的事故案例,，使我意識(shí)到學(xué)校安全教育的重要性。我校雖然這幾年沒(méi)有什么大的安全事故發(fā)生,，但是，如果一旦放松警惕,，那么就一定會(huì)有不安全事故出現(xiàn),。因此，我一天比一天學(xué)的有勁,。

學(xué)生安全始終是擺在學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重,，學(xué)校安全教育工作，安全穩(wěn)定工作,，是學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)工作的前提和基礎(chǔ),。沒(méi)有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境，學(xué)校的各項(xiàng)工作都無(wú)法進(jìn)行,，教育教學(xué)質(zhì)量的提高將是一句空話,。班級(jí)安全教育是學(xué)校安全教育的主陣地。因?yàn)閷W(xué)校組織的活動(dòng),，主要是以班級(jí)為單位開(kāi)展的,。所以我們首先應(yīng)該抓好班級(jí)安全教育。那么,，怎樣才能抓好班級(jí)安全教育呢?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考慮：

1,、 班級(jí)安全教育應(yīng)該由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任老師和任課老師,，共同協(xié)助,，齊抓共管。

2,、 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在每學(xué)期的開(kāi)學(xué)以及每次大型的學(xué)校集會(huì)和活動(dòng)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,。

3,、 班主任老師利用班會(huì)課和組織班級(jí)活動(dòng)時(shí)要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。

4,、 任課老師在不同的學(xué)科教學(xué)中也可以滲透安全教育,。比如：在體育課活動(dòng)、在物理實(shí)驗(yàn)課,、在化學(xué)實(shí)驗(yàn)課,、在生物實(shí)驗(yàn)課以及思想品德課上等，都可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,。

5,、 班級(jí)安全教育，應(yīng)該針對(duì)不同的對(duì)象,，選用的內(nèi)容也應(yīng)該有所不同,。要看他們是小學(xué)生、初中生,，還是高中生,。不能盲目進(jìn)行教育。

6,、 班級(jí)安全教育是多方面的：交通安全,、防火安全、防溺水安全,、用電安全,、防自然災(zāi)害、防意外事故,、防盜,、網(wǎng)絡(luò)安全、心理失衡等,。不能單純從一個(gè)方面教育,。

7、 班級(jí)安全教育可以采取多種不同的形式,，課堂上交流,、討論，編演課本劇,，讓學(xué)生看安全教育片,，教師示范，演練等,。

8,、 班級(jí)安全教育應(yīng)該建立預(yù)案，建立完善的制度,，明確分工和責(zé)任以及善后措施,。

我們學(xué)校的班級(jí)安全工作,，可以說(shuō)成：“用顯微鏡查找隱患，用放大鏡看待問(wèn)題,?！弊鳛榘嘀魅卫蠋煟踩ぷ魅沃囟肋h(yuǎn),。作為班主任老師,，在班級(jí)安全方面，要想別人沒(méi)想到的,，要有高度的責(zé)任感和使命感,。安全工作，責(zé)任重于泰山,。保護(hù)孩子的生命和安全,，是我們學(xué)校老師最基本的工作，也是我們老師最高的責(zé)任,。我在今后的教育教學(xué)中,，會(huì)盡自己最大努力，抓好班級(jí)安全方面的工作,。

質(zhì)量和食品安全體系培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六

感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任,，我有幸參加了為期兩天的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)老師的生動(dòng)講解,，使我對(duì)2015版iso9001質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解,，同時(shí)也意識(shí)到了質(zhì)量管理體系對(duì)施工企業(yè)的重要作用,。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短，但學(xué)到的東西卻很多,，通過(guò)對(duì)知識(shí)的消化,，我有如下體會(huì)。

培訓(xùn)中,，老師的講課由淺入深,，由簡(jiǎn)入繁，使我對(duì)質(zhì)量管理體系有了更深刻的理解,，彌補(bǔ)了之前的不足,。質(zhì)量管理體系的七項(xiàng)原則是“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用,、全員參與,、過(guò)程方法、改進(jìn),、基于事實(shí)的決策方法,、關(guān)系管理”,。這七項(xiàng)原則的主要釋義是：顧客就是上帝，能否滿足顧客的需求是我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下去的唯一標(biāo)準(zhǔn),。我們應(yīng)該以滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客要求為最終目標(biāo),，從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額，使組織穩(wěn)步向前發(fā)展,。領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)組織中起引領(lǐng),、決策作用，只有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,，才能使體系順利建立并實(shí)施,。在體系的建立、實(shí)施過(guò)程中不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),，還有賴于全員的參與,，所以要激發(fā)全體員工的積極性和責(zé)任感，使員工具備相關(guān)的知識(shí),、技能和經(jīng)驗(yàn),，從而勝任工作，實(shí)現(xiàn)充分參與,。質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,，應(yīng)堅(jiān)持持之以恒的原則，不斷的進(jìn)步和發(fā)展,。組織與其他相關(guān)方是相互依存的,，要建立互利關(guān)系，合作共贏,、降低風(fēng)險(xiǎn),。過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法,、基于事實(shí)的決策方法是質(zhì)量管理的三項(xiàng)方法原則,，如果組織能夠真正有效的將這些方法運(yùn)用到組織質(zhì)量管理體系中，企業(yè)將會(huì)得到持續(xù)進(jìn)步和提升,。這七大管理原則形成了20xx版iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),。

在兩天的培訓(xùn)中，老師不斷重復(fù)一個(gè)詞：過(guò)程,。質(zhì)量管理體系用諸多標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制“過(guò)程”的合格,，只要過(guò)程合格了，產(chǎn)品就合格了,?！斑^(guò)程”是所有事物共有的，我們應(yīng)該清楚產(chǎn)品形成的過(guò)程有哪些，我們部門中的過(guò)程有哪些,，是否得到了識(shí)別,，然后將這些過(guò)程層層分解，落實(shí)到每一個(gè)人,。只有抓住了生產(chǎn)中的各個(gè)細(xì)節(jié)過(guò)程,，使之有詳細(xì)、正確的規(guī)定要求,，并使之有效的貫徹實(shí)施,，才能保證最終產(chǎn)品達(dá)到并超越顧客需求。

就個(gè)人而言,，質(zhì)量管理體系能幫助個(gè)人提高自身素養(yǎng),，改善工作習(xí)慣，提高工作效率,，并在過(guò)程中不斷完善自我,，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和自我突破。

質(zhì)量和食品安全體系培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七

近日,，新時(shí)代的來(lái)到了我廠進(jìn)行了質(zhì)量管理體系第三方審核,，作為一名內(nèi)審員，在外審期間全程陪同李雙喜老師進(jìn)行了審核,，在配合外審的過(guò)程中,，不僅發(fā)現(xiàn)了自己在以前內(nèi)審過(guò)程中很多遺漏的之處，也發(fā)現(xiàn)自己在標(biāo)準(zhǔn)的理解上的不足,，經(jīng)過(guò)此次外審,，不僅學(xué)習(xí)到了很多新東西，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我們工作中很多不足之處,。

就iso9001體系而言,，它的確能起到保障企業(yè)安全生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量,，完善經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益,，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目的,。尤其是pdca（過(guò)程方法）在企業(yè)中越來(lái)越得到有效地貫徹，體系運(yùn)行的績(jī)效越來(lái)越明顯,，這是不爭(zhēng)的事實(shí),。但毋庸置疑，還存在著好多企業(yè)在管理體系運(yùn)行過(guò)程中面貌依舊,，產(chǎn)品質(zhì)量平平的現(xiàn)象,，究其原因，除認(rèn)證本身的客觀原因外,，主要還是企業(yè)自身的原因,。這大大阻礙了管理體系的有效運(yùn)行和管理體系認(rèn)證的公信力,，就我廠的質(zhì)量管理體系運(yùn)行存的的問(wèn)題談?wù)勎易约旱南敕ā?/p>

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往從企業(yè)自身的發(fā)展要求出發(fā)，高度重視管理體系的建立,。從管理體系建立之初到運(yùn)行,，在人力資源、財(cái)務(wù)支出,、運(yùn)行環(huán)境上都給體系的建立打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。他們對(duì)體系建立適用的標(biāo)準(zhǔn)和體系文件都有一定的認(rèn)識(shí)和理解，都有意識(shí)地按照體系要求有效地管理企業(yè),。但僅有上層領(lǐng)導(dǎo)這些做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，因?yàn)槠髽I(yè)不是一個(gè)或幾個(gè)人的企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)的這些前瞻性的意識(shí)和做法,，需要中層領(lǐng)導(dǎo)并通過(guò)他們的橋梁和紐帶作用,，帶動(dòng)廣大職工，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件,，執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,，較好地運(yùn)行管理體系。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過(guò)程中看,，恰恰我們沒(méi)有把對(duì)體系精神的領(lǐng)會(huì)及對(duì)自己所轄職能范圍內(nèi)按體系要求進(jìn)行員工的教育與培訓(xùn),。殊不知，管理體系是在總結(jié)世界先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)體系,，用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和日常工作,，使之科學(xué)化、條理化,、系統(tǒng)化,、高效化、規(guī)范化,，可以提升企業(yè)各層次的管理水平,。

2、培訓(xùn)不到位

管理體系是一個(gè)邏輯嚴(yán)密,、結(jié)構(gòu)清晰,、權(quán)限明確、自我完善,、自我提高的企業(yè)管理模式,，在實(shí)施的過(guò)程中，真正體現(xiàn)了全員參與的原則,，體現(xiàn)了管理不漏項(xiàng),、事事有人管、管事有績(jī)效、時(shí)時(shí)在提高的原則,，因此管理體系的運(yùn)行絕對(duì)不是哪一個(gè)人的事情,，必須通過(guò)全方位、多層次,、全過(guò)程的培訓(xùn),，人人養(yǎng)成經(jīng)營(yíng)、管理,、工作離不開(kāi)管理體系,，管理體系時(shí)時(shí)指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理及其他工作的自覺(jué)意識(shí),，這是管理體系有效運(yùn)行的第一保證,。但我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中，往往只重視開(kāi)始,，不重視過(guò)程和結(jié)果,，也不重視一線職工的培訓(xùn)。只重視標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),，不重視企業(yè)體系具體文件的培訓(xùn),。只重視集中時(shí)間、地點(diǎn)的學(xué)習(xí),，不重視分散多層次的培訓(xùn),。只重視管理體系形式的內(nèi)部審核，不重視管理體系的績(jī)效和持續(xù)改進(jìn),。凡此種種即可證明培訓(xùn)的層次,、深度、持續(xù)性不夠,，進(jìn)而更談不上不良工作習(xí)慣的克服和質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),。

3、過(guò)程分析和持續(xù)改進(jìn)不夠

企業(yè)在管理體系運(yùn)行的過(guò)程中,，往往僅僅做到“形”似,，往往是好的做法得不到很好的推廣，不當(dāng)或錯(cuò)誤的做法得不到有效的改正,，致使管理體系的持續(xù)改進(jìn)停滯或緩慢,。我們?cè)隗w系內(nèi)部審核的過(guò)程中，對(duì)p,、d、c三個(gè)環(huán)節(jié)審核較為細(xì)致,，對(duì)a的審核還不深入,。但a環(huán)節(jié)才是前三者的收獲和目的，是體系運(yùn)行的最終關(guān)鍵，是體系螺旋上升的動(dòng)力和源泉,。要做到管理體系實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,，真正實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)行，必須做好過(guò)程分析的各個(gè)步驟與環(huán)節(jié),，才能真正達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,。

4、考核指標(biāo)不細(xì)化

1,、要加強(qiáng)宣傳力度,，創(chuàng)造運(yùn)行環(huán)境，強(qiáng)化運(yùn)行的意識(shí),。

強(qiáng)化體系運(yùn)行意識(shí),，必須要求領(lǐng)導(dǎo)層和員工從思想上正確認(rèn)識(shí)管理體系將會(huì)給企業(yè)及其各個(gè)崗位帶來(lái)怎樣的好處。正確看待傳統(tǒng)管理方式和新管理體系的異同,。從工作上正確處理習(xí)慣做法與新體系要求準(zhǔn)和體系文件都有一定的認(rèn)識(shí)和理解,，都有意識(shí)地按照體系要求有效地管理企業(yè)。但僅有上層領(lǐng)導(dǎo)這些做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，因?yàn)槠髽I(yè)不是一個(gè)或幾個(gè)人的企業(yè),，領(lǐng)導(dǎo)的這些前瞻性的意識(shí)和做法，需要中層領(lǐng)導(dǎo)并通過(guò)他們的橋梁和紐帶作用,，帶動(dòng)廣大職工,，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,，較好地運(yùn)行管理體系,。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過(guò)程中看，恰恰我們沒(méi)有把對(duì)體系精神的領(lǐng)會(huì)及對(duì)自己所轄職能范圍內(nèi)按體系要求進(jìn)行員工的教育與培訓(xùn),。殊不知,，管理體系是在總結(jié)世界先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)體系，用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和日常工作,，使之科學(xué)化,、條理化、系統(tǒng)化,、高效化,、規(guī)范化，可以提升企業(yè)各層次的管理水平,。

2,、要強(qiáng)化監(jiān)督考核力度

這里的監(jiān)督考核不單純是體系上的自我完善機(jī)制，更重要的是一種強(qiáng)制管理措施,，這是體系建立和運(yùn)行的必要手段,，應(yīng)該納入體系的范疇,。要做好監(jiān)督與考核，制定切實(shí)細(xì)化可行的考核標(biāo)準(zhǔn),，是做好這一工作的關(guān)鍵,。

管理體系運(yùn)行一定要堅(jiān)持一個(gè)全員參與的原則，細(xì)化一個(gè)宣傳過(guò)程,，把握培訓(xùn)一個(gè)環(huán)節(jié),，編制一個(gè)可行的文件系統(tǒng)，養(yǎng)成一個(gè)“勤”的良好習(xí)慣,，制定一個(gè)詳盡的考核指標(biāo),，嚴(yán)格一個(gè)公平考核，只有如此才能確保企業(yè)的管理走上一個(gè)科學(xué)的,、理性化的軌道上來(lái),，早日見(jiàn)效，推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展,。同時(shí),，我們要始終一貫地對(duì)自己的管理體系進(jìn)行有效改進(jìn)，不斷地通過(guò)內(nèi)部檢查和監(jiān)督檢查,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，隨時(shí)解決問(wèn)題，只有這樣才能保證體系在認(rèn)證并獲取證書(shū)后對(duì)我們的企業(yè)更有效,。

質(zhì)量和食品安全體系培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八

一,、認(rèn)清消防安全的重要性,?；馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見(jiàn)的,、最突出，也是危害最大的一種災(zāi)難,，所以我們要時(shí)刻提醒,，警惕安全消防隱患與存在的問(wèn)題和漏洞，牢固樹(shù)立“安全第一,、預(yù)防為主”的思想,，在消防安全中要警長(zhǎng)鳴，做到居安思維,，防患于未然,。

二、加強(qiáng)消防常識(shí)的學(xué)習(xí),。災(zāi)害無(wú)情,，火更無(wú)情，當(dāng)我們被困在火場(chǎng)內(nèi)生命受到威脅時(shí),，在等待消防救助的時(shí)間里,，如果我們能利用保護(hù)自己的方式來(lái)為自己采取一些自救措施,，那是非常必然的，利用一些物體和地形采取有效的辦法,，讓被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，給自己生存和逃脫一些生機(jī),，要采取果斷的,、有效的、必然的,、靈活多變的辦法去為生存找到出口,。在平時(shí)里要多掌握一些消防基本常識(shí)、基本消防要點(diǎn),，及時(shí)采取消防果斷措施,，利用滅火器減少生命和財(cái)產(chǎn)損失。

三,、保持良好的心態(tài),。“只有絕望的人,，沒(méi)有絕望的處境”,。當(dāng)你面對(duì)、或者突然發(fā)生火災(zāi),，要保持鎮(zhèn)靜,，冷靜，認(rèn)真客觀的對(duì)待面前所發(fā)生一切,。首先,，要看外環(huán)境災(zāi)情大小，怎樣采取有效辦法,，是否需要及時(shí)撥打報(bào)警電話119,。其次，如果自己可以逃生的話,，要用被子或者其他絕緣空氣的物體來(lái)逃生,。如果自己在室內(nèi)不能逃生的話，要采取趴在地上,，用濕毛巾放到嘴鼻之間來(lái)呼吸的方法,，過(guò)濾那煙霧和干燥環(huán)境，等待救援,，必要時(shí),，不間斷呼叫救援，千萬(wàn)要保持冷靜態(tài)度,，不能慌亂,。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多，也收獲了很多,。在以后的生活和工作中,，我會(huì)不斷加強(qiáng)自我消防意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的安全意識(shí)感和使命感,。

質(zhì)量和食品安全體系培訓(xùn)心得5

質(zhì)量和食品安全體系培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九

一,、全面落實(shí)09年所制定各崗位工作流程，加強(qiáng)督促與修整,。根據(jù)09年對(duì)保潔,、會(huì)務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程,，強(qiáng)化了對(duì)有關(guān)員工的培訓(xùn),，要求員工切實(shí)將流程執(zhí)行好，并通過(guò)實(shí)踐及時(shí)對(duì)不合理的地方進(jìn)行修改,。本年度流程管理得到了強(qiáng)化,，并產(chǎn)生了效益，特別是保潔工作方面,，人員和物資都有大幅度的節(jié)省,，達(dá)到33%。

二,、協(xié)助校辦等部門做好學(xué)校各次會(huì)議接待工作,。全年完成對(duì)外、大型接待活動(dòng)會(huì)場(chǎng)服務(wù)66次,，校級(jí)會(huì)議會(huì)場(chǎng)服務(wù)509次,。得到了校辦、黨委宣傳部,、黨委組織部,、外事處、人事處,、研究生部,、科研處等職能部門以及有關(guān)二級(jí)學(xué)院的一致好評(píng)。服務(wù)工作也通過(guò)長(zhǎng)期鍛煉,，有了質(zhì)的提高,。

三、服務(wù)項(xiàng)目增加,。暑假后,，錢江灣45號(hào)樓開(kāi)辟172間標(biāo)準(zhǔn)間做為招待所運(yùn)營(yíng)，根據(jù)學(xué)校規(guī)劃,，加大對(duì)教師的優(yōu)惠力度,，做好服務(wù)工作,。另外45號(hào)樓頂樓三層39間改造為外教宿舍，經(jīng)學(xué)校委托,，有我部門提供物業(yè)服務(wù),。這項(xiàng)工作涉及外事，我部更是全力以赴,，精心服務(wù),，得到外事處的肯定。9月底,，校國(guó)際會(huì)議中心改造完成，劃歸我部管理,。作為我校規(guī)格的會(huì)議場(chǎng)所,，我們一方面利用多年的會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，另一方面積極外出取經(jīng),，成功服務(wù)了世界大學(xué)校長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)東北亞分會(huì)在我校舉行的會(huì)議,。同時(shí)也奠定了高規(guī)格會(huì)議服務(wù)的基礎(chǔ)，為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn),。

四,、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號(hào)樓招待所,、國(guó)際會(huì)議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作,。

五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫(kù)設(shè)立就餐點(diǎn)工作,。

六,、完成綜合類員工培訓(xùn)4次，專項(xiàng)培訓(xùn)12次,。本年度的培訓(xùn)工作,，除對(duì)新員工的常規(guī)培訓(xùn)以外，主要精力放在了研究有針對(duì)性的培訓(xùn)安排,，通俗來(lái)說(shuō),，就是員工缺什么，就給補(bǔ)什么,。這樣,，員工對(duì)培訓(xùn)也會(huì)產(chǎn)生興趣，培訓(xùn)的效果也容易得到體現(xiàn),。

七,、協(xié)助教務(wù)處管理好各教學(xué)樓的日常工作。同時(shí),，進(jìn)一步規(guī)范對(duì)外包公司工作的管理,，使師生遇到涉及后勤的問(wèn)題,，找得到根，尋得到源,，增加了與師生接觸的機(jī)會(huì),，進(jìn)一步擴(kuò)大部門乃至后勤在師生中的影響。

八,、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標(biāo)采購(gòu),、發(fā)放、統(tǒng)計(jì),、結(jié)算等管理工作,。

九、完成勤工助學(xué)學(xué)生招聘,、培訓(xùn),、上崗工作。進(jìn)一步加強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的管理和教育,，通過(guò)他們對(duì)部門的工作加以宣傳和監(jiān)督,，以擴(kuò)大在學(xué)生中影響。

十,、處理日常各類報(bào)修3200余次,。本年度，我部門服務(wù)范圍有所增加,，而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少,，截止目前，我部維修工數(shù)量?jī)H剩4人(所轄樓宇20個(gè),，建筑面積177786.33平方米),，雖然克服重重困難，將工作影響程度減到最低,，但還是強(qiáng)烈要求中心考慮來(lái)年增加技術(shù)工作崗位員工工資,，以緩解目前青黃不接的局面。

十一,、完成教學(xué)樓,、圖書(shū)館、現(xiàn)教中心,、各學(xué)科樓各類設(shè)施常規(guī)檢修工作,。

十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯,、水泵,、空調(diào)的運(yùn)行管理及維護(hù)工作。

十三、配合總務(wù)處完成國(guó)際會(huì)議中心裝修工程,，經(jīng)濟(jì),、管理樓改造的前期工作。

十四,、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓,、圖書(shū)館、綜合大樓屋面滲漏的修補(bǔ)工作,。

十五,、完成綜合大樓廣場(chǎng)噴泉的檢修工作。