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中國市場調(diào)研報告篇一

下面我試著分析寶潔成功的原因：

**年正好是改革開放的初期,，也是城市發(fā)展的起步時期，工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始,，給寶潔公司帶來巨大商機(jī),。寶潔公司瞄準(zhǔn)這個時候進(jìn)入中國也是能給其最大扶持的時機(jī)，所遇到的阻力也最小,。

寶潔總部創(chuàng)始于1837年,，至今有169年之久。無論科技,，產(chǎn)品歷史,，銷售經(jīng)驗(yàn)，人才儲備上都有很大優(yōu)勢,。寶潔公司在世界各地都有屬于自己的科研所,，并吸納各地的科研人才，各中心之間進(jìn)行科研成果的信息分享與相互競爭,，達(dá)到提高整體水平的目的,。并聘請專業(yè)擔(dān)任技術(shù)顧問專家進(jìn)行指導(dǎo)?？蒲腥藛T負(fù)責(zé)研究適合當(dāng)?shù)貧夂?、人群膚質(zhì)和消費(fèi)能力、愛好的氣味的不同配方,。而不是全球就使用一種配方,。即使偶爾其他公司研究出新產(chǎn)品，新技術(shù),。寶潔公司也能在一個月或者更短時間內(nèi)克隆出一樣的配方并將新產(chǎn)品推出市場,，不讓競爭對手拉開銷售距離。該公司擁有的專利就超過29,，000項(xiàng),。可見科研隊(duì)伍實(shí)力之雄厚,。

目前在中國的大學(xué)中,，還沒市場策劃這個專業(yè)，只有在市場營銷中包含了市場策劃,。而且在中國一些國內(nèi)企業(yè)還沒市場策劃這個部門存在,，一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外，市場策劃部是個極其重要的部門,。市場策劃部負(fù)責(zé)收集各種信息,，并經(jīng)過分析后指引公司以后前進(jìn)的方向，發(fā)展的目標(biāo)和年度的各種預(yù)算產(chǎn)品的市場價格等等,，就等于掌控公司的命脈,。

寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒有對外一個明確的數(shù)字，但至少是從億為計(jì)算單位,。每天各時段的電視廣告定宣傳,，使消費(fèi)者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,，它們會控制把握一個尺度,，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康,，清新,，表達(dá)的意思明確，語言簡單,，給人一種高雅的感覺,，容易接受新產(chǎn)品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點(diǎn),。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句：p&g,，創(chuàng)造生活無限美，雖然沒說的p&g屬于寶潔公司,，但大家都會知道一件事情：這些產(chǎn)品都是屬于p&g公司的,。

以消費(fèi)者心理學(xué)的角度，人的心理都會有個觀點(diǎn),，喜歡嘗試新東西,。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產(chǎn)品，比一下看效果如何,。換著使用,，而不會長時間都使用一個牌子同，寶潔公司正是看出這一點(diǎn),，在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的公司宣傳,。只會著重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳，并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,，絕不繁索,，并且產(chǎn)品上分大中小型號，可適合不同家庭狀況人士,。

寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點(diǎn)就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費(fèi)者感覺這個產(chǎn)品又出新的了,。另外一個好處就是：減少產(chǎn)品的市場壽命周期,，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。

一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的：寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,，單洗發(fā)水就好幾種,，只是名字不同，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品,，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,，這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會有這個功能,。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢，海飛絲專去屑,，沙宣凝彩保濕,，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競爭,，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,，但是也會偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭,。

寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點(diǎn)就是包裝常換,，它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費(fèi)者感覺這個產(chǎn)品又出新的了,。另外一個好處就是：減少產(chǎn)品的市場壽命周期,，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。

寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,，單洗發(fā)水就好幾種,，只是名字不同，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品,，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,，這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會有這個功能,。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢，海飛絲專去屑,，沙宣凝彩保濕,，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競爭,，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,，但是也會偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒有對外一個明確的數(shù)字,，但至少是從億為計(jì)算單位,。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費(fèi)者能購買它們新出那一款產(chǎn)品,。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,，它們會控制把握一個尺度，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理,，而且所播出的廣告都型象健康,，清新，表達(dá)的意思明確,，語言簡單,，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品,。

飄柔：在促銷組合上,，主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強(qiáng)調(diào)洗發(fā)、護(hù)發(fā)二合一,，令頭發(fā)飄逸柔順,。“飄柔”,，從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性,，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質(zhì)潤發(fā)素,，洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成,，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭發(fā)的畫面,，更深化了消費(fèi)者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象,。在廣州，還曾經(jīng)舉辦過2屆“飄柔之星”活動,，邀請眾多明星出場,，為其打入市場造勢，并收到了極好的效果

關(guān)于品牌,，寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間,，最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場占有率,。舉例來說,，在美國市場上，寶潔有8種洗衣粉品牌,、6種肥皂品牌,、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌,，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時,，由于質(zhì)量較高,，定價比其他品牌都高,。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價錢購買,，但結(jié)果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費(fèi)者,，于是它采用一個不一樣的策略來達(dá)到降價的目標(biāo)：設(shè)法提高生產(chǎn)效率,，同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里,，;邦寶適卻減少利潤,，降價進(jìn)入超市。由于它的銷量大,，超市愿意賣;又因?yàn)殇N量大,，降低了單位生產(chǎn)成本，從而產(chǎn)生良好的循環(huán),，使;邦寶適成為一個成功的產(chǎn)品,。

在廣告方面，特別是電視廣告,，寶潔有一套成功的公式,。首先，寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意,。接著,，廣告會迅速告訴你，有個解決方案,，就是寶潔的產(chǎn)品,。這個產(chǎn)品通常會在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次。廣告重點(diǎn)是在清楚地強(qiáng)調(diào),，寶潔可以為你帶來什么好處,。

一般人只看到寶潔的行銷和廣告，事實(shí)上,，背后支持寶潔產(chǎn)品維持較高市場占有率的,，是不斷開發(fā)的新產(chǎn)品。每年寶潔在研究開發(fā)上大約花13億美元,，共有7000多位科學(xué)家在全球各地的研究中心研發(fā)新產(chǎn)品,，因此寶潔手中每年握有2500項(xiàng)專利。

寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝瞬排嘤?xùn)上,。品牌經(jīng)理競爭激烈,、工作緊張,、升遷很快，但極容易;不成功,，便成仁,。從1931年以來，公司的最高主管都是品牌管理出身,，90%的管理階層也都來自品牌管理,，由此可見品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域。

對于自己所負(fù)責(zé)的品牌,，品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解,，而且不斷會有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識。例如美國一位負(fù)責(zé)洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問起,，究竟中國人的頭皮屑成分是什么,。

寶潔公司絕不從外面找;空降部隊(duì)，而是采取百分之百的內(nèi)升政策,，因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要,。他們非常重視訓(xùn)練員工解決問題、設(shè)定順序,、采取行動,、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導(dǎo)、合作的能力,。公司隨時都提供各種課程和研討會,，來幫助員工提高。

在寶潔的訓(xùn)練制度中,，備忘錄這項(xiàng)做法是出了名的,。員工必須養(yǎng)成一種習(xí)慣，清楚,、簡單地把信息呈給上司,。備忘錄大致可以分成兩種，;信息備忘錄和;建議備忘錄,。;信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析,、現(xiàn)狀報告、業(yè)務(wù)情況,、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,，重點(diǎn)包括：建議目的、背景信息,、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法,。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷,，最好先學(xué)會寫備忘錄,。

在寶潔,，備忘錄的寫作甚至被當(dāng)作一種訓(xùn)練的工具。對資歷較淺的人員來說,，一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經(jīng)理后,，一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,，寶潔希望能夠訓(xùn)練員工更加周密地思考問題,。

當(dāng)許多公司希望能夠抓住消費(fèi)者口味，在市場成功出擊的時候,，寶潔重視扎實(shí)基礎(chǔ)的行銷訓(xùn)練應(yīng)該是很重要的參考,。

中國市場調(diào)研報告篇二

第一章項(xiàng)目背景和條件

一、項(xiàng)目背景

瀘溪縣轄鎮(zhèn),。1949年為武溪鎮(zhèn)，1950年屬一區(qū),，1958年設(shè)武溪公社,，1980年復(fù)鎮(zhèn)。位于縣境東南部,，面積4,、6平方公里，人口0,、6萬,，距縣城9公里。原為縣城,，1996年縣府遷白沙鎮(zhèn),。319國道經(jīng)此。轄東正街,、西正街,、北正街、南正街4個居委會和五里州,、城郊,、稱砣山3個村委會。農(nóng)作物有水稻,、玉米,、蔬菜。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有印刷廠,、米粉廠,、糖廠等。

二,、項(xiàng)目建設(shè)必要性

武溪鎮(zhèn)是“以農(nóng)副產(chǎn)品集散為主的集鎮(zhèn)”,，覆蓋區(qū)域廣,，商貿(mào)流通量大，區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè),、農(nóng)副產(chǎn)品資源十分豐富,，其椪柑、蔬菜等產(chǎn)品獨(dú)具特色,，品質(zhì)絕佳,，常年來此地經(jīng)營的客商絡(luò)繹不絕，交易十分活躍,。長期以來武溪鎮(zhèn)沒有一個規(guī)范的交易市場,，集貿(mào)經(jīng)營秩序零散混亂，嚴(yán)重阻礙了商品交流規(guī)模擴(kuò)大,，嚴(yán)重制約了當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的發(fā)展,。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民群眾生活水平的不斷提高,，以及當(dāng)前縣委,、縣政府提出的建立國家“禮貌縣城”活動深入展開，現(xiàn)有的以街為市,，以路為市,，占到經(jīng)營，人車混亂的現(xiàn)狀嚴(yán)重制約商品流通和集鎮(zhèn)發(fā)展,，已不能滿足當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活需要,，群眾怨聲載道，當(dāng)?shù)卣媾R嚴(yán)峻的工作挑戰(zhàn)和輿論壓力,。建設(shè)一個規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場,，是帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)商品轉(zhuǎn)化,，解決集鎮(zhèn)富余人員就業(yè),，加快城鎮(zhèn)建設(shè)，拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，維護(hù)社會穩(wěn)定的有效途徑,。根據(jù)社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，武溪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場必將會建設(shè),，但是,，依照以上所述，盡快盡早建設(shè)武溪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場已是勢在必行,，十分必要,。

第二章項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案

一、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)原則

1,、以人為本,，便民利民的選址原則,。在選址及規(guī)劃安排上注重老百姓的需求，不太偏太遠(yuǎn),，周邊環(huán)境相對寬敞,，人流進(jìn)出、車輛周轉(zhuǎn)有充分回旋余地,。經(jīng)多方論證,，項(xiàng)目最終選址在武溪鎮(zhèn)北正街。

2,、合理布局,，精心設(shè)計(jì)的原則。新市場的設(shè)計(jì)貼合現(xiàn)代化市場的標(biāo)準(zhǔn),，適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營要求,，充分做好采光、通風(fēng),、排水,、消防、衛(wèi)生,、垃圾處理、管理,、輸配電,、內(nèi)部通道及出入口等一系列合理設(shè)計(jì)，使菜場經(jīng)營和居民消費(fèi)能夠在一個良好的,、和諧的環(huán)境中進(jìn)行,。

3、適度超前,，業(yè)態(tài)提升的原則,。在內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，同時注重外圍環(huán)境配套設(shè)施的同步完善,，其外圍有近500平方米的場地,，可滿足市場停車，物流運(yùn)輸配送等要求,。

4,、發(fā)揮優(yōu)勢，打造特色的原則,。引導(dǎo)成立柑桔,、蔬菜等營銷協(xié)會，加強(qiáng)行業(yè)自律與指導(dǎo),。把新市場建設(shè)和發(fā)展成為有地方特色的示范龍頭市場,，打造品牌,，推動市場的健康穩(wěn)步發(fā)展。

5,、規(guī)范管理,，人民滿意的原則。市場建成后,，政府只進(jìn)行宏觀調(diào)控和政策引導(dǎo),。原有的蔬菜、肉食,、水產(chǎn),、農(nóng)產(chǎn)品、水果批發(fā)等商戶全部進(jìn)場經(jīng)營,，市場的管理既可持續(xù)原有模式,，或是引進(jìn)市場化的經(jīng)營管理方式。進(jìn)場經(jīng)營后,，其一更便于加強(qiáng)市場統(tǒng)一管理,，相關(guān)規(guī)章制度場內(nèi)經(jīng)營戶更容易理解和遵守；其二利于和諧社會的建設(shè),，由市場來管理市場,，政府與老百姓的摩擦減少，政府只在關(guān)鍵時候進(jìn)行協(xié)調(diào),，利于政府與老百姓間良好關(guān)系的構(gòu)建,；其三便于引進(jìn)競爭機(jī)制，進(jìn)一步激活市場,，使市場向更加健康活躍的新型現(xiàn)代化市場邁進(jìn),。

二、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模

該農(nóng)貿(mào)市場占地面積4300m2,，其中農(nóng)貿(mào)面積2300m2,，綜合面積20xx2，中心通道高4米,，主體工程為鋼管框架結(jié)構(gòu),，頂棚采用透明塑膠瓦，可設(shè)85個交易攤位,，基本滿足20xx人的日交易需求,。

第三章組織結(jié)構(gòu)和勞動定員

一、組織結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目立項(xiàng)后,，鎮(zhèn)政府將專門成立建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)招商引資及項(xiàng)目招投標(biāo)和工程監(jiān)督，項(xiàng)目動工后領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將與建筑承包商一齊合作，監(jiān)督工程施工質(zhì)量及工程進(jìn)度,，全面協(xié)調(diào)施工中遇到的各種問題,。

二、勞動定員

工程施工上,，將嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求,，聘請相當(dāng)資質(zhì)的建筑單位前來施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，控制工程進(jìn)度,，保證工程達(dá)標(biāo)，項(xiàng)目完工后,，將專設(shè)機(jī)構(gòu)對農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生日常使用實(shí)行管理,。

第四章建設(shè)工期

思考到當(dāng)?shù)厝嗣袢罕妼υ撌袌鼋ㄔO(shè)的迫切需要，以及市場建設(shè)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒,，且該農(nóng)貿(mào)市場為小型工程,，施工技術(shù)不復(fù)雜，安裝工程較簡單,，該農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)工期為11個月,。

第五章投資估算與資金籌措

一、估算依據(jù)

(1)項(xiàng)目估算依據(jù)省建委頒發(fā)的有關(guān)湖南省建筑工程預(yù)算定額工料表規(guī)定進(jìn)行,。

(2)省建委建筑工程部發(fā)布各地市主要材料最高限價,。

(3)主要材料按當(dāng)?shù)厥袌銎骄鶅r格估算。

二,、投資估算

(1)主體工程為鋼管框架結(jié)構(gòu),，頂棚采用透明塑膠瓦，材料價格按當(dāng)?shù)厥袌銎骄鶅r估算,，造價大約300元/平方米，計(jì)126萬元,。

(2)交易臺及裝飾為簡單裝修按市場的普通標(biāo)準(zhǔn)適合市場的需求每平方造價55元/平方米,，計(jì)24萬元。

(3)水,、電設(shè)施,、消防設(shè)施等按估算為30萬元。

(4)其他配套設(shè)施如肉食攤位,、水產(chǎn)品交易攤位等特殊攤位估算20萬元,。

(5)店鋪門面改造費(fèi)80萬元(其市場內(nèi)共有48戶，每戶按照200元給予扶持改造),。

(6)其他費(fèi)用140萬元,。

項(xiàng)目合計(jì)總投資420萬元。

三、資金籌措

項(xiàng)目建設(shè)資金的籌措擬采取如下辦法:

1,、自籌資金120萬元,。

2、地方配套200萬元,。

3,、申請省級扶持申請補(bǔ)助100萬元。

第六章效益分析與評價

一,、社會效益

1,、武溪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場建成后，能徹底解決本鎮(zhèn)長期以來構(gòu)成的以路為市,、以街為市,、占道經(jīng)營、人車混亂的局面,，為商品經(jīng)營者帶給一個良好的經(jīng)營場所,。

2、能促進(jìn)本鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè),，改善市容市貌,，徹底治理市場環(huán)境，整治臟,、亂,、差狀況。

3,、交通阻塞,、人行不暢的問題得到解決，交通不安全,、社會治安不穩(wěn)定因素將進(jìn)一步減少,。

4、為發(fā)展經(jīng)濟(jì),，帶給方便安全的交易場所,，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品、林特,、水產(chǎn)品,、農(nóng)副產(chǎn)品的交流，拓寬商品交易渠道,，為加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化建設(shè),，加速實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)造條件。

5,、促進(jìn)市場規(guī)范化管理,，從而使違規(guī)違法行為得到控制,，推進(jìn)市場經(jīng)營秩序朝著良好的方向發(fā)展。

6,、有利于政府行政職能部門充分有效地發(fā)揮職能作用,，強(qiáng)化管理，控制偷稅漏稅,，增加國家和地方財(cái)政收入,。

7、項(xiàng)目建設(shè)能解決部分社會富余人員就業(yè)問題,。

二,、經(jīng)濟(jì)效益

該市場為國家投資公益性小型建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目屬政府行為,，按照“以市場養(yǎng)市場”的要求,，本經(jīng)濟(jì)效益只對市場設(shè)施日常維護(hù)和管理人員工資以及還款計(jì)劃和償還潛力進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)分析；不對稅收,，動態(tài)投資,，財(cái)產(chǎn)折舊，收入敏感性等經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析和評估,。

第七章可行性結(jié)論

武溪漢王鎮(zhèn)興建農(nóng)貿(mào)市場所在地既是該鎮(zhèn)的政治,、經(jīng)濟(jì)、文化中心,，也是周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物資交流中心,，流動人口較多，承擔(dān)著本鎮(zhèn)和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)近3萬人的商品服務(wù),。區(qū)域商品資源十分豐富,，發(fā)展前景十分廣闊。該項(xiàng)目不僅僅社會效益顯著,，而且在經(jīng)營收入保守估算的狀況下,，經(jīng)濟(jì)效益仍很可觀，項(xiàng)目完全能夠到達(dá)預(yù)測的經(jīng)濟(jì)效益,。

本項(xiàng)目技術(shù)規(guī)劃方案合理可行,，經(jīng)濟(jì)社會效益良好，經(jīng)研究論證認(rèn)為項(xiàng)目是完全可行的,。

第八章推薦

武溪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)對發(fā)展武溪經(jīng)濟(jì)，改善集鎮(zhèn)面貌都具有十分重要的作用,，當(dāng)?shù)卣腿嗣袢罕姸际种С猪?xiàng)目建設(shè),，盼望盡快實(shí)施該項(xiàng)目，為使這一項(xiàng)目順利實(shí)施,，期望各級政府及主管部門給予大力支持,，同時給有必要優(yōu)惠政策，是該項(xiàng)目如期建設(shè)成功。

中國市場調(diào)研報告篇三

近年來,，農(nóng)民工問題一直都是社會廣泛關(guān)注的問題,，作為一名土木工程系的大學(xué)生，我對這個問題一直都很關(guān)注,。正好借著這次在寒假往返的列車上近100個小時的時間里,，接觸了很多民工，在與他們的談話中,，我進(jìn)一步了解到他們的不易與艱辛!

(— )拖欠民工工資問題：許多民工一年的辛苦錢打了水漂,，家里的生活沒了著落。據(jù)調(diào)查,，拖欠民工工資大多發(fā)生在建筑工地,。在建筑攻打的民工勞動強(qiáng)度大，勞動和生活條件差,。而建筑工程又流動性比較大,，有關(guān)部門管理相對困難，許多民工工資被拖欠和克扣,。這個問題引起全社會的廣泛關(guān)注,，民工背井離鄉(xiāng)，常年在外賣苦力,，掙的是“血汗錢“和”活命錢“,，拖欠民工工資，無論從法律上還是從道義上講,，都是極其惡劣的行為,。廣大農(nóng)民工對建筑事業(yè)做出了重要貢獻(xiàn)，沒有他們的付出,，取得今天的建設(shè)成果是不可想象的,，我想，拖欠農(nóng)民工工資,，不管什么原因都不應(yīng)該,，尤其是一些包工頭惡意拖欠，行為特別惡劣,，令人氣憤,。

是什么原因造成拖欠民工工資的事件屢見不鮮呢?據(jù)調(diào)查，拖欠民工工資的一個重要原因是建筑市場不規(guī)范,。有的建筑隊(duì)為了攬工程墊姿施工;而墊姿款也有可能是貸款來的,，一旦發(fā)生資金短缺，很容易拖欠勞動者工資,，損害民工權(quán)益,。有的工程層層轉(zhuǎn)包,，加上監(jiān)管不利，很容易發(fā)生“包工頭“卷款逃逸,，讓辛辛苦苦一年的民工們血本無歸,。

我認(rèn)為，解決拖欠農(nóng)民工工資問題要“標(biāo)本兼治“,，要運(yùn)用行政,，經(jīng)濟(jì)，法律手段綜合治理,，一是布置各地認(rèn)真清查,，對查出或被投訴拖欠農(nóng)民工工資的單位，要責(zé)令其及時補(bǔ)發(fā),。對據(jù)不補(bǔ)發(fā)的,，要與有關(guān)部門一起幫助農(nóng)民工用法律維護(hù)自己的權(quán)益。二是對嚴(yán)重拖欠農(nóng)民工工姿的施工企業(yè),，依法給予制裁和懲處,，作為不良記入企業(yè)信用擋案;性質(zhì)惡劣的資質(zhì)年檢時按不合格處理，按低一級資質(zhì)認(rèn)定,，三是因建筑單位拖欠企業(yè)工程款導(dǎo)致拖欠工資的,，要會同有關(guān)部門追究建設(shè)單位責(zé)任。房地產(chǎn)項(xiàng)目資金不到位的,，堅(jiān)決不予辦理施工許可;防地產(chǎn)企業(yè)施欠工程款導(dǎo)致拖欠農(nóng)民工工資的,，不準(zhǔn)許其新開發(fā)項(xiàng)目，并在資質(zhì)年鑒中予以處理,。四是加強(qiáng)社會信用體系建設(shè)部將制定建筑用戶合同示范文本,，在合同中對付款期限，拖延付款的責(zé)任做出明確規(guī)定,，將農(nóng)民權(quán)益寫在條款上,，對他們進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的保護(hù)。

(二)民工權(quán)益保障問題：民工哪里得知,，民工權(quán)益保障問題嚴(yán)重,，民工權(quán)益得不到有效保障，導(dǎo)致有些民工怕上當(dāng)受騙不敢外出務(wù)工,，有些為了討要工錢鋌而走險,，以身試法，用綁架,，暴力,，跳樓，自殺等非正常手段解決,，有些看別人靠非法手段聚斂財(cái)富相安無事,，就放縱自己偷盜，搶劫,，綁架,，坑蒙拐騙等非法手段尋求生存生活，成為嚴(yán)重影響社會安定團(tuán)結(jié)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素,，應(yīng)引起社會各界的高度重視,。是什么原因造成民工的權(quán)益受到侵害呢?

其原因是多方面的，但通過我對著方面的查詢與調(diào)查,，總結(jié)出以下四點(diǎn)主要原因,。

調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)一個怪現(xiàn)象，企業(yè)用人單位老板有意和民工不簽合同,，以便侵害民工權(quán)益在發(fā)生傷殘賠償是推脫責(zé)任逃避法律制裁,，有些用人單位即便簽了合同，大都是一企業(yè)老板自身利益為重,，不考慮民工權(quán)益的霸權(quán)合同,，民工一旦提出簽訂合同按法律享受權(quán)益時，往往遭到解雇開除,。在我國人多崗少就業(yè)嚴(yán)峻的情況下,，民工為了生存生活只能忍辱負(fù)重，任人宰割,，民工給筆者算了一筆帳令人吃驚,，按法律用人單位每年最少克扣侵占民工工資在5000元以上，有些老板動用暴力,，等手段撒賴或卷款一跑,，民工一年辛辛苦苦的血汗錢就付之東流，連吃飯回家成問題,。一位民工以他600來人的單位為例,，企業(yè)通過罰款不給加班費(fèi)，結(jié)帳克扣壓低工資等非法手段,，一年僅侵占民工工資福利一項(xiàng)竟達(dá)四五百萬元,，觸目驚心，不敢想象,。而這些老板如此聚斂財(cái)富,，到處揮金如土，橫行霸道卻無一人因此獲罪判邢豈能不肆無忌憚,。

在一些地方,，保護(hù)民工權(quán)益還停留在口頭上，只喊口號,，不見行動,，如有行動也是雷聲大,，雨點(diǎn)小。制訂政策文件時如同兒戲,，政治口號滿篇,，只字不見硬措施，強(qiáng)手段,。前段時間新聞媒體對北京某執(zhí)法部門落實(shí)每月按時不足額給民工發(fā)工資時,，出臺這樣條款“用人單位每月保證 300元工資，如有困難的單位可逐步落實(shí)“,，這種摸棱兩可,，愚弄民眾的文件進(jìn)行了有力地批評就是典范一例。我們不明白,，出臺這樣的單位領(lǐng)導(dǎo)為何對用人單位那么地曖昧,，處處考慮周到，就連每月足額發(fā)工資的法規(guī)于不顧大打其折扣,，讓只發(fā)300元,，還是有困難可逐步落實(shí)。相反,，對民工竟是那么的冷漠,，苛刻。他們不會不知道民工這點(diǎn)血汗錢是一家人賴以為生的救命錢,，按時沒有他民工家里的老人,、妻子、孩子就要挨額,，無法生活,。當(dāng)企業(yè)用人單位發(fā)生侵害民工權(quán)益和特大惡性以及是，有部門追究,，有寫領(lǐng)導(dǎo)竟以影響投資環(huán)境,，安定團(tuán)結(jié)冠冕堂皇的理由進(jìn)行袒護(hù)，壓制處理,?？蓮膩頉]有任何部門，任何領(lǐng)導(dǎo)以為自己為虎作倀,，才是真正影響社會安定團(tuán)結(jié)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素,。

目前全國勞動力市場而言，企業(yè)老板,，用人單位私招成為普遍的社會現(xiàn)象,，職業(yè)更是魚目混雜，坑蒙拐騙，泛濫成災(zāi),，發(fā)生侵權(quán)后無人過問;而拿著納稅人工資的當(dāng)?shù)卣?，勞動監(jiān)督部門連自己管轄內(nèi)有多少用人單位，多少在業(yè)人員都搞不清楚,。執(zhí)法擺出一副官僚衙門作風(fēng),，事不關(guān)己高高掛起，民高了相互推委,，久拖不決。按說一個地區(qū)拖欠民工工資,，侵權(quán)事件,，惡性流血時間頻繁發(fā)生，當(dāng)?shù)卣?，勞動部門負(fù)有不可推卸的法律責(zé)任,，可至今沒有人和部門因此受到處罰。如此執(zhí)法,，如此監(jiān)管全國拖欠民工工資達(dá)千億元之后就不足為怪了,。

民工遭受侵權(quán)后，按說解決途徑很多,，可向勞動監(jiān)察,，政府，信訪,，勞動仲裁,，法院等執(zhí)法部門投訴得到解決，可事實(shí)上民工投訴極其艱難,。因國情人多崗少就業(yè)嚴(yán)峻,，民工要求用人單位簽定合同往往遭解雇，開除,。這樣的法律,，這樣的公道，久而久之民工不再相信法律,、相信公道,，有冤大都自人倒霉。

針對以上兩個問題,，如何解決拖欠民工工資的問題和切實(shí)保障民工權(quán)益,，我將談一談自己的觀點(diǎn)。

我認(rèn)為,，解決拖欠民工工資問題要“標(biāo)本兼治”,，要運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì),、法律手段綜合治理,。一是布置各地認(rèn)真清查,，對查出后被投訴拖欠農(nóng)民工資的單位，要責(zé)令其及時補(bǔ)發(fā),。對拒不補(bǔ)發(fā)的,，要與有關(guān)不滿一起幫助農(nóng)民用法律維護(hù)自己的權(quán)益。二是對嚴(yán)重拖欠農(nóng)民民工工資的施工企業(yè),，按低一級資質(zhì)認(rèn)定,。三是因建設(shè)單位拖欠施工器樂工程款導(dǎo)致拖欠工資的，要會同有關(guān)部門追究建設(shè)單位責(zé)任,。房地產(chǎn)項(xiàng)目資金不到位的,，堅(jiān)決不予辦理施工許可;房地產(chǎn)企業(yè)拖欠工程款導(dǎo)致拖欠民工工資的，不批準(zhǔn)其新開發(fā)項(xiàng)目,，并在資質(zhì)年檢中予以處理,。四是加強(qiáng)社會信用體系建設(shè)部將鎮(zhèn)定建筑用戶合同示范文本，在合同中對付款期限,、拖延付款的責(zé)任作出明確規(guī)定,，將農(nóng)民權(quán)益寫在條款上，對他們進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的保護(hù),。

對于保證民工權(quán)益的問題,，我有以下幾點(diǎn)建議：

一、完善法制,，加大打擊侵權(quán)粒度,。

現(xiàn)有法律對侵權(quán)時間大都以罰款不了了之，處罰太輕,，起不到應(yīng)有作用,。在私有經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的今天，民工占用企業(yè)老板的財(cái)產(chǎn)大都好的罪判刑,。而企業(yè)老板有意侵害民工權(quán)益聚斂財(cái)產(chǎn)卻相干無事,。

二、科學(xué)有序地規(guī)范勞務(wù)市場管理秩序

目前勞務(wù)時常秩序混亂,，監(jiān)管失控,，在這種情況下不能放任自流，危害社會,。職介應(yīng)由勞動部門統(tǒng)一管理,。以規(guī)范勞務(wù)市場秩序納入科學(xué)有序監(jiān)督管理體系。

三,、管理責(zé)任到人,，嚴(yán)重失職監(jiān)管不力

勞務(wù)監(jiān)管要責(zé)任到人，分片負(fù)責(zé)，對處理不當(dāng)引起集體上訪,，鬧事釀成流血時間的,，應(yīng)對當(dāng)?shù)卣瑒趧颖O(jiān)察部門負(fù)有責(zé)任的人員進(jìn)行記過,、撤職,、開除等相應(yīng)的處罰，以避免因管理失職,，不力造成危害社會,。

四、建立健全民工權(quán)益監(jiān)督保障體系

勞務(wù)監(jiān)察部門要經(jīng)常對民工工資,、福利發(fā)放,，三險的交納進(jìn)行堅(jiān)持督促形成工作制度。這樣就形成工會協(xié)作,，勞動監(jiān)督，政府法律作后盾的一體的社會保障民工權(quán)益體系,。

五,、民工侵權(quán)糾紛法院應(yīng)該先受理后收費(fèi)

民工遭遇侵權(quán)后，大都因手續(xù)不全,，交不起各種費(fèi)用被執(zhí)法部門拒絕受理,，這導(dǎo)致民工鋌而走險，用非正常手段解決,，不利于社會的安定團(tuán)結(jié)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。在人多崗少九月嚴(yán)峻特殊國慶下，對交不起訴訟費(fèi)的,，應(yīng)先受理,，判決執(zhí)行后扣除。

切實(shí)保護(hù)民工的切身利益，是我們?nèi)鐣呢?zé)任，通過這次調(diào)查,，作為土木的大學(xué)生,，我更是感到了一種責(zé)任感。我要趁著大學(xué)階段在學(xué)習(xí)和思想上嚴(yán)格要求自己,，作一名合格的為民工照相的工程師。