當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結,。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

房地產工作總結與不足篇一

碩果累累的20xx年已悄然過去,，充滿希望的20xx年已經來臨,。不知不覺中，我被安排到xx區(qū)的分支機構已經快一年了,，回顧一年的所有工作令人欣慰,，在公司和部門領導的關懷下，在大家的幫助下,，我快速的進入了工作狀態(tài)中,。在這一年的時間里，我的個人綜合素質和各方面能力有了很大的提高,，各項學習和工作任務都順利進行,。在工作過程中，不斷提高自己的理論水平,，使理論和實踐再次結合,，提高自己的工作效率。這一年中,，在取得一定的成績同時,，也發(fā)現(xiàn)自身不足之處。現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：

在分到20xx后的xx月份中,，我參與的第一個大項目就是武湖農用地項目評估,。在這個項目中我的能力得到了很大提高，從開始根本不懂農用地價格特性,，到查詢熟悉農業(yè)生產的每年經常性費用等指標,，最后能運用收益還原法快速測算農用地地價相關費用。在這過程中,，我發(fā)現(xiàn)我要學習的東西非常多,，尤其是特殊用地評估的相關理論知識。在學習過程中，不斷地使理論知識和實踐相結合,，提高自己的業(yè)務水平,。武湖農用地評估項目是我參加的第一個特殊用地項目，也是我快速成長的項目,。但是這個項目最終我沒能實施到結束,。感覺有點遺憾，畢竟我要學習的東西還有很多,。

七月份接觸到的是一個擬補交出讓金為目的,，由劃撥工業(yè)用地轉為出讓工業(yè)用地的土地使用權價格評估項目。做這個項目不僅鍛煉個人業(yè)務能力,，更多的是溝通能力,。如果未能到達客戶預期的結果，會出現(xiàn)失望情緒,。這時候就需要在項目進行過程中,，多次與委托方溝通、協(xié)商,，講解其中的技術路線,，使對方能理解并能坦然接受，達到"雙贏"效果,。在與客戶溝通前,，腦海總是一片空白,，因為會出現(xiàn)思維混亂的狀況,，數(shù)次之后就學會了先把該講述的理由或是該規(guī)避的話題擬出來記在小本上，避免再次類似尷尬對話情形出現(xiàn),。最后項目還是順利地完成,，這讓我感到非常欣慰，同時也給了我極大的信心,。在以后做項目過程中,，不管遇到多大的困難，我相信都能克服,。

九月份出現(xiàn)一個類似xx區(qū)剪刀廠補交出讓金的項目,，不過這次是土地轉讓，以交易課稅為目的的評估,。委托方為了少交契稅,，自然會百般要求，自從有了上次的經驗后,，對客戶的心態(tài)也能有所理解,。但評估行業(yè)最重要的是講究評估的合理性及客觀性,，公正、公開,、公平是我們長掛在嘴邊的準則,，但要真正做起來，還需要很大的決心和毅力,。畢竟"糖衣炮彈"是很能消滅人意志的,，重要的是能堅持好自己，力爭做到"做事講規(guī)矩,、做人講原則,！"

20xx年參加過對漢口前進路八萬方房屋拆遷補償價格評估項目，對拆遷項目的推進速度緩慢程度和進戶勘察的難度甚有了解,。在九月份,，xx分支機構承接前川一小42戶房屋裝修補償價格評估項目，我和機構領導全身心投入到工作中,，為此連續(xù)數(shù)天加班至凌晨來搜尋相關裝修資料、整理電子表格和打印附件,。同事們的工作熱情深深感染了我,，讓自己在思想上嚴格的要求自己，工作勤勤懇懇,、任勞任怨,。

在12月份末，順利完成該公司土地使用權變更登記的評估項目,。在評估過程中,，由于收集資料較為完整，對其企業(yè)改制文件有仔細看查,，獲益良多,，對以后碰見企業(yè)改制的評估項目時也能做起來得心應手有很大的幫助。讓自己明白,，做事仔細不僅不會磨工或浪費時間,，反倒能讓事情變得更加簡單，效率也會大大提高,。

20xx年xx月xx日,，與委托方洽談一塊劃撥公共基礎設施用地擬掛牌出讓的評估項目,。目前，本次項目還在進行中,，但前期工作已順利完成,。其中涉及到的復雜問題讓自己感覺事情本沒有難易性，重要是看自己如何來巧妙處理了,！引申到這個項目,，本應是由土地相關主管部門委托的，便在此過程中也警示自己要學會如何靈活地去處理工作流程的正確性和合理性,。

在這一年中，我也發(fā)現(xiàn)了自身一些的不足之處：

第一：溝通能力有待進一步加強,；

第二：評估相關的理論知識需要進一步學習；

第三：靈活處理事情的能力需要更進一步的加強,；

以上存在的不足,，我會在以后的學習和工作中，不斷加強和改正,，不斷的提高自己的業(yè)務能力,，為公司做出更大的貢獻。

工作方面：

聯(lián)系業(yè)務對我來說就好似是一張白紙,，如何畫上七彩色是我所要思考的問題,，也是一種全新的挑戰(zhàn)！09年我將虛心的向同事學習,，更加熟澈評估業(yè)務工作的各項流程和要注意的事項等,。

學習方面：

工作和學習兩手都要抓緊，工作也是學習,，學習就是為了更好的工作,。20xx年除了學習怎么對項目進行操作,，從項目中學習實戰(zhàn)經驗外,，還應堅持學習理論知識，關注社會經濟發(fā)展趨勢和房地產市場行情,；提高知識的深度和廣度，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力,，并爭取早日通過注冊房地產估價師的考試,！

房地產工作總結與不足篇二

自20xx年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中,，不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到x集團這個集體已經x個多月了,，在這期間,，經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,，參加了x項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中,，品味先進,、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,，對過去的`一年做如下總結：

首先,，作為一名20xx年入職的的公司新人，而且對x的房地產市場有著諸多的不了解,。面對新的環(huán)境,、新的項目，尤其對x項目非常陌生,，從入職至今,，短短的x個月時間，邊學習公司,、集體以及同事們的經驗,，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學習與自我完善,。

其次，加入這個團結進步的集體時間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊,，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中,，更好的體會和把握,，豐富自己的知識，武裝自己的思想,，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中,。

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,，自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標準要求自己,，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經歷短短的公司專業(yè)培訓后,，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們項目知識,，和了解房地產市場的形式。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境,，堅定了我作為這個集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè),、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力,、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,，更好的完成一個個銷售任務,，更好的完成我們的銷售工作。

作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,，通過直接面對不同的客戶群體,，對我們x項目的一些理解與期望挑點小毛病。

20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。x月的成功開盤,，使我們x成為眾所周知的高檔項目,，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,，給我們二期增加了很多信心,，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

在近x個月的其它項目學習過程中,，參觀了市內的一些高檔項目,，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野,，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項目的優(yōu)勢,，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,，結合xx高端項目產品越來也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認識到x土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質,。

20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,，但結合x的整個市場，壓力依然很大,。

第一,，同比x同檔別墅項目,，我們的價格優(yōu)勢并不明顯。

第二,，建材和建料方面與其它項目相比,，也有一定的劣勢。

第三,，而且同地區(qū)的別墅項目也很多,，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

房地產工作總結與不足篇三

為穩(wěn)定房價,，上半年,，國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策，房地產市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,，成交量大幅放緩的局面,。面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年,，在集團公司董事會的正確領導和決策下,，全體同仁通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢,，努力克服各種不利因素,，齊心協(xié)力，扎實工作,，基本完成了年初工作目標計劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結如下：

（一）經濟指標完成情況

全年開發(fā)房屋建筑面積xx平方米，建成房屋面積x平方米,，完成房地產建設投資x萬元,，實現(xiàn)銷售x萬元，銷售面積x平方米,。

（二）項目推進方面

經過一年的艱苦工作,，xx廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位；完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批,、地質勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。xx項目完成了項目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調整及產品功能定位；協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜,；完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證,；完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷；完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建,；完成了方案設計并通過了方案的審批,；完成了項目融資x萬元，并己開始售樓部施工,。

但對照年初工作計劃,，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調控,，公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度；二是在高壓線搬遷上,，由于搬遷難度大,，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間,；三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲,，花費了時間；四是在方案的報審上,，由于難度大,，困難多，致使報審的方案幾經反復才通過方案評審,。

盡管項目整體推進時間有所滯后,，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,，項目的產品和功能定位更加準確,，20xx年整個房地產形勢好轉，將更利于項目的建設和銷售,。其次是通過努力,，增大了項目建設規(guī)模，xx項目通過控規(guī)調整,，建設規(guī)模由原來的x萬平方米增加到了x萬平方米，增加了x余萬方,，xx廣場建設規(guī)模從xx萬方增加到了x萬方左右,，潛在經濟效益可觀。同時，xx項目通過協(xié)調和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。

（三）企業(yè)管理方面

在今年的工作中,，我們對公司自成立以來在行政管理,、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,，經過梳理,，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改,、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理,，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高。

經過公司全體同仁的共同努力,，集團被授予“xx市第x屆五十佳誠信房地產開發(fā)企業(yè)”,，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“xx市第x屆房地產開發(fā)企業(yè)50強”，并榮獲市,、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”,。集團所屬項目也在今年先后獲得xx區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,，“xx區(qū)十佳建設項目”,，“xx杯工程獎”等榮譽稱號。xx地產品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同,。

上述成績的取得,，是公司全體同仁共同努力的結果，同時,，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績突出的先進集體和先進個人。

（四）存在的主要問題

在客觀總結成績和經驗的同時,，我們也清醒地認識到,，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,，團隊整體創(chuàng)新意識不夠,，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進,，籍以推進集團公司的全面工作,。

20xx年x月，全市整體房地產投資額x億元,，比去年增長x%,，施工面積x萬平方米，比去年增長x%,，新開工面積x萬平方米,，比去年增長x%，竣工面積x萬平方米,，比去年增長x%,，雖然受x月房產新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩,，成交量下滑,，特別是x月更是相對平緩，但進入x月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,，銷售均價保持穩(wěn)中略升,。

20xx年，宏觀政策將繼續(xù)調控房地產市場,，政府亦將根據(jù)調控的效果適時推出跟進政策,，以促進房地產市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展,。但同時我們也清楚認識到,，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨,，只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家,。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,，實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗,。為此,，集團公司經慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：

（一）指導思想

以經濟效益為中心,，通過認真研究產品,、研究技術進步、研究市場,，加大創(chuàng)新力度,，使項目品質具有前瞻性和差異性,，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。

（二）目標計劃

計劃全年新開工房屋總建筑面積約x萬平方米（其中：xx廣場項目約x萬平方米,，xx項目約x萬平方米），計劃實現(xiàn)銷售x億元,。

1,、xx廣場項目

計劃x月基礎開始施工，x月底裙房部分竣工并交付使用,，塔樓主體結構基本封頂,。

計劃全年完成一期商業(yè)總面積x%的招商量。

計劃全年實現(xiàn)銷售收入x億元,，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位x%銷售量,，公寓部分完成可售面積x%的銷售量，c棟住宅完成可售面積x%的銷售量,。

2,、xx項目

計劃x月開始土石方施工，x月開始土建基礎施工,，x月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設計,，并積極爭取協(xié)調好高壓線拆遷實施方案,。

計劃全年完成市場己建成部分x%的招商量。

（三）工作措施

1,、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經營機制,，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要，及時調整經營班子,，合理調整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置,。

2、以市場為導向,，強力推進項目運作,。

“xx廣場”及“xx”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,，在20xx年的工作中,，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,，全力以赴抓好項目的建設,、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來,，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。

首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發(fā)工作,，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發(fā),，確保項目品質具有較強的市場競爭力,；其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,，保證項目高質,、高效按計劃推進；三是要加強和做好市場調研,，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,，加大銷售及招商工作力度,，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。

3,、切實加強企業(yè)內部管理,，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。

進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,，使公司日常工作更加有序，更加有效,。同時,，繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓，切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平,。

4,、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產,，爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,，以保證項目的順利推進。

總之,，20xx年工作,，時間緊，任務重,，但我們相信,，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進,、努力拼搏,、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務,。,、

房地產工作總結與不足篇四

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,，特別是在_的案場，嚴格,、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,，房地產銷售工作總結?；厥走^去一步步的腳印,，我總結的銷售心得有以下幾點：

一、堅持到底就是勝利

堅持不懈,，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功,，但能肯定的是我們正離目標越來越近,。有了頑強的精神，于是事半功倍,。持續(xù)的工作,，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情,，在最困難的時候,，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,，放棄對客戶解釋的機會,，客戶就流失了；而再堅持一下,、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通,。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二,、學會聆聽,，把握時機

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息,，不能以貌取人,，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”,，導致一些客戶流失,，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息,，把握買房者的心理,，在適當時機,，一針見血的，點中要害,，直至成交,。

三、對工作保持長久的熱情和積極性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,，我深信著這一點,。因此自從我進入_公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,，無論做任何細小的事情都努力做到,，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品,，保持熱情,，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶,，使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時維護好所積累的老客戶的關系,，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的,。

四,、保持良好的心態(tài)

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極,、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力,、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,，總是抱怨,、等待與放棄！

五,、龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實

生活當中，兔子傾向于機會導向,，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽、抄捷徑,；一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的,，有經驗的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點,。如果靠的是機會,，運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行,。

房地產工作總結與不足篇五

我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產公司時,，對房地產方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領導和各位同事的幫忙下,，我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,，深深感覺到自我身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我,。在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作,。

20xx年,，我用心配合本公司有關部分同事工作，以提高銷售率為目的,，在公司領導的指導下,，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終,。經過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,，我從中學到了不少專業(yè)知識，也透過銷售認識了許多新朋友,，使自我在待人接物,、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高,。

經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面,。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售,，應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,，工作顯得很繁重。從開盤至今,，同事們基本上每一天都要加班加點完成工作,。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。

此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,，我不斷總結自我的工作經驗，及時找出弊端并及早改善,。經過同事們的親密合作,，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的,。

20xx這一年是有好處的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,，同事們人人努力拼搏的精神所吸引,。

在新的一年來臨之際，我將端正態(tài)度,，一如既往的用心學習和工作,，服從領導，團結同事,，做好銷售,，為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。

不知不覺就又半年過去了,，這半年我做了很多事,，當然我也加入了清風集團，成為了一名置業(yè)顧問,。說到成都清鳳集團,，公司以房地產開發(fā)為龍頭，融房地產開發(fā),、建筑施工、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發(fā)商，實力十分雄厚,，所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊,。很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,，因為自我的年輕和經驗不足,，所以更需要鍛煉自我！這天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,，從中找出經驗和教訓,，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結,。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢,？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,，能夠說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發(fā)中算是佼佼者,！了，所以相對來說,，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,，當然我選對了！

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,，為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的職責,，做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責，更要對自我的顧客負責,。能夠這樣說,，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣,，更是對自我的一生拼搏的總結,、一輩子奮斗的開始，而這些,，就是我們置業(yè)顧問的天職,。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好,，綠化好,，位置好，環(huán)境好,，服務好,，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的，所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢,？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格,、位置,、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,，需要我們去協(xié)調,、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1,、主觀認識不足,，談客戶時思路不夠清晰,；

2、自身沒有足夠的意志,，對自我的銷售欲望不夠堅定,；

3、計劃制訂得不合理,，脫離客觀實際,，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶,。

4,、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位,。

5,、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后,。

6,、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯,。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容應對,。