每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

大學(xué)生職場禮儀論文摘要篇一

1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔,，男性職員頭發(fā)不宜太長,。

2.指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪,。女性職員涂指甲油要盡量用淡色,。

3.胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪,。

4.口腔：保持清潔,，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,，不能濃妝艷抹,，不宜用香味濃烈的香水。

第二條 工作場所的服裝應(yīng)清潔,、方便,，不追求修飾。具體要求是：

1.襯衫：無論是什么顏色,，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢,。

2.領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶,，并注意與西裝,、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟,、破損或歪斜松馳,。

3.鞋子應(yīng)保持清潔,，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋,。

4.女性職員要保持服裝淡雅得體,，不得過分華麗。

5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝,。

第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作,。具體要求是：

1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度,，腰背挺直,，胸膛自然，頸脖伸直,，頭微向下,，使人看清你的面孔。兩臂自然,，不聳肩,，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,，或在長輩,、上級面前，不得把手交叉抱在胸前,。

2.坐姿：坐下后,，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好,，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,，然后再坐。

3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,。

4.握手時(shí)用普通站姿,，并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,，不彎腰低頭,，要大方熱情，不卑不亢,。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,，異性間應(yīng)先向男方伸手。

5.出入房間的禮貌：進(jìn)入房間,，要先輕輕敲門,，聽到應(yīng)答再進(jìn),。進(jìn)入后，回手關(guān)門,，不能大力,、粗暴。進(jìn)入房間后,，如對方正在講話,，要稍等靜候，不要中途插話,，如有急事要打斷說話,，也要看住機(jī)會,。而且要說："對不起,，打斷您們的談話"。

6.遞交物件時(shí),，如遞文件等,，要把正面、文字對著對方的方向遞上去,，如是鋼筆,，要把筆尖向自己，使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,，應(yīng)把刀尖向著自己,。

7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步,。無論在自己的公司,，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,， 更不得唱歌或吹口哨等,。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,，不能搶行,。

大學(xué)生職場禮儀論文摘要篇二

禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣,、宗教信仰,、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同,，又為人們所遵守,，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之,，禮儀就是人們在社會交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,。

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重,、友好的習(xí)慣做法,。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧,。如果分類,，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀,、服務(wù)禮儀,、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支,。但所謂五大分支,，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言,。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。

禮儀的主要功能,，從個(gè)人的角度來看,，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣,。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件,。

通過學(xué)習(xí),，可以從中得到很多樂趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng),，提

升個(gè)人素質(zhì),，使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。

一,、在個(gè)人修養(yǎng)方面,，現(xiàn)代禮儀起了很大作用,。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為,，使舉止得體,，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣,。

二,、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多,，尤其是平時(shí)老師舉的典例,，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺,，懂得了許多,，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了,，讓我可以從容鎮(zhèn)定,，落落大方的面對眼前的一切。

三,、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異,，同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與,，爭相表演各國風(fēng)俗,，形象生動(dòng)，激情澎湃,，再談吐言語中學(xué)到了許多,。

總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代學(xué)生來說,，都是十分重要的,，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分,，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

大學(xué)生職場禮儀論文摘要篇三

職場禮儀定義

職場禮儀,，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范,。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,，使你的事業(yè)蒸蒸日上,。

職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單,。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別,。職場禮儀沒有性別之分,。比如，為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,，這樣做甚至有可能冒犯了對方,。

請記住：工作場所,，男女平等,。其次，將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則,。盡管這是顯而易見的,，但在工作場所卻常常被忽視了。

職場新人法則

1,、學(xué)習(xí)行業(yè)知識和客戶知識

許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實(shí)習(xí),，可能會因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得,，自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào),、剪貼、簡報(bào)之類枯燥而簡單的事情,，是對自己的一種大材小用,。其實(shí)，新人們首先應(yīng)該明白,，無論從事什么工作,，都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起,，只有從基層一路體驗(yàn)過來,，才會對整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn),、急功近利,、這山望著那山高，要放正心態(tài),、對自己有一個(gè)客觀正確的定位和評價(jià),，并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。

2,、擺脫功利性的思想

實(shí)習(xí)生在本來就為期不長的實(shí)習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假,，實(shí)習(xí)單位在這方面給予理解和寬容，但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,，那么也應(yīng)該是雙向尊重的,。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信，或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,，都是非?？上У摹?/p>

3,、善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)

有很多新人剛剛進(jìn)入職場就開始抱怨,，總覺得這個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面別人沒為自己著想,。要明白,，在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向于不寬容,，但是無論如何,，自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事,。

職場禮儀定義

職場禮儀,，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解,、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,，使你的事業(yè)蒸蒸日上。

職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單,。首先,，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別,。職場禮儀沒有性別之分。比如,，為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,，這樣做甚至有可能冒犯了對方。

請記?。汗ぷ鲌鏊?，男女平等,。其次,，將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了,。

職場四不要

1、不要好高騖遠(yuǎn)

初涉職場最常見的問題是擇業(yè)的盲目性,。有些大學(xué)生對自身缺乏正確定位,，抱著好高騖遠(yuǎn)的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場,，希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位,。其實(shí)在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，人才作為一種特殊的商品,，首先是要從自身來適應(yīng)社會,，以自身?xiàng)l件為前提，合理地選擇相應(yīng)的工作,。

2,、不要鋒芒畢露

年輕人往往不服輸，想要鋒芒畢露,，但在職場里,，低調(diào)點(diǎn)好。太急于顯露自己的才能和實(shí)力,，盼望盡快得到他人的認(rèn)可和刮目相看,，表現(xiàn)得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會給人自高自大的印象,，更主要的是會使你過早地成為人們的競爭對手,。

3、不要怕吃虧

剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱為“職場新生代”,，平時(shí)在家在學(xué)校都不免有些養(yǎng)尊處優(yōu),，大事做不好，小事不屑做,。工作里或者與同事的相處過程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道,。其實(shí)在工作的過程中，多表達(dá)對別人的敬意并時(shí)常恰當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語,，或者熱心跑腿,，合理的情況下多幫助別人完成份外的工作，都不是吃虧,。平時(shí)工作中應(yīng)該多考慮其他同事的感受,，多感謝他們平時(shí)對自己的幫助。加班更加不是吃虧,，反而是福,。因?yàn)閷W(xué)會合理加班，對自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。

4,、不要怕說“我不懂”

初入職場,，對公司的特點(diǎn)、運(yùn)營方式尚不熟悉,，工作中會遇到很多困難,，要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問題時(shí),，不妨直說“我不懂”,、“我還不大明白”，或向有經(jīng)驗(yàn)的同事討教,，無論對方學(xué)歷有沒有你高,。不懂裝懂，等著別人來教你那是不可取的,。

職場說話技巧

如何在職場上說話,，應(yīng)從以下方面考慮：

從組織的角度看，企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),，能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,，高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù)，贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益,。因此從某種意義上可以說,，企業(yè)的人際關(guān)系，就是贏得合作的關(guān)系,。

從個(gè)人的角度看,，善于處理職場中的棘手問題、維護(hù)并保持良好的職場人際關(guān)系,，是職場成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一,。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,，而雙贏思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場來考量事情,，以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。

從具體的方法上看,，用建言代替直言，提問題代替批評,，顧及他人自尊,，訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。

大學(xué)生職場禮儀論文摘要篇四

1.辦公室同事相處禮儀

真誠合作：接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,，真誠合作,，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

寬以待人：在工作中,，對同事要寬容友善,，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢,，孰能無過”的道理,。

公平競爭：不在競爭中玩小聰明，公平,、公開競爭才能使人心服口服,，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。

主動(dòng)打招呼：每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名,、綽號,，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

誠實(shí)守信：對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,，遵守誠信,。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

2.與上級相處的禮儀

尊重上級：樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，確保有令必行,。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤,、圖報(bào)復(fù),，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信,。

支持上級：只要有利于事業(yè)的發(fā)展,，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級,，配合上級開展工作,。

理解上級：在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,。

不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明,。不要有意對上級“套近乎”,、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端，不把上級放在眼里,。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,，自己作下屬時(shí)，應(yīng)當(dāng)安分守己,。

3.匯報(bào)和聽取匯報(bào)的禮儀

遵守時(shí)間：匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,，不提早,，也不推遲。

注意禮貌：先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào),。匯報(bào)時(shí)要注意儀表,、姿態(tài)，做到文雅大方,、彬彬有禮,。

語言精煉：匯報(bào)時(shí)口音清晰，聲音適當(dāng),，語言精煉,，條理清楚。

匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭：告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具,、座椅,。當(dāng)上級送別時(shí)，要主動(dòng)說“謝謝”或“請留步”,。

聽取下級匯報(bào)時(shí),，也應(yīng)遵行以下禮儀：

守時(shí)：如果已約定時(shí)間，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,，并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座,。不可居高臨下,，盛氣凌人。

善于傾聽：當(dāng)下級匯報(bào)時(shí),，可與之目光交流,，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來,，要求匯報(bào)者重復(fù),、解釋，也可以適當(dāng)提問,，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報(bào)的興致,。

不要隨意批評、拍板,，要先思而后言：聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠,、做其他事情等不禮貌的行為。

要求下級結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,，不能粗暴打斷,。

大學(xué)生職場禮儀論文摘要篇五

職場如戰(zhàn)場，很多人在里面絞盡腦汁,、費(fèi)盡心智,，既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要搞好同事關(guān)系,，因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場之術(shù),，其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理，這些在今天的職場中同樣適用,。

一,、小不忍則亂大謀

"小不忍則亂大謀"，這句話在民間極為流行,，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘,。、的人,，不應(yīng)斤斤計(jì)較,，更不應(yīng)在小事上糾纏不清，而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù),。只有如此,，才能成就大事，從而實(shí)現(xiàn),。在職場中,，往往有很多表面上看起來是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動(dòng),，環(huán)境的變遷等等,。面對這些事情，我們應(yīng)該做到能夠泰然處之,，"小不忍則亂大謀",，心胸開闊，目光放遠(yuǎn)一些,?？催@些事情對自己的長遠(yuǎn)發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇,。

二,、重物之，必察焉;眾好之,，必察焉

這句話含有兩方面的意思,，一是說明了決不人云亦云，不隨波逐流,，不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷,。要經(jīng)過自己的獨(dú)立思考和理性的判斷，然后作出結(jié)論;二是一個(gè)人的好與壞不是絕對的,，在不同的形勢,、不同的人們心目中,，往往會有很大的差別，所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評判他,。*往往欣賞的是,、有主見的年輕人，這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面,，今后才能有更好的發(fā)展,。

三、工欲善其事,，必先利其器

"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知,。在職場中，要想謀取一個(gè)更好的職位,，你必須事先做充分的準(zhǔn)備,，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時(shí)機(jī)一到,，馬上就能擔(dān)當(dāng)重任,，而且還要做得很出色。"機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人,。"

四,、人無遠(yuǎn)慮，必有近憂身處這個(gè)信息時(shí)代,，社會工作的一個(gè)特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快,，知識體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西,，按時(shí)"充電",。即使身處一個(gè)比較安逸的環(huán)境，也應(yīng)該"居安思危",，考慮以后形勢的變動(dòng)對自身發(fā)展的影響,。如果不思進(jìn)取、得過且過的話,，總有一天會被淘汰,。

五、躬自厚而薄責(zé)于人,，則遠(yuǎn)怨矣

人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛,，為人處事應(yīng)該多替他人考慮，多從他人的角度看待問題,。所以,，一旦發(fā)生了矛盾，應(yīng)該多做自我批評，而不能一味指責(zé)他人的不是,。責(zé)己嚴(yán),，待人寬，這是保持良好,、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則,。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下,，很多時(shí)候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾,，不要針鋒相對,、一味地去挑對方的毛病，那樣只會同事之間的,，無利于職場和睦,。首先應(yīng)該檢討自我一下，自己是否有什么過錯(cuò),，是否對對方產(chǎn)生了傷害,，站在他的立場上審視自己。,，少一些責(zé)難,，對人對己都是有益的。

六,、中庸之為德也,，其至矣乎

中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念,，是孔子和儒家尤為提倡的,。中庸屬于道德行為的評價(jià)問題，也是一種德行,，而且是最高的德行,。宋儒說，不偏不倚謂之中,，平常謂庸,。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道",，"中道"就是不偏于對立雙方的任何一方,，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為"中行"，"中行"是說人的舉止,、德行都不偏于任何一方,，對立的雙方互相牽制，互相補(bǔ)充,?？傊?，中庸是一種折衷調(diào)和的思想。

中庸之道與沒有原則,、人云亦云不同,，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時(shí)候往往需要這種為人處世的,，因?yàn)槁殘鲆彩且粋€(gè),，如果一味地講究個(gè)性，沒有團(tuán)體合作意識,，會搞得一團(tuán)糟,，也不利于集體的發(fā)展。因此,，在不違背原則的情況下,，保持一個(gè)中庸之道，確實(shí)在是明智之舉,。

大學(xué)生職場禮儀論文摘要篇六

20xx年7月2日,，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師,。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識,。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明,，素稱禮儀之邦,。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》,、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,，進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏,、戶,、禮、兵,、刑,、工六部，禮部就占其一,。進(jìn)入現(xiàn)代社會,，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，商務(wù)往來變得越來越頻繁,，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立,，事無禮則不成”,。在職場中，禮節(jié),、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,，文雅,、寬厚能使人加深友情，增加好感,，與同事溝通必須注重言語禮儀,，可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境,。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快,，有利于工作的順利進(jìn)行,，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,，使人際交往成為一件非常愉快的事情,。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么,，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀,。

一是要掌握撥打電話、接聽電話,、代接電話和扣電話的技巧,，使用禮貌用語，做好電話記錄,，并將來電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導(dǎo),。

二是要搞好接待禮儀,。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人,，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀,。按照規(guī)定布置好會議場所,，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,，要做到尊重他人，只有先尊重對方,，對方才會尊重你?！凹s束自己,，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作,。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn),。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力,。

大學(xué)生職場禮儀論文摘要篇七

今天參加了公司組織的職場禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要,。平時(shí)在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系,。但是通過學(xué)習(xí)職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對每個(gè)人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀,。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng),。一個(gè)人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因?yàn)闊o禮寸步難行。 禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重,。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作,、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要,。沒有什么比信任更為重要了,。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活,。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象,。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。

通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義,。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn),。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系,。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的,。

總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),。

在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方,。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素,。

通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西,。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重,。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事,。

“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn),。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”,。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。

所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!

通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性,。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用,。

大學(xué)生職場禮儀論文摘要篇八

一如既往的又看到了一批批的莘莘學(xué)子開始走向了社會，他們的那份認(rèn)真,、好奇和努力的神態(tài),，一如當(dāng)年的自己。很想和他們分享下自己這兩年的職場體會，希望他們可以在職場上少走彎路,，盡快成長為企業(yè)人。

一,、社會不是學(xué)校

涉世不深時(shí),，我們常常渴望以真誠換取真誠,。書本上告訴了我們太多太多的理想模型,，我們腦海里常常會有諸多的假設(shè)，有太多太多的理所應(yīng)當(dāng),，結(jié)果常常事與愿違,，自己碰壁受害，還會怪罪怎么沒人理解,、支持,。實(shí)際上是學(xué)生的心智模型和企業(yè)人的心智模型差別太大所至，你認(rèn)為應(yīng)該的東西,，在別人眼里可能是不應(yīng)該的,，于是就會產(chǎn)生誤解和抱怨。書本上的所謂“真理”只不過是現(xiàn)實(shí)世界的理想描述,。你得學(xué)會靈活地處理它,，深刻地理解它，巧妙地運(yùn)用它,。要記?。荷鐣皇菍W(xué)校!

二、不能太過追求完美

凡事必有度,。上司交給你一個(gè)任務(wù),，其本身常常帶有短、平,、快的性質(zhì),，這時(shí)候，切忌犯“簡單任務(wù)復(fù)雜化”的毛病,。 青年常想一鳴驚人,，上司初次交給的任務(wù)常想高標(biāo)準(zhǔn)完成，以顯示實(shí)力和才干,，孰不知太過追求細(xì)節(jié)有時(shí)也是魔鬼,。企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是在合適的時(shí)間里，花合適的成本,，讓合適的人物,，去辦合適的事情已達(dá)到合適的目的。是“合適”不是而非“完美”，適可而止,。初入企業(yè),，要學(xué)會了解任務(wù)的基線，即及格水平,，既不能調(diào)上司的胃口太高,，給自己增加不必要的負(fù)擔(dān)，了解事情或任務(wù)的基線,，就會能留出一定余地,，同時(shí)也不能放棄自己的挑戰(zhàn)目標(biāo)，這樣才能游刃有余,。

三,、有道：孫子兵法

出生牛犢不畏虎，做事盛氣凌人,，喜歡與人一爭高下,，實(shí)際上初入一領(lǐng)域，我們都是小學(xué)生,，不管你是什么學(xué)歷,，入得一行當(dāng)，從頭到腳都是新的,，我們得放下那付不值錢的臭架子,，乖乖地做幾回“孫子”。 低姿態(tài)為人,，別人非但不會小覷你,，反而是一種成熟的表現(xiàn)。后發(fā)制人,，以靜止動(dòng),，了解清楚清楚緩急和其中的是非曲折，該出手時(shí)就出手,。否則一味地講條件或一味地猛沖爛打,，實(shí)際上最后吃虧得總是自己。

四,、在團(tuán)隊(duì)中找準(zhǔn)自己的角色

現(xiàn)代企業(yè)不可能單打獨(dú)斗,，ibm大中國區(qū)總裁講，現(xiàn)在是打群架的時(shí)代,。做好一件事情首先要學(xué)會盡快融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),，在團(tuán)隊(duì)中找準(zhǔn)自己的角色。想要被一個(gè)團(tuán)隊(duì)所接納,，就得想辦法接受和認(rèn)同他們的價(jià)值觀念,。有團(tuán)隊(duì)必然有文化和他自身的一套規(guī)矩,，扮演好自己的角色，才能把一出戲唱完,。演好戲,，掙到錢，怎么都好說,，企業(yè)的首要任務(wù)是把餅做大,，其次才是分餅的問題。

五,、不可忽視的技能、人品 和性格

最后一條我想和大家談的是個(gè)人修養(yǎng)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)問題,，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能,，才能促進(jìn)我們在人才市場上不斷增值。但從某種意義上來說,，它強(qiáng)調(diào)的是等價(jià)交換,。增強(qiáng)技能的同時(shí)，要加強(qiáng)自己性格和人品方面的修煉,。 良好的人品是大家認(rèn)可,、協(xié)作的長期依托，樹立自我品牌的重要籌碼,。人品決定了我們的取舍價(jià)值觀,，而技能只能說明我們這把刀到底鋒利到何種程度，但你是拿這把刀割豬肉還是拿它去威脅別人,，完全視性格和人品決定,。性格和人品的修煉是一生的課題，而技能是伴隨你的職業(yè)生涯不斷發(fā)展的,。

愿青年朋友們在以后職場中“輕松為人”!