總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板一

在這一年，我參加了公司的兩個(gè)培訓(xùn),，從培訓(xùn)中我學(xué)到一些管理的知識(shí),，以及業(yè)務(wù)方面新的方法，雖然我不是管理人員,，但是我還是希望今后我能繼續(xù)的往上走的,，這一年來，我也是努力把工作做好,，只要以后有機(jī)會(huì),，那么我還是有準(zhǔn)備的，如果不去準(zhǔn)備,，不去儲(chǔ)備知識(shí),，當(dāng)真的有機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，你也是把握不住的,。而業(yè)務(wù)雖然做了幾年了,，但是其實(shí)方法是各種各樣的，而且一直都是有進(jìn)步,，而別人的經(jīng)驗(yàn)也是可以讓自己去借鑒,，從培訓(xùn)中我也是知道原來別人用這種方式也是可以拿到業(yè)務(wù)的，而自己也是可以去嘗試,，不同的客戶,，用不同的方法，除了培訓(xùn)，我也是找機(jī)會(huì)看相關(guān)工作的書籍,，充實(shí)自己，不是說下班之后,，就不干什么事情了,，只去玩，那樣的話,，也是很難自己有進(jìn)步的,。只有不斷的去學(xué)，才能有進(jìn)步,，我這一年也是收獲挺多,。

而在工作當(dāng)中，我積極的開發(fā)客戶,，展開業(yè)務(wù),，領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)我也是積極的去完成，這一年的任務(wù),，我也是超額完成,，自己也是感到很有成就感，不過也是由于我工作久了,，對(duì)業(yè)務(wù)也是很熟悉,，知道如何的去做，才能拿到業(yè)務(wù),，明白什么樣的客戶要用哪種方式去溝通洽談,。每月我都是會(huì)制定計(jì)劃，按照計(jì)劃去工作,，日常里,，不時(shí)的去總結(jié)，了解自己的不足,，不斷的改進(jìn),，提升工作的一個(gè)效率，只有自己的工作去做好了,，那么自己的.工作經(jīng)驗(yàn)才是有用的,，也是能讓自己在以后的職場(chǎng)中再進(jìn)一步。

一年結(jié)束,，其實(shí)對(duì)于我來說,，只是我工作路途中的一小步，我明白我要走的路還很長(zhǎng),，我要學(xué)的方面還有很多,，今后也是要對(duì)公司的新產(chǎn)品了解，對(duì)于自己的工作效率繼續(xù)去提升，對(duì)于開發(fā)的客戶,，也是要去維護(hù)好,，開展的業(yè)務(wù)同樣也是要不斷的優(yōu)化，明白怎么做,，能把工作做得更加的好,。在新的一個(gè)年頭里，我要繼續(xù)的努力,，做好工作的一個(gè)計(jì)劃,，為了新的任務(wù)，新的目標(biāo)而努力,。

普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板二

回看這一年所完成的工作,，不管是效率，還是準(zhǔn)確性都算是比較不錯(cuò)的,，從整體上來看,，我基本上是將這一年的工作都完成好了。在工作上我也都是有保持著自己十分認(rèn)真的態(tài)度,，就希望自己能夠真正的做好自己的工作,，這樣才能夠在工作中得到成長(zhǎng)，也是可以讓自己收獲到更棒的成績(jī),。這一年的時(shí)光,，我都是在自己的工作崗位上不斷地學(xué)習(xí)，不斷地強(qiáng)化自我,，就希望自己的努力與奮斗能夠收獲到回報(bào),，也是讓自己將分內(nèi)之事都完成好。

雖然這一年的工作也算是完成得比價(jià)的不錯(cuò),，但是總體上來說我還是犯下了不少的錯(cuò)誤,，雖然都未能造成較大的影響，但是仍舊是我必須要注意的方面,。面對(duì)工作我的細(xì)心程度顯然是不夠的,，也是在自己的工作中犯過較多的小錯(cuò)誤，所幸都是領(lǐng)導(dǎo)提前看出并且讓我改正過來,。再者就是有自己的懶惰,，也是在這一年中遲到過較多的次數(shù)，雖然每次都是有原因的,，但是還是應(yīng)該要反思改正,，讓自己在工作上真正的做好自己應(yīng)該要做的事情。

即將開始下一年的工作,，我自然是會(huì)在工作上更加的努力,，尤其是對(duì)自己的工作要及時(shí)的進(jìn)行檢查,，從中找尋到自己失誤的地方，這樣來讓自己在工作中能夠有更好的成績(jī),。同時(shí)對(duì)于自己的時(shí)間的掌控上也是需要有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃,，更是在心中明白按時(shí)到場(chǎng)的重要性，并且每天都盡量的提前到達(dá)自己的工作崗位,。當(dāng)然對(duì)于新的一年我也是希望自己能夠在工作中有更好的成長(zhǎng),，能夠有更好的升遷機(jī)會(huì)，我相信我在工作上的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的,，所以我也是會(huì)憑借著自己在工作中的努力奮斗，讓自己在生活中真正的做好每一件事情,。

面對(duì)著嶄新地一年,，我相信自己是能夠有新的發(fā)展，也是可以在這份工作上真正的做到較好的成長(zhǎng),，同時(shí)在如此的每天的工作中去做更多的努力,，當(dāng)然也是可以促成自己更好的發(fā)展。對(duì)于未來的生活我更是會(huì)拼盡全力去做好,，在工作上也是努力地改變自己不好的習(xí)慣,，爭(zhēng)取讓自己有更好的成長(zhǎng)，同時(shí)促成自己更加精彩的未來,。

普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板三

來到我們工廠工作,，已經(jīng)算是第三個(gè)年頭了，回顧過去,，我也是要對(duì)剛過去的這一年來做下總結(jié),，看看自己的一個(gè)收獲和一些需要繼續(xù)改進(jìn)的地方，在來年把工作去給做的更好一些,。

我是在車間工作的,，雖然和業(yè)務(wù)的工作是沒有那么多和人溝通的機(jī)會(huì)，但是我個(gè)人來說,，性格比較內(nèi)向,，心思也不多，和機(jī)器去打交道我也是覺得更合適我一些,。在這一年的工作中,，我按照車間的要求，去做好我自己的一個(gè)生產(chǎn)任務(wù),，分配給我的任務(wù)我也是圓滿的完成了,，和剛進(jìn)工廠那時(shí)候相比，我現(xiàn)在的工作效率也是高了很多,。

每一年都是有成長(zhǎng)的,，我也是感到特別的高興，和同事也更加的熟悉了，很多時(shí)候大家相互幫助,，一起去完成生產(chǎn)的任務(wù),，在有問題的時(shí)候，我也是積極的去幫忙,，對(duì)于剛進(jìn)入車間的同事,，我也是愿意去帶，手把手的去教他們,，車間的工作我并不覺得枯燥,，每一次生產(chǎn)任務(wù)的完成，我都是覺得開心的,，每一天我都是認(rèn)真的去對(duì)待工作,，把好生產(chǎn)的關(guān)，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是合格的,，沒有質(zhì)量問題,，這一年來，我生產(chǎn)的產(chǎn)品也是沒有被打回,，或者返修的情況發(fā)生,。

做好日常的工作之余，我也是努力學(xué)習(xí),，除了工廠舉辦的一些培訓(xùn)課程,，我自己也是看相關(guān)的一些書籍，了解更多車間生產(chǎn)的方面,，對(duì)于機(jī)器來說,，我也是有空就找維修護(hù)理的師傅了解，了解機(jī)器的情況,，知道怎么去愛護(hù),，雖然說之前也是培訓(xùn)過，但是我覺得我要了解更多,，明白更多,，而不只是做一個(gè)生產(chǎn)的工作就可以了，那樣的話,，困在一個(gè)崗位上,，以后的發(fā)展也是會(huì)受限的。所以我都是積極的多去學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí),，讓自己頭腦中的知識(shí)儲(chǔ)備更多,，當(dāng)以后有機(jī)會(huì)的時(shí)候，我也是能有把握去抓住,。而不是由于只會(huì)做一個(gè)工作,，就沒有辦法去爭(zhēng)取了,。

一年的工作雖然是結(jié)束了，但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續(xù)改進(jìn)的,，工作越久,，知道越多的東西，也是發(fā)現(xiàn)自己還有更多方面是需要進(jìn)步的,，我也是要在來年把工作給繼續(xù)做好,，繼續(xù)的在生產(chǎn)上完成任務(wù)，同時(shí)只要有機(jī)會(huì),，我還是會(huì)想往上走,，爭(zhēng)取能在職場(chǎng)中有晉升的機(jī)會(huì)，而我個(gè)人也是要多學(xué)習(xí),，準(zhǔn)備好,，只有充分的準(zhǔn)備，那么當(dāng)機(jī)會(huì)有的時(shí)候,，我也是能把握住。

普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板四

這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,，收獲甚多,，雖然時(shí)間很快，但是我一直對(duì)工作都是熱情的,，對(duì)待自己的工作狀態(tài)一直都很滿意,，雖然這不是我的想要看到的，可是下階段的工作當(dāng)中我還需要繼續(xù)落實(shí)好相關(guān)的制度,，這些都是我應(yīng)該努力做好的,，工作對(duì)于我來講非常重要，我也希望我能夠在下階段的工作當(dāng)中取得更好成績(jī),，簡(jiǎn)單的回顧過去的一年,，我想我有必要總結(jié)一下。

首先我是非常在乎對(duì)自己的能力的一個(gè)評(píng)估,，在工作上面我更加愿意去接觸這些好的一面,，我相信未來我即使會(huì)遇到問題，但是這都不重要,，我一定會(huì)繼續(xù)處理好這些的好的東西,，一年來我落實(shí)好公司的各項(xiàng)制度，能夠在工作的時(shí)候給自己制定一個(gè)好的方向,，工作當(dāng)中始終都非常明確自己要干什么,，這一點(diǎn)從來都不會(huì)改變，我對(duì)自己有著非常大信心,，這對(duì)我而言其實(shí)也有著非常大的挑戰(zhàn),，我現(xiàn)在能夠非常明確好自己的工作方向,，因?yàn)橐荒陙淼墓ぷ黩?yàn)證了我必須要這么做，有不足的地方我都會(huì)加以糾正,，我也相信我能夠在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些細(xì)節(jié),。

在能力方面，我積極的學(xué)習(xí),，我努力提高自己能力,，知道在什么時(shí)候做什么事情，保持時(shí)刻警惕,，一切都以自己的工作為重,，雖然說過去的一年讓我明白了很多道理，可是我需要在工作當(dāng)中把這些落實(shí)好,，無論是在什么時(shí)候這一點(diǎn)都不會(huì)變,，現(xiàn)在我必須有一個(gè)好的狀態(tài)，不管是現(xiàn)在還是未來這些都是我應(yīng)該處理好的,，我一定會(huì)在未來的工作當(dāng)中努力做好相關(guān)的事情,，給自己一個(gè)好交待，提高自己能力我跟周圍的同事們都能夠虛心的請(qǐng)教,，保持好的溝通,，對(duì)自己有著非常的高的要求，能力是體現(xiàn)工作的一個(gè)重要因素,，現(xiàn)在跟未來都是這樣,，我也會(huì)不斷的去加強(qiáng)對(duì)自己的工作一個(gè)的展示，積極的落實(shí)好相關(guān)的制度,，時(shí)刻以一名一名優(yōu)秀的xx員工要求自己,。

細(xì)細(xì)想想在過去一年的工作當(dāng)中我也有很多做的不足的地方，我們xx 員工一定要能夠正視錯(cuò)誤,，這是一直以來的原則,，我認(rèn)為我不夠細(xì)心，我經(jīng)常會(huì)在一些小事情上面做錯(cuò),，失誤,，在未來的工作當(dāng)中我一定會(huì)重視起來的，在工作的時(shí)候做到事無巨細(xì),，做一個(gè)合格的xx員工,，該做好的就一定做好，一定不找借口,，今后努力給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,。

普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板五

一年的時(shí)間就在日復(fù)一日的工作中過去了，在這一年中我聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,，遵守公司的規(guī)章制度,，認(rèn)真的做好自己每一天的工作,。在今年自己也取得了不錯(cuò)的工作成績(jī)，各方面的能力也都有了一些進(jìn)步?，F(xiàn)在新一年的工作就要開始了,，我應(yīng)該要總結(jié)一下自己在過去這一年中的不足，在新的一年才能夠繼續(xù)的進(jìn)步,，才能夠讓自己不斷的有提高,。我將從一下幾個(gè)方面對(duì)我的這一年進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：

我個(gè)人認(rèn)為自己這一年是非常的認(rèn)真的，每天我都把自己的全部精力都放在工作上,，在開始工作之后我也會(huì)全神貫注的去做好自己的事情,，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)榉中幕蛘咂渌约旱脑虻⒄`到工作。想要在工作中有進(jìn)步的話自己是必須要做到認(rèn)真的去對(duì)待工作的,，若是只想著完成工作趕快下班的話那是怎樣都不可能做好這個(gè)工作并且有進(jìn)步的,。所以在我看來自己想要有進(jìn)步的話對(duì)待工作的態(tài)度是非常的重要的，只有認(rèn)真用心的態(tài)度才能夠幫助自己在工作中取得進(jìn)步,。這一年我在工作態(tài)度這方面是挑不出錯(cuò)的,。

今年自己是進(jìn)步了比較多的，因?yàn)槲乙恢倍加性谡J(rèn)真的學(xué)習(xí),，讓自己能夠有一些進(jìn)步,，所以這一年自己的工作能力是提高了很多的，現(xiàn)在自己也是把工作完成得越來越好了,。今年對(duì)自己所做的這個(gè)工作是更加的了解了,，也知道自己應(yīng)該要怎么做才能夠把這個(gè)工作給做好,。自己也學(xué)會(huì)了應(yīng)該這么去處理跟同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,，怎樣跟其它的同事和睦相處。現(xiàn)在自己工作的速度也是提高了不少的,，我覺得自己的進(jìn)步在這一年是比較的明顯的,，自己對(duì)這樣的一個(gè)表現(xiàn)也是比較的滿意的。

明年我想自己是應(yīng)該要保持著今年這樣的一個(gè)工作狀態(tài)的,，在明年更努力,、付出更多的去把自己的工作做好，讓自己在明年能夠進(jìn)步更多,。明年自己也多去學(xué)習(xí),，在公司還是有很多比我優(yōu)秀的同事的，我想我應(yīng)該要向他們學(xué)習(xí),，也向我們領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，讓我能夠一直持續(xù)的進(jìn)步，有更好的工作能力,。自己也應(yīng)該要多進(jìn)行反思,，去尋找自己在工作中存在的一些不足,，在新的一年中學(xué)習(xí)到更多。

我相信通過自己的努力在明年我一定能夠收獲更多,，也一定會(huì)讓自己的能力再提高一些的,。

普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板六

一年的時(shí)間就像是一把揮出去的沙子，只要伸出手,，那一把沙子就無法復(fù)原了,，也不可能再像以前一般了。時(shí)間的前進(jìn)也代表著我們?cè)诼陌l(fā)生著改變,，我們?cè)谶@條前進(jìn)的路上一直成長(zhǎng),，一直進(jìn)步。時(shí)光雖然逝去了,，但是我們?cè)跁r(shí)間里逐漸創(chuàng)造的會(huì)慢慢展現(xiàn)出來,。也會(huì)慢慢的有一些不一樣的色彩。所以面對(duì)這一年,，我想用一個(gè)非常平和的心態(tài)去為自己總結(jié),，也用一個(gè)更加積極進(jìn)取的姿態(tài)去迎接新的一年。

我這份工作雖然看起來普普通通,，但是我有一個(gè)很好的心態(tài)和目標(biāo),。這個(gè)世界上不知道會(huì)有多少人在一份平凡的工作上積極努力，也不知道會(huì)有多少的人現(xiàn)在還未就業(yè),。當(dāng)我們想的寬廣一些了,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)每份事業(yè)，每個(gè)崗位都有它的意義和價(jià)值,。所以我們不可看輕自己的工作,，我們要尊重自己的工作，也讓它朝一個(gè)更好的目標(biāo)發(fā)展而去,。所以這一年,，我一直保持一種創(chuàng)新的心態(tài)，在這份工作上不斷創(chuàng)造出一些新的火花來,。這一路上也小有成就,，但我不會(huì)為此驕傲自滿，我會(huì)更加低調(diào)的前行,，不低頭,，不退后。

每個(gè)人在一份工作當(dāng)中,，各自的能力是非常重要的,。而我們看的最多的也是個(gè)人的能力，更是一個(gè)人個(gè)人魅力的體現(xiàn),。所有無論怎樣,，我們首先都應(yīng)該要做的,，就是要提升自己的個(gè)人能力，只有把自己發(fā)展好了起來,，我們才有可能在這條路上多一些勝算,，也才有可能在未來的各種磨難中存活下來。我會(huì)更加的敬畏時(shí)光,，抓緊時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),，抓緊時(shí)間提升自己的能力。所以我會(huì)保持一個(gè)端正且認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,，在這份工作之上貢獻(xiàn)自己的價(jià)值,。

現(xiàn)在的我們正在發(fā)展，未來的我們值得期待,。只有心中有了一個(gè)理念,，我們就可以一路走下去，不管會(huì)經(jīng)歷多少的風(fēng)雨,，我想我都會(huì)堅(jiān)持下來,。只要內(nèi)心足夠堅(jiān)韌，只要內(nèi)心足夠渴望,，我堅(jiān)信我可以做好任何的事情,，也可以讓明天的希望增多一些。所以我會(huì)好好的把握好現(xiàn)在,，抓緊時(shí)間,，在工作當(dāng)中不忘學(xué)習(xí)，好好的向他人學(xué)習(xí),。對(duì)于未來,，我認(rèn)為我也會(huì)抱一個(gè)更好的心態(tài)去學(xué)習(xí)，我也會(huì)樹立一個(gè)更加清晰的目標(biāo),，努力的為之前進(jìn),，讓未來更加值得期待,！

普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板七

時(shí)光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。

思想上認(rèn)識(shí)明確,，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如,，要不然會(huì)疲于奔命,，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖,，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時(shí)解決,，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

1、在xx期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展相關(guān)常識(shí)與溝通,，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況,。

2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與xx區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,，得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng),。

3、xx期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,，加大樓層日巡工作,，積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作,；

1,、創(chuàng)優(yōu)工作

（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善,、積極整改,，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中,，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié),。

（2）積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí),。

（3）在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報(bào)視頻短片”

2,、后勤保障方面工作

（1）對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，確保服務(wù)處的工作不受影響,。

（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī),；2臺(tái)打印機(jī),；復(fù)印機(jī)1臺(tái)；傳真機(jī)1臺(tái),；各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接,，對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存,、發(fā)放工作,。

（4）做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng),，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板八

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作。

作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果。

記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：

負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏、延誤,；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、物資管理工作：

制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月x號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票,。每月x號(hào)左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3,、員工薪資工作：

每月的x號(hào)報(bào)員工新增,，x號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時(shí),，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

4,、文件管理工作：

根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：

將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔,。

6,、協(xié)助工作：

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》,、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心：

辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報(bào)銷通,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2,、缺乏積極主動(dòng)性：

不能積極主動(dòng)地去完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

3,、工作不是很扎實(shí)：

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用,、PPT的制作等都不是很精通,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績(jī)。

1,、不斷提高自己：

抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。

2、端正工作態(tài)度：

要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

1,、積極做好日常保障工作：

①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作,；

②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況；

③做好各類郵件的收發(fā)工作,；

④認(rèn)真,、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn),；

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作,；

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信xx的明天會(huì)更好。

普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板九

這一年的最后一個(gè)月就要結(jié)束了,，新的一年馬上就要來臨了,，為了迎接嶄新的未來，我們酒店可是準(zhǔn)備了不少的活動(dòng),，為的就是在過年這一個(gè)階段吸引更多的顧客,，取得更好的業(yè)績(jī)。我目前雖然還只是酒店里面的一名普通員工,，可我在平日里是緊緊跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的方針的,，對(duì)于自己的工作也是兢兢業(yè)業(yè)不敢有絲毫放松，所以我相信在以后的日子里,，我定會(huì)通過自己的努力讓自己走向更高的位置,。

在酒店工作，講究的就是工作仔細(xì)認(rèn)真,，對(duì)待來訪客人熱情主動(dòng),，這才是一名優(yōu)秀的酒店工作者應(yīng)該具備的素質(zhì),。雖然這些條件咋一看還比較簡(jiǎn)單，但其實(shí)想要長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持下來的話還是有蠻大的難度的,，畢竟我們工作久了之后,，會(huì)產(chǎn)生一種疲倦感，這對(duì)于自己工作開展是不利的,，所以如何保持自己的工作新鮮感是我一直都在思考的問題,。我的工作是負(fù)責(zé)接待酒店里面的顧客，所以平日的工作里我?guī)缀鯐r(shí)時(shí)刻刻都在與客人打交道,，而我保持自己良好工作態(tài)度的方法就是不斷地去學(xué)習(xí)知識(shí),，并多多鍛煉自己的身體。在學(xué)習(xí)的時(shí)候,，能讓我的內(nèi)心感受到一種平和,，酒店里面的業(yè)務(wù)有很多，相關(guān)的知識(shí)也有不少,，所以我得時(shí)常向酒店里面的前輩們請(qǐng)教,，同時(shí)也能了解更多和酒店相關(guān)的故事，此外利用下班時(shí)間鍛煉自己的身體是很重要的,，因?yàn)榘滋斓臅r(shí)候基本上都是站著工作的,，所以勞累了一天必須要好好地調(diào)整一下身體的身體狀態(tài)才行。

我在工作的時(shí)候之所以能時(shí)常保持較好的狀態(tài),，除了上述的幾點(diǎn)之外,，還有一個(gè)很重要的前提，那就是自己得對(duì)這份工作充滿熱愛才行,。我這個(gè)人有個(gè)習(xí)慣,，那就是做事的時(shí)候要么就不做，一旦開始了就要做好才行,，這也算是我的一個(gè)強(qiáng)迫癥吧,，所以在做事的時(shí)候，我都是懷著激情的,。我的表現(xiàn)自然也被大家看在眼里了,，不少同事都夸我做人做事很到位，這讓我有點(diǎn)點(diǎn)慚愧了,，因?yàn)槲业拇_還有許多的地方需要進(jìn)步,，例如還得加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的熟練度以及如何更好地與人溝通交流等等，學(xué)習(xí)是一個(gè)永遠(yuǎn)沒有盡頭的事情,，所以我還得沉下心來好好地工作才對(duì),。

在新的一年里，我不會(huì)辜負(fù)酒店各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助、提點(diǎn),，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好咱們酒店的精神,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更周到！

普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板十

在公司中開展我個(gè)人的工作的這一段日子,，我真正的感受到自己在生活中需要作出的努力與成長(zhǎng),，現(xiàn)在一年的工作已經(jīng)是劃上了句點(diǎn)，而我也是在現(xiàn)在的工作里找尋到了自己下一階段需要去成功的奮斗的方面,。

在面對(duì)工作的時(shí)候我都是有以自己非常好的狀態(tài)來進(jìn)行,，并且在工作中以更加優(yōu)秀的方式方法來促成我更大的轉(zhuǎn)變，當(dāng)然我也是非常的期望自己能夠在工作的過程中探尋到自己心中對(duì)于未來的期待與想法,。通過自己的不懈奮斗與努力,，也是在我的工作中有了較多的成長(zhǎng)與收獲，當(dāng)然我也都是有通過這樣的方式來促成我更多的轉(zhuǎn)變,，而我也是在這樣的一個(gè)階段中擁有更多的成長(zhǎng),。在進(jìn)行工作時(shí)我都是有不斷地提升個(gè)人的能力，就是很想要能夠憑借著自己的努力與付出來讓自己在這份工作上有更多的收獲,，在目前的工作中去成長(zhǎng),，去學(xué)習(xí)會(huì)更多的知識(shí),，賬務(wù)更棒的能力,。

雖然我只是一個(gè)在公司中的小員工，但是我都是有付出一切地讓自己去成長(zhǎng),，去盡可能的促成自己更大的轉(zhuǎn)變,。在進(jìn)行工作的時(shí)間里，我都是有較多地向同事與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，以這樣的形式來讓我的個(gè)人能力有所提升,，在自己的時(shí)光中，我也都是有自己鉆研,，學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取能夠掌握更多的知識(shí)與工作的方式。這一年是我成長(zhǎng)的一年,，我通過自己的奮斗與努力,，已經(jīng)是真正的將自己負(fù)責(zé)的工作都完成好了，并且也是有以我的努力來推動(dòng)我更多的轉(zhuǎn)變,，在工作上也是有非常大的進(jìn)步與成長(zhǎng),。

通過反思這一年時(shí)間在工作上的努力與付出，我都是有讓自己得到成長(zhǎng),，更是有收獲到較多的努力與改變,，當(dāng)然自己的錯(cuò)誤也是需要更多的去反思。在工作中還是會(huì)因?yàn)槲业拇中脑诠ぷ魃戏赶洛e(cuò)誤,，在這一點(diǎn)上是需要在工作上多加檢查,，以減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。對(duì)于我個(gè)人的能力確實(shí)是非常的不足，所以還是應(yīng)該多下功夫在工作上,，付出更多地辛勤與努力來促成我在工作上的更多的成長(zhǎng),。身為普通的員工我也是非常的想要在工作上有巨大的進(jìn)步，就是希望我是能通過個(gè)人的努力來促成我更大的發(fā)展,，而我當(dāng)然是相當(dāng)?shù)仄诖约旱奈磥砟軌蚋拥男腋Ｅc美好,。

我相信憑借著我在現(xiàn)在的工作上的不懈努力，是一定能夠?qū)€(gè)人的工作都完成好的,，當(dāng)然我也是會(huì)努力地讓我可以在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn),，所以我相信下一年的我會(huì)在工作中變得更優(yōu)秀。

普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板十一

一年結(jié)束,，經(jīng)歷了一年的風(fēng)霜雨雪,，經(jīng)歷了多次的艱苦辛勞我也已經(jīng)不是那個(gè)處處需要人搭把手的新人，已經(jīng)學(xué)會(huì)了工作,，也有了工作經(jīng)驗(yàn),，流逝的時(shí)間助長(zhǎng)了我，讓我得到了成長(zhǎng),，有了信心,，更有了歸屬，那是發(fā)自內(nèi)心對(duì)公司的認(rèn)同,。

有一種精神叫持之以恒,，生活中品味出，也從工作中尋找到堅(jiān)持的寶貴,，尤其是我已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng),，在工作中知道了堅(jiān)持的寶貴，工作不可能一番豐順,，總會(huì)有低谷的時(shí)候,，總有受到挫折的階段，這時(shí)堅(jiān)持的重要性就體現(xiàn)出來了,，就如我剛進(jìn)入公司的那一段適應(yīng)期間,，看到自己與其他同事的差距，看到了自己的不足,，留下的只有無奈和嘆息,，因?yàn)椴辉敢饩痛朔艞墸膊辉敢饩瓦@樣等待,，讓我奮起直追,，讓我重新開啟了自己的人生，希望總在眼前，夢(mèng)想從未熄滅,，既然別人可以完成,，為什么要縱容自己，輕易放棄呢,？

徒手一搏,，勝負(fù)未知，轉(zhuǎn)身離去則注定失敗,，不管成也好敗也罷,，堅(jiān)持去做堅(jiān)持努力我從沒有放棄，讓我走出了低谷,，回歸了本真,，找到了自己工作的心情。這是一年中工作的收獲之一,，也是我成長(zhǎng)的歷程之一,，所以我知道，自信源于堅(jiān)持,，自信造就成功,。

我認(rèn)為工作是先吃苦和享福，只有經(jīng)歷艱難困苦我們才會(huì)有新的人生,，新的開始,。

工作其實(shí)也如同學(xué)習(xí)一樣要經(jīng)歷小學(xué)大學(xué)，知識(shí)我們需要做的就是從小積累變大,，從弱變強(qiáng),，一點(diǎn)點(diǎn)去變強(qiáng)，我非常崇敬我們的經(jīng)理因?yàn)榻?jīng)理的工作能力,，工作效率都非常出色，可以說甩我?guī)讞l街,，但是就算這樣經(jīng)理還一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),，還一直努力工作，不管刮風(fēng)下雨,，他從沒有停止過學(xué)習(xí),，或許這就是他能夠有這么高的成就原因吧，我羨慕,，也想要學(xué)習(xí)經(jīng)理的工作習(xí)慣,，向經(jīng)理靠攏，不斷拉近與經(jīng)理的距離,，我在工作中朝著這個(gè)方向前進(jìn),，朝著這個(gè)目標(biāo)努力，從中體會(huì)到了工作的苦，無論是精神上還是身體上都感到非常疲憊,，更何況長(zhǎng)久的堅(jiān)持,。

這也讓我明白了一個(gè)道理先苦后甜，所以在這一年中,，我一直都在默默的努力這,，不管是在家中還是在工作中，總是一點(diǎn)一滴的去提升自己,，去改變自己,。從細(xì)節(jié)開始，也從一點(diǎn)一滴開始,，要改變當(dāng)然就要全面改變,，就要徹底提升自己，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人才能為我們的工作做一番事業(yè),。

沒有人是完美的,，只有不斷朝著完美方向努力的人，我在工作中存在很多缺點(diǎn),，和問題,，在工作中我一開始并沒有自信，也沒有多少動(dòng)力,，可以說工作非常被動(dòng),，效率也就不高了，做的事情甚至自己都感到不滿意,，喜歡做沉默的人,，總認(rèn)為慢慢工作總會(huì)有機(jī)會(huì)，其實(shí)我卻忘了一點(diǎn),，機(jī)會(huì)不是等待,，而是主動(dòng)獲取，通過努力也通過堅(jiān)持去獲得,，我不可能永遠(yuǎn)都沉寂,。

總是認(rèn)為自己不如別人，這并不是一開始就有的心態(tài),，而是經(jīng)過了工作收到了多次打擊之后喪失信心時(shí)的心態(tài),，讓我沒有了動(dòng)力。改變是從合適開始的,，是看到比我入職晚的人,，在哪里向同事學(xué)習(xí)，不斷努力通過主動(dòng)改變主動(dòng)去學(xué)習(xí)改變自己,，從而我也受到了感染,，內(nèi)心的驕傲讓我重新開始,，我也從微末中慢慢爬起，慢慢的成長(zhǎng)起來,。時(shí)間還有我還可以繼續(xù)成長(zhǎng),，在今后的工作中我還會(huì)繼續(xù)努力朝著希望也朝著夢(mèng)想前行。

普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告模板十二

我大學(xué)畢業(yè)到至今,，一直堅(jiān)守在這份崗位上,。與其說我是一個(gè)不求進(jìn)取的人,，更不如說我是一個(gè)踏實(shí)安穩(wěn)的人,。而在這份安穩(wěn)之上,，我往里面灌輸?shù)慕^不是懶惰和松懈。我將自己對(duì)這份事業(yè)的專一和執(zhí)著灌輸其中,。十年如一日,，而這20xx年也只如一陣風(fēng)一般，悄悄逝去,。而在這份工作上,，我一直嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，爭(zhēng)取做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),。從此以往我對(duì)細(xì)節(jié)也越來越挑剔,，因此在工作上我也極少出錯(cuò)，也成為了公司典范優(yōu)秀員工,。而能夠在這份事業(yè)上堅(jiān)持到如今,，除了自己對(duì)它濃烈的熱情之外，還有自己對(duì)這份事業(yè)的一份寄予,。

再翻開往事時(shí),，我便不難發(fā)現(xiàn)，我當(dāng)初選擇這份事業(yè)是一次非常正確的決定,，首先我和我的工作是相容的,。工作有時(shí)候也就像是一個(gè)朋友一樣，合得來我們可以成為非常要好的朋友,，相處不好便是兩敗俱傷的局面,。而經(jīng)過我初步的融合時(shí)，我發(fā)現(xiàn),，我和我的工作，應(yīng)當(dāng)會(huì)成為非常默契的朋友,。經(jīng)過事實(shí)驗(yàn)證,，我和我的工作成為了彼此的朋友，也成為了彼此的依靠,。而我所有的成長(zhǎng),，都在這份工作上體現(xiàn)了,，而這份工作的高度，也在我的不斷努力中實(shí)現(xiàn)了,。我們互相成就,，互相成長(zhǎng)，逐漸走向更好,。

每一年的結(jié)束我都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有了一些成長(zhǎng),，我也發(fā)現(xiàn)自己和過去的那個(gè)自己比較時(shí)，更多了一些穩(wěn)重,。這雖然是一份非常不起眼的工作,，但是能夠在普通中實(shí)現(xiàn)自己的不普通也是一件值得慶幸的事情。這份工作所給予我的,，除了往日劇增的自信之外,，還有對(duì)自身?xiàng)l件的思考，對(duì)自我發(fā)展方向的思考,。這些思考讓我越來越明確該怎樣走向未來,，也在實(shí)際中發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)自己，一個(gè)藏著潛力,、可以不斷發(fā)展的自己,。感謝自己這一年的努力，讓我贏來了滿面春風(fēng),，接下來的一年,，我會(huì)樹立起一個(gè)新的目標(biāo)，向它逐漸的發(fā)展,、前行,。

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