在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧

企業(yè)人力資源部年終工作總結報告篇一

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑,。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

20__年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

1,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

2,、負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少，經常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

3,、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同,，員工工作時間經常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤,。

今年以來，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得

自身專業(yè)素質,，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好!

企業(yè)人力資源部年終工作總結報告篇二

本人本著積極進取、團結奮進,、配合各部門工作的基本原則,，充分發(fā)揮各自的主觀能動性，耐心認真服務于全體員工,，為公司的正常運轉和發(fā)展做了大量的基礎性工作,，現(xiàn)在將具體情況總結匯報如下：

一、工作回顧

(一)對外招聘工作及公司員工基本情況,。期間共招聘新員工23人,，其中中層管理人員4人,，業(yè)務技術人員12人,，職能部門人員5人，作業(yè)人員2人,。在招聘工作方面,，由于受“用工荒”影響，整個招聘工作壓力較大,。在這種形勢下,，本人靈活應對，擴大招聘渠道，針對不同的人員需求,，分別采取刊登報紙廣告,、現(xiàn)場招聘、網上招聘等多種形式,，與泉州市人才大市場,、廈門人才市場、員工介紹及到外地招聘,、及時為公司招所需的人才,，但是效果不是很好。

為了提高監(jiān)控力度,，為人員流動,、人力資源成本等的分析提供基礎數(shù)據，本人制定了符合公司現(xiàn)階段發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，編寫了人數(shù)月報,、人員情況月(季)報制度，并組織各公司實施,。通過一個月人員的變動調整,，截至今年12月底，冠益管道員工總數(shù)__人,，美升型材__人,，房地產__人。期間對公司的各項培訓工作也是有本人一人完成,，并制定有培訓計劃,、跟蹤及評估報告同時也開發(fā)了適合各層級的培訓課件。

(二)工資管理情況,。在工資管理方面,，對工資審核不夠嚴格把關，整個集團領取薪酬月均__人,，比去年同期人均工資__元/月凈增__元,，凈增比例為__%;工資總額__萬元，比去年同期工資總額__萬元凈增__萬元,，凈增比例為__%,。

(三)勞動關系。為了明確勞動關系,，避免勞動糾紛,，為企業(yè)提供穩(wěn)定的內部環(huán)境，我部組織各公司辦公室與現(xiàn)有正式員工簽訂勞動合同,，并做好最終的審核、簽收工作。同時,，我部還對原有的中,、高層管理人員的合同期限作了調整，但是因為各種原因,，還有很多沒有簽訂勞動合同,，本部門將繼續(xù)努力，做好勞動合同簽訂工作,，同時制定更實際的方案來督促改進勞動合同簽訂的效果,。

(四)社會保險工作及暫住證的辦理。1,、社會保險,。2、工傷理賠,。本人自任命開始至今積極配合公司法務并和保險公司建立良好關系,。任命至今無任何工傷事故發(fā)生。

(五)崗位描述,。兩部門合并初期,，對公司的職位及崗位描述沒有及時的明確，導致現(xiàn)在公司崗位部不清,，職責部不明的狀態(tài),，至今日起，將展開對各部門的職責及崗位進行全面的做好崗位描述等工作,，包括薪資明確,。

二、存在的不足和有待改進的工作

(一)部門內部工作流程要進一步規(guī)范,。公司的發(fā)展對我部提出了更高的要求,，我部至今沒員增1人，同時工作任務也變得更加復雜,，人員需求的審核,、招聘、體檢,、報到,、辦理社保等一系列工作需要相互配合、及時反饋的情況也越來越多,。但由于人事只有一人,，不能同時完成多人工作，導致部分工作處理不及時,。

(二)對相關政策法規(guī)的了解不夠,。日常工作經常會涉及到人事,、勞動部門、社保,、等部門,，對這些部門的有關政策法規(guī)的掌握，員工咨詢某些相關政策時,，無法給出一個完善的解答,。人力資源部人員本應成為此類問題專家，把這些問題解決好了,，我們再開展培訓,、績效等更高一層次的工作時，才能有“底氣”,。由于此類工作涉及到國家,、泉州市等各級政策法規(guī)，并且這些政策法規(guī)也時有變化,，因此,，我本人應該嚴格要求自己，加強政策法規(guī)的學習,，并密切關注其變化,。

(三)人事制度不健全目前，公司的招聘,、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方,，與各子公司辦公室也經常因為這些問題而互相報怨。出現(xiàn)這種問題有多方面的原因,，報怨也不是解決問題的方法,。從我本人來講，一方面應該與各子公司辦公室加強溝通互相了解對方的實際情況,，另一方面應該制訂相應的管理制度,，明確規(guī)定各方的責任，讓工作有章可循,。人事管理的相關制度對規(guī)范集團的人事工作,、防止勞資糾紛、保證公司的正常運轉具有重要意義,，因此,，在制訂完善公司制度方面，我還需做大量的工作,。

(四)與員工缺乏溝通我部目前還是一個基礎的服務性部門,，雖然每個部門都應該培養(yǎng)互為服務的意識，但我部在這方面更應成為全公司的表率,，以利于日后更高層次的`績效,、薪酬政策的推行,。但是，由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳,，員工對這些與自身利益密切相關的服務了解不夠,，以致于經常抱怨,。因此,，我部應樹立服務于員工的意識，積極探索有效的溝通渠道,，加強與員工的交流,，提高員工的滿意度。

(五)培訓工作力度不夠,。公司的培訓工作目前還未成體系,。

中高層管理人員沒有定期培訓，但由于培訓內容沒有系統(tǒng)規(guī)劃,，針對性不強,，培訓形式單一，培訓難以收到實效;普通管理人員及技術人員的培訓隨意性大,，沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀原因,，未能及時組織有效的培訓。

公司正在高速發(fā)展,，對人員素質的要求也將越來越高,，現(xiàn)在不加強培訓，今后人員素質不高必將成為公司進一步發(fā)展的瓶頸,。

因此,，必須從現(xiàn)在開始將培訓重視起來，加大工作力度,，在這方面,，有兩項工作必須先做好。首先,，從制度上明確我部及相關人員和部門在整個培訓工作中的責任和權利,。只有職責明確了，培訓工作才便于展開,，才能使培訓工作由我部的“一廂情愿”轉變?yōu)槿珕T積極參與,。其次，在思想意識方面加強宣傳,，讓各級管理人員認識到人才培養(yǎng)的重要性,。

我公司有很大一部分中層管理人員是技術出身或快速提拔上來的，他們作為一個部門主管,，卻不知如何指導,、激勵下屬,，更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責。

針對這種情況,，我們可以開展類似“領導力”,、“執(zhí)行力”、“生產主任的提升”等培訓,，讓他們從思想上形成一個轉變,。

企業(yè)人力資源部年終工作總結報告篇三

20__年，在公司領導的指導及大力支持下,，__x公司行政部以行政管理,、人力資源保障、后勤服務等重點工作為支撐點,，以發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的紐帶作用為亮點,，圓滿的完成了行政部各項工作任務,，取得了一定的成績，為公司總體目標的完成做出了積極貢獻?，F(xiàn)將行政部一年的工作情況簡要匯報如下：

一,、加強行政管理，為公司高效運營保駕護航

1,、組織證照審核

上半年行政部按時完成了公司營業(yè)執(zhí)照,、組織機構代碼證、稅務登記證,、開戶許可證,、工會組織機構代碼證等證照的年檢工作，另外,，20__年殘保金審核與勞動保障監(jiān)察年審工作也按時完成,，為公司的正常運營打下基礎。

2,、完善制度建設

為了加強公司管理,，提高公司運營效率，行政部今年建立并完善了多項規(guī)章管理制度,，其中包括財務管理制度,、合同管理制度、檔案管理制度,、采購制度,、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定制度的同時,，重落實,、重監(jiān)管,，行政部帶頭執(zhí)行、帶頭監(jiān)督,、帶頭落實,，確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上,。

3,、加強檔案管理

檔案管理工作細致、繁瑣,，行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案,、培訓檔案;同時合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確,，嚴格規(guī)范;周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報,，做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

4、樹立公司形象

行政部努力提高公司知名度,，樹立企業(yè)品牌形象,，積極參與地縣組織的各種活動及審查，在各種評優(yōu)爭先活動中取得了矚目的成績,，先后被自治區(qū)授予“高新技術企業(yè)”及“科技進步企業(yè)”榮譽稱號,，被__地區(qū)授予“重合同，守信用”單位榮譽稱號,，被__地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進企業(yè)”榮譽稱號并頒發(fā)了“__地區(qū)科學技術進步獎”,，被__縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號,，被__縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號,，被__縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號,。

此外，我公司今年與__縣經濟技術開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了__縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式,，奠定了我公司科研龍頭地位,，增強了我公司市場競爭力,，為爭取自治區(qū),、國家資金方面打下了基礎。

5,、狠抓安全管理基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產的實際情況,，行政部作為公司安全領導小組的重要組成部分,，兩項工作齊抓共管、毫不松懈，落實領導值班備勤制度,，加強安全生產管理，嚴防死守,，杜絕隱患,，維護了公司的安全穩(wěn)定,，再創(chuàng)無重大安全責任事故年,。

6、黨團工建設

為充分發(fā)揮公司黨支部,、共青團支部的模范先鋒作用,，今年發(fā)展黨員3名，發(fā)展積極分子3名。與__縣總工會簽訂了公司20__年的《集體勞動合同》和《女職工勞動權益保護書》,，確保了公司用工的合法有效,，同時員工權益也得到了保障。

二,、完善人力資源體系,，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障

1、組織人才招聘

年初,，行政部通過宣傳并與人力資源市場,、各大職業(yè)院校聯(lián)系，全方位動員,，共計招聘新員工70余人,，保障了生產運營的人員補給。

2,、組織員工培訓

組織新入職員工進行崗前培訓,，定期組織員工進行安全生產、成本控制,、崗位職責,、績效考核、管理制度等方面的培訓,，組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料,。通過培訓學習活動，員工精神面貌更加積極,，工作中責任心明顯加強,，執(zhí)行力明顯得到提高。

3,、落實三個100%

勞動合同：行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會，用維漢兩種語言進行講解動員,，同時用維漢兩種文字合同書進行全員新簽和續(xù)簽勞動合同,，后續(xù)人員入職當天就簽訂勞動合同，做到了勞動合同簽訂率100%,。

社會保險：幾年來,，我公司一直按自愿原則繳納社會保險，繳納率為60%,。今年,，根據總公司下達的規(guī)定，我們對全體員工社保繳納情況進行反復梳理,、歸納,，確保一個不漏的進行匯總并落實到位。目前我公司總人數(shù)__人，原繳納人員__人,，新增人員__人,，x人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關系，x人為退休返聘人員,。意外險：年初,，公司已為一線員工、銷售人員,、司機購買了人身意外保險,。根據總公司下達的指示，我公司現(xiàn)已為其余全體員工購買了人身意外保險,，做到了100%員工參加意外保險,。

4、加強績效管理

完成績效考核指標表的制定與收集工作,，配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作,。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作,，績效合約簽訂率達100%,，合理層層分解績效指標，切實落實了“千斤重擔人人挑,，人人頭上有指標”的管理理念,。

5、加強員工考勤

重點對考勤制度進行了深化管理,，細化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計口徑,。各部門負責人對本部門考勤直接負責，嚴格落實考勤制度,?？记谥袉T工入職、轉正,、離職,、薪資標準等情況必須清楚反應，對員工出差,、工資變動,、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。

6,、豐富員工文娛生活

多次組織籃球比賽,、歌舞表演、聯(lián)歡晚會等形式多樣的文體活動,，豐富員工的業(yè)余生活,，提高員工的團隊合作意識以及工作積極性,，增強公司的凝聚力，提升公司的核心競爭力,。

三,、提高后勤保障水平，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境

1,、監(jiān)管工程建設

為了提高員工的生活質量,，在行政部的監(jiān)督管理下，于10月完成了二層職工公寓,、職工浴室,、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作。為了節(jié)約成本,，行政部多次組織員工參與到建設工作中,，為工地搬運紅磚35萬余塊，攪拌,、澆筑混凝土300余立方,，搬運裝卸建筑模板1000余塊、鋼管20__余根,，鋪設水泥地面1000余平,，加速工期建設，降低工程成本,。同時組織員工自己焊床改床,，共焊接單人床20張，雙人床10張,，改裝舊床30張,，裝釘床板30張，節(jié)約了部分裝修成本,。此外,，還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修，解決了行政,、銷售,、售后各部門擠于一室的窘境，改善了員工的辦公條件,。

2、提高食堂服務水平

在食堂管理方面,，我們堅持以人為本,，關心職工生活，不遺余力的提高食堂服務水平,。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,，而是在服務態(tài)度和飯菜質量上下工夫,，每天更換菜式，并增加了肉餡餅,、牛肉面等主食,，做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理,，確保員工的生命健康安全,，做到責任到人，抓緊抓實,，抓出成效,。

3、嚴抓宿舍管理

公司住宿員工約60余人,，安全,、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,，行政部制定了宿舍管理制度,，并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,，實行員工住宿按車間相對集中制,，不定期組織員工進行安全教育，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生,。每月不定期對員工宿舍進行衛(wèi)生檢查評比,，對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進行獎勵，對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進行全廠通報批評,，并限期整改,，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。

4,、確保冬季安全供暖

為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境,，行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查，增加相應的配套設施,，施行全方位的維修保養(yǎng),，確保排除安全隱患，并由縣質量技術監(jiān)督局和燃氣公司驗收合格,，保證零安全事故,，以免造成公司人財損失。

5,、加強綠化管理

行政部充分利用停產休整時間,，組織員工平整、翻挖土地4500平米,，種植葡萄2隴,，補栽塔松,、杏樹等20余株，撒種鮮花近100平米,，重新排布,、改造原有綠化管線3000余米，為公司節(jié)省資金8000余元,。此外對廠區(qū)內綠化帶以及樹木進行定期澆水,、修護，為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境,。

6,、提高日常服務工作質量

加強車輛管理控制，規(guī)范車輛使用審批制度,，對用車里程數(shù)及加油加氣費用進行嚴格登記管理,，銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示匯報。辦公耗材管控及辦公設備維護保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作做到了正常有序,。深入到一線員工隊伍中去，多交流,，多溝通,，切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當?shù)厝肆Y源與社會保障局,、工商局等各職能部門的關系,，做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋,，在協(xié)助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位,。

四、存在的問題與不足

過去的一年里,，在公司領導的重視和指導下,，在各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,，但是仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：第一，由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力及其他客觀條件限制，不能把每件事情都做到盡善盡美,。第二,，制度落實力度不夠，由于公司事務繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實的現(xiàn)象,。第三,，工作中有時存在畏難情緒，對事情的困難準備不足,，缺乏追根究底的精神,。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中，由于工作疏忽,，細節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏,。因此，行政工作必須端正工作態(tài)度,，認真反思,，避免在以后的工作中重蹈覆轍。

五,、20__年工作計劃

1,、由于我公司少數(shù)民族同志較多，人員流動較大,，為保證生產運營的人員補給,，我們將通過各種形式大量招聘，確保滿足崗位需求,。

2,、對新上崗員工進行崗前培訓，主要包括企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、產品知識、工作技能,、安全生產等內容,，并定期組織全體一線員工培訓學習。

3,、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測,，并建立職工健康檔案。

4,、加強企業(yè)文化建設,，不定期開展形式多樣的文體生活，定期更新“廠風宣傳欄”的內容,，在公司內部努力營造“比,、學、趕”的良好工作氛圍,。

5,、嚴格執(zhí)行股份公司各項績效考核管理規(guī)定,，根據與公司簽訂的績效責任書，層層分解到部門員工,，完成員工績效合約的簽訂,。

6、按時完成公司的各項證照的審驗工作,，便于公司融資,、招投標等工作的順利開展。

7,、制定本年度部門費用控制措施,，并組織實施，降低公司的運營成本,。

8,、深化落實公司的各項管理規(guī)章制度，包括外來人員登記,、車輛進出登記,、公章管理、文件存檔,、資質借閱登記,、考勤等制度，定期檢查,、落實,。

9、加強安全防護工作,，公司安全領導小組常抓不懈,、責任到人，消除安全隱患,。在特殊時期加強巡查防護力度,，再創(chuàng)無重大安全責任事故安全年。

10,、積極配合各部門的工作開展,，及時完成領導交付的臨時性工作，幫助解決員工的實際困難,，做好公司的后勤保障工作,。

20__年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研,，掌握實情;加強管理,，提高服務;努力提高行政部人員的自身綜合素質，加強理論學習,、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識，充分調動工作積極性,，使行政部的工作再上新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!

企業(yè)人力資源部年終工作總結報告篇四

時光如白駒過隙,，轉眼間我來酒店上班已經有7個多月了,，回顧這段時間工作中的點點滴滴，我也在不斷的學習著,，成長著,。之前從未從事過酒店相關的`工作，剛開始工作,，總覺得自己學到的知識不夠用,，在我們人力資源部領導的正確指導下，和同事的共同努力下,，我們努力學習,，積極工作，同心協(xié)力,，完成上級和公司領導交給的各項工作任務,。雖然我們部門成立時間不長，但在本年度工作中,，通過考勤管理,、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,，都有突出表現(xiàn),。

根據酒店各部門的工作安排，20_年,，我們部門從員工招聘到勞動關系等,，做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟,。但同時,，仍有很多工作沒有開展或者很不完善，為此,，在20_年開始之際,，重新審視完成的工作，總結經驗和不足，以便于今后更好地開展工作,。以下,，我將本年度的工作做一個總結：

一、招聘工作

20_年,，隨著酒店工程項目的逐步完成,，我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,，人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,，因此，我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,。

從6月份開始,，我們通過網絡招聘、現(xiàn)場招聘,、華商報周末版招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘,。20_年6月30日，酒店在職人數(shù)為71人,，直至20_年12月1日酒店總人數(shù)增至187人,，累計入職人員116人，轉崗至集團其他部們人員3人,，離職人員49人,。

在此期間共收取應聘簡歷、電話,、信息不計其數(shù),，依照酒店人員編制，我們的任務依舊艱巨,，通過網絡,，酒店led滾動宣傳，依舊在不斷的為20_年招聘工作做前期鋪墊,。

二,、制度建設及員工手冊

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓?！本频甑母黜椧?guī)章制度是必不可少的,，而最適合我們酒店的制度才是最優(yōu)的選擇。以這個為基準,，根據酒店的實際情況,，我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比如員工餐廳,。比如保安宿舍,。

隨著規(guī)章制度的落實，我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,，提出了不少意見和建議,，員工手冊也一步步完善起來了。

三,、薪酬福利管理

這是激勵員工努力工作最有效的方法之一,。酒店現(xiàn)在處于開荒期，各項工作都比較辛苦,，我們不僅從精神上給予安慰,，還會盡量在物質上滿足大家。迄今為止,，我們共組織過兩場生日聚會,，一場表彰大會，讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖?，F(xiàn)階段，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,，以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的,。

四、培訓與開發(fā)

對于剛入職的員工來說,，要盡快適應并勝任工作,，除了自己努力學習，還需要公司提供幫助,。對于在崗的員工來說,，為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能,?；谶@兩個方面，組織有效培訓,，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要,。

通過一年的工作，隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,，根據酒店工程逐步竣工,，通過對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結，我們人力資源部將在20_年度有計劃,、有側重地開展各項工作,，現(xiàn)將主要工作分解如下：

一、招聘與配置

我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大,，因此,，基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業(yè)屬勞動密集型產業(yè)，具有人員流動率較高,、且外來務工人員較多,。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發(fā)展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,，20_年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展,。

1、計劃采取的招聘方式：

①加大專業(yè)院校聯(lián)絡,，與我們所聯(lián)系的院校建立實習就業(yè)一體的用人關系,。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實習生，主要安排在餐廳服務員,，這樣,，可以大大緩解酒店旺季用工壓力。

②通過招聘廣告,、社會關系加大酒店宣傳力度,，引進酒店管理人才。

③ 鼓勵內部員工介紹,。

④聯(lián)系附近居委會,，推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業(yè)人員。

其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則,，不限省市地區(qū)進行校園宣講及專場招聘會,，積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現(xiàn)場招聘主要以西安市內人才市場為重點;網絡招聘主要為公司投放招聘網站,，酒店微博,，并收集各網站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。

2,、各部門應在20_年目標制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報,，以便人力資源部合理安排招聘工作。

3,、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資,。

二、薪酬福利管理

1.將逐步落實員工各項社保的繳納,。

2.策劃并舉行每個季度優(yōu)秀員工評選的表彰大會及員工生日會,。

三、員工關系管理

1,、將員工勞動關系及人員信息檔案規(guī)范管理,。合理分類各種員工信息，統(tǒng)一管理,。人事檔案要查缺補漏,，認真梳理,。應聘登記表、照片,、身份證復印件等全部要在案,。

2、員工溝通將是今后工作的重點,，建立員工溝通制度,，定期進行員工訪談，包括試用期溝通,、轉正溝通,、離職溝通等。有效改善和提升員工關系管理水平,，同時提高員工合理化建議的積極性,，為酒店領導決策提供參考依據。

3.為員工提供培訓和職位晉升的機會,，預留職位,，為員工提供進一步發(fā)展的成長空間，滿足員工自我發(fā)展的需要,。

人力資源管理工作任重而道遠,。以上是我個人對20_年工作的總結和對20_年工作的展望，相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,，將人事管理工作提高到一個新的臺階。

企業(yè)人力資源部年終工作總結報告篇五

今年是公司的年,，在各部門緊密團結,、努力下，基本完成總公司的各項管理工作,，為年全年工作劃上了一個完美的句號?，F(xiàn)就年人力資源工作總結及年計劃擬定如下：

一、據公司戰(zhàn)略需求調整與整合組織架構

為適應集團發(fā)展目標,，隨著公司改革落實,，對集團組織架構調整與整合，核心內容調整包括：

a),、省內生產基地：

b),、外省生產基地：各自獨立運營及管理。

c),、總公司職能部門：

二,、規(guī)范崗位職責，形成崗位描述表

在組織架構調整后,，人力資源部牽頭,，要求各部門重新依據管理體系的要求對部門,、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進行職能描述,、崗位職責,、崗位任職資格在內的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準,，便并部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化,。

三、通過崗位分析,，定崗定編定員工作,，進行人員簡精。

根據公司提出開源節(jié)流的精神,，以精干,、高效的原則，各單位據情況進行合并,、人員簡精等進行定崗定員,，具體情況如下：

a)、與交管部合并,。

b),、對各部門崗位分析，結合工作情況,，實行人員簡精,，人數(shù)為人。

四,、人員招聘

1,、規(guī)范招聘流程：建立招聘管理體制，制定并實施《招聘管理規(guī)定》,，實施常規(guī)崗位筆試測試,。

2、建立公司全方位招聘渠道：

①,、開通網絡招聘渠道,，滿足不同層次人才需求。網站有5家：

全國性網站

區(qū)劃性網站

專業(yè)性網站

②,、簽訂1家專業(yè)獵頭公司,，拓展中高端人才渠道,。

③,、加大行業(yè)內人才挖掘并定向挖人,、同事介紹,、人才市場現(xiàn)場招聘等,。

④,、員工主要通過：周邊地區(qū)現(xiàn)場設點,、設置推薦獎勵介紹,、協(xié)議派遣繭工、中介招聘,、張貼公告,、學校合作等渠道進行招聘。

3,、招聘人數(shù)：

①,、企管人員：新招企管人數(shù)為人(包括晉升)。

企業(yè)人力資源部年終工作總結報告篇六

時光飛逝,，轉眼間20xx年就快過去了,，在工作這一年中，感受頗多,，收獲頗多,。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作,。在此,，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,，努力做好本職工作。

回顧一年,，現(xiàn)將個人的工作總結如下：

在工作紀律方面,，遵守公司規(guī)定，按照公司制度做好自己的工作職責,。

在思想方面,，堅持一切從我做起，實事求是努力認真,，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作,。

在自身方面,，我認真積累工作經驗，注重專業(yè)理論知識的完善,，堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習,，以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,，為公司的發(fā)展添磚加瓦,。在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己,，一切以工作為重,，服從領導安排，服從公司的安排,，做好個人工作的職責,，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習,，注重與同事們的團結協(xié)作,，與同事們相處融洽；工作認真主動,，按時按質完成本職工作任務,。在工作中取得了一定成績，但也存在不足,，回顧過去才能展望未來：

一,、工作總結

我的工作可以分為兩部分介紹，一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作,，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作,。

（一）人事文員的工作

1.公司社保賬號的建立。

剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號,，作為一個一心想做人事工作的我,，這是我學習的很好機會，在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程,，需要準備什么材料以及如何辦理,，在怎樣的時間段去辦理。

2.公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案,。

通過給員工簽訂勞動合同,，讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章，另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案,，勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的,，它直接會影響到員工社保的辦理。

3.社保的辦理及社保費用的申報,。

每月給需要辦理社保的員工,，辦理社保增加。給已經辦理過社保的員工進行社保的正常申報,。

4.月度考評工作,。

每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評,，并對考評結果進行核算,，考評數(shù)據進行存檔與管理。

5.組織人員的招聘,、面試和復試,。

根據公司的發(fā)展需要,，在工作期間，組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,，通過網絡招聘和實地招聘現(xiàn)場進行招聘,，聯(lián)系應聘人員過來面試及復試工作。

6.網絡招聘信息的不斷刷新,。

7.人員的入職登記,。

新入職員工畢業(yè)證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔,。

8.考勤管理,。

負責對請假數(shù)據的備份與存檔以及對加班數(shù)據的管理，次月初進行考勤統(tǒng)計和加班統(tǒng)計,。

9.員工工作牌的制作與發(fā)放,。

（二）行政文員的工作。

1.綜合辦文件的管理,。

綜合辦文件按文件內容,，進行分類存放，另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬,，對文件進行編號管理,，在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找，另外存?zhèn)€電子檔的文件臺賬登記表,，萬一以后丟失可以找到,。

2.公司相關費用的報銷及繳納。

公司每月花卉租賃費用的報銷,，每月3號后公司固定電話費用的繳納,、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費信息，保持公司主要領導的手機時刻暢通,。

3.公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集,。

為了公司領導出差或公司接待來客時可以降低成本，用優(yōu)惠價格去酒店住宿,，在工作期間和合肥,、南京、廣州,、北京,、蕪湖,、深圳,、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議,。并搜集了這些領導常去地方的餐飲,、住宿,、租車及娛樂活動場地的信息，方便領導出差使用,。

4.車輛的管理,。

桑塔納車輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請,，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理,，車輛派車單存檔管理，車輛燃油數(shù)據的統(tǒng)計并存檔,，次月初將燃油統(tǒng)計數(shù)據交予財務審核,，并統(tǒng)計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。

5.公司安保檢查工作,、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作,。

每天上午檢查所有在公司的車輛，發(fā)現(xiàn)問題后反饋給所負責該車的司機進行衛(wèi)生打掃,；每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后,，進行衛(wèi)生檢查工作，并把檢查結果登記下來,，如有不良情況和保潔進行反饋,；晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。

6.公共設施設備的日常管理和維護工作,。

公司公共設備的維修工作,，在工作期間主要負責了董事長辦公室數(shù)字電視的安裝和空調的維修、玻璃門透明膜的制作,、董事長辦公室衛(wèi)生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作,。

二、工作中的不足

經過這一年的工作,，我學到了很多東西,，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益,。盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足：

一是缺乏工作經驗是的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素,，不能很圓滑的處理各方面的關系,；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，在處理一些問題上不能得心應手,，個別工作做的還不夠完善,，這都有待于在今后的工作中加以改進。

二是學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習,、運用,，適應公司未來的發(fā)展。一個行政人事職員,，最基本的要熟練公文的起草,，公文格式的了解，公司規(guī)章制度的熟悉,，各種表格的制作,，以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解,。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作,。

三是工作中不夠仔細，不夠認真,，不能夠高標準,、高效率、高質量的完成領導給予的任務,，使之上臺階,、上水平。

三,、下一步工作打算和建議

一是要不斷學習,，充實自己的知識，掌握相關工作技能,，能夠應對未來發(fā)展需要,。

二是要端正工作態(tài)度，提高工作效率,，定下的事情要以最快的速度,、保質保量的完成。

三是要堅持做到五勤,，切實履行崗位職責,。

1.眼勤。每天閱讀文件,，翻看檔案,，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象,。要認真看,，做到取彼之長,，補已之短。

2.手勤,。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累,，對領導的指示都要記錄下來,，從中好好學習，不斷進步,。

3.嘴勤,。在處理日常事務工作中，要多動口向領導和其他同事請教,，對不清楚的事情,，要勤問、勤打聽,，對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦,，尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口了解各方面的工作情況及員工自身情況，實事求是,，及時全面地向領導和上級匯報,。

4.腿勤。做人事的,，要經常走動于社保局,、勞動局和地稅局，不斷從中學習,，從中進步,。

5.腦勤。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。

在新的一年里,，我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作,，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力,！

企業(yè)人力資源部年終工作總結報告篇七

20xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年,。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習,，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年工作總結：

一,、開展全員培訓，提升員工素質

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,。這就需要創(chuàng)造一個公司文化，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施,。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)xx人,，人均參加軍訓20學時,、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時,。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,，去支持公司，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果,。

二,、積極學習、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習,、積累,、總結、提高,；“專業(yè)勤奮“工作、學習理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎,。

三、人力資源的管理和調配

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時,、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行,。

一是年初,，我部門及時地完成了集團公司安置就業(yè)的收尾工作。并與所安置的子子女并簽訂了勞動合同,；

二是根據開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為更換了技術等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱,；

三是集團公司自xx年轉制后至20xx年6月末,，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元,；

四是為適應公司發(fā)展的需要,，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里，共有2xx人通過電話,、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試、面試,、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；

五是根據市里的有關規(guī)定，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司賬戶進行核對,，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息,，做實了以前未做實的x的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元,；

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息；

七是認真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,，在統(tǒng)一考核標準的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進了各部室的工作開展,；

八是10月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導員工理性和規(guī)范工作，充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施,；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經濟補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定,；

十是共受理游客投訴，解決,，另有投訴由于涉及對方自身責任,，目前尚在解決當中。

十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標準,，進而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝套,；棉鞋411雙；毛巾x條,；香皂塊,。

四,、20xx年工作設想

繼續(xù)秉承“團結,、務實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設計

1、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。

2、完成職工工齡確定工作,。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施。

4,、干部,、技術人員信息臺帳。

5,、整理檔案,，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。

6,、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓,。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。

8,、及時做好人員調配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

企業(yè)人力資源部年終工作總結報告篇八

一年的時間又悄悄的從指間流走了,，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年即將到來,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力?，F(xiàn)對今年的工作做一個小小的總結：

1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內容涉及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

2,、負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少,，經常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

3、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同,，員工工作時間經常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

（1）執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。

（2）公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施,。

（3）進行促銷人員的管理工作,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

（4）協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作。包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等

（5）幫助建立積極的員工關系,，協(xié)調員工與管理層的關系,，協(xié)助組織員工的各類活動；此外,，在部門領導的指導幫助下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質,，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。最后,，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好。

企業(yè)人力資源部年終工作總結報告篇九

當新年的鐘聲敲響,，20__年的工作也劃上了圓滿的句號：__x正在一天天壯大,、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領導,、每位的員工共同努力,。幾多辛勞，幾多汗水,，幾多收獲,。回想自己這幾個月的工作,，雖說微不足道,，但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領導的指導下,，同事的支持下,，人事部的工作有了一個好的開端。現(xiàn)將入司以來的工作情況作一總結,，并就近期的工作提一點想法,，請領導審閱。

一,、人事管理工作：

在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實施,。

在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》、《離職結算單》,，完善了員工離職手續(xù),。

在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對員工考勤情況進行了統(tǒng)計,，組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作,。

二、勞資工作

在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報,、發(fā)放程序,。

每月底定時核定員工工資，造表上報審批,。確保每月x日將工資發(fā)到員工個人帳戶,。

在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問題,。

三,、檔案管理工作

編制了《部門、崗位設置一覽表》,、《員工花名冊》,、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列檔冊,。

建立了《員工培訓檔案》,、《員工獎懲檔案》。

給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案,。

四,、勞動合同工作

擬定了《實行勞動合同制暫行規(guī)定》、《勞動合同書》,，并上報審批通過,，合同的簽定已于11月底完成。

五,、招聘工作

根據董事長的布置及公司發(fā)展需要,，擬定招聘計劃并據此面向社會廣納人才,，招聘生產,、技術、管理人才近20名,。

按照《用工制度》的規(guī)定進行工人的招錄工作,，經考試、考核錄用工人80多名,，滿足了生產的需要,。

六、社會保險工作

負責公司員工傷保險的申報及理培工作。

辦理員工養(yǎng)老保險異動,、代扣員工個人應繳養(yǎng)老保險金,。

七、員工培訓工作

組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄,。

開展工人崗位培訓工作,。

組織開展新工人培訓及考試工作。

擬定《操作培訓作業(yè)指導書》,。

企業(yè)人力資源部年終工作總結報告篇十

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年,?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領導對人力資源部的建設極為關心,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。

20xx年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責,，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內容涉及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

2,、負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少,，經常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

3、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質的不同,，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據,，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤,。

今年以來,，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得

自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好,！

企業(yè)人力資源部年終工作總結報告篇十一

盡管工作忙碌無比,，但是時間卻不會看我們的情面。當日歷撕下最后一頁的時候,，我們的今年的工作也算是終于告一段落了,。在年末的這段時間，我們人力資源部的每個人都忙碌不堪,。其實在銀行中所有的同事們都是如此,，年末的到來,，導致銀行一下子就邊的熱鬧非凡。而作為銀行人力資源部員工的我們,，就必須對整個銀行員工們的信息和資料進行徹底的核對和整理,。

終于解決了高高的資料，自己這一年的工作也結束了,。面對這一年的情況,，在大概的梳理了一遍過后，其實自己還是比較滿意的?，F(xiàn)在,，對這一年的工作情況我總結如下：

一、工作情況

我在x月x日的時候加入公司,，作為實習生,，我前面一段時間一直都在從事著實習的簡單工作，但是從自己畢業(yè)后,，我選擇留下,，成為一名正式的員工。并且在不斷的學習和了解下,，精進自己的工作能力,，提高自己的工作經驗。

在工作中,，我認真負責,。我基本的工作是對員工的信息進行整理收集，以及一些簡單的傳遞工作,。其中最基本的是對每月銀行員工的考勤表整理,。因為這是關系到大家的重要信息，所以在記錄前,，我總是認真的核對好幾遍,，才敢保存。而在其他的工作中,，雖然并不會什么信息都小心成這樣,，但是我也都非常認真的整理好信息，并做好通知信息的公布任務,。

除此,，我還參加過幾次招聘工作。其實說是招聘更多的其實是對自己的鍛煉,。最終的招聘結果也不是由我來判別,。在嘗試過幾次后，我也開始熟悉這樣的情況,。但是最主要的,，還是要了解我們銀行所需要的是怎樣的人才,。其次，就是要有看穿應聘者的能力的眼力,，這些都需要我好好的累計,。

二,、個人情況

在工作內外,，自己也遭遇了很多的事情。工作中,，因為自己的經驗不足,，常常給大家?guī)砺闊ｋm然大家都很熱情,，但是卻不能總是麻煩大家,。為此，我好好的學習了工作的基本內容,，努力的提升了自己,。

而在工作外，自己在一開始遇上的麻煩是“房子”,，找到一個安定的住所難住了我,，在努力了好幾天后，還是在同事的幫助下找到了適合的地方,。之后靠著自己慢慢的摸索,，我才熟悉了如何在獨自的生活中照顧好自己。

在這一年里,，我最重要的,，就是在銀行里有不少的好同事、好朋友,，他們不僅在工作中教導我,，鼓勵我，在生活中也一直在幫助我,，謝謝大家!

三,、總結

這一年來，自己也不過是成長到了一名普通人事及格的地步,。為了讓自己能幫上大家的忙,，為銀行作出更多的貢獻，我要在今后更加的努力,，進一步提升自己的能力!

企業(yè)人力資源部年終工作總結報告篇十二

時光如梭,，轉眼間20xx年即將結束，新的一年就要開始了,，很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合,，本人的工作崗位是人力資源主管,，主要負責：招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作，現(xiàn)對20xx年的工作總結如下：

一,、工作總結

1,、招聘

為了保證人員的及時到崗，提高招聘員工層次,，人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關系,。招聘工作是人事工作的一個重要內容，需考慮公司的招聘本,，各部門的用人要求,。在招聘工作中，權衡應聘人員的學歷背景,、工作背景,、穩(wěn)定程度等方面的因素，對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,，推薦給公司的用人部門,，經用人部門面試考核后入職。

20xx年度成功招聘46名新員工,，目前在職40人,，員工適崗率超過86%，人員穩(wěn)定程度相對比較高,，目前,，崗位人員已成為公司核心員工。

2,、培訓

新員工入職是了解“不以規(guī)矩,，不成方圓”，入職后,，認真學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度,，不僅規(guī)范自已的行為，在招聘新人后,，給予宣講和指導,。讓每一個加入公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個集體,，讓新員工入職后有強烈的歸屬感,。人力資源部與各部門負責人溝通，安排本年度培訓課程表,，提高員工業(yè)務水平,，共舉辦培訓20場，培訓約500人次，公司人均課時為：27小時/年,，培訓滿意度為92%,。

二、工作中存在的不足和明年工作改進建議

1,、培訓：

（1）培訓課時不夠,，目前培訓周期為二周一。

（2）培訓質量有待提高,，培訓后要與員工溝通,，了解大家的想法與需求，改進方法,，加強內部中工作培訓,，以業(yè)務知識為主,，管理知識和職業(yè)素能為輔,。

（3）分公司培訓，總,、分公司之間多交流,，總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓,。

（4）采用其它技術手段，引用外腦,，聘請專業(yè)人士來為大家做培訓,。

2、員工關系：

（1）這個明年新的工作模塊,，目前公司的員工活動以會餐為主,，其它活動較少；人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼,、比賽等其它活動,，提升企業(yè)形象，表達公司對員工的關愛之情,，聯(lián)絡員工之間的感情,，增加企業(yè)凝聚力。

（2）人力資源部要不定期與員工溝通,，了解員工的真實想法與需求，為大家更好的服務,。

（3）做好與離職員工的面談記錄，控制人員流失數(shù)量。以上是20xx年工作情況的匯總,，希望領導給予指導,，本人會繼續(xù)努力，爭取更大的進步,。有幸成為公司的人,，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中,，并肩努力奔跑,。