在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告,。下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
佳家瑪超市
7月15日至8月15日共30天
今年暑假,,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,,所以,,從7月15日至8月15日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員,。
剛開(kāi)始的時(shí)候,,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已,。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),,其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間,。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,,這是原則,。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),,工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,,而且也有點(diǎn)吃不消,,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,,還是可以克服的,。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,,還有定時(shí)查價(jià),,看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,,如果有新的商品,,就需要幫忙上貨,,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),,一開(kāi)始的時(shí)候,,我覺(jué)得,,自己只是售貨員,,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員,。但是,,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣,。而且,,我后來(lái)思考了一下,,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,,“不在其位,,不謀其政”的話,,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi),。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,,每個(gè)人都只是只顧自己的表演,。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的,。我們所要做的,,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,,完成社會(huì)的工作,。
雖然只是在超市工作,,但是我覺(jué)得還有很多收獲的,。最主要的就是,,每天都會(huì)碰到很多很多的人,,這就要求自己與形形色色的人溝通。其實(shí),,平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,,但是我也知道,,將來(lái)要作為一名老師,,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,,還是學(xué)生家長(zhǎng),。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,,不斷的克服自己,,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),,我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,,只要它融入到生活中了,,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的,。
在超市工作了一個(gè)月,,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,,對(duì)顧客不甚熱情,,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,,顧客都不愿碰到這樣的人,。我想,作為超市,,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠,。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,,而且也有利于提高員工的積極性,。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
在今年的寒假里,我參加社會(huì)實(shí)踐,,我明白了社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門(mén)第一步,,繼而走向社會(huì),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,最后投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識(shí),。將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,猶如白云蒼狗,,一晃而過(guò),,卻使我從中學(xué)到了很多知識(shí),領(lǐng)悟了很多這里,體會(huì)到了酸甜苦辣,,而這些東西確實(shí)我在學(xué)校里無(wú)法感受體會(huì)的,,這將讓我終生受用。此外,,在這次社會(huì)實(shí)踐中,,加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
xxx友友購(gòu)物廣場(chǎng)
大約兩個(gè)月
商品售貨員
接觸更多的人,鍛煉口才,,接掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,。
這一次實(shí)踐中,我受益匪淺,,領(lǐng)悟了很多,,也學(xué)會(huì)了很多。
21世紀(jì),,最不缺的就是人才,,人才大街小巷隨處可見(jiàn),每天成千上萬(wàn)的人才在跟著我們一起競(jìng)爭(zhēng)工作崗位,,搶飯碗?,F(xiàn)在,找份工作真的很艱難,。在找寒假工的時(shí)候,,我跑了很多家公司,超市,,快餐廳,,可他們都招滿(mǎn)了人。真正招人的很少,,不然就是工資太低了,,人民幣不停地升值,物價(jià)上漲,,就不見(jiàn)工資上漲,。我好不容易才找到一家超市,,工資雖然比較低,但來(lái)應(yīng)聘的人很多,。我通過(guò)面試中的過(guò)五關(guān),,斬六將,最后我才贏得這份工作的,。這期間耗費(fèi)了我?guī)滋斓臅r(shí)間,。
在超市里那段時(shí)間,每一天馬不停蹄地工作,,中午休息地時(shí)間少得可憐,,經(jīng)常要加班。我工作時(shí),,站到雙腿都發(fā)麻了,,但還是要壓抑自己心中的郁悶與暴躁,露出最親切的笑容來(lái)服務(wù)客人,。每一天,,面對(duì)形形色色的人物和貨物,兩眼昏花,。有些刁蠻的客人總是為難銷(xiāo)售員,,但我不能對(duì)他們發(fā)脾氣,畢竟“顧客是上帝”,,我只能耐心地回答他們提出的問(wèn)題,,盡量滿(mǎn)足他們提出的要求,。雖然有時(shí)候累得頭暈?zāi)垦?,筋疲力盡,也不敢抱怨,,畢竟這是工作,,不是游戲。不管怎么樣辛苦,,我還是硬著頭皮,,認(rèn)真把該做的工作做好。我以前看著那些銷(xiāo)售員穿得光鮮亮麗地站在超市里,,總以為他們的工作輕而易舉,,我試了一下,才發(fā)現(xiàn),,一天站至少八個(gè)小時(shí)以上,,真的不是那么好受的。平時(shí),,我總是輕輕松松地從父母的手中接過(guò)零用錢(qián),,用完了再想父母要,,天真地以為父母真的有一座金山,取之不盡,,用之不竭!現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),,那些都是父母辛辛苦苦地,費(fèi)盡了力氣,,汗?jié)褚卤巢艙Q來(lái)的血汗錢(qián)!當(dāng)我領(lǐng)取到那么一點(diǎn)點(diǎn)工資,,眼角都濕潤(rùn)了,這段時(shí)間這么辛苦地工作,,才換來(lái)那么一點(diǎn)點(diǎn)工資,,可見(jiàn),這錢(qián),,賺得多不容易,。
三
在公司里里,有很多的管理員,有管理員工,還有貨物的等等,。他們就如同在學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)生會(huì)里干部,。成為一位成功的管理員是相當(dāng)不容易了,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好員工,下屬,,要做到讓他們覺(jué)得管理方法有可行之處,,讓他們心服口服,才是真正的管理者,。我在超市里,,發(fā)現(xiàn)那些管理者的管理非常專(zhuān)業(yè),他們根據(jù)馬克思主義的原理,,具體問(wèn)題具體分析,。面對(duì)不同的貨物采取不同的方法,管理不同的員工就因人而異,,采取不同的方法來(lái)管理,,所以超市里各方面的運(yùn)行都非常得有條有理,非常有秩序,。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,,讓我感觸比較大的一點(diǎn)是人際關(guān)系。社會(huì)很復(fù)雜,,形形色色的.人很多,。我們?cè)谕患页欣锕ぷ鳎际菫榱送环N類(lèi)型的工作而來(lái)的,。由于我們生活的背景不一樣,,家庭教育不一樣,年齡也不一樣,,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,,思想固然就形態(tài)各異,。盡管我們無(wú)法去改變這樣的人際關(guān)系,但我們可以去改變自己,,盡可能地適應(yīng),。這就需要我們?cè)诮尤舜锓矫妫渍莆崭嗟募记?。第一,、?duì)人一定要有禮貌,這是必須得,。不管熟不熟,,一定要給別人的第一好印象,這是作為一個(gè)現(xiàn)代大學(xué)生必須具備的,。第二,,要虛心向?qū)W。遇到問(wèn)題,,自己無(wú)法解決的時(shí)候,,虛心請(qǐng)教別人,向別人學(xué)習(xí)等,。盡最大的所能,,去適應(yīng)周?chē)沫h(huán)境。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于一個(gè)行業(yè)來(lái)講是非常重要,,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí),,只靠廉價(jià)的勞力來(lái)賺大錢(qián),這根本就是無(wú)稽之談,。沒(méi)有了專(zhuān)業(yè),, 行業(yè)不可能真正有秩序地運(yùn)行起來(lái)。我在工作之前,,雖然做過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)小小的培訓(xùn),,但這根本就不夠,,還有很多服務(wù)方面的知識(shí),,我從還有學(xué)過(guò)。當(dāng)遇到一些緊急問(wèn)題的時(shí)候,,我就無(wú)從下手,,只能叫經(jīng)理出來(lái)處理。我對(duì)商品管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還比較缺乏,,我整理貨物的擺放和價(jià)格標(biāo)簽核對(duì)的時(shí)候,,偶爾會(huì)出差錯(cuò),因此使顧客拿錯(cuò)商品,,而公司也受到了投訴,,信譽(yù)也受到了影響,。專(zhuān)業(yè)知識(shí)真的很重要,沒(méi)有了它,,在工作的運(yùn)行中很容易出差錯(cuò),,這錯(cuò)可不想我們小時(shí)候做作業(yè),被老師畫(huà)了紅圈后在改正過(guò)來(lái),,就安然無(wú)事了,。在社會(huì)上,一旦出差錯(cuò)了,,事小一點(diǎn),,可能只是皮毛而已;事情大一點(diǎn),不僅損失巨大,,還有可能賠上性命,。
在社會(huì)上工作,可不像學(xué)校那樣,,還有同學(xué)情面可以留,,很多人都是無(wú)情的,自私的,,他們大多數(shù)只為了自己的利益,,基本上都是事不關(guān)己,高高掛起的,。所以,,靠樹(shù)樹(shù)倒;靠人人跑:最好靠自己,自己最可靠,。所以呢,,在社會(huì)上,只有獨(dú)立自主,,自立自強(qiáng)才能創(chuàng)出一片屬于自己的小天地,。在外,什么事情都要學(xué)會(huì)獨(dú)立,,不管遇到什么難題,,靠自己的努力去覺(jué)得。寶劍鋒從磨礪出 梅花香自苦寒來(lái),。在超市那些日子里,,我學(xué)會(huì)了自立自強(qiáng),不用父母靠父母,,我也能自己照顧自己,,自己解決所遇到的困難。
毛主席說(shuō):“身體是革命的本錢(qián)!”這話說(shuō)的可真沒(méi)錯(cuò),。沒(méi)有身體健康,,可真的是什么都做不來(lái),。在社會(huì)上,很多人為了夢(mèng)想拼命奮斗,,飲食不正常,,甚至有時(shí)廢寢忘食,卻落下一身病根,,最后也不能工作了,。所以,身體很重要,。沒(méi)有了健康的身體,,做什么事起來(lái),都是相當(dāng)吃力了,,有了健康的身體,。做起事情來(lái)可能會(huì)得心應(yīng)手,事倍功半;如果是薄弱的身體,,做起事情來(lái)可能就會(huì)事不如意,,事半功倍。我的身體比較薄弱,,平時(shí)運(yùn)動(dòng)得比較少,,在超市工作的前幾天,腰酸背痛,,下班后幾乎筋疲力盡,,當(dāng)然,工作效率也是比較低的,。那些強(qiáng)壯的同事,,工作效率高,看起開(kāi)也很有活力,,跟我截然相反,。身體很重要,照顧好自己的身體,,才能有力氣做你想做的事情,。
以前很多理論地只是都是在書(shū)本上或者是老師的諄諄教誨下學(xué)會(huì)的,卻從來(lái)沒(méi)有真正地去實(shí)踐過(guò),。誠(chéng)然,,一切只是紙上談兵。就算說(shuō)的再好,,沒(méi)有實(shí)踐過(guò),一切也不過(guò)是一文空紙,。在這次實(shí)踐中,,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),,這些知識(shí)都是以前我學(xué)過(guò)的,卻從來(lái)沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò)的,。還有其他的很多知識(shí),,例如:如何處理銷(xiāo)售員與顧客之間,商品與標(biāo)簽的核對(duì)等等,,這些都是我從實(shí)踐中親自體驗(yàn)到得,。課本上的。老師口中的,,和別人說(shuō)的,,都只不過(guò)是前人和別人的經(jīng)驗(yàn),只有真正親自去體驗(yàn),,才會(huì)有真正的收獲,。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,跨國(guó)組織和經(jīng)濟(jì)也越來(lái)也多,。在繁華的城市里,,外國(guó)人也處處可見(jiàn),想要找到一份好工作,,一定要學(xué)好英語(yǔ)和普通話,,這是最基本的。我在超市里工作是,,也遇到一些外國(guó)人,,幸好我的英語(yǔ)講得不錯(cuò),可以與他們很順利地交流,,而有些銷(xiāo)售員在這方面就不行了,。語(yǔ)言很重要,語(yǔ)言不通,,無(wú)法交流,,在工作的過(guò)程中,固然是很吃力的,。
光陰如箭,,歲月如梭。將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐也將結(jié)束,,說(shuō)不盡的汗水與淚水,,道不清的辛酸與苦楚等都幻化成手中緊握著的那么一點(diǎn)點(diǎn)工資。這不僅僅是錢(qián),,是我的青春換來(lái)的知識(shí),,經(jīng)驗(yàn),報(bào)酬。在一次社會(huì)實(shí)踐中,,讓我蛻去了稚嫩,,學(xué)會(huì)了成熟,丟掉了依靠,,學(xué)會(huì)了自力更生,。返校后,我下定決心,,要更加地努力學(xué)歷,,不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提高個(gè)人的思想修養(yǎng)和學(xué)術(shù)的修養(yǎng),,加強(qiáng)自己語(yǔ)言的能力,,從各方面提升自己的才能,以便以后從蕓蕓人才中脫穎而出,,成為社會(huì)需要的全才,。
當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,,感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員,。
由于經(jīng)濟(jì)原因我舅舅家在本村開(kāi)了一家商店,。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,,可看到舅舅忙碌的身影,,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫舅舅分擔(dān)一些,,自己做起了銷(xiāo)售員,并且?guī)途司巳ゼ猩线M(jìn)貨,。
由于上學(xué)的原因,,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,,所以還要接受舅舅的培訓(xùn),。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,,同樣是買(mǎi)東西,我舅舅在時(shí)銷(xiāo)售量就高,,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,,舅舅家里的商品比今年少多了,,但今年推出了涮羊肉,蝦,,帶魚(yú)等等,。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,,消費(fèi)水平也會(huì)提高,,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時(shí)代。舅舅確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。
今年我舅舅家的對(duì)聯(lián)是,,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望,。橫批:誠(chéng)信為本,。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,,倒閉是遲早的,,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我舅舅就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠(chéng),,辦事周到,所以他得人緣很好,,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn),。
雖然我舅舅家的生意還不錯(cuò),但背后是舅舅辛勤的工作。他每天六點(diǎn)種起床,,十一點(diǎn)才休息,,冬天舅舅每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,,這是為了什么呢,?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),,供表哥上大學(xué)嗎,!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏司藥啄耆缫蝗?。他的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,,而且舅舅家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,,看著舅舅臉上一天天增多的皺紋,,看著舅舅勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味,。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,,將來(lái)回報(bào)一切關(guān)心我的人,。