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計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一

公司的用戶包括銀行、證券,、房地產(chǎn),、航空、賓館,、醫(yī)院等行業(yè),，專業(yè)服務(wù)得到用戶一致的認(rèn)可，贏得了良好的聲譽(yù),。公司秉承著“專業(yè),、熱忱、服務(wù)致上”的企業(yè)精神,，為客戶帶給一流的服務(wù),，維修各種品牌機(jī)、兼容機(jī),、組裝機(jī),，帶給軟硬件上門維修服務(wù)，幫忙客戶解決相關(guān)疑難問題,，并向中小企業(yè)及家庭個(gè)人帶給電腦,、局域網(wǎng)長期維護(hù)服務(wù)，如電腦組裝,、局域網(wǎng)構(gòu)建,、網(wǎng)站建設(shè)等?？旖莸馁Y訊和一支高素質(zhì)的專業(yè)上門維修服務(wù)隊(duì)伍是常電腦科技限公司的一大特色,。

我在電腦科技有限公司的具體實(shí)習(xí)資料如下：

1、在技術(shù)服務(wù)部內(nèi)組裝電腦,，安裝操作系統(tǒng),，以及協(xié)助主管將新到的計(jì)算機(jī)的入庫及統(tǒng)計(jì)工作。

2,、公司總部與所屬的各個(gè)門店之間的庫存調(diào)撥,。

“良好的后勤管理和支援是企業(yè)運(yùn)作中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，就如同這樣一句話的形容：三軍未動(dòng)，糧草先行,。尤其對(duì)于搞銷售的行業(yè)來說,，這與銷售本身的輕重是不相伯仲的?！敝鞴茉谖覄偟焦镜牡谝惶炀瓦@樣跟我說,。

經(jīng)過一段時(shí)間的接觸之后，我發(fā)覺這簡直就是一條公理,。它不僅僅適用于,，也同樣適用于其他企業(yè)。每想到這句話,，我在做這些工作的時(shí)候也就格外的用心了,。

3、為客戶派送電腦到家或公司,。

作為電腦公司的一員,，為客戶上門服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問題,。如系統(tǒng)或軟件崩潰,、硬件是否損壞的檢查和維修等。與客戶的良好交流和溝通是取得優(yōu)異的工作效果的一個(gè)途徑,。公司的形象,、公司的宗旨在不經(jīng)意間就會(huì)由我們的言談和舉止流露出來，如果方式得當(dāng),，會(huì)得到客戶的認(rèn)同和贊賞,，那么，公司的形象就會(huì)在其心目中得到優(yōu)化,。

在一次上門服務(wù)中,，一位用戶因?yàn)橛?jì)算機(jī)故障而向電腦醫(yī)院請(qǐng)求上門服務(wù)，主管為了檢驗(yàn)一下我的潛力,，便將我派去,。我費(fèi)了九牛二虎之力，卻仍是無濟(jì)于事,。最后,，只有放下了，并如實(shí)相告,，還承諾第二天請(qǐng)公司再派人來處理,。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是晚上十點(diǎn)多了，在此之前我一向在檢查、測(cè)試,，這些都看在了用戶的眼里,，記在了心里。

第二天,，公司重新派人去解決了問題。時(shí)隔不久,，經(jīng)理親自來表揚(yáng)了我,，說是因?yàn)檫@件事，公司在用戶心目中的形象和信譽(yù)得到了提高,。我暗感慚愧卻是興奮莫名,，因?yàn)槲覍W(xué)到了取得優(yōu)異的工作效果的一個(gè)途徑，也使我更加警惕自己的知識(shí),。

4,、以“旁觀者”的身份進(jìn)行學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)過程中,，我自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排,，同時(shí)也把著眼點(diǎn)放得更高遠(yuǎn)，從公司的全局出發(fā),，去了解公司運(yùn)行的基本規(guī)律,、各層次人員的基本心態(tài)、行政管理的原則等,，以求到達(dá)培養(yǎng)自己的目的,。

5、以“學(xué)習(xí)者”的心態(tài)進(jìn)行實(shí)習(xí)和工作,。

無論從公司還是從個(gè)人的角度來講,，我都是一個(gè)初學(xué)者和新手，許多事情都得從頭的學(xué)起和作起,，所以我一向以謙虛和勤問,、勤學(xué)的態(tài)度來對(duì)待一切人和事，并用心的探索理論和實(shí)踐相結(jié)合的途徑,，怎樣做才能更好,、更有效率。利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，深入社會(huì),，為正式步入社會(huì)工作做好準(zhǔn)備。

6,、適時(shí)的去學(xué)著做銷售工作,。

全能型的人才是當(dāng)今社會(huì)和企業(yè)都急需的，我雖然不能做到全能型，但至少要能勝任許多領(lǐng)域,。為了提高自己的銷售技能和潛力,，在公司的門店里我虛心的向各位前輩求教，邊學(xué)邊做,，雖然只有十多套電腦的記錄,，但還是得到了主管和經(jīng)理的贊同和表揚(yáng)。

計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二

經(jīng)過過去一年的實(shí)踐和實(shí)訓(xùn),，我對(duì)未來充滿了完美的憧憬,，在未來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

一,、繼續(xù)學(xué)習(xí),，不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時(shí)代,，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更就應(yīng)把學(xué)習(xí)作為持續(xù)工作用心性的重要途徑,。走上工作崗位后,，我用心響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際,，不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升潛力,，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

二,、努力實(shí)踐,，自覺進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化。

“理論是灰色的,，生活之樹常青”,，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn),。同樣,，一個(gè)人的價(jià)值也是透過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有透過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),，彰現(xiàn)人的意志,。

從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題,。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,，在思想的層面上,，務(wù)必認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代能夠自己選取交往的對(duì)象,，而社會(huì)人則更多地被他人所選取,。諸此種種的差異。不勝枚舉,。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,，而是務(wù)必在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換,。

三、提高工作用心性和主動(dòng)性

一年的實(shí)訓(xùn)期很快過去了,，是開端也是結(jié)束,。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責(zé),。在今后的工作和生活中,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐,，不斷提升自我,，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值,。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫忙,，我會(huì)繼續(xù)努力的。