從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步,。那么心得體會怎么寫才恰當呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

職場禮儀培訓(xùn)的心得體會篇一

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職場禮儀培訓(xùn)的心得體會篇二

中國自古以來就是禮儀之邦,。衣食足而知禮儀,。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要,。

首先這次培訓(xùn)完全屬于內(nèi)培,，由我們公司的領(lǐng)導(dǎo)人張霞總經(jīng)理培訓(xùn)，這本身就說明了我們公司除了大力發(fā)展經(jīng)濟外,，更加注重公司人在社會上商務(wù)禮儀形象,。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，朋友的關(guān)心,，贏得同事的尊重,，每一名公司人良好的禮儀可以是自身素質(zhì)的提升，綜合在一起也是我們整個公司的企業(yè)文化不斷地提升,。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美,、完善之美,，更代表一種深刻的道德指引。

當講到著裝禮儀之際,，全場不停地響起贊同的掌聲,。著裝上都想不到穿衣還有很多講究，大到男士西裝,、女士套裝,，小到襪子顏色。在職場公務(wù)場合也是有很多要注意的問題的：如男人的第一套西裝應(yīng)該是藏藍色,，女士絕對不能穿黑色皮裙,、公文包需要同色等等。女士怎么座,，怎么交叉坐姿的腿,，在公眾場合下怎么蹲下拾東西,。特別是餐桌禮儀這部分時,，更是得到大家的共鳴。很多人并不清楚請客到底要怎么請,、在哪請,、請什么，座次、敬酒與勸酒,、請菜與夾菜更是胡亂一氣,。通過這次培訓(xùn)，我覺得學(xué)到了很多實用的知識,。

職場交往是講究規(guī)則的,，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。比如自己的辦公桌,，即是辦公地點,，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔,，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象,，給人第一印象,，能夠給人以美感。因此,，不只是這些禮儀,，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人著想,。從小小的電話,，短信用語，鞠躬禮到文明用語,，似乎我們都有太多的忽略,。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位,，還有我們是否做到了語調(diào)熱情,，大方自然，面帶微笑,，聲量適中表達清楚,，簡明扼要，文明禮貌,，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,，在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙，及時記錄,。

當開會時手機需靜音,，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉,，然后只聽不講,，在30秒內(nèi)結(jié)束通話,。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信、轉(zhuǎn)筆,、補妝,、蹺二郎腿、晃悠,，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為,。打電話時不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,，是要落落大方,，面帶微笑，不要拘謹,，這可是可遇不可求的機會呀,。

同事之間溝通，上下級之間的溝通,，一定要會說話,，說好話，用語言,、文字,、肢體、眼神,、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠，公私要分明,，不要用手指人,，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎,，私下里面不要抱怨等等,。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),，因為我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象面對外界,，并且還要做到學(xué)以致用,。通過這次培訓(xùn)，我覺得學(xué)到了很多實用的知識,。

可以說,，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,，學(xué)會待人接物,，塑造良好形象,，贏得社會尊重,?！彼哉f：知禮懂禮，注重文明禮儀,，是人們成就事業(yè),，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,，將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己,，爭取盡力為我們的客戶提供質(zhì)的服務(wù),，個人與集體共同成長。

職場禮儀培訓(xùn)的心得體會篇三

今天通過電腦視頻學(xué)習(xí)了金正昆教授師德禮儀規(guī)范講座,，我感觸頗深,，受益頗多。

“師者,，所以傳道,、授業(yè)、解惑也”,，在做中觀看“金正昆教授教師禮儀講座”時,，就有對老師的基本印象。加入教師這一行業(yè)后,，總是力求用一個教師的標準來規(guī)范自己,。近來，學(xué)校舉行教師禮儀講座,，組織教師學(xué)習(xí)金正昆教授主講的禮儀,，使我對教師禮儀有了新的認識。

在這個急功近利,、物欲橫流的社會,，只有學(xué)校這片天空純凈。在學(xué)生的眼中,，教師不同于社會的一般人,，教師應(yīng)是社會的規(guī)范、道德的化身,、人們的楷模,、父母的替身。學(xué)生把禮儀規(guī)范,、道德高尚的老師作為學(xué)習(xí)的榜樣,。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣,，有的學(xué)生甚至還模仿老師的為人態(tài)度、情趣愛好,、行為舉止,、音容笑貌等。

在教學(xué)中,，我認識這樣一個語文教師,，上課風(fēng)趣，為人正直,，深得學(xué)生的喜愛,。一段時間后，我們在進行學(xué)生作業(yè)展覽時,，發(fā)現(xiàn)他的學(xué)生的字體筆跡竟和這位老師相仿,。這一點讓我很震驚，原來老師的行為會對學(xué)生會產(chǎn)生這樣大的影響,?？梢哉f，教師專業(yè)素質(zhì)重要,，道德素養(yǎng)更是不可忽視,。師德是教師的靈魂，是教師人格特征的直接體現(xiàn),。

既要言傳,，又要身教。這無疑對教師提出了更高的要求,。教師要為人師表,。首先就要強調(diào)教師的自省自律，以身作則,，言行一致,。要求學(xué)生做的，自己首先要做到,，禁止學(xué)生做的,，自己堅決不做，在行動上要為學(xué)生做出表率,。作為一位語文教師,，我覺得上課時用清晰條理的板書、正楷剛勁的粉筆字是必要的,。所以上課時,，我總是很認真的去做好這個“表面”工作，一筆一畫的寫，并且告訴學(xué)生,，“寫好方塊字,，培養(yǎng)正直品格?！?/p>

“教師無小節(jié),，處處是楷?！?，“形象的生命更重要”,。教師要從生活小節(jié)入手，從小事做起,，從嚴要求自己，才能做到為人師表,。學(xué)校本學(xué)期要求每一個學(xué)生佩戴?？ㄟM校園，可以讓學(xué)生明白自己的身份學(xué)生,，是來求知的;也可以保證學(xué)生的安全,，防止閑雜人員進校,。對于這一舉措，學(xué)生并不明白,，所以我上課也佩戴?？?，并告訴學(xué)生,，這是應(yīng)該做到的,。再說這新廣播體操學(xué)習(xí)，我不知道學(xué)生在體育課上是否學(xué)得認真,，但當我們教師站在學(xué)生后排，跟著學(xué)生一招一勢做時，學(xué)生們做得是很認真的,。我想,，正是在這小事中,，我們教師對自己嚴格自律，學(xué)生也會培養(yǎng)良好的習(xí)慣,。

要讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),，教師也應(yīng)該成為求知的榜樣。教師不能滿足于先學(xué)于學(xué)生,，而且要堅持繼續(xù)學(xué)習(xí),，堅持終身受教育。隨著形勢的發(fā)展，高科技突飛猛進,，讓人感覺到一停止學(xué)習(xí),，就會落伍。當今的時代,，人們只有具備了學(xué)習(xí)的能力,，具備了可持續(xù)發(fā)展的能力，才能獲得生存的社會位置,。教師不但要自身保持一種勤奮學(xué)習(xí)的能力，還要把這種學(xué)習(xí)能力無私地傳授給自己的學(xué)生,。今年開學(xué)初,，我將所教的班級進行分組教學(xué)，并要求每個小組學(xué)生制定切實可行的學(xué)習(xí),。同時要求班級干部給我制定一個學(xué)習(xí),，并請班干部監(jiān)督。每天早晨,，當我進教室時,，我就大聲讀學(xué)生給我的作業(yè)(學(xué)生要檢查的，可不是鬧著玩的);學(xué)生也大聲背誦讀我給他們的任務(wù),。這樣,，在我和學(xué)生之間,，就形成了互督促互進步的學(xué)習(xí)氛圍。我相信,，我會用我的求知熱情去帶動學(xué)生進步的。